周末早上给客户的问候语（实用20篇）

经研究，现将中小学(幼儿园)20xx年幼儿园元旦放假安排如下：

20xx年1月1日(星期四)、20xx年1月2日(星期五)、20xx年1月3日(星期六)放假，20xx年1月4日(星期日)正常上课。

注意事项

为了让孩子们渡过一个安全而有意义的假期，放假期间请注意一下事项：

1、带幼儿走亲访友、外出旅游等一定要有成人监护与照顾，教育幼儿遵守交通规则。

2、让幼儿记住自己的家庭住址、父母姓名、家庭电话、求救电话等，以备急需之用。

、饮食睡眠要有规律，不要暴饮暴食。注意幼儿饮食卫生，不吃不卫生的零食，防食物中毒。

4、合理安排孩子休息时间，适当加强体育锻炼，增强体质。

5、因现在传染病较多，家长不要带幼儿到人群拥挤、封闭的公共场所，如超市、商场、影院，不带孩子到病人家中串门或到医院看病人，避免交叉感染。

6、如您需带幼儿外出旅游时，为了幼儿的身体健康，最好不要带幼儿乘坐封闭式的交通工具，如：飞机、火车。

为了孩子的安全与健康，让我们家园携手共同教育孩子，提高安全意识。

各位美鸦圈的用户，大家好!

在这春意盎然，万物复苏的季节里，湖南筑融信息技术有限公司秉着“以德为先、开放包容、知行合一”的价值观在行业里快速发展，获得各商家、用户的一致好评，随着社会影响力的逐渐扩大，遭到了竞争对手的恶意举报而导致封号，此次事件受到了公司领导及同事的高度重视。

在事件发生之时，公司领导启动紧急应对方案，技术工程师团队与运营团队加班加点查找原因、解决问题。当接到领导电话时，大家毫不犹豫的赶回公司，每一个忙碌的面孔中都透露着焦急的心态，也是在此时此刻，我们的团队真正的融入到了一起，一起商讨方案、一起在办公室忙碌地处理问题，没有太多的话语，没有太多的安慰，只想快速的解决问题，让我们的合作伙伴能够放心的使用产品，无论是在顺境还是在逆境，都将为我们的合伙伙伴提供最真诚、最周到的服务。

而在此时，最让我们感动的是各服务商与商家，一直在帮助我们安抚用户、询问事件处理进程，虽然我们不在同一个地点，可分布在全国各地的你们却是我们最坚强的后盾，正是因为有你们的支持和关心，我们才能真正的走得更快、走得更远。

在这里，筑融团队想对你们说，感谢你们的辛勤付出，在加入我们的这些年里，团结一致，用心走好每一步，积极开拓市场、响应公司政策，这些都是你们用辛勤的汗水换来的，我们不会忘，也不敢忘。公司所取得的每一个成功和进步都离不开你们的支持和关注，感谢你们的陪伴，在以后的日子里，我们依旧携手并肩，共同努力，一起谱写更辉煌的未来。

同时感谢对手，感谢此次被封事件，激发了公司团队的潜能，让公司全体员工和所有合作伙伴都更加的团结，在发现问题、解决问题中不断进步、不断成长，加快了公司在行业里腾飞的步伐。

为了杜绝此次事件的再次发生，给各位用户更好的使用体验，公司总部将原定于五月上线的全新产品体系提前到4月份上线，届时会有全新的品牌和产品体系，包括小程序、APP和H5，请大家敬请期待，我们将不忘初心，不忘使命，砥砺前行，做出更好的产品回馈大家、回馈社会，再次感谢大家的支持与关注。

大家有任何问题都可直接在后台留言，也可咨询我们的服务热线：

上学时经常逃学，没有周末的概念，想哪天是周末都可以。现在上班了不能逃班，才发现周末如此可贵！在此周末之际，向还在工作的人们致敬！周末愉快！

上班很辛苦，忙碌到周五；上班很艰辛，就为讨点薪；上班很无奈，幸福你才怪；上班很遭罪，物价跟着贵。周末了，出去放松一下吧，自我调节身心健康。

周末好！夏天到了，祝这整个夏季里，您的心情夏日的凉风般惬意舒爽；您的事业如夏日的阳光蒸蒸日上！

哥们，在你发工资的时候，勿忘我；在你坐奔驰的时候勿忘我；在你念同志们的时候，更应勿忘我！还有一点要补充的，在周末的时候，也应记得我。

美女，周末终于可以好好休息了吧……多喝汤多吃水果多调理，以内养外，补血养颜，青春无敌，开心第一，一生美丽！愿你过一个快乐的周末！

候渐渐包含暖意，既然夏季就要远去，为何不把疲惫转移，转作快乐动力，转作幸福话语，转作周末放松身心的惬意，朋友，周末愉快。

朋友很有心，送你七窍玲珑心。周一送舒心，周二送顺心，周三送合心，周四送暖心，周五送真心，周六送安心，周日送畅心。天天很开心，事事都称心！

紫色的风铃，诉说着牵挂的深情；金色的光辉，照耀着思念的深邃；白色的云朵，飘洒着祝福的诉说；祝愿你拥有快乐周末！

一首音乐，轻松和谐；一个问候，关怀体贴；一阵微风，清凉舒适；一条短信，温馨弥漫…手指一按，送去我春天的祝福：周末快乐！

又到周末，唐僧负责分工作，悟空负责收集快乐，悟净负责采摘幸福，悟能负责收短信祝福，呵呵愿你周末快乐。

送给你一阵轻风，带着我的问候；送给你一缕月光，映着我的影像；送给你一片白云，浸透我的温暖；送给你一条短信，连接你我友谊。周末快乐！

冬天的风要刮起了，雨要飘起了，寒冷要侵袭了，朋友，让我问候短信燃起一把火，将你温暖，愿你保重身体，健康快乐！

本祝福系周末礼品装，内容精致，简短贴心，请小心拆开包装，打开后会散发出来无数幸福因子，洒向正在看短信的你及家人。祝周末好运！

不知不觉，又到了周末；不知不觉，又把你想起；周末祝福语不知不觉，用手机写下一行文字；不知不觉，这条短信已经跑到你的手机里：周末愉快！

榨杯果汁送你：一杯是葡萄汁，让你啜饮紫色的浪漫；一杯是黄瓜汁，祝坐拥绿色与健康；一杯是加蜜橙汁，愿人生甜蜜多过酸楚！姊妹周末愉快！

周末到了，想请你吃饭，可我囊中羞涩买不了单，想请你k歌，可ktv停电无法点歌，想给你打电 话，可话费已剩不多，那我只好发短信给你让你乐呵乐呵！

如果累了，歇一歇，让周末来陪你；如果烦了，聊一聊，让朋友来陪你；如果乐了，笑一笑，让开心来陪你；如果幸福了，说一声，我愿意分享你的这份惬意。

一到周末心欢畅，开心就像喜猴猴；周末吃好又睡好，就像一个懒猴猴；周末强身又健体，壮得就像暖猴猴。祝你这头小色狼，周末逮到美猴猴。

夏日炎炎，“懒懒”的天空白云飘。知道你面对着重重困“懒”，看在你我朋友一场的份上，周末了，我就替你撵走烦恼“懒”路虎，愿你快乐一“懒”无余。

嘿，周末来到，我已经为你准备好：快乐为你舞蹈，好运为你歌唱，甜蜜为你敬酒，吉祥为你欢呼，幸福对你倾心。好朋友，不用道谢，你开心就好！

外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额，_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求；_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹（1）个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件，_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割，而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的，这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：_________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误： a.如果是口头的报告，则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时； b.如果是书面的报告（无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式），则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的，除非客户在收到该通知后立刻（即不超过壹个小时）向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错，无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失，都将得

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男：尊敬的各位嘉宾

女：来自社会各界的朋友们，

合：大家上午好!

男：祥龙辞旧春华启，

女：金蛇新春气象新。

男：在这新春伊始、万物勃发、充满喜庆的日子里，我们有幸请到您---中国人寿最尊贵的客人。

女：今天这里蓬荜生辉，处处弥漫着鲜花的芳香;

男：今天这里高朋满座，处处洋溢着温馨的气息;

女：今天，是成功人士的聚会，是财富骄子的盛宴，

男：今天，中国人寿伊春分公司精心准备了这场“荣耀xx20xx”vip客户答谢会，希望借助这样的形式为各位送去最诚挚的祝福。

女：首先，请允许我代表中国人寿伊春分公司的全体员工对长期以来支持与帮助我们成长的广大客户致以崇高的敬意，对在百忙中莅临今天会场的来自全市各行业的优秀人士，成功代表们，表示衷心地感谢与热烈地欢迎，欢迎你们!

二、领导致辞

女：本次答谢会能顺利举办，得到我公司领导自上而下的高度重视，今天，分公司党委书记、总经理女士/先生也来到了会议现场，接下来掌声有请总致欢迎词。感谢总，相知多年值得托付…。

三、(幸运抽奖)

男：天空的幸福是穿一身蓝，森林的幸福是披一身绿，而我们做为主持人，的幸福就是能带给大家喜悦和幸运。今天您来到我们的会场，幸运和吉祥接踵而来。只要

您参加本次活动，就有两重中奖的机会，第一重奖：

第二轮抽奖的奖品是。(礼仪展示抽奖奖品)

女：接下来我们将走进第一重抽奖的第一轮，由请中国人寿xx公司副总经理先生为我们抽出今天的幸运嘉宾!

(领导抽奖，交主持人宣读中奖号码)

掌声有请幸运嘉宾上台领奖，并与领导合影留念!

男：感谢冯总，也祝贺2位幸运嘉宾。没有抽中的客户朋友不要遗憾，我们今天的会议是秉承着“三多”原则进行的，那就是欢乐多多、奖品多多、知识多多。在会议结束时到我们还为每位嘉宾准备了一份精美的纪念品。(礼仪作奖品展示)

四、专家时间

女：各位嘉宾，在目前众多的投资渠道中，在让人眼花缭乱的资本市场里，究竟哪一种方式能让我们的资产保值增值，怎样才能合理的搭建科学理财的金字塔呢?

男：今天中国人寿伊春分公司也就大家最关心的问题今天我们专程邀请到享益国内的理财专家――xx教授来为我们答疑解惑，让我们一起来了解今天的特邀贵宾(讲师介绍)。

女：掌声由请女士。

男：让我们再一次用掌声感谢女士的精彩讲座。

五、奖品展示

男：尊敬的来宾朋友们，为了表示对此次论坛的重视，公司经过了细致的筹备，精心的组织，筹备期间我们一直在苦恼什么物品能够和各位的身份、地位相匹配，在缜密的研讨后，我公司最终和人民银行达成协议，为本次活动专门设计制作了各类尊贵奖品回馈到会嘉宾，接下来共同走进鉴宝环节，由请为鉴宝环节揭幕。感谢。

六、沟通时间

女：下面进入沟通时间，针对您的经济状况和理财需求，您身边专业的业务经理会为

您度身设计合适的方案，助您理财成功。请各位嘉宾抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的业务经理交流、沟通。开放式服务时间结束后，我们特设答谢午宴，请嘉宾和我们携手共进午餐!

我们衷心地希望中国人寿的产品、服务能满足您的期待和需求!(抽奖一名，)欢乐结束：

女：西方谚语说“赠人玫瑰之手，历久犹有余香”，今天我们的报告会得到了到会嘉宾的大力支持，他年，当您坐拥成倍增长的财富，您一定也会对专家的倾情讲授心存一份感激。相信今天您一定不虚此行、如同入宝山，满载而归。

男：衷心祝福您阖家平安，工作顺利，感谢各位嘉宾光临，再会!

1、感恩父母，赋予我们宝贵的生命；感恩教师，教育我们无限的知识；感恩好友，共创我们真诚的友谊；感恩节，感恩身边的每个人，每件事，知道感恩，你的生活会更美好幸福！

2、天空的幸福是白云的陪伴，若即若离，甜蜜匪然；森林的幸福是树木的崇拜，地久天长，不离不弃；我的幸福是有你的惦念，山水相隔，友谊依然。感恩节，谢谢你，我最爱的朋友。

3、我的感谢，将为你驱散身边的寒冷，为你裹上层层的温暖，为你抵御刺骨的寒风，给你传递暖暖的幸福。感恩节快到了，愿你好事多，幸福多，心情快乐！

4、感恩久久，给您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的运气，久久的健康，久久的快乐，久久的欣慰，久久的顺利。感恩节快乐！

5、感谢阳光普照大地，温暖我的心房；感谢雨露滋润人间，让我的思绪飞扬；感谢生命中有你，使我战胜困难，重新奋起。感恩节到了，请允许我用最诚挚的心祝你身体健康，一生幸福！

6、感恩节到，送段祝福给你：百事可乐，万事芬达，天天娃哈哈，月月乐百氏，年年高乐高，心情似雪碧，永远都醒目，前途无限光明。

7、岁月凋去春花，秋风卷尽萧瑟。寒雨淋湿记忆，友情的永恒，如何能够忘却。感恩节，感激相遇，感激相识，感激相知，感激相伴一生。

8、感恩节到，你是我应该感谢人，谢谢你一直的陪伴与鼓励，让我在风雨面前不再退缩，谢谢你给我的快乐，让我不再忧伤；祝愿你幸福健康！开心快乐！

9、我们拥有四季变幻的色彩，日出日落的惊艳，轻松自在的呼吸，一日三餐的温饱，默默相守的温情，突然感觉自己好幸福。感恩节了，热爱生活，快乐常在！

10、感恩节计划：为父母按摩尽尽孝，帮老婆洗脚博一笑，给同事倒茶得福报，送朋友祝福有欢笑，感恩节日好运到，幸福快乐将你绕！祝你感恩节愉快！

家庭住宅客户ADSL设备借用协议

甲方：_________

乙方：_________

乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务（以下简称宽带业务），特向甲方提供借用adsl设备服务，双方本着友好合作的原则，达成以下协议：

一、借用条款

1.借用条件：甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。

2.甲方借用乙方adsl设备（限壹台），设备具体描述如下：品牌：_________；型号：_________；序列号：_________。

3.该adsl设备所有权归乙方所有，在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下，乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。

4.借用期内，若甲乙双方中任何一方提出停借请求，都必须以书面形式提前一个月通知对方，经双方协商一致，甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。

二、双方的责任和义务

1.借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务，应将adsl设备归还乙方，本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

2.借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务，将视为甲方单方面终止协议，甲方必须将adsl设备及时归还给乙方，本协议自动终止。

3.乙方保证所提供adsl设备的质量。在借用期内，甲方必须妥善保管adsl设备。

4.借用期内，如果adsl设备因质量原因发生故障，甲方可将设备带到乙方处更换。

5.借用期内，如果adsl设备因人为损坏发生故障，经原生产厂家确认可以维修，甲方需承担维修费用，乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用，直到设备修理好后双方置换；如果原生产厂家确认设备无法维修，本协议自动终止，甲方需承担设备赔偿责任，具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。

6.借用期内，乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务，并代为培训该设备的安装调测方法，至于其它范围的服务，以乙方公开的服务承诺为准。

7.如出现以下情况之一，本协议将自动终止：第一种情况：甲方暂停使用乙方adsl业务；第二种情况：甲方由adsl业务转为其它宽带业务；第三种情况：甲方不再使用乙方adsl业务；

8.协议终止前甲方应将adsl设备（包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等）及其它连同adsl设备一同借用的附属设备（语音分离器等）一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况，甲方应负责补全，否则甲方应照价赔偿。

三、争议和仲裁

1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决，如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

3.仲裁费用由败方承担。

4.仲裁进行过程中，双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

四、其它事项

1.本协议由于不可抗力导致不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更或解除协议。

2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时，应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效，该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________                 乙方（盖章）：_________

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老战友，兄弟姐妹们你们好：

今天大家欢聚一堂，共同回忆纪念我们人生那段难忘的岁月，重述过去同甘共苦朝夕相处的兄弟姐妹情谊。我的心情特别激动，千言万语化作一声真诚的问候与祝福；您好！祝您身体健康，精神愉快，家庭幸福；生活美满！同时也更加想念故去的战友，对已故的战友表示深切怀念与哀思。

四十年前也是在这样繁花似锦的五月，我们告别亲人，告别故乡，怀着对党对人民无限忠诚，揣着青年人火一样的理想，响应政府屯垦戌边号召，登上西去的列车奔向了荒寂的柴达木盆地。从此我们一起转战在江河源头，南起昆仑山北到祁连山，到处都留下了我们这代人创业的足迹。战严寒，斗风沙尝尽了常人难以想象的艰苦与磨难。在马海，在鱼卡，格尔木,在昆仑山下奉献了我们的豆蔻年华，我们做到了无愧于人民，无愧于时代，无愧于历史，更无愧于自己。我们曾享受过播种理想的欢乐，但也有迷茫与困惑的痛苦，总之这一切都记录了我们这一代人的历史与人生价值。同时也培育了我们百折不挠的军垦人精神财富，让我们共同珍惜和经营着一“财富”吧！让它永远流传下去。

战友们，兄弟姐妹们，回顾过去，我们可以骄傲的说；我们“青春无悔”！面对未来我们应该健康，乐观，充满信心！在今后的日子里。永远以军垦人的精神相互共勉，经常沟通，走好我们的下半生。

预祝各位今天聊的开心，玩的欢心，吃的顺心。此次聚会大家高高兴兴快快乐乐！

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知青们、场友们：

在中华人民共和国成立54周年之际，黄田林果场1973届知识青年上山下乡30周年回场欢聚，这是一次难得的历史盛会。黄田林果场为了迎接自己的儿女回场省亲，做了大量的准备工作；等同志为了这次聚会做了大量的组织工作；地税局副局长为了这次聚会给予了大力支持和协助；知青和场友们为了这次聚会，抛开了一切事务，如约回场省亲聚会。由于大家的共同努力，才有了今天这场热热闹闹的聚会。这次聚会是黄田林果场上山下乡知青首次较大规模的聚会，意义非常。我和张学文、黎裕本、侯彩萍等同志代表林业局，对知青和场友们回场省亲聚会表示热烈的欢迎和祝贺。并对知青和场友们一如既往关心、支持、参与黄田林果场的建设表示衷心的感谢。

知识青年上山下乡是特定时代的产物，是中国现代的一个重要事件，当时的知青上山下乡，促进了城市与农村的思想交流和文化知识的传播，促进了边疆和山区农村的生产建设，更锤炼了当时的一代。这段经历是广大上山下乡知识青年人生中的一个重要历程。七三届知青是黄田林果场的首批上山下乡知识青年。由于你们的带头，才有第二批、第三批知识青年的到来，还有一部分潮汕上山下乡到我县农村插队落户的知识青年也相继到来。由于各届知青的积极参与，才使得建场初期的黄田林果场热火朝天；由于知青的披荆斩棘，才使黄田林果场在短期内的面貌焕然一新；由于知青们的团结互助，才使得黄田林果场像一个充满爱心和温暖的大家庭；由于你们的活泼乐观和好学，才使得黄田林果场更像一座熔炉和学校。你们在黄田林果场洒下了汗水和辛劳，留下了深深的足迹，你们为黄田林果场的建设和当时的物质生产立下了汗马功劳。黄田的山和水不会忘记你们，黄田的职工和周围的群众更不会忘记你们，知青精神和知青功劳永垂青史！

知青们、场友们，今天的黄田林果场是一幅美丽的山水画图。上个世纪七八十年代的黄田林果场，像一个热情奔放、神采奕奕的少男少女；今天的黄田林果场，像一个成熟又娇羞的姑娘（因为与上个世纪七十年代相比，今天的黄田林果场既显得美丽又显得宁静）。今天的黄田林果场，也由过去的物质生产单位转变为封山育林、涵养水源、净化水质和保护物种为主的公益事业单位，与此同时，黄田林果场计划适度发展观光和休闲项目。无论过去和将来，不管黄田林果场怎么变，黄田林果场都会敞开胸怀迎接你们回场省亲、旅游观光或者投资建设。诸位离开黄田林果场后，二十多年的思念和情感，不是一两句语言可以表达的。平远县林业局和黄田林果场请在座的知青和场友们向不在座的知青和场友们传达一个信息：希望知青和场友们常回家走走，常回家看看，黄田林果场永远是你们温暖的家！

知青们、场友们，你们回场省亲聚会的时间虽然短，但这是三十年时光和感情的浓缩。在这难得一聚的新老场友、新老建设者们共话家常的珍贵时刻，让我们尽情地倾诉、尽情地留影、尽情地干杯吧！

September 19, 201*

The Consulate General of the People’s Republic of China in Toronto

240 St. George St.

Toronto, ON

M5R 2N5

Multiple Entry Business Visa Application:Invitation Letter for Mr.

Dear Sir/Madam,

This letter serves to invite Mr. (Gender: Male, Date of Birth: Passport No. ) who is employed at *Inc., located at *as Managerto visit Co., Ltd. In for the purpose of business meeting from Nov 12th-16th, 20xx, and during which period Inc.will completely bear the cost of Mr. ’s accommodations in China.

While in China, Mr. will be contacting:

Mr.

General Manager,

Co., Ltd.

ADDRESS

Tel.

E-mail:

We respectfully request that you consider a 12 month, multiple entry visa as Mr. will frequently travel to China in the next two years to support our sister company. Typically, he will stay in China for less than 10 days per visit.

Sincerely,

Co., Ltd.

各位业务、代理、临床医生：

20xx年新年将至，现将我公司元旦放假时间通知如下：

1. 公司放假时间：20xx年1月1日至2日(共2天);

2. 20xx年12月28日上午10:30前到厂订单，12月31日晚全部出厂(不含试冠、试戴、精密类、种植类);

3. 20xx年12月28日上午10:30后到厂订单，顺延2个工作日出厂;

4. 20xx年12月28日上午10:30后到厂订单，原则上不受理加急订单，特殊需要加急订单请与工厂经理沟通。

请各位业务、代理、临床医生提前通知客户，做好工期安排

义齿祝您新年快乐!

义齿加工厂

20xx年12月12日

1、新年到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!

2、新年来临之际，祝您一马当先，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八面来风，九九归一，十全十美，万事大吉!

3、新春佳节恭贺你，发个短信祝福你;成功事业属于你，开心笑容围绕你，健康长寿尾随你，俺还要通知你，财神也要拜访你!春节快乐!

4、年年岁岁，岁岁年年，春去春来，转眼间又过了一年，小年到，祝福到，愿你在新的一年事业节节高，生活红火火，拜个早年，提前祝你新年好!

5、除夕之夜挂红灯，炎黄子孙表深情!辞旧迎新鸣鞭炮，华夏大地齐欢笑!福星高照福来到，福寿安康福寿重!福海禄山福禄通，新年顺利万事兴!

6、送你件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新年快乐!

7、春节到了，送你一篮水果，愿你：苹安福贵，橘祥如意，梨想事成，杏福快乐，柿事顺利，核家欢乐，梅有烦恼，甜如甘蔗，幸福如葡萄，请笑纳!

8、春节到：一拜全家好;二拜困难少;三拜烦恼消;四拜不变老;五拜儿女孝;六拜幸福绕;七拜忧愁抛;八拜收入高;九拜平安罩;十拜乐逍遥。

9、春节天气预报：除夕前后欢声笑语席卷全球，大面积会下钞票，局部有金条，你的手机将装满祝福，欢乐热度不断提升，此天气将持续到十五!

10、你是我冬天的棉袄，黑夜里的灯泡，饥饿中的面包，夏天里的雪糕。这个春节你不在我身边，我什么都没有了。只有把思念编成短信祝你新春快乐。

11、春节到，财神到，财神爷爷对你微微笑，工资加薪生意兴隆股市利好，出门跌跤也得捡个金元宝，好运天天追着你跑!幸福吗?祝你春节快乐!

12、你不想看我华丽的辞藻，你不想我听动人的声调。我简简单单的一句话胜过千言万语，你却能心花怒放喜上眉梢：春节开心快乐，生活越来越好!

13、斜风细雨冰霜，佳节梅花飘香。薄雾落叶暮色，花开笑容绽放。新年一缕阳光，照耀祝福飞翔!在这一刻，祈愿安好吉祥!新年幸福安康!

14、新年来临送温暖，我把祝福连一连，愿你好运连连财气多，福气连连幸运多，喜气连连顺心多，快乐连连欢乐多，祝福连连友谊多，新年快乐!

15、新年的钟声即将响起，深深的思念已经传递，暖暖的问候藏在心底，真心的祝愿全部送给你。预祝你春节快乐，万事如意，财运滚滚，一生平安!

16、春节到来，欢声不断;电话打搅，多有不便;短信拜年，了我心愿;祝你全家，身体康健;生活幸福，来年多赚;提早拜年，免得占线!

17、春节的钟声即将响起，深深的思念已经传递，暖暖的问候藏在心底，真心的祝愿全部送给你。预祝你春节快乐，万事如意，财运滚滚，一生平安!

18、除夕夜，春节倒计时，快乐元素在积聚，欢乐军团急行军，迫不急待的我，与新年阳光一道启程，把一年祝福提前给你，祝你红红火火过新年。

19、新年新岁人欢畅。开怀高歌心气象，泰山雄姿映华章。百花争春竞绽放，年年有余兆吉祥。好运鸿福精神旺，合家天伦喜洋洋。祝春节愉快!

20、信息一开，微风迎面而来，祝贺你，我的新年祝福已经带到你身旁，用心体会，新年新机会，鼠年来财运，运通财更通，让你生活更轻松。

21、除夕新年串一串，开心快乐永相伴。好运幸福串一串，家庭和睦财不散。朋友祝福串一串，友谊常青情不散。转发短信串一串，除夕春节福不断!

22、走过了山山水水，经历了风风雨雨，还是要寻寻觅觅，生活是忙忙碌碌，获得了多多少少，失去了点点滴滴，重要的是开开心心!春节快乐!

23、起床要穿新棉袄，见面即道新年好。中午必须吃水饺，顽童自然会放炮。丰盛晚餐与欢笑，还有春晚少不了。你我共同来守岁，除夕之夜无须睡!

24、在新年的钟声里举起杯，任酒的醇香在空气中荡漾，任我对你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你新年幸福美满，健康快乐!

25、新年到，新春到;有成绩，别骄傲;失败过，别倒下;齐努力，开大炮;好运气，天上掉;同分享，大家乐。天天好运道，日日福星照。

26、除夕夜将至，美妙的钟声又要敲响，让它敲响你20xx年的幸运之门，带给你一整年的健康平安、幸福快乐、如意吉祥。提前祝你春节快乐!

27、春节来临，欢声不断;电话打搅，多有不便;短信拜年，了我心愿;祝您全家，身体康健;生活幸福，来年多赚;提早拜年，免得占线!新年快乐!

28、幸福快乐陪着您，走过每一天;温馨和谐陪着您，度过每一时;健康平安陪着您，走过每一分;我的祝福陪着您，度过每一秒。祝您：春节快乐!

29、春节将至，本人明确发出五条禁令：禁止假装忙不理我;禁止发财忘了我;禁止有难不帮我;禁止吃饭不叫我;禁止闲时不想我;要求狠抓落实!春节愉快!

30、除夕还没到，祝福先来到，人还没来到，问候先来到，春节还没来到，好运先来到，在此提前祝你：春节快乐!万事顺利!

31、新年临近百花香，一条信息带六香，一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康!祝春节快乐!

32、除夕夜无眠，烟火铺满天。家家摆酒宴，欢声拜新年：祝事事无烦恼，样样平顺安;贺康乐欢喜年，团聚阖家欢!除夕夜，祝你新年吉祥、万事如意!

33、春联贴不尽吉祥语，爆竹说不尽喜气话，春鸟唱不尽快乐歌，梅花述不尽甜蜜心，短信传不尽祝福意。除夕之夜，祝你身体健康，万事如意，新年大发!

34、春节到，这年头，祝福也不好送了，快乐被人打包了，煽情被人赶早了，万事如意跟身体健康也不知道被谁拐跑了，可我的祝福还是送到了。春节愉快!

35、新年到，拜年早。一拜全家好，二拜困难少，三拜烦恼消，四拜不变老，五拜儿女孝，六拜幸福绕，七拜忧愁抛，八拜收入高，九拜平安罩，十拜乐逍遥。

36、拂去岁月之尘，让欢笑和泪水、爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹琥珀。祝新年快乐!祝您新年：身上不长膘，人前你最俏;手头有钞票，梦里都在笑。

37、除夕到，精彩节目纷纷上演：唱的，不是歌声，是快递的传播;跳的，不是舞蹈，是欢乐的蔓延;演的，不是小品，是祝福的心声。祝你春节玩得逍遥!

38、愿您在新的一年里：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!春节快乐!

39、除夕到，万家团圆真热闹;嘱咐你，平安健康最重要;叮咛你，快乐在心大声笑;问候你，友谊长存心意到;祝福你，幸福安康好运绕。除夕快乐!

40、鲁迅先生说过，脚下本没有路，走的人多了也便成了路。我也想说，友情本来不存在，但是经常联系了便有了友情。祝你春节愉快，别忘记经常联系哦!

41、祝您把金财银财大财小财，汇成万贯家财;用您的朝气英气正气勇气，换得一团和气;把我最真的祝福祝愿心愿许愿，一并送给你：祝春节快乐，富贵连年。

42、春节来临百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康!祝春节快乐!

43、除夕将到了，为了防止本人的短信在祝福短信的大潮中被淹没，故将祝福提前送出，以显示您VIP身份"@"，祝你在新的一年里健康快乐，收获多多!

44、爆竹响燃放，雪花舞祥风欢畅，烟火腾期待闪亮，感动涌心中激荡，心情美春节冲浪，愿景好心中珍藏，祝与福短信奉上：祝您身体健康，新年吉祥!

45、时间一点一滴过去，祝福一遍一遍来临;思念一句一句给你，情谊一丝一丝加深;新年一天一天快乐，梦想一次一次实现：祝你除夕好运到，新年美梦绕!

46、除夕临近，问候先发声。字字表深情，愿博你欢心。愿你心情够美，诸事够顺，好运够多，收入够高，身体够棒，一切够好，就是幸福得够呛。预祝除夕快乐!

47、爆竹一声响，平地起炸雷，今夜如同白昼一般，热闹非凡，一切都是因为这是个特殊的夜晚，除夕夜，为你送上新年的第一声祝福，愿你快乐开怀，吉祥如愿。

48、挥动幸运的扫把，“清除”忧患;拿起快乐的汤匙，“盛装”喜悦;编辑祝福的短信，“满载”除夕的祝愿。愿你除夕快乐如意，新年大吉大利。

49、愿快乐挥之不去，让机遇只争朝夕，愿身体健康如一，让好运春风化雨，愿幸福如期而至，让情谊日积月累，愿片言表我心语，愿春节你阖家幸福，事事称意!

50、新年祈福，短信送福，条条短信心意足。福星降福，财神发福，一年四季都是福。朋友祝福，幸福人生处处福。愿你新年真有福，生活更享福!

职责：

1.通过公司专业培训，熟知公司旗下金融产品;

2.分析客户需求，针对客户情况提供合理的资产配置。

3.积累客户资源，完成每个月岗位的考核。

4.服从公司领导的安排，完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1.热爱金融行业，对金融行业有相关了解，并具备一定的金融基础知识，以及持续学习金融知识的能力;

2.本科以上学历金融，市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力，关系管理能力;

4.迎接挑战的信心和对工作的激情;

5.具备良好的自我时间管理能力;

6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;

7.有做过：P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;

8.有做过：国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。

(开场)尊敬的各位领导、各位来宾：

大家下午好!

虽然今天的天气有些微凉，但各位嘉宾的到来却让我们的会场充满了融融暖意。古语言：有朋自远方来，不亦乐乎，我谨代表中国工商银行深圳市福田支行对在座各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!

首先，请允许我介绍与会的各位领导和特邀嘉宾，他们是：中国农业银行深圳福田支行何艳红行长、中国农业银行深圳福田支行李慧蓉主任让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!

送走20xx年，我们迎来了充满希望的20xx年，我们福田支行个人业务的发展在过去的一年里取得了很大的成绩，各项业绩指标名列前矛，这一切都离不开农行广大客户的信任和支持，更离不开在座各位老朋友、老客户的关心和帮助，在这里有一个人特别想借此机会来表达对各位由衷的感谢之情，他就是福田支行何艳红行长，我们掌声请出!

(何行长讲话)

——————————————————

谢谢!

(抽奖时间)接下来，是我们的有奖问答时间，大家以举手的方式进行抢答，答中有奖，即使没有答中也会有奖。所以大家要踊跃参与啊。

我们的有奖问答到此就结束了，轻松的问答轻松的心情，您的眉头开了，他也露出笑容了，大家得到了一份礼品，同时也带走了一份幸运，不过还没有得到礼品的嘉宾也不要灰心.开个玩笑，只要您参与进来，下面还会有更大的惊喜送给您。

在座的各位朋友都是工作中，商海里的成功人士,我们把各位在百忙之中请到这里来，其实主题就是为了给大家带来最新的家庭理财资讯。和大家一起来探讨我们最关心的家庭理财话题，我听过有一种说法，古希腊神话中雅典娜是智慧女神的化身，而宙斯则统揽着金钱与财富。智慧与财富一直以来就如同是天平的左右，既要保持平衡又要相互依赖。如何用智慧来赢取更多的财富，“就叫做理财，我所知道就有两个人有着非常棒的理财本事有：一个是号称美国经济之父的格林斯潘，另一个就是我们今天请来的高级理财咨询顾问。

(理财知识讲座)听了**老师的课程，我发现原来理财还真的是一门挺复杂的学问呀，如果没有理好财，我们的资产会大量缩水。不过大家也不要担心，我们提出了问题，也会和大家一起找到了解决的办法，只要有专家理财，有专业的技术和产品，您就能实现资金的保值和增值.

接下来，我们稍事调整一下，来做一个“寻宝游戏”。大家手上都有一份资料袋，下面我们找一下，看谁的里面藏了一张可爱娃娃的卡片，如果谁找到了，谁就可以获得一份礼品。

(寻宝游戏)

今天我们还请来了高级讲师**老师，让我们看看他会给我们带来什么信息呢?

(产品介绍结束)谢谢**老师!

听了以上的讲座，我想大家对理财都有了一些想法。而今天的联谊会是大家进行理财交流的的平台，如果您对理财方面有任何疑问或需要都可以直接与我们在座的工行的理财经理进行沟通。

(沟通时间)

接下来，我们开始今天的抽奖活动，请大家拿出自己的编号，注意自己的号码，千万别错过哦!下

(结束)短短的一个多小时过去了，我们在一起度过了愉快的时光，理财知识讲座就要结束了，尽管相聚是短暂的，可优质的服务却是长期的。愿工商银行永远是您身边最可信赖的银行!现在我宣布：中国工商银行深圳福田支行“金彩丽人”客户联谊会正式结束，谢谢大家!

1.劳动带给我们一切!庆祝劳动节，迎接红五月!祝你劳动节愉快!心想事成!工作开心!我会永远支持你的!

2.劳动节愿我们的劳动带给大家春天的回报，祝你全家幸福愉快!

3.劳动节祝你劳有所获，劳应所获。愿靠咱们劳动者养活的老板们真正感激咱们养活的恩情，加薪，加薪……

4.劳动是为了更好地享受生活，五一节祝大家：五一过得轻松!

5.轻轻的一声问候!融入了我所有的心愿，淡淡的一句祝福，倾注了我无限的真诚。静静的一责短信，悄悄的添满屏幕!祝愿你5.1快乐幸福!

6.轻松面对新的一天,抛弃昨日的烦恼,让新一天的生活充满笑容,让生命之花永远灿烂,让心灵的朝阳永远明媚,让幸福快乐永伴你身边。

7.让幸福化成杯，杯杯如意;让问候酿成酒，滴滴香浓;让快乐凝成幸福结，结结相扣;让爱心聚成花，朵朵别致!让祝福连成片，片片代表我真心

8.如果晚上有颗星星掉下来砸到了你的头上，请不要担心!这是我托神仙哥哥送给你的‘五一’礼物，从此你就会过着幸福的生活，因为你傻掉了。

9.生活是如此美好，人类是如此的进步，一切的一切无不来自于我们的艰苦劳动、平凡的劳动，劳动是那样的默默无语，在劳动节到来之际，让我们呼喊可爱人类们辛苦了!!!

10.思念的路，漫漫无边;雨后的虹，美丽瞬间;空中的云，随风飘散，心中的舟，以爱为帆;没见到你，心中思念!祝劳动节快乐。

11.“五一”到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的劳动节!闻您重担在肩，夙夜匪懈，谨愿百忙之中，起居有节，身心长健，事事常顺。

12.曾经的共同奋斗，让我们这份友情异常的宝贵，短信送你思念与祝福，五一快乐!

13.短信一条虽少祝福一句不多，牵挂一份不重。礼尚往来太烦，但真心真意千金不换。用我的真心换你的真意，成就世间无价珍宝。真诚地期待下次更精彩的合作

14.多多善待自己!工作是做不完的身体可是累得垮的健康是生命的利息。五一劳动节一定要放松一下。

15.哥们，姐妹们要注意劳逸结合哦!五一开心!

16.果说五一要我只许要一个礼物，那么我会说：“一个正在看这则短讯的人做我的礼物，生生世世陪伴我!”

17.好久不见，十分想念。在这漫漫的五一长假里，常常忆起共处的岁月。找点时间，约个地点，带上祝福，来个非常体验!

18.好朋友，切勿抛弃;好家庭，切莫攀比;好情谊，加倍珍惜;好心境，平衡自己;好机会，不懈争取;好前程，全靠努力;好短信，祝福你。劳动节快乐!

19.花儿开满生活的旅途，阳光洒满前进的道路，祝福带给无尽的喜悦，愿您春日心情更逍遥，祝您五一心情格外美!节日快乐!

20.今天虽然是劳动节，但也要多多注意休息，保持身体健康。祝节日快乐，生意兴隆!

客户服务电话的接听技巧

许多人都有这样的经历，与一位朋友或客户经常通电话，但从未谋面，而一见面，就会发现他（她）与你想像的完全不一样。这是为什麽呢？――因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑，听筒另一边的客户即使没有看见，也同样可以感觉得到。 因此，你需要用全身心去说话，而不管是否面对客户。 人都有一种习惯，就是通过一个人的声音去描绘对方的外在形象。这种习惯对於客户服务人员，尤其是线上的电话服务人员来讲是至关重要的。人有好几张脸：第一张脸是外表长相，第二张脸是一个人的字，第三张脸是他的声音。作为一名客户服务人员，你的第一、二张脸并不重要，而第三张脸却是至关重要的。你必须要用声音把这第三张脸做得非常非常完美，让别感觉声音真的很柔美、很亲切。通过声音感到你真的能帮助他。做到这一点很难。实际上很多时候你需要把表情、肢体语言在听筒这边表现出来，然後运用声音通过听筒传过去。 有效地利用提问技巧 在客户服务的电话技巧中，第一个是有效地利用提问的技巧。很多人认为，向客户提问题是为了得到答案，但有的时候不是。在客户服务中很多提问的目的都不是为了得到答案，而是为了洞察当时客户的问题，提问的目的只不过是给客户提供一种发泄的渠道而已。 提问的好处：通过提问，尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法。 通过提问，理清自己的思路。这对於客户服务人员至关重要。"您能描述一下当时的具体情况吗"？"您能谈一下您的希望、您的要求吗"？这些问题都是为了理清自己的思路，让自己清楚客户想要什麽，你能给予什麽。 通过提问，可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。客户很愤怒，忘记向你陈述事实，客户服务人员应该有效地利用提问的技巧："您不要着急，一定给你解决好，您先说一下具体是什麽问题，是怎麽回事儿？"客户这时就会专注於对你所提的问题的回答上。在他陈述的过程中，情绪就会从不理智而逐渐变刮起来，这是提问的第三个好处。 有效的提问技巧 1、针对性问题什麽是针对性问题呢？比如说，像中国移动或者中国联通800、1860服务热线，可能客户投诉说：开机的时候，手机坏了。或者说"始终信号不好，接收不到，或者乾脆萤幕什麽显示都没有".这个时候，客户服务人员可能会问："那您今天早晨开机的时候，您的萤幕是什麽样子的？"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什麽呢？能让你获得细节。当不知道客户的答案是什麽的时候才使用，通过提出一有针对性的问题，就这些问题进行了解。 2、选择性问题选择性问题也算是封闭式问题的一种，就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题，主要的目的是澄清事实。比如说："您朋友打电话时，开机了吗？"开了或者没有开，也许会说不知道，客户只能回答"是"或者"不是". 3、了解性问题了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问，在了解资讯民时，要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询："您什麽时候买的"，"您的发票是什麽时候开的呀"、" 当时发票开的抬头是什麽呀"、"当时是谁接待的呀" 等等，客户觉得像在查户口。作为客户服务人员，提这些问题的目的是为了了解更多的资讯，这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答，懒得回答。"我早忘了"，客户会这麽跟 你说。因此在提了解性问题的时候，一定要说明原因 "麻烦出示一下您的身份证，因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码，因为……"，这叫了解性问题。 4、澄清性问题澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什麽。有时候会夸大其词说 卖的是什麽破手机呀，通话质量特别差，根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯"，经常收到这种电话。这时客户服务人员，首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差，到了什麽程度，这时可以问："您说的通话效果很差，是什麽样子，您能详细地描述一下吗？是一种什麽样的差？".了解客户投诉的真正的原因是什麽，事态有多严重，这叫澄清性问题。 5、徵询性问题徵询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…… …… ？"类似於这种问题叫做徵询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後，要让客户做决定，以体现客户是"上帝".比如，客户抱怨产品有质量问题，听完他的陈诉，你就需要告诉他一个解决方案："您方便的话，可以把您的机子拿过来，可能需要在这 放一段时间。这就是我的解决方案".再比方说你答应给客户更换，因为是属於退换承诺期内的，那这个时候客户服务人员怎麽去回答客户呢？当发现确实有质量问题的时候，客户服务人员往往跟客户说："那这样吧，给您换一个吧。很少有人说："我帮您退了，您看可以吗？"或者说："帮您退了，您看这样行吗？".为什麽他不说後一句，因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的，所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。 6、服务性问题服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什麽时候来用呢？一般来说，是在客户服务过程结束时用的，其作用是什麽呢？叫做超出客户的满意。"您看还有什麽需要我为您做的吗"？当去一个档次比较高的五星级酒店时，这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说，去一些档次比较低的三星级宾馆，前台服务人员要帮客户开门。扒开门，客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去，除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务，而这种服务在普通地方您就很难享受得到。 7、开放式问题开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说："您能说说当时的具体情况吗？您能回忆一下当时的具体情况吗？"，一句话问出来，客户就滔滔不绝了，这就是开放式问题。 8、关闭式问题关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述，是用来结束提问的。当客户描述完问题以後，你说："您的意思是想重新更换产品，是这样的吗？"，这是一个关闭性的问题。 自我检查：请思考最近您身边发生的令您觉得很满意，或者非常不满意的客户服务案例。

尊敬的客户：

我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！

为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持！

顺颂商祺！

总经理：方

湖北xx科工贸有限公司

甲方：

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2、本软件许可协议适用中华人民共和国有关法律。

甲方（签字）：

签约日期：_________年_________月_________日

乙方（签字）：

签约日期：_________年_________月_________日

公司客户经理工作总结三篇

篇一

-xx年是中国经济快速增长的一年，我们在中国移动集团公司的大方针下，认真贯彻xx届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合-移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了-移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显VIP会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。-xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换STK大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合-移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、全球通客户目标市场占有率

四、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，6年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。

五、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在6年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度1%。

六、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在6年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

-xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

篇二

尽力搞好营销服务争创优秀客户经理**市电信分公司大客户服务中心

我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。

一、积极推进转型业务，把握商机增效益

为积极推进电信业务转型，我坚持做到把握商机。2**年5月阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了号码百事通业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。

但一开始，该客户对114号码百事通陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114号码百事通冠名播报的协议，缴纳了业务费1元。

2**年3月，**大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原**大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电信业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作，有的信心让客户满意。

双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条1m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了1天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷!

二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务。

公安局组建四级网，2m电路改1m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租1m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动1m电路的弊端，并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改1m的协议，新增每条电路7元，电路租金每年增加达4万多元。(番禺营业部经理招聘)

三、密切客户关系，尽心尽力增量保量

我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点电信月刷卡资费约3元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用*宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做1%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在2**年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到电信公司登记、签订*宽带刷卡业务，如不与电信公司签订*宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用*宽带刷医保卡的，**市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有2多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。

篇三

2xx年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;

然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;

第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得?

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

新客户服务部工作计划

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业， 详细内容请看下文客户服务部工作计划。

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。( 散文阅读： )

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

春意阑珊，梦想耀辉，点缀着幸福的图案;春光如梦，珍惜时间，胜利的笑容如此灿烂;几多拼搏，几许勇敢，一声祝福道不尽春天的祝愿，祝梦想努力实现!

这条短信我从周五凌晨开始策划，特找周公商量再商量，用了一个晚上来修改，周六凌晨这天终于全面完工了，现在送给你，当当当~祝你周末快乐!

用阳光把风霜驱尽，用快乐把烦恼封印，用轻松把日子填平，用悠闲把春天拉近。带颗无欲无求的心，过那有说有笑的生活，春到人间，愿你拥有最美的风景!

一周基本上只分为三个阶段：周一到周二，回味周末;周三到周五，盼望周末;周六到周日，欢度周末。快收拾收拾心情，带上快乐，好好跟周末约会吧

春天虽美但容易瞌睡，好不容易熬过了一周的疲惫，回家倒头就睡，醒来已是下午的阳光在明媚。喝杯咖啡听音乐，刷刷微博看新闻。祝你周末愉快!

周末见见面，合作更无间;一起喝喝茶，关系更融洽;坐着聊聊天，心情乐无边;一同吃个饭，关系不平淡。周末了，朋友，出来见见吧!

柔情一把火，点燃你的浪漫;梦想一把火，点燃你的激情;友情一把火，点燃你的孤独与寂寞;祝福一把火，让春天阳光照亮你心灵的每一个角落!春天快乐!

周末祝福到，短信问好友，微笑可依旧?此周非彼周，年后第一周，好运能长久。问候送到手，愿友快乐依旧，幸福久久，年年岁岁都无忧!

每一个春天，都是送给花朵;每一个机会，都是送给你我;每一个明天，都靠今天把握;每一个成功，都蕴含着执着。春天到了，愿你的人生生机勃勃!

周末到，愿你多想想开心事嘿嘿傻笑，多蹦蹦跳跳身体好，多哼哼小曲满脸堆笑，多休息休息睡个好觉，多联络联络调侃问好，养精蓄锐下周多赚钞票!

我轻轻写下的问候被春风吹走，我淡淡送出的牵挂被春雨注入，我悄悄许下的祝福被春天带走，周末祝你赶走劳累，心情美美!

周末怎么过?不如去静静的地方听听风，把所有烦恼都吹散;不如去远远的地方看看海，把所有的压力都卸下。周末怎么过?不如找久别的朋友聚次餐，把冷落的友情都找回;不如和亲密的爱人约次会，让浪漫的爱情变更美。愿你过得充实美好，周末快乐!

周末到，睡懒觉，口水横流莫要笑;打呵欠，伸懒腰，烦恼一脚给踹掉;酒一端，心放宽，生活陶醉在云端;想走走，想乐乐，不羡神仙羡你我。周末快乐!

清风为你吹去一周的疲劳，绿色为你摇摆仅存的烦恼，夏日为你带来快乐的热潮，我来为你吹响祝福的口哨，祝你周末乐逍遥，好运时时来笼罩!

春天的周末格外灿烂，蓝蓝的天上白云点点，早起晨练跑跑步，日出东方春风朝露，晨曦映出希望脚步，整理疲惫心情，向地平线迈出第一步。周末愉快!

祝福简单，情谊却不简单;时光虽短，记忆却是永远;似水流年，冲不淡真情感。春天的季节送上我真挚的问候，工作一周辛苦了，祝你周末愉快!

春风吹拂，带着春的祝福，凝聚春的期盼，放飞春的畅想，收获春的心愿。我把整个春天奉献给您，愿您春风得意，春意盎然，春花烂漫，春色满园!

一份拼搏，拉近了梦想的距离;一份努力，缩短了成功的时间;一缕春光，隔绝了忧伤的袭击;愿所有的好运都眷顾着你，所有快乐都照耀着你。春天快乐!

春色好，阳光照，小草青青喜鹊叫。柳枝荡，风筝飘，花儿含苞欲开放。笑容俏，乐逍遥，美景入眼心头醉。周末到，踏青去，放飞快乐无烦恼!

绵绵的，是春雨缠绵;灿烂的，是春日艳阳;芬芳的，是春花飘香;清新的，是春泥沁香。阳光灿烂风景好，郊游踏青快快跑，朋友，愿你开怀大笑烦恼抛!

抛弃慵懒，植下勤奋的种子。忘却忧伤，培育快乐的幼苗。拥抱幸福，修剪生命的枝丫。怀揣梦想，守候灿烂的花开初春。春天到了，愿你的世界绽放无限的精彩!

花满枝头春意闹，周末放松不可少。郊游踏春心情好，呼朋唤友情谊牢。早起锻炼精神好，饮食合理健康到。天天开心生活妙，健康幸福活到老!

手机震了，为你按摩一下;屏幕亮了，让你灿烂一下;铃声响了，伴你轻松一下;短信发了，朋友关心一下;周末到了，轻轻问候一下。祝周末好心情!

好朋友可以很久不联系，但友情的牵绊让彼此始终惦记。真心的祝福虽然话语不多，但炙热的诚意让彼此更有默契。春天的周末一定要睡到不觉晓!周末愉快!

工作平日苦，周末要补补，拼死挣钱人憔悴，周末可别再劳累。周末悄然又来到，赖床休闲把茶泡。手机要关机，轻松不相离。祝您周末愉快!

祝福春天，播撒下希望的种子，期盼着沃土生长出绿芽，每一点，都是爱的省略号;每一点，都是新鲜好奇的生命，用崭新的微笑祝福春天，祝您春天快乐!

春日里，“埋葬”忧伤，“装点”梦想，“构建”鼠年的新装;“追逐”希望，“打造”辉煌，“拼搏”战场。问候是法宝，祝福是保障，愿春天铸就辉煌!

和煦的春风里，放飞梦想，好运伴你行;温暖的土壤里，种下希望，如意遂你愿;灿烂的阳光里，播洒祝福，幸福伴左右;春天多努力，愿你快乐无限!

周一的心情最无助，周二的工作刚开灶，周三的会议想睡觉，周四的总结太痛苦，周五的花开又一度。春天好，周末更好，春眠可以不觉晓。周末愉快!

温暖的气氛在公园里，阳光明媚，鸟语春花;甜美的心情在星空下，皎洁如画，月光如纱。不管周末的你会在哪里，都愿你有个好心情!

轻松一下，留一个笑脸给自己;休闲一下，留一个空间给自己;宽容一下，留一份简单给自己;放纵一下，留一份快乐给自己。祝你周末愉快!

周末送礼愁断肠，一面岳母一面娘。礼轻害怕遭人怨，礼重又怕要断粮!万般无奈想起你，准备拿你去孝敬，你一身肥肉谁先尝?开个玩笑逗逗你，勿怪哦!

尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家晚上好!

非常高兴在这团圆、喜庆和开心的场合与大家在此相聚，共贺新春。

时间过得飞快，我们已悄然告别了20xx年，迎来了充满希望的20xx年。过去的一年，是令人鼓舞和振奋的一年，也是我们在座各位书写历史的一年。我们所取得的成绩都凝聚着各位合作伙伴的心血和汗水，是我们同心协力、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的配合与支持，谢谢大家!

20xx年的成绩已经成为了历史，展望20xx年，我们的任务更加艰巨。

今天，我们身处一个变革的时代，一个千帆竞发，百舸争流的时代。在互联网的冲击下，要想突破困境不被淘汰，我们所能做的就是改变和突破自我，我们要比任何竞争对手都要快的向前奔跑。

巨日成立20多年来，在时代的浪潮中顺势成长，才形成了今天具有一定影响力和知名度的品牌，积累了良好的客户口碑。而这一切都离不开在座各位同仁的努力和付出。时代在变，公司也要随之转型升级。在庞大的互联网和大数据背景下，我们将再一次顺势而为，抓住机遇，逐步实施多品牌、多品类发展战略，共同将巨日升级为创新型的商业运营平台。

20xx年，经济将会持续放缓，我们只有“未雨绸缪”，做好一切准备，这才是最重要的，才不至于太被动。尽管当前行业受到经济的影响正在逐步显露出来，而这个时期，才是对行业真正的考验，既然改变不了市场大环境，那么我们就要去适应这种行业环境的变化，并能够从容应对，能够顶得住压力，经受住考验。

战略决定方向，细节决定成败，20xx年我们将继续完善经营模式，优化产品结构，逐步实行多品牌、多品类的多元化经营策略;加强货品、销售、服务等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴，通过双方的合作来实现我们共创、共享、共赢的目的。

危机与机遇是共存的，对未来的市场，我们依然充满信心。 我相信，有在座各位的信心和努力，有大家团结协助、和衷共济的精神，必将开启我们新的合作时代，使我们取得更加辉煌业绩的同时，相信我们在座的各位，也能够收获更多的财富、成功和幸福!

新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。我们坚信，在我们的共同努力下，任何困难和挑战，都将成为我们前进道路上的一道风景，未来还是属于我们的!

最后，值此新春佳节来临之际，我也代表公司全体员工给大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!