篇1:业务助理工作职责描述
1. 接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为业务部及业务员提供后勤服;
2. 协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进。
3. 处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
4. 受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5. 每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
6. 协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
7. 配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
8. 负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
9. 完成上级领导交办的其它工作事项。
篇2:项目管理助理的具体职责范围
职责:
1. 对项目开发、测试、实施情况即项目的具体阶段进展情况向公司领导做反馈和相关协调;
2.编写项目需求文档,包括业务流程、原型、页面要素描述等内容;
3.与项目团队有效的沟通和协作,跟踪开发进度,沟通协调,推动整个项目的顺利进行;
4.对来自用户、项目等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新及跟踪;
5.能对客户进行项目介绍和演示;
6.有实际项目管理经验,通过PMP者或敏捷认证者优先;
任职要求:
1. 专科及以上学历,软件相关专业为佳,2年以上工作经验;
2. 表达、观察、分析的能力强,能够将客户提出的需求转化为需求技术文档;
3. 懂得互联网软件开发的基本技术原理,熟悉软件开发流程;
4. 有软件项目经验者优先;
5. 熟练应用office,axure,project,visio,powerpoint等办公软件;
6. 具备出色的学习、沟通和协调能力,有良好的团队协作意识。
篇3:市场助理岗位的职责表述
职责:
1.负责收集、整理、归纳自动化市场行情,以及竞争对手信息,协助销售市场开拓;
2.负责通过互联网及各种手段分析挖掘潜在客户群体,为业务人员提供信息;
3.负责协助统计每月常规产品的用量及订货计划;
4.负责开发网络渠道销售;
5.协助PM做报表数据汇总及分析;
6.主要负责松下伺服和松下电工产品;
岗位要求:
1.专科以上学历,形象端庄大方;工作积极主动,认真负责;
2.熟练使用Excel、PPT等OFFICE办公软件,熟练使用ERP等软件;
3.工作态度认真,能够积极配合PM和业务人员开展相关工作;
4.工作有耐心、及时高效,对数据敏感,能够准确汇总相关数据;
5.积极主动处理各项工作,协调能力强;
6.熟悉工控自动化行业知识者优先考虑,对行业日系、台系、国产电机原厂有熟悉或者了解者优先考虑;能够熟练使用英语、日语者优先考虑。
篇4:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据
2、 跟踪每日物流仓储订单信息
3、 检查各店铺每周规定工作完成情况,并汇总后向上级领导汇报
4、 电商每周分销渠道数据核对
5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理
6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来
7、 管理电商内部公用CRM软件,并协助上级领导管理好CRM相关微信群
8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息
9、 协助上级领导完成其他相关工作
任职要求:
1、 中专或以上学历,并且有一定的相关经验者优先考虑;
2、 有良好的职业道德和敬业精神, 能快速进入工作状态;
3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件
4、 善于与人打交道,学习能力强;
5、 有较强的协调能力与执行力,较强的抗压能力;沟通能力强,灵活;
6、 责任心强,工作细心,有条理,诚实踏实,能承受较大的工作压力。
篇5:市场助理岗位的职责表述
职责:
1、销售订单的处理。
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;
6、投诉受理及处理跟踪;
7、在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。
8、负责公司所提供客户信息的跟进及维护;
任职资格
1、专科以上学历,有客户服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件
篇6:项目管理助理的具体职责范围
职责:
1、负责家居建材设计品牌推广项目的客户资源开发与维系,深度招商合作;
2、负责装饰设计品牌推广项目的客户咨询服务;
3、负责本行业市场调研、运营和招商等方案的执行;
4、负责项目的软文推广,文案编写
任职要求:
1、大专及以上学历,欢迎应届生的加入;
2、具有优秀的沟通、协调、组织,开拓能力;
3、有很好的沟通技巧,较强的团队协作精神;
4、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
5、有责任心,团队合作精神强。
6、熟悉公众号运营,独立编写软文,各类排版
篇7:公司总经理助理工作职责说明书
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营 战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计 划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的 实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面 的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、 定期向总经理报告工作, 执行贯彻总经理及公司的各项决 议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规 章制度。
5、 审核和上报公司年度财经预算, 向各部门下达年度工作指 标。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的 工作配合。
7、 保持和发展公司与社会各界良好的公共关系, 树立和提高 公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发 现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP 级客户,代表公司对其表示欢迎并 提供特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部 门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加 强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件 供应资格及采购费用。
篇8:天猫运营助理的主要职责
职责:
1、负责店铺的日常推广,提高店铺的点击率,浏览量,销售量;
2、负责制定店铺的网络营销方案,并实施完成销售目标
3、负责店铺的数据分析,并处理突发事情
4、负责店铺的日常维护,产品更新,能清晰独立的完成店铺陈列,增强店铺吸引力;
5、每日监测数据,营销数据、交易数据、商品跟顾客管理,并能清晰分析数据,做出相应的处理方案;
6、定期组织开会,做总结汇报数据分析,培训客服等
7、报大型活动的经验,有小二资源优先
要求:
1、1年以上的电子商务经验优先
2、熟悉天猫、京东店铺操作的优先
3、会文案、做过微信公众号运营的优先
4、对photoshop、excel、word有一定的熟悉程度
篇9:招聘助理岗位职责参考
1、根据现有编制及业务发展需求,了解和统计区域的招聘需求,制定招聘计划并且完成招聘目标;
2、负责招聘渠道、系统的开发和管理,利用各种招聘渠道起草和发布招聘信息;
3、进行简历的甄别、筛选、邀约以及面试安排等相关工作;
4、熟悉部门业务知识,跟进面试官面试情况并进行反馈与沟通;
5、做好招聘数据统计分析,完成各种招聘日报和月报表的总结和计划工作;
6、协助招聘主管完成招聘方面的项目建设工作;
7、寻求与人才市场、各大高校的合作,并与其保持良好的合作关系。
篇10:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成网上销售的目标销售额;
2、负责产品类目关键词,有比较良好的文字功底;
3、熟练操作宝贝上下架,通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4、熟练分析推广数据,做好数据跟踪,及时发现数据异常,并作出应对策略,有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本;
5、协助运营完成店内各类促销活动策划,并监控执行情况;
任职资格:
1、性格开朗,有较强的工作承受力及沟通协调能力,有产品营销策划、推广,组织、实施并全案跟进经验者优先;
2、一年以上淘内运营管理经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;
3、有一定的活动方案撰写的能力;
4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;
5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。
篇11:项目管理助理的具体职责范围
职责:
2,辅助拟定流程标准化文档、制定标准化流程的规范文件等
3,辅助监督、收集项目进展信息,和项目成员保持良好沟通,及时反馈项目执行情况
4,辅助督促项目过程各类文档的整理、收集、归档等工作
5,收集各项目上线后运营数据、用户使用反馈等信息,持续提升项目质量
6,辅助各项目收支统计,包括项目成本,回报率统计以及产品相关财务数据
7,负责与手机游戏发行方或联运方的沟通与对接,如:营收对账单的核对、费用结算、收入统计等
8,负责手游外包供应商的开发与维护工作,如:美工外包、翻译外包等
9,负责游戏软件以及公司相关业务的资质申请,以及后续的跟踪反馈,如:软件著作权、商标和版本号
任职要求:
1,全日制本科以上学历,
2,计算机专业或或项目管理专业,2年以上相关工作经验
3,熟悉项目从立项、计划、实施、监控及验收阶段各项工作内容及要求
4,熟悉使用各种办公软件,WORD、EXCEL、PPT办公软件
5,思维清晰,沟通能力强,责任心强,工作态度积极乐观,具备一定的文字功底
篇12:招聘助理的岗位职责描述
职责:
1.、学习并会用各类招聘渠道,高效完成招聘任务;
2、能开拓更多渠道,挖掘接触更多的候选人;
3、根据公司用人部门的发展目标,及时供给人员,帮助并提供用人部门问题及给到解决方案,确保目标及时完成;
4、积极沟通及跟进维护外部候选人及内部需求方,并为双方提供可行性指导及建议;
5、规范面试流程,匹配招聘需求,提升求职者面试对接体验
任职要求 :
1. 全日制211及以上学历;
2. 须具备非常强的学习能力和认知能力;
3. 善于沟通,责任心强且具有很强的团队合作意识;
4. 具有基础的Office软件操作能力;尤其是Excel和Outlook的应用技能;
5. 具有较强的抗压能力和坚定的意志力;
6. 认同企业文化具有相同的价值观。
篇13:市场助理岗位的职责表述
职责:
1、分析市场环境,制定市场战略,协助新产品的推广及开拓市场的开拓。
2、了解用户的需求,学括产品的介绍推广,报价,以及签单等相关业务流程。
3、熟悉掌握公司市场运作流程后可晋升到公司市场主管负责市场团队管理,发展前景非常广阔。
4、接洽政府单位、医院、学校、企业工厂高管。
岗位要求:
1、高中以上学历,年龄30岁以下.
2、形象专业、学习能力强、态度端正、对销售管理工作感兴趣、有热情。
3、有上进心和事业心,有较强的团队合作精神。
4、学习能力强、 愿学习市场推广
篇14:董事会秘书助理工作职责
第一章 总则
第一条 为加大管理力度,提升公司后勤服务水平,更好的落实管理责任与措施,加强和规范对物业服务的管理监督检查考核工作,使公司物业管理工作标准化、制度化、规范化,创建整洁、安全、舒适、文明的办公环境,特制订本办法。
第二条 本办法适用于__公司大厦和配送中心物业管理工作。具体包括以下方面:安全防范管理、服务人员配备管理、工程设备管理、卫生保洁管理、绿化养护管理及其他日常后勤服务管理。
第二章 组织职责
第三条 公司委托第三方物业公司为大厦、物流园区提供物业服务。物业公司需根据合同约定为我公司提供物业管理服务。公司相关部门对物业公司进行统筹监督管理与考核。
第四条 公司物业服务监督管理工作由办公室统筹,牵头对物业管理公司开展考核工作,负责与物业管理公司进行沟通协商,具体负责大厦日常物业管理工作,及时处理安全防范、环境卫生、大厦日常管理等方面发生的故障或问题,对物业管理中重大突发性问题及时上报公司领导,妥善做好相关处理,确保物业管理稳步、有序、规范开展。
第五条 安全保卫处对物业管理公司落实安全防范及设备设施维护工作情况进行监督考核与管理。
第六条 配送中心具体负责本部门各项物业管理工作。
第七条 相关管理部门需认真履行职责,加强与物业管理公司沟通协调,并就物业管理公司是否按照服务合同约定为我公司提供物业服务进行管理、监督及考核。
第八条 加强对物业管理工作情况的监督管理,各物业管理工作分管部门需指定负责人每天对当日物业管理状况进行了解与跟进;每周至少进行一次物业管理服务情况抽查或巡查;每月召开一次例会对当月物业管理工作情况进行总结,对发现的问题及时与物业公司协商沟通,对排查出来的风险与问题点,制定举措,并要求限期整改完善,确保人员、物力调度到位,保持正常工作秩序。
第九条 坚持落实物业管理沟通协商制度,各物业管理工作分管部门积极与物业管理公司协商沟通,及时反馈发现问题并跟踪落实情况是否到位。定期召开专题会议布置物业管理工作,并做好会议记录。
第十条 公司每季度组织相关部门对物业公司进行考核,并根据物业公司管理工作情况对物业公司进行奖惩。
第三章 物业服务监督管理考核方式
第十一条 考核根据物业管辖区域由部门组织实施。
第十二条 办公室牵头组织实施大厦物业管理考核;各子公司、配送中心由综合办(部)组织对本部门物业进行管理考核。
第十三条 办公室联合安全保卫处等相关部门以物业服务合同为基础,结合上级领导检查考核情况,依照公司质量管理体系(GB/T19001—20__)、职业健康安全管理体系(GB/T28001-20__)及安全生产标准化体系要求,对物业公司的服务质量进行监督与 考核,并把考核结果作为物业费用结算及物业服务采购的重要依据。
第十三条 考核结果报公司分管领导批准后,由办公室负责对物业管理单位实施奖惩兑现。
第十四条 考核由日常考核、季度考核和年度考核三部分组成。
(一)日常考核。日常考核由相关部门根据物业考核内容组织对物业服务情况进行不定期抽查及专项检查。每周至少进行1次抽查或巡查,填写并保存《物业服务监督日常考核记录表》,每月巡查面需覆盖所有物业服务项目。日常考核记录将作为季度考核的重要依据。巡查过程中如发现问题需及时反馈给物业相关岗位责任人,并跟踪整改落实。
(二)季度考核。季度考核于每季度第三个月份的30日前完成。每季度由相关部门汇总当季度对物业服务监督日常考核情况,填写《物业服务监督季度考核表》,在每季度第三个月份的20日前交到办公室,由办公室统筹根据季度考核情况在每季度结算物业费用时,对物业公司进行奖惩。
(三)年度考核。年度考核以物业服务使用部门满意度调查形式进行。每年12月上旬,由公司办公室牵头各相关部门组织本部门不少于50%员工对物业服务进行满意度调查,填写《物业服务监督管理满意情况调查表》,并做好数据统计于每年12月15日前报公司办公室。如果满意度低于85%,将在第四季度考核中扣减100分,如果满意度低于70%,将在第四季度考核中扣减200分,如满意度低于60%,则在第四季度中扣减300分。员工满意度将作为物业招标与合同签订的重要参考依据。
第十五条 考核按优秀、良好、合格、不合格四个等级评定,满分为1000分。如全年考核评定等级皆为优秀,公司将予以物业公司奖励;季度考核评定等级为“良好”以上,不予扣减;如季度考核连续两个季度或以上仅为“合格”等级,则从第二个季度开始扣当季度物业服务费用1‰;如季度考核评定等级为“不合格”,扣减当季度物业服务费用5‰。如当年有两个季度或以上考核评定等级为不合格,则有权解除物业服务合同。
第四章 物业服务监督管理考核内容
第十六条 安全防范管理
(一)物业公司需按照安全保卫处要求及相关安全制度规范保障管理区域内的安全,按照企业安全生产标准化体系要求不断健全完善,有各类基础档案。
(二)物业工作人员要熟悉工作流程,能够严格按照工作流程进行操作;熟悉工作环境,清楚工作中的安全事项。懂得并能使用各类安全、消防设施和各种灭火器材。
(三)物业人员需要维持管理区域内安全及公共秩序,管理区域秩序井然,物业方根据管理区域特点与具体情况有具体处理和预防各类突发事件的工作预案。
(四)物业执勤人员每天按要求负责区域安全值班工作,应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻各重要区域、部位,对夜间和假
日出入管辖区域的车辆、人员应进行不定期检查,发现可疑情况需及时向办公室及安全保卫处报告。
(五)物业需确保管理区域内无火灾、无治安、刑事案件发生,并保障安全无重大责任事故。
第十七条 设施设备维护管理
(一)物业服务公司需根据安全生产标准化体系及公司工程与设备设施管理规定,配备专业工程人员,设施设备维修人员须根据持证上岗,确保管理区域内设施、设备处于安全、良好运行状态。
(二)物业符合资质的工程人员负责掌握各系统设备运行状况,需根据安全生产标准化中对设施设备运行维护的具体规定对设施、设备的运行、维修和保养工作,进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行,并做好检查记录。发现隐患问题或故障及时处理整改;负责维护机电设备运行数据,掌握能耗规律。做好节能管理工作,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。
(三)物业服务公司需指定专人对设施设备建立独立档案,并制定设施、设备维修保养计划,按计划落实维护保养工作,有房屋、设施设备维修和安全检查记录,及时报告设备维修保养情况。
(四)物业公司工程人员需做好管理区域内一般性维修、养护和管理工作,及时完成管理区域内业主提出的零星维修工作,并做好记录与反馈。
(五)物业公司需指定专人负责高低压房、风机房、值班室过道电柜的定期检查与保养工作,做到电柜无灰尘、无害、无松脱现象;负责高低压电房、变压器、水泵房及个动力照明电柜的
正常供水、供电;负责给排水、空调机组的正常操作和维护保养;负责配电设备设施的操作与维护,保证设备正常运行,并做好相关操作、维保和检测登记。做好各变压器、高压设备、绝缘劳保工具的定期检测工作。
(六)物业公司需由专人负责监控、通信广播、音响和智能化系统的安全使用;定时对水、电及相关设施进行巡查,并做好运行记录,如发生故障和隐患及时处理,防止安全事故发生。
(七)物业服务人员协助配合业主确保大厦内各项会议期间设备的安全运行,保障各项会议的顺利进行。
(八)协助对物流园区内的物流相关设备进行维修和养护。
(九)管理与物业相关的工程图纸、设备设施合同资料、验收证明与竣工验收资料。
第十八条 服务人员配备管理
物业服务管理公司需严格按照物业服务合同要求各岗位人员配备齐全,明确各岗位职能职责。
第十九条 日常管理
(一)物业公司需指定管理人员负责健全和维护管理区域内的物业管理规章制度,确保工作人员的岗位职责明确,管理工作台帐完备,有详尽的记录。
(二)所有物业工作人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。
(三)物业工作人员需挂牌持证上岗,并保存有每天值班、巡查记录。物业工作人员在岗期间要认真负责,上班时集中精力,不得看书报、不得玩手机、不得做与工作无关的事,并做到不缺勤、不脱岗、不睡岗。
(四)值班、执勤人员爱岗敬业,建立交接-班制度,严格执行来访客人联络登记工作,按要求做好人、物、车辆出入管控工作,并登记记录要清楚,遇重大情况及时向公司报告。
(五)前台工作人员认真做好报刊信件收发工作,对电汇、挂号信函、包裹等要及时登记并通知有关部门和人员。
(六)物业服务中心要设立24小时值班电话,随时接受投诉,以监督服务工作,提高服务质量。
(七)公司有接待会议和重大活动时,物业公司要做好配合服务工作。
(八)完成公司安排的其它工作。
第二十条 卫生保洁管理
(一)物业需做好管理区域内环境卫生工作,保持各楼层电梯厅、走道、管线、楼梯、卫生间等共用区域清洁卫生。
(二)物业保洁人员做好室内外果皮箱和垃圾桶的清洁工作,以及各楼层垃圾清运。保持管理区域内各楼层栏杆、墙面、门、窗台无污迹、无灰尘。楼内的窗户玻璃明净光洁,无灰尘、污迹、斑点。
(三)物业保洁人员需保持管理区域内卫生间应保持整洁无杂物、无异味、无积水、无污垢、无卫生死角。
(四)物业需定期做好管理区域地下停车场、天面、水池、等部位的清洁及其明暗沟的疏通清理工作,按季节定期灭杀蚊子、苍蝇等害虫,垃圾箱、卫生间要经常消毒,做到无滋生源。
(五)物业对总部办公大厦、物流园区范围内道路、绿化带等公用设施设备的外表清洁工作,建筑外墙面定期保洁,无污迹、无乱悬挂、无乱张贴。
第二十一条 绿化养护管理
(一)物业服务公司根据合同要求负责公司大厦、配送中心的绿化的日常养护工作。
(二)绿化花工需对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并及时修枝整型,补栽补种,确保管辖内绿化卫生清洁无杂物、烟头,绿化带物杂草、黄叶,楼层、会议室花草摆放均匀、整齐,生长良好,枝叶覆盖均匀。
第二十二条 物业服务合同中涉及到的其他内容。
第二十三条 物业服务对象满意度
每年采用满意度调查的方式征求公司员工的意见,员工对物业管理的满意率应在85%以上。
第五章 附则
第二十四条 本办法由办公室负责解释。
第二十五条 本办法同时作为物业服务合同附件,自物业服务合同签定之日起执行。
篇15:天猫运营助理的主要职责
职责:
1、协助运营主管处理日常数据统计和数据分析,处理店铺管理等日常事宜;
2、协助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作;
3、具备较高的工作配合度和责任心,能积极协助运营主管处理店铺各项工作;
4、完成上级交办的其他事项
5、日常店铺的数据维护
任职要求:
1.热爱电商行业;
2.敢于挑战自我,对电子商务发展有清晰的认识,有创新意识;
3.有天猫运营推广策划经验者优先
5.团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,诚实敬业,能承受一定的工作压力
篇16:2024年经典的企业行政助理职责
1、在部门经理领导下,协助部门经理对公司(管理处,下同)行政管理部行政工作的计划、组织、实施具体负责。落实公司领导及行政管理部领导指示,具体负责公司行政后勤的管理工作;恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。
2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成每项工作任务。
3、协助行政管理部经理工作,办理公司总务、后勤具体事务,制定办公设备、设施、办公用品的计划,进行物品验收、保管和发放。对公司办公设备设施的使用、保养、申购和报废进行管理。
4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信、仓库、员工宿舍、饭堂管理工作等其它行政事务性工作。
5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。
6、根据公司发展目标和领导指示,协助上级拟订公司行政工作规划,修订本部门工作计划,保证计划的有效性和可操作性;协助上级制定、修订、完善公司行政规章制度并负责监督检查贯彻落实情况,及时汇报检查中发现的问题,提出改进措施。
7、修订公司质量文件体系,保证各部门工作的一致性和高效率。熟悉各部门工作流程和运作,提高行政工作质量和效率。
8、组织安排接待工作,负责与相关政府部门和业主委员会以及集团公司相关部门的沟通协调工作。
9、协助领导做好部门内部考核工作,帮助部门各行政岗位工作人员解决工作中的实际问题。
10、完成部门日常行政事务的处理和领导交办的其它工作任务。
篇17:物业助理工作职责内容
1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度,坚守岗位,着装整齐;
2、执行楼宇客户服务工作计划,监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。
4、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果;
5、负责为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后存档;
6、负责开展区域内物业费用催缴工作。;
7、掌握业主居住及其他相关情况,定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。。
8、做好与相关部门协调、沟通与合作。
篇18:外贸业务助理工作职责范围
一、跟进订单生产进度
1,在业务员下单后,及时登记好订单,每天跟进订单的生产进度(包括交期、质量、包装、唛头、配货等),并更新订单进度表。
2, 如发现异常情况应立即联系有关部门和人员协调解决,并及时向业务员汇报。
3,货物进仓后,有需要验货时,应带客户到工厂进行验货,并做好验货的相关工作。
二、安排出货
1, 货物即将进仓前,提醒业务员及时联系客户出货细节,并在货物进仓后__间核对清单,及时发给业务员,确保货物无压仓及产生不必要的额外仓储费用。
2, 负责联系报关、订仓、货运、商检、熏蒸、核销、报帐等事项。
3, 负责制作相关单证。
4,需监督装柜并拍照,提醒和督促有关现场发货人员按规定操作,确保所装的货物无错漏、无遗失、无碰损、唛头正确、装货整齐合理、外包装不留脚印或污迹。
三、业务协助
1, 协助业务员进行小样品的申请,并发送给需要的客人。
2, 协助业务员传递需要审批的各类手续单据。
3,业务员出差期间,应积极协助业务员做好相关的工作,并及时的汇报完成情况。
四、翻译工作
1, 协助业务员翻译图纸和报价。
2,画册,技术手册,以及上级交代的一些工艺文件类的翻译。
五、费用管理
1, 协助业务员向财务部门查询、确认货款或信用证到位情况,尽量缩短查询时间,确保货款或信用证能及时到位。
2,对FOB费、请车送货费、快递费等进行管理和控制,使其在合理范围内。对异常费用需向上级反馈。
六:接待工作
1,协助上级做好对到访客户礼貌周到的接待、洽谈工作,提供各种及时有效的现场帮助。
2,其它相关公司到访访客的接待。
篇19:市场助理岗位的职责表述
职责
1、协助市场做好客户信息收集、存档工作;
2、处理部门工作中的日常资料和文件;
3、与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理汇报;
4、性格细心耐心,给客户提供优质的服务。
任职资格
1、年龄18-30岁,高中以上学历;
2、吃苦耐劳、性格开朗、善于沟通、责任心强,具有较强的进取心及语言表达能力;
3、热爱本行业,敢于挑战,有良好的团队合作意识;
4、有一定的学习能力和执行力,能熟练操作办公软件。
篇20:董事长助理岗位职责说明书大全
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。