简述软文写作应具备的职业要求和遵守的职业道德（20篇）

首先，向各位作一个自我介绍，我叫___，是四季餐厅的餐饮部部长，现在我把自己一年来的工作情况作一下总结汇报。

一、履行职责情况

从__年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅餐饮部部长做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。

2、纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。十分感谢各位领导!

自20__年起，每年5月第二周是国务院设定的“职业教育活动周”，今年已是第_年。恰逢井陉职教中心建校25周年，自5月8日以来以“职教改革四十年,产教融合育工匠”为主题的20__年井陉职教职业教育活动周相继举行多项活动，展示优秀办学成果，宣传职业教育优势。

一、开放校园活动，邀请各初中学校的校长、中小学生和家长走进校园，参观美丽的花园式校园，了解学生在校的学习生活情况和学校招生、就读的相关政策。

二、举办优秀毕业生报告会，讲述他们在职教的学习经历和创业历程，感叹道：曾经职教助我成才，今日我祝母校辉煌!为学生树立标杆，进行励志成才教育。

三、邀请校企合作的企业走进学校，共同探讨联办专业招生政策和发展之路。召开建校以来老功臣、老领导座谈会。了解职教的发展历程、展示职教的丰硕成果、共谋职教的发展之路。

四、举行校园职业技能大赛，拓展学生专业思路，提高专业技能，达到“以赛促学，以赛促教”的目的。展示学校教学水平、办学特色和风采，推动普及广大教师和学生专业核心能力，打造职业教育的坚实基础。

转眼间已经来到项目工作多半年了，我已经完全褪去了青涩，逐渐成长为一名合格的企业员工。

回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与领导同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是各方面提升关键点。本季度，有许多感慨。

刚过完年后的第三季度，副主任工作重心开始向六号线转移，所以开始迫使自己不断成长，期盼能在工作中独当一面。

本季度随着领导主任同事们迎接了大大小小的检查，既要兼顾内业有要兼顾外业，也深感肩上的责任重大，或许有时候也有过抱怨，有过委屈，但是永远不会被打到，摔过之后再爬起来。

办公室的工作比较繁琐，枯燥，临时性工作较多，主要为项目做好后勤保障工作。作为项目的窗口部门，要以良好的精神面貌迎来送往，待人接物，饱满的工作热情投入到工作中去。

每天清晨点完名，打扫卫生，开启繁忙的一天，关注集团公司、公司的各个群里消息，按照要求办理工作，完成领导临时交办的工作……

本季度以来，因为事情繁杂、遇到工作不顺心的时候，要学会自我身体心理调节，然后以更佳心态投入到后续工作中去。

遇到不懂得、似是而非的问题虚心向领导们和同事们请教。

工作中要注重细节，办公室室工作更要秉持着认真严谨的工作态度，细心加上耐心。

工作要有方法，抓主要矛盾，可以先办重要的事，这样工作才能有条有理。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我知道距离一名优秀合格的企业员工还有很长的路要走，我会不断努力，奋勇前进的。

刚开始接触《教师职业道德》课程时，我对这门课程略有一些了解，可以这么解释吧，在某个职位的道德准则吧。顾名思义教师职业道德就是：教师要遵循的道德准则!我是学英语专业的学生，未来可能当英语老师，走上教师这个行业，所以我必须遵循教师职业道德的要求。

通过老师上课的对这门课程的介绍，我有了大概的了解，再加上书上的案例分析，我不断的了解的作为一名教师我们应该做些什么，应该遵循什么道德准则。首先、我觉得作为一名教师，我们应该爱教师这个职业;其次、那就是爱学生，这个是最基本的。当然还有好的其他的准则，我就不一一例举了，同时我们得想想怎么做好自己的工作，我觉得要用心，全力以赴做好自己应该做的。用心我们才能事情做得好，做的完美。同时我们应该有一丝不苟的态度，工作兢兢业业，认真负责。这是对自己个人的要求，同时也是对在这个职业的人的要求。

作为教师职业我们更应该注意什么呢?我觉得除了以上要求我觉得我们应该自信，同时不断的充实自己，为什么呢?为人师表吧!我们的一言一行都影响着孩子，我们是他们的榜样，所以我们要多注意自己的行为习惯;这个社会时时在变，为了适应这个社会，作为教师的我们应该不断的充实自己，顺应这个时代。同时，要提高自己的创新能力，因为孩子他们不喜欢一成不变的，循规蹈矩的做一样的事，同时他们很渴望新知识，新的教学方式。比如说吧!如果你在教学上

没有创新的话，学生会慢慢地厌恶你的课堂。

在我们的工作当中，我们应该把学生当做自己的孩子一样对待。做学生的好伙伴，学生的好导师。为什么做学生的好伙伴呢?这样的话就可以拉近师生之间距离，消除分歧。这样的话师生之间的学习工作那就好开展。那为什么做学生的好导师呢?对于我们来说每位学生都非常重要，不论美丑，不论高矮，不论肤色等，都有可能成为国家的栋梁之才，只要我们精心的培养，细心呵护。作为教师的我要做的还有好多，所以加油吧。

对照《教师法》和《中小学教师职业道德规范》的要求，结合自己的教育教学工作，本学期关于教师职业道德方面的总结如下：

1、在爱岗敬业方面，我能够做到热爱教育、热爱学校，教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德，传播有益学生身心健康思想。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础前提。从出勤方面来说，我在学校的时间可以说是最多的教师之一。能做到每天早上7：30到校，下午放学后才回家。

2、在为人师表方面，我模范遵守社会公德，注意处理个人职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则，以身作则。在尊重家长方面，我爱听取学生家长意见和建议，取得支持与配合。由于工作性质的原因，我和学生家长接触比较多。这学期还特地到家访了四次，主要是为解决学生的一些特别难的问题。

3、在关爱学生方面，我关心爱护学生，尊重其人格;耐心教导，保护学生合法权益，促进学生全面发展。热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的精髓。从我所从事的学生思想工作的情况来看又有点特殊，接触的后进生特别的多，要是不从心里爱他们，那确实是无法想像的。当学生受伤的时候，我一般是主动送到医院的，这学期此类事件发生了三件。

4、在终身学习方面，我注意树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识;我注意严谨治学，提高业务水平。教师自身的学识与

道德水平即师德，在潜移默化中直接或间接的影响着学生，也影响着学生对我的看法，进而影响着师生关系，所以我必须不断学习。再则信息技术的发展变化特别的快，所以我一直坚持信息技术的学习进修。

这段时间的工作经历对我而言十分珍贵，通过客服岗位的工作体会，我不仅真正认识了客服的工作，更让自己适应了x公司，了解了该怎么做一个x公司的客服，怎么在工作中发挥自己的价值。在此，我总结自我的工作情况如下：

一、工作方面

在工作上，我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时，我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法，提高个人的专业能力，加强自我建设和提高。我清楚，自己虽然有一定的基础，但却对x公司以及这份岗位不够了解，想要真正的做好这份工作，必须从基本上了解x公司，提高对工作的认识。

在这段工作时间里，我在工作上表现出了积极的服务态度和工作耐心，不仅得到了客户的许多好评价，也细心圆满的掌握了工作的方法，算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。

二、思想方面

在思想上，我认真融入团队氛围，融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想，提高自身的责任意识，让客户能从我们的服务中充分体会到x公司的热情和精神。

此外，通过思想的完善，我也让自己更加融入到了x的团队中，与同事积极配合，努力完善自我的能力，将领导交于自身的任务做好。

三、自我总结

总的来说，这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力，掌握了工作方法，并适应了x客服的工作。虽然还有一定的不足，但我也有了自己的改进目标和方向，相信自己能在今后更加积极的完善自我，让工作能力提升，取得更好的成绩。在此，还望领导能给予我转正为正式员工的机会，我定会认真努力，将工作负责好。

年度工作总结格式范文

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训。下面是小编搜集整理的年度工作总结格式范文，欢迎阅读。

年度工作总结格式范文一

2019年，在院党组和分院党组的领导下，我们以江X民同志“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻院新时期办院方针和各项工作部署，紧紧围绕着研究所知识创新工程与改革发展中心工作，统一思想、凝聚力量、振奋精神，努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设。注重发挥党委的政治核心作用，保证党的各项方针政策在研究所贯彻执行，保证所长

负责制顺利实施，保证知识创新工程和科研管理顺利进行，使我所的科研工作保持了良好的发展势头，职工队伍保持着良好的精神状态。在全所党员和职工共同努力下，取得了可喜的成绩，科研收入达到1.06个亿，合同签订额达1.3个亿，首次实现双过亿。全面完成了党委和行政班子制定的各项工作目标计划。

一、加强党的思想建设，抓好党员、干部思想教育

(一)抓好党员、干部学习教育。为了贯彻落实“三个代表”重要思想，抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，2019年党委下发了《2019年党委工作要点》。对加强党的思想建设，抓好党员干部思想教育，深入贯彻落实党的xx届六中全会精神和xx大精神，进行了全面部署，通过学习教育，使党员干部思想稳定，保持着良好的精神状态，为研究所的发展提供了思想保证。

1、制定学习计划，坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初我们制定了党委中心组(中层以上干部)全年的学习安排计划，在全所范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，我们坚持了领导干部学习制度，尽管工作繁忙，但学习教育不放松。中心组学习10次，辅导报告2次，把领导干部的理论学习落到了实处。各支部按照党委工作要求，分别对党员和职工进行学习教育，使职工的思想觉悟得到提高，观念不断转变。

2、采取灵活的学习方法，提高学习效能。为了使学习收到实效，我们改变了过去死板的学习方法，主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式，通过观看录像、报告会、研讨会、参观学习等方法，提高了学习效能，促进了工作。为了进一步加强和改进党的建设，做好新时期党的基层组织工作和思想政治工作，组织支部书记到济南小鸭集团进行了考察学习，对开阔思路，做好工作起到了积极作用。

3、有针对性的选择学习内容，提高学习的积极性。根据上级部门的要求和形势的发展，组织全所党员、干部认真学习邓爷爷理论、江X民同志“三个代表”重要思想、xx大会议精神。结合我所工作实际，分别组织收看“xx大会议报告”、“思想大解放”、“国际竞争力”、“安全重于泰山”、“诚信的呼唤”、“世界反黑战”进入WTO对我国科技发展的影响等录像片和报告。

通过上述行之有效的学习，不但提高了学习的积极性，而且增强学习的有效性，把学习教育真正落到了实处，收到了良好的效果。

(二)抓好党员干部思想教育。为了以现实生活教育党员干部和群众，相继组织党员干部集中观看思想教育影片《寻枪》、反邪教题材影片《深渊 — 邪教的本质》等影片;组织党员参观反腐倡廉案例图片展、收听反腐朽录音报告等，对广大党员干部进行反腐倡廉教育。为了提高职工道德意识，开展了对职工公民道德教育，在全所范围内组织进行了“公民道德建设知识竟答”测试，参加人员达700多人。为了使职工树立正确的科技价值观，相继对职工进行了创新文化价值理念的教育，以培养广大职工的科技价值观，构建研究所价值的共同体。

(三)以实际行动学习xx大会议精神。党的xx大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。为了把xx大精神学习好、宣传好、领会好、贯彻落实好，我们根据中央和中科院的有关部署和要求，结合我所实际，党委及时下发了《西安光机所关于认真学习贯彻党的xx大精神安排意见的通知》，并组织全所党员干部开展了一系列学习活动。

1、组织各支部积极开展学习活动。各总支、支部通过多种学习形式组织支部党员认真学习了xx大报告。

2、做好专题辅导工作。为了配合xx大报告的学习，我们购置了《当前党员干部学习热点问题新报告》专题辅导音像片，组织专门辅导学习，推动了全所学习xx大精神的深入进行。

3、分别组织召开了所领导班子成员、中层干部、基层支部书记、工会基层干部、团干部和青年骨干等人员参加的座谈会。通过开展学习，使全所广大党员和干部职工进一步增强了坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”思想路线的自觉性，大家纷纷表示，要以实际行动贯彻落实xx大提出的发展目标，进一步做好我所知识创新工程工作。

(四)加强理论研究。为了紧紧围绕研究所的中心工作，不断加强和改进党的建设，努力提高党组织的管理工作水平，为知识创新工程试点工作提供强有力的政治保证。针对近年来在我所全面实施知识创新工程试点工作中，党的 建设工作面临着许多新情况和新问题，今年我们组织举办了“新形势下加强党的建设工作理论研讨会”。所党委委员、纪委委员、各支部书记及有关人员30余人参加了会议，会议共收到研讨文章22篇。通过研讨，不但进一步提高了我所广大党员干部对在新形势下加强党建工作的重要性的认识，而且还从理论和实践上探讨了搞好研究所党建工作的新思路和新方法，为今后进

一步加强和改进研究所党的建设工作奠定了良好的基础。

2019年在第12届“半月谈思想政治工作创新奖”评奖中，我所被《半月谈》评为思想政治工作创新奖先进单位，相里斌所长被评为《半月谈》思想政治工作创新奖;2019年我所政研组被科学院思想政治工作研究会评为先进集体，提供的论文被评为创新奖。 (五)认真落实院党组夏季扩大会议精神。2019年夏季院党组扩大会议召开后，党委及时组织职工进行传达学习，为了贯彻落实会议精神，结合研究所具体情况，组织职工进行了认真的讨论，分别就人才队伍建设、研究生教育培养、创新队伍建设、学科布局调整、研究所评价体系建设、激励制度建设等方面提出了50余条建设性意见。

二、加强党的组织建设，做好入党积极分子的教育、发展工作

1、做好调查研究工作。为了更好地发挥党的政治核心作用，今年我们结合我所科研工作的实际情况，对《西安光机所党委工作暂行办法》、《西安光机所党支部(总支)工作暂行办法》的贯彻落实情况对各支部进行了检查，在检查中了解掌握了情况，并针对性地把握和指导各支部工作，把制度建设落到了实处。

2、组织举办“党的知识”培训班。为了加强对新党员和入党积极分子的思想教育，今年“七一”前夕我们组织举办了“党的知识”培训班。全所17个党支部的48名新党员和入党积极分子参加了培训班学习。培训中我们结合学习的内容，同时又组织进行了“党的知识”答题活动，许多同志通过如何做一名合格的共产党员的学习，受到了教育,进一步表述了迫切加入党组织的心声,取得了培训学习的效果。

3、进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整，我们及时调整和建立新的党支部，以完善党的组织体系，指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作，发挥党支部的战斗堡垒作用，今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。

4、做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员，2019年共发展党员25名，其中科技骨干 10名，管理骨干 8名，研究生7名。

三、加强党的作风建设，深入群众、为群众办实事

在2019年党委工作要点中我们明确提出“深入贯彻党的xx届六中全会精神，加强和改进作风建设”，并对作风建设工作做出了全面部署。在解放思想、实事求是和开拓创新上，我们教育干部群众，解放思想，坚持实事求是，不断开拓创新，克服科研工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效，一切从实际出发，做不到的不提，执行不了的不定;在研究问题时充分发扬民主，听取大家意见，不搞一言堂，以避免主观意志办事，防止工作中的随意性、片面性。在求真务实，真抓实干上，我们多次在干部会上强调机关工作和所级领导要深入实际、深入群众，帮助一线解决实际困难和问题，并把优化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上，对干部的工作实施全面认真的考核，以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上，我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难，努力为干部群众办实事、办好事。如：为了满足职工活动的需要，我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要，对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要，所里投资30多万元，为老年大学兴建了新的教室，购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通，定期召开全所职工大会，所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作，认真听取群众的意见，这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上，我们在发扬团队创新精神，注意最大发挥科研人员个人潜能的同时，集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强，作风也在不断的改进。

四、抓党风、促廉政，全面搞好我所党的建设工作

2019年我所认真落实院纪检监察工作会议精神，结合研究所工作实际做到标本兼治，综合治理，强化责任，抓好落实，加大从源头上预防治理腐朽的力度，不断推进党风廉政建设和反腐朽工作深入发展。

建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组，指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任，履行责任制要求，我们一是：制定了《党风廉政建设责任一览表》，明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是：加强学习宣传教育，经常敲响警钟，予以警示;三是：加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组，每年针对一些情况进行专项检查，并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的，没有发现腐朽现象。

1、根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》，组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督，扩大了范围，深化了工作。

2、组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查，将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。

3、组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。

4、加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育，利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育，做到防微杜渐。

5、加强监督队伍建设，为了提高党风廉政联络员的工作能力，发挥他们的监督作用，年初组织举办了党风廉政联络员培训班，对党风廉政工作进行了学习讨论。

6、按照院开展收入检查的通知要求，认真组织了研究所收入情况的自查工作，重点对财务部门进行了检查。

7、组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见60余条，为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据，为开好民主生活会创造了条件。

8、认真处理群众来信来访，坚持所领导“信访接待日”制度。收到群众信访5起，处理问题3起，接待群众来访20余人次，处理问题19起。

9、完成了四个项目的内审任务。

五、抓好班子自身建设,形成坚强有力的战斗集体

2019年我所领导班子自身建设，一是抓学习，中心组的学习已成为制度化;二是开好所长办公会和党委会，有事研究事情，无事沟通情况，会上民主气氛比较浓，允许大家充分发表意见，对意见不统一的不做决定;三是抓好民主生活会，会议召开前，充分征求干部群众意见，并将意见提前发至各成员手中，会上进行认真分析，大家畅所欲言，积极开展批评与自我批评，相互分析原因总结经验教训，达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动，遇到一些会议上不好说的问题，或者相互有看法和意见分歧时，主要领导能够及时开展谈心，不让意见憋在心里。五是生活上相互关心，工作上相互支持。工作不相互拆台，班子对外一个声音是班子的一条纪律。应该说本届班子是团结奋进的班子，奋发向上的班子。

六、以创新文化建设为载体，推进党建工作上台阶

创新文化建设是知识创新工程的五大目标之一，按照中国科学院关于创新文化建设“要往深里去，往高里提”的要求，我所在被列入试点单位后进一步推进创新文化建设。

1、制定了《西安光机2019年创新文化建设工作计划》，并进行全面实施。

2、制定了《中国科学院西安光机所深入推进团队精神培育试点工作实施方案》、《中国科学院西安光机所深入推进创新精神培育试点工作实施方案》，并在所内选定了六个部门为试点单位。

3、组织对全所职工进行了创新文化知识和理念的培训，共四批300余人。

4、为了调动基层部门和职工关心参与创新文化建设，设立了创新文化建设基金。

5、所团委按照创新文化工作部署，承办了多期“创新文化沙龙”活动，以音乐赏析、佳片欣赏、航天技术发展报告会、创新文化知识竞赛、迎新座谈会、新年联谊会等形式调动广大青年的积极性，并在活动中注重培育青年人的“团队精神”。

6、建立了西安光机所“党建网”，开设了“党建之窗”栏目。

7、组织筹办了“中国科学院2019年创新文化建设工作研讨会”。

8、分别接待广州分院、中船集团705所等单位，进行创新文化交流。

9、组织制定了《西安光机所所务公开暂行办法》，并建立了所务公开网，坚持重大决策由职代会讨论审议。

通过三年多的创新文化建设，创新文化工作已逐步深入人心，研究室十分注重文化建设和管理。如：光电子学研究室、医电计算机研究室、纤维光学研究室成立后，管理工作先从文化建设入手，统一思想，凝聚人心，发扬精神，开创工作，均取得可喜的成绩。瞬态室、空间室、科园物业公司通过文化建设，促进了科研生产工作。

七、积极开展精神文明建设活动，激发职工群众积极性

精神文明建设是新时期党建工作一个重要组成部分，2019年我所通过开展一系列创建活动，把思想道德教育作为主线贯穿到各项创建活动中去，调动大家的工作热情和积极性，广大党员的先锋模范作用得到了进一步的发挥。

1、组织开办“文明市民学校”，对广大职工和家属进行思想道德素质教育。通过宣贯文明市民“十不”行为规范和“三管住”等要求，提高职工群众的文明化程度。

2、组织开办“人口学校”，通过普及计划生育常识、宣讲计划生育基本国策、宣讲人口与国情、人口与环保等专题，提高广大职工执行计划生育的自觉性。

3、组织进行了全所700多人参加的“公民道德建设知识竞赛，提高广大职工的公民道德意识。

4、组织开展评选“五好文明家庭”和“五好文明楼洞”活动。评出“五好文明家庭”10户。

5、组织开展评选先进集体、先进工作者活动，共评出先进集体三个、先进工作者10名。

6、组织开展评选优秀青年活动，共评出优秀青年11名、优秀学生干部2名。

7、积极向上级政府推荐优秀人员：2019年我所获荣誉称号14人，其中党员占12人。一人荣获“全国科普工作先进工作者”称号，一人荣获“陕西省先进工作者”称号，同时还荣获全国“半月谈思想政治工作创新奖”，一人被命名为陕西省“三五人才”，一人荣获陕西省“有突出贡献专家”称号。三名同志分别荣获中国科学院“优秀团干部”、“优秀团员”、“优秀学生干部”称号等。

8、2019年我所生活区被授予“文明小区”、“绿色社区”、“绿色科研院所”，并被推荐为“西安市文明单位”。

9、组织了向灾区人民献爱心，捐赠救灾物品活动。共捐款14078元、衣物4572件、棉被35床、食品11箱。

八、积极开展群众性的文化娱乐活动，活跃职工文化生活

群众性文化体育活动是精神文明建设的一个重要组成部分，为了丰富广大职工和家属的业余文化生活、满足小区居民的精神文化需求，促进职工思想交流、创造和谐的文化氛围，我所组织开展了丰富多彩的群众性文化体育活动。不断增加党建工作的科技含量和娱乐活动的文化含量，激发广大职工爱党、爱国、爱所的热情。

1、先后组织举办五次文艺演出，八次不同体育项目的比赛，并组织举办了西安光机所职工秋季趣味运动会，对提高团队意识，增强凝聚力起到了促进作用

2、为促进“文明小区”建设，组织举办了“文明小区之夏”纳凉晚会。 3、多次组织举办职工书画

4、组织兴建了开放式的全民健身广场配置各类健身器械十余件，受到职工家属的好评。

九、积极组织做好离退休工作，促进研究所的稳定发展

我所，现有离退休职工535人，其中党员191人，这些人的稳定对研究所的发展起着重要的作用。为了加强对离退休工作的管理，今年重点做了以下工作:

1、抓组织建设，将离退休管理职能从人教处分离出来，成立专设机构，配备两名专职人员进行管理，同时加强支部建设，认真组织好离退休职工的学习教育，使离退休职工思想稳定。

2、认真抓二项待遇的落实，不拖欠离退休职工的工资与医疗费。

3、认真抓了老年教育和文体活动，组织离退休职工多次参加了研究所及西安市的重大活动，取得了好的成绩，受到领导的好评和职工群众的赞扬，仅秧歌队就100多人，极大丰富了老年同志的文化生活。

4、认真做好老年大学工作。2019年按照“三个代表”的要求，与时俱进，开拓创新，规范教学，加强制度管理建设，使老年大学具有一定规模和声誉，在社会上产生了积极影响。现在已由最初的三个教学班几十人发展到包括书画、电脑、英语、保健、音乐、舞蹈、模特等10个专业13个教学班，在校学员450人次。

5、组织完成了老年大学新校舍的建设工作，使教学场地增加到400平方米，新配备了桌椅、空调、钢琴，使教学设施完备，教学环境优雅舒适，促进了研究所的稳定和发展。2019年我所老年大学(分校)在西安市26所分校中，被西安市老年大学(总校)评为先进分校。

总的来说2019年我所党的建设工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，许多问题仍需要我们不断努力，在改革发展中用改革的办法在发展中去逐一解决。2019年，对我所来说是关键性的一年，任务十分艰巨繁重，面对众多重大科研项目，特别是航天项目，任务完成的好坏，直接影响着研究所今后的发展与生存;同时又面临着行政与党委领导班子的换届，如何使新老班子平稳过渡，实现顺利交接，也直接影响着研究所的稳定和持续地发展;同时，研究所也将面临新老园区的全面建设。面对如此多的困难如何办?全体党员应鼓足勇气，坚定信心，进一步发挥党员先锋模范作用，促进和推动研究所的发展。让我们以“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的大无畏精神去迎接新的挑战，创造新的辉煌。

年度工作总结格式范文二

通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，现将今年的工作总结如下：

一主要完成的工作：

(1)狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然能力有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

(2)保证产品质量提高产品品质：我深知作为公司基层，自己的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负责任，我在质量控制方面，一直不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。

(3)提高班组管理力度：在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改进技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。

二，工作出现的问题及解决方法： 公司创建到现在，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：

(1)班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改进和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，因此在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。

(2)质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，一定要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题，给我公司带来不必要的损失，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实“的原则，垃圾材料是做不出精品的，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。

(3)安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，劳保用品不全。还有质量问题，如：今年安全事故累累发生，都没有在发生一次事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止。在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成”人人重视安全生产，人人参与安全生产 “的良好性。

三、新年工作 计划： 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，在这一基础上我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高工作水平，为我公司发展贡献自己的力量，我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助，在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

我的职业蓝图

前言：在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为就业争夺战中的另一重要利器。对于每一个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成时间和精力的浪费。作为当代的大学生，若是一脸茫然踏入这个竞争激烈的社会，怎能使自己占有一席之地?因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划。有目标才有动力和方向。所谓“知己知彼，百战不殆”，在认清自己的现状的基础上，认真规划一下自己的职业生涯。

知己篇：

A：个人基本资料

1、个人爱好：读书、跑步、听广播、上网

2、个人优势盘点：人缘好，考虑问题比较全面深刻，知难而进，喜欢挑战自我，乐意接受他人批评

3、个人劣势盘点：交际不够主动，自信不足，临时发挥能力不强

4、经历：假期去打工受益匪浅，参加社会活动开阔了眼界

B：进行人才测试前心目中的最理想职业

1、电子工程师 2、商人 3、企业管理人员

C：职业倾向测试结果：适合做工程师

分析：每个人的性格都是多样化的，无论多好的测试也无法全面地进行概括，仅仅一套测试来解释归纳人的全貌，总会显得单薄。但测试是深入客观地了解自己或他人的一扇门，这个测试对于我的职业规划有很大的参考价值。我将努力发挥最大的潜能，去实现自己的愿望，实现人生的最大的价值。

综上所述，我努力的方向是工程师

知彼篇：

1、 当前社会就业形势：当前的两难境地

用人单位：用人难---好用的人才不多，可用人才严重缺乏。

毕业学生：就业难---好工作难找

2、 用人单位的苦恼

A、我们不知道毕业生能干什么，所以在选择时很困难。人人都把自己说得很好

B、名校生对待遇与职位要求高，令我们无所适从，因为并不清楚他们对企业的真正价值

3、 毕业生的处境

教育部提供的统计数字显示，20xx年我国大学毕业生超过212万人，20xx年达到280万人。在20xx年，应届大学毕业生达到340万人。随着大学毕业生人数的急剧增加， 大学毕业生就业难也成为全社会关注的热点问题。

有关部门的统计显示，目前每年社会新增就业机会大约为700万至800万个，而每年大学毕业生人数则大约在300万左右。就这一数字而言，大学毕业生理应有比较大的就业空间。

总结可知：目前并不是没有岗位，而是毕业的素质并不完全符合用人单位的要求，所以要想来找到一个满意的职业，关键是提高自身的素质与水平。对自己的缺点及时改正，优点要尽量发挥，在将来的职场中必有你的一席之地。

人生职业总体规划蓝图：

20岁～30岁：主要从事技术的工作，比如电子工程师，首先满足生活的需要，完成资本的积累，回报的父母亲养育之恩。

30岁～40岁：与本单位职员和交易的客户之间形成良好的人际关系，机会成熟，创建自己的企业。争取更多的人际支持，进一步加深与客户间的感情和关系，使自己的公司处在良好发展的轨道上，盈利可能比较少，但是一定要坚持生存下去。

40岁～50岁：要形成自己的企业文化，充分挖掘企业职员的潜能，使企业蒸蒸日上，引领业内潮流。

50岁～70岁：把自己的企业打出全国门，推向全世界，为中国赢得骄傲。也要考虑企业的多元化经营，企业的人才任用要任人唯贤，后继者的选择要经过多方面的测试，为长远企划做出展望。然后与子孙颐养天年，不再计较得与失，最好能有一本书出版，教育后人。

后记：计划赶不上变化，我的职业规划可能与实际行动有一定的差距，但是“三分天注定，七分靠打拼”，我尽力按照自己所规划的方向奋然前行，也希望所有的有志青年和我一起努力，共同进步，交上人生满意的答卷。

师德、师风是教师队伍建设的灵魂。在第三次全国教育工作会议上指出“学校的校长和教师，在精心培育人才方面负有特殊的责任。”“人民教师是社会主义精神文明的传播者和建设者，”“教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响，一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范，这样才能真正为人师表。”重要讲话深刻阐明了教师在搞好教育工作中的重要作用，学校是耕耘希望的园地，是孕育明天的摇篮，教师的思想政治素质和职业道德水平，直接关系到教育质量的高低，关系到青少年学生的健康成长，关系到科教兴国战略的实施，关系到社会主义精神文明建设和物质文明的建设。为此，我校坚持把加强教师的思想道德建设和职业道德建设摆在十分突出的地位，注重塑造教师健康的人格，完美的师表，引导教师树立正确的价值观，大力倡导敬业、奉献精神，致力于建设一支政治坚定、思想过硬、知识渊博、品德高尚、精于教书、勤于育人的教师队伍，结合对素质教育的思考与实践，有目标、有计划、有步骤、有措施地开展以教师职业道德教育活动，有效地促进了我校教师队伍整体素质的提高。

一、切实加强领导，健全管理体制 火车跑得快，全靠车头带，师德建设也和其他工作一样，只有领导十分重视、组织健全、有良好的运行保障机制，才能切实有效地做好。为了切实加强师德建设，学校成立了由校长任组长、分管副校长为副组长的师德建设领导小组。坚持把《中小学教师职业道德规范》、教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》、市教委《关于教师职业道德建设的实施意见》、教育局《加强中小学教师职业道德建设暂行规定》精神落到实处，大树为人师表、严谨治学、爱生乐教、无私奉献的典型。

为了加强教师师德建设，我校提出了八个方面的要求，并把它认真落实到教师的学习、工作和生活中去。

1.办学思想：坚持四项基本原则，五育并举，三个面向，全面开展素质教育，以质量图发展、以发展促提高，内强素质、外树形象，促使学生全面、健康、主动地发展。

2.办学目标：以现代化教育理论为指导，理论联系实际，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者。

3.工作导向：师德教育为先导，教书育人为中心，素质教育为根本，全面提高教育教学质量。

4.教师的价值观：以艰苦为荣，以创造为乐，以严格为自尊，以拼搏为自强，以奉献为自爱，以培养人才为已任。

5.领导作风：忠于职守，勤恳廉政，开拓创新，无私奉献。

6.教职工相处准则：用人之长，避人之短;学人之长，克已之短;大事讲原则，小事讲风格;真诚相待，团结协作。

7.教风：求真、高效、奉献。

8.校风：创新、奋进、高远。

坚持以领导班子的领导作风建设为龙头，促进教风、带好学风、形成优良的校风的“四风”建设。要求教师不当教书匠，要当教育家;学校无小事，事事都是教育事，教师无小节，节节都要讲师德。

二、强化教师意识，树立爱国主义思想 教师的职业是人类社会普遍和和永恒的伟大事业，对于人类文明的延续和发展起着桥梁和纽带作用。古往今来，众多的思想家、政治家和有识之士，用火一般的热情、诗一般的语言，赞美教师是人类百花园中的“辛勤园丁”，是向野蛮和无知宣战的勇士，是“人类灵魂的工程师”，是“太阳底下最光辉的职业”。我们不断强化教师意识教育，使广大教师真正信号以教师职业的崇高意义，产生出作为教师的强烈的自豪感、自尊心和自强心，时刻不忘作为人民教师所肩负的职责，并由衷地把它转化为高度的责任心和义务感，牢固树立起爱国主义思想，形成强大的内在动力，不断激励和鞭策自己的行为。

教师是学生的表率，培养学生的爱国主义思想，教师首先要建立爱国主义思想，从本质上认识问题，不可因为眼前个别不良现象而丧失信心，产生消极情绪，影响学生;要满怀信心，要满腔热情地爱我们的祖国，爱我们的党，时刻保持高度的政治觉悟，用我们的言论和行动去感染学生，使之潜移默化，这是我们实施师德教育重要的一条。

三、加强学习，不断反思，做到与时俱进。

1、认真学习马克思主义基本原理和邓小平理论，努力实践“三个代表”重要思想。 马克思主义是形成无产阶级人生观、世界观，以及社会主义道德品质的理论基础，邓小平理论是推动我国社会主义现代化建设的伟大旗帜，“三个代表”重要思想是中国共产党领导全国人民加强社会主义现代化建设思想武器。我们只有认真学习并在教育教学工作中不断实践，才能科学地、全面地、深刻地认识社会，形成科学的人生观、世界观和道德观，从而透彻地理解“科学技术是第一生产力”、“稳定是大局”、“发展才是硬道理”、“以法治国、以德治国”、“教育强国”等科学论断的深刻含义，为师德教育奠定坚实的基础。

2、学习师德规范，弘扬优秀师德传统。 我校坚持政治学习制度，保证每周不少于2小时的政治学习时间，联系广大教师的思想实际和生活实际，根据序列性、系统性、有效性原则，组织教师学习《教师法》、《教育法》、《中小学教师职业道德规范》、教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》、市教委《关于教师职业道德建设的实施意见》、教育局《加强中小学教师职业道德建设暂行规定》、党的路线方针政策和“三个代表”重要思想等，明确师德规范，统一思想，提高认识，把政治学习和职业理想、职业道德建设结合起来，弘扬优秀师德传统，全面促进教师思想、教育观念适应时代前进的要求，增强广大教师的事业心、责任感和自觉性。利用信息技术，借鉴和学习国外的先进教育经验，不断充实自己的教育思想，特别是在进行新课程改革的今天，更要不断学习新的教育理论，更新教育理念，认真学习新课程标准，仔细领悟，深刻理解，把握新课程，探索新课程，引导教师认真讨论，撰写学习体会，反思教育中成败，撰写教育教学案例，交流等。只有全身心投入，才会发现问题，也才会有所创新，与时俱进。

3、向榜样学习，培养教师优秀品格 一切优秀教师的道德实践，都是教师道德理论的具体化，具有鲜明、生动、形象的特点，他们的先进思想和事迹，具有较强的感召力。虚心向他们学习，可以帮助我们提高认识，又能诱导和激发教师的师德感情，形成坚定正确的师德信念，进一步培养教师的优秀品格。我们组织广大教师观看《师德启思录》、《为明天奠基》等师德教育录像片，大力宣传优秀教师的先进事迹，号召全体教师向他们学习，同时树立本校教师的典型，使教师觉得典型就在身边，在全体教师中形成比、学、赶、帮、超的很好风气，为师德建设创造了良好的条件。广大教师共同努力，不甘落后，发奋图强，内强素质，外树形象。

四、投身教育实践，认真教书育人

1、以身立教，为人师表 首先，教师要坚持以一种求实、严谨、虚心、刻苦的态度去追求真理，勇敢地捍卫和发展真理，热情传播科学真理，把尊重科学、热爱科学、尊重知识、尊重人才的思想贯穿于教育整个过程，绝对克服文人相轻陋习，破除封建迷信，努力构建教师的真理品格，把“言教”和“身教”建立在科学真理的基础上，去感染学生，教育学生，真正成为学生灵魂的工程师。 其次，切实加强教师的工作作风、生活态度、学习方法、待人接物等社会道德的建设，工作严谨、作风正派;不造谣传谣，不妄加评论;服饰端庄、举止大方、谈吐文明、态度谦和;遵纪守法、服从领导;团结协作、务实进取。我们结合“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、教师节、国庆节、元旦等庆祝活动，积极开展各类师德教育活动，结合“内强素质、外树形象”活动加强教师素质建设，结合每年的年终考核、评先评优、职称晋级工作进行经验交流，自找差距，鼓励进取，结合“三个代表”重要思想学习与实践，全面提高教师以身立教、为人师表的师德素质。

2、勤恳钻研业务，提高教学能力 作为教师，必须勤恳钻研业务，努力提高驾驭课堂教学能力、语言表达能力、指导学生学习能力、运用现代化教学手段教学能力、学科德育实践能力、组织管理能力等从事本岗位工作的能力。针对不同学科、不同内容、不同教育对象，认真做好教学过程中的每道环节，深入探讨教学方法，在实施素质教育的实践中，转变教育思想、更新教育观念，树立多样化、多层次的人才观，全面性、发展性的评价观，“创造适合学生的教育”的教育观，“只有不会教的老师，没有教不会的学生”的教学观，全面提高教师队伍的整体素质。积极引导、鼓励、支持教师参与各类继续教育，积极开展教育科研活动。严谨治学，素质教育处处结硕果，学校教育教学质量全面提高。

3、真心热爱学生，密切联系家长 真心热爱学生是教师获得成功的基础，教师对学生具有爱心，把学生当作自己的儿女一样，事事关怀、体贴，想学生之所想，急学生之所急，备课一丝不苟，探求学科德育功能;讲课力求生动活泼，注重学法指导;布置作业恰当合理，激发学生勤于动脑动手兴趣，坚持“为了一发学生、为了学生一切、一切为了学生”的原则，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公平对待学生，如严父慈母般严格要求、耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

加强广大教师与学生家长联系，建立学生家长档案，通过与家长的密切联系，了解学生在家庭、在社会、在假期的学习、生活情况，并向家长报告学生在校情况，互相沟通，主动争取家长的支持与配合，积极宣传科学的教育思想和方法。虚心听取家长对学校管理、教师教育的建议，使教师成成为为连结学校、家庭、社会的纽带，形成学校家庭、社会共同育人的合力。

五、引入激励机制，增强工作动力 学校积极引入激励机制，注重在物质动力、精神动力、信息动力等几个方面采取措施，充分调动教师的工作积极性，激发教师热爱本职工作。

首先是改革物质动力系统，物质动力在激励机制中有着特殊的地位和作用。学校必尽最大努力改善教师的物质生活条件和教学工作条件，进一步调动教师的积极性。一是加大投入，改善教师工作环境，加快学校的教育现代化建设，创造团结、和谐、敬业、进取良好工作氛围，为每一位教师充分发挥自己的才干创设舞台，激发教师工作的积极性和主动性。二是优化分配方案，，建立科学合理的分配激励机制，使教师的劳动价值在经济上得到合理体现。

其次建立目标激励机制，用目标引导人心，凝聚人心，鼓舞人心。一是学校发展的近期和长远目标：教师工作目标：“今天我以东中为荣，明天东中以我为荣”，树立“想干事、干好事、干实事”的责任意识，“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识。二是建立以校长为首的领导班子的人格激励机制，领导班子重视自己的品德修养，以德育德，以情感人，善于沟通教师感情，注重感情投入，关心人，疼爱人，以人为本，让教师始终处在一个充满人情味的环境中工作。三是结合社会、学生、家长的监督意见，全面、公正、公平地评价教师业务实绩，与评优评先、职称晋级挂钩，体现师德与业绩并重，能力与效果相成的原则，给他们以精神的鼓励，激发教师进行师德教育的动力和自觉性。

第三，适应信息化社会，增强信息动力。学校千方百计、多途径培养教师适应信息化社会的能力，用现代化手段提高教学效益，实现教育教学的少投入，多产出。

立高尚师德，树教育新风。几年来，我校坚持不懈地抓好师德建设，并取得一定成效，逐步形成了“忠于职守，无私奉献;管教管导，教书育人;遵纪守法，团结协作;严谨治学，自强不息”的高尚师德，领导班子团结协作，全体教师锐意进取，教师队伍整体素质得到了较大提高，有力地推动了素质教育的全面实施，教育教学质量稳步提升。学校先后获得县首批示范初中、科技教育示范学校、文明单位、教育信息化先进学校等多项荣誉称号。

应当指出的是，尽管近年来我们在师德建设方面做了不少工作，也取得了一定成效，但与上级的要求和社会各界的希望相比，还有一定差距。师德建设是一项伟大的工程，也是我们为之奋斗的伟大事业。我们将一如既往，为之奉出爱心，献出真诚，与时俱进，开拓创新，建设一支师德高尚，业务精良，适应新世纪教育发展需要的教师队伍，为建设现代化教育强市、构建和谐教育做出更大的贡献。

1、负责组织各预算(造价)工程师完成招标文件，招标答疑、标底预算、施工合同、施工补充协议书等的编制工作,并进行审核。

2、负责划分工程付款节点金额，在建工程的进度款的审批支付工作。

3、负责计算在建工程的变更工程量及造价，进行变更造价测算和变更方案经济对比工作。

4、负责编制工程成本月控制表，过程控制工程成本。

5、负责材料认质认价审核工作。

6、负责完成竣工结算审核工作。

7、为公司相关部门提供所需要的资料及数据，做好配合工作。

8、负责协调处理业务范围内的各种外部关系。

9、指导、监督、考核直接下级的工作。

10、完成直接上级委派的其他任务。

农村低保申请书：

尊敬的领导:

我叫 ,东平县沙河站镇孟庄村第一组人. 年 月出生,现年 岁,由于原来家境贫寒,小学只读了 年级,家中有 口人，房屋是 年自己动手建的。我家收入只有元，家中生活困难，特申请低保。

我的家庭情况是：

我本人， 年生，患有 病 年。一直没有没有工作也没有固定的收入。

配偶： ， 年生，没有参加过工作，没有任何收入。

长女， 年出生，已经出嫁。她家生活也很困难，不能给我生活费用。

次女， ， 年生，正在读初中，花费较大且无收入。

由于我和我配偶体弱多病大了，干不动农活了，加上积劳成疾，昂贵的医药费让我没敢再跨过医院的门槛，现在生活举步维艰，特请求政府给我们解决实际困难，给予我最低生活保障。

我有理由相信伟大的中国共产党，相信伟大的政府会给我解决实际困难，解决我的生活危机，向我伸出援助之手!

此致

敬礼!

学前教育实习工作总结

实习期过去后不知道如何写工作总结可以多看看范文从中获取工作总结具体格式。下面是小编搜集整理的学前教育实习工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注工作总结格式栏目!

第一篇：学前教育实习工作总结 2600字

二十七岁，我又一次跨进了幼儿园的大门，带了两年孩子的我又一次做了一名实习的幼儿教师，迎接我的是一束束纯真的目光，孩子们的可爱，天真和无邪、还有一张张灿烂的笑脸让我们心情愉悦、我深深的被这个奇特的地方给吸引了。我是在我三年前的老园(东城艺术幼儿园)实习的，指导老师是我以前的同事漆小燕、王星、汪强梅等老师在实习期间，我又一次以幼儿教师的身份讲课，让我再一次更好的将理论和实践相结合，在此感谢东城艺术幼儿的漆小燕、王星、汪强梅等老师给我的指导和帮助。让我又一次与幼儿亲密接触，做了三年家庭主妇的我，让我受益匪浅，让我重新爱上了幼儿教师这个光荣的职业，同时也尝到现在幼儿教育事业的不容易以及辛苦。我认为实习不止是传统意义上的教学环节，更是师范生不断进行自我完善的教学过程，通过这次实习培养各种我已经遗忘了的实践能力、专业素质，以达到夯实专业基础，提高实践能力之功效。

一、实习的目的与意义

1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法，培养从事幼教工作的实际能力。而我的坚实地基则是教育实习所积累的经验。

2、进一步熟悉幼儿园的全面工作，加深对幼儿园教育任务的理解。到幼儿园后，每天的流程还是要经过一段时间适应，才能很流畅的进行下去，毕竟我三年都没有站在这个岗位了，我知道我的责任的重大，毕竟现如今的教育与几年前十不能相比的，家长对孩子的重视是不能忽视的，从我自己的孩子身上我知道，幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领，而是他是否养成了良好的行为习惯，这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。

3、增强热爱幼教工作，热爱幼儿的思想情感，增强事业心和工作责任感。“幼儿园老师”，多少美丽的光环，但它很重，因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、责任心，所以她必须付出加倍的爱，这不是每个人都能做到的。要做到不落下每一个，这几乎是不可能的，所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”，老师们在填写档案的时候可以更加了解每一位幼儿的个性特点，每个月都可以看到他们的成长，也让老师和家长之间有了更多的沟通。

二、实习的内容与过程

进入幼儿园这样的环境让我熟悉又陌生毕竟我曾经也是一名优秀的幼儿教师，有五年的教龄，有了自己的孩子我放弃了自己的职业，现在把它要重新拾起来很高兴、也很难，毕竟年龄不比当年。有了自己的孩子我有了更多的耐心和爱心，也知道怎样与孩子沟通。进园后漆老师给了我一张小朋友的名单，我努力的想早点记下，为的就是在早上7:30接孩子入园时能说一声“某某某，早上好”每天早上快乐的问候成了我和这班小朋友的第一座桥梁，在域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍，在区外面当起了上门拜访的客人，在语言区和他们进行角色扮演，利用一切时间与孩子相处、聊天，尽可能地走近孩子，倾听孩子们内心的声音。渐渐的孩子们记住了我，放学时他们总会和我说一声“郑老师，再见”。看着他们天真烂漫的笑脸，我的内心很满足，总会不自觉的笑出来。在教学过程中，我尽自己最大的努力去完成我的教学任务，认真写好教案，准备好每一次上课的教具。教学活动中，我发现活泼开朗的小朋友总是那几个,看着几个年纪较小的孩子,上下课总是那么安静,会让我有必要让他们融入整个小集体。所以在我的教学活动中,我总是以幼儿感兴趣的事物为出发点，鼓励孩子们发挥自己的长处，让孩子们自由的去说他们想说的，给孩子们创设一个畅所欲言的环境,让沉默寡言的孩子都能大胆的站起来说出他们心中所想。在保育工作中，我积极和保育员老师搭配，贯彻了"教中有保，保中有教"的理念;户外活动时，孩子热了，我适当的给孩子增减衣物;回到教室里，督促孩子入厕，洗手，保证孩子们在走廊上不推不挤，洗手后不乱甩小水珠;喝水的时候，提醒孩子要排队，接水时温度要适中，喝水期间不要说话，培养孩子安静喝水的好习惯。幼儿的天性是好模仿、好奇、好问，但又由于他们自身的生活经验和知识的局限性，只有靠老师教知识，所以作为一名老师要做好榜样。记得有一次在语言区，我们班的小朋友在进行角色扮演，一名当老师的幼儿对小朋友说:你不乖的话就不让你的妈妈来接你了，让你今晚住幼儿园，过了一会又说，园长老师要过来了，还不乖?我听了之后哭笑不得，我经常拿来“威胁”他们的话这位小朋友一字不落的记下来了。从中可以体现老师对幼儿的影响是多么的大，他们的模仿力很好，会学老师的言行，绝对一学一个像。作为一个幼儿园老师，要以身作则，还要兴趣广泛，如果自己的兴趣不浓，求知欲不强，不勤于思考，又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣好，而我也会在以后的时间里继续，让我今后所教的孩子们德智体美劳全面发展。

三、实习收获及不足

经过这次实习，我收获很多，也发现了很多自己的不足：1、我的语言不够优美，不够吸引小朋友，表情、动作不丰富，不够感染小朋友，可能是因为自己好几你没有从事这个工作的原因，没有做到适度的夸张。2、评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。3、没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好的做到因材施教。4、对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理。5、在教学教育方面，专业知识的运用未能娴熟流畅的发挥，教学游戏活动不够新颖。6、语言的表达能力不强，综合概括能力仍缺。7、语速、语调，语感掌握还不够好，语言不够童化，与孩子的交流不够煽情。以上7点是我自己反思后总结才出来的，在组织活动时做得不够的地方。不足在于：还不够细心，没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育，最主要的原因是是与幼儿相处时间短，对幼儿了解还不够多我发现要让幼儿都做到守纪律，做到按时按量按质完成活动任务很难。老师要照顾到每个幼儿也很难，也因为是幼儿人数比较多。

我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于：1.对于教学活动态度认真，备课和准备充分。2.虚心地请教和接受带班老师的建议与指导。3.每个活动都能完整地完成，没有出现没有组织完的活动。4.组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。5.在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主，在设计和准备教案、教具时，也以这个为出发点。6.大部分活动都能达到活动目标，让幼儿有所收获和进步。这几点是自己反思后总结的。是自己认为在这几天的实习中重新拾起的做的最好的方面，这些也多感谢我的老同事给予我的指导，也感谢幼儿园的领导又给了我一次学习的机会。

本次的实习，有苦有甜，有高兴也有悲伤。书本是我们的基础，经验是我们的利器。实习则是综合器，让我们在每一次的教学活动中能够最大限度的发挥自己的才能，使自己可以拥有自己的教学风格，我想以后当我能够自如的面对自己的学生，自然地教授学生，自由与家长交谈时，成为一名好老师的开始。在这里我很感谢我的带班老师，她把我当朋友一样，一起快乐的度过了实习期间，也感谢孩子们带给我的乐趣，最后我希望孩子们能茁壮成长，天天开心，天天向上。

第二篇：学前教育实习总结(3000字)

黄川镇陈墩幼儿园是一个公办园，在短短的三个月实习期间，我受益匪浅，通过这次实习真是让我明白了很多，只有理论是不够的，也得有实践，但是光有实践是不够的，要理论实践相结合。在幼儿园各位领导和老师的帮助下，我比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中，顺利的完成了教育实习任务，并且我觉得自己学到了很多东西，并深刻了解了作为一名幼儿教师该面对的生活是怎样的、该具备的心态是怎么样的、在以后的工作生活中，我该怎样要求自己及自己又该向怎样的一个层次迈进。我认为这次实习对我的职业生涯计划来说是十分重要的，我的收获很多。

听课是提高自身教育教学能力一个好方法，新教师只有多听课才能够逐渐积累经验，所以对每次听课的机会我都十分珍惜，听课的主要对象是一些工作经验丰富的老教师，这期间我听了很多 课，我的收获很大，逐步把握了一些上课的技巧。

这次实习，虽然我的主要工作是教学，可我觉得在实习中，我做的更多是保育工作，也许是因为我在大班，在教学上，我上过几个活动，在这些活动中，我看到了自己的不足，如：1、我们的语言不够美丽，不够吸引小朋友，表情，动作不丰富，不够感染小朋友，可能是自己的一些不足，没有做到适度的夸张，2、评价语言过少，3、没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好做到因材施教，对亲外答案和突发行为和语言，不能迅速的灵活地应答和处理，以上3点是我自己反思后小结才出来的，做到不够地方我们，我们同学之间在一起交流的时候，他们说自己也有这些不足，我也问过老师，得出结论大部分是因为我们新手老师造成的，慢慢磨练会让我们这些不足得到改进。

在保育方面，这几周我做了很多从来没有过的事情，也学会不少，比如说：哄他们睡觉，隔毛巾，梳头发等，我们同学聊天时说道，我们是提前体验做妈妈的生活，为以后做准备，像这些琐碎的生活常规事情，每天都要做，我觉得可以练习一个人的耐心，忍耐心，恒心，细心等等对于人的性格确实有些帮助。

我做好的方面或者说是基本令自己满意的方面在于：1、对于教学活动态度认真，备课和准备充分2、虚心请教和接受指导老师的建议与指导，3、组织活动时教态比较自然，语言清楚声音语速适度。4、课后认真总结课堂上的成功的地方和不足之处。

每个孩子都有自己的内心世界，他们好比一把把锁，老师就是开启那把锁的主人，

真正走进孩子的世界，去发现他们，改变他们，教育他们，这个世界就是天才的世界只有不好的老师，没有不好的孩子，幼教本来就是一门需要有爱心的专业，面对一个个天真的孩子，我们更应该用母亲般的心去呵护他们，短暂的实行，我更加坚定自己的选择。 其 次 ，教 育 工 作。面 对 上 课 ，作 为 实 习 老 师 ，面 临 的 最 大 问 题 是 不 熟 悉 教 材，也 不 知 道 该怎么对幼儿讲，生怕上不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣，尽管我认真备课，写好 教 案 ，准 备 充 分，但在第一次面对幼儿上课时，还 是 那 么 的 手 足 无 措，由 于 对 幼 儿的了解太少，对他们提出的问题难以回答，又没有整顿好课堂纪律，第一次 正 式上 课 没 有 成 功 ，想 着和在学校试讲时情况根本不一样，那些是大孩子，不是你的教育对象，这些小孩子才是你应该了解和教育的对象。不过在又一次的讲课中，我总结经验，吸取教训，就比第一次进步很多，经过多次实战后，我已经积累了很多的经验教训。学前教育一班

另外，家 长 工 作。在 幼 儿 教 育 中 ，家 长 工 作 也 非 常 地 重 要，我 们 要 虚 心听 取 家 长 的 合 理 化建议，同时对于家长的无理要求，要 妥 善 的 处 理 ，友 善 的 拒 绝 ，幼儿在园表现要及时通告家长，取得家长的充分信任。子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵 财 富。 在 这 段 时 间 里 ，我 尝 试 了 许 多 人 生 的不 同 际 遇，它 教 会 了 我 执 着，坚 持，奋 斗 ，理 解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子， 要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不 同 际 遇 ，它 教 会 了 我 执 着 ，坚 持 ，奋 斗 ，理 解 和 珍 惜 。这 是 我 在 学 校 里 学不 到 的 。刚 刚 进 入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是具备良好的职业道德，像母亲一样关心和爱护她们，经过这段时间的学习，让我真正感悟到作为教师我们要吃苦，忍耐，拼搏，合作的精神去照顾好每个幼儿，经过这次实习，让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易，接近两个月的实习生活，让我初尝了身为一幼儿教师的酸 甜苦 辣。幼 教 工 作 是 一 个 繁 琐 而 又 辛 苦 的 事 情 ，需 要 幼 教 工 作 者 耐 心 ，细 心 ，爱 心 ，责 任 心 更 重 。了 解 幼儿的生理。心理特点，掌握幼儿的年龄特点，性格差异。

实习结束后，让我感触很大，有着很多话语是不可以在幼儿面前说的，可是老师无意中的一句话，也会无形中把孩子的心灵伤害了都不知道，如：一位小朋友在吃饭的时候，一个老师说：你在不吃，就给我上小小班去，小小班都是没有长大的，不会吃饭的像这样的话语就会伤害到小朋友的。我们作为教师就应该注意自己的一言一行，我认为每一种良好的教育态度，是幼儿教师应该具备的专业素质，所以要认清自己的角色“一视同仁”对待每一位幼儿，关注每一位幼儿，呵护每一位幼儿，让幼儿可在愉悦的环境中成长，我觉得不管是中国的孩子还是外国的孩子，只要我们作为幼儿教师能有善良好的教育心态是非常重要的，当你真正喜欢上这份工作的时候，你就会觉得拥有这一份工作中很幸福也很庆幸，因为这份工作带来许多的快乐，所以我们更应该注意自己对幼儿的影响有多么重要明确自己的位置。

在这三个月里，从老师们身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给了我实习生活带很多启发性的思维。以前总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但来到这里我改变了这个想法，每次上完一堂课我都有深的感触：想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!看着带课老师给孩子门上课，我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样，我还是遇到了很多课本上没有学过的东西。虽然我在实习期间很忙碌，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他课外知识，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里，一年也就这样过去了。这一年经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下.而我们也随着时间的流走一点一点的成长.而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟.也许这正是成长的代价。每经历过一次，收获就多一些，成长也就又迈进一步。

职责：

1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);

2、研究分析用户需求，制定品牌及产品策略，优化品牌及产品结构，持续提升平台竞争力和活跃度;

3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结，制定对应方案并执行;

4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效运营策略。

5、负责建设和管理运营团队，承担对团队的业务管理，培训、考核，制度、流程建设和激励等，提高团队专业性和战斗力。

6、在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定平台中长期发展目标，并制定年度、季度经营计划，带领团队完成经营指标

任职资格

1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;

2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解，并热衷于用户行为研究，洞察和市场感知能力优秀;

3、具有天猫、京东实战经验，带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大B2C平台运作流程与规则，熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店，全平台20xx万以上的优先;

4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

5、能承受工作压力，优秀的沟通表达能力，出色的团队组织和领导能力。

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

年终工作总结格式及范文

一年过去了，大家是不是还是不太了解年终工作总结格式呢?下面是小编搜集整理的年终工作总结格式及范文，欢迎阅读。希望对你们有所帮助，更多资讯尽在工作总结格式栏目!

20xx年终工作总结格式

(说明：以前言或引言的形式，简述经过20xx年这一年的工作后，自身的所感、所想。)

20xx年主要工作概况 (说明：这部分要求全面、简要的说明过去一年中所做的各项工作，可以分项逐条表述。但不能“记流水账”，应该着眼于大事，并要清楚反映出工作的开展过程。)

20xx年取得的成绩 (说明：这部分要对应基本情况，有重点的概括介绍工作中取得的主要成绩或经验。这部分充分体现总结的评价性，主观评价与客观真实的材料结合起来。)

存在的问题 (说明：总结工作中的问题与总结成绩一样，也应有重点、有主次。一般而言，成绩总是主流，但提到成绩与问题时，仍应本着实事求是的原则，具体问题具体分析，一是一，二是二。)

今后的打算 (说明：总结和回顾过去的工作，是为了把下一段的工作做的更好。总结中谈到今后的打算时，既要与常规工作、中心工作和长远计划相结合，又要与本阶段存在的问题相对应。但总结毕竟不是计划，在谈今后打算时宜粗不宜细，宜简不宜繁，宜大不宜小。)

年终工作总结格式要点

年终总结的格式：回顾，分析，总结，计划;年终总结一般由五部分构成

1、工作完成情况总结：回顾，分析，总结一年来各项工作的完成情况;全面总结成绩：

1.1、各项职责、任务、计划完成情况：例如 产量指标，开发指标，销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年相比是否有增长、是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有;

1.2、主管、经理等部门领导，要总结团队提高，团队建设、培训学习等方面的内容。

2、分析取得成绩的原因，总结经验;

2.1、客观因素分析：行业宏观环境的有利、竞争对手失误、资源支持程度、团队协作，领导帮助。

2.2、主观因素分析：个人对年度目标任务的认识和管理、对市场的前瞻性认识、困难的客服、自我学习素质提升、解决问题能力提升、对市场变化的快速反应。

3、分析工作中的失误和问题。认真客观的分析失误、问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，反思如何改进。

一般存在的失误和问题：

---1、 主观认识不足，思路不够高度重视。

---2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 ---3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

---4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

---5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

---6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 ---7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

---8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

4、对当前形势的展望与分析。进行客观深入的SWOT分析：

4.1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场

现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

4.2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

4.3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

4.4、通过对现状与未来的客观分析，更加清楚所面临的困难和机遇。从而找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抓住机遇的各项准备。

5、下一年度工作计划与安排。

1、 明确工作的主要思路。

2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

附：

学校政风行风建设年终工作总结【一】

根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务， 以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织，广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，设立校长接待日。利用广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位，落实责任。

学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺，服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任限时处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛diyifanwen.com盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。

除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。

四、问卷调查，落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。

1.加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。

2.不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。

3.严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4.继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导

2016年客服工作总结范文：高标准严格要求自己

工作总结范文

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证， 这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

(1) 因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

(2) 值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

(3) 对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

(4) 接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习，这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里，我们希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在我们对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，我们就无法答复用户了，通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实，增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，我们回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上，我们要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到，热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。

工作总结范文

时光如梭,转瞬即逝，一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中，我不断奋发学习，努力提高自己的各方面能力，尽快的让自己适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下，我完全融入了经管站这个大家庭中，较圆满的完成了各项工作任务，各方面能力也得到了一定的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结如下：

自参加工作以来，本人坚持系统、深入的学习邓小平理论、重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的发展观，和谐的社会观，深刻领会，增强组织观念，顾全大局，服从分工，勇挑重担，思想作风端正，工作踏实，锐意进取，切实履行好岗位职责。努力使自己的思想和行动始终与党的基本路线、方针政策保持高度一致，保持自己思想的先进性和纯洁性。围绕西部大开发的战略精神，进一步解放思想，实事求是，认真学习党在农村的各项方针、政策，通过学习逐渐提高自身的业务水平，做到干一行，爱一行，钻一行，使自己能胜任基层的各项工作，真正为群众办实事。

在加强政治思想学习的同时，我不断加强对专业知识的学习和钻研，使自己胜任各项工作。一年来，我先后参加了21世纪干部学习力培训，村级财务规范化管理的学习，村务、政务公开条例的学习，并自学了与我们的业务紧密相关的基础会计和会计电算化等知识。通过以上专业知识的学习和培训，加强了自身的业务素质，提高了自身的业务能力，为更好的做好本职工作打下坚实的基础。

近年来，随着西部大开发的进一步开展，各种惠农项目在农村基层的落实，基层工作越来越多。自参加工作以来，在上级领导的正确指导下，我积极参加并完成了多项工作。具体工作如下:

1、XX年4月初—XX年6月中旬,参加、等乡(镇)的沼气后续管理工作。详细统计整理了各项目村的沼气建设、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。

2、XX年7月底—XX年8月中旬，在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于财务情况的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了宝贵的经验。

3、XX年8月底—XX年1月，参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的建设方案和考核验收的文字工作。

一年的见习工作锻炼，使我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，逐渐稳重成熟。但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，社会实践比较少，今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉业务，有针对性的深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，争做一名合格的人民干部，为全面建设小康社会、和谐社会作出自己的贡献!

教育局围绕“职教改革四十年产教融合育工匠”的主题，通过走进校园、走进企业、走进社区、走进初中学校，展示职业教育学习环境、工作环境、师资力量、技能大赛获奖成果、学校办学特色，让群众感受职业教育的内涵和魅力，加深社会对职业教育和职业院校的认可度，扩大职业教育和职学院校宣传影响力，营造全社会关心、支持职业教育的良好氛围。

黑龙江应用技术学校在职教周期间主要做了以下几项工作：

1、举办了“走进职校体验日”活动。5月8日黑龙江应用技术学校参加了由__职业学院承办的“职教周启动仪式暨教育教学成功展示”大会，会上听取了省、市有关领导的讲话，展示了学校的教育教学成果，广泛宣传了职业教育对社会和家庭的重要性，使职业教育更加深入人心。

2、邀请学生家长来校参观暨家长开放日活动。让家长了解学校办学情况和学生在校的学习、生活情况。带领家长参观学校实训室、教室、餐厅、宿舍，观看学生上操，就餐等。通过参观和听课家长了解了学校的办学条件，办学理念、办学思想等，学校还举行了家长联谊会，会上孙兵校长对家长表示欢迎和感谢，并提出殷切希望，希望家长今后更加关注和和支持学校工作，配合学校搞好德育教育，教育学生珍惜学生时代的美好时光，好好读书，学习技能，掌握一技之长。

3、举办“走进社区体验日”活动。充分发挥专业优势，组织师生走出校门、进街道、进社区进行职业教育政策宣传、学校派副校长朱淑彦携行政班主任李雪兰、招生就业办主任尹丽华、二十几名老师和学生走进母亲广场向居民们展示职业礼仪等教学成果、发放宣传材料、用宣传看板展示等多种活动形式，引导学生增强责任感、使命感，树立成长成才自信的信心，展示学校办学实力，展示学生娴熟专业技能及良好的素质，展示现代职业教育将会给人们生活带来的新变化。

4、举办“走进初中学校”活动。发挥学校师资优势到初中学校，宣传学校办学特色，讲授职业生涯规划，指导学生规划好未来的人生发展目标;指导应届初中毕业生填报志愿，为学校招生做好宣传活动。

20xx年，在市教育工委、教育局领导下，我市职业技术教育研究工作坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，立德树人，促进人才培养模式的改革创新，提高学生的综合素质和职业能力，切实加强了教育科研、教学管理，深化教学改革，努力提高教育质量和办学效益。在各职业学校和广大教育工作者的精心组织，周密安排，共同努力下取得了可喜成绩。现将20xx年的工作总结如下：

一、强化师资培训，教师队伍质量稳步提高

教育的兴衰与成败，人才是关键的因素，建立一支政治思想过硬、业务素质高的教师队伍是学校发展的根本。我们十分重视教师的培训工作，一是选拔80余名优秀老师参加了省中职教师培训;二是组织了全市中职教师大培训。8月26日在市职教中心精心组织了中等职业学校教师新大纲、新教材的培训。全市中等职业学校的语文、数学、英语、计算机、德育5科专任教师，职业学校主管教学副校长和教务主任，共1210人参加培训。帮助一线老师学习领会中职教学改革的新精神、新举措，尽快熟悉、掌握新教材，把握课本知识和技能结构，能够指导学生运用所学知识解决本学科本专业的基本题目，做好教学工作，提高教育质量。此次培训由国家新大纲、新教材主要编审人员直接授课，培训层次和规模为我市历年之最。8月27日的《邯郸日报》和8月28日的《邯郸晚报》都做了专题报导，广大教师交口称赞。三是以学校为主体由参加省市培训的骨干教师组织了全员培训，通过培训全体专任教师领会了中职教学改革的新精神、新举措，尽快熟悉、掌握了新教材，新大纲，为更好的教育教学打下了基础。

二、落实教学常规，对口升学再创佳绩

常规教学管理的好坏，是衡量一个学校教学质量的重要标志，也是职业学校生存和发展的基础，各职业学校深入贯彻《职业学校教学常规》，规范、完善学校的各项规章制度。学校每学期检查各学科的教学计划是否切合学生实际，教学方法和措施是否得力。要求每位教师超周备课，做到备教材、备学生、备教具等。教务处和学科专业教研室定期检查和随时抽查教师的备课情况。我们职业教育研究室不定期听推门课，定期举办有关学科示范课。组织语、数、外等学科模拟考试，全市实行统一命题，统一评分标准，统一印制试卷，由各职业学校统一组织考试，从而大大地推动了课堂教学的改革和教学质量的提高。以对口升学为例，20xx年全市职业学校参考人数为4775人，比去年增加1015人，上线人数达到3367人，占全省人数的15%，比去年增加779人。本科上线人数542人，占全省对口升学本科人数的29%，比去年增加238人。对口升学万人口上线率前三名的学校分别为武安市职教中心、磁县职教中心、曲周职教中心，特别武安职教中心上线人数达到1556人，占全省计划的7%，本科上线人数达到385人，占全省本科人数的20%，不仅在我市，在全省也是独树一帜。

三、组织开展教师教科研评比活动

为促进我市广大中等职业教育教学工作者深入开展理论与实践研究，推动我市中等职业教育的发展并办出特色，提高职业技术教育理论水平，举办了邯郸市中等职业教育优秀教学论文的评选表彰活动，经各单位层层筛选，共有百余篇论文参评，评定一等奖10篇、二等奖20篇、三等奖40篇。

9月份，鼓励广大中青年教师积极探索新的教学模式和教学方法，促进专业教师业务素质和教学质量的提高，中国职业技术教育学会教学工作委员会联合高等教育出版社举办全国中等职业学校教学说课比赛，通过精心选拔，我市有8名教师代表我省参加书法、服装、英语、动漫、旅游5个专业的比赛。

四、中心教研组活动深入扎实，教研再上新台阶

我市共有11个中心教研组,分布在9所职业学校,它们在全市的教学研究工作中起到了举足轻重的作用。年初指导各中心教研组制定活动计划，确定活动的内容，审核计划的可行性。开展活动中督促各中心教研组严格按计划进行。每个中心教研组今年活动次数都在2次以上，规范处理每个活动阶段的中心工作和急需解决的问题。组织丰富的教研活动，听课、评课、请人做示范课,到外地参观学习,学习外地的先进研究理念和教学方法等。4月份，做好各学科对口升学的备考工作，考试前精心组织各中心教研组出3～5套模拟试题。

五、校本课程及校本教材建设，全面提高职业教育教学质量

进一步加强中等职业教育课程建设，培育精品课程和地方特色教材，组织开展了中等职业教育优秀校本教材评选活动，经过层层评选我市第二职业中学和曲周职教中心两所学校去参加全省的比赛。邯郸市第二职业中学的校本教材《基础礼仪与语文素养》和《办公自动化实训》均荣获省二等奖。

虽然20xx年我市职业教育教研管理工作取得了较大的成绩，但也存在一些问题，主要是：

1、部分学校教研教学工作不够深入，教研活动开展无计划，教研活动存在主观性和随机性，甚至不开展，严重影响教学水平的提高。

2、还要进一步加强沟通、调研，搞好为职业学校的服务。

学生会部门工作总结格式

转眼，我们学生会各部门就要写工作总结了，这个该怎么写呢?下面是小编搜集整理的学生会部门工作总结格式，欢迎阅读。

学生会部门工作总结格式

由于学生会的工做量比较大，我们又在08级的新同学中招了一批新成员，在这之前，我们宣传部及时向他们宣传学生的知识，让他们了解学生会工作的重要性，这样使我们招到一批乐意为同学服务的，又有较强工作能力的成员，壮大了我们的队伍，我们宣传部也招到了会写会画的干事，更有利于我们的宣传工作。

每年的上半年是学生会最忙的时间，开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快!每年的这个学期(上半期)都是学校开展活动最多，最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从在工作方面反映出，首先我们能够圆满完成学生会布置的工作任务，每次的工作量都完全达标!这段时间我们做的主要工作有日常工作，开展及参与活动，部门管理三个方面来总结：

一：上级通知和协助其他部门出海报，做宣传.

今年是第一次四系联合举办迎新晚会，这个重要的工作，要做到要全院的同学知道这是我们的晚会，我们与其他系协调和商讨这次晚会的宣传工作，做了大量的工作。首先是宣传版面的制作，为了达到宣传的效果，我们每个系做了一块版面进行评比，由此我们四系制作的版面也为晚会增色不少。通过这次的宣传，我们也发现了我们的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，我们以后会注意改进这些问题，来提高我们的工作能力 。

二：对宣传板，宣传栏海报的制作和管理

我们部门的一项重要工作就是向同学们传达上级领导和其他部门的活动通知，我们在着方面安排专人在办公室值班，随时等候各部门的活动，为他们制作海报，向同学们宣传通知，让他们做好准备，积极参加。对于一些重要的活动，我们会制作 宣传版面，能更形象生动的的表现出活动的主题，吸引更多的同学参加，更好的丰富大家的业余生活。今年的第一届体育节，我们就为体育部做了很多海报，来向同学们传达赛事进程，使更多的人关注比赛，为我们系加油，我们部为体育节的的胜利也尽了自己的一份力量。

三：对于影响面比较大的活动

我们部门不仅做好宣传，还积极参与，协助其他部门活动。棋艺大赛是我们系承办的全院性的活动，参赛的人员比较多，我们就协助女生部办好这个活动，向全院展示我们系的承办活动的能力和我们系的风貌。

目前，我们的紧张有序的活动已经告一段落，总结一下这一段时间的经历，我们获益很多 ，在繁忙的活动中，我们不仅锻炼了自己，充实了自己的生活和思想，还能丰富同学们的业余生活。在我们围殴他们服务的同时，也得到了他们的认可，使同学们更加的支持我们的工作，为我们系创造一个更加和谐的学习环境。在工作中我们也成长着。在以后的工作中我们将会更加的努力的工作，认真的总结以前工作中的经验和不足，争取更好的为同学们，为我们机械工程系服务，同时，也要让我们部的成员努力学习自己的专业知识，为以后的人生路做好铺垫。

拓展阅读：工作总结格式

工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题

总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《××村XX年度工作总结》《××镇XX年党建工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。

(二)正文

总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：“群众富不富，关键在支部;干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。

不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方 ”，也出现了一批“舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部

包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。

作为一名普通的职业班教师，我荣幸的参加了7月11日——13日的外出考察活动，首先感谢校领导对我的厚爱。使我不虚此行，感受实在颇深。

我们第一站是到隆德，那里的职业教育发展的比我们要早，其实他们的条件也很艰苦的，他们的职业教育是在一台缝纫机的基础上发展起来的，短短几年就发展成为拥有三大专业的颇具规模的职业学校了，他们的学生源源不断地到了沿海工业发达地区，不但本校的学生就业情况好，而且带动了当地的外出务工，大力当地的经济发展，成为当地的支柱产业，每年给当地创造上千万的利润。可见职业教育是未来偏远山区教育发展的趋势之一。

第二站我们到了会宁，在我的感觉那里的办学条件比我区山区中学条件还差，经济发展的状况也不好，但那里民风却很淳朴，当地崇尚教育蔚然成风，是最好的就学环境，整个县城很少见到网吧和游戏厅，那里以考上大学为荣耀。尤其会宁二中给我留下的印象最深，他们的宿舍我们未能参观，但我们参观了他们的整个校园，说实话让我很吃惊，在宿舍门口我们看到很多塑料桶和暖壶放在一起，才明白是有些孩子买不起暖壶才用塑料桶的，伙食条件就更差了，好多孩子连一顿1.5元的面条都吃不起，自己做饭，就是开水泡干馍馍，学生们做饭的环境条件很简陋，屋顶破烂不堪，如果下雨都会漏的。我们还看到窗台上还放着家里带来的干粮，这种条件我也只在电视上看过，如果不是到会宁我真不敢相信， 但就这样的条件，甘肃20xx年的理科高考状元就出于这样学校，真正体现出了会宁的状元风貌。我也深深明白了“吃得苦中苦，方为人上人”的道理。所以回来后就一直考虑的是我们学校生存发展的出路。

从我所看到的资料和我的理解，我校将来发展职业教育才是最好的出路，其因素有：二中是1979年才建校，办学校的历史不长在社会公众的信任度并不高，人们心中的好高中是平中，再说平中西区明年就扩大招生了，他们的生源几乎可以容纳全县的初中毕业生，我们就有可能面临高中被撤消的可能，所以我们就不具备与之对抗的能力。国家已经停止对高中教育的扶持，转向了大力发展有前途职业教育，国家每年逐渐加大了对峙也教育的投入，从我国的国情看中等职业教育的发展前景我国现在的状况是农业经济、工业经济和处在萌芽状态下的知识经济等多种经济形式并存，不同的行业、企业的技术装备水平，产品技术含量，生产组织方式，自动化、机械化程度都大不相同，对人才层次、类型和规格的要求也是多样化的。随着科学技术的发展，我国产业技术结构呈现出提高的态势，但从总体来说，实现自动化和运用高科技的企业为数不多。因此在相当长的时期内，初、中级技术人才在我国仍然存在着巨大的需求。一个国家的经济发展和社会进步，不能忽视对劳动者，也就是大量操作人员的培养，必须注重提高劳动者的思想道德和科学文化素质。劳动者是知识、技术的载体，他们所掌握的科学技术知识越多，创新能力越强，其生产的能力也就越强。所以在现代社会，劳动者的素质，特别是劳动者的科技文化素质，成为一个国家经济增长和经济发展状况的决定因素。比如美国、德国是经济发达的国家，都对职业技术教育相当重视，劳动者的素质已达到了相当高的层次。我国与之相比还有很大的差距。就目前我国农业来看，也需要科技的支撑，也就是说农民也要具备一定的文化水平和科技水平。而我国的大多数农民只是初中以下文化水平或者是文盲、半文盲，因此要实现农业现代化，必须提高广大劳动者素质，这充分说明，发展中等职业教育在农村存在着巨大的需求。既使在高科技领域，高科技人才也是少量的，而绝大多数生产一线的操作人员是中专生，因此高科技领域也同样离不开中等专业技术人才。从以上几个方面的分析可以看出，我国的中等职业教育在目前以及今后相当长的时期内具有良好的发展前景。对中国来说，发展工业最紧迫的就是利用信息化技术来提升传统制造业。现代生产越来越需要熟练的技术工人，只有满足工业发展对技师和高级技工的需求，实现蓝领工人的高素质化，才能加快用高新技术改造传统产业。在发达国家经济迅速增长的过程中，除了有高水平的科研队伍外，还有一支高素质的熟练掌握现代技术的劳动大军。从1950年到20xx年的50年中，美国对需要一定技术、技能的职业岗位的需求从20%提高到了65%，对不需要技术的一般劳动力，从原来的60%下降到了15%。德国一直自称职业技术教育是他们经济发展的秘密武器，在德国，平均失业率是10%，博士、硕士可能找不到工作，但是职业学校毕业生的失业率不到2%。教育要服务于经济发展，而直接服务于经济发展的是职业技术教育。对中国来说，发展工业最紧迫的就是利用信息化技术来提升传统制造业。现代生产越来越需要熟练的技术工人，只有满足工业发展对技师和高级技工的需求，实现蓝领工人的高素质化，才能加快用高新技术改造传统产业。在发达国家经济迅速增长的过程中，除了有高水平的科研队伍外，还有一支高素质的熟练掌握现代技术的劳动大军。从1950年到20xx年的50年中，美国对需要一定技术、技能的职业岗位的需求从20%提高到了65%，对不需要技术的一般劳动力，从原来的60%下降到了15%。德国一直自称职业技术教育是他们经济发展的秘密武器，在德国，平均失业率是10%，博士、硕士可能找不到工作，但是职业学校毕业生的失业率不到2%。企业要发展，需要各类人才形成互补，才能有发展潜力，企业特别是大型企业不仅需要博士、硕士，也需要大中专毕业生，特别是需要会操作、懂技术的生产队伍，这需要职业技术教育提供支持。前两年，深圳出现了大学生失业，但是受过职业技术教育、拥有专业证书的人一般都能找到工作，现代社会经济发展已经给职业技术教育学校的毕业生提供了很大的就业空间。在市场竞争面前，用人单位更务实了，专业技术人才有自己的岗位，在这个岗位上，他的竞争力不是别的学历层次的人才能比的。

在我国传统农业的改造中，推广和应用农业技术是发展现代农业的必由之路。著名科学家袁隆平委员在希望农业产量提高的同时，不得不面对农村人才缺乏，新技术和新品种推广受限制的现实。有的先进技术在农村得不到应用，往往是因为缺乏技术人员。最广大的农村、最传统的农业产业要根本改变自己的面貌，需要职业技术教育输送大量人才。

新产业的发展呼唤职业技术教育，信息产业的出现使劳动力的素质与技能成为至关重要的决定因素。加强职业技术教育，提高劳动者素质比任何时候都更加迫切。即使在高技术产业中，生产第一线仍然需要大批受过职业技术教育培养的具有创业精神的高素质劳动者。

再说各种职业教育的培训在我县还尚属于一片空白，还有农闲时期的农民工培训，也是一个很大的空缺，我们也可以把这方面教育归到我们学校来。所以发展职业教育才识我们将来的发展方向。

我的感受并不是很多，主要想谈谈我带职业班后的一些想法。我先拿今年录取的学生来说，回民比较多，占三分之一，原因是灵沙、宝丰的中学在初三毕业生中进行过比较多的的宣传，这批学生的家境都很一般，比较突出的特点对职业教育了解的透彻，学习目的和态度比去年的要端正很多，没有去年学生的迷茫，刚开学就挺刻苦的，在与学生日常谈话中就能感受到这点。这些学生的心态也不错，没有去年学生的那种自卑感，对自己的将来充满信心。在今年带班我就是把工作放到了抓学生的行为品质教育上了，说实在的，职业班的学生就是比普通班的学生难带。发生的问题也多。

下面我想提一些建议：1.就是加大对职业教育的宣传力度。我们本校在这方面就很欠缺，在这方面首先要使直接面对学生的第一线的老师多了解学生的办学宗旨，发展方向，而不是领导闭门造车。去年那批学生在这方面做的就很欠缺，虽然也开过家长会，但领导宣传的不到位，给到家长手里的宣传资料很少，我反复给家长们解释，可他们还是心存疑虑，不敢贸然把自己的孩子送到外地去学习。其实今年的新生入学后，对他们明年被送出去就学的情况也不是特明白的。我认为以后新生入学后应该及时召开家长会，让家长在第一时间了解到学校在职业教育方面的发展状况，了解到学校的办学宗旨，了解到我们联合办学的成功之处，帮助家长分析学生特点，了解就业信息和就业方向。也就不会出现今年三个班学生分班人数不均衡的现象了，给学校工作带来不必要的麻烦。2.建议学校加强在师资方面的配备，但领导经常说到初中教不好教高中，高中教不好就教职业班，所以在学校老师中的概念就是，教职业班的老师都是最差的，我们有些老师在这方面也不起好的作用，在学生面前口无遮拦。其实我们都明白二中将来的发展方向就是职业教育，因此学校要给职业班的老师以好的评价，就是通过职业教育这个平台，打造出二中的真正品牌效应。3.加强我们与山东职业学校的沟通。我们实行的是联合办学，学校可以把我校的教师送出去培训，也可以把人家请进来，俗话说的好：外来的和尚会念经，可以增进我们对外的了解，增长我们对职业教育趋势的了解，不能成为井底之蛙。现代社会是信息时代的社会了，每天都日新月异，我们应能及时了解到外面的信息。4.我们希望学校能给我们一个学习的机会，通过职业教育这个平台，给我们创造机会。今年学校的课程设置很具备专业化了，我们都是半路出家，观念是可以及时转变的，但在转型方面就需要一些时间了。希望能有机会外出学习。是我们真正成为“双师型”教师，为二中职业教育做出自己应有的贡献。

最后谈点体会，我带初中十九年，带职业班才进入第二年，但我却是职业班资格最老的。一年多来我在观念上发生了很大的转变。首先是对职业教育的理解，我以前也认为学职业教育的孩子没出息，学习不好，品质也差，但实际上并不是如此。高中孩子在自律上比初中孩子有很大进步，这时期的孩子自尊心极强，特别强调突出个性发展。他们此时的学习方向基本明确，自主学习的能力比较强了。因为职业班的学生带起来其实比普高班难带，他们只在本校学习一年，在对学生的约束方面缺乏比较有力度的措施，这对班主任工作极为不利。对待这些学生要更有耐心要更细致些，要付出更多的心血，在塑造性格和造就健康的人格方面要有更多的投入，所以职业班的本主人更辛苦。我要在一年内做好别人三年内做的工作，因为我们是联合办学，我们的学生是要送到外地的，他们的表现直接代表着二中的形象，所以必须在一年内培养他们良好的素质来，注意学生的点点滴滴，甚至是日常生活，我以前当班主任从不进宿舍的，但今年我经常去，多关心他们的日常生活。其实人心都是肉长的，学生是能分辨出老师对他们的态度的，宽容、大度，及时、耐心，有爱心，就一定能培养出有较高素质的学生的。

我很珍惜领导给我一次开眼界的机会，本着为学校将来发展去考虑的，写下如此体会。不到的地方请海涵。

在全国第_届职业教育活动周开展之际，我校积极响应上级部门号召，以此次“活动周”为契机，进一步全面落实各部门内容、形式、任务及人员分工。把日常教育教学工作与本次活动紧密结合，活动内容丰富，活动形式灵活多样，力求通过本次“活动周”，把我校各项工作推向一个新台阶。开展的活动内容及形式有：

1、组织学生开展了“走进企业，感受职场”活动

学校组织30余名学生前往重庆医药股份有限公司和平物流中心，体验现代企业管理模式，了解企业文化、岗位环境和用工需求等信息。在工程师的讲解下，参观学生了解产品的运送、流通过程，亲身体验企业的运作模式。通过组织学生走进企业现场体验，搭建学生与企业、理论与实际沟通的平台，让学生在亲身的体验中感悟职业和行业，在与企业人士的对话中解惑思辨，使其毕业后迅速适应企业的要求。

2、优秀毕业生就业事迹宣传

学校邀请20__级杨宜和陈丽平两名优秀毕业生返校，与在校生进行交流互动，分享她们毕业后的经验所得，让在校生对就业不再惶恐茫然，对学业更加充满信心。

3、加强师生心理健康教育

重视心理健康教育，邀请西南大学心理健康学教授来我校进行心理健康专题讲座，通过讲座，全体师生受益匪浅，更加认识了心理健康的重要性。特别是结合此次讲座，活动周期间，学校举办了创意作品大赛，同学们尽展其能，发挥丰富的想象力，达到了预期的效果。

4、青春、校园主题演讲

组织在校学生举办了“梦起校园”演讲比赛，充分展示学生活力与风采。

5、利用各种媒体对我校职业教育活动周开展情况进行宣传。

在活动周开展期间，重庆电视台来我校进行了宣传视频的录制，对我校活动开展情况进行了报道。学校也开通了微信公众号，利用新媒体进行宣传。

通过本次活动周，进一步宣传了我校办学特色，办学优势，扩大了职业学校在社会中的影响力;通过联合办学，校企合作，拓宽了我校办学渠道，毕业生找到了就业窗口。

学年工作总结格式范文

你是不是还在为学年工作总结而烦恼呢?来看看学年工作总结格式范文吧。下面是小编搜集整理的学年工作总结格式范文，欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!

学年工作总结格式

20xx-20xx学年，全校师生员工在校党委、行政的带领下，深入学习贯彻党的会议精神，以本科教学工作合格评估和整改为重点，团结奋斗，锐意进取，各项工作取得可喜成效。现总结如下：

一、评建工作成效显著

通过教育部本科教学工作合格评估，得到了教育部评估专家组的高度评价。这是全校师生员工共同努力的成果，为我校在更高水平上推动科学发展奠定了坚实基础。评建过程中，学校发展战略、办学理念、办学优良传统和特色，得到系统梳理、总结;本科教学工作的基本状态进一步完善，教学管理规范化和信息化程度进一步提高;全校师生员工对学校事业的荣誉感、责任心和凝聚力空前增强。

认真做好本科教学工作合格评估整改工作。研究制定了本科教学工作整改方案，通过赴广东、山东和省内有关高校交流、考察、调研、学习，深入开展新一轮教育思想大讨论。坚持不懈加强教学质量监控体系建设，有条不紊地推进各项整改任务的落实。

自评自建工作实现常态化。规范人才培养方案的管理。首次向社会发布学校办学质量年度报告。坚持深入开展教学工作常规检查、专项检查及不定期巡查等。组织各系(院、部)开展教师评学、同行评议、专家评估和学生评价等教学评鉴活动。进一步完善教务管理信息系统及学生网上评教系统、精品课程建设与管理平台、实习实训和毕业论文(设计)以及教材信息化管理系统，更好地满足学校教学管理信息化、现代化的需求。

二、教育教学水平持续提升

着力推进学科专业建设。工商管理、纺织科学与工程、信息与通信工程等3个一级学科入选“福建省重点学科”。获批福建省硕士学位培育单位，3个省重点学科被列为硕士学位培育学科，应用经济学、计算机科学与技术和电子科学与技术被列为支撑学科。创业MBA教育顺利起步。根据本科专业新目录，完成本科专业的整理工作，现有本科专业达44个。进一步规范了新本科专业申报程序。

继续推进本科教学工程。服装设计与工程专业获批国家级专业综合改革试点项目。新增省级实验教学示范中心2个、公共基础课实验教学平台5个、校企合作实践教学基地5个、国家级大学生创新创业计划项目20项、省级大学生创新创业计划项目30项。1部教材入选第一批普通高等教育本科国家级规划教材。职业发展与就业指导课程入选省级示范课程。组织申报20xx年国家级精品共享课程、教师教育国家级精品共享课程、教育部优秀网络课程以及20xx-2019年中央财政专项资金项目等。

努力加大人才培养力度。20xx年学校面向全国招生6197人，其中本科5042人。生源数量充足，质量进一步提高，首次面向省外本一批招生。新华都商学院跻身“全国50个最难考的会计学专业院校排行榜”。20xx届毕业生年终就业率达96.48%。

三、科学研究工作再创佳绩

高层次科研平台建设进一步加强。获批福建省绿色功能材料重点实验室(福建省重点实验室)和福建省服装创意设计中心。与中国工程院院士姚穆教授合作共建“闽江学院纺织服装研究所院士专家工作站”。

科研成果日渐丰硕。20xx年，获得国家级科研立项10项，其中国家自然科学基金项目6项、国家社科基金项目2项、国家重大科技专项1项、国家高新技术项目1项。全校到校科研经费由2019年的2628万元增加到20xx年的3189万元。教师发表的127篇学术论文被SCIE、EI、SSCI、CSSCI等检索系统收录，主编的27部著作出版。20xx年以来，已获得国家自然科学基金课题2项、省部级课题20项、横向及其他项目26项，完成11项技术开发合同技术认定工作。获福州市第八届社会科学优秀成果奖7项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖4项。

服务地方能力进一步增强。2项成果项目在“6.18”成果交易会上成功签约对接。5名教授被市委政研室聘为福州市政策咨询研究会特聘专家。20多条建议被省委、省政协、市委办公厅采纳，其中1条获苏xx省长批示。启动了《福州通史》、《闽都文丛》、《福州话实用字典》等闽都文化典籍的编撰工作。

学术交流不断扩大。主办了首届诺贝尔奖经济学家中国峰会(北京)、20xx年艺术工学与创意产业国际学术会议等一系列高层次的学术会议。《闽江学院学报》再次获评华东地区“优秀期刊”。

四、队伍建设跃上新台阶

积极推进人事体制改革。结合评估整改，开展分配体制改革调研。研究出台了《闽江学院专业技术职务聘任工作实施办法》，同时加紧研究教师、实验技术人员、教育管理等系列专业技术职务聘任条件。加强了对20xx年申报教师高级职称人员的教学与科研业务考核。

坚持“引”、“育”并重。共引进调入各类人才39人，其中教授2人、具有博士学位的副教授1人、博士10人。出台并实施《闽江学院主讲教师资格认定规定》、《闽江学院新教师见习制度实施办法》、《闽江学院专业带头人选拔暂行规定》等，为教师专业发展提供了制度保证。2名教师入选20xx年度“福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划”，3名教师入选20xx年度“福建省高校杰出青年科研人才培育计划”，选派国内访问学者5名，2名教师在第二届福建省高校思想政治理论课教师教学比赛中分获一等奖、优秀奖，2名教师在省第二届高校就业指导课程教学大赛中分获一、三等奖。

选优配强管理干部队伍。从教学一线选任了3名具有正高级专业技术职称或具备博士研究生学历的副高级专业技术职称的优秀教师充实到系院行政领导岗位。全校范围公开竞聘上岗了7名系(院)党总支副书记和1名校团委副书记(正科级)。

五、开放办学步伐加快

校地合作取得新进展。配合福州市，承办(协办)了“创业与创投--20xx福州论坛”、“闽都文化北京高峰论坛”等大型活动。主动与长乐市、闽侯县、罗源县、福清市等县(市)签订了校地交流合作协议，积极服务于闽江口金三角经济区建设。与晋江市区政府联合举办“晋江市纺织服装本科人才定向班”项目已经省教育厅批准，列入新学年招生计划。

中外合作寻求新突破。经省教育厅、外事办、公安厅联合考评，学校获得招收外国留学生资格。与布鲁克大学共同制定了孔子学院中长期发展规划。

闽台合作实现常态化。闽台合作项目第二批787名学生赴中国文化大学、实践大学和中华大学学习。服装学院10名学生赴台南科技学院交流学习。与中国台湾联合大学签订友好合作协议，设立福州民俗文化中国台湾研究基地。

校校合作再创新成绩。成立了与福州大学合作共建工作协调小组，启动了第二轮重点高校对口支持我校工作。国家职业教育研究院福建分院落户我校。成教学院获批“自考本科与高职高专教育衔接考试主考学校”，与校外近20家单位建立了较为密切的合作关系。

校企合作进行新探索。地理科学系与南方测绘福州分公司签订产学研合作协议。2名教师作为“进站领衔专家”与企业联合共建的工作站，被福州市区政府认定为“专家工作站”。

六、党建思政工作全面加强

认真学习、全面贯彻党的会议精神。扎实做好会议精神“三进”工作。出台了贯彻落实改进工作作风、密切联系群众“八项规定”的具体办法。开展“网上党校”党建专项试点工作，3名教师入选全省党员教育培训师资库，学校被评为全国干部远程教育培训先进单位。

加强基层党组织自身建设。把“两访两创”与开展基层组织建设年活动结合起来，推动机关、教学和教辅单位之间建立挂钩互助关系，共同深入教学一线解决实际问题。3个项目获评2019-20xx学年福建省高校党支部工作“立项活动”优秀成果，2项工作获评全省高校党支部工作创新案例。

党风廉政建设常抓不懈，组织开展全校廉政风险防控工作，结合岗位职责，全面开展廉政风险点排查。推行“阳光工程”，规范权力运行，做好党务公开、校务公开工作，改进信息公开工作。

大学生思政工作精细化建设进一步加强。召开第七届大学生思政工作研讨会。入选省第二批高校学生心理健康教育工作基本建设标准示范校。2名辅导员分别获第二届福建省“十佳”、“百佳”辅导员称号。1名辅导员获得第二届全省高校辅导员职业能力大赛三等奖。校第二次学代会胜利召开。

七、和谐平安校园建设扎实推进

以“中国梦”主题教育活动为引领，加强校园文化建设。组织“我的梦·闽院梦·中国梦”主题征文活动、“畅想中国梦”演讲比赛、“激扬中国梦”创新创意创业评选展示活动、“放飞中国梦”微作品创作比赛等“中国梦”主题教育活动。协助市区政府承办“海峡青年节”有关工作。开展学校首届校园文化优秀成果评选活动，1项成果获省20xx年高校校园文化建设优秀成果一等奖。5支队伍获20xx年福建省大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动优秀团队。1名离休干部被评为福州市第三届道德模范，入围“中国好人榜”。

加紧推进美丽校园建设。工科大楼、学生公寓11号楼投入使用，多功能馆进入二次装修，新华都商学院大楼、第四食堂、北门改造工程即将完成，新增校舍面积7.2万平方米，新增校园绿化面积4103平方米。数字化校园建设项目进入实施阶段，“一卡通”系统升级改造完成并投入使用。全校文献与信息资源总量达243.24万册，其中电子图书94万册。

共同推动和谐平安校园建设。积极引导校内各民主党派、群团组织及无党派人士、各级人大代表、政协委员开展深度调研，为海西和学校科学发展献智献策，获评福州市统战理论研究工作优秀组织奖、福建省统战信息工作先进单位。做好职工医疗互助保险工作，关心离退休老同志生活。普及开展“阳光体育运动”，在教职工中推广工间操、太极拳等健身项目，倡导健康生活理念。开展全校性普法宣传月暨法制文化节活动。切实做好档案、保密、计生等工作。深入开展“平安先行学校”创建和安全标准化建设工作，学校再次获评福建省“高校安全稳定工作先进集体”。

过去一年，学校各项事业呈现健康发展的良好态势，这是全校师生员工认真贯彻会议精神，按照上级党委政府和教育主管部门的部署，同心同德、兢兢业业、苦干实干的结果。同时，我们应该更加清醒地认识到，学校发展中仍然存在许多问题：一是对本科教育办学规律和应用型人才培养体系建设的思考和研究还不够深入，办学体制机制创新还处于探索阶段;二是师资队伍结构不尽合理、配置不够均衡，学科专业带头人不足，教师的教学、科研水平有待进一步提高;三是以理论应用能力培养为本位的应用型人才培养模式还有待深化改革，产学研合作教育刚刚起步;四是学科专业设置与地方经济社会发展的吻合度有待进一步提高，课程体系建设与改革力度有待进一步加大，教学质量保障体系有待进一步完善;五是科学管理的有效性、执行力有待进一步增强，在办学资金有限的情况下如何改善教职工的待遇以提高积极性也面临一些问题，等等。这些问题制约着学校科学发展，我们必须高度重视，采取切实有效措施，以更加务实的态度，认真整改、解决。

20xx-2019学年是完成学校合格评估整改任务的关键一年，也是实施规划承前启后、实现“爬坡赶超”的重要一年。新学年学校工作的思路是：深入学习和全面贯彻党的会议精神，以科学发展观为指导，以群众路线教育实践活动为抓手，全面落实《福建省人民的政府关于进一步支持高校加快发展的若干意见》和学校规划，突出“落实定位、深入整改、提高质量、强化内涵”的工作主线，全面提升办学水平。

一、抓常态，夯基础，提高应用型人才培养质量

1.落实整改任务，开展新一轮全校性教育思想大讨论。推进评建工作常态化，扎实做好评估整改各项工作，以最佳状态迎接教育部专家的回访，也为下一轮的审核评估奠定坚实基础。继续深入开展新一轮全校性教育思想大讨论，集思广益，形成一系列可以用来指导学校办学实践的理论和成果，为完善学校顶层设计、优化学校发展规划、推动学校新一轮发展做好充分的思想准备。

2.推进应用型人才培养模式改革。引导各系(院)完善与应用型本科人才培养相适应的实施方案，提高学生创新能力。继续深化“一条主线、两个体系、三个平台、四种机制”的人才培养模式探索。积极发动一线教师立足教学过程中的课程体系、教学内容、教学方法、教学管理机制等现实而又关键的问题，选择具有基础性、全局性、引导性的项目开展研究，鼓励优秀的教改成果进入培养方案。完善学分制，大力推行本科生导师制。

3.健全教学质量常态监控机制。全面落实教学中心地位，明确教学质量保障的主体责任，完善校、系(院)两级本科教学质量监控体系，对教学过程实施科学化、规范化的有效监控。探索动静结合的学生评教机制和科学完善的教师教学工作绩效评价体系。出台系(院)内涵建设考核办法，积极推进对系(院)和专业的常态化教学质量评估工作，切实提高内部质量监管与保障水平。进一步完善教学基本状态数据采集和发布制度，继续发布年度质量报告。

4.进一步加强实践教学。以5个省级基础课实验教学平台建设为重点，建立优质资源共享机制，形成按功能区划、跨系(院)的公共实验教学大平台，在实验室建设上发挥示范作用。以5个省级“大学生校外实践教育基地”项目和校级实践教学基地建设项目为重点，建立稳定、长效的校外实习基地，确保学生实习实训的需要。积极推动实验教学改革与研究。资助教师编写、出版合适的实验教材。加大实验室开放力度，扩大学生受益面。做好大学生创新立项项目的跟踪及学科竞赛的组织管理。加强毕业论文(设计)管理。

5.继续做好招生就业工作。继续与第三方调查机构合作，跟踪、关注毕业生5年后的就业情况，鼓励各系(院)、各专业开展毕业生满意度调查。完善《闽江学院就业工作评估办法》。推进《大学生职业生涯规划与就业指导》、《创业指导》课程体系和创业指导师队伍、创业园建设。做好2019年招生工作。

二、优结构，拓内涵，提升学科专业竞争力

1.优化学科专业布局。根据地方经济建设、社会发展和产业结构调整的需要，紧密结合学校办学定位和人才培养目标，在广泛调研、听取意见的基础上，切实按照学科建设规律对学校的专业结构与布局进行梳理，坚持有利于资源合理配置和学科优势互补的原则，大力整合和调整学科专业。

2.加强重点学科建设。坚持分类指导、长短结合，引导各系(院)进一步明确学科的发展定位和主攻方向，提升学科水平和层次。围绕学科建设要素，进一步加强省级重点学科、新建本科高校重点建设学科、校级重点学科建设。

3.加强专业与课程建设。积极谋划新的本科专业，大力发展与地方经济建设密切结合的应用型专业。搭建好基本课程平台，开发适应社会不同需求和学生学习需要的专业方向课程教学模块和实践课程组群，优化课程结构。规范全校性公共选修课的管理，增加选修课数量，提高选修课质量。重视课堂教学改革，推进启发式、研讨式、课题式、任务式教学。改进课程评价方式，加强过程考核，重视实践性考评。

4.加强硕士点建设。完善研究生管理体制，推进专业学位研究生教育改革与创新。继续修订、完善硕士培育单位建设规划，做好新增硕士点培育建设工作。

三、建平台，促创新，不断提高科学研究水平

1.提升科研立项及科研成果的数量与质量。做好各级各类科研项目的申报工作。力争在国家社科基金项目、国家自然科学基金项目等国家级项目立项上有新突破。强化科研立项与结题环节的管理与服务，提高科研立项结题率。加强科研成果精品的培育工作，提高获奖率。

2.加强科研创新平台建设。加大对已有平台的扶植与管理力度，争取有新的高层次平台立项。加强科研队伍建设，整合资源，建设有较高研发实力的科研梯队，为申报重大、重点课题奠定基础。

3.深化产学研合作。争取与地方经济生产部门和政府决策部门联合开展科研攻关，促进产学研合作，增强我校科研成果转化力度。继续借用“6.18”等各种科技成果交易和展示平台，宣传和推介我校教师的科研成果，促进科研成果转化。

4.拓宽学术交流渠道。充分发挥学校科学技术协会的作用，促进学校学术交流活动蓬勃发展。继续办好“闽江论坛”，积极营造良好的学术氛围。精心打造学报“闽文化研究”栏目，凸显学报的品牌效应。

四、聚人才，强能力，提升师资队伍综合素质

1.提高人才引进工作的针对性和实效性。按照评估整改要求，重点做好我校发展规划中急需的具有正高级职称或博士学位的年轻专业技术人才的引进工作。根据人才市场的变化，适当提高引进人才的门槛和相关待遇，对拟引进人才实行事先评估定岗。加强引进人才的培养、使用、考核，充分发挥引进人才的作用。及时解决二级学院的师资队伍建设问题。

2.加强师资队伍管理。建立健全师资队伍数据库。加强骨干教师队伍和学术梯队建设，不断完善人才培养、引进、配置、使用、评价、激励等人才政策体系。修订“闽都学者重要岗位”和“新一代学科带头人”选拔工作条例，鼓励优秀中青年学术骨干脱颖而出。出台教师、实验技术和教育管理等专业技术职务基本任职条件和岗位聘任办法，积极稳妥推进我校专业技术职务聘任制工作。2019年起，教师、实验技术和教育管理等专业技术职务按学校新制定的任职条件要求进行评审聘任。

3.着力提升青年教师业务能力。实施新教师助教制度，以青年教师岗前培训、教育管理培训、教育技术培训等继续教育形式为载体，引导青年教师努力提高教学水平，过好教学关。引导青年教师积极参加科学研究，通过梯队建设、团队吸纳、博士后工作站轮训、项目资助等方式，强化对青年教师科研能力的培养，过好科研关。加强青年教师的思想政治工作，引导青年教师树立良好的合作意识和团队精神，把个人的发展与学校的发展紧密结合起来。

五、广交流，深合作，提升开放办学水平

1.促进中外合作交流。巩固爱恩学院与现有国外有关高校的合作办学成果，办好中美本科国际课程教育项目，积极拓展与其他国外大学合作开展本科项目。开拓与孔子学院相关的旅游、文化交流活动，继续做好中方院长、有资格教师和志愿者等人员的派遣工作，协助当地开展汉语师资培训和孔子课堂进社区工作。争取创办新的孔子学院。

2.深化闽台合作交流项目。在确保质量的前提下，有序拓展与中国台湾高校的教育合作。以海峡学院、交通学院及其它合作交流项目为平台，大力引进中国台湾高等教育的先进理念和优质资源为我所用，带动全校应用型人才培养质量的稳步提升。积极尝试开拓与中国台湾高校在人才培养、科学研究等方面的合作新领域，扩大合作范围，提升合作层次。

3.加强董事会工作和校友会建设。要密切与地方政府、社会、企事业组织的联系，为学校发展提供有力支持和良好环境。推动董事会工作制度化、常态化，把董事会建设成为学校建设发展的决策咨询机构，成为学校与社会各界紧密合作的桥梁纽带。积极开拓校友工作，健全校友会组织，进一步加强与各界校友的联络沟通，争取成立校友基金会。

六、抓管理，谋发展，促进科学管理上水平

1.进一步提高管理水平。正式出台《闽江学院章程》。深化校、系(院)两级管理体制改革，尽快建立和完善教授治学体制和学术管理体制。根据学校发展需要，完善发展规划或学科规划、质量监控、服务地方、教师发展及研究生工作等机构建设。加强财务管理，优化资源配置结构，提高资金使用效益。

2.逐步建立科学有效的考核评价体系。坚持效益优先、兼顾公平的原则，抓紧研究制定各类人员的绩效分配改革方案。在普遍提高教职工待遇和福利的基础上，鼓励优质资源向教学科研一线，特别是优秀人才、关键岗位倾斜，建立有利于学科专业平台和优秀团队建设的激励机制。逐步建立董事会、教授委员会、外部同行评议专家、教师、学生、校友等多群体共同参与的绩效评价制度。

3.提升公共服务体系建设水平。加大图书馆特色馆藏建设力度，着手外文书库多语种的发展建设。继续参与福州地区大学城文献信息资源共建共享。改进读者服务工作，提高图书资源利用率。推进数字校园基础平台建设，推进校园信息化应用。注重教师信息技术应用能力的提升，推进网络课程和网络教学资源建设，充分发挥校园网服务教学的作用。

七、抓党建，带队伍，增强办学治校能力

1.深入开展党的群众路线教育实践活动。在全校党员中开展群众路线教育实践活动。贯彻好党的会议以来中央作出的重大工作部署和要求，紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以校、系两级领导班子和处以上党员领导干部为重点，以服务学校中心任务和发展大局为出发点，把贯彻落实中央八项规定精神作为切入点，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动学校事业发展的强大力量。

2.推进党的基层组织建设和党员教育管理。坚持围绕学校中心工作开展党建工作。督促指导基层党组织换届工作。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”总体要求，继续加强在高职称、高学历教师中发展党员工作，不断加强和改进大学生党员发展和教育管理服务工作。继续做好20xx年高校党建专项活动试点工作。探索网络党员教育管理，进一步完善党课教育培训。持续开展基层党组织“共建共创”，推进“两访两创”活动。

3.加强领导班子和干部队伍建设。做好领导班子和领导干部年度考核推优工作。积极推进干部人事制度改革，贯彻落实党政领导干部选拔任用“四项监督制度”，有计划、有步骤地开展干部竞争性选拔工作，切实提高选人用人公信度。做好部分处级、科级领导干部调整配置工作。有针对性地开展校内轮岗交流，大力培养学有专长的年轻干部。遴选优秀中青年教师和管理干部分期分批到地方和有关企事业单位挂职锻炼。

4.加强党风廉政建设。做好20xx-2019年惩防体系建设和党风廉政责任制建设工作规划。深入推进惩防体系建设，认真落实党风廉政建设责任制，切实抓好廉政风险防控工作。筑牢反腐倡廉思想堤防，提高制度的执行力，努力构筑全方位监督体系。

八、创和谐，保平安，助力文明校园建设

1.加强大学生思想政治教育工作。继续推进辅导员、班主任、导师队伍建设，不断提高思政工作队伍素质。举办校首届辅导员职业技能大赛和第二届辅导员博客微博评选活动。以文明修身工程为载体，提升教育管理工作科学化水平。抓好“有勤”和“有情”文化品牌建设，做好贫困生资助工作。加强“五个五”模式心理健康教育。

2.做好校园安全稳定工作。深入开展“学校安全标准化建设”和“平安先行学校”创建工作。按照“一岗双责”原则，强化安全责任制落实。推动大学城派出所顺利落地我校。进一步完善人防、物防、技防措施。开展各类应急演练活动，有效提高师生安全防范意识和技能。加强校园及周边交通安全管理，继续深入开展“清剿火患”等专项整治活动，切实维护校园及周边的安全稳定。坚守意识形态阵地，密切关注舆情信息动态，继续开展反邪教工作，健全隐患排查治理长效机制。

3.加强统战和群团工作。加强党外代表人士队伍建设，更好地为海西建设和学校发展建言献策。通过各种渠道了解和反映教职工呼声，为教职工办实事。加强“教工之家”建设，办好“六杯”系列活动，丰富广大教职工的业余生活。做好离退休老同志工作，发挥“五老”队伍作用，推进关工委工作。做好工会换届选举工作，开好第三届第一次“两代会”。召开闽江学院第二次团代会。深化“五四红旗团委”和“星级团支部”创建工作。继续实施“青年马克思主义者培养工程”，加强共青团干部队伍建设。

4.精心打造校园文化精品。密切校园文化建设与学校人才培养体系的关联性，发挥第二课堂对第一课堂的延伸和补充作用，进一步增强人才培养的合力，积极打造校园文化精品。认真组织开展形式多样、内容丰富的“中国梦”宣传和主题教育活动。通过校园文化艺术节、各系院“一系一品”工程和“挑战杯”创业计划竞赛等活动，为全校青年学生提供展示艺术才华和专业技能的平台。

5.加强校园建设和后勤保障。完成北大门景观改造、多功能馆二次装修、配电房增容工程等校园基建工程，确保第四食堂工程项目按时交付使用。适时推进校园七期规划建设项目。加强校园物业和绿化管理，建设美丽校园。拓展管理思路，筹建新的资产管理平台，为实现资产管理网络化做好基础性准备工作。

学年工作总结格式

一、思想认识。

在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上，在同事、学生的心目中树立起榜样的作用，使自己的思想上了一个新的台阶，同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来，我还积极参加各类学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

1、在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《青年教师》等书籍。还争取机会多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是——不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前讨厌数学的学生都乐于上课了。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在每节新授课的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

三、师德方面

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，对待学生没有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

四、积极推进素质教育。

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

总之一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。