教务处工作要求及制度【精彩20篇】

一、扣分制度:

1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。2分

2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。2分

3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分

4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。2分

5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)2分

6、当班时打盹睡觉者。4分

7、未经许可，随意玩弄场内设施者。2分

8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分

9、当天没按指定岗位打扫卫生者。2分

10、对客人服务礼貌不到位者。3分

11、对个人仪容、仪表不认真对待。2分

12、未经管理人员批准私自调班者。2分

13、班前会及大扫除无故缺席。5分

14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。3分

15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。5分

16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。2分

17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。2分

18、开单或送食品时出现差错。1分

19、在营业场所奔跑者。2分

20、乱写乱画破坏公共设施。5分

21、不按规范招呼服务客人。2分

22、对工作不主动使之失职。3分

23、当班时用厕时间超过10分钟。2分

24、不按规范站立或站立时间未准时。2分

25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。2分

26、拿酒水上餐具未使用托盘者。1分

27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。2分

28、当班时间聚堆聊天。2分

29、接听电话不规范或不礼貌。3分

30、遇到客人无主动问候意识。2分

二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。

1、对客人不礼貌或与客人争吵。

2、酗酒、赌博、打架者。

3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

4、蓄意破坏公物或客人物品者。

5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。

6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。

7、营业期间无正当理由早退者。

8、私自领用客人存酒据为己有者。

三、奖励制度:

1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。10分

2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。20分

3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。40分

4、讲诚信，拾金不昧者。5-10分

5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5分

以上所有条例按当时情况酌情处理，每扣1分为人民币5元，望各位同事认真对待，如有补充或更改之处将另以书面通知。

学校将在"发展·师德建设与方法创新"主题年里，全面加强师德建设，创新教学管理思路、教学管理制度、教学管理方法。积极推进课程改革和教学改革，不断提升课堂教学效益;深入研究高考。下面本年度工作计划。

一、指导思想

本学期根据校长及校务行政会对教务处工作的要求，全面贯彻国家教育方针，学习、宣传并重点实施新的《义务教育法》，以提高教育教学质量为首要任务，以实施素质教育为目标，以整体应用多媒体教学手段为中心，充分发挥教务处“指导、服务、督查、创新”功能，解放思想，与时俱进，开拓创新，扎扎实实开展教务处工作。努力实现教学争一流，发展求和谐的奋斗目标。

二、主要工作目标

扎实提高课堂教育教学质量，加强理论学习，转变思想观念，深化教研工作，大力推崇开放式，适应新教材及不同教育对象的新型课，强化教师岗位培训及岗位检查力度，随时抽查课堂教学工作，提高教师的整体素质，促进青年教师真正从学习型到创新型，老教师从经验型到科研型转变，扎扎实实备好每一节课，上好每一堂课，批改好每一本作业，做好中考备考工作，牢记教师职业道德，身体力行，努力提升整体形象，从而提升个体地位，真正体现出教学是学校的第一生命线。狠抓“两课”、“两操”，全面提升学生身体素质，落实我校训练任务，并对初中生进行体能测试，及时上传。

三、主要工作任务与措施

(一)强化教学纪律;纪律不仅是一切工作的保障，更是提升整体形象尤其是个体形象的直接方式，为此，本学期教务处将加强以下督查、检查事项。

1、检查坐班，做到一日一检查，一日一公布，结果与绩效工资挂钩。

2、课堂教学纪律检查，所有教师应该提前到岗，必须准时进行课堂教学，不得中途离岗，一旦发现，以旷工处治。

3、课堂教学必须严格遵守教师职业道德，上课不能接听手机，不准抽烟，不能酒后上课，切实注意教师个人形象及职业操守!

(二)规范教学行为，加强常规教学管理力度。

1、进一步完善《教师日常工作管理细则》，提高教师责任意识，明确工作重点，重视常规教学工作的落实，教研组长应将检查重点放在学科教学目标、教学计划的制定是否合理，教学过程能否体现师生互动，教务处将随机抽查教师备课情况，备课情况应与教学计划及上课进度相一致，杜绝无教案上课情况，若发现无教案上课将责令老师停课检查。

2、教师备课情况每月一检查，并及时反馈，切实提高教师备课水平及质量要求各年级同学科教师成立备课小组，可集体备课，集体备课做到五定：定时间、定地点、定内容、定计划、定主备课人。保证上课进度适当，单元测试一致，必须自行命题，不可全部借用资料，学期结束备课小组长将本学期所有测试题及ppt拷贝到教务处，建立学校题库，从而促进教研工作进一步浓厚，提升各学科整体教学水平，教师批改辅导评价学生作业要到位，根据学科特点布置适当作业，并及时批改，了解每一个阶段学生的学习情况，一有异常，任课教师要迅速作出反应，该辅导的就辅导，该加强的就加强，切实提高教师服务意识，为学生创就优良学习环境，使优等生强化，中等生优化，弱等生迎头赶上。

(三)促进教师专业的发展

1、充分利用新课程培训、新课标、ppt制作学习及其它教研形式，促进全体教师教学思想的转变，从而提高教师专业发展的自觉性，青年教师要向有经验的老教师学习，同时，全体老师也应共同相互学习，共同提高，要求老师养成自觉听课习惯，取人之长，补己之短。每学期学校行政领导听课不少于20节，其它老师听课不少于15节。教务处将对新进老师进行听课抽查。

2、进一步完善教师工作考核、评价、奖惩体系，通过抽查听课情况、平时考试成绩及学生问卷调查等形式帮助教师了解自己，调节自己的教学行为，不断改进完善教育教学方法，提高教师的教学质量意识和教学工作的积极性。

(四)完善教研管理，促进教研组的整体优化，提高教研组的整体功能，强化教研工作。

1、努力提高教师参加教研活动，承担教研任务的积极性。本学期每位教师必须写2篇较高质量的教学叙事，期中考试前收一篇，第十九周收一篇打印上交并上传到圈子.教务处将进行评选，并给予适当奖励，较好作品将交教研室在神农架教研上或神农架教育信息网上发表。

2、教研组要认真制定教研工作计划，科学安排教研活动，本学期教研组必须根据学科特点进行同课头课题研究，6、7、8周为语文。9、11、12周为数学，13、14、15周为英语。16-17周进行全校优质竞赛。以学会ppt的制作和应用为中心，保证班班的使用率，每位老师都会应用多媒体和进行教学活动，各教研组的教研活动要认真对待，落到实处，要请相关校领导参加，做到有计划，有记录，并及时上报教务处进行存档上传。规范我校的多媒体教学资料档案。本学期教务处将组织全体教师完成“英特尔”未来教育基础课程的培训。

3、各教研组要认真贯彻落实教学计划，各教师要严格按教学计划进行教学，各班班主任要上好健康教育课，上课要有教案，教学内容包括心理健康教育和身理健康教育，还要注重学生非智力因素的培养，学生人际关系和谐教育及人格健康的教育，努力提高学生综合素质，促进学科教学改革，培养学生的探索创新意识，提倡开放式教学，教师应切实心系教学，以事业感和使命感的态度去对待本职工作，实现个人价值与集体价值的和谐统一。

(五)抓好初三教育工作

1、指导思想：以坚定提高教育教学质量为信念，在教学上要争创拔尖，不甘平庸，不甘落后，不满足于过去，不满足于一般化，同心同结，群策群力，争创辉煌

2、奋斗目标，升学率全区第一。

3 、总原则：向态度要质量，保形象;向实干要质量，保目标;向教研要质量，保成绩;向管理要质量，保纪律。

4、具体措施

1)领导到位：成立初三毕业班工作领导小组，组长—高开华，副组长—黄顺平、杨汉先，成员—余行平、赵世玉、王先印、况雪洪，主要做好学校各职能部门、各教研组的工作，使其有机配合，协调联动，监督检查各班各方面的工作，准确决策。实行年级主任负责制。

(2)教学指导到位：班子成员要深入课堂指导教学，研究大纲，研究教法，深入学生，了解学情，及时解决教学中存在的问题。

(3)德育工作到位，工作重点是抓初三学生的思想工作和纪律教育，领导班主任协调任课教师负责学生管理。

(4)搞好五种教育：希望教育、苦乐观教育、理想和现实教育、学知识长才干的智育教育、一颗红心两种准备的升学与就业观教育。

(5)加强班主任工作，首先要细致入微地搞好初三学生思想工作，要做到以班主任为核心，根据学校总体部署，结合本班实际组织本班学生开展好各种有益的活动，上好主题班会，充分调动学生学习的积极性，增强学生向心力。其次要主动联系任课教师，增强以班主任为核心的任课教师的凝聚力，防止学生偏科，由班主任牵头，密切联系任课教师，调动学生学好各门功课的兴趣和积极性，使学生平衡发展。第三，班主任要摸清学生六个底：思想底码、知识底码、心理底码、非智力因素底码、人际关系底码、人格健康底码。因材施教，分类推进。第四，班主任要密切关注班级学生动向，深入研究学生情况，对个别问题做好预测，进行超前教育。

(6)强化初三“校纪、校规管理”。班主任要教育学生严格遵守学校各项制度，对严重违反校纪校规的要求要严肃教育，该处分的就处分，减少对其他同学的干扰，毕业班要充分发挥全面的良好的带头作用。

(7)扎实上好新课，初三毕业班要进行月考制度，稳扎稳打，步步为营，杜绝一切开始无计划无目的，后来赶进度的错误教学过程。

(8)加强辅导，做到整体辅导与个别辅导的相结合，对目标生采取面对面的辅导，把辅导重点放在学生薄弱的学科上。

(9)全员参与，齐抓共管，发挥好整体功能，个人奋斗要与集体奋斗相结合，全体老师对目标生要全面负责，形成合力，保证升学率，消际弱科争全优。

(六)建好教师业务档案，做到有档必存，有存必依，有依必用，树立起良好的人才观。

新学期，新起点，教务处一定努力做好本质工作，用先进的教育教学理念武装头脑，为老师服务好，为学校尽好职责，为实现学校的一流教育、创建和谐校园而不懈奋斗。

工程技术员岗位职责

岗位职责是每个岗位都存在的，下面小编为大家精心搜集了3篇关于工程技术员的岗位职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

工程技术员岗位职责一

1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。

2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底。

4、组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

5、组织项目部的质量检查工作，督促检查生产班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。

6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。

7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进度计划。

8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。

9、负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。

工程技术员岗位职责二

1.负责公司全面技术工作，协助经理完成工程技术管理工作任务。

2.坚持原则，廉洁勤政，工作以身作则，深入施工现场，平衡协调施工程序，及时处理好施工中出现的各种技术问题。

3.负责组织图纸会审，技术交底工作，对外委设计项目，应首先熟悉图纸，负责与设计单位联系。

4.负责对产品加工、初次维修设备、工程施工进行技术指导，参加工程验收。

5.负责主导设计新产品，及整理新产品技术资料。

6.负责特殊型材、配件、及外委铸件的技术验收。

7.负责图纸材料配件，月度配件的编制，月度计划提前三天报材料员。

8.负责达标资料的安排、检查、指导，定期回收整理工作，为迎接检查做好资料准备。

9.经常深入现场，解决质量和安全隐患，负责安全质量、竣工验收、旬检查、月验收，发现问题及时协调解决。

10.完成领导交办的各项临时性任务，按时参加范围内的各种会议及各项集体活动。

11.加强和业务部门的联系，做好技术质料的整理工作。

12.积极组织职工进行业务学习，协助项目部经理搞好工作。

工程技术员岗位职责三

一、坚持“安全第一、预防为主”的原则，执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度，对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场，制定安全生产的各种防护措施，及时向有关人员进行安全交底，并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底，安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作，组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施，对上级部门及安全员提出的安全问题，迅速采取有效措施，落实整改，有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录，并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查，从材料的选型，质量的认定，施工技术的鉴定方法，安全措施的审定及实施等全方位进行检查，及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立，施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时，一定要服从安全的需要，随时纠正施工中的不安全行为和违章行为，严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故，要保护好现场，及时上报、组织抢救，协助上级分析调查处理事故。

再审申请人：(我)，男 ，汉族，X年11月18日出生。股份有限公司员工，地址：。电话;

再审被申请人;，女，X年8月14日，青岛市公交集团公司员工，地址：同上，于X年8月17日，带着女儿离家出走，至今。电话： 女儿电话：

再审申请人薛建清与离婚纠纷一案，不服X省青岛市中级法院()青民五终字第号、民事判决书和()青民申字第554号驳回再审申请通知书，现依法向贵院申请再审。

请求事项：

一、撤消青岛市四方区法院()四民初字第2827号民事判决书;

二、撤消青岛市中级法院()青民五终字第709号民事判决书;

三、撤消()青民申字第554号驳回再审申请通知书;

四、将本案依法改判或重审。

五、再审被申请人婚前带环，剥夺了再审申请人的生育权。再审申请人有权要求赔偿19万元。符合;民事诉讼法179条，第4项再审。

六、“中天华资产评估公司”没有资质。请求对该房重新评估。

七、再审申请人是房屋所有人，唯一住房。单位卖给职工的福利房、解困房。再审申请人不要补偿、要住房。

八、依法追究前妻的责任，女儿由申请人抚养。女儿是被申诉人二姐给要的，查清女儿的真实身份。(女儿的要求)

九、再审被申请人递交到法院的15.5万元，属共同存款，请求分割。

十、再审被申请人购买的原始股票，属共同财产，请求分割。

十一、原审法院开庭，没有给我传票。符合;民事诉讼法179条，第11项再审。

十二、原审法院末让我递交新的证据。符合;民事诉讼法179条，第1项再审。

十三、原审法院审判员让我撤诉。符合;民事诉讼法179条，第7项再审。

十四、我申请审判员回避，审判员不回避。符合;民事诉讼法179条，第8项再审。

十五、原审法院审判员违反法定程序。符合;民事诉讼法179条，13项再审。

十六、再审申请人递交书面申请，请求调取证据，原审法院不调取。符合;民事诉讼法179条，第5项再审。

十七、家庭存款有帐户，原审法院没有查实，存入和支出，符合：民事诉讼法179条，第5项再审。

十八、维护再审申请人的合法权益，依法追回被再审被申请人卖的房屋。

十九、再审被申请人律师摘抄：四方公安分局开平路派出所向法院提供的“接处警登记表”内容两份，违反事实，原审法院末调取。符合：民事诉讼法179条，第5项再审。

二十、本案一审、二审诉讼费、全部有被再审申请人承担。

事实和理由：

一、 原判决认定事实不清。理由如下;

我和再审被申请人结婚23年多，再审被申请人又非法把房子卖了。现在我没有住处，我和女儿的户口无处落。再审被申请人和我离婚是有预谋的和外国人合影，婚前带环(有病历)剥夺了我的生育权，我有权要求其赔偿损失。女儿是再审被申请人二姐给要的(当时刚出生三天)今年20岁，女儿的身世至今不清，我把女儿当自己的骨肉，买保险。再审被申请人以抚养女儿的名誉买房子，而不居住，而是转卖，出国。我为了女儿不再一次失去家庭，我不同意离婚。

可是：青岛市四方区法院(一审)审判长赵伟，在事实不清楚的情况下，没有分清是非，我申请审判长回避，审判长不回避。判决书中的内容有与事实不符，编造事实、改变词义。我不认可的事实写成认可。“中天华资产评估公司”没有资质。我不同意购买。我递交有房屋有资质的评估公司报告(三级资质)。法院不支持。该房是再审申请人单位卖给职工的福利房、解困房，单位给职工的优惠，再审被申请人如何购买?再审被申请人律师摘抄：四方区开平路派出所的“接处警登记表”内容两份，违反现实，我不能调取的证据原审法院不给调取。原审法院把房子和女儿都判给了再审被申请人。我每月还要向再审被申请人交200元的教育费。

再审被申请人上缴到原法院的15.5万元，属于共同存款。家庭存款有帐户，原审法院不给查实。再审被申请人购买的股票，属于共同财产。再审被申请人在我不知情的情况下，转移共同财产(有人证)，原审法院把房屋判给再审被申请人，再审被申请人拿共同存款，当补偿款给我。原审法院不清查事实，枉法判决。

二、 原判决适用法律错误。理由如下;

. X年4月6日。我不服一审判决。我向青岛市中级人民法院提出上诉。X年5月30日中级法院审判长：熊纪英，打电话通知我，说：6月1日上午8点30分开厅。让我准时到厅开厅，没有给我传票。5月31日我下午2点我看了一审案卷(律师没去看)，我发现一审的有关证据没有转到中院。

6月1 日上午8点30分开庭，我是上诉人，我确没有举证权。审判长不受理我的上诉请求，没让我递交新的证据(股票证据)，再审被申请人人不宣读答辩状。审判长只受理房子问题。在房子问题我提出三种解决办法：1.我贷款购买房子2.我不要补偿，被上诉人给我安排一个住处。3.把房子平分。这三种办法审判长都不同意，房屋不重新评估，让我交现金，我根本借不到15.5万元。审判长给我两天时间考虑房子问题。开厅只用了10分种，书记员能打了6张笔录。我的代理人曲华强在走道上，迫使我在笔录上签字，我都不知其内容。我问我的代理人，我签字没有问题吧?代理人说：“我都看了，没有问题，笔录都在签字。签了字也没有用，我以前就是该法院书记员”。

6月4日上午8点35分，熊纪英审判长给我打电话：让我撤诉。如果我撤诉法院可以退给我一部分上诉费。我的代理人也给我打电话也让我撤诉。我不同意。我说：我上诉就是要查清事实，分清是非。

6月22日中级法院下发判决书。我的代理人曲华强拿着我的判决书不给我，两代理人消失了，至今不给我。我和中院法官说明了原因。X年6月28日，我到中院拿到了判决书，我发现判决书中有两个上诉人。

X年7月9日上午10点，四方区法院通知我，让我拿强制执行通知书。法院给我5天时间，让我搬出房屋。我和法官说：我是上诉人，判决书中有两个上诉人。吴法官看了一段时间后说：可能是笔误，并通知了中院。我说：我对该判决不服。我的律师不代理了。我在找律师给我申请再审，对房屋进行重新评估。

X年7月10日下午3点30分，中级法院通知我说;判决书中有笔误，你是上诉人，你拿过来改一改，再给你一份判决书。我说：被上诉人到四方法院立案强制执行了。怎么改?判决书内容是人为的。我认为上诉人和被上诉的诉讼地位在事实上不一样了。判决书的内容也就失去了真实性和权威性。判决书就没有法律效力了，需要再审。

三、 原审法院违法。理由如下;

X年7月16日，我向青岛市中级法院递交了“再审申请书”和有关证据。

X年7月17日10点。四方区法院执行厅法官：给我打电话说：判决书已经改了，并作了裁定。我和中级法院要裁定书。中级法院不给我，我没有办法。我请求四方法院执行厅吴建荣法官，说明原因，请给我一份裁定书复印件，吴法官同意了。我拿到了裁定书，并和吴法官说明了我已经到中级法院申请再审了。我对房屋和财产有异议，“中天华资产评估公司没有资质，我请求重新评估。回家后我发现裁定书内容改成，我是上诉人又是被上诉人。判决书不是笔误，是人为的。

6月22日中午12点30分。再审被申请人打电话通知我说：我已经拿到判决书了。你赶快给我过户，腾房子。为什么再审被申请人有这么多过错，在一、二审判决书中没有过错，法院不追究。再审被申请人为什么气焰嚣张，敢蔑视法庭，穿着拖鞋出庭，就是因为她的表哥，宋文化，在青岛广播电台当法制记者，难道关系就可以蔑视法庭吗?

X年7月10日的裁定书。裁定不了上诉人的诉讼地位。我现在不明白的是：在我离婚案中，四方法院、中级法院，为什么要损害人民法院的形象，以权压法，要失信于人民。公平、公正、公开，以事实为依据、以法律为准绳的原则，要事实清楚，是非明确。为什么在我的民事离婚纠纷案中，就不查清事实、分清是非、就做终审判决。为什么我对一审不服，提出上诉。在事实上我成了被上诉人。

X年7月20 日下午1点45分，我到中院纪检办反映问题。纪检办有关人员不见我，让我到信访办。我和信访办的王说：我申请见邹院长。王说：不行，判决书错了让他们再改。我也不明白法律已经生效的判决书可以改几次?

X年7月23日上午9点，我把有关的资料递交给青岛市人大。我的“申请见院长申请书”用挂号信寄给了中级法院院长，邹川宁。至今没有回音。

X年7月24日上午9点，我到四方法院立案厅。我问该负责人、立案强制执行怎么办理?答：写申请书。我说：已经立案了，判决书有问题怎么办?答：你到中院去改。我说：中院已经改了，并有裁定书。还有问题怎么办?答：你再去改。我说：被上诉人什么时间来立的案?答：你到执行厅去问。我不明白立案厅不知道立案时间。为什么要对我强制执行不给我“立案”证明看。

X年7月31日四方法院“冻结查封”了我的唯一住房， X年7月31日至20xx年7月30日两年。

X年8 月2 日上午9点，四方法院执行厅，吴法官再一次让我到执行厅。问我：什么时候腾房子。我说：判决书又改了吗?您给我被上诉人的立案证明。吴法官说;“你要证明干什么?改不改都一样。你8月28日前，把房子腾出来，不然就强制执行，造成损失你负责。吴法官让我在询问笔录上签字。我不同意签字。

X年10月29日四方法院执行厅，向我下发强制执行公告。并在我住处张贴。逼我X年11月5日搬出该房屋。

X年11月9日上午9点。四方法院执行厅在没有房屋过户的情况下，强行给我搬了家，是再审被申请人租的待拆迁房。每月1000元(我月工资830元)给我造成了精神伤害和财产损失。法院对我强制执行没有给我任何手续和证明，只是口头说：执行费：500元，搬家费：250元，布告费：20xx元，租房费：(两个月)20xx元。(从15.5万元中扣除)

再审被申请人租的待拆迁房每月1000元，我月工资830元。该房有时没有电和水，我无法居住。再审被申请人要房不是居住，而是卖房出国。如果被申请人把房子卖了。我和女儿的户口怎么办?我如何执行回转?

X年11月17日。我为了维护我的合法权益，我又搬回了我的住房。

X年12月3日，四方法院没有通知我，在“青岛日报”上发布“公告”作废了我的房产权证。再审被申请人12月5日非法过了户，12月7日办了产权房产证。权证号：362665 证编：895969

法律是保护妇女和儿童。但是：要保护什么样的妇女?再审被申请人的行为为已触犯了法律，做假证、疏通关系，婚前带环剥夺了我的生育权。我把一个无辜的孩子抚养成人20岁了，难道我错了?被申请人有这么多过错，可是在判决书中确没有过错。

X年12月18日，四方区开平路派出所传讯我，我失去自由8个半小时。如果我不搬出该房，派出所就拘留我。因我父亲(老干部)是植物人在病危中，母亲多病在身，两位老人都需要照料。我被拘留老人如何照料?我只能屈服于权利和各种压力之下。我已无能力维护我的合法权益了。逼迫我23日搬出房屋。我被迫同意。

X年12月23日，我被迫搬出房屋，把物品搬到单位仓库，我现在没有住处。再审被申请人剥夺了我的生育权，原审法院又剥夺了我的产权和居住权。

X年12月29日，再审被申请人又把房屋卖了。出国。(出国，派出所所长证明)

我的“再审申请”及事实符合法律的明文规定：第一百七十七条，第一百八十三条。中级法院为什么不再审?为什么要给社会造成不良、不安的因素和仇恨。

我X年7月16日，递交到中院的再审请求。20xx年1月16日，才开听证会，被申请人不参加，只有审判员一人主持，我递交有关证据，审判员不要。说：一个月给我答复。

20xx年3月28日，下午我收到了中院驳回我的再审请求，

理由;一、资产评估公司没有资质，评估有效。有资格证就行。

二、前妻递交到法院的15.5万元，共同财产和股票另案起诉。

三、前妻递交到法院的15.5万元，改成15万元。

现在我父母都住院，我父亲(老干部)是植物人患病10年，现病危中。我母亲患多种病，经常住院。原审法院的不作为，使我在精神上受到了严重的打击，给我造成了居住和生活上的困境，工作上受到了严重的影响。

中级法院有明文规定：10个不准。原审法院能把国旗倒挂，能证明;院长及法官在我的离婚案中，公平、公正、正义的执法吗?

现在我只能依靠法律，请求高级法院查明原因,维护我的合法权益。我不要补偿、我要住房。被申请人的行为和人品及家庭状况不能抚养女儿，误女儿前途。我请求女儿有我抚养，保证女儿的学业和前途，我能保证女儿的学业，女儿同意由我抚养。

综上所述，原审法院徇私舞弊、串通、枉法判决，剥夺了我一生的权益(住房)。原审法院违反了公平、公正、正义的根本原则。原审法院认定事实不清，适用法律错误，程序违法，现依法向贵院申请再审，请贵院依法作出公正的裁决。

此致

X省高级法院

再审申请人;

20xx年4 月22 日

注明：因“带环病历、“三公”房屋评估报告”原件在四方法院，20xx年4月17日，我和审判长赵伟要原件，赵法官说：原件已订封，不给我。

一、坚持“安全第一、预防为主”的原则，执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度，对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场，制定安全生产的各种防护措施，及时向有关人员进行安全交底，并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底，安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作，组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施，对上级部门及安全员提出的安全问题，迅速采取有效措施，落实整改，有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录，并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查，从材料的选型，质量的认定，施工技术的鉴定方法，安全措施的审定及实施等全方位进行检查，及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立，施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时，一定要服从安全的需要，随时纠正施工中的不安全行为和违章行为，严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故，要保护好现场，及时上报、组织抢救，协助上级分析调查处理事故。

一、编制本矿机电安全管理制度、岗位责任制、操作规程。

二、负责全矿机电安全技术工作，认真贯彻《煤矿安全规程》及机电质量标准。

三、负责编制机电设备定期检修计划，必须定人员、定工期、定内容。

四、负责编制技术台帐，三大保护台帐。

五、每月对全矿机电设备“四率”(即：完好率、待修率、事故率、失爆率)统计一次。

六、对本矿电气设备三大保护定值计算。

七、负责本矿井下机电设备的总体规划，并根据采掘接替情况随时调整(供电、排水、通讯、运输、采掘)。

八、编制机电安装安全措施，施工要求。

九、负责机电图纸的绘制。

十、负责电工培训工作，制定培训计划，并组织实施。

十一、负责矿井机电设备的选型计算。

从去年11月进入公司，到现在已经四百多天了。还记得自己刚进公司的时候，对于业务知识一窍不通，多亏了前辈们毫无保留、不遗余力的教导我，他们教会了我如何利用网络资源寻找客户，如何和客户沟通等各种营销技巧，在这一年多的时间里，我学到了很多东西，对于公司的各个项目，从陌生到熟悉。

我非常感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，将我从一名教育顾问变成了教务处的主任，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。

在我没有接触教务处的工作之前，我觉得教务处的工作相对比较简单的。不像招生人员那样，每天坚持不懈的发帖、打电话，为了寻找客户千方百计，只需要坐在办公室里接收资料，扫描照片、身份证、毕业证，做汇总表格。俗话说：在其位、务其职、思其政，等到我真正接触的时候才发现，简单的工作中也能出现一些相对于比较复杂的事情，有些考试项目，对照片要求很高，规定了照片的大小、长度、宽度，有些资料送的晚、要的急，只能利用休息时间整理交给领导。

教务处作为后勤部门，所取得的成绩是靠各位领导、各位同事的努力，在这里，我要感谢大家对教务处工作的支持和帮助。记得在整理九大员的时候，资料多、时间紧、任务重，我们教务忙不过来，招生部的同事们就向我们伸出了援助之手，为我们排忧解困，他们承担了大部分工作，填写报名表，装订身份证、裁剪照片、粘贴照片，让我感受到我们的团队就像个温馨的大家庭一样，每位同事就是这个家庭中的成员，像兄弟姐妹一样，团结一致，和睦相处。

20__年这一整年中，教务处制定了各项目资料管理规定，规范客户资料。编排各项目的学员花名册，整理、归档及保管学员的相关资料。共整理5694件客户资料，其中学历教育网教、自考、成教总报名千余人，职称和职业资格各个项目客户资料共四千余份，湖南省九大员共有2700份资料，评审的职称共511份资料。协助学历教育部完成20__年春、秋两季网教和自考报名考试工作，完成20__年成教报名、考试以及录取查询工作，配合培训部完成湖南省九大员报名考试工作，20__年土建中级职称报名考试工作，以及20__年中级会计师报名工作。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，有时候会延误提交资料的时间，此外由于客户资料涉及的人员较多，所交资料不完整，常常出现资料填补不及时的情况，延长了工作时间，降低了工作效率。创造性的工作思路还不是很多，在新的一年里，我还需要不断学习，不断努力，戒骄戒躁，冷静听取意见，有效的吸收大家的长处，将工作细致化、完善化、系统化，使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多是贡献!最后，再次感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助!谢谢大家!

1、负责销售渠道的开拓、现有渠道的维护与管理，并组织实施相关渠道活动，进行销售资源的整合；根据渠道任务提供保障措施，确保渠道销售业绩的完成；

2、负责销售进度跟进，负责制定渠道销售方案，协助销售部完成业绩目标；

3、负责大客户资源拓展和解决方案的策划和执行，并不断开拓市场及新渠道；

4、进行行业市场研究，分析预测，开拓目标客户并维护跟进；

5、负责统计并分析渠道人员的客户资源情况以及相关拓展情况，监督渠道人员的日常工作，根据团队需要，及时进行渠道相关工作的培训；

6、负责渠道销售数据汇总、团队管理等。

教学工作是学校的中心工作。本学期，学校教务处工作在老师们的努力下取得了较好的成绩，做到了常规教学认真负责，教育科研积极参与，各级竞赛准备充分，成绩斐然。全体教师齐心协力，以学生的全面发展和自身素质提高为目标，以提高教学质量为已任，推动了教学观念与教学行为的根本转变。

一、主要工作和成绩

(一)、期初工作突出一个“早”字

1、早准备，开学工作井然有序。本学期开学时间比较迟，为了保证教学顺利进行，在周校长的统一安排下，我们及时向班主任发放学生报到册、流失生走访登记表;及时向老师们及时发放教学计划表、业务学习本、作业记载本、听评课记载本等办公用品;及时清点各班报到学生数;及时与班主任签订控流保学责任状;及时对班级课表、教师任课情况进行微调;及时进行开学常规检查;及时安排本学期古诗诵读;及时组织上学期期末考试及质量分析(因雨雪上学期期末考试在开学初进行)。由于准备早，安排合理，学校开学工作没有打乱仗，教学秩序井然有序。

2、早谋划，重点工作有条不紊。开学初，在周校长的部署安排下，学校教学工作做到了早谋划，我们先后召开学科主任会议、体、音、美、科学教师会议、毕业班教师会议，对学校教学工作、教研工作、体卫艺工作、毕业班工作进行谋划，如：学科主任会议对本学期的教研计划、常规月查、一师一课、能力提升工程培训等及时谋划，确保了各学科组活动有内容，活动有方向，活动重效果，再如体音美科学教师会议对本学期的体育赛事、美育节的各项准备工作、学校体育艺术节的筹备、全市科技创新奖的安排等等都进行了合理的安排。因为谋划的早，安排的合理，这些重点工作在本学期进行得非常顺利，有些工作有创新，效果显著。

(二)、常规工作突出一个“严”字

1、严格执行课程计划，开齐课程，开足课时，落实好校本课程。本学期我校严格执行新课程计划，做到开齐课程，开足课时。除认真落实好国家课程和地方课程外，我校根据学校实际，本着“一切为了学生的发展”这一理念，加强了校本课程的开设与开发，我们对学校开发的“诗教”校本课程进行修订，对大课间活动诵诗进行安排，对“无线电制作”、“七巧板”、“合唱”、“舞蹈”、“书法”、“绘画”、“腰鼓”、“象棋围棋”、“田径”、“乒乓球”、“跆拳道”等队组活动打破班级进行重组，并做到有计划，有检查，有评价。对计划、师资水平、辅导时间、地点进行周密地分析和安排，确保了校本课程的健康、有序发展。

2、严格常规教学过程的管理，规范教师的教学行为。根据学校实际，我们以学科组为单位组织老师认真学习《潜江市常规教学三十条》，学习新的《课程标准》，学习《园林三小常规教学基本要求》。教务处着手抓常规教学的过程管理，坚持每月一次的备教辅改查等常规教学的月查和不定期的抽查，坚持每天一位领导的常规教学监控，坚持每月一次的常规教学小结。促使广大教师认真钻研课程标准，钻研新教材，领会课改理念，达到教学结构合理化，教学手段现代化，教学方法艺术化，教学活动民主化，教学效果特色化。就教师个体而言，教务处要求每位教师不但要掌握本册教材的具体要求，而且要熟悉整个学段的知识结构体系，编写教案时要从环节的设计、媒体的使用、时空的控制、方法的选择、学生的个性差异等方面下功夫。

3、严格期中期末检测。教务处在重过程管理的同时，一直非常注重每学期两次的质量检查。学生的考试座位号由学校统一编排，教师在年级内互换监考，分学科、打破年级界限，统一时间、地点，进行流水阅卷，统一电脑登分。这种单人单桌、交换监考、交叉阅卷、电脑登分、领导巡视的模式，确保了质量检测数据的真实，公平，公正，有效地推动了老师们的敬业精神，也极大地调动了老师们教学工作的积极性，更促进了教学质量的提高。

4、严格质量分析。有分析，才有比较和鉴别，才会从中找出成功点和需要改进的地方，才能更好地提高教学质量。但教学质量分析一直被老师们当着包袱，经常是随便应付交差了事。在学校彭校长强调质量分析的重要性后，教务处在管理上重点突出三个层面。一是教师的自我分析，要求每次考试后，教师都要对本班的情况按统一的格式进行书面分析，重点查找问题，进行改进。二是教研组长的学段质量分析。期中期末检测后，要求低语、高语、低数、高数、综二(英语)五个学科组在教研活动中对本学段教学质量进行专题分析，并针对问题提出整改措施。三是学校主管教学领导对全校的整体质量进行专题性的分析和总结。每学期分期中期末两次对问题较多的年级或学科提出改进意见后，再进行跟踪验收，促使其落实到位。

(三)、毕业班工作突出一个“实”字

毕业班教学质量充分体现出了一所学校的竞争力，反映了一所学校的管理水平。学校制订了毕业班工作目标和措施，加强了毕业班团队精神的建设。在日常教学中，毕业班学科组教师共同商议，采取“统一命题，统一组织，反馈分析，跟踪检测”的形式，实现了教育思想共享、教育资源共享。

1、总体要求务实。教务处要求毕业班任课教师“把眼光盯在质量上，把工夫用在备课上，把关键放在教学方法的改进上，把落实体现在差生的辅导和优生的培养上，把效果显现在40分钟的课堂上，把目标订在学生素质的提高上”。

2、教风、班风和学风扎实。教务处非常重视六年级的教风、班风和学风，一是强调同学科教师的合作与同班级教师的协作形成合力，抓教师良好的团队精神促进了扎实的教风，二是注重师生和家校的互动，亲人般的师生关系与朋友式的家校关系推动了良好的班风，三是开展“一帮一”、“对手赛”、“挑战、应战”活动，形成了互帮互学，你追我赶的学风。

3、检测、动员、表彰落实。本学期教务处召开了两次毕业班教师会议，一次毕业班期中总结动员会，组织了两次全校性的毕业班阶段性检测，相信本学期以胡潜湘主任为首的毕业班团队在全市调考中一定会取得优异的成绩。

(四)、重点工作突出一个“快”字

教务处工作杂、繁、多，有很多突击性的工作，很多工作都必须快速完成。在教务处几个同志的紧密合作下，我们都能够迅速、保质保量的完成好。

1、快速完成市局和分局通知的突击性工作。如毕业班户籍信息采集工作，在接到分局安排后，我们及时传达精神给毕业班班主任，收齐学生户口本和房产证原件及复印件，将所有学生信息按要求造表，确保了市局采集信息的客观、迅速。

2、快速筹备第七届体育艺术节。今年的体艺节分体育和艺术两个板块进行，体育板块从组织报名到圆满结束用了不到一周的时间，教务处组织体育组的几位老师加班加点排秩序册，设立竞赛组、场地器材组、宣传组、安全保卫组、后勤组等五个组进行服务，保证了体育竞赛的顺利进行，圆满的完成了各项比赛任务。

3、快速安排六年级调考工作。接到市教研室和分局的调考通知，教务处迅速行动，上报学生报名表、上报外派监考教师及片区监考教师名单、上报阅卷教师名单，安排考场布置、接待事宜等考务工作，确保调考安排合理，组织到位。

二、存在的问题及改进办法

教务处工作有许多需改进的地方，如为教学服务的力度还应加大，搜集教育信息传达给教师做得不够，工作创新的力度不够等，本学期特别突出的问题有一下三个方面。

1、队组活动流于形式的现象越来越严重。前几年效果比较好，近一年多，因各种原因辅导老师辅导不力，积极性不高。特别是舞蹈、合唱、绘画、田径、足球等几个组活动效果很差，今后一方面要加强辅导教师的思想教育，加强巡查，另一方面要大胆创新活动形式，采取设岗竞争或者对外招聘的形式聘请辅导教师。

2、大课间活动效果越来越不尽人意。一是古诗诵读没有引起语文老师的重视，二是广播体操和韵律操有些学生不会做，有些学生不认真做，三是安排的每班3名教师没有到位，没有管理。下学期将在大课间活动的管理上下功夫，划清语文教师、体育教师、管理教师的责任，做到及时点评。

3、考查学科监管力度不够。主要表现有随意调课，上课不规范，甚至误课，教务处今后将加大巡课的力度，对违反《园林三小常规教学基本要求》的现象予以公示到班级和人。

职责：

1、根据公司定位和发展需要，制订与公司营销方向一致的的市场拓展策略;

2、通过战略合作、商务合作、资源互换等形式，与异业机构(银行、企业等)建立合作机制，进行客户圈层拓展;

3、维护异业机构长期的合作关系，推动公司与其达成合作关系;

4、策划并组织丰富的客户活动，通过活动增加客户活跃度及客户粘性。

任职资格：

1、要求有较强的文字撰写及商务文案策划能力;

2、熟悉行业知识并有良好渠道基础;

3、具有策划高端客户活动经验;

4、有独立活动策划提案及参与执行经验;

第一章 总则

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定，具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题，予以总结归纳，帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的，一律按旷工处理。旷工一天扣30元，当月旷工超过15天的，公司有权解除合同。如事假有特殊情况的，应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期，具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的，业务员必须提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有详细计划，并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后，才能凭账款开取发票。因业务的灵活性，如果业务员当天不能在下班前赶回公司，可以于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因，收到货后却不能及时交款，业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账，是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性，也是为了防范业务员的利益不受侵害，增强业务员的自我保护防范能力，公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满，如果未发生吊账问题，公司全数奉还准备金，并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账，首先由业务员出面追讨，追讨不成，由公司出面用法律手段解决，这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑，也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半，从业务员工资中扣除。如果诉讼无果，成了“死账”，由业务员承担全部死账，诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌，也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现，从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定：公司本着“出货见款”的原则，要求业务员在客户收到货物后当即予以收款，但由于一些非人为的原因存在，客户暂时交不出款的，业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应及时报知直接上级主管备案，在这期间，业务员应主动提醒催促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定：为了提高业务员出差洽谈业务的成功率，遏止乱出差的现象，特制定本条。以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定：以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。(作者附注：第六、七条任主看情况而定，因为这两条规定一出来，就可能会出现业务员凡是签成单都要报销，去哪里找来一张餐饮发票，谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是，要嘛不规定，要嘛被充一条，限额限量，比如洽谈金额超过两万的，一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理，公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场展示，为了方便业务员的谈判，业务员可从仓管处借出货物，业务员开具借条。货物必须在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来，上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈，提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重，即使客户火冒三丈，也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道，切实考虑解决客户的疑问或困扰。

高一年级学科均分及格的学科有语文学科，地理学科(选修和必修)和必修班的政治学科，高二年级只有语文学科均分及格。有的学科均分很低，如高一年级的数学仅为56分，非选修班的物理均分为41，高一(5)班均分仅为30分。高二年级选修班的物理均分为46分，普通班高二(8)班的均分仅为37分。

高一年级刚刚分科，分科前后的学生情绪波动与不安，成绩还不能真实地反映高一年级的真实情况，但也能说明一些问题。必修科目全及格的为74人，其中高一(1)班22人，高一(6)班9人，高一(7)班21人，高一(9)班13人，共65人，其他5个班共9人。选修达2B且语数外总分在290分以上共14人。语数外总分在180分以下的为64人，最多的班级达16人。

高二年级学业水平测试结束不到两周就举行期中考试，5门高考科目停课多时，加之学业水平测试结束后的学生的自身松懈，高二成绩也十分不理想。语数外总分在310分以上且选修科目达2B共12人，(6)、(10)班各5人，290—309分以上且选修科目达2B共30人，(4)班为12人，(6)班为5人，(10)班为11人。290以上且选修科目达2B的共42人。语数外总分在180分以下的为71人，最多的班级达18人。

平行班中，总分、均分、选修和必修达2B以上的差距也较大，有的科目平行班均分相比相差近20分。

此次期中试题，大多数学科总体难度适中，注重考查学生的基础知识和基本的学科能力，突出考查教材的重点和主干知识，教材知识的覆盖率较高，无偏题、怪题，难题较少。个别学科试题难度较大。

综合各科备课组长和班主任对期中考试的分析来看，着重分析了学生中存在的问题，对教师这一方面的分析可以说是缺失的。

1、学生双基较差，最基础的、最基本的主干知识把握不好，一些基本概念、基本公式识记不清。如语文学科的默写得分不高;数学、物理、化学学科一些学生最基本的公式、概念把握不清，历史、政治、地理(高二)选择题和简单的主观题失分较高，这可以从这几门学科的均分很低可以看出。

2、审题不清或者根本不审题，做题跟着感觉走。审题不清在理科学习表现尤为明显，根本根本不审题，做题跟着感觉走在文科中尤为明显。现在文科的主观题题目往往是通过创设新情境，从新情境中最大限度地获取有效信息，并对信息进行分析和理解，因而材料较多。而学生在解题过程中根本不好好阅读材料，仅仅就设问来解题，常常答非所问，文不对题。

3、一些常规的、基本的解题方法，学生还没有熟练掌握，解题不规范现象严重。

4、实验设计、数据分析和推理能力较弱。

5、识图、作图和运用图表解决问题的技能较差，综合运用知识的能力较差。

从客观上讲，高一、高二学生素质确实较差，一些学生在课堂上听不懂现象较为严重，就不要谈不认真听讲了。

高一从开学就说要分科，前后延续一个多月，分科后新班级的磨合与稳定还需一段时间，整个高一年级不太稳定;高二年级学业水平测试结束不到两周就举行期中考试，5门高考科目停课多时，加之学业水平测试结束后的学生的自身松懈，故而在学业水平测试后不能全身心地投入到期中考试的复习中。

与我们老师的教也有很大关系。从以上学生的因素分析来看，这其中的好多原因与我们老师不是有很大的关系吗?在期中考试的分析表中，对学生的问题分析较为详细，但对教师本身的教学情况分析很少，反思很少，这不能反映一些问题吗?在试卷分析中，绝大数备课组都认为试题难度适中，注重考查学生的基础知识和基本的学科能力，突出考查教材的重点和主干知识，教材知识的覆盖率较高，无偏题、怪题，难题较少，而均分尤其是少数学科全年级的均分只有试题总分的三分之一略多些，成批的学生只有十分、二十分左右。换句话说难度适中只存在于我们老师的心目中，难度适中的标准是什么?如果说我们老师分析的属实的话，这不正反映了我们教学中存在了很大的问题吗?如果说学风很差，就能把原因全归于学生吗?我们的班级管理和我们的教学及管理就没有问题了吗?在这，教务处仅想提出这么多问题让大家思考。

1、我们要对学生应有的关爱。我们不要一味地怪我们的学生差，怪了，我们学生的素质也不会好，我们不能歧视我们的学生。你心目中已经认定了你的学生不好了，那你还会有多大的耐心与你的学生友好相处，你还会有多大的耐心教育你的学生。如果学生感觉不到老师的爱，他(她)还会相信老师吗?古语云：“亲其师，信其道”，此乃至理名言也。

2、严格执行学校的教学策略。“低起点，小坡度，分层次，勤反馈，重落实”一直是我校多年来倡导并执行的教学策略。当时提出这一策略就是基于我校的校情。我校最大的校情就是学情，生源素质逐年成下降趋势，学生进校分数低，行为习惯差，认知水平也较低。从期中考试的成绩分析来看，我们对这一教学策略执行的不好(当然，教务处首先要检讨)。我们要立足课堂、正视差异、分类施教，达到减少后进生、推进中等生、提高尖子生的目的，培育了一批批优秀、合格的高中毕业生。教师从最后一名学生抓起，从最简单、最浅显的问题入手，面向全体学生，调动每一个学生学习的能动性和积极性，特别是待进生转化工作抓得紧，抓得实。

3、我们要进一步重视集体备课，力求老师上课要大同小异，同中求异，上出自己的个性同时又要适合于我们的学情。要把我校的教学策略贯穿于教学的每一个环节中，特别是把备学生放到特别重要的地位。

4、要重视教学反思，要有“农民种田”的意识。孔子在《论语?学而》中说：“吾日三省吾身。”美国学者波斯纳认为没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。教师的成长=经验+反思。有论者认为反思是教师产生教学灵感与教学智慧的关键所在，通过对教学实践重新咀嚼和回味来审视和分析自己的教学实践，体会自己教学的成败得失，从而获得更清晰的感悟和启迪。因此课后做教学反思是提升教学效果，促使教师教学能力增强的必要手段。教师的专业成长除了教育理论的指导作用，更多的则来自于对自身具体的或长期的教学效果的反思，在反思中摸索积累个性化的经验，在教学反思中形成实践智慧。叶澜教授说过：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年反思可能成为名师。”

1、 制定招聘方案，招聘渠道开发，对内保证招聘的效率和效果，对外维护公司的形象

2、实施招聘工作，包括确认岗位需求，发布招聘广告、简历收集、筛选、邀约，利用招聘资源寻找合适候选人;充分了解和掌握各岗位人员编制情况，保证及时按要求完成各项招聘工作

3、 进行Offer谈判、签署、以及背景调查等入职报道前的准备与跟踪工作

4、 协助完善公司的招聘流程和招聘体系，利用各类招聘渠道发布招聘广告，开拓、维护招聘渠道，以满足公司的人才需求维护储备人才库

5、分析及整理招聘数据，建立企业人才储备库，并进行维护和更新，不定期与人才保持联系，做好简历管理

6、领导交办的其他事宜

老师、同学们:

带着往日的不舍与留恋，我们走进了20__年春季学期。新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。为了让我们的梦想能成为现实，在这里，我代表学校给同学们提几点希望和要求：

第一，树立一个信心：我能我行

自信心对我们的学习很重要。我们读书学习，需要有决心、有信心、有行动。在这儿要送大家三句话：“相信自己，我能成功!鼓励自己，天天成功!超越自己，一定成功!”

第二，创立一种学风：认真刻苦

新学期开始，我们要在全班创立一种优良的学习风气。凡事从“认真”开始，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。

第三，培养一个习惯：自觉自愿

学业进步，贵在自觉。我们要在老师的指引下，培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯,要自觉自愿遵守中小学生守则和学校的规章制度，学校的文明标志牌、宣传牌，教室的桌凳、墙壁不要乱涂、乱刻、乱画，严禁随地吐痰、随地乱扔纸屑、果皮、包装袋等垃圾。红领巾监督岗要加强督查。要培养相互关心、助人为乐等好品质，让学校真正成为我们学习的乐园。 第四，创设一个环境：文明有序

上学的路上要严格遵守交通规则，严禁在上学、放学的路上玩耍、追逐。乘车的同学要文明乘车。在校时，必须严格遵守学校的各项规章制度，严禁在教室里、走廊上、活动场所追逐打闹，每个班级都是学校的缩影，每个学生都代表学校的形象，每寸校园都代表学校面貌，同学们要做到语言文明，行为文明，说话不带脏字，不欺负小同学，在家尊重父母。在社会，做一个爱国爱民、遵纪守法、诚实守信、文明礼貌的优秀公民。

第五，练就一个健康体魄：持之以恒

请大家记住：每年的8月8日是全民健身日，我们必须有了一个健康的身体，才能投入到学习生活中去，同学们要积极参加阳光体育活动，掌握一项拿手的体育特长，持之以恒地坚持练好。

第六，熟知学校校规，认真遵守。

老师们、同学们，新学期奋进的号角已经吹响，让我们一起努力，共同放飞心中的理想，用实际行动铸造出江镇学校新的辉煌!

最后，祝老师们身体健康、家庭幸福、工作顺利!祝同学们快乐学习、快乐生活、快乐成长!

谢谢大家!

初中教务处工作总结

本学期我仍然担任初一动车1、2班的语文教学工作，坚决贯彻齐校长提出的以“教学领导教学的要求”截止目前累计上正课80余节，晚自习60余节，早自习40余节。同时担任初一动车1班的班主任工作，任教务处副主任职务。

一：作为教务处副主任，本学期我的重心工作有以下几项：

1，开学初完成初中部教材发放工作，先后两次发放教材，累计发放教材15000余册。所有人员不叫苦不喊累，确保了教学工作的正常进行。

2，努力做好初中部高效课堂建设，迎接了武安九中、四中，兰村小学，邱县曙光中学，磁县滏滨中学等学校的观摩学习，确保了我校初中部的高效课堂建设日趋完善。

3坚持教研不动摇，初中部各学科组坚持每周教研活动，在各教研组长的精心组织下，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高

4，精心组织每周“课比课”和每周的视频课,认真组织听评课活动。按照学校的文件精神，几乎所有初中部教师都上了一节或几节校级课比课，力争做到每节课都能达到听课有效，上者有提高的目的，真正发挥出示范引领的作用。

5，牢固树立质量意识不动摇。在高效课堂建设的同时注重教学质量不动摇，坚决执行齐校长向课堂要质量的思想，引导初中教师要模式也要质量，注重课堂的时效性，努力做到将课堂模式与教学质量实现有机融合。

6，努力抓好教学常规认真组织月考期考，做好成绩分析，开好质量分析会。由于敦促到位，检查及时，教师们均能按要求备好课，上好课，做好常规工作，通过教学质量分析会，教师质量意识进一步增强。

此外，还从学校的大局出发，做好了其它的教育教学工作，由于时间关系，在此不一一说明。总的来说，一学期以来，初中部教师牢固树立质量意识，一质量为生命，各项工作取得了较大的进步。

二：主要问题：

1、加强学习，全方位充实提高自己。

2、增强工作的主动性，开创性的开展工作。

3、加强教务内部管理，力争在各项工作再上新台阶。

4、在实践中开拓创新，改进工作方法，提高工作效率

三：下学期工作谋划

1.以提高课堂教学质量和效益为中心。

2.全力打造师资队伍，努力提升教师综合素质。

3.切实提高教育教学质量，确保教学质量达标。

4.严格课程管理，强化目标管理，规范教学常规管理

四：教务处工作大事记

1、2月17日（正月十五）协调其他处室为优秀学生印刷喜报并送喜报。

2、2月21日（正月十八）迎接武安市兰村小学观摩学习

3、2月24日（正月二十四）迎接邱县曙光中学观摩学习。

4、2月27日召开处室会议和年级组学科组会议，商讨如何提高教学质量。

5、2月28日迎接武安市教研室听课调研，全程陪同听课、评课。

6、3月1日组织召开上学期教学质量分析会。

7、3月2日组织组织教师到新华书店拉书，并及时下午。

8、3月5日准备学初视导相关工作。

9、3月10日迎接省教育厅联查工作，并作出周密部署。

10、3月10日邱县曙光中学再次到我校观摩学习，并留部分教师观摩学习一周。

11、3月13日召开全校教职工提高教学质量专题会议。

12、3月14日迎接《初中生周报》记者听课调研并与之座谈交流。

13、3月14日下午迎接兰村小学教师再次到我校观摩学习。

14、3月15日迎接武安市第九中学到我校观摩学习，包括听课，座谈，评课，交流等。

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在学校领导的大力支持下，在专业科管理人员及教师们的积极支持配合下，教务科本学年教学质量的监控与考核评价工作已基本完成，现将学生学业抽考情况总结如下：

1、学业考核具体实施情况

对学生的学业(知识与技能)抽考工作于__年9月19日(第三周星期一)至__年12月28日(第十七周星期三)进行，在上一个月末制定出下一个月全校学生学业抽考工作计划，经教务科长审核批准后予以实施。具体操作办法是，在每周星期一至星期四下午16：50~18：20或晚上20：00~21：30，分别抽取各专业科一门课程的10名学生，根据抽考课程的实施性教学大纲要求、授课计划的教学进度和教学内容，考核学生前两周对该门课程的学习情况，考核方式为理论或实作考核。每周将上一周的抽考成绩及考试分析反馈给各专业科，每月底完成对各专业科本月抽考情况的统计与分析。

本学年全校共有56个班级(占全校总班级数的68.3%)的560名学生(占全校总学生人数的16%)参加了考试，考试课程数达56门次(占全校总课程数的22.8%)。在抽考的课程中，文化基础课程占16.1%，专业基础课占46.4%，专业课占37.5%。抽考理论次数占总抽考次数的48.2%，实作抽考次数占总抽考次数的51.8%。从整个学年总体考核情况看，高中班明显好于中专班，实际操作好于理论考试，后半学年的考试成绩好于前半学年的成绩，专业课程的成绩要好于基础课程的成绩，最难的课程是专业基础课。

2、学业考核对教学质量提高的促进作用

学生学业抽考工作进行不久，学校及时制定出台了专业科教学质量考核发放办法，各专业科根据此办法结合本专业科的实际情况先后制定了本专业科的教学质量保障考核办法，其主要措施是把学业考核抽考结果与教师和班主任的津贴挂钩，奖优惩差。这样教师就感受到了一定的压力，对学生的学习情况较以前重视了一些，从而对教学质量的提高产生了积极的促进作用;通过抽考，多数教师能及时根据学生的实际情况，及时优化了部分授课计划，使之更符合学生的实际情况;通过抽考，部分教师能花时间反思在讲解过程中存在的不足;通过抽考，各专业科质量意识得到一定程度的加强，并意识到本专业在专业教学计划中存在的一些问题，如：先导课程与后续课程的关系不合理，专业主干课程的学时数没有得到保证，实践教学环节比较薄弱，一些课程的教学要求不合理等。通过抽考，把学生抽考成绩与学生该科平时成绩挂钩，使学生能够更重视平时的学习。

总之，教务科一学年来的教学质量监控与评价工作虽然取得了一些成绩，但需要改进和加强的地方还不少，在今后的工作中，仍需不断进取，并不断总结经验。我们力争逐步探索并形成一套有利于培养学生职业素质和职业技能，促进学生个性发展和就业创业能力的教学质量监控与评价体系和运行机制，为学校的发展尽微薄之力。

1、负责月度会计报表的编制、审核、报送工作，确保数字真实、计算准确、内容完整、保定及时;

2、负责公司各项财务指标的统计、汇总、传递工作，满足公司内外部的财务信息需求，确保数字准确，报送及时;

3、负责接待财务系统审计事宜，接受财政、税务、审计等部门的检查，如实提供检查所需各项财务资料;

4、负责会计凭证的编制，确保原始凭证合法、合规，内容真实，手续完备，数字正确;记账凭证所列会计科目合理、准确无误;

5、负责工商年审所需填报资料报表的工作;

6、负责固定资产明细账录入ERP，管理固定资产明细账;

7、完成上级安排的其他工作。

1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

1、负责智能化项目前期技术确认：

现场勘查、图纸设计、招投标方案的撰写和制作、图纸深化设计、施工方案撰写;

2、负责智能化项目现场施工：

根据施工进度表以及施工方案安排施工人员按项目实际情况进行施工;

负责现场协调甲方项目经理以及甲方监理等一系列人员;

3、负责智能化项目竣工报验，以及竣工资料汇总移交。

4、完成公司交办的其它工作。

5、有较强的沟通协调能力，以及团队协作能力;

6、精通建筑智能化领域相关系统及流程、实施标准及项目验收等环节。

1.全面负责集团及下属公司的审计工作。

2.财务中心制度建设、集团及下属公司的各项管理制度建设。

3.检查、监督集团及下属公司以及财务中心各制度的执行情况。

4.指导、检查、督促及改进各下属公司的审计工作。

5.了解各分支机构的税负状况，提交账项优化处理意见。

6.进行税务策划和税务平衡，达到合理避税。

7.对审计部人员进行管理。

8.编写全面审计报告和专项审计报告。

9.负责审计部对外关系的建立，完成领导交办的其他事务。

1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的bai各项工作任务;·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合。

2、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。

3、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作。

4、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册负责公司内部治安管理工作。