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坚持四项基本原则具体指什么【通用20篇】

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坚持心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1462 字

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面对百年未有之大变局,第二个百年奋斗目标新征程充满风险挑战和困难阻力,必须信念坚定破难题、求作为,肩负起时代使命和历史任务。“赶考”路上自觉坚定信念,注重理论指导,用马克思主义的立场、观点、方法观察把握引领时代,不断深化对党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识,把握开创未来“九个必须”与历史经验“十个坚持”的内涵,提升思维层次。

党员干部应该积极主动参加主题党日,从百年党史中吸取精神养分,追寻初心使命,着力“唤醒”党员内心深处的党的意识、党员意识、初心使命、牺牲奉献精神。

唤醒党的意识。党支部书记是落实主题党日的第一责任人,必须要结合党史学习教育压实其第一责任人的责任,同时也要压实党员参与主题党日的责任,唤醒党的意识。回望党史,“民不聊生无以家,愿拼热血为吾华”,中国共产党风风雨雨由小到大由弱变强。党史记载着无数先烈的忠诚奋斗历程,记载着无数党员干部舍身舍命寻求国家独立、民族解放、人民幸福的心路历程。党员干部要深刻学习中国共产党的百年历史,充分学习理解掌握党的性质、宗旨、纲领,理论、路线、方针、政策,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”;牢固树立共产主义信仰、中国特色社会主义信念,牢记自己的第一身份是共产党员,第一职责是为党工作,发挥好一名党员的先锋模范作用,以身许党、为党工作、报效国家,时刻做学习、工作、生产的表率。

唤醒党员意识。主题党日的主体是党员,根本目标是教育管理监督党员,以增强党员党性、提高党员素质、发挥先锋模范作用。党员干部要充分从党史中吸取养分,不断唤醒党员意识。回望党史,“断头今日意如何?创业艰难百战多”,中国共产党人不忘初心牢记使命,长期浴血奋战,靠实干与为民站稳脚跟,靠牺牲与奉献赢得信任,不断由小到大由弱到强,取得一个又一个胜利。党员干部要做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒,要坚决做革命的一块砖、一颗螺丝钉,做人民的公仆,不挑三拣四,不讨价还价,哪里有需要就坚决冲到哪里去,以高质量工作业绩回报党组织的信任与培养。

唤醒初心使命。习近平总书记指出,“严肃党内政治生活贵在经常”。只有保持恒温常温,党的组织生活熔炉作用才能充分发挥。主题党日植根于基层,是党支部组织生活中最灵活的方式,党员要常常提醒自己勿忘初心使命。回望党史,千秋伟业永记心间,百年大党风华正茂,人民事业薪火相传。纵观百年历程,一代又一代共产党人心系人民,始终把人民放在心中最高位置,始终把为人民谋幸福作为自己的奋斗目标,始终为了人民利益不懈奋斗。党员干部要自觉增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力,绝对忠诚于党和人民的事业,牢记初心使命,坚持人民主体地位,倾听人民呼声,汲取人民智慧,全心全意为人民服务,在本职岗位上尽心尽责发光发热,作出应有贡献。

唤醒牺牲奉献精神。支部主题党日正是每个月党员的被“唤醒”的重要时刻,党员绝对不能“装睡”,要以党史学习教育为契机,唤醒牺牲奉献精神。回望党史,在新民主主义革命时期、社会主义革命和建设时期、改革开放和社会主义现代化建设新时期、中国特色社会主义新时代等不同历史时期的入党誓词上,都强调党员必须有牺牲精神、奉献精神。党员干部要真正从内心深处树立牺牲精神、奉献精神,坚持在急难险重情况下挺身而出。在庆祝建党100周年、开展党史学习教育之际,党员干部要坚持读原著、悟原理,深学、细悟、笃行,不断从党史中汲取牺牲精神、奉献精神的营养,地把所思所感所学化作解放思想再出发、担当实干争一流的强大动力和实际行动,做到关键时期冲得上、豁得出、顶得住。

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篇1:国旗下讲话贵在坚持

范文类型:演讲稿,全文共 290 字

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亲爱的小朋友们,老师们:

大家好!

这个星期的周五:10月16日,是"世界粮食日"。粮食是什么呢?就是我们每天吃的米饭,还有玉米、面食等等。很早以前,联合国就定下了这个日子,其目的在于:提高大家对于世界粮食问题的认识,因为粮食是人类生存和健康的必需品,有了它,我们才能够身体健康、精神饱满。

可是,在我们幼儿园里,有许多小朋友不爱惜粮食,经常挑食、剩饭。你们知道吗?粮食都是农民伯伯辛辛苦苦种的。我国唐代诗人李绅早就写下了这样的诗句:锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。

希望小朋友们从今以后要爱惜粮食,不挑食、不剩饭,这样,你们才能够长成健康、高大的好孩子!你们说:好不好?

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篇2:社会主义新农村建设消防工作基本情况_情况报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:乡村,全文共 2141 字

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社会主义新农村建设消防工作基本情况

根据公安部等7部门《关于开展〈加强社会主义新农村建设消防工作指导意见〉贯彻情况专项检查的通知》精神,近日,省综治办、公安厅等7部门组织各地对社会主义新农村消防工作开展情况进行了自查。现将有关情况通报如下:

一、社会主义新农村建设消防工作基本情况

据统计,全省11地级市共有建制镇946个,其中全国重点镇98个,人口超过5万

的建制镇117个。有1961个乡、48949个行政村。以来,全省发生在镇、村的火灾共5235起,死45人,伤17人,直接财产损失5588.2万元,未发生重大火灾,火灾起数、伤亡人数和直接财产损失呈逐年下降趋势。

二、社会主义新农村建设消防工作的开展情况

全省各级按照“政府统领、部门联动、试点先行、整体推进”的思路,全力开展新农村建设消防工作。

(一)统筹谋划,全省新农村建设消防工作全面展开

一是统一部署。省政府将新农村建设消防工作纳入发展规划,并每年召开全省消防工作会议,签订《消防安全责任状》,明确了责任分工和任务目标,年底组织考核验收。5月21日,省政府办公厅制定下发了《关于进一步加强农村消防工作的通知》(冀政办函〔〕27号),省公安厅等7部门也迅速将《加强社会主义新农村建设消防工作的指导意见》转发各地,并督促贯彻落实。以来,省政府先后五次召开消防工作联席会议,研究具体的推进措施,建立了消防工作联合监管、信息互通机制,定期组织督导检查。

二是落实责任。10月29日,省政府发布《河北省消防安全责任制实施办法》(政府令〔〕第8号),进一步明确了乡镇政府、村民委员会的消防安全职责,并将消防工作纳入政府目标责任考核、领导干部政绩考评以及创建文明城市(乡镇、村)和平安地区的考评范围。省综治办、发改委、农业厅等7部门认真履职,出台了加强农村消防工作的意见和措施,建立了农村消防工作管理、考评机制并督促逐级落实,对发生重特大火灾事故的,实行一票否决制。财政部门将全省新农村消防工作经费全部纳入财政预算。

三是全面推进。按照省政府的统一安排,各地迅速行动。等成立专门的领导组织,层层抓好落实。邯郸、承德、廊坊等市政府督查室、综治办等部门成立联合检查组,对工作开展情况定期进行督导检查,确保了各项任务的深入开展。据统计,以来,全省市级以上政府共召开农村消防工作会议50余次,下发文件130余份,深入基层督导检查350余次。

(二)创新思路,全省社会主义新农村消防工作跨越发展

一是开展试点建设。在充分调研的基础上,以来,全省组织开展了乡镇“四有”(有车、有人、有房、有经费)消防队伍、农村消防“八有”(有专兼职防火员、义务消防队、防火公约、消防宣传栏、消防水源、消防设施器材、防火巡查、防火档案)试点建设。率先投资55万余元,购置了10辆多功能三轮、四轮消防车,在全县10个乡镇成立了专兼职消防队伍,达到了“一乡一车、一队10人”的建设标准,省公安消防总队及时在市召开现场会,全面推广了邯郸市乡镇消防队伍建设的经验和做法。目前,全省已建设乡镇“四有”消防队1093个;29299个农村达到“八有”标准,762个建制镇、790个乡、23767个村成立了消防安全组织,配备了消防安全专兼职人员。公安部“防火墙”工程现场会后,省政府、省公安厅分别出台了“防火墙”工程实施意见和实施方案,确定XX年全省乡镇“四有”消防队伍建设以及农村消防“八有”全部达标。

二是夯实基础建设。自以来,省政府确定了消防工作“大干三年、实现三年三大步”的目标任务,在强力推进设区市和县级公共消防设施建设的同时,将农村公共消防设施纳入新农村建设总体规划,同步建设、同步发展。省建设厅将消防安全项目纳入村政规划和人居环境治理指导性目录内容,督促各级在实施村庄整治中落实公共消防设施建设。全省加强消防投入,以来已投入6576万元用于农村消防设施建设,其中政府投入5776万元。已有105个建制镇、28个乡制定了消防专业规划。全省14950个村设立了消防水源。各乡镇村建设消火栓5778个,配备消防泵6447个。大力推广“保消合一”、“巡消合一”的社会化消防工作模式,全省各乡镇成立消防管理组织25319个,建立“四有”消防队伍1093个,购置各类消防车1206部;建立志愿消防队5964个,义务消防队11890个,参与人员达到11万人。

三是深化消防宣传教育。省综治办下发了《关于综治成员单位开展消防宣传教育工作的意见》,明确了23个政府部门的消防宣传教育职责,将农村消防宣传教育工作纳入创建平安县城、平安乡镇、文明村镇、评选文明户以及应急科普宣传等重要内容,年底组织考核。结合消防宣传“六进”、119”消防宣传周、农忙季节、冬季防火百日宣传,广泛开展了《消防法》宣贯年活动,并组织万名消防志愿者、千名消防官兵走进农村,并针对 老弱病残、农民工等,积极开展专项防火和逃生自救宣传,并将消防知识纳入农村中小学和幼儿园教学内容。组织35000个村镇制定了村民防火公约,设置固定消防宣传标志牌5000余个、张贴消防警示语3万余条,发放消防宣传资料167万份。全省30%的村建立消防宣传教育活动室,定期组织村民观看消防录像片,开展灭火和逃生自救演练2万余次,举办农村消

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篇3:着装礼仪基本原则_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 798 字

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着装礼仪基本原则

着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一门实用性礼仪规范。下面有小编整理的着装礼仪基本原则,欢迎阅读!

着装的规则

1.TPO原则

T、P、O分别是英语中Time、Place、Object三个单词的首字母缩写。"T"指时间,泛指早晚、季节、时代等;"P"代表地方、场所、位置、职位;"0"代表目的、目标、对象。TPO原则是目前国际上公认的衣着标准。着装遵循了这个原则,就是合乎礼仪的。

2.整体性原则

正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。

3.个性化原则

着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。

4.整洁原则

在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。

着装要协调

1.着装要满足担当不同社会角色的需要。人们的社会生活是多方面、多层次的,在不同的场合担当不同的社会角色,因此要根据情况选择不同的着装,以满足担当不同社会角色的需要。

2.着装要和肤色、形体、年龄相协调。比如,较胖的人不要穿横格的衣服,肩胛窄小的人可以选择有衬肩的上衣,颈短的人可选择无领或低领款式的上衣,而中老年妇女不能像少女一样穿超短裙。

3.着装还要注意色彩的搭配。色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉。

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篇4:创业计划书基本格式_工作计划书_网

范文类型:工作计划,全文共 644 字

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创业计划书基本格式

创业的种类:包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。

资金规划:资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例 、银行贷款┅等,这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外,整个创业计划的资金总额的分配比例,也应该清清楚楚的记载,如果你是希望以创业计划书来申请贷款,应同时说明贷款的具体用途。

阶段目标:阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。

财务预估:详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列述事业成立后前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目的,是让创业者确实计算利润,并明了何时能达到收支平衡。

行销策略:行销策略包括,了解服务市场或产品市场在哪里?销售方式及竞争条件在哪里?主要目的是找出目标市场的定位。

可能风险评估:这一项目指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折 ,例如:景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等,这些风险对创业者而言,甚至会导致创业失败,因此,可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。

其他:包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等。

创业计划书就有如一部功能超强的电脑,它可以帮助创业者记录许多创业的内容、创业的构想,能帮创业者规划成功的蓝图,而整个营运计划如果详实清楚,对创业者或参与创业的伙伴而言,也许能更达成共识、集中力量,这无异是帮助了创业者向成功迈进。

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篇5:服饰礼仪的原则须知有哪些方面_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 2517 字

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服饰礼仪原则须知有哪些方面

在社交场合,得体的服饰是一种礼貌,一定程度上直接影响着人际关系的和谐.影响着装效果的因素,重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力,那么,下面是为大家准备的服饰礼仪的原则须知,希望可以帮助大家!

适体性原则

在选择衣物时,应充分考虑到自己的具体情况,结合自身的体型、肤色、年龄和职业身份。

1.与体型相适应

人的体型可以分为直线形轮廓和曲线形轮廓两种。直线形轮廓包括瘦削形、倒三角形、矩形和苹果形四种。

(1)瘦削形

瘦削形是一种相当不错的体形,特点是身材匀称、较瘦、肩部与臀部同宽。

穿衣技巧:

显露身体曲线的衣着会令人的整个体形纤细。

如果想让身体轮廓表现出高低起伏,可戴有垫子的文胸,穿紧身上衣或针织上衣。

可从头到脚穿同一种颜色或色调的衣服来展现身体轮廓。

穿紧身衣时,应避免戴颜色差异很大的帽子,就像字母“i”。

穿夹克时下边沿包裹部分臀部,会让你的身材吸引众多目光。

(2)倒三角形

特点是上大下小、肩宽、上身强壮下身纤细,胸围与臀围差不多,腰围不是很细。

穿衣技巧:

小巧的臀部让人羡慕不已,装扮时应尽量示人。

牛仔裤不适合这种体形,可选择古典或细线条布料衣物。

苗条裤形和裙子也相当不错,但尺寸应合适。

如果胸部较丰满,穿衬衫或茄克时,避免有口袋或翻领。

穿齐肘短袖衣服效果最佳,但穿无袖的衣服也不失为一种不错的选择。

(3)矩形

肩膀宽阔平整,锁骨凸出,属于不胖不瘦的中等身材。特点是身材较为匀称,腰围较粗,肩部与臀部同宽,如果选择合适的衣物,矩形体型将能表现出沙漏体型一样的性感迷人。

穿衣技巧:

如果小腿线条很美,可选择长度适中的裙子。

深V领可以将别人的注意力吸引到你身体的中心部位,并显得颈部纤长。

如果脖子较长,应搭配显眼的围巾或项链。

由于腰围较粗,应尽量把腰带下放。

(4)苹果形

这种体型有点偏胖,细胳膊细腿大肚子,脂肪主要积聚在上半身,下肢和臀部比较消瘦,因此也称“上身肥胖型”。

穿衣技巧:

应选择质地柔软的衣料。

选择宽大而合体的衣服,切忌过于宽松。

可上身穿衬衫,下身穿裙子或裤子,这样能显得身材更高挑苗条。

腰部应设计得简洁。

曲线形包括沙漏型、梨形和菱形三种。

(1)沙漏型

沙漏型可分为匀形沙漏型和浑圆沙漏型两种。

匀称沙漏型是最理想的体型,均匀形沙漏的人肩部与臀部同宽,腰细;浑圆形沙漏则肩窄。

穿衣技巧:

大胆展现身体曲线。

身材匀称的人可以选择质地较硬的衣料。

臀部和大腿部的衣物应宽松,以衬托出腰部的纤细。

对于沙漏体型的人来说,展现腰部非常重要。

浑圆沙漏型的人的上衣胸部位置需带有褶皱,以显得丰满一些。

(2)梨形

梨形体型的腰、臀围比值小于0.7,肩窄,上身瘦削,胯部宽,臀大,整个身体呈正三角形,因此这种体型又被称为“下身型肥胖”。

穿衣技巧:

避免上身衣物过紧而下身过于宽松,这样将更加凸显身材的不足之处。

可以用锥形裙来遮掩臀部的宽度。

裤子应适当选择宽松的。

中性或黑色系颜色的下身衣物比较适合此类体型。

(3)菱形

这种体型为上、下窄,中间宽,因此又称“枣核体型”。

穿衣技巧:

选择柔和而有褶折的布料做衣服,应避免任何露腰的上衣。

对个儿较高的女性而言,最好选择长上衣和茄克;如果个儿矮,齐臀的茄克将使人看上去更高。

衣服色宜选中至深色调,让身材更苗条,不宜选黑色。

将领子敞开,这样穿带“V”字形领的衣服会使身材更苗条。

2.与年龄相适应

选择着装和年龄有着很大的关系,青少年应选择自然、质朴、流畅、简洁的着装;而中年人的着装则应成熟、冷静、高雅;老年人的着装需要雍容、华贵、雅致、稳重。

3.与肤色相适应

个人的肤色都有一个基调,有的衣服颜色与某些基调十分合衬,有的却变得黯淡无光,要找出适合你的颜色,便先要找出你肤色的基调,肤色不同的人适合不同颜色的服装。

白皙皮肤的特质在于面颊经太阳一晒便容易发红,拥有这类型皮肤的女性是幸运儿,因为大部分颜色都能令白皙的皮肤更亮丽动人,色系当中尤以黄色系与蓝色系最能突出洁白的皮肤,令整体显得明艳照人,色调如淡橙红、柠檬黄、苹果绿、紫红、天蓝等明亮色彩最适合不过。

皮肤色调较深的人适合一些茶褐色系,浅色调、明亮些的衣服,如浅黄、浅粉、米白等色彩的衣服,令你看来更有个性,墨绿、枣红、啡色、金黄色都会使你看来自然高雅,这样可衬托出肤色的明亮感。不宜穿深色服装的人,最好不要穿黑色服装,蓝色系的上衣,以免面孔显得更加灰暗。

皮肤偏黄的人宜穿蓝调或浅蓝色服装,例如酒红、淡紫、紫蓝等色彩,能令面容更白皙,但强烈的黄色系如褐色、品蓝、群青、蓝紫色、橘红等上衣可免则免,以免令面色显得更加黯黄无光。而拥有健康小麦色肌肤的女性给人健康活泼的感觉,黑白这种强烈对比的搭配与他们出奇地合衬,深蓝、炭灰等沉实的色调,以及桃红、深红、翠绿这些鲜艳色彩最能突出开朗个性。

而服装色彩搭配有三种方法可供参考

第一,同色搭配:比如墨绿配浅绿、咖啡配米色等。在同色搭配时,宜掌握上淡下深、上明下暗。这样整体上就有一种稳重踏实之感。

第二,相似色搭配:比如蓝与绿、红与橙。但是要注意,相似色搭配时,两个色的明度、纯度要错开,比如深一点的蓝色就要和浅一点的绿色配在一起,比较合适。

第三,主色搭配。我们首先确定整体服饰的基调,其次选择与基调一致的主色,最后再选出多种辅色。但如果搭配不当,容易造成混乱不堪,有损整体形象,所以使用的时候要慎重,总之,我们建议全身不超过三种颜色为宜。

另外,选择服饰的颜色还应与自身的体形、肤色、性格和职业有关。所以说,应该把自己喜欢的颜色,和适合自己的颜色区分开。

服饰礼仪的基本原则

服饰礼仪主要有四个原则,分别是T.O.P原则,是日本人首先提出,三色原则、和谐原则和个性原则。

T.O.P实际上是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

时间原则不同时段的着装对女士尤其重要。

男士有一套质地上乘的深色西装就足以打天下;而女士的着装则要随时间而变换:白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席酒会时就要多加一些修饰,如佩戴上有光泽的首饰,围一条漂亮的丝巾等等。

服装的选择还要适合季节、气候的特点,保持与潮流大势同步。

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篇6:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 462 字

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职责:

1、统筹管理集团税务安排;

2、跟进重大项目的税务安排,规避风险,设计合理的交易逻辑;

3、指导各公司税务工作,培训基层税务人员,配合支持各地税务检查,维护公司利益;

4、制定和更新集团税务工作手册,检查监督各公司执行情况,避免重大税务风险;

5、检索国内税收优惠政策,提示提醒公司,制定方案落实享受税收优惠;

6、研究税收新政,制定税务培训计划,定期组织各口径范围内训;

7、组织开展全集团税审工作,迎审工作;

8、子集团财务基础工作督导及参与板块财务考核;

9、为管理层的商业计划、投资决策提供税务建议,解答公司内部日常税务问题;定期出具各类对外税务报表。

任职要求:

1、财务管理、会计或经济类相关专业,本科及以上学历;有税务师事务所经历4-5年、具有注册税务师资格优先;

2、主导或参与集团化公司纳税筹划;

3、熟悉国家税收法规政策、具备相关税法、财会知识,具有较强的税务筹划能力及实践工作经验;

4、有财务信息化团队管理经验者优先;有化妆品、连锁店铺、电商行业工作经验;

良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力。

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篇7:车间主管具体的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 215 字

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1、根据生产计划,严格按照SC要求组织生产,控制质量和生产成本,确保产品符合质量要求;

2、做好生产现场的日常管理工作:协调车间各岗位人员的合理配合:抓好安全生产工作,防治事故发生,定期进行(生产技术及安全等方向)培训工作;

3、监督检查生产人员严格按照工艺规程、标准操作规程进行操作;处理生产过程中出现的异常情况,保证生产的正常运行;

4、确保车间严格执行全面质量管理体系;做好生产车间(ISO、SC等)文件记录管理和批生产记录编写。

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篇8:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 231 字

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1.根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。

2.掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。

3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。

4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

5.负责客户经理的业务培训工作。

6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。

7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。

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篇9:资金出纳岗位的基本工作内容说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 298 字

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职责:

1、办理现金收付,严格按规定收付款项。

2、办理银行结算,规范使用票据。

3、登记日记账,保证日清月结,根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。

4、保管库存现金,保管有价证券,对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。

任职要求:

1、会计、财务等相关专业本科以上学历,有会计从业资格证书;

2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;

3、熟练使用各种财务工具和办公软件,且电脑操作熟练,有较强的责任心,有良好的职业操 守,作风严谨;

4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力;

5、工作细致,责任心强,有良好的沟通能力、团队精神。

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篇10:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 431 字

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职责:

1、公司税务合规

负责公司涉税事务合规要求、梳理和排查涉税风险点;

负责税务申报表审核,确保税务申报资料的准确和完整。

2、税务主管部门沟通和政策协调

与各主管税局保持良好的沟通和互动,建立良好的信任关系,维护公司的形象;

跟踪税务政策的变化,及时提供税务意见和建议,控制税务风险,降低税务成本。

3、公司税务筹划

整体筹划公司的税负,包括事前的筹划、事中监控及事后的总结;

公司人员,合同和架构的设置,审核公司合同,内部转让定价的制定和利润的核定;

解答公司内部有关税务工作的日常咨询;

协调公司服务商及核心客户税务支持。

任职资格:

1、本科以上学历,会计、财务管理、税务、审计相关专业毕业,有3年以上财税相关工作经验;

2、具有良好的团队意识及高度的责任心,出色的沟通能力及工作效率,能完成繁杂的工作内容;

3、熟悉税法及相关税收政策,具备国内重大涉税稽查及纳税评估相关工作经验;具有税务稽查、会计师事务所、医药行业相关职业背景优先。

4、具备注册税务师资格、注册会计师资格优先。

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篇11:应收主管的具体职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 380 字

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1、在业务上负责协调应收组各岗位的工作,及各岗位间相互备份工作,以保证小组工作有序的进行

2、全面负责公司所有票据领购、开具、以及所有税务事项管理工作,保障对外开具的发票准确性、合规性、维护相应的管理表格;以及定期进行税收情况分析,制订相应的操作指引,并对相关岗位进行的培训指导,以使企业合理避税,利益最大化

3、负责维护与各公司税务局良好合作关系、以及税务检查稽查工作;及时了解各地税收差异性管理政策,指导税务会计优化内部相关管理流程,以确保高效的保障、服务于内部业务部门

4、负责各个公司税金计提及指导所有公司税金申报,以确保及时、准确进行纳税申报

5、定期输出各地纳税明细表,并结合各地税收政策进行有效税收分析以及相对的应对方案

6、熟悉各项政策,合理应用税收优惠政策,力求企业利益最大化

7、负责各公司应收账款账务核对工作,及应收模板结账工作

8、领导交代的其他工作

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篇12:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 310 字

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职责:

1.编写膜法水处理技术方案书,包括膜系统初步设计方案、图纸、设备清单、土建条件图等;

2.配合销售进行售前技术交流、现场勘察,膜系统设计提资;

3.配合销售进行售中设计、安装、调试、维修、清洗等技术指导;

4.配合招投标相关技术文件编制;

5.售后回访、项目信息采集,应用数据采集分析;

6.应用工艺开发、测试研究。

任职要求:

1.本科以上学历,工程技术专业,熟悉MBR/UF/SMF等膜法水处理产品及应用工艺。对MBR和超滤膜的设计参数、运行工艺、膜系统集成设计有丰富的实践经验;

2.具有强烈的责任心和团队协作能力,具有一定的管理协调能力,人际交流能力强;

3.具用膜生产制造企业或相关工程公司工作经验优先,环境工程专业优先。

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篇13:资金出纳岗位的基本工作内容说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 222 字

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职责:

-负责日常资金运营,现金管理,完成资金计划和资金调拨

-负责集团银行账户管理及日常沟通

-负责出纳业务的一级审批,对外的业务沟通

-参与集团日常现金流/头寸管理,确保资金安全性和流动性

-负责资金理财及付款管理相关工作

-参与资金系统的建设和完善

任职资格:

-会计、财务、金融及相关专业,全日制本科以上学历

-4年以上工作经验,英语6级

-良好的沟通、协调解决问题的能力与团队合作力

-较强的责任感,工作细致、严谨

-有大型集团公司资金集中管理工作经验者优先

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篇14:坚持三分钟讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1941 字

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大家好!

胜利贵在坚持,要取得胜利就要坚持不懈地努力,饱尝了许多次的失败之后才能成功,即所谓的失败乃成功之母,成功也就是胜利的标志,也可以这样说,坚持就是胜利。

古往今来,许许多多的名人不都是依靠坚持而取得胜利的吗。

《史记》的作者司马迁,在遭受了腐刑之后,发愤继续撰写《史记》,并且终于完成了这部光辉著作。

他靠的是什么还不是靠坚持而已,要是他在遭受了腐刑以后就对自己失去信心,不坚持写《史记》,那么我们现在就再也看不到这本巨著,吸收不了他的思想精华,所以他的成功,他的胜利,最主要的还是靠坚持。

外国名人杰克·伦敦,他的成功也是建立在坚持之上的。他坚持把好的字句抄在纸片上,有的插在镜子缝里,有的别在晒衣绳上,有的放在衣袋里,以便随时记诵。终于他成功了,他胜利地成为了一代名人,然而他所付出的代价也比其他人多好几倍,甚至几十倍,同样,坚持也是他成功的保障。

荀子说:“骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍。”这也正充分地说明了坚持的重要性,骏马虽然比较强壮,腿力比较强健,然而它只跳一下,最多也不能超过十步,这就是不坚持所造成的后果;相反,一匹劣马虽然不如骏马强壮,然而若它能坚持不懈地拉车走十天,照样也能走得很远,它的成功在于走个不停,也就是坚持不懈,这也就像似龟兔赛跑:兔子腿长跑起来比乌龟快得多,照理说,也应该是兔子赢得这场比赛,然而结果恰恰相反,乌龟却赢了这场比赛,这是什么缘故呢这正是因为兔子不坚持到底,它恃自己腿长,跑得快,跑了一会儿就在路边睡大觉,似乎是稳操胜券,然而乌龟则不同了,他没有因为自己的腿短,爬得慢而气馁,反而,它却更加锲而不舍地坚持爬到底。坚持就是胜利,它胜利了,最终赢得了比赛。

“水滴石穿,绳锯木断”,这个道理我们每个人都懂得,然而为什么对石头来说微不足道的水能把石头滴穿柔软的绳子能把硬梆梆的木头锯断说透了,这还是坚持。一滴水的力量是微不足道的,然而许多滴的水坚持不断地冲击石头,就能形成巨大的力量,最终把石头冲穿。同样道理,绳子才能把木锯断。

功到自然成,成功之前难免有失败,然而只要能克服困难,坚持不懈地努力,那么,成功就在眼前。

在我们现在的学习中,一定要学会坚持,只有坚持才能取得成功,所以说,坚持就是胜利。

谢谢大家!

坚持三分钟讲话稿2

尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:

穷且益坚,不坠青云之志;老当益壮,宁移白首之心。当我看到这句话时,心中总会澎湃许久,无数仁人志士的面容浮现在我的脑海。所以今天我要讲几个故事,让我们回眸过去,把握现在,共创未来。

荒凉的大地,萧瑟的寒风,突如其来的猩红热让年幼的齐奥尔科夫斯基听力全无,陷入无声的孤独世界。面对挫折,齐奥尔科夫斯基没有放弃。家境贫寒,他去图书馆学习,不舍昼夜;实验艰难,他自制风筝进行实验,身体力行。家中失火,熊熊火光中他捡起残存的资料,走过废墟,继续前行。“艰难困苦,玉汝于成。”终于,宇宙脱离速度横空出世,风洞模型石破惊天。齐奥尔科夫斯基永不言弃而终成大业。

永不言弃,是一种坚定的信念,一种执著的追求,更是一种可贵的自信。生活中,我们无法回避挫折,只能勇敢面对。挫折并不可怕,重要的是在挫折中永不言弃,直至击败挫折。还记得刘翔永不言弃的12秒91吗?还记得中国女排永不言弃的惊天逆转吗?还记得爱迪生研制电灯时永不言弃的勇气吗?他们都有一个共同的特点,那就是坚信挫折是成功前的考验。能否经受得起考验,不单单看你的本领,还要靠你的毅力,毅力决定成败。

永不言弃,是一种在你逆境中绝地反击的钢铁意志,是一把通往成功的金钥匙。荀子曾说:“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”巴西第一位工人出身的总统卢拉,从小家境贫寒,小学没毕业就到街上擦皮鞋,12岁在洗染店当学徒,14岁在一家五金厂当工人,后来参加了工会组织,创建了巴西劳工党,并四次竞选总统,无数次的挫折没有击倒卢拉,他通过20多年的奋斗,最终获得成功,实现人生理想。

永不言弃的人,看到的永远是希望;而轻易放弃的人,等待他的只会是绝望。永不言弃的人,总会是一个乐观安适的心态;而轻易放弃的人,心绪烦恼万分,终日生活在苦恼与悲观之中。永不言弃的人,往往会享受到胜利与成功给他带来的喜悦;而轻易放弃的人,失败永远是他心中无法抹去的一道阴影。

太阳的光辉因永不放弃,才最终冲破重重迷雾,光耀万里;江河因永不言弃,才流泻千里,到达浩瀚无边的海洋;小草因为永不言弃,以星星点点的渺小,连成一片,绿满大地。

如果我们曾一千次地对自己的理想说:永不言弃!那么,我们有什么理由去抱怨第一千零一次失败的遭遇?我们有怎能在一千零一次的时候,与苦苦期盼的成功失之交臂?朋友们,请相信吧,“会当凌绝顶,一览众山小。”相信自己,永不言弃,就能拥抱奇迹!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

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篇15:区域销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 341 字

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1、和区域经理一起承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标和利润目标;

2、按照区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,组织实施和落实;

3、根据费用利润规划,组织实施预算,对所辖区域的销售资源及费用的合理分配;

4、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;

5、制定本区域营销计划、分解销售目标,并对城市业务员进行销售目标的量化考核;

6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持;

7、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责;

8、保证所辖区域职能模块的高效率运行。

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篇16:公司基本礼仪知识培训_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,培训,全文共 5350 字

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公司基本礼仪知识培训

每个进公司的人都是要懂得公司基本的礼仪知识的,最好是先经过培训,那么,下面是第一范文网为大家准备的公司基本礼仪知识培训,希望可以帮助大家!

公司基本礼仪知识培训

一、公司礼仪的基本内容、对象和原则:

1、基本内容:仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。

2、对象:个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

3、原则:敬人、自律、适度、真诚。

二、仪容仪表:

1、头发:经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。

2、指甲:不留长指甲,及时洗剪,如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。

3、口腔:保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。

4、香水:宜用淡香型、微香型的香水。

5、着装:保持端庄整洁,不将袖子卷起来,内衣不外露。公司里不宜穿休闲装、休闲鞋,应尽量穿职业套装、皮鞋,工作服;不穿稀奇古怪或暴露的装束;在商务谈判或社交时还应根据场合或客户喜好来着装。基本要求是:自然得体、整洁大方、色彩协调与简约明快。

6、衣袋里不装过多的重物,保证工作方便。

7、女性职员宜化淡妆,不宜浓妆艳抹。

三、仪态:

1、说话态度要亲切,吐字清晰,面带微笑,嘴里含着食物时不宜开口讲话;回答问题应迅速,不应沉默不语,如确实不清楚或不明白应解释并询问;与他人说话时应正视对方眼睛,态度要真诚、诚恳;同意他人的观点时应点头示意;不可随意打断他人讲话,要善于倾听和思考。当他人讲话中断或无法继续时,应微笑鼓励或帮助其延续思路。

2、见到客户要主动致意问好,如客户询问应立即上前解答,遇到不清楚或无法处理的事情时应请其坐下并立即联系相关部门;遇到上门投诉的客户应以主人的身份首先道歉,之后立即联系相关部门处理;不应见到客户态度冷淡、不打招呼、视若无睹或当客户抱怨时说“我不知道”“不清楚”“不是我们部门的事”“与我无关”“我也不知道找谁”之类毫无集体荣誉感的话。

3、走路要昂首挺胸,不勾肩搭背、不大声喧哗。在办公室里走路时应脚步轻放、步速不宜过急,步距宜为双脚长度,目视前方,尽量走直线而不歪歪扭扭或走八字路。

4、在工作现场不吸烟、不吃零食、不做与工作无关的事。

5、举手投足落落大方,在客户面前不准指指点点和指使用户做事。

6、仪态自然大方,精神饱满,双手自然下垂,不叉腰抱胸,不准在客户面前叫苦叫累。

7、坐姿要美观,女性不应翘二郎腿,双腿轻轻并拢,腰挺直;与领导和客户谈话时不应坐满整个沙发或椅面,不应靠实在靠背上。

8、进入他人办公室应先轻轻敲门,两至三声为宜,听到应答再进入,并回手关门,不能大力粗暴;如听见有人走过来开门,应往后退一步,待门开后,应点头致谢;进入房间后,如对方正在讲话,要在一旁稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,点头致意抱歉,而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”;进入领导办公室后应微微鞠躬致意。

四、日常礼貌用语:

1、早上上班见面应面带微笑互相致意:“早上好!”;见到相识的人要问“您好”,并点头或微笑示意,办公场所应讲普通话。

2、同事之间真诚以待互相帮忙,得到对方的帮助时要致“谢谢”。

3、回答他人的问题应尽量使用简练的语言:如“好的”,“我知道了”,“可以”,“没问题”等。

4、陪同领导出差,要走在领导后半步,领导与客户讲话时不得中途插话。

5、当有不同意见时,不要立即反驳,应听对方把话讲完后再提出自己的意见。

五、电话接听礼仪:

1、接电话时使用普通话,语气温和,声音清晰,通话要简明扼要,不在电话中闲聊。

2、电话铃响三声以内即应接听,并说“您好”,在接听电话的过程中应使用文明礼貌用语,如“您请讲,对不起,谢谢,再见”等。

3、接听电话时留心听,并记下要点,未听清时应及时询问对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话后再放下话筒,除直接转接的内容外,重要来电均应做好电话接听记录。

4、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话转交给能够处理的人。在转交之前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

5、如果由于公司的产品质量问题引起用户不满时,应真诚致歉“很抱歉,给您添麻烦了,请您将情况简单介绍一下好吗?”,如果电话中不能解决,请用户留下联系电话,以便尽快给予答复,挂断电话后立即联系相关部门人员,事后还应追踪处理情况。

6、客户来电询问上门服务时间时,应耐心对客户说“对不起,请您留下电话号码,我们会马上与您联系。” 挂断电话后立即联系相关部门人员,事后还应追踪处理情况。

六、日常业务中的办公礼仪:

1、正确使用和爱护公司的物品和设备,不把公司物品挪为私用。

2、不在办公室内处理私人事务,不拨打或接听私人电话,如有急事应尽量降低音量或走出办公室打,不影响他人办公。

3、及时清理、整理帐簿、文件,对墨水瓶、印章盒等使用后应立即关闭盖子。

4、借用他人或公司的物品,使用后应及时送还。

5、办公室桌上不能摆放与工作无关的物品,物品应按规定或设定的秩序摆放,一旦有了设定的秩序,就不能随意改变。

6、公司内以职务称呼,客户间以先生、女士相称。上班时间不得肆意开玩笑,聊与工作无关的话题或嬉戏追打,扰乱办公秩序,影响办公环境。

7、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电子文档等。

8、当其他部门人员找您办事时,应立即停下手中工作微笑询问,并说 “好的、没问题、行、可以”,如确实忙或无法帮忙时,应委婉地说“真抱歉,我现在实在抽不开身,要么稍等一会再给您帮忙好吗?”之后尽快办理,办妥后应告之对方结果。当遇到非本部门职责范围的事宜也应帮助其联系办理;当他人帮助自己办完某事后应说“谢谢”或“非常感谢”之类的话。

9、当发现公司中存在不合理现象时或其他部门在办事过程中出现漏洞或问题时,如在自己能力范围之内的,应立即先帮助其纠正,事后可提醒对方;如非自己能力范围之内的,则应立即提醒或知会相关部门或人员。不应看到不合理现象或他人工作出现漏洞或问题时,却视若无睹。

10、提报方案或建议时,应提出具体思路、计划和操作步骤。

11、如接到其他部门或人员对本部门的投诉,应立即先道歉,说明会马上处理或解决,之后立刻着手处理,解决后应告之对方处理结果,感谢对方给予了自己或本部门改善工作的机会。不应态度冷淡,并说“我怎么知道”“不关我事”“我没错”之类的话。

12、当公司分发实物形式的福利物品时,如分发到手中的比他人差或少,应以体谅的心情接受。

13、当听到有些员工因不理解或误解公司相关制度或措施而发牢骚时,应正确看待这些牢骚,并主动进行解释,帮助同事平和心态,正确理解公司制度和方针,不应加入抱怨的行列。

14、当看到公司员工工作或生活中遇到困难时,应主动询问具体情况并给予善意的帮助。

15、当看到其他员工做错了事时,不应在公众场合或当面提出,而应在事后以委婉的方式提出,如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不应该当面指出令人难堪或不闻不问。

16、同事之间或部门内部合作要紧密。当本部门内人员请假或外出其他部门有事找其时应立即帮助处理和解决,体现部门内部沟通顺畅,工作步调协调一致;不能说“不关我的事”“他的事我搞不清楚”之类的话。

17、进入领导办公室应站立讲话,领导示意坐下方能坐下,态度恭敬,仔细聆听,做好笔记,遇到不明白的可询问,应领悟话中深意。

18、如要修改上级领导或其他人员已批示的文件,必须事先知会上级领导或相关人员具体内容,征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。

19、领导要时常关心下属的工作和生活情况,主动帮助下属解决困难,指出下属工作中的错误帮助下属改进工作。

6.20、接到任何交办的工作后都应有反馈的过程;不应做事有头无尾,或半途而废。

21、应积极参加公司举办的各类活动,如展览会、促销活动等,强化团队合作精神;不应有“这些事与我无关”“我又不是营销部”之类的狭窄态度。

22、在外面的公共场合同样应注意自己的礼仪仪态,不应讲或讨论任何对于公司有负面影响的话题,损害公司公众形象,任何时候要以集体利益和公司利益为上,先有大我,后有小我。

七、待客与作客的礼仪:

1、接待客户时应主动、热情、大方,微笑服务。

2、握手时女性应主动伸出手,长辈应先伸出手,高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力,时间五秒钟左右为宜。

3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼,表示尊敬。

4、在座位等候客户时,见到客户应立即起身迎接,引入座位,客户入座后方能坐下。

5、在与客户约定的接待时间内准时到达,中途不随意离开。

6、有客户来访时,应立即起来接待,并让座。

7、对事先约定的来访客户要表示欢迎,熟记常来的客户,见到此类客户应立即打招呼。

8、直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断,可把年少的介绍给年长的。在本公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人;把先生介绍给女士;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍或酌情而定。交换名片时,应先递给长辈或上级。

9、把自己的名片双手递出时,应把文字向着对方,一边递交一边清楚地说出自己的姓名。

10、接对方的名片时应双手去接,接到名片后,要马上看,正确记住对方的姓名后将名片仔细收起。如遇对方姓名有难认的文字应马上询问。如对方未留电话应礼貌询问。收到的名片应妥善保管,以便检索。

11、拜访前应电话预约时间,不宜在休息时间或用餐时间约见。

12、主人未请坐不能随便坐下。

13、谈话的语气要诚恳恭敬,谈话时间要控制好,一般一次谈话不宜超过两个小时。

14、起身告辞应恭谦有礼,并可约定下次见面的时间。

15、西餐宴会基本礼仪:

A、餐巾应铺在膝上。

a、进餐时身体要坐正,不可过于向前倾斜,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人。

b、在女士拿起她的勺子或叉子以前,男士不得食用任何一道菜。

c、使用刀叉时,应右手拿刀,左手拿叉。中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。

e、当侍者依次为客人上菜时,走到您的左边,才轮到您取菜。

16、中餐宴会基本礼仪:

a、请用筷--用膳时,主人为表示盛情,一般可说"请用筷"等筵语。

b、直筷--筵席中暂时停餐,可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。

c、横筷--将筷子横搁在碟子上,那是表示酒足饭饱不再进膳了。

d、敬酒时,酒杯不得高于被敬者。

八、日常禁忌用语:

“不关我的事”,“找别人去吧”、“没空”、“不管”、“我不知道”、“我没办法”、“你自己去问吧” 、“不行”、“你去投诉好了” 、“这不是我的事”等。

公司基本礼仪知识培训须知

1直呼上司名字

直呼上司中文或英文名字的人,有时是跟他情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非上司自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼上司,例如:“郭总”、“李董事长”等等。

2以“高分贝”讲私人电话

在办公室讲私人电话已经不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让上司抓狂,也影响同事工作。

3开会不关手机

开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当有人发言,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对发言人,对其他与会人士也不尊重。

4拜访客户时让上司提重物

跟上司出门拜访客户时时,提重物你要尽量代劳,你双手空空却让上司提重物,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这些贴心的举手之劳,将会为你赢得更多好人缘。

5不注意电话礼节

电话是不见面的交际,所以电话礼仪就显得尤为重要。比如电话找某人的时候但对方不在,需要留言时千万别说:“告诉他,我是某先生/某小姐。”建议可以这样说,比如:“您好,我是卓雅礼仪学苑的,我姓*。想邀请李总参加我们本月21日在丽思卡尔顿酒店举办的的商务沙龙,还烦请您转达,或请李总听到留言回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢您的转达。”

6对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这也是不礼貌的。记得卓雅君之前分享过一篇文章:《你有扶门的习惯吗?(深度好文)》

7迟到早退或太早到

不管做什么事情,迟到、早退都是会给人留下不好印象的。若有事需要迟到早退,一定要提前说明。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面找个咖啡馆休息下,等时间到了再进去。

8谈完事情不送客

职场中送客到公司门口是基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

9看高不看低,只跟上司打招呼

只跟上司等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟上司主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10别人请客,专挑昂贵的餐点

别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位是比较得体的选择。

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篇17:村优秀团员具体事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:党工团,全文共 1461 字

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我在上初中时在学校的号召下加入了中国共青团,时时牢记作为一名团员的职责。在学习上认真努力,生活上勤俭节约,努力做到一名优秀的中国共青团员。

20xx年我考上了柳州市大学生村官,自参加工作以来我继续以一名团员的标准要求自己,服从领导安排,积极配合领导做好各项工作,按时按质完成各每样任务。

深入基层,我深知此项工作不容易。刚开始我被安排去林业站工作,那时正值林改正忙,需要人手。对于我这个学语言专业的人来说可着实不容易,不懂看地图,不会画图以及写四至等。一开始去只能帮他们整整档案,写写档案封面。虽说这些是小事,但我从没怠慢过,认真的做好每一份档案,保证少出错漏。每次做完一件档案一有时间我就会拿来检查一次,保证档案的准确性。林改办就有一个林业专业的同事,每天都是他一个人在画图、打印、扫描……他一个人都忙不过来,看到这般情形,我想如果我也能学会描图、扫描等事他就轻松多了。所以在他画图的时候我就在他旁边看着,并认真地向他请教该如何画图。一个星期下来我也学会了简单的描图、扫描。能够帮得上这些我就觉得很开心。虽然林改那段时间很忙,每天晚上加班,甚至连周末都没有,我们却也都忙得不亦乐乎。我们乡的林改工作在全县排名第一,虽然我只在林改呆了一个月,但是我也为此感到非常高兴。因为从这项工作中我学到了以前没有学到过的东西,只有不断地学习才会进步。

工作和生活是一个不断积累的过程,前面的路很长,并且将会有更大的挑战等着我。10月,我在乡基层办工作,惠民的新农保工作开始了,上级分配了任务,此项任务是艰巨的,如果完成不了将会影响这项政策的进度,而我们的村民们受益也会延迟。为我抓紧完成任务,我们在接到任务后便马上开始工作,晚上八点进到村子里与村干部们开会商议工作具体事项,然后马上召集村民们开群众大会,向他们宣传新农保,很多村民开始对此不理解,有很多问题要提问,我便耐心地跟他们讲,常常晚上十一点半才回到宿舍。但是这样的辛苦是值得的,村民们都说新农保政策好,纷纷来投保。我早上要在办公室里做要上报的材料,中午吃完饭便跟着挂村组下村了,一进村就到晚上才回来,即使晚上回来也是吃个饭就继续回办公室加班,把收回来的材料整理好,做好整理各个投保人的信息记录。新农保工作就在烈日炎炎的天气下进行着,那段时间午睡不得睡,晚上睡眠也少,人都瘦了好几斤。但是每天看着来投保的村民们,我的累就烟消云散,他们不用担心养老问题,老了有新农保作为依靠,他们感到非常欣慰。而我能为一个投保人做任何一件事我都觉得幸福无比。

当基层办干事并不是一件闲差,也倒是这样的忙碌,让我的生活充实了起来。上县城,下村,这些都是必不可少的事情。不管上县城或是下村都要早早的出发,平日都七点出发,保证上县城在上班时间赶到,保证下村时能召集来未出去干活的村民们。村中党建工作难做,下村指导工作是常事。县里要求村级档案规范化,村中干部有的年纪稍大些,对于如何整理档案也不是很清楚。领导就派我去帮助他们整理,村中档案未规范化过,各项档案都混乱不已。一开始我一看到一堆的档案就头疼,因为自己也不熟悉村中的工作,不知从何下手。但我想什么都必然都有它解决的办法,我请村干部告诉我们哪些档案是哪一类的,先分好出来,然后再一件件地整理、写目录、装订,原本觉得很难的事也很快的解决了。

各项工作我都不敢怠慢一丝一毫,认认真真地做好每一件事,不断提高自身的综合素质,争取达到一个优秀团员的标准。

总之,该同志有良好道德品质,一种为农村服务的思想态度,一种身体力行的工作作风,她是一名当之无愧的优秀的共青团员。

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篇18:关于办公室基本礼仪常识盘点_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,全文共 7451 字

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关于办公室基本礼仪常识盘点

办公室基本礼仪常识

办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。下面有小编整理的办公室基本礼仪,欢迎阅读!

打招呼

办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。

赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。 打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

员工沟通

员工沟通是件大学问,侧闻一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。

一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用我字开头, 少用指责的你字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真做事,心存公正,自为表率,这样才能令人敬服。

作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起。

天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺。如对不起、请原谅、麻烦您、借个光、我先走一步、下回见等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。

访客接待

访客来临以前,公司应做好充分的接待准备。接待活动需要认真筹备和精心策划,具体可参详以下几点:

一、确定接待 规格:贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。

二、制定接待方案:除了接待规格以外,是否还有活动的安排。

三、了解来访状况:包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。

四、做好接待准备:包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。

在公务接待当中,接待的规格要求也极其重要,如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。错误的接待规格会使对方受宠若惊,否则就是十分的不自在。一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种:

高规格接待:主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。例如上级长官派工作 人员来了解情况和传达意见的时候,就需要高规格接待。

低规格接待:就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。比如,高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察,就会成为低规格的接待。

对等接待:就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。

来者是客,以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系,都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始,直到完全离开为止,都要遵守礼仪规范,让来访者宾至如归。

电话礼貌

电话礼貌也是办公室 不可缺少的礼貌之一,许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以,电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼,不是一朝一夕可以促成的。

微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误。透过电话的声音,是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严重的缺点,加以改正。

由于电话里面只闻其声,不见其人。所以,要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简单扼要的字句,避免使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节省彼此宝贵的时间,避免误会。

介绍礼仪

介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。

因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。

虚心受教

客户投诉也是办公室 经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的责备也是如此,绝对不能出现与客户争辩的情况。

接到投诉的最初先说抱歉,聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非,给客户带来方便或者不悦,就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题,都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人,必须训练有素,能及时平复对方的情绪,先解决心情,再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释,并感谢对方给予说明的机会。

拜访客户

拜访是指到对方的办公室去洽谈公务。有些人喜欢兴之所至,随意去拜访别人,这对被拜访的对象来说是不速之客,这是非常没有礼貌的表现。如果没有事前约定就匆匆拜访,会让对方手忙脚乱,弄的很尴尬。如果对方正好在开会或是外出不在,那又会碰个钉子,自讨没趣。

拜访客户不仅要事前通知确定,而且要提前告知,即使是已经确定好的行程,也需要在出发之前再确认一次,以便提醒对方提前准备。拜访之前,还要事先规划好行程和时间,确定对方可以有多少时间交谈,不宜占用对方过长时间。同时,注意按时达到,不能迟到。

请假休假

上班族难免有些私人的意外需要临时请假,但是如果这些工作 没有适当的人来接手,请假就会给公司造成很大的困扰。所以,请假应该提早规划,使工作不致于因为你请假的缘故不能延续。

商务礼仪之办公室基本礼仪要求商务礼仪之办公室基本礼仪要求有些人情绪不稳定,总喜欢心情不好就借故请假,这不仅是没有礼貌的表现,也违反了公司的常理。员工在工作中的情绪必须自己处理,不能因为情绪性问题就一走了之。休假的情形也是一样,虽然休假是个人应享的权利,但个人的休假一定会影响到公司整体工作的进行。所以即使休假,也要提前准备,告知主管,这才是对工作负责任的态度。

服装规定

注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则,注意服装的穿著。

虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。

男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖,穿鞋子最好有鞋带等等。

许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在人前脱去外衣等等。

迟到早退

所谓迟到,在礼节上是指规定时间的前后十分钟之内,如果没有超过十分钟不算是真正的迟到。当然,办公室 中不能以礼节为据,而应严格按照规定的时间上下班。

通常,迟到的人会找很多理由来说明,最常见的理由都是发生个人的意外,例如堵车、闹铃没响、孩子生病、身体不舒服等。归根结底,最终极的原因只是没有提早出门。迟到是一种习惯,一种借口,并不是一种可以谅解的原因。所以员工必须养成良好的作息习惯,宁可提前,也不赶晚。

至于迟到还要找人签到打卡,这就更不应该了。企业为了防止代签和代打卡,设立许多方法,像是处罚或是使用签到以外的方法来考核,其最终目的也不过是为了避免员工迟到早退而已。其实,迟到早退的原因可能不一定是偷懒,多数原因是工作 本身让人感到无趣,工作安排时间不当,或者真的是家里有事情。

一个人迟到不单单会耽误个人的工作,也会影响到其他人工作的进行。例如,由于一个人缺席,导致会议无法顺利进行,浪费了大家的时间。也有人在会议中悄悄地溜走,这种早退而未告知的行为也是非常没有礼貌的。

道德规范

还有些经常疏忽的办公室细节也是进退应对的礼仪,例如进出会客室或是主管的办公室必须先敲门才能进去;手机在会议室或是办公室都算是随身物品,不应谈笑使用打扰其它同事上班的情绪等等。其中,有些事情是礼貌,有些就是行为的规范,这些规范我们可以统称为道德规范(ethic code)。

道德规范的意义是在同一家企业中,让企业文化成为人人默许、共同遵守的行规,特别是属于行为导向的意义更大于礼仪的日常行动。道德规范会让同构型的员工共同遵守一些原则,像是不随意暴露公司的商业机密,不偷取公务的对象等,这些就是更上一层楼的办公室礼仪了。

办公室礼仪涵盖了我们在工作场合所涉及到的各方面礼仪规范,如电话、接待 、会议、公务、公关、沟通等都包含在内。本文向读者详细介绍10种日常办公室礼仪,帮助其改善同事间人际关系,提高工作效率。

1.在办公室打招呼的礼仪

(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要来无影、去无踪。

(2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答是的,╳╳老板(潘总), 是的,╳╳先生。

(3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。

(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如亲爱的,老大等。

(5)、别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

(6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

当下列人士进来时,你就该站起身来:

顾客(不论男女)进来时;

职位比你高的领导;

职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。

2、打电话礼仪:

(1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

(2)、电话拨通后,应先说您好,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

(3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

(4)、告知某不在时,你不可喀嚓就挂断,而应说谢谢,我过会儿再打或如方便,麻烦您转告或请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是

(5)、电话拨错了,应向对方表示歉意,对不起,我打错了,切不可无礼的就关断电话。

(6)、如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:好了吗?、怎么这么慢!

(7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

(8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

(9)、通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。

(10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

(11)、通话完毕,应友善地感谢对方:打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话,或者和您通话感到很高兴,谢谢您,再见。

3、接电话的礼仪

(1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声对不起,让您久等了。

(2)、一般拿起话筒后,应说您好

(3)、再自我介绍,需要我帮忙吗?

(4)、认真倾听对方的电话内容,听电话时,应说是、好等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

(5)、如对方不是找你,那么你应该礼貌的请对方稍候,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,需要我转告吗?

(6)、如对方要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

(7)、电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

(8)、碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说乱打,怎么搞的

(9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必须走开一下,那么时间也不应超过30秒。

4、交换名片的礼仪

(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

(2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

(3)、同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。

(4)、不要无意识地玩弄对方的名片。

(5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。

商务礼仪之办公室基本礼仪要求礼仪大全(6)、上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

(7)、送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说请多关照,请多指教希望今后保持联络等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。

(8)、接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说谢谢。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍对方的姓名。最后,应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。

5、介绍的礼仪:

介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。

如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者请问你怎么称呼?,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

介绍时最好先说:请允许我向您介绍或让我介绍一下,请允许我自我介绍。

打招呼男士为先,握手女士为先。

介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。

6、 上座和下座的区分

离入口远的地方为上座,离入口进的是下座。

右边是上座,左边为下座。

如果既有靠墙的沙发,又有不靠墙的沙发放在会客室里,那么以靠墙的为上座。

不管你进入会客室、办公室或客户家里,不要坐到上座。

坐3人沙发时,不要坐在两端,应坐在中间,会显得落落大方、谈话的感染力会增强。

7、 握手的礼仪:

(1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,可以微屈前身握手。

(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。但据西方传统,位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做可以增加亲切感。

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篇19:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 234 字

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职责:

1.通过线上微信沟通,解答顾客对产品和购买服务的咨询;

2.对接供应商,收集产品报价表等信息资料;

3.进行微信个销,针对买家的售前、售中、售后进行沟通,下单、查单等管理;

4.销售数据和资料的整理。

5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作,协助建立并不断完善在线客服体系;

6.负责和产品团队沟通协调,逐步完善公司营销平台建设工作;

岗位要求:

1.擅长文字沟通、交流,表达能力强;

2.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度。

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篇20:学校低碳生活基本情况调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 1335 字

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学校低碳生活基本情况调查报告

一、问题

低碳生活一直是热议的话题。“低碳生活”和“众人眼中的低碳环保”,我特地去做了一次“低碳新生活,你了吗”的调查。

二、调查

网上向同学朋友和陌生人随机发放、向爸爸妈妈里的人随机发放问卷的调查(问卷和调查结果数据见附件)。发放了50份问卷,回收了41份。

三、从调查报告中看的众人眼中的低碳环保

从结果中可以看出——“熟不熟悉低碳生活”,熟悉各占了一半一点,不熟悉占了很小的一,说明大家对“低碳生活”多多少少经历过,也耳闻过了。

我在统计的时候,人从题到第七题一次性打勾“a”的,让我产生了好奇,像是把空调开高一点、乘公车或者步行节省汽油、关闭电脑显示器、双面使用纸张、关灯等等大家都可以。日常生活中随手就能的节能习惯,看似平常,上这环保。而且既然是力所能及的,为大家不多做呢?

大家不愿意对水二次原因我分析了一下有两点,嫌麻烦,觉得没必要。大家不知不觉:水还有,必要二次,而且二次也被局限了,最多冲个厕所之类的,就算有意识,也没人会去储水。的人很少。

问到你身边的环境如何的时候选择的人数多。说明现在的环境问题还的,还人能够很自信的说出:“我我身边的环境不错了!”的话。

为许多人不选择环保节能型的东西,原因是现在的商品(电器)上标注节能不节能,买东西人会知道这节能。而且节能的东西样式或许都漂亮,会不被人注意到。

电池的回收箱看到的都不多,人会直接丢进垃圾桶。最好把电池地方,废电池是有毒的。

从调查问卷里,我可以看,大家对低碳生活是充满了期待,乐于的。

四、我的感受

低碳了热议的话题。近期世界气候地质环境的剧烈频繁,使的心里充满了恐惧。就象书上所说的,不加节制地开采那些无法再生的资源,那么终究有一天,地球会变得无法让人类居住。那样子的话,害的。现在污染很严重了,每个人从现在开始保护环境的话,还不算太晚。

我还记得去年曾做过一次垃圾分类的报告。好了相机,并走访了嘉绿苑社区、德嘉社区等几个社垃圾分类情况。调查的数据却让大吃一惊。社区每个月所要的垃圾,巨大,需要耗费不少的人力、物力和财力。这还只是社。杭州有那么多的社区,叠加在一起的话,杭州会制造出的垃圾。而且也知道,垃圾的过程是非常的繁杂,垃圾的产生应该是从最根源处垃圾的污染。

塑料袋现在已禁止免费发放。去超市只能自带环保袋,或者购买塑料袋。带来了许许多多的不,但卓有的。可以看到,那些不容易降解的塑料袋在人们的手上渐渐消失,随之取代的是美观实用的布制、纸制环保袋。看着也的舒服,无疑是一道靓丽的风景线。而且最的是,真正了环保的作用。

从调查问题问卷中以前的社区调查中也,现在大家环保的意识是越来越强烈。科学老师给放《后天》的时候,一为巨大灾难所震撼着,另一也感到了恐惧,感到不敢去设想——切变成了现实,那么该怎么办?我真有担心过,地球被毁灭的话,是要移居到别的星球?现在的趋势的危险,再不这的意识,等到2012真的来临了,世界面临毁灭,人类就回头的机会了。

我从现在就应该开始低碳生活。不用去做轰轰烈烈的事情,只要从身边的小事情做起。比如每天会喝掉的牛奶,剩下的牛奶盒就可以累积起来。平时倒垃圾也要自觉分类,就可以回收率。各样的方法都可以尝试,让真正的低碳生活,让地球能够恢复她本来的美丽,让污染离远去。

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