2020年志愿者工作总结【最新20篇】

国际志愿者日活动总结

为了传承志愿者精神，响应长沙理工大学校学生会志愿团的号召，土木与建筑学院青年志愿者协会于12月5号展开了以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题口号的一系列有组织和广泛影响的宣传与娱乐活动。

这次活动以关爱生命，预防甲流，传承志愿精神为主要内容，以形式多样的活动为载体，引导同学们积极加入志愿者的行列中，为发展健康向上的精神文化和构建和协长理贡献智慧和力量。

一、 活动过程

活动之一：校内动员大会

12月5日上午7：30开始，志愿者在行健轩2门口集合，7：40集合完毕后，一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“土木与建筑学院”的旗帜，佩带着土木与建筑学院青年志愿者协会的会员证，在领队的带领下，走向文化广场。8：00准时召开志愿者动员大会，在大会期间志愿者安静认真地听歌位发言者的讲话，在签字仪式上志愿者积极主动签名，表现出志愿者饱满的热情与昂扬的斗志。

活动之二：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动

动员大会于8：30结束，土木与建筑学院青年志愿者协会按计划在校内进行校内宣传活动：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动。开始，我们将活动定在文化广场开展，为扩大活动的影响力，随后，活动转移到甘饴园门前。活动中，志愿者热情向前来签名的同学介绍“志愿者”这个大家庭，介绍12月5日这个特殊的日子——国际志愿者日（ivd），宣扬志愿精神。同学在志愿者的介绍后更清楚了解了志愿者这个团体，于是都纷纷自愿留下自己的名字以示对志愿者和志愿精神的支持。签名活动结束后，志愿者将被同学们签满名字的横幅挂在甘饴园的门前，将海报贴在宣传栏，让更多的同学知道、了解志愿者这个团体，让更多的人去传扬志愿精神。

活动之三：青年志愿者协会会员间的趣味篮球友谊赛

签名活动结束后，志愿者于10：00来到活动中心旁的篮球场进行了一场09级会员于08级会员制间的趣味篮球友谊赛。比赛过程中，赛场上的运动员尽情挥洒青春的汗水，享受比赛过程中的无限欢乐，比赛坚持只有友谊的原则，使得大家少了紧张的竞争，多了一份游戏的愉悦。而观赛的同学一边观看精彩的赛程，一边吃喝打闹，相互交流，更拉近了会员间的距离。比赛在同学们愉悦中结束了，大家离去后，留下几位干部清扫活动场地，将活动中留下的垃圾清理干净后才离去。

二、 活动自我评估

总体来说，我们这次以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、 准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天策划部的干部就召集各部门干部商量活动事项和流程，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、 密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。本次活动不仅体现了青志协内各部门的密切合作，更体现了青志协各会员间的团结友好，积极互助。

3、 分工具体安排合理

在活动没有开始之前，领队就已经将工作任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。

1、活动时间上的安排不尽完美。一方面体现在是少数同学因为个人时间安排欠妥以致不能参与活动，另一方面是篮球赛的时间没有达到一致，以致一些参赛同学没能及时到达，时间上应该有个明确安排。

2、活动中少数会员不够积极。签名活动中少数会员可能害羞而表现出欠缺积极，希望以后多举办类似活动，锻炼会员们的各方面的能力。

三、 活动结果及意义

活动虽然小，却含义深远，反响良好，这次志愿者活动将更加强化了我们大学生的社会责任感，加深同学对志愿者精神的了解，这次活动带动志愿者活动的发展，为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。

伴着时代的强音为积极响应祖国号召，20xx年7月，作为刚迈出大学校门还在为工作而奔波的我，就毫不犹豫地加入了“西部计划”志愿者的行列。踏着西行的列车，来到了服务地玉门，时光荏苒，转眼已在这片土地上奋斗了一年，由于服务期满，志愿服务工作也将伴随着结束，现将服务工作总结如下：

一、服务地简介篇

玉门是中国石油工业的摇篮，“铁人”王进喜的故乡。全市总面积1.35万平方公里，总人口19万人，有回、蒙、藏、东乡等31个少数民族，辖4镇7乡。玉门市地处甘肃省河西走廊西端、祁连山北麓，东邻钢城嘉峪关和古城酒泉，西通国际旅游城市敦煌，南接肃北蒙古族自治县，北达中蒙边境，是甘肃省距中蒙边境马鬃山通商口岸最近的城市。嘉安高速公路和兰新铁路横贯全境，历来是中原通往新疆、青海、西藏和连接蒙古、中亚、欧洲的重要通道。

玉门历史悠久，境内有着名的火烧沟文化遗址、昌马石窟、老君庙第一井、干海子候鸟自然保护区、祁连冰川、全国青少年爱国主义教育基地“铁人”王进喜故居纪念馆及其它遍布全市城乡的文物古迹和风景名胜，是世代生活在这里的先民智慧和血汗的结晶，记录着玉门悠久的历史和灿烂的文化。

玉门地域辽阔，资源丰富，全市土地面积20xx万亩，其中绿洲面积216万亩，荒地面积238万亩，现有总耕地44万亩，森林覆盖面积55.5万亩，草原360万亩。玉门市矿产资源丰富，除石油已被开采60余年外，还有煤、石灰石、石棉、硫磺、芒硝、重晶石、金刚砂以及铁、锰、铜、金等矿产品20多种。境内有玉门油田分公司(玉门石油管理局)、核工业四零四厂、八零三电厂、饮马农场、黄花农场等中央、省属大中型企业10多家同时还有甘肃省疏勒河水资源管理局等一批技术密集、人才荟萃的中央、省属驻玉单位。

玉门也是全国重要的商品粮基地，粮食作物以小麦为主，还有玉米、大麦、蚕豆、青稞、豌豆等;经济作物有胡麻、棉花、甜菜、黑瓜子、孜然、啤酒花、红花等。在农业产业化发展中，玉门形成了以“草王”牌饲料、“绿峰春柳”牌啤酒花、“花季”牌孜然、“参乐”牌南瓜粉、“雅丹”牌红花油、“沁馨”牌甜玉米为主的六大农业品牌。

玉门市是一个处在市政迁址后期的城市，由原来的玉门市迁往新市区—玉门镇。现大部分单位已搬迁完毕。

二、工作内容篇

20xx年7月，我光荣的成为一名西部计划的青年志愿者，踏着西行的列车，带着几分新鲜和好奇，来到了早已闻名遐迩的中国石油工业摇篮—玉门市，据市项目办的安排，我被分配到玉门市公安局交警大队工作。作为一名刚刚迈出校门的大学生志愿者，能够到行政机关工作，机会十分宝贵。玉门市公安局交警大队地处玉门市老市区，来到服务单位后，领导将我安排在办公室搞内勤工作，一年来，我在岗位上一边工作一边努力学习，具体内容如下：

1、努力干好岗位工作，加强政治与业务知识的学习。

“才能由学而得，道德由学而进，事业由学而成” 在服务过程中，我坚持“在工作中学习，在学习中工作”的原则，始终把学习作为提高自己、适应工作、胜任工作的有效途径，坚持把学习贯穿于每天的工作和生活之中，不断丰富知识积累，形成了主动学习和钻研的习惯。政治学习方面，借助服务单位公安网，报刊杂志等多种信息渠道，及时了解时事，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及xx大精神，把理论逐渐与实践相结合，并具体深入到日常工作和学习中，不断提高自己，锻炼自己，使自己的党性更加成熟。业务学习方面，利用公安工作的优势，认真学习各种系统的操作方法，不断向领导和同事请教，积累经验，一年来不但使自身的计算机操作水平有所提高，而且还学习到了公安系统中的其他业务程序，使自己又学习到了一些新的知识。

2、搞好志愿者交流与同事交流，提高自身修养。

由于服务单位还未搬迁，因此距离其他志愿者交流机会相对较少，在工作之余尽量找时间跟其他志愿者进行思想和学习方面的沟通，取长补短，学习别人新的思想和工作方法，用以弥补自己的不足，完善自我。相对在同事之间交流就多些，不懂的地方虚心请教，刻苦钻研，尤其是业务方面，刚到服务单位时几乎一片空白，在领导和同事的关怀下，我虚心请教，认真学习工作岗位的各项业务技术，不断进取，终于可以熟练的胜任办公室的各项工作。在学习的同时，也不断帮助不会计算机操作的同事提高计算机操作水平，相互交流，共同提高。

3、认真负责，努力完成各项工作。

结合办公室岗位实际需要，深化对服务岗位的熟悉程度，努力提高业务能力，踏实负责地做好各项工作。

在工作中我首先从熟悉工作入手，学习工作岗位的各项技术与规定，特别是办公室工作中遇到的困难，我努力通过各种渠道学习，解决困难，确保了工作的顺利进行。同时也使自己尽快适应工作和业务能力上的新的突破与提高。在工作中我认真践行志愿精神，以大局为重，正确对待办公室交办的每一项工作和临时性的加班加点。在工作中我承担了办公室文件收发、文件印制以及网站管理维护的任务，对办公室交办印制的文件、材料严格按照机公关文印制定的有关规定和时限要求办理，做到文面清晰整洁，排版规范，美观大方。对办公室领导和各工作岗位送交打印的各类文件、材料认真负责，按时保质保量的完成，力求打印文字材料准确无误。同时在保证工作速度和质量的同时，努力做到勤俭节约。确保了办公室交办各项工作任务的完成。

在工作中我严格要求自己，自觉遵守办公室的各项规章管理制度，主动融入办公室的工作，逐步熟悉办公室的业务过程，特别是有关保密的纪律和规定，从平时做起，从小事做起，按时上下班，积极参加机关组织的各种学习和活动。

三、服务心得篇

紧张、充实的一年志愿服务生活，使我在思想认识、工作方法、组织能力等各方面都有很大提高，具体有以下几点感受：

1、珍惜生命，“平安健康”才是人生之根本。也许是与我的工作环境有关吧，自从进入到交警大队这片工作环境中，越来越觉得人的生命在某些时候很脆弱，时常翻看一些交通事故案卷，越看越觉得那一本本案卷中沉甸甸的重量，也时常有“122”交通事故报案，每一期交通事故轻则受伤，重则死亡，多少次望着那一张张悲痛的面孔，那是失去亲人的悲伤，是永远也无法弥补的失去。慢慢的，我感觉到了“平安健康”这四个字的分量，人要平安的活着，健康的活着，才能实现自我，才能谈及到成就大业，报效祖国，回报社会，所以，祝福周围的人们“平安健康”，珍惜生命。

2、团结友爱，真情投递，脚踏实地，坚强自信。

志愿服务工作一年来，使我学到了许多东西，学会了处事、交往，生活能力。由于西部计划大学生志愿者身份的特殊性，与单位同事的关系处理不恰当，搞不好团结，工作就很难开展。在工作中，志愿者只有利用自己的人格魅力、和真情实感去影响和凝聚工作人员，才能让其真正接纳你，真正支持你的工作。同样在人生过程中，对待周围的人也要以团结友爱为主，遇事冷静，干事要脚踏实地，以饱满的热情和坚定的信心，战胜一切困难，努力朝着自己的目标奋斗!

3、面对现实，强化自我，实现人生目标和价值。

一年的志愿服务生活，使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自己的人生目标和价值，要摆正位置，认准角色定位，面对现实，一步一个脚印，并不断提高自身的素质和能力，将人生目标远景规划，结合自身实际，一步一步努力去实现。将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值所在。

总之，通过一年的志愿服务工作，使我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。一年来，在领导、同事和志愿者朋友们的关心帮助下，使我增长了见识、开拓了视野，大局意识、全局观念得到了加强，公文写作、组织策划、综合协调等方面的能力有了很大提高，对公安事业也更加崇敬和热爱。特别是在一次次的专项行动和爱民活动中，我结合自身实际，加强学习、仔细查摆问题、认真制定学习计划，执政为民意识和服务，发展能力有了很大提高。期间，也有许多因业务不熟、经验少等原因，给单位工作带来不便，在此深表歉意，我会在今后的工作中认真改进，避免同类事情的发生。

最后，我衷心感谢各位领导、同事和朋友们对我的关心和培养。在今后的工作和人生道路中，我一定虚心学习，努力工作，不辜负你们对我寄予的厚望，并以实际行动和良好的工作实绩来回报党，回报社会!努力实现自己人生价值的新跨越!

为了培养孩子们的创造和综合实践能力，提高小学的思想道德水平和社会实践能力，不断探索并拓展德育新途径，引导学生用亲身体验的感受去了解事物的变化。我校在认真总结以往寒假社会实践活动的基础上，根据cs市《关于开展20xx年寒假志愿服务活动的通知》的精神以及本校实际，结合我市区创建全国文明城市我校开展了丰富多彩的社会实践活动。现在将我校开展情况总结如下：

一、高度重视认真组织

为了夯实此项工作，我校大队部认真计划、实施并在寒假前给全校学生下发了活动安排，将活动内容、对象、形式，逐项落实到不同的班级。因此，在寒假期间学校有各年级都踊跃参加了不同形式的社会实践活动。

二、活动内容丰富，形式灵活多样

我校社会实践活动形式多样，有集体性的，也有单个开展活动的，通过查看活动记录单和各班活动总结，反映出学校寒假道德实践活动内容比较丰富。

1、“快乐小义工”活动。我校全校同学参加“快乐小义工“，每个学生都认真填写了”社区服务活动记录表“，盖上了社区公章;有的学生表上还签有社区负责人的意见，有的学生对活动过程做了详细的描述。社区活动的内容也很丰富。如：到社区老年活动中心打扫卫生;……等到福利院给福利院的孩子、老人拜年，送糖果。和父母一起为社区打扫卫生。

2、我的“幸福梦“。我校一直坚持让学生感恩幸福生活、感恩幸福生命的活动。在假期想想”我的幸福梦“是什么，怎样实现，开学的时候就一起去完成。每个人都有幸福的事情，我校同学就在开学写下了自己的新年目标，这个可以在各班的成长树上看到。

3、“写给蓝天的信”。学生的一封信情真意切，有的把蓝天比喻父母写出对父母的感恩感谢，有的就某些问题进行了沟通。每年在各班的推荐下，我们会挑选出优秀的文章参加区级评选。

4、本年根据各年级的情况，我校还进行不一样的实践活动。一是要求分年级进行小调查。通过看调查写出自己的感受，不仅选题贴近我们的生活，而且调查报告很有质量;二是开展我的20xx年新年愿望各种体验活动，让学生通过此活动规划自己;三是为了培养学生的动手能力和思想，要求学生进行我的分享。

根据__区党委、政府关于开展志愿服务社区居民宣传实践活动的通知。__社区于_月_日，利用板报、横幅、发放宣传材料的方式，在__园门口开展了主题为“志愿__，感动社区”的宣传活动：

一、大力开展社区志愿者招募、登记注册工作

按照就近就便原则，通过书面注册、个人注册或集体统一报名等方式，扩大注册志愿者队伍。社区志愿者队伍由20__年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年龄降低，文化水平大幅度提高。

二、开展形式多样的宣传教育活动

一是广泛宣传社区志愿服务精神理念、服务知识、服务技巧;

二是大力宣传在社区志愿服务中做出突出贡献的先进单位和个人，使社区志愿服务行为及时得到社会的肯定;

三是回顾与总结社区志愿服务工作历程。认真梳理社区志愿服务工作的发展历程、取得的主要成绩和值得借鉴的实践经验，为进一步推动全市社区志愿服务工作提供精神动力和舆论支持;

四是宣传历届“ 社区服务志愿者之星”。宣传他们在社区志愿服务实践中的典型事迹，弘扬社区志愿服务精神;

五是宣传全国和谐社区建设工作会议精神。充分认识社区志愿服务工作在和谐社区建设中的重要作用，把推动社区志愿服务与推进和谐社区建设紧密结合，进一步推动和谐社区建设又好又快发展。

三、在社区内组织开展形式多样、内容丰富的社区志愿服务活动

维护社会的稳定，是社区工作的重点，壮大志愿者队伍，开展群防群治工作。深入开展了义务巡逻等安全保卫服务活动，今年组建了4支志愿者服务队，共计67名志愿者参与义务巡逻，共计750余人次，人均义务执勤60小时。在国庆平安行动中实现了“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”目标，为更有效的维护辖区治安稳定发挥作用。

开展真情真心定向志愿服务活动，充分发挥社区志愿者的资源优势，采取“一对一”、“多对一”、“一对多”等方式，积极开展真情真心助困、助残、助老、助孤、助学定向志愿服务活动，千方百计地为社区服务的重点对象(老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭)排忧解难，使他们在受助的同时感受到党和政府的关怀、人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖，共享改革发展的成果。

社区志愿者队伍是社区工作的有利助手，是社区群众的知心朋友，是政府群众性工作的基石。加强对社区志愿者的教育和指导仍然是社区工作的重点，更大程度的提高志愿者的热情，保护志愿者的合法权益仍然是社区志愿者工作探索的方向。

20__年，社区将继续发挥志愿者的作用，为社区的各项工作服务，无社区的群众开展各种各样的志愿者服务活动。

20__社区志愿者活动总结范文

为进一步营造我校志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，我校以第27个“国际志愿者日”为契机，在满洲里市教育局党办的指导下，在学校党支部的组织下，从12月5日开始开展了“送温暖·献爱心”志愿者服务系列活动，取得了良好的社会效应。先将工作做如下总结：

1、“学雷锋奉献他人”志愿者服务活动

开展“学雷锋奉献他人”志愿者服务活动。组织三至五年级的红领巾志愿者到南区满城新世纪小区、金桥小区、校园、校园对面商店，打扫环境卫生，帮助老人做好事，教育学生争当小雷锋活动，在学校，在社会都起到了教育示范作用，志愿者效应凸显。学校决定定期到自己班级所分管场所坚持开展志愿者服务活动。

2、“送温暖·献爱心”志愿者服务活动

12月5日，是“国际志愿者日”。为进一步在校园营造志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，充分发挥党员的示范带动作用，我校党支部组织全体党员教师开展了“送温暖献爱心”党员志愿者活动。活动中20名党员教师为38名留守儿童捐赠了衣物、书籍和学习用品，奉献出了自己的一份爱心。接下来我校将把这项活动在全校教师中推广。

3、“学生成长导师——一帮一”活动

每一位教师自己寻找一位需要帮助的学生，比如外来务工贫困子女、留守儿童、单亲子女等。老师们能及时深入了解学生思想、心理发展，学生树立正确的人生观和价值观。同时开展五个一活动：月月通电话、为学生开一次家长会、与学生共读一本书、与学生共度一个节日、与学生共同参加一个公益活动。

4、慰问满洲里市福利院活动

尊老、敬老是我们中华民族的传统美德，是先辈们传承下来的宝贵精神财富。我校利用双休日时间带领部分学生前往满洲里市社会福利院，慰问那里的老人家。孩子们给老人家送去了自制的小礼物、水果等，并演出了精彩的文艺节目，受到了老人们和福利院工作人员的一致欢迎。我校早已经把这里开辟为校外德育基地，并常年坚持来这里慰问，演出节目、赠送小礼物、与老人聊天、帮助老人打扫卫生等，希望通过自己的一份努力，给老人带去关爱、快乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。我们希望能够通过我们的绵薄之力，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，引起社会各界对老年人群体更多的关注。

志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。我们将以满洲里精神文明办、教育局党办关于组织开展“国际志愿者日”主题志愿者服务活动的通知为契机，在活动的方式上，我们将开拓创新，不断拓展活动的阵地和形式；在活动内容上，我们将在原有基础之上，积极开拓适合我校内容，使志愿者活动能够上水平、上档次。并在全校师生中营造有利于志愿者服务的浓厚舆论氛围，吸引我校更多的人参与到志愿者服务活动中来，推动志愿者服务活动深入、持久、健康发展。

只要是青岛的市民来我们这里登记做志愿者，都可以积攒爱心积分，累积到一定额度就可以兑换实物和服务。”8月8日上午，市南区八大关街道“帮到家”爱心银行正式成立。据介绍，八大关街道通过建立起志愿服务储蓄登记——回馈激励的工作机制，将个人及社会组织提供的志愿服务、企业提供的爱心和服务项目捐助统筹融合。首批18家志愿共建单位和爱心企事业单位签订银行协议书，提供免费的门票、住宿、餐饮、体检、摄像等服务项目，志愿者可根据积分随时兑换实物或服务。

笔者曾经听种地的老人讲，农作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播种、插秧之前，须先犁田，把田地进行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕过的庄稼地都能显著增产。要推进志愿者服务有效化，农业上的深耕之举也可以借鉴，一方面是将志愿者精神经常温习，不断地将志愿者精神融进我们的内心;另外一个方面，有了思想上的充分认识，开展志愿者服务的时候就会更加完善。

志愿者作为社会文明进程发展的产物，本着奉献、友爱、互助、提高的精神，对社会上需要帮助的人开展着无偿的服务。虽然志愿者在社会上开展服务的时候没有要求回报，他们是本着奉献社会的目的去做志愿者的。但是青岛市南区八大关街道“帮到家”爱心银行的正式成立，何尝不是在对志愿者考评机制和激励机制的一种“深耕”?此举让志愿者服务更具人性化。

志愿者们用汗水、热情、爱心默默地在文明的田野上耕耘着。如何让他们的耕耘结出丰硕的果实?“帮到家爱心银行”的运作机制其实就是一个将志愿者服务深耕的过程。他们帮忙将当地志愿者辛勤奉献的爱心成果累积起来——各办事机构将为每名志愿者单独开设爱心储蓄账户，发放爱心储蓄存折，把志愿服务活动折合成“爱心币”进行存储。爱心志愿者每提供1个小时志愿服务或每捐助价值50元的物资及现金，即可兑换1枚“爱心币”(在储蓄存折上盖1个帮到家爱心银行图章)。要想了解志愿者服务的成果，爱心账单就能让人一目了然。

志愿者在奉献社会、服务社会的同时，我们的社会更要给予他们温暖的回赠。这就如深耕后的土地要施肥管理一样。我们同样要给予这些志愿者精神和物质方面的给养，才能让他们再服务的时候效能更大。青岛市南区的“爱心银行”不仅负责志愿者的爱心存款，还负责帮忙给予回赠。因为志愿者也是普通人，有时候也需要他人的帮助，为了方便他们，他们随时按本人意愿向所在办事机构——爱心银行提出服务需求，以爱心币结算，用爱心币进行免费的门票、住宿、餐饮、体检等交换服务。这其实也是鼓励和温暖志愿者继续努力的一种有效的回馈。

无论是志愿者在爱心银行的“存”和“取”，还是庄稼播种在深耕过的土地上，都是一种有益的良性循环。志愿者本人在提供志愿服务活动的同时，也享有接受服务的优先权。我们其他单位在组建志愿者队伍的时候，或者是在推广志愿者制度化服务的时候，何不也像“帮到家”爱心银行那样，多想想办法，多一些人性化的角度去探索志愿者服务管理的好方法，那么志愿者棵文明的大树，定会更加枝繁叶茂、茁壮成长。

杭州师范大学青年志愿者协会是在校党委和杭州市志愿者工作指导中心领导和学校团委指导下，由广大青年学生组成的公益性学生组织。自20--年杭州师范大学青年志愿者协会成立以来，我校志愿者工作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕学校的中心工作和杭州市的社会发展需要，坚持“捧着一颗心来，不带一根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在志愿服务领域取得了丰硕的成果。

即将过去的20--年，是我校志愿服务事业发展历史进程中不平凡的一年。据不完全统计，我校于20--年共组织86次志愿服务，11250人参与志愿服务工作，总计服务时数达33812小时，现共有服务基地26个，下属志愿服务队伍25个，专职工作人员256名。借今天这个契机，请允许我代表杭州师范大学青年志愿者协会第五届委员向全体志愿者们总结本年度志愿者工作。

一、加强志愿服务机制

经过四年的发展，我校的志愿者已经是一支队伍完备、专业设备齐全、服务热情高涨、综合素质较高的组织了，在校志愿者工作中充分发挥着带头作用，良好的协调各学院青年志愿者分会和其他公益性学生组织的服务作用。但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，健全完善的制度迫在眉睫。于是，通过召开四次全委会，倾听建议，交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、考核制度，制定了培训方案、时数认证方案和志愿者注册方案，成立了七支服务队和少年宫基金等。特别是协会内部，为了适应组织机构的发展和进一步深化部门职能，将机构中心化，以宣传对外中心和活动中心为试点，尤其是活动中心，现新设基地管理部、服务队建设部、分会联络部和权益维护部以便于优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，校青协对志愿者进行统一的注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。

二、广泛弘扬志愿服务精神

我校志愿者队伍通过新闻媒体、网络平台、培训课堂等阵地，深入宣传《杭州市志愿服务条例》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。以“志愿杭州·品质生活”为主题，通过广泛开展纪念“3·5”、“12·5”等主题志愿服务活动，结合志愿服务组织项目展示暨广场集中服务日、志愿者先进事迹报告会、志愿者文艺表演等活动载体和项目，积极投身于西博会、世博会、休博会、微笑亭、交通指挥、文明劝导、浙江省科技馆、钱江新城、杭州市青少年活动中心、青苹果乐园、保护京杭大运河、杭州市第一届赛伯乐杯创业大赛、援助青川等贫困山区支教的活动中，服务社会，展示志愿者形象，弘扬志愿者精神，推广志愿服务理念，为促进社会的和谐发展贡献力量。

三、团结凝聚志愿者的力量

我校学科建设齐全，综合性强，志愿服务资源丰富，校青协作为杭州师范大学青年志愿者工作的核心，正逐步发挥协会在整合校内志愿服务资源，帮助与指导各级志愿服务组织的作用。现今，校青协通过组建服务队和打造“七彩1+1”品牌活动，已与各青协分会及电子diy、青源环保协会、校心理协会、叶帆戏剧社、绿之翼环保协会、太阳花摄影协会等达成了友好合作关系，这发挥着校青协集中力量办大事的优势，团结了一切可团结的志愿者力量。同时，通过启动“十佳志愿者”、“志愿者先进个人”、“3·5”学雷锋优秀志愿者、环保志愿者的评选和表彰，树立榜样人物，鼓舞和激励志愿者，不断壮大志愿者队伍，凝聚志愿者力量。

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的青年志愿者协会，为大力促进我校的青年志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的世界而努力奋斗共创辉!

20xx年，我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关心，帮助下，顺利完成了一年的工作。一年来，我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作，坚持把志愿者工作与社区建设工作结合起来，开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作情况总结如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化“三个代表”重要思想的学习和教育，用“三个代表”思想统领广大党员干部群众的思想和行动。认真贯彻xx大以及xx届五中全会精神，以加强基层民主、维护社区稳定、促进社会主义物质文明和精神文明建设为目标，坚持“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则，坚持以xx大的精神为指导，结合本社区实际，开展社区民政工作。

二、建立健全组织机构

建立健全社区服务工作领导组织机构和志愿者服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。

三、具体工作内容

1、积极做好宣传工作，以宣传栏、板报、横幅、标语等多种形式，面向社区群众宣传社区志愿者服务和谐行动，从而影响社区青年人群对社区志愿者服务的认识，推动社区志愿者服务活动能有效良好的发展。

2、充分利用资源优势，开展围绕社区特点活动，使活动丰富多彩。这一年，我们不仅发扬了雷锋精神，还为我们社区的环境卫生创造良好的条件，关爱他人，人人做到，活动丰富多彩，形成了一种良好的氛围。

3、动员社区居民，让更多人加入到志愿者行列中，为大家，为社区服务。这一年里，我们的队伍不断强大，每个月我们都积极地开展两次活动，大家踊跃参与，互相帮助，出谋划策，讨论热烈，真正发挥社区主人翁的作用。这些活动丰富多彩，丰富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一种和谐美好的活动氛围。

4、动员志愿者，开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动，不仅提高了居民知识水平，加强社区志愿者的思想道德素质，让他们感受到人不只是索取还有回报，从为居民的服务中感受到快乐，更重要的是居民对志愿者这项工作的认可，都积极加入，为社区服务，创建和谐美满的大家庭。

一年过去了，我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与镇领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，我们将再接再厉，把志愿者之火传播下去，让更多的人加入到我们的行列中，让我们的家园更加美好!

十月的北京，秋高气爽，惠风和畅。十一日下午，我们北京大学光华管理学院青年志愿者协会润灵部一行十四人，从燕园出发，前往河北省张家口市xx县xx中学，开始了我们为期三天的支教之行。一路向西，燕赵秋景尽收眼底——绵延的远山，辽阔的平野，金色的田亩，似火的红叶——车在疾驰，心在跳跃，，我们来了！

下午六时许，我们到达了，受到xx中学领导和老师们的热情迎接。在学校餐厅用过晚饭后，我们在会议室与校方进行了会商，了解了xx中学高三年级的概况，确定了每人负责的班级，安排了明后两天的工作。随后，我们十四人在老师的带领下进入各自负责的班级，与同学们相互结识，并进行了初步交流。时间已是晚上九点，高三年级的同学们还在上夜自习。这是一幅我们多么熟悉的画面──并不宽敞的教室里，同学们埋头学海，课桌上满满的堆叠着各种复习资料。北大光华同学的到来让教室的气氛一下子活跃起来。xx中学的同学向我们提出了各种问题：学习上、生活上，有的基于眼下，有的关乎未来。我们结合自身情况与学习生活的经验，一一做出了认真的解答。我负责的文科高考补习班的同学都参加了XX年的高考。作为一个曾经的复读生，我更能理解他们的心路历程，并和侯志腾同学一道给出了高考补习的实用建议。韩国留学生尹浚锳被好奇的同学们围住。不同的生活经历不但没有带来隔阂，反倒让彼此的交流更为亲切。九点四十五分夜自习结束，我们和同学们作别。回到会议室，大家沟通了今晚的交流成果，并具体安排了第二天的讲解内容。

十月十日(周六)是我们的主讲日。上午八点，我们一行十四人进入各自负责的班级，开始上午四个小时的讲座。按照各自的提纲，我们在学习方法、备考攻略、心态调整、应试技巧等方面系统的介绍了自己的经验，并应同学们的要求讲述了自己的高中和大学生活。讲到关键之处，同学们纷纷伏案做起笔记。集中讲解之后，同学们提出了许多学习上的具体问题，比如“古诗词阅读如何提分”“怎样背英语单词更高效””如何提高历史选择题准确率”，等等。针对这些问题，我们结合具体题目进行了细致的讲解，对高考中的许多题型给出了自己的解题思路。了解到xx中学的高考重点率偏低、成绩和重点中学有较大差距，我们鼓励大家树立自信、攻坚克难、用拼搏与实力创造母校的辉煌、人生的奇迹。下午两点到六点，我们在其他班级进行了讲座，并与同学们继续愉快的交流。

一天八节课下来，我们讲哑了嗓子，站麻了双腿，疲惫但快乐着。晚上我们为各班的同学发放了纪念品，还应同学们的要求，在赠给他们的作业本上签上自己的名字，写下鼓励与祝福。有的同学说出了自己梦想中的大学、或是城市，有的请我们写一句励志的名言，待他们身心疲惫时翻阅。一份薄礼，寄托着我们非同一般的情愫——被需要是一种快乐。曾几何时，我们也是这漫漫学海中搏击风浪的一份子。今天，当我们到达彼岸，又何其幸运的能为他们开启一片晴空。

十一日(周日)上午，xx中学召集全体高三年级同学，召开了“北大光华润灵青协志愿者报告会”。秋日的早晨寒风瑟瑟，但报告会的主题“做一支飞箭，冲向梦想的靶心”却用满满的激情驱散了阵阵寒意。报告会由来自河南的房幸和来自山东的侯志腾同学主讲。房幸同学指出了我们肩上的责任之重，呼吁大家奋发有为，用238天的最后一搏蓄力高考、改变命运。侯志腾同学则从主题出发，结合自身高考历程，为追梦路上的同学们提出了诸多的可行性建议。报告会接近尾声之际，我们十四人分别为全体高三同学送上鼓励与祝福。随着报告会的结束，本次xx中学之行画上了圆满的句号。在与同学们依依惜别后，我们离开涿中，启程返京。

回京路上，我们参观了丁玲纪念馆，品尝了当地盛产的葡萄。当天下午五点，我们回到了相别三日的北京大学。

三天的支教不可谓不辛苦，收获不可谓不丰富。在这个优质教育资源并不丰富的地区，我们为xx中学高三年级的同学们备战高考、升入理想大学助一臂之力，更丰富了自己的人生体验，在志愿活动中创造了一份独特的社会价值。通过网络、书信等方式，我们还将实现交流的常态化，把对涿中人的帮助持续下去。

我院旅游系青协在院青协带领下，于_年3月13日顺利开展了本学期的青协走进敬老院的活动，并圆满的完成了任务。我系志愿者积极配合院青协开展这次的活动，增长了劳动和服务经验，提高了各项义务劳动技能。

为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖，并领略当代大学生服务社会的风采，我系志愿者做了前期准备工作，明确了项目内容，为后续活动的顺利进行提供了有力保障。

到了敬老院后，大家各尽其职，我系志愿者也很活跃，一部分与老人们聊天，经过一上午的活动，我们融洽的和老人相处还有给老人表演节目，老人们很开心，也表演了一些节目;还有主动帮老人修剪指甲，让老人们感受到了儿女倍加照顾的温馨。

我们祝福老人们都身体健康，生活快乐，最后在来人的要求下以一首歌结束了次子活动，依依不舍的离开了敬老院。本次青协活动取得了空前的成功!

活动中多多少少还是有一点瑕疵，首先之前的活动准备的不是特别充分，所以大家都是即兴表演，多少还是有些过于仓促;其次，这也是我第一次去敬老院，没有经验，因此有些事情想的不够全面;第三，因为有些老年人年纪大等原因，说话不清楚，沟通有些困难，还需要工作人员的帮助。

但总体上来看，这次活动还是极其精彩的。在活动过程中，我系青年志愿者都表现出了极强的个人能力，特别是大家现场即兴发挥，表演了一个又一个节目，使活动高潮迭起，把老人们的积极性都调动了起来，老人的兴致普遍很高，这是活动中的一大亮点。大家的团结协作是这人们次活动能够完美收尾的关键中的关键。更进一步的体会到了团结的力量。

在活动圆满完成之后，回顾整个活动过程，我感慨良多。尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母。所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。

而我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个千年以来的传统美德。我们经常去敬老院看望老人家，倾听他们的诉说，他们会感到很高兴。而且作为大学生和青年志愿者的我们，身上荡漾着青春的气息，听老人诉说他们的故事，还能让我们更多的了解到过去的生活，同时激励我们在优越的条件下更好的学习。更重要的是我们能够帮助老人抚平内心的孤独，给他们带来快乐，给他们亲人的感觉。

我们可以通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。对此，我们感到很光荣。

所以，我认为敬老活动不是一时兴起才做，这需要的是一种坚持，也希望更多的志愿者能参与其中，让更多的老人得到关爱，也让更多的同学得到锻炼。

根据中央文明办、省委文明办精神，我校结合学校实际情况，认真组织开展了20X年春节期间“邻里守望，情暖八闽”主题志愿服务活动。现总结如下：

一、高度重视，认真筹划

我校各级团组织高度重视此项活动，团组织负责人亲自抓、全程管，认真进行了筹划、准备。各级团组织紧紧围绕“邻里守望，情暖八闽”主题，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人、低保户等困难群体为服务重点，以献亲情、助春运、美环境、传文明为主要服务内容，组织动员学生志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭、做进校园，为营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围尽到了一份职责。

二、形式多样，内容实在，成效良好

1.“献亲情·结对帮扶”志愿服务方面，外语学院志愿者开展“我的中国梦·青春在行动----成长护航，安全自护进社区”活动，向莲岳社区小朋友们传递安全自护的知识，提高小学生的安全自护意识。活动采用了“体验营”的方式，让小朋友们通过亲身体验，了解食品安全、消防安全、社会活动安全(防诈骗)、发生自然灾害时的自护自救内容，让参与者通过活动中学到安全自护知识，效果很好。管理学院志愿者和福建省南安实验中学的中学生结成对子，以授课-体验式培训-自由交流为主要方式进行活动，在生活和学习上为中学生答疑解惑，帮助他们树立正确的学习观、生活观。文化产业学院、机械学院志愿者则开展“献亲情·结对帮扶”爱心家教活动，为家乡留守儿童提供课业辅导，帮助其解决在家无人教的问题;为留守儿童解决一些生活上的照料、心理上的抚慰等日常生活问题，帮助其渡过了一个愉快的春节。材料学院、观光与酒店管理学院的志愿服务队则前往集美爱欣等敬老院开展敬老活动，根据工作内容分为3组，即陪护组、打扫组、表演组，分别协助护工人员帮老人们打扫卫生，整理家务，陪着老人拉家常,讲故事,听他们诉说心事，给老人们表演他们喜爱的节目，如吹拉弹唱，书法绘画等，与有共同爱好的老人下棋、打牌。

这些志愿服务活动为特殊群体提供了安全知识、爱心家教、课业辅导、生活照料、心理抚慰等实际帮助与情感关怀，为他们送去了温暖和关爱，促进了社会和谐。

2.“助春运·快乐返乡”志愿服务方面，设计艺术学院志愿者针对我校后门到三期公寓道路车辆较多、情况较复杂的实际情况，在各个路口分配志愿者，劝导学生不在机动车道上行走，不乘骑自行车、电动车和摩托车，不闯红灯;引导学生走地下通道和人行天桥。设计艺术学院的志愿者、计算机学院的志愿者和机械学院的志愿者还针对春运期间厦门北站交通繁忙的情况，从安全、文明、有序、交通线路指导四个方面开展交通疏导，安全方面：在厦门北站的进出口，帮助来往的旅客提行李，特别是老人、妇女等行动不便的旅客。同时关注提醒不小心遗失物品的乘客，降低物品丢失的几率。文明方面：对来往旅客的不文明行为进行爱心劝导，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不传播非法信息，在帮助提升乘客文明行为意识的同时提高厦门文明旅游的城市形象。有序方面：帮助维持售票点秩序，以提高工作人员的工作效率，同时也使购票者能够快速购票;帮助维护进站秩序，减少进站拥挤。交通线路指导方面：对不熟悉厦门的旅客给予旅游指导路线、提供岛内外公交车及BRT线路的咨询服务等。

这些志愿服务为车站提供了工作支持，有效维护了现场秩序，给返乡群众提供了及时有效的引导，营造了安全舒适，具有人情味的返乡氛围，让每个人都能带着温暖回家。

3.“美环境·生态环保”志愿服务方面，设计艺术学院的志愿者开展了“新学期，新气象”——关爱校园保洁员工志愿服务活动，将人员分成6个小组，分配到宿舍楼的每个楼层，进行卫生清理，帮助保洁员阿姨减轻工作负担。光电学院、土建学院的志愿者及时整理实验室设备、清洁教室环境，为师生开学提供了良好的上课环境。商学院志愿者则开展“美环境·传文明”志愿服务,组织志愿者打扫本院各教师办公室，美化老师的办公环境，促进师生关系的进一步融洽。材料学院志愿者结合春节“扫尘”习俗，组织志愿者打扫校园卫生死角，清理垃圾，维护校园公共环境，保持校园整洁卫生。应用数学学院的志愿者则走出校园，来到厦门中山公园，捡拾公园内游客丢弃的垃圾，帮绿地拔杂草，维护公园园容园貌。

这些志愿服务活动增强了大学生的环境卫生意识，美化了生活、学习环境，对于生态环保知识宣传、环境卫生整治等活动起到了促进作用。

4.“传文明·文化科普”志愿服务方面，应用数学学院开展“美丽过新年，新春送祝福”活动，组织志愿者在中山公园协助书法家为市民书写春联，送去新春祝福。文化产业学院志愿者本着弘扬中国传统文化的建设理念，为邻里贴春联、送祝福、献亲情，营造欢乐喜庆的过年气氛。人文学院志愿者则在厦门市图书馆为读者提供咨询服务和讲座报告会的后勤服务。数创学院志愿者组织13级播音主持班学生到家乡电视台服务，服务项目有播音员、幕后工作等。电气学院组织环保志愿者到英村社区发放宣传手册，举行电器环保宣传知识问答，通过电器环保宣传，提升周边居民环保意识，同时为同学提供一个学以致用的机会。材料学院、观光与酒店管理学院的志愿服务队则为集美爱欣等敬老院的老人们表演他们喜爱的节目，如吹拉弹唱，书法绘画等，与有共同爱好的老人下棋、打牌。

这些志愿服务活动为人们带去了关爱、温暖和欢乐，传播了文明，促进了文化科学知识的普及，对倡导健康文明的生活方式起到了积极作用。

时间过得真的很快，在学习部已经工作半年了，当初因为对他的憧憬而加入了她，现在回想这半年的工作真的有太多的感慨和感动!

从我来到沈阳理工大学的那天，我就告诉过自己大学四年一定要过得充实而有意义。所以在社团招新的时候我选择了青年志愿者服务队--神圣却充满青春朝气和热情的团队。果然他的激情深深的打动了我，让我决定要一直为他奋斗，贡献出自己的光和热，为沈理工，为社会献出自己的一份力量。

最后我选择加入学习部，其实一开始我并不知道学习部的职责，只是想更快的融入这个大家庭中，后来才知道学习部只要负责写活动稿件和大事记还有青年志愿者的博客，主要在网上宣传我们沈阳理工大学青年志愿者服务队，是连接服务队与其他学校志愿者的桥梁。很多人认为我们学习部的工作是很轻松的，其实并不是这样，我们也同样很繁忙，所有的活动都要有人去参加，并尽快写出活动稿件发表到博客上，而且要负责在网上通知所有的活动时间。所以我们学习部的工作似乎更是在幕后。就是这样一份工作让我们所有干事在默默坚守着，有时可能感觉很枯燥，但每个人却深深的热爱这份工作，并决心共同努力，一起做好这份工作!

真的很幸运，在我们刚刚加入青年志愿者的时候，就赶上了沈阳理工大学青年志愿者服务队成立五周年。持续一个月的"感恩月"活动，让我真正感受到了志愿者们火一般的热情。一个月的各种特色活动，从开幕式到后来的红歌比赛，话剧比赛，辩论赛，雕塑展，防艾活动，图片展等等一直到最后的晚会，真的是激情与热情并存的一个月，所有人都过的十分充实，让我所有人更加了解，充分展示了我们大家的才华，我们学习部也是一直处于忙碌状态，每一个活动都要写稿，而且要在网上做出宣传，让其他人也知道我们的活动，真的是好充实啊!加入学习部真的学会了好多，刚开始的时候真的不会写稿，都是马飞部长交给我们的，逐渐我们能独立完成一个个稿件，看见自己的稿件发表在博客上真的感到很成就感，尤其是看见别人通过自己的稿子逐渐了解我们沈理工志愿者服务队，真的是很开心，这也是我从开学到现在最心满意足的事，成为志愿者之后我才慢慢体会到他真正的意义，以前我一直认为志愿者只是简单的给予别人帮助，而现在我才真正理解他的真谛!志愿者它是自愿的无偿的帮助和关爱需要帮助的人，它是以奉献、友爱、互助、进步为其精神宗旨的。志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样："快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访"，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。这可能就是有那么多志愿者能一直坚守在这个集体中，因为他们都得到了真正的快乐!我也一样，在这里的到了真正想要的，所以我也会一直坚守下去。

志愿者不仅仅是在帮助他人，同时也是在帮助我们自己。予人玫瑰，手有余香，当我们在帮助别人的时候，别人的一句感谢，一个微笑店都是对我们最好的回报。志愿者--就是一个不求回报的集体，甘于一直为别人奉献自己的力量，这就是志愿者的伟大吧!因为这个无私的精神吸引了更多了人源源不断的加入我们的队伍，随着我们队伍的不断的扩大，我相信我们的爱心定会洒满整个社会，让世界真正充满爱!

对于我自己，不论是对青年志愿者服务队还是学习部都有多的感情，队学习部的不舍还有一个最重要的原因就是我真的感觉到了家的温暖，离开家只身一人来到了沈阳理工大学，总是在想家，但就是在这个时候我加入了青年志愿者，加入了学习部，这个温暖的家庭。部长和大二的干事无微不至的关照让我感到的我并不是孤单的，在这里我并不是一个人，还有那么多的人和我站在一起。学习部的人虽然很少但是大家的心却时刻联系在一起，每周的例会我们都会聚到一起，谈谈学习部的事情但更多的时间是在一起谈心，交流心得，像一家人一样，更增强了大家的感情，所以我们学习部是非常的团结的。但我真的是想和所有学习部的人说一声"谢谢"，谢谢你们在我孤单的时候出现，给我家人的温暖。我真的希望我们学习部的人会一直这样下去，像家人一样成为服务队里最团结最温暖的部门!

一学期过去了，一个阶段的结束，一个阶段的开始。明天的辉煌等待我们去创造。

铭记：传承志愿文化，践行兵工精神!

又是岁末;回首展望，青年志愿者团在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟。在改善以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者团发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，在校服务师生的同时，在外服务全社会。

总结过去，展望未来。为更好的发展建设好社团，繁荣社团文化，扩大社团在校的影响力、号召力，提高社员的用心性、主动性，此刻对本学期我社的工作做一份总结。期望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。

从开学以来，本协会在校领导和校团委社团部支持与配合各委员的努力下，认真的开展每一项活动。

1。在上半年，本社团凭借自己的潜力，拉赞助，做策划，搞宣传，成功的举办了一场以“迎新”为主题的一场富有校园特色的大型文艺晚会。受到了各位嘉宾和同学们的好评和大力支持。

2。传承我协会‘爱心家教’活动，努力为社会儿童带给方便的学习生活，在今后的工作中，我部青年志愿者活动将继续用“真情暖人间，献爱心与社会”的宗旨继续以踏实的工作作风，发挥优良的志愿者传统，努力使我们的工作更上一层楼，为此，我们将努力做好以下几点：

1，健全机制，拓宽服务领域，在服务深度上更上一个台阶。

2，强化领导，落实职责，确保各项工作的顺利开展。

3，加强管理，力创良好的工作环境。

4，归纳总结，及时总结经验，探索新思路，树立创新意识。

5，加大宣传力度，构成良好的氛围。

__单位志愿者服务队伍活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好志愿者服务工作，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。是当代志愿者肩负的使命，也是我们学习“____”的具体体现。我单位的志愿者服务队伍活动已开展多年，自活动开展以来，在单位党支部的精心组织下，取得了一些成绩，下面结合实际，将我单位志愿者者服务队伍活动总结如下：

一、党员志愿者活动的开展：

由单位党员及辖区在职党员组建的党员志愿者服务队，共同开展“一个党员一面旗、党员形象在单位”“六个一”(即不良行为管一管、利民建议提一提、邻里纠纷劝一劝、单位治安护一护、扶贫济困帮一帮、美化环境干一干)主题实践活动，使党员在日常生活中发挥先锋模范作用，积极投入到居民区的脏、乱、差地段，对居民区内生活垃圾和绿化带杂草、卫生死角等地带进行集中清理，发动居民积极参与单位建设、投身单位服务，营造自我管理，自我服务意识，搞好邻里互助，共同维护安全、和谐、稳定、文明的生活环境，让居民感觉到单位的温馨。

在辖区内，按居住范围，每个小区成立一个党员活动小组，结合单位单位实际，实行设岗定责制度，以岗定责，由单位牵头，辖区单位党组织共同实施的服务岗认领活动。

(1)纠纷调解岗。主要处理单位内邻里纠纷，研究并探索成立单位居民纠纷调解机构，建立良好的纠纷调处机制，做好日常单位居民纠纷调解处理情况记录，及时向单位反馈信息。

(2)单位治安岗。主要负责单位治安的维持与防范。要求党员定期参加单位治安巡逻，组织居民搞好自防，落实好自防措施，每周执勤不少于2小时，并做好情况记录。同时，探索研究单位治安管理机制，为“平安单位”创建奠定良好的基础。

(3)民情收集岗。广泛开展谈心活动，征求居民意见，倾听居民呼声，并根据社情民意为单位想办法、出主意，集思广益，荐言献策。

(4)医疗保健岗。主要为居民提供医疗健康保健咨询和服务，并做好相关记录。同时，要研究单位医疗机构网点的建设和规范，确保单位居民有一个良好、健康的保健环境。

(5)法律服务岗。主要为居民提供法律咨询和服务，定期组织开展法律宣传活动，并做好记录。通过活动的开展，实现单位内的法律服务入户、法律知识入心，提高单位居民遵纪守法意识。

(6)敬老助残岗。充分了解并掌握单位内老年人、弱势群体家庭的分布和家庭状况，力所能及的帮助弱势群体，组织党员与帮扶家庭结对子，定期走访、帮扶，并做好相关的宣传工作，形成一个健康向上的良好氛围。

(7)警示教育岗。开展不同层次的警示教育，预防职务犯罪;开展“优秀‘贤内助’评选活动”，从家庭入手积极营造良好的家庭、社会环境，并做好记录。

(8)环境卫生岗。要求党员负责楼道单元、公共设施、公共区域的卫生，定期进行清理，保持完美整洁。

(9)文体示范岗。负责宣传本楼内居民开展全民健身活动的意义，有计划地组织开展单位文体活动及楼道文化建设，并做好记录。

通过党员志愿者活动，收获很大，作为党员应该以党员的严格标准来要求自己，平时要以自己的实际行动去带领身边的居民群众，为创建和谐单位发挥模范作用。

二、青年志愿者活动的开展：

单位党支部充分利用与辖区单位共驻共建的资源优势，与师范大学生地学院成立了青年志愿者爱心服务基地，单位青年志愿者在建立“手拉手”帮扶小组的同时创办了“爱心课堂”，为辖区内弱势群体和部分外来人口的子女提供了课外学习辅导和生活帮助。积极参加“建卫日”及“创城”活动，“九九重阳”一起开展“老年节”趣味活动，与单位老党员、空巢老人、孤寡老人开展“结对子”活动，由师大贫困学生组建的单位爱心艺术团多次参加过全国及盛市、区的大型演出，在全国获得过金奖。

青年志愿者服务活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,配合单位开展了多项居民群众喜闻乐见的活动，通过活动的开展反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，志愿者在各自队长的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我单位的志愿者活动再上一个新台阶。

三、巾帼志愿者的开展：

单位与师大团委针对辖区空巢老人、孤寡老人逐渐增多的实际，一起开展“周末好儿女”、“爱心妈妈进家庭”慰问活动，师大志愿者定期走访辖区空巢孤寡老人，陪老人聊天，帮助打扫卫生，为老人过生日等;每逢年节单位巾帼志愿者都会为辖区的孤残儿童购买学习用品和生活用品等，让孩子们感受到妈妈的爱和家的温暖;在辖区还积极开展以“相知、相识、问事、解难、送暖”为主题的“四千”(串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心)服务活动。并创建了单位“悄悄话室”，设立了“谈心角”，使面临破裂的家庭得到了挽救，邻里、家庭纠纷也得到了调解。

巾帼志愿者服务队伍的建立，是参与奉献单位，服务妇女儿童的各项公益活动，为构建和谐社会、和谐单位发挥积极作用。

单位通过开展各项文化活动，拓宽了志愿者的路子，增加了志愿者的知识，志愿者服务队伍也在实践中不断成长，也越来越多的得到了单位居民群众的认可，同时也增进了与辖区单位之间、党员与居民之间的相互了解、相互交流，不断增进友谊、增进感情，共同奏响和谐单位主旋律，也给今后志愿者工作，提供了一个更为有利的基础和平台。相信我们志愿者工作会做得更好。

仿佛顷刻间，亚运就来到了我们身边。一个普通的人，很难想象它背后隐藏着多少人的心血，藏匿着多少人的汗水，背负着多少人的梦想，寄托了多少人的祝愿，在这个激动人心的时刻，在这个万众瞩目的地方，绝大多数人，开始了一次在家门口享受体育盛会的人生体验。而我们的志愿者却开始了一段崭新的跋涉，许许多多个日子在积淀，许许多多份努力在累加，为了这个盛大的时刻，每一个人都在心中奋力的呐喊：亚运，我们准备好了!

在别人眼里，他们衣着闪亮，总可以趾高气扬的进入会场，有着很多人垂涎的特权，在运动员眼里，他们是一群贴心的使者，任劳任怨，始终把微笑带去亚运的每一个角落，在同学眼里，他们是他们中间普通而又优秀的一员，因为生活并不张扬而普通，因为接受挑选而优秀。在旁人褒贬不一的评价中，我们的志愿者，总是一丝不苟，默默无闻的忘我的倾注自己的心血，投入其中，乐在其中。在这个盛会来临的时候，当世界的目光不久将会聚焦广州的时候，志愿者们放下了自己的打算，毅然地选择了奉献，他们可能看不见赛场，却在赛场的周围默默工作，他们可能见不着明星，却在明星背后，保驾护航。在别人赖床的时候，他们或许已经在岗位上挺直了身板，在别人稳坐寝室，高谈阔论的时候，汗水已从他们脸庞几度滑落。这就是志愿者们，他们用动人的歌喉，为亚运唱响了最嘹亮的赞歌，他们用青春的足迹，踏遍了亚运的每一寸土地，他们用火热的心，托起亚运的火炬，它们用真诚而平凡的举止，让激情的盛会光芒四射，绚彩夺目。

身为一名光荣的广州亚运会志愿者，我将怀揣着那份骄傲，竭尽全力，始终把幸福和喜悦传递给每一位客人。

20__年上半年，吴江团区委在苏州团市委的正确指导下，在社会各界的关心支持下，在广大青年志愿者的共同努力下，以“队伍正规化、机制高效化、活动品牌化”为目标、以品牌活动为载体、以评比表彰为抓手，固本强基，多措并举，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极开展“关爱行动”、“阳光行动”、“益起行动”、“日行v善月月评”等活动，逐步把“青年志愿者行动”打造成青年人接受和喜爱的精神时尚，志愿者活动也正逐步实现“人人可为、时时可为、处处可为”。

一、打造扶贫帮困公益品牌。一是通过“爱心午餐”捐赠行动，募集社会爱心资金6万余元，为全区29所小学的95名家庭困难的少先队员购买了在校爱心午餐;二是举办“七彩的三月，吴江志愿者在行动”志愿者服务月活动，集中组织20个团队的近200名青年志愿者上街为市民提供80余项便民服务。同时，利用区镇联动的方式，组织志愿者开展法律法规宣传、空巢老人关爱、心理健康咨询、爱心义卖等服务活动，在展现青年志愿者良好的精神面貌的同时，在吴江上下弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。三是开展“轻松备考与你同行”阳光行动，通过心理减压讲座宣讲、心理咨询等志愿服务活动，在帮助中、高考考生和家长缓解考前焦虑情绪，轻松备考的同时，积极避免不良社会事件的发生。

二、宣传引导志愿服务事业。一是开展20__年度“爱的遐想·从心启程”青年志愿者“菜单式”服务活动，经过筛选，征集到公益性强、成熟度高的青年志愿服务项目22个，涉及青春辉映夕阳红、爱心助成长、保护母亲河、希望工程以及城市文明建设等服务内容。通过一报两台以及网站等平台发布“爱的遐想·从心启程”青年志愿者“菜单式”服务活动，并印发服务指南1000份以及宣传志愿服务理念的折扇1000份。二是开展“镜头下的感动”志愿服务风采秀活动。深入挖掘我区青年志愿者在志愿服务活动中的典型事迹，激发广大团员青年参与志愿服务的热情，以此进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宣传引领吴江广大群众关注并积极参与志愿服务活动。三是打造参与志愿服务活动的社会氛围。通过一报两台以及网站、微博、微信等多媒体平台积极宣传报导开展的志愿服务活动，同时精心设计宣传海报、展板，在机关、学校、企业、青年志愿者服务驿站等场所广泛张贴、宣传，以此形成“我志愿、我快乐”的社会氛围。积极开展“百企百公益”活动，号召吴江企业青年奉献爱心，开展力所能及的公益活动。四是落实青年志愿者活动备案预报制度，以此加强对基层青年志愿者工作的动态跟踪、了解。

三、注重表彰引领机制建设。一是注重表彰优秀集体。发文表彰了年度“爱的遐想·从心启程”青年志愿者“菜单式”服务活动优秀项目7个，同时对受表彰的项目给予资金扶持，以此引导广大青年志愿者和志愿者服务团队，以它们为榜样，不断提升志愿服务的能力和水平。二是注重表彰优秀个人。在全区纪念五四运动95周年大会上隆重表彰了“优秀青年志愿者”60名，以此推进青年志愿者队伍建设，激励更多的青年参与志愿服务。三是注重社会回馈机制。新增5家“惠青春·助志愿”联盟商家，以此为吴江团区委表彰的优秀青年志愿者以及参与助推青年志愿者事业发展的优秀青年提供衣、食、住、行、乐、购等系列优惠活动，以此增强志愿者志愿服务活动的社会认可度，提升了志愿者参与志愿服务活动的热情，提升了志愿者参与志愿服务活动的荣誉感。

20__年下半年，我们将继续立足本职工作，以“队伍正规化、机制高效化、活动品牌化”为目标，积极推进志愿服务事业的长远发展、吸引更多的群众参与到志愿者服务中来。

一是创新工作载体、拓展服务领域，完善青年志愿服务动员机制。启动青年志愿者固本强基工程，探索青年志愿服务信息化建设，推动志愿者注册、档案管理、项目发布、表彰奖励、活动记录等信息化管理水平，进一步巩固、深化青年志愿服务品牌化工作，提升青年志愿服务品质内涵，建活青年志愿者队伍。深化官方微信“微足以爱微公益主题专栏，发布公益活动召集令、公布公益活动动态信息、征集社会各界对志愿服务活动的意见和建议，积极引导社会各界踊跃投身到公益活动中，在全社会营造文明风尚的良好氛围。开展青年志愿者驿站开放体验日活动，提升驿站软硬件建设科学化水平，扩大青年志愿者驿站品牌影响力。开展“桑梓情深·爱心涌流”爱心回馈社会活动，在暑假招募回乡大学生，在自己的家乡(如镇上的假日学校、生活的社区等)开展志愿服务活动。

二是创新激励机制、拓展激励方式，打造志愿服务多方位引导机制。推进“惠青春助志愿”联盟建设，进一步扩大联盟成员单位规模，制定志愿者表彰办法，增强志愿者的归属感和荣誉感。加强同公安局、教育局的沟通协调，探索建立志愿服务回馈机制，为积极参与志愿服务活动的外来务工人员在落户方面给予便利，为积极参与志愿服务活动的本地居民在子女择校上给予照顾，从而进一步提高志愿者参与我区志愿服务的积极性。在中学，通过将参与志愿服务作为学生入团的条件，提升其对志愿服务活动的认知水平。举办第二季“镜头下的感动”志愿服务风采秀活动，进一步激发广大团员青年参与志愿服务的热情，凝聚引领全区各界青年为推进我区“四五六”战略以及乐居吴江建设奉献青春、实现价值。

一、迎接XX级新生

秋风飒爽，骄阳高照。

在我们的学弟学妹们满怀激情踏进人生的象牙时，他们可能对校园的环境还不太熟悉，对报道的相关程序不了解，蓬勃志愿者协会积极响应学校要求，志愿爱心奉献，为给大一新生一个满意的大学开端，积极组织了迎接新生活动。

从九月三号开始，蓬勃志愿者协会就分批次在学校大门和交通学院值班，以帮助提前到校报到的同学找到归属感。

在九月五号到六号两天，蓬勃志愿者协会特意制作了校园道路导航图，免费发给到学校报到的同学和家长，为刚来的同学提供了参观校园和报道的有效路径;在配合校志愿者总会工作的同时，有特别组织了志愿者成员到十二号楼和十五号楼搭建了志愿咨询服务台，为刚来的

家长和同学解答疑惑，介绍学校及周边的环境状况，深的家长和老师的好评。

二、走寝慰问新同学与招募志愿者

走过了迎新的忙碌与欣喜，体会了志愿服务的真切快乐，蓬勃志愿者协会又想到了刚离开家，离开亲朋好友而奔到大学校园独立生活的学弟、学妹们，由于他们刚住进大学的寝室，有些欣喜可能又有些失落，还有些迷茫与疑惑。

蓬勃志愿者的志愿者们在九月12号和13号晚上分别走进了交通学院的大一寝室里，和他们开心的谈论大学开始的心情状况，解决他们刚来时遇到的一些生活困难和遗憾，并鼓励他们要开开心心的度过大学的每一天，认认真真的去走好大学的每一步，找好自己的人生目标，不断向前奋斗。

在最后，我们鼓励他们加入志愿者团队，有自己的实际行动去帮助那些需要帮助的人，用自己的爱心去为社会奉献一点爱，在志愿服务活动中充实地度过快乐的每一天。

在我们的精神鼓励下，大一的好多学弟学妹们纷纷填写了加入蓬勃志愿者协会的志愿服务登记表，经过一些考核确认后，完成了蓬勃志愿协会第五届招新工作，为蓬勃志愿者协会以后的发展奠定了坚实的基础。

三、协会互助完成“绿色书架”的书籍发放

在上学期期末，有绿使志愿者协会策划组织的“绿色书架”爱心捐书活动中，蓬勃志愿者协会本着协会互助，志愿无界限的原则，与绿使，清风等八家志愿者协会一同加入了“绿色书架”的活动中去。

在整过过程中，蓬勃志愿者协会与其他协会一同参与活动的商讨、宣传，亲自带领志愿者到寝室楼去收集大四的学姐、学长以及其他有爱心将自己的书籍捐献给他人的同学们的各种书籍，并担负起考研类书籍的管理、编号和书籍借阅工作。

在活动的最后，蓬勃志愿者协会积极完成了绿使志愿者协会的活动目标和各种合作要求，取得了协会间交流发展的良好效果。

四、加强协会内部建设志愿者工作服务培训

蓬勃志愿者协会始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”，以此八个字作为协会开会的开端，作为协会内部建设的基础。

我们在开始的会议中不断让大家相互认识、了解，以求志同道合、同舟共济。

拟定了第五届蓬勃志愿者协会管理，成员联系表和成员信息登记表。

更重要的是，蓬勃志愿者组织大家学习了交通安全知识，交通图标的同时，讲述了蓬勃走过的风风雨雨，取得的成就以及志愿服务的典型活动及精神，提高了本协会志愿者的志愿服务功底，为以后协会开展交通安全教育活动奠定了基础。

五、中秋情协会一家亲

在家靠父母，在外靠朋友，我们总会想起这句话，然而这句话只适合于用到相互帮助之中。

不过，仔细体会，用于我们志愿者也还是挺适合的，因为志愿服务的过程就是相互帮助、团结友爱的过程。

俗话说，每逢佳节倍思亲，在中秋佳节之际，我们都在远方，不能和家人在一起，难免勾起我们的思乡情，难免有那么的一丝丝对亲人和朋友的思念，尤其是刚上大学的学弟、学妹们。

为了缓解大家的这种思乡情，缓解大家思亲的痛苦，加强协会的内部感情，蓬勃志愿者协会组字大家在一起，买了月饼、西瓜等小吃，聚集在交通学院四楼的一个教室里，边吃边谈心，有说有笑的，气氛极为和谐。

在次过程中，志愿者们还把自己的特长发挥了出来歌声嘹亮、幽默笑话，让大家喜笑颜开，度过了愉快的中秋，体会了蓬勃的温馨与和谐。

六、爱心超市志愿服务

X年10月2日至4日，蓬勃志愿者协会交通学院和勤工助学中心志愿者服务部联合举办了“爱心超市”活动。

此次活动主要向经济困难的同学免费发放一些之前向毕业的学姐学长收取的衣物、书籍、学习工具等物品。

活动前期准备，我们对我们手中的物品进行整理分类，以便向同学们发放时方便同学们挑选，同时对此次活动通过海报进行宣传。

活动进行时，交通学院的同学们纷纷来到爱心超市挑选自己需要的物品，挑选完后，只需登记一下就可以将所挑选的物品拿走，参与此活动的志愿者服务部部员和蓬勃志愿者协会的部员忙得不亦乐乎。

同学们也挑选到自己需要的物品，满意的离去。

活动结束后，我们对剩余的物品进行再次整理，以便下次继续开展类似的活动。

__年12月5日为第__个“国际志愿者日”，为进一步倡导志愿精神，展示我校志愿服务风貌，我校在青春广场举行了“践行志愿精神，献礼十九”国际志愿者日宣誓大会暨年度志愿风采展活动，校团委青协分管老师、校青年志愿者协会负责人、各院青年志愿者协会负责人以及我校600余名青年志愿者代表参加此次活动。活动由宣誓大会和全校志愿风采展两部分组成。

中午时分，我校各院志愿者代表共聚青春广场，参加志愿者国际志愿者日宣誓大会，大会在校团委青协分管老师致辞中拉开序幕。分管老师首先对我校青年志愿者们做出的贡献给予了充分肯定，鼓励我校志愿者再接再厉，争做东华理工大学“最美名片”，另外还对优秀志愿服务项目提出“强化品牌，做好表率，团结一致，薪火相传”四点要求，对广大青年提出“践行十九精神，共建文明和谐社会”的倡议。宣誓之前，广大志愿者还共同观看了我校青年志愿者带来的《中国青年志愿者之歌》手语表演，听取了校青协学生负责人对校志愿服务一年来的工作汇报。大会在全体志愿者的庄重宣誓中告一段落。

为了营造全校上下“人人为我，我为人人”的志愿服务良好氛围，以全国第32个志愿服务者日为契机，我校青年志愿者协会和各院青协还在青春广场举办了志愿服务风采展。“格桑花暖冬计划”围巾及爱心卡片展，吸引了众多同学驻足，据悉，今年格桑花暖冬计划已收集上千条围巾，各学院积极效应，纷纷加入献爱心行列;软件学院的品牌项目“电脑义诊平台”、化生材学院新颖项目“奇迹暖暖小动物”等等，为我校志愿者树立志愿服务优秀典型。我校还将在12月中旬在全校范围内评选“雷锋班”和“雷锋哥(姐)”，表彰一年来在志愿服务中表现突出的优秀典型;同时，会在院级青年志愿者分会中评选出“优秀组织”和“优秀志愿服务项目”，从而达到能够相互学习并创新志愿服务的目的。同时也让同学们了解志愿者的活动风采，积极加入志愿队伍，使我校志愿活动能继续大放光彩。

此次国际志愿者日系列活动旨在发扬东华理工大学志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过活动号召更多青年关注志愿服务，参与志愿服务，用实际行动践行十九精神，争做新时代的新青年。

回首过去的一学年里，秘书部成员在学长与学姐的带领下，圆满完成了各项活动。各成员相互合作，共同努力，尽心尽力，全力以赴的做好每次活动，继续发扬青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，继续帮助需要我们帮助的人。

回忆这学期的工作，不知觉得略感失落，时间过的太快了，总是觉得自己在青协这块令人瞩目的平台上付出的太少了，并不能完全诠释出我所应当承担的责任。但为只有总结过去，才能更好的提高自己，以至于更好的开展以后的工作。

成功、失败，这就好比一对孪生兄妹，与生俱来，浑然天成，他们地位等同。胜不骄，败不馁，也许人在最痛苦的.时候，成长的更快，但我坚信，在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。不是因为看到希望才坚持，而是坚持了才有希望。

在思想成长方面：我很喜欢每一次的例会，因为每一位优秀的人身上都有很多优点，自然每一个成员都是一本使我受益的大书，他们身上永远有我学不完的东西。对“全心全意为同学服务”这句话有了更深的认识，伴随着自己全身心的投入每一次志愿的活动，我的责任感变得更强了，组织能力也有了很大的提升。

在学习和生活中：我不是一个喜欢忙忙碌碌的人，总想有自已的自由时间，但是在其位，谋其政，既然肩上承担着这份责任，就要争取把它做好，在今后的工作和学习生活中，我应该进一步合理安排自己的时间，在不耽误学习的同时，做好协会的工作。

在这一学期的工作里，我必须要感谢的是我的部长还有与我一起工作的成员们，感谢部长对我工作上的指导与鼓励，在他的帮助下，我才能够更好地保持每份工作的质量，还要感谢的是我们秘书部的所有成员，虽然中途有人退出，虽然秘书部的工作很是繁琐，各种小事掺杂在一起，并且各种活动中都必须要有秘书部的身影，但是我们秘书处的成员没有一个同学找理由推脱，所安排的任务都能够保质保量完成。

总之，因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结、和谐、默契、相亲相爱。最后预祝今后青协的工作顺利展开，我们将以全新的姿态迎接今后工作的到来，争取取得更大的成绩。

青协迈着稳健的步伐，走过了这一学期，总体来说作出了不少成绩，协会的每位成员都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免存在疏漏，一些细节上的问题曾被忽略掉了。不过，在前进之中不断的改进，一步步的积累经验。我将继续努力，做好志愿者的工作，并带动更多的同学加入到志愿者的行列中，帮助更多需要我们帮助的人，实践志愿者的精神!在公益的道路上，让我们播撒下希望的种子，因为我们都是志愿者。相信，青协的明天会更辉煌。

一、精心安排认真部署

为使活动开展得既热热闹闹氛围浓厚，又突出主题体现成效，莲花县文明办召开了由县委宣传部、县文明办、县教育局、县 总工会、县妇联、团县委等部门参加的专题协调会，部署安排全县的"我们的节日·端午"主题活动。3月10日，莲花县文明办下发了莲花县《关于组织开展"我 们的节日·端午"主题活动的实施意见》的通知，对全县开展"我们的节日·端午"主题活动提出了突出爱国主义教育、突出群众性、加强环境整治、营造舆论氛围 四点具体要求。各乡镇、各单位根据上级部署精神，结合各自实际，分别制定了各具特色的"我们的节日·端午"主题活动方案。县文明办将各乡镇、单位活动安排 汇总后，报送市文明委有关领导，推动活动的扎实开展。

二、各种活动精彩纷呈

一是重点加强对未成年人的爱国主义教育。团县 委与县教育部门密切配合，着重对青少年学生进行爱国主义教育。各校组织开展了"培养爱国情感，树立报国之志"主题团队会，以演讲、征文、诗歌朗诵、书画大 赛、歌咏比赛等形式，宣传爱国诗人屈原等中华民族优秀代表人物的事迹和爱国主义精神，加强对未成年人的传统文化和爱国主义教育。许多学校利用板报、广播、 校园网等载体，以专栏、讲座、专题报道、专题片等方式，宣传传统节日习俗，普及端午节等民族传统节日知识,弘扬爱国主义精神，倡导和谐社会。莲花中学开 展"我和我的祖国"大合唱比赛，唱响爱国主义歌曲，抒发爱国情怀;城厢中学举行以"激扬青春,歌唱祖国"为主题的大合唱比赛，全校1000余名学生参加活 动，嘹亮的歌声激发了全体学生爱学校爱祖国的情感;坊楼镇节日期间在坊楼小学开展端午节主题教育活动，让孩子们了解端午节的相关来历、传说故事和习俗活 动，感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息。

二是广泛组织广大群众开展群众性文体活动。各乡镇和社区精彩纷呈的端午活动吸引了居 民踊跃参与。坊楼镇结合"邻里节"活动，开展了包粽子、端午知识猜谜、健身操表演等丰富多彩的活动。南岭乡广泛开展宣传端午知识活动。升坊镇举办了包粽子 比赛、包水饺比赛等趣味性活动。县教育局与永安社区共同举办端午节乒乓球比赛。琴亭社区在莲花广场举办庆端午节广场舞展示活动。金城社区组织社区志愿者与 辖区留守孩欢度端午节活动。御景湾社区举办广场健身操表演、舞蹈和歌唱表演等文体健身活动。

据不完全统计，端午节期间，全县开展各种文体活动和文化宣传活动20多场，参与群众8000余人。

三、积极开展环境整治

节 日期间，县城管局组织环卫、园林等部门对城区卫生环境进行大整治，各社区普遍发动居民开展卫生大扫除活动。团县委组织青年志愿者开展以"迎国庆、讲文明、 树新风"为主题的环境整治活动，到永安路开展清理路面垃圾、清洗栏杆、清除小广告等整治环境活动。各有关单位开展了文明礼仪、遵守交通规则、文明劝导等宣 传教育活动，增强广大市民的社会公德和生态文明意识，引导他们共同创造整洁、优美、舒适的生活环境。

四、营造浓厚节日氛围

县 委宣传部、县文明办对端午期间的新闻宣传工作提出了明确要求。

县电视台及莲花政府网、莲花在线等网站对节日期间的宣传报道工作作了具体方案和部署，派出记 者到各活动场所深入采访，引导人们进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，及时宣传报道社会各界的活动情况，在全市营造了浓厚的 节日气氛。

首先，作为组织者，我谨代表中穆青管理团队感谢大家对本次“怀柔青龙峡两日游”活动的大力支持和积极参与，谢谢大家!此外还要 感谢没有到来的电话铃、若蓝、冰雪儿、小水、佩儿等版友的祝福。本次活动能够圆满成功，除了几位版主的支持与组织之外，与版友们的热情参与是密不可分的。

一 次好的活动，带给我们的不仅仅是节日的欢乐氛围，还有对大自然美的深切感受。好的活动能够陶冶我们的情操，好的活动能够培养我们好的心情。每一个网友为我 们这次活动所做的每一件事就是一份耐看耐读的故事，不管这个故事是来源于活动本身，还是来源于版友的内心，历历瞬间都让我们的心灵受到感动。而最令我感到 欣慰的是，平时很要好的朋友都参与到这次活动中来;亦得到版友家属的鼎力支持;至于一些曾经陌生的网友，因为有了这次活动，使大家紧密地走在一起，让大家 不再陌生，让大家永远团结一致。

每一个小活动里(筏子战役、攻山探险、通宵杀人、挑战蹦极、攀岩比赛、滑翔体验、烤翅膀。)，都包含着你们的智慧和激情!是你们，给中穆青和广大版友带来了视觉和情感上的享受!是你们，为我们献上了一份份佳作!为我们展现了丰富多彩的世界!

做志愿者这一年多以来，我一向为能够有非常多兄弟姐妹感到非常开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间非常多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的20__年。已经有非常多人提出了20__年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，非常多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。非常多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是非常不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：

一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是非常敏感。如果应对的人不是真诚的，会被非常快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好非常多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，非常多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和非常多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是非常难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。