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行政主管岗位职责及工作流程(20篇)

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房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 229 字

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1、开发公司重点目标客户;

2、完成公司下达的任务;

3、开发、维护重点客户,维持与重点客户的长期、良好关系;

4、按照销售计划与目标,严格执行。

5、负责重点行业大客户和潜在大客户的开发、拓展、维护、销售工作

6、负责重点客户的沟通、谈判、签约及回访、维护工作,分析客户需求

7、能够独立面对并服务重点客户的项目直接决策人或高管人员

8、挖掘与重点客户的长期深度合作商业机会,保持与重点客户良好且长期的关系

9、不断挖掘客户潜在价值,以达成客户与公司间___价值的合作方式

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篇1:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 318 字

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1、参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;

2、参与拟订本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;

3、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施;

4、组织或者参与本单位应急救援演练;

5、检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议;

6、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;

7、督促落实本单位安全生产整改措施;

8、组织安全生产日常检查、岗位检查和专业性检查,并每月至少组织一次安全生产全面检查;

9、督促各部门、各岗位履行安全生产职责,并组织考核、提出奖惩意见;

10、参与事故已经救援和调查处理;

11、协助环保管理工作;

12、协助安全项目管理工作。

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篇2:工厂生产主管的岗位职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,生产,经理,全文共 220 字

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1、全面负责生产管理运营工作;

2、搭建管理架构,建立生产、质量、设备、安全等系列制度实施细则;

3、关注设备运行、管理日常

4、车间卫生环境管理。

5、全面管理生产工作;

6、制定生产部管理制度,并组织实施;

7、参加周/月工作计刬/总结/临时专题/生产异常/不合格品处理/客诉处理/评审等会议;

8、建立生产部组织架构/定制岗位职责/组织定时绩效考核;

9、据公司发展及订单情况申请审批生产设备并检查日常点检异常情况跟踪;

10、组织生产安全培训和检查。

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篇3:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 444 字

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职责:

1、负责健全和维护集团运营体系,规范各项工作制度及工作流程,搭建高效的运营管理平台;

2、负责统筹编制三年、年度、季度经营计划及经营分析,制定项目开发规模、开发节奏及开发计划

3、负责制定组织绩效考核方案、部门KPI考核指标,以及日常绩效监控考核

4、负责建立并优化分级决策体系及会议体系,控制项目开发实施过程的科学性及合规性

5、监控项目开发风险,协调推动各专业解决项目问题,推动项目按计划实施

任职要求:

1.全日制本科及以上学历,工程、经济管理类相关专业;

2.8年以上工作经验,5年以上大型房地产公司计划运营从业经验,3年以上运营管理相关工作经历;

3.熟悉房地产行业运营各模块或部分模块工作,包括项目开发计划管理、经营计划及分析管理、流程与制度管理、会议管理、绩效管理;熟悉项目全生命周期开发流程、各关键控制节点,具备协调推动各专业开展工作的综合判断管理能力;具有较强的领导能力、战略思维能力、判断与决策能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;

4.勤勉正直,执行力强,能承受一定工作压力。

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篇4:工厂项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,经理,全文共 314 字

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1.确保项目目标实现,保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。

2.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

3.组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。

4.及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

5.履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

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篇5:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 450 字

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职责:

1、负责办理税务登记、纳税申报等涉税工作;

2、编制公司税收制度以及筹划方案,完善税收体系,确保公司符合行业税负水平;编制公司税务预算,监督预算执行情况;

3、熟悉和掌握国家税收法律法规和地方税务规章,在合理的情况下进行税负筹划;研究各类税务问题,为公司业务运营提供税务服务及税务建议;

4、与主管税务局、财政局保持密切的工作联系,统筹各项税务关系;

5、建立公司年度纳税档案,经营亏损的税务鉴定及税前弥补工作;

6、负责审核对外报送的纳税资料和文件,对各种税费凭证进行严格审核,保证公司的合法利益。

任职资格:

1、财务、审计、金融等财务专业本科以上学历,通过注册税务师或税务师考试优先;

2、拥有3年以上集团公司税收筹划经验,管理经验2年以上;

3、熟悉国内税务政策及法律法规,精通会计学;

4、熟悉纳税申报流程及时间节点、税款类型及缴纳情况;

5、熟悉企业各类税收优惠的条件,根据业务现状进行相应匹配;

6、具有良好的理解力和执行能力,能正确理解上级的意图,进行有效的沟通,协调各类资源,保证税务计划的有效进行。

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篇6:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 631 字

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1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

3.组织实施经董事会批准的新上项目。

4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6.根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。:

7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。

11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的用心性和创造性。

13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

14.加强廉正建设,搞好精神礼貌建设,支持各种社团工作。

15.用心完成董事会交办的其他工作任务。

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篇7:工厂项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,经理,全文共 518 字

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职责:

1.协助把控各类项目的全流程实施工作,统筹项目实施交付,包括项目点位设计、实施计划安排、系统安装、系统调试和培训等;

2.负责产品软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作,正确引导客户操作安装产品;

3.系统上线后一段时间内,继续跟踪项目,并解决客户提出的各种问题,提供适当的远程技术支持工作;

4.收集客户需求,并反馈意见,协助整理实施、培训、验收、用户反馈等相关文档;

5.按照标准测试文档的方法,协助引导客户进行UAT测试;

6.较强的沟通能力,能够有效协助营销进行项目回款。

任职要求:

1.本科及以上学历,计算机、通讯工程、信息工程等相关专业,5年以上相关工作经验;

2.熟悉教育信息化行业业务开展模式,对当前行业相关的资源和信息有广度和深度的研究,对教育信息化领域发展有独特见解,并了解行业标准;

3.具有一定的技术功底(含硬件知识),能够熟悉window、Unix等操作系统及其应用,能够熟练操作软件的安装部署培训等相关工作,对担任过项目经理、技术支持服务经验者优先;

5.具有良好的口头表达能力及亲和力,善于把握客户需求及要求。

4.对教育信息化业务具有系统的认知和丰富的实践经验,了解校园业务流程,掌握校园信息化发展动态者优先。

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篇8:工程部项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 210 字

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1,负责项目现场的面积测量,现场安装条件的勘察,提出相关建议;

2,负责地板的城际运输,辅料和主材的市内运输安排;

3,管理安装师傅严格按照TERI标准安装,安装结束按照验收单要求验收并让甲方或者甲方代表确认;

4,每个项目家具进场后,与甲方约定免费首保时间,并全程参与木地板保养工作;

5,木地板不同节点(黄梅天、供暖季等)节假日等友情提醒甲方地板注意事项,送去问候;

6,客情往来后,老客户转介绍跟进,销售人员一并去落地成单。

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篇9:应收主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 401 字

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职责:

1.协助制定应收管理办法、应收分析指标、应收报表框架;协助梳理评估流程制度;实时监控;

2.及时、安全收回款项,每月定期跟进收款进度,处理账实差异,优化系统收款功能;

3.组织、检查应收会计进行对账,确保按照客户要求及时准确核对应收款项;

4.协调解决推动优化电子账单系统性能,扩大账单送达范围,提升账单服务满意度;

5.及时协助业务部门制定新业务收款管理流程,组织协调各部门沟通解决收款问题;

6.负责对客户的帐期、信用额度、毛利率进行监控,确保公司交易保持安全的盈利水平;

任职要求:

1.财务管理、会计学、审计学、财经类专业;

2.大学专科或以上学历,男女不限;

3.具有3年以上应收经验或财务会计经验,能够熟练全面处理全盘应收账务;

4.能熟练操作Office 、熟练操作金碟财务软件和EXCEL函数统计分析,制作财务报表;

5.有良好的社交能力及沟通技巧;

6.执行力强,思维严密,做事有条理,性格温和、稳重。

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篇10:人力资源总监岗位的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 865 字

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1、负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化;

2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划;

3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理;

4、 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。 依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘;

5、 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控;

6、 负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。 根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书;

7、 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施;

8 、负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷;

9、 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续;

10、 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续;

11、 建立、完善员工职业生涯管理系统;

12、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

13、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

14、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动;

15、 制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度,经批准后施行并监督检查汇报落实情况;

16、完善领导交办的其它事务。

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篇11:工厂项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,经理,全文共 267 字

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1、负责建设项目的现场施工、质量、进度、安全管理,协调现场关系,处理工程偶发性事件;

2、组织管理团队制定项目目标、岗位目标,明确管理人员的职责范围,协调各生产要素相互配合达成目标;

3、组织编制施工设计和方案,进行工程预决算,审定施工进度计划及工作计划、统计报表等,并组织实施;

4、对总体工程质量和对交付的工程项目中因质量问题所造成的返工,应负直接的领导责任;

5、全面负责项目成本管理,组织编制项目成本控制计划并合理分解,负责工程技术变更和经济洽商签证管理;

6.按照施工合同以及公司相关规定组织编制竣工资料,参加工程验收和工程交接工作。

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篇12:项目管理经理岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 357 字

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职责:

1、部分资金端、资产端、处置端的工作对接;

2、资产的初选、实地尽调、了解诉讼及查封情况,同时咨询对应的客户经理了解实际情况,跟进银行挑选资产;

3、对挑选到的资产撰写项目审批表,发起初审会议、待审会议;

4、线上资产竞拍请款工作;

5、项目合作协议签订,资料的整理、归档、交接工作;

6、项目和解谈判,协议拟定及签订;

7、执行证书的跟进;

8、项目立案资料的准备;

9、项目立案进度跟进;

10、法拍房业务宣传及后续的服务工作;

回款银行的盯款。

任职资格要求

教育背景:

金融、经济管理等相关专业大专及以上学历。

工作经历:

具有3年以上不良资产管理和处置工作经验;

工作能力:

具有在银行、资产管理公司工作经验,从事与资产保全相关业务;

熟悉不良资产处置等业务领域,具备一定的实操经验。

熟悉金融、非金融不良资产管理和处置的相关法律知识。

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篇13:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 206 字

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1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长

2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标

3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标

4、反欺诈和套现的风险管理控制

5、团队建设及销售人员的事务管理,控制人员流失率,稳定团队,保持团队战斗力

6、引导并推动所辖区域市场拓展、重点商户的开发及关系维护工作

7、收集市场信息及竞争对手信息,为及时调整经营策略提供依据

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篇14:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 378 字

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1、根据公司中长期战略规划与年度经营计划的要求,协助董事长做好总公司及下属公司整体经营管控工作与战略发展规划,促进各职能机构围绕公司发展战略协同运转;

2、组织编制公司年度经营计划、专项计划、月度计划并跟进落实;

3、负责经营管理体系的资源整合、优化和发展工作;

4、协助董事长对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令;

5、建立公司组织体系和业务体系,审定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

6、负责公司制度及标准建设,监督流程制度的制定、推行及组织优化,包括但不限于人力资源管理体系、行政管理和服务、规章制度、工作流程及规范;

7、推动公司工作落实、调整招聘目标、费用预算、绩效目标、培训计划,组织并推动实施,以确保人力资源管理的有效运行;

8、负责管理人员的管理评估,实施高管团队的组织搭建及配置,提出改进意见经审批后组织实施。

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篇15:各种项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 263 字

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1、配合市场部参与城市公共安全领域(应急管理、防灾减灾、安全生产、社会稳定等)项目需求的对接及技术方案的沟通;

2、组织具体项目实施,项目沟通协调、项目质量和过程风险管控、项目成果交付与评估总结等;

3、针对城市公共安全所涉及的重点行业和新兴领域,研究制定(更新)专项风险评估技术规范及工作指引;

4、围绕现代城市公共安全体系构建,与重要的政企客户建立长期合作关系,提供以风险管理和应急管理为核心的咨询服务;

5、跟踪掌握国内外城市公共安全领域的相关法律、法规、学术、实践等研究和应用动态,实时把握市场需求,及时提出有价值的项目议题。

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篇16:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 514 字

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职责:

1.负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研,用精准的数据剖析调研结果,利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;

2.负责项目的营运整体工作,及时解决各类问题,对于存在的非项目可控范围内的问题,需及时提报总经理并提出解决方案;

3.制定实现目标的具体手段和有效措施,负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等策划方案;

4.引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展;

5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的精细化设计;

6.负责管理层、执行层的综合素养提高,及时贯彻企业文化;

7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划,并目标分解责任落实到人;

8.负责突发性、重大问题等的解决;

9.负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的全面运行状况,并及时汇报,执行有效解决措施。

任职要求:

1.大学本科以上学历,经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;

2.20xx年以上IT企业高层全面营运管理经验;

3.32-45岁,精通项目管理,并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验,较强的成本管理意识;

4.企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。

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篇17:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 448 字

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职责:

1、核对审查图纸、负责组织工程项目的施工,编制本次施工单位的总装计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底;

2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关;

3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督;

4、主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员做好质量问题的记录。

5、执行安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。

6、负责项目整体流程的把控与监督,确保项目能完成最后的交付。

任职资格:

1、优秀的沟通、逻辑能力,完整负责过1000平方以上的项目。

2、掌握制定多种合同的基本知识,包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。

3、 能看懂装饰装修各种图纸、丈量尺寸和计算。

4、了解房屋的结构,装饰验收方法,质量标准的施工规范。

5、掌握工程管理的知识,公共关系知识,具有一定的组织、协调能力较强的实施操作能力及施工现场管理水平。

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篇18:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 231 字

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职责

1、根据公司业务发展,设置相应的岗位编制,撰写岗位说明书。

2、全面负责公司招聘工作,把控人才甄选标准,按要求完成招聘任务。

3、制定培训计划及组织开展定期培训工作。

4、完善公司绩效考核方案。

5、完善公司薪酬体系建设。

6、配合人事行政经理监督制度的落地执行。

7、组织开展公司团建活动。

8、人事行政经理交办的其他事项。

岗位要求

1、大专及以上学历,人力资源专业优先。

2、具有3年以上的招聘经验,对人才甄选把控较高。

3、具备现代人力资源思维。

4、较好的亲和力及执行力。

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篇19:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 332 字

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1)整理经审核的员工报销及付款申请单并提交给公司各领导签字审批,及时安排款项支付;

2)负责办理转账支票、电汇、承兑汇票等结算业务;

3)每周编制资金明细账及现金流量表,及时准确掌握各银行账户余额,合理安排资金调度;

4)编制贷款利息计提及部分转账业务的会计凭证;

5)月末编制资金状况表和现金流量预测表等发送领导审核后报送上海总部;

6)编制银行存款余额调节表;

7)办理外汇结汇,编制外汇收支情况明细表,负责外汇收支情况年度审计、外汇登记证年检工作;

8)协助办理银行贷款业务、负责贷款本金及利息的偿还支付业务;

9)根据商务部每月收入开票清单开具增值税专票;

10)财务内部资料档案的整理、保管工作,每月凭证的整理、装订工作,年度会计账簿的打印工作;

11)上级交办的其他事宜。

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篇20:项目管理经理有什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 2188 字

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该职位如何为组织增加价值

· Ensure all the projects running well in accordance with the standards of our company.

确保所有项目运作符合公司标准。

· Provide value-added service to maximize opportunities with customer.

向客户提供增值的服务以求最大化与客户合作的机会。

· Manage and develop the SPM team to improve the team competency.

现场项目经理团队的管理和发展,提高团队综合能力。

关键岗位职能和结果

岗位职能

安全 Safety

Conduct audits with team members

带领团队成员完成安全审核

Provide feedback to team members in relation to safety and environmental performance

就安全及环境方面的表现与团队成员进行反馈沟通.

项目规划与执行 Project Planning and Execution

Support Sales to provide business information from owner and support on bidding;

积极配合和支持销售,提供业务信息,配合做好投标工作;

Assign capable SPM according to project feature analysis;

基于对项目特质的分析指派具有相应能力的现场项目经理;

Monitor key projects implementation to ensure all deliverables on time with high-quality ;

监督关键项目的进程开展,确保按时且高质量的交付所有成果;

Regular review all projects implementation, point out potential issues to avoid risks.

定期回顾所有项目的开展,指出潜在问题以避免风险。

成本管理 Cost Management

Monitor project budget and make matching analysis between received amount and project cost to

ensure meeting margin target;

监督项目预算的支出、收款与项目成本的匹配情况以确保利润达标;

Monthly review project budget;

每月回顾项目成本;

Seek appropriate methods to reduce project cost (e.g. process optimization, cost-effective builder).

为减少项目成本寻求合适的方法(如流程优化、高性价比的安装商)。

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客户满意度 Customer Satisfactory

Keep communication with each department to ensure our service is meet or exceed client’s needs;

在项目执行过程中,与各方保持积极有效的沟通,确保所有服务都满足客户需要;

Supervise the project progress, timely get request or comments from customer, then give

constructive feedback or solutions;

密切关注项目进程,及时掌握客户要求和意见,给出有建设性的反馈或解决方案;

Organize builders and SPMs to provide maintenance and repair service to close-up projects;

组织安装商和现场项目经理为已完成的项目提供维护和维修服务;

Get ideal customer satisfaction (Project Management Part).

客户满意度调查结果(项目管理部分)达标。

团队发展 Team Development

Manage resources with internal stakeholders to support project implementation;

协调公司内部资源以支持项目执行;

Support PM and SPM to solve the accidents or emergencies occurred during project

implementation;

支持项目经理和现场项目经理解决项目执行过程中的突发事件或重大问题;

Be responsible for team member selection, motivation, performance management and

development;

负责团队成员的选拔、激励、绩效管理及发展。

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