公司培训工作计划及方案
根据《__公司20__20__年员工培训工作规划》及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排,按照企业改革和发展的需要,制定本培训工作计划。
一、指导思想
承接公司人力资源及培训工作规划,全面开展内部培训,按照卓越绩效管理模式的工作标准,强化培训过程管控和培训评估,围绕精细管理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训,进一步提高全员素质和技能。
二、培训项目实施重点
(一)全员职业品格轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动,继续组织开展全员职业品格轮训,培训形式和内容将按照集团相关要求,结合公司实际确定,本年度计划240人参训。各单位要解决好工学矛盾,按计划组织人员参训;政工部与人力资源部统筹协调、精心组织,确保轮训活动顺利开展并获得理想效果。
(二)深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用,引领公司内部培训深入有效开展,从20__年开始,公司组织启动“我是管理者,我是好讲师”活动(活动方案见附件2),要求公司管理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程,并在公司相应的范围内开展内部培训,公司进行管理、考核和激励。各单位要继续按照员工年度培训不少于40学时的标准,开展形式
多样的内部培训,进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。
(三)重点岗位人员培训。继续以专业院校为培训基地,派出一线管理、安全环保、设备管理、技术维修等岗位人员参加专题培训,逐步实现重点岗位人员专业知识的全员轮训;组织部分人员进行港口业界同行的考察对标学习,获取先进生产工艺、管理模式等;继续依托设备生产厂家和相关专业机构,采取“请专家”、“进厂家”等方式,加大自主维修队伍的培育和整体能力提升。
(四)管理类专项培训。紧紧围绕公司改革发展的需要,外聘专家学者来公司,在宏观形势、管理思维、能力素养以及专业管理等方面组织专项培训;组织部分重点岗位管理人员参加专业管理培训和业务考察,切实做好培训成果分享和效果转化。
(五)职业技能鉴定培训。按照《__公司20__年职业技能培训与考核鉴定计划》,组织相应岗位员工参加电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视,加强思想宣传发动,严格过程管控,创新激励方式,切实提高人员自主学习的积极性,保证参训人员在80%以上。
三、培训管理工作重点
(一)强化培训计划兑现的管控力度,确保培训项目如期完成。各单位对提报的年度培训计划项目要专人负责,每项要形成《培训项目实施计划书》,提前准备,周密安排,保证每个项目的顺利实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化,深入培训现
场,督导检查培训项目组织准备、过程管理和实施效果等情况,不断强化对年度培训计划兑现率管理考核。
(二)加强兼职培训师队伍建设,保证内部培训的有效开展。一是借助“我是管理者,我是好讲师”活动,鼓励兼职培训师走上讲台,发挥专业特长,不断提高授课能力;公司组织对授课情况进行现场评价,年终根据评价结果进行等级评定划分,实施讲课酬金奖励和外培考察激励,调动内部兼职培训师钻研业务、自我提升的积极性;同时做好培训课程资料的汇总整理,形成兼职培训师培训资料库,便于资源共享,充分利用。二是继续完善公司培训课程体系,组织相关培训师完善教案、制作ppt课件,并在培训授课中不断修订完善,形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训项目的较为完备的基础教材体系;在此基础上,各单位要根据实际需要,开发更高层次或者专项管理、技能提升的培训教材,形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。
(三)严格培训费用审批管理,确保使用规范有效。__公司20__年度培训费较往年降幅较大,要严格进行培训费用审批管控,确保公司重点培训项目、培训师资的经费投入,合理进行培训学习书籍、资料购置,适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控,严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训项目和经费投入,各单位要严格按规定程序进行审批使用。
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篇1:企业培训方案
为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。
一、培训对象:公司全体职员。
二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)
三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段:意识的潜移默化(一个月)
1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)
时间:两周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。
2、潜能训练
时间:一周周六(全天)
活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段:规范内容的再认识(半个月)
1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)
活动时间:一周周六
活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)
活动时间:一周周六
活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
第三阶段:规范内容的研修(半个月)
活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间:两周周六
活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。
第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)
活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟)
B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟)
C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约52分钟)
活动时间:六周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。
五、组织实施:
1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。
3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。
4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。
5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。
六、学习考查评估:
学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:
1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。
2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。
3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。
4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。
学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式。
A、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。
B、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。
C、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。
D、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。
E、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。
篇2:培训公司策划方案_培训方案_网
培训公司策划方案
篇一
为推动技改后的各项工作,制定本方案。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。
2、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,透过外委培训搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。
三、培训资料与方式
(一)公司高管人员
开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训
生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。
2、学历进修和专业知识培训
用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试,获取职业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验
组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训,提高技术水平。
2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。
3、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过参加培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。
对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)员工基础培训
1、新工入厂培训
继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,公司新员工合同签订率务必到达100%.试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗员工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于30个学时。
3、员工技术等级培训
公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术、管理人员的素质有整体提高。
4、抓好员工技能比武
开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选取3-5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养优秀高技能人才。
四、措施及要求
1、各部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”,确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密配合行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。
篇二
本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好员工培训工作。现制定公司员工培训方案如下。
一、目前新员工培训的现状
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和培训推广计划的关系需要明确下来。
二、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
三、新员工培训内容
1、就职前培训
到职前:致新员工欢迎信,让本部门其他员工知道新员工的到来,准备好新员工办公场所、办公用品,准备好给新员工培训的部门内训资料,为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师,准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训。(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。企业文化,公司制度,产品介绍;对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天:部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表,销售技巧的培训。
到职后第九十天:人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体培训
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务;公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核;公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序;公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
每个部门推荐本部门的培训讲师,对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会,给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料,每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格,根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
篇3:企业员工培训方案范文
一:培训目标
1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序
1、大学生或合同工人数多,文明档次,年纪构造绝对集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期)
2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。
三:培训内容
1、中央(公司)岗前培训 ――中央筹备培训资料。重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ――新员工实际工作部门负责。
先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
散发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描写东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必需实现一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施进程应当真严厉,保障质量,所有培训材料留神保留,并注意在实施过程中一直修正,完美。
3、培训成果经职校抽查后,同一发放培训结业证书;职校订各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五:新员工培训实行
1、招集各中心(公司)负责培训职员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出存在针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训治理网络。
3、集团内部宣扬"新员工培训计划",通过多种情势让全部职工了解这套新员工培训体系,宣传发展新员工培训工作的主要意思
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);而后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间,个别情况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时光一周为宜,培训及格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
篇4:公司新员工入职培训方案_培训方案_网
公司新员工入职培训方案
新员工入职培训的重要性:
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间:一个月
培训地点:会议室
培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理
培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容:
1、公司的基本概况以及相关的规章制度;
2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;
3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;
4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;
7、公司企业文化的宣传;
8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;
9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;
10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:
企业文化知识培训
车间实践培训
岗位技能培训
信息反馈与结果评价
新员工培训安排:
第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:
1、致新员工欢迎词;
2、向老员工介绍新员工的到来;
3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;
4、解决新员工的住宿问题;
5、给新员工发放学习用品;
6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;
7、进行一些新员工信息的收集。第二、三个星期让新员工在车间进行实践,这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题,让新员工在车间找到一些有待改善的地方,然后每隔两天抽出半天时间
在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。
第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。
培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决。
员工心态培训
心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气,改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。然而,目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足,他们往往认为员工的心态是先天固有而不可改变的,所以培训主要是知识技能培训。因此,本文认为有必要对此问题作以专门研究。
一、心态与心态培训
所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼?罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美国成功学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”
在现实生活中,往往有这样一种现象:相同的事物,人们往往有不同的看法,并会采取不同的行动。如接到顾客投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功,能够克服万难去建功立业,有些人却不行?不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运,也决定了企业的命运。
既然心态对员工行为有如此之大的影响,而且心态又是可以接受刺激而诱导,因此,完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。员工心态培训应运而生。
二、心态培训的意义
行为学家认为,态度→行为→结果→环境是一个循环的过程,积极的态度导致良性的循环,消极的态度则导致恶性的循环,因此,良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。可以说,心态培训是企业最重要的培训,是企业员工培训之本。
1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不可否认,从理论上讲,专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平,导致工作绩效的提高。但是如果员工心态本身就不正常,如他认为培训只是企业在搞形式,或者他认为自己无技能培训的必要,那么技能培训又会有什么效果呢?因此,心态培训是知识和技能培训的基础,它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义。
2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神,它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中,则只能称之为企业文化的种子要素,而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定。
3、心态培训是企业员工激励的主要内容。拿破仑将军曾说过,“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明,现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释,当员工认为预计能达到目标的概率(期望值)很小时,即使目标价值(效价)很大,被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。而通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气。因此,可以说,心态培训是企业员工激励不可忽视的主要内容。
4、心态培训是提高员工情商的基本方法。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为,一个人的情商对成功起到了关键性的作用,智商与先天性因素关系较为密切,而情商的高低更取决于后天因素,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径,它是企业心态培训中一个重要的内容。
三、心态培训的主要内容
如前所述,一个人能否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即PMA。而失败人士则习惯于用消极的心态,即NMA,去面对人生。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生,他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配,他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废,最终走向了失败。因此,心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括:
1、乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境,如果没有乐观的心态,将严重影响工作士气和正确决策。
2、成就的心态。员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能,使个人和组织目标最大化。
3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的。
4、付出的心态。要让员工牢记,天下没有免费的午餐,成功没有捷径可走,要想成功,必须付出。
5、务实的心态。企业是实业,反对务虚不务实,反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态,如果注重“面子”可能连“里子”都保不住。
6、感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的,人都是需要别人的支持和配合的,哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。
7、谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态,不断学习,虚心学习,只有虚心才能得到别人的帮助,才能适应知识经济对人才的要求,才能进步。
8、自信的心态。必须让员工认识到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基础,自暴自弃必一事无成。
四、心态培训的几点建议
1、企业领导要高度重视心态培训。心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视,而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此,搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训,改变他们对心态培训的根本认识。
2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。心态培训不同于知识技能培训,必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动,因为这样一方面增加企业成本,另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中,如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景,同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义,有了远景及使命感,员工自然心态积极乐观,效率的提升与目标的达成也将指日可待。
3、企业要针对员工心态状况来培训。进行心态培训以前,应该先对员工的原始心态状况进行摸底,如通过调查问卷方式了解员工,究竟是工作信心不足,还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状,还是渴望更大成功?究竟是乐观向上,还是悲观消极?如果心态不正常,原因何在?了解了这些,再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。
4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。企业员工都是成人,成人培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识,而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解,让他们首先产生兴趣,其次认为可信,从而乐于学习、接受。
5、企业要采用多种培训手段培训。员工心态培训可以采用多种培训手段和方法,如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等,应该针对情况结合采用。
篇5:公司入职新员工企业文化培训计划方案范文_入职培训_网
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.
一、目的:
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
二、培训所需要的态度和培训的意义
1.培训的态度:
也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。
2.培训的意义:
①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、培训的纪律要求:
1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
四、培训时间安排。
入职培训共分为3天。
篇6:企业培训方案
通道转兵会议是一次万分危急关头挽救中央红军和中国共产党命运的会议,实现了红军长征伟大转折的开端。通道转兵,中国好运!
通道转兵党性教育基地由通道会议旧址、通道转兵纪念馆两个主体部分和小水战斗遗址、兵书阁村、文坡村侗锦传承基地等教学点组成。其中通道会议旧址、通道转兵纪念馆先后获得全国爱国主义教育示范基地、全国红色旅游经典景区、全国重点文物保护单位、湖南省爱国主义教育基地十大魅力场馆、湖南省廉政文化教育基地、湖南省全民国防教育基地等荣誉称号。20__年8月,通道转兵党性教育基地被中共湖南省委组织部列入干部党性教育基地备案目录。
一、培训基地特色
通道转兵党性教育基地致力于打造一所少数民族地区长征文化党性教育基地,围绕传承弘扬“党的领导、坚定信念、实事求是、独立自主、勇于担当”的通道转兵精神和伟大的长征精神为核心命题,将红色教育、民族文化体验、乡村振兴有机融合,面向全国党政机关、企事业单位、社会团体及社会各届人士承接党性教育培训班次。基地通过锐意创新培训模式,形成了讲授式教学、访谈式教学、情景式教学、体验式教学、激情式教学、互动式教学等多层次立体化教学体系,满足学员的个性化需要和多元化需求,通过多层面解读通道转兵精神和长征精神、讲叙红色微故事, 让学员深刻感受红军与侗乡人民深厚的“军民鱼水情”,感悟共产党人在困难面前初心不改的坚定信念和在危急关头敢于担当的优秀品质,进一步淬炼学员党性修养,提升践行初心和使命的行动自觉。
二、培训基地规模
党性教育基地占地300余亩、陈展面积3500平方米,有多媒体教室4间,能容纳150余人的学员宿舍,能接待200余人的学员食堂。20__年以来,共承接省委党校厅干班和怀化、常德、邵阳、永州等市州党校主体班次40余期,承接广东、广西、贵州等省外党校主体党性教育培训10余期。特别是20__年10月湖南省纪念红军长征胜利80周年大会在通道转兵纪念广场隆重举行,进一步扩大和提升了通道转兵的知名度和影响力,之后慕名前来参观学习的群众和党员干部络绎不绝。截至目前,已接待360余家单位和社会团体共350余万人次。
三、培训建议时间和人数
培训时间以2-5天的短期培训为主,每期人数建议50人左右,请提前半个月左右预约培训档期,我们可以根据贵单位的要求定制培训方案。
篇7:公司安全生产培训计划方案
安全工作坚持预防为主的方针,广泛宣传党和国家有关安全生产的方针、政策、法令等,要经常进行劳动保护方针政策教育、思想政治教育、劳动纪律教育、法制教安全技术知识教育、典型经验和事业教训教育。其具体内容如下:
1. 公司新聘用的各类人员,必须经过公司、并经考试合格后方可进入现场。
2. 各岗位新聘人员要经过现场学习、培训,并经实际操作考试合格后方可持证上岗:
1) 新聘的各类人员,必须经过现场安全规章制度的学习、现场见习和跟班操作等培训步骤。
2) 国家规定的特种作业(操作)人员,必须经过有关专业培训、考核,取得特种作业操作证后,方可上岗工作。
3. 在岗生产人员的培训:
1)在岗生产人员应按规定进行有针对性的现场考问、反事故演习、技术问答、事故预想等现场培训活动;
2)公司内部岗位调动及脱岗一个月及以上的人员,必须经过熟悉设备系统,熟悉操作方式的跟班学习和安全教育,并经考试合格后,方可上岗。
4.公司组织全体员工集中进行安全知识学习的次数不少于两次/年,并且在学习完成后即进行考试,对不合格者进行补考及重新培训。确保各岗位人员熟练掌握有关气体事故现场急救、紧急救护、消防器材正确使用的方法。
5.各部门领导参加的培训,应有安全方面的课程内容。新任命的生产部领导,应经有关安全的方针、政策、规程制度和岗位安全职责的学习,并经考试合格后,方可上岗工作。
6.对违反规程制度造成事故、设备故障和严重未遂事故,组织有关人员进行现场教育,吸取事故教训,防止类似事故重复发生。对当事人应停工进行安全教育。
7. 对于压力容器、焊接、车辆驾驶等特殊工种人员,必须经过专门安全操作训练,考核合格,取得资格证后才能上岗。
8.公司建立安全活动日和在班前班后会上检查安全生产情况的制度,认真填写各种安全管理台账,对职工进行经常性的安全教育。结合实际,开展和进行安全生产宣传活动。
9.安全职责
①各级领导安全职责
项目经理:对本项目的安全生产和劳动保护负总的领导责任。贯彻国家、行业和本公司有关安全生产的方针、政策和规章制度,组织制定本项目安全管理制度,研究解决安全生产中的问题,组织安全生产检查;监督各级、各职能部门贯彻安全生产责任制;主持重大事故的调查处理。
总工程师:对项目安全生产和劳动保护方面的技术措施负直接责任。在组织编制施工组织设计时,同时编制相应的安全技术措施。采用新技术、新材料、新工艺、新设备时,制定相应的安全操作规程;负责审查改善工人劳动条件的技术教育;参加重大伤亡事故的调查分析,提出技术鉴定意见和改进措施。
施工队队长:对本专业的安全生产工作负具体领导责任。在组织施工时认真执行安全生产的规章制度和上级的有关规定;不违章指挥,不强令工人冒险作业。发现违章作业现象坚决制止;在施工中认真实施安全生产制度并根据现场情况制定实施细则,经常检查施工现场,及时消除事故隐患,经常对职工进行安全技术、安全纪律教育;发生重大事故及时上报,认真分析事故原因,并提出改进措施,加以落实。
工长:对施工项目的安全生产负直接领导责任。教育并带领本班组人员遵守安全生规章制度,学习安全操作规程,按章作业;每天上班前开好安全生产会,认真执行安全交底;对本班组成员思想或身体状态反常,采取相应对策或调离危险作业部位;在组织施工生产的同时采取相应的安全技术措并保护好现场,参加事故调查处理。
②企业职工安全职责
特种作业人员持证上岗
企业职工自觉遵守安全生产规章制度,不违章作业,并严格按照下列安全施工要点去做。
施工人员进入现场戴好安全帽,并正确使用个人劳动保护用品。两米以上高空作业,没有搭设跳板或平台时,系好安全带。
非专业电气和机械的操作人员不使用或乱动机电设备。各种电动机械设备,有可靠有效的安全接地和防雷装置。
③职能部门安全职责
技术部门:严格遵照安全生产的要求编制工程项目的施工组织设计,同时编制安全设计措施;对于企业采用新技术、新材料、新工艺、新设备,认真编制安全技术操作规程;认真解决生产中的安全技术问题。
机械电力部门:加强对机械设备的检查、维修、保养,早检查、早预防、机械不带病作业,汽车不“三超”;保证安全装置完备、灵敏、可靠,确保设备的正常、安全运转。
材料部门:保证安全生产用材料、工具及劳动保护用品的及时供应,并符合安全生产的质量要求。
劳资部门:配合有关部门做好新工人、特殊工种工人、调换工种工人的安全技术培训、考核工作,督促基层做好劳逸结合,严格控制加班加点。
篇8:公司新员工入职培训计划方案范文_入职培训_网
公司新员工入职培训计划方案范文
一、培训目的
1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。
2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望,能尽快进入角色,并创造优良绩效。
二、培训期间
新员工入职培训期为一个月,包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。
三、培训对象
MT公司全体新员工
四、培训方式
脱岗培训和在岗培训
五、培训工作流程:略
六、培训内容
(一)课堂教学部分
1、企业概况:公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念,组织机构,人员机构,薪资福利政策,以及新员工关心的各类问题的解答。
2、员工守则:MT公司规章制度,奖惩条例。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序以及办公设备的申请领用。
5、安全知识:消防安全知识,设备安全知识以及紧急事件处理等。
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。
(二)实践学习部分
1、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。
2、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。
3、在岗培训:培训所有新员工的服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。
(三)户外活动部分
组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动,培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。
七、培训考核
培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分,课堂教学部分以书面考核为主,占考核总成绩的40%,实践教学部分以应用考核为主,占考核总成绩的40%,户外活动部分以他人评价为主,占考核总成绩的20%。
其中,书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印卷考试。应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识技能的应用及业绩行为的改善,有其所在部门领导、同事以及人力资源部共同管理。他人评价部分由参加户外活动的新老员工对新员工进行公正评价。
全过程本着公平、公正、公开的原则。各部门根据培训及考核情况,按10%的比例,评选岗位操作能手“最佳学习标兵”等荣誉奖项,以资鼓励。
人力资源部通过对培训员工的个人能力、考试成绩、发展潜力等各项指标进行分析和评定,最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果,择优录用符合要求的员工。
八、效果评估
1、短期效果评估:针对新员工入职培训的被认可程度来评价,包括新员工的评论打分。培训师的评价、新员工主管的评价等。
2、中期效果评估:通过在新员工试用期结束后的考评结果以及第一年的绩效考评结果,来评价其入职培训的效果如何。
3、长期效果评估:通过新员工进公司三年之内的发展情况,来评价入职培训效果。
九、新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确自身岗位职责和职能,分工协作,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
4、培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则,同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定,并择优录用。
篇9:企业员工培训方案范文
满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的:
1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;
2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;
3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;
4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。
a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。
b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
d、 对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。
在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤:
第二步:分析数据,总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。
第三步:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点。
需要考虑到: 由企业内部资深员工作为培训导师开展企业内训是最省钱的方法,其针对性也非常强,但存在不能引入新思维新观念,新技巧,员工间太熟悉,学习激情调动不易等毛病.如果邀请外部专业培训机构来培训,在费用成本上将加大,而培训机构师资的质量,效果监控上难度相对加大.如何选择专业的培训机构及考查师资力量将成为重点.
第四步:培训计划的沟通与确认,这要求做好培训报告。这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便培训计划的落实。其次,要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。再次,要注意报告的方法。报告方法是否得当,关系到培训计划能否在培训部门内部,获得统一的认识。也关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
良好的计划是成功的一半。当培训计划是在为企业经营和业务发展提高帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。
篇10:公司新员工入职培训方案_入职培训_网
公司新员工入职培训方案
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.
一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
二、 入职培训共分为 3天 , 其具体培训表如下:
时间 课时 地点 培训内容 培训目的 培训方式 培训器材 考核方法
第一天上午10:00---11:00 1小时 公司会议室 1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望
树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课 投影仪 第三天下午笔试
第一天下午14:00---17:00 3小时 公司会议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课 投影仪 第三天下午笔试
第二天上午10:00---11:00 1小时 公司会议室 破冰游戏及公司制度培训 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试
第二天下午14:00---17:00 3小时 公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试
第三天上午10:00---11:00 1小时 公司环境的熟悉,了解公司所经营的产品 尽快熟悉公司 讲课 第三天下午笔试
第三天下午
14:00---17:00 3小时 公司各项规章制度 销售技巧 公司经营产品考试,根据考试成绩,进行分配,并对整个培训内容进行考核 熟悉公司各项规定,确定工作内容,接受培训考试 考试
新员工入职培训内容
第一天上午10:00——11:00的培训内容
一、 培训的纪律要求:
1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
二、 培训所需要的态度和培训的意义
1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:
① 掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。
② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④ 可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。
⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。
三、 公司简介:
“河北海洋酒业贸易有限公司”创立于年月日,
四、 河北海洋酒业贸易有限公司组织架构图
五、 各分公司组织架构图:
企业文化
我们的使命:
我们的成功法则:
◆顾客的101%满意
我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品,而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任
只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心
诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。
◆合作伙伴(供应商)的全力支持
合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和责任心
○相互信任
无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共同努力。
○认同鼓励
我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持
我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。
○务实创新
“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!
○积极主动
我们以正面积极的态度看待问题,积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○力争而合
通过建设性的班轮,不管相聚或分驻各地,我们都实现团队合作。
○追求卓越
没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,交出一份份越来越好的成绩单。
永远为顾客考虑更多——顾客也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为提供服务者的我们,一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量的贴心服务,这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观:
郎酒就是好酒!——回味甘甜、味香浓郁、
◆好酒:“好酒“不代表低价,产品的竞争力也不完全来源于价格,低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客提供“物有所值,物超所值”的产品以及服务,让顾客享受到高品质的“美酒”体验才是真正的价值所在。
◆ 回味甘甜、味香浓郁:
除了美味可口的食物,我们所承诺的“划算”还代表着我们能提供给顾客:方便快捷的服务,新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。这一切就是“划算”所代表的真正涵义。
冠军检测标准:
C、H、A、M、P、S
C:Cleanliness 美观整洁的环境
H:Hospitality 真诚友善的接待
A:Accuracy 准确无误的供餐
M:Maintenance 优良维护的设施
P:Product Quality 高质稳定的产品
S:Speed 快速迅捷的服务
成功是因为态度:
经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。
能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。
营运部员工的发展机会:
一级员工
新员工 副店长 店长 分区经理 营运副经理 营运经理
收银员
篇11:公司度基层单位领导班子和领导干部考核工作安排意见_企划文案_网
根据中共中央《党政领导干部选拔工作条例》、《党政领导干部考核工作暂行规定》以及市委、市政府有关党风廉政建设的要求,经总公司研究决定,现将2011年度基层单位领导班子和领导干部考核工作安排如下:
一、考核的原则和目的
这次干部考核工作,坚持客观公正、注重实绩和群众公认的原则,采取述职、民主测评以及谈话等形式综合进行。对基层干部实行年度考核是加强干部管理的一项重要措施,通过严格考核,确定等次,奖优罚劣,充分调动基层领导干部工作的积极性和主动性,促进工作作风转变,提高工作效率和质量,推动各项工作的顺利开展。
二、考核的对象和范围
所属股级单位领导班子和副股级以上任实职的党政干部。
三、考核的内容和程序
(一)领导班子考核内容
1、思想政治建设。包括:贯彻党的路线方针政策;讲政治、讲正气;理论学习;政策水平;执行民主集中制;求真务实;团结协作;服务意识等方面。
2、领导能力。包括:统揽全局;决策筹划;组织协调;开拓创新;调研分析能力;处理各种复杂问题的能力;选人用人等方面。
3、工作实绩。包括:局里的决策、工作部署贯彻落实情况;单位和行业的安全稳定情况;经济指标完成情况;重点工作、日常工作开展情况;人大、政协提案及信访件办理情况;职工工资、福利待遇执行情况;上缴公益活动经费情况等方面。
4、廉政建设。包括:遵纪守法;重大决策、大额度资金使用坚持民主集中制情况;政(企)务公开情况;执行财务制度情况等方面。
(二)领导干部考核内容
1、德。包括:政治水平;坚持原则;顾全大局;组织观念;团结同志;廉政自律等。
2、能。包括:开拓创新;处理问题;适应能力;思维表达等。
3、勤。包括:恪尽职守;勤于思考;深入实际;勇挑重担;勤办实事等。
4、绩。包括:年度工作目标完成情况;专项工作完成情况;上级交办的临时任务完成情况;工作实效;职工和群众的满意程度;获得市级以上的各种荣誉称号等。
(三)考核程序
1、考核准备。撰写2011年度述职述廉报告(领导班子述职述廉报告XX字左右,领导干部述职述廉报告1500字左右,一式两份),于12月5日前上交总公司办公室。
2、个人述职。根据总公司考核工作领导组统一时间安排,被考核单位在其本单位范围内召开考核会议,领导干部个人述职。有关单位行政一把手,除要进行个人述职述廉,还要代表本单位领导班子进行述职述廉。
3、民主测评。述职结束后,考核组当场进行民主测评,并宣布测评结果。
4、个别谈话。谈话对象是单位领导班子成员、中层干部及职工代表等。
5、情况反馈。考核完毕后,考核组向各单位主要领导反馈考核情况,提出整改措施和加强班子建设的具体建议。
6、召开领导班子民主生活会。各单位要结合考核组反馈的内容,认真检查领导班子及成员一年来在思想、工作、作风方面的情况,重点要围绕工作目标责任落实情况。民主生活会后,各单位要向总公司写出书面专题报告。
四、有关问题的说明
1、考核时间安排:此次考核工作从2011年12月1日开始,12月15日结束。
2、参加民主测评会议的人员范围:自来水公司、公汽公司为班组长以上干部、全体党员和职工代表(参会人员名单须于12月5日前报总公司办公室);其它单位为全体干部职工。参会人数必须达到应到人数的90%以上。
3、考核等次:领导班子考核等次分为:好(90分以上)、满意(70─90分)、基本满意(50—70分)、很差(50分以下);领导干部考核等次分为:优秀(90分以上)、称职(70—90分)、基本称职(50—70分)、很差(50分以下)。
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篇12:2024年企业安全培训方案
安全培训方案1
1、目的
为了做好公司复产前的各项准备工作,强化全员的安全生产知识技能和岗位专业技术规程的学习与培训,提高从业人员安全素质,特制定本培训计划。
2、程序
2.1制定复产安全培训计划
2.2组织实施监督培训过程
2.3完善复产培训记录
2.4制定复产考试计划
2.5组织实施监督考试过程
2.6检查考核复产培训档案
2.7对复产培训进行评价及改进
3、要求
3.1本次复产培训由安全、生产、环保、设备、质检、党办六大职能科室对阳化全体员工进行安全生产知识和专业技术规程和企业文化宣讲培训,确保培训到位。
3.2各车间(部门)及班组根据实际情况做好复产前的岗前培训工作,并做好记录和归档工作,确保复岗前培训工作扎实到位。
4、范围
本方案适用于阳化分公司20__年复产安全培训。
5、职责及内容
5.1 人事劳资科负责制定复产培训计划并监督完成;
5.2 安全科负责复产前相关安全生产法律、法规、规章制度和安全生产知识的培训;
5.3设备科负责复产前相关安全生产法律、法规、规章制度、检修安全技能和设备维护保养知识的培训;
5.4生产科负责复产前相关安全生产法律、法规、规章制度、安全生产操作规程、开停车注意事项和生产操作技能的培训;
5.5 质检科负责复产前相关安全生产法律、法规、规章制度、质量管理知识、安全分析操作技能和分析类危险化学品相关知识的培训;
5.6环保科负责复产前相关安全生产环保法律、法规、规章制度和环保相关知识的培训;
5.7 党办负责对复产前相关法律法规和企业文化知识的培训;
5.8各车间(部门)负责复产前本车间生产特点、工艺流程、主要设备性能、安全操作规程、自救互救、急救情况处理和个人防护用品的使用和维护等知识培训;
5.9各班组负责复产前本岗位生产设备原理构造,操作注意事项、岗位责任制、岗位安全技术操作规程、事故案例、消防器材的使用等知识培训
6、对象
阳化分公司全体员工
7、具体安排
20__年3月4日——20__年3月8日公司集中培训:
地点:三楼会议室
时间:上午8.00—9.30 (第一场) 9.30—10.30 (第二场)
10.30—11.30 (第三场)
下午14.00—15.00 (第四场) 15.00—16.00 (第五场)
16.00—17.00 (第六场)
20__年3月4日(甲班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
20__年3月5日(乙班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
20__年3月6日(丙班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
20__年3月7日(丁班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。
20__年3月8日上午(维修、仪表、机修、原料全员):安全、设备、环保知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、设备科(第二场)、环保科(第三场)。
20__年3月8日下午(后勤机关全员):安全、环保、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第四场)、环保科(第五场)、党办(第六场)。
20__年3月9日——3月15日各车间(部门)及班组进行岗前培训。
8、考核
8.1所有参培人员要按时签到签退,不遵守规定者每人次考核20元。
8.2为保证课堂纪律,所有参培人员手机一律关闭或至于震动状态,不按规定执行影响培训纪律的每人次考核10元。
8.3各车间(部门)一把手要组织好本车间(部门)人员按时参加,发现缺员的,按每人次考核车间50元。
9、归口管理
本次复产培训方案由人事劳资科归口管理。
人事劳资科
20__年3月28日
安全培训方案2
第一章 总则
第一条 为加强和规范国家电网有限公司(以下简称“公司”)安全教育培训工作,推进本质安全建设,提高从业人员安全素质和防护能力,防范伤亡事故,减轻职业危害,依据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规、行政规章、标准规范和公司有关要求,制定本规定。
第二条 落实企业安全教育培训主体责任,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,建立健全各级安全教育培训体系和工作机制,并充分发挥其作用。
第三条 坚持“管业务必须管安全”、“管安全必须管安全教育培训”的原则,执行先培训后上岗制度。所有从业人员上岗前必须经过安全教育培训并考核合格。从事国家规定的技术工种(职业)工作,必须按照《国家职业资格目录》取得相应的职业资格证书方可上岗。
第四条 建立安全教育培训管理制度和专(兼)职培训师队伍,足额保障安全教育培训投入和必备的场所、设备设施,建立健全企业和从业人员个人安全教育培训档案。
第五条 从业人员应当接受安全教育培训,掌握本职岗位工作所需的安全知识,知悉自身在安全生产方面的权利和义务,提高安全意识和安全技能,增强事故预防和应急处理能力。
第六条 本规定适用于公司总(分)部及所属各单位、各集体企业安全教育培训工作。公司所属参股、代管单位参照执行。
第二章 工作体系
第七条 健全落实以企业主要负责人负总责、领导班子成员“一岗双责”为主要内容的安全教育培训责任体系。建立覆盖总(分)部、省、地市、县公司和班组(所、站、队)各层级的安全教育培训工作体系。
第八条 各级人力资源管理部门是教育培训管理工作的归口管理部门,应将安全教育培训纳入本单位年度教育培训计划,保证安全教育培训项目和经费。
第九条 各级专业管理部门是本专业领域安全教育培训主体责任部门,负责业务范围内安全教育培训,制定并实施专业领域安全教育培训计划。
第十条 各级安全监督管理部门负责协调、指导、监督、评价、考核本单位安全教育培训工作,组织汇总编制年度安全教育培训计划并督促实施。
第十一条 公司总(分)部主要职责
(一)贯彻落实国家和行业有关安全教育培训工作的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范。
(二)组织制定公司安全教育培训工作规章制度。
(三)建立健全公司安全教育培训工作机制、工作体系和培训档案。
(四)制定公司安全教育培训规划。
(五)统筹公司安全教育培训场所、专(兼)职培训师资队伍的建设。
(六)组织编写、开发安全教育培训教材、课件、题库和案例等。
(七)定期组织省(区)公司级领导干部、安全生产管理部门负责人安全教育培训和考试。
(八)组织开展安全知识、安全技能、应急处置等专项教育活动。
(九)对所属各单位安全教育培训工作进行检查、评价和考核。
第十二条 省(区)公司级单位主要职责
(一)贯彻执行国家和上级有关安全教育培训的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范和文件要求。
(二)编制并实施年度安全教育培训计划。
(三)负责省(区)公司级安全教育培训设施、专(兼)职培训师资建设,定期开展省(区)公司级、地市公司级安全教育培训师的培训。
(四)定期组织本部安全生产管理人员及地市公司级单位领导、安全生产部门负责人安全教育培训和考试。
(五)组织开展安全知识、安全技能、应急处置等专项教育活动。
(六)建立健全企业安全教育培训档案,如实记录安全教育培训时间、内容、参加人员和考试考核结果等。
(七)指导、检查、评价和考核所属各单位安全教育培训工作。
第十三条 地市公司级单位主要职责
(一)落实国家和上级安全教育培训的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范和文件要求。
(二)编制并实施年度安全教育培训计划。
(三)负责本单位安全教育培训设施、专(兼)职培训师资建设,定期开展本单位安全教育培训师的培训。
(四)定期组织本部安全生产管理人员及县公司级单位领导、安全生产部门负责人安全教育培训和考试。
(五)组织全员公共安全教育培训。
(六)组织对新工艺、新技术、新设备、新材料有关安全知识进行专题培训。
(七)建立健全企业安全教育培训档案,如实记录安全教育培训时间、内容、参加人员及考试考核结果等,评估培训成效。
(八)指导、检查、评价和考核所属各单位、部门、班组安全教育培训工作。
第十四条 县公司级单位(中心、专业室、车间、分场、分部等)主要职责
(一)落实国家和上级安全教育培训的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范和文件要求。
(二)编制并实施年度安全教育培训计划。
(三)定期组织安全生产管理人员及班组负责人、安全员、技术员安全教育培训和考试,开展检查、评价和考核。
(四)组织全员公共安全教育培训。
(五)建立健全企业安全教育培训档案,如实记录各级安全教育培训时间、内容、参加人员及考试考核结果等,评估培训成效。
第十五条 班组主要职责
(一)落实上级安全教育培训有关制度和要求。
(二)组织开展安全教育培训和考试。
(三)建立健全个人安全教育培训档案,如实记录安全教育培训时间、内容、参加人员及考试考核结果等。
第三章 培训内容
第十六条 企业主要负责人。应具备与本企业所从事的生产经营活动相适应的安全知识与管理能力,自主学习及参加相关培训,主要包括以下内容:
(一)国家和上级有关安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等;
(二)安全生产管理知识;
(三)安全风险管控、隐患排查治理、生产事故防范、职业危害及其预防措施;
(四)应急管理、应急预案以及应急处置知识;
(五)事故调查处理有关规定;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)国内外先进的安全生产管理经验;
(八)其他需要培训的内容。
第十七条 安全生产管理人员。应具备与本岗位相适应的安全知识和管理能力,自主学习及参加相关安全教育培训,主要包括以下内容:
(一)国家和上级有关安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等;
(二)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
(三)安全风险分析、评估、预控和隐患排查治理知识;
(四)应急管理、应急预案以及应急处置要求;
(五)工作票(作业票)、操作票管理要求及填写规范;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)事故调查处理有关规定,伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
(八)国内外先进的安全生产管理经验;
(九)其他需要培训的内容。
第十八条 新入职人员。应逐级集中进行安全教育培训,安全教育培训内容应符合公司教育培训管理规定,主要包括以下内容:
(一)本单位安全生产情况;
(二)安全基本知识;
(三)安全生产规章制度、安全规程和劳动纪律;
(四)从业人员安全生产权利和义务;
(五)紧急救护知识,特别是触电急救;
(六)作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施;
(七)网络信息安全知识;
(八)消防安全知识和消防器材的使用方法;
(九)典型违章、有关事故案例等;
(十)其他需要培训的内容。
第十九条 新上岗(转岗)人员。应根据工作性质对其进行岗前安全教育培训,保证其具备岗位安全操作、紧急救护、应急处理等知识和技能,主要包括以下内容:
(一)安全生产规章制度和岗位安全规程;
(二)所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故;
(三)所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准;
(四)工作环境、作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施;
(五)自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况处理;
(六)安全设备设施、安全工器具、个人防护用品的使用和维护;
(七)典型违章、有关事故案例;
(八)安全文明生产知识;
(九)其他需要培训的内容。
第二十条 在岗生产人员。每年接受安全教育培训,主要包括以下内容:
(一)安全生产规章制度和岗位安全规程;
(二)新工艺、新技术、新材料、新设备安全技术特性及安全防护措施;
(三)安全设备设施、安全工器具、个人防护用品的使用和维护;
(四)作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施;
(五)典型违章、安全隐患排查治理、事故案例;
(六)职业健康危害与防治;
(七)其他需要培训的内容。
第二十一条 班组长、安全员、技术员。每年接受安全教育培训,主要包括以下内容:
(一)安全生产法规规章、制度标准、操作规程;
(二)安全防护用品、作业机具、工器具使用与管理;
(三)作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施;
(四)作业标准化安全管控相关知识;
(五)工作票(作业票)、操作票管理要求及填写规范;
(六)安全隐患排查治理、违章查纠等相关知识;
(七)现场应急处置方案相关要求;
(八)有关的典型事故案例;
(九)其他需要培训的内容。
第二十二条 工作票(作业票)、操作票相关资格人员。地市公司级、县公司级单位每年应对工作票(作业票)签发人、工作许可人、工作负责人(专责监护人)、倒闸操作人、操作监护人等进行专项培训,并经考试合格、书面公布。主要包括以下内容:
(一)安全工作规程、现场运行规程和调度、监控运行规程等;
(二)工作票(作业票)、操作票管理要求及填写规范;
(三)作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施;
(四)作业标准化安全管控相关知识;
(五)典型违章、安全隐患排查治理、违章查纠等相关知识;
(六)其他需要培训的内容。
第二十三条 电力建设施工企业主要负责人和安全生产管理人员,应按照政府主管部门和上级单位的要求,进行安全生产知识和管理能力考核并合格,依法取得国家规定的相应资格,自主学习并参加相关培训,主要包括以下内容:
(一)国家和上级有关工程建设安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等;
(二)工程建设安全管理、安全生产技术、标准化作业、职业卫生、安全文明施工等相关知识;
(三)工程建设安全风险识别、评估、预控,重大危险源管理、事故防范等知识;
(四)大型施工机械、施工器具、安全设施、安全工器具、个人防护用品的安全管理要求;
(五)应用的新技术、新装备、新材料、新工艺有关安全知识;
(六)应急管理、应急处置方案的编制和演练;
(七)事故调查处理有关规定,伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
(八)典型事故和应急救援案例分析;
(九)国内外先进的工程建设安全管理经验;
(十)其他需要培训的内容。
第二十四条 工程项目部相关管理人员。应具备与所从事的工程项目建设相适应的安全知识与管理能力,依法取得国家规定的相应资格,自主学习并参加相关培训,主要包括以下内容:
(一)国家和上级有关工程建设安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等;
(二)工程建设安全生产管理、安全生产技术、标准化作业、职业卫生、安全文明施工等相关知识;
(三)工程建设安全风险识别、评估、预控,作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施;
(四)大型施工机械、施工器具、安全设施、安全工器具、个人防护用品的检查、使用、维护等安全管理要求;
(五)施工中应用的新技术、新装备、新材料、新工艺有关安全知识;
(六)现场应急管理、应急处置方案的编制和演练;
(七)事故调查处理有关规定,伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
(八)典型违章、事故和应急救援案例分析;
(九)国内外先进的工程建设安全管理经验;
(十)其他需要培训的内容。
第二十五条 特种作业人员。必须按照国家规定的培训大纲,接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训,经考核合格取得《特种作业操作证》,并经单位书面批准方可参加相应的作业。离开特种作业岗位6个月的作业人员,应重新进行实际操作考试,经确认合格后方可上岗作业。
第二十六条 特种设备作业人员。必须按照国家规定的培训大纲,接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训,经考核合格取得《特种设备作业人员证》,并经单位批准方可从事相应作业或管理工作。
第二十七条 劳务派遣人员。使用劳务派遣人员的单位,应当将其纳入本单位从业人员统一管理,对劳务派遣人员进行岗位安全规程和安全操作技能的教育培训和考试。劳务派遣单位应对劳务派遣人员进行必要的安全教育培训。
第二十八条 外来工作人员。使用单位应对劳务分包、厂家技术支持等人员进行必要的安全知识和安全规程的培训,如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施,并经设备运维管理单位认可后方可参与指定工作。
第二十九条 各单位应每年对应急救援基干分队、应急抢修队伍、应急专家队伍人员,开展应急理论、应急预案和相关技能培训。
第三十条 各单位应每年至少开展一次交通、消防、应急避险、网络信息等公共安全知识为主要内容的全员培训。
第四章 培训方式
第三十一条 各单位应采用集中培训、技能实训、现场培训、在岗自学、仿真培训、远程培训等方式,开展形式多样的安全教育培训。
(一)集中培训。各单位应自行组织或委托专业培训机构开展集中式脱产培训,结果纳入安全教育培训档案。
(二)技能实训。各单位应对所有生产技能人员,开展针对性的安全技能实训,详细记录培训过程及结果。
(三)现场培训。各单位应结合现场设备、作业环境等实际情况,开展针对性、示范性、互动式安全教育培训。
(四)在岗自学。员工在岗期间应积极主动自学安全知识,跟踪学习最新法规规章和安全技术标准。
(五)仿真培训。各单位应采用仿真技术手段对水电、变电、调控、特种作业等人员,定期进行安全教育培训。
(六)远程培训。各单位应充分利用公司网络大学广泛实施远程安全教育培训,及时更新网络培训资源,实行网络培训学时学分制。
(七)跟班实习。新上岗人员应指定专人负责,采取“师带徒”、轮班实习等方式进行跟班学习。
第三十二条 各单位应定期组织安全考试,实行从业人员安全考试全覆盖,结果纳入安全教育培训档案。
(一)各单位应每年至少组织一次生产人员安全规程的考试,并对考试情况进行通报;
(二)省(区)公司级单位领导、安全监督管理机构负责人按要求参加公司和政府有关部门组织的安全法律法规考试;
(三)省(区)公司级单位对本部生产管理部门负责人和专业人员,对所属地市级单位的领导干部、生产管理部门负责人,每年进行一次有关安全法律法规和规章制度考试;
(四)地市公司级单位对本单位生产管理部门负责人及专业人员、二级机构负责人、县公司级单位及其生产管理部门负责人,每年进行一次有关安全法律法规、规章制度、规程规范考试;
(五)地市公司级单位二级机构、县公司级单位每年至少组织一次对班组人员的安全规章制度、规程规范考试;
(六)各单位应定期对全体从业人员开展交通、消防、应急避险、网络信息等公共安全知识考试。
第五章 基础保障
第三十三条 安全教育培训场所设施。
(一)公司总(分)部。依托国网管理学院、高培中心、技术学院和应急培训基地等公司级培训机构,满足各级各类人员安全教育培训所需的培训室、实训场地。
(二)省(区)公司级单位。统筹现有培训资源,坚持与生产现场同步、适度超前原则,加强安全实训设备、设施建设,具备满足从业人员安全教育培训所需的固定场所(地)和仿真培训、技能实训、安全体感等功能。
(三)地市公司和县公司级单位。按地域性质和实际需要,可利用本单位或联合其他单位已有培训资源,设立实操技能训练室,满足安全基础知识、安全警示教育、触电急救实训、安全技能实训、应急处置等培训需要。
第三十四条 安全教育培训师资队伍。各单位应建立省(区)公司级、地市公司级专(兼)职安全教育培训师资队伍,专(兼)职培训师应当接受专门的培训,考核合格后方可上岗。专(兼)职安全培训师每年需接受再培训。鼓励聘任注册安全工程师担任安全培训师。
第三十五条 安全教育培训网络学习资源。根据安全生产法规规章、标准规程,公司统一组织各单位有序开发,定期完善结构化网络学习资源(培训规范、教材、题库、课件、案例等),建立知识共建共享机制。
第三十六条 安全教育培训档案管理。公司统一安全教育培训档案管理,规范企业和从业人员个人安全教育培训档案(见附表一、二),如实记录,建档备查。
第三十七条 安全教育培训经费和项目。
(一)安全教育培训经费使用应依据相关法律规定。列入年度教育培训计划的各类项目应在员工教育培训经费中列支。列入安全费的安全技能、应急演练等安全培训应从安全费用中足额列支。在实施技术改造和项目引进时,要专门安排安全教育培训资金。
(二)安全教育培训项目以及场所(地)、设施建设,按照项目管理相关规定,实行项目储备、可研评审、立项实施、验收评估全过程闭环管理。
第六章 监督检查
第三十八条 安全教育培训监督检查实行上级督查,同级督办的工作机制。
第三十九条 各级人资部门应对安全教育培训项目实施情况进行监督检查。各级专业管理部门对本专业领域安全教育培训工作开展情况监督检查。
第四十条 各级安全监督管理部门根据上级部署和年度安全教育培训工作安排,通过日常检查和专项督查等方式,督促落实本规定。
第四十一条 安全教育培训监督检查主要内容应包括:
(一)安全教育培训管理制度、计划制定及实施情况;
(二)安全教育培训经费投入和使用情况;
(三)安全教育培训场所(地)、设施、专(兼)职安全培训师队伍建设情况;
(四)各单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员安全教育培训、考试情况;
(五)特种作业人员、特种设备作业人员培训及持证上岗情况;
(六)新上岗人员培训及转岗人员再培训情况;
(七)新工艺、新技术、新材料、新设备使用前对相关人员专项培训情况;
(八)安全教育培训档案建立及规范记录情况;
(九)抽考安全生产应知应会知识;
(十)其他需要检查的内容。
第七章 评价考核
第四十二条 各级单位安全监督管理部门是本单位安全教育培训评价考核的责任部门。
第四十三条 安全教育培训实施单位应对安全教育培训全过程开展效果评估,持续提高安全教育培训质量。
第四十四条 各级单位对安全教育培训工作中的先进单位和个人给予表彰和奖励,对安全教育培训工作中存在问题的单位和个人通报批评和考核。
第四十五条 对应持证未持证或者未经培训就上岗的人员,一律先离岗、培训持证后再上岗。
第四十六条 对各类生产安全责任事故,一律倒查安全教育培训、考试等工作落实不到位的责任。对因未培训、假培训或者应持证未持证上岗人员直接责任引发事故的,按照相关规定进行责任追究。
第八章 附则
第四十七条 安全教育培训是指企业为提高从业人员安全技术水平和事故防范能力,依据法律法规、规章制度,开展的安全知识和安全技能教育培训。
第四十八条 企业主要负责人是指公司总(分)部及省、市、县公司级企业的党政主要负责人;安全生产管理人员是指各级单位分管安全生产的负责人、安全总监、安全生产管理机构负责人及其管理人员等;其他从业人员是指除主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员以外,从事安全生产经营活动的所有人员。
第四十九条 工程项目部包括业主、监理、施工项目部;工程项目部管理人员是指业主项目部经理、安全、质量、技术专责,监理项目部总监、总监代表、专业监理工程师、安全监理工程师、监理员,施工项目部经理、项目总工、技术员、安全员、质检员等。
第五十条 本规定由国家电网有限公司安全监察部负责解释。
第五十一条 本办法自20__年10月18日起施行。
安全培训方案3
1
培训对象
保安服务公司和单位自行招用的保安人员。
2
培训目的
通过培训,使保安人员熟悉消防法律、法规、规章,知晓消防工作职责, 掌握消防安全基本知识和消防安全管理要求,提高消防安全巡查检查、初期 火灾扑救、引导人员疏散和消防宣传的能力。
3
培训课时
理论授课,课时;操作实践,时。
4
培训内容
(一)消防安全基础知识
1、燃烧的三要素
( 1)可燃物 :凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质称为 可燃物。
( 2)燃物 :能帮助和支持可燃物燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反 应的物质称为氧化剂。
( 3)着火源(温度) :是指供给可燃物或助燃物发生燃烧反应的能量来 源。常见的是热能,其他还有化学能、电能、机械能等转变的热能。
2、火灾
( 1)火灾的概念 : 火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。在各种灾害中,火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发展的主 要灾害之一。火灾可分为自燃、人为两类。自燃是指雷击、物质发热自行引 起的燃烧;人为是指人们思想麻痹所引起的或犯罪份子纵火破坏。
( 2)火灾的种类 :
普通火灾(A 类):凡由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体物质所引起的 火灾。
油类火灾(B 类):凡由引火性液体及固体油脂物体所引起的火灾,如汽 油、石油、煤油等。
气体火灾(C 类):凡是由气体燃烧、爆炸引起的火灾都称为气体火灾, 如天然气、煤气等。
金属火灾(D类):凡钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。
3、灭火的基本方法
( 1)冷却法 :就是将灭火剂直接喷洒在可燃物上,使可燃物的温度降 低到自燃点以下,从而使燃烧停止。使用水枪,灭火器等,将水等灭火剂喷 洒到燃烧区,直接作用于燃烧物使之冷却熄灭;将冷却剂喷洒到与燃烧物相 邻的其他尚未燃烧的可燃物或建筑物上进行冷却,以阻止火灾的蔓延;用 水冷却建筑构件,生产装臵或容器,以防止受热变形或爆炸。
( 2)窒息法 :阻止空气进入燃烧区,或用惰性气体稀释空中的氧含量, 使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。用湿棉被,湿麻袋,石棉毯等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物表面;较密闭的房间发生火灾时,封堵燃烧区的所有门 窗,孔洞,阻止空气等助燃物进入,待其氧气消耗尽使其自行熄灭。
( 3)隔离法 :是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开,从而使燃烧停 止。拆除与火场相连的可燃,易燃建筑物;或用水流水帘形成防止火势蔓延 的隔离带,将燃烧区与未燃烧区分隔开。在确保安全的前提下,将火场内的 设备或容器内的可燃,易燃液,气体排放,泄除,转移至安全地带。
( 4)抑制法 :是将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应,中止链反应而 使燃烧反应停止。
4、疏散逃生
做好火灾疏散逃生的基本要求是沉着冷静,充分利用各种消防设施,遵循正确的逃生路线,应用有效的逃生或避难方法。实际火灾中,如果能将逃 生的方法运用得当,就能顺利逃生。
(1)逃生自救的基本方法
火灾初起时,除立即报警积极扑救外应设法疏散物资,尤其是贵重物资和易燃易爆物品。但当火势猛烈确已无法抢救时,则不得再犹豫,应迅速离 开火场,免遭围困和伤亡。初起火一般很小,居住者不要只顾自行灭火,而 要迅速报警。人员从起火房间撤离后,要立即关闭起火房间的门,并在着火 期间不得重返房间。逃生过程中,已烟雾弥漫的区域,尽量匍匐地面爬行前 进,避免烟雾中的一氧化碳中毒,有条件的要尽量利用防毒面具或湿毛巾捂 住口和鼻。发生火灾时,切忌不要乘坐电梯,应选择疏散楼梯进行逃生。若已别无选择, 只能从窗口逃生,尽量利用床单、被套、 衣物等自制救生绳索, 缓降至楼下安全部位等待救援,不到万不得已,切勿跳楼。
(2)逃生中避免火、烟危害的方法
①以湿毛巾掩口鼻呼吸,降低姿势,以减少吸入浓烟。
②在无浓烟的地方,将透明塑料袋充满空气套住头,以避免吸入有毒烟 雾或气体。
③若逃生途中经过火焰区,应先弄湿衣物或湿棉被、毛毯裹住身体,迅 速通过以免身体着火。
④烟雾弥漫中,一般离地面三十公分仍有残存空气可以利用,可采取低 姿势逃生,爬行时将手心、手肘、膝盖紧靠地面,并沿墙壁边缘逃生,以免 错失方向。
⑤火场逃生过程中,要一路关闭所有你背后的门,它能减低火的蔓延速度。
⑥火灾发生后若已被困室内,则可利用水沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝,防止烟从门缝进来,同时利用窗口呼救或逃生。
(3)火灾时被困在室内的待救方法
①到易获救的地方等待救援(如靠近马路的窗口附近或与入口较近的房 间等)。
②设法告知外面的人(用电话、手机通知119 你受困的位臵,或直接以 衣物、灯光于窗口呼叫)。
③防止烟流窜进来。
5、常用消防器材、设施
(1)灭火器
灭火器是最常用也是最基本的消防设施,能在其内部压力作用下,将所充 装的灭火剂喷出以扑救火灾,并由人力移动的灭火器具,常为扑救初起火灾 使用。按充装灭火剂类型分,主要有水基型灭火器、干粉型灭火器、二氧化 碳灭火器等几类,以干粉型灭火器居多。
检查灭火器,主要查看灭火器的选型;查看压力指示器、喷射软管、保险机构、喷头或阀嘴、喷射枪等组件,压力指示器和灭火器的生产日期。灭火 器设臵应明显、易于取用;组件完好,灭火器铅封完整,带有压力表的灭火 器表针在绿色区域内,生产日期处于有效期内,灭火器按规范要求进行维修 保养和报废;灭火器箱未上锁;不应购臵、使用没有铭牌、商标的假冒伪劣 及质量不合格的灭火器。
(2)室内消火栓
室内消火栓箱将室内消火栓、水带、水枪、水喉以及火灾报警按钮等集装 于其中,箱体形式有嵌墙暗箱、半明装箱和挂墙明箱三种。通常,消火栓安 装在箱体下部,出水口面向前方;水带折放在框架内,也可双层绕于水带转 盘上;水枪安装于水带转盘旁边弹簧卡上;水喉绕于转盘上。消火栓箱门可 采用任意材料制作,但必须保证火灾时能及时打开。
检查室内消火栓, 主要查看消火栓箱门是否完整、便于开启, 箱内无杂物,未安装玻璃门的不得上锁;室内消火栓箱内的水枪、水带等配件齐全完好, 未被损坏、圈占、遮挡、挪用或者擅自拆除、停用;消火栓无生锈、漏水现 象,水带与接口绑扎牢固,水枪、水带接口与消火栓接口型号相符。
(3)室外消火栓
室外消火栓又叫消防水龙,是指设臵在建筑物外消防给水管网上的一种供水设施,其作用是供消防车(或其他移动灭火设备)从市政给水管网或室外 消防给水管网取水,或直接接出水带、水枪实施灭火。
检查室外消火栓,主要查看室外消火栓是否被埋压、圈占、遮挡,附近不得有影响使用的障碍物,周边不得有影响正常使用的停车位;各部件完整, 标识明显;阀门开启灵活、方便,出水正常(有专用开启钥匙)。
(4)水泵接合器
在火灾情况下, 当建筑物内消防水泵发生故障或室内消防用水不足时,消防车从室外取水通过水泵接合器将水送到室内消防给水管网,供灭火使用。水泵接合器有地上式、地下式和墙壁式三种,其设臵应方便连接消防车水泵; 采用地下式水泵接合器时,应有明显标志。
检查水泵接合器,主要检查水泵接合器周边消防通道是否畅通,水泵接合 器是否被埋压、圈占、生锈和破损,影响正常的使用。
(5)消防水泵房
凡担负消防供水任务的水泵房均称为消防水泵房。 消防水泵房设臵在首层 时,其疏散出口宜直通室外;设臵在地下层或其楼层上时,其疏散出口应靠近安全出口。
检查消防水泵房,主要检查水泵房门前疏散通道是否保持畅通, 周边不允 许堆有可燃物;水泵房内是否堆有杂物、是否有积水和漏水现象。
( 6)疏散通道、安全出口、楼梯间
疏散通道是指用于人员疏散通行至安全出口或邻近防火分区的走道,主要指房间门至安全出口的室内走道。安全出口是指供人员疏散的直通室内外安 全区域(如楼梯间及防烟前室、室外楼梯、室外地平面或避难走道等)的出 口。平时不需开启,只在紧急情况下使用的出口,又称紧急出口。
检查疏散通道、安全出口、楼梯间,主要检查疏散通道、安全出口、楼梯 间是否保持畅通,安全出口和疏散通道上严禁设臵铁栅栏;楼梯间的防火门 是否保持常闭状态及自闭功能情况;疏散门不用任何工具能否从内部开启, 是否有明显标识和使用提示。
( 7)应急照明和疏散指示标志
应急照明和疏散指示标志主要为建筑内部发生火灾时,人员逃生过程中视线受到影响时应急使用,在内部电源因火灾发生故障,普通照明设施不能正 常使用时,显得尤为重要。
检查应急照明和疏散指示标志,主要检查当生产、生活用电切断后,应急照明和疏散指示灯能否强制点亮;疏散指示标志指示正确、位臵醒目、无损坏、无遮挡。
( 8)防火卷帘
防火卷帘平时卷放在门窗洞口上方(或侧面)的转轴箱内,火灾时展开, 阻止火势从门窗洞口蔓延。常见的设臵部位有自动扶梯周围、与中庭相连通 的过厅和通道等处。
检查防火卷帘, 主要检查防火卷帘下是否堆放杂物, 自动和手动方式能否 进行正常启动、停止。
(二)保安员开展消防工作的依据
1、消防工作的方针和原则
《消防法》第二条规定: “消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按 照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实 行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。”
2、保安员消防工作的职责依据
《消防法》第四十四条规定: “任何人发现火灾都应当立即报警。任何单 位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。人员 密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏 散。”
《上海市消防条例》第五十七条规定: “任何个人发现火灾都应当迅速报 警;任何单位和个人都应当为报警无偿提供便利。不得谎报火警,制造混乱。 任何单位和个人都有为扑救火灾提供帮助的义务。在消防队未到达火灾现场 前,有关单位应当迅速组织力量扑救,减少火灾损失。人员密集场所发生火 灾时,该场所的现场工作人员有组织、引导在场人员疏散的义务。”
《保安服务管理条例》第二十九条规定:在保安服务中,为履行保安服务 职责,保安员可以采取下列措施:
(1)查验出入服务区域的人员的证件,登记出入的车辆和物品;
(2)在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;
(3)在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全 检查,维护公共秩序。
3、保安员开展消防工作的相关要求
( 1)提高对保安队伍开展消防安全工作重要性、必要性的认识。 消防安 全是社会治安工作的重要内容,事关广大人民群众生命财产安全、社会稳定 和社会主义和谐社会建设,开展消防工作是保安队伍的重要职能之一。要充 分发挥保安队伍点多、面广和对辖区人熟、地熟、情况熟的优势,重点要加 强对人员密集场所和加工作坊、劳动密集型企业等场所的消防监督检查工作, 预防小隐患引发大事故。
( 2)加强对从业人员消防培训工作的组织领导。要制定培训计划,采取集中培训、专题培训等形式加强对全体从业人员的消防业务培训。培训内容 要针对其工作场所中消防工作的特点,突出消防基础理论知识及消防法律法 规等内容,重点掌握消防安全“四个能力”技能。
( 3)加强监管, 推动保安队伍参与消防安全工作。各级公安机关保安监 管部门要将消防安全工作纳入保安服务行业监管范畴,督促保安服务公司和 自行招用保安员的单位认真履行消防安全工作职责,调动保安队伍开展消防安全工作的积极性;要将保安队伍参与消防安全工作与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,每年至少进行一次检查,对在消防工作中成绩突出 的保安先进集体和个人,应予表彰奖励。
(三)保安人员如何开展消防工作
1、保安员的消防基本素质
保安人员应具备“三懂”、“ 四会”的消防基本素质。 “三懂”是指懂本岗位的火灾危险性;懂火灾防范措施;懂灭火方法。
保安员应熟记消防安全规章制度、明确岗位消防安全职责,掌握本岗位哪些 因素可能导致火灾发生,如何采取有效措施进行预防,要做到人人能够发现 工作场所火灾隐患,并能够及时进行处臵。
“四会”是指会报警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生、会协助火场 处臵。保安人员应随时做好应急救援准备,发现火灾,必须立即拨打“119” 报警。同时,应立即组织人员疏散,及时向周围员工和群众提示火情,迅速 判断危险地点和安全地点,决定引导人员疏散和逃生的办法,尽快撤离危险 地。遇初起火灾,要及时组织人员利用灭火器、室内消火栓进行扑救。当消 防员到场进行火灾扑救时,保安员要充分利用熟悉建筑物内疏散通道、安全 出口、楼梯方位及火灾情况等,协助消防员进行火灾处臵。
2、保安员开展消防工作的基本要求
(1)守好大门。
把好进门关,观察是否有易燃易爆物品、危险品等(如 汽油、香蕉水、大量的烟花爆竹)进小区;保持大门畅通,防止消防车道堵 塞,如遇火情,引导消防车快速到达着火点。
(2)看住设施。
巡查检查灭火器、火灾自动该报警器、喷淋头、室内外 消防栓、水泵房、水泵接合器、疏散指示标志、应急照明灯等消防设施、设 备是否有损坏、埋压、圈占、遮挡等现象;巡查疏散通道、消防车道是否保 持畅通, 防火门是否处于长闭状态, 防火卷帘下方是否堆物等消防违法现象。
(3)劝阻违规。
对疏散通道堆物、堵塞消防车道的现象进行劝阻;对埋 压、圈占室内外消防栓的行为进行劝阻;对携带易燃易爆物品、危险品等进 行劝阻;对破坏、挪用消防设施的现象及对其它产生消防隐患的现象进行劝阻。
( 4)及时报告。
对发现的火灾隐患及时向单位负责人或消防职能部门报告。
( 5)配合处臵。
发生火灾时,要主动配合消防人员的灭火救援行动,告 知消防员人员被困情况、起火部位、消防设施分布等灭火救援信息,并协助 开展火灾现场的人员疏散,及时切断电源、气源等辅助工作;火灾扑救完毕, 要协助消防执法人员封锁火灾现场,配合开展火因调查,为调查人员提供第 一手的信息资料。
安全培训方案4
为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定11年安全生产培训计划。
一、培训目标
1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
2、企业全员接受安全培训达标率100%;
3、安全管理人员安全培训率达到100%;
4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
5、广场工作人员安全培训率达到100%;
6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。
二、培训内容
1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。
2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。
三、培训计划
1.一月:安全生产的法律法规依据
春节期间安全措施及应急预案
防盗、抢事件应急预案
对象:服务区全体员工
2.二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工
加油站消防安全制度。对象:加油站员工
安全管理员工作标准。对象:管理人员
3.四月:消防安全学习制度
安全生产事故应急预案
对象:服务区全体员工
4.五月:消防安全应急预案
初起火灾的扑救与人员疏散逃生
消防设施种类及使用情况
对象:服务区全体员工
5.七月:食品安全知识及应急预案。对象:餐厅、超市员工
防洪抢险应急预案服务区。对象:全体员工
6.八月:员工在安全生产中的权利与义务
防雷击应急预案
山体滑坡及泥石流应急预案
对象:服务区全体员工
7.十月:“黄金周“期间安全生产应急预案
冬季道路安全保畅应急预案
对象:服务区全体员工
8.十一月:冬季锅炉技能及防火培训。对象:锅炉工
安全培训方案5
根据处安全教育培训的需求, 结合我站实际情况,为加强我站安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,确保安全管理体系的的高效运转,特制定我站安全培训计划方案。
一、指导思想
本着对以对全站职工的利益高度负责的态度,紧紧围绕青梅站的中心工作,进一步提高职工的安全意识,普及安全知识,在广大职工中广大职工中牢固树立起“安全第一,预防为主”的思想,坚持“以人为本、安全第一”的方针,推进全站的安全管理工作。
二、安全培训内容
以“谁主管、谁负责”为工作原则,在具体工作中认真学习《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国安全生产法》及安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,提高员工安全生产意识教育。
三、安全教育培训对象
站全体职工、安全管理人员、安全员、特殊工种和临时人员
四、安全教育培训目的
强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产
五、教育培训实施措施:
1、充分发挥各科室的作用。
2、员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各科室,充分发挥各科室的作用,保证员工培训工作按计划实施。
3、建立培训、考核与使用相结合的制度。
4、凡特殊工种、技岗人员要求持证上岗,并对特殊工种、技岗人员进行业务培训学习,学习合格准予上岗;
六、组织机构
为加强此次培训工作的组织领导,青梅站特成立培训工作领导小组。
篇13:领导在2024残联工作培训班上的讲话_工矿企业_网
每年的五月的第三个星期天是一个有善心、有良知的人不会忘记的日子,是社会所有残疾人都期盼的幸福快乐的日子。那么今天小编为大家带来的是关于残联发言稿的范文。希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!
【残联发言稿范文】
今年的培训班组织得很好,时间很短,效率很高。总结了上一年工作,对今年党的群众重点工作进行了部署,康复中心、按摩医院、聋儿中心三个单位就单位职工文化建设作了介绍,大家分享了工作的经验,专家的讲座精彩,开阔了视野,拓宽了思路。
当前,党中央国务院高度重视社会建设,关注弱势群体,高度重视残疾人事业的发展,党的群众工作如何在加快推进残疾人事业发展的大局中找准定位,凸现作用,新形势下党的群众工作究竟应该怎么做?是当前和今后一个时期我们各级党组织必须要研究和思考的问题,是我们在座的各位要着手探索和实践的问题。
群众工作是带有基础性、经常性、根本性的工作。是领导干部的基本功。群众工作谈起来容易,做起来难。新时期党的群众工作千头万绪、错综复杂。作为基层党组织和党群干部,必须时刻注意冷静分析并正确掌握党的群众工作因形势发展而出现的新情况新变化和新问题新挑战,因势利导、科学应对,并在此基础上,积极主动地把新时期党的群众工作做实、做细、做深、做好。
新时期做好群众工作是需要务实的。务实,不仅是一种态度、一种作风,更是一种能力、一种水平。要切实做好当前群众工作,需要我们广大党员干部继续发扬求真务实的精神,以更加严谨的态度、更加饱满的热情、更加扎实的作风,不折不扣地抓好各项工作的落实。我认为要从六个方面做好党的群众工作。
第一,做群众工作,要有“想做”的激情。激情源于事业心和责任感。工作有激情,遇到困难才能始终保持昂扬向上的精神状态和永不惧怕的胆识锐气。由于做好新形势下的群众工作具有复杂性、长期性和艰巨性,这就要求我们基层广大党员干部特别是领导干部始终坚持以强烈的事业心和高度的责任感、以饱满的工作激情和良好的精神风貌,事事处处注意以群众利益为重、以群众期盼为念,时时刻刻不忘带着爱心、带着感情、带着责任、带着问题、带着任务,勤下基层、深入群众之中去做工作,真正把“做实群众工作”作为一种崇高的历史责任。
第二,做群众工作,要有“会做”的本领。一个党员干部特别是一个党群干部,有求真务实的作风,有为民服务的思想,这只是解决了政治素质和工作态度问题;而会不会做群众工作、能不能替群众办事,还是一个能力素质和工作本领问题。作为基层党员干部要具备这种本领,就必须坚持理论联系实际的学风,不断地加强学习和实践锻炼。要重点学习掌握马克思主义的群众观点和党的群众路线以及新时期群众工作的法律法规、政策原则和其他各方面知识。同时要注重锻炼提高自己的综合分析能力、组织协调能力、及时化解矛盾的能力,学会与群众交流感情,学会与群众沟通思想。
第三,做群众工作,要有“真做”的决心。求真务实是成就事业的前提和保证。做好新形势下党的群众工作,需要怀“真情”、念“真经”、动“真格”,下“真功”,这就要求我们基层党群干部要有吃苦的思想和耐劳的精神,要有求真的勇气和务实的作风,真正做到该管的事情认真管,该干的工作主动干,该负的责任自觉负。只有这样,群众工作,才有希望落实。
第四,做群众工作,要有“敢做”的勇气。只有发扬无私无畏的精神,才会具有无坚不摧的力量。作为基层党群干部,如果埋三怨四,害怕矛盾,脱离群众,躲避困难,知而不行,能而不为,矛盾只能越积越多。当前,群众工作任务繁重,新情况、新问题不断涌现,比如我们直属事业单位面临的一系列改革调整,直接涉及到职工群众的切身利益,我们如何做好教育引导、说服服务工作,这些都需要我们去大胆探索、勇于创新,才能及时化解新矛盾、有效应对新挑战。但敢干、肯干绝非盲目蛮干、乱干。在困难和矛盾面前,要权衡利弊、趋利避害;在大局和集体利益面前,要头脑清醒,时刻以大局为重、以集体利益为重。凡是对有损群众利益的事,要敢抓敢管,敢于较真碰硬;凡是对维护群众利益的事,要敢闯敢试,敢于迎难而上。
第五,做群众工作,要有“善抓”的艺术。做群众工作是基层干部的必备素质,也是一门领导艺术。面对千头万绪的工作和纷繁复杂的问题,作为基层党群干部,一定要注重决策谋划、讲究方法技巧,以切实增强群众工作的针对性和实效性。一要善抓大局。没有大局观是做不好工作的,群众工作也是如此。群众工作是党的工作的一部分。党的工作,内容丰富,涉及方方面面。从全局工作来看,工、青、妇工作只是其中一部分,只有了解了全局,才能找到工作定位。不能做“井底之蛙”。从另一个方面讲,大局又是由一个一个小局组成的,没有小局的支撑,大局也难以成大局。但对一个做党的群众工作的干部来讲,首先要有大局观。二要善抓重点。要把群众关注的热点、社会生活的难点和实际工作的盲点作为群众工作的重点,着力抓、用心抓,以重点突破带动全局。三要善抓反复。抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。群众工作是一项经常性的工作,作为基层党群干部,必须具有坚韧不拔的意志和一抓到底的精神,切不可抓抓停停、忽紧忽松、时热时冷,而要抓反复、反复抓,持之以恒,常抓不懈。四要善抓创新。作为基层干部要大胆探索,敢于创新,时刻注重发现群众工作的新规律,把握群众工作的新方法,在思维和手段、途径和方法上要有新突破。要克服盲目性,增强针对性;要找准结合点,主攻关键点,创新性地开展工作。
第六,做群众工作,要有“博大”的胸怀。群众工作面对的是广大受众,既有普遍性的服务,也有个性化的服务。所以做群众工作的人要五湖四海,有博大的胸怀,要听不同意见,要听多数人的意见,也要听少数人的意见,要听正面的意见,也要听听不同的甚至是反面的意见。当然,正确与否是相对而言的。我们所服务的群众是各不相同的,他们的需求更是千差万别的。只要有胸怀,就能担当起群众工作的重任,也只能有博大的胸怀,才能海纳百川,搞五湖四海,也才能真正做好党的群众工作。
20xx年直属机关党委的中心工作已经明确,其重点是要以高度的政治责任感和历史使命感,做好迎接党的xx大召开和学习宣传贯彻工作;搞好创先争优总结表彰,推动创先争优常态化、长效化;今年又是中央确定的“基层组织建设年”,我们要按照中央精神,切实结合我会实际,全面加强基层党组织建设和党员队伍建设,加强政治导向作用,做好党的群众工作。
我们各级党组织要高度重视群团组织的建设,完善工作机制,创新工作方法,充分发挥群众工作服务职工、推动发展、促进和谐的作用,深入基层了解、反映职工诉求,解决实际困难,为群众办好事做实事;广泛开展群众性文化体育活动,满足干部职工多层次、多样性的精神文化需求,营造团结和谐、共谋发展的良好氛围;结合各自特点,开展岗位建功、巾帼建功、青年服务公益平台等活动,为促进残疾人“两个体系建设”,构建和谐社会做出应有的贡献。
【残联发言稿范文】
各位领导、同志们:
我国有8300万残疾人,涉及近2.6亿家庭人口。近年来,志愿助残工作得益于各级党委、政府的高度重视和社会各界的大力支持,组织网络逐步形成,队伍不断壮大,氛围日益浓厚,成效显著、态势喜人:20xx年全国登记在册助残志愿者已达650万人,助残志愿者联络站已建30余万个,受助残疾人有510万、约3160万人次,广大残疾人从中获得大量实实在在优质实效的志愿帮扶。今年,中国残联将按照中宣部、中央文明办的统一部署,贯彻落实中办《关于深入开展学雷锋活动的意见》,以“关爱残疾人”活动主题年为契机,大力弘扬雷锋精神,紧紧围绕社会主义核心价值体系建设以及残疾人社会保障和服务体系建设,重点抓好以下工作。
1、突出重点,将“关爱残疾人”志愿服务活动与学雷锋活动紧密结合。中国残联将以“关爱残疾人”志愿服务作为学雷锋活动常态化的重要抓手,着眼于残疾人的生活救助、潜能开发、障碍补偿,在残疾人康复健身、教育就学、就业培训、扶贫开发、文化体育、权益维护等方面,开展形式多样、内容丰富的“学雷锋志愿助残阳光行动”等系列活动,组织动员社会力量为残疾人奉献爱心,提供志愿服务,积极挖掘打造并广泛宣传郭明义式学雷锋志愿助残先进人物,努力营造理解、尊重、关心、帮助残疾人的和谐社会氛围。
2、着力基层,将“关爱残疾人”志愿服务活动与改善残疾人民生紧密结合。残联将按照国办印发的《农村残疾人扶贫开发纲要(20xx-20xx年)》精神,联合相关部委广泛开展“农村基层党组织助残扶贫工程”、“万村千乡市场工程”等基层扶残助残工程,帮助农村贫困残疾人切实改善基本生活条件,扶持发展生产。将乡镇(街道)、村(社区)志愿助残联络站(点)和联络员队伍的建设作为今年全国城乡社区残疾人组织建设的一项重要内容予以统筹部署,重点加大各地志愿助残人员、经费、场地等的落实力度,不断提升服务能力。同时,拨付专项经费,在农村社区(村)开展志愿助残联络站(点)建设和联络员培养试点工作,并适时推广有效试点经验,提升广大农村地区志愿助残服务水平。
3、创新模式,将“关爱残疾人”志愿服务活动与打造志愿助残活动品牌紧密结合。“手拉手红领巾志愿助残”、“百万青年志愿助残行动”、“志愿助残阳光行动”等品牌项目已在社会上形成较大影响。我们将紧紧围绕“关爱残疾人”志愿服务活动,进一步拓宽服务领域,创新活动模式,提升品牌效应,为广大残疾人提供更多优质实效的志愿服务。将志愿助残工作体现并落实在残疾人较为集中的康复机构、特教学校、庇护工厂、扶贫基地、托养中心、专门协会等单位场所,积极推广“残疾人康复(托养等)机构+志愿者+企业(个人)”、“青少年宫+残疾儿童+志愿者”等志愿助残模式。充分借助各个节日,努力打造“节日+志愿助残”的有益模式。鼓励并支持广大残疾人参与志愿服务。积极推广盲人文化志愿服务经验,探索文化志愿助残形式,打造文化志愿助残品牌。
4、着眼长远,将“关爱残疾人”志愿服务活动与长效机制建设紧密结合。整合社会资源,融入工作大局,形成强大合力,着眼长远发展是建立志愿助残工作长效机制的关键。我们要积极开展电子网络注册信息平台的开发与运用,规范助残志愿者注册管理;充分利用社会志愿者注册平台,努力推动各领域注册系统的有效衔接和资源整合。进一步加强基层志愿助残联络站(点)和残疾人较为集中的志愿助残服务基地建设,切实完善服务对接制度。积极组织编写志愿助残培训教材,加大培训力度,提升服务水平。继续探索志愿助残评估监督、表彰激励机制,努力营造更加良好的社会环境。加紧制定出台《全国志愿助残工作管理办法》,提升规范化、专业化管理水平。
会后,我们将认真落实此次会议精神,在中央文明委的领导下,按照中央文明办的统一部署,加强与各部门的积极合作,认真组织好关爱残疾人志愿服务活动启动仪式,让志愿助残成果惠及更多残疾人兄弟姐妹。
【残联发言稿范文】
同志们:
这次人事工作会议,主要任务是学习贯彻落实全国组织部长会议、全国人力资源和社会保障工作会议、全国人才工作座谈会精神,回顾总结20xx年干部人事工作情况,研究部署20xx年干部人事工作任务。新宪书记对今天的会议非常重视,亲自出席会议,一会还要作重要讲话。下面,我就20xx年工作和20xx年任务讲几点意见。
一、关于20xx年的组织人事工作情况
20xx年,在党组、理事会的正确领导下,在各单位、各部门的大力支持下,干部人事工作认真贯彻落实党和国家的一系列政策和要求,紧紧围绕加快推进残疾人“两个体系”建设中心任务,自觉服从和服务事业大局,为残疾人事业各项工作发展提供了有力的组织保障和人才支撑。
(一)深化干部人事制度改革取得新成绩。
严格遵守干部人事工作制度,不断规范工作程序,改进和完善选人用人办法。加强干部日常管理与考核。在做好干部任前考核、年度考核的同时,结合创先争优活动,认真开展了党员和领导干部评议活动。组织开展了机关和直属单位工作相互评议、机关干部相互评议和省残联领导班子对机关部门工作评议。组织了直属单位“一报告两评议”活动。配合国家有关部门圆满完成了全国组织工作满意度调查组对我会的调查任务。加强调查研究,虚心听取群众的意见和建议,积极帮助基层排忧解难,努力提高干部人事工作满意度。认真做好干部任免和调配工作,按照党组要求,及时调整配备机关干部和直属单位领导干部,完成接收军队转业干部、京外和其他单位选干任务,帮助干部解决夫妻分居问题。
各单位结合实际进行了有效的人事制度创新实践。康复中心:从健全制度入手,规范考勤流程,加强考勤管理,修订专业技术职务评聘办法,完善人员调离工作程序和备案,制定中心户籍管理暂行规定,改革博士后管理规程。华夏出版社:积极适应单位改制后工作新要求,进行了全员竞聘上岗,全部签定了劳动合同,进行了薪酬制度改革,全社职工实现了同工同酬。杂志社:在用人方面坚持“以业绩为主,用工作说话”的硬杠杆,做到“三个不研究”,即,未经组织考察的不研究,群众意见大的不研究,不符合程序规定的不研究,保持了单位平稳发展和积极向上的氛围。华夏时报社:注重加强业绩考核管理,做好人员流动率控制,处理好劳资关系,维护职工和单位利益,公开招聘165人,办理离职53人,未出现任何劳动纠纷。辅具中心:深化人事制度改革,领导班子成员工作分工进行了调整,组织全员竞聘上岗,7个处室人员调整率达77%,形成了干部能上能下、职工择优竞岗的氛围,同时,建立和完善了绩效考核体系。聋儿中心:完成岗位设置管理工作;聘请律师对各项人事管理制度进行审核修定,确保执行制度过程中有充分的法律依据。信息中心:制定职工生育期考勤管理规定,完善职工加班管理办法,人事工作日常管理更加规范。艺术团:在积极引进年轻演员的同时,进一步合理调整队别,成立演员队委会,提高了演员自我管理能力。服务中心:着手探索和改进加强内部管理工作,拿出部分中层领导岗位,组织开展了中层干部竞聘上岗。基金会:顺利完成了换届工作,进一步加强理事会领导力量,并注意研究具有基金会特色的干部队伍建设。
(二)人才队伍建设取得新进步。
认真贯彻落实全国人才工作会议精神,印发《中国残疾人事业中长期人才发展规划纲要(20xx—20xx年)》及23个配套文件,对文件提出的各项任务进行了细化分解,明确了责任部门和单位。招收应届毕业生86名,其中有硕士研究生及以上学历人员达到85%。不断拓宽干部教育培训路子,举办会系统领导干部境外培训班,赴法国培训;组织机关和直属单位局级干部参加中组部组织的自主选学;多名同志参加了国家行政学院和中组部举办的培训班;同时,创造条件,鼓励干部职工参加了在职学习和专业培训。加大对青年干部的培训力度,组织青年干部基层挂职锻炼,选送2名干部参加中央和国家机关第7批援疆工作,选派7名无2年以上基层经历的年轻机关干部到基层挂职锻炼。同时,先后接收8名地方残联干部到会机关挂职学习。我会人才工作得到了中组部的充分肯定,人才工作简报介绍了我会人才工作情况。
在推进人才工作发展过程中,各单位各具特色的经验和做法值得我们认真总结和借鉴。聋儿中心:着眼于二期建设、二次创业,制定了《青年业务骨干个别化培养计划》,确定了青年业务骨干遴选程序、基本条件、培养形式、考核办法,提高了培养工作的针对性、有效性。康复中心:重视做好人才引进和储备工作,聘用多名高层次人才和有专业特长人才,鼓励职工参加国内外各种学习交流,支持职工参加各种专业技术职称考评,为200余名申请人进行了资格审核和报送。盲文出版社:为保障按时完成盲文图书馆新馆开馆工作,加强内部人员调配,科学配置人力资源,保中心、保重点;同时,加大人员引进力度,先后对5000多份招聘人员简历进行筛选,组织了16次招录考试,全年招录和调入人员47名,其中,博士2名,硕士14名。按摩医院:高度重视发挥老专家作用,特聘院外知名专家定期到按摩医院进行专家门诊,坚持开展知名专家经验继承工作;创新新员工岗前培训内容和方式,制作了新员工岗前培训手册,开展了岗前培训工作和调研。信息中心:注重在组织重大项目过程中,将年轻技术人员推向一线,在实践锻炼中加快青年人才培养。华夏集团:积极探索人才社会化管理路子,借用社会人才力量壮大单位人才实力,努力服务中心、服务机关、服务基层,完成会领导交办的各项任务。艺术团:针对演员队伍普遍年轻,文化基础相对薄弱的现状,长年坚持抓好年轻演员的文化学习。辅具中心:坚持抓队伍专业技术和思想作风并重,队伍精神面貌和单位内部环境焕然一新。辅具中心还积极选派干部参加援疆工作。就业中心:开展承诺制,把每位同志的工作承诺都上墙张榜,接受监督,促进了工作落实。杂志社:规范人才队伍日常管理,坚持奖罚分明,培养风清气正的工作氛围。体管中心:针对单位年轻同志多的特点,既采取了上下班打卡等精细化管理,又注重丰富职工业余文化生活,组织开展多种文化体育活动,增强了单位的凝聚力。康复中心、聋儿中心、就业中心、辅具中心、信息中心等单位,在抓好本单位人才工作的同时,还为培养地方残联有关专业人才做了大量工作。
(三)直属单位建设取得新成果。
事业单位机构编制有突破性进展。去年,在中央领导的高度重视和直接关心下,党组、理事会正确决策、抓住机遇、积极争取,推动中央编委同意设立中国视障文化资讯服务中心,批准事业单位人员编制120名,其中,调整编制70名,新增编制50名。视障中心的成立,充公体现了党和国家对残疾人事业的高度重视和支持,必将成为推动残疾人文化大发展、大繁荣的重要平台。
事业单位清理规范工作圆满完成。认真落实《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》和一系列配套文件精神,按照中编办的通知要求,做好事业单位清理规范工作。成立了事业单位清理规范工作领导小组。组织召开了事业单位清理规范专项工作会,并先后到多个直属单位开展调研,听取意见和建议,了解困难和问题,在掌握第一手资料的基础上,认真提出我会事业单位清理规范意见。经过多方沟通协调,上报的清理规范意见,最大限度地保留了我会事业单位目前的机构和编制。
创先争优活动取得显著成效。各单位按照会里统一部署,把“讲党性、重品行、作表率”和“学习型党组织建设”等专题活动与创先争优结合起来,鼓励广大党员干部拼搏进取、岗位建功。各单位积极参加会里组织的“迎接建党90周年”主题党日、创先争优点评和群众评议、庆祝建党90周年大型文艺会演、残联系统第一届职工运动会等活动。各单位结合实际组织开展的“全员医疗质量教育培训”、“六心优质服务工程”、“党员亮牌示范”、“庆祝建党90周年明盲牵手长征路”等各具特色的活动,有效促进了单位建设。就业中组织开展的盲人医疗按摩考试和信息中心组织的春节晚会手语直播活动,在社会上引起了很大反响。通过开展创先争优活动,在直属单位涌现出了一批先进集体和先进个人。体管中心特奥部党支部被评为中央国家机关先进党支部,康复中心护理部被评为“全国五一巾帼建功标兵岗”,按摩医院理疗科被评为中央国家机关巾帼建功先进集体,盲文出版社妇委会被评为中央国家机关优秀妇女组织。有一批集体和个人分别受到亚运会、亚残运会总结大会,中央国家机关工委等部门及地方政府的表彰。
在20xx年度工作考核中,聋儿中心、就业中心和盲文出版社被评为先进单位。3个单位的人事工作在服务保障单位各项工作中发挥了重要作用,做出了很大成绩。聋儿中心全面启动并完成了专业技术岗位设置与分级聘任工作。就业中心在加强年轻干部队伍建设方面很有特色。盲文出版社在为人才干事业提供平台、搞好服务中积累了经验。今天的会议上,3个单位的领导将分别向大家介绍有关人事工作情况。
(四)收入分配制度改革扎实推进。
认真做好机关第三步规范津贴补贴工作。落实中纪委等6部委《关于做好在京中央和国家机关第三步规范津贴补贴工作的通知》(中纪发[20xx]5号)精神,细致做好机关在职和离退休干部第三步规范津贴补贴的测算工作,及时发放和补发到位,并利用离退休干部集中报销医药费和组织活动的时机,现场逐一耐心做好释疑工作,确保了机关第三步规范津贴补贴工作顺利圆满完成。
全面清理核查直属事业单位津贴补贴工作。根据中组部等5部委《关于开展全面清理核查中央其他事业单位津贴补贴工作的通知》(人社部函[20xx]276号)要求,及时召开会议进行工作布置,组织全面清理核查国家统一规定的津贴补贴项目外自行发放的津贴补贴,取消不合法、不合规的项目。由于93年以来津贴补贴一直未规范,累积情况较多,各单位差异性较大。在时间短、任务重的情况下,人事部和各直属单位共同努力,克服困难,顺利圆满的完成清理核查工作。
做好直属事业单位离退休人员规范津贴补贴工作。根据中纪委等5部委《关于调整在京中央事业单位离休人员补贴标准的通知》(中纪发[20xx]8号)和人社部、财政部《关于规范在京中央事业单位退休人员津贴补贴的通知》(人社部发[20xx]2号)规定,在中央事业单位实施绩效工资前,先行规范退休人员津贴补贴。此项工作正赶在春节前布置下来,我会及时召开工作布置和培训会,各单位认真制定实施方案,落实经费到位,做好政策解释和思想工作,确保了春节前将规范后的津贴补贴发放和补发到位。
一年来,各单位普遍通过加强合同管理、加强绩效考核、提高福利待遇、优化分配机制等方法,维护员工利益,调动大家积极性,构建和谐劳动关系,确保单位稳定和各项工作顺利开展。
(五)老干部工作呈现新局面。
以庆祝建党90周年为契机,组织开展了庆祝建党90周年系列活动。组织策划了五部委联合举办的庆祝建党90周文艺汇演。此次活动规格高、规模大,是中国残联首次组织的多部委老干部大型活动。新宪书记出席会议并致辞,五部委分管老干部工作的副部级干部和中组部、国管局等单位领导出席。五部委演出精彩节目。我会选送的自编自导的山东柳琴“一颗红心永向党”和舞蹈“红梅赞”受到领导和参会人员的一致好评。该活动得到了各单位的大力支持和积极配合。康复中心和聋儿中心精心选派16名离退休老同志文艺骨干参与演出,为圆满完成演出任务做出了贡献。康复中心距排练现场较远,为保证老同志排练,他们安排专人负责,在排练和演出期间,派车接送演员,搞好服务保障,确保演出任务顺利完成。
组织参加中组部举办的“与党同呼吸、共命运、心连心”征文活动。按摩医院和聋儿中心积极响应,组织老干部踊跃投稿。机关林泰同志撰写的“跟着党享受幸福”被中组部评为优秀征文一等奖并给予表彰。
做好老干部走访慰问工作。春节前夕,会领导和各单位领导带头走访慰问老干部、老党员、老专家和生病、困难的老同志,把党的关怀与温暖送到老同志心坎上。据统计,机关和十一个有离退休干部的直属单位共有34位领导参加走访慰问活动,走访慰问老同志130名,发放慰问金10余万元。康复中心领导班子还为四位离休老同志举办了茶话会。
(六)人事干部队伍自身建设进一步加强。
一年来,多个单位对人事干部进行了调整充实。广大人事干部带头开展创先争优,自觉坚持岗位建功。严格执行有关纪律要求,进一步树立人事干部的良好形象。强化服务意识,做好服务工作,积极开展调查研究,虚心听取意见建议,认真履行工作职责,热心为群众办实事。不断改进工作手段,建立人事工作联络员制度,逐步使用电子邮件、飞信等网络平台发送通知、公告,在残联人事部主页开辟专栏公开干部任免信息,设立规范常用公文表格下载专区,提高了工作效率,节约了办公资源。重视抓好人事干部学习培训,通过举办专题培训班和以会代训等方式,组织人事干部学习政策理论,学习业务技能,开展经验交流,提高了人事干部队伍综合素质和工作能力。
在肯定成绩的同时,也要清醒地看到工作中的问题和不足。主要是:对新形势下的干部人事工作科学化研究不够;人才政策和体制机制创新需加大力度,人才成长和发挥作用的环境需进一步优化;部分单位对编制管理不够严格,对事业单位岗位设置管理等工作没有按时完成任务。我们要高度重视并认真研究存在的问题,努力破解工作中的难题。
【残联发言稿范文】
20xx年是实施“”规划纲要承上启下的重要一年,我们党将召开xx大。干部人事工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以迎接党的xx大胜利召开和学习贯彻党的xx大精神为主线,加强领导班子建设,深化干部人事制度改革,深化创先争优、加强基层组织,落实人才规划,不断提高干部人事工作科学化水平,为推动残疾人“两个体系”建设加快发展提供组织保证和人才支撑。
(一)做好迎接xx大胜利召开和贯彻落实xx大精神各项工作。
迎接xx大召开和贯彻落实xx大精神,是今年干部人事工作的首要任务。中央组织部20xx年工作要点第一条就是“以高度的政治责任感做好有关准备工作,从组织上为党的xx大胜利召开提供有力保证”。按照中组部整体部署,主要有三个方面的工作。
一是认真做好有关选举工作。中央对换届选举工作高度重视。围绕党的xx大代表选举和“两委”人选考察工作,我会也要参加中央和国家机关工委组织的推荐和选举工作。我们一定要严格遵守工作纪律,认真负责地做好推荐和选举工作。
二是认真总结党的xx大以来组织工作的新成绩、新经验。xx大召开前,党和国家将全面总结xx大以来以改革创新精神推进组织工作的做法和经验,宣传基层党组织和党员、干部中的先进典型,宣传党的xx大代表的先进事迹。各单位要采取多种方式,组织大家认真学习,加强舆论引导,激发工作热情,为迎接党的xx大营造良好的氛围。同时,各单位也要注意回顾总结本单位近几年来的干部人事工作情况,坚持经验,克服不足,进一步提高工作水平。
三是抓好xx大精神的贯彻落实。xx大召开后,会里将安排专门会议传达学习,还要选派领导干部参加中央党校组织的专题研讨班。各单位要结合实际,深化xx大精神的学习贯彻,切实把全体人员的思想统一到xx大精神上来。在贯彻落实xx大精神各项活动中,领导干部和人事干部要带头积极参加、带头学习贯彻。
(二)继续深入推进干部人事制度改革。
一是进一步完善选人用人办法。近几年来,我们对深化干部人事制度改革的认识不断深化,对选人用人的实践也不断进步。我们要在认真总结近几年来干部人事制度改革经验的基础上,进一步修订完善选人用人办法措施,提高选人用人的质量和公信度。各单位要继续坚持实践证明比较成熟、群众比较肯定的改革措施,对方向正确但还不够成熟的举措进行进一步改进和完善,努力提高干部人事工作水平。
二是积极探索重点改革项目。根据中组部工作要点,今年推进干部人事制度改革工作,要深入贯彻落实干部人事制度改革纲要,按照分类推进、分步实施的原则,继续抓好11个重点项目的实施。我们要按照中组部要求,结合实际,加强对提高竞争性选拔干部质量、推进干部能上能下和能进能出等问题的研究。加强对干部人事制度改革成效的分析评估,推动各项改革措施优化和完善。
三是加强干部队伍管理教育。干部人事制度改革要始终坚持党管干部的原则,突出抓好领导干部队伍建设。要着眼于提高领导科学发展的整体功能和综合素质,在选干部、配班子的过程中优化领导班子和领导干部队伍结构。要结合xx大精神学习贯彻、开展创先争优活动和党性教育,进一步加强领导干部队伍思想政治建设。要注重领导干部作风建设,建立干部直接联系群众制度,推动干部听民意、解难题,增进群众感情。要进一步完善领导干部考核办法,提高考核质量和用好考核结果。干部退休工作也是干部队伍管理的重要内容,各单位对已到退休年龄的干部要按时办理退休手续,维护干部退休政策的严肃性。
(三)进一步加大人才工作力度。
做好人才工作是推动事业发展的战略性工程。今年人才工作要按照国家关于人才工作的总体部署和残疾人事业人才发展规划纲要,重点抓好以下工作。
一是大力宣传和普及人才观。积极宣传党和国家关于人才工作的重大战略思想和方针政策,解读、宣传科学人才观,促进人才资源是第一资源、人才优先发展、人人都能成才、人才要以用为本等科学人才理念的普及和应用,进一步明确人才队伍建设对推动残疾人事业健康持续发展的重大意义,在全会营造重视人才工作、支持人才发展的良好氛围。
二是建立健全人才发展规划落实机制。按照残疾人事业人才规划任务细化分工,进一步明确工作计划、时间进度、重点任务和保障措施。建立完善人才发展规划实施情况监测、评估和考核机制,加强跟踪分析和监测。探索实行人才工作目标责任制,重视考核结果运用。
三是做好人才服务管理。要注意研究人才发展规律,探索做好人才引进、培养、使用和保留等各方面工作的有效办法。要结合单位实际,特别要在人才工作制度创新、人才评价发现机制、人才流动配置机制、人才激励保障机制建设方面,进行大胆探索。对各单位好的做法和经验,要通过适当方式进行交流和推广。
作为加强人才队伍建设的重要措施,要继续抓好干部教育培训工作。积极选送干部参加中央党校、国家行政学院、干部学院组织的学习培训。继续抓好干部自主选学。鼓励干部结合工作开展各种形式的在职学习。要把加强干部培训和建设学习型领导班子结合起来,推动领导干部自觉学习履行岗位职责所需要的专业知识和相关领域知识。适时举办领导干部境外和境内培训班。继续开展干部挂职锻炼工作。
(四)认真完成事业单位改革任务。
根据中组部工作要点,深化事业单位人事制度改革,将加快以《事业单位人事管理条例》为核心的人事政策法规体系建设,研究制定《事业单位领导人员管理暂行规定》、《事业单位领导班子和领导人员综合考核评价办法》。我们要按照上级统一部署和安排,严格执行各项规定和办法,认真完成各项任务。与此同时,根据去年事业单位清理规范情况,今年我会事业单位人事制度改革还要针对薄弱环节,下功夫抓好以下工作。
一是加快推进事业单位岗位设置管理工作。要把完成岗位设置管理工作作为当前事业单位人事制度改革工作中的重中之重,下定决心,全力推动,全面完成。事业单位岗位设置管理工作,是深化事业单位人事制度改革的基础性工作,其进度、质量和水平,直接影响着事业单位绩效工资的确定和其他改革措施的推进。目前,这项工作在我会各事业单位发展不够平衡,仍有部分单位还没有全部完成,要进一步加大工作力度,尽快完成任务。人事部将安排适当时间进行全面检查。
二是加强直属单位用工制度管理工作。要进一步落实事业单位全员聘用制要求,切实形成以合同管理为基础的事业单位用人机制,并注意加强聘后管理工作。目前,各单位除国家批准的编制人员外,都使用了一定数量的社聘人员,个别单位还有少量劳务派遣人员。对各类人员都要严格按国家有关用工政策规定,进行规范化管理。今年,人社部将在全国进行用工情况大检查。各单位要首先进行自查,发现问题及时解决。
三是严格事业单位编制管理工作。最近,中办、国办下发了《关于严格控制机构编的通知》,对加强编制管理工作提出了明确要求。我们要认真贯彻落实中办、国办通知精神,进一步加强编制管理。在去年底进行的事业单位清理规范工作中发现,部分单位对编制使用不够规范,主要是长期空编员额较多,不符合编制管理要求。要按照控制总量、盘活存量、优化结构、有减有增的要求,充分挖掘现有人员编制潜力,实现人员编制效用最大化。按照事业单位清理规范的要求,事业单位为引进人才预留编制数不能超过单位编制总数的10%。各单位要再次对执行编制情况进行自查,对存在问题及时解决。要注意规范人员和编制统计工作,坚决杜绝向不同部门上报的统计数字不一致的现象。
四是按照中央和国务院统一部署,做好事业单位收入分配制度改革工作。以完善工资分配激励约束机制为核心,建立健全符合本行业本单位特点、体现岗位绩效和分级管理的工作人员收入分配制度。事业单位收入分配制度改革工作是进一步深化事业单位制度改革工作的重要组成部分,在20xx年全面清理核查事业单位津贴补贴工作和规范退休人员津贴补贴的基础上,主要做好以下工作:一是为了合理确定工资总额,各单位要按照人社部要求做好20xx年工资计划的编制测算工作。二是以健全聘用制度和岗位管理为重点,要进一步完善内部考核制度,为实施绩效工资管理做好技术准备。人事部要到各单位开展调研,加强对工资分配方面的服务和指导。
(五)进一步深化创先争优活动。
根据中组部工作安排,今年要继续深化创先争优活动,推动创先争优常态化、长效化,全面加强基层党组织建设和党员队伍建设。为此,中组部把今年确定为“基层组织建设年”,并专门印发了《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》。近日,人事部已经将中组部的实施意见向机关各部门和各直属单位进行了转发。各单位要结合实际制定实施方案,认真抓好工作落实。人事部和党办要跟踪问效,加强督导。
人事部门和人事干部要在创先创优活动中走在前头,以迎接xx大,争当“三服务”优秀标兵、争创“两满意”模范部门为主题,把讲党性、重品行、作表率活动落到实处。要深入开展“什么是组工干部的党性”学习讨论,进一步明确组工干部党性的具体标准和基本要求。深入开展向李林森学习活动,自觉弘扬政治坚定、公道正派、求实创新、清正廉洁的优良作为。要在贯彻落实中组部“基层组织建设年”要求中,进一步强化服务意识,突出抓好服务工作,把今年确定为干部人事工作的“基层工作服务年”,深入基层,联系群众,听取意见,改进工作,为基层群众排忧解难,树立人事干部良好形象。要把创先争优与建设学习型机关、学习型队伍结合起来,加强人事部门和人事干部自身建设,推动人事干部加强学习,完善自我,增强改革创新的本领和为群众服务的能力。
(六)认真做好老干部工作。
要以迎接党的xx大胜利召开为契机,组织老干部积极开展迎xx大主题实践活动,全面总结干部退休制度建立30周年的经验与成绩。按照中组部要求,结合我会实际,今年主要组织开展三项活动。一是组织老干部撰写理论文章。全面总结老干部工作取得的成绩和积累的宝贵经验,加强对老干部工作的理论研究。二是召开座谈会,畅谈老干部工作在改革中推进、在继承中发展的光辉历程与成功经验。三是做好宣传工作,多种形式宣传离退休干部的历史功绩、30年来老干部工作取得的巨大成就,在全会营造更加尊重老干部、更加重视老干部工作的氛围。各单位要结合实际,认真回顾总结老干部工作的经验与成绩,分析研究老干部工作面临的新情况、新问题,提出新形势下做好老干部工作的新思路、新办法,使老干部工作更好地服从服务于残疾人事业工作大局。
目前,我会机关和直属单位共有离退休老同志708名,情况各不相同,要加强对老干部情况的了解,热心做好服务管理工作,特别是对困难较大的老干部,要及时给予关怀和帮助。中组部老干部局今年上半年将对党的xx大以来老干部政策落实情况进行全面检查。机关和各直属单位都要认真开展工作自查,做好迎接检查的准备工作。
同志们,20xx年是党和国家事业发展中具有重大意义的一年,也是落实残疾人事业“”发展纲要,加快推进残疾人“两个体系”建设十分重要的一年。我们要在党组、理事会的正确领导下,开拓进取,务求实效,高标准、高质量做好组织人事工作,为残疾人事业发展提供坚强的组织保证,以优异成绩迎接党的xx大胜利召开。
【残联发言稿范文】
亲爱的同志们:
今天,来到同济大学校园,我非常高兴,这是我盼望已久的,我们这一代很多人都曾经向往同济大学。这次来参加第一期全国无障碍建设专题培训班的开班仪式,我有很多感慨。为残疾人消除障碍,创造无障碍环境,让他们能够参与社会生活,这是我们共同的理想。去年5月,在同济大学成立无障碍建设工程联合研究中心时,我曾写来贺信,表达了良好的祝愿。在不到一年的时间里,你们的工作已经取得了很大的进步,开设了无障碍课程、校园进行了无障碍改造、课题研究也正在积极推进。今天,第一期全国无障碍建设专题培训班又要开学了,你们的知识、经验和成果一定能得到推广,更好地为残疾人创造美好前景。在此,我谨代表中国残联向同济大学、向无障碍建设工程联合研究中心的各位领导和同志们表示衷心的感谢!
说起无障碍设施建设。我想起1998年的全国政协会议,那一次,朴方同志要我作为第一提案人,向大会提交《关于在机场、车站、码头建设无障碍设施的提案》。朴方同志说,我们一定要加快建设无障碍设施,有了无障碍,残疾人才能走出家门,这是中国残疾人事业发展的重要内容。他在提案上郑重地签上了自己的名字。那份提案得到了建设部的重视,十几年过去,我们的无障碍建设已经有了很大的进步,一些公共场所和新建住宅有了坡道,盲道,还有无障碍卫生间,一些残疾人家庭也进行了无障碍改造。
前年,在世博会高峰论坛上,我曾说,一个理想的城市应该具有深切的人文关怀精神。我们建设无障碍的目的是什么?我想,我们就是要以人为根本,解决残疾人与社会环境之间的关系,要让环境更符合人们的理想而存在。在一些公共设施规划和建设中,都应该有高度的创见和预见——让所有的人共同享有,平等地拥有优质的生活。要从硬件设施和人文精神,道德风尚和法律制度,文化传统和价值体系等方面,为有障碍的人,有困难的人,行动不便的人考虑得更周到一些,做得更细致一些,想得更长远一些,让生活闪烁人性的光芒,让残疾人更方便地融入到生活中去。
无障碍建设是现代化城市应该具备的功能,也应该是未来农村现代化发展和建设的必须考虑的问题,建设无障碍设施更是社会文明进步的重要标志。这是关系到维护残疾人权益的大事。我们希望每个残疾人都能幸福地生活,也希望他们都能有尊严地生活。创造无障碍环境不仅仅是对建筑设计的认识问题,这也是对人类的残疾和残疾人的自我感受的认识问题,是对人道主义理念的认识问题。我想,这个理念可以用四个词来概括——同情、理解、尊重、关怀。解决了认识问题。无障碍建设才会做得更好,更加人性化,更加方便和实用。
近年来,在党中央、国务院的重视和领导下,经过有关部门的共同努力和社会各界的支持,我国无障碍建设从无到有,已经取得了明显的进展。但一些地方的无障碍设施建设与残疾人的需求还有较大的差距,比如存在建设不规范、不标准,发展不平衡等问题,社会公众的无障碍建设意识还有待提高。比如,我去过一些地方,看过很多无障碍设施,有一些设计因为不了解脊髓损伤患者的状况,轮椅卫生间做了一些多余的护栏,还有面盆、浴池过高或过低,这反而给残疾人造成了使用障碍。所以,我们做无障碍设计,也要有医学内容,要进行多学科的研究,先了解残疾人和他们的需求才是做好无障碍工作的根本。
我们国家的无障碍建设的专门研究机构还处在起步阶段,在理论建设、学术研究以及人才培养方面还有许多工作要做。发达国家很多城市很早就有了无障碍建设的专门研究机构,大学有专门的无障碍建设课程。我们一定要加快发展,这需要多方的力量和支持。
20xx年12月,国家住房和城乡建设部、教育部等14个部委,联合下发了《无障碍建设“”实施方案》,其中特别强调:组织高等院校、科研机构开展无障碍建设研究,培养专门人才,并要求在“”时期完成对县级以上相关工作人员的无障碍知识培训,增强执行规范和开展无障碍监督的自觉性和能力。同济大学在无障碍建设学术理论研究和人才培养方面所作的努力,推动了全国的无障碍建设工作发展。
今年3月,在看望全国政协社会福利和医药卫生界委员时强调:尊重、关心、帮助残疾人是社会文明进步的重要标志。要大力推进残疾人社会保障体系和服务体系建设,不断提高残疾人福利保障水平,促进残疾人平等参与社会生活、共享改革发展成果。今天,第一期全国无障碍建设专题培训班的举办,是落实重要讲话精神的具体行动,也是贯彻落实中央文件精神和“”规划的实践。
参加培训的同志们有来自全国部分省市专门协会负责人、残联干部和残疾人工作示范城市的残疾人工作者,你们能够聆听同济大学教授和无障碍专家授课,我为你们感到高兴。你们还要进行实地考察、体验上海市的无障碍建设样板工程,这真的是一次很好的学习机会。希望大家通过这次培训,能够增长无障碍建设和管理工作的知识,提高我们的工作水平,更好地为残疾人服务。同时,也希望通过举办培训班,促进同济大学和研究中心对无障碍建设工作的研究,我们非常期待各位专家在无障碍领域取得新成就。亲爱的同志们,相信有大家的共同努力,无障碍建设工作的前景一定是美好的!
最后,祝愿全国无障碍建设专题培训班圆满成功!
谢谢!
篇14:企业安全培训方案
20xx年6月是全国第十三个“安全生产月”,根据《国务院安委会办公室关于开展2**年全国"安全生产月"和"安全生产万里行"活动的通知》 及XX集团安发〔20xx〕10号“《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》要求,进一步加强安全环保宣传教育工作,深刻吸取事故教训,有效预防 和遏制各类安全环保事故,扎实开展20xx年全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动及 “六.五”世界环境日活动,强化“红线”意识,进一步做好我公司安全生产及环保工作,促进公司安全健康发展,结合公司实际,制定本方案。
一、指导思想
实 施安全发展战略、强化环境风险防患意识为主线,以“强化红线意识、促进安全发展”、 “向污染宣战”为主题,开展内容新颖、形式多样、公司全员参与的宣传教育活动,普及安全环保法律法规和安全环保常识,提高公司全员安全环保意识和素质,夯 实安全环保基础,构建安全环保长效机制,促进公司安全生环保体责任落实,有效防范各类安全环保事故发生,为建设"平安和谐西豫"创造良好的安全发展环境。
二、活动时间和主题
安全月活动时间:6月1日至6月30日
安全月活动主题:“强化红线意识、促进安全发展”
六.五世界环境日:6月5日
六.五世界环境日主题:“向污染宣战”
三、组织领导
公司成立安全生产月活动工作领导小组 ,全面负责“安全生产月”和“安全生产万里行”活动及“六.五世界环境日”活动,并负责指导、协调、监督各单位开展各项活动。领导小组组成如下:
组 长:
副组长:
组 员:
活动办公室设在安全环保部,安全环保部负责组织宣传,实施相关安全活动。
四、活动安排及内容
1、5月30日召开安全月动员大会,地点:公司三楼会议室,班组长以上人员及各车间代表参加。
2、 安全环保部负责订购安全月宣传横幅、海报等,下发各车间、职能部室进行悬挂,(6月1日-6月5日)完成,综合管理部利用LED显示屏和职工食堂电视每天 (早、中、晚)播放安全月活动内容及宣传标语、相关安全警示教育片。利用广播每天上班时、午饭期间、下班前播放安全歌曲。
3、各车间、职 能部室在6月份制作三期宣传板报,第一期(6月1日至10日)以“安全”为主题的宣传板报,内容涉及:法律法规、隐患识别、安全动态,事故分析及与预防 等,第二期(6月11日至6月20日)以“环境保护“为主题,内容涉及:环境保护法律法规、环保常识等。第三期(6月21至6月30日)以“职业健康”为 主题的宣传板报,内容涉及:职业病防治、劳保正确佩戴方法及相关法律法规等;安全环保部组织评审,评出前三名进行奖励(6月30日安全月总结表彰大会进行 奖励)。
4、开展“排除隐患大行动”活动:活动时间和地点:6月1日至6月30日,公司所属工作场所 组织方法:各车间自行组织
活动要求:
(1)各车间如做人要认真组织和动员员工开展“排除隐患大行动”,要求每位员工结合日常巡检、检修、检查和生产操作中发现的安全隐患,大胆提出自己的整改设想方案,每人发现问题不能小于1项;
(2)员工申报的安全隐患问题要以安全管理缺陷、现场安全设施、保护装置和现场作业环境存在的安全隐患为主;
(3)员工申报的安全隐患要注明:1、存在隐患部位和缺陷2、可能会造成的不安全因素3、整改方案和说明4、整改前的安全隐患图片;
(4)每周由安全环保部进行监督检查。
篇15:企业安全培训方案
为创新企业管理模式,提升企业管理能力,促进公司科学、健康、可持续发展,依据省公司《关于全面推行网格化管理的指导意见》,结合分公司人力资源状况和网络特点,制定本方案
一、指导思想
通过网格化,构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和服务模式,实现营销关口前移,服务无缝覆盖,进而推进服务水平的大提升和各项业务的大发展。
二、基本原则
按照“精简行政后勤岗位,优化工程运维岗位,强化营销和客服岗位”的原则,改变目前后勤岗位人员偏多,一线市场岗位偏少,员工岗位配置不够合理的现状。
三、工作目标
本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底、责任到人”的原则,将服务区域划分为若干个网格服务单元,在每个网格单元内配置安装、维护和营销人员,即营装维一体。通过网格化的手段,对客户和市场实现扁平化、精细化、高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理,有效提升公司的网络维护能力、服务营销能力和公司品牌形象,全面提高竞争实力。
四、网格划分
网格划分坚持分界明确、便于管理的原则,实行“二级网格化管理”模式。即划分为一级网格和二级网格。
一级网格的划分。一级网格为基础网格,是网格化管理服务的责任主体。在城网,以小区为单位,兼顾用户数量确定一级网格数量。城区覆盖户数75000户,其中,正常缴费户数46796户,报停和欠费用户14567户。一级网格数量暂定为20个,每3750户左右为一个网格,每格由2人共同负责。
二级网格的构成。在城网,以行政区域为单位,设置三个二级网格;在农网,以三个乡镇服务站为单位,设置为三个二级网格。市区每个二级网格由约7个左右一级网格构成。岭东服务站,辖xx个一级网格,岭西服务站,辖xx个一级网格,铁北服务站,辖xx个一级网格。二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、统筹指导、综合协调、督导考评等工作。
五、工作职责
(一)网络维护
1、负责及时处理光站以下到用户终端的各种故障,确保网络传输畅通、安全,信号符合指标。(城区光站1086台。)
2、负责网格内线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人身、财产安全的,应努力设法排除并及时上报。
3、负责网格内直播卫星用户的稽查管理,盗取信号等违法行为的监管工作。
(二)客户服务
1、网格工作人员要负责按照工单内容,遵守《吉视传媒客户服务规范》,按照时限要求完成网格内客户的安装、调试、维修、故障处理等工作。
2、负责网格区域内客户的定期回访工作,及时了解客户需求,负责用户的报修、投诉的接待、受理、跟踪、回访,并进行相应的记录及时反馈。
3、负责网格内信息(网格信息、小区信息、楼宇信息、客户信息)收集整理工作。
4、负责网格内信息的分析、研究、反馈工作。包括潜在的客户存量、客户业务需求、小区消费水平、客户离网率、欠费数据等。
5、负责与网格内实施客户维系活动,提高客户忠诚度,巩固已有客户及业务。
6、负责网格内用户的业务咨询和受理工作。
篇16:公司安全生产培训计划方案
为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定安全生产培训计划
一、培训目标
1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
2、企业全员接受安全培训达标率100%;
3、安全管理人员安全培训率达到100%;
4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
5、广场工作人员安全培训率达到100%;
6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。
二、培训内容
1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》20__年安全生产教育培训计划工作计划。
2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。
三、培训计划
1.一月:安全生产的法律法规依据
春节期间安全措施及应急预案
防盗、抢事件应急预案
对象:全体员工
2.二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工
安全管理员工作标准。对象:管理人员
3.四月:消防安全学习制度
安全生产事故应急预案
对象:全体员工
4.五月:消防安全应急预案
初起火灾的扑救与人员疏散逃生
消防设施种类及使用情况
篇17:股份公司员工培训方案_培训方案_网
为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。
一、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需
求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。其中,访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工;问卷调查法:共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:
(一)职位培训(96%希望接受培训)
培训内容希望培训培训方式
参加公开课内训自学教材
1、业务技能75%60%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3、两者都培训11%50%40%10%
(二)培训内容(排名列前十位)
培训内容希望培训比率
1、提升管理能力57%
2、专业前沿资讯45%
3、人力资源管理32%
4、沟通、商务礼仪28%
5、财务管理20%
6、市场营销技巧18%
7、心理学12%
8、英语、计算机8%
9、法律5%
10、企业文化1%
通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
二、培训目的
(一)满足公司发展要求
第十年公司的发展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。
(二)员工自身发展需求
通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
三、指导思想
(一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需(!)要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。
四、培训指导原则
以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。
培训时间
根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。
第一次培训时间:一月1日至一月30日。
第二次培训时间:四月1日至四月月30日。
六、.培训对象
1.新进员工
2.直接生产工人
3.行政管理人员
4.其他有培训需要的人员
七.培训内容
1.新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。
内容:(1)科创股份有限公司简介
(2)公司经营理念(3)公司发展大事记
(4)公司制度与规范(5)组织文化
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篇18:加强公司领导班子自身建设的意见_建设方案_网
200x年,是全省高速公路管理体制改革关键之年,也是我公司规范管理、改革创新、抢抓机遇、争先发展的一年。为了更好地适应高速公路事业发展所面临的新形势、新任务的要求,真正把公司领导班子建设成为改革思路新、团结协作好、领导水平高、拒腐能力强、工作业绩佳的坚强领导集体,带领公司全体员工认真落实“六高目标”,全面建设“五大工程”,为**高速公路事业的持续、健康和快速发展而不懈奋斗,特制定加强公司领导班子自身建设意见如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
加强学习,是领导班子和领导干部不断适应新情况、解决新问题的需要,是始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态的要求。每个班子成员都要坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己的头脑,带头学习和实践“三个代表”重要思想,不断加强党性修养、理论学习和实践锻炼,成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范,始终与时代发展保持同步。一是继续深入学习“三个代表”重要思想、十六大、十六届四中全会精神。二是学习业务知识,努力提高业务能力。三是要学习法律知识,按照“四五”普法的要求,完成学习内容,进一步增强法制意识,提高依法办事能力。四是要学习管理知识,提高管理水平。要按照九千质量体系的要求,熟悉管理制度,强化管理手段,规范管理程序,提高管理水平。在学习方法上,采取中心组集体学习和个人自学相结合,走出去学习与请进来培训相结合,重点辅导与互相交流相结合。在学习过程中,要不断总结学习经验,交流学习体会,畅谈学习收获。带头在全公司形成良好的学习氛围,促进公司建立学习型企业工作目标的早日实现。
二、加强团结,形成坚强有力的领导核心。
团结是搞好一切工作的前提和基础,是战斗力、凝聚力和核心力的集中体现。每个班子成员都要从全公司改革、发展、稳定的大局出发,顾大局、识大体、讲原则、讲团结,在工作和生活中互相理解,互相信任,互相尊重,互相支持,坚持做到求大同,存小异,不内耗,共进取,努力营造良好的共事氛围,形成班子的整体合力,发挥班子的整体功能。一是每个班子成员要摆正自己的位置,处理好各方面关系,对自己分管的工作能独当一面,各负其责。二是党政主管遇事要相互沟通,上下通气,广泛征求意见和建议,当好“班长”三是要自觉按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,坚持做到重大问题集体研究、集体决策、集体拍板,不搞“一言堂”,取消“一支笔”。四是副职要积极配合,支持主管的工作,努力当好助手,既不越权,又不缺位。五是要开好民主生活会,通过互相交心和民主讨论,科学解决工作上的分歧意见,逐步提高化解班子自身问题和矛盾的能力。六是要自觉克服个人主义、自由主义、本位主义等不良思想的影响,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。充分发挥班子的领导核心作用。
三、加强廉洁自律,树立勤政廉政的良好形象。
加强党风廉政建设和反腐败工作,是班子建设的重要内容,是新形势下领导干部经受改革开放和市场经济考验的严峻课题,党中央和中纪委高度重视,省厅党组和省局党委都有严格的要求。每个班子成员都要进一步认清党风廉政建设和反腐败工作的形势,认真贯彻“为民、务实、清廉”的要求,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,大力弘扬求真务实的精神,切实做到:一是要强化教育,警钟常鸣。不断加强理想信念、廉洁从政、艰苦奋斗、思想道德和纪律教育,严格执行“四大纪律、八项要求”,促进领导干部廉洁自律。二是班子成员必须带头执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及公司规定的办事程序严格约束自己。切实管住权、管住钱、管住人,从源头上预防和治理腐败。三是坚持认真落实党风廉政建设责任制。党政一把手对全公司的党风廉政建设负总责,班子其他成员是所分管部门党风廉政建设的第一责任人,要认真履行职责,切实把全公司的党风廉政建设和反腐败工作落到实处。四是公司领导干部在党风廉政建设中,要以身作则,率先垂范,严格执行领导干部重大事项报告制度,自觉规范行为,坚决制止和预防违纪行为的发生。
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篇19:公司员工培训方案_培训方案_网
公司员工培训方案
公司员工培训方案篇一
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于x天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于x天;一般职工操作技能培训累计时间不少于x天。
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于x个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于x天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级x名,二级员工x名,三级员工x名,四级员工x名。中级工以上人员占技术人员比例达到x%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员x人,初级管理人员x人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例x%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使x岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3x-x个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
公司员工培训方案篇二
一、公司级整体培训
1、培训对象:公司全体员工
2、培训目的:
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
20xx年x月下旬x天。
5、考核
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMP工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
篇20:公司员工培训方案
为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。
一、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需
(一)职位培训(96%希望接受培训)
培训内容希望培训培训方式
参加公开课内训自学教材
1、业务技能75%60%22%18%3、两者都培训11%50%40%10%
(二)培训内容(排名列前十位)
培训内容希望培训比率
1、提升管理能力57%
2、专业前沿资讯45%
3、人力资源管理32%
4、沟通、商务礼仪28%
5、财务管理20%
6、市场营销技巧18%
7、心理学12%
8、英语、计算机8%
9、法律5%
10、企业文化1%
通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
二、培训目的
(一)满足公司发展要求
第十年公司的发展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的.发展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。
(二)员工自身发展需求
通过培训提高员工的相关技能,以帮助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
三、指导思想
(一)工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
(二)管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
(三)培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。
四、培训指导原则
以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参与,奖励积极。
培训时间
根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要,分为两次培训。
第一次培训时间:一月1日至一月30日。
第二次培训时间:四月1日至四月月30日。
五、.培训对象
1.新进员工
2.直接生产工人
3.行政管理人员
4.其他有培训需要的人员
六.培训内容
1.新进员工:公司情况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。
内容:(1)科创股份有限公司简介
(2)公司经营理念(3)公司发展大事记
(4)公司制度与规范(5)组织文化
2.直接生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。3.行政管理人员:针对管理能力、知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的要求以及考核结果而定。
七、具体的培训安排
分为4部分
(一)、发动员工自学。
(二)、企业内部培训。
(三)、企业外部培训。
(四)、举办各种活动。
(一)、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,公司从以下三方面着手:
1、加强宣传教育。创新公司宣传栏,增加三站的宣传栏,积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。
2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。
3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用,并对取得职称的员工实行聘任,给予相应的工资待遇。
(二)、企业内部培训。
(三)、外部培训。
1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。
2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。
3、分批 组织公司业务骨干,管理人员到全国各大先进地区参观学习,不断更新管理者的观念。
(四)、举办各种活动。公司将根据实际需要,定期组织各种活动。
八、培训预算(按底九年工资总额的1.5%计提)
九、培训保障机制
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,公司将设立专门基金。其次建立培训纪律,要求学员均要参加培训。第二、对培训人员进行考核,参加学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录,做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档,并将资料送公司行政部门备案。