篇1:全面推行旅游标准化,提升旅游服务整体质量_研究报告_网
神农架是举世瞩目的生态旅游目的地,是湖北“两山一江”(武当山、神农架、长江三峡)旅游黄金线的中心环节,近几年来,旅游经济取得了显著的成效,旅游接待人次和旅游综合经济收入呈现快速增长势态。XX年年累计接待国内外游客91.18万人次,同比增长2.55%;实现旅游综合经济收入2.01亿元,同比增长5.87%。XX年年获得“湖北省旅游强县”,同年又跻身全国首批17个国家旅游强县,是湖北省唯一的国家旅游强县。我区旅游经济进入了一个快速发展的时期。
如何进一步壮大旅游业的发展,增强旅游发展后劲?《湖北省人民政府关于实施质量兴省战略的决定》明确提出“到2010年,服务质量基本实现规范化、标准化、现代化,制(修)订30项以上地方服务标准,推行服务标准化示范单位40家以上,适应国际市场竞争需求。商贸、交通、电信、金融、旅游、美容美发、物流等主要服务行业顾客满意率达90%以上。”我们要通过推行旅游服务标准化,使我区旅游业在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的软实力得到显著提高,用标准来规范经营、规范管理、规范行业竞争、规范旅游服务者和消费者的关系,让标准化成为旅游发展的助推器。
一、我国旅游标准化体系初步建立
我国旅游标准化发展规划的目标是:通过努力在旅游基础、旅游质量、旅游资质、旅游设施、旅游信息、旅游安全和卫生、旅游环境保护等方面构建起一个完整的旅游标准化体系。
目前我国相继出台了《旅游度假区设施与服务规范》、《国家生态区》、《民族(民俗)文化旅游点规划建设与管理规范》、《旅游公寓(别墅)星级的划分与评定》、《旅游汽车公司资质等级划分与评定》、《高尔夫会所星级的划分与评定》、《导游人员等级评定》7个国家标准和《星级饭店访查规范》、《绿色旅游饭店》2个行业标准。截至目前,已经发布的旅游标准达到18个(其中国家标准11个、行业标准7个),已立项和正在申报立项的标准33个,标准数量在我国服务行业中处于领先地位。旅游标准化在提高行业服务质量、增强企业竞争力、拓展市场管理手段等方面取得了显著成效。
二、旅游标准化的作用
1、旅游标准化极大地提升了旅游服务质量。《旅游饭店星级的划分与与评定》国家标准颁布以来,旅游星级饭店总数达12930家(其中五星级饭店288家、四星级饭店1307家、三星级饭店4747家、二星级饭店5928家、一星级饭店660家),我国饭店业整体服务质量得到了提高,受到了境内外游客的充分肯定。
《旅游区(点)质量等级的划分与评定》实施以来,全国a级旅游景区(点)的总数已达超过2千家,显著地改变了各旅游区(点)管理和服务长期落后的面貌,促进了旅游区(点)加快迈向保护、开发、建设、经营和管理的新高度,旅游标准化工作在提升旅游服务质量方面起到了巨大的作用。
2、旅游标准化提升了企业竞争力。旅游标准化是引导企业完善内部管理机制,强化标准化服务,提高企业竞争力的有效措施。旅游标准在各地的旅游业中得到有效推广实施,也让越来越多的旅游企业认识到,旅游标准化工作是提升企业形象、信誉、品牌和效益的有效途径,是增强市场竞争力,提高企业效益的有效法宝,是规范企业行为、加强行业管理、促进旅游业发展的一项必要手段。
三、我区旅游标准化实施情况
1、推行旅游标准化势在必行。省委省政府高度重视并大力支持神农架的旅游业,在政策和资金上给予大力扶持,并基本解决了困扰神农架旅游的交通瓶颈问题,神农架的旅游迎来了发展的黄金时期。
神农架以其原始完美的生态环境和野人之谜引起世人瞩目,具有丰富的旅游资源,旅游发展潜力巨大。为进一步加强各旅游景点的规范管理,提升旅游服务和管理水平,在我区全面推行旅游标准化工作势在必行。建立以国家标准、行业标准为主,神农架地方标准为辅的旅游标准化服务体系,通过制定旅游业各要素的服务标准,规范经营服务行为,全面推行旅游标准化工作,以促进我区旅游景点、旅游宾馆、旅游环境、旅游商品等旅游产业向高质量、高标准、规范化、规模化、品牌化迈进,进一步提升旅游服务整体质量,提高旅游从业人员素质,提升旅游服务水平,提升对外旅游形象,有效地促进旅游经济持续、健康的发展。
2、我区旅游标准化实施现状。目前《旅游饭店星级的划分与评定》、《星级饭店评查规范》、《导游人员等级评定》、《绿色旅游饭店》等标准的应用,在我区旅游业已取得初步成效,全面推进星级饭店和旅行社达标、升级、评查工作,导游星级评定工作、全员持证上岗等工作,促进了旅游标准化、规范化的管理,深入开展旅游业“诚信建设”和“创5a景区、创绿色饭店、创十佳导游、创十强企业、创明星乡镇”等争优创佳活动,通过这些标准化工作的开展,使我区旅游经济得到了快速健康发展。
四、存在的问题及对策
神农架因其独特的地理环境和丰富的自然资源,旅游风光、旅游产品都独具魅力,但因粗放型的管理,标准的不够统一等,使独具地方特色旅游产品的自然优势没有得到很好的发挥。
1、旅游产业是一个综合性的产业,包括吃、住、行、游、购、娱六要素,具体体现在服务内容、档次和规范上。目前我们提供的服务内容不多,服务档次不高,服务还有很多不规范的地方。我们要结合景区的自然风光特点,从规范管理者与经营者、服务提供者与消费者关系入手,以满足游客观光游览服务需要为出发点,对涉及旅游业的“住、行、游、食、购、娱”等六要素进行统一的规定,制定《神农架风景区服务质量要求》、《风景区导游解说要求》、《风景区环境卫生要求》等标准,以引导游客明白消费,让服务人员工作更加规范,进一步提高服务水平。
共2页,当前第1页12
篇2:推行完税审批制度 构建两税征管体系_事迹材料_网
“一书当关”推行完税审批制度“多管齐下”构建两税征管体系
自~年1月1日耕地占用税和契税交由地税机关征管以来,我们严格按照省局关于加强耕地占用税和契税工作要求,积极争取各级政府领导支持,主动寻求土管、房产部门配合,坚持“先税后证”原则,推行完税审批制度,构建两税征管体系,有力地推进了我市地税工作逐步走上精细化、科学化的轨道。截止9月底,全市入库“两税”税款1105万元,同比增长21%,同时,全市以“两税”为把手,狠抓房地产税收一体化管理,元至9月份全市房地产税收同比增长43.56%。
一、以完税审批制度为核心,整合征管资源,实现集中统一管理
地税部门在“两税”移交初期,对两税征管工作不熟悉。为保证两税征管工作迅速走上规范化轨道,我们推行了完税审批制度,将该制度体现在政府纪要文件中,运用于税收征管的全过程,起到了“一书当关,多税统管,政策到位,应收尽收”的征管效能。
(一)体现制度的政策性,坚持先税后证。在两税移交过程中,通过调查摸底,我们发现原先房产、土管部门受财政部门委托代征“两税”,一方面房产、土管部门税收政策不熟,政策执行不到位,存在少征、漏征现象,无法落实先税后证;另一方面征管效能不高,就两税征两税,无法发挥两税信息资源对相关税种的把手作用。为保证这些问题在地税部门征管两税时得到解决,我们认真贯彻落实总局国税发[~]137号文件和省政府鄂政办发[~]157号文件精神,提出“确保地税执法主体资格不动要—实行直接征收,确保地税工作职能不旁落——实行各税统管,确保税收政策执行不偏离——实现应收尽收”的工作原则。实施了完税审批制度,有力推进了“先税后证”政策的落实。
(二)体现制度的可操作性,实行源泉控管。完 /> --> 堋⒃鹑巍⒐ぷ鞣椒凹喽街圃蓟啤8鞯氐厮啊⒎坎⑼凉懿棵旁诹戏⑽牡闹傅枷拢┒┝诵芑に靶椋徊铰涫盗送晁吧笈贫取t诖嘶∩希颐腔怪贫艘酝晁吧笈贫任饕谌莸摹陡卣加盟安僮鞴娉獭贰ⅰ镀跛安僮鞴娉獭罚ü嗲馈⑷轿坏耐菩校辛ρvち送晁吧笈贫仁凳┑娜ㄍ裕怪杆僭谌蟹段诘靡酝骋恢葱小?br> (四)体现制度的服务性,落实一窗办结。为切实提高办事效率,更好地服务纳税人,我们依据完税审批制度,制定了两税操作规程,要求各地办税服务厅设立“两税”征收窗口,专门负责受理从土地使用权的出让到房地产的开发、转让等诸多环节所涉税收的办理。在“两税”征收窗口中设立了税款征收和受理审核两个岗位:税款征收岗负责收取税款,开具完税凭证;受理审核岗负责对纳税人提供的相关资料进行初审,辅导纳税人填写纳税申报表。纳税人缴纳税款后,受理审核岗予以复核,在《完税(费)凭证审核通知书》上签署意见,加盖税收专用章,连同填有税票号码的贴花一并交给纳税人,并告知纳税人持《完税(费)凭证审核通知书》到房产、土管部门办理相关手续。“一窗办结”不仅提高了征管部门的办事效率,还为纳税人节省了办税时间和成本,深受广大纳税人的一致好评。
共3页,当前第1页123
篇3:实习工作计划与实施步骤
一、毕业实习的性质和目的
毕业实习是财务管理专业实践性的教学环节,是培养学生综合运用所学理论知识和解决实际问题能力的基本训练,对于全面提高学生的综合素质和实际业务能力具有重要意义。毕业实习的目的是:
1.通过实习,较全面、深入地了解会计核算和财务管理工作的意义,熟悉现行会计、财务管理制度和实务操作技能,使学生对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。
2.通过实习,使学生进一步消化和深化已学到的专业理论知识。同时通过实践环节,检查学生对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力。
3.通过实习,培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4.通过实习,培养学生理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
二、毕业实习的基本要求
实习期间,学生应以实习单位为课堂,以实习单位中具有丰富实践经验的管理人员为教员,认真搞好毕业实习,使其真正收到实效。为此,必须做到:
1.严格按照实习规定的要求进行实习,不得提前结束实习,也不准随意延长实习时间。要遵守实习单位的劳动纪律和其他各项规章制度,与实习带教师傅和实习单位搞好关系。
2.虚心学习会计核算的方法、财务管理的技巧以及其他企业管理知识,勤奋探索实践工作经验。尊重实践经验,尊重管理人员,虚心听取讲解,认真做好实习日记,认真撰写实习报告。
3.对在实习中悉知的商业秘密保密。借阅实习单位提供的各类资料,必须按有关规定妥善保管,完整归还。
4.系统收集和全面掌握毕业论文(设计)的有关数据资料。要深入调查毕业论文(设计)的背景情况,系统查阅论文(设计)有关的文献资料;熟悉毕业论文(设计)的研究思路、技术途径、方法步骤和实际管理中的有关研究成果。
5.应紧密联系毕业论文(设计)选择相应的企业和岗位作为实习点。实习点原则上由学生根据本人的实际情况自主联系,若学生自主联系难度较大,由系负责统一安排。
在学生实习期间,指导教师应当定期或不定期地对学生的实习情况进行检查。检查可以采用与实习单位指导教师通讯联系、实地走访实习单位等方式。实习检查的主要内容包括:实习生劳动纪律的遵守情况;实习生工作的主动性;实习生在实习过程中论文资料的收集情况等等。指导教师对学生实习的检查应当有书面记录;评定实习成绩时应充分考虑检查结果。
|||
三、毕业实习的程序安排
1.准备:实习前两周内,安排好指导老师,确定实习单位。
2.动员:由学院领导进行实习动员,明确实习性质和目的;由指导教师下达实习任务书(指导书),明确实习要求和任务,拟定实习计划。
3.实习过程:学生深入实习单位进行实习,参与实习单位的会计核算和财务管理工作,并结合毕业论文(设计)收集资料,调查数据,查阅文献,了解与论文(设计)有关的研究现状及结果,明确毕业论文(设计)的研究路线和方法。实习过程中,学生应定期向指导老师汇报实习情况,同时坚持撰写实习日记。
4.实习结束后:认真细致地完成实习报告和实习总结,并由所在单位开具实习鉴定。上述材料将作为评定实习成绩的重要依据。
四、毕业实习的基本内容
毕业实习是学生接触实践的教学过程,每个学生都要参加工商会计和财务管理各岗位的实务操作实习,在此基础上了解实习单位财务管理工作的具体情况,将已学过的专业知识与实践相结合。毕业实习的基本内容是:了解实习单位的组织机构,尤其是财务、会计组织机构的设置情况;具体参与实习单位的会计核算工作,包括填制会计凭证、登记账簿等工作;参与实习单位的财务管理工作,包括融资决策、投资决策、财务计划与财务预算等工作;评价实习单位会计核算和财务管理的优劣,并能提出合理的改进建议;搜集毕业论文相关的资料。
1.工商会计核算实务操作有关的实习内容
(1)各种结算方式的运用及核算;
(2)原材料、低值易耗品、包装物、自制半成品、产成品等存货的核算;
(3)固定资产及其折旧的核算;在建工程的核算;
(4)无形资产的核算;
(5)长期借款,应付债券及长期应付款的核算;
(6)投入资本、资本公积及盈余公积的核算;
(7)成本、费用的核算;
(8)营业收入的核算;
(9)利润及利润分配的核算;
(10)资产负债表、损益表及现金流量表和有关附表的编制及说明。
2.财务管理有关工作的实习内容
(1)对实习单位目前所处的理财环境的分析;了解实习单位现有资金的来源渠道、方式、资本结构状况;掌握企业筹资决策的基本方法;
(2)参与企业进行投资项目有关情况的预测及投资方案的决策;
(3)熟悉企业如何进行各项流动资产的日常管理;
(4)参与企业实行成本预测、计划、控制、分析与考核;
(5)了解企业利润分配的方案;
(6)熟悉企业财务报表分析的基本方法和技巧;分析企业近几年来获利能力、偿债能力、营运能力的变化;
五、时间与学时分配
校外毕业实习共5周,5个学分,集中安排在第八学期前五周。
六、考核方式与成绩评定
学生实习成绩应综合体现学生在整个实习过程中的表现和所取得的成效。实习成绩由实习纪律、实习态度、业务能力和任务完成情况等项目构成。毕业实习成绩评定应参考实习单位对该实习生的实习鉴定、实习日记、实习报告和指导教师的检查情况来确定。最终实习成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级评定。
篇4:个人实习工作计划与步骤
很久没有参加实习了,上一次实习还是一年前的暑假,之后就是一向想实习而没有机会,直到此刻我还是没有去过。但是我的焦急最后不用再继续了,我找到了能够实习的地方,我准备到一家贸易公司开始我的实习工作。
上一次实习时到工厂里实习,没有学到多少技术,但是却学到了不少怎样样去实习的方法,和怎样样在工厂里和师傅们搞好关系。我想我来公司实习后,大体的方法和在工厂实习的方法出不多吧,万变不离其宗吗,我想就应是的。
一、实习目的
本次实习目的主要是将理论知识用于实践工作,透过实践体会专业知识与实际工作中的差别。提高与人沟通的潜力,提高自己分析实际问题、解决问题的潜力。同时能够明确自己的工作兴趣所在,最终给自己的未来发展方向定位。
二、实习单位及岗位介绍
(一)单位简介
我有幸到__上佳科贸有限公司融资部实习。该公司是一家主要经营礼品批发的综合性贸易公司,属于中小型企业。公司产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。公司细化的产品一共有5000多种,此刻公司正处在飞速发展阶段。
公司的前景十分广阔,计划在20__年10月在上海和山东开设两家分公司。并且逐步完善企业文化,建立健全公司各项制度。为了适应公司的规模扩张,势必需要超多资金。正是在这个背景下,公司于20__年11月正式成立了专项融资部。该部门主要是利用合法渠道为公司筹集自身发展所需资金。
(二)岗位介绍
我的职位是融资专员助理。主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案,并进行可行性分析最终选出一个的方案。最后把方案付诸实施的过程。我们的工作方式主要是以小组讨论的方式进行:
1、收集一些有关融资的材料,主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。
2、一些有关公司历史发展过程中以前用过的融资方案。再次是制定个人想到的融资方案或是方向,以辩论的形式确定几个优选的方案。
3、结合当前行业前景和公司前景对方案进行可行性分析得出方案并付诸实施。在实施的过程中有时会遇到一些突然的变化,那么我们的方案会随之修改。我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。
三、实习资料及过程
实习主要分为两个环节第一岗前培训,第二正式上岗。经过一个星期的严格培训,我走上了自己的工作岗位。上班时间是每一天上午9:00到12:00点,下午2:00到下午5:00点。
刚开始上班的半个月主要是搞市场调查和公司内部调查,后半个月主要是对所收集信息进行分析。再结合以往的资金运营状况制作公司资金流量预算表。最后根据每期的实际资金需求制定不同的融资方案,然后分析改融资项目的可行性。对于融资方式的确定,要在权衡资金成本和财务风险的基础上,根据实际状况,采取一个或者数个融资方式。
第一是内部融资。它的特点是融资成本较低,因为自由资金完全由自己安排。的缺点就是筹集数额受公司自身实力限制。
第二是外部融资。主要包括贷款和发行债券和股票等等。银行贷款的审批程序比较复杂,时间跨度可能比较长。发行债券的费用相对较低,能起到财务杠杆的效应。最终敲定一个可行性的方案,当然我们还会对未来的产业政策和地方政策进行预估,并配套制定一些应急方案。
四、实习总结及体会
1、在这短暂的两个月实习生活里,我的综合素质在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。我发现我在那里工作的个性快乐,而且很有激情。能够到达一种忘我的境界。当然这是与大家创造的良好氛围分不开的。我把自己的未来发展定位于企业重组顾问。我在学校学习过一门投资银行学,这是一门很有吸引力的科学。此刻的中小企业要想从扩容到上市还有一段很长的路要走。我今后要边工作边学习,不断地提升自己。自己在金融工程这方面是比较欠缺的,我决定两年后考研。我下定决心成为一名职业的公司财务顾问。我相信一分天注定,九分靠我拼。我会成功的!
2、让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎样做才能到达目的。
3、我的社会交际潜力得到了提高。在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的潜力和广泛利用各种可能资源的潜力得到了提高。
五、实习展望
以后我的实习机会可能不多了,因为我立刻就要面临毕业了,毕业后我到公司工作可能有个实习期,但是那和此刻不一样。此刻实习不好也就算了,将来毕业实习,实习不好公司就不会要你,这是两个概念,压力根本不是一个档次。
但是透过这次实习,我已经明白了将来怎样样去工作了,工作方法已经学会了,工作的业务就好说了,慢慢的了解吗,这就是最基本的。我想我在以后的工作中会做的更好的!
篇5:某县推行双公示制的主要做法_经验交流材料_网
细化操作规程 强化监督检查 推进制度落实
——县推行双公示制的主要做法
政府投资重点建设项目推行双公示制,是我市开展工程建设领域突出问题专项治理工作的创新举措,是进一步规范工程建设管理,强化社会监督,增强责任意识,提高工程质量的有力措施。4月29日,全市召开双公示制动员大会后,我县迅速行动,认真组织实施,狠抓制度落实。,全县有38个政府投资重点建设项目实行了施工阶段公示和建立了“建设工地廉政警示牌”,6个竣工项目实行了竣工后公示,发挥了双公示制净化、规范、预防、警示的功能作用。我们的主要做法是:
一、加强组织领导,广泛宣传发动,确保思想认识到位
1、高位推动。我县把重点建设项目推行双公示制,作为开展工程建设领域突出问题专项治理的一项重要举措,摆上重要议事日程。县纪委及时向县委常委会专题汇报了市动员大会精神,双公示制工作得到了县委、县政府的高度重视和支持。县政府常务会就县贯彻落实双公示制进行了专题研究,要求全县各级干部要充分认识推行双公示制的重要意义,严格按照上级有关规定,认真抓好制度落实。成立了县双公示制领导小组,由县纪委书记任组长,分管重点建设项目的副县长任副组长,相关成员单位主要负责人为成员,领导小组下设办公室,具体负责双公示制工作的组织协调、督促指导等工作。县领导亲自过问重点建设项目双公示制落实情况,我县“四中心一馆”工程自6月份开工以来,先后有6位县领导在该项目调研时,抽查过建造师和“五大员”的在岗在位情况。
2、全面部署。市动员会后,我县及时召开了全县双公示制动员部署大会,对双公示制工作进行了全面部署。在此基础上,各行业主管部门分别召集各施工企业、监理单位、建设单位等有关人员,召开了动员部署会,进一步传达学习市、县关于推行双公示制的有关指示精神,层层动员部署,提高认识,明确职责,为全面推进双公示制落实奠定了坚实的基础。
3、宣传造势。利用网站、《县之声》报、有线电视台、板报、墙报等,向社会广泛宣传双公示制的目的意义和有关要求,动员全社会力量积极参与,使双公示制工作做到家喻户晓,在全县形成了“监督单位层层监督,建设单位互相监督,社会公众广泛监督”的良好氛围。6月22日,县监察局接到举报电话,反映我县昌联物流仓储中心土石方工程所公示的,赣州市顺业建筑路桥工程有限公司委派的建造师余金香,在定南县承建了项目。后经调查核实,该项目建造师余金香确实承建过定南县富田工业园护坡工程,但该工程于今年2月8日全部竣工验收。
二、明确工作要求,细化操作规程,确保责任落实到位
1、明确工作职责。我县根据市双公示制动员大会精神和《赣州市政府投资重点建设项目双公示制管理暂行办法》等有关规定,结合实际,以县委、县政府名义出台了《县政府投资重点建设项目双公示制工作实施方案》,明确了双公示制的目标任务和工作内容,以及监察、城乡规划、交通、水利等相关部门的工作职责和要求,做贯彻落实双公示制的明白人。
2、细化操作规程。为进一步细化和规范各单位落实双公示制的操作规程,县领导小组牵头组织县城乡规划建设局、交通运输局、水利局等行业行政主管部门,在深入调研的基础上,分别制定了我县房建(市政)、交通和水利三个行业建设项目具体落实双公示制的工作实施方案,全面细化了监察、各行业行政主管部门、业主等单位,在实施双公示制监督检查中的工作要求、扣分标准等内容;进一步明确了施工、监理、招标代理、质量监督等单位在落实双公示制中的工作职责、目标任务等内容。如我县规定,建设单位在检查中发现施工单位建造师和“五大员”都不到岗到位履职的,每次扣1分;施工员、质检员、专职安全员中的一个不到岗到位履职的, 每次扣0.25分,两个不到岗到位履职的,每次扣0.5分,三个不到岗到位履职的,每次扣0.75分;造价员、材料员中的一个不到岗到位履职的,每次扣0.125分, 两个不到岗到位履职的,每次扣0.25分。
共4页,当前第1页1234
篇6:陌生拜访的八个步骤_公关礼仪_网
第一步 拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢? 成功拜访形象 “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。 投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。 计划准备 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。 4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。 外部准备 1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。 仪容仪表: 男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。 女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。 2)资料准备:“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。你可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为营销员,不仅仅要获得潜在顾客的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。 3)工具准备:“工欲善其事,必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。中国台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访顾客时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。 4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。 内部准备 1)信心准备:事实证明,营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人见人爱,还要保持积极乐观的心态。 2)知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。 3)拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。 4)微笑准备:管理方面讲究人性化管理,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。 许多人总是羡慕那些成功者,认为他们总是太幸运,而自己总是不幸。事实证明好运气是有的,但好运气问题偏爱诚实,且富有激情的人! 家访的十分钟法则 开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的,但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。 重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。 离开十分钟:为了避免顾客反复导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。 第二步 确定进门 善书者不择笔,善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫,不会有太大成就。 敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。 话术:“叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。 态度:进门之前一定要让显示自己态度诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。 注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准,千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。 第三步 赞美观察 家访过程中会遇到形形色色的顾客群,每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的,但有一件事要强调“没有不接受产品和服务的顾客,只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客,顾客都是有需求的,只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已! 赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。 话术:“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净房间布置气色气质穿着。 层次:赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片是您儿子吧,看上去真英俊,一定是个知识分子,相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。)深层赞美(阿姨,您看上去真和蔼,像我妈妈一样善良、温和)三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。 观察例举: (1)如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。 (2)如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。 (3)如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通。 观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的!通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等,从而确信是否是目标顾客。 观察六要素:门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。 注意事项:赞美是一个非常好的沟通方式,但不要夸张的赞美,夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如:“叔叔您真帅,就像周杰伦一样。” 第四步 有效提问 营销人员是靠嘴巴来赚钱的,凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿,但“顾客不开口,神仙难下手”。我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通,因此有效的提问就尤为重要啦! 1、提问的目的,就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行) 2、提问注意: 确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。 预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。 3、寻找话题的八种技巧: 仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。 乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。 气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”。 家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。 饮食、习惯:“我发现一家口味不错的餐厅,下次咱们一起尝一尝。” 住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。 兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化,加深顾客对企业的信任。 我们公司最近正在办一个老年大学,其中有唱歌这门课,不知阿姨有没有兴趣参加呢? 4、家访提问必胜绝招: 先让自己喜欢对方再提问,向对方表示亲密,尊敬对方。 尽可能以对方立场来提问,谈话时注意对方的眼睛。 特定性问题可以展现你专业身份,由小及大,由易及难多问一些引导性问题。 问二选一的问题,帮助犹豫的顾客决定。 先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。 “事不关己高高挂起”,我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。 第五步 倾听、推介 蛰伏只是为了雄飞,上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵,就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。 1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求,可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式,寻求与顾客的共鸣点,说话掌握与顾客同频率的原则,让顾客感到一种“错觉”,你与他是同类型人,增进好感,以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。 2、把有奖问答的答案讲给顾客听,叮嘱其在会上积极参与、拿奖,对典型顾客可以事前确定一些题目,届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。告知对方,机会难得突出其荣誉感,暗示其带现金来参会。 3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点投其所好,要反映灵活,保持声音甜美,抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。 4、对迟疑的新顾客,不可过分强调产品,应以促进其对健康知识的了解为侧重点。 5、对一些仍未下决心的顾客,千万不可勉强,此说明火候未到,可以先冷却一会儿,然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。 第六步 克服异议 1、克服心理上的异议:现代人必须学会如何面对心理上的异议,使心里有所准备,了解心理上异议存在的根源所在。 2、化异议为动力:顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应,并不是不接受产品和服务,而是有短暂的犹豫。 3、不要让顾客说出异议:善于利用顾客的感情,控制交谈气氛,顾客就会随着你的所想,不要让拒绝说出口。 4、转换话题:遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦,可用转换话题方式暂时避开紧张空间。 5、运用适当肢体语言:不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意,同时也会起到催眠的作用,可以很好地克服异议。 6、逐一击破:顾客为两人以上团体时,你可以用各个击破的方法来克服异议。 7、同一立场:和顾客站在同一立场上,千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢,都会使交易失败。 8、树立专家形象:学生对教师很少有质疑,病人对医生很少有质疑,顾客是不会拒绝专家的。 第七步 确定达成 为什么销售同样产品的业务代表,业绩却有天壤之别?为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售?答案很简单:他们用了百战百胜的成交技巧,但达成是最终目标不是最后一步骤。 抓住成交时机:有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号,抓住这些信号就抓住了成交的契机。 成交达成方式: 1、邀请式成交:“您为什么不试试呢?” 2、选择式成交:“您决定一个人去还是老两口一起去?” 3、二级式成交:“您感觉这种活动是不是很有意思?”“那您就和老伴一起来吧!” 4、预测式成交:“阿姨肯定和您的感觉一样!” 5、授权式成交:“好!我现在就给您填上两个名字!” 6、紧逼式成交:“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询!” 第八步 致谢告辞 你会感谢顾客吗?对于我们营销人员来说:“我们每个人都要怀有感恩的心”!世界上只有顾客最重要,没有顾客你什么也没有了!有再好的销售技巧也没有用。 时间:初次家访时间不宜过长,一般控制在20-30分钟之内。 观察:根据当时情况细心观察,如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。 简明:古语有画蛇添足之说,就是提醒我们在说清楚事情之后,不要再进行过多修饰。 真诚:虚假的东西不会长久,做个真诚的人!用真诚的赞美让顾客永远记住你!
篇7:实习工作计划与步骤
一、实习目的:
毕业实习,目的在于亲身体验会计工作的具体内容和操作,为顺利毕业并走上工作岗位打好基础。
二、实习时间、方式:
1见习时间:20xx年12月14日至20xx年3月31日
2见习方式:个人联系的形式到企事业单位进行会计、财务等相关岗位实习
三、实习内容:
1、了解企业(或单位)的经营特点
(1)企业(单位)名称、所在地点,开户银行。
(2)企业(单位)主要的经营项目,其他经营项目。
(3)企业(单位)的生产情况或经营情况。
2、了解企业(单位)的管理组织
(1)企业(单位)的隶属关系及所有制体制。
(2)企业职工人数及生产的规模,生产组织管理的建制。
(3)财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。
3、了解企业(或单位)的会计工作
(1)总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。
(2)会计凭证的格式及内容
(3)会计帐簿的种类、格式
(4)对帐与结帐工作
(5)会计报表种类及格式
4、其他相关知识的了解
(1)了解企业(单位)纳税的种类,纳税的计算及与纳税部门的联系情况。
(2)了解企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。
5、填制各种原始凭证和记帐凭证。
6、登记各类明细帐和总帐。
7、与银行对帐,编制银行存款余额调节表。
8、装订整理各种会计资料,如:记帐凭证,原始凭证、帐簿,报表等。
四、要求:
1、明确实习目的,端正态度,恪守职业道德。
2、珍惜见习机会,遵守见习单位纪律及各项规章制度。
3、不懂就问,虚心请教。
4、注意文明礼貌,爱护公物,保持室内清洁卫生。
5、注意安全,防止事故的发生。
6、不泄漏经济秘密,对会计资料细心爱护,不颠倒顺序,不损坏,不丢失,看后照原样放回原处。
篇8:实习支教工作计划与实施步骤
转眼即过已经到了我们顶岗实习的时候了,应对即将到来的实习让我想起了陆游的那句诗“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应未来发展需要的合格教师的重要环节。虽说计划赶不上变化,可是没有计划就无从应对变化,所以为了使教育实习能够顺利进行,完成教育实习目标,现根据实习学校,本人学科及具体的个人情景,制定以下个人实习计划,期望能在实习过程中灵活掌握使用。
一、教育实习概要:
1、实习地点:___小学
2、实习时间:20__上期
4、实习主要资料:教学实习,班主任工作实习
二、教育实习预期目标:
在本次教育实习中,我要虚心向优秀教师学习,勤于思考,勇于实践,敢于创新,不断充实专业知识和提高教学技能,提高课堂的控制本事和处理问题的本事,培养教育和教学上的独立工作以及团队合作的本事。具体目标如下:
1、在教学上:提高备课,讲课本事。经过听原科任教师和其他教师的课,学习他们的讲课技巧和教学经验;认真研读教材,精心备课,并在与队友的互相听课和评议中提高讲课技能,争取完成学校要求的个人独立授课10节以上的任务,课后进取做好总结,提高自身的备课和讲课本事。
2、在班主任工作上:提高个人的组织,协调和管理班团体的本事。尽快熟悉学生特点,进取参与班级工作,虚心向班主任请教各类班级管理经验,协助班主任开展各项活动,协助学校开展各种活动。配合实习队长和其他队友,做好实习期间各项工作。
3、在教育调研上:提高科研调查本事。进取参与实习队的教育调查和教育科研工作,做好总结,完成调研论文。
三、教育实习的计划与安排:
教育实习包括教学实习,班主任实习和教育调查三个方面。以下是进度计划与安排:
(一)实习前准备阶段:
1、学习教育实习有关文件:教育实习工作手册,教育实习计划,教育实习评价标准。
2、了解实习学校的体情景,向师兄师姐请教。
3、在__期间进行备课,包括熟悉教材,撰写教案,课件准备以及其他相关素材如班会课设计和第二课堂的设计准备。
4、阅读有关化学学科教学和班主任工作以及学生行为管理,教师教学艺术等方面的书,了解和熟悉相关工作的要求,为实习及以后的教学作准备。
(二)实习阶段
1、教学实习:
(1)进取跟指导教师沟通,主动向指导教师请教,进取争取上课的机会。
(2)深入了解所带班级学生的学习情景,针对学生的实际,进行备课,确定教学目标,重点和教学方法,写出详细教案。为确保课程教学质量,每节课上课前进行检查性预讲,同组实习生参加听课,并邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见,再对教案进行修改和补充,最终送原任教师审阅批准后才能试教。
(3)在指导教师的指导下进行新课讲授,课后不断总结上课情景,观看优秀教师讲课视频,虚心向指导教师请教,争取一节比一节有提高。
(4)及时批改作业,了解教学效果。把每次作业中存在的问题(包括优,缺点)作好记录,及时反馈给指导教师,也作为以后个人教学的积累。针对实际问题,加强个别学生的辅导,异常是学习方法的指导。
2、班主任工作:
(1)研究本班学生的档案资料,尽早了解本班情景和各个学生的背景,性格和品行等尽可能把学生的姓名和本人对上号,记住学生的姓名。
(2)坚持每一天早读,早操,自习课和晚修课都下班督促指导学生学习,抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。
(3)提高板报,墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。利用班级刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。
(4)开展有意义的主题班会,为每一个同学创造展示自我的机会,供给展现自我的平台,尽力动员每一个同学参与其中,培养学生的团体观念,增强班级凝聚力。
(5)组织第二课堂活动,开阔学生的视野,拓宽学生在第一课堂的知识面。开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
(6)定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。配合班主任做好后进生工作,热心帮忙走出困境,不断提高。
篇9:实习支教工作计划与实施步骤
20xx年9月25日,我怀着激动与兴奋的心情告别了亲朋好友和领导,离开了养育了我二十四年的美丽的家乡——中山市,踏上了奔赴广西壮族自治区支教的征程。当晚,我们一行十八人来到了广西府南宁市,我们和广州市、东莞市、佛山市的支教老师和领导都受到了广西政府的热烈欢迎和热情接待。第二天,在广西政府的周密安排下,我们开完了迎送会,和领导合影完毕后,就由各县教育局派来的领导接到各受援县。我、广州派来的三位老师和中山的另外两位老师一起,由百色市西林县教育局的黄副局长接回西林。一路兼程,经过了差不多十个小时的车程,我们来到了广西最偏远的县城之一的西林县。由于当时快七点半了,加上我在路上已经吐了四次,已没有心情看西林的景色了。来到西林,我的第一感觉只有:来的路程很远,路特别弯,还有肚子特别饿,西林的领导对我们也特别热情。
晚饭过后,我也不知我是怎样到房子里去睡觉的。到了第二天,我隐约听到了鸡叫声,就醒来了。张开眼睛往窗外一看,四周都是山,空气特别好,但是整个县城看起来很小,看来只有我们家乡里面城镇上的一条村那么大。梳洗完后,我就和五位同行的老师一起来到县招待所的一楼聊起天来,说说我们的心情和打算等等。到了九点三十分,西林县副县长、教育正副局长、支教办主任和各受援学校校长和我们一起吃早餐。早餐过后,我就由西林县八达镇第二小学莫副校长带回二小。刚来到校门一看,校园是建在半山腰的,校道上已经有很多位学校领导在迎接我了。走完校道令我更意外的是学校的仪仗队立刻奏起欢迎曲,我顿时心头一热,感觉自己像回到家一样。走上台阶一看,更加惊喜,全校的师生都站得整整齐齐迎接远方到来的我。然后莫副校长向全校师生介绍了我,师生立刻给我雷鸣般的掌声。莫校长把我请上前台,让我讲话。我一时没有准备,只有把当时所想所感都说出来吧。我对全校师生表达了自己的感受:你们对我像对家人一样热情,让我像回到了家乡一样温暖,各位老师将会是我学习的榜样,各位同学将会是我往后两年的好伙伴、好朋友。我会尽最大的能力完成好这次支教的任务。我会将我们沿海经济较发达的较先进的教学经验带到西林,与各位老师、同学一起分享的。
话说了这么多了,该说说我这次来支教的具体教学计划了。以下是我对这次支教所定的几条计划:
一、全力以赴,争取把广东省,中山市,以及港口镇教办交给的支教任务完成得最好。
1.来之前做好包括生活上、工作上以及思想上的支教各项准备,全心全意投入到支教工作当中。
2.严格按照上级下达的要求办事,做好表率,不做违反规定的事情,做一切事情都要把自己放在支教老师的角色上,以共产党员的标准来办。要严格维护好广东支教教师的形象,给广西山区受援地区的人们留下一个良好的印象。
3.按照原单位的要求,安心、认真的在这里工作。并且做好调查工作记录,常与原单位和教办联系,反映我在这里的工作和生活情况。
4.做好原单位与受援单位的桥梁,及时反映,尽快找出解决问题的办法。
5.出门在外,心系故地,学会照顾自己,安全的来,健康的回去。
6.人到西林,心到西林,全身心的做好支教的教学工作
来到了西林,已经快两个月了,在短短的一个多月当中,我看到了西林这个小县城,确实是最偏远山区小城,很穷,教学理念和方法都比较落后。但这里的县、局、学校领导对我们支教老师确实最热情,安排也是非常周到,这使我切实感到了家的温暖,我只有用我最大的努力和最投入的工作来报答他们。更重要的是这里的学生确实是需要更好的教育环境和更好的教学方法。为了做好这个工作我制定了以下计划:
1.服从当地学校(西林二小)领导的安排,兢兢业业,完成工作。遵守当地学校的规章制度,把自己当成学校的一份子。
2.工作上,生活上虚心请教当地老师,主动与当地老师和学生打成一片,务求更顺利地开展工作。
3.全身心投入到教育教学中,认真备课,保证每节课都是精心设计。
4.工作中、生活上遇到问题,及时并且多与支教队长和其他支教老师商量,或与当地学校反映,寻求解决的方法。决不搞个人主义,一切以大局为重。
5.主动争取多上公开示范课,把自己从中山学来的教育教学经验和教学方法展示给当地的老师看,加强与他们的交流。另外还经常在征得他们同意的情况下去听他们的课。多与他们共同备课,做到相得益彰。
二、竭力搞好与后援单位的联系和自己个人的学习工作
1.在完成教学任务后的其他空余时间里,尽力去搜集当地教育教学资料,图片。
2.全力协助学校做好普九验收前的准备工作。
3.把资料及时反馈到后援单位,尽力争取一些后援资助,为当地学校,人们做出一点贡献。
4.来到西林,在教学中不断虚心请教和学习,尽力去学习更多的知识技能和方法。回到原单位不要落伍。
以上是我来到西林一个多月来的一些情况、体会和工作计划,希望在未来的两年里能够完成好我的工作,并且在实际工作中不断改进,务求做到最好。
篇10:个人实习工作计划与步骤
一、实习的目的及要求
法学专业毕业实习是对学生法学理论和技能进行基本培训的实践环节。学生通过实习把法学专业基础知识和专业知识同司法实践结合起来,巩固专业理论教学的效果,培养学生调查、研究、观察问题的能力,培养实际工作能力和专业技能。
毕业实习作为学生走向社会参加工作前的必要实践性教学环节,使学生接触社会、熟悉国情,使学生增强群众观念、组织观念和劳动观念,增强事业心和责任感,从思想品德到专业知识得到全面培养锻炼,使之更能适应社会要求。
通过实习,使学生了解我国司法的实际情况,了解从事法律工作人员的基本素质结构,学会法律思维与工作方法,学会理论联系实际,增强运用法律分析问题和解决问题的能力和专业技能。
二、实习时间
20xx年2月18日—20xx年4月11日(1—8周)
三、实习的组织领导
(一)系成立20xx届法学专业毕业实习领导小组
组 长: 刘鑫 郝先中
副组长:潘樾 陈兰
成 员:许庆祝 张小姣 唐自政 曹映来 汪海燕
(二)指导教师安排
法学教研室具有讲师或硕士以上的教师担任,原则上每10人配备1名指导教师。
四、实习方式
(一)集中实习和分散实习相结合;
(二)集中实习地点为学校和我系实习基地;
(三)分散实习需履行审批手续,学生填写《皖西学院学生分散实习申请表》,经家长同意,接收单位签署意见,系学生实习领导组批准。
五、实习内容
实习的单位一般是法院、检察院、公安机关和律师事务所。实习者应直接参与实习单位的办案工作,具体承办案件。由于实习单位的性质不同,实习的内容亦有所差别。
(一)在法院实习的主要内容
参与刑事、民事、经济、行政案件的审理和执行。具体包括:参与开庭审理、担任书记员出庭记录、制作法律文书、整理案卷材料等。
(二)在检察院实习的主要内容
1、参与公诉,包括公诉法律文书制作,公诉案件证据材料的核实,出庭参与公诉,公诉材料的整理等;
2、参与检察院管辖案件的侦查,包括对刑事侦查技术的了解,刑事强制措施的运用,对犯罪嫌疑人的讯问,对证人的询问,调查笔录的制作等;
3、参与对司法工作的检察监督。
(三)在公安机关实习的主要内容
1、参与刑事案件的立案、侦查;
2、参与社会治安管理;
3、参与户政管理。
(四)在律师事务所实习的主要内容
1、参与刑事辩护,熟悉律师出庭辩护的工作内容,会见当事人,学习出庭辩护中的技巧,掌握辩护词的写作等;
2、参与民事、经济、行政案件的诉讼代理,包括证据收集、代理词写作、代理技巧、质证技巧的掌握等;
3、提供法律咨询,出具法律意见书;
4、协助申诉和行政复议。
实习的具体课题及内容不作统一要求。但总的要求是在有限的实习期内尽可能的了解和接触各种类型的案件,熟悉和掌握各类法律性事务在办理过程中的程序和注意事项。每个实习生必须完整地参与办理完一个案件(案件类型不限)。
六:实习要求
(一)指导教师职责
1、提前到实习单位了解和熟悉情况,会同实习单位根据实际情况制定实习实施计划,作好实习准备工作;
2、组织学生如期、安全地到实习单位报到,与实习单位配合及时落实安排好学生生活和工作情况。
3、定期检查和督促学生完成各项实习任务;关心学生的工作和生活情况,帮助他们解决实习中的问题;
4、指导学生写好实习笔记,调研论文,实习总结,做好实习考核和成绩评定工作。
(二)实习生职责
1、学生必须按照学校规定的教学大纲,教学计划要求,根据有关安排、布置,切实有效的进入专业实习,必须达到规定的实习时数与质量标准,凡未参加实习或实习成绩不合格的不予毕业。
2、严格遵守学校的各项规章制度和实习活动的有关规定,严格遵守实习单位的规章制度和工作纪律。
①严格遵守请假制度,因故必须请假时,必须向指导老师请假,严格执行规定的实习作息时间,不履行请假手续和程序及假满不及时归队者,均以旷课论处。
② 虚心好学,做到三勤(口勤、手勤、腿勤)随时总结自己,提高实习成绩和实习效果。
③尊重实习指导老师和实习单位的其他工作人员。保证实习安全,杜绝事故发生。
④实习生要定期向指导教师汇报实习情况,同学之间要团结互助、共同提高。
3、根据实习安排,服从实习单位的领导和岗位安排,主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。在实习期间,要注意调查研究,积累有关资料,了解基层管理工作方法及内部业务联系,及时予以总结,将感性认识提高到理论高度,以便为今后的工作打下良好的基础。
七:成绩评定
1、学生实习成绩分为五个等级:优秀(91-100分)、良好(81-90分)、中等(71-80分)、及格(60-70分)、不及格(59分以下)。其中,(1)实习期间是否遵守纪律,是否圆满完成实习任务的情况综合测评,占40%;(2)实习手册的填写,包括格式、字数、内容,占30%;(3)有典型案例材料收集的占10%(4)实习手册及时认真记录的,占10%;(5)是否按要求及时上交各类实习材料的,占10%。
2、对未能达到实习大纲的基本要求,实习期间请假,缺勤超过全部实习时间的1/3以上者,实习手册马虎潦草,内容有明显错误的学生,作不及格处理。
八:实习动员和总结
1、做好实习动员工作。学生离校前,各班要召开实习动员会,向学生讲清本次实习的目的、意义和要求,时间安排、规章制度、实习成绩的评定办法、实习手册的填写说明、实习过程中的注意事项及衣食住行安全教育等内容。
2、实习结束返校后,各组指导教师要组织本小组学生进行总结,并根据学生的综合实习成绩评出优秀实习生,名额控制在总实习人数的20%以内。
3、认真做好实习材料归档工作。存档材料包括:实习计划、实习生情况汇总表、分散实习申请表、实习综合成绩评定表(由学校统一印制发放)、实习单位对实习生的业务能力评定表(由学校统一印制发放)、专业实习调研论文(实习生撰写)、实习日志(由学校统一印制发放)、优秀实习生登记表(由学校统一印制发放)、实习成绩汇总表、实习总结(由系实习领导小组撰写)。
篇11:abc时间管理步骤的总结
时间管理仁者见仁智者见智,不过归纳起来,最常见的时间管理方法如下:
1、备忘录法
简言之,就是写纸条。这种备忘录可以随身携带,忘了就把它拿出来翻一翻。当一天的工作结束后,昨晚的事情就在备忘录上划掉,没有完成的就增列到第二天的备忘录上。
2、abc时间管理法
美国管理学家莱金提出,为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后五年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级,A级为最重要,且必须完成的目标;B级较为重要,很想完成的目标;C级为不太重要的目标,可以暂时搁置的目标。
ABC时间管理的步骤如下:
_列出目标:每日工作前列出“日工作清单”;
_目标分类:对“日工作清单”进行分类;
_排列顺序:根据工作的重要性、紧急程度确定ABC顺序;
_分配时间:按ABC级别顺序确定工作日程表及时间分配情况;
_实施:集中精力完成A类工作,效果满意,再转向B类工作。对于C类工作,在时间、精力充沛的情况下,可自己完成,但应大胆减少C类工作,尽可能委派他人执行,以节省时间;
_记录:每一件事的耗时;
_总结:工作结束时评价时间应用情况,以不断地提高自己有效利用时间的技能。
3、四象限时间管理法
按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按照重要性排序,另一方面,是按照紧迫性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个象限的顺序灵活的有序的安排工作。
4、区域管理法
把时间分为整体,阶段和瞬时3种情况来进行管理。
篇12:实习工作计划与步骤
年级:20_级学生姓名:——学号:——
一、实习基本状况
20_年7月15日,我怀着无比激动的情绪,进入了南宁市易传媒介文化传播有限公司实习。公司地址位于南宁市某某路12号,距离学校大概30分钟的车程。我实习的岗位是文案策划,主要负责文案工作,但也涉及了前台、活动执行、客服的一些工作。经过不懈的坚持和努力,我于20_年10月31日完满日结束实习任务。下方,我简单介绍一下实习单位的基本概况:YCMJ文化传播有限公司原名LR广告公司,成立于1999年,随着公司的发展壮大,20_年更名为YCMJ文化传播有限公司。公司主要经营范围,包括CIS策划、广告代理与发布、大型活动策划与执行、平面设计、户外广告、营销代理、会展服务及文化传播等项目。公司成功为多家金融机构、通讯、地产等企业带给全案服务,并成功运营20_张学友及刘德华南宁大型演唱会、20_左麟右李南宁演唱会,20_蔡琴南宁演唱会等。公司拥有良好信誉,曾于20_年被评为广西年度十佳广告公司之一,并被评为南宁市文化示范基地。
二、实习主要资料
能进入这样大型、专业的广告公司实习,我觉得十分幸运。实习期间,我从具体实践中一步一步地学会了写策划案,也最后明白,好的策划案是要经过一遍又一遍反复修改的,作为一个好的文案,必须要有耐心,也必须要相信自我的作品。
记得一开始到公司上班,我的上司——副经理便给我安排了“百色城市宣传画册策划案”的文案工作。副总经理只给我大致说明了一下项目的背景资料,便让我加入项目的文案工作:结合她原先写的初稿,再另外补上百色民族文化特色部分,共七个章节,于当天中午前构成一份完整的策划案交给她。应对这么突然又这么有难度的工作,我一下子懵了。因为之前完全没有工作经验,我觉得压力十分大,并且信心很不足,不敢放开手写东西,两个小时过去后,还是副总主动过来和我沟通,向我了解工作进度,并询问了我有没有遇到困难。我觉得十分感动,便提出了期望她能将工作要求再进一步具体化的请求,因为自我不熟悉项目材料,没有一个清晰的思路。副总听完我的话之后,便对我的工作做了一些指导,还将我刚写的东西做出了点评,指明了那些东西贴合了要求,哪些显得剩余,并且还鼓励我放心大胆进行写作。应对副总的信任,又明确了工作要求,我感到动力十足,立刻投入了写作。我将百色的民族文化按服饰特点划分为七个部分:蓝之醉——壮、蓝靛瑶;银之炫——苗;黑之魅——黑衣壮;白之净——回;青之恋——仫佬族;花之粹——瑶;华之美——汉。然后再分章概说,并贴上配图。我当天连午饭都没吃,在下午上班前最后把策划案赶
出来了。副总看过之后,对我的工作表示了肯定(此刻想来,或许更多地只是为了鼓励我吧),我便觉深受鼓舞,心中窃喜,原先我也能够做得到。但是接下来这个方案的修改,却让我真正认识到了广告文案工作的不易之处:方案前前后后改了8次,之后写的某之前写的,删了又改,改了再改,原先的配图全部废弃,又得重新浏览无数个网页后搜下上百张图,自习筛选,选完插入PPT,足足折腾了一个半月。看着最后的确定的方案(而这方案还不必须能透过客户的认可),自我只能苦笑,那些费劲心血却没被用上的的文字就付诸东流了,广告文案不容易啊!
经历过百色市宣传画册策划案的这番磨练,我开始对文案策划有了必须的感觉,必须程度上掌握了基本的广告文案写作要求,心里也慢慢地开始有点自信。副总开始尝试让我自我独立完成策划案,说到这,就不得不先说明一下我们工作模式。我们策划部的工作形式主要是:接到项目之后,先是全体策划小组成员开会群众讨论,进行头脑风暴,相互激发出的点子,讨论的过程由文案做好会议记录,会议结束之后由文案构成完整的策划案,项目主负责人负责策划案的质量把关、与客户沟通、反馈客户意见,引领项目进程,最后项目的执行则由老板来灵活安排人员。所以,在广告公司做事,讲求的是团队合作,很多事并非自我一人闭门造车就能够完成。我的工作就是文案一环,实习的第二个月,我独立完成了中国电信“劲爽秒杀,乐购天翼”20_校园行策划案(项目报价某万);实习第三个月,独立完成中国电信天翼达人赛策划案(项目总报价某万)。因为这两个策划案都是在大学校园举行的,而我对校园状况比较熟悉,写起来比较得心应手。“劲爽秒杀,乐购天翼”项目,主要是中国电信在广西大学做的一个新生开学宣传活动,主要由:参与度高的竞技互动活动、精彩时尚的节目表演加现场业务推介三部分组成。我们想出了:击鼓传花、我做你猜、
夹玻璃珠、趣味竞拍四个竞技类游戏,这几个游戏难度低,氛围强,并且成本较低,客户欣然认可。事后得知,我们的策划案能顺利敌过竞争对手,拿下竞标,的优势在于:活动主题的提炼新颖切题、活动简单易于执行。当然,每一份策划案都不是简单地将活动写出来就能够的,策划案主要是写给客户看的,除了要点子新颖之外,文字也要有感染力,才能打动客户,顺利拿下竞标。比如,在写“击鼓传花”这个活动时,我会在活动名之后,加上活动描述:“击鼓传花,好运先行!乐购天翼,好礼多多!”,这样,原本很平常的活动就会显得很有活力和氛围,就算在实际执行中不会用得上这些副标,但是在拿下竞标,打动客户方面还是能够加分,所以千万不能小看这些细节。因为这个案子做得不错,实习第三个月,我们公司又接到了中国电信的邀标。这次是中国电信一个为期三个月左右的大型校园宣传活动,这次的策划案,我想的点子比较多,活动主题也是由我一个人想出。这次活动主题定为“天翼达人,玩转炫酷校园”,借助“天翼达人”的概念,在各大高校举行“演唱、天翼手机操作、天翼主题征文”三项比赛,期间穿插业务宣传推介活动。策划案雏形出来之后,策划部同事李静洁小姐,提出手机摄影比征文更贴近产品宣传主题,并提出
了引入媒体的概念。于是,我们的策划案越来越丰满,但因为各方面的原因,直到我实习结束,我也不明白这份策划案有没有透过竞标,但不管如何,我付出了我付出的努力。我也最后明白,策划案不是一步到位的,好的策划案更是要经历过一次又一次修改,才能到达完善。
20_年10月31日,靠着不断的坚持和努力,我最后某地完成了实习任务。在实习期间,我总共参与了百色城市宣传画册、广安运物流公司宣传册、深湛网络科技企业宣传册、“劲爽秒杀,乐购天翼”中国电信20_校园行活动、中国电信天翼达人赛、中国银行琅东支行两周年庆典等六个大型活动的策划及文案工作;参与了“劲爽秒杀,乐购天翼”中国电信20_校园行活动的现场执行、20_蔡琴南宁演唱会票务预约及现场检票工作;此外,因为公司人员的调度安排,也做过公司前台,学会了使用打印机、复印机、传真机等办公室设备。
三、实习总结与体会
在实习期间,在专业知识、人际关系、社会经验等方面我都学到了十分多的东西。专业知识方面,我认识到:第一,一份正式的策划案最基本的是要做到脉络清晰,精炼简要,切不可长篇大论,繁冗复杂;此外,文案的排版要干净整齐,易于客户阅读,一切从客户的角度思考。第二,作为项目的策划人,个性是主策划人,对策划案务必要烂熟于心,只有这样,在给客户述标的时候才能做到流利、专业,才能赢得客户信任。第三,活动类的策划案,在实际执行时,要灵活变通,不可过于拘泥于原策划案,活动能顺利进行才是关键。
人际关系方面,我学会了换位思考,摆正姿态,但是毕竟社会经验过浅,学生心理意识一下子还改但是来,处事尚不够成熟圆润,但已能清楚自我的不足之处。
社会经验积累方面,在公司实习期间,见闻了许多做学生时未能见到的人、事及场面,丰富了自我的人生阅历,也改变了自我的一些想法。
在YCMJ实习期间,我严格要求自我,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何状况尽职尽责跟进工作。在YCMJ实习的这段日子,我觉得十分有好处,日子过得很充实用心,不夸张地说,这是我大学三年多以来,收获最多的一段时期。虽然有过些许不适应,但是作为公司团队的一份子,在公司总经理梁楠小姐的带领和鼓舞下,在公司同事的帮忙、关怀以及副总经理的亲自指导下,我真的成长了很多。YCMJ是一个充满干劲的群众,总经理睿智干练,副总聪明大气,策划部洁姐、客服部花姐、姿姐的拼搏和独立,都让我十分震撼,我期望自我有一天也能够成为像她们一样厉害的人才。只是不明白自我要花多少时光才能到达,但是我深信路再长也总会有走完的一天。
刚进公司时,总经理以前和我说过:人遇到挫折,是因为自我的潜力不够。这句话时刻提醒着我,只有自我的潜力提高了,才不怕挫折,才不怕挑战。要离开易传媒介,心里又很多不舍,但是我期望再次与易传媒介相见时,我更展示出一个比此刻更好、更成熟、更专业的姿态。
广告实习个人工作总结及计划范文【四】
一、制定每月、每季度的。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。聊城开发区现代新型纺机科技园项目签约;
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大某某某公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端 ,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间 。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种下随之而来。 我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20_年年末的时候,我报考了某某某大学的某某某某专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用 。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 以上,是我对20_年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
20_年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
广告实习个人工作总结及计划范文【五】
时间飞逝转眼间已经来到了20__年,一年的工作下来,我对销售有了自己的认识。
对于现在做的销售工作,每天感觉自己就变了一个人。自己可以瞬间放一下一切,立刻全部投入,一年来感谢销售带给自己的快乐,感谢销售带给我的自信,同时也感谢销售带给我的动力。
其实销售不仅仅是只靠大数法则,当然夜路走多了自然会遇到鬼,但这不是业务经理的主要部分,去分清业务经理该做的不只是这一点点。
在我看来销售最有效的办法,从模仿开始,再到自我学习深入,直至自己开发作为销售新人,最聪明的就是,先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息,再就是熟练的掌握专业知识,自信是销售的成功重要砝码。
其实销售很简单自己总结就是以下几点:
1、首先必须明白什么是效率,因为客户资源有限。
2、要虚心和身边的前辈请教学习。
3、要大胆的说,会说,能说出重点。
4、必须学会倾听,说的再好,客户不关心,那么等于直接失败。
5、每天回家对着镜子念半个小时的书。
6、留意和工作有关的所有专业知识,包含信息、报纸和一些新闻都是必了解的。
7、要做到坚持不懈。
8、所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自己心态的一个调整。
9、做好事情前提是做好自己。
10、理想是巨人,行动是矮子,那么就注定失败。
11、要善于沟通,善于观察。
12、要和上司搞好关系。
13、销售不仅是销售的是产品更是业务经理这个人。
14、要必须知道这个世界没有任何产品是销售不出去的只有不懂得如何销售的业务经理。
自己深深地知道销售压力大,也很辛苦、很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐,我愿意在销售这条路上走得更远。20__相信自己会做的更好!
篇13:实习工作计划与实施步骤
一、指导思想:
为全面加强学生思想道德教育工作,切实而全面推进实施素质教育,充分利用社会教育力量,发挥社区教育功能,让学生在社会大课堂里接受教育,学习知识。为此,我校积极开展校外实践活动。以开拓学生视野、丰富学生生活、增强学生才干、提高学生素质,努力争取社会各界的大力支持和关心,全面推进和提高学校办学的整体水平。
二、工作目标:
1、加强法制、交通安全教育,增强安全意识。
3、开展环保教育活动,增强环保意识。
3、开展社区教育活动。增强实践意识。
三、措施及要求:
1、全面开展法制教育活动。让学生从小学法懂法、遵纪守法。利用班队会或红领巾广播大力宣传法制教育。以全面强化对学生的法制教育,增强学生的法制观念。
2、继续抓好安全教育,对学生进行交通教育,饮食教育、自我保护的教育。
3、积极开展环保教育活动。为了增强学生的环保意识,我们将
通过开展从我做起,爱护环境的活动,充分利用红领巾回收站,增强学生,从小养成良好的卫生习惯,爱护环境,保护绿化。
4、积极开展爱心活动。本学期我们将进一步开展爱心教育活动,举行朵朵爱心募捐仪式工,培养学生学会关心别人、 助认为乐的良好品质, 乐于助人的奉献精神。
5、积极开展关爱弱势群体教育活动。组织队员们走进孤寡老人家中,关心老人,增强学生热爱社会,关爱他人,热爱生命,做一个合格的社会人。
五、组织形式
利用业余时间和节假日开展活动; 采取集体辅导与分组活动相结合的形式进行活动。
日程安排:
三、具体安排
九月份:
中秋节为家人送上祝福
十月份:
清理白色垃圾
十一月份:
慰问孤寡老人活动
十二月份:
小红帽红领巾志愿者行动起来
篇14:实习工作计划与实施步骤
一、实习目的:
1.通过参与心理咨询与心理辅导工作,积累心理咨询工作的实践经验,增强学生成为心理咨询专业人员的荣誉感和社会责任心。
2.通过普及心理健康知识,开展心理咨询活动,协助实习学校做好不同年级学生的心理健康教育工作,让学生更好的投入学习和生活,在以后的学习、生活中更加自信、从容。
3.通过实习期间开展社会调查研究,进一步了解应用心理学专业的社会实际需求,明确努力方向,提高专业使命感。
4.通过专业实习,检查我院应用心理学专业的办学思想及培养方案,及时获得反馈信息,改进教学工作,进一步提高办学质量。
二、实习要求:
1.端正专业实习的态度。专业实习不仅是对学生综合素质的检验,同时也是综合素质得到锻炼和迅速提高的过程,同学们应珍惜这个过程。
2.严格要求自己。实习期间在实习单位的一切行为举止要符合实习单位的要求。其中包括作息时间、着装、言行举止等要符合一名咨询员的规范。实习期间原则上不准请假,一旦有突发事件,严格履行请假手续,并向带队教师和实习单位通报。
3.处理好与实习单位和指导教师的关系。遵守实习单位的一切规章制度,尊重指导教师。
4.处理好与同学的关系。注意团结友爱,互相帮助,在实习中遇到的问题要能互相帮助解决,虚心学习,共同进步。
三、具体实习时间安排及活动方案
时间安排:20xx年10月12日--11月27日
具体人员及活动安排:分为非毕业班和中考班两部分:
非毕业班实习内容
根据学校及指导老师的要求我们将通过上课的形式,协助学校作好学生的心理健康教育工作。同时,我们将开展一系列的心理健康知识的普及活动并进行心理咨询实践活动帮助学生面对、解决在日常学习生活中遇到的各种问题。
第一周
校内实习教育和实习准备
第二周
主要向班主任学习管理班级的经验以及熟悉班级的各项规章制度。我们要学习怎样上课,主要通过听课的方式学习每个老师不同的教学方法,虚心学习,为自己正式的教学阶段打下基础。
第三--七周
主要形式:上心理健康教育课,协助校方开展心理健康教育工作。在校期间,我们将进行心理咨询实践活动,以大朋友的身份和学生交流,帮助学生面对、解决在日常生活中的问题。同时我们将开展一系列的心理健康知识的普及活动。针对需要做些个体心理咨询。
第八周
实习总结。包括校方反馈学生反馈及自我总结。
毕业班实习内容
由于毕业班学习任务重,我们更主要的工作是协助学校和班主任做好学生心理健康工作,在时间允许的情况下我们计划做一次团体心理辅导课(关于考试焦虑方面),个体心理咨询工作:由于毕业班的情况特殊(学习任务重,时间紧),我们要有针对性的帮助他们缓解压力,轻松备考。
第一周
校内实习教育和实习准备
第二周
熟悉班级的各项规章制度,了解学生的大体情况,在可能的情况下做一次团体心理辅导课。
第三--七周
在学校老师的指导下,对学生有针对性的进行个体心理辅导。
第八周
实习总结。
具安排体内容:
方案1:
时间
第三周
第四周
第五周
第六周
第七周
内容
微笑训练
接纳自我
自我管理
找回自我
合理消费
方案2:
时间
第三周
第四周
第五周
第六周
第七周
内容
掌握学习技巧
学会与家人交往
异性交往
保持健康情绪
学会关心
篇15:《我真欣赏你》团队晨会游戏的步骤方案_团队游戏_网
晨会小游戏《我真欣赏你》团队晨会游戏步骤方案
目的:训练同学如何欣赏团队成员
材料:无需特别准备。
时间:20分钟。
游戏步骤:
1、将同学分成若干10人小组围圈坐,每次一人站在圈中,顺时针轮流。
2、大家用一句话轮流说出圈中站立的人值得欣赏之处,并为他而鼓掌,直到每人都轮到。
3、最后,以集体鼓掌为结束。
讨论:
1、你能看到对方的优点,并表示欣赏吗?
2、这对实际的工作和生活有帮助吗?为什么?
点睛:
一个懂得为对方鼓掌的团队才是一个天堂团队,才会具有更强的竞争力。
晨会游戏的意义:我们渴望每天的早晨都有不一样的感觉,每天的晨会都散发出挡不住的魅力。
那么晨会游戏的意义就体现在这里。
1. 晨会游戏是活动管理的基础,是公司成员的“闹钟”
2. 晨会游戏是教育训练课堂,它是公司成员的“充电器”
3. 晨会游戏是业务推动的战场
4. 晨会游戏是士气激励的广场,它是实战中激励公司成员的“啦啦队”
5. 晨会游戏是情绪的“调节器”,它可以调节你不良的情绪及工作中的做法晨会活动-专题演讲(企业管理观念或销售技巧类)
篇16:实习工作计划与实施步骤
一、实习目的
依据《天津体育学院新闻学专业(本科)教学计划》的原则要求,新闻学专业(本科)20xx级学生应在第七学期参加教学实习活动。通过实习,使学生进一步巩固所学的专业理论知识,了解媒体发展的前沿信息,提高学生专业理论、专业技能的运用能力和主动适应社会发展需要的文化创意策划能力,培养学生热爱祖国、热爱党、热爱人民的坚定信念和爱岗敬业、无私奉献、开拓进取的专业思想。
二、实习任务
根据新闻学专业培养目标和教学计划要求,学生在实习期间应广泛了解社会需要以及媒体发展现状、发展趋势,根据实习单位的具体情况和需要完成以下实习任务:
(一)了解新闻学基本原理在新闻工作中的具体运用,明确新闻宣传的政策法规。
(二)全面了解实习单位的基本情况。
(三)完成实习单位布置的各项实习工作,努力将所学知识(新闻采访、写作、编
辑、摄影、摄像、广告文案制作、文化活动创意策划等)运用于实践,提高实际操作能力。
(四)在实践中提高学生观察和认识社会生活的能力,熟练地运用现代多媒体技术
从事新闻报道和体育文化传播工作,并进一步提高学生适应社会发展需要的能力。
(五)培养学生的政治敏感性和新闻敏感性,养成正确的新闻价值观。
(六)结合实习工作的经验和体会对目前国内媒体行业的发展现状进行研究,并期
能够提出合理化的建议。
三、实习生应完成的实习文件
(一)实习协议、实习单位反馈表与个人实习计划
在实习开始一周内学生必须将实习单位签字、盖公章后的实习协议书与实习单位反馈表、学生个人的实习计划书以快递形式邮回至天津体育学院体育文化传媒系办公室。
邮编:300381 收件人:徐宇浩 丁中林
地址:天津体育学院体育文化传媒系办公室
(二)定期实习活动阶段报告
为了方便学生实习期间和学校的联系,以及便于学校掌握学生的实习动态,特规定学生在实习期间,每2周以电子邮件形式反馈给实习指导教师一篇阶段实习报告。
学生可将稿件发至以下指导教师邮箱地址:
徐宇浩 丁中林
发文件时间:
从实习开始后第二周周六、日提交电子版阶段实习报告,下一次第四周的周六、日提交,以此类推。
(三)我国媒体研究分析报告1篇(不少于4000字)
选题范围如下:
1、实习当地媒介现状分析
2、新媒体与文化创意的互动研究
3、新媒体与传统媒体的融合问题的探讨
4、新媒体对我国体育文化传播的影响
5、广告创意与中国文化的融合问题研究
要求:以上选题为参考,可在范围内选择个案进行研究,不少于4000字。实习任务结束后与实习总结一并提交。
(四)稿件要求
实习期间发表稿件(包含图片新闻)数量不得少于15篇。以编辑身份实习的学生,需要提交所编辑成果,并辅实习单位证明。
在电视台实习的同学,需要提交视频资料(出镜采访、播报的视频片段,编辑的节目视频片段等),并辅实习单位证明。
在广播电台实习的同学,需要提交音频资料(现场采访、播报的音频片段等),并辅实习单位证明。
在网络媒体实习的同学,需要提交发表网页的图片截图,并辅实习单位证明。 在广告媒体实习的同学,需要提交参与制作的广告文案、策划书等,并辅实习单位证明。
在文化传媒公司实习的同学,需要提交参与组织活动的创意策划书等相关内容。并辅实习单位证明。
(五)实习成绩鉴定表、实习生综合能力调查表
实习期满后,学生将打印好的实习成绩鉴定表中实习单位评价部分的成绩及实习生综合能力调查表的成绩,让实习单位业务指导老师填上,并在实习结束返校后提交。
(六)实习总结
在实习期满后一周内上交实习总结,总结不得少于4000字,内容涵盖实习见闻、实习收获、行业认识以及对自己发展的预测等内容。
(七)实习学生发稿登记表
实习期满后,学生将实习发表的稿件、作品、成果等进行整理、统计、填写后提交。
四、实习时间安排
体育文化传媒系新闻专业20xx级本科学生教育实习安排在第七学期进行,自第七学期校历第12周至第八学期校历第7周,计16周。
五、实习组织与管理
实习工作领导小组:苏连勇、仇丽琴、徐承刚
实习指导组:
组长:李 鹏
成员:徐宇浩 丁中林
六、实习形式
(一)实习形式:
根据新闻专业的需要和特点,本次专业实习采取分散实习的形式,要求学生到新闻传媒运作或管理部门进行实习。同时我系将遵循规范管理、有效监控、内外互动、务求实效的原则,对实习工作进行认真组织和严格管理。
(二)实习单位的安排与选择
新闻专业的实习单位安排,采取学生与实习单位双向选择的形式进行,由学生按照专业要求自主联系实习单位。
七、实习成绩评定标准
学生实习成绩由实习单位和实习指导教师综合评定,实习部分共占15个学分。在成绩评定中,实习单位评出成绩占60%,实习指导教师评出成绩占40%。
有关事宜的说明
一、学生实习期间,食宿自理,本市实习生可在学校宿舍内住宿。
二、学生实习期间,必须遵纪守法,遵守实习单位的各项规章制度,服从单位领导,注意人身安全,实习期间如出现违法乱纪行为,后果由个人负责。
三、学生实习期间,应主动与学校指导老师保持联系,如遇特殊情况,必须及
时请示汇报,不得擅自处理。
四、学生实习期间须按照指导教师要求每两周发送实习活动阶段报告。
实习期间能够保持联系的方式,由班长负责建立包含姓名、手机、E-mail、班级QQ群、见习单位名称/电话的通讯录,在实习第一周周六将通讯录的电子版提交到指导教师邮箱。
五、实习文件的装订顺序(加封面,统一用A4纸仿宋四号字打印)
(一)封面
(二)实习协议书
(三)实习单位反馈表
(四)个人实习计划书
(五)定期实习活动阶段报告
(六)实习学生发稿(作品、成果)登记表
(七)媒体研究分析报告(1篇)
(八)实习生综合能力调查表
(九)实习总结
(十)新闻专业实习成绩鉴定表
六、实习成果提交的要求
(一)实习成果、作品的提交说明
纸媒稿件要提交带有实习生名字的报纸、杂志的原件或作品的影印文件。
在广播电台实习的同学,需要提交音频资料(现场采访、播报的音频片段等),刻成光盘提交,并辅实习单位证明。
在电视台实习的同学,需要提交视频资料(出镜采访、播报的视频片段,编辑的节目视频片段等),刻成光盘提交,并辅实习单位证明。
在网络媒体实习的同学,需要提交发表网页的图片截图,并辅实习单位证明。
在广告媒体实习的同学,需要提交参与制作的广告文案、策划书等,并辅实习单位证明。
在文化传媒公司实习的同学,需要提交参与组织活动的创意策划书等相关内容。并辅实习单位证明。
(二)制作个人实习工作光碟一张(DVD格式)
光盘内容说明:
1、个人实习期间发表作品或成果(注意:纸媒稿件要另交报纸、杂志
的原件或作品的影印文件)
2、个人实习期间影像资料(有实习单位明显标志、工作照或工作录像、
实习单位指导教师照片合影、稿件的电子版等)
3、实习工作创意设计
运用视频短片、PPT或电子杂志等形式制作内容包括:个人简介、实
习感言、实习成果展示相结合的创意设计。
七、联系方式:
指导教师邮箱: 徐宇浩 丁中林
篇17:个人实习工作计划与步骤
一、实习目的
毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,根据财务管理专业本科教学计划,毕业生在撰写毕业论文前进行实习。通过实习,使学生对企业(事业)单位的财务管理工作进行业务实践和调查研究,做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后从事财务管理工作打下基础。毕业实习这一实践性教学环节,也是学生了解社会、接触生产实际,树立事业心、责任感的重要途径。以增强学生对社会主义现代化建设的责任感、使命感。在实习中,通过财会问题的专题调研,为写作毕业论文收集有关信息资料。
二、实习内容
实习内容主要由以下五部分工作组成,其中第一、第二两项为实习环节必须完成的实习任务,后三项实习任务由学生根据专业兴趣及实习条件任选其一。
1、企(事)业单位会计核算工作
包括:资产、负债、所有者权益、成本费用、营业收入和利润等核算及会计报表的编制等各项工作任务。要求以实习单位上年度的经济业务为基础,任选一个月或多个连续月份的经济业务。从抄列原始凭证清单开始,到编制记账凭证、登记账簿、核算成本、编制会计报表,进行全过程的会计处理。所选经济业务核算周期应不少一个月,且经济业务内容完整。
2、企(事)业单位财务管理工作
包括:财务管理制度;资金筹集管理;资金使用管理;企业财务评价指标体系及其分析;利润及其分配的管理;对外投资管理;外汇风险管理;了解电子计算机在财务工作中的应用情况。学生在实习工作中以上述管理工作限选两项做为工作内容,其中至少有一项为前5项管理工作之一。
3、企(事)业单位成本管理工作
包括:成本计划的编制与执行;日常成本控制工作;成本指标的分解、下达与考核工作;成本核算工作。
4、企(事)业内单位预算管理工作
包括:企业内部预算管理和经济责任制的组织体系、指标体系;内部经济责任与预算指标的分解、下达、控制与考核;内部经济核算和预算完成情况报告、分析的方法;内部经济利益的分配。
5、社会审计和内部审计
包括:了解审计工作的组织方法和审计组内部的具体分工协作情况,了解从编制项目审计方案开始到签发审计报告为止的基本步骤和各步骤的主要工作内容及其基本方法。根据实习单位审计项目实施情况,参与审计项目中某一业务循环的审计工作。在审计人员的指导下,收集、整理审计证据和进行某些交易业务的证实测试,掌握审计实务操作技能。
三、实习注意事项
(1)要服从领导,服从实习工作的分配,服从指挥,遵守纪律;遵守实习单位的各项规章制度,按时上下班;保守国家及企业机密,注意安全。
(2)要谦虚谨慎,虚心向实习单位的同事和老师学习,努力完成实习单位交给的工作任务,注意搞好各方面的团结,讲文明礼貌。
(3)要认真思考问题,客观分析问题,发挥主观能动性,努力克服遇到的困难。
(4)树立良好的个人形象,维护学校声誉。
四、专业实习时间及汇报安排
根据财务管理专业教学计划,毕业实习时间5周,时间从第八学期的学期第1周到第5周,具体时间见第八学期校历。实习期间要求书面汇报2次,具体汇报时间及内容要求如下:
时间
汇报内容
实习第1周
寄回实习单位接收函及实习情况反馈表。
实习第5周
汇报实习最后阶段的情况。
实习回校后,上交以下资料,并做好实习答辩准备:
1、实习单位鉴定表;
2、实习报告(字数3000字以上);
3、实习日记;
4、经济业务处理资料(证、帐、表);
5、其他要求的书面材料。
五、成绩评定
毕业实习成绩以优、良、中、及格、不及格五级记分,由系内指导教师根据以下评分标准打出初步成绩,最后由实习领导小组审定。
评定标准
1、实习任务完成情况(10%);
2、报告的质量(30%);
3、工作态度与遵守实习纪律(10%),以实习单位鉴定和日常检查为评分依据;
4、实习日记的质量(20%);
5、经济业务资料及其他资料(20%);
6、实习答辩(10%)
篇18:个人实习工作计划与步骤
一、顶岗实习的目的
经过顶岗实习,培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神品质和正确的处事原则,进一步增强学生实际操作本事、专业应用本事和岗位适应本事,并取得用人单位正式聘用。
二、顶岗实习的形式
采取学校安排与学生自主联系相结合的办法确定实习单位。学校安排主要以供需见面招聘的方式进行。
三、学生顶岗实习的任务与要求。
1、遵纪守法,严格遵守规定,礼貌服务。服从安排,认真完成实习岗位工作任务。
2、尊敬师长、团结友爱,正确处理上、下级工作关系和人际关系。
四、实习效果
1、顶岗实习到达了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅仅实际工作本事有所提高,更重要的是对航空服务有了深一步的认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合实际,将课本上的东西在工作上运用到。
2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应本事及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作本事,为他们今后的发展打下了良好的基础。
五、其他事项
1、学校安排或自主联系确定实习单位后,要在系学生科办理详细的信息登记。
2、学生从指导教师处领取相关实习资料后,方可离校开始顶岗实习。未经办理规定手续而私自离校者,其实习成绩视为不合格,由此造成的一切后果自负。
3、未缴清学费或未办理注册手续的学生,不能参加顶岗实习。
篇19:个人实习工作计划与步骤
按照教学计划的安排,为检测学生所学理论知识与专业实践技能水平的能力,就20--级各专业教学实训安排如下,请遵照执行。
一、目的
实习是极为重要的实践性教学环节,通过一段时间的实习,接触本专业岗位需求,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为下一步提高教育教学质量积累经验。
二、基本要求
1、学生在实习期间,要在指导老师或实习单位有关人员的指导下,认真完成指导老师或实习单位下达的有关实习任务。深入实际,按时、按质、按量全面完成实习任务。
2、学生在实习期间要随时做好实习记录,认真填写实习日志(包括实习记录、实习总结、)这将作为实习考核的主要依据之一。
3、要虚心向实习单位师傅学习,认真从实践中求知,努力培养发现、分析和解决实际问题的能力。
4、学生完成教学实习任务,提交实习日志,方可参加考核。
5、实习纪律和注意事项:
(1)服从安排,一切行动听从实习单位有关人员和指导老师的安排。
(2)严格遵守实习单位的各项规章制度,注意安全。
(3)严格遵守作息时间,准时上下班。
(4)严格考勤。实习期间不得无故外出,不得提前返校或去其他无关地方,如有特殊情况,应向指导教师或实习单位请假。无故缺勤累计超过规定实习时间三分之一者,不予评定实习成绩。
(5)尊重实习单位的各级领导和工作人员,虚心向有实践经验的同事或老师求教,做到文明礼貌。
三、时间、方式和具体安排
实习时间为20--年5月—6月共两个月(360个课时);实习方式为学校联系统一安排全天候师代徒。各专业实习单位及人数列表如下:
专业名称
实习单位名称
拟安排人数
实习项目
学前教育
遵义县机关幼儿园
43
教学实习
学前教育
遵义县第一小学幼儿园
24
教学实习
学前教育
遵义县第二小学幼儿园
42
教学实习
学前教育
遵义县新星幼儿园
24
教学实习
酒店管理
遵义县新惠风酒楼
50
教学实习
旅游与酒店管理
遵义县共青湖外滩休闲山庄
40
教学实习
旅游与酒店管理
遵义云门屯旅游发展有限公司
60
教学实习
焊接技术
遵义火焰山电器有限公司
30
教学实习
应用电子电器、
遵义雪阳电器有限公司
50
教学实习
应用电子电器、焊接技术
遵义县宏业机械有限责任公司
60
教学实习
建筑设计装潢、计算机应用
遵义今彩装饰有限公司
35
教学实习
汽车应用与维修
红花岗天诚汽车修理厂
80
教学实习
汽车应用与维修
遵义玉龙汽车生活馆
50
教学实习
现代农业、种养殖
遵义龙驰生物科技有限公司
55
教学实习
现代农业、种养殖
金科现代农业有限公司
20
教学实习
合计
740
四、考核
教学实习结束时,学生提交教学实习日志(包括教学实习记录、教学实习总结、意见)。实习指导教师或实习单位有关人员根据其平时的表现,记入学生毕业教学实习档案。
学生教学实习考核成绩评定实行四级制,即:优秀、良好、合格、不合格。教学实习成绩根据学生的教学实习日志、实习指导教师和实习单位师傅的意见,由学校教学实习考核小组综合打分。具体考核标准如下:
1、优秀:达到实习计划规定的全部要求。实习总结全面系统地总结了实习内容,反映了本次实习的实际意义,运用所学的理论知识分析、解决了一些实际问题,且有所创新。实习期间表现出色。
2、良好:达到教学实习计划规定的一般要求。完成实习日志,内容正确。教学实习期间无违纪行为。
3、合格:基本达到实习计划规定的要求。完成实习日志,内容基本正确。实习期间无重大违纪行为。
3、不合格:未达到教学实习计划所规定的基本要求。教学实习没有认真完成。实习期间表现很差。
篇20:客管处推行风险岗位廉能管理机制总结_活动总结范文_网
3月中旬以来,市城市公共客运管理处按照市局的工作部署,结合工作实际,建立健全风险岗位廉能管理机制,采取措施将市局会议精神落到实处,促进各项工作正常运行和健康发展。
一是深入推进党风廉政建设责任制落实。将廉能管理纳入领导班子、领导干部目标管理,与业务工作紧密结合,一起部署,一起落实。
二是认真查找、解决风险岗位廉能管理中存在的问题,深化政务公开制度,建立健全党务公开制度机制,不断提高制度化和规范化水平。如对执法人员所查出的重大违章案件的处理实行“合议制”。
三是扎实开展廉政教育和管理,深入推进党风廉政建设各项工作,将反腐倡廉教育纳入干部职工的岗位培训计划中,将党性党风党纪教育和反面警示教育、岗位廉洁教育等与各类业务培训同步进行,切实提高教育的实效性。
四是采用“监督就是防范”的方式,切实落实各项监督制度与措施,切实加强对管理人员特别是科室、中队负责人的监督,以此来促进机关干部的廉洁从政。
五是细化政处罚程序,细化案件办理流程,明确相关环节责任人,严格执行罚缴分离、查处分离制度,以此提高案件办理的透明度和公正性。(余慧博)