连锁运营总监岗位职责【20篇】

职责：

1、 据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案, 规划和管理部门网络营销预算，并进行整体推广和实施;

2、 分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

3、 负责开拓网络市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进, 负责制定线上活动方案并且有效实施, 协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;

4、营销和活动页面的制作, 同SEM专员配合，优化网站关键字组合, 管理线上资源, 针对性设计线上推广及资源匹配.

5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

任职要求：

1、 大专以上学历，专业不限;

2、 两年以上网络营销工作经验，一年以上网络营销团队管理管理经验;

3、 丰富的互联网在线推广经验，熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

4、 良好的统筹分析能力，对产品和数据敏感，思维清晰，注重细节和执行;

5、 具备一定的网络媒体与推广资源;

6、个性品质：具备团队合作精神，有号召力，执行力，认真负责，热情诚恳。

7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

职责：

负责区域连锁门店营运管理

1、区域年度销售计划的制定、达成;

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;

3、负责员工辅导、培训及考核;

4、负责新开门店营运相关工作;

5、参与公司管理会议，参与部分公司决策。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;

3、具有卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神;

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;

7、品格端正、诚信务实。

1、对外代表公司与全国各商场及相关政府部门保持沟通联系，协调有关市场开拓、专柜管理维护等相关事宜，做好商场的关系维护。

2、对内合理安排和协调有关销售市场方面的人员及工作，确保直营店、代理商、市场拓展等各项工作的正常运营，配合完成公司制定的拓展目标;

3、熟悉男鞋行业品牌及各大城市商场资料，开拓新的有潜力市场;制订并落实对各传播媒介的广告宣传计划;

4、负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动，树立和提高本公司的声誉，扩大品牌占有率。

5、负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。

6、了解和掌握市场信息，进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，完善客户档案，及时向总经理提供报告，便于经营决策，使公司产品销售建立在可靠的基础上。

7、完成总经理交办的各项其他任务，确保总经理的各项指示得到有效贯彻和落实 。

职责:

1、深入了解团队人员现状，制定合理、有效的招聘计划，以满足各部门的用人需求;

2、负责实施与推进招聘工作，拓展相关招聘渠道，运用专业面试方法实施各岗位面试评估工作以及相关录用事宜;

3、负责建立后备人才选拔方案和人才储备机制，保障人员的质量及适用性;

4、负责团队培训需求统计，计划部署，并协调资源进行培训落实;

5、负责团队员工关系管理、绩效考核及人员架构优化;

6、明确团队人力资源目标和总体方案，提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高研发技术团队综合管理水平;

7、领导交办的其他人事相关工作。

任职资格:

1、人力资源、管理或相关专业本科及以上学历;

2、5年以上HR从业经验，支持至少100人以上团队的人事管理工作;

3、具有互联网、在线教育等行业HR综合管理经验，至少精通两个以上模块，熟悉技术人才分布，具备一定的中高端技术人才招聘及相应的招聘渠道与资源;

4、出色的沟通及协调能力、学习能力和数据分析能力、组织协调能力，以及解决复杂问题的能力;

5、性格外向、有亲和力，具有较强的责任心、使命感、自我驱动能力和抗压能力，对工作充满热情、富挑战精神和创新意识。

职责：

1、负责销售目标和计划并分解，制定全年生意策略及规划方案，根据实际情况动态优化确保目标达成;

2、负责重大项目的商务谈判，并维护商务合作关系;客户管理及大客户的开发、维护;

3、负责团队的绩效方案制度与考核，确保团队工作高效与规范;

4、负责店铺营销活动的制订并实施，管理店铺日常运营工作;

5、负责维护好与平台的客情关系，活动资源位争取对接落地;

7、负责监控店铺的营销数据，交易数据，商品管理，顾客管理等，及时提出营销改进措施和可行的应对方案等;

任职资格：

1、有5年以上电子商务天猫运营管理工作经验;有各大平台运营经验者优先(有KA品牌公司线下销售营销经理岗位优先考虑);

2、知识面广，行业知识储备深入，具有敏锐的市场洞察力，数据分析能力，极强的执行力和组织协调能力;

3、极强的管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力。

4、有美妆品牌、洗护品牌管理经验者优先;

职责：

1、进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向。

2、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

3、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

4、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。

5、与其他网站、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

6、负责网站的广告投放工作，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。

7、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

8、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

任职要求：

1、专科或以上学历;

2、熟悉电子商务运营，并拥有相关电子商务运营的经验;

3、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验，拥有SEO/SEM行业优化经验;

4、具备较强数据分析能力、外部沟通能力和跨部门协调能力。

制定市场渠道策略并监督实施;

研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态为市场决策事项提供数据支持;

负责执行公司的整体营销方案，宣传册、海报、PPT等公司对外宣传资料的文案撰写、制作工作;

组织所辖部门采用多种销售手段开拓市场;

根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;

负责网站(包括APP)推广的建设、维护和更新，确保品牌传播的及时性、有效性和准确性;

负责对外媒体新闻及软文供稿，建立媒体资源;

组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;

配合公司完成企业品牌建设、推广、公共关系等各类策划;

有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

配合公司战略发展需求，完成上级交给的其他事务性工作及各项新任务。

职责：

1、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标;

2、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3、根据天猫页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名;

4、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;

6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

7、熟悉淘宝直通车/淘宝客/超级卖霸等淘宝宣传工具，并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

8、完成上级交待的其他事项。

岗位要求：

1、三年以上淘宝/天猫运营推广经验，1年以上电商团队管理经验;

2、熟悉淘系推广营销技巧，能创造性的提出新思路，了解电商最新玩法;善于打造爆款;

3、有品牌意识，能有效利用站内站外的配合。

4、有优秀的沟通能力、管理能力，以结果为导向，对业绩指标负责。

一、 向董事会负责，全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努 力工作，完成歌城所确定的各项目标;

二、 制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、 操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅 读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同 行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城 经营业务顺利进行;

三、 建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持 召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的 工作系统;

四、 健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检 查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工 作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，严格审核报销单据，指 导财务工作;

五、 随时巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决 问题，并将巡视结果传达有关部门;

六、 加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;

七、 与外界人士保持良好的公共关系，树立本歌城的对外形象;

八、 指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素 质;

九、 以身作则，关系员工，奖惩分明，使本歌城有高度的凝聚力，并 要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作;

十、 选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编 制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

职责：

1.管理运营团队，与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

2.及时了解周边商场的品牌调整，做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

3.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

4.及时了解分管区域各品牌的经营情况，做好业主与商户关于租金的协调关系;

5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

6.负责办理商铺退租手续，核查并收缴退租商户欠费;

7.负责分管区域商场的经营管理秩序：员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

岗位要求：

1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

2.系统地接受过商业百货业营运管理培训，熟悉商品零售业的营运管理工作;

3.性格活泼开朗，较强的沟通协调能力。

职责

1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

2、负责利用各种互联网资源提高网站及贸易平台的访问量及传播效果，增加网站的流量和转化量;

3、负责公司网站的搜索引擎优化工作，提出相关优化方案，跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;

4、负责搜索推广反馈数据进行整合分析，不断改进推广效果并能及时调整推广方案。

任职资格

1、大专及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验;

2、2年以上电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源;

3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的优化，包括站内优化，站外优化及内外部连接优化等;

4、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达;

5、良好的市场推广能力和数据分析能力，了解网站开发、运行及维护的相关知识;

6、精通各种网络推广运营销售技巧，熟悉各大门户网站及各网购网站;

7、富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力。

职责：

1、完成渠道的拓展，招代理商等任务;

2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念，制定本区域内相关发展策略并予以执行;

3、负责对代理商的考察、洽谈、评估，协助代理商对代理项目进行推广和销售;

4、根据公司下达的指标，负责对代理商的业绩进行监控、督促和管理;

5、负责协助代理商对区域市场进行开拓，并对代理商进行培训;

6、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实，以及项目催收。

7、敏锐察觉市场变化，并在分管区域内收集行业信息、反馈市场信息，做出处理意见并及时上报公司;

8、维护公司利益，树立公司形象，在于客户交流中保持诚实可靠，不卑不亢的态度。

任职要求：

1、大专及以上学历，三年以上同岗位经验;

2、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力;

3、较高的执行力，快速响应能力，具备良好的语言表达及商务谈判能力;

4、有服务意识，对工作有较高热情;

5、注重效率、能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识。

职责：

1、根据公司中长期战略规划与年度经营计划的要求，协助董事长做好总公司及下属公司整体经营管控工作与战略发展规划，促进各职能机构围绕公司发展战略协同运转;

2、组织编制公司年度经营计划、专项计划、月度计划并跟进落实;

3、负责经营管理体系的资源整合、优化和发展工作;

4、协助董事长对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令;

5、建立公司组织体系和业务体系，审定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

6、负责公司制度及标准建设，监督流程制度的制定、推行及组织优化，包括但不限于人力资源管理体系、行政管理和服务、规章制度、工作流程及规范;

7、推动公司工作落实、调整招聘目标、费用预算、绩效目标、培训计划，组织并推动实施，以确保人力资源管理的有效运行;

8、负责管理人员的管理评估，实施高管团队的组织搭建及配置，提出改进意见经审批后组织实施。

任职要求：

1、35-45岁，工商企业管理、人力资源管理相关专业硕士以上学历;

2、20xx年以上大型集团企业工作经验，5年以上大型企业人力资源和行政管理经验，有终端服务、化工行业从业经验优先;

3、熟悉企业人力资源和行政管理、工作流程，掌握《劳动法》和《公司法》等法律法规知识，结合公司发展具有独到的人才观和管理思想;

4、具有较强的领导能力、资源整合能力、沟通协调能力、计划与执行能力;

5、具备高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。

职责：

1、负责新媒体、互动营销方案的创意把控，包括但不限于策略制定、设计及成品监控、作业流程体系与项目管控的建立;

2、独立运营微信账号，建立有效运营手段提升订阅数和用户活跃度，带领团队有计划性完成专题策划、编辑制作，定时为粉丝提供优质内容;负责微信的话题制造;

3、带领团队定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的推广活动，通过有效运营手段提升关注度，达成营销目标;

任职要求：

1、有2年以上新媒体营销相关经验(必须项)，熟悉目前主流社交平台，微信、SNS的搭建使用，了解移动互联网和电子商务行业，熟悉互联网和移动互联网推广方法;

2、 熟悉新媒体、互动营销行业广告策划，熟悉微博/微信运营，口碑营销，PR炒作，SNS营销，了解新媒体发展动向，熟悉互联网营销趋势动态，对行业发展有敏锐触觉及自己的见地;

3、拥有良好的表达能力以及提案能力;团队合作精神和较强的责任心，有管理协调团队与培养下属的能力;耐压力;沟通协作能力，对互动传播事件感兴趣。

【岗位职责】

1、负责集团整体税收筹划工作，参与企业日常经营税务管理，建立整体节税模式。

2、及时统计并分析集团各公司税务信息，在集团内部进行合理安排，防范税务风险，为集团争取最大的利益。

3、组织并指导集团各公司税务会计做好纳税申报工作。

4、对集团各公司、各部门提出的税务问题提供税务咨询并帮助解决。

5、承办有关税务方面的各项日常事务，维护与税务机关的良好关系。

6、组织好对集团各公司财税人员的培训工作。

任职资格:

【任职资格】

1、5年以上财务工作经验，3年以上同类大型企业税务管理工作经历;

2、有较强的学习与沟通能力;

3、持有中级会计证;

职责：

1、负责店铺整体运营工作，制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;

2、监控和分析每日各项店铺运营数据，及时发现店铺运营中存在的问题，有效地提升和改进;

3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等)，下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作，开展部门人员技术培训和经验指导;

4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流，争取活动资源位，及时了解平台的最新动向;

5、熟练使用引流及推广平台，精通提高店铺排名技巧;

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，沟通能力良好，2年以上天猫运营经验;

2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;

3、运营经验丰富，具备较强的投入产出责任意识;

4、熟悉互联网电商平台运营手法，具备丰富的成功实操经验。

1.采购分析：收集企业采购物资的市场价格信息，定期对价格信息进行分析，制定采购成本控制计划;

2.采购选型：根据项目设计方案，在项目前期，与设计及时沟通，确定主要技术参数根据技术参数，进行多方询价比价根据项目设计方案与询价结果，进行项目成本分析，制定降低成本的方案提供比价单，通过项目四方会议，确认设备选型;

3.采购合同谈判：根据项目成本确认表以及项目计划表，拟定审核、签订、执行采购合同，在合同谈判过程中执行合同风险防范措施，整理价格资料及合同文件;

4.采购进度控制：根据项目计划表，确定采购提前期，控制订单处理周期;

5.采购付款结算管理：根据合同与供应商发票，执行采购对账根据合同以及收货单据，申请采购结算，执行采购结算;

6.供应链管理：根据项目需求开发新供应商，不断维护优质供应商;

7.合规性检查：对合作供应商和目标供应商进行合规性检查，规避供应商风险。

一. 每日根据生产部生产过程中遇到的各类问题及时与相关部门沟通，并及时将信息反馈到生产相关部门。

二.定期根据库房报表，核实库存不足的物料，及时根据当前的生产进度，计划性的集中请购，并跟踪请购的物料的回料，和请购的物料的跟催。

三.协助市场部人员发机器配件，对机器配件物料名称以及该物料有无库存，或者该物料发货之后是否影响生产进行审核并协调库房以及相关部门帮助其备料。

四.完成上级安排的其他工作。

五.负责根据目前生产部进度，除开发外，及时下发生产钣金、精加工订单。

六.负责及时下发生产部生产更新单。

七.每日针对质检部反馈的报表，与质检部沟通解决来料不良及制成不良等相关问题

职责：

1、负责社交电商分销平台规划，制定完成分销目标，制定分销管理体系;

2、监管分销商价格以及营销体系，完善分销商对接体系;

3、根据公司经销商政策，开拓新市场，开发新客户，增加产品销售范围;

4、持续掌握分销商的情况，能及时发现并解决分销过程中的问题;

5、促进分销合作沟通，维护分销合作关系，及时掌握平台动向与变化，培育分销商成长，完成公司销售任务指标;

6、销售数据及资料的整理，定期制作报表;

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年以上快消品行业相关工作经验。精通电商平台分销平台操作，熟悉铺货流程;

2、具有清晰的思路和敏锐的判断力，较强的商业机会捕捉能力和商务谈判能力;

3、有激情，责任心，具拼搏精神，能承受较大的工作压力和不定期出差;

4、有团队协作精神，善于挑战;

5、精通电子商务分销运营工作的优先考虑;

6、经销商通路，有资源者优先;

一、全面负责食堂工作人员的思想教育，负责食堂人员的考勤、考绩、评奖工作和业务工作。

二、建立健全食堂管理制度。

三、制订食堂工作计划。抓好成本核算，做好每日膳食安排。

四、贯彻食品卫生法。食堂内的用具要定期消毒。盘、碗、筷、匙等要经常消毒。组织工作人员搞好厨房卫生和个人卫生。

五、验收采购的物品，监督检查食品制作的过程。协调保管等项工作。

六、把不安全隐患消灭在萌芽状态之中。及时检查各种设备，采取措施防毒、防电、防火、防盗。定期对锅炉、电器进行检查和保养，及早发现隐患，及早排除，保证安全和正常运转。

七、定期向学校及后勤处报告工作，完成上级临时布置的任务。

八、加强团结协作，定期召开厨房工友会议，听取意见，改进工作。关心食堂工作人员的身体健康。

九、食堂内的用具要定期清点，防止流失，如发生流失现象，由主管人照价赔偿。

十、提倡节约，反对浪费。努力学习，提高烹饪技术。

十一、副主管配合主管履行上述职责。

职责：

1、负责微信公众号、大众点评、抖音、官网等新媒体、自媒体的日常运营统筹，包括内容编缉、发布、维护、管理、互动，吸引精准客户(粉丝)，提高品牌影响力;

2、通过线上活动(结合线下)，达到与客户、粉丝的有效互动，从而产生有效客户转化，促成销售等目标;

3、利用线上平台推广公司的产品和活动，不定期发布有关品牌形象的信息;

4、挖掘和分析用户需求，收集用户反馈，分析用户行业及需求，即时掌握当下热门话题。

任职要求：

1、本科或以上学历，语言文学类、新闻传媒类专业优先;

2、工作热情高、思维活跃，了解微信等新媒体、自媒体各项功能，熟练操作;

3、具备上佳的文字功底和无穷的创意想象力，能独立撰写文案;

4、熟悉PS、AI等软件;

4、抗压能力强，有教育培训行业相关经验者优先。