电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网
电话销售主管岗位职责
职责一:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
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篇1:建筑副总经理岗位职责经典
1、完成团队的筹建,负责团队的培训、日常工作辅导和管理;
2、负责组织市场开发工作,带领部门成员开发中高端客户,为客户提供专业的投资理财服务;
3、根据公司的战略和销售计划,组织策划业务拓展活动和激励方案,有效促进业绩持续稳定增长;
4、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理;
5、全面负责分公司的市场运作和管理,参与总公司整体策划,健全分公司各项制度,完善分公司运营管理。
篇2:建筑副总经理岗位职责经典
1、负责对市场进行调研,了解行业发展现状及动态,做好项目前期规划设计等工作,并结合市场行情,做好部门投资战略规划。
2、项目的投资分析与实施方案。对项目信息进行调研、筛选、勘察等工作,制定项目的尽职调查报告,建设项目的可行性研究,项目收益分析,撰写项目分析报告并制定投资建议书。
3、根据企业投资方向,组织市场调研,收集有关市场信息资料;组织对市场调研资料进行汇总、分析,编制市场调查报告,进行行业研究及投资项目的市场调研等前期工作。
4、根据市场调查结果,提出投资方向建议,进行可行性研究,编制可行性报告;进行投资财务分析,制定具体的投资工作计划和工作方案,为企业提供投资决策依据。
5、负责开展项目立项决策后评价,组织人员对企业批准的项目进行立项,办理立项所需手续;负责投资项目后期的结果评估,拟定项目结果评估报告。
6、负责分管项目团队的工作实施、日常管理和项目团队的工作方式,提高投资项目实施的效率。
7、完成领导交办的其他工作。
篇3:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略,有效提升店铺排名;
2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪;
3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行,包括活动文案撰写及活动素材准备等;
4、竞价投放操盘,负责直通车、钻展等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高浏览量、点击率和转化率
5、非竞价渠道的优质流量获取,能进行有效的广告宣传和促销推广,如淘内免费活动、淘外付费广告投放等;
6、电商相关活动渠道的合作对接。
任职要求:
1、本科及以上学历,具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验;
2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验,有成功案例;
3、熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则,了解淘内各类免费推广渠道,能为提升销售提供有效建议;
4、有一定的创意能力和文案水平,熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路,指导美工制作活动素材;
5、有较强的数据敏感性和数据分析能力;
6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心;
7、具有旅游产品天猫运营经验优先。
篇4:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1) 负责网站产品页面编辑,产品图片及文字处理
2) 相关页面的更新和资料收集、对相关频道负责,完成信息内容的策划和日常更新与维护
3) 检查在线产品的销售情况已经网站排名情况
4) 针对产品进行活动推广
5) 对比各网站产品价格以及产品内容
6) 审核网站信息质量,对网站内容质量负责
7) 提高网站优化知识
职位要求:
1)具有工作经验者优先,熟练使用WORD、EXCEL,了解HTML语言
2)有较强的信息整合,专题策划和采编制作能力
3)良好的文字功底,有教育培训类网站策划编辑经验者优先
4)较高的职业素养、敬业精神及团队精神
篇5:市场总监岗位职责市场总监工作内容
1、协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案;
2、负责建设公司营销团队管理体系及制定相关的管理制度与行为规范;
3、组织营销团队对各项规划、政策和计划的贯彻执行,完成公司营销目标;
4、定期向总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告;
5、负责公司客户关系的维护和管理,以及策划和实施对客户的增值服务;
6、对部属员工的工作进行考核,并制定相关的绩效考核体系;
7、对营销人员进行培训、指导.
篇6:安全主管岗位职责内容
1、直接对公司负责生产的副总经理、开展各项安全活动,组织并参加企业安全生产大检查,对查出的隐患进行分类、汇总并督促有关单位进行整改。主持日常安全教育工作、定期开展安全竞赛评比活动,开展安全周活动,使安全生产深入人心,推行安全生产责任制;监督各级管理、生产人员的安全行为、开展安全生产活动,并检查其执行情况。
2、负责公司的安全技朮管理工作,贯彻各项安全生产法律、法规、标准、制度以及安全工作的指示和规定。参与制订、修订企业有关安全生产管理制度和技朮操作规程,并检查执行情况;协助培训专员做好对职工(包括供应商)进行安全生产的宣传教育以及培训工作。
3、建立和完善安全监理组的动态管理模式,定期或不定期向安全监督站提交安全监理报告,做好质量安全信息的传递工作;主持调查处理生产过程中发生的安全事故,统计事故造成的损失;认真做好安全防护工作,配合有关部门监测有毒有害作业场所的尘毒密度,做好职业病预防工作;对上级提出的环境与健康安全与管理方面的问题,要定时、定人、定措施予以解决。
4、发生事故,要做好现场保护与抢救工作,及时上报,组织配合事故调查,认真落实制定的防范措施吸取事故教训;协助有关部门制订或修订管辖区域的安全生产制度和管理办法,并配合有关部门组织特殊工种的技术培训、考核、签发安全作业合格证;参加因工伤亡事故调查,进行伤亡事故的统计、分析并按规定及时汇报,对重大伤亡事故和严重未遂事故和责任者提出处理意见。
5、协助各级领导做好职工的安全教育工作,负责组织对全体员工、新进员工、变换岗位员工和班组长的教育,检查、督促班组岗位安全教育;负责安排并检查公司生产中心各部门活动,负责公司安全设备、灭火器材、防护器材、急救器具的管理,并使处于完整备用状态﹔
6、健全、完善安全管理基础资料,做到实用、齐全、规范化;按照企业制定的应急救援预案和消防疏散预案,定期组织演练,不断地总结经验。
篇7:酒店销售经理岗位的基本工作职责
岗位职责:
1、负责与各大旅行社签订合作协议
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路
3、不断开发公司要求的客户
4、对自己及团队指标完成负责
5、有较强的团队及竞争意识
6、热爱销售及商务洽谈工作
任职要求:
1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。
2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑
3、.有酒店销售经理经验者优先
4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强
5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。
篇8:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺以及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效对应方案;
7、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责维护与小二的关系,争取天猫资源展示。
任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上天猫店铺运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 ROI、和网站广告资源;
3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
4、对数据非常敏感,擅于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备良好的分析与解决问题的能力;
篇9:网络运营经理工作的具体职责表述
1,负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标。
2,负责组织制定市场营销策略和集团实施措施,制定企业运营策略,推广策略,销售策略,树立企业形象。
3,负责制定企业内部工作管理流程,保障各项工作顺利进行。
4,根据市场动态反馈市场信息制定或者调整营销策略,监控平台动态及市场策略。
5,协调各部门之间工作关系,建立有效的企业内部管理机制。
6,与企业外部建立合作关系,协调与政府,行业协会等,保障企业良好的外部环境。
7,建立有效的员工激励机制,负责并执行绩效考核工作。
篇10:新媒体运营经理工作的主要职责
职责
1. 负责独立完成“活力无限KTV”微信及微博选题内容的策划和撰写;
2. 负责独立完成公司门店终端产品、活动营销的对接及推广策划及执行;
3. 负责自媒体平台的UI及品牌调性规划;
4. 对自媒体粉丝量和阅读量负责,具备合理有效的增量方法论;
5. 统筹各门店在抖音平台上的传播营销体系搭建和日常运维指导;
6. 及时跟进日常节点及热点事件的线上营销策划;
任职要求
1. 了解实体娱乐行业,对年轻人热衷的娱乐形式、音乐有一定的了解;
2. 能独立完稿、会用文字讲故事,文笔不废话又有趣;
3. 对品牌自媒体调性有一定的认识和方法论,通过日常的内容规划塑造品牌个性;
4. 网感好,反应快,了解网络舆情,能迅速对热点做出反应;
5. 有其他品牌自媒体2年以上运营经验,能提供过往优秀案列;
篇11:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
负责产品运营团队的管理,统筹协调文案策划、网络编辑、美工设计等工作的高效运转;
通过微信、网站、微博等网络渠道对公司品牌及产品进行推广;
负责公司网校的整体运营,制定网络整合营销方案;
负责公司官网的运营及后台管理。
任职要求:
本科及以上学历,1年以上网络运营/网络营销相关经验;
有新颖的想法,能够结合行业策划相关活动;
有教育培训行业运营经验者优先;
运营相关技能基础运用:设计软件(PS/PR)、文案策划、网站运营等。
篇12:建筑副总经理岗位职责经典
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、将公司内部管理制度化、规范化;
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
5、开展企业形象宣传活动;
6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;
7、指导公司人才队伍的建设工作;
8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;
9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
10、完成总经理临时下达的任务。
篇13:招商运营总监岗位的工作职责
1. 根据公司年度经营计划制订部门年度、月度工作计划
2. 组织制订、修订公司招商运营管理制度、流程及招商运营政策
3. 组织、监督市场调研、分析,并建立实时市场相关信息数据库,参与商业业态定位及招商价格的制定
4. 协助上级制定公司年度招商运营目标,分解执行年度目标
5. 核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用成本管控
6. 监督年度、月度销售、招商及运营策划活动方案的制订与实施
7. 监督招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作
8. 监督招商运营资料及客户资料的管理监督
9. 组织招商运营策划管理
10. 组织分管部门其他日常工作及人员管理
篇14:房地产销售主管岗位职责说明书_岗位说明书_网
销售主管职责
汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导
职责阐述:
1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;
3、负责发现现场销售问题并及时上报;
4、负责客户资料建档、合同初审工作;
5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;
6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;
7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;
8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;
9、以身作则为置业顾问起典范作用;
10、完成销售经理下达的其他工作任务;
篇15:招商运营总监岗位的工作职责
职责
1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;
2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;
3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;
4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;
5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;
6、完成总部和区域布置的各项工作。
任职资格
1、年龄33-45岁,大专及以上学历;
2、招商从业经验4年以上,了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式,具备丰富的团队管理经验和技巧;
3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;
4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;
5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;
6、沟通协调能力强,形象气质好,认同集团,服从大区派遣。
篇16:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、根据公司发展战略,独立开展全面人力资源工作,即从战略、策略到执行落地的闭环。从外部洞察到内部组织诊断中找到组织能力差距,形成HR解决方案,促进组织效能提升。
2、具备对人和组织的敏感度,为组织发展提供人力资源保障,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工发展等提供有效的解决方案并实施落地;
3、负责在公司各事业部内推动公司层面的变革,负责制定完善业务部门人力资源的制度、流程、体系,提升人力资源运作效率;
4、打造公司文化,发扬价值观,提升组织能量,保障组织持续健康发展。
篇17:新媒体运营经理的职责
职责:
2、负责制定承接项目的营销方案,负责制订阶段性推广方案,根据网络营销运营模式,针对不同商品,开发和推动新型推广策略;
3、负责协助策划、组织各类线上推广活动,并进行分析和效果评估;
4、负责设计各项运营指标,并制定达成方案逐步跟进。
任职要求:
1、本科或以上学历,1年以上网络商务策划推广、运营工作经验;
2、熟悉各行业线上平台的营销、运营和管理规则;
3、有责任心,具备清晰的逻辑。
篇18:招商运营总监的工作内容
职责:
1、目标及回款管理
月度销售目标分解,区域所辖各门店目标达成及回款总结的跟踪与监督。
2、人员管理
着眼与目标完成进度、回款跟进、交代事项完成情况、自我成长情况、班组人员、储备人才状况等方面持续改善,提升团队的稳定性与上进心,加强对区域团队人员的储备与培养。
3、会议管理
4、门店客情管理
5、部门协作管理
6、区域运营日常管理
A、门店货品管理的检查和监督
B、本区域各项目回款情况的查控
C、驻店经理工作的安排和调配
D、本区域出差申请的审核,本区域人员出差工作进度的跟进
E、本区域驻店经理的工作绩效评估,人员管理、销售激励方案的制定,人员晋升考核方案的建议
7、完成区域运营总监所要上交的报表
8、遵守公司各项管理制度,按时、按质完成上级领导交办事项。
任职要求:
1、勤奋上进,具备自我学习自我管理能力(有零售管理经验者优先);
2、具有良好的应变能力和优秀心理素质,够承受一定的工作压力;
3、具有优秀的表达能力及沟通技巧;
篇19:总账主管岗位的基本工作内容
职责:
1、依据会计准则、税务法规、管理所需、建立完善公司会计核算体系、完善核算制度、健全账务控制体系、正确设置会计科目和会计账簿,满足审计、税务、内部管理三方所需;
2、根据管理需求出具总公司月度、季度、年度财务分析报告;
3、负责账务质量检查监控,并指导会计人员做好记账、结账和对账工作;
4、负责相关业务的流程审批,并在流程中进行预算控制,风险防范。
任职要求:
1、熟悉会计制度和税务法律制度,有全套帐账务处理经验,较强的管理能力;
2、强的财务分析和数字敏感度,具有风险意识;
3、熟练应用办公软件;
4、要求会计相关专业本科及以上。