发廊员工制度范文
度:1分1元
一、每天上下班时间:早班:8:30—20:30,晚班10:30—22:30,早晚必须签到,不准迟到早退(退到1分钟1元)。
二、站门、接待,必须轮牌,15分钟轮换,不得离岗,下一站门助理不能随意走动,随时带令。助理在没有为顾客服务时,不能停留在洗护区,违者罚款5元/次。对工作要尽到自己的责任,每天违规二次。(罚款5元)
三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西。(10分)
四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹,除站门助理任何人不得在店门口停留。(5分)
五、每月每个员工轮休假期2天,周末节假日不能休息。如有事请假必须提前一天向店长申请,经同意后方可请假,否则一律按旷工计算。(5分)
六、师傅请假半天以上下大牌,正常休息不动牌。
七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门,要说服务用语,服务时要周到、面戴微笑。助理在为顾客服务时,时间低于45分钟,流程没做完,有顾客不满投诉者,罚款5-20元。
八、任何人不得私自做名单活,如有亲朋好友做头发必须向经理申请。(没有申请自己买单)
九、发型人头牌随时接带顾客,下一个不能随时走动,随时带令。发型师要为自己准备好自己的工具,不能拿他人的工具,自己的工具保管好!
十、助理站门要保持良好的形象,不得随意靠门靠墙。
十一、在店内所有人要互相尊重,助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号,不得直呼其名,师傅也不能当众吵骂助理。
十二、吧台除收银员工任何人不得进入,开单子不允许进吧台,如违规者每次罚款5—50元不等。
十三、顾客进门由助理接待,咨询清楚后下牌,师傅不准私自上去搭话,如果客人需要改变,由助理叫头牌师傅设计。
十四、任何员工不得拒客,一经发现罚款5—50元不等。
十五、任何员工不得在店内打架,如有违规者当月工资全部扣除。
十六、任何人未经店长同意不得私自改单,单子不能随意涂改,如违约单子充消。
十七、在客人剪完头发后,师傅和助理必须有一人送客。
十八、吃饭时间助理一次只能去两个,发型师和总监一共两人,吃饭时间20分钟,吃饭必须签到。
十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。
二十、助理在洗完头发后,助理要跳发型师剪发牌,未跳牌的助理单子充消,助理洗完头时,不开单、本单充消,除特别情况外。
二十一、每周一、四晚上开会,所有员工必须参加,包括休假员工。
二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌,违规者,罚款10元/次。
二十三、所有员工当天请假,当天底薪取消。
二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。
二十五、工作处理中或工作不配合上级者,顶撞上级者,视情节轻重处理,罚款5-50元不等。态度恶劣,情节严重者即时开除,不发任何工资及福利。
二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名,不能写单一姓或单号,服务好顾客是我们的宗旨,在服务过程中不得偷工减料,除客人要求外,服务前必须向顾客说明产品及收费标准,如加专业洗发水,不同的烫染产品、优惠折扣等,必须向顾客说好,并得顾客同意,如:沟通不好,发生投诉或不买单,有欺诈行为,该单由该员工全部负责,并扣除10-200元不等。
二十七、要爱惜公司财物,损坏公司物品者按原价双倍处罚,把公司的财物私自占有或带走者,按盗窃处理。
二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌,吃口香糖及其它小吃,违者罚款5元/次。未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客,违约罚款5-20元。到下班时间如有客人,必须把工作做好做完,方可下班。
二十九、上班时不得把私人情绪带到工作中来,不得私自跳牌、换牌、选客做和服务质量差,工作不负责,而引起客人不满投诉者,罚款10-50元,严重者,即开除、不发放任何工资及福利。
三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成,工资制度化,不得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情,违者罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外,否则不得在收银台内自行开单,如违者且造成帐目差错,将追究差错责任。发型师服务完顾客时应将围布及工具、剪发椅上的头发整理干净。
三十二、不能违规,原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品,当自己的带走或做人情送人,把私人问题带到工作上来给顾客发泄,煽动人心、拉帮结派、搬弄是非、弄虚作假、制造谣言,影响团结、串通他人损害公司声誉,违反发廊部门的工作要求,罚款50-500元,严重者即开除不发放任何工资及福利。
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篇1:教务处个人工作总结2000字
紧张的其中复习考试一结束,考试中同学们收获了希望,收获了梦想,收获了诚信,收获了胜利的果实和成功的喜悦。更多的是收获了学习上前进的目标。
面对考试成绩,总是有人欢喜有人忧。然而胜败乃兵家常事,对于一次考试的成功,我们不能盲目乐观。无论是谁,都不可能完美无缺,良好的开端是成功的一半,那另一半就是你要善于总结,不停地拼搏。
对于考试失利的同学,我觉得也未必是坏事,俗话说:塞翁失马,焉知非福。失败是一支清醒剂,是不断成功的动力,即使我们一百次跌倒也要第一百零一次爬起。有一句话说得好,彩虹总在风雨后。期中考试仅仅是个加油站,成功只是过去努力的结果,未来的希望成功之花含需要勤奋努力之水来浇灌。成绩是过去是,现在是努力使,因此将来才是成功是在这里我要告诉同学们的是:
一、正确对待成绩成绩的取得是可喜可贺的,成绩是我们用辛勤的汗水和科学的学习方法换来的。
如何正确对待已经取得的成绩对我们今后的发展有着举足轻重的影响。我们应该明白:山外有山,天外有天,我们竞争对手有很多;应该明白,我们取得成绩与我们今后的人生道路种种收获相比,还是微不足道的。为此,我们不能沾沾自喜,不能做井底之蛙。我们应该有滴水穿石的精神,有百尺竿头,更进一步的决心,有会当凌绝顶,一览众山的气魄!只有这样,我们才会不断进步,创造新的成绩!
二、清醒认识自身的不足。
我们能够,也必须看到,发展是不平衡的。在这次考试中,我们大部分同学取得了理想的成绩,但个别同学学习中还存在着不少问题,各学科发展是不平衡的,学科与学科,同学之间成绩存在很大差距。偏科现象严重,在我们学生中有的同学学习态度不端正,目的不明确,行动不自觉,作风不刻苦,不能按时完成作业,少数同学上课不专心听讲。
同学们,或许,以前你因为疏懒放纵了自己,成绩有些不如意,家长老师不太满意。那么从现在起,分秒必争刻苦学习,向受表彰的同学看齐,讲学习、比学习、营造浓烈的学习氛围。
三、脚踏实地做好下阶段学习。
古人言:“春种一粒粟,秋收万颗籽”,要有更好的成绩,我们必须踏实学习。
学习首先是态度,态度决定一切,什么态度最重要?一是谦虚,对于不懂的东西,要老老实实地向老师请教,向优于自己的同学请教。二是勤奋,俗话说:勤能补拙、天道酬勤。勤奋与刻苦是取得成绩与成功的基本条件。不满足这个条件,任何天才也无济于事。相反,如果做到勤奋与刻苦,即使开始时基础差,起点低,也能产生迎头赶上的效果。人们常说的“笨鸟先飞”,表达的就是这样的道理。勤奋属于珍惜时间的人,属于脚踏实地、一丝不苟的人,属于坚持不懈持之以恒的人,属于勇于探索、勇于创新的人。因为勤奋,安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话大王;因为勤奋,爱迪生才有了一千多种伟大的科学发明;因为勤奋,爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论。中国古人也给我们留下了悬梁刺股、凿壁偷光、囊萤映雪的千古美谈。
四、学习要讲究方法。
在学习上要做到“三先三后”,这“三先三后”的学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。这说法,同学们并不陌生,可不少同学就是不愿意老老实实去实践,嘴巴喊难,行动懒惰,不去尝试,当然没有收获。一名优秀的学生,总是以课堂为中心,努力做好预习和复习,这是科学学习方法的核心,课堂听课是最重要的,聪明的学生在课堂的注意力总是非常集中,他们的思维总是围绕在教师活动的周围,通常他们在课堂上就把问题解决了。上课应积极主动、大胆发言、积极思考、认真做笔记。老师们,同学们,行动起来吧!尽管在我们前进的路上会出现许许多多的困难,但只要我们上下一条心,走过去前面就是个天!
期中考试已经结束,一次考试并不是句号,更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子,也有阴雨连绵的岁月,你不能左右天气,却可以改变心情,你不能改变容貌,却可以展现笑容,你不能改变世界,却可以改变自已。
五、要时刻用目标激励自己,要相信自己能行。
目标是学习的内在动力。我们每一个同学都要将目标细化到平时的日常行动上,具体地说就是制订好学习计划,合理地分配好学习时间,将远大的目标落实为平时一点一滴的积累,清华北大离我们也并不遥远。对于短期目标我们也要正确对待,受到挫折时要看得开,要能作到胜不骄、败不馁,应该总结经验,迎接以后的考试,我们只有做好了一点一滴、才能绳锯木断,水滴石穿。只要我们时刻用目标激励自己,相信我们将来都能成为时代的栋梁。
文学大师冰心的一段话与同学们共勉:“成功的花,人们惊羡她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透着奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”
我坚信,你们的未来会因你们的不懈努力而绚烂,老师和家长会因你们的身心健康成长而感到欣慰和自豪,学校会因为你们所取得的成绩而增添光彩,社会和国家会因为有了你们这样的人才而加速进步!
让我们携起手来,共同努力投入吧,我坚信,你们的未来不是梦!
最后,我希望大家借期中考试的东风,认真总结经验教训,发扬成绩,克服缺点,争创佳绩!
祝全体师生下半学期各方面都取得更大的进步
篇2:教务处学期工作总结
----年教务处主要围绕学校提出的“坚守大学的办附属中学的理念,发扬附中传统,内涵发展,彰显特色,12年一贯制精品化的办学追求”。以教研组、备课组建设和加强课堂教学过程监控为保证,细化、内化教学常规,强化教学过程管理,向管理要质量。大力开展教育教学科研,向科研要效益。认真落实常规教学,全面提高教育教学质量。在学校领导的关心指导下,在全体教师的支持帮助和辛勤努力下,教务处顺利完成或基本完成年度各项工作目标。现将一学期的工作简要总结如下:
一、锤炼队伍建设,提高整体水平
1.本学年在大学人事部门的支持下,招聘和引进了优秀青年教师,补充了新鲜血液。他们在不同的岗位上发光发热。
2.上半年举行了“青年教师教学基本功大赛”,23位老师踊跃参加,教务处精心组织,周密安排。通过练兵,极大提升了教师的内功。下半年又依托“包河区中层干部生本智慧课堂大赛”,计有12位中层干部踊跃参加区级赛课,但就校内磨课就达二十多节次,极大丰富了学校的教研文化。
3.建立整合健全了教研组、学科(备课)组。两组间周定期进行教研活动一如既往地利用每周三开展集体备课、开展教研活动。每次都有教研主题,明确研究重点。在活动开展过程中,做到定时间、定地点、定主讲人,严肃考勤,保证每位教师都能深入参与活动。如有老师赴区、市赛课,备课组里,同伴老师们主动切磋教法学法,积极开展评课磨课交流。
4.派出各科教师有计划分期分批地赴外地参观或观摩教学。用于教学的经费开支增幅明显。如物理老师赴金寨一中考察,数学老师傅西安观摩课堂教学,语文老师赴黄山参与“相约名师”活动。
5.刚刚结束的科大附中与工大附中的“同课异构”活动,吸引了八分来客。多年延续,做成了品牌。
二、加强教学检查,规范教学过程
教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终抓实抓好,重点做好如下工作:
1。抓常规,促进管理更加规范
(1)完善了与教务部相关的制度:《教学常规管理制度(听课、公开课、业务手册、师徒结对)》、《学籍管理制度》、《成绩管理制度》、《教师调课制度》《教学质量检测(考试)制度(命题、监考、阅卷)》、《教育科学研究课题管理办法》、《教育教学论文管理办法》、《实验室管理制度》、《图书,阅览管理制度》、《化学药品管理制度》、《档案管理制度》等相关制度颁布实施。
(2)本学期我校严格执行课程计划,强化教学法规意识,加强课程计划的执行和管理,做到了“开齐、开足、教好”,同时也促进了学生的全面发展,受到包河区开学检查组的好评。
(3)抓备课。备课是上好课的关键,要求教师依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率,成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了2次。每次检查后,教导处都认真总结,如实反馈,促使教师改正缺点,发扬优点。还评出20位“优秀备课笔记”,颁发了荣誉证书。
(4)抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课,采用随堂听课制度,促使教师的教学观念转变,尽可能把更多的时间留给学生,提高了课堂效率。今年开展领导推门听课周2次,起始年级的教学开放日活动每学期各一次。
(5)学业成绩的检查与评定。每学期按照教学计划要求有条不紊地进行了期中期末测试。督促教师搞好试卷分析,总结了测试的问题,提出了在以后教学中改正的方法。
2.继续“特色课堂”和“科学大讲堂”。每学期的特色课堂的品种多达30多个班次。科学大讲堂已讲授7场次,下月将集中举办多场。极大提升了附中的文化品位。
3、加强学籍管理。严格电子新学籍,做到手续完备,材料齐全,管理更加规范化。符合上级主管部门要求。
三、潜心教科研,激活教师提升正能量
教科研职能是教务处工作的一大支柱,本年度以新成立的教研室为契机,大力推进教科研行动。目前在研省级课题一个,参与南园联盟校的市级课题一个。老师们积极撰写发表论文、论著。全年统计论文获奖和发表百余篇次,论著3本。首批凤毛麟角的正高职称,我校黄严生老师顺利通过了区市一级的遴选,这不仅仅是个人的荣誉,也是附中日常过得硬教科研的缩影。
四、开展丰富多彩活动,搭建学生成长平台。
教务处在搞好文化课教学的同时,还开展了丰富多彩的校园活动,不但使学生学到很多相关方面的知识,更重要的是学生从中受到很好的教育。本学期开展形式多样的文体展示活动,培育高雅校园文化。根据校情学情,有序组织开展系列活动:体育组的高年级足球赛、篮球赛事。语文组的“经典诵读”等系列活动,数学“口算比赛”和“思维大比拼”,还有“学生图书交易会”,“百米长卷画”……学生在活动中快乐成长,每一位学生有了这些经历,不仅没有影响学习,反而促进学习,知识拓展、视野开阔、思维活跃,文明素养得到提升。
五、延续毕业班的教学管理模式。
召开毕业班学生动员会和考生家长会是规定动作。重视加强毕业班的思想教育。今年荣获“合肥市中考第一名”和“合肥市高三综合评比二等奖”,“高中优秀特色学校”光荣称号。
回顾本学期,教务工作忙碌紧凑。当然,也存在许多不足的地方,例如管理的理念不够新,考虑事情还不够周全,部分工作有些滞后等。坚信在即将到来的新的一年,教务一班人,一定会发扬长处,克服缺点,切切实实做好管理育人、服务育人。
篇3:关于实行劳动合同制度若干问题的通知
劳部发〔1996〕354号
13.已享受养老保险待遇的离退休人员被再次聘用时,用人单位应与其签订书面协议,明确聘用期内的工作内容、报酬、医疗、劳保待遇等权利和义务。
劳动部办公厅对《关于实行劳动合同制若干问题的请示》的复函
劳办发[1997]88号
二、关于离退休人员的再次聘用问题。各地应采取适当的调控措施,优先解决适龄劳动者的就业和再就业问题。对被再次聘用的已享受养老保险待遇的离退休人员,根据劳动部《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》(劳部发〔1996〕354号)第13条的规定,其聘用协议可以明确工作内容、报酬、医疗、劳动保护待遇等权利、义务。离退休人员与用人单位应当按照聘用协议的约定履行义务,聘用协议约定提前解除书面协议的,应当按照双方约定办理,未约定的,应当协商解决。离退休人员聘用协议的解除不能依据《劳动法》第28条执行。离退休人员与用人单位发生争议,如果属于劳动争议仲裁委员会受案范围的,劳动争议仲裁委员会应予受理。
双方自行协议工作内容、报酬、医疗、劳动保护待遇等权利、义务。对于社保、住房公积金等,可以补贴也可以不补贴,根据企业情况自己决定,返聘人员贡献大,企业离不开就协商补贴一些,返聘人员可有可无,当初返聘协议没有这些补贴内容的,也可以拒绝补贴.
篇4:劳动纪律管理制度
一、工程部每天工作事项
1、每天按时交接班后,首先做好各自区域内的卫生,保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好相关记录,对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。
5、工程部每日必须保证有人接听报修电话,保证维修工及时维修率为100%,保证整栋办公楼的正常工作。
6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作,对所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正
7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后,方可休息,运行工每日必须早上7点半开启制冷机组,下午6点关闭运行设备。
8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会,把每日所做的工作和发现的问题做出总结,并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部礼貌用语规范
1、接报维修电话服务用语:接到报修电话时,首先问“您好!工程部,您有什么需要帮助的吗?”在报修人员讲明需维修的事项时,做好记录(如:报修事项、报修地址、报修人姓名及电话),在记录做好后说“好的,我们会尽快派维修工赶到现场给您维修,您还有什么需要帮助的吗?”再问清没有其它事项后,说“再见”。
2、维修工服务用语:在接到维修通知单后,及时赶到维修现场,如进办公场所时,首先敲门,经同意后方可进入。进入后说“您好!我是工程部维修工,是您需要帮助吗?”在落实清楚说“好的,让我先帮您检查一下。”在检查完毕后,发现问题及时维修。维修完毕后说“您好!现在已修好了,您可以使用了,您还有什么需要帮助的吗?”在报修人员没有其它事情后说“再见”。
3、操作工服务用语:设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好!您有什么需要帮助的吗?”再问清来由后说“请您稍等一会儿,我通知我们工程部主管一下。”
再经主管领导同意后说“您好!请您登记一下。”在登记完毕后,迎领参观人员参观,并随时回答参观人员提出的问题。在参观人员参观完毕后,送出门外说“您慢走,再见”。
三、水暖维修工服务流程
1、每天对管辖区域内的给排水系统、暖通系统、消防系统进行巡回检查。
2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。
3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。
4、接到报修任务后,要及时完成维修任务,并如实填写报修单。
5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套,并使用礼貌用语,争得业主同意后方可进入维修。
6、维修时要注意保护室内设施,维修完毕后要做到活完场清。
7、维修完毕后使用礼貌用语,让业主在报修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。
8、负责清扫地下室公共区域内的卫生,每周进行一次全面的卫生清洁。
9、如发生溢水事故时应沉着冷静,迅速关闭阀门,切断水源,并及时维修处理和上报有关领导。争取把财产损失降到最低限度。
10、对所有设备、设施按规定要求进行维修保养和消毒。
11、每周对办公楼区域内所有用水量作一次统计,随时掌握室外管网是否有溢水现象。
四、电工服务流程
1、每天对管辖区域内各层强电井道母线、负荷开关、插座、普通照明、应急照明、庭院照明、景观照明以电气设备进行巡回检查。
2、对巡回检查中发现的问题要及时处理。
3、巡回检查完毕后要认真填写巡检记录。
4、接到报修任务后,要及时完成维修任务,并如实填写报修单。
5、维修时需进入办公场所必须穿鞋套,并使用礼貌用语,争得业主同意后方可进入维
修。
6、维修时要注意保护室内设施,维修完毕后要做到活完场清。
7、维修完毕后使用礼貌用语,让业主在保修单上签字确认并询问业主是否还有其它需要帮助的事情。
8、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫,每周进行一次全面的卫生清洁。
9、如发生停电事故时应沉着冷静,协助配电室值班电工查明停电原因,并及时维修处理,恢复正常供电和上报有关领导。
五、配电室值班员服务流程
1、值班人员每天认真查看交接班记录并检查设备,做好记录。
2、值班人员每天必须认真巡查配电室从高压到低压供电系统运行情况,并做好记录。
3、详细核查各控制柜的工作参数,并做好详细记录。
4、每两小时对高低压变配电系统巡查,并做好各馈电柜运行记录,随时掌握用电高峰、低峰情况。
5、对配电室存在的问题及时上报主管领导,做到及时解决处理,保证配电室正常安全运行。
6、详细填写交接班记录、运行记录、巡回检查记录。
7、负责清扫配电室区域内、地下室男、女卫生间、发电机房、地下室西走廊卫生清扫,每周进行一次全面的卫生清洁。
8、每周、每月对所有设备用电量进行统计,随时掌握用电量。
9、每15天对柴油发电机房设备试运行一次,并认真填写运行记录。
10、如发生停电事故时应沉着冷静,查明停电原因,并及时维修处理,恢复正常供电。如遇外网停电,首先启用应急预案,开启发电机组,保证重要设备的正常运行,然后倒闸操作用第二路高压供电,恢复正常供电关闭发电机组。
六、司炉工服务流程
1、每天接班前对锅炉及附属设备的运行工况做认真细致的了解。
2、每天接班前认真检查灭火设施的配置是否齐全及燃气报警装置是否正常。
3、启动锅炉时必须严格执行燃气锅炉操作规程。
4、每天当班时随时检查锅炉及附属设备的运行情况,保证设备正常运行。
5、每天当班时随时检查锅炉安全附件及各种仪表,确保其灵敏可靠。
6、协助水处理化验员做好锅炉排污工作。
7、对到保养周期的设备要及时向领导汇报。
8、对每天进入锅炉房的非工作人员实行严格的出入登记制度。
七、空调操作工服务流程
1、每天接班前对冷水机组前班的运行工况,运行参数做全面、细致的了解。
2、每天接班前对冷水机组及附属设备做认真细致的检查。
3、每天当班时随时检查机组及附属设备的运行情况,做到设备正常运行。
4、每天当班时随时检查制冷机房各种仪表,确保各种仪表灵敏可靠。
5、每天对管辖区的卫生进行清洁,做到区域卫生整洁,每周做一次全面卫生清洁。。
6、对每天进入制冷机房的非工作人员实行严格管理,出入必须登记。
7、对已到保养周期的设备要及时向领导汇报。
篇5:教务处个人工作总结报告
本学期,初中教务处以创新教学常规管理、深化课堂教学改革为重点,以申报市级课改实验校为目标,透过教学、教研、教改三位一体共同推进的手段,加快学校课堂教学改革进程。
初中部全体老师心系学校发展,心系学生终身发展,潜心教学、悉心教改,热心工作,在浮躁的世风中,能秉承“非宁静无以致远,非淡泊无以明志”的古训,踏踏实实坚守着教育教学这片净土,为千家万户的期望默默地奉献着,较好的完成了本学期的前期工作,现将工作状况总结如下:
一、弘扬敬业务实精神
本学期,作为中考学期,初中部教学具有其特殊性。中考前的微机考试、理化生实验考试、体育测试,使得正常的教学秩序被打乱,教务处能及时调整、沉着应对,保证各年级教学平稳推进,全力以赴为中考的学生们服务,在学生中考的重要人生节点,能与九年级的老师们一道,为孩子们默默地奉献着,工作不打半点折扣。
1.教务处中层干部率先垂范,处处起带头作用
其身正,不令则行。本学期,在中考与部分教师因病请假无人上课双重压力下,教务处担任语文、数学主科的三位主任能挑重任、作表率、勇于担当,每位主任都承担代课任务,周课时都在12节以上,有时一天要上三个班的课或跨年段上课,工作强度十分大,但毫无怨言,并且三位主任的教学成绩均名列前茅,在教师中间也树立了较高的威信,为开展教育教学管理工作打下了良好的基础。
个性值得表扬的是郭海霞主任,全面策划九年级工作,有条不紊、扎扎实实,使得计算机和理化生考试取得9.29(满分10分)和19.41(满分20分)的较好成绩。自开学起,她始终坚持代课,周课时在16节以上。她兢兢业业的工作态度更令人敬佩。为了减轻学生负担,她跳进题海,分析、筛选、整理出了一套高质量的中考复习题,这样,学生跳出了题海,减轻了中考压力。为提高课堂效率,她作到“堂堂清”,每堂课都有跟进检测,对不能完成当天学习任务的学生,利用放学后的时间辅导。有时,她给辅导的学生留下学习任务,然后跑到操场擦看体育训练状况,然后再之后辅导学生,看到她忙碌的身影,看到她日见憔悴的面容,不觉让人心生敬佩。她的时间是重叠使用的,她的工作是成倍累加的,如此务实,难能可贵,更为可贵的是,她默默无闻,高调做事、低调做人,从不夸耀。
苏晓明主任,本学期八年级数学任课教师进行调整,他服从学校安排,接手数学成绩较差的班级,经过半学期的努力,成绩有了大幅度的提高,不但树立了个人的威信,也树立了中层干部的威信,这比任何说教都有信服力。
2.全体教师精诚团结,盘活教学一盘棋。
没有团队意识,就不会有学校的全面发展。初中部全体教师,顾大局,识整体,始终把学校利益放在第一位。
中考学科教师,默默承担繁重工作任务,微机、理化生、体育老师,在中考前集中辅导的几周内,人均周课时在20—30节,体育老师经历着室外的风吹日晒,实验老师忍受着室内的阴暗潮湿,微机老师放弃了午休的时间,各位班主任,早七点到校,晚六点还没回家,全程指导学生。谁是最可爱的人,我们这些平凡而有不平凡的老师才是最可爱的人,他们用自己的双肩,擎起的是学生们的未来,是学校的未来。
非中考年级的老师,全力支持学校工作。在微机、理化生、体育等学科中考前集中辅导的几周内,七、八年级有超过一百节的自习课,教务处进行统一调整,所涉及的20多名代课教师欣然理解,默默的支持着学校的中考工作,这是什么,这就是教师的职业素养。在教务处加大这一时间段的课堂教学检查力度时发现,课堂教学井然有序。
教务处的三名干事,田文、高君、王智英,每一天忙于繁琐的事物性工作,能够实现走动式服务,各项工作落实到位。中考报名的一系列工作井然有序,九年级临时课表排了一版又一版,每周的课时统计、出勤统计,精准入微……,在人们午休酣然入睡的时候、在人们吃过晚饭散步遛弯的时候,他们经常还在办公室忙碌着,正因为他们的精益求精,我校对外上报的材料数据准确、整理规范,为学校树立了作风严谨、工作务实的形象。从中我们体会到,任何时候,任何工作,这种求实、务实的人都是不可或缺的。
在细微之处见精神,是初中教师团队最宝贵的财富。张露老师辛勤耕耘在学校,为了让母亲帮忙带孩子,却影响了母亲家的春播;贺宁、呼明、张建秋、陈莹、郑惠媛、陶涛、白剑侠、刘佳佳、秦娜新老师,为了别人的孩子(学生),却无暇照顾自己的孩子,把孩子委托给父母或朋友;李清、孙学敏、刘艳杰、李丽昕、温冬梅、李珍一、于萌、郭淑萍等许多老师,生病不休息,或吃药、或晚上输液白天坚持上班。张素华、杨慧正、张红卫等老教师,工作热情与干劲不减当年。24名班主任早来晚走,付出常人难以想象的艰辛。正因为有这样的兢兢业业、默默坚守、不图名、不图利的教师团队,学校的教学质量才不断提高,才赢得了学生和家长的认可。我们的老师十分珍惜我们这天的教学成绩,因为我们以前历过生源超多流失、学校门庭冷落的痛苦,许多生源飘过校门而不入的尴尬局面永远成为我们的教训,追求高质量的教学水平是每位老师的追求。
3.应对突发事件,应对自如。期中考试,监考教师严肃认真,及时发现了泄题状况,教务处能够冷静处理,一方面保证了学生考试思想不受波动;另一反面及时采取补救措施,晚上七点多,布置英语教研组长才晓敏老师重新出一份英语试卷,才晓敏老师能连夜赶出一份高质量的英语试卷,保证了第二天的英语考试,严肃了考纪,端正了考风。
二、创新教学常规管理
加强常规管理是做好一切教学工作的根本,为此,本学期,教务处在常规管理方面出台了一系列新的举措。
1.以流程规范行为,强化常规管理。即任何工作安排与布置必配有相应的流程,例如,开学初教学工作例会,明确了本学期教学常规工作流程,使老师们对全学期工作做到心中有数,便于统筹安排;明确了群众备课流程、教研活动流程、教案书写流程等等,使得具体工作得到规范。
2.通盘策划教学工作,做到未雨绸缪。其一,教务处根据初中部三个年级的教学实际,为毕业年级能有充分的复习时间,整合了三个年级的教学任务,八年级语、数、外三科已经有计划的提前开设九年级课程;其二,调整体育、信息技术学科的考试资料,把中考资料分解到平时教学与考试当中,体育、信息技术组出台了三年考试总体计划,以指导三个年级的教学及考试工作,并将考试成绩计入学生总分,以引起学生对这些学科的重视。
3.群众备课从常规走向高效。从上学期坚持的建立电子教案资源库,已储备的超多的、系统的电子教案,本学期,又有新的补充与完善,为教师的备课带给了宝贵的资源,同时也减轻了教师的备课负担。
同时,拓展了群众备课的渠道,教师透过QQ群群众备课也已成为常态。
4.课堂教学实现小教研方式。提倡教务处各位主任听推门课有相应学段学科教师一同听课,提倡同年段同头教师互听互评。透过听课、巡查发现,杨欣梅老师此项工作做得十分出色。她带领白剑侠、秦娜新两位年轻教师互相听课已经成为常态,指导两位年轻教师课堂教学已经成为工作的重要组成部分,白剑侠、秦娜新两位老师听杨欣梅老师的课,仅半学期就已经到达了几十节课。
5.减轻学生课业负担举措有效。教务处印制了“开发区一中作业留批公示表”,实现了作业的公开性。每一天由各班学习委员记录教师留作业状况和学生交作业状况,有效的控制了题海作业和学生不交作业现象,教务处随时与学习委员了解各班状况,有利于教学管理工作的开展。
6.完善教学管理制度。根据学校课改工作实际,教务处已经出台教学管理制度15条,整理现代教育技术、实验室、音体美器材室、图书馆等相关管理规章制度83条。
7、强化服务意识,为师生服务
开学第一周,组织布置楼道图书摆放工作,让学生课余时间及时能够阅读。
提前为九年级理化生实验培训做好仪器药品的准备购买工作,培训期间及时做好仪器药品的补充。
三、深化课堂教学改革
1.走向研究,课改向内涵方向发展
随着教学改革的深入发展,我校的课改已经进入深水区。应对艰难的课改形势,初中教务处提出了“教学教研一体化,课改向内涵发展”的总体思路,确定“如何有效实施前置自学、小组合作、成果展示教学环节”为本学期教研主题,旨在透过教学研究,促进教学改革的科学化、内涵化、系统化发展。
20_年4月10日下午,初中教务处组织了召开了课改主题教研培训会,黄志研主任针对“如何有效实施前置自学”的教研主题进行专题培训。此外,各个教研组也根据学科特点进行组内培训。透过各级培训,老师在思想上达成共识:前置自学是生本教育理念的重要表现形式,是培养学生养成自主学习习惯、培养学生终生学习潜力的重要途径。本学期透过听推门课和主题研讨课,老师们培养学生自主学习的理念基本得到了落实,一言堂现象已经消除。
2.专家引领,开展“名师伴我行”论坛活动
20_年3月27日,初中教务处组织了“名师谈备课、评课”的“名师伴我行论坛”活动,黄志研主任主持了活动,学习了窦桂梅和余映潮等名师的备课经验以及王崧舟老师的评课经验,名师们精益求精的执教态度,感染和鼓舞了每一位教师。
语文教研组在活动中,观看了余映潮、韩军等名师的课堂实录和专题讲座视频,许多老师看完视频后,表示必须要加强学习,提高自身业务水平。
3.领导带头,课改研讨课质量提升
本学期,教务处提出了课改研讨课三个优先的要求,即教研组长优先上课、中层干部优先上课、没上过研讨课的教师优先。截止目前,教研组长温冬梅、杨欣梅、李珍一、才晓敏、张伟明,中层领导冯晓清、杨彩霞、苏晓明,已经先后上课,行动是做好的榜样,在领导的带领下,各教研组主题研讨课按计划顺利推进,出现了许多高质量了课改研讨课,如:杨欣梅、李珍一、董丽艳、温冬梅、杨彩霞、冯晓清等老师的课,具有示范引领作用。
4.主题研讨,成果凸显予以推广
为了使主题研讨构成有价值的推广的经验,教务处出台了“教研主题研究办法”,透过设置“主题研讨课教研主题研究记录”,对研究“前置自学”“小组合作”“展示分享”提出了具体要求,并要求老师在常规教学及主题研讨课中总结研究方法。经过半个学期的研究,已初见成效。
语文教研组的“以教材为例,拓展阅读法”;数学教研组的“通读教材,学生试讲例题(仿例题)法”;综理教研组的“在实验体验中自学,以理解和掌握物理知识法”;
综文教研组的“以案例分析入手自学,进而归纳法律知识法”,已在各组内得到推广,这些教研成果,极大鼓舞了全体教师,激发了教师投身课改的用心性。
5.校本课程,为学生搭建个性成长平台
郭海霞在主抓九年级工作到同时,负责校本课程的管理,每周五校本课程都能如期开课,各位任课教师创造性的开发教材。第六周,董蕊老师为七年级学生做了科技知识主题讲座,第八周,朱月君老师组织了科技小论文展评活动。
透过课改,我校老师在各项活动中,能用课改理论指导教学,取得了必须成绩。在德育渗透工作检查中,黄志研老师讲的《送东阳马生序》德育渗透课,得到检查组领导的高度赞扬,称为是所检查过的学校中最好的一节课,为学校争了光。在开发区语文基本功大赛中,王雅玲、李文斌以扎实的基本功名列前茅,摘取了_开发区参加市级比赛的两个名额。
总之,一学期来,教务处认真落实学校工作计划,较好的完成了工作任务,反思工作,也存在许多不足。
存在问题:
1.校内外过多的会议和活动,严重冲击教学,80%的老师在校没有时间备课,也静不下心钻研业务,制约了老师的成长。
2.对于升学与课改的关系,部分教师有认识误区,认为课改影响升学考试,没能看到二者相辅相成的关系。
今后设想:
1.处理好教师自我成长与学生成长的关系。透过“名师论坛”“校内外交流”
更好地为教师成长搭建平台。
2.拓展群众备课资料,阶段复习、专题复习纳入群众备课范畴。
3.从课堂教学改革向课程教学改革过度,挖掘和培养综合实践与学科整合教师。
篇6:物业客服工作内容
一、 负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
二、 负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
三、 按市物价局公布收费标准和有关管理规定,及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用,根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。
四、 负责管理处内部行政事务、文档的管理。
五、 在公司职能部门的指导下,开展各项有偿服务。
(1)为业主办理入住服务规程
①验明客户资料:
业主本人办理:业主身份证、入住通知单、房屋买卖契约;
业主委托他人代为办理:除上述资料外,还需提供委托人身份证及委托书;
单位购买:除上述资料处,还需提供单位证明及个人身份证明。
②填写资料或签署协议:填写《住户登记表》;签订相关规定或协议。
③发放物品并确认:房屋钥匙、《住户手册》、房屋水电图
④收取费用:物业管理费。
⑤房屋验收及整改:
维修部专业人员携带相关器具指导业主(住户)按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收;
查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认;
质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上,客户服务中心据此填写“业主报修处理登记表(维修工作单)”,由维修部或管理处协助开发商进行工程质量问题的返修工作;
维修部复检合格后,客户服务中心及时与业主联系,确认再次验收时间,通知维修部在约定时间陪同业主再次验收;
验收合格请业主(住户)在“业主报修处理登记表(维修工作单)”上签字确认。
⑥房屋托管:签订《托管协议》;查抄水表、电表读数,托管期间水表不超过5º,电表不超过20º;物业管理费按全额的70%收取。每周及大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查,发现问题及时处理并通知业主。
⑦资料归档:入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单位证明、住户登记表、协议。
2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待
(1)来访接待:
认真听取客户来意,详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对前来接洽公务人员,应请对口人员接待;对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区,应请客户办理物品放行申请,持放行条交门岗安护员核对无误后出小区。
(2)来电接待:
认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对接洽公务的电话,应请对方稍等,请对口人员接听。
(3)报修接待:
①仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等,并客户服务中心工作日志上记录。
②根据报修内容及保修期限,将客户报修内容记录在《业主报修有偿服务登记表》或《业主报修登记表》(《维修工作单》)上,并录入电脑。
③及时通知维修部人员携单在约定时间上门维修服务。
④客户服务中心根据《业主报修有偿服务登记表》或《业主报修登记表》(《维修工作单》)及时回访,每月进行汇总、统计、分析。对维修服务回访处理率达100%。属安全设施维修2天内回访;房屋渗漏水项目维修试漏后3天内回访;其他维修项目2天内回访。回访中发现问题及时通知维修人员整改。
(4)交纳物业管理费及代收代办费用接待:
①核对业主资料:业主姓名、住址、已交费情况、应交费月份及相应费用,请对方确认。
②收费:收取费用,开具收费票据。
③上门收取:对预约上门收取费用的住户,应先确认对方姓名、业主姓名、住址、上门服务时间及费用;携带开好的票据,按约定的时间上门收取物业管理费、代收代办费。
④催缴费用:对到期未缴纳费用的业主,及时统计,找出原因,采取不同的措施。可电话、短信提醒对方应缴纳的费用、时间、期限等;电话通知后三个月内仍未缴纳的业主,通过特快专递的方式给对方发出正式催缴函;对不交费又长期居住在小区的业主,可上门拜访催缴;对长期无端拒缴、性质特别恶劣的业主,可通过法律渠道处理。
3、业主装修接待
(1)验明业主身份:查验身份证;如业主委托他人代办,需提供委托书及受托人身份证,并将受托人身份证复印后与委托书一并存入该户档案。
(2)备案:向业主及施工队重申装修时间及禁止事项,签订装修协议,审核装修方案;涉及拆改主体结构和明显加大荷载的,要求申请人向房屋所在地的房地产行政主管部门提出申请。
(3)发放证件:发放装修施工许可证、施工人员临时出入证,并做好记录。
(4)收费:装修垃圾清运费。
(5)资料归档:委托书、受托人身份证复印件、装修协议、拆改主体结构获房产主管部门的批准书。
(6)通知:通知维修部、安护部装修户情况,对装修过程进行监控管理。
4、投诉接待
(1)对住户的投诉,按“恒护中心”的操作机制,本着“细心细致、公平公正、实事求是、依法合理”的原则,以国家的法律、地方法规、行业规定及业主公约、住户手册为依据,遵循“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”的服务方针,认真听取,在相关规范记录本上详细记录投诉事件的发生时间、地点、被投诉人及被投诉部门、发生经过、住户的要求等;适时表示感谢和歉意,加以适当安慰。严禁与住户辩论、争吵。
(2)对房屋及其附属设施的投诉按“恒护中心”相关工作流程及职责分工处理;对物业公司存在过错或有责任的,应向住户表示歉意,取得谅解,认真听取住户意见,协商处理方法,满足住户合理要求,尽快处理;对于住户或邻居的责任,应向住户说明情况,做好协调工作;是各方都有责任的工程、治安等问题,应及时通知各相关部门负责人到现场,共同商讨解决处理办法,采取有效的补救措施,控制事态发展,稳定住户。
(3)遇情绪激烈的住户,应尽量使其冷静,若一时难以平息或把握,应及时联系主管,请其到独立洽谈室个别接待,避免长时间留其在公共接待区。
(4)全面掌握事件的起因、过程、结果,能处理、补救的及时处理解决,不能马上处理的,应向住户说明原因,并及时向上级汇报;初步制定一个或几个补救方案,包括结算费用,做到心中有数。
(5)对于严重影响住户日常生活、安全,破坏公司形象,产生恶劣影响的重大投诉,应当天呈送管理处主任进入处理程序,2天内给住户明确答复,10日内解决;对于涉及管理、服务工作失误的重要投诉,应在接待一小时内转呈部门主管进入处理程序,3天内处理完毕;对于个别偶发事务、个别人员的轻微投诉,应在2天内或在住户要求的期限内解决。
(6)投诉处理内部工作程序:
①按“恒护中心”联动机制相关工作流程及职责分工操作执行。
②各“恒护中心”接待站将投诉内容进行记录、分类、归口,迅速传达到相关部门,相关部门直接责任人第一时间与客户取得联系,进一步明确事由后迅速协调处理并跟踪落实,及时将处理相关信息告知投诉接待人,由投诉接待人详细记录,并在当天将投诉处理结果通报投诉住户;通报可采用电话或上门当面告知的方式。
③对正在给住户造成损害的事件,应先立即采取措施停止或挽救伤害,再处理。
④对无效投诉,本着为住户服务的态度,尽量为住户提供方便。
⑤其他形式的投诉(如信函),参照来电、来访投诉程序处理。
5、走回访
(1)对维修服务回访处理率达100%。属安全设施维修的2天内回访;房屋渗漏水项目维修的,试漏后3天内回访;其他维修项目2天内回访。回访可上门或电话回访。回访中发现问题及时通知维修人员整改。
(2)客户服务中心主管按照走访计划,安排相关人员对业主、住户进行走访或电话访问;每年发放《业主意见征询表》征询业主意见并及时回收,统计分析,报管理处主任。
(3)在与业主、住户交谈或了解情况时,态度要热情、温和,谈话内容以工作为主,在表明某些观点时,耐心解释,将事情的原因、根据说清楚。走回访工作完毕,应感谢对方的支持和配合。提出告辞,在门口再次向对方表示感谢,并主动替住户关上门。
(4)将走回访记录详细记录在相应格式表单上,并记录处理意见及结果,报客户服务中心主管。
(5)每月末汇总走回访记录,并进行统计、分析,对类似问题出现较多的,写成统计分析报告,以书面形式经客户服务中心主管审核后,报管理处主任。
6、社区文化活动
(1)充分利用宣传栏、中心广场、会所、娱乐活动中心、网(篮)球场、健身房、图书馆等现有硬件设施开展各类社区文化活动。
(2)宣传栏:宣传有关物业管理的政策法规、社区动态等,倡导业主共建共管。每两周更换。
(3)文化活动:给合季节、节日、特殊纪念日等,举办各类有意义、有特色的文化活动。
(4)制订活动方案:确定活动主题、活动项目、成本费用、地点、时间、参加人员、人数、活动进程、需配合的相关部门人员、奖品等等。
(5)现场布置:客户服务中心联合维修部、安护部、环境部等提前布置活动现场。
(6)分工:明确各岗位人员及相应职责分工,准备所需资源。
(7)备案:对组织各项社区文化活动进行记录、拍照、摄像,并归档留存。
五、便民服务、委托服务
1、 将便民服务项目向业主、住户公告。
2、 客户服务中心按接待程序接待需要提供便民服务的业主或住户。
3、 根据业主或住户提出的便民服务或委托服务的内容,客户服务中心接待人员与业主或住户以口头或书面的形式就服务细节如:涉及的项目、面积、时间、费用、效果等进行约定。
4、 客户服务中心接待人员将便民服务或特约服务按性质通知相关部门主管,由主管安排人员在与客户约定的时间上门服务。
服务完毕,由业主或住户对服务工作进行验收,验收合格后,收取约定的服务费用,开具票据。
篇7:现代远程教育制度现代远程教育制度
现代远程教育设备是学校进行现代化教学的常用设备,为了保证全校正常的教学秩序,确保设备的完好率、提高设备的利用率,学校对设备严格实行科学管理。
一、现代远程教育设备列入学校固定财产,有专人负责管理。
二、现代远程教育设备在使用过程中应注意爱护,依照正确的操作方法操作、使用。
三、远程教育设备必须摆放机房指定位置,不得随意放置。
四、不得以任何借口将设备借出、转让、调拨或变卖,更不允许被个人占用。远程教育设备属专用设备,不得作为它用。遗失赔偿。
五、远程教育设备必须按正常操作程序进行操作,凡不按规定办事,造成设备损坏的,将追究管理人员的责任。
六、做好对远程教育设备的安全保卫工作,每天下班,要关好窗户和锁好门。
七、设备发生故障时,要将故障记录和处理情况及时向学校领导和上级部门报告,落实售后维修公司进行维修。
八、对远程教育设备要定期进行检查、保养,保证安全,做好防火、防盗、防尘、防磁、防潮、防震、防高温、防雷击、防腐蚀等工作。
篇8:2024年关于党的工会的岗位职责
1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的
合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。
3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行
单店分析其原因。
4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。
5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及
考核每月、每周任务完成的达成率情况。
6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场
的资深店员,不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务,汇报商场实际情
况。
7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助
部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培
训、培训考核及提高员工工作热忱。
8,、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。
9、
推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团
队精神,提升公司核心竞争能力。
10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇
报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的
现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指
导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。
12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、信息反馈及促销活动总结
14、完成领导分派的其他任务。
篇9:树立职责意识抓好党建工作大全
近年来,江苏省宿迁市沭阳县不断完善选人用人机制,努力提升干部选任工作的科学化、精准化水平。
一是聚焦岗位择人,突出综合研判分析。探索形成常态化的县乡机关领导班子综合研判机制,通过“三看”对县乡领导班子建设情况进行研判分析,做到底数清、情况明。“一看”职数,将职数限制作为第一原则,坚持调整提拔的每一名干部都在职数核定范围内;“二看”结构,重点看班子中女干部、党外干部、年轻干部配备情况,班子成员年龄、性别、学历等结构分布情况以及班子成员来源、经历、专业和性格气质等情况;“三看”实绩,综合年度考核情况,排出班子建设长、短板,提出优化调整意见。
二是聚焦精准识人,突出考准考实干部。采取“一考三评六访六核”,对领导干部开展全方位、多层次、立体式考核,有效考准考实领导干部实绩。考准分管工作实绩;综合一把手评、班子互评、群众评,分层分类打分评价;访谈分管或挂钩县领导、单位一把手、班子成员、分管部门下属、村居党群代表、所住小区物业和居民,全面考量评价干部综合素质;核实单位实绩排名、分管工作排名、亮点工作、奖惩情况、所驻村居实绩、信访反映,考准考实干部德才表现,为县委选人用人提供精准参考。
三是聚焦人岗相宜,突出日常跟踪问效。探索实施干部“四最”月报告制度,重点突出乡科级领导干部和年轻中层干部,分层分类填报“四最”工作月报告单,按月报告每月工作中最满意事项、最不满意事项、感触最深事项和下月最想干的事项,着力强化干部的日常跟踪管理。按月汇编“四最”工作报告,重点排查“最不满意工作”,具体到人到事,系统分析研判干部与岗位匹配情况,并进行跟踪跟进管理,对工作长期得不到改变的,及时调整不适任现职的干部。
篇10:现代远程教育制度现代远程教育制度
为充分利用现代教育技术开展网络远程教育,适应_________省(直辖市、自治区)对外开放、加速经济建设步伐的需要,____________大学(以下简称甲方)与____________(以下简称乙方)经友好协商,同意在_____________ 设立____________大学___________远程教育中心,地址设在_________________。双方一致同意:在《高等教育法》和教育部有关网络远程教育的政策、法规指导下,充分发挥各自的办学优势和积极性,努力做好远程教育的教学与管理工作,提高教育教学质量,确保培养目标的实现。为此,双方达成如下协议:
一、甲方责任与义务
1.根据教育部的有关规定,制定对外经济贸易大学远程教育发展规划,建立、健全网络教育的管理规章制度,并依据各种规章制度对乙方的教学和管理实施全面监督与指导。
2.根据乙方生源状况、办学条件及管理水平等,制定年度招生计划,科学、合理地分配、下达至乙方。
3.依据教学计划拟订教学大纲,安排教学进度,提供教材和教学辅导材料,并适时选派教师赴乙方进行集中面授和辅导。
4.负责对乙方指导教师资格和能力的审查、考核、聘用,对甲方授课教师的管理和教学业务指导。
5.负责各课程的命题、阅卷。拟订考试计划,指派专人携试卷赴乙方协助、指导期末考试。待条件成熟时,将通过网络对学生进行考试。
6.负责学籍和成绩管理,制作、颁发毕(结)业证和学位证书。
7.制定网络远程教育经费的管理规定,督促、检查乙方对教育经费的使用和上缴情况。
8.对乙方在管理人员配备、办学条件、管理水平及教学组织等方面实施日常监控及年度检查。对乙方在上述各方面达不到要求的,甲方将给予限期(一般为四个月)整改的警告,整改后仍达不到标准的,甲方有权停止招生直至撤销远程教育中心。
9.签订合作协议后,及时向乙方提供办公用印章,并出具乙方向地方教育行政主管部门备案的相关文件与资料。
二、乙方责任与义务
1.严格执行甲方制订的各种远程教育管理规定。
2.建立专门的管理机构,并依据学员数量配备足够的管理人员。中心主任的选配由乙方推荐人选,但须经甲方同意方可任命。
3.根据甲方下达的招生计划,做好招生宣传和生源组织,协助甲方组织入学考试和录取工作,如实向甲方上报招生人数和费用。
4.负责本中心学员的教务和学籍管理工作,准确、完整和及时地将学籍资料上报甲方。
5.负责各教学环节的组织、实施与管理,做好学生日常管理工作。
6.根据甲方的有关规定,建立、健全各类管理规章制度并上报甲方批准。
7.建立年度工作报告和年度自我检查、评估制度,并于学年度开始和结束后一个月内上报年度工作计划和工作总结。坚持经常性的自我检查,主动接受、积极配合甲方对乙方的检查与评估。
8.负责本中心远程教育设备的日常维护和管理,确保网络教育的顺利进行。
9.保护甲方远程教育教学课件的知识产权,严禁非法经营和侵权行为的发生。
10.建立导学制度,切实发挥指导教师在教学中的作用。建立一支素质高、业务精、相对稳定的指导教师队伍,并上报甲方批准。认真组织日常的教学指导工作,每学年至少开展一次教学研讨活动,不断提高教学和指导水平。
11.为甲方前往乙方参加教学、辅导的教师和监考人员提供良好的教学和生活保障。其经费分成比例和开支范围附后。
12.有权对甲方的教学、管理等工作进行监督,并提出建议。若遇技术和延误播课等原因影响学员听课和影响教学质量,乙方有权要求甲方采取补救措施。
13.负责向当地教育行政主管部门办理建立远程教育中心的备案手续。
三、经费分成及支出范围
学费标准为_____元/学分;教材费为____元/门课程。学费及教材费按年度向学生收取,乙方于每年的10月底以前,按以下分成比例将甲方应得部分汇至甲方。甲方:
1.留取学费的____%。负责招生宣传、简章制作、课件制作、教材编写、信息传输,技术支持所需的各种软、硬件设备的购置与维修,支付命题费、阅卷费、论文批阅费、甲方教师和人员的课酬及差旅费等。
2.留取教材费的____%。负责教材和教学辅导材料的印制、发行。
3.凡直接在甲方报名、交费且属乙方管辖的考生,甲方及时将考生学籍等资料移交给乙方,并向乙方支付学费的____%。乙方留取学费的____%,负责当地生源的组织和甲方人员在当地的食宿、交通费用,支付当地指导教师的课酬。
四、其他事项
未尽事宜,双方另行协商解决。根据情况变化,双方可签订补充协议。若一方违约,另一方将保留解除办学合作关系及追究经济赔偿的权力。
五、协议期限
本协议一式两份,双方各执一份,有效期______年,期满双方协商终止或续签。
甲方(章)__________ 乙方(章)___________
校长:______________ 法人代表:___________
_____年_____月____日 _____年_____月_____日
篇11:销售公司规章制度
销售公司职工辞职申请书
尊敬的经理:
您好!
在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职申请,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。
祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!
申请人:
X年XX月XX日
篇12:医院疾病诊断证明书规定
我辖区居民,身份证号码为:_________________,家庭住址,于_____年_____月_____日因交通事故去世,其第一顺序法定继承人(包括父母、配偶、子女)如下:_________________
1、关系,父亲姓名:_________________身份证号码:_________________(于年月去世)。
2、关系,母亲姓名:_________________身份证号码:_________________(于年月去世)。
3、关系,妻子姓名:_________________身份证号码:_________________。
4、关系,儿子姓名:_________________身份证号码:_________________。
无其他法定第一顺序继承人。
特此证明。
证明单位(盖章):_________________
日期:_________________
篇13:饭店员工制度范文
1、 遵守酒店各项规章制度。
2、 不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。
4、 工作期间不准高声喧哗,做到‘‘三轻,说话轻、操作 轻、走路轻。
5、 上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的 站姿、坐姿、走姿。
6、 工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
7、 工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。
8、 餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。
9、 上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
10、 当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避 开客人或用纸巾遮挡。
11、 不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说 话,不准和客人争吵。
12、 工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理, 影响服务质量。
13、 不准做有损害酒店和客人利益的事情。
14、 严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
15、 员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
16、 员工不得偷盗酒店公私财物。
二、考勤管理制度
第一条.考勤记录
1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇
私舞弊。
2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条.考勤类别
1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚打扫卫生。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚
5—30元。
3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按
累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。 休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工采取3倍罚款办法。
4.事假
员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准假权限:
(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、 回家等)。
(2)请假2天以内由部门主管批准。
(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。
(4)管理人员请假需报请总经理批准。
篇14:教务处教学工作总结
光阴似箭,岁月如梭,转眼又是一年。现将一年来的工作向领导和各位老师汇报。
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有爱岗敬业的思想,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。做事坚持原则,既是我的优点,同时也是我的缺点,好在老师们的支持理解,认同我工作上的过于“死板”,其实是个“情性中人”。
二、教学管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合,对于其他部门的工作不分分内分外,鼎力相助,大力支持。工作认真负责,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。
1、基于有效教学的理念,以“有效促进每个学生的全面发展,提高课堂教学效率,追求小学新课程教学设计与教学实施每个环节的有效性,达到小学新课程课堂教学的最优化”为出发点认真进行教育教学研究。
2、对我校1—6年级学区内学生、学区外学生总人数进行统计调查。
3、到我校学区范围内社区调查了解适龄儿童入学情况,确保学区范围内入学率达到100%。
三、教务工作
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要更多的耐心和细心。
1、平时能把各项常规工作精心布置策划,将工作细化、量化,准确及时地传达到各办公室及有关人员手中,保证老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。
2、定期更换电子显示屏内容,每周更换教育主题,并结合当前时事、学校实际及时宣传。
3、每学期期末做好各部门资料收集布署工作。
4、认真做好课程设置、教师分工、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。
学校课排表的安排也就好像一幅作战图,在设计这幅作战图时,就象下一盘棋一样要通盘考虑各个棋子摆在什么地方,尽量做到科学性、实效性。使学校各方面的工作能够像“用最巨大的技巧做成功的,用最精细的工具巧妙地雕镂出的钟”那样有条不紊地运行。要全面考虑老师的年龄特征、体力、学科特征、学生的学习特点,是一项很精细的脑力劳动。
四、教学常规工作
教学常规的管理,是教学管理中一种相对稳定的管理形式,也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时,积极创造条件落实课程计划,落实教材和教师。加强教学常规监控,通过教学常规管理制度,使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。
1、对低年级的作业进行了常规检查,并写出反馈意见与建议。
2、组织行政随堂听课。
3、制定教师基本功竞赛方案,组织三个教研组开展两笔字、课件制作、朗诵比赛。
4、分组进行作业教案互查活动。
非常感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。其次,20__年给我的总体感觉是很累,很疲惫,但看到累累硕果时也很陶醉。
最后,衷心地企盼我们合作更愉快!谢谢大家!
篇15:树立职责意识抓好党建工作大全
局党支部在开展“一支一品”工程创建以来,以品牌创建为抓手,开展了“围绕安监抓党建,抓好党建保安全”为主题特色的“贴心”支部工程,在区委、区政府的正确领导下,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断提升基础工作质量和效率,不断提升增强党员干部“四个意识”,不断提升安全监管工作水平,努力打造了一支政治坚定、纪律严明、廉洁高效、作风优良、群众满意的安监队伍新形象,为全区经济社会持续健康发展,决胜全面建成小康社会创造良好的安全生产环境。
一、以党建带“三基”,以“三基”促党建
(一)以局党支部建设为核心,形成支部带党员,党员带群众,以党建带“三基”,以“三基”促党建的良性互动机制。自20xx年至今,局党支部紧跟区委组织部步伐,通过认真开展群众路线学习教育、三严三实活动、学习讨论落实活动、“两学一做”主题学习教育等,结合我局党员“亮身份、树形象、作贡献”活动、“争当优秀共产党员”活动、党员“三包”活动、“爱心捐”扶贫志愿服务、学唱入党誓词歌活动、集中到马克思书屋参观学习和山西智慧党建学习等系列活动,切实树立起党员干部的先锋形象,切实增强支部党员队伍凝聚力、向心力、感召力和战斗力。实现了我局在全区“两学一做”学习教育常态化制度化示范点建设中争先进位的“双争先”目标。
(二)认真落实“三会一课”制度,局党支部制订了年度学习计划安排,实时调整学习内容,每名党员结合自身制订个人学习计划,做到有安排、有计划、有落实、学用结合。截至目前已组织开展“主题党日”11次,集中学习50余次,主要领导讲党课6次,重点学习了十九大报告精神、习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲、《山西省组织工作会议精神》等,并组织学习党章党规知识测试3次。在20xx年上半年召开了党员民主生活会和专题组织生活会、党员民主评议工作。15名党员相互之间深入开展了批评和自我批评,大家做到实事求是、严于自我剖析,勇于揭露自己的缺点和错误。
(三)结合“三卡一议”工作法,党支部提前安排学习课程卡,每名党员认真撰写学习心得卡,并每月进行了党员学习评分,做到入脑入心,使每名党员干部自觉的把思想和行动统一到十九大精神上来,用十九大精神武装头脑、指导实践,提高工作效率。
二、以工作精细化为思路,以规范化为目标
(一)完善机关各项规章制度。已重新修订并完善了《机关考勤制度》、《晋源区安监局“三重一大”事项集体决策制度》、《晋源区安监局党组会议、局长办公会议议事制度》、《晋源区安监局公车管理制度》、《晋源区安监局党支部工作制度》等各类制度共21个,已完善“三目录一手册”,实现基础工作标准化、科学化、制度化、信息化。
(二)把党风廉政建设责任制纳入年度目标绩效考核。
局党组在年初组织全体干部职工层层签订了《党风廉政建设责任书》和《党风廉政承诺书》,每月适时开展谈心谈话,开展了整治群众身边腐败问题专项工作,认真查找执行中央“八项规定”和改进工作作风是否存在优亲厚友、弄虚作假、欺上瞒下等问题,坚决查处在此过程中的“吃、拿、卡、要”等违纪违规行为。局上下形成廉荣贪耻的良好氛围,营造了风清气正的工作环境。20xx年8月15日至11月10日,区委第三巡察组对安监局进行巡察,20xx年5月28日区委巡察组向安监局反馈了巡察意见。局党组高度重视,多次开会研讨,针对反馈报告中的30条问题进行了一一认领,明确整改措施、责任人、整改时限、取得的效果,制订了切实可行的整改方案和巡察整改“三清单”,30条问题已全部整改完毕。
(三)强化安全生产检查执法,狠抓隐患排查治理。围绕20xx年我区安全生产工作思路,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实区委五届六次全会精神暨经济工作会议精神,坚持目标导向、问题导向,通过安全生产大检查和“打非治违”等专项行动力度不断加大,把创先争优活动与安全生产大检查和“打非治违”等专项行动紧密结合起来,以活动促监管,除隐患保安全。截止目前,全区共发生各类生产安全事故5起、死亡5人,事故起数和死亡人数同比分别下降44%和44%。其中,道路交通事故2起,死亡2人,建筑事故3起,死亡3人,死亡人数占全年控制指标(12人)的41.7%。全年未发生较大及以上生产安全事故,安全生产形势总体稳定。
三、以群众满意为宗旨,以业务能力保安全
(一)开展全方面的岗位培训和技能培训活动,使机关广大干部职工的政策法律水平明显提高,业务技能明显提升,队伍执行力明显加强。今年举办了干部安全生产业务培训,全区600余人参加了培训。各行业主管部门邀请专家授课,对所辖企业从业人员进行安全生产强化培训,培训企业从业人员10000余人次,有效提升了企业从业人员的安全意识和能力。开展安全生产月系列宣教活动,确定了10项重点活动,共设置咨询台100余个、展板200余块,悬挂安全生产宣传标语海报2100余条,发放宣传资料10万余份,取得了良好的宣传效果。6月26日,在大强伟业组织开展晋源区安全生产综合应急救援演练,区、镇、村、企业300余人参加了演练,通过演练进一步锻炼了应急救援队伍,提升了应急管理的能力。在全国第十七个 “安全生产月”活动启动仪式上,3家企业代表进行了安全宣誓,9支安全生产宣教队伍代表接受旗帜,将奔赴企业、机关、社区、学校、公共场所、农村、家庭等单位进行安全生产宣教活动。
(二)加强安全监管工作,明确任务突出重点。20xx年2月27日,区委常委会审议通过《实施意见》,在全市率先出台了《关于推进安全生产领域改革发展的实施意见》(晋源委发〔20xx〕11号)。《实施意见》共分为“一个目标、六大任务”七个部分、二十二条、七十六项重点任务,突出“四个更加”特点:一是责任更加细化。细化了党政领导责任、属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任。二是安全监管机制更加完善。明确安监部门作为政府工作部门和行政执法机构,完善了区、镇、村三级安全监管机制。三是重点更加突出。在危化、城市、燃气、道路运输、职业病预防等方面提出明确要求。四是保障更加有力。在信息化、社会化、安责险、宣传培训、应急管理都更加明确了任务,落实了安全监管执法人员岗位津贴和村(社区)安全员工作补助。目前我区22个负有安全生产监管职责的部门均设立安全监管科室,6个镇(街)均设立有安监站,125个村(社区)设置里133名安全员。
(三)推进双重预防机制建设。在试点单位双重预防机制建设的基础上,严格分类分级管理,运用信息化手段,推动风险辨识管控体系建设,与安全生产网格化建设相结合,全面构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防性机制。在试点先行、技术支撑的基础上,我区选取了安全管理基础较好,有一定风险辨识和管控能力的山西美佳矿业装备有限公司作为试点单位,并聘请相关专家团队给予技术支撑,对照太原市要求,先行建立健全山西美佳矿业装备有限公司安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度和规范,编写了《山西美佳矿业装备有限公司风险分级管控体系建设范例指南》,为推进双重预防机制建设提供技术上的支持,完成了重点企业试点建设,形成可借鉴、可复制的企业安全生产双重预防机制建设经验。截止20xx年10月底,全区217家企业(除19家待拆迁转型企业不开展双重预防机制以外)176家企业已完成双重预防机制创建工作,完成率81%,已完成企业正在积极纳入信息平台建设。
(四)推进企业标准化建设。在建筑施工、道路运输、危险化学品等高危企业全面开展安全生产标准化建设,鼓励其他企业争创安全质量标准化示范企业,以安全标准化创建促进企业隐患排查治理,不断提高企业本质安全水平。20xx年以来,太原紫鑫制品包装有限公司、太原鹏龙星徽汽车销售服务有限公司、太原晋阳燃料经销有限公司、太原罗城祝福加油站等九家企业已召开末次会议,达到安全生产标准化三级企业标准。
二、存在的问题
(一)学习领会党章党规还不够深入,结合实际开展工作的能力还不够。
(二)党员先锋模范作用发辉还不够,安全工作推进不够扎实。安全的意识还不够强,侧重于业务工作,对安全生产工作重视不够,工作流于形式,安排多、落实少,安全检查不深入、不细致,监管频次不足,执法力度不够。
(三)创新执法方式,提高行政效能的能力还不够。行政执法追求人性化的执法理念还不强,还未建立并落实安全生产权力和责任清单,执法标准化水平还有待加强。
三、今后努力方向
(一)结合党员活动日和“三卡一议”工作法,将学习教育持之以恒。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,党员领导干部要以上率下,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,争做信念坚定、为民服务、能力过硬的安监工作者。
(二)建立健全长效机制。对需要建立的制度,抓紧建立起来,堵塞制度漏洞。对不科学不健全的制度,进一步规范完善,加快建立起不想腐、不敢腐、不能腐的制度体系,防止问题反弹回潮。
(三)严格落实“两个责任”。坚持党要管党、从严治党,严格落实党组主体责任,认真执行党风廉政建设责任制,加大党建在干部考核中的权重,切实做到领导认识到位、监督权力到位、教育管理到位、干部把关到位、执行纪律到位、检查问责到位,始终把党风廉政建设和反腐败工作紧紧抓在手上,推动党风持续好转。
篇16:劳动合同制度实施的监督管理_合同范本
第七十三条 国务院劳动行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。
县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理。
县级以上各级人民政府劳动行政部门在劳动合同制度实施的监督管理工作中,应当听取工会、企业方面代表以及有关行业主管部门的意见。
第七十四条 县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查:
(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。
第七十五条 县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
劳动行政部门的工作人员进行监督检查,应当出示证件,依法行使职权,文明执法。
第七十六条 县级以上人民政府建设、卫生、安全生产监督管理等有关主管部门在各自职责范围内,对用人单位执行劳动合同制度的情况进行监督管理。
第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的,有权要求有关部门依法处理,或者依法申请仲裁、提起诉讼。
第七十八条 工会依法维护劳动者的合法权益,对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的,工会有权提出意见或者要求纠正;劳动者申请仲裁、提起诉讼的,工会依法给予支持和帮助。
第七十九条 任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报,县级以上人民政府劳动行政部门应当及时核实、处理,并对举报有功人员给予奖励。
篇17:建筑承包合同写作要求
付款方式,乙方人员、机械、材料进现场后,甲方拨付工程总价的___工程款;乙方完成总工程量一半时,甲方再拨付工程总价的。
建筑承包合同
现有____________________公司(以下简称甲方)将厂区白色混凝土路面工程承包给_________________(以下简称乙方)施工,为了明确双方的权利和义务,特签定此合同,望双方共同遵守。合同条款如下:
一、工程位于_________________。
二、总工程量为_________________平方米。
三、工程承包形式为总承包。
四、工程每平方米造价为_________________元,工程总造价根据施工结束实测面积确定。
五、工程追加_________________元的设备调遣费。
六、工程自___年___月___日为开工,至___ 年___月___日为竣工。
七、付款方式,乙方人员、机械、材料进现场后,甲方拨付工程总价的___工程款;乙方完成总工程量一半时,甲方再拨付工程总价的___工程款;其余___工程款在乙方完工验收合格后一次拨付给乙方。
八、工程所用的混凝土标号为___,所用材料必须符合规范要求,其中工程所用水泥必须为国家免检的___普通硅酸盐水泥。
九、乙方进入施工现场,要遵守公司的厂规厂法,爱护公司财物,文明施工,如损坏公司财物,要按价赔偿。
十、乙方进入施工现场,要注意安全施工,贯彻落实好安全施工条例,排除不安全的隐患。乙方如在施工中出现安全事故,乙方自行负责,与甲方无任何关系。
十一、本合同如有未尽事宜,按《中华人民共和国建筑法》和《道路施工质量验收规范》执行。
此合同一式三份,自签订之日起生效。
甲方:
乙方:
年
月
日
篇18:初中教务处工作总结_学校工作总结_网
本学期我仍然担任初一动车1、2班的语文教学工作,坚决贯彻齐校长提出的以“教学领导教学的要求”截止目前累计上正课80余节,晚自习60余节,早自习40余节。同时担任初一动车1班的班主任工作,任教务处副主任职务。
一:作为教务处副主任,本学期我的重心工作有以下几项:
1,开学初完成初中部教材发放工作,先后两次发放教材,累计发放教材15000余册。所有人员不叫苦不喊累,确保了教学工作的正常进行。
2,努力做好初中部高效课堂建设,迎接了武安九中、四中,兰村小学,邱县曙光中学,磁县滏滨中学等学校的观摩学习,确保了我校初中部的高效课堂建设日趋完善。
3坚持教研不动摇,初中部各学科组坚持每周教研活动,在各教研组长的精心组织下,或指导、或交流、或评议,促进课堂教学质量的提高
4,精心组织每周“课比课”和每周的视频课,认真组织听评课活动。按照学校的文件精神,几乎所有初中部教师都上了一节或几节校级课比课,力争做到每节课都能达到听课有效,上者有提高的目的,真正发挥出示范引领的作用。
5,牢固树立质量意识不动摇。在高效课堂建设的同时注重教学质量不动摇,坚决执行齐校长向课堂要质量的思想,引导初中教师要模式也要质量,注重课堂的时效性,努力做到将课堂模式与教学质量实现有机融合。
6,努力抓好教学常规认真组织月考期考,做好成绩分析,开好质量分析会。由于敦促到位,检查及时,教师们均能按要求备好课,上好课,做好常规工作,通过教学质量分析会,教师质量意识进一步增强。
此外,还从学校的大局出发,做好了其它的教育教学工作,由于时间关系,在此不一一说明。总的来说,一学期以来,初中部教师牢固树立质量意识,一质量为生命,各项工作取得了较大的进步。
二:主要问题:
1、加强学习,全方位充实提高自己。
2、增强工作的主动性,开创性的开展工作。
3、加强教务内部管理,力争在各项工作再上新台阶。
4、在实践中开拓创新,改进工作方法,提高工作效率
三:下学期工作谋划
1.以提高课堂教学质量和效益为中心。
2.全力打造师资队伍,努力提升教师综合素质。
3.切实提高教育教学质量,确保教学质量达标。
4.严格课程管理,强化目标管理,规范教学常规管理
四:教务处工作大事记
1、2月17日(正月十五)协调其他处室为优秀学生印刷喜报并送喜报。
2、2月21日(正月十八)迎接武安市兰村小学观摩学习
3、2月24日(正月二十四)迎接邱县曙光中学观摩学习。
4、2月27日召开处室会议和年级组学科组会议,商讨如何提高教学质量。
5、2月28日迎接武安市教研室听课调研,全程陪同听课、评课。
6、3月1日组织召开上学期教学质量分析会。
7、3月2日组织组织教师到新华书店拉书,并及时下午。
8、3月5日准备学初视导相关工作。
9、3月10日迎接省教育厅联查工作,并作出周密部署。
10、3月10日邱县曙光中学再次到我校观摩学习,并留部分教师观摩学习一周。
11、3月13日召开全校教职工提高教学质量专题会议。
12、3月14日迎接《初中生周报》记者听课调研并与之座谈交流。
13、3月14日下午迎接兰村小学教师再次到我校观摩学习。
14、3月15日迎接武安市第九中学到我校观摩学习,包括听课,座谈,评课,交流等。
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篇19:饭店员工制度范文
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 Q5T,EW
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责:
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
一、扣分制度:
1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 2分
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分
4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。 2分
5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生) 2分
6、当班时打盹睡觉者。 4分
7、未经许可,随意玩弄场内设施者。 2分
8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。 4分
9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
10、对客人服务礼貌不到位者。 3分
11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分
12、未经管理人员批准私自调班者。 2分
13、班前会及大扫除无故缺席。 5分
14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。 3分
15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分
16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分
17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。 2分
18、开单或送食品时出现差错。 1分
19、在营业场所奔跑者。 2分
20、乱写乱画破坏公共设施。 5分
21、不按规范招呼服务客人。 2分
22、对工作不主动使之失职。 3分
23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分
25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分
27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、当班时间聚堆聊天。 2分
29、接听电话不规范或不礼貌。 3分
30、遇到客人无主动问候意识。 2分
二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。
1、对客人不礼貌或与客人争吵。
2、酗酒、赌博、打架者。
3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破坏公物或客人物品者。
5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。
6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。
7、营业期间无正当理由早退者。
8、私自领用客人存酒据为己有者。
三、奖励制度:
1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。 10分
2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分
3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分
4、讲诚信,拾金不昧者。 5-10分
5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分
以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知。