面试自我介绍范本(汇集20篇)

我是(保密要求)，来自哈尔滨。每天朝闻天下的哈尔滨旅游广告都做得很美，但是东方小巴黎和莫斯科都离我真实记忆中的哈尔滨很远。家乡是温暖的，与小时候的记忆交错，哈尔滨在我眼里呈现的是拥挤的人潮混乱的街道，但是把我扔在离家近的地方，会不假思索找回家的默契，只有哈尔滨才会有。

我的父母是普通的群众，我爸在国土资源局工作，我去过他的单位，阴森的办公大楼，我跟清洁阿姨聊得很好;我妈单位是电工仪表研究所，单位的仪表没有租房子更赚得多，但是同事之间的关系比我爸单位好很多，每次我去都在不断地说叔叔好阿姨好，这是一种奇妙的感觉，非常暖心。

谈到我自己，一个人很难对自己的性格做出准确的评价，我只是明白自己在什么时候会做怎样的选择。我愿意笑，愿意用积极乐观的态度去面对生活。约翰罗斯金有这样一句诗：把每一个黎明看作是生命的开始，把每一个黄昏看作生命的小结。每天早上在上学的途中我都会想起这句话，因为是生命的开始，我有理由去抛弃所有昨天的遗憾来迎接崭新的生命之初。我重视气场，用自信坚强的气势去面对人，面对场合。我喜欢挑战，喜欢自己登上舞台前微微战栗的紧张，喜欢自己将经过不懈的努力的成果展现在所有人面前的骄傲。

有许多关于科学家的趣事，比如爱迪生总忘记自己有没有吃中午饭，我会经常犯这种错误，我喜欢钻研沉入到一件事情的感觉，忘了身体的需要，与外界开始隔绝。一个周日我们去电子协会的活动制作流水灯，三个小时的时间沉浸在焊锡与电路中，时间飞逝，自己却浑然不觉。

我的缺点是愿意幻想。我有一些梦想来源于小说等一些文艺作品，在阿加莎克里斯蒂的影响下，我对侦探方面兴趣颇深，每每观察到一些细节都推断导致的可能性。阿基米德临死前请求让他完成演算的故事让我开始对数学产生兴趣，究竟数学中有怎样迷人的地方，让一个人可以热爱到胜于生命，但是我自己至今没有达到这样的境界，没有体会到在数学的世界里如鱼得水的感觉。像瓦特走在路上看着风景想到蒸汽机的改良，像凯库勒梦见苯环的结构式，也许我的想法没有他们这样有建设性，但是在无边无际的思维中，我会有自己的见解构思，有天马行空不着边际的思路点子。

我也许一些事情考虑的不够周全，对人不够耐心，但是是善良的，毕淑敏的一篇散文提到要表扬一位女子，若不美丽，可称赞其有气质，若没气质，可称赞其内涵深厚，若什么都没有，便说：你是一位善良的女子。而对我而言，善良是一种天性。荀子的理论:人之初性本恶。所以在恶的天性下，我经历过的事，受过的教育，看过的文章让我在待人待物上多了一份不忍。在很多事上优柔寡断不够利落，关心的事情多了，在有些事情上不能取的果断的权衡，是我的一个缺点。但在人生的大方向上，我有着明确的决断。像心理测试中我知道什么样的表象是正确的而什么行为是错误的从而得到很高的心理分数，也许有些正确行为我不能完全做到，但是我会像这个方向努力。

我热衷于学习方法的学习。我阅读过东尼柏赞的书，研究过记忆方法与快速阅读，一直想着去1分钟内记住一份扑克牌去考个大脑先生。我喜欢思维导图和头脑风暴，西方国家在研究大脑使用的历史上有很多知识值得借鉴。我喜欢红楼梦，喜欢一遍遍的阅读钟爱的片段用波洛的方式进行思考和推断残缺的情节。我喜欢王小波，他的文字很有趣，充满智慧，每每心情低落的时候，我都想着翻开《红拂夜奔》，看一章就真的会笑出来并且心情大好;我喜欢苏东坡，喜欢对宋朝的以王安石为首的政坛发表评论;我喜欢李重光，词人中词最好的一位，其词犹如西子，粗头乱服不掩国色。在很多事情的看法上，我持有与他人不同的态度，我愿意与别人辩论，交换想法，但总试图把别人驳倒以至于收到过很多说我偏激的评价。

在科学方面，我喜欢阅读科学家们的故事，听着他们从探索走到发现的过程，我感到了振奋。我最大的梦想就是接触到科学尖端，这种感觉真的很刺激，以前物理课老师带领我们回到光探索的初始的时候，我就幻想着自己回到那个时代进行探究。以前学到德布罗意的波粒二象性是我觉得自己离诺贝尔奖最近的一次，当时就感觉，我也有实物粒子具有波动性的想法啊，原来科学的前沿不是遥不可及。我憧憬于进入实验室通过实验和推理和一点勇敢的想象力去发现属于自己的科学的新领地。找到一个方向，在一片黑暗之中寻找光明。顾城的一代人，黑夜给我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明。当接触到科学园李老师的实验室的时候，我感觉这就是我想要的生活，我追求的理想，我愿意像阿基米德像居里夫人像米开朗琪罗一样，为理想献青春献生命。我理想的生活，是呆在大学里，一边教书，一边研究自己的方向。

希望梦想永存。

大学生活即将结束，在这离别伤感的时刻，对自己大学四年期间的各方面进行自我评价：

一、学习方面

大学四年期间，我不断的努力学习，不论是基础课，还是专业课，都取得了较好的成绩。大学期间获得过国家励志奖学金，国家助学金，校特等，二等、三等以及单项奖学金，英语达到国家四级水平，计算机通过江苏省二级。除了课上的内容以外，我还注意不断扩大知识面，辅修了南京工业大学和德国莱比锡应用技术大学联合教学的为期一年的《Solar energy use》课程，从中学到了很多有关太阳能的知识。还参加了南大苏富特IBM-ETP培训中心举办的长达6个月的初级测试工程师培训。从中学到了很多有关软件测试方面的理论和技能。同时，我利用课余时间自学了计算机的操作，熟练掌握了windows操作系统，熟悉Linux操作系统和Linux下的C语言编程;熟练掌握了office办公软件;较为熟练的运用Matlab，plc，DCS编程等工程设计软件;熟悉C语言，数据库DB2;还学习了很多有关嵌入式的知识，包括专业课中讲的《微机原理与接口技术》、《单片机》、《电路》、《模拟电子》、《数字电子》、《操作系统概论》、《软件开发技术》、《自动控制》、《现代控制》、《智能控制》、《微型计算机控制技术》、《软件测试实践》、《测试工具QTP,loadrunner,TD，SVN》等等。

二、工作方面

大学期间，为提高自己的综合素质能力，积累社会经验，从大二开始，我在学好各门专业课的同时，还利用课余时间积极参加实践活动。尤其是大三一年担任助理班主任，协助辅导员管理大一新生的各项事务，这不仅锻炼了我的管理能力，同时我也学会了很多课上学不到的知识。通过自己不断的努力和实践，培养了较强的自学和适应能力，良好的沟通和协调能力，使我面对未来的工作充满了信心和期望。

大四下学期，去签约单位实习了两个半月，期间参加了公司与中国商用飞机有限责任公司上海飞机设计研究院合作的“液压起落架数字化综合控制软硬件开发及半物理仿真验证平台”项目的测试工作。同时毕业设计也做了飞机液压起落架机轮刹车控制系统的防滑刹车控制器的建模及其多领域仿真验证相关的研究。这次实习，增长了我的见识，学习了很多知识，为将来参加工作打下了坚实的基础，为将来公司承担研发的863项目中机械制造CAE平台尽一份力。

三、思想方面

在大学里系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学会了用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在日常的学习生活中，热爱祖国，遵纪守法，尊敬师长，团结同学;平时就关注时政，通过了解和学习中国共产党的有关先进理论和先进精神，使自己在思想上和行动上与党保持一致，与时俱进。

四、身心方面

一个合格的优秀大学毕业生，不仅仅要有扎实的知识储备，还要有一个健康的身体和健全的心理。因此，大学期间我积极参加学校和班级组织的体育活动，平时还通过跑步、游泳、健身、打羽毛球等运动增强自己的身体素质。在心理方面，锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，无论对工作还是学习都努力培养自己的责任意识，主动承担，积极奋斗，勇于挑战和克服困难，使自己成为一个适应力强、身体和心理都合格的优秀青年，为将来回报社会做好准备。

经过大学四年生活的洗礼，现在的我已是一个拥有知识和梦想的青年。我可以用热情与活力，自信与学识来迎接毕业后生活和工作中面临的各种挑战与机遇。我要通过自己不断的奋斗，回报社会，实现自己的人生价值。

我来自XX市XX县。我于20xx年6月份毕业于XX市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多，曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白，现在的社会日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识，所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进，且在外工作的一年多，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。

我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作，同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此，我渴望得到这份工作，相信自己能在这份工作的平台上，创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会，让我对贵公司有更深层的了解，更希望能得到这次机会，与贵公司共建一个美好的明天。

希望通过我的这封自荐信，能使您对我有一个更全面深入的了解，我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!

最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!

四年的大学生活似弹指一挥间，转眼大学生活就该结束了。回首这四年的大学校园生活，有期待，有迷茫，有欢笑，有悲伤，有成功，有失败。四年的大学生活让我在各个方面都提高很多，以下就是我对这四年大学生活的与评价。

在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升，努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、具有团体协作精神的青年。

学习方面，我努力认真地学好每一门专业课，基本掌握了心理学方面的一些基础知识以及心理咨询方面的一些实用技巧与技术。在校期间，我非常注重英语和计算机方面能力的培养，通过了全国英语四级考试。同时，我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具，能够熟练运用office软件。四年的大学学习生活虽然即将结束，但并不意味着我的学习从此终止，在今后的工作中我将更加重视学习，将学习到的理论知识与实际工作相结合，从而达到学习与实践融为一体。

工作方面，我积极参加各种实践活动。大学四年中，我参加了不少的校内活动和社会实践活动。参加校内的活动可以认识更多的同学，增加了与其他同学交流和向其他同学学习的机会，锻炼了自己的交际能力。

作为毕业在新世纪的大学生，我们有理由对祖国的未来充满憧憬，对将来的工作满怀期盼!难忘而多姿的大学生活即将逝去，但我不会沉浸于过去的岁月，我将用全新的心态去拥抱新世纪的挑战!

我是一个活泼开朗的女生 今年21岁 毕业于五中，曾增在**幼儿园工作了一年， 我个人认为我的工做态度还可以， 老师们对我的评价也比较高。我很喜欢小朋友和她们在一起我找到了童年时的天真美好， 在期间要离园我有中不舍，舍不得可爱的小朋友们，舍不得充满朝气的幼儿园……我是一个适合幼儿园工作的女孩，虽然我比较矮，但是这样不正好能够拉近我和小朋友的距离吗？

只有更好没有最好，如果我有幸能够进入贵园，我相信通过努力和园长的栽培我一定能够把小朋友教的更好！

如有幸被录用，定当尽职尽责。不负所望......

大学个人评价报告范文精选5篇

学生经常对自己做个人评价报告,可以超越自我,实现自身价值。那么你要怎么去写个人评价报告呢?下面由本小编精心整理的大学个人评价报告范文,希望大家喜欢。

大学个人评价报告范文【1】

大学生活即将结束，在毕业之即，对自已三年的学习和生活做一个作一个总结和鉴定：

在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升，努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。

当然，本人还存在很多不足之处，诸如：

一是学习成绩还不是十分优秀，三年来，虽然我的成绩一直在进步，但却始终达不到最理想的状态，主要原因是基础比较薄弱，加上刚进大学时，学习的环境变宽松了，学习更多需要的是自主性，于是，长期在老师、家长督导下学习的我，一度迷失了方向和动力，幸亏后来在老师、辅导员和同学的帮助下，我从迷失中找回了方向，从而迎头赶上，但因此也落下了一些课程。

二是与同学的联系还不够紧密，和同学交流较少，主要原因是自己作息的时间安排上不够合理，未能十分有效地工作与学习，导致时间使用的紧张，无意中减少了与同学交流的时间。其次，由于自己性格比较内向，不善言谈，又担心找同学交流会打扰他们的休息，造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。

在今后的日子里，我会从自身找原因，改进缺点不足，改善学习方法，提高理论水平，在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

大学个人评价报告范文【2】

人生的选择总是存在着许多必然性和偶然性。为了顺应社会的需求，提高自身各方面的素养，考虑到自身的实际情况，三年前我选择参加了成人高考，并填报了我校的应用艺术与设计专业。顺利通过了全国成人高考及学校组织的专业考试后，我正式成为了我校成人业余大专的一名学生，开始了我边工作边念书的学习生涯。

可能很多同学都和我有同感，要工作与学习兼顾是一件又费体力有伤脑力的事情，与以前在学校只是单一的学生身份有很大的不同。白天在公司忙忙碌碌，下班后就又马不停蹄的挤着拥挤的公交车赶到学校参加学习。在这一点上我一直很佩服班上的一些同学，，他们总是能准时参加学习，当然我自己是因为工作的原因有时会影响到学习的出勤率，这里是需要自我批评的。我没能把工作和学习安排的很妥帖，常常因为工作过于忙碌，忽略了学习，每次下班赶到学校时，课时已经过半，我也非常感谢老师们对我的包容和谅解。

对于专业的学习，艺术应用与设计对我来说是个很陌生的专业，说得实在点，就算专业课的学习合格，这个专业也不会成为我的职业选择的方向。虽然我是以全班第二的考分进入班级的，不过在后来的学习中，我并不是个太用功的学生，很多同学对学习的坚持与努力都远远的超过了我。不过对于老师布置的作业、作品，我还是都认真完成的，对于每门课程的考试，我也都是认真的对待。

工作的忙碌，学习的紧张，时间就这样不经意间流过了，晃眼三年的学习即将结束，毕业的的时节就将到来，我的现阶段的学习也将告一段落，套用一下哲学经常用的一句话：运动是时时存在的，又是无处不在的。同样的，人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装，确定新的目标，迎接下一个阶段的学习。

大学个人评价报告范文【3】

回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望,有追求,有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础.

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有可更为深刻的认识.参加了"市直和中央,省属驻梅单位20xx年度入党积极分子培训班"的培训.本人遵纪守法,爱护公共财产,关心和帮助他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动.

在学习上,我热爱自己的专业还,还利用课余时间专修计算机专业知识,使我能轻松操作各种网络和办公软件.曾获过三等奖学金,在书法和体育运动都获得好 面的等级考试已达标.除了在专业知识方面精益求精外,平时我还涉猎了大量网络编程,网络管理与维护,网页设计等知识.并且相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高.

在生活上,我最大的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风.由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽,连续担任了分院的乒协的秘书长一职.

在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,得到了大家的一致好评.

有广泛爱好的我特别擅长于网页设计和网站管理与维护方面.于20xx年十月份开始完成第一个中型网站的设计,20xx年十二月底完成了大型综合网站的策划与修改工作,20xx年三月份开始了第三个网站的设计工作.(全部都是我一个人独立完成)身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践.本着学以致用,实践结合理论发挥.20xx年,20xx年暑假期间我均到广东XX市自然网吧等大型网吧里工作,管理经验与软硬件维护得到了极大的积累.

三年的大学生活,使自己的知识水平,思想境界,工作能力等方面都迈上了一个新的台阶.在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰.

大学个人评价报告范文【4】

在思想政治方面,本人具有优秀道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高自己的政治觉悟和道德修养，严格遵守国家宪法及其它各项法律规定。同时我遵守社会公德，爱护公共财产,团结同学,乐于助人，并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在专业学习方面，我学习的是国际经济与贸易专业。本专业培养德、智、体全面发展的能够胜任外向型经济工作和适应国际竞争的专门人才。通过四年学习，我学习了微观经济学、宏观经济学、市场营销、国际贸易、国际金融、国际贸易实务、国际结算、外贸英语函电、电子商务、会计学、财政与税收等专业课程。其中四门学位课程以优异的成绩通过，同时顺利通过国家英语四级考试，学业平均成绩超过75分即将取得东南大学学士学位证书。本人学习态度端正，由于大学的授课和高中时有很大区别，这就要求在课下巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。而我也非常喜欢去图书馆学习，迄今为止大学阶段已看课外书籍一百多本。大学以前，一般学生都是死读书的典范，老师教什么，学生学什么。进入大学后，随着年龄的增长，思想也在不断地成熟。毫不夸张地说，大学四年没有安心地在图书馆好好看基本书，那就绝对没有真正意义上读过大学。图书馆就是这样一个改变人思想的地方。本人还注重实践活动能力的培养，每逢假期，积极参加社会实践活动，认真完成实践报告。

在综合能力方面，本人大学四年来一直担任班级组织委员。尽管有时候会比其他同学付出更多，更累一些，但我自己对此很是满意。毕竟在这锻炼中提升了自己的各方面能力，包括思考问题解决问题的能力，理论和实际结合的能力，做人与处世的能力等等。另外组织协调能力，社会工作能力都得到了锻炼。我的爱好也比较广泛，对体育方面都比较感兴趣。曾代表班级参加校首届体育知识竞赛并获得了三等奖。课余生活积极参加体育锻炼，最大的爱好是踢足球。在去年的校首届足球联赛中，我作为主力参加了国贸专业队，并在六场比赛中打入了五球，其中包括联赛首球和决赛第一球，最终我们专业夺得了冠军。

在操行品德方面，各方面表现也很出色。在生活上,我崇尚简单质朴的生活,不铺张不浪费，并养成良好的生活习惯和正派的作风。我的时间观念也比较强，约好的时间总会提前到达。小时候的生活也锻炼了我的吃苦耐劳精神，自理自立的能力。我热心待人，诚实守信，具有创新和开拓意识，勇于挑战自我，有思想。良好的人际关系是建立在理解与沟通基础之上的，我与同学关系极其融洽。四年来，我不断的自我反省，努力使自己不断地进步。

四年的大学生活，我收获了了很多。以上就是在即将毕业之时，我对自己这四年来的一个自我鉴定。我自信凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中能够正确面对挑战，不断实现自我的梦想和人生价值。

大学个人评价报告范文【5】

四年的大学生活是我人生的关键点。四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基 础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定，每学年都获得三等奖学金。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。

在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

思想上，令我最自豪的事情是经过不断的努力学习和提高自己，我顺利的加入了,并且成为一名光荣的党员。感觉就象在自己的生命上添上了神圣的一笔，转化成为一种无形的力量在鼓励我，在督促我，在时时刻刻的检查我，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再是觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，不会去想做好自己的事情，别人的事情少管。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

学习上，我没有让自己失望，成绩一直名列前茅。每年都获得奖学金，特别英语考试每次都是班级第一，因此也是第一个并且以97.5分的成绩通过了高等学校英语应用能力考试a级考试，随后也是第一个获得了国家英语四级证书。由于所学的是计算机专业，因此非常注重实际操作能力，除了理论学习之外，我的实践能力也得到非常大的提高。后来女生经常找我处理电脑出现的各种各样的问题，有的时候这些问题我也没见过，然后就到网上搜相关资料，基本上每次都能够解决，到后来也有不少男同学也请教我计算机方面的问题，这些都让我学到了不少新的东西，因此我依然十分乐意帮助需要帮助的人，并且极大程度的提高了自己的自学能力。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经面临毕业，正在做毕业设计，我成为设计小组的组长，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅 生活上，我非常感谢学校能够提供给我助学贷款，缓解了我的经济压力。我利用课余时间和假期时间在外面找兼职、做家教，也锻炼了我的社会交往能力。好几年都没见到父母也让我更加的坚强，让我学会了合理的自理生活。同学们都说我是一个很会理财的人。

作为一名20xx年大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

本人在已从事财务相关的工作已有十年的时间,精通有限公司及个体工商业户的证照办理(如营业执照、税务登记和社保等)、精通一般纳税人和个体户的内外账编制和税务申报等工作，并且一直得到上司好评。因本人为虎门本地人故工作稳定性较高.

本人性格开朗具亲和力，乐观耿直，诚实守信，有良好的心理素质，环境适应性强，有吃苦的精神，做事有毅力，喜欢挑战，行事积极认真富有责任心;能够注意统筹安排，进行有效的自我管理;注重团队协作，善于沟通协调;学习能力强，并喜欢学习和接受新事物，深信有耕耘就会有收获。凭着年轻，我会不懈努力，让自己做得更好。

本人已有五年大公司会计工作经验，熟识及热爱此类工作。认真细心负责，学习能力强，能较快适应新环境。喜欢不断自我提升,通过自学现已取得会计从业资格证，另目前也在学习英语专业大专自考课程。性格开朗，善于沟通,待人诚恳有礼.有团队精神。热爱运动，喜欢同朋友一起爬山。我深信没有做不了的事，只有你想不想做，有没有用心用胆量去做。

为落实国务院、省政府、__厅关于加强节能工作的要求，实现节俭、创新、高效的高速公路行业发展，__局领导重视，强化措施，注重实效，在局系统扎实有效地开展了节能工作，活动取得了必须效果，为单位节俭了资金，提高了服务质量，树立了良好的社会形象。现将我局20__年以来开展节能工作的情景评价如下。

一、领导重视，提高认识

我局接到省厅转发国务院和省政府《关于加强节能工作的决定》后，迅速向各单位转发了决定的精神，要求各单位主要负责人抓节能工作，结合各单位实际开展不一样的节能宣传和节能周专项活动。在日常工作中，我局坚持把做好节能工作同落实科学发展观结合起来，充分认识节能工作的重要性，加强措施，开源节流，把节能工作摆在突出位置，确保抓出效果。

二、主要措施

交通行业是能源消耗大户，在节能工作开展中，我们提出了“节俭从我做起，从小事做起”的口号，重点从机关日常水电纸墨的节俭、服务区增收节支、收费站节俭、科技开发等四个方面开展。

(一)机关办公资源“三个一”开源节流。自开展节能工作以来，我们号召全体职工“节俭一滴水、一度电、一张纸”，加大宣传力度，召开专门会议，对厉行节俭的要求进行了具体安排，要求做到“三个一”。

突出抓好“节俭一度电”。办公室区域做到无人不开空调，宿舍无人不开灯、办公区自然光线适合办公不开灯，计算机、复印机等其他电子办公设备不用时要关机，并关掉电源，以减少用电消耗;夜间或加班时，办公室内关掉饮水机，避免饮用水重复加热，待使用时再开启，在上班前或歇班前关掉办公室内各种用电设备并拔下电源插头，做到“人走灯灭、人走机关”，杜绝“长明灯”、“白昼灯”等现象，敦促职工构成和养成良好的节电习惯。努力抓好“节俭一张纸”。我们规范了办公用品的配备、采购和领用，提倡修旧利废，避免浪费;建立了办公用品领用台帐，明确专人负责，月底盘库，每件办公用品都有详细记录;尽量使用每张纸，对使用过的复印纸进行再利用，尽可能双面使用纸张，切实减少纸张消耗;大力推行无纸化办公，上报文件尽量使用电子文档传输;文件资料未定稿前尽量在电脑上修改，减少因重复印制文稿而浪费纸张;节俭使用办公用品，领用采取以旧换新的形式，杜绝浪费;精打细算节俭使用办公用品，打印机、复印机的墨粉用完后，都尽可能重新灌装，再次使用。着力抓好“节俭一滴水”。加强办公和生活用水设备的日常维护与管理，严禁跑冒滴漏，自觉做到珍惜一滴水、节俭一滴水，做到人走水断流和水的重复利用，

培养大家良好的用水习惯。

(二)服务区开展增收节支活动，打造节俭型服务区。在各服务区减少一次性物品(如餐厅装筷子的纸带、超市的塑料袋等等)的使用，避免资源浪费和环境污染，增加可回收型塑料袋，并对废旧塑料袋、筷子和包装盒等进行回收，然后再统一卖到废旧回收站;各部门设置了可回收物品垃圾袋、垃圾箱，清洁员对每个垃圾箱进行分拣和筛选，以彻底回收矿泉水瓶和废旧纸张，这样既节俭了资源，又为服务区带来了效益，取得了一举双收的效果;服务区员工在生活上坚持做到勤俭节俭，培养良好的生活习惯，不超前消费，不浪费粮食;服务区各部门成员进取为服务区节俭献言献策，做勤俭节俭的宣传者、组织者、示范者，大力宣传勤俭办事的先进典型，充分共享服务区资源，提高资源利用率。

(三)收费站从点点滴做起，节俭每一度电。规定在各收费站，如无特殊情景，广场高杆灯只开启两个，上下道各一个;收费棚灯只开启作业区内部分，为了节俭用电，在不影响收费照明的前提下，适当减少棚灯数量;超宽道棚灯电源设置改为一道一线控制;高杆灯和收费棚灯的开关时间由监控室负责根据天气情景，及时提醒班长定时开关，并由监控员负责做好相关记录。

(四)加大科研力度，为节能工作供给保障。一向以来，我们坚持以科技创新为动力，推动全局各项工作开展。20__年12月7日，高管局与河北农业大学共同承担的省交通厅重点科研项目《高抗旱地被植物的筛选及其在高速公路绿化中的应用》顺利经过了省厅鉴定，该项科研针对我国北方气候干旱、水资源紧缺、高速公路绿化养护成本高、危险等问题进行深入攻关，科研的成功坚定，为降低高速公路绿化中费用供给了技术支持，也是我局落实科学发展观，深入开展节能工作的科研创新之一。20__年，高管局先后在宣大高速公路、京石高速公路试验完成了“快速同步施工型超薄沥青磨耗层”课题，20__年11月4日，该课题报告经过了交通部评审。该项科研技术造价低、服务寿命长、开放交通快、摊铺速度快、工期短，具有延长路面寿命，改善行驶质量，校正表面缺陷，增加路面抗滑本事等功能。

在服务区，餐厅工作人员本着“节俭能源，从我做起”的原则，想方设法节俭燃料的使用。在实际工作中，对需要使用小火、慢火烹制加工的食物和菜肴，在燃料的使用上，由原先的柴油大灶改为蜂窝煤小灶。经过实践，这项小小的改善为服务区南北餐厅每一天节省柴油6升左右。

三、考核和奖惩

为确保节能工作开展的持久有效，我局率先在保津高速冀津收费站率先实行了考核奖惩制度。由节能增收节支领导小组将对活动的开展情景进行不定期的检查，发现违反宿舍内没有切断空调电源规定者一次处罚2元，没有关掉其它用电设备者一次处罚1元;年终站内将评选“谁是最节俭的人”和“增收能手”，对于在活动中涌现出的先进典型向公司推荐给予必须的奖励，并作为年终评优的依据。经过这项措施的努力，为节能工作的长期开展和高效、创新打下了坚实的基础。

以上是我局在20__年加强节能工作方面的思路和措施，在以后的工作中，我们将不断探索新的措施，进一步把节能工作深入开展下去，为实现节能工作的高效、创新继续努力.

领导对个人评价范文

手下的员工虽然都很清楚他们平时是一个什么样的人，但是一时间又不知道怎么用语言来表达？不用怕，下面是第一范文网小编为公司领导们带来对员工个人的评价内容，欢迎阅读!

评价范文例子一

1、该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。

2、该员工工作认真，服从分配，能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学，凭借自己的努力学习和自我总结，很快从一名新员工成为QC骨干，误检和漏检率低，在新员工流动性大的情况下，能够耐心细致地指导新员工的日常工作，为部门主管排忧解难。

3、该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高，但他能克服困难坚持岗位，任劳任怨保证开边的正常生产，最多时能供应10台开幅机的备布，他这种顾全大局的集体主义思想，值得每一位员工学习。同时，能够积极参加公司举办的各种活动，在象棋比赛中荣获第二名。

4、该员工自入厂以来服从工作安排，自觉遵守厂规厂纪，团结同事，乐于助人，有较强的集体观念;工作勤奋踏实，积极主动的配合他人的工作，产量、质量达到双优，多次被评为月度生产明星，为公司做出了自己的贡献，值得针织车间员工学习。

5、该员工对工作认真负责，服从领导安排，主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识，自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾，始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练，全年产量高，次布率低，用针少，多次荣获月度生产明星。

评价范文例子二

一、该员工工作上，积极肯干，责任心强，细心，独立又协同，有创新能力。

二、该员工到公司以后 做到了认真,努力的工作， 给公司带来了经济效益和好评,特此以资奖励,再接在力!

三、该员工生活上，艰苦，积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄，充足精力、有良好的日常生活习惯，喜欢听音乐，看书和旅行，团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通，适应性较强。

四、该员工思想上，为人正直，稳定、谦虚。事业心、进取心强，能设身处地为他人着想，热转 贴 于 贵 州 学 习 网 爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。

五、该员工在学习上，目标明确，刻苦勤奋，成绩优良，学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习，使自己全面发展，培养合理的知识结构，注意提高独立思考，解决问题和学习的能力。

六、当然还存在一些缺点，经验、阅历较缺乏，不善于自我表现等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究。

评价范文例子三

从思想上，学习上，工作上，生活上各方面综合评价一个员工，才能达到预期效果与目的

一、思想上，为人正直，稳定、谦虚。事业心、进取心强，能设身处地为他人着想，热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。

二、学习上，目标明确，刻苦勤奋，成绩优良，学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习，使自己全面发展，培养合理的知识结构，注意提高独立思考，解决问题和学习的能力。

三、工作上，积极肯干，责任心强，细心，独立又协同，有创新能力。

四、生活上，艰苦，积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄，充足精力、有良好的日常生活习惯，喜欢听音乐，看书和旅行，团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通，适应性较强。

一年的预科生活一斤接近尾声了，感觉是时候总结一下预科一年以来学习生活的总体感受，从中继续延续好的方面而要改进不足的地方，使自己回顾已经走过的路时也能看清未来要走的路和自己一直追寻的方向。

刚上预科的时候，新的的学校，新的学期，新的环境下什么都要重新开始，而且还是一个人，各方面都会困难的，总有些事情会让你很担心，但是所有都过去了，无论过去是失败或是成功，忘记以前的成功和失败，我们都需要不断总结经验和教训，人的一生只有拥有了丰富的经验，并能很好的应用，那才算是成功。

(一)我的性格

和平型：内向、旁观者、悲观

特点：性格低调、易相处、很轻松、平和、无异议、耐心、适应力强、无攻击性、很好的聆听者、具有外交手段(说话绕弯、不直接)、人际关系好(和事老)所以朋友很多、不爱生气。

缺点：不容易兴奋、拒绝改变、喜欢一成不变、目标感不强、看似懒惰、不愿承担责任、回避压力、沉默、马虎。

切入点：和这类型的人交往、一定要鼓励他、促进他

注意点：这类型过分时会毫无主见、做事漫不经心

自我规划：

1。让自己快乐起来、给自己尝试新鲜的事物和思想

2。明确生活的责任、不要得过且过

3。有意识接受督促(找个力量型或完美型)

4. 多表达和沟通

(二)我的气质

我的气质属于稳重型，也就是粘液质的气质。

优点：心情平稳、变化缓慢;心平气和、喜沉思;稳重、踏实;善于克制自己，沉着冷静是善于忍耐。

缺点：对事冷淡、固执、疲沓、拖拉、迟钝、缺乏生气等不良品质及由此导致的消极后果。

改善：设置情景磨练应变能力;结交多血质气质类型的朋友，以便气质互补;对疑难问题应反复惊醒思考，不厌其烦，要加快节奏和速度，一适应思维和反应的速度，切忌懒散;利用稳定性，设置成功的机会，增强自信心。

多参加运用发散性思维，提高应变能力的活动。

有时候我给人的感觉就太安静，甚至有点呆呆的。也有些不熟悉我的人会认为我不好相处，

(三)我的心理过程

心理过程的分析要从知、情、意、行四方面分析。

知：人在认识客观世界的活动中所表现的各种心理现象。

情：人认识客观事物时产生的各种心理体验过程。

意：人们为实现奋斗目标，努力克服困难，完成任务的过程。

行：在意志过程中产生的行为就是意志行为。

预科，虽然不是大学，但，却是却是进入大学的一扇门。

去年我进入了预科，开始1年的预科校园生活。生活对每一个人来说，好像都是不容易的，但细细想来，其实它就像是一张白纸，关键是我们给它涂上什么样的颜色。在面对生活点点滴滴的时候，有些人会选择逃避，有些人会敢于承担，敢于承载起生活中的责任。生活只是给我们指引，但路是我们走的，生活上的困难并不能阻碍一个人的成长，曾经很多人跟我说，预科很自由，没人逼你干任何事，因此从进入预科，我开始是不知道应该有自己的奋斗目标的，没有意识到作为预科生在读书期间一定要注重自身多种能力的培养，尤其要注重自律能力，自学能力，自立能力的培养。在预科，同一片蓝天下来自不同地方的学生汇聚一堂，不同的家境，不同的习俗，有兴奋，有摩擦···后来我就意识到直接错了，不是现在在读预科就是一个保证，不会影响升学，慢慢地就找到了我所奋斗的目标，不管做什么都就不再迷茫了···

“不逃课的大学生不是现代正真的大学生”的风气正流行，而这句话也被多数人用于预科，但无规矩不成方圆，不管怎样，学生在校都应“志存高远，坚定信念;热爱祖国，服务人民;勤奋学习，自强不息;遵纪守法，弘扬正气;诚实守信，严于律己;明礼修身，团结友爱;勤俭节约，艰苦奋斗;强健体魄，热爱生命”。就算不要求太多、太高，但起码的不迟到、不旷课、不早退也要很好地做到吧。说实话，对于那些无故逃课的行为我觉得很不好，一是对自己不负责任的表现，二是辜负父母亲辛辛苦苦的心血，三是对老师的不尊重，

因此，我觉得，预科生应该提高自身素质，做一个合格的预科生!

预科生活，不知不觉就快1年了，在这1年中，我清清楚楚的知道自己的变化，我就一直在挑战自己勇气，我努力让自己不去怕生，努力让自己学会

面对各种事情，我尽我所能。另外，我还学会了我的时间管理，因此，可以说，我的预科生活是多姿多彩的。

光阴似剑，日月如梭，一转眼，我们在校的时间就只剩下一个学期了，我知道，我要更加珍惜在校的时间!

，男， 1964年9月4日生于新疆喀什，祖籍陕西安康，汉族，中共党员，新疆教育学院教育行政管理专业毕业，本科学历。1987—1997年在喀什地区第二中学任教，担任初中、高中生物课教师工作，中学一级职称;1997—20xx年进入地区教育局，在基础教育科担任科员工作;20xx—20xx年任地区教育局职业教育与成人教育科副科长;20xx年至今任地区教育局职业教育与成人教育科科长。

该同志能够不断地加强政治理论学习，提高个人党性休养，始终坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，认真贯彻党的路线、方针、政策，忠诚党的事业;能够认真学习领会邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观指导实践工作;在思想和行动上始终与党组织保持高度一致，立场坚定、旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一、维护民族团结、维护社会稳定;自觉遵守国家的法律、法规和单位的各项规章制度，服从组织安排，廉洁奉公、秉公办事。

该同志具有较丰富的基层工作经验，有较强的工作业务能力和组织、管理、协调能力，有较强的责任心和事业心;能够始终以饱满的热情和积极的态度来开展工作，为人正直、坚持原则、团结同事、与人为善。在担任教师期间一直是班主任，年年是先进;在教育局任职期间，成功筹办过多次自治区农村职业教育工作现场会、自治区职业院校技能大赛等重大活动，代表新疆参加过全国职业教育中职学生技能作品展洽会，受到过教育部等领导的高度赞许。具有扎实的文学功底和出色的公文写作能力，不但能很好地处理科室日常公文外及领导发言稿，而且还积极指导各中等职业学校编制各类建设项目可研报告等大型材料。注重加强业务学习与自我素质提高，工作能力强、效率高、成效显著。

该同志能够自觉遵守党的廉洁自律规定，以公务员职业道德准则严格要求自己，始终坚持公平、公正原则，杜绝弄虚作假、徇私舞弊;对同级和上级部门的工作人员能以礼相待，对来访群众和基层工作人员能够热情、耐心服务;严格要求自己的配偶、子女及家人，做到不利用职权之便为亲朋好友谋取私利，爱岗敬业、廉洁奉公。

多年来，在地区教育工委、地区教育局党组的亲切关怀和正确领导下，该同志带领职成教科工作人员精诚团结、克服困难，勤奋工作，推动我区职业教育事业步入科学、健康、快速发展的阶段。积极探究职业教育教学改革与创新，积极争取资金项目，努力改善中职学校办学条件，扩大招生规模，做好农牧民扫盲巩固提高培训、劳动力转移和实用技术培训工作，不断加强内涵建设，寻求联合办学、校企合作，拓宽就业渠道，提高职业教育社会影响力，有效地促进了当地经济的快速发展和社会长治久安。

随着职业教育工作的深入开展，地委行署高度重视，从20xx年起地区每年拿出500万元资金用于大力发展职业教育。20xx年成功申报《国家“十五”教育规划课题》，xx年此课题主要内容成为自治区政府文件(新政发[]137号)。xx年在全疆率先制定地方性民办教育管理条例，由行署下发(喀署办发[]24号)，同年自治区农村职业教育现场会在喀什成功召开，喀什地区教育局被国家七部委授予“全国职业教育工作先进集体”称号。-xx年连续两年组织开展职业教育成果展示会。xx年起率先启动将本地初高中毕业生送至乌昌地区接受职业技能培训学习，并给予每位学生每年500元的生活补助。全地区中职招生规模稳步提升， xx年中职在校生规模26561人，入学率仅为10%，xx年中职在校生规模达到34176人，入学率达到了22.7%，同比xx年在校生规模增加了7615人，入学率就提高了12.7个百分点。xx年起开始承办自治区职业院校民间传统手工艺技能大赛，同年组织职业教育产品进入喀交会成功展销。xx年组织我区职业学校学生作品参加全国职业院校学生技能作品展洽会荣获全国三等奖。xx年在大家的共同努力下，疏附县职业高中编写的《新疆民族乐器工艺与制作技法》教材已通过自治区地方特色教材评审委员会初审入围,喀什市职业技术学校成功开发《木雕选材与制作流程》课程，受到教育部高度关注与肯定。

喀什卫校被评为自治区级示范校，获得专项资金1000万元，并在国家级中等职业示范学校评选中脱颖而出，被自治区推荐为国家级中等职业示范校;岳普湖县职业高中被评为自治区示范性县级职教中心，获得专项资金200万元;同时岳普湖县职业高中和巴楚县职业高中成功申报中央财政支持实训基地建设项目，分别获得项目资金320万元和200万元。主动与新疆农业职业技术学院和新疆工业高等专科学校等职业院校协商，成功促成联合办学意向，喀什农业学校、南达乳业、伽师县职业高中被纳入新疆第一产业职教园区成员单位，同时喀什农业学校被定为重点教育帮扶对象，正式挂牌新疆第一产业职教园区喀什培训基地、新疆第一产业职教中心喀什基地、新疆特色林果业示范培训中心喀什基地。

鉴于该同志多年来各方面的优异表现，经研究决定，同意推荐该同志为副县级后备干部。

20__年__社区妇联在社区党工委的正确领导下，认真贯彻落实党的各项方针政策，以科学发展观为指导，带领社区广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我社区的发展作出了进取贡献，同时也促进了妇女自身的发展提高。

一、强化妇联组织建设，增强妇联凝聚力

为适应城市化进程不断加快的需要，我社区主要从完善工作制度、提高队伍素质两方面入手，着力加强妇女自身建设。成立了社区巾帼志愿者服务队伍，为社区妇联工作起到了进取的推动作用，充分调动了妇女参与社区建设的进取性，增强妇联组织凝聚力。

二、发挥妇联组织优势，推进社区建设发展

我社区妇联经常组织妇女群众学习各项政策、方针，并利用各种宣传阵地，结合社区重心工作，发挥社区妇联的组织优势，为社区建设发展增砖添瓦。一是“巾帼志愿者服务”人人赞。组织开展一系列“巾帼志愿者服务”和义工服务队活动。开展了就业与再就业社区妇女培训，联合社区劳动保障工作先后举办了3次招聘会，帮忙广大妇女解决了家庭生活困难，让他们感受到了党和妇联组织的关怀及温暖。

三、注重规范妇女工作，丰富妇女活动资料

我社区妇联联系妇女工作实际，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对辖区妇女的教育，加强妇女合法权益及维权等知识教育，以及家庭美德、社会公德和礼貌常识教育。1、在辖区内发放宣传资料，鼓励广大妇女不断学习妇女权益保障法。2、为预防和制止家庭暴力，进一步增强辖区妇女反家庭暴力意识，提高自我保护意识，在社区举办了反家庭暴力宣传讲座。3、经过宣传和普法讲座，扎实做好预防和制止家庭暴力，增强广大家庭参与平安创立的自觉性，人人学法律，家家创平安，以家庭平安促进社会和谐稳定。4、为单亲家庭和两癌妇女上报妇联，给予了临时救助。

同时，社区妇联还经常组织开展资料丰富的妇女活动。春季组织辖区育龄妇女为她们免费体检，让她们有病早医，有一个健康的身体。新春佳节前，组织书法家为辖区居民及孤寡老人、家庭贫困户送春联等等，力求活动更贴近百姓生活，进取开展丰富多彩、健康有益、资料丰富的妇女组织活动。社区妇联还组织成立了社区舞蹈队，定期开展文艺演出。在4月份组织开展了“创先进、促和谐”大型文艺演出活动，

一年来，在社区党工委及妇联组织的正确领导下，妇联围绕社区发展大局，充分发挥巾帼妇女风采，在社区的发展建设中，起到了中流砥柱的作用，取得了必须的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，这些都将在今后的工作中加以不断改善。

试用期转正自我评价写好不仅仅是因为交差，也是对自己一个总结，自我评价用简短的语言把自己的优势总结出来，他的篇幅要比自我鉴定短很多，一般用一些很简短的话语，第一范文网为您准备很多自我评价的范文，希望对大家有所帮助。

转眼间 ，三个月的试用期时间就结束了，在这短短的 一个月里，我学到了许多以前从未学到的东西，也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和-谐，团结奋斗，积极向上的团队。非常感谢公司，感谢领导给了我这么一个学习的机会。

刚进入公司时对公司不 了解，还记得因此而拥有过朦胧，

首先，在原材料仓库的 三个月来，熟悉了原材料入库流程，熟悉了采用先进先出的原材料出库流程

在此期间，每当遇到问题时，同事们都会耐心的 讲解，我觉得他们很热情，在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心，我会尽心尽责的工作，虽然我学历不是高，但我会努力

实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5S管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解：

第一：出入库管理，见单作业，凭什么可以收发，凭什么进行收发，单据，认真核实，细心清点，当面交接，当面签章; 认真按严密的程序办事。

第二：订购管理，仓管担当部份物控职能，理解安全库存，周转库存，最高存量，采购批量，严密跟进每一款物品的进销存，及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线，一方面保证能降低库存，一方面要兼顾采购周期及采购成本，找平衡，统计每款物料的各月领用规律，理解采购的经济批量与周期，综合分析好，连续关注。

第四：5S管理，各项现场管理工作的基础，对仓库管理一样重要，仓库的定点定位定量原则，就是要做好整顿工作，仓库的物品分仓分类分管，整理好了才能分，仓库的物品多，在接收搬运储存交付的各类活动中，都需要一个有序整洁的工作环境，只有做好整理整顿清扫工作，才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作，所以必须养成一个好习惯，天天坚持做好，日清日洁，5S的素养对此有非常大的帮助。

第五：先进先出管理，是仓库管理的三大原则之一，不执行先进先出易造成超期库存，易产生物品变质，易产生工程变更的报废风险。 执行先进先出的办法有色标法，双区库品移位法，重力法，最严密批次记录台账追索法等。

20__年，舒兰市平安镇中心卫生院在在市委、市政府的正确领导下，在市公共机构节能工作领导小组的精心指导下，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实《公共机构节能条例》，紧紧围绕上级部门部署的任务和要求，扎实开展节能工作，取得了必须的成效，全院水、电、汽油使用量分别为0。1195万吨、3。726万度、0。4878万升，与上年同比降低了16。7%、13。56%、7。36%。现就有关工作评价如下：

一、明确目标，高度重视

思想上高度重视。舒兰市平安镇中心卫生院经过近几年尤其是近两年的发展，省、市政府投入基础设施建设资金近百万元，院内基础设施、配套设施逐步得到完善和提升。目前房屋面积4500平方米，开展节能工作显得尤为必要，也更具有现实意义。基于以上认识，院内在思想上高度重视上级部署的节能工作。

加强组织领导。成立了舒兰市平安镇中心卫生院公共机构节能工作领导小组，由院长任组长，分管副院长任副组长，抽调精干人员为成员，为节能工作奠定了良好的基础。注重节能宣传。组织学习了《公共机构节能条例》，下发了公共机构节能工作通知，对全院节能工作提出了明确要求，制定了节能工作计划，在院内开展了节能宣传活动，在医院的楼梯、走廊、卫生间、通道、水、电开关等公共机构节能区域贴上节能提示标志，营造了良好的节能氛围。

二、突出重点，强化措施

突出节俭用电、节俭用水、节俭燃油、节俭办公经费，采取切实可行措施，确保节能工作有效推进。

1、节俭用电。一是合理设置办公室空调温度，夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度;做到冬季无人不开空调、禁止开窗使用空调，提倡每一天少开一小时，下班一律关掉空调系统。二是办公室、会议室等场所尽量采用自然光，尽可能少开灯或不开灯。离开办公室要随手关灯，做到人走灯灭，杜绝“长明灯”。三是加强计算机、打印机、复印机等办公设备用电管理，尽可能即用即开，用完后及时关掉电源，杜绝长时间待机现象。四是楼梯、走廊、卫生间等公共区域照明应使用节能型灯具，根据需要尽量少开照明灯。五是优先采购节能效果明显、性能比较成熟的节能(包括节水)产品，及时淘汰国家明令禁止使用的高能耗设备和产品;严格控制新增用电设备。

2、节俭用水。一是加强用水设备维护管理，自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。二是控制各个阀门、龙头的出水流量，在满足基本使用要求的基础上，切实减少耗水量。

3、节俭燃油。合理安排急救车出车任务和行驶路线，提倡合理使用车辆，减少单车出驶台次，提高使用效率;路程较近时不使用车辆。严禁公车私用。坚持规范行驶、按时保养，减少车辆部件非正常损耗，努力降低车辆油耗和维修费用支出。

4、节俭办公经费。充分利用网上办公系统，文件起草、修改发放，尽量在电子媒介上进行，减少纸质文件印发和使用传真的频率、加强办公经费和办公用品的使用管理、规范办公用品的配备、采购和领用，严格配备标准，尽量选择环保、质优、价廉、能耗小的办公设备。能引导工作，力求做好相关设备的更新改造工作;

三、20__年工作打算

20__年，我们将继续按照《公共机构节能条例》的规定和上级有关文件精神，按照市委、市政府关于公共机构节能工作的有关部署，进一步增强院内职工节能意识，认真落实各项节能措施，强化监督考核，进一步做好公共机构节能工作。

对大家的到来表示热烈的欢迎。今天我们非常高兴的邀请到临沂生资的经理来到我们路宽公司，相聚在沂蒙。

我们这次会议是欧曼新产品(轻量化)上市的推介会，也是让更多的用户来了解欧曼新产品的优点，本次会议的召开，为我们路宽公司的新老客户提供了一个平台，提供了难得学习的机会，必将推动我公司业务的快速发展，和谐发展，希望与会的各位领导，各位来宾，通过本次会议进一步了解新型欧曼。了解路宽公司的各项服务，增进友谊，实现共羸，我们愿与各位同仁一起共同推动交通运输业的健康发展。

我相信，通过这次临沂生资经理亲临我公司指导，能进一步加深我们的双方相互了解和信任，更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展，路宽公司更加兴旺发达。

最后，让我们以热烈的掌声，向经理和高经理表示欢迎，预祝大会圆满成功，谢谢大家。

高中三年生活即将随着我的成长而慢慢逝去，回顾这丰富多彩的三年学习生活，我已在老师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格中学生了，这些日子将永远铭记在我心中。 我热爱我们的党，热爱社会主义祖国，思想觉悟高，积极参加学校组织的各项活动以及党章学习小组，努力要求进步。在校，我模范遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。尊敬师长，组织纪律性强，连续担任班学习委员等职务。工作认真负责，团结同学，发挥友爱互助的精神，多次被评为校三好生、优秀学生干部，高二年还被评为市三好生。我积极参加体育锻炼，体锻达标，还曾经代表班级参加校运会，并在接力项目为班争光。

爱好运动健身，爱挑于极限，性格外柔内刚的我，有着对前途无限拼搏的执着;对自己要求严格，克己修身功夫已有火候。做事坚忍不拔，有毅力，坚持 记日记，修身反省

有长达五年的志愿服务经验，是一名热爱公益的阳光男，有很好的服务精神和态度。有长达三年的学校义工联合会领导团的经历，有较强的领导能力和策划组织能力，同时也有较广的朋友圈子。

我对教育这个行业具有一定的专业基础和一年半的教学经验，而且我在思想上教育学也有一定了解和自己的一些新的想法。

教师爱学生，还必须表现在教师是否有渊博的学识和精湛的业务能力。因为“爱”不是一句空话，教师必须尽可能让孩子多学一点，学得好一点，成长得快一点。我们常说:“要给学生一杯水，自己就要有一桶水。”这个严于律己的学习精神在新时期尤需发扬，做为新时代的党员，这点我做得还不够，我应进一步解放思想，更新观念，......

有人说:一个人经常有什么样的行为，就会有什么样的习惯，有什么样的习惯，就有什么样的态度，有什么样的态度，就有什么样的习惯，有什么样的习惯，就有什么样的性格，有什么样的人生。从这个意义上说，经常反思我们的言行是何等重要，特别作为一个共产党员。融融严冬，即将过去，这一年来，在党支部的领导和各位党员同志的帮助下，本人通过收听、阅读党报、党刊等一系列学习活动，对党有了进一步的认识。在平时的工作和生活中，本人性格活泼开朗，平易近人，和同事，领导相处愉快，乐于助人。我思维活跃，能创造性地开展班级各项工作。善于开展家长工作，充分调动家长积极性，班级工作开展有特色。

但是回顾自己一年来所做的工作，对照党员标准和评议标准要求，我感到，自己还有许多的不足之处，有些方面还将有待于进一步提高，但自己的精神状态应该说是良好的，工作作风应该说是务实的，思想观念应该说是能够与时俱进的。反思自己一年来的工作，我感到自己主要在以下几个方面还存在不足:

认真分析自己，发现需要改进的地方还很多，距离一名优秀的党员的标准还有一定距离!

一、树立终身学习思想，严格要求自己，提高业务能力。

教师爱学生，还必须表现在教师是否有渊博的学识和精湛的业务能力。因为“爱”不是一句空话，教师必须尽可能让孩子多学一点，学得好一点，成长得快一点。我们常说:“要给学生一杯水，自己就要有一桶水。”这个严于律己的学习精神在新时期尤需发扬，做为新时代的党员，这点我做得还不够，我应进一步解放思想，更新观念，积极地投身到终身教育和终身学习中去，不断树立现代教育意识，刻苦钻研，从而提高自己的教学质量，真正地把博大的爱倾注在教学中去!

二、家长工作还应更细而实!

对于班级插班生的家长工作，我觉得我应该更主动细致。学会换位思考，特别是家庭环境不太好的家长，他们或多或少有自卑心理，偶尔他们会偏激地戴着有色眼镜看待教师的处事。因此，我应该主动和他们热情交流，打消他们的某些顾虑。以心换心，以诚相待，对他们的孩子更用心，细心，让家长和孩子都从内心体会到班集体的温暖，喜欢老师，喜欢同伴!

三、积极参加幼儿园的一切公益和工会活动。

我是一滴水，只有融合到大幼这个温暖的集体，才会折射出自己的光芒!因为自己是调入不久的老师，在心理上或多或少有一定顾虑，是否能象以前同事打成一片?后来想明白，自己应主动走进新同事的世界，自己多主动付出爱和交心，才能收获别人的信任和亲密。因此，我会积极参加幼儿园组织的一切活动，把自己当幼儿园的主人，营造和同事亲如姐妹的工作，生活氛围!

今后在工作中，我要进一步加强理论学习，不断增强党性修养。强化责任意识，为人师表。以强烈的责任感和个人主人翁精神，埋头苦干，扎实工作，无私奉献，党员教师尤其要发挥模范作用，发挥优势，做出表率，把我园的工作带上一个新台阶，为幼儿园整体发展工作创造新亮点，做出新贡献。

光阴似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾声，评价本学年来的工作，用几个字描述很恰当：工作认真负责，勤奋学习，爱岗敬业，恪守职责，严谨治学，生活俭朴。具体表现如下：

一、热心教学，认真负责

本人本学年来继续担任四、五、六年级段13个班的综合实践活动课程教学。上学期五六年级7个，本学期四、六年级6个班的教学工作。一周12课时，400多位学生，其中外来民工子弟达260多位，他们的学习习惯、生活习惯、卫生习惯不好，自主学习本事差，条件差，自律本事差，加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参，无服务条件，无方向的课程设置，给教学工作带来难度。但本人针对问题，与学生一齐探讨，认真分析学校内外的条件，即时捕捉教学素材，以网络资料做参考，以时事热点为题材，认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮忙学生梳理问题，筛选研究性课题，鼓励学生采用各种研究方法，实践体验，解决问题，积累课程教学资源，规范教学，努力完成四项规范达标要求：计划、备课、改作、评价。积累主题课程设计资源多个，筛选优秀的主题课程设计参评，上学期获得区一等奖2个〈安全无小事〉和〈保护环境〉，区二等奖1个〈开心农场农作物大观园〉区三等奖1个〈礼貌礼仪〉;撰写学科教学案例论文2个，获得区三等1人次;平时，还努力辅导学生参加研究性学习成果评比，获区级奖2人次，科技论文二等奖2人次;其他3人次;校内教学检查都获得优秀等级。

二、后勤工作，忠诚服务

本学年来，本人继续担任打印室里的打印复印、教务处的学籍管理、综合组的教研组长等工作。一学年来，理解镇、区、市级领导检查4人次，都受到好评：档案整理A档，学籍管理规范，井然有序，教研组活动记录实效性强，组员获奖率高，服务工作效率高;教研组课题区级立项，落实扎实。平时，我还经常与教研组的各组员沟通，鼓励年轻教师进取参与各类竞赛活动，上学期的体育赛课获得区团体二等奖，本学期的信息技术、科学素养提升工程培训竞赛获得团体、个人二、三等奖6人次;学生参与各类竞赛获奖10多人次;教师撰写的论文、案例获得区二、三等2人次，市级一等奖1人次，其中本人撰写的学科论文《基于综合实践活动课程实施的思考》区三等，读书征文《不做自以为是的综合实践教师》获省第七届读书征文三等奖;

三、关注生活，热情周到

我校学校文化建设经常会理解上级领导的检查，学校领导一向关注生活教育，在后勤服务工作中，一些领导级的检查，洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的事情，虽然只是帮忙，只要有空，我也能做到热情周到，利于生活方便给以关注，使工作氛围和睦团结，和谐发展。平时，本人生活简朴，没有刻意打扮，但在学生面前也会经常修好边幅，以饱满的精神状态投身工作。在五(3)班的副班主任工作中，能为班主任排忧解难，一齐排练晨会表演，一齐做好值周班工作;在综合教研组内，关心组员生活，能给以帮忙，一些病残的教师，给以慰问，从不计较个人得失，使教师们感到温暖。

当然，本人存在不足，因为本事有限，教学效率不怎样高，还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路，科研成果一般。对教师的生活情景与学习情景不是很关注，劳动基地动员学生持续观察习惯培养做得不够。

总之，本学年来，因为大家的共同努力，取得了一些成绩，但只能代表过去，期望自我戒骄戒躁，争取更优异的成绩。

学前教育工作表现自我评价

学前教育是很重要的，下面小编整理了学前教育工作表现自我评价，欢迎阅读!

学前教育工作表现自我评价一

在全面贯彻落实《幼儿园教育纲要》，进一步深化教育改革，大力推进素质教育的今天，我作为一名幼儿园教师，能忠于幼教事业，关爱幼儿，为培养新世纪人才在幼教园地上默默的耕耘着。近几年来，在园领导的关心下，我踏实工作，因此也取得了一定的成绩，现总结如下：

一、政治思想方面：

热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的内容和精神, 并以此作为自己的行动准则，树立全心全意为人民服务的意识。通过听广播、看电视、看报纸等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针了解国内外的时世政治。与时俱进，忠诚党的事业，忠诚人民的教育事业，用社会主义道德规范约束自己的行为，努力培养高尚的人格和道德情操。尊重以“幼儿为主体”的活动宗旨，遵循教育规律，对自己的工作尽兴尽责。

二、在师德方面：

热爱自己的这份工作，有良好的事业心、责任心，有钻研精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受各项工作任务，热爱每一位幼儿，平时能够以身作则、言行一致，做幼儿的表率，注重个人形象，使幼儿得到良好教育。在社会生活中遵守公共准则，关心集体，团结协作。

三、在文化专业知识水平及教育教学能力方面：

深刻地认识到：时代在发展，社会在进步，教育教学观念的不断更新和变革，自身所掌握的知识满足不了现代教育教学，所以我十分注重业务学习，不断充实知识，提高文化专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关幼教的杂志、书籍，从中了解最新的幼教动态，学习幼教杂志上的文章，了解幼教改革的新动向，以科学的理论指导自己的教育行为，重视幼儿的素质教育，培养幼儿的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题，努力借鉴他人的优秀教学经验，取长补短，来提高自己的教学水平。在休息时间积极学习，分别获得了普通话二级甲等证书、计算机应用能力二级证书，参加课件制作培训、英语培训，美术培训，掌握一些现代教育教学方法与技能。19xx年取得浙师大大专自学毕业证书，为了不断提高自己的文化专业知识水平，参加了中央电大03春小学教育本科学习，从而使自己的专业素质及综合素质得到了进一步的提高。

在教学工作中，我刻苦钻研，大胆探索幼儿教育的新方法，将新信息、新观念渗透到日常教学中，学以致用。在日常教育教学中深入把握素质教育的内涵，选择适合幼儿年龄特点的、适合幼儿今后发展的活动内容，始终以“儿童为本”的发展教育理念来指导各个实践活动的组织，面向全体幼儿，重视幼儿的个体差异，鼓励幼儿在不同能力层次上都有所提高。及时与家长沟通、交流，通过家长会、家长园地、家园联系卡形式向家长传授家庭教育方式，做到家园同步教育。

四、工作实绩：

近几年来，我兢兢业业、踏踏实实，一点一滴的积累经验，虚心接受别人的意见，一步一个脚印走到今天。通过不断努力，在工作中取得了一定的成绩。20xx年11月我参加了县公开课展示活动，社会课《六个矮儿子》获得了大家的好评，20xx年10月参加了湖洲市《区域活动展示》效果良好，20xx年参加了长兴县《区域活动展示》获得了县一等奖。这与我精心选材、精心设计方案、精心准备教具是分不开的，并多次下乡进行非正规教育，获得家长们的好评。20xx年12月指导李傲、孙翰琳、两位小朋友参加长兴县举办的“健优美”儿童比赛，他们分获“健优美”儿童出称号，20xx年4月指导大班幼儿舞蹈，在广场表演中获得好评。在园内教师教学比武中我分获得二、三等奖。在园内环境创设比赛中，我班也获得了二等奖。20xx年被评为师德标兵，充分发挥教研组长的带头作用，每学年带领阶段教师开展丰富多彩的教育教学活动，所带教研组被评为园先进教研组。此外，积极参加教科研活动，所撰写的论文论文《在平行班游戏中发展幼儿的交往能力》获得了中国教育学会二等奖，县二等奖，并在省级刊物发表。

过去的工作成绩已成为历史，我要不断学习，不断进取，努力奋斗，争取为幼教事业作出更大的贡献。

学前教育工作表现自我评价二

时光飞逝，不知不觉我已在幼教岗位上奋斗了五年，从走出学校校门，踏上工作岗位，我在各位老师的帮助和支持下, 在园领导的信任和鼓励下，让我成长、进步、收获了不少。 五年里我与教师们团结协作，共同努力，送走又迎来了一批批可爱的孩子。总结过去，展望未来，以下是我的工作总结：

一、师德修养方面 ：德高为师，身正是范。师德是一个教师的灵魂，作为一名幼儿教师要以德治身，培养良好的师德。爱岗敬业，以满腔热情投入幼儿教育，要从“德”中体会到献身幼儿教育事业的无比快乐和自豪。我从事幼教工作已有五年，回顾自己的经历，对师德认识有一个由浅到深，由片面到全面的过程。经过各种学习，可以说在师德认识上有了提高，更重要的是，在理论上使我对爱岗敬业有了具体内容和明确目标，我对自己所担负的幼儿教育工作，又有了新的认识。勇于解剖自己，分析自己，正视自己，认真查找自己的缺点和不足，从而不断提高自身的素质和修养。工作中从不迟到和早退，坚持100%出勤，准时参加园长组织的各项会议，认真领会会议精神，虚心向有经验的教师请教和学习。培养跨时代所需要的高素质人才，其基础就是从良好的幼儿教育开始，幼儿教师的一言一行及教育质量，将直接影响到今后小学、中学及大学的学习质量和综合素质能力的提高。人们形容育人职业是“园丁”那是很贴切的，尤其幼儿教育，从事启蒙教育更加显得重要，可以这样说，什么样的教师就培养什么样的学生，育人之本，关键在于师德。

二、教育教学方面 ：我20xx年毕业于湛江市幼儿师范学校，三年的师范生活炼就了我扎实的基本功，进入工作岗位后，成为一名真正的幼教老师，理论和实践的有机结合，不断在教学中积累总结教育教学经验，与同事们交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子们打成一片，成为孩子们的好朋友。在教学中，对自己的工作表现也有满意与不足，但无论怎样，都需要自己踏踏实实的工作，实实在在的做人。作为教学经验尚浅的我，经常向其他老师请教，并观摩她们的教学活动来学以致用，取长补短。为做好教学工作，我认真制定教案，做好每次教师汇报课的工作，并根据孩子们的特点设计教学活动。在教法上，不断反思与总结，努力实践。 我每一次的汇报课，园长和各位老师的点评和鼓励， 成为我对以后上课的渴望与成功。只有在不断的批评与好评中使我不断进步。在幼教的工作中，我非常热爱幼教事业，热爱本职工作，热爱每一位幼儿，用爱心、耐心让幼儿喜欢我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素质和政治觉悟都提高了。在教学上，我结合《纲要》，不断探索、研究、领会其中的精神，树立了新的教育观念，尊重每一个孩子，能根据幼儿发展的需要，努力为幼儿提供一个可发展、可探索的环境，并不断将新的理念与教育形式融入到我的实际行为中。

三、自我完善与发展方面 ：我积极学习各种教育理论阅读有关书籍，以充实自己，以便在工中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。

四、反思和总结：教育是一门博大精深的学问，而且学无定法，面对如雪花分飞般的教材以及网络带给我们丰富的信息经验，我们必须把握一点：让孩子们真正做到快乐中学习，在快乐中得到发展。做教师的难，做幼儿教师更难，但是我觉得在辛苦中，能感受到别人感受不到的乐趣——那就是童年的乐趣。

售后客服的自我评价

5、补偿多一点

客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金（当然，这点得按公司规定），客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。

6、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面（或服务人员任职为某部门领导）或聘请知名人士协助等。

7、办法多一点

很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。

五：六步骤平息顾客的不满

1、让顾客发泄。

要知道，顾客的愤怒就像充气的气球一样，当你给客户发泄后，他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是：表达他的感情并把他的问题解决掉。

当顾客发泄时，你最好的方式是：闭口不言、仔细聆听。当然，不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话，把顾客遇到的问题判断清楚。

2、充分的道歉，让顾客知道你已经了解了他的问题。

道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要，重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错，这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题，丢掉了大陆的市场吗？

向顾客说，你已经了解了他的问题，并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。

3、收集事故信息。

顾客有时候会省略一些重要的信息，因为他们以为这并不重要，或着恰恰忘了告诉你。当然，也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是：了解当时的实际情况。

你还要搞清楚顾客到底要的是什么？如果顾客给你说：你们的产品不好，我要换货。你能知道他内心的想法吗？不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么，又是如何使用的，他想换成什么样的产品。

你去看病的时候，医生是如何对待病人的？他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗？不是，是因为他们知道，如果有什么信息被漏掉，他们可能无法开出药方来。

你希望给你看病的大夫是看病最快的呢，还是他的病人对其竖大拇指的呢？

你要做到：

①知道问什么样的问题。

②问足够的问题。

③倾听回答。

4、提出解决办法。

对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想，当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的？可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒，对吗？作为公司可以有更多的选择，比如：

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