坚持四项基本原则具体指什么【实用20篇】

国家工商行政管理总局

第一部分 合同协议书

发包人(全称)： 

承包人(全称)：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及有关法律规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就 荔浦县修仁镇三诰小学综合楼 工程施工及有关事项协商一致，共同达成如下协议：

一、工程概况

1.工程名称：  。

2.工程地点： 。

3.工程立项批准文号：  。

4.资金来源：  。

5.工程内容：建筑、安装工程(招标工程量清单范围内工程) 。

群体工程应附《承包人承揽工程项目一览表》(附件1)。

6.工程承包范围： 。

7.建设规模： 平方米

二、合同工期

计划开工日期： 年 月 日。

计划竣工日期： 年 月 日。

工期总日历天数：天。工期总日历天数与根据前述计划开竣工日期计算的工期天数不一致的，以工期总日历天数为准。

三、质量标准

工程质量符合合格标准。

四、签约合同价与合同价格形式

1.签约合同价为：

人民币(大写)

(￥ 元);

其中：

(1)投标报价：

人民币(大写)

(￥ 元);

(2)安全防护、文明施工措施费：

人民币(大写)

(￥ 元);

(3)规费：

人民币(大写)

(￥ 元)(其中建安劳保费￥ 元)：

(4)税金：人民币(大写)

(￥ 元);

2.合同价格形式： 。

五、项目经理

承包人项目经理： 。

六、合同文件构成

本协议书与下列文件一起构成合同文件：

(1)中标通知书(如果有);

(2)投标函及其附录(如果有);

(3)专用合同条款及其附件;

(4)通用合同条款;

(5)技术标准和要求;

(6)图纸;

(7)已标价工程量清单或预算书;

(8)其他合同文件。

在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。

上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。

七、承诺

1.发包人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集工程建设资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。

2.承包人承诺按照法律规定及合同约定组织完成工程施工，确保工程质量和安全，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的工程维修责任。

3.发包人和承包人通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一工程另行签订与合同实质性内容相背离的协议。

八、词语含义

本协议书中词语含义与第二部分通用合同条款中赋予的含义相同。

九、签订时间

本合同于 年 月 日签订。

十、签订地点

本合同在 签订。

十一、补充协议

合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。

十二、合同生效

本合同自 双方签字盖章后 生效。

十三、合同份数

本合同一式 肆 份，均具有同等法律效力，发包人执 一 份，承包人执 一 份。

发包人： (公章) 承包人： (公章)

法定代表人或其委托代理人： 法定代表人或其委托代理人：

(签字) (签字)

组织机构代码：  组织机构代码：

地 址：  地 址：

邮政编码：   邮政编码：

法定代表人：  法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电 话： 电 话：

传 真： 传 真：

电子信箱： 电子信箱：

开户银行： 开户银行：

账 号：  账 号：

第二部分 通用合同条款

按GF-20__-0201通用条款执行(略)

第三部分 专用合同条款

1. 一般约定

1.1 词语定义

1.1.1合同

1.1.1.10其他合同文件包括：经合同当事人约定的与工程施工有关的具有合同约束力的文件或书面协议。

1.1.2 合同当事人及其他相关方

1.1.2.4监理人：

名 称：荔浦县建兴土木工程监理有限公司 ;

资质类别和等级：丙级;联系电话：7222191;

1.1.2.5 设计人：

名 称： ;

资质类别和等级： ;

联系电话： ;

1.1.3 工程和设备

1.1.3.7 作为施工现场组成部分的其他场所包括： 永久占地和临时占地。

1.1.3.9 永久占地包括： /。

1.1.3.10 临时占地包括： 办公室、材料仓库、厨房、民工宿舍等施工所需临时设施。

1.3法律

适用于合同的其他规范性文件：1、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国民法典》等，中华人民共和国及广西壮族自治区颁布的与本合同有关的现行法律、行政法规;2、桂林市政府部门有关规定 。

1.4 标准和规范

1.4.1适用于工程的标准规范包括：/。

1.5 合同文件的优先顺序

合同文件组成及优先顺序为：⑴合同协议书;⑵中标通知书;⑶投标函及投标函附录;⑷专用合同条款及附件;⑸通用合同条款;⑹技术标准和要求;⑺图纸;⑻已标价工程量清单或预算书;⑼其他合同文件。

1.6 图纸和承包人文件

1.6.1 图纸的提供

发包人向承包人提供图纸的期限：开工前14天;

发包人向承包人提供图纸的数量：2套;

发包人向承包人提供图纸的内容：工程施工所需全套施工图纸。

1.7 联络

1.7.1发包人和承包人应当在3 天内将与合同有关的通知、批准、证明、证书、指示、指令、要求、请求、同意、意见、确定和决定等书面函件送达对方当事人。

1.10 交通运输

1.10.3 场内交通

关于场外交通和场内交通的边界的约定：/。

关于发包人向承包人免费提供满足工程施工需要的场内道路和交通设施的约定：发包人向承包人免费提供满足工程施工所需的场内道路和交通设施。

1.13工程量清单错误的修正

出现工程量清单错误时，是否调整合同价格： 调整 。

允许调整合同价格的工程量偏差范围：⑴工程量清单缺项、漏项的;⑵工程量偏差的;⑶未按照国家现行计量规范强制性规定计量的。

2. 发包人

2.2 发包人代表

发包人代表：

姓 名：   ;

联系电话：    ;

发包人对发包人代表的授权范围如下：负责处理合同履行过程中与发包人有关的具体事宜。

2.4 施工现场、施工条件和基础资料的提供

2.4.1 提供施工现场

关于发包人移交施工现场的期限要求：开工前7天 。

2.4.2 提供施工条件

关于发包人应负责提供施工所需要的条件，包括：(1)将施工用水、电力、通讯线路等施工所必需的条件接至施工现场内;

(2)保证向承包人提供正常施工所需要的进入施工现场的交通条件;

(3)协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物、古树名木的保护工作，并承担相关费用;

3. 承包人

3.1 承包人的一般义务

(9)承包人提交的竣工资料的内容： 施工资料、竣工图 。

承包人需要提交的竣工资料套数： 壹套 。

承包人提交的竣工资料的费用承担： 承包人承担 。

承包人提交的竣工资料移交时间： 竣工验收合格后28天内 。

(10)承包人应履行的其他义务：/ 。

3.2 项目经理

3.2.1 项目经理：

姓 名：吕高强

建造师执业资格等级：二级

建造师注册证书号：桂

安全生产考核合格证书号：桂建安B(20__)0006293

联系电话：7215316

承包人对项目经理的授权范围如下：作为承包人在项目的授权代表，全面履行工程项目的管理职责，为工程参与各方做好协调和服务，在资金、质量、安全、环境保护、文明施工等合同目标范围向业主直接负责 。

3.3 承包人人员

3.3.1 承包人提交项目管理机构及施工现场管理人员安排报告的期限： 开工后7天内 。

3.6 工程照管与成品、半成品保护

承包人负责照管工程及工程相关的材料、工程设备的起始时间：

(1)自发包人向承包人移交施工现场之日起，承包人应负责照管工程及工程相关的材料、工程设备，直到工程竣工验收合格之日止。

(2)在承包人负责照管期间，因承包人原因造成工程、材料、工程设备损坏的，由承包人负责修复或更换，并承担由此增加的费用和(或)延误的工期。

4. 监理人

4.1监理人的一般规定

关于监理人的监理内容： 对工程施工相关事项进行检查、查验、审核、验收、并签发相关批示 。

关于监理人的监理权限： 1、在发出有关能引起工程费用实际增加(减少)或延长工期的指令前，应得到发包人的书面批准;2、监理工程师在向承包人发出有关技术规范的重大变更或有关变更合同条款的任何指令前均应获得发包人书面批准;3、工程实际竣工日期提前或超过工程承包合同规定的竣工期限的签证之前应得到发包人的书面批准;4、监理人无权修改合同，且无权减轻或免除合同约定的承包人的任何责任和义务 。

关于监理人在施工现场的办公场所、生活场所的提供和费用承担的约定： 由承包人提供，所发生的费用由发包人承担 。

4.2 监理人员

总监理工程师：

姓 名：  ;

职 务：  ;

监理工程师执业资格证书号： ;

联系电话：  ;

关于监理人的其他约定：  。

5. 工程质量

5.1 质量要求

5.1.1质量标准和要求： 合格(必须符合现行国家有关工程施工质量验收规范和标准的要求) 。

5.3 隐蔽工程检查

5.3.2承包人提前通知监理人隐蔽工程检查的期限的约定： 48小时前 。

监理人不能按时进行检查时，应提前 24 小时提交书面延期要求。

关于延期最长不得超过： 48 小时。

6. 安全文明施工与环境保护

6.1.5 文明施工

合同当事人对文明施工的要求： 承包人在工程施工期间，应当采取措施保持施工现场整洁，物料堆放整齐，在工程移交之前，承包人应当从施工现场清除承包人的全部工程设备、多余材料、垃圾和各种临时工程，并保持施工现场清洁整齐 。

6.1.6 关于安全文明施工费支付比例和支付期限的约定： 安全文明施工费由发包人承担，与进度款同期支付，发包人不得以任何形式扣减该部分费用 。

7. 工期和进度

7.1 施工组织设计

7.1.1 合同当事人约定的施工组织设计应包括的其他内容：

(1)施工方案;

(2)施工现场平面布置图;

(3)施工进度计划和保证措施;

(4)劳动力及材料供应计划;

(5)施工机械设备的选用;

(6)质量保证体系及措施;

(7)安全生产、文明施工措施;

(8)环境保护、成本控制措施;

7.1.2 施工组织设计的提交和修改

承包人提交详细施工组织设计的期限的约定： 合同签订后14天内 。

发包人和监理人在收到详细的施工组织设计后确认或提出修改意见的期限： 收到后7天内 。

7.2 施工进度计划

7.2.2 施工进度计划的修订

发包人和监理人在收到修订的施工进度计划后确认或提出修改意见的期限： 7天内 。

7.3 开工

7.3.2开工通知

发包人应按照法律规定获得工程施工所需的许可。监理人应在计划开工日期7天前向承包人发出开工通知，工期自开工通知中载明的开工日期起算。

7.4 测量放线

7.4.1发包人通过监理人向承包人提供测量基准点、基准线和水准点及其书面资料的期限： 开工前7天 。

7.5 工期延误

7.5.1 因发包人原因导致工期延误

在合同履行过程中，因下列情况导致工期延误和(或)费用增加的，由发包人承担由此延误的工期和(或)增加的费用，且发包人应支付承包人合理的利润：

(1)发包人未能按合同约定提供图纸或所提供图纸不符合合同约定的;

(2)发包人未能按合同约定提供施工现场、施工条件、基础资料、许可、批准等开工条件的;

(3)发包人提供的测量基准点、基准线和水准点及其书面资料存在错误或疏漏的;

(4)发包人未能在计划开工日期之日起7天内同意下达开工通知的;

(5)发包人未能按合同约定日期支付工程预付款、进度款或竣工结算款的;

(6)监理人未按合同约定发出指示、批准等文件的;

7.5.2 因承包人原因导致工期延误

因承包人原因造成工期延误，逾期竣工违约金的计算方法为：

因承包人原因不能按合同约定的时间竣工，由此产生的人工、材料价格上涨由承包人自行承担 。

8. 材料与设备

8.2承包人采购材料与工程设备

承包人负责采购材料的，应按照设计和有关标准要求采购，并提供产品合格证明及出厂证明，对材料质量负责。

8.3材料与工程设备的接收与拒收

8.3.2 承包人采购的材料，应保证产品质量合格，承包人采购的材料不符合设计或有关标准要求时，承包人应在监理人要求的合理期限内将不符合设计或有关标准要求的材料运出施工现场，并重新采购符合要求的材料，由此增加的费用和(或)延误的工期，由承包人承担。

8.5禁止使用不合格的材料和工程设备

8.5.1 监理人有权拒绝承包人提供的不合格材料，并要求承包人立即进行更换。监理人应在更换后再次进行检查和检验，由此增加的费用和(或)延误的工期由承包人承担。

8.5.2 监理人发现承包人使用了不合格的材料，承包人应按照监理人的指示立即改正，并禁止在工程中继续使用不合格的材料。

8.8 施工设备和临时设施

8.8.1 承包人提供的施工设备和临时设施

关于修建临时设施费用承担的约定：承包人自行承担修建临时设施的费用 。

9. 试验与检验

9.3材料的试验和检验

9.3.1承包人应按规定进行材料的试验和检验，并为监理人对上述材料的质量检查提供必要的试验资料和原始记录。

10. 变更

10.1变更的范围

关于变更的范围的约定：

(1)增加或减少合同中任何工作，或追加额外的工作;

(2)设计变更;

(3)改变合同中任何工作的质量标准或其他特性;

(4)改变工程的基线、标高、位置和尺寸;

10.4 变更估价

10.4.1 变更估价原则

关于变更估价的约定：(1)已标价工程量清单或预算书有相同项目的，按照相同项目单价认定;

(2)已标价工程量清单或预算书中无相同项目，但有类似项目的，可参照类似项目的单价认定;

(3)已标价工程量清单或预算书中无相同项目及类似项目单价的，套相应的定额计算，无定额可套的，双方协商定价。

11. 价格调整

11.1 市场价格波动引起的调整

市场价格波动是否调整合同价格的约定： 调整 。

因市场价格波动调整合同价格，按以下方式对合同价格进行调整：

若本合同施工期间钢材、水泥、砖、砂、碎石由于市场价格上涨(或下跌)比20__年第4期《桂林市建设工程造价信息》的公布价格相差±5%以上时，可以进行调整，调整方法：钢材、水泥、砖、砂、碎石高(低)出5%部分×竣工图实际消耗量，该部分费用列入税前独立费。

其他价格调整方式： 有关法律、法规、规定引起的价格调整 。

12. 合同价格、计量与支付

12.1 合同价格形式：固定总价合同。

12.4 工程进度款支付

工程进度款支付方法： 基础完成付合同价的15%(30万元)，每完成一层主体付合同价的15%(￥30万元)，装饰工程完成付合同价的10%(￥20万元)，余下工程款在工程竣工验收合格，结算造价经荔浦县审计局审定后一个月内全部付清(扣出质量保证金)。

13. 验收和工程试车

13.1 分部分项工程验收

13.1.2监理人不能按时进行验收时，应提前 24 小时提交书面延期要求。

关于延期最长不得超过： 48 小时。

13.2 竣工验收

13.2.2竣工验收程序

关于竣工验收程序的约定：(1)承包人向监理人报送竣工验收申请报告，监理人应在收到竣工验收申请报告后14天内完成审查并报送发包人。监理人审查后认为尚不具备验收条件的，应通知承包人在竣工验收前承包人还需完成的工作内容，承包人应在完成监理人通知的全部工作内容后，再次提交竣工验收申请报告。

(2)监理人审查后认为已具备竣工验收条件的，应将竣工验收申请报告提交发包人，发包人应在收到经监理人审核的竣工验收申请报告后28天内审批完毕并组织监理人、承包人、设计人等相关单位完成竣工验收。

(3)竣工验收合格的，发包人应在验收合格后14天内向承包人签发工程接收证书。发包人无正当理由逾期不颁发工程接收证书的，自验收合格后第15天起视为已颁发工程接收证书。

(4)竣工验收不合格的，监理人应按照验收意见发出指示，要求承包人对不合格工程返工、修复或采取其他补救措施，由此增加的费用和(或)延误的工期由承包人承担。承包人在完成不合格工程的返工、修复或采取其他补救措施后，应重新提交竣工验收申请报告，并按本项约定的程序重新进行验收。

(5)工程未经验收或验收不合格，发包人擅自使用的，应在转移占有工程后7天内向承包人颁发工程接收证书;发包人无正当理由逾期不颁发工程接收证书的，自转移占有后第15天起视为已颁发工程接收证书。

14. 竣工结算

14.1 竣工结算申请

承包人提交竣工结算申请单的期限： 工程竣工验收合格后28天内向发包人和监理人提交竣工结算申请单，并提交完整的结算资料(主要包括合同、工程量计算书、结算书、变更设计通知单、签证单、竣工图)，经发包人和监理人初审后交荔浦县审计局终审，工程最终结算造价以荔浦县审计局审定为准。

14.2 竣工结算审核

发包人完成竣工付款的期限： 收到承包人提交的竣工结算申请单后28天支付 。

14.4 最终结清

14.4.1 最终结清申请单

承包人提交最终结算申请单的期限： 缺陷责任期终止后7天内 。

14.4.2 最终结清支付

(1)发包人完成最终结算支付的期限： 收到承包人提交的最终结算申请单后7天内完成支付 。

15. 缺陷责任期与保修

15.2缺陷责任期

缺陷责任期的具体期限：缺陷责任期自实际竣工日期起计算 壹年 。

15.3.2 质量保证金的扣留

工程质量保证金为结算总造价的3%，工程竣工结算时一次性扣留质量保证金。

16. 违约

16.1 发包人违约

16.1.1发包人违约的情形 按通用条款16.1.1 。

16.1.2 发包人违约的责任

发包人违约责任的承担方式和计算方法：

(1)因发包人原因未能在计划开工日期前7天内下达开工通知的违约责任： 发包人应承担因其违约给承包人增加的费用和(或)延误的工期，并支付承包人合理的利润 。

(2)因发包人原因未能按合同约定支付合同价款的违约责任： 发包人应承担因其违约给承包人增加的费用和(或)延误的工期，并支付承包人合理的利润 。

16.2 承包人违约

16.2.1 承包人违约的情形： 按通用条款16.2.1。

16.2.2承包人违约的责任

承包人违约责任的承担方式和计算方法：承包人应承担因其违约行为而增加的费用和(或)延误的工期。

17. 不可抗力

17.1 不可抗力的确认：按通用条款

除通用合同条款约定的不可抗力事件之外，视为不可抗力的其他情形：/ 。

18. 保险

18.1 工程保险

关于工程保险的特别约定： 承包人为施工现场全部人员办理意外伤害保险并支付保险费 。

20. 争议解决

20.4仲裁或诉讼

因合同及合同有关事项发生的争议，按下列第 (1) 种方式解决：

(1)向 荔浦县 仲裁委员会申请仲裁;

(2)向 荔浦县 人民法院起诉。

发包人(公章)：   承包人(公章)： 

地 址：  地 址：荔浦县荔桂路223号

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

委托代理人(签字)： 委托代理人(签字)：

电 话： 电 话：7215316

传 真： 传 真：7215316

工程质量保修书

发包人(全称)： 荔浦县教育局

承包人(全称)： 广西富茂建设工程有限责任公司

发包人和承包人根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，经协商一致就 荔浦县修仁镇三诰小学综合楼工程 (工程全称)签订工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律规定和合同约定，承担工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

承包人施工范围内所有工程项目 。

二、质量保修期

根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，工程的质量保修期如下：

1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗为 五 年;

3.装修工程为 两 年;

4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为 两 年;

5.供热与供冷系统为 两 个采暖期、供冷期;

6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 两 年;

三、缺陷责任期

缺陷责任期自工程实际竣工之日起计算。单位工程先于全部工程进行验收，单位工程缺陷责任期自单位工程验收合格之日起算。缺陷责任期终止后，发包人应退还剩余的质量保证金。

四、质量保修责任

1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

2.发生紧急事故需抢修的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向当地建设行政主管部门和有关部门报告，采取安全防范措施，并由原设计人或者具有相应资质等级的设计人提出保修方案，承包人实施保修。

4.质量保修完成后，由发包人组织验收。

五、保修费用

1、保修费为工程竣工结算造价的3%，保修金由发包方在应付款中扣除，从工程竣工验收合格交付发包人之日起计算，满壹年无质量缺陷或承包人已将出现的工程质量问题予以修复后，发包人将余下保修金一次性(无息)退回承包方;

2、保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

六、双方约定的其他工程质量保修事项： / 。

工程质量保修书由发包人、承包人在工程竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发包人(公章)：   承包人(公章)： 

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

委托代理人(签字)： 委托代理人(签字)：

日 期：年 月 日 日 期：年 月 日

1、负责车间的生产管理工作，按照公司的经营要求组织完成本车间的生产计划;

2、主持制定本车间的规章制度，培训、考核、实施并回顾监督;

3、开展班组建设，组织班组培训，制定合理用人和发展计划;

4、监督工艺执行情况，确保产品质量达标，参与检修、技改方案的讨论及跟进实施;

5、按照GMP管理要求进行车间管理，严格按SOP操作规程进行生产;

6、负责车间的日常管理和产能提升、改进工作;

7、负责车间安全生产、设备维修维护计划的制定及实施。

1.严格执行各项财经政策，按规定认真管好现金，办理好各项收支账目。

2.认真做好现金收付日记账，及时与银行办理结算手续，做到日清月结，按期填报库存报表，务必做到账库相符，如发现短款，应及时查明原因，上报领导解决。

3.认真审核一切报销单据，按财务制度办理现金收付手续，把好开支关。坚持按出差补助标准办理差旅费报销手续。

4.加强现金管理，外出购物领取现金要经主任审批，多余现金要存入银行，谨防被盗。

5.严格执行财经纪律，不得用白条抵库，不得挪用公款，非经领导批准私人不得借用公款。

6.做好工资表的审核和工资发放工作。

7.做好固定资产、办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记，使账物相符。

8.完成领导交给的其它临时性任务。

1、负责公司办公、生活用品等的采购、发放和管理工作;

2、登记每天的现金、银行日记账，以及每天的会议纪要;

3、保管库存现金、各种有价证券、网上银行U盾等，做好网上银行密码及银行卡密码的保密工作;

4、月末与总帐核对现金和银行存款余额，按规定进行现金盘点交财务会计审核;协助会计每月的报表工作，严格遵守财经纪律和制度，及时缴纳税金;

5、负责财务印签的保管和使用;

6、员工保险等有关福利方面工作的办理;

7、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

8、对公司各项规章制度进行监督并按制度执行;

9、参与公司绩效管理、考勤工作，管理审核监督员工每月考勤;

10、配合公司的招聘工作，为公司引进优秀的人才储备。做好公司人事资料档案的管理工作;

11、协助公司合同的拟定，及时跟进经理交代的应收账款的催收;

12、完成总经理交代的其他事项。

1、负责区域内的产品销售，制定销售策略并达到公司下达的销售目标;

2、开发新代理和门店，并对现有代理和门店进行有效管理，维护区域内代理商关系;

3、分析区域内代理商数据，及时传达公司政策和活动，协助代理商提升销售数据。

4、及时掌握市场动态，收集区域内友商的政策和活动，及时上报与我司的产品对比分析;

5、确保销售工作报告的及时性和准确性;

6、拥护公司政策、工作流程和职业道德。

7、完成上级领导或总部交办的其它任务。

百年前，中国青年撑起了历史的脊梁。百年后，时代又向中国青年发出了新的召唤。国家的发展需要青年的坚定支持，民族的复兴需要青年的有力担当，世界的大同更需要青年努力去开拓，去实现。

做有理想的时代青年。中华民族的伟大复兴之路，从未停下前进脚步。从打破民族危亡的时局，到全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，再到向实现“两个一百年”奋斗目标进军，“中国梦”就是人民幸福的方向和目标。为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平，是有理想的时代新人的远大抱负和明确目标。要有坚定的爱国主义精神，坚毅的爱国主义信念，为民族解放而战，为人民幸福而生，为世界和平而努力，继承五四精魂，做一个真正的有理想的时代新人。

做有本领的时代青年。命运掌握在勤奋者的手中。推动历史前进的人，只能是自强不息、厚德载物的人。新时代青年要牢记为民谋幸福的初心，不忘加强自身修养，努力学习知识本领，力求进步，永不停息，穷善其身，达济天下。爱国不仅是口号，更是行动和认同，想要为国家做更多贡献，就必须要努力完善自己。有学识，有才干，有追求，方为国之脊梁。新时代青年必须打牢人生成长的基石，具有坚定的信念，正确的思想，丰富的知识，才能在中国梦的实践中，成为祖国事业兴旺发达的希望之所在。

做有担当的时代青年。青年之字典，无“困难”之字，青年之口头，无“障碍”之语;惟知跃进，惟知雄飞，惟知本其自由之精神，奇僻之思想，锐敏之直觉，活泼之生命，以创造环境，征服历史。天地与我共生，万物与我为一，有此胸怀，才能不计个人得失，成就历史担当。从“一带一路”到人类命运共同体，中国无不在对世界释放自己的善意与宽容，然而，面对不和谐的声音，我们也要挺直脊梁，展示力量。青年之文明，奋斗之文明也。与境遇奋斗、与时代奋斗、与经验奋斗。故青年者，人生之王、人生之春、人生之华也。所以，我们的时代青年要具有担当的精神，要做能挑起历史重担的坚强后盾、可靠胸膛。

苟日新，日日新，又日新，中国自古即重创新，惟立新改革而后有发展。自改革开放以来，中国进步日新月异，就是不断创新的结果，在激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。科技要创新，制度要创新，人才也要创新。青年是革命的柱石，革命的基础，革命果实的守卫者，是使历史加速向更美好世界前进的力量。让我们新时代的青年，以青年之我，创造青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，为世界进文明，为人类造幸福。

在国际交往日益频繁，全球化发展不可逆的浪潮之中，中国在搞好自身发展的同时，也在积极加强与世界的战略沟通，努力探索社会主义建设的新理论和实践经验，致力于建立一个发展开放包容普惠共赢的命运共同体，为促进世界和平稳定繁荣贡献我们的力量。我们迫切需要有理想、有本领、有担当的时代青年，在风浪浩淼的世界发展变革中贡献力量。这是时代对青年的呼唤，更是祖国对时代青年的期望。

一、指导思想

本学期政教处将结合当前的学校实际，，在校领导的统一部署下，以《关于加强和改进中小学德育工作的意见》为指导，以现代教育学、心理学理论和《中学德育大纲》为依据，以学校工作计划为指针，进一步加强和完善我校规章制度，全面加强班主任工作，落实常规管理，以务实、创新的精神，提高德育工作的实效，巩固德育工作的成果，为我校教育教学水平的稳步提高保驾护航。

二， 工作目标

1、学习落实和内化《中学生日常行为规范》和《学生奖励与处罚条例》，促进学生文明素养的形成和提高。

2、努力加强德育工作队伍建设，整合学校、社会和家庭的德育力量，形成德育合力，确保管理效果。

3、拓宽德育渠道，充实德育内容，增强德育工作的针对性、实效性。

4、加强自身建设，务实、有效地完成各项德育工作。

三、主要工作措施

(一)加强德育队伍建设，发挥指导者和引路人的作用

1、认真落实政教处德育工作人员的工作职责，定期检查、认真指导，积极协助有关人员作好本职工作。在每学期开学之前，召开政教处德育工作会议，完善政教处内部人员职责分工，并将职责分工安排告知全体教师员工，以便监督实施，提高政教处工作人员的责任心和工作效率。另外要通过不同形式的培训提升政教处工作人员的业务素质及工作能力，使其在工作中敢管、能管、善管，管得有水平，管得有实效。

2、加强班主任队伍的建设，发挥德育工作的核心作用。

(1)布置和指导班主任制定工作计划，定期召开班主任工作会议，交流班主任工作的经验，进一步提高班主任的事业心和责任感。，促进新班主任尽快成长为独当一面的班级管理人才。指导班主任从四个方面入手开展工作：一是抓主题班会，进行正面教育;二是加大力度进行日常班级管理;三是加强对后进生的转化和优秀生的培养，抓两头，带中间;四是沟通家庭、学校教育，家校联合，共同努力。

(2)继续执行班主任量化评比方案，考评中力求公平、合理，提高班主任工作的积极性和主动性。量化考评由政教处值日教师负责，一月一评比，考评结果存档，年终作为优秀班级、班主任评定的重要依据，此外，对重大违纪违法事件的班级，评优评先实行一票否决。

(3)引导全体教职员工深刻认识我县高中教育激烈竞争的态势，增强危机意识和责任意识。坚持全员、全方位、全过程的大教育观，明确全体教职员工都是学校的德育工作者，要让每一节课，每一项活动，每一次与学生谈话都渗透德育因素，真正做到教书育人、管理育人、服务育人、劳动育人。

3、加强对学生会和班干部的培训、培养工作，充分利用学生资源参与管理。定期开展对班干部的培养，使之成为班级管理有力助手。班干部作为班级日常学习、生活的组织者和管理者是班级管理的骨干力量，班主任要敢于放手班级工作，加强指导和培养，让班干部组织班级活动，安排班级事务。

(二)加强学生德育系列教育，全面提高学生行为习惯的文明程度

1、要切实抓好全体学生，特别是高一年新生的基础文明习惯教育。督促学生养成良好的文明言行习惯，利用班会时间对全校学生进行新的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《学生违纪处罚条例》的教育，规范学生的行为习惯。

2、坚持升国旗教育。

组织学生参加每周一次的升旗仪式，根据国旗下讲话的主要题内容，对学生进行文明习惯，艰苦朴素教育，爱国主义教育，日常行为规范教育，诚信教育，法制、安全教育，感恩教育，公民意识和社会责任感教育，如何做人的教育。

3、精心安排和组织主题班会。班会要有重点、有记录，充分发挥班委会在学校德育工作中的积极作用，政教处工作人员将进行巡查，并做好记录和根据班主任工作考评条例进行量化考评。

4、依法抓好特殊学生的教育和管理。建立和完善特殊生档案，并对特殊生进行跟踪教育。

5、加强法制教育。通过法制专题讲座和报告，观看法制教育片，举办专题班会，开辟法制教育专栏(板报)等系列活动，增强学生遵纪教育法和自我保护意识，把普法教育和遵规守纪教育结合起来。

6、利用校园网和黑板报，开展德育教育。

(三)净化、美化校园环境，用优美的环境陶治人，努力提高学生的环境意识，培养学生良好的卫生行为习惯。

1、加强学生良好卫生习惯的养成。从公德教育入手，培养学生的卫生意识。开学两周内各班要开好一次卫生主题班会，平时加强引导，让学生从思想上提高创造赏心悦目环境的认识。

2、将卫生责任区落实到班级，组织好大扫除及天天扫活动。

3、完善并严格执行检查与考核制度。检查人员检查时要公平公正，不徇 私情，每周及时总结，考评结果作为卫生红旗发放依据并存档。在检查中存在问题不及时整改的，在考核时可加倍扣分。

4、认真落实学校关于彻底消灭纸屑、废弃物和爱护花草树木的规定，推动学校的环境卫生工作上水平、上层次。

(四)注重科学管理，确保校园平安

1、政教处通过各种途径进行宣传通知，以增强学生各种安全防范意识，提高自我防范能力。

2、严格控制外宿证的发放。申请人必须持户口本、交费收据、经班主任批准的申请书到政教处办理，不符合条件的一律不办理。

3、发挥保安、门卫的职能作用，把一切的不安定，不安全因素消灭在萌芽状态，作好门卫来访登记，控制外来车辆进入校园。学生出入校园必须有政教处统一签发的通行证

4、根据本校各个时期实际情况及时制定和完善各项安全保卫制度及各种应急预案和安全负责追究制度。

5、 加大力度对校园进行定期和不定期的防火、防电、防盗、防灾害事故的安全大检查，及时报给总务处给予整改安全隐患。

6、学生放假时，安排和组织有关人员到校门口及宿舍进行巡查，以维护学生安全、平安离校。

(五)加强学校体育卫生工作

1协调体育组上好两操一课，努力提高两操质量，开展丰富多彩的体育活动，提高学生的身体素质。

2、医务室要做好学生的防病治病工作，做好学生青春卫生知识宣传和近视预防等工作。

总之，本学期学校德育工作要做到有布置、有落实、多检查、勤通报，杜绝形式主义，以收取实效为工作的出发点和归宿点。同时，从我校实际情况出发，积极探索新思路、新方法，增强德育工作的实效性，努力开创我校德育工作的新局面。为优化学校内部育人环境，树立外部良好形象，在与兄弟学校的竞争中处于优势地位，实现二高新的跨越做出最大的贡献。

日常着装礼仪基本原则

就个人而言，礼仪表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。今天小编主要给大家分享日常着装礼仪基本原则，希望对你们有帮助!

礼仪差异

(1)应承认中外礼仪和习俗的差异。

(2)在涉外交往中，对于类似的差异性，特别是中国与交往国家之间的礼仪和习俗的差异。最重要的是理解，而不是评定是非，鉴定优劣。

礼宾序列

也被称为礼宾次序或礼宾排列。它指的是根据国际惯例和本国惯例，对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序，所进行的合乎礼仪的排列。

目前，在各国的外交实践中，礼宾序列具有以下五种具体安排。

(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列。

(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列。

(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团，或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列。

(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列。

(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。

个人形象

(1)仪容是指个人形象的基本外观。

(2)表情，通常主要是一个人的面部表情。

(3)举止，指人的身体动作。

(4)服饰，是人们穿着的服装和首饰。

(5)谈吐，即一个人的言谈话语。

(6)接人待物，具体是指与他人相处时的表现，即为人处世的态度。

个人礼仪

(1)发型得体。男性头发前不会遮住眉毛，侧不盖耳。女性根据年龄、职业和场合梳理得当。

(2)面部清爽。男性每天都应该剃胡子;女性应化上淡妆。保持口腔清洁。

(3)表情自然。眼睛温柔祥和，嘴角略显笑意。

(4)手部清洁。定期修剪指甲，保持双手清洁。女性不应该在正式场合使用浓艳的指甲油。

学习礼仪

(1)掌握礼仪的理论知识。

(2)积极参与礼仪实践。

(3)学习礼仪，最好通过专业培训。

(4)礼仪应善于自省和总结。

(5)学习礼仪应善于向他人学习

职责：

1、负责组织分公司所辖项目的预算工作

2、参与合同评审及合同组价书的确认工作

3、负责组织分公司项目工程变更及签证的审核、汇总及监督工作

4、负责组织上报分公司项目工程结算并协助总部完成结算工作

5、负责项目的成本核算工作

6、完成领导交办的其它工作

任职要求：

1、本科以上学历，工程预算相关专业;

2、5年以上工作经验，3年以上房地产预算管理经验;

3、通晓建筑预算、施工管理，掌握国家、行业、地方规定、法律方面的知识，具备基本计算机及相关计价和算量软件的应用知识;

4、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力

小学低年级阶段，学生刚刚从幼儿园走进新学校，一切是那么的生疏，好奇。他们如同一张白纸，而教师就是一位画家，就看你如何作画。一个班集体中的每一位教师都是管理者，是班级管理的一个小的群体，其中又以班主任为核心，班主任在实施班级管理的过程中，首先是组织者、领导者，这就要求班主任必须把握班级管理的目标、必须以教育方针为指向，发挥在班级管理中的主导作用，必须采用科学的管理方法，使学生在实现班级目标中各得其所、各施所长，使每个学生都意识到自己对集体的责任和义务，使每个学生都能够自觉地为实现班级目标去努力。我在十几年的教育和教学工作中，对小学低年级阶段的班级管理工作做了一些有意义的尝试和思考。

低年级班级管理的任务和内容

班级作为一个教育实体，应该发挥起综合教育功能。班级管理的内容主要包括德育管理、智育管理、体育管理和课外活动管理。针对小学低年级的特点，我把这些内容做了具体安排。

一、德育管理的任务和内容

1、树立“班集体”的概念，学会关心班集体的成员，让学生自主参与班集体的活动，懂得为班集体做好事，维护班集体的利益和荣誉。

2、抓好学生的常规教育，养成良好的行为习惯。小学生日常行为规范是为了从小养成良好行为而制定的，通过持之以恒的严格要求和训练，必将有助于孩子们的健康成长。

3、加强对学生的安全教育，提高自我保护能力和安全意识。

二、智育管理的任务和内容。

智育目标主要是通过教学活动来实现的，但是班级管理在这方面也有着不可低估的积极而有用的补充、促进作用。

1、配合并支持课任教师搞好学科教学，经常与课任老师沟通，了解全班学生在各门学科中的学习情况，有针对性的做好全班同学特别是个别学生的工作。

2、加强学习常规管理，养成学生良好的学习习惯。

3、注重学生非智力因素的调节，促进学生的智力水平得到充分发挥和使用。

三、体育管理管理的任务和内容。

1、加强常规性体育锻炼指导。这里所说的常规性体育锻炼主要指正常的体育、课间操等。鼓励学生参与强身健体运动。

2、教给学生健康知识。

四、课外活动管理的任务和内容。

开展丰富多彩的文体活动，如文艺联欢会，组织观看电影，组织课外书法、美术、舞蹈等文娱活动，促进学生的知识的学习和智能的发展。

加强小学低年级阶段班级管理的对策

针对以上内容和任务，我对小学低年级班级管理工作主要有以下几点做法：

一、搞好常规训练，使学生养成良好的行为习惯。

着名教育家叶圣陶先生说过：“教育是什么，往简单方面说，只有一句话，就是养成良好的习惯……”在长期班主任工作中，使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段，也是人的基础素质形成的开始阶段，而良好的班风班貌是各种习惯养成的基础，低年级则是良好习惯养成的关键期。学生入学后，我就利用儿童爱听故事和爱读儿歌的特点采取多种形式进行常规训练，取得了较好的效果。

首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言举手时，告诉学生为什么上课发言要先举手，再进行示范练习，要求人人掌握规范的举手姿势(举左手，略高于头，不要碰撞桌子发出响声)，发言的体态及声音的高低。

其次，以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。如在训练学生课前静息，按时上学和认真做作业时，把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是：上课铃声响，赶快进课堂。书和文具盒，摆在桌子上。小小嘴巴快闭上，等着老师把课上。“”早上起床，穿衣叠被，洗脸刷牙，快吃早饭，背起书包进课堂。“”本子到，文具齐，拿起笔，细心做。“又如，在训练学生摆放和整理学具时，把一般顺序和方法利用晨会，班会让学生演示步骤，同时我把文具摆放的位置，也通过儿歌的形式教给学生作为指导，儿歌内容是：”书包左边放，今天用的各科书，放在右上好取放。“编顺口溜记住放学时的行走。下雨天，每个学生都有一把伞挂在教室后面，当放学时，学生都挤在一起，急着去拿雨伞，如果稍不当就会引起学生被雨伞刺伤的危险。为了使学生能够安全地走出教室，就编了顺口溜：”成一列、按顺序、安静地、快步走“。

最后，注意了良好习惯形成后的巩固。《小学生日行为规范》像一面镜子，时刻对照着学生的品德行为。每个人都有自已的习惯，随时间的推移，有些习惯固定下来了，就影响学生将来的生活。对那些不好的习惯都应当用心改正的，那么如何帮助学生改正不良习惯呢?这是一项重要环节，从心理学的角度看，学生对技能的形成会产生遗忘，因此反复抓，抓反复，成为班主任的一项重要工作，一个班级60多位学生，我主要采用小组互帮互促的方式进行比赛、竞争、夺红旗等方式来巩固学生的良好习惯。具体做法：1、请指出我的习惯—给4人小组写信，我的习惯是这样的，请告诉我你的想法，于是4个人就说出对这个习惯的看法，然后自已写出改正不良习惯的做法，教师利用班队会进行检查。2、请帮我改正坏习惯，指出了坏习惯，接着再请同学监督自己。这样就能在一种良好的环境中互助督促，改掉自已的坏习惯。

二、发挥班干部的作用，调动学生的积极性

管理班级光靠班主任的力量是远远不够的，必须培养小干部，发挥小助手的作用。学生入学后，我就注意培养有特长的学生干部，即使是后进生也要他们当干部来改变自己的不足。一年级下学期我对班干的选举，改变往常评选方法，而是人人申请：你想当选什么;以你的条件符合当什么;当选后又准备怎么当好呢。班集体中设立不同类型的职位：班长、小小读书站站长、护花队队长、路队长、管理图书的管长、课间活动监督长、能教广播操的小教练、早读课上的领读员、有责任心的语数组长等，给他们提供自主选择的空间，让每个学生的特长得以展露，培养了学生的竞争性。

在班级管理过程中，我经常指导班干部怎样管理班级，对班干部很信任也很支持，让他们大胆放手，充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。这些小干部在班上发挥了很好的作用。班长协助老师管理班级的全面工作，其他每个班干部每人负责一项，给他们明确的岗位，让他们成为班主任的眼睛和左膀右臂，充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。学年初我们设计不同的五项评比表来激励学生的行为。如：我设制了两种不同的表，一种是每周”五项评比“情况表，另一种是”五项成绩看谁好“评比表。每周五项评比情况表是逐日登记，对学生有违反评比细则中的行为进行扣分，这项繁重的工作是由几个班委负责对每个学生进行检查监督，反馈到班长，由班长执行，周末进行统计。如果本周都表现很好的同学就在看谁五项评比好的表中给他们贴上一面小红旗，以激发学生的上进心和增强荣誉感。利用班队会对每周的五项评比情况作全面的总结，表扬上周表现好的同学，开展评星活动，每周树立一个学习榜样将他的相片贴在光荣榜上，号召大家向他学习，接着老师在指出上周同学们普遍存在的问题，提出本周整改意见及要求，让他们明确今后的努力方向。

我还针对学生年龄和智力有差异的特点在部分学生中开展了”一帮一，一对红“的活动，被带的同学进步大，双方都有奖。这样一来，带的同学有信心，被带的同学有上进心。实践证明，培养小干部，充分发挥小助手的作用，是调动学生积极性的一个好办法。

如今，早读课上由领读员督促读书，课间、放学后卫生检查长检查卫生情况，还有文艺小天使在班队会活动、课外活动中引导班上同学唱歌跳舞，取得了较好的效果。

三、多途径了解信息，促进学生智力和非智力共同发展。

天真活泼，好玩好动，难以自我控制是低年级小学生的一大特点。教师必须调动各方面的力量，采取多种措施，才能圆满地完成各阶段的教学任务。在班级管理中，我一是主动与科任老师密切配合，对学生进行教育。工作中，我十分注意听取科任老师的意见，对学生的学习成绩、思想状况做到胸中有数。同时，我还深入到学生学习、劳动和课外活动中，了解他们的兴趣爱好、特长以及家庭情况和社会环境等，因势利导地帮助学生争取更大的进步。再差的学生也有长处，班主任要注意观察、了解，及时地扑捉他们的闪光点，进行鼓励、表扬，让他们意识到自己的价值，抹掉心中自卑的阴影。并且，在各种集体活动中要让他们利用自己的长处为班集体做出贡献，从而，使他们不断地获得成就感，增强集体意识和团队精神。

二是采取家校结合的办法对学生进行教育。通过家长会的形式，与家长互通信息，了解学生在家中的表现、交朋结友的情况等等，对于班级管理来说是非常重要的。许多学生在学校里，迫于各种规章制度的约束，很少暴露自己的缺点，但是在家里，却毫不掩饰。班主任如果能够掌握学生的这些情况，工作中就能对症下药。针对有的学生说谎，不按时上学，在家里与学校表现不一样等情况，在家长会上，我专门请部分家长介绍他们的教育孩子的经验，效果是非常好的。同时我还通过电话与家长取得联系，征求他们对班级工作的要求和建议。对那些特殊生我经常进行家访，及时与家长联系，首先，指点家长教育孩子的方法与途径，要让家长走出思想误区：老师找家长就是想”治“学生，使他们明白：老师的出发点和家长是相同的，都是希望学生克服缺点、健康成长，这样，家长才能与班主任达成共识、形成合力;其次，对任何家长都不能有偏见。学生有先进与落后、积极与消极之分，有的班主任因此会对家长产生偏见，这是很不对的。学生错，并不意味着家长错;学生落后，并不说明家长落后，因此班主任见到这些家长时一定要态度端正，心平气和，让家长理解老师的苦衷，积极配合老师的工作;再次，在与家长的交往中，要避免沾染当今社会上的不良习气，而影响班级管理中的公正、公平和公开原则，否则，会使家长这个班级工作的”助推器“变成”绊脚石“。如：班上的另一位叫孙元杰的同学，就读一年级时，经常迟到、旷课、对学习不感兴趣，后来我了解到他的父母都在外地打工，寄养在爷爷奶奶家里，针对这种情况，我不厌其烦，三番五次地找其爷爷，想方设法与他的父母取得联系，与他们商量对策，交换教育意见。说服她的父母留一个在身边照顾她，还经常利用课余时间给他补课，谈心，教他怎样自强自力。通过感化教育，这位学生现在不但改掉了迟到、旷课的毛病，而且学习成绩也有较大的提高。

四、开展丰富多彩的班队活动，建立充满活力的班集体。

每一位学生都是班集体不可缺少的成员，学生和班集体之间的关系是密不可分的。所以班主任应遵循学生身心发展规律，尊重学生的个性，开展丰富多彩的班集体活动，建立一个充满活力的班集体。

”班集体“的概念对刚入学的一年级新生来说是陌生的、抽象的，教师要以真挚的情感去激发学生的真情。我形象地引导他们：你们有两个家，每天从第一个家里背上书包来到第二个”家“里上学，第二个”家“的名字叫”班集体“，这激起了孩子们对”班集体“的亲切感，从而学生头脑中有了”班集体“的朦胧意识。

开学以来，我组织召开了多次主题班会。在一次”争做班集体小主人“的主题队会上，我让同学们讨论了”怎样才算班集体的小主人“这个问题，使大家有了深刻而具体的认识。孩子们通过讨论知道了，要当小主人，其实并不难，做任何事的时候，多想想集体，想想大家，就成了。

当我问到有的同学喜欢向老师”打小报告“怎么办?同学们一致认为：打”小报告“只会使小伙伴之间产生矛盾。当小伙伴开小差时，用手轻轻拍拍他，然后摆摆手，指指黑板，示意他专心听讲;当小伙伴没有准备好上课前的准备时，过来告诉他，把书翻好，反放在课桌上。我又继续引导学生：你准备为班集体做什么，学生纷纷提出了自己的想法，有的要把班集体打扮得非常漂亮;有的准备把教室打扫干净。如：在国庆节前一天，为了庆祝”祖国生日“，孩子们在教室里挂上了五颜六色的气球，摆放了各种鲜艳的花朵，窗户上贴上了各种形状的窗花，黑板上用拼音端正地写着”庆祝祖国生日“。整个教室洋溢着欢乐的节日气氛，也表达了孩子们对祖国一片真挚感情。通过这些班级活动，学生渐渐学会了关心小伙伴，自觉关心班集体的积极性、主动性得到提高，这不仅提高了上课效率，而且培养了他们的责任心，增进了他们的友谊。

我们还通过观看影片，了解了少年先锋队的知识。这激发了学生强烈加入的愿望，有了这种愿望，学生必然投入到自主参与的过程中，个个决心爱集体、爱学习、爱师长、爱同学、爱劳动、争取早一点佩戴上鲜艳的红领巾，成为一名光荣的少先队员。

我们还开展了”优秀作业展览“、”优秀书画比赛“、”朗读课文比赛“、”口算心算“等活动。通过这些活动，大大提高了学生的动口、动手和动脑的能力，培养了学生勇敢坚强的毅力。

这一来，同学们的主人翁意识高涨。平时，分发牛奶时拥挤现象，没了;下课抢擦黑板的，多了;课间疯打的，少了;满地废纸和铅笔屑，看不见了。课间只要发现有些课桌歪了，立即会有学生把它排整齐。大家你帮助我，我监督你，形成了积极向上的班风班貌。

五、加强对学生的安全教育，提高自我保护能力和安全意识。

我和班级的课任教师经常利用每周的班队课和每天课前挤出几分钟时间，对学生进行安全教育，强调在校内不能攀高、爬树，做一些危险游戏，上学或放学时不要在路上停留、不与陌生人交谈，不买零食或带零食进校，使学生意识到它们的危险性和危害性。教给学生自我保护的小常识，熟记一些急救电话，特别是让他们牢牢记住与父母联系的电话等等。

六、勤练内功，提升自己的人格魅力

教师的言行对低年级学生良好品质的形成至关重要，它起着潜移默化的作用。要求学生做到的，首先老师自己必须先做到。因此，教师，特别是班主任必须加强自身的修养，严格要求，以身作则，用自己好的榜样来影响学生。这样，班主任才会在学生中产生强大的影响力，才会取得班级教育管理的良好效果。低年级学生迟到的现象较普遍，为了让学生不迟到，我坚持每天早晨7点多到场，经常是班级第一个到场的人，每天放午学，放晚学，不管是刮风，还是下雨，不管是严寒，还是酷暑，都和学生一起走。

”教育是一门艺术“，我们是艺术的创作者也是艺术的传递者。总之，小学低年级阶段班级的管理是一件既辛苦又充满乐趣的工作。我们要想桃李满天下就要认真学习，精心构思，用心创作。因此，在班级管理上，安排各项工作要统筹兼顾，善于把学校教育要求同本班的实际结合起来，成为一个有机部分。并制定明确具体，切实可行的管理目标，善于培养学生自主，自治，自理的能力和精神，使学生发挥班级主人翁的作用，从而营造良好的班风和学风。，让班级集体在推进素质教育的进程中发挥越来越大的作用。

幼儿基本礼仪常识

小班幼儿可塑性强，易接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。本文是小编为大家收集整理的幼儿基本礼仪常识，欢迎参考借鉴。

一、基本礼仪

1、请：借物品，求帮忙，要说清，才像样，有问题，说请问，客人到，您请进。

2、您好 再见：见面时，要问好，早中晚，不能少，分别时，说再见，临睡前，道晚安。

3、礼貌用语(谢谢 不客气)：人帮我，谢谢你，我帮人，不客气，谢谢你，不客气，常用起，更知礼。

4、礼貌用语(对不起 没关系)：做错事，对不起，用诚心，表歉意，不要紧，没关系，互谦让，明事理。

5、自我介绍：做介绍，要大方，口齿清，声响亮，先名字，后年龄，让对方，更知情。

6、介绍他人：客人到，先问好，进门后，做介绍，先家人，后来客，按顺序，不要错。

7、微笑：好孩子，讲礼貌，见到人，微微笑，心情好，没烦恼，这世界，多美妙。

8、手势语(认识基本手势)：手势语，很重要，生活中，常用到，介绍人，指方向，用手掌，更像样。

9、手势语(手势语的妙用)：交通警，指交通，手势语，各不同，聋哑人，用手语，须尊重，明事理。

10、借物：借人物，须明求，经允许，再拿走，使用完，及时还，道声谢，借不难。

11、还物：他人物，要爱护，及时还，不拖延，物归还，表谢意，双手递，要牢记。

12、如何打断他人的讲话：人交谈，勿打断，要安静，不扰乱，有急事，要表达，经允许，才讲话。

13、如何观看他人的活动：小朋友，做游戏，想观看，旁边站，不捣乱，不喧哗，用心学，细观察。

14、如何参与他人的活动：小朋友，做游戏，要参与，求同意，勤沟通，互帮助，多谦让，好相处。

15、如何擤鼻涕：小鼻子，爱护它，不玩弄，不手挖，流鼻涕，轻轻擦，爱清洁，人人夸。

16、如何咳嗽打哈欠打喷嚏：咳嗽时，病菌多，用纸巾，把口遮，打哈欠，扭转身，打喷嚏，避开人。

17、爱护文具：小文具，要爱惜，小书包，装整齐，不撕书，不咬笔，好孩子，能自理。

18、仪容(头发)：男童发，短且齐，女童发，要得体，勤梳洗，定期理，既漂亮，又神气。

二：幼儿园礼仪

1、入园：早入园，不迟到，见老师，要问好，小朋友，也问到，别父母，勿忘掉。

2、离园：离园时，互道别，先老师，后同学，见爸妈，问声好，抱一抱，更乖巧。

3、盥洗(如厕)：如厕前，先敲门，有人在，要等待，如厕后，要冲水，整好衣，把手洗。

4、盥洗(洗手)：洗小手，不拥挤，排好队，袖卷起，洗手时，擦香皂，洗完后，水关掉。

5、盥洗(喝水)：小水杯，双手拿，接好水，慢慢回，喝水时，归原位，小心喝，不浪费。

6、爱护公物(园内设施)：教室内，玩具多，互谦让，不争夺，院子里，设施全，爱公物，齐动员。

7、学习活动：学习时，要坐好，认真听，勤思考，要提问，手举起，回答时，字清晰。

8、户外活动：在户外，做游戏，与老师，不远离，集合时，收玩具，守规则，讲秩序。

9、睡眠礼仪(穿、脱衣服)：睡觉前，先问安，按顺序，脱衣衫，叠整齐，放身边，起床后，依次穿。

10、睡眠礼仪(睡觉)：不蒙头，不趴睡，枕放正，盖好被，小手空，右卧眠，早入睡，梦香甜。

11、睡眠礼仪(起床)：起床时，要安静，去方便，步要轻，衣穿好，被叠齐，先梳洗，后游戏。

12、进餐：进餐前，手洗净，入座时，动作轻，细细嚼，慢慢咽，不挑食，不剩饭。

13、进餐(爱惜粮食)：自己吃，不用喂，吃干净，不浪费，爱粮食，惜食物，粒粒米，皆辛苦。

14、进餐(不挑食)：小朋友，在成长，若挑食，缺营养，瓜果菜，都品尝，食五谷，身体棒。

15、分享玩具：小玩具，真新奇，大家玩，才有趣，懂谦让，知爱惜，共分享，更知礼。

16、分享食物：小食品，甜又香，尊长辈，您先尝，你也吃，我也尝，好朋友，共分享。

天猫推广专员工作的具体职责5篇

天猫推广专员需要根据店铺销售计划与推广节奏，配合运营制定合理的天猫推广计划并且负责实施，对实施效果负责。以下是第一范文网小编整理的天猫推广专员工作的具体职责5篇。

篇一

职责：

1、负责天猫平台的直通车、钻展、品销宝、淘客等营销工具的投放和优化,配合店铺自身

的各类营销活动，提高店铺流量及转化率。

2、负责制作整理钻展直通车等相关素材，能及时发现问题并提出解决方案

3、精通平台关键字策略、SEO优化，熟悉天猫的搜索排名，提升店铺流量;

4、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，提供效果分析报告并及时提出改进方案。

任职要求：

1.专科以上学历，市场营销相关专业;

2.2年以上电商行业推广经验，擅长直通车及钻展等推广工具，有推广实操经验;

3.对数据敏感，擅长数据分析，逻辑思维强;

4.快速学习能力，沟通能力。

篇二

职责：

1、负责天猫店铺的推广活动的策划工作;

2、负责根据需求独立设计直通车、钻展等的推广方案，并对数据进行跟踪和分析，进行有效调整和评估;

3、负责产品和客户细分，配合运营计划。针对不同产品不同时段与客户进行对应精准直通车推广和对应活动公关;

4、负责有效控制投放的规模与金额，并未运营部提交相关需求，配合运营相关部门对应调整与改进;

5、负责对活动推广及数据进行有效分析，能够对配合部门提交需求并跟踪完成。

工作要求：

1、 一年以上天猫店铺推广工作经验，有成功的推广优化案例;

2、逻辑思维能力强，有较强的学习能力及数据分析能力;

3.、沟通能力强，有团队合作意识。

篇三

职责：

负责自然堂旗舰店的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标销售额;

负责根据淘宝搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航等，提高转化率

利用直通车、钻展对活动进行推广

根据投放后的数据分析，提出改进意见和应对策略;

淘客招募和合作洽谈，外网新推广资源的开发等。

任职资格：

1年以上天猫平台实际运营经验

大专及以上学历

精通线上推广工具(钻展、直通车、淘宝客等)

擅长数据跟踪与分析，能根据数据变化，及时调整人群、出价、创意等。

具备较强的逻辑思维及数据分析能力，愿意接受挑战和承受工作压力。

熟悉化妆品、护肤品，拥有美妆类目工作经验优先。

篇四

职责：

1、负责公司在淘宝、天猫电商平台上的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率，协助完成目标销售额

2、策划并制定网络店铺及产品的推广方案，并能做好竞争对手店铺数据采集、评估与分析

3、能操作钻石展位、淘宝直通车，淘宝客，等付费推广工具，能把控ROI

4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点网站，网店推广方法

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表

6、及时提出推广改进措施，给出切实可行的改进方案

任职要求：

1、有2年电商平台运营或者推广经验，含1年以上天猫平台的推广工作经验;

2、精通直通车和钻展，能够配合运营针对不同阶段制定有效推广策略;

3、有较强责任心，协调能力，工作细致负责，抗压能力强;

4、有创新意识及自我学习能力，可以快速适应推广工具的升级换代;

5、对各种推广手段有较好的认识和了解;

篇五

职责：

1、负责天猫/淘宝店营销策略制定，包括推广目标、计划与预算。

2、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客等的整体推广操作;

3、精通淘宝搜索规则，负责产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，提高搜索流量和转化率;

4、 定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、 统筹店铺整体运营，指导客服，美工相关工作，共同达成销售目标。

任职资格：

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验，精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例;

2、熟悉掌握直通车、钻展基本规则，掌握关键词选择、出价以及推广优化技巧;

3、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过直通车、数据魔方等基础数据，对自身店铺进行监控和分析推广效果;精通淘宝搜索规则，将店铺免费流量最大化。

4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，有较强悟性，能够通过分析工具，对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

5、具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

沐浴着初升的朝阳，伴着冉冉升起的国旗和雄壮的国歌，新的一周又开始了。今天，我讲话的主题是：面对实习，你准备好了吗?

6月1日开始，我校09级实习试就业工作将全面拉开帷幕。实习就业对一个人的一生尤为重要，总有许多同学问我：老师，我们可以去哪些好岗位，哪些好公司呀?每次面对这样的问题，我的回答是一样的：你们去的每一个岗位都是好岗位，你们去的每一个公司都是好公司。

其实我也知道，在座的09级、10级的每名同学都希望自己能进入一家优秀的企业进行实习试就业，也希望能够在自己实习试就业的路途上一帆风顺、一马平川、一路凯歌、一往无前，经过自己的努力能谋得一官半职，做到一鸣惊人，最后衣锦还乡。可是，要拥有这样的几个一：一帆风顺、一马平川、一路凯歌、一往无前、一官半职、一鸣惊人、衣锦还乡，首先大家要反思自己，以下的七个一你拥有了吗?

这七个一就是：

你能说出一口流利的普通话吗?

你能填出一份美观的求职表格吗?

你能打出一手轻快的五笔录入吗?

你能站出一副优雅的靓丽身影吗?

你能拿出一项过人的专业技能吗?

你能亮出一身特有的爱好特长吗?

你是否拥有一颗积极上进的心呢?

如果你拥有了上面的七个一，那么，不需要你去寻找好的企业、好的岗位，这些好的企业、好的岗位会主动来找你，这也就是我们常说的：机会只会垂青于那些有准备的人。

首先，第一个一：你能说出一口流利的普通话吗?这里所说的流利的普通话并非仅仅是你所能拿到的二乙或者二甲普通话证书，拿到证书只能说明你能说普通话，但是并不能证明你可以流利的表达自己，清晰的表述自己，在以后的实习工作中，大家会与顾客打交道，会和上司汇报工作，会与同事沟通交流，这些都需要大家能用普通话表达自己，这里的普通话就是要求大家能具备良好的沟通交流能力，说一口流利的普通话是对对方的尊重，希望大家珍惜校园生活，营造自然的普通话语言环境，在实习面试时能用标准的普通话与面试官进行交流。

第二个一就是你能填出一份美观的求职表格吗?昨天在我校结束的武汉市中职生求职应聘技巧大赛上，发生了一个小插曲，当面试选手们准备进场的时候，组委会突然要求所有参赛选手必须将自己的个人简历手写一份，这个突然决定的结果就是几家欢喜几家忧，几家欢喜的是曾经练过书写的同学，他们的字隽秀得体，而几家忧愁的是那些平时不注意书写，字体潦草的同学。其实企业的每次面试，面试者首先就要填写一份求职表格，而填写一份美观的求职表格显得更为重要，我们在组织同学们面试的时候，就经常碰到面试官来向我投诉：

这个同学的名字我看不清楚，他叫什么名字?这位同学怎么没有填写身份证号码?这位同学的家庭住址怎么不详细呀?这位同学怎么不知道自己父母的年龄呀?等等问题。可见，填写一份表格，需要细心，需要认真，可能你来不及提升自己书写水平，但是你可以提前熟知自己的简历，你可以认真填写，不要潦草，请大家记住：字写得丑或许不是你的错，但是，你不认真填写，那就是你的不对。

第三个一：你能打出一手轻快的五笔录入吗?大家知道，现在社会是信息社会，而五笔录入是这个社会最基本的要求，前几天亚心、顺丰、国美来我校面试，都对汉字录入提出要求，最低要求是五笔每分钟30字，很多同学都被拒之门外，而有些同学也会很不服气的问起来：我用拼音可以打30多个字，但是我不会用五笔?我只想问一句话：用拼音打字，你能保证你每一个字都认识吗?相信各位同学的汉字词汇量也就是最基本常用的汉字，当遇到略微生疏的汉字，那不就傻眼了吗?为了好的岗位，请大家学好五笔。

第四个一：你能站出一副优雅的靓丽身影吗?我们现在就可以看看你的前后左右，再看看自己?扪心自问：我站直了吗?我的身影靓丽吗?可能有同学会说，我个子矮，我形象一般，我怎么靓丽呀?请大家记住，可能你身高不够，可能你形象一般。但是，当你抬头挺胸，面带微笑，那充满自信、充满阳光朝气的身影就是最靓丽的风景线。同样，如果你只有挺拔的身高，华丽的外表，却没有优雅的形态礼仪，那么，你一样是丑陋的。因此，请大家挺直腰板，站出自信，站出风采。

第五个一：你能拿出一项过人的专业技能吗?在学校学习两年的时间里，面对自己的专业?你能自豪的说出自己的专业吗?我们的专业技能很多，样样精通是很困难的，但是，一份好的工作要求你必须要有一项过人的专业技能?例如计算机专业的同学，你的汉字录入是最快的吗?你的硬件维修是最棒的吗?你的办公软件是最熟练的吗?也许你不会样样精通，至少你应该拿出一项自己的专业技能那就足够了。

第六个一：你能亮出一身特有的爱好特长吗?同样在昨天举行的面试技巧大赛的现场，最能吸引眼球的就是参赛选手们所携带的形形色色的器具以及他们精彩的才艺展示，这里面有舞蹈、有乐器、有茶艺、有武术、有朗诵、有魔术等等。当大家进入企业后，企业很注重企业文化的塑造，而拥有一身特有的爱好特长，你就能很快在自己的岗位上脱颖而出。在去年天河机场来我校招聘现场，有一位女生，她的外在要求并不符合要求，但是，当面试官看到她的爱好特长一栏是篮球甚至知道她是我校女子篮球队主力队员时，毫不犹豫就与这名同学签约，正是因为她的特长弥补了她的不足。在我们和企业交流的时候，企业很愿意我们的学生能有一定的兴趣爱好，例如运动、唱歌、舞蹈、绘画、朗诵、写作、走秀、表演等等，这些爱好特长会陪伴你在企业中度过美好的时光。

第七个一：你是否拥有一颗积极上进的心呢?最后一个一也是最重要的一个一。也许09级很多同学已经拥有的上述的几个一，也许许多同学还没有全部拥有，也许还有同学一个也没有，但是，只要你

现在拥有了一颗积极上进的心，没有的你还有时间去学习，去努力，已经拥有的就能在这颗心的带领下走向成功。因为实习生涯是辛苦的，只有坚持，只有努力，只有拼搏，只有积极上进，你的青春才绚丽。

同学们，作为老师，我们有信心把你们培养成为具有一技之长、社会需要的人才。但不积跬步，无以至千里，请10级同学珍惜时间、珍惜青春，让我们从一点一滴做起，在校期间强化技能，找到人生支点，希望来年的你们能说出一口流利的普通话、填出一份美观的求职表格、打出一手轻快的五笔录入、站出一副优雅的靓丽身影、拿出一项过人的专业技能、亮出一身特有的爱好特长、拥有一颗积极上进的心，为明天实现自己的人生价值谱写光辉的篇章。

最后，预祝09级同学们在实习岗位上一帆风顺、一路凯歌。 谢谢大家! 我的国旗下讲话结束。

人生与低调

人往高处走，是人生追求。人往低处走，是追求人生。人往低处走，不是比谁更低，而是一种心态———低调。

低调，是自然、平和、不争，但不能为了低而低，故意太低，就是造作。低调，不是无作为，是不显摆。靠谱的都低调，忽悠的才高调。靠了谱，又何必忽悠?

越是经历了风雨的人，越懂得低调;越是不谙世事的人，越张牙舞爪。不牛的人，怕不被人明白;真牛的人，何须主动让人明白!

上品的瓷器，收敛、温厚、宁静、含蓄，下品的瓶子，艳俗、夸张、讨巧。

年幼允许无知，年少就应轻狂，但一辈子无知、轻狂，就是愚昧。

无为不是不为。社会需要进步，个人也要进步，该为还得为，只是不要为得功利。

不争不是不争。物竞天择，优胜劣汰，有生命的地方，这句话就适用，不争的是身外之物。

人生与高低

寡欲不是无欲。正因为人类有对光明的欲望，才有了电灯，寡欲是懂得适可而止。

善为下不是不上。上了，才明白高处不胜寒;上过，才能真正明白下的好处。善为下不是装孙子，是不装牛充雄。

在低处，不是恐高，不是怕摔，是高处的风景已无诱惑，是“一览众山小”后选取返璞归真、平淡祥和。

商品社会，真往低处走，难。山珍海味，香车美女，处处都是诱惑;房子，工资职称，天天都是欲望;耐得住寂寞，需要功力，真一辈子守住一隅一杯茶，离大师就不远了。

人往低处走，比往高处走还难，就像水往高处流比往低处流难一样。

职责：

1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;

6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;

7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;

8、负责运营的其他事项。

任职要求：

1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;

2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;

3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电话礼仪的基本要求规范有哪些

办公室人员接电话看似小事，其实有一定的学问。在接电话时，如能给对方留下美好的印象、获得对方的好感，对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪的基本要求有哪些，希望可以帮助大家!

电话礼仪的基本要求有哪些

及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼仪规范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中。

做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理， 也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

此外电话基本礼仪还要注意三点：

1、学会倾听。在电话交谈中，双方靠声音传递意思，倘若不认真听，就无法准确地交流信息、沟通感情。

2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话，都应注意那时间控制在三分钟以内，避免浪费自己与他人的时间。

3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏，掌握说话的分寸。

职责：

1、制定网络营销部的营销策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报;

2、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度;

3、制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务;

4、配合市场、客服等部门，完成公司产品的商业模式和盈利模式;

5、建立和完善网络营销机制，形成高效、稳定的网络营销模式;

6、加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育;

7、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。

任职要求：

1、熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

2、对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、丰富的团队管理经验，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，能够承受较大的工作压力;

5、自学能力强，能够迅速掌握新的知识。

当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会，通常只有两种，一种是正式的，一种是随意的。假如去的是高档餐厅，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿套装和有跟的鞋子。假如指定要求穿正式服装，男士必须打领带。

下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项：

1、自助餐

自助餐(也是招待会上常见的一种、可以是早餐、中餐、晚餐，甚至是茶点，有冷菜也有热菜，连同餐具放在菜桌上，供客人用。一般在室内或院子、花园里举行，来宴请不同人数的宾客。假如场地太小或是没有服务人员，招待比较多的客人，自助餐就是最好的选择。

自助餐开始的时候，应该排队等候取用食物。取食物前，自己先拿一个放食物用的盘子。要坚持“少吃多跑”的原则，不要一次拿得太多吃不完，可以多拿几次。用完餐后，再将餐具放到指定的地方。不允许“吃不了兜着走”。假如在饭店里吃自助餐，一般是按就餐的人数计价，有些还规定就餐的时间长度，而且要求必须吃完，假如没有吃完的话，需要自己掏腰包“买”你没吃完的东西。

自助餐有两种类型，坐式并且享受部分服务的是最美妙的。它将优雅的环境和轻松的气氛熔于一体，这样的聚会需要一定的服务，除非它小得女主人可以应付得过来，同时也需要足够的空间容纳餐桌。另一种是不需要餐桌的，也没有服务或者很少，客人们自娱自乐，可以自带碟子、银具和餐巾到一个自己觉得最舒适的地方，而且随时可以讨论问题。

自助餐，除了解决由于额外服务产生的问题，也解决了女主人安排桌位的问题。当客人们自由选择地点时，先后次序和是否适合满意等并不是主人的责任。往往提供了很多种菜肴，客人有足够的选择余地，主人也不必担心菜单是否符合他们的胃口。

2、鸡尾酒会

鸡尾酒会的形式活泼、简便，便于人们交谈。招待品以酒水为重，略备一些小食物，如点心、面包、香肠等，放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘，把饮料和点心端给客人，客人可以随意走动。举办的时间一般是下午5点到晚上7点。近年来，国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下，最好手里拿一张餐巾，以便随时擦手。用左手拿着杯子，好随时准备伸出右手和他人握手。吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。用完了的纸巾丢到指定位置。

3、晚宴

晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的喜好，隆重的晚宴也就是正式宴会，基本上都安排在晚上8点以后举行，中国一般在晚上6点至7点开始。举行这种宴会，说明主人对宴会的主题很重视，或为了某项庆祝活动等。正式晚宴一般要排好座次，并在请柬上注明对着装的要求。其间有祝词或祝酒，有时安排席间音乐，由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的宴请形式。这种宴会气氛亲切友好，适用于亲朋好友之间，有的在家里举行。服装、席位、餐具、布置等不必太讲究，但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的喜好，晚宴一般邀请夫妇同时出席。假如你受到邀请，要仔细阅读你的邀请函，上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同，或者携带伴侣。在回复邀请时，你最好能告诉主人他们的名字。

4、其他注意事项

西餐的一个特点就是餐具多：各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘、，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯、。餐巾叠放啤酒杯(水杯、里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，假如餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。

就餐期间，假如暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。假如你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人和你一同享受“仙境”。

实习报告的基本格式范本

一、撰写实习报告的目的要求

实习报告是对实习工作的记录及总结，如实记录实习过程，详尽地反映实习内容，运用所学专业知识，分析实际工作中遇到的问题，总结工作经验，为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真， 严禁抄袭(同类报告若出现50%以上内容相同则视为相互抄袭)或代做。

二、实习报告的基本结构

(一)封面

指定封面样稿见后。

(二)目录

指定目录样稿见后。

(三)内容提纲 (实习报告具体内容字号、字体按以下格式)

1实习基本情况(四号黑体，间距段前段后一行) 1.1(小四号宋体，加粗，间距段前段后0.5行) 1.1.1(小四号宋体，加粗，间距段前段后0.5行)

正文(正文：宋体小四号字，行间距：固定值22磅，首行缩进2字符)

2实习体会与经验 (四号黑体，间距段前段后一行) 3实习总结(四号黑体，间距段前段后一行) (四)附实习鉴定表

三、实习报告基本要求

1、格式要求：

纸张a4，页边距为word默认页边距，装订线在左边。装订方法：两枚书钉在左侧0.5cm处上下四分之一处装订。其他格式参照附件及内容提纲指定的字号和字体。正文中非汉字均为times new roman字体。字数不少于3000字。

2、内容要求：

1实习基本情况。

应该有实习单位基本情况介绍，个人实习情况的概述和叙述。包括实习目的、意义、时间、地点、实习任务、实习岗位，在实习中从事了哪些具体工作等内容的叙述。

2实习体会与经验。

包括成绩与收获、缺点与教训。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

3实习总结。

下一步目标与整改措施。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

1.检查工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录;

2.在工程师的指导下，能完成项目的实测实量、关键工序质量控制、工程资料信息管理和成本管控工作;

3.按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

4.担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业工程师报告;

5.做好监理日记和有关监理记录;

6.做好交楼检查、督促整改以及移交工作，跟进交楼后的质量维修工作;

7.完成上级交办的其他工作。

职责：

1、根据各部们需求，负责各部门招聘计划的实施，制订招聘策略;

2、负责招聘信息发布和更新，筛选简历、面试邀约、面试安排、评估候选人并提供初步面试报告、聘书发放等。优化招聘流程，提高招聘效率;

3、分析、选择、维护各类招聘渠道，同时评估招聘渠道的有效性，并与外部招聘服务机构沟通并开发招聘渠道;

4、与招聘需求部门配合，实现招聘工具的更新及开发;

5、完成部门负责人交办的其他工作。

任职要求：

1、人力资源相关专业优先考虑，教育行业工作经验优先;

2、有两年以上人事工作经验，擅长招聘，培训模块;

3、文案文笔好，思维逻辑紧密;

4、有较强的协调沟通能力，工作细心，有亲和力。