有关志愿者的事迹(优秀20篇)

最美志愿者事迹材料2022

还在找最美志愿者的事迹材料吗，下面小编为大家搜集的2篇“最美志愿者事迹材料2019”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

最美志愿者事迹材料2019一

我是冯桥小学青年志愿者章红，20xx年11月加入中国共产党组织的预备党员。

近年来，我始终坚持以 奉献、友爱、互助、进步 为服务精神，积极参加志愿者活动，深入村庄、学校、街头开展科技、文化、教育等各类社会服务活动，进一步推进了校园的精神文明建设，树立了团员青年的良好形象。

一、加强自身素质培养，提高人格修养。

积极学习党中央的方针政策，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，做到德为人先，利居人后。

二、立足本职岗位工作，奉献青春年华。

在教学工作中，我认真学习课程标准，刻苦钻研，领会大纲精神，把握其实质，认真钻研教材，进一步深入分析教材的知识结构，使教材的重点，难点和关键点更加明确，根据学生的实际情况精心编写详细的教案，设计切实可行的教学过程，严密组织教学过程，课堂讲授依纲扣本，按照常规教学的各个环节按部就班，有条不紊地进行教学。教学中注意调动学生的学习积极性，使课堂气氛活跃而有序，我还注意灵活应用各种教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性，注重学生分析问题和解决问题的能力，开发潜能，启迪智慧，从而克服了传统教学中教学手段单一，不重能力只重成绩的弊端。同时在授课时注重学法渗透和指导，尽量少留作业，减轻学生课业负担。辛苦的劳动换来了喜人的收获，我所带的班的成绩在全区总是名列前茅。

三、积极参加学校各项活动。

在市区学校开展的各项资助活动中，我以身作则，捐款捐物，并动员学校教师积极参加学校组织的爱心捐献活动。参加党支部和团支部组织的义务劳动，为创建文明单位做出自己的贡献等。

四、走出校门服务社会。

一年多来，我始终以对党和人民事业的无限忠诚，对志愿服务事业的无限热爱，以强烈的工作责任感和主人翁精神，书写着一个青年志愿者的新时代风范。我的工作受到了上级部门的认可先后获得了市级 优秀班主任 称号，我将继续在志愿者这一大军中发扬 奉献、友爱、互助、进步 的服务精神、继续展现青年人的风采。

最美志愿者事迹材料2019二

女，1977年1月2日出生，共青团员，1999年毕业于杭州师范学院中文系，后在xx大学图像研究所进修，结业后从事广告设计工作三年左右。于年进入泰康人寿分公司，现任营销主任。并利用工作业余时间，积极参加公益活动，现兼任台江区志愿者协会副会长。xx年，开办xx省第一家民间自发的公益网站——蓝棣在线志愿者服务网，网站现有注册志愿者三百多人，定期开展各项公益活动。

每逢节假日，就会带领网站的志愿者带领平时很少出门的残疾人出外游玩，和他们联欢，并安排志愿者对家庭困难的残疾人进行陪护工作。

还在网站上发起名为“蓝绿希望之旅”的助学活动，联系企业为永泰佳洋小学捐助课桌椅和各项学习用品及教学器材。并和网友一起与近二十名贫困生活结对，资助他们完成学业。

还和一些网友分组与xx社区的孤寡老人结对，定期上门探访和送慰问品，把温暖带到他们身边。在自发组织公益活动的同时，还经常参加市里面的大型志愿者活动，如第十三届全国书市，第十二届省运会，“春运”和第五届海交会等，出身的表现给组织者和与会领导留下了深刻的印象，并被评为xx年海交会先进工作个人，网站还被授予服务春运先进集体称号。

今年，光荣地被子团市委等四部门授予“学雷锋志愿服务先进个人”的荣誉称号，她决心要在她热爱的志愿者服务这个道路更好地走下去。

在老家浙江的时候，还是高中学生的便参加了当时由浙江志愿者组织的“连心桥”团支部，他们利用节假日，为弱势群体提供各种服务，深受当地民众的赞誉，是一支颇具影响力的群众性团体。

来到后，并没有忘却作为一个志愿者的志向。因为工作和网络的密切关系。她产生了在网友中开展志愿者活动的念头。

xx年2月14日，大年初三，为了从老家赶回参加由她策划的情人节玫瑰义卖活动，只和父母相处了一天，就坐飞机辗转到厦门再转车赶往。带领五十多位伙伴在细雨飘飞的街头，把爱心的玫瑰一支支交到路人手里，并筹集善款三千余元，全部捐给正在治疗乳腺癌的残疾人陈斌。

在陈斌住院期间，放弃休息时间在医院进行陪护，料理病人的起居拉撒。在病人出院后，几次去陈斌家里用弱小的身体把病人从三楼背下，陪送医院进行化疗。

通过几次志愿者活动的开展，意识到网络是组织志愿者活动的一个很好载体，通过网友们各行各业的资源，可以更好的帮助弱势群体。因此，在xx年3月，在几个朋友的帮助下，开办了xx省第一家民间自发的公益网站“蓝绿在线”志愿者服务网。网站开办初期，人手不够，通宵学习网站建设知识，完善网站技术方面的问题，着手筹备各项活动。

网站成员在带领下，平均二周开展一次公益活动，内容包括助残、助学、敬老、环保等多种活动。在社会上引起良好的反响，一些有爱心的社会各界成员纷纷响应，网站由最初的几个人发展到几百人的志愿者组织。

在每个节假日，脑海里总是马上会浮现出她的那些残疾朋友们。她组织安排各种活动，带平时很少出门的残疾人去中亭街，江滨公园，西湖公园这些他们期望已久能去的地方游玩。每当这时候，xx街头总能出现志愿者扶着或推着残疾人和谐的身影，而这身影里必然也有一份。

还定期组织网友开展义务献血活动，并主动带头参加。东百爱心献血屋的医生护士都已经非常熟悉了这位身材弱小的女孩子。她的《献血证》都已经翻了好几页了。

网站开办不久，又策划了一个名为“蓝绿希望之旅”的助学活动。活动起源于xx年4月，和几个朋友去寻访以前结对的贫困生，看到了贫瘠的土地，破旧的学校，渴求着知识的大眼睛，她们深深地震憾了。回来之后，就开始着手策划助学活动。她数次进山区考察，并四处奔走，为学校联系企业捐赠大量课桌椅及学习用品。她还记得当孩子们看到崭新课桌椅运到山上时，虽然已被颠簸的山路颠得伤痕累累。可是他们按捺不住心头的喜悦，在操场上笑着，跳着。被深深地感动了。她经常带她的队友们前往当地，和学校联欢，给孩子们枯燥的生活带去山外的新鲜和喜悦。她还住在当地整理贫困学生资料，在网站上发布，向网友和全社会呼吁开展“一助一”助学活动。目前为止，网站志愿者已结对近二十名学生，一人就捐助了三个，和她们结下了深厚的感情。她记得每次下去的时候，学生的家长都是提着家里种的柑，自己榨的茶油，走一个多小时的山路赶过来要送给她，在感动之余，也从这些质朴真诚的举动里更加领会了志愿者服务的崇高和神圣。

在组织公益活动的同时，还经常参加一些市里面大型的志愿者活动，因为有这方面的丰富经验。常常是从活动开始策划，招募就参与进来。如第十三届全国书市和第十二届省运会、第五届中国()海峡交易会的志愿者服务活动，牺牲了自己所有的业余时间，配合了党政中心工作，以自己的实际行动为榜样，带领志愿者开展各项服务活动，给市民和前来参加活动的外来游客留下了深刻良好的印象。她本人也被xx市委、xx市人民政府评为xx年海交会工作先进个人。

xx年底的“志愿者与春运同行”活动，组织网站二十余名志愿者放弃与家人团聚的时间，加班加点驻守在春运岗位上，给往来的旅客送上温馨的服务。一天下来，她们的腿肿了，声音哑了，可是当看到一个个往来的旅客对她们真诚的说谢谢的时候，她们都心满意足的笑了。“蓝绿在线”网站被xx市铁路和xx市志愿者协会授予服务春运先进集体称号。

随着政府对志愿者事业的重视，社会对志愿者服务的认可，团队越来越茁壮成长。今年5月份，《xx省青年志愿服务条例》的正式发布，有如春风拂面，她们的干劲更大了。xx年3月，被团市委等四部门授予“学雷锋志愿服务先进个人”。

在宣传条例启动仪式上，省市领导卢展工、何立峰等都参加了仪式，有幸作为志愿者的代表在启动仪式上发言，她激动万分，在会场讲述了她自己的心声，做为一名普普通通的志愿者，她认为自己做得还远远不够，这条路还要走很长很长，她表示在各级领导的带领下，她会一直在这条道路上奋勇前进，积极投身于志愿者服务事业，为社会主义精神文明建设做出自己应有的贡献。

作为当代大学生，为了国家的安全、人民的安宁，我们自愿请战听从命令、服从指挥!

一场突如其来的肺炎疫情，像蔽日的雾霾尘封了我们的心，但在祖国的这片热土上，养育出一个个有热情、有担当的“逆行者”，他们让青春在疫情防控的人民战争中接受“洗礼”，用志愿精神来诠释当代青年的初心与使命，他们就是最美大学生!万众一心抗击疫情，众志成城共克时艰，是我们每个人义不容辞的责任和义务。在抗击疫情的关键时刻，年轻的大学生们为打赢疫情防控阻击战贡献出自己的一份力量，诠释着当代大学生的家国情怀和责任担当。张智博就是其中一员，在这场战役中彰显了新时代大学生应有的责任担当。新冠肺炎疫情暴发以来，受父母的影响，他积极向社区申请，甘当志愿者，主动为社区居民守护“防疫门”。在疫情肆虐之际，他所居住的小区进行封闭式管理，小区共有400多户，1400多人，志愿者和小区门卫肩负着为出入居民测量体温、查验证件、帮忙购物等繁重的工作，每天24小时，轮流值班，非常辛苦。特别是对年迈业主，二话不说，直接帮忙将其蔬菜等物品送到楼道里。街坊邻居都纷纷称赞他热情、心细，腿脚勤，真是大家的好帮手。由于小区安保人员普遍年长，他们在登记人员信息、提供服务时，有时候会力不从心。有了他们这些年轻志愿者的加入，为他们减轻了负担，提高了工作效率。他们提醒进出小区的居民保持有效安全距离，避免人员聚集。当时天气很冷，有时拿笔、拿测温器的手都冻得发麻，但他不叫苦不叫累，依旧一丝不苟地进行登记、测温。有时晚饭顾不上吃，饿着肚子，但他也没有一丝怨言。大部分居民都十分配合防疫工作，对于存在侥幸心理、嫌麻烦的个别居民，张智博和同伴耐心、反复地为其讲解和宣传，严格按照流程开展工作，志愿者们的心是热的。大家心往一块想、劲往一处使，共同为居民服务。

“大量医护人员、党员干部坚守在疫情防控一线，有的甚至还献出了生命。作为一名当代在学生，我虽然不能在第一线为群众服务，但希望通过自己的力量做些力所能及的事，这样我心里也就踏实了。”张智博这样说。社区党总支书记说：“孩子自愿找到我们报名，主动当志愿者，前几天刮那么大的风，孩子还是坚持早上8点钟就到岗位，除了中午吃饭时间，每个点都在这个位置，表现得特别好。这活又苦又累，当时我还真担心他坚持不了这么久，想着干几天就不愿干了，这我们都能理解。可没有想到他竟然这么执着，还一直坚持到底了，这我们都没有想到，真不赖!”。张智博和他的家人各自奋战在不同岗位，通过手机、微信等方式联络，互相鼓劲、加油。

小王同志是____市____区江南中街道办事处办事员。他于19____年加入青年志愿者协会，克服各种困难，全身心投入社会公益事业。10年来，他几乎把业余时间全部用于志愿服务，服务对象1万多人次;他拿出自我的工资和积蓄帮忙孤寡老人、帮教边缘青少年，还以自我的手机号码设立“生命热线”，劝解和引导200多名轻生者走上正确的人生道路。小王同志热心服务社会的出色表现得到了社会各界的充分肯定。近年来，他被授予中国青年“五四”奖章，并获得“全国道德模范提名奖”、“全国百优青年志愿者”、“广东省十佳青年志愿者”、“广东省‘爱国、守法、诚信、知礼’十大杰出人物”等荣誉称号。

小王同志是我省青年志愿者的杰出代表，是我省精神礼貌建设的重大先进典型，是和谐社会建设的用心推动者和实践者。他平凡而又感人的事迹昭示我们，只要把个人追求和广大人民群众创造幸福生活和完美未来的愿望结合在一齐，梦想就会得到升华;只要把个人的奋斗和全体人民的创造性劳动和实践结合起来，人生价值就会得到最高的体现;只要人人献出一份爱心，世界就会变得更加和谐、完美。为此，省委宣传部、省礼貌办、团省委决定，在全省干部群众个性是广大青少年中，广泛开展向青年志愿者小王同志学习活动。

向小王同志学习，要学习他追求梦想、超越自我的精神境界，乐于助人、奉献社会的价值追求，传播友爱、促进和谐的职责意识，百折不挠、自强不息的人生态度。要透过学习“广军精神”，教育和引导广大干部群众个性是青少年进一步树立社会主义荣辱观，用心推进社会主义核心价值体系建设，进一步深化“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育，提高自身道德修养，进一步确立和谐理念、弘扬和谐精神，用心推进社会主义和谐社会建设，以更加奋发有为的精神状态，迎接党的xx大胜利召开。

学习先进，贵在行动，重在实效。各地各部门近期要透过座谈会、报告会和党课教育等形式，组织广大干部群众联系工作实际和自身思想开展学习活动。共产党员在学习活动中要发挥模范带头作用，用自我的模范行为和人格力量引领社会风尚。要在广大干部群众中组织开展“广军精神”大讨论活动，引导群众进一步认识“广军精神”的时代价值及其丰富的精神内涵，用心参与志愿服务、参与精神礼貌建立实践活动。要在全省青少年中广泛开展形式多样的学先进、见行动的道德教育实践活动，加强大学生思想政治教育和未成年人思想道德建设，培育“四有”新人。要把学习活动落实到为群众排忧解难，为群众做好事办实事上来，落实到推进和谐广东建设的各项工作中。各级新闻宣传单位要对各地开展学习活动的状况、取得的进展和在学习活动中涌现出的各类先进典型进行系列宣传报道，用心推动学习活动的广泛深入开展。

吴代琼同志自2019年加入社区志愿者队伍，近几个月来始终本着“依托社区，服务社区”的工作宗旨，在服务社区居民需求，弘扬互助风尚，促进社区精神文明建设中发挥了积极的作用。

为进一步加快社区建设步伐，深入开展了社区志愿者服务工作，通过社区志愿服务组织积极为社区居民排忧解难，有力促进了和谐社区建设。协助有关部门做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位;二是深入社区老年群体、“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手，扶残共度人生”，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖。

始终围绕社区工作中心，结合社区需要，围绕群众关心的热点、难点问题。长期服务主要是把社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，采取“一助一”“多助一”帮扶和对社区公共设施的维护服务。如对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务,做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。

张，女，现年43岁，高中文化程度，原通渭县味精厂下岗工人。1997年下岗后，迫于生计，开始创业，于1998年创办通渭县宏锐服装厂，在她的精心经营管理下，服装厂发展迅速。2019年，她又注册成立了通渭县宏锐酒店。

张在企业不断发展壮大的同时，不忘回报社会，她经营的服装厂和酒店先后为400多名下岗女工人和农村贫困妇女提供了就业岗位。近年来，她积极参加县妇联组织的各类巾帼志愿服务活动。2019年六一儿童节，参加了爱心捐赠慰问活动，为特教学校捐赠2019元的学习文体用品;12月，参加了“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务活动，为陇阳小学33名留守儿童送去了书包、围巾、手套，为3名单亲贫困母亲各送棉被一床，价值4000余元;2019年，和一名高一贫困学生结成帮扶“对子”，为其每学期捐资2019元，并要一直资助到该生上大学。

张先后获甘肃省双学双比活动女能手、甘肃省三八红旗手、定西市巾帼志愿者、定西市巾帼建功标兵、通渭县乡镇企业先进个人、通渭县支持妇女儿童工作先进个人等荣誉称号。

旅游系青年志愿者服务队申报先进集体材料

旅游系志愿者服务队

我系服务队在院团委、青志联和我系团总支的热心指导和大力支持下，青年志愿者为学院广大学生为社会提供服务和帮助。活动范围涉及赛会志愿服务、社区志愿服务、院系志愿服务等，并逐步建立一些志愿活动实践基地，取得一定的社会影响。我系青年志愿者服务队紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，结合全校青年志愿者工作的实际和青年特点，以校园志愿活动为中心，促进了我院精神文明建设的深入发展；发展对外志愿活动，深入社会内部，积极有效地广泛开展了志愿服务活动，扩大志愿者行动的社会影响力。同时，我系志愿者服务队积极配合院青志联广泛推行志愿者注册制度，深入推进志愿服务的队伍建设和法制建设，促进青年志愿者服务事业实现新的发展。

一、   领导大力支持

在合肥学院快速发展之际，为适应学院的发展需求，提高旅游系学生参与社会服务的热情，锻炼同学们的社会实践能力，在旅游系党总支副书记宣跃文老师的倡导下，旅游系于XX年成立了第一支青年志愿者服务队。其下辖三个支队，另设立组织部、外联部、办公室、宣传部负责组织协调志愿者活动。在以后的两年里，宣老师和我系团总支书记黄雄英老师多次指导志愿者工作。两位老师在志愿者选拔、培训和志愿者活动开展情况等方面给予志愿者服务队很多指导性的建议，并在志愿者活动服务基地和活动经费等很多方面同样给予了服务队莫大的支持与帮助。在服务队成立初始明确指出：旅游系青年志愿者服务队要时刻体现合肥学院的办学特色，要以服务合肥学院和合肥市地方为目标，服务内容要紧贴我院和地方实际情况，最好要结合旅游系专业特色开展活动。服务队要加强组织建设和人员培训使之成为有素质有能力的队伍，力争打造成为旅游系的一张名片。在我院“共建文明校园”专项活动中旅游系团总支书记黄雄英老师在志愿者动员大会和培训大会上都做了重要讲话：希望志愿者们以高度的责任感和热情投入到志愿者活动中，并对活动中一些注意事项和相关事宜给予一些指导意见。在活动过程中也一直督促和指导各位服务队相关负责人进行活动。除此之外旅游系其他各位老师也给予服务队一些帮助。他们从自身经历出发对服务队的发展提供了很多建议。

二、   完善保障制度

一个组织能否高效顺利开展活动重要的在于它的相关制度尤其是保障制度是否完善。旅游系志愿者服务队在结合自身发展实际需要的同时逐步建立了相对完善的保障制度。

1、健全组织、夯实基础

XX年，旅游系招募了第一批志愿者，并成立了由学生干部和党员为主要负责人的领导机构，召开志愿者全体大会，正式成立志愿组织、确立领导机构。与此同时，大会还制定和完善队员日常管理制度等，明确了服务队的工作架构和职责。接下来服务队相继通过申请书加入和面试等方式从大一新生中招募了新的一批中坚力量扩充志愿者服务队伍。并且在后来的工作中与旅游系学生会实践部等部门密切合作形成了一只辐射面包含全系各班同学的服务队。随着院团委和青志联志愿者工作的深入开展，旅游系志愿者服务队应时转移工作重心和调整各项规章管理制度，以实现与院里的工作步调保持基本一致。

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志愿者优秀个人申报材料

梁巧仙，女，中共党员，1986年01月出生，系景德镇陶瓷学院陶瓷美术学院XX级陶瓷艺术设计专业学生。目前任景德镇陶瓷学院校团委社团联合会常务副主席。自XX年9月入学以来，参加校内外活动近50余次，其中占95%的活动都是志愿者活动。经过将近三年在学校、社团和市志愿者协会的锻炼，在XX年10月份我也曾申请“江西省青年志愿者先进个人”，但由于种种原因没有申请成功，但是我没有气馁，仍然坚持在志愿服务的第一线。在思想、工作、学习、生活方面都取得很大进步。

在思想方面，我特别注重思想的发展和成熟

，培养正确的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。一直以来我都积极向党组织靠拢，大一时我就递交了入党申请书，在努力学习党的理论知识的同时，也积极把所学的理论基础知识在社团的工作中得到了很好实践，经过两年的考察期锻炼，于是在XX年5月6日，全票通过了陶瓷美术学院党支部大会，成为一名光荣的中国共产党员。我时刻以共产党员的标准来要求自己，时刻以先进正确的思想和理念武装自己的头脑。积极学习“三个代表”重要思想，通过学习讨论不断提高自己的理论水平，并在现实生活中去实践它，以饱满的热情去参加各项活动，服务同学，服务社会，在工作中树立青年志愿者的形象。

在工作上，我态度端正、责任心强、敢想敢做、胆大心细。本着“团结、友爱、奉献、进步”的志愿者精神，一直严格要求自己，认真负责，克服各种困难，圆满地完成了各项任务，并积极努力配合其他社团开展各项活动，尽力为同学们服务，获得了领导和同学们的支持和信任。近三年以来以来担任职务较多：XX年10月至XX年10月担任信息工程学院第六届常青藤青年志愿者协会副会长兼团支书；XX年3月至XX年12月担任陶瓷美术学院第一届同心圆青年志愿者协会会长；XX年5月至XX年5月担任景德镇陶瓷学院第三期大学生骨干培养学校二班副班长兼团支书；XX年至XX年担任共青团景德镇陶瓷学院委员会社团联合会常务副主席。“有付出就会有回报”工作中获得—常青藤志愿者协会”十佳优秀志愿者（在志愿者协会获得的第一个荣誉）；XX年—XX年度获得：“社团的先进个人”；—XX学年度暑期三下乡“社会实践先进个人”；XX年“青年志愿者活动月”活动的先进个人XX年3月荣获景德镇陶瓷学院大学生青年志愿者服务工作认定证书—XX学年荣获”三好学生“荣誉称号；XX年5月—XX年5月荣获景德镇陶瓷学院第三期大学生骨干培养学校”优秀学员“称号。

在学习上，时刻不忘学生的职责，积极要求上进，从未放松过对专业知识的学习，不断地巩固已学过的知识，做到温故而知新。能够妥善处理好工作与学习的关系。在这个充满竞争的社会里，只有不断地充实自己，才能使自己融入这个社会，适应这个社会。在老师、同学们的指导和帮助下，过去两年我取得了比较理想的成绩：-XX学年，荣获院三等奖学金；-XX学年荣获荣获国家励志奖学金、和“三好学生”称号；—XX学年荣获院三等奖学金；期间我一次性通过计算机一和英语应用能力考试。

在生活上，我坦诚乐观，乐于帮助身边的人，拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，经常参与一些社会活动，使得我的社会实践和团体协作方面积累了许多经验，形成了较好的组织管理理念，加强了自身的团队合作精神和社会交流能力。我来自河北省保定市的一个乡村，父母都是朴实无华的农民。家中人口众多，父母以务农为生，家庭收入主要来源于微薄的农田收入，加之自XX年以来家中重大事故不断，姐妹众多的家中支付昂贵的学费十分困难，作为长女的我十分体恤家人，无时无刻不把自己当做一个真真正正的成年人来要求，甚至肩上责任重大，在平时和假日我进行了大量的社会实践活动，包括课余时间做家教，做兼职老师，去工厂打工等，以此来减轻家庭负担。目前除部分学费外已经实现自食自立。

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赖小涓，女，48岁，文化程度高中，群众，工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部，越秀区义务工作者协会推荐，其先进事迹如下：

赖小涓是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人， 3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。

义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖小涓用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。

一、一念之间

越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖小涓发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半

生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。

20xx年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖小涓还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖小涓她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖小涓看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖小涓她们用了一整天时间才理完。最后赖小涓对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖小涓把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。

这事对赖小涓的触动很大。原来，赖小涓从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖小涓便有了组建一支服务队的想法。

二、将心比心

“祺颐居家服务部”是赖小涓为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。

为了建队，赖小涓一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖小涓最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖小涓不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。

在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英,因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍;其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。

三、心心相印

在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖小涓和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖小涓等助老服务队员的感情深厚。20xx年4月，赖小涓突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从20xx年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖小涓她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖小涓一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖小涓说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖小涓的手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖小涓来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。

四、一心为民

20xx年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖小涓最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖小涓作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。

一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼赖小涓的)相识以来，就深深地被赖小涓的精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖小涓要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。

“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖小涓一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。

对赖小涓来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖小涓的头脑，她始终记得20xx年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。

如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖小涓的集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接20xx年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。

在社区居民眼里，屡获殊荣的赖小涓没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖小涓，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。

另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖小涓又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖小涓亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖小涓觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。

这也就是赖小涓所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。

细心和热心让赖小涓总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。

“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去;让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈” 打下坚实基础。

赖小涓憧憬着社区服务的美好未来。

优秀青年志愿者事迹材料和心得体会

事迹材料

他从xx年开始参与社会公益活动，协助红十字会开展人道主义工作，每年志愿服务时间超过200小时。他做好单位本职宣传工作的同时，积极宣传志愿者奉献精神，并且带头实践公益事业。献血4200cc、捐献造血干细胞，帮扶贫困山区女童5人，达5年时间，每位女童一年1200元现金、服装、学习用品另计。为贫困山区学校筹集电脑、书籍。

他从不计较名利，每次评选先进的时候，总是推荐身边的志愿者。为了志愿者的工作能顺利开展，他常常自己驾着私家车，接送参与活动志愿者。为了活动能有经费，他还常常想办法到社会上去募集，真正做到了为公益事业全心全意、为志愿者的形象呕心沥血。

心得体会

“送人玫瑰，手有余香”xx年的志愿者实践经历，让人感叹！每个人都是社会里平凡的一员，每个人都孤立无援的，只有互相关怀互相取暖，每个人才有集体的依靠。我们帮助的每个人，何尝不是再用时间让每个人来帮助我们自己。我们谁都离不开谁，记住了，帮主别人就是帮助自己。

市“十佳”青年志愿者申报材料(供气维修服务)

，男，现年××岁，高中文化，市文秘部落总公司维修部业务主办。

在市××公司，一提起这个名字，没有人不伸大拇指，夸他是个热情大方、乐于助人的好小伙子。现在，他把助人为乐的一腔热情，化作为在青年志愿者岗位上无私奉献的强劲力量，为建设行业青年志愿者工作做出了积极的贡献。

1989年参加工作的，现为燃灶具维修部的业务主办。在几年时间内从一名普通的运行工后来居上，成为了青年人中的佼佼者，原因何在？面对大伙的问询，他只是笑着重复一个观点：“我只是在尽可能地把工作做好。”

丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名运行工慢慢地成长为一名维修骨干,直至现在的维修带头人——维修部的业务主办，工作、职位虽然发生了变化，可他工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以公司为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的精神没有变，自始至终都坚持奋战在维修的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的扳手，他热爱维修工作，维修同样也离不开他，为了更好的工作，他经常的奔波于江油市的大街小巷，为今后维修工作奠定了坚实的基础，十几个春秋过去了，公司领导换了几任，无论哪任领导，哪届班子安排他干怎样的工作，多么艰巨的任务，他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。

在从事维修之前，他在气表检定站工作，当时想要在计量岗位作出一番成绩，不但要有极强的责任感和事业心，更需要扎实的业务知识和熟练的操作技能为基矗始终以“爱岗敬业，勤于钻研”为准则，工作中勤学好问，刻苦钻研。作为班组年轻同志，他主动承担起了班组里的苦、累、脏、险工作，通过工作不断积累经验，提高业务技能，使自身得到了充分的磨砺和锻炼。他在很短的时间里就取得了计量检定人员合格证书，并逐步成长为班组的生产骨干。他始终坚持“公平、公正”的原则，工作中一丝不苟、精益求精，高质量、高标准地完成了历年的轮换校验任务，未发生一起计量差错。

计量工作千头万绪，任务繁重，他深知其中的艰辛，却从不言悔。在日常工作中经常会遇到一些居民对按年限效表的做法不理解，一些老百姓甚至还对他进行辱骂，面对如此巨大的工作量，他没有退缩，他都耐心的给老百姓解释，不管是严寒的冬季还是炎热的夏季，都是自己蹬着三轮车给群众轮换表，有些同志笑他傻并说：“单位有那么的多的汽车你不用，你还成了蹬三轮的了。”可是他却说：“把车子留给哪些最需要的同志们去用，我这样还可以锻炼身体。”就这样，他经常拖着疲惫的身体还要耐心的给一些不理解的群众讲《计量法》，记得有一次，一栋居民楼轮换气表，其中有一户老大爷非常的顽固，他对着破口大骂，给他解释他也不听，到最后这位老大爷竟然从家里拿出把菜刀来赶，为了稳定老大爷的情绪，只有离开，可当他想到不能因为这位老大爷的原因而影响了整栋楼的气表轮换，他又再次的返回，站在老大爷的门外，耐心的给他讲解了气表到期不轮换的危害性，足足讲了两个小时，终于把老大爷的思想工作做通了，为了不耽误其他人的正常用气，他又马上开始轮换工作，当他和同志们把气表换完之后，天都已经黑了，就是通过他和同事们的辛勤和努力，使公司计量站在XX年获得了市“青年文明号”的荣誉称号。

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___，女，1968年3月出生，群众，1984年12月参加工作，沧州市传染病医院艾滋病特需病房护士长，副主任护师。

艾滋病特需病房是全市唯一收治艾滋病患者的专业科室和病区。艾滋病患者是一个特殊群体，绝大多数患者被家庭遗弃，部分患者是“三无”患者，他们无家人陪护、无人照料、无钱治病，诊疗过程中面临诸多困难，艾滋病特需病房的医护人员面对这个特殊群体，不抛弃、不放弃，给予了他们精心的诊疗和无微不至的关怀，为全市艾滋病患者管理、诊疗及社会稳定做出了突出贡献。

20__年3月6日，沧州市传染病医院荣获全国妇联颁发的“三八红旗集体”荣誉称号。

___护士长主要事迹：

一、勇担公益责任、迎难而上抗击艾滋病魔

有这么一群白衣天使，她们始终站在抗击艾滋病的第一线，就像一缕阳光，照亮艾滋病患者无助和绝望的心，给艾滋病患者带去温暖，带去人性的大爱，她们用柔弱的肩膀担负起社会稳定的重任，用无私的奉献，为社会铸起健康的屏障，她们就是沧州市传染病医院艾滋病特需病房的白衣天使们。

20__年___所在的肝病科接到成立艾滋病特需病房的任务，虽然前期经过了专业培训，还是思想上出现了波动，有恐惧、有焦虑、有顾虑职业暴露，忐忑不安。但是这仅仅停留在心理上，在___护士长的带领下，12名美丽的白衣天使，毅然走进了此后一直奋战八年的病区。

艾滋病是一个关系到社会稳定的大问题，承担社会责任，为政府分忧，是一名公立医院医务人员的使命和义务。这份逆风而行的勇敢，来自于她们的医者仁心，更来自那份沉甸甸的责任。哪里有疫情她们就会像军人那样冲向哪里，为了群众的健康和安宁，不惜牺牲一切，正是这群娘子军的生动写照。

二、以爱抗“艾”、用真情诠释医者大爱

作为公立医院的医务工作者，承担社会公益责任，为艾滋病患者服务是责无旁贷的使命。很多家庭对艾滋病患者不寻求积极救治，反而通过不同的方式送到医院后，把患者遗弃在医院，从此不再问津，医院也无法联系到他们，甚至治疗好了，都没有地方接收，有的患者死亡后，都是医护人员负责后事。

今年3月，一位“三无”艾滋病患者从外院转入，患者全身瘫痪，因缺少家人关爱，患者情绪非常不稳定，稍不如意就对医护人员破口大骂，治疗中还发生拔下输液针头向护士挥舞乱扎的高危行为。每天除了正常治疗外，还要照顾他饮食起居，___护士长身先士卒帮他处理大小便，由于患者自感病情危重，多次出现自残、自杀倾向，并将自己尿液抛洒到床单、被褥、甚至枕头上，护士们不厌其烦的给他更换床单、更换衣物，耐心开导。经过医护人员的一再努力，患者终于安定下来，配合治疗。

临终关怀，让艾滋病患者人生画上圆满的句号。艾滋病房内，患者_(化名)已经到了弥留之际，医护人员竭尽全力对他进行抢救，可是终究回天乏术，他仿佛使尽了最后的力气，口齿不清地说：“谢谢、谢谢医生、护士长……”。换衣服、清理遗体……从住院到死亡，_的家属一直没有来过，陪伴在他身边的就是这群白衣天使——艾滋病特需病房的医护人员。

三、生死阻击用爱燃起艾滋病患者对生命的渴望

站在迎击艾滋病病毒的第一线，沧州市传染病医院艾滋病特需病房的医护人员用满腔的爱以及精湛的医术，与艾滋病毒进行着“生死之战”。她们用阳光般的爱温暖着艾滋病患者的心，用深深的使命和责任，护佑着一个又一个羸弱的生命，使身处绝地的患者，燃起对生命的热爱，生存下去的希望。

李新感染艾滋病病毒已有三年，因初次口服抗艾滋病毒药物，出现全身剥脱性皮疹，表皮大面积剥脱，体表已经没有一块好地方，给人形成极大的视觉冲击。每次换药治疗，对于大的水疱部位经过碘伏消毒后要使用注射器行低位穿刺抽液，尽量保持水疱表皮的完整性，抽液后要为患者全身涂抹抗生素软膏。每次换药患者都要忍受极大的痛苦，这是医患共同经历的一场艰难的战斗，如果没有高度的医患信赖关系，完成治疗难以想象。

艾滋病患者也是活生生的人，是一个生命，在医护人员眼里，每一个生命都必须全力以赴去治疗，去挽救。

大医精诚，大爱无疆。抗击艾滋病无疑是一条漫长而艰险的路。就是这样一群“娘子军”，却一直站在抗艾第一线，与凶险的艾滋病病魔直面相对，她们托着患者的生命，用医者温暖关怀，照亮艾滋病患者心中的阴霾，为他们守护生命之光。

2015年青年志愿者事迹材料

女，1977年1月2日出生，共青团员，1999年毕业于杭州师范学院中文系，后在xx大学图像研究所进修，结业后从事广告设计工作三年左右。于年进入泰康人寿分公司，现任营销主任。并利用工作业余时间，积极参加公益活动，现兼任台江区志愿者协会副会长。xx年，开办xx省第一家民间自发的公益网站——蓝棣在线志愿者服务网，网站现有注册志愿者三百多人，定期开展各项公益活动。

每逢节假日，就会带领网站的志愿者带领平时很少出门的残疾人出外游玩，和他们联欢，并安排志愿者对家庭困难的残疾人进行陪护工作。

还在网站上发起名为“蓝绿希望之旅”的助学活动，联系企业为永泰佳洋小学捐助课桌椅和各项学习用品及教学器材。并和网友一起与近二十名贫困生活结对，资助他们完成学业。

还和一些网友分组与xx社区的孤寡老人结对，定期上门探访和送慰问品，把温暖带到他们身边。在自发组织公益活动的同时，还经常参加市里面的大型志愿者活动，如第十三届全国书市，第十二届省运会，“春运”和第五届海交会等，出身的表现给组织者和与会领导留下了深刻的印象，并被评为xx年海交会先进工作个人，网站还被授予服务春运先进集体称号。

今年，光荣地被子团市委等四部门授予“学雷锋志愿服务先进个人”的荣誉称号，她决心要在她热爱的志愿者服务这个道路更好地走下去。

事迹简介

在老家浙江的时候，还是高中学生的便参加了当时由浙江志愿者组织的“连心桥”团支部，他们利用节假日，为弱势群体提供各种服务，深受当地民众的赞誉，是一支颇具影响力的群众性团体。

来到后，并没有忘却作为一个志愿者的志向。因为工作和网络的密切关系。她产生了在网友中开展志愿者活动的念头。

xx年2月14日，大年初三，为了从老家赶回参加由她策划的情人节玫瑰义卖活动，只和父母相处了一天，就坐飞机辗转到厦门再转车赶往。带领五十多位伙伴在细雨飘飞的街头，把爱心的玫瑰一支支交到路人手里，并筹集善款三千余元，全部捐给正在治疗乳腺癌的残疾人陈斌。

在陈斌住院期间，放弃休息时间在医院进行陪护，料理病人的起居拉撒。在病人出院后，几次去陈斌家里用弱小的身体把病人从三楼背下，陪送医院进行化疗。

通过几次志愿者活动的开展，意识到网络是组织志愿者活动的一个很好载体，通过网友们各行各业的资源，可以更好的帮助弱势群体。因此，在xx年3月，在几个朋友的帮助下，开办了xx省第一家民间自发的公益网站“蓝绿在线”志愿者服务网。网站开办初期，人手不够，通宵学习网站建设知识，完善网站技术方面的问题，着手筹备各项活动。

网站成员在带领下，平均二周开展一次公益活动，内容包括助残、助学、敬老、环保等多种活动。在社会上引起良好的反响，一些有爱心的社会各界成员纷纷响应，网站由最初的几个人发展到几百人的志愿者组织。

在每个节假日，脑海里总是马上会浮现出她的那些残疾朋友们。她组织安排各种活动，带平时很少出门的残疾人去中亭街，江滨公园，西湖公园这些他们期望已久能去的地方游玩。每当这时候，xx街头总能出现志愿者扶着或推着残疾人和谐的身影，而这身影里必然也有一份。

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社区志愿者服务标兵先进事迹

今年79岁，现居住在**区道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘2019年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2019年度、2019年度、2019年度曾三次被评为区级志愿者标兵。

作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。

道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。

还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。

十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，经常为救治病人购买急救药品，并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，经常为其提供所需药品，直到其2019年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。

作为一名社区党员始终要求自己跟上时代发展，为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2019年末，又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。

与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，展示出我市市民极高的文明素质。

作为一名社区党员，一名退休的义务工作者，为社区、街道和广大居民做了大量努力和奉献，并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。居民群众认为是一颗永不生锈的螺丝钉、一名优秀的志愿者、一名退而不休的好医生、一位退岗不退色的优秀党员。

社区优秀志愿者个人先进事迹材料

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。

二、以身作责，推进文明创建工作。

他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创建成果，

他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。

王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。

记抗震救灾志愿者先进事迹

5.12地震灾难来临时，有良知、友爱新的人们都不顾个人安危、不计个人得失，积极投入抗震救灾。在这危难时刻，愿在唐山的、兄妹二人及时向灾区亲伸出援助之手，发扬了“一方有难、八方支援”的友爱精神，为青川县抗震救灾作出了自己的贡献。

唐山市古冶区的个体运输户自得知四川省汶川县发生8.0级强烈地震那刻开始，全家人就通过媒体时时关注着每天抗震救灾的动态。通过一周的观察，认识到救灾进行中清拆调运设备还有很大的缺口，现自家有大型自卸车正能在地震灾区派上用场。想到这里，再也坐不住了。她和哥哥一商量，兄妹二人都同意去灾区救援。5月21日兄妹二人开着自己家的2辆自卸车奔赴四川地震灾区。

出发的时候，两辆汽车装载着唐山市红十字会运往灾区的物资，还装有赴灾区人员价值3000余元的食品饼干、面包、方便面、火腿肠、矿泉水等。当时心中就有一个念头：我们既然是去抢险救灾，就应该到最危险、最需要我们的地方去！

不畏路途艰险，来到了千里之外的青川县。当时通往青川的山路有三条，其中两条已经塌毁，只有一条山路算是可以勉强通过。实际通向青川的路按直线距离来说没多远，可在那里却和人想象的大不一样，去青川需要翻过四座山，而且全是盘山道，在那里行车可真说得上是把自己的生命交给了大山。往山上看，余震不断，随时会有山体滑坡崩落的巨石，根本无法防御。往山下望是万丈深渊，就算没挨上滚石的砸落，就因路面上洒落的碎石，也会发生车轮打滑，随时会有车坠深渊的可能。

到地震灾区救灾和平日里热心助人不同，单凭热情不行，还必须具备不畏艰险不怕牺牲的精神。就是这样用行动证实了自己的无私无畏！

当他们把车开进青川县城后，眼前的情景让他们不寒而栗。县城里近四分之一的房屋被瓦砾砖邱。他们刚刚下车的时候，正处在地震极度悲伤的男女老少一下子就把他们围拢上来。由于当时被地震毁坏的道路短时间内还不能修通，救灾物资还远远供应不上。距地震都过了一周的时间了，当灾民所得到的食品和水却还很有限。当体弱的老人还有脸上挂着眼泪的小孩，纷纷伸出手向往爱玲要吃的时，在那一霎间他们的心都被这情景震撼了。一贯和困难抗衡的比男人还坚强的女强人落泪了。带去的两辆大型自卸车上装着他们准备自己使用的总价值三千元的食品在当天全部分给了当地的灾民，他们连当天晚上吃的东西都没有留。当天晚上，不但没有吃东西，也没有喝水，并在潮湿的地上熬了一夜。第二天一大早他们各自都奔向救灾最需要的地方。首先用两辆自卸车清走了成品的废墟，开发出好几块平整的场地，为附近的灾民修建了临时简易住所奠定了基础。和哥哥在很短的时间里，也不知慰问了多少灾民，为他们送去了多少钱物。他们少则100元，多则上千元，竭尽自己的所能帮助灾民。据不完全统计，发放灾民救助款有五万多元，其中直接资助了四十多名在小学生。

他们承接任务是在最短的时间里把青川县中医医院废墟下埋压的药品、医疗设备、以及医院帐目单据、病案资料抢救出来，为当地伤员的后续救治发挥作用。在这次抢救中最艰巨的任务是扒运医疗设备。为了防止有害射线对外界的影响，这样的特殊的建筑结构墙体厚，并镶有铅板这样的防护层，破拆难度大。他们硬是用铁锤砸用撬棍撬，经过了近一天半的时间，才打开了可以运出医疗设备的通道。有的医疗设备上吨重，他们就用钢丝绳栓牢，再用自卸车往外拽。他们连续四天四夜才把医院里现存的药品、医疗设备、器具及账目票据、病案资料等抢救了出来，解决了救治伤员中所需药品和器械的不足，在青川开辟了一条医疗绿色通道。

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20__年3月19日，宁波轨道交通霞浦站一号线正式开通。作为吉利公司志愿者联盟团队的一名志愿者，我也开始了为乘客的服务，“我志愿加入志愿者队伍，为志愿服务奉献我的微博之力”，是我的服务理念。几年来也正是秉承这一理念，不畏酷暑严寒，我一直满怀激情地为乘客提供服务、帮助、引导和关爱。

服务伊始，我感觉有些不适应:首先是流程不熟悉，环境生疏;其次身体吃不消，每次服务两小时，乘客多的时候，还想多服务一会儿，感觉真的很忙碌，有时累得腿脚酸软，腰酸背痛。年龄虽已过五十，但精神上的享受是无穷的，也正是这种精神支柱让我一直坚持热心为乘客服务。经过一段时间的培训和实践，我就完全胜任了志愿者工作，可以熟练地为乘客引导，告知乘客注意事项、购票地点、方式，为老人和不方便的人提供帮助，为问路者提供乘车路线等。

作为一名志愿者，能为社会做一点奉献，助人为乐、关爱他人，我感到欣慰;助人的同时也是自助，给了自己锻炼的机会。可是这种经历只持续了短短几个月的时间，由于公司生产任务紧，我们公司员工暂时全部撤出了霞浦轨道交通的服务。此时，不去服务让我感觉少了点什么，于是我又报名加入了霞浦凤凰社区服务大队、霞浦物流园区志愿者服务站、黄鹂社区等九个服务大队。进入了新的队伍，虽然队员来自五湖四海，相互不认识，但是大家都秉承一个服务大众的心愿聚在一起，不一会儿就熟悉了。参加志愿者服务活动，也成了我生活中必不可少的部分，成为生活的一种习惯，每周都利用业余时间去地铁站服务，至少三次、一周最多五次服务，在长江路站，赶上星期六或星期天就是上午三小时下午三小时，一天六小时服务。20__年末参加宁波马拉松轨道交通51站服务，服务过程中，每当听到乘客一句真诚的“谢谢”!我都感觉自己的付出有了价值，心里涌起一股暖流，激励我满怀热情地服务下去。在志愿者服务的两年里，有很多值得回忆的温暖瞬间，记得有一次母子两人来到地铁站，孩子的脚扭伤走路不方便，要去宁波第六医院，我就帮她们买票，我又背着孩子到三楼候车室等候，母亲向我表示感谢，这是我们志愿者应该做的。有一位聋哑人买票，他用手语，我根本不明白，我就用手机打字，问他是去火车站吗?他点点头我告诉他在鼓楼站下车，换乘2号线两站就到火车站，他向我抱拳竖起大拇哥，他笑了、我也笑了。有一次一位拿着三个大包裹的乘客我帮他送到车上，当我坐电梯下来时，看到扶梯上一位年龄大的乘客，站立不稳，当我跑到扶梯下面时老人刚好摔跤，我立刻关掉扶梯按钮，还好老人没有受伤，我扶他下来从电梯上去，他向我说谢谢，如果你不停机我就得摔下来了，我和他讲以后在乘车时一定要注意安全。去年五月十二日，参加百灵鸟公益联盟，承接了“焕新乐园”北仑地区5户6-16周岁，低保家庭中儿童的家庭环境改造，希望通过家园的改造，实现对这些孩子们心灵的改造。六月的第一个周末，参加由北仑交警大队、新碶街道办事处、百灵鸟公益联盟和北仑交通管理志愿服务大队联合开展的“文明礼让斑马线、共创文明新北仑”公益宣传活动。宁波北仑白峰街道第四届年糕文化节，暨“美丽白峰全程”旅游启动仪式……这一桩桩一件件，每一次活动都深深地印在我的脑海里;每一次回味都充满幸福的喜悦;每一张面孔、每一个微笑、每一次道谢都让我更加自信更加欣慰，浑身充满正能量!

两年来，我越来越感觉志愿者服务的不可或缺。有一句话说的好:“一个城市的文明程度不在于有多少高楼大厦，而在于有多少志愿者服务!”我为我是北仑的一名志愿者而感到骄傲!作为志愿者中的普通一员，我用一颗爱心，温暖着一个又一个需要帮助的人;我用点点滴滴的实际行动，回报社会，服务他人!我对北仑的文明发展充满信心，更愿做出自己的积极贡献!祝愿我们志愿志队伍越来越强大，成为北仑一道高丽的风景线!

我叫杨，是华北水利水电大学大学生志愿者联合会的一名成员。因为我在上大学之前就一直受到社会的帮助，更是因为社会爱心人士的帮助顺利开始大学生活、因为作为志愿者的学长学姐的帮助很快融入大学生活，所以我对志愿者工作有着深厚的感情，也因此，让我拥有了更为丰富多彩的志愿服务经历。

2019年十一期间，我受到很多爱国人士的号召，和2019届志联的学长学姐们一起在二七广场发起"我和国旗合个影"的号召，这也是我参与的第一个志愿服务。这次经历让我对以自己的行动号召正能量充满了信心和勇气。

加入我校志联后，我陆续进行了五次义卖大河报，为山区留守儿童，为患白血病的校友，为患白化病的最美女孩……我多次参与社会爱心人士组织的"我以我言做你眼"志愿服务，与视障朋友们建立了良好的友谊。在"爱心大巴"过程中，我走向山区，走到留守小学，告诉他们来自社会的温暖和关爱。在"关爱母亲河"活动中，通过自己的双手，还母亲河以洁净的衣装。在慰问敬老院活动中，为孤独的老人带去短暂的快乐。在和自闭症儿童共成长活动中，陪着他们在游戏中学习，从陌生到理解，看着他们一步步学会适应社会。在春运暖冬活动中，为焦急的旅客指明方向，帮助踯躅的老人坐上列车。在暑期支教过程中，为来自山区希望小学的朋友们带去美丽的大学梦，让他们为未来的生活有一个更加清晰的蓝图。

一次次的志愿服务，让我不断地接触到来自不同地区、因为不同原因导致的弱势群体，也让我感受到了自己身上的责任重大，我们的社会依然在呼唤爱心，呼唤公益。我愿终生投入志愿事业，以爱心呼唤爱心，将心比心。

希望大家支持我。

平安是人民的福祉，安定的社会秩序需要我们共同守护。我校信息工程学院20级学生侯志童于20__年1月11日响应政府为充分发挥青年在构建平安和谐社会环境中的积极作用，让青春与家乡来一场“双向奔赴”的倡议，及时与所在县，街道主动对接，加入当地大学生团员志愿者队伍，成为了云梦社区的一名志愿者，在志愿岗位上努力发光发热，以梦为马，不负韶华。

在志愿者岗位上，侯志童同学切实的为人民服务积极协助开展全民核酸工作和卡点值班登记工作，在全面核酸现场秩序进行维护，确保现场秩序的稳定，引导人民群众便捷的完成核酸检测，保证不漏检不混检;还积极参与了“敲门行动”和“双禁行动”来帮助防疫信息更加完整，为人民的安全加“保险”。忘不了的是寒冬之下手被冻得通红仍然坚持核酸检测信息录入;是“敲门行动”中没有桌椅板凳蹲在地上也要完成手动登记;是即使大年三十家人团聚的日子也要坚持夜间“双禁”巡逻......

在这期间，侯志童同学在忙碌之余依旧注意到虽然居民的日常生活因疫情防控受到了一定程度的影响，但他们仍可以积极配合社区的疫情防控工作，对疫情防控的志愿者及工作人员，报以理解和积极配合的态度，这让她不禁感动感慨于我们伟大祖国的凝聚力。

她坚信：“共同战疫，抗疫有我，在这场阻击战中，我们当以奉献诠释信念、以行动彰显忠诚、以初心不变担当使命，书写新时代雷锋故事的生动篇章，彰显“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分展现青年志愿者勇挑重担、乐于奉献的扎实作风和朝气蓬勃、吃苦耐劳的精神面貌，让祖国，人民认同我，让祖国和人民相信有我们明天会更好。”侯志童同学主动到社区参加志愿服务活动，用实际行动完美诠释了一名大学生的青春靓丽本色。

，男，汉族，xx人，xx年x月出生， xx年6月加入中国共产党，xx年7月毕业于理工大学应用技术学院财务管理专业，大学本科学历，管理学学士学位，20xx年8月参加工作，现任xx县xx乡党委组织委员、乡财政所所长、共青团xx县委。

，出生在滇东高寒山区的一个农村，从小接受家里长辈“与人为善，多做好事”的谆谆教诲，在大学接触到志愿者这一概念，自此一发而不可收拾，爱上了做志愿者。

在大学期间，参加校红十字会并注册成为国际红十字会志愿者，义务献血，为边远山区孩子募捐，到敬老院探望帮助孤寡老人;与昆明社会志愿团队“爱心之旅”工作组到楚雄南华县山区小学与孩子们一起过儿童节，给他们带去欢笑;参加环保社团活动，积极宣传环保知识;20xx年第七届全国残疾人运动会志愿者;20xx年第29届北京夏季奥林匹克运动会云南赛会志愿者，任福娃表演组组长;任省学联执行主席时组织带领学生干部与“云南省生态网络”爱心团队到昆明市嵩明县一所农村小学开展农村沼气推广，并在该小学开设农村环保课程。

20xx年毕业后做了3年全国大学生志愿服务西部计划志愿者，并先后在云南唯一一个x区州的xx县、xx县xx乡、团云南省委宣传部服务;加入“中华骨髓库”，做造血干细胞捐赠志愿者，尚未配对。

“当你看到很冷的冬天却穿着很破的衬衫、打着赤脚的小男孩小女孩时你还无动于衷吗?当你看到“八面来风”的民居你还不动恻隐之心吗?生活在城市里的灯红酒绿、霓虹闪烁中的你能想象农村泥泞的村间道路吗?你能想象一到夜晚就伸手不见五指，只有青黛的大山模糊影子的生活吗?你知道有一个地方叫‘看天一条缝、看地一道沟、出门坐溜索、种地如攀岩’吗?xx乡就是这样的地方，是一个集边疆、贫困、高山峡谷、民族、宗教为一体的特困乡，是以上所有你无法想象的情况的缩影。”这是我在我的日志里写的一段话，是我来到美丽神秘的素有“东方大峡谷”之称的怒江大峡谷深处——xx乡——工作后对这里的真实感受，我想，我得做点什么。

幸运的是，我不是一个人。在xx乡政府服务的西部计划志愿者陶娟、周文扬、伍骏韬，还有乡政府职工杨记夺，他们已经在做了。我们在百度贴吧发帖，在新浪微博、腾讯微博发博文，在微信发消息，找亲朋好友，向社会呼吁大家关注怒江大峡谷，关注xx乡的贫困落后村民，我们竭尽全力开展捐资助学、爱心救助工作。我们的呼吁也得到网友的支持，大家帮我们转发，纷纷伸出援助之手，捐资捐物。我们的行动还屡被网、xx晚报等媒体报道。

截至目前，一共收到网友捐助xx乡衣服、裤子、帽子、鞋子、围巾、手套等生活物资及书包、作业本、铅笔、削笔刀、橡皮擦、文具盒、乒乓球、羽毛球等文体用品共xx余件包裹，每件包裹平均重公斤，平均邮费xx元，总价值不好计量。共开展了xx余期爱心物资发放活动，给全乡的xx余名残疾人、xx名五保户、xx余名孤儿、xx余名孤寡老人、部分留守儿童以及x个行政村的近xx户贫困家庭送去网友捐助的衣服等生活物资。每个弱势群体家庭能收到约件、件、件不等适合老人、中青年或小孩穿着使用的衣服、鞋子、帽子、围巾、挎包等物资。网友还给我乡xx名贫困学生捐助了运动服、文具套装。网友还长期资助xx乡xx余名贫困学生。北京的爱心人士捐助给民族完小的贫苦儿童件新的棉衣、双新袜子。xx年冬天，北京的爱心妈妈团队亲手缝制了棉被、帽子、袜子给xx乡的留守儿童。北京的一个爱心团队为中心校的孤儿和留守学生每人捐助了一双“爱心鞋”。一批爱心团队和爱心企业还承诺与xx乡建立长期捐助平台。我们的爱心故事还有很多很多„„

结语：

我最大的心愿其实是：“山民”与“市民”一样，能享受到相对公平均等的教育、医疗、交通、住房等公共服务，愿神州大地再无需“志愿者”。

我叫张，女，现年40岁，经济师，大学学历，1991年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言---为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事?

我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放到哪里了?现在的储蓄所这么多!我竟然有点不相信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情，我开始慢慢地和老人沟通，原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心，结果三藏两藏就成了现在这个样子了……

整理完老人的钱,我的心情久久不能平静,这样的老人是社会上的弱势群体, 我们的身边有多少这样的老人需要帮助? 我们的金融服务存在多少盲点? 柜台服务有多大的局限性!

带着疑问,我背起行囊,开始行走于大街小巷、田间地头, 宣传金融知识，了解不同客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么?近前一看，原来是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不要100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨天卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气!”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹;怎样用手感触盲文、国徽的凸感;怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的损失就可以避免了。

一有时间，我就奔忙于乡村小镇，尽可能多的为老百姓提供服务。一天，适逢轮休,我又和往常一样游走在大街上，一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前：“大娘，来一棒玉米。”说着我把一枚钢镚递给大娘，大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说，我连忙问：“大娘，有事吗?”“闺女能给我纸钱吗，我家的钢镚已有这---这些了， 上哪儿哪儿都说忙，顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇，接着问：“有多少?”大娘贴着我的耳朵说：“一大桶，能帮我换了吗?”“我在工行上班，当然可以，现在就去。”说干就干，经过一个下午的清点、整理，10342元纸币整齐地交到了老大娘手上，大娘感激地说：“钱又不用，你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后，大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再后来，大娘的亲戚、邻居也成了我的常客，存款接踵而至，百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……

一份耕耘，一份收获。经过几年的不懈努力，我的服务对象越来越多，他们有的成了我的朋友，有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上，不经意间或许能听见这样的声音：“上工行去，工行的服务好!”随着声音望去，哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗?这哪里是在卖玉米,分明是工行的活广告,春夏秋冬,经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……

我叫朱，是河南牧业经济学院14级工商管理系-物流采购班的一名学生，同时担任大爱郑州志愿服务中心志工部志愿服务大队长、河南牧业经济学院四季风文学社志工部副部长。从参与志愿服务活动以来，共计参加活动40余次，服务时长已达210小时，先后被评为文化路街道办事处"新起之星"志愿者、平安金水志愿者联合会"优秀志愿者"等荣誉称号。

2019年入学我就加入了牧业经济学院四季风文学社，成为志工部的一名干事。我喜欢去去帮助那些需要帮助的人，来传递爱心、传递证能量。一年来我参加了很多志愿者活动，比如：爱心义卖、爱绿护绿、保护母亲河、四点钟课堂、暑期爱心课堂等等。我认为，作为一名志愿者，应该积极主动投身于志愿活动，为我们自己，同时也为需要帮助的人创造不一样的生活。虽然我们有时会感觉到辛苦，但每一次都有不一样的感受，使得这一切都是有意义的，更加积极主动的去参加活动。在每一次活动中，我都感受到了一种责任的存在。对于作为志愿者的我们而言，我们就是要坚持。坚信：坚持就是胜利!这使得我们坚定了我们在志愿者的岗位上的信心，鼓励我们更好的做下去!

梦想还是要有的，万一实现了呢?在我很小的时候我就有个愿望：以后要像雷锋一样做个志愿者去帮助别人。这个愿望一直没有实现，直到进入四季风志工部我想做志愿者的梦终于实现了。真的很荣幸成为四季风志工部的一名干事，人生最快乐的事是做自己喜欢的事。现在的我是快乐的，我会坚持下去，而且我要坚持下去。

在大一上学期，参加志愿活动虽然不多，可是每次活动都有着不同的意义。比如爱心义卖志愿活动，那次活动是为普静文小女孩爱心筹款，经过大概五个小时的共同努力，大家总共筹集了一千以上的爱心。记得还有那次关爱母亲河的活动，那天虽然伴随着刺骨的寒风，可是心里是快乐的，为我们的母亲河献出了一份微薄之力。

在这下半学期的社团活动中，我逐渐发现了做公益活动的快乐，每周都会参与志愿活动，比如周一到周五下午没课的时候我都会乘车赶到俭学街看望四点钟课堂的孩子们，给他们辅导功课，和他们一起做游戏。在暑期课堂，每天和小朋友在一块学习知识、共同游戏，我们成了无话不谈的好朋友。只要有志愿者活动我都会积极的参与，因为在志愿活动中能够体会到别人不能体会到的快乐，我希望下学年还能够参加更多的志愿活动。

在所有的志愿活动中，让我感受最深的便是爱心义卖。不管是给普静文还是顾成鹏等同学的爱心义卖志愿活动，在活动中我深切感受到了奉献自己的爱心是多么重要。一个人的力量虽小，滴水穿石、众人拾柴火焰高的例子足以证明我们大家的爱心凝聚成很大的力量。生活不会总是一帆风顺的，当别人遇到困难时我们要伸出自己的友谊之手。换位思考一下，如果有一天我们自己遇到困难了别人也会伸出友谊之手来帮助我们。力是相互的，爱也是相互的。只有我们在别人困难的时候帮助别人，别人才会帮助自己。

不同的人有不同的梦想。对于我来说，我更喜欢走出去，去参加家一些志愿服务活动。对于那些需要帮助的人，我很理解他们。所以我会去献出我的微薄之力，帮助别人度过难关。

新的学期来到，新的生活新的开始。我还会用我的实际行动来证明我的坚持。我不仅会坚持下去，还要证明我的坚持给四季风和志工部带来的成就。在以后的生活中，我会继续参加每一次志愿活动，每次活动都能让人成长，我相信我还会学到更多。