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有关列车员迎接春运的准备工作的文章(优秀20篇)

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初中暑假心得优秀文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 538 字

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在我的记忆深处,有一个地方,那是心灵一角的阳光、那是我永远的港湾,她感悟亲情的伟大,是我感受永恒快乐的地方。

我思念久违的家乡,思念那土生土长的家乡。家乡虽然不富裕,但也许正是少了那份名利的最求,才使这里的生活宁静且安详。搬来城市之后,与家里人疏远了很多。我怀念奶奶讲了上百遍的《小红帽》;怀念大伯娘那一句句叮咛的话语;怀念儿时的伙伴——小彭姐姐;怀念爷爷亲手帮我组装那辆小单车……我也期待与家乡永不分离的那一天。

我闻着炊烟的气息抵达村庄,那是大伯娘在煮饭的炊烟。在暖暖的阳光下,看见田埂上荷锄归来的大伯朝着熟悉的那缕炊烟走去,疲惫的脚步显得格外轻快……“莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚”诠释梅州美食的一大特点。每次回到家乡都被风味万千的客家菜所深深吸引。到现在我还记得大伯娘做的梅菜扣肉,那味道真是一绝啊!大伯娘,等我回家时您一定要再做给我吃哦!

忘不了这港湾,她是我体验到永久的幸福和温馨的地方。在这温暖的港湾里,我经历了好几个岁月了。我尝过香甜,品过快乐,抿过悠闲,这些都是湾儿里抹不过的笑意啊!

怀着一颗感恩的心重踏我的故乡,它的内心会有更多的美好向我倾诉。那宝贵的亲情像一条涓涓的小河在我心底流淌,那些难忘的回忆啊,我只能用这些文字去感谢。

我的暑假生活,家乡我永远的港湾。

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篇1:2024精选教师岗前培训心得文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,培训,全文共 2203 字

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通过教师培训,才能发现自身视野之局限,犹如井底之蛙,在培训中学习别人好的经验然后借鉴到自己的教学中,以下培训心得体会范文《外语新教师培训心得体会》由第一范文网培训心得体会频道为您精心提供,欢迎大家浏览参考。

最先在网上认识虎门外语学校,我被这里优美的环境和诱人的待遇所吸引。面试那天走进学校,首先感受到的是学校浓厚的文化气氛,领导亲切的话语、老师们真诚的微笑和孩子们礼貌的问候都给我留下了深刻的印象,我多么希望自己能在这里工作,非常感谢领导给了我在这里工作的机会,使我有幸成为虎外的一员。从公办学校来到民办学校,如何转变观念,做好以后的各项工作,是我假期中一直思考的问题。几天来参加了学校的培训学习,认真聆听了几位领导的讲话,使我更加全面地认识了虎外,也明确了自己以后的工作方向,我想做好虎外人应该注意以下几个方面:

一、不断学习,提高业务水平

随着新课程改革的深入和教育观念的更新, 一个教师要适应社会的发展,必须把专业化成长放在第一位。

1、在学习中提高

社会的发展日新月异,知识在不断地更新,不能一劳永逸,应当始终保持旺盛的求知欲,好学上进,勤于进取,不断学习专业知识和业务技能,使自己的一桶水成为常换常新的活水。以前总是拿工作繁忙为理由,失去了一次次学习的机会,但是正如郭校长所说,我们需要的是经验型加理论型的教师,所以要时刻提醒自己,不要忘了给自己充电,利用空闲时间学习专业知识,教育的理性发展将使我们面临一场严峻的考验和挑战,不进则退,一时的安逸也许明天就会使我们被竞争所淘汰。

2、在反思中成长

教育是一门艺术,需要实践、反思与探索,为使自己的业务水平不断提高,我觉得总结回顾是一个必不可少的环节。通过写教学反思,回想工作中的得与失,不足之处,认真反思,加以改进,闪光点加以放大,在今后的教学中更好的充分运用。在反思中提高自己的业务水平,使自己的课堂充满生命的活力。

3、在科研中提升

以前曾经参加过学校的一些科研活动,如《多子女家庭行为失范孩子的研究》、《语文写意教学》等的研究,我认为参与课题研究是提高自身素质的有效途径。教科研有利于较快地更新教育观念,有助于提高对自身价值的认识,并且在教育科研中有利于其潜在的创造能力的发挥。同时要积极参加集体备课、个案分析、听课评课等教研活动,在活动中提升自己。

二、乐于奉献,提高服务意识

来到虎外,听到最多的词语是“服务意识”,任何一个企业的发展都离不开优质的服务,一个学校更是如此,我们要把服务意识放在第一位。作为一线的老师,提高服务意识应该中带做好以下两点:

首先要服务孩子。我们的工作的对象是有头脑、有思想、天真可爱、活泼好动的孩子,要服务孩子,首先要做到用心去爱他们,做他们喜欢的知心朋友。爱心,是我们必备的教育素养之一,是教育素养中起决定性作用的一种品质,没有爱,就没有教育。多年的班主任的工作证明:师爱,对儿童身心的发展具有重要作用。一个孩子得到了老师的爱,就是得到了赞许、表扬和奖励,这种爱会进入学生的心灵,会在他的心理上产生一种积极的情绪体验,像沐浴在春风中,他会感到温暖,欢乐和幸福,甚至感到生活的美好,从而激起对美好事物的向往和追求。对学生的爱是教育智慧的源泉,我们每个人都带着爱走到孩子中去,做孩子们爱戴、尊重、喜欢的朋友,和孩子们有一种情感共鸣,使师生心灵相通,孩子们自然就“亲其师,而信其道”了, 这样我们的教学工作一定会轻松完成。对于刚入学的孩子,我们应该带着爱心从以下几点做起,首先要对孩子们进行安全教育,安全教育是教学的重中之重,培养孩子的安全意识是我们教学工作顺利进行的保障。其次要对孩子进行养成教育,好的习惯能成就一个孩子美好的未来,平时做孩子学习的榜样,帮助孩子养成讲卫生、爱劳动、守纪律、讲文明、爱学习的好习惯。

其次要服务家长。我们的服务对象是孩子,每个孩子背后至少有两个家长,在和家长的交流时,首先要尊重家长,以平等的态度来对待家长。家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,做家长信赖的知心朋友。在与家长交流时还要充分发挥语言艺术的魅力,谈到孩子的缺点时要巧妙使用语言,先扬后抑,这样家长就易于接受,还要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题;同时还要淡化孩子的缺点和错误,孩子毕竟是孩子,我们不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是我们对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前,我们关键在于表达一种愿望,即让家长明白:谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家校携手引导孩子形成良好的行为习惯。

三、互帮互助,树立团队精神

一花独放不是春 百花齐放春满园。同事之间的相互扶持、团结协作,对我们每一个人的成长都有很大的影响,任何人都离不开集体,一个好的集体可以带动所有成员的发展,闭门造车已不符合时代的要求,我们要学会取长补短,形成相携互助的合作氛围,大家在集体中互相帮助,共同提高。

今天虎外选择了我,我会脚踏实地认真工作,我将以激情和热情投入工作,做一个德艺双馨的教师。我相信孩子们稚嫩的童心里有我亲切的目光,孩子们晴朗的天空中有我灿烂的微笑,我也相信在大家的互帮互助下,我会不断进步,不断提高,为虎外的发展做出自己的贡献!

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篇2:边城读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 1117 字

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沈从文的《边城》的确写得很漂亮把小说当散文来写意境非常美。

看过《边城》的一些介绍其中每个人、每件事物都有一定的象征意义把整个时代都写出来。但作为一般的读者我承认自己没有办法看得太透。

?《边城》所展现在我们面前的就是这样一副画面:“有一小溪溪边有座白色小塔塔下住了一户单独的人家。这人家只一个老人一个女孩子一只黄狗。小溪流下去绕山岨流约三里便汇入茶峒的大河人若过溪越小山走去则一只里路就到了茶峒城边。溪流如弓背山路如弓弦故远近有了小小差异。小溪宽约二十丈河床为大片石头作成。静静的水即或深到一篙不能落底却依然清澈透明河中游鱼来去皆可以计数。”在如今城镇的物质建设虽然显得腾飞发达但是在建设的背后又显露出另一方面的破坏。就像自然环境是那样的污染不堪:树木被伐、空气干躁、噪声不断、垃圾成堆。这样的环境使人的身心受了严重的压抑。所以人又是那么向往农村那种清静、舒畅的生活空间。或许这也是《边城》作者的思路。

并且在现今的时代中人与人之间的关系显得是那样的陌生和功利。为了自身的利益大家似乎都卷入你争我夺的潮流当中。在建筑物空间越来越狭小的同时人与人的心灵同样显得狭窄;在交通便利的今天人与人来往的途径是那样的便捷但人的沟通却是那样的艰难。一道墙不单是隔绝了人与人之间的居住场所也同时隔绝了人心灵的来往;一扇防盗门似乎避免了外人的闯入但同时也囚牢了自己与外界的联络。

而在《边城》里面让我们看到的是人的淳朴、勤俭、友善、和平的景象。“管理这渡船的就是住在塔下的那个老人。活了七十年从二十岁起便守在这溪边五十年来不知把船来去渡了多少年。年纪虽那么老了本来应当休息了但天不许他休息他仿佛不能够同这一分生活离开他从不思索自己的职务对于本人的意义只是静静的很忠实的在那里活下去。”在写到主人公翠翠的时候是:“自然既长养她且教育她故天真活泼处处俨然如一只小兽物。人又那么乖如山头黄鹿一样从不想到残忍事情从不发愁从不动气。平时在渡船上遇陌人对她有所注意时便把光光的眼睛瞅着那陌人作成随时皆可举步逃入深山的神气但明白了人无机心后就又从从容容的在水边玩耍了。”文章在写到掌管水码头顺顺时说:“这个大方洒脱的人事业虽十分顺手却因欢喜交朋结友慷慨而又能济人之急……明白出门人的甘苦理解失意人的心情……为人却那么公正无私……既正直和平又不爱财”。在说到两位年青人的时候又写得是那样受人欢迎:“结实如小公牛……豪放豁达不拘常套小节……和气亲人不骄惰不浮华。”而更让人称奇的那只小狗也格外显得乖巧、懂事:“有时又与祖父黄狗一同在船上过渡时与祖父一同动手船将岸边祖父正向客人招呼:‘慢点慢点’时那只黄狗便口衔绳子最先一跃而上且俨然懂得如何方为尽职似的把船绳紧衔着拖船拢岸。”

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篇3:2024最新精选礼仪培训心得体会文章

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1134 字

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20xx年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。

银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。

近期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案。

通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将自己定位为金融业的一位服务者,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助。

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篇4:工作自我介绍的文章

范文类型:自我评介,全文共 400 字

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我是即将毕业于农业大学园林专业的。

从小爱好文学艺术的我选择了园林,因为园林是艺术性和实用性的完美结合。我相信艺术运用到实际中的时候会更有活力。在大学期间,我学习的两个主要方向是景观的规划设计和城市植物生理生态。

基于对自己长期以来的严格要求,我认真地学习本专业课程,以期在将来的工作中表现得更为称职。除此以外,在课余我广泛地学习多方面的知识:经济、管理、法律、心理学、公关、社会学、中外文学艺术、历史及其它,以更好地适应社会和发展。

超越自己一直是我的奋斗目标,通过学习和实践我不断地提高自己的水平。每次参加学校和社会的活动后,我都能感觉到实实在在的进步。在学院学生会、校书画协会及班干部的经历增强了我的组织协调能力和团结合作的能力,而志愿者活动和下乡的宣传实践等经历使我放开眼界,进一步树立了服务意识和集体荣誉感。

如果说大学生最大的劣势是缺少工作经验的话,那么可塑性和投入工作的热诚是大学生最大的优势。

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篇5:格林童话读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 492 字

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我今天看了格林童话这本书,书中我最喜欢看的是《兄妹俩智斗老巫婆》。

故事是这样的,从前有一对兄妹,他们的母亲去世了,父亲又找了一个继母,生活很贫穷,一天夜里,兄妹俩听见继母这主意,要把他们遗弃,让他们听天由命好了,因为我们太穷了,哥哥在大人睡觉的时候,捡了一口袋的小石子,到了早上,父亲带他们到森林里砍柴,哥哥偷偷地把小石子丢在路上,到森林中间,父亲就走了,到了晚上,父亲还没来接他们,他们就沿着小石子回到了家。不久,他们又听见继母对父亲说“把他们带到更远的地方去。”哥哥要去捡小石子,可大门已被锁上了,怎么也出不去。

早晨,父亲要去砍柴,说把他们两个带上,哥哥把面包放在口袋里捏碎,把面包屑一点一点丢在走过的路上,可是到了晚上,他们怎么也找不到面包屑了,他们回不了家了,而且误入了老巫婆的家里,老巫婆为了吃掉哥哥,就想先养胖哥哥,给他们食物吃,他们骗老巫婆把头伸进面包炉里,做个示范,趁她不注意,把老巫婆推进了炉子,活活地烤死了她,他们通过他们的智慧,不但没被老巫婆吃掉,而且还取得了很多珍珠、宝石和食物。

我觉得,做任何事情,都要通过大脑的思考,利用自己的聪明才智,才能获得成功和胜利。

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篇6:迎接端午节的主题活动总结

范文类型:工作总结,全文共 624 字

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为营造端午节节日氛围,提升酒店知名度,回馈顾客,增进顾客对酒店的忠诚,在公司安排下,我店围绕《端午节活动方案》开展了对内、对外活动,现做如下总结:

一、对外活动总结

1、营业额情况

当日营业额为288539元,人数654人,人均441元。包间出租率82%,空台率为18%,经理订餐占比为57%,午市比晚市营业情况好。

2、团拜情况

自6月17日到23日,店总组织客户经理对老客户和需要维护的重要客户进行了拜访,并赠送了粽子礼盒,我店共计赠送1000盒。

3、当日赠送情况

我店出品部准备迷你粽子700个,当日两市赠送客人共计654个。服务员将热好的粽子送至台面上,并送上端午节祝福,还有一些重要客人的家宴,我们组织礼仪表演了感恩手语操,并送上了感恩话术,为客人节日聚餐烘托了气氛,受到客人的好评。

二、对内活动总结

1、各部门管理者组织员工开展给父母打电话,发信息的活动,员工积极参与,部分员工特申请例休探家,将海外海端午节的祝福带回家里。

2、全体管理者到员工餐开展服务,为员工发放鸡腿、酸奶等食品,打饭、收餐盘、整理桌椅,并把粽子一个个送到员工手中,以此感谢员工的辛苦工作和付出,气氛很好,员工感受也很热烈。

以上是南宫店端午节活动总结,当日晚市的营业情况不很理想,我店客户经理会根据此次团拜信息,客人反馈意见以及拜访后休眠客户的回客率,总结不足之处,店总会利用CRM客户管理,加强分析和指导客户经理对客户的拜访,关注重点客户,维护客户的稳定,在明年端午节再创佳绩。

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篇7:最新2024迎接期末考试广播稿

范文类型:新闻广播,全文共 1918 字

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合:亲爱的老师、同学们,红领巾广播又和大家见面了。

a: 我是今天的主持人四年级四班的,

b:我是今天的主持人:四年级四班的。

a:同学们本学期的期中考试刚刚结束,今天我们就要知道自己的考试成绩了。

b:我们在校学习要面对形形色色的大考小考。一提到考试,有的同学就紧张,甚至惧怕。其实,我们应当正确对待考试与分数。

a:一考试就紧张,说明这部分同学没有认识到考试在学习中的作用。考试是教学过程中的重要环节,对老师的教和同学们的学都起着重要的调节和激励作用。考试是对同学们在一段时间内学习成绩的检查和评定的重要方法之一。考试过程是把知识系统化,加深理解和巩固提高的过程,也是培养大家思维能力、创造精神,锻炼提高学习能力的过程。同时,还可以激发大家的进取精神。认真反思学习过程,发现学习中的薄弱环节,修订学习计划,改进学习方法,从而提高学习成绩。

b:下面给同学们讲两个名人的故事:

第一个是林肯的故事

有一人,在他二十一岁时,做生意失败;二十二岁时,角逐美国州议员落选;二十四岁时,做生意再度失败;二十七岁时,一度精神崩溃;三十四岁时,角逐美国联邦众议员再度落选;四十五岁时,角逐美国联邦参议员落选;四十七岁时,提名副总统落选;四十九岁时,角逐美国联邦参议员再度落选。然而,就是这样一个屡战屡败的人,在他五十二岁时,当选美国第十六任总统!这个人就是林肯。

a:第二个是爱迪生的故事

爱迪生,一生只上过三个月的小学,他的学问是靠母亲的教导和自修得来的。他的成功,应该归功于母亲自小对他的谅解与耐心的教导,才使原来被人认为是低能儿的爱迪生,长大后成为举世闻名的“发明大王”。

爱迪生从小就对很多事物感到好奇,而且喜欢亲自去试验一下,直到明白了其中的道理为止。长大以后,他就根据自己这方面的兴趣,一心一意做研究和发明的工作。他在新泽西州建立了一个实验室,一生共发明了电灯、电报机、留声机、电影机、压碎机等等总计两千余种东西。爱迪生的强烈研究精神,使他对改进人类的生活方式,作出了重大的贡献。

“浪费,最大的浪费莫过于浪费时间了。”爱迪生常对助手说。“人生太短暂了,要多想办法,用极少的时间办更多的事情。”

一天,爱迪生在实验室里工作,他递给助手一个没上灯口的空玻璃灯泡,说:“你量量灯泡的容量。”他又低头工作了。

过了好半天,他问:“容量多少?”他没听见回答,转头看见助手拿着软尺在测量灯泡的周长、斜度,并拿了测得的数字伏在桌上计算。他说:“时间,时间,怎么费那么多的时间呢?”爱迪生走过来,拿起那个空灯泡,向里面斟满了水,交给助手,说:“里面的水倒在量杯里,马上告诉我它的容量。”

助手立刻读出了数字。

爱迪生说:“这是多么容易的测量方法啊,它又准确,又节省时间,你怎么想不到呢?还去算,那岂不是白白地浪费时间吗?”

助手的脸红了。

爱迪生喃喃地说:“人生太短暂了,太短暂了,要节省时间,多做事情啊!”

b:在这两个故事中我们看到了林肯坚韧的毅力和非凡的勇气,看到了爱迪生做事讲究方法、如何珍惜时间奋发努力。

联系我们自己,考试失败,便从此一蹶不振,自暴自弃,这是不应该的。同学们应该知道:在人生的道路上,我们每个人都会遇到种种意想不到的挫折和坎坷,学习也是如此,不要把分数看得过重,但也不能抱无所谓的态度,而应通过试卷讲评,大家进行反思:若考得分高,则我们总结经验,继续发扬;若考得分较低,则反思为什么会有如此成绩;若是基础差,“欠帐”太多,则要尽快把“欠帐”补起来;若是基础知识掌握有缺陷,则必须认真阅读教材、请教他人,及时把缺陷补上去;若是粗心大意,则要在平时学习中,养成一丝不苟的好习惯。只有这样,每次考试才能成为同学们勤奋学习的“加油站”。

a:下面是“好书推荐”栏目,今天给大家推荐的好书是《青铜葵花》。

《青铜葵花》:一书延续了曹文轩小说一贯采用的童年视角和乡村记忆,讲述了一个乡村男孩与城市女孩的故事,在充满了天灾人祸的岁月里,他们乐观地生活着,从容应对洪水、蝗灾等一切苦难。

一个城里来的女孩子葵花,小时候就失去了母亲。在大麦地与父亲度过的短暂的快乐时光里,她结识了一位性情温和,并且善良的哑巴“哥哥”青铜。意外的命运,使葵花失去父亲,坐在了青铜家的饭桌前。她12岁那年,命运又将她召回了城市,已经成为“亲哥哥”的青铜心中升起莫名的伤感……

文中的葵花接受了失去父亲的苦难,但却得到了另一个家庭的爱与温暖。青铜无时无刻不在照料着“妹妹”,伟大、宽博、无私的爱使她心灵的创伤渐渐愈合。可最后命运又不如她所愿,她离开了自己钟爱的“爸爸”、“妈妈”、“哥哥”……

b:好书就给大家介绍到这里,时间过得真快,红领巾广播又要和大家说再见了。

合:今天的红领巾广播就到这里,我们下次再见。

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篇8:项目资金申请报告准备资料及所需附件_申请报告_网

范文类型:申请书,汇报报告,全文共 791 字

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项目资金申请报告准备资料及所需附件

准备资料

1、资金申报单位概况(包括资金申报单位的主营业务、经营年限、资产负债、股东构成、主要投资项目、现有生产能力等内容。)

2、项目相关情况(项目总投资、资金筹措情况、项目进展情况、各阶段用资计划情况等)

3、资金申报单位申报资金项目及申报原因陈述

4、项目产品及介绍、产量、预计销售价格、直接成本及清单(含主要材料规格、来源及价格)。

5、资金申报单位对本项目的评价(swot)、项目的社会价值及经济价值评价

6、项目年收入情况(产品、服务收入)

7、项目年运营成本费用情况(直接成本、原料、动力成本、年折旧费用、摊销费用、项目拟新增的人数规模,拟设置的部门和工资水平,估计项目工资总额(含福利费))

8、公司享受的增值税、所得税税率,其他补贴及优惠事项。

9、其他资料及信息根据可研研究工作需要随时沟通。

10、公司的基本情况

所需附件

(1)政府投资项目的可行性研究报告批准文件。

(2)企业投资项目的核准或备案的批准文件。

(3)城市规划部门出具的城市规划选址意见(适用于城市规划区域内的投资项目)。

(4)国土资源部门出具的项目用地预审意见。

(5)环保部门出具的环境影响评价文件的审批意见。

(6)经信部门出具的节能评估报告审查意见。

(7)申请贴息的项目须出具项目单位与有关金融机构签订的贷款协议。

(8)项目单位对资金申请报告内容和附属文件真实性负责的声明。

(9)国家发展改革委要求提供的其他文件。

凡已经由国务院、国家发展改革委审批或核准的投资项目,单独报送资金申请报告时,可不再附送第十二条所规定的第一、二、三、四、五项材料;

凡已经省级和计划单列市发展改革委审批或核准的投资项目,报送资金申请报告时可不再附送第十二条所规定的第三、四、五项材料;

申请使用的投资补助或贴息资金总额在200万元以下的投资项目,或根据有关规定集中申请的投资项目,报送的附件材料可适当简化。

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篇9:迎接教育督导评估汇报材料_汇报材料_网

范文类型:汇报报告,材料案例,全文共 1764 字

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迎接教育督导评估汇报材料

尊敬的各位领导:

大家好!

首先,我代表全校师生对莅临我校检查指导工作的领导、专家,表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

我校根据各级党委政府和教育主管部门对教育督导评估工作的要求和部署,本着认真严谨、实事求是的原则,全面贯彻落实党的教育方针和政策。现将我校一年来的教育教学工作汇报如下,请各位领导和专家批评指正。

一、基本情况

常迎学校位于磁县城西,坐落在风景优美的东武仕水库旁边,地理环境十分优越。我校是一所单轨制完全小学,承担着周边两个自然村的普及小学教育任务。在上级政府和主管部门的领导下,我校积极致力于改善办学条件,优化教学环境,不断深化教育改革,积极推进素质教育。我校的办学条件得到很大改善,教育水平不断提高。

二、教育工作达标情况

(一)教育工作普及程度

1、我校辖区共有小学阶段适龄儿童224名,入学224名,入学率100%。

2、学年初在校学生224名,学年末224名,巩固率100%。学年内无辍学现象,年辍学率为0。

(二)师资队伍

1、全校共有教师9名,学历达标9名,达标率100%。

2、所有教师均具备教师资格,全部达到任职要求。

(三)办学条件

1、学校各类教学用房符合省规定的义务教育办学条件标准。

2、全校共有图书: 3000册。

3、学校各类教学仪器配备达到一类标准,能够满足教学基本需要。

(四)学校管理

以人为本,规范管理,做到了制度健全,责任明确,各项工作管理有序。治理校园环境上,做到了学校周围安静,无噪音干扰,无污染源,校门前和两侧无小卖部,无堆放杂物,无网吧。校园内实现了美化、净化、绿化。重视安全工作,强化安全责任管理,确保不出现一起安全责任事故。

(五)教育教学质量

1、我校全面贯彻方针,坚持德育为首,五育并重的原则。扎实推进素质教育,开全开齐 课程。全校学生都能遵守法律法规和小学生日常行为规范。没有违法违纪现象。

2、一年来,教育成果喜人。XX年,我校毕业班毕业率100%,学生综合考核成绩名列全乡前茅。被乡政府评为教育教学工作先进单位。

3、积极推进素质教育,硕果累累。我校按照市、县教育局的部署,广泛开展“十个一进课堂”、“双爱好”活动。通过活动学生的综合能力有了很大提高了。我校有多名学生在演讲比赛、手抄报竞赛和学生征文活动中获奖。

4、校本教研、高效课堂活动有声有色。我校一向以校本教研为抓手,以打造高效课堂为中心,积极推进教育改革。涌现和培养了多名教育能手、学科带头人。

三、主要做法

1、转变观念,提高认识,增强教师的责任感、使命感。

普及义务教育是实施科教兴国战略的基本保证,事关教育的振兴、民族的兴衰、国家的繁荣。为此,我校坚持经常组织教师学习党的有关方针政策、先进的教育理念、教学方法和教学手段。使每位教师政治理论过硬、教学理念先进,充分利用一切积极因素,集思广益、群策群力,积极推进素质教育。

2、多方筹资,加大投入,改善办学环境,提高办学条件

一年来,我校在学区正确领导下,加强与各部门的联系争取资金改善办学环境和条件。XX年我校改建了厕所,更换了学校大门。确定了新建实验专室的项目。学校环境的改善,办学条件的提高受到群众的欢迎,增强了我校的竞争实力。

3、狠抓教育教学管理,增强教师业务能力,提高教学水平。

学校坚持德育为首,五育并重的原则。扎实推进素质教育,开全开齐 课程;充分发挥学科教研组织的作用,建立“教、学、研”一体的校本教研制度,校本教研主题明确,活动记录齐全。在常规教学管理中,我们力求做到做到“五严”“一改”, 抓评价、促发展。

“五严”即严格执行课程计划,严格控制学生在校学习时间和作业量,严格执行以“教学六认真”为主要内容的课堂教学规范,推行领导推门听课制。严格常规的督查、指导、反馈、整改制度,对备、教、改工作进行周、月度检查;严格实施学科抽测制度,抓好教学各阶段的质量监控。

“一改”即改革学生素质评价方法,以综合素质评价学生,学期末设立了“三好学生”、“优秀学生”、“优秀干部”等表彰项目。

工作中,我们要求教师,要树立“面向全体、全面发展、主动发展”的教学思想,努力做到“把眼光盯在质量上,把功夫下在备课上,把基础放在个人素质提高上,把关键放在教学方法的改革上,把目标放在全体学生的进步和提升上,把效果显现在40分钟的课堂上”,保证教学工作扎实有效。

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篇10:销售公司做好准备迎接新挑战工作报告范文_工作报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,企业,全文共 826 字

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销售公司做好准备迎接挑战工作报告范文

10月8、9日两天,销售公司党委召开了党支部书记和政工部门会,传达同北京市基层干部座谈时的讲话、刘淇同志在传达同北京市基层干部座谈时重要讲话精神大会上的讲话和朱继民同志的讲话精神,总结经验,分析形势,查找差距,明确方向摘。

销售公司党委在10月9日的学习中,要求各单位要将、刘淇同志的讲话精神,以及总公司书记会、销售公司党委中心组学习的精神迅速传达到全体干部职工,要让每名职工掌握主要精神,领会意义,认清形势,明确希望和要求,通过展开学习讨论,使每名职工真正入心入脑,深刻领会。

对照对基层干部提出的五点希望,销售公司逐条进行认真总结。一是在带领群众,切实促进经济建设方面,积极开拓市场,及时把握价格走势,合理调整资源流向,扩大“双高”产品销售,实现销售效益最大化,为首钢获得了显著的效益。二是在切实维护基层民主建设方面,坚持一切工作依靠和发动广大职工,充分发扬民主。三是在切实推动基层文化建设方面,树立了“诚信、高效、共赢、发展”的经营销售理念,制定并实施了“销售服务规范”,经营服务理念和水平明显提高。四是在切实协调好各方面关系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群众的思想工作做得细,没有出现任何问题。五是切实提高自身素质方面,通过竞争上岗、干部公开招聘,形成了人人争先学文化、学业务的良好氛围,队伍的整体素质有明显提高。

销售公司紧密围绕讲话精神,制定出全力抓好各项销售工作的措施。超前动手、超前研究、超前准备迁钢、精品棒材、精品线材投产前期的市场调研和开发等各项工作。把握市场,适时调整价格,合理调整资源流向,扩大双高产品销售量,全面完成今年的各项销售任务。积极推进经营实体的改制工作,要加快进度,创造性地处理和解决各种影响改制的问题,取得突破。大力提高服务水平,通过开展一站式服务、走出去上门服务、创新运输方式等措施提高服务,开拓市场。加强队伍建设,不断充实和提高自身综合素质,加大工作力度,提高工作的执行力。

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篇11:春运工作总结1500字

范文类型:工作总结,全文共 2576 字

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为认真做好XX年春运项目,按照xx省交通厅“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则,根据省运管局(关于认真做好XX年xx省道路春运项目的通知)(鄂运物运()2号)、荆州市道路运输管理处(关于认真做好XX年道路春运项目的通知)(荆运运安字()3号)文件精神,结合xx省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展,根据我市实际情况,扎实抓好道路运输安全监管项目,规范客运站经营行为,严厉打击超范围(类别)经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为,保障了旅客安全、便利、有序出行,确保运输安全生产形势稳定,春运期间投入运力385台、客运班次39049次,其中:加班1688班次、包车198车次,共运送旅客57.1万人,圆满完成各项项目任务,取得较好的成绩,主要表现在以下方面:

一、认真做好XX年道路春运前期准备项目

(一)成立春运项目领导小组,组织召开了春运动员及安全生产项目会议。以严谨的项目态度、调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时,科学拟定(XX年春运客运量预测表)和(XX年春运可调配运力表)上报市处。

(二)提前做好春运常规和应急运力投放准备项目,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气情况下应急方案。全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。

(三)抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改项目,与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实情况、安全管理人员配备情况、安全生产设备配置情况进行全面彻底检查。

(四)加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应从业资格。

(五)抓好承运人责任险投保项目,保证所有春运运输车辆,保险真实有效,投保额足额到位。

二、加强监管力度强化源头安全管理

所运输安全科及驻站办公室项目人员,春运40天始终坚守春运第一线认真履行“三关一监督”安全管理职责

(一)督促汽车客运站认真执行(汽车客运站安全生产规范)、认真落实“三不进站五不出站”制度。充分发挥gps系统的动态监管作用对参加春运的客车进行实时监管。

(二)利用手持行包检测仪和x光行包检测仪,严格对易燃、易爆、危险品查堵,会同汽车客运站检查行包共46万件,查堵烟花鞭炮24个(架),管制刀具3把,全部予以妥善处理。

(三)督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票,对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车4台次,卸载分流旅客 85人次。

(四)督促汽车客运站安全门检项目,对门检检查出的车辆 实行张榜公布制度,并通知车辆所属企业强制进行维修,杜绝带病车辆春运。

(五)采取定点检查与不定点检查相结合的方式,上路安全检查客运车辆共264台次,检查出安全隐患车辆2台,立即采取下达整改通知、强制停班、进厂维修、上线检测合格再参加春运的安全监管处理流程。有效遏制了安全隐患的漫延,较好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生一起死亡1人以上的责任事故。

三、加强规范管理,提高服务质量

我所春运40天,为切实规范客运市场经营行为,提高服务质量,结合民主评议行政行风活动开展,充分发挥驻站办公室项目职能,在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌,并向社会承诺“有困难找运管”,及时解决春运期间群众反映强烈的问题,现场解决纠纷、处理投诉共9次。同时,要求汽车客运站搞好“三优三化”项目,做好班车晚点和延误后的服务补偿,要求客运企业要确保车厢内卫生,根据班线运输时间为旅客提供就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动,开展多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,文明服务、礼貌待客,涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步升化。

四、认真组织开展“迎新创优”竞赛活动

为将“迎新创优”竞赛活动落到实处,我所要求各客运企业成立活动专班,拿出具体的实施方案,及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行流量、流向、流时,为各方面旅客提供快捷,优质、满意的服务,积极参加“农民工平安返乡”、“大学生开心回家”等活动。经与汽车客运站接洽,在我市各乡镇各增设1个长途客运代售票点,开展团体预订票及提前7天预售票等便民业务,永通公司按春运运输组织运力调度方案,及时调配运力,专车接送节前返乡、节后出行农民工。开行包车和临时加班886台次,运送农民工3.99万人。确保了旅客平安返乡、出行。

五、加强春运证牌管理,严格发放流程

为确保春运项目顺利进行,加强了春运证牌发放管理项目,按企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核,并登记造册,共发放春运证385张,省内加班、包车牌221块;省际加班、包车67块;省内旅游包车51块;省际旅游包车15块;进出广东加班包车14块,做到填写规范、发放便民、及时,严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”制度。

六、加大稽查力度,维护客运市场秩序

为维护春运客运市场秩序,打击无证经营超范围(类别)经营,围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为,尤其是针对峰口作为春运期间省城旅客、学生等返乡的主要途径点和集散地的特殊地理位置和情况,连续40天进行现场管理,加大稽查力度,出动执法人员420人次,稽查车90台次。共检查车辆680余台,纠正违规经营行为130余起,查处违反规定乱涨价3台,给予停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。做到执法文明、使用法律、法规准确,流程合法,营造了一个平稳有序的春运环境。

七、抓好春运期间宣传报道统计项目

为营造和谐氛围,建立和谐环境,邀请洪湖电视台、广播电视台等新闻媒体记者,对春运项目进行采访报道,及时报送各项春运统计信息,特别是春运的特点和项目,好人好事的报道,春运期间进行新闻报道和撰写运管信息共8篇,其中:上荆州报2篇;上运政网2篇;上荆州运政网2篇;运管信息2篇,达到新闻报道的预期效果。

以上是我所围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”春运总体目标所做的项目,积累了宝贵的项目经验,为今后加强道路运输安全管理,规范运输市场秩序,提高优质服务水平奠定了良好基础,将为洪湖济发展和构建和谐社会起到积极推进作用。

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篇12:关于高三冲刺的文章_高三寄语_网

范文类型:寄语,适用行业岗位:高三,全文共 460 字

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关于高三冲刺文章

为梦想而远眺的心

梦想是上帝播种在人们心中的一粒种子,经过严寒酷暑后方能绽放出绚丽的花朵;梦想是春给予大地的一片思念,当冬悄然而退之后展现出盎然的绿;梦想是白云对蓝天的寄托,漫步云端才能听见风婆娑的乐曲,奏这一首不败的歌。为梦想,我需要有一颗远眺未来的心。

因为有共同的理想共同的目标,我们在同一片蓝天下经受知识的洗礼,我们都有一颗为梦想远眺的心,随时准备着出发,去付出。

几时起, 我曾摔倒在梦想的跑道上,看不清周围旖旎的风景,泪水模糊了我的双眼,我以为我自己再也爬不起来了,我就这样落后。可是我没有,因为有梦想的信念在燃烧,他告诉我,我能行!于是我擦干了眸子里泪水,坚强地站了起来,即使我已经比别人慢了一拍,即使我举步维艰,我都会相信自己,因为我有一颗为梦想而远眺的心。

心有多大舞台就有多大。荀子曾在《劝学》中讲"吾常跂而望矣,不如登高之博见也。"我们是否应该学习荀子"登高而望"而并非局限于短见的目光之中。

有一颗为梦想而远眺的心吧,他会在你遇到坎坷的途中为你加油,他会不断提醒你成功就在不远处向你招手!

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篇13:亲爱的安德烈读书心得文章

范文类型:心得体会,全文共 457 字

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“红岩上红梅开,千里冰霜脚下踩,三九严寒何所俱,一片丹心向阳开。红梅花儿开,多多放光彩,昂首怒放花万朵,香飘云天外,唤醒百花齐开放,高歌欢庆新春来。”每当听到这首美妙的歌声,我便会想到《红岩》这本书。这歌词写得多好啊!我会联想到高山之端红岩伫立。梅花怒放,那红红的梅花好像用烈士的鲜血染红的一样。

《红岩》讲述了重庆地下党和国民党斗争的故事,塑造了许多英雄人物的形象。在书中,不管是那个人被抓了,在严刑拷打时,他们都是咬紧牙关,不屈不饶。面对敌人,他们会说:“严刑拷打是很小的考验,难不倒我,竹签是竹做的,但共产党的意志是钢铁做的,一点也不软弱,敌人对我们怎么样,都是没用的,我们是不会屈服的。

我们的国旗、红领巾都是有这些英雄人物用鲜血染红的,使我们的国家变得强盛、富裕,从一个被人瞧不起的国家,到了一个让别人刮目相看的国家,在变化过程中的点点滴滴,是多么不容易呀!

所以,我们更要珍惜现在的幸福生活,多学习这些英雄人的精神、品质,不要忘记他们,他们永远是我们得榜样,在面对坎坷、困难时,都应去勇敢克服,不要畏畏缩缩。

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篇14:春运应急预案

范文类型:方案措施,全文共 2538 字

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一、基本原则:

为进一步强化我公司春运安全生产管理工作,建立健全春运安全管理制度和安全生产事故处理应急救援机制,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理、防治结合”的宗旨,强化红线意识,提高赣榆公司安全生产事故的应急救援能力和事故处理的有效性,使安全生产事故处理更加规范化和程序化,进一步控制事态的发展,缩小影响减少损失,充分保障公司各项生产工作秩序稳定有序。依据有限公司有关文件的规定,针对公司的实际情况,制定20xx年春运安全生产处理应急救援预案:

二、组织机构:

1、为加强春运预案的组织领导,确保公司在发生春运安全生产事故时,各项应急救援措施落实到位,快速、及时、有序的做好事故的处理工作,公司成立春运安全生产应急救援预案领导小组:

组 长:于军昌

副组长:王新民 樊银生 张耀先

成 员:高维斌 于 浩 朱海港 张长军

陈维全 王经宏 房春亮 王 娟

2、领导小组下设“事故应急救援处理处”,负责全面落实领导小组制定的各项应急措施和方案,办公地点设在公司安保科。

3、领导小组职责:

①负责事故处理应急预案的具体组织实施。

②协调内外部关系,制定应急方案,向有限公司安保处报告安全生产事故和应急救援预案的执行情况。

③组织相关人员赶赴事故现场,配合有关部门组织协调抢救和应急处置工作。

④查明事故原因,评估事故损失。

⑤根据事故性质,对有关责任人提出处理意见。

⑥指导安保科制定防范措施。

三、信息报告:

1、各个科室应严格执行公司的信息报告制度,当发生安全生产事故时,事故现场当事人和相关人员应利用一切条件,迅速拨打当地的救援电话请求帮助,同时向公司领导小组报告案情。

2、公司在接到报案后,应迅速查明案情,并以电话和传真方式,在规定时间内向有限公司安保处和保险公司报告事故的情况,涉及旅客意外伤害和商务事故应同时向有限公司客运处报告。

四、事故报告的时限规定及后果预测:

1、发生一般事故,事故发生方的驾驶员或承包业主应在事故发生后立即报告公司安保科,安保科立即派人赶赴事故现场,组织开展抢险救援等事故处理工作。安保科按事故等级时间规定上报安全处。

2、发生重大事故,事故发生方的驾驶员或承包业主应在第一时间内报告公司安保科,安保科接报案后,应立即向有限公司安保处报告,并组织相关部门赶赴事故现场,组织协调抢险救援等事故处理工作。

3、发生特大事故,事故发生方的驾驶员或承包业主应在最短时间内报告公司安保科,安保科接报后应立即向总公司安保处报告,事故报告时间最长不超过1小时,公司领导带领有关科室人员立即赶赴事故现场,组织协调抢险救援等事故处理工作,并随时向上级主管部门报告事故变化情况。

4、各科室管理人员应保持通讯联络畅通,在预案启动后及时向公司报告各类有效信息。报告方式采用电话、传真或专人报告

5、安保科在查明案情后,应根据事故中的人员伤亡情况,财产的破坏程度和事故善后处理以及恢复生产所需的物资品种和资金的需求量等方面的内容,进行事故的后果预测,并以书面形式报告有限公司安保处。

五、应急救援预案的启动程序与响应:

当发生重大以上安全生产事故,立即启动应急救援预案,应急预案的启动命令应有日值班领导下达,安保科为预案的具体组织者和实施部门,启动与响应程序为:

1、道路交通事故、旅客意外伤害事故现场处置程序:

①当发生安全生产事故后,事故当事人和相关人员应采取自救、互救措施,抢救伤员保护事故现场,并向当地公安机关和所在单位报告。

②安保科接到报告后,应通过安全网络立即与公安部门和安全协作单位联系,了解事故发生的详细情况,并按规定的内容向总公司报告。

③公司和安保科人员到达事故现场后,应立即会同公安、医疗机构组织抢救伤员和财产,减少事故损失。协助公安部门维持现场秩序,并对当事人再次进行询问。

④事故处理人员必须做好伤亡人员亲属的思想稳定工作,防止矛盾激化,缩小事故影响。

⑤制作图片和事故现场图,采集行车记录仪的数据,对事故发生原因进行初步分析。

⑥对人员伤亡情况进行调查,调查的内容包括,伤亡人员的姓名、年龄、籍贯、工作单位、家庭成员及年龄、伤势程度等。

⑦对车辆损失进行勘察,并会同保险公司和物价定损部门,对财产损失进行定损,确定车辆维修地点。

⑧对事故所需的费用进行估算,督促当事人或承包人尽快筹集资金。

2、其它事故现场处置程序:

①事故处理相关人员到达事故现场后,应采取措施保护现场,并组织人员配合救援部门立即救护伤员,抢救财产。

②对事故现场进行详细勘察,收集证据,查明事故原因。

③对人员伤亡情况进行调查研究,调查的内容包括,伤亡人员的姓名、年龄、籍贯、工作单位、家庭成员及年龄、伤势程度等。

④对财产损失进行评估,确定事故直接经济损失。

⑤制定善后处理方案,编制事故调查报告。

六、事故的善后处理:

1、事故处理人员应以高度的责任心维护企业和承包人合法利益不受损失。耐心的做好说服和解释工作,在国家规定的赔偿范围内进行赔偿。对超出的部分,应及时向上级领导汇报或征得当事人的同意。

2、对案卷资料应进行严格审查,确保案卷资料齐全有效。对交通事故中对方无赔偿能力的,应根据实际情况确定是否向人民法院提起诉讼请求财产保全。对在其它安全生产事故中涉及刑事犯罪的人员,由公安部门依法处理。

3、事故处理结束后,事故处理人员应及时对案卷资料统一进行整理登记。凡涉及保险索赔的道路交通事故案件,凡在公司内统一保险的车辆由安保科审核登记,报送保险公司办理索赔手续,在总公司安保处保险的车辆报有限公司安保处审核登记,由安保处统一报送保险公司办理索赔手续,其它案件按有限公司相关规定执行。

七、事故报告的内容和事故报告的格式及有关预案的启动程序与响应的相关要求,按有限公司《安全生产事故应急预案》的通知要求执行。

八、相关要求:

1、职能科室要明确职责,统一思想,严格执行公司领导小组的指令及预案的规定,形成上下联动,不得擅自更改领导的指令。

2、管理人员应保持联络畅通,服从领导小组调动,及时到岗,坚守岗位。

3、轻微、一般事故由安保科负责处理,重大事故报有限公司安保处协调处理。

4、预案中未涉及到的特殊情况,执行有限公司指令。

5、在执行过程中,应做好相关记录,预案解除后应及时分析总结,并形成书面材料备案及上报有限公司。

6、本预案自发布之日起执行。

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篇15:2024最新礼仪培训心得体会文章

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 704 字

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服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人——外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的`才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和顾客等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听顾客的来电,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对我们的顾客,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老顾客留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!

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篇16:亲爱的安德烈读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 787 字

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龙应台的《目送》一书,包含写父亲、母亲、儿子、朋友、兄弟的七十三篇散文,深邃、美丽的文字,吸引我在这个七月盛夏用几个晚上读完该书,共鸣之处颇多,最是印象深刻的还是跟孩子有关的《目送》和《十七岁》。

首篇《目送》,讲述儿子华安上小学第一天目送其消失在门里;十六岁机场送别一寸不移的跟随安检的儿子终没等候到儿子消失前的回头一瞥;大学时不搭同路的母亲的车,留下母亲高楼俯视其等公交车的身影。叙述着孩子的成长过程及其变化,透露着作为母亲的落寞无奈与对不必追的选择。我们又何尝不是在孩子的成长中要不断顺应孩子的变化呢?

《十七岁》那篇读到华飞从德国飞到希斯罗机场与剑桥演讲的妈妈相会时那段,华飞拒绝妈妈为他预备的雨伞;笑说妈妈对欧陆早餐与英式早餐的大惊小怪;提醒妈妈只说就可以不要用手指牛顿苹果树后代……让我想起前一日儿子挂掉我没有说完的电话以示对我管束他的抗议,再打过去,直呼神经病随即挂断来对付我的啰嗦,跟十七岁时的华飞不同的是,儿子七岁就开始了跟妈妈意见不一时的应对,就那么不轻不重不咸不淡的应对着,让你爱不来气不起的。还在为儿子挂我电话的事情耿耿于怀,计较着儿子对我不尊的时候,从《目送》的文字中读出作者在面对孩子时,跟所有的母亲一样有困惑,不同的是她懂得控制,使得她在孩子独立和疏远时,懂得用自我调整的方法尊重孩子作为独立的人所应有的自由和尊重,这也是我们日常生活中常犯的一个错误,总是把自己的意愿强加给孩子,导致跟个性独立的孩子发生冲突时鲁莽的给孩子定义为叛逆。我们要像作者那样,做一个睿智的家长,把孩子当做一粒种子,给予足够的阳光、空气和水,爱护他、滋养他、保护他,让孩子感觉到自己不是在被塑造被管制被约束,而是在溢满爱的环境中为实现自己的梦想走好人生的每一步。

一切不能应用到实际生活教育的理论学习都是无用的。好读书,读好书,重在应用,尊重孩子的成长变化,做好孩子的好父母。

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篇17:国旗下讲话稿准备文明交通

范文类型:演讲稿,全文共 850 字

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敬爱的老师们,亲爱的同学们:

大家好!我演讲的题目是《文明交通,与安全手拉手》

和煦的春风吹拂大地,马路上车辆川流不息,我们徜徉在动人的春色里,尽享生命的美好。然而,曾几何时,公路成了扼杀生命的无情杀手,汽车、摩托车就像那锐利的尖刀肆意地宰割着幸福和安宁,交通问题如同是一块沉重的石头压紧着人们的心魂。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语堙没在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的场景时,能不感到痛心疾首吗?道路交通安全事故依然是各种事故领域的“头号杀手”。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺安全防卫认识,自我保护能力差,因此对少年儿童进行安全教育的形势相当紧迫。有专家指出,通过安全教育,提高我们小学生的自我保护能力,80%的意外伤害事故是可以避免的。

引起交通事故的原因之一是闯红灯或横穿马路造成的,交通信号红绿灯的发明是减少交通事故的有效方法之一。常言道“红灯无数次,生命只一次”,我们绝对不可以冒险过马路,原因之二是在马路上打闹、玩耍造成的,放学后几个同学一起走,说说笑笑,时而把同学的东西扔到马路对面,那个同学去捡,由于着急,也顾不上环视四周的车辆就跑,如果正好有一辆车经过,那后果不堪设想。因此,同学们千万不要在马路上打闹,以防止交通事故的发生。原因之三是行人翻越护栏造成的,一旦被来往车辆撞倒,后果会非常严重,汽车不是一刹就停的,有的同学认为乱过马路没啥关系,反正驾驶员会刹车的。其实,汽车不是一刹就停的。由于惯性作用,刹车后还会向前滑行一段路,就像人在跑步中,突然停下来,还会不由自主地前冲几步一样。

“红灯停,绿灯行”。“过马路,一停,二看,三通过”,这些交通知识,每一位同学都应牢记于心。车祸猛如虎,滚滚的车轮不知夺去了多少人的生命。

遵章守纪,就是尊重生命,尊重自我。当我们能做到这一切的时候,我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。重视交通安全,是我们每个人的义务,更是我们每个人的责任。让我们携起手来呵护这文明之花,让我们远离伤痛,珍爱彼此的生命吧。

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篇18:奋力拼搏迎接新挑战励志演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 913 字

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6月11日,我校在运动场隆重举行以“感恩励志”为主题的20xx届高三毕业典礼,学校领导、毕业班的全体师生和部分家长参加了该项活动。

上午9:00,鼓炮齐鸣,响彻云天,拉开了毕业典礼的帷幕,让同学们仿佛又回到了曾经为理想而奋勇拼搏的光辉岁月,眼前划过一幕幕在母校学习生活的场景。

首先,在全场学生的欢呼下,高三毕业班全体教师上台,接受了学生代表的献花。感恩陪伴,情深意长,整整1002天的温暖陪伴,是老师们最长情的告白。同学们用热烈的掌声感谢父母的无私付出,感谢老师三年来对自己的悉心教育与陪伴。

接着,学校公布了由全体毕业班学生推选的20xx届“我最喜爱的老师”获奖名单,李焰荣、温暖、甘慕燕、马力、程前进、鲁光竹等六位老师荣膺其中。李焰荣级长代表老师们发表获奖感言,他饱含深情的回顾了高中三年老师的辛勤付出与学生的成长进步,唤起了同学们沉淀心底的点点滴滴,讲述《摘蘑菇》的故事,启发大家开拓人生的道路,让全场学生在不胜唏嘘中再次充满前行的正能量。

伴随着阵阵掌声,毕业生的最高荣誉――“十佳毕业生”揭晓。张嘉琪、黄永安、骆慧琳、 周子洋、潘宏树、李瑞兰、冯启致、吕启豪、茹慧玲、杨嘉智等十位学生获此殊荣,其中张嘉琪、潘宏树、杨嘉智作为代表分别上台致辞,代表20xx届全体毕业生对母校、老师和家长表示了衷心的感谢和最美好的祝愿,并号召同学们铭记母校的教诲,勇敢前行,永远做一个向着成才、成功努力进取,有追求、有担当的人,成为71中的骄傲。

随后凌伟新校长的毕业致辞情深而义重,平实又深刻。作别三年的高中生涯,不是结束,而是开始迎接更广阔的人生舞台。因此,他寄语高三学子:要珍惜时间,磨练成才;要确立目标,学会选择;要自信自强,赢得人生,在学生心里又一次种下了梦想与力量的种子。

典礼的最后一个环节,由李焰荣、温暖级长带领,全体高三学生高喊“我改变我坚持我成功”的年级口号,踏上红地毯,穿过毕业门,走上主席台,接受学校领导颁发毕业纪念册。“我们毕业了!”的欢呼声将活动的气氛推向高潮!毕业典礼在在师生的合照中落下帷幕。

隆重的毕业典礼,难忘的青春记忆,母校情,师生情,一世情!三年风雨兼程,一生割舍不断,心怀感恩,励志前行,拥抱更美好的未来!

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篇19:牛虻读书笔记优秀文章

范文类型:读后感,全文共 1983 字

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看完小说《牛虻》,我真是情不自禁的流出了眼泪,在震撼中回顾了牛虻的一生。这时候眼前的景象,只能是波涛汹涌的大海,无情的击打着礁石,并且伴着寒风的呼啸声……

我震撼于这惊心动魄的故事,他被自己最信任的教父蒙泰尼里欺骗,被无耻的神父卡尔迪出卖,无辜的挨了一记琼玛的耳光。一些片断还在我的眼前停留:当得知自己是蒙泰尼里的私生子时,他狂笑着用锤子打碎了上帝的塑像。“这么容易”他喘着粗气“我真是一个白痴”、他计划制造投海自尽的假象,他留了两封简短的“遗书”,一封写着:我相信过您,正如我曾相信过上帝一样。上帝是一个泥塑的东西,我可以用锤子将它砸碎。您却用一个谎言欺骗了我。另一封则写着:去达赛纳码头找我的尸体。他在大雨中离家出走……

之后的十三年,作者一笔跳过(十三年被写成中断的友谊),之后,牛虻返回意大利,并用了化名费利斯?里瓦雷兹,他成了一名优秀的讽刺作家,可是十三年间的折磨,听者都觉寒心。从好好的富家子弟沦落为残疾在甘蔗园卖苦力,在斗牛场里干脏活,忍受着病痛当小丑,受尽了屈辱,他对琼玛说过一些话,让人震撼,我绝对忘不掉,他说:“你想过那个可怜的小丑也许有灵魂——一个活生生、苦苦挣扎的人的灵魂,系在那个扭曲的身躯里,被迫为它所奴役吗?你对一切都以慈悲为怀——你可怜那个穿着傻瓜衣服、挂着铃铛的肉体——你可曾想过那个凄惨的灵魂,那个甚至没有五颜六色的衣服遮掩、赤裸在外的灵魂?想想它在众人的面前冷得瑟瑟发抖,羞辱和苦难使它透不过气来——感受到鞭子一样的讥笑——他们的狂笑就像赤红的烙铁烧在裸露的皮肉上!想想它回过头去——在众人的面前那样无依无靠——因为大山不愿压住它——因为岩石无心遮住它——忌妒那些能够逃进某个地洞藏身的老鼠;想起了一个灵魂已经麻木——想喊无声,欲哭无音——它必须忍受、忍受、再忍受。噢!瞧我在胡说八道!你究竟为什么不笑出声来?你没有幽默感!”谁能想象到他受的苦?

这本书的最后堪称精彩!蒙泰尼里因为具有莫名其妙的良好品质,使他成为了红衣主教,受万人爱戴,也因为蒙泰尼里,牛虻在一次袭击中被捕,看样子亚瑟还是下不了手!他是他的父亲,他最爱的人啊!

在狱中,他受到最残酷的刑罚,只要动一下,皮带就深深地陷进他的肉里,他还有重病,这种痛苦,不是一般人能忍受的!蒙泰尼里看望过他一次,这一次,牛虻告诉他,他就是他的儿子,一阵幸福和激动过后,亚瑟让蒙泰尼里选择,是要他还是上帝?他……选择了上帝,放弃了心爱的儿子。不久过后,亚瑟被押往刑场,临死前他坚决不忏悔,这多荒.唐!不向上帝忏悔而走进坟墓,是多可怕的事情。他要求不被捆绑,不戴眼罩,他露出一生最灿烂的笑容,调皮的问“我就在这棵树下被枪决么?”他直视马枪兵,然而,他们都下不去手,都故意打歪,希望使亚瑟致死的那一枪不是自己打的,而亚瑟竟然说出这样的话:“伙计们,打得太差了!”“再来一次。”“上校,你带来了一支蹩脚的行刑队!我来看看能否把他们调理好些。好了,伙计们!把你的工具举高一些,你往左一点。打起精神来,伙计,你拿的是马枪,不是煎锅!你们全都准备好啦?那么来吧!预备——举枪——”他临死还这样说,还执行自己的死刑,看样子,他对蒙泰尼里已经不报希望了,他死而无憾了吗?

接着,蒙泰尼里赶来了,亚瑟却说:“Padre——您的——上帝——满意了?”我真是被他的性格所吓坏了。

之后,蒙泰尼里也死了,死前,他神经错乱了,这是必然的结果。我真搞不懂,一开始放弃这个职位多好!到头来还要伤心的死去!蒙泰尼里其实就是一只披着慈善的面纱的恶狼!一个多么虚伪的人!牛虻所有的一切,他那直剌人心的雄辩,他那无休止的狂笑,他那光明磊落、感人肺腑的勇气,曾像太阳的光芒一样在他们死气沉沉的生活中闪耀。牛虻变得成熟了、坚强了,成为一个为国家命运不顾个人安危的真正的革命者!我相信,他不是以前的亚瑟了,他现在叫

————牛虻!!

在给琼玛的遗书中,他开头便写道:

亲爱的吉姆(琼玛的昵称):

这时,我是真正的流了眼泪,我是为琼玛惋惜啊!她,再一次失去了亚瑟!接着就是我最为熟悉的一段话:“我就知道如果你们这些留下的人团结起来,给他们予猛烈的反击,你们将会见到宏业之实现。至于我嘛,我将走进院子,怀着轻松的心情,就像是一个放假回家的学童。我已经完成了我这一份工作,死刑就是我已经彻底完成了这份工作的证明。他们杀了我,因为他们害怕我,我心何求?”看着已经死去的亚瑟写的信,让人觉得真的非常难受!

她也流下了久违的眼泪。“是的,水很深,很冷”刚摆脱阴影的她,再一次陷了进去!

这段话引自《钢铁是怎样炼成的》:

人最宝贵的东西是生命.生命对人来说只有一次.因此,人的一生应当这样度过:当一个人回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧;这样,在他临死的时候,能够说,我把整个生命和全部精力都献给了人生最宝贵的事业,为人类的解放而奋斗.

亚瑟做到了!

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篇20:学习心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 1482 字

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大三上学期我选修了管理学,因为担任校纪检部部长想了解一点有关管理的学问,以前对于管理学不了解,但对管理有些了解,但不系统。经过半年的公共选修课的学习,我有了不少收获,慢慢知道原来管理不仅是一门科学,更是一门艺术。通过学习,我发现这门学科涉及面非常广,有效的管理,是没有一种固定模式的,但好的管理必须符合一定的标准,首先必须是结合实际,对不同的情况、不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择一种最有效、最节约,或最易实现的办法。因此,我们必须要先认识到一个最核心最本质的目标。

管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断,而有关企业管理更是情有独钟,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式,同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报,现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的组织结构,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的,因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。

其次,如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的,霍桑效应就说明了这一点。如果不这样,光靠改善组织结构,越来越机构冗肿,这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的效果。

我认为企业中的管理,大致可分为对于物和对于人的管理,而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,解决问题,管理学是一门很需要自己思考、研究和发现的学科,并且所学的知识都必须要经得起实践的考验,在实践中创新管理模式。

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