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酒店开业庆典策划方案流程(20篇)

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学校开学典礼流程方案实施方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:学校,全文共 664 字

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活动背景:

一年,我们可以收获友情;一年,我们可以得到爱情;第一年,我们从别人称呼里的学弟学妹渐渐成长为学长学姐。大一,我们熟悉彼此青涩的笑脸,我们有福同享有难同当,密不可分。三年后,有的人收获知识,有的人一无所得,感慨万千。大四了,就算只是棵平凡的树木,它都会在年轮上挣扎着画上一个圈,以此来证明自己走过的年华。为了更好的策划我们今后的学习与生活,我们决定开展新学期里以“人往高处走,上善若水。上一台阶,更接近阳光”为活动主题的团日活动!

活动主题:人往高处走,上善若水。上一台阶,更接近阳光。

活动形式:通过PPT和文字演示、游戏带动、表演感化来促进大家的积极性。

活动对象:全体同学班主任

活动时间:20__年9月

活动地点:教室

活动流程

一、前期筹备工作:

1、确定场地确定时间做好预算。

2、节目准备(希望各寝室能有人进行表演),通知同学,布置任务并讲明具体要求。

3、召集班委及相关工作开会,分配任务。

二、流程及节目说明:

1、各位同学准时到场。

2、主持人出场,讲一段开场白,介绍班会目的。

3、各位同学自由发挥,分享自己在假期的心得与体会。

4、新学期的目标与方向。

5、节目:各个班委对班里同学进行疏导,有才艺的同学,我们可以鼓励他参加表演。

三、后期总结:

开会总结本次活动,全班同学共同进行反思和活动的思想总结。

四、活动意义:

通过本次主题班会的活动,启发同学们认识到学习的重要性,从大一大二大三的日常生活、学习环境、为人处事等方面总结经验,启发同学们在新学期努力学习,多读书,多思考,融入社会,培养一种有责任、有目标、乐观积极的生活态度。

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篇1:酒店及员工食堂租赁合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,职员,食堂,全文共 1080 字

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板桥中学(以下简称甲方)

________(以下简称乙方)

甲方没有学生食堂,为了帮助解决寄宿学生的就餐问题,保证他们合理按时安全就餐,乙方愿意投资50万元左右,帮助甲方建设一处920㎡的钢构食堂,经甲乙双方协商,达成如下协议:

一、甲方的职责和义务

1、负责提供食堂建设的地点,保证单独成院落、便于管理。

2、负责食堂附属设施的建设和内部设施的配置。

3、负责食堂的办证工作。

4、成立并委托寄宿组全权协助乙方加强对寄宿学生的管理和教育。

5、寄宿组对乙方进货的渠道、质量、价格、卫生等,进行跟踪、调查、核算、建账、批评和处罚。

6、寄宿组根据学生要求制定并公示每日食谱。

二、乙方的职责和义务

1、服从甲方领导,听从甲方指挥,树立大局意识和服务意识,不断提高管理和服务水平。教育工人摆正位置,不越过甲方直接与师生接触,不议论教师,不诋毁学生。

2、自行向自愿寄宿的学生收费,及时如数给学生开具票据。学生的生活和茶水不得低于每人每天8元钱的标准,严格按照甲方提供的餐谱供餐,保证学生科学合理膳食。

3、每天按时供应茶水,每生每天不少于1瓶。保证学生每周洗澡不少于1次。

4、承担并按月发放食堂、茶房、寝室工人以及其他聘请人员的工资。

5、承担学生宿舍维修改造款不少于10万元。

6、对于贫困学生适当减免费用,拿出适当资金或者物质对寄宿学生进行资助和奖励。

7、确保食品安全,时刻检查排除安全隐患,制定应急预案,严把食品的质量和卫生,禁用不达标餐具。承担因食品安全问题引起后果的相应责任。严格执行进货留样制度。

8、加强对工人的业务培训,努力丰富食品种类,提高食品质量,改善生活水平。

9、加强对工人的安全教育和培训,规范操作,安全生产,给工人入好保险。

10、加强对工人的卫生教育,尽快形成良好的卫生习惯,上岗工人必须全部持有健康证,定期对工人进行体检,工作服统一整洁,持证上岗,杜绝传染病者进入食堂。

11、认真管理使用好物品,摆放合理,保证操作间内干净卫生,整洁有序,无权把使用承包的公物包括餐厅借给别人使用。

12、不断提高工人的综合素质,严格要求自己,规范着装,文明言行,团结协作,尊敬老师,爱护学生。

本协议有效期为__________年__________月__________日——__________年__________月__________日,__________年__________月__________日起,该食堂全部资产无条件属于甲方所有。

以上协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字后,于__________年__________月__________日起生效。

甲方:乙方:

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篇2:酒店员工劳动合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1849 字

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甲方:_____________

乙方:_____________

根据《劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日终止。

其中试用期至_____年_____月_____日止。

劳动合同期限在6个月以内的,试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上1年以内的,试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以内的,试用期不得超过60日;劳动合同期限在2年以上的,试用期不得超过6个月。

第二条 乙方担任________________________岗位(工种)工作。

乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。

甲乙双方对乙方岗位(工种)的其他约定________________________________________________________________________

第三条 甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能,甲方规章制度方面的培训。

第四条 甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。

甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。

第五条甲方加强安全生产管理,建立,健全安全生产责任制度,完善安全生产经营条件;健全内部服务和食品质量管理制度,严格实施岗位质量规范,质量责任以及相应的考核办法。

乙方严格遵守甲方的各项规章制度,防止服务质量事故。

乙方违反服务规范,劳动纪律及甲方规章制度,出现服务质量事故,甲方可以根据规章制度的规定进行处理。

第六条 甲方采用以下____形式向乙方支付工资:

(一)月工资____元,试用期间月工资____,甲方每月_____日前向乙方支付工资。

(二)日工资____元,试用期间日工资____,甲方向乙方支付工资的时间为每月______日

甲方由于经营任务不足使乙方待岗的,甲方向乙方支付的生活费为 ___________元双方约定的工资不得低于北京市最低工资标准。

第七条乙方每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过40小时。甲方由于生产经营需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。

甲方因工作需要执行特殊工时制度的,应事先报劳动行政部门批准。

甲方安排乙方加班或因为顾客服务的需要,乙方延长工作时间的,甲方应按国家规定向乙方支付加班加点工资。

第八条 甲方应按北京市规定为乙方办理工伤,大病医疗社会保险。

第九条 乙方违反服务规范,质量管理规定及操作规程等规章制度,应按甲方相应规定承担责任。

第十条 乙方有下列情形之一,甲方可随时解除本合同:

(一) 在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二) 有偷拿财物,赌博,吸毒,打架斗殴行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(四)严重违反劳动纪律和甲方规章制度,符合甲方解除劳动合同条件的;

(五)严重违反服务规范,损害消费者合法权益的;

(六)私自向顾客出售违反法律法规禁止的食品饮料的;

(七)违反法律法规规定,被处罚拘留或劳动教养的;

(八)被依法追究刑事责任的。

第十一条乙方患岗位工种及行业禁忌的疾病,在医疗期满后未不符合国家和本市从事有关行业,工种岗位规定,甲方无法另行安排工作的,可以提前30日以书面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付经济补偿金。

第十二条 乙方解除本合同,应当提前30日以书面形式通知甲方。乙方擅自离职,应当承担对甲方造成的经济损失。

第十三条 乙方在履行劳动合同期间,因个人失职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第十四条甲乙双方约定的其他事项____________________________________________________________________

第十五条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,60日内向甲方所在区县劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。

第十六条 本合同未尽事宜或与国家,北京市规定相悖的,按照有关规定执行。

第十七条 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

第十八条 本合同附件如下,与本合同具有同等法律效力。

甲方(公 章)

乙方(签字或盖章)

签订日期: 年 月 日

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篇3:酒店宾馆房屋租赁合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 3352 字

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出租方(以下简称甲方):

身份证号码/组织机构代码(个人写明身份证号码,单位写明组织机构代码):

承租方(以下简称乙方):

身份证号码/组织机构代码(个人写明身份证号码,单位写明组织机构代码):

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙双方就下列房屋租赁达成如下协议:

一、 房屋基本情况

甲方房屋(以下简称“该房屋”)坐落于 ;位于第 层,共 (套/间),房屋结构为 ,建筑面积 平方米(其中实际建筑面积 平方米,公共部位与公用房屋分摊建筑面积 平方米;该房屋的土地使用权以 (出让/划拨)方式取得;该房屋平面图见本合同附件一,该房屋附着设施见附件二,该房屋现状见本合同附件三,附件一、附件二和附件三作为甲方按照本合同约定交付乙方使用时的验收依据;

房屋所有权证号为:

土地使用权证号为:

房地产经纪机构资质证书号码:

乙方验证后可复印对方文件备存。所有复印件仅供本次租赁使用。

二、房屋用途

该房屋的用途为 。除双方另有约定外,乙方不得改变房屋用途。

三、租赁期限

租赁期限自 年 月 日至 年 月 日止。

四、房屋保证金和租金

乙方支付保证金人民币 元,甲方开具有效凭据给乙方做账。租赁期满退房时,乙方开具收据,甲方将此款无息退还给乙方,甲方每逾期一日,则应按保证金 %支付滞纳金给乙方。该房屋每(月/季/年)租金为人民币 元(大写 万 仟 佰 拾 元整)。租赁期间,如遇到市场变化,双方可另行协商调整租金标准。

五、付款方式

(1)租金按(月/季/年)结算,由甲方按本合同第五条第(3)项乙方详细信息栏向乙方开具和送达与付款金额面值相等的真实合规的增值税专用发票后,乙方方可于每(月/季/年)的第 个月的 日以(现金/转账)的方式交付给甲方。 甲方应自开票之日(以增值税专用发票上载明的开票日期为准)起一周内将发票送达乙方,并与乙方办理发票交接签收手续。

(2)甲方信息栏 开户行: 开户名: 开户账号:

(3)乙方详细信息栏

开票名称:五矿二十三冶建设集团有限公司 纳税人识别号:9643448

开户行:长沙市建行体育新城支行 开户账号:4300 1586 0610 5988 8888

六、交付房屋期限 甲方于本合同生效之日起 日内,将符合承租条件的房屋交付给乙方。

七、甲方对产权的承诺

甲方保证在出租该房屋没有产权纠纷;除补充协议另有约定外,有关按揭、抵押债务、税项及租金等,甲方均在出租该房屋前办妥。出租后如有上述未清事项,由甲方承担全部责任,由此给乙方造成经济损失的,由甲方负责赔偿。

八、维修养护责任

租赁期间,甲方对房屋及其附着设施每隔 (月/季/年)检查、修缮一次,甲方提出进行维修须提前 日书面通知乙方,乙方应积极协助配合。乙方向甲方提出维修请求后,甲方应及时提供维修服务。该房屋及所属设施的维修责任除双方在本合同及补充条款中约定外,均由甲方负责(乙方使用不当除外)。因乙方管理使用不善造成房屋及其相连设备损坏的,乙方应立即负责修复或经济赔偿。租赁期间,防火安全、综合治理及安全、保卫等工作,乙方应执行当地有关部门规定并承担全部责任和服从甲方监督检查。

九、关于装修和改变房屋结构的约定

乙方不得随意损坏房屋设施,如需改变房屋的内部结构和装修或设臵对房屋结构影响的设备,需先征得甲方书面同意,投资由乙方自理。

十、关于房屋租赁期间的有关费用

在房屋租赁期间,以下费用由乙方支付,并由乙方承担延期付款的违约责任:

1.水、电费;

2.煤气费;

3.电话费;

4.物业管理费;

5.宽带服务费;

在租赁期,如果发生政府有关部门征收本合同未列出项目但与使用该房屋有关的费用,均由乙方支付。

十一、关于房屋的转让

租赁期间,甲方有权依照法定程序转让该出租的房屋,转让后,本合同对新的房屋所有人和乙方继续有效。

甲方出售房屋,须在 个月前书面通知乙方,在同等条件下,乙方有优先购买权。

十二、租赁期满

租赁期满后,本合同即终止,届时乙方须将房屋退还甲方。若乙方要求继续租赁,则须提前 个月书面向甲方提出,甲方在收到乙方的书面文件后 日内向乙方书面答复。如有多人同时要求租赁该房屋,乙方享有以同等条件优先承租的权利。甲方在租期届满后要上涨租金,甲方应当在租赁期满前3个月书面通知乙方涨价金额,否则乙方有权按原价续租。

十三、因甲方责任终止合同的约定

甲方有以下行为之一的,乙方有权解除合同:

(1)不能提供房屋或所提供房屋不符合约定条件,严重影响租用。

(2)甲方未尽房屋修缮义务,严重影响租用的。

十四、因乙方责任终止合同的约定

乙方有下列情形之一的,甲方可终止合同并收回房屋,造成甲方损失的,由乙方负责赔偿:

1.擅自将承租的房屋转租的;

2.擅自将承租的房屋转让、转借他人或擅自调换使用的;

3.擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的;

4.拖欠租金累计达 个月;

5.利用承租房屋进行违法活动的;

6.故意损坏承租房屋的;

十五、提前终止合同

租赁期间,任何一方提出终止合同,需提前 月书面通知对方,经双方协商后签订终止合同书,在终止合同书签订前,本合同仍有效。如因国家建设、不可抗力因素或出现本合同第十条规定的情形,甲方必须终止合同时,一般应提前 个月书面通知乙方。乙方的经济损失甲方不予补偿。

十六、违约责任的处理规定

(1)甲方违约强行解除合同,除退回乙方保证金外,应按乙方交纳保证金的双倍支付违约金。甲方除应按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿(如乙方装修支出等)。

(2)甲方违反本合同约定,提前解除合同,征得乙方同意后,除退回乙方保证金外,应按乙方交纳保证金的一倍支付违约金。甲方除应按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿(如乙方装修支出等)。

(3)甲方因房屋权属瑕疵或非法出租房屋而导致本合同无效时,除退回乙方保证金外,应按乙方交纳保证金的双倍支付违约金。甲方除应按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿(如乙方装修支出等)。

(4)由于甲方怠于履行维修义务或情况紧急,乙方组织维修的,甲方应支付乙方费用或折抵租金,但乙方应提供有效凭证。

(5)甲方未按本合同约定开具和送达增值税专用发票的,甲方应根据乙方要求开具增值税专用发票;并且每次发生一次,甲方向乙方承担 元违约金;违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿乙方损失。

(6)甲方提供的增值税专用发票不真实或不合规的,甲方除应根据乙方要求重新开具增值税专用发票外,还应承担由其行为引发的一切责任(包括但不限于民事、刑事、行政责任);并且每次发生一次,甲方向乙方承担 元违约金;违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿乙方损失。甲方提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证,导致乙方不能抵扣的,甲方应按照该未通过认证的发票上载明的税款金额向乙方支付违约金;违约金不足以弥补甲方损失的,甲方还应赔偿乙方损失。

(5)乙方逾期未交付租金的,每逾期一日,甲方有权按月租金的 ‰向乙方加收滞纳金。

十七、不可抗力

因不可抗力原因导致该房屋毁损和造成损失的,双方互不承担责任。不可抗力系指 “ 不能预见、不能避免并不能克服的客观情况 ”。

十八、合同效力

本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。

十九、争议的解决

本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,甲、乙双方同意提交合同签订地方所在地人民法院进行诉讼。

二十、其他约定事项

二十一、合同生效

本合同自甲乙双方签字盖章之后生效。

二十二、合同份数

本合同一式 份,甲、乙双方各执 份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜,由甲、乙双方另行议定,并签定补充协议。补充协议及附件均为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇4:学校开学典礼流程方案实施方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:学校,全文共 781 字

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一、开学典礼前的准备工作:

1、早上8:00前完成)

1)、布置舞台,营造气氛,

2)、粘贴开学典礼的标题横幅。

3)、挂彩旗(保安负责)

2、8月31日上午

1)一年级朗诵《三字歌》代表彩排;

2)10:00鼓号队员、大队委员、红领巾服务队员在阶梯室集中开会、培训,进行工作分工并派发鼓号队训练通知及大队委员回校准备开学工作通知;

3)全天训练鼓号队,排练鼓号花样操。

3、8月31日下午培训开学典礼活动主持人,

4、联络《中国少年报》记者、《岭南少年报》记者、电视台记者报道我校开学典礼盛况。

5、二——六年级读书活动展示

二、活动程序:

1、宣布活动开始

罗慧莹(以下简称罗):沐浴阳光,充满了新学期的希望。

冼伟文(以下简称冼):再起秋风,吹拂着跳动的心房。

罗:清爽的季节里,我们欢聚一堂;

冼:和谐的气氛中,让我们倾诉衷肠。

合:敬爱的老师们、亲爱的同学们,请敞开我们的心扉,共享这美好的时光。

一、开学典礼前的准备工作:

1、9月2日下午(9月3日早上8:00前完成)

1)、布置舞台,营造气氛,

2)、粘贴开学典礼的标题横幅。

3)、挂彩旗(保安负责)

2、8月31日上午

1)一年级朗诵《三字歌》代表彩排;

2)10:00鼓号队员、大队委员、红领巾服务队员在阶梯室集中开会、培训,进行工作分工并派发鼓号队训练通知及大队委员回校准备开学工作通知;

3)全天训练鼓号队,排练鼓号花样操。

3、8月31日下午培训开学典礼活动主持人,

4、联络《中国少年报》记者、《岭南少年报》记者、电视台记者报道我校开学典礼盛况。

5、二——六年级读书活动展示

二、活动程序:

1、宣布活动开始

罗慧莹(以下简称罗):沐浴阳光,充满了新学期的希望。

冼伟文(以下简称冼):再起秋风,吹拂着跳动的心房。

罗:清爽的季节里,我们欢聚一堂;

冼:和谐的气氛中,让我们倾诉衷肠。

合:敬爱的老师们、亲爱的同学们,请敞开我们的心扉,共享这美好的时光。

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篇5:学校开学典礼流程方案实施方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:学校,全文共 343 字

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活动单位:___中心幼儿园

主题名称:种植品牌理念

实施时间:

活动场地:礼堂

活动对象:全体师生

主题说明:紧随幼儿园品牌建设的步伐,结合老新村改造工程,幼儿园面貌焕然一新。幼儿园的园风、园训、教风、学风有了新的定位,并赋予了其深刻的内涵。教师们倡议借助开学典礼的平台,让幼儿学习“三风一训”手语,感受“三风一训”简单、通俗的意义。“爱智慧”延伸了爱的三部曲:届时,园长将对爱智慧作一个全面诠释;工会组织教师将爱心化作师德承诺;团委倡议师生献出一点爱心,将捐款送到甘肃舟曲。

活动流程

1.书记致开学寄语,升国旗奏国歌。

2.园长解释三风一训的内涵。

园训:虎风童趣

园风:爱智慧

教风:好智慧

学风:问智慧

3.教育教学部门组织幼儿学习“三风一训”的手语、学习“虎娃”童谣。

4.工会组织教师宣读师德承诺书。

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篇6:酒店整改方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,全文共 1960 字

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一、活动主题

加强交流,共同打造和谐团队

二、活动目的

1、丰富员工的业余生活;

2、加强文君精品酒店与文君养生酒店之间的联系及交流,增加跨部门合作磨合程度,增强公司的整体凝聚力;

3、对于两个酒店来说,为各酒店骨干员工提供一次很好的机会来锻炼他们的组织和交流能力。

4、通过开展酒店之间的联谊活动,以实际行动践行和营造公司“家庭式的同事氛围”的理念。以增进文君精品酒店与文君养生酒店之间的友谊,提高两个酒店的员工之间的熟络程度,有利于进一步提高工作效率。

三、活动名称:文君精品酒店与文君养生酒店联谊活动

四、活动地点:文君精品酒店

五、活动时间:20xx年5月22日14:00——16:30

六、负责人:刘殿聪黄大明吴建卯涛涛

七、工作人员:文君精品酒店有关人员

八、活动总体安排

1、20xx年5月18日,即星期五14:30,联谊活动有关负责人会面,商定联谊活动具体方案。

2、20xx年5月21日,即星期一,有关负责人负责采购联谊活动有关物资。

3、20xx年5月22日9:30,有关人员布置场地

4、14:00——16:30,联谊活动

5、16:30分后,文君养生酒店组织员工集体用餐(视具体情况而定)

九、工作安排

1、酒店分工:

(1)文君精品酒店与文君养生酒店分工合作,在综合两个酒店的意见下组织本次活动。

(2)文君精品酒店责场地布置工作,其中,重点负责现场音响、电脑等设备的安装调试工作,确保活动的顺利开展。

(3)各酒店做好各自酒店人员的调配工作。

2、活动总体流程

前期准备流程:活动负责人事先准备好约40张小纸张,把小纸张以10张一份均匀分开4份,每一份以一个数字表达,如1、2、3、4,然后随机派给每一个到场人员,游戏时间再按照每一个人手中的纸张上的数字组队。(如抽到数字1的人就站在一起组成一队,以此类推……)

(1)活动主持人开场白,公司领导及酒店负责人讲话

(2)自我介绍环节

(3)互动游戏时间

A游戏一:开火车

人数:两人以上,多多益善

方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。

兴奋点:可以增进人与人的感情,而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。

B游戏二:兔子舞

游戏介绍:全部到场人员按照一定的次序排成一个圈,后面的人的手搭着前一个人的肩,以此类推…然后,现场技术人员播放《兔子舞》这一音乐,大家根据音乐节拍跳兔子舞。考虑到有人不会跳这一实际情况,首先要选取几个会跳得做示范,以确保节目的顺利进行﹗C游戏三:正话反说

游戏规则介绍:

按照已经分好的四组,每组各选出一个人参加游戏主持人要事先准备好一些词语。说一个词语,参与者要反着说一遍。如“新年好“,游戏者要马上说出“好年新“,说错或者接不上来的人即被淘汰。第一轮从三个字开始说起,第二轮四个字,第三轮五个字,以此类推。奖惩制度:最后胜出的那组可以惩罚最先被淘汰的那组。惩罚形式是把最先淘汰那组的人用彩带围绕起来,彩带上面挂着气球,胜出的那组可以用牙签把气球弄破………

D游戏四:真心话大冒险

游戏介绍:首先准备一个装着水的矿泉水瓶,工作人员现场播放节奏感比较强音乐。然后依序往下传酒瓶,技术人员不定时按停音乐,当音乐停止时,瓶子落在那个人的手中,则视该人为输家。

奖惩制度:第一个输家的惩罚制度由主持人决定,后面的输家的惩罚制度则由上一个输家决定,但要围绕真心话大冒险这一主题。如果输家坚决不执行惩罚,主持人可灵活应变,适时跳过,继续游戏。E各酒店集体表演或才艺表演环节每个酒店出两个节目。

注:部门负责人要提前通知部门干事做好准备

(4)公司领导总结,主持人宣告活动结束。

(5)文君精品酒店组织集体用餐。

十、场地布置(文君精品酒店定)

1、联谊活动负责人负责调配人员布置场地(至少每个酒店要确保有2个人员到场),两个酒店到场布置场地的人员要选择有靠近电插座的场地,方便音响等设备的工作。场地四周用挂着气球的彩带绕着建筑物的柱子包围起来,各个柱子用气球或彩带装饰。

2、文君精品酒店现场负责音响、电脑等设备的安装调试工作。

十一、物资清单与财务预算表格

备注:实际金额以市场定价为准!

十二、注意事项

1、文君精品酒店与文君养生酒店联谊活动负责人要做好人员的调配工作,确保布置场地等工作的顺利进行。

2、活动开始至结束期间,两个酒店的员工要注意自身形象,注意维持好活动期间的秩序,以展示企业形象!

3、布置场地的人员要提前到场,做好选用场地、布置场地等工作。

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篇7:情人节花店营销策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:营销,全文共 9432 字

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情人节花店营销策划(通用5篇)

情人节即将来到,送花显得特别浪漫。下面小编给大家整理的情人节花店营销策划范文五篇,希望大家喜欢!

情人节花店营销策划范文1

一、前言

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。

很庆幸,我们flower花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里,我们努力、奋斗,只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来!

情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹,更是让我们充满期待的日子。

二、目标战略

1、总体目标:

在三天门情人节活动中,实现活动的成功圆满,并且为花店招揽更多顾客,赢取更多人的支持与喜爱,并且最终实现最大利益的达成。

2、具体目标

在活动期间,争取三天的营业额每天过两万元,每天订花的数量不少于200,每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。

三、活动目的

随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。

四、活动对象

我们flower本次活动主要针对的对象16-30岁的人群,这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理,就会产生该消费品的消费热潮。

五、活动主题

"flower邀您一起共度情人节"

六、活动方式

(一)确定合作伙伴

本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。

(二)促销方式

1、鲜花预约活动---送花上门项目

2、情人节主题花卉展出活动

3、情人节束花促销活动

4、情人节散花特别活动

5、与插花有关的小件用品

七、活动时间和地点

(一)活动时间

本次活动时间为三天,分别是2月12日、13日和14日。

(二)活动地点

本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。

八、广告配合方式

1、大型展板

2、传单

3、标牌设计、花店装饰与布置

4、网站宣传

九、前期准备

(一)人员安排

1、在活动日前招聘30名临时工(19名女的,11名男的),负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。

需要8名外送人员(本店原有2名外送人员,6名男临时工);

接听电话与网上订单需要2名人员(本店原有)1名客服人员、1名女临时工);

花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工);

2名门口宣传,5名街头宣传人员(6名临时工2女5男,女的在门口宣传,男的到附近借口宣传);

安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员,13名都是女临时工,该销售人员会对这13名临时工稍加培训);

除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。

(二)物质准备

活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,而合作伙伴方面提供的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。

十、中期操作

活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客,凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。

十一、后期操作

1、在网站上开设一个顾客论坛平台,给予顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。

2、继续和媒体合作进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个档次。

十二、费用预算

临时工费用:30人,每人3日工资平均为500元

店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品,由店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的欲望。约20__元

广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附件一带的大型展板约5张,租一个月,每张每月约8000元

项目 费用

临时工费用 15000元

店内店面的装饰 20__元

广告宣传费用 41100元

合计 58100元

十三、意外防范

1、为了不出现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。

2、如果出现政府部门的干预,我们会进行合理的协调,以及积极配合政府的工作。

3、遇到顾客的投诉,我们会用最合适的方式与客户进行交流,并立即向其表示道歉,并采取相应的措施,解决好顾客的不满

十四、效果预估

1、形成整个的一个系统,设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。

2、提高了群众对Flower花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客。

情人节花店营销策划范文2

前言:

鲜花花卉广义上是指一切具有观赏价值的植物繁殖器官,而狭义上则单指所有的开花植物。鲜花一直广受人们的喜爱和使用,主要用于美化环境、人际交往,而且还可以作为食物来源。花由花冠、花萼、花托、花蕊组成,有各种颜色,并且艳丽有香味。花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。

情人节又叫圣瓦伦丁节,及每年的2月14日,是西方的传统节日之一。这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日,男女在这一天互送礼物用以表达爱意和美好。玫瑰花是“爱情之花”。在中国情人节这一天,男女多以玫瑰花来表达爱意。

一营销主题:真爱无价,玫瑰有情

在情人节里,主要的消费人群是热恋中的情侣,结婚的夫妻,以及处在金婚、银婚的老年夫妻,在这些人群中,彼此的感情很好,在这个两个人的节日里,互送玫瑰花是表示爱情的很好的方式。

二主推产品:玫瑰

玫瑰象征着爱情和真挚纯洁的爱。人们多把它作为爱情的信物,是情人间首选的花卉。

1.产品本身价值和寓意

红玫瑰代表热情真爱;黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特;白玫瑰代表纯洁天真;黑玫瑰则代表温柔真心;橘红色玫瑰友情和青春美丽;蓝玫瑰则代表敦厚善良。单只蓝色妖姬花语:相守是一种承诺双枝蓝色妖姬花语:相遇是一种宿命,心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀 三枝蓝色妖姬的花语:你是我最深的爱恋,希望永远铭记我们这段美丽的爱情故事。

1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——这世界只有我两 3朵玫瑰代表——我爱你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣赏6朵玫瑰代表——互敬互爱互谅 7朵玫瑰代表——初恋 8朵玫瑰代表——感谢你的关怀扶持及鼓励 9朵玫瑰代表——想和你一辈子 10朵玫瑰代表——十全十美、无懈可击11朵玫瑰代表——一生一世只爱你一个 12朵玫瑰代表——对你的爱与日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗恋的人 14朵玫瑰代表——骄傲 15朵玫瑰代表——月圆之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永远青春美丽 19朵玫瑰代表——忍耐与期待20朵玫瑰代表——我就一颗赤诚的心 21朵玫瑰代表——真诚的爱 22朵玫瑰代表——祝你好运 25朵玫瑰代表——请你也爱我 27朵玫

瑰代表——老婆~我爱你 30朵玫瑰代表——爱上你是我最大的荣光 37朵玫瑰代表——我在心里说爱你 40朵玫瑰代表——至死不渝的爱情47朵玫瑰代表——你是我的唯一50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天长地久 100朵玫瑰代表——百分百的爱 101朵玫瑰代表——最爱108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——爱你生生世世 365朵玫瑰花语——天天想你 999朵玫瑰花语——天长地久 1001朵玫瑰花语——直到永远1314朵玫瑰代表——爱你一生一世

2. 产品包装

包装一束玫瑰有很多方法,但是如果是为了情人节,可以用特别的包装,可以制造惊喜1.传统的纸包装,色彩和花需要选择搭配,比较传统,但是整体效果心里没有反差很难造成巨大的惊喜

2.透明塑料纸,看起来有自然的感觉,但是色彩比较单调 3.用彩带螺旋状包装上去,下面带刺的部分用点纸来装饰一下

4.用大叶的植物来包装,一片一片的搭起来,包在花的外面,这样健康,虽然没有太多的色彩,但是自然就是最好的色彩,体现了平和专一

三价格策略

影响商品的定价因素有很多;可以分为

1.定价目标 主要是能够使当前的利润最大化以及市场占有率最大化 2.产品成本 尽可能的减少产品成本,以实现利润最大化

3.市场需求 在方案中,市场需求是最主要的,因为在情人节这种重要的节日里,玫瑰

花是情侣所共同需要的,应该根据市场上普遍价格而定,并且对于不同颜色,不同寓意不同数量的玫瑰花进行分别定价。比如在一些大型超市中,情人节当天上午,一支“蓝色妖姬”可以卖到100元甚至150元,而买者也不占少数

4.竞争者的产品和价格 5.政府的政策法规

四宣传策略

宣传方式:

1.设立广告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,广场,设立广告牌,广告牌要醒目,内容要浪漫,能煽动人心,引起共鸣,能够让人一看到广告就能够感受到情人节的气氛,都有去买花的冲动。

2.印制传单,在一些年轻人比较多的地方,如大学城,写字楼等,派发传单,宣传情人节送玫瑰,真爱有价,玫瑰有情。

3.通过网络进行宣传,现在的年轻人对网络很熟悉,基本上超过90%的人每天都会通过电脑或者手机上网,所有通过网络是很好的方式。通过QQ群,微博,这些比较流行的,年轻人喜欢的东西进行宣传,可以收到很好的效果。

五销售策略

主要的销售可以分为网上提前预定销售,线下实体店铺销售,街头流动销售三个销售方式..

1.网上提前预订销售:主要在各大论坛,社交网站,等人流量大的网站上进行提前预

售,将店内鲜花种类进行拍照,并附上花语,烘托出情人节的温情气氛,进最大的努力根据爱情这个话题进行讨论以便于让人立马下单,进行预售。

2.线下实体店铺销售:在情人节前后几天里,在店里,店外做足广告,营造气氛,可以做些促销活动,赠送礼品。店铺销售是主要的销售方式,可以搞一些促销活动,购买鲜花送情侣小礼品,同时可以举行互动活动,让情侣双方共同参加,完成活动就会获得店铺赠送的特别礼品。

3.街头流动销售:通过对人的购买心理分析,从众心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。根据这几种心理进行流动销售,能够刺激消费者的购买行为,进而加大销售量

六费用预算

店内店面的装饰:更换一些老旧的饰品,有店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的进店欲望。约20__元

广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附近的展板约5张,约500元合计3600元

总结

应根据购买者的需求,进行多方面服务,如:配送到家,送花送惊喜,在流通上,做到时间及时,地点准确等优质服务。在销售过程中查漏补缺,及时纠错、添加可行性促进玫瑰花的策略。

情人节花店营销策划范文3

一 活动主题:爱心玫瑰,爱的传递

------“把爱播种在心里”

二、活动意义

1、帮助别人,快乐自己;赠人玫瑰,手留余香。

2、扶贫救困,片片爱心;净化心灵,升华人格!

3、希望通过大家的努力,共同铸就爱的长城,把这些“义卖”所得的钱去帮助那些最需帮助的孩子

三、活动方式:

我们准备玫瑰,分会组织进行义卖,而此次“爱心义卖”的收入除去成本全部纳入到春蕾计划——贫困学生救助基金中,并向社会公布、反馈,接受大家的监督.

四、活动时间:20__年2月13、14日

五、活动地点:各分会自定

六、活动准备:

宣传部准备好活动条幅和活动倡议书;总务部准备玫瑰花;各分会负责所需的桌椅、募捐箱 音响设施。

七、活动过程:

安排人员提前20分钟到场,准备所需物品,在义卖地点摆放物品,发放活动倡议书进行宣传;分组并安排每组成员分组负责鲜花的包装、售卖、宣传单发放以及对问题的解答;安排专人负责鲜花的批发和补送。同时通过音响设施向广大市民宣传。

八、注意事项:

1、通知协会会员参加此次活动;

2、参与义卖活动的义工统一服装;

3、所有参加义卖活动的义工须提前熟知协会宗旨、目的、流程等相关内容,以便在活动当天

解答热心市民的咨询;

4、参加活动所有人员的交通费、餐饮费用自理,不得挪用所募捐的资金;

5、活动过程中每个成员应注意保管好自己的贵重物品如钥匙、电话、钱包等

九 活动总结:

各分会核对账目,报总会汇总

情人节花店营销策划范文4

活动内容:

一·蝶舞花语 情定今生

——全城大搜索 爱情密码大解译

活动时间:2/10(二)-2/14(六) 2/14 12:00截止

活动地点:1F正门,服务台

活动内容:喜欢和你牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻你散着花香的秀发;喜欢和你在一起的每一秒;更喜欢你多情的明眸,只要一个眼神就能读懂我们永恒不变的约定:我们相约在蝶舞花开的时节,用情人草编织成的指环锁定你我今生的情缘!让每一朵玫瑰向你诉说着爱的承诺!幸福的恋人们,赶快参加我们的活动,就有机会获得情人节礼物,在情人节当天给他(她)一个惊喜!凡当日到店的情侣可免费获得“玫瑰情话卡”一张,卡上的花语全部填对后,将副联投入抽奖箱中就可以参加情人节的抽奖,正联可挂在侧门的“情人树”上,让我们一起共同见证你们永恒的爱情!(抽奖日期为2/14日15:00,中奖顾客仅限2/14当天领取)2/10,2/11,2/12各限400张,2/13限500张,2/14限300张,数量有限,送完为止

奖项设置:“玫瑰情话”奖:6名 价值200元的礼品

二.爱之物语 巧手表爱意

活动时间:2/12(周四)-2/13(周五)

活动地点:1F服务台

活动内容:您有一双巧手吗?您想用您的巧手做出一份爱的礼物吗?让这份礼物成为你们爱情的见证。活动期间,凡当日累计购物满200元以上的顾客(200元以上不再累计),可凭收银条领取“爱之物语卡片”制作材料一份!每日限100份,共计200份,每人限领一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额,满200元以上限送一份)

三.浓情蜜意尽显真情 我的浪漫情人节

活动时间:2/14(周六)

活动地点:4F服务台

活动内容:当天空飘落着雪花,当他送您一束红红的玫瑰时,您还想得到什么?凡当日累计购物满300元(特例商品满600元)的顾客可凭收银条领取相应级别的精美礼品一份。(特例商品包括:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等)礼品数量有限,先到先得,送完为止。

奖项设置:

累计满300元(特例商品累计满600元) 艾侬心巧克力一桶 限200份

累计满600元(特例商品累计满1200元) 德芙心语心型巧克力一盒 限100份

累计满1500元(特例商品累计满3000元) 瑞琪儿巧克力一盒 限50份

四.玫瑰情愫 磬香满怀

活动时间:2/14(周六)

活动地点:4F服务台

活动内容:活动期间,凡当日累计购物满300元以上的顾客(300元以上不再累计),即可凭收银条到四楼服务台领取情人节玫瑰花一束,每人限领一束,共限100束,鲜花数量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家电,钟表照材,健身器材,按摩椅,通讯器材,手机,大宗集团购买等不累计金额,满300元以上限送一束)。

五.郎才女貌对队碰

活动时间:2/14(周六) 15:00--17:00

活动地点:1F正门舞台报名电话:110 活动内容:你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗?你们想渡过一个特别的情人节吗?快来看看吧!在这里我们会助你达成愿望,只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣,就快来报名吧!这里有重重关卡要考验你们哦!考验分为三个部分:一,情歌对唱(请自备伴奏带);二,心有灵犀一点通;三,爱的表白;名额有限,限报10名,在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦!

奖项设置:

郎才女貌 1名 价值200元的礼物

心有灵犀 1名 价值200元的礼物

浓情蜜意 1名 价值200元的礼物

参与奖 7名 价值20元的礼品

六.爱恋,约定幸福门

活动时间:2/10(周二)-2/14(周六)

活动地点:二环路侧门

活动内容:活动期间,凡购物累积满100元(100元以上不再累计)的情侣,凭当日收银条各有1次机会(每对情侣每日限1次机会)参加情人节特别活动;参加活动的情侣将自己的绣球抛向代表情侣双方幸福的同心门,门上有若干小门,这些门后藏有许多的缤纷礼物等着幸运的顾客,绣球若击中小门并将小门撞开,即可获得意外的情人礼物,数量有限,送完为止。

七.爱恋20__

活动时间:2/14(周六) 19:30-21:30

活动地点:二环路侧门(舞台)

活动内容:浪漫与温馨,甜言与蜜语,梦幻般的爱情让人陶醉。现场情侣精彩的表演、经典的爱情故事历历再现。愿天下有情人终成眷属。

情人节花店营销策划范文5

鲜花花卉广义上是指一切具有观赏价值的植物繁殖器官,而狭义上则单指所有的开花植物。鲜花一直广受人们的喜爱和使用,主要用于美化环境、人际交往,而且还可以作为食物来源。花由花冠、花萼、花托、花蕊组成,有各种颜色,并且艳丽有香味。花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。

情人节又叫圣瓦伦丁节,及每年的2月14日,是西方的传统节日之一。这是一个关于爱、浪漫以及花、巧克力、贺卡的节日,男女在这一天互送礼物用以表达爱意和美好。玫瑰花是“爱情之花”。在中国情人节这一天,男女多以玫瑰花来表达爱意。

一营销主题:真爱无价,玫瑰有情

在情人节里,主要的消费人群是热恋中的情侣,结婚的夫妻,以及处在金婚、银婚的老年夫妻,在这些人群中,彼此的感情很好,在这个两个人的节日里,互送玫瑰花是表示爱情的很好的方式。

二主推产品:玫瑰

玫瑰象征着爱情和真挚纯洁的爱。人们多把它作为爱情的信物,是情人间首选的花卉。

1.产品本身价值和寓意

红玫瑰代表热情真爱;黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋;紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特;白玫瑰代表纯洁天真;黑玫瑰则代表温柔真心;橘红色玫瑰友情和青春美丽;蓝玫瑰则代表敦厚善良。单只蓝色妖姬花语:相守是一种承诺双枝蓝色妖姬花语:相遇是一种宿命,心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀 三枝蓝色妖姬的花语:你是我最深的爱恋,希望永远铭记我们这段美丽的爱情故事。

1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——这世界只有我两 3朵玫瑰代表——我爱你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣赏6朵玫瑰代表——互敬互爱互谅 7朵玫瑰代表——初恋 8朵玫瑰代表——感谢你的关怀扶持及鼓励 9朵玫瑰代表——想和你一辈子 10朵玫瑰代表——十全十美、无懈可击11朵玫瑰代表——一生一世只爱你一个 12朵玫瑰代表——对你的爱与日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗恋的人 14朵玫瑰代表——骄傲 15朵玫瑰代表——月圆之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永远青春美丽 19朵玫瑰代表——忍耐与期待20朵玫瑰代表——我就一颗赤诚的心 21朵玫瑰代表——真诚的爱 22朵玫瑰代表——祝你好运 25朵玫瑰代表——请你也爱我 27朵玫

瑰代表——老婆~我爱你 30朵玫瑰代表——爱上你是我的荣光 37朵玫瑰代表——我在心里说爱你 40朵玫瑰代表——至死不渝的爱情47朵玫瑰代表——你是我的50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天长地久 100朵玫瑰代表——百分百的爱 101朵玫瑰代表——最爱108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——爱你生生世世 365朵玫瑰花语——天天想你 999朵玫瑰花语——天长地久 1001朵玫瑰花语——直到永远1314朵玫瑰代表——爱你一生一世

2. 产品包装

包装一束玫瑰有很多方法,但是如果是为了情人节,可以用特别的包装,可以制造惊喜1.传统的纸包装,色彩和花需要选择搭配,比较传统,但是整体效果心里没有反差很难造成巨大的惊喜

2.透明塑料纸,看起来有自然的感觉,但是色彩比较单调 3.用彩带螺旋状包装上去,下面带刺的部分用点纸来装饰一下

4.用大叶的植物来包装,一片一片的搭起来,包在花的外面,这样健康,虽然没有太多的色彩,但是自然就是的色彩,体现了平和专一

三价格策略

影响商品的定价因素有很多;可以分为

1.定价目标 主要是能够使当前的利润化以及市场占有率化 2.产品成本 尽可能的减少产品成本,以实现利润化

3.市场需求 在方案中,市场需求是最主要的,因为在情人节这种重要的节日里,玫瑰

花是情侣所共同需要的,应该根据市场上普遍价格而定,并且对于不同颜色,不同寓意不同数量的玫瑰花进行分别定价。比如在一些大型超市中,情人节当天上午,一支“蓝色妖姬”可以卖到100元甚至150元,而买者也不占少数

4.竞争者的产品和价格 5.政府的政策法规

四宣传策略

宣传方式:

1.设立广告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,广场,设立广告牌,广告牌要醒目,内容要浪漫,能煽动人心,引起共鸣,能够让人一看到广告就能够感受到情人节的气氛,都有去买花的冲动。

2.印制传单,在一些年轻人比较多的地方,如大学城,写字楼等,派发传单,宣传情人节送玫瑰,真爱有价,玫瑰有情。

3.通过网络进行宣传,现在的年轻人对网络很熟悉,基本上超过90%的人每天都会通过电脑或者手机上网,所有通过网络是很好的方式。通过QQ群,微博,这些比较流行的,年轻人喜欢的东西进行宣传,可以收到很好的效果。

五销售策略

主要的销售可以分为网上提前预定销售,线下实体店铺销售,街头流动销售三个销售方式..

1.网上提前预订销售:主要在各大论坛,社交网站,等人流量大的网站上进行提前预

售,将店内鲜花种类进行拍照,并附上花语,烘托出情人节的温情气氛,进的努力根据爱情这个话题进行讨论以便于让人立马下单,进行预售。

2.线下实体店铺销售:在情人节前后几天里,在店里,店外做足广告,营造气氛,可以做些促销活动,赠送礼品。店铺销售是主要的销售方式,可以搞一些促销活动,购买鲜花送情侣小礼品,同时可以举行互动活动,让情侣双方共同参加,完成活动就会获得店铺赠送的特别礼品。

3.街头流动销售:通过对人的购买心理分析,从众心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。根据这几种心理进行流动销售,能够刺激消费者的购买行为,进而加大销售量

六费用预算

店内店面的装饰:更换一些老旧的饰品,有店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的进店欲望。约20__元

广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附近的展板约5张,约500元合计3600元

总结

应根据购买者的需求,进行多方面服务,如:配送到家,送花送惊喜,在流通上,做到时间及时,地点准确等优质服务。在销售过程中查漏补缺,及时纠错、添加可行性促进玫瑰花的策略。

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篇8:酒店雇工合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 787 字

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甲方:

乙方:

用工形式:合同制

鉴证编号:

甲方因生产经营需要,经考核,录用乙方王永江为面点加工师,遵照国家有关劳动法律法规,经双方协商,签订本协议。

第一条 甲方录用乙方从事面点加工工作

第二条 劳动合同期限从200(1年3月10日起,至20xx年3月10日止。其中试用期限为3个月,至20xx年6月10日止。

第三条 甲方的基本权利和义务

一、根据生产经营的需要和本单位的规章制度及本协议的各项条款对乙方进行管理。

二、根据政府有关部门的法规要求,按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。

三、做好乙方上岗前的培训工作,并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。

四、依照国家有关规定,对乙方进行奖惩。

第四条 乙方的基本权利和义务

一、遵守国家法律法规和甲方的规章制度。

二、完成甲方分配的生产任务和经济指标。

第五条工资待遇

试用期内,每月工资500元;试用期满,每月工资800元。

第六条工作时间

每周工作时间不超过44小时。

第七条劳动保险及福利待遇

享有国家统一规定的劳动保险金和相关的福利(如身体检查、工作中意外事故、工作服等)待遇。

第八条协议的变更和解除

协议生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除协议。任何一方解除协议,须提前30天通知对方,方能解除协议,并办理有关手续。

第九条本协议在执行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可由仲裁机关或法院判决。

第十条本协议一式i份,甲乙双方各执一份,报鉴证机关存留一份。本协议自双方签字之口起生效。

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

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篇9:关于酒店周年庆活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,全文共 2278 字

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一、活动目的

“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。

二、活动精神

1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切„”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。

2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。

三、活动时间:20xx年10月25日-------20xx年12月31日

四、活动实施

主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色

第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)

1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。酒店周年庆策划方案2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。

3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。

第二阶段:学习提高阶段:(时间:20xx年11月6日---12月10日)

1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。

2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。

3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部

门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。

4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动

第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)

通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。

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篇10:酒店服务员劳动合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,全文共 630 字

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甲方

乙方:

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,共同订立本合同,共同遵守本合同所列条款。

(一)合同期限和工作内容

第一条:本合同自________年________月________日起至________日止期限为________月。

第二条:根据甲方工作需要,乙方同意从事________岗位工作。

第三条:甲方向乙方免费提供食宿,甲方延长乙方工作时间,应安排乙方同等时间补休。

(二)劳动报酬

第四条:甲方每月以人民币的形式足额支付乙方工资大写:________元,(小写:________)不得拖欠。

(三)劳动纪律和规章制度

第五条:乙方应严格遵守甲方制定的规章制度,完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。

第六条:乙方应保守甲方的商业秘密,甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。

第七条:乙方违反劳动纪律,甲方可根据单位规章制度,给予相应的经济处罚。

第八条:甲方解除合同应提前十五个工作日通知乙方,乙方解除合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。

(四)违反劳动合同的`责任

第九条:当事人双方违反本合同时,应承担违约责任,向对方支付违约金。

(五)其他

第十条:本合同未尽事宜,双方可另协商解决。

甲方:________(用人单位)签字盖章:________

乙方:________(劳动者)签字盖章:________

________年________月________日

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篇11:2024年2月酒店实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 3080 字

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2016年2月酒店实习报告范文

一、实习概况

蓝海集团是一家以中高档餐饮经营为主,辅以大型餐旅教育的民族酒店,目前已建成实体23家(截止到xx年1月1日)。青岛蓝海大饭店(黄岛)是黄岛经济开发区首家星级酒店(四星级),xx年1月3日开始进行二期建设,毗邻石油大学和黄岛汽车总站。我实习的部门是火锅及会务餐饮部四季火锅班组,共计18个包间一个零点厅,满编18人(约14人/天上岗),火锅月度收入约五十万。

二、实习工作的内容

1、引领、点菜、上菜及餐后收尾等火锅服务

2、酒店安排的学习和培训

3、经理领班安排的其他工作

三、实习感悟

1、工作态度

1)认真对待工作:不同人对待工作必然持有不同的态度,但这像学习一样,别人不努力是别人的事情,与自己无关。此外,想挖井就要挖到出水为止,对客服务,无论态度还是热情度都应该自始至终。比如当客人就餐到半点乃至更晚仍无结束的意向时,我们往往不自觉的把情绪挂在脸上,尤其是客人要求再开酒时,对客服务也开始变得懈怠。事实已成定局,调整一下心态,一个人的职业素质不只表现在服务流程标准规范,还有始终如一的热情和激情。

2)到位:心态到、姿态到、行动到、方法到。能够感受到,领导们一直在为我们减负,但是现在恰逢旺季,而人员又不充足,每当提出一个解决措施时,必有部分员工争先恐后的否定并证否,可是,无论怎样,实习期间,四海厅在各个方面已经做了很多调整和变动,现在我也明白,时刻树立积极平和的心态,既然变动的出发点是好的,我们就应该积极试行,遇到困难,就要积极的想办法解决,相信任何限制都是从自己的内心开始的,总会有办法,有的办法,有更好的办法。

3)不拒绝边缘化的工作;有的收银员会在上客高峰帮服务员点菜,有的传菜员会帮服务员撤餐具上菜,大家都以客人为中心,暂时放下手头的工作帮助其他同事。工作范围不是绝对的,帮助不只是自己部门自己班组之间,而且这种互帮互助也更有利于拉近彼此的距离,你做了,我们都看在眼里。

4)不要存在侥幸心理:群众的眼睛是雪亮的,大家只是不说而已。二次入职的大姐测评没有达到相应的分数,对此我表示很遗憾,因为我一直以为大姐只是工作不主动,不清楚自己的工作职责究竟是什么,做事有些不讲究原则,干活太慢,不愿意多付出(下班走的有些早)而已,毕竟,这位大姐和所有人关系好像都不错,后来才知道,原来她触犯了酒店最最不能碰的高压线,即使测评达标二次入职成功,这一陋习不改,将来一样还是会失去这份工作。

2、学会处理各种关系,充当好不同的角色

1)管理者的性格和管理方式决定了班组氛围:不同的领导对自己和整个班组的影响绝对是不一样的。短短的实习期间,算是有两位经理先后负责我实习的班组,两位经理不同的性格和管理方式带出了不同的班组氛围,虽是平分秋色,各有千秋。

2)借力:结果导向让我们明白,没有人在乎你遇到了多少风浪,人们只关注你是否能把船开回家,所以要借助一切可以借助的力量。借助上级的力量,叫快速反馈,借助下属的力量,叫授权,当然,还要善于借助同事的力量,互帮互助,两根独立的筷子没有意义,一双筷子才能办事儿。

3)关注他人的情绪和需求。对客服务关键不是给了客人什么优惠,面对客人不满也不是简单地送这送那儿,而是要让客人充分感受到自己的被尊重、被重视。比如一次vvip客人吃火锅点韭菜,不仅仅向客人道歉、解释,并向客人推荐选择其他菜品或调料代替韭菜,还应及时向领班反馈并向客人提出现在可以为客人出去购买以及大概需要的时间,让客人充分感受到自己的需求得到重视。另外,不能只拘泥于发现满足客人需求,真正的服务是超出客人的期望,让客人感到喜出望外。同时,员工也是酒店的顾客,根据马斯洛需求理论,员工自有他的情感需求和被尊重的需求,一个领班的小小赞许和表扬有时候比解决员工所抱怨的问题本身更能平息员工的怨气。

4)对待同事要一视同仁:每个人都有其优点和缺点,同事本身没有好坏,只有适不适合这份工作。要看到他们的长处并容得下他们的缺点。对于新来的同事,要热情的欢迎,要关心,更重要的是,要积极引导他成为我们想要他成为的样子。

3、不断调整自己的心态

1)倾听:不能在未曾仔细检查当前状况的细节时,就对这些问题的答案充满信心。不能总是以为自己当前的行为是最正确的,有时我们未必就了解情况。上级的每个决定必然有他理由和想法,一定是经过一番思考才做出的,我们认为的那个不明智的决策往往是在考虑了诸多我们不曾考虑到的因素之后才做出的。比如只要经理领班提出变革,一定会有人很坚决的说“不行,这肯定不行”,并总是以先前的情况为例,不考虑前后情况的变化。像电影如月疑云阐释的那样,你以为你看到了一切,知道了最正确答案,其实,那都不是事情的全部。

2)学会选择性听与忘记:工作大概都是这样,总是要与形形色色的人打交道,总会遇到一些人无论是客人或者酒店里其他岗位的同事在你的面前说些贬低你职业的话,总有些客人因饮酒过多而失态,也总有些客人干脆就是带着情绪来就餐。现实中总有些我们不喜欢的东西,这时候,不妨戴上“墨镜”不去理会,我只要关注我应该关注的事情就足够了。

3)不要往自己喝水的井里吐痰:抱怨解决不了问题,诋毁自己的班组更是对自己没有任何好处。有的同事会说,我可以骂一千遍一万遍,却不允许其他人说一个“不”字,这简直是自欺欺人。空抱怨只会影响其他同事的情绪,当对某一现象不满时,首先要知道自己希望它是怎样的,然后思考如何做能够实现它。如果不知道自己想要什么却去抱怨现状,倒不如静下心来把自己手头的工作干好,一个不知道自己想要什么的人怎么能指望他想出性意见或建议?

4)补位和处下:人都有冲动失控犯错误的时候,首先要及时为他人补位而不是推卸责任和追究责任人,要避免问题的进一步扩大,同时,当遇到问题时,不应该充当军师为他人出谋划策,尽量让他们认为解决措施是他们自己想出来的。

4、其他

1)“不论你推脱的理由多正确也不能成为你处世的态度。”这是我实习期间看到的一句话,我很喜欢,把它当做座右铭,这是关乎责任的问题,有时候,倒不如大包大揽,给其他人多个台阶,哪怕是出力不讨好的事情,只要有意义,就一定要用心把它做好。

2)我一直以为,我只为了班组和集体的利益而不是个人的利益与同事发生争执和分歧,这是问心无愧的,后来我发现我错了,争执和分歧没有任何意义,我们能做的只是表达自己的观点和意见,我们的领导自会裁夺,过多的争执只会浪费掉大家思考的时间。

四、我最感谢的人

王吉红领班应该是我踏入社会后的第一位引导者。虽然吉红领班不是最关心照顾我的人,但却是和我相处时间最长、对我影响最大的人,她不是最懂我的人,但却教我怎样去理解别人,怎样让别人理解自己。除此之外,她还叮嘱我,做事情一定要多做一步,事情的结果是为了方便对方,请示领导时要让自己的领导做选择题而不是简答题;教我无论多小多简单的事情,都一定要尽心尽力把他做好;教我要敞开胸怀去接纳,容得下形形色色的人,容得下各种各样的事情;教我无论生气还是伤心,要学会像什么事情都没有发生过……当然,对于我的缺点和错误,吉红领班一定会不顾情面的指出来,直言不讳,一针见血,严厉批评之后,不忘告诉我她希望我是怎么做的。谢谢,吉红领班,在实习的六个月里帮助我成长。

五、结束语

实习是我职业生涯的第一步,也是我最宝贵的财富,有人这样说过,对待你的第一份工作要像对待你的情人一样地用心投入。六个月里,每天都做着同样的事情却有着不一样的体验和感悟,谢谢陪我走过了这段岁月的所有领导同事们,谢谢学校和酒店给了我这一次锻炼和成长的机会。

备注:特别感谢冷老师的指导和建议

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篇12:酒店劳动合同书范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 4221 字

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甲方(用人单位)名称:

法定代表人(主要负责人):

联系电话:

注册地址:

乙方(劳动者)姓名:

联系电话:

身份证号码:

家庭住址:

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。

一、合同期限和工作内容

第一条 本合同期限经双方协商一致,采取下列第_____项形式:

(一)固定期限:自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。其中,试用期自______年_____月_____日至______年_____月_____日。

(二)无固定期限:自______年_____月_____日起至______年_____月_____日。其中,试用期自______年_____月_____日至______年_____月_____日。

(三)以完成一定工作任务为期限:自______年_____月_____日至______年_____月_____日,期限为______天。

第二条 乙方的工作区域或工作地点为______。

第三条 乙方同意根据甲方工作需要,担任______(部门)______(岗位)工作,经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。

第四条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。

二、工作时间和休息休假

第五条 甲方安排乙方执行______工时制。

(一)实行标准工时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时,每周不超过四十小时。甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。

(二)实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。

(三)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。

第六条 甲方延长乙方工作时间,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

第七条 乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。每周至少休息一天。

三、劳动保护和劳动条件

第八条 甲方不得招录用未满16周岁的未成年人,并按国家规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

第九条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

四、劳动报酬

第十条 甲方每月______日以货币或者转账形式足额支付乙方工资,工资不低于______元,其中试用期间工资为______元。(试用期间工资不得低于本单位同工种、同岗位职工工资的80%)。甲方支付的工资应不违反国家有关最低工资的规定。

第十一条 实行计时或岗位工资的,每月标准工资为______元。

实行计件工资的,每月底薪为______元,计件单价为______元或完成工作额的______%提成。

第十二条 甲方安排乙方延长工作时间,支付不低于工资150%的工资报酬,每小时加班加点工资为______元。

公休日安排乙方工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬,每小时加班加点工资为______元或每个工作日加班加点工资为______元。

法定休假日安排乙方工作的,支付不低于工资300%的工资报酬,每小时加班工资为______元或每个工作日的加班工资为______元。

第十三条 甲方安排乙方在每日22时到次日6时工作的,每个工作日夜班补贴______元。

第十四条 甲方支付乙方的加班工资的计算基数按以下第______项计算:

(一)按本合同第十一条约定的工资标准;

(二)按甲方规章制度规定的计算基数;

(三)按集体合同确定的基数。

第十五条 非因乙方原因造成甲方停工、歇业,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业保险标准支付乙方停工生活费。

第十六条 乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间,甲方应按国家和地方有关规定标准,或劳动合同约定的标准,支付乙方工资。

第十七条 甲乙双方对工资的其他约定酒店有权在不违反劳动法及本合同的情况下,根据酒店实际经济效益对员工工资进行调整

五、保险福利待遇

第十八条 甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。

第十九条 乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育保险政策规定执行。

第二十条 甲方为乙方提供以下福利待遇:

1、

2、

3、

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第二十一条 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和本市的有关规定执行。

第二十二条 甲方为乙方提供的工资福利待遇相关法律规定的规定执行。

第二十三条 甲方根据生产岗位的需要,按照国家以及本市的有关劳动安全、职业卫生的规定为乙方配备必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。

第二十四条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

第二十五条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。

七、劳动纪律和规章制度

第二十六条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。

第二十七条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。

第二十八条 乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。

第二十九条 乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。

第三十条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。

八、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第三十一条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同将变更相关内容。

第三十二条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行时,可以解除本合同。

第三十三条 订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益,不得要求强迫乙方集资入股,也不得扣押乙方的身份证等证件。

第三十四条 经甲乙双方协商一致,可以变更本合同相关内容或解除本合同。

第三十五条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。

1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;

2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

4、被依法追究刑事责任或被劳动教养的;

5、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成影响,或者经甲方提出拒不改正的;

第三十六条 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方:

1、乙方患病或非因工伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

2、乙方不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作或不服从甲方工作安排的;

第三十七条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,或根据经营情况进行优化调整,用人单位提前三十日向工会或全体员工说明情况,听取工会或职工的意见,并向劳动行政部门报告后,可以解除本合同。

第三十八条 乙方要求解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。但有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同,甲方应当支付相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险:

1、在试用期内提前三日通知用人单位;

2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

第三十九条 本合同期限届满,劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。

第四十条 本合同期限届满后,未办理终止劳动合同手续仍存在劳动关系,甲乙双方协商在合同期限届满后15天内办理续订或解除相关手续;乙方在甲方连续工作十年以上符合续订无固定期限劳动合同条件的,甲方应与其签订无固定期限劳动合同,其具体内容届时甲乙双方另行协商确定。

第四十一条 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意愿的情况下订立或者变更的劳动合同无效。

第四十二条 本合同依法订立后,不因承办人或法定代表人变动而解除。

九、经济补偿与赔偿

第四十三条 甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的、拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的、甲方支付乙方的工资报酬低于本地最低工资标准的,应依据劳动合同法的相关规定支付乙方的经济补偿。

第四十四条 甲方解除乙方劳动合同,除本合同第三十八条规定情形外,甲方应按国家和地方有关规定支付乙方经济补偿。

第四十五条 乙方违反规定或本合同的约定解决本合同,对甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方下列损失:

1、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;

2、本合同约定的其他赔偿费用。

十、违反劳动合同的责任

第四十六条 乙方书面申请辞职后最后一个月工作期内,因工作失职给甲方造成经济损失的,甲方可与乙方解除合同,甲方不支付乙方任何补偿。

第四十七条 本合同当事人任何一方违反本合同时,应承担违约责任,向对方支付违约金______元。

第四十八条 其他违约责任

1、

2、

3、

十一、双方约定的其他事项

第四十九条

1、

2、

3、

十二、劳动争议处理

第五十条 因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;不愿调解或调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向______市劳动争议仲裁部门申请仲裁处理。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁部门申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼处理。

十三、其它

第五十一条 本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法规和有关规定相悖的,按新的国家法规及有关规定执行。

第五十二条 乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如以下地址发生变化,乙方应及时书面告知甲方

第五十三条 本合同一式___份,甲、乙双方各执____份,均具有同等法律效力。甲乙双方签字或盖章生效。

甲方(盖章):

_______年_____月_____日

乙方(签名):

_______年_____月_____日

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篇13:2024年预防艾滋病活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1361 字

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今年12月1日是第35个“世界艾滋病日”,为进一步贯彻落实《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》和《嘉善县遏制与防治艾滋病“__”行动计划》,切实推进艾滋病防治工作,大力普及艾滋病预防知识,倡导以人为本,科学防治的理念,提高全社会对防治艾滋病工作的认识,决定在全县范围内开展“世界艾滋病日”系列宣传活动,现将有关事项通知如下:

一、宣传活动主题

今年活动主题为“行动起来,向‘零’艾滋迈进”(英文主题Getting toZero),副标题是“共抗艾滋,共担责任,共享未来”。旨在号召全社会积极投身于艾滋病防治工作,共同承担防治责任和义务,群策群力,各展所长,遏制艾滋病的流行。

二、宣传活动内容

1.宣传艾滋病防治相关的法律法规,国家“四免一关怀”政策等。

2.宣传艾滋病的传播途径、主要临床表现和科学防治艾滋病的基本信息,帮助公众树立科学认知、积极预防的态度。

3.宣传艾滋病的预防、诊断、治疗等知识,提高个人和群体的预防保护能力。

4.宣传建立健康文明的生活方式,养成良好的个人卫生习惯的重要性。

三、宣传活动形式

1.结合医疗卫生服务开展宣传

利用医院咨询台向患者宣传艾滋病防治相关知识,发放宣传传单或健康教育处方;利用电子显示屏、黑板报、橱窗、墙报等方式宣传艾滋病防治知识;结合社区卫生服务工作深入开展艾滋病防治宣传教育活动。

2.开展系列宣传活动

(1)街头宣传活动。12月1日当天,在城区主要地段开展大型宣传咨询活动,悬挂宣传横幅,发放健康教育资料,展出健康教育版面,开展免费咨询,组织光彪学院大学生志愿者进行文艺演出,期间将穿插知识宣传及有奖知识问答活动。各镇在12月1日前后,组织开展各具特色的街头宣传活动。

(2)艾滋病防治宣传进学校。组织医务人员及高中、大学师生志愿者,12月1日前后在校园里开展艾滋病防治知识宣传活动。

(3)艾滋病防治宣传进社区。组织医务人员分多次深入城镇及农村社区进行艾滋病防治知识宣传。

(4)艾滋病防治宣传进企业。组织艾滋病防治工作人员进企业,开展艾滋病防治知识宣传及知识讲座。

(5)重点人群宣传。在12月1日前,对看守所在押人员、娱乐场所重点人群和流动人员,开展艾滋病防治知识讲座,发放资料。

3.开展媒体宣传

在县电视台、电台、报纸等媒体上,播放和登载艾滋病防治知识的宣传内容,重点播出艾滋病防治的基本知识、国家“四免一关怀”政策。各医疗机构也要积极向媒体投送稿件,以扩大艾滋病防治知识的播出量和覆盖面。同时,利用公交电视、楼宇电视、互联网、移动平台等多种新型媒体,开展独具特色的宣传。要求各镇(街道)卫生院向镇(街道)报、广播站投送艾滋病相关知识稿件与广播稿各一篇。

4.开展社会宣传

联合宣传、公安、计生、旅游、教育、新居局等部门,在旅游景点、车站、各大酒店、娱乐场所、学校等处进行艾滋病防治知识宣传宣传。

5.中学黑板报评比

联合教育局在中学(职高)开展以“世界艾滋病日”宣传为主题黑板报评比活动。

四、有关要求

1.各单位要认真按照要求,有计划有步骤地做好辖区内的宣传工作。

2.各单位要利用好12月1日前后这个艾滋病宣传的重要阶段,深入开展各类宣传活动,并在12月15日前将“世界艾滋病日”宣传活动报表(附件2)报县疾控中心传防科,联系人:聂传春,联系电话:___。同时将开展活动的原始图文材料留档备查。

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篇14:2024年预防艾滋病活动方案

范文类型:方案措施,全文共 628 字

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一、活动主题:

“普遍可及和人权”

二、活动目的:

1、为了进一步提高人们对艾滋病的认识和了解,推广普及遏制艾滋的科学知识。

2、唤起人们对艾滋病人的关爱,并号召全社会都来关心、救助受艾滋病影响的艾滋儿童

三、活动时间:

20_年12月1日(上午8:00-11:00)

四、活动地点:

惠安中新花园

五、活动内容:

1、通过展版、分发宣传材料介绍预防艾滋病

2、分发调查问卷

3、“普遍可及和人权”签名活动

六、前期准备:

1、与市疾病控制中心取得联系,并达成协议获取相应宣传材料。

2、联系相关媒体让他们对志愿者此次活动给予报道。

3、制作宣传板及打印调查问卷

4、准备好调查问卷作答和签名活动时所必需的笔和布条

5、定制相关礼品(饮水杯、扑克、笔)

七、活动过程:

1、向市民讲解展版内容。通过图文结合的形式使市民对艾滋病相关知识有一个全面深入的了解。(展版的内容包括1988 年到20__年历届艾滋病日主题。)

2、市民现场咨询。

3、向市民发放艾滋病知识宣传材料

4、帮助市民填写调查问卷并做好回收。

5、进行主题为“普遍可及和人权”的签名活动。

6、到各大娱乐场所分发宣传单

八、活动后期:

1、归还支持单位所提供的重要宣传物品。

2、整理调查问卷并进行汇总分析。

3、对活动进行总结,并提交书面材料。

4、联系相关媒体,播出相关新闻稿件

九:注意事项:

志愿者应提前到位,服装整洁,佩戴好志愿者马甲、帽子、工作牌,活动过程中态度要亲切。

十、活动组织:

主办单位:惠安青年志愿者 泉州市卫生局 惠安县疾病控制中心

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篇15:防溺水安全教育方案计划_安全工作计划_网

范文类型:方案措施,工作计划,全文共 862 字

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溺水安全教育方案计划

(一)加强安全教育

1、开展“八个一”活动。上好一堂防溺水教育课,开好一次安全教育专题会,给学生布置一项安全隐患排查作业,致学生家长的一封公开信,开展一次安全专项家访,做好一次问卷调查(教师对学生、学校对家长问卷),组织一次安全知识竞赛,开展一次应急安全演练,切实提高学生防溺水安全意识和能力。

(二)加强隐患排查

1、加强对重点学生的排查。各级各学校(幼儿园)要对爱好游泳、玩水的学生开展一次全面的排查、登记,落实好教育和管理责任,对有吸烟、饮酒等苗头倾向的学生重点加强教育管理,对特殊家庭、心理不健康的学生进行有效的心理疏导,把学生意外溺水事故消灭在萌芽状态。

(三)加强综合整治

1、加强学生日常管理。明确要求学生做到“六不准”:不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带领的情况下游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不熟悉水性的学生不擅自下水施救。

2、开展教师大家访活动。各级各学校要安排学校老师开展暑期大家访活动,对每个孩子的家庭情况、家庭及学校周边环境特别是附近的水域情况深入了解,建立走访日志,分析隐患点,落实假期家庭管控措施和责任人。

3、发挥家长委员会的作用。加强家校合作,采取多种形式,通过《致家长的一封信》、手机短信等形式,提醒家长随时掌握学生的基本情况,做到“四个知道”(即:知道自己的孩子去哪里、和谁去、去干什么、什么时候回来)。组织家长采取节假日轮流值班、分组包片等方式,对学生加强监护。进一步提高家长的保险意识,动员学生加入人身保险,探索解决家庭经济困难学生入保难题,做到“应保尽保”。

“1530”安全教育制度

每天上下午最后一节课放学前,任课教师讲一分钟安全知识,对学生进行安全乘车及交通安全教育;

每周一学生到校后,班主任教师讲五分钟的安全知识,对学生进行校园内相关安全教育;

每周五放学前,班主任教师讲五分钟的安全知识,对学生进行校外相关安全教育,特别是防溺水安全教育;

每次放假前、假期到校后,班主任对学生进行30分钟的安全教育。

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篇16:酒店装修承包合同模板

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,全文共 1387 字

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合同签订单位:

甲方负责人: 身份证号: 乙方负责人: 身份证号: 遵照国务院关于企业坚持和完成经济承包责任制精神,有效地调动职工的积极性,提高企业的经济效益。甲方将 装修工程委托给乙方施工,由 同志为承包组负责人,并组织专业班组人员进行施工,经双方协商一致,订立如下合同,共同遵守执行。

一、项目名称: 。

二、工程地点: 。

三、承包方式: 。

四、承包范围和工作内容:

承包范围: 。

承包内容:整体装修,按图施工。其中不包括(玻璃,不锈钢,烤漆部分,软包,外门面。)等安装。

五、双方商定的承包价格:总承包价 元正。 六、工程款结算方法:按施工进度,现金分期支付。

七、工程施工期限:根据国家工期定额和施工实际进度商定自:月月天,要按时完工,不得误期。 八、工程质量要求:保证竣工验收达到国家有关验收合格等级标准。

九、材料与物资供应由甲方提供,乙方提前提供进货清单。

十、工程进度:

工期不准拖延,不得影响相关工序施工。如果由于以下原因造成工期的延误,甲方应同乙方协商 协定延长工期的天数并以甲方签证为准,未经签证不得延长工期①额外的或附加的工程数量;②由甲方原因造成的延误、障碍、停止;③不可抗力;④可能会出现的,不属乙方的过失或违约造成的。非上述原因,乙方不能按合同工期完成,应承担违约责任。

十一、工程质理和交工验收办法及标准:

乙方必须严格按照国家颁布的现行“建筑安装工程质量检验评定标准”与“施工管理验收规范”及上级有关规定和甲方的质量管理制度进行施工和验收,并接受甲方质安科现场检验监督。

十二、工程款及支付方式:

1、支付方式:合同签订进场施工三天内甲方先付乙方人民币15个工作日( 月 日)再付 万元。( 月 日)再付 元,工程完工前一个星期再付 元。

2、竣工验收后三天内付清余款。

十三、甲方责任:

1、检查、指导和督促乙方的工程进度、工程质量、安全生产、财务管理工作。

2、提供施工图纸、技术资料、组织交底、办理各种工作的协商。

3、安排现场平面布置,提供生产、生活场地和临时住房。

4、组织工程质量检查和竣工验收。

5、施工用水、电接至施工现场,水电费由甲方支付。

6、办理各种装修申报及申批手续。

7、要按照合同时间按时付款,如有不及时付款工期按时顺延。

十四、乙方责任:

1、必须有一个完整的技术、质量、安全进度管理体系工程的质量、工期和安全、严格按照施工图纸和现行建设规范组织施工。配合好各工种的工作,按期按质完成全部工程。

2、严格按照甲方施工组织设施与要求进行施工。

3、编制分项工程施工进度计划、材料设备计划及工程预、结算书。

4、服从甲方施工现场的安全、保卫、场容等管理规章制度的规定。

5、协助甲方办理有关装修申报申批手续,申报申批手续费用由甲方自负。

6、乙方必须确保民工工资的发放,每月进度款(人工费)的80%必须发放到民工手中。

十五、合同争端的解决及仲裁:

在执行合同中,如发生争议时,双方通过友好协商解决,若协商无效,可提交工程当地仲裁机构裁决。

十六、违约责任:

本合同经甲、乙双方签字盖印后生效至工程竣收及甲、乙双方全部履行义务,并通过保修期后终止,甲、乙双方必须全面履行合同,除本合同约定外不得单方任意变更和终止。如有违约,由此造成的经济损失由责任方承担。

十七、合同附件:

十八、本合同一式 贰 份,双方各执一份

甲方负责人: 乙方负责人:

现场施工负责人: 现场施工负责人:

年月日签订

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篇17:酒店营销工作计划模板_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,营销,销售,全文共 8148 字

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酒店营销工作计划模板

计划对工作既有指导作用,又有推动作用。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店营销工作计划模板。

酒店营销工作计划模板1

xx年,营销部将在酒店领导的准确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定, 提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

五、人员培训

1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

酒店营销工作计划模板2

20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

1、努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、具体的目标明确

A、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破40万

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。

酒店营销工作计划模板3

20xx年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进行攻关战的最为关键的一年,因此本酒店的营销计划就显得至关重要,现从酒店的实际出发,制定年度营销计划。

1、价格策略

实施“酒店VIP”计划策略,通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入VIP营销是一种会员制营销方式,它以建立会员制为发展导向。

(1)、在观念认识上,利用80/20法则,将顾客占有率和忠诚度放在首位;目标是从酒店特色经营出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力。

(2)、在运作策略上,完全以顾客需求为中心,从充分利用好信息资源入手,准确地界定酒店的市场定位,营造酒店经营特色。强化酒店品牌效应,完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之有效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客户群体,也就是为酒店创造80%利润的20%的忠诚客户。

营销特色策略:

降低房价,免费提供停车场,免费接等;与“酒店VIP”计划相结合,采用会员积分制,价格明升暗降,给与一定的让利。

2、销售策略

以内部营销为本:

酒店对员工进行严格的挑选和训练,使新员工学会悉心照料客人的艺术,培养员工的自豪感,把培养忠诚员工、提高员工满意度放在追求品牌忠诚之前,让员工快乐的工作着。

(1)、教导员工要做任何他们能做的事情,全体员工无论谁接到投诉都必须对此投诉负责,直到完满解决为止。

(2)、员工有当场解决问题的权力而不需要请示上级,为了让客人高兴,员工可以离开自己的岗位而不需要请假。

(3)、在表彰杰出员工方面,按效率优先、兼顾公平的原则,根据员工职效进行细分奖项,给各方面有贡献的员工颁发各种相应奖励。

(4)、细分市场体验营销策略,通过重新定位,把目标转向稳定和满足客户各类会的需要上,巩固现有市场占有率和顾客忠诚度,坚决不做多而全的没有重点的抢客工作。

(5)、在细分市场的基础上进行体验营销,做到以下原则:

a、优质的全面质量管理,让客人使用最佳的产品组合。

b、“顾客第一”的经营理念,员工处理个人失误没有大小,使客人从胜利、心理撒谎能够都得到满足。

c、追求服务的零缺陷,为顾客解决能够解决的一切问题。

直接销售策略:

要求每个员工在面对客人时都成为销售人员,而不管其实际的身份,从而加大对顾客的把握度。在实际操作中,如果预定员预定了一位客人决定入住了,我们就给这位预定员奖励,不管这个客人住的是那种类型的房间,也不管他是住一晚还是一个月。

营销危机补救

1、对销售目标和任务要及时进行评估,做到每天一汇报,每周一小结,每月一总结,分析原因,总结经验教训,及时找出原因和研究好对策。

2、建立应急机制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等发生时可以从容应对,加强安全卫生检查,树立“安全第一,预防为主”的安全观,在实际操作中,对送来酒店的瓜果、菜蔬禽类进行检疫测试。

3、建立一套稳健、公平的管理机制,明确任务,赏罚分明。使营销目标不理想时可以稳定员工,努力创造一流的工作平台环境。

营销预算

全年,工资福利,办公用品,其它,促销及广告,交际费,制服,培训,其它总费用市场营销费用总额。

评估控制

1.年度计划控制:

由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2.获利性控制:

由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

3.战略性控制:

由营销主管及酒店特派员负责,通过核对营销清单来检查酒店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

酒店营销工作计划模板4

酒店营销是酒店经营的龙头,其工作绩效直接关系到酒店的运行发展。特别是我们酒店即将盛装开业,营销计划完满与否更是关乎酒店开业初期的成功运营,因此急需营销部及早投入运作,现草拟营销部开业前期运行计划一份,请各位领导审批,待调整后实施。

一、市场调查及分析

每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店,设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象,为此我们应先有一份清晰的市场调查报告,在市场分析给酒店定位。

以下是总结后的市场调查:

1、分类:我市的酒店可做如下分类: A 高档酒店:××饭店 、迎宾馆 、平原宾馆

B 中高档酒店:通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店 C 中档酒店:川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。

2、价格:价格分别为:

A类:总统套房6800元;豪华套房2800—3200元;商务套房1200-1600元;普通套房320-800元;标准间(二、三人)270-380元;餐厅包间400-800元起。

B类:豪华套房1400-2800元;商务套房188-800元;标准间:138-388元;餐厅包间无底价或300-688元。

C类:商务套房168-288元;标准间120-138元。

3、经营模式:

A类:该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。

B类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。 C类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。

二、市场定位:

1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可讨论后修改): 豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。 餐厅包间消费300元起或无底价。

2、市场形象:根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。 三、促销手段: 1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办计划行事)。 2、距开业 天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。

3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主 元现金提成,月底结帐或立即兑现。

4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作,互惠互利。 具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。

5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节,届时预计有大量游客,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。

6、酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡: 1)凡在我酒店消费××××元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;

2)凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。

7、合作人员:对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采用多开发票(须扣税金)、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。

8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道。

9、每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的 %左右,全额消费可为其消费金额的 %左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠。

10、推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场机会: 客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,鲜花一支。

酒店营销工作计划模板5

威廉·亨利,曾在20世纪80年代就市场营销计划的编制重要性说:“成功的市场营销计划的基础是建立在对情况的全面分析之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡尾酒厅,其营业计划的编制都应该如此。情况分析和任务表述必须包括三个基本的方面:你的店情况、竞争对手情况和顾客情况。

只有对这三方面的情况进行彻底、客观的研究之后,市场营销的目标和策略才能制定卅来。分析旨在于指出同你有关的竞争者比较的长处和短处以及你将为之服务的许多潜在的客源市场,帮助你确证具有最大潜力的市场分割部分,以及如何有效地开展竞争,也帮助你认识你店不同于竞争者的一些主要点。”

威廉亨利讲得非常好,只是因为人类社会已经进入新世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅从三个微观方面编制市场营销计划是远远不够的(diyifanwen.com)。我要在这三个方面上,再加上一条――对宏观经济的关注。我们不仅要了解中国的经济形势,还要了解世界的经济形势,尤其是对中国的经济形势要有充分的了解。离开了对经济走势的研判,任何预测都有可能无法兑现。

酒店市场营销计划编制应贯彻以下几条原则:

实事求是的原则;

客观评估自身的发展能力;

客规分析竞争对手的能力;

研判经济的发展和走势;

根据市场变化随时调整的原则;

年度营销计划和愿景、使命相结合的原则,即考虑年度的计划,更要志在长远的原则;

把服务质量和顾客满意度指标写进年度市场营销计划的原则,或者干脆叫年度服务营销计划

(这个叫法是我的一个发明创造);

在满足顾客需求的基础上盈利的原则。

1、 情人节营销计划(2月14日)

以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

2、三八国际妇女节营销计划(3月8日)

举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的“三、八”红旗手,可免费洗浴,并赠送一定数量的美容产品。举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,并慰问工作在一线的妇女,以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

3、植树节营销计划(3月12日)

主动参与政府组织的植树活动或自行组织〈以绿色、健康、环保为主题,突出公司的经营理念〉,参与公益事业,以此来提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

4、五一国际劳动节营销计划(5月1日)

以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。

6、端午节(又叫“女儿节”、“小孩节”、“娃娃节”)营销计划(农历5月5日)

随着“餐饮美食节”同期推出“粽子风味大赛”,设置奖项:评出最佳造型奖,最佳口味奖,最佳组织奖,最佳参与奖,最大的粽子和最小的粽子奖。以此来带动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。父亲节营销计划。

7、母亲节营销计划(5月的第二个周日)评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定,以此说明酒店的员工对母亲的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

8、六一国际儿童节营销计划(6月1日)

以儿童为主题,推出“儿童夏令营活动”,从各小学选出年度最优秀的学生共计100人,由公司出费用组织带领儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动情况,以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

9、父亲节营销计划(6月的第三个星期天)

以“我最敬爱的父亲”为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的文章,前十名分别有不同的奖励。

10、七一党的生日营销计划(7月1日)

以“党的生日”为主题,庆祝中国共产党成立82周年,举办大型的文艺演出活动,并给予被评为“优秀的共产党员”的同志免费提供洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

11、八一建军节营销计划(8月1日)

以“军人”为主题,以庆祝中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问武警战士活动,如消防支队,通过赠送物品或提供厨师上门服务等活动,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

12、七七中国情人节营销计划(农历七月初七)

以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收洗浴门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

13、教师节营销计划(9月10日)

以“我最敬爱的老师”为主题,推出有奖征文及诗歌比赛。对被评为“年度优秀教师”的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的奖励。并与几家大专院校合作搞一台别开生面的师生联谊会。以此体现公司尊师重教,以获得免费的新闻宣传。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

14、中秋节营销计划(农历八月十五)

以“迎中秋、庆团圆”为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

15、重阳节营销计划(农历九月初九)

“九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲”。以“思乡”为主题,酒店给你家的温暖,搞一次郊游活动。针对酒店离家在外的人士。以次来表达酒店对员工的关爱,提升酒店的企业文化和员工对酒店的凝聚力。

16、国庆节营销计划(10月1日)

以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。

17、圣诞节营销计划(12月24—— 12月25日)

以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为一体圣诞套票系列。通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。

18、元旦营销计划

举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一年度的计划,会推出哪些产品及优惠措施。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

19、春节营销计划

春节期间以餐饮为主题,推出餐饮+客房为主的套餐系列,消费送大奖,幸运大抽奖活动。同时推出“年货”系列。以此来带动酒店的经济收入。

20、元宵节营销计划。

元宵节期间搞优惠大酬宾活动,以洗浴、美容、美发、美体为主。邀请各界知名人士及会员参加,搞一台大型的猜灯谜文艺晚会,互动点歌,互送祝福等活动;组建一只文艺宣传队,到各个社区、机关、单位搞义演活动〈秧歌、舞狮、舞龙、高跷、舞蹈等〉,借此扩大酒店的知名度及社会影响,提高酒店的美誉度。会员免费吃元宵。消费送大奖,幸运大抽奖活动。并加强会员卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的优惠销售工作,发展新客户、维护老客户,巩固客户的忠诚度。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

21、店庆营销计划

以酒店5.28日店庆为主题,推出以酒店餐饮,客房,康乐为主题的系列优惠促销活动。如:赠送酒店周年纪念品,优惠券,赠品等。

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篇18:酒店七夕情人节活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,全文共 1420 字

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活动内容:

活动一:大声喊出你的爱

情人节活动期间,电影等候大厅将举行分贝测试活动,爱就要大声喊出来,向对方大声喊出:“我爱你”参与即有礼品相送,分贝超过200的观众将获得情侣套票一对,愉快的带上你的她(他)来大商影城吧!(每人一次机会)

活动二:拍照留住你的爱

大商影城乘风店为情人节设置创意照片板,让小情侣们看浪漫电影之余留下你们甜蜜的回忆,发送照片到影城微信公众平台更有机会获得小礼品一份哦,(礼品为电影衍生品)

活动三:套餐吃出幸福感

情人节当天凡在影城卖品处购买以下几款套餐的情侣观众均获赠心形巧克力一块,数量有限,先到先得,快来大商影城进行你们的甜蜜之旅吧,

情侣套餐包括:

A、1桶130oz爆米花+1瓶康师傅经典奶茶+1瓶水溶C=39元

B、1桶85oz爆米花+1瓶尖叫+1瓶水溶C=30元

C、1桶85oz爆米花+2瓶农夫矿泉水+2根烤肠=29元

活动四:视频传递爱的告白

情侣们,秀恩爱的的时候到啦!8月1日起录制告白小视频送到大商影城乘风店,我们将抽取5名幸运观众的小视频情人节当天在LED大屏上进行播放,视频传递爱,大胆对他(她)告白吧!注:每段视频不得超过2分钟

二、我们的节日·爱在七夕

七夕节是我国重要的民族传统节日之一,为了保护和传承好这一非物质文化遗产,充分发挥传统节日在弘扬中华民族优秀文化和加强公民思想道德建设中的载体作用,教育和引导人民群众树立正确的爱情观、婚恋观,促进家庭和睦和社会和谐,分局决定于8月份开展“我们的节日.爱在七夕”主题活动,具体实施方案如下:

1、指导思想

深化“我们的节日”主题活动,以社会主义核心价值体系建设为根本,广泛开展“我们的节日·七夕节”主题活动。通过开展一系列丰富多彩的活动,凸显七夕节爱情忠贞、家庭幸福等文化内涵,引导人们认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统,促进现代家庭观念的健康成长,在全社会形成奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带。

2、活动主题

以“爱情忠贞、家庭幸福”为主题,引导人们追求爱情忠贞美满、家庭和睦幸福的美好生活。

3、活动内容

(1)开展“爱在七夕.中华经典诵读”活动。分局组织开展爱情诗词征集或诵读活动,倡导忠贞的爱情观;各科室组织开展吟诵经典爱情诗篇、传诵美丽爱情故事等中华经典诵读活动,引导人们感受传统文化魅力,努力把积极的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣传递给干部群众。

(2)开展“爱在七夕”各类文化活动。分局将组织开展篝火情歌会活动,将中华忠贞爱情的传统文明发扬光大,营造家庭美满、社会和谐的氛围,将“我们的节日·爱在七夕”主题活动推向高潮。

4、活动要求

(1)高度重视、精心组织。“我们的节日·七夕”是分局文明办倡导开展的“我们的节日”主题活动的重要组成部分,是群众性精神文明创建活动的重要载体,各科室要结合我局正在开展的文明单位创建活动,加强领导,精心组织,做到广泛参与、形式多样、丰富多彩、教育深刻。各科室要精心组织活动内容,把节日期间的中华经典诵读引向深入。

(2)突出主题、形式多样。要以陶冶人民群众高尚情操为主线,突出爱情忠贞、家庭幸福、社会和谐这个主题,要注重创新活动内容、形式和载体,将中华传统文化与现代文明紧密结合起来,引领文明风尚,陶冶高尚情操,提升文明素养。

(3)加强宣传,营造氛围。要加大宣传力度,充分发挥各类媒体的作用,广泛宣传各单位、各科室深入开展“我们的节日·爱在七夕”活动情况,及时报道广大干部群众的过节心得,营造浓厚的节日氛围。

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篇19:酒店元宵节活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:酒店,全文共 1172 字

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一、活动背景

元宵节是我国的传统节日,也是新年之后的,又一个重要的节日,又称“上元节”、“灯节”,民间正月十五闹元宵已有很悠久的历史。它伴随人们迎来春天,是把节日习俗体现得最为彻底和典型的传统节日。为了使美琪的孩子们对元宵节的传统文化和传统民俗习惯有一个基本的了解,我们通过包汤圆、画灯笼、猜灯谜等一系列活动为载体,充分地让孩子们感受“元宵节”特有意义及给人们带来的喜气和欢乐。

二、活动主题

欢乐元宵节

三、活动目的

1.尝试通过多种途径获得元宵节的相关经验,进一步了解元宵节的来历和风俗习惯;

2.通过各项活动营造节日喜庆氛围,让孩子大胆地想象与创造;

3.加强孩子动脑、动手能力,达到孩子能通过不同的形式表达自己的感受与理解的教育意义。

四、活动时间

五、活动地点

六、参与人员

七、活动流程

1.主持人开场致辞;(3分钟)

2.故事讲述:元宵节的由来(老师提前准备故事生动的讲述);(5分钟)

3.欢乐元宵——一起包汤圆(20分钟)

规则:老师将提前准备好的面粉、水、糖心分发给学生和家长,一起动手包汤圆(并在其中三个中藏入小枚硬币,作为最后的幸运奖奖励),最后将汤圆入锅。

4.欢乐元宵——书写心愿卡片(20分钟)

规则:老师给学生发放准备好的卡纸,画笔,打孔器等活动需要材料并设计属于自己班级的许愿卡片,让孩子和家长一起书写心愿卡片,最后裁好并打孔穿线,交于教师保管。

5.欢乐元宵——提灯笼游戏(30分钟)

规则:本轮为亲子游戏环节,家长在规定时间内,用提灯杆在指定路线往返运送灯笼(可用旺仔易拉罐代替),挑选12组家长和孩子参加,游戏分三轮,每轮4组规定时间内孩子筐里瓶数最多者获胜,赢得奖品。

6.欢乐元宵——猜灯谜(30分钟)

规则:老师将家庭分组,每6组家庭围城一圈,每组分发5-10道谜题,答对题数最多组获胜,获胜组可以扎“幸运气球”赢取礼品。(灯谜及谜题见附件一)

配合音乐:欢快节庆音乐

7.欢乐元宵——和我一起吃元宵(20分钟)

规则:后勤人员提前做好的元宵和大家分享,汤圆中有三枚小硬币,吃到含有硬币的孩子(家长)则为本次活动的幸运奖获得者,并赠送奖品;

配合音乐:《卖汤圆》

八、物料准备

面粉、糖心、小枚硬币、矿泉水、奖品(猴子玩偶)、卡纸、彩色画笔、剪刀,打孔器,丝带、提灯杆、红灯笼、易拉罐、玩具筐、气球、条幅、音乐、桌椅、灯谜、答题卡、铅笔、活动背景、衔接ppt、电饭煲、碗、勺子

九、人员分工

1名主持人

6名老师提前一小时到会场做布置;

10名老师负责活动时各班级学生秩序和纪律;

1名老师负责音乐和现场PPT播放;

4名老师负责物料采购,现场物料发放和收集;

5名老师负责汤圆的烹煮和发放。

十、注意事项

1.现场纪律秩序控制;

2.活动过程中排除安全隐患,避免孩子在活动中受伤。

十一、费用预算

活动物料尽量使用学校原有资源,适当购置相关物品,活动预算控制在300元左右。

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篇20:大学生酒店实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,酒店,全文共 1783 字

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大学酒店实习报告

1在社会上要善于与别人沟通。

2在社会中要有自信。

3在社会中要克服自己胆怯的心态。

4工作中不断地丰富知识。

综合自己的总体计划,我决定选择酒店实习,我决定到xx酒店,它是黄石的一家酒店。

餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们9人被分成了3组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。我心想酒店的这一做法让倒是挺人性化的。我们组的3个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我告戒着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说,“辛苦!‘酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备听从领班的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜这些所谓的必须做的本质工作外还得兼职勤杂工。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是8小时工作制,而且每天还得加班1小时左右(没有加班费)。刚开始工作的前三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

员工代表整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业知同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都是那样热情友好,他们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己的角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心思话。这也是酒店上层领导所缺乏的素质之一!

这半个月的实习中可以大体总结出如下几个方面不足:

1应该改变传统对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导说的话吧。

2企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必须的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

今后,我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

最后,感谢酒店能够提供这样的机会,感谢领班的教导,在此祝愿xx酒店能够越办越好。

打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

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