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春节请假申请书怎么写精彩20篇

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银行信用卡申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:银行,全文共 486 字

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信用卡申请表

您的个人资料(必须填写)

中文姓名:姓名拼音字母(大写,姓与名用空格分开)

出生日期:性别:婚姻状况:供养人数:人

身份证号码:籍贯:教育程度:

母亲姓氏:邮政编码:邮箱:

联系电话:区号电话手机:

本人名下住房性质购买价格:万月供:元

A.商品房有按揭。B.商品房无按揭。C.已购公房D.自建私房

本人名下购车:

车辆品牌:购买价格:万月供:元

现住宅地址:邮编:

信用卡寄卡地址:邮编:

已有借记卡:

已有信用卡:

您的职业资料(公司填写)

任职部门:职务:职称:工作年限:年收入:万

办卡地住宅地址:入住年限:年月

您的联系人资料(必须填写,联系人无需负担保责任)

直系亲属姓名:与您的关系:

单位名称:

固定电话:区号电话

手机:

非直系亲属:(您的紧急联系人,联系人无需负担保责任)

姓名:与您的关系:(同事或朋友)

单位名称:

固定电话:区号电话:

手机:

申办信用卡总额度:(万)

备注:

1.办理过信用卡并且使用到6个月以上的,请将现有信用卡的两面复印邮寄或网上提交。

2.请将本人名下房产复印件或车辆行驶证复印件连同其他相关资料邮寄或网上提交。

3.以上所有内容请大家真实填写,确保顺利下卡。切记!

签名:

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篇1:确认劳动关系申请仲裁

范文类型:申请书,全文共 549 字

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劳动争议仲裁申请书(样本)

申请人:_________________。。。。,男,年月日生,住。。。,身份证号:_________________。。。

被申请人:_________________。。。。公司,地址:_________________。。。。,法定代表人:_________________。。。

仲裁请求:

请求确认申请人与被申请人之间存在事实劳动关系;

事实与理由

申请人系被申请人的员工,于20__年5月份入职,从事木工、支模板工作。20__年5月28日上午10点左右,申请人在被申请人安排下在芜湖市弋江区弋江嘉园1期19号楼11层拆模板时不慎从钢管架上摔下致伤。随即被申请人安排人员将申请人送往芜湖市第二人民医院治疗,并支付了医疗费。

自入职以来,截止申请人受伤之日,被申请人未与申请人签订书面的劳动合同,根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》劳社部发〔20__〕12号规定,双方之间形成事实劳动关系。现申请人为维护自身的合法权益,根据相关法律法规之规定,特向贵委提出仲裁申请,望依法裁决!

此致

。。。区劳动争议仲裁委员会

申请人:_________________

日期:_________________

附:1.《关于确立劳动关系有关事项的通知》劳社部发〔20__〕12号;

2.证据目录

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篇2:专利申请咨询服务合同

范文类型:申请书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1059 字

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甲方:__________________

乙方:_________________锐思实验室

甲乙双方经共同协商,达成如下委托专利代理服务协议:_________________

一、甲方委托乙方代理服务甲方名称为________________(暂定名)的设计或技术,向国家知识产权局的申请1项_________________专利。

二、甲方按申请专利种类负责以下材料:_________________

(一)发明专利:_________________发明专利请求书、说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图(可以有,机电应当有)。

(二)实用新型专利:_________________实用新型专利请求书、说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图(必须有)

(三)外观设计专利:_________________外观设计专利请求书、图片或照片、简要说明。

三、乙方负责甲方提供的专利材料的修改、外观专利的拍照制图,

申请申报、审查补正,直到取得国家知识产权局的专利授权通知或申请结案为止。

四、本次专利代理服务采取分步骤收费方式,具体项目为:_________________

(一)本项专利代理费用总计80元。签订协议后,乙方即时收取甲方专利代理服务定金40元;乙方将专利证书转交给甲方后,乙方向甲方收取另外40元。

(二)如乙方未能使是甲方成功申请专利,则乙方退还甲方40元;如甲方在签订本协议后放弃申请或专利证书,甲方所交40元定金乙方不予退还。

五、甲方须保证提供的申请材料的合法性,并对自身技术的新颖

性、创造性和实用性负责;乙方应善意、及时的为甲方提供申请过程的代理服务,双方遵守国家有关法律法规和行政规章。

六、甲方若有变故,如地址变更、联系方式变更等,必须及时通

知乙方,如因甲方没有及时通知乙方,而造成的后果甲方自行承担责任。

七、甲方收到专利证书后,本协议约定的服务关系随即终止,甲

方如需委托乙方继续进行专利修改、申请等服务,须另行约定或签订相关协议。

八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,未尽事项,协商后

可做补充。

以上条款,专利申请咨询服务合同专利申请代理合同经双方逐条协商无异议,签字(盖章)后生效。

委托方:_____________乙方锐思实验室:_____________

(签字或盖章)_____________(签字或盖章)___________

年___________月_______________日_______________年___________月___________日

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篇3:工程款仲裁书申请强制执行

范文类型:申请书,适用行业岗位:工程,全文共 892 字

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在立案室领取执行申请书的格式文书加以填写,附带仲裁裁决书、身份证复印件。有委托代理人的,这律师会帮你立案。立案后等执行法官和你联系。

一般强制执行在收到判决书之日起2年内有效。

-----------------申请强制执行书格式(灵活运用)-------------------

强制执行申请书

申请人:_________________A,女,__________岁,_____族,__________省__________县人,__________县第__________中学学生,现住__________县__________路__________号。

法定代理人:_________________B,女,__________岁,_____族,__________省__________县人,__________县__________公司员工,现住址同上。

被申请人:_________________C,男,__________岁,_____族,__________省__________县人,__________县__________厂工人,现住__________县__________路__________号。

请求事项:

申请人与被申请人之间因一案业经__________县人民法院于__________年__________月__________日作出(19__________)_____字第__________号民事判决,被申请人拒不遵照判决履行给付义务。为此,特申请人民法院予以强制执行。

事实与理由:

(应祥述,此略。)

为维护申请人合法权益,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第216条第1款之规定,特向人民法院提出申请强制被申请人C给付申请人A赔偿*元。

此致__________县人民法院

申请人:_________________A

法定代理人:_________________B

__________年__________月__________日

附:_________________县人民法院(19__________)_____字第__________号民事判决书1份。

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篇4:采购员转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:采购,全文共 523 字

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尊敬的领导:

我于x年1月11日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,现将这三个月的工作情况总结如下:

在试用阶段的工作中,我学习了公司的规章制度,部门采购管理程序,供应商管理程序;了解了原料的归类(分类:大宗原料、药物、基础料、水剂、粉剂)及原料所销产品的方向,在与供应商的沟通和采购过程中尽量做到专业精通。积极完成领导分派的任务,每天及时查看库存,并且根据库存量及时补货。在试用期期间开展本职工作时本人始终以公司利益为准,坚持原则,绝不做有损公司利益的事情,虽然由于我刚刚从事这个新的行业,对工作和产品都不是很熟悉,给公司和同事造成了很多不必要的麻烦,但是在领导和同仁的关怀下,我努力学习,认真工作,不断提升自身的能力,很快已经适应了公司的发展需要。

总之,经过三个月的试用期,我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。,在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

望领导给我这个机会让我成为公司的正式员工,与公司共同成长发展!

此致

敬礼

申请人:

20xx年x月x日

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篇5:采购员转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:采购,全文共 905 字

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尊敬的公司领导:

我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任采购一职。

时光飞逝,来到上海民佳利已经有一个多月了,初来乍到,我对职场生活有许多新的额认识,曾很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司严谨又不失融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快完成了转变。这段时间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的提高,现将我本阶段的工作情况作如下汇报:

首先,我的主要工作是协助业务员进行询价、去供应商处以及工厂考察、采购信息的汇总、供应商信息录入系统等相关的工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。由于所做的行业之前没有接触过,有专业和非专业上不懂的问题首先会自己查找资料,并且虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

其次,我严格遵守公司的各项规章制度,认真工作,,认真对待每一项工作,认真履行岗位职责,团结同事,不断提升自己的团队协作能力。在王总、Barry以及公司同仁的帮助下取得了一定的进步,但这其中还有许多不足之处,综合看来,我觉得自己在以后的工作中要更加独立,有自己的想法和处事方法,并且要更强势,特别是在向供应商压价的时候。在今后的工作和学习中,我会保持积极的心态,进一步严格要求自己,虚心学习,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,争取在各方面取得更大的进步。

最后,随着对公司和工作理解的进一步加深,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值,在以后的工作中我要不断学习业务知识及采购技巧,通过多看、多问、多学、多练来不断提升自己的专业技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈的努力学习与工作相关的各种知识,用理论指导实践,在今后的工作中,努力做好本职工作,创造性的做好做扎实每一项任务,为公司的发展贡献自己的力量

因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导予以批准。

此致

敬礼

申请人:

20xx年x月x日

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篇6:自愿申请加班协议书

范文类型:申请书,合同协议,全文共 371 字

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甲方:_________________

乙方:_________________,身份证号:_________________

甲乙双方在平等自愿的基础上,依据国家劳动用工相关法律规定,就乙方自愿申请加班一事,经双方协商一致,达成以下条款:

1、乙方在甲方工作期间,享有休息休假的权利,每天工作时间为8小时,每周40小时。因生产业务等原因安排乙方加班的,应按照法律法规相关规定支付加班费。

2、乙方为增加收入,自愿放弃本人休息休假的权利,除用工单位安排的正常加班外,特向甲方及用工单位申请额外加班;甲方为帮助乙方多劳多得,在保护乙方身体健康的前提下,同意乙方加班申请。

3、甲方同意乙方在人员调度不足时自愿申请加班。

甲方:_________________乙方:_________________

________年________月________日

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篇7:酒店春节接待工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,前台,全文共 1317 字

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春节是中华民族的传统节日,同时也是家人团聚的日子。所谓爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。对于我们这些春节的值班的员工来说,“每逢佳节倍思亲”,正是大家内心的真实写照。然而这种“思亲”很快就消失在我们所营造出的酒店专属的年味里了。聆听着家人的亲切问候,感受着领导同事间的关怀之情,使X年的春天更加温暖。

为了做好春节接待,酒店领导高度重视,统筹安排部署节日期间值班工作,各部门根据实际情况安排轮休。由部门负责人以上管理人员担任值班经理,责任到人,所有值班人员手机24小时开机,坚守岗位,尽职尽责。提高安全防范意识,认真排查各类安全隐患;餐饮部更是下足了功夫,为了防止年底原材料物价上涨,餐饮部经理协同行政总厨和后厨的厨师们开会研究,仔细核算,提前一个月去北京采买春节接待所需的原材料,在源头上对成本加以控制,对酒店能源费用的降低起到了实质性的作用;随着经济的不断发展,客人对酒店菜品质量的要求越来越高,为了适应这种境况,餐饮部领班及以上领导人员开会研讨,决定将去年的套餐800元/桌起价提升至1000元/桌,对于有特殊要求的客人,餐饮部实行了不限制套餐改菜换菜政策,如果客人有要求也可以零点。这样大大提高了菜单的灵活性,极大限度的满足了客人对菜品的要求,不仅增加了酒店收入,还让能够让客人吃到好吃的、想吃的,这一举措得到了酒店领导和客人的一致认可,大力赞扬。

付出必有收获,所失必有所得。在X年春节接待中,单除夕当日至初六,总收入达 458270元,比去年同期增长了9%。除夕当天,餐厅共接待客人66桌,达781人次,收入92495元,创历史新高,比X年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入达365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全体员工的努力下,酒店接待寿宴76桌,客流量达962人次,仅当日就收入93100元,比去年超出2474元。这样的成绩无疑是节日期间值班人员最大的安慰,我们虽然牺牲了与加人团聚在一起共度佳节的机会,却也成全了很多家庭的团聚欢乐。尤其是看到这样的成绩,大家的心中不免多出了许多欢喜。

节日期间最为特别的风景当属传菜了。由于客人较多,而我们的服务人员又有限,为了防止上菜不及时影响用餐效果,酒店领导高度重视,各兄弟部门积极支援。保安部、工程部、前厅部、办公室、管家部等部门均有同事下来主动传菜。上至老总经理,下至其他部门同事,更有餐饮部经理家属、销售部经理家属,大家团结一心,积极奔走于大厨房与包房之间,及时迅速的将做好的菜品传至备餐间,大大提高了上菜速度.所谓众人拾柴火焰高,春节期间,餐饮从未发生一起由上菜慢导致的投诉,相反,大部分客人都主动夸赞我们的服务周到上菜及时,大家虽然都是累的筋疲力尽,却也乐的津津有味。付出必有回报,要做就做最好。骄人成绩的取得,离不开大家的鼎力相助。

X年是充满机遇和挑战的一年,面对越来越严峻的市场形势,相信我们的领导们会统筹帷幄,制定出更加适应社会的经济决策。希望节日期间圆满而又成功的接待,能够给我们酒店新的一年带来新的机遇,以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加务实的作风勤勉工作,为完成和超额完成目标任务而努力奋斗,祝愿我们酒店的明天更美好。

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篇8:副科级干部转正申请工作总结报告

范文类型:申请书,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:部长,全文共 3190 字

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20__年,对我来说是个特殊的年份,4月份我从县民中选调任到县委党校担任副校长。虽然工作岗位、工作性质有了一定的变化,但是我时刻不忘自己肩负的责任和使命。在组织的关心培养下,在县委的正确领导下,在上级主管部门的支持和指导下,深入落实科学发展观,强化学习,认真履职,强化工作措施,扎实推进各项工作顺利开展。从一个门外汉逐渐锻炼成了思想过硬,有强烈的工作责任心、政治使命感、紧迫感、时代感的领导干部。现将一年来的学习工作情况总结如下:

一、加强学习,不断提高自身综合素质。

到党校工作期间,我深知肩负着重要职责,必须具备较高的综合素质和工作能力。为此,我始终把学习当作一项政治任务来抓。一年来,积极参加集中学习培训、业余时间自学等方式,政治学习与业务学习并重,一方面:认真学习政治理论及党的路线方针政策,特别是科学发展观和中国特色社会主义理论相关知识。学习党的xx大和xx届四中、五中、六中全会、省委十届各次全会精神和我县十一次党代会和“两会”的重要精神以及我县的其他重要会议精神。另一方面:积极参加省州县委举办的各类培训班,20__年10期地县级党校校长班培训学习。认真自学各方面的知识,不断扩展自己的视野,丰富自己的知识储备,强化理论武装,指导工作实践。同时,虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习,进一步提高自己的政治思想素质和业务素质,理清了党校工作流程及框架,为履行好岗位职责奠定基础。

二、认真履职,稳步推进各项工作顺利开展

1、加强教学和科研工作。我是负责教学和科研工作的。教学是学校的中心工作,尽管学历教育人数不多,电大学生专业分散,但我坚持按照上级电大的规定,努力抓好电大教育班教学常规管理,做好教学各环节工作,如督促开展教学和质量检查、完成电大毕业生毕业论文指导、完善各项教学档案、组织电大生网上学习。督促教师备课、学生作业、测试、评教制度、严肃考风考纪等,使教学质量有保障。科研是党校重要工作,在上级党校的指导和县委政府的大力支持和关心下,20__年,我校共完成科研论文5篇参加黔东南州党校教育学会第22届年会,有一篇获得二等奖,其它两篇获得优秀奖。20__年又开展科研课题研究5篇,争取年底年会上取得更好的成绩。通过开展科研,促进了党校教师大兴调查研究之风的良好风气,推动了教学工作,增强了实践能力。

2、是充分发挥党校主阵地作用开展干部培训。根据县委的安排,20__年,共举办干部培训4训村支书、村主任干部和党员600多人。通过培训,取得了良好效果。20__年计划举办6期培训,共培训干部325人。第一期副科级后备干部培训班于5月15日开班。

3、招生实现稳中求进。在党校学历教育成为历史后,继续利用资源整合的优势,拓宽招生工作思路,充分挖掘生源市场,20__年招农电校中专生53名、电大生126名(其中专科104名、本科22名;开放教育110鹏远程16名;开放教育专科96名、本科14程专、本科各8名),基本实现了在各年基础上稳中求进的目标。20__年春季新招生也取得很好的成绩,新生录取后及时落实班主任,做好开学典礼、入学测试、教学安排、学籍管理、建立助学金档案等工作。

4、围绕“三农”开展培训。利用农电校直接服务“三农”的办学优势,认真开展农民培训。一是继续实施农村劳动力转移培训“阳光工程”。按照州、县“阳光工程”办公室的安排,20__年,共举办“阳光工程”等8培训学员480人。其中社保培训60人;“阳光工程”7期;共420人。通过培训,广大农民学员了解了党的惠民政策,接受了一些新的理念,掌握了一定科技知识和劳动技能,为发家致富、增加收入奠定了必要的知识和技术基础。

5、是落实“四帮四促”。根据县委县政府四方面六项工作督导方案,制定了领导班子成员和中层干部联系基层工作方案,并付诸行动。深入定点帮扶村、平安建设联系村开展调研、了解民情等,从而密切了干群关系。同时把帮扶工作落到实处。20__年,为望谟县灾区捐款750学校筹资20__村作为抗旱资金补助,为平永镇平寨村建自来水消防池和支助水泥5吨和开展民族文化活动赞助500元。再则是送教下乡,到基层开展农民培训,深受广大农民群众欢迎。20__年,响应县委县政府的号召,我校派两名教师到两个定点扶贫村驻村帮扶,并开展了实际的帮扶工作,村民反映良好。

6、是深入基层开展专题宣讲。根据县委的会议精神,20__年,我校安排教职工到县各直机关进行党成立__周年宣讲活动,我到工商局、县人大、县联社等进行月份,按照县委的要求,配合县委宣传部组成宣讲团,在县机关和乡镇开展学习党的国发号专场宣讲。其中我负责朗洞、乐里、两汪、平阳等乡镇,共宣讲场次、听众300多人。通过宣讲,国发号精神,迅速深入广大干部群众心中。

7、是把推行各项工作与党风廉政建设责任制结合起来抓。到党校工作不久,在党支部换届中,在上级党委的关心和校党支部各成员的信任下,我担任我校党支部书记,因此,我把推行各项工作与党风廉政建设责任制结合起来抓。通过层层签订和分解党风廉政建设责任书,坚持领导班子议事制度,加强机关作风教育整顿,签订治理“小金库”承诺书,建立问责制,实行校务(财务)公开,完善出勤、财务、公差、公务招待、公物采购等制度,组织党员干部到红七军历史陈列馆接受爱国主义和党性教育,组织教职工参观反腐倡廉图片展览,定期召开党员领导干部民主生活会,开展领导干部述职述廉和落实党风廉政建设民主测评等措施,把践行宗旨教育与党风廉政建设责任制有机结合起来,做到两不误、两促进。

(一)、廉洁自律方面

严于自律,不断加强党风廉政建设和反腐败工作。在廉洁从政方面:

一是认真学习党的领导人关于艰苦奋斗、居安思危、保持与人民群众血肉联系的重要论述,学习“七一”讲话精神以及《党政领导干部廉洁从政手册》,联系自身思想实际和工作实际,提高对廉洁从政重要性的认识,不断强化自律意识,构筑思想道德防线;

二是积极参与全县“干部作风集中教育整顿”活动,以身作则,率先垂范,严格要求自己,管住自己,管住家属,没有违反有关规定的行为发生;

三是坚持执政为民的宗旨,牢固树立艰苦奋斗、勤俭办校、廉洁从政的履职理念,不断强化党校发展中的成本意识、经营意识和效率、效益意识,在履职活动中不“扎式子”、不“摆架子”、不搞攀比、不奢侈、不浪费,能保持艰苦创业、勤俭办事的作风;

四是树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,自觉遵守党纪党规,坚持自重、自省、自警、自励,注意慎微、慎独、慎欲,无违法乱纪、以权谋私行为发生。

(二)存在不足金无足赤,人无完人。我做事要求尽善尽美,但也存在不足:

1、工作经验有待进一步积累。

2、管理水平有待进一步提升。以后要多向领导、同事学习,取人之长,补己之短,做好本职工作。

三、今后努力方向

初为管理者,也是被管理者,品尝到了奋斗的艰辛和成功的快乐,也得到学校领导肯定和同仁们的认可,这些,都是领导培养、同事支持的结果。今后的工作中,我会一如既往的协助学校领导做好党校的各项工作。积极地,主动地做好本职工作。低调做人,高效做事,面对困难,努力克服,展望未来。以后我会从以下几方面去努力:

1、学习意识。树立终身学习的意识,特别是专业知识和管理知识。只有不断学习,才能不断地进步,才能适应时代的发展的需求。

2、全局意识。没有全局意识,就没有大局观,没有大局观,一个单位,一个团队就没有和谐,就没有动力,也就没有发展。

3、创新意识。创新是发展的潜在动力,社会是这样,一个单位是这样,一个人也是这样,没有创新就没有发展,就不可能拥有明天,就没有希望。所以,时刻要警醒自己,要不断创新。

4、服务意识。副职的工作职责就是服务领导、服务教师、服务于学生。工作中,要准确给自己定位,摆正心态,做到上情下达,下情上晓,尽可能为教师创设一个和谐、融洽、舒适的工作氛围。

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篇9:注册商标申请代理合同

范文类型:申请书,合同协议,全文共 503 字

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甲方:

乙方:专利事务所

甲方委托乙方代理 申请事宜,甲乙双方本着诚实信用的原则为明确代理期间双方的责任和义务,特此订立本合同。

一、甲方按照乙方的要求,提供申请商标的详细资料,包括:申请人公司营业执照复印件、申请商标的图样(每个商标11张,如保护色彩还需交11张彩色图样)、商标指定使用的商品,并在《注册商标申请书》及《商标代理委托书》上加盖公章。

二、 支付乙方申请所需要的费用:

检索费:260元

注册费:2200元 大写: 仟 佰元整人民币。

方在收到甲方提供的申请商标所需要的详细资料及加盖公章的《注册商标申请书》及《商标代理委托书》,并确定上述费用到位后,申请程序启动。

三、 在商标申请过程中,如果出现官方审查意见或被驳回等有关事宜,因存在时效性问题,故甲方收到乙方的书面或电话等通知后在不超过五个工作日内给到乙方处办理有关事宜,预期不来办理,至使申请失效,乙对不负任何责任。

四、 若因乙方失误造成的申请失效,乙方应退还甲方申请支付给乙方的代费

(不包括官费)。本协议自签定正合同之起生效。

五、信息资料

甲方 (签字)机构代码/身份证:

乙方(签字)

地址:

银行账户:

银行帐号:

开户银行:

电话:

邮编:传真:电子邮箱:

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篇10:员工转正申请工作总结

范文类型:申请书,工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1675 字

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我进入____银行已经有三个月的时光了,经过了这并不算长的三个月试用期时间里我却学会了很多很多。

对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切。

由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的__款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。

如今,经过这三个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。

在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们____银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

今年的核销工作内容特别多,从刚刚进____银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

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篇11:2024年春节总结

范文类型:工作总结,全文共 1162 字

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为丰富和活跃我县广大群众文化体育生活,营造文明和谐、喜庆祥和的节日氛围,让全县广大人民群众度过一个愉快、和谐、文明的春节。按照县委、县20xx年组织开展“我们的中国梦”为主题的春节文体活动的总体安排,我县共组织各种形式的群众文体活动297场次,参与群众达23万余人次,产生良好的社会效果,现将春节期间开展文体活动情况汇报如下:

一、领导重视,精心安排

为使全县广大人民群众度过一个喜庆、和谐、文明的春节,我局领导班子召开专题会议,并成立活动领导小组,进一步明确各项活动的时间及主要工作任务和职责,保证各项活动都能够组织到位,并对开展“我们的中国梦”为主题的春节文体活动工作进行研究,拟定了活动方案,及时提交县zf研究。县委、县人民zf也召开了会议布置春节活动,及时制定并下发了《关于组织开展x县20xx年“我们的中国梦”春节文体活动的通知》,要求各有关部门、乡镇本着“欢乐、喜庆、隆重、文明、节俭、安全”的原则,创新活动形式,丰富活动内容,让春节成为展示我县优秀传统文化的重要平台,实施我县文化强县战略的重要载体。

二、加大宣传、营造氛围

为了活跃节日气氛,让更多的人民群众积极自动地参与到活动当中,我局对此次我们的中国梦”为主题的春节文体活动进行大力地宣传,通过海报、横幅、网站等方式多角度、多层次、多阶段的宣传,扩大了宣传范围,致使每个项目都吸引了众多爱好者的积极参与。

三、活动新颖,内容丰富

我县坚持“三贴近”原则,围绕创建国家公共文化服务体系示范区和全国全民健身示范城市主题,精心指导和组织群众性文体活动,进一步保障人民群众的基本权益。主要亮点如下:

(一)春节民俗活动由“大包大揽”转变为“公办民助”方式。

我局领导集思广益,精心谋划了一场主题为“我们的中国梦—迎春民俗文化艺术节”活动,项目包括“壮乡歌”山歌邀请赛、第二届“狮王争霸”大赛、武术精英表演赛、“雄鸡争王”斗鸡会、“古象棋王”象棋大赛、“壮乡醇酒”酒文化交流会等。与往年不同的是,今年我局派出专职工作人员对迎春文化艺术节进行全程指导,所有活动由zf“大包大揽”转变为“公助民办”的模式,主要由承办方吸纳县内各商家赞助,活动的财政资金占活动经费不到1/4,这不仅使得原有项目的活动经费得以保证,而且大大丰富活动内容。

(二)利用文化共享工程,关爱空巢老人、儿童和农民工。

县图书馆在春节期间组织开展了“欢乐共享楹虎年”—春联征集、网上视频拜年团圆、迎新春游园活动等系列“文化惠民、欢乐祥和庆虎年”活动。春节期间坚持不闭馆,每天利用网络平台为留守儿童、老人及未能回家的农民工提供网上视频团圆;正月初一在馆里举办读者迎新春游园活动等。活动历时20多天,共服务读者及群众1000多人次,受到众多读者及人民群众的好评,真正让人民群众共享了优秀文化资源,更拉近了与人民群众的距离。

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篇12:春节慰问工作总结

范文类型:工作总结,全文共 436 字

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春节前夕,为了让贫困青少年以及困难老党员感受到共青团组织的关怀、社会大家庭的温暖,海陵团区委组织开展春节慰问活动,为前期摸排的贫困青少年以及困难党员送去慰问品和慰问金,让他们欢度春节。

在此次慰问活动中,团区委机关全体人员分三组慰问了6名“希望之星”奖学金获得者、4户结对困难儿童家庭以及5名困难老党员,给他们送去了节日的问候和共青团组织的温暖。团区委书记王倩表示,海陵团区委将积极发挥共青团的组织优势,进一步关心困难群众和青年服务对象的生活,给予他们最大限度的关怀与帮助,让慰问走访形成常态化,主动融入群众、走进群众、贴近群众,主动把共青团的关怀送到家,把党团组织的温暖送到心。

此外,今年寒假期间,团区委共向44名困难青少年发放第十届“希望之星”奖学金2万元。下一阶段,团区委将深化“希望工程”工作成效,积极开展“希望之星”等活动。进一步整合社会资源,加大筹资力度,创新资助方式,延伸服务内涵,为特殊青少年群体解决实际困难,健全完善帮扶困难青少年群体的长效化服务管理机制。

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篇13:2024开展春节慰问活动总结

范文类型:工作总结,全文共 951 字

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一、 领导重视,统一部署

开展好20_年春节送温暖慰问活动,对于加强党的执政能力建设,进一步密切党群关系,保持党同人民群众的血肉联系和建设和谐社会都具有重要意义,是深入贯彻落实党的xx届_县委十届五次会议精神的重要举措,是积极协助党委、政府落实各项保障和改善民生的重要政策措施。医院领导十分重视春节送温暖活动,医院领导召开会议,专门对春节期间送温暖活动进行了布置,做到了思想统一、要求明确、任务落实。

二、 精心组织,形式多样

根据_县总工会《关于开展20_年春节送温暖活动的通知》要求,我院领导召开了专门会议,为开展的系列活动作了具体布置和安排,要求做好相应的准备工作,务必落实慰问活动。一是爱心到病房。在春节来临之际,医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人,为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金,祝愿他们过一个祥和温暖的春节。另外,在初一早晨,医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子,让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。。三是拨出春节慰问专款,对除夕及大年初一的值班人员,医院领导做了相应的安排,除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动,慰问到每一个科室、每一个个人,为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语,除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子,在喜庆中迎接春节的到来。四是春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动,为因种.种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭,安排相关领导作陪。五是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动,并给予表彰、慰问金。六是为丰富活跃医院广大职工的文化生活,医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动,如_县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。

春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作,通过送温暖活动,我院卫生行业形象得到了提升,医患关系进一步和谐!通过送温暖活动,积极发挥医院工会的凝集作用,把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动,医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声,进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题,并将在今后工作中加以认真、区别对待,予以尽力解决。

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篇14:报社编辑转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:编辑,全文共 1578 字

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尊敬的领导:

你好!

我于--年12月10日成为我行的试用员工,到今日1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种情景,依靠自我的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作本事。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自我在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自我的形象,养成良好的工作作风。

银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的教师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和本事才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的本事都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。

自入行以来,由于离家较远,并且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。经过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,进取投身到工作中,已经逐渐适应了那里的工作环境。银行新员工转正工作总结4篇范文银行新员工转正工作总结4篇范文。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自我耽误的工作学习并且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的提高,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与团体坚持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,--银行是一个团结奋斗的团体,在这样的氛围中,仅有在思想上与团体坚持高度一致、进取上进,才能融入到这个团体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自我的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自我能够与团体共同提高。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以进取的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自我的工作岗位上做出优异的成绩。仅有这样才能使自我成为工作上的能手和工作上的内行。

(三)要扬长避短,不断完善自我

在段的时间里,我虽然在工作与学习上每一天都有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;所以,我在今后的工作中,不但要发扬自我的优点,还要客观地应对自我的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺点,注重锻炼自我的口才交际本事、应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事,不断在工作中学习、进取、完善自我。

此刻,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

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篇15:山东劳动仲裁申请书

范文类型:申请书,全文共 801 字

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申请人:________________,女,汉族,出生________年________月________日,住址________________。

被申请人:________________公司

地址:________________

法定代表人:________________,电话:________________

申请事项:

一、请求依法裁决被申请人为申请人补交社会养老________费及滞纳金合计________元人民币.

二、请求依法裁决被申请人为申请人补交医疗________费滞纳金合计________元

三、请求依法裁决被申请人支付申请人双倍的工资合计________元(________年________月至今)

事实与理由:

申请人于________年________月________日开始至今一直在被申请人处工作,现担任公司的销售经理,双方已经形成了事实上的劳动关系。

申请人在被申请人处工作至今,被申请人从未给申请人交纳过任何的________,同时也未与申请人签定书面的劳动合同。

申请人认为,根据________及相关法律规定,用人单位应当与劳动者签定劳动合同并为劳动者交纳各类法律规定的________,而被申请人却一直未给申请人交纳各类________。此行为已违反了法律的规定,为维护申请人的合法利益,申请人曾多次要求其交纳________,但被申请人却拒绝交纳,致使申请人的________费用产生了高额的滞纳金,同时,根据________的规定,未签定劳动合同的,用人单位应向劳动者支付双倍的工资.为维护申请人的合法利益,现申请劳动争议________。

请求裁决被申请人为申请人补交_____及滞纳金并依法向申请人支付双倍的工资。

此致

_________劳动争议________委员会

申请人:________________

________年________月________日

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篇16:建筑工程一切险投保申请书[页4]_合同范本

范文类型:申请书,合同协议,适用行业岗位:建筑,工程,全文共 1087 字

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建筑工程一切险投保申请书

2.所有人提供的物料及项目 │ │

3.安装工程项目 │ │

4.建筑用机器、装置及设备(加附清单) │ │

5.场地清理费 │ │

6.工地内现成的建筑物 │ │

7.所有人或承包人在工地的其他财产(列明名称) │ │

────────────────────────┴──────┴────

物质损失总保险金额

────────────────────────────────────

特种危险赔偿限额

────────────────────────┬──────┬────

危险种类 │ 赔偿限额 │ 免赔额

────────────────────────┼──────┼────

地震、海啸 │ │

────────────────────────┼──────┼────

洪水、暴雨、风雨 │ │

────────────────────────┴──────┴────

第三者责任

────────────────────────┬──────┬────

保险项目 │赔偿限额☆ │免赔额

────────────────────────┼──────┼────

1.人身伤亡 │ │

每 人 │ │

总 额 │ │

2.财产损失 │ │

总赔偿限额 │ │

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━┷━━━━

注:每次事故引起的损失的赔偿限额

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

保险期限

───────────────┬────────────────────

建筑期限: │加保的保证期限

自 年 月 日起 │ 自 年 月 日起

至 年 月 日止 │ 至 年 月 日止

───────────────┴────────────────────

保险费总额

────────────────────────────────────

附加条款及/或批文

共5页,当前第4页12345

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篇17:学校公租房分配申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:学校,全文共 404 字

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尊敬的__________县城建局领导:

你们好!首先,感谢您在百忙之中,处理我的公租房退房申请。我是_______________县_______________局的职工_______________,性别:______________,身份证号:_____________,我于_______年秋季成功申请并获批了__________县_____________处小大套公租房_______________室。由于距离上班地点实在太远,本人又不会骑车,交通非常不便,从去年九月获批至今,尽管在合理保护性使用,但并未充分使用,总体居住时日还不足一个月,浪费了有限的房源、和珍贵的居住机会,也对不住所交的贰仟伍佰余元的房租费用,内心实在难安,也很不划算。所以,自愿请求退出公租房,以便提供给更多的、更需要在_____________处居住的同志。特此申请,万望批准!

此致

敬礼

申请人:______________

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篇18:春节主题活动的总结范文

范文类型:工作总结,全文共 435 字

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为迎接中华民族的传统佳节-春节,满足人民群众精神文化需求,增强春节的文化内涵,烘托春节文化氛围,促进社会和谐,根据省委宣传部和省新闻出版局《关于倡议在春节期间组织出版发行等单位开展文化惠民活动的通知》要求,市委宣传部、联合市文化局组织开展了"图书惠民活动"。

一、领导高度重视,迅速安排落实。

为确保活动的有效开展,春节前夕,市委宣传部、文化局制订了活动方案,召开了会议,市图书馆、新华书店和民营书店负责人参加了会议。会上传达了文件要求,对活动方案进行了讨论,落实了各项任务。

二、各出版发行单位和图书馆积极响应,活动丰富多彩。

一是各书店在店前悬挂标语,印制宣传彩页,宣传"图书惠民活动"。

二是新华书店、嘉汇汉唐书城等规模较大的书店推出系列优惠活动。

三是结合双创,在兴安公园举办图书展销和读书下乡活动。

四是市图书馆、少儿图书馆在春节期间免费办理借书证和举办有奖灯谜竞猜活动。通过系列丰富灵活的活动方式,全民阅读活动不断深入人心,使"书香除夕夜,文化过新年"成为安康美丽的风景。

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篇19:转正申请个人工作总结_转正工作总结_网

范文类型:申请书,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1241 字

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转正申请个人工作总结

转正申请个人工作总结篇一

20xx年X月X日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:

1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;2.负责收发传真、快递和报刊;

3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;

4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;

5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;

6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;

7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;

8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;

9.负责每日的定餐工作;

10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;

11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;

12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;

13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;

14.领导交办的其他工作。

自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!

转正申请个人工作总结篇二

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

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篇20:转正申请自我总结

范文类型:申请书,工作总结,全文共 1157 字

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回首20xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、 深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在201x年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

三、日常报修的处理

据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

全年客服处理报修电话累计达14346个,解决各类故障14346个,排除原施工问题、报修故障解决率为100%;共接收投诉电话984个,及时处理、反馈984个。

四、信息发布工作

共计向客户发放各类书面通知23次。运用短信群发器发送通知累计1386条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

五、物业费的收缴工作

根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。

六、水电费的收缴工作

做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。

七、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案256份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计159人次,公寓入住人员登记累计245人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计26人次。

八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难:

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

20xx年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。

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