科室评语参考优秀5篇 范文大全集【合集20篇】

一 、本年度工作总结

X年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有X销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏X行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教X经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对X市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于X市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

期末考试

一学期即将结束时，学校通过试卷的形式对各门学科该学期应掌握的知识的检测

形式

一般由区或市统考，学校联考,或者是学校出题.

复习方法

一、思想重视

期末复习是期末考试取得好成绩的有力保证。首先，应在思想上重视它，不能马虎麻痹。因为期末考试考查面涵盖很广。学了一学期，

究竟学得怎么样?我们自己想知道，老师、家长也想知道。而这个效果可以通过考试来检验。“复习”不是可有可无，要下功夫搞好。

要有积极向上的心态。有一位教授曾做过这样一项实验。12年前，教授曾要求他的学生毫无顺序地进入了一个宽敞的大礼堂，并独自找个座位坐下。反复几次后，教授发现有的学生总爱坐前排，有的学生则盲目随意，四处都坐，还有一些学生似乎特别钟情于后面的位置，教授分别记下他们的名字，10年后，教授对他们的调查结果显示：爱坐前排的学生中，成功的比例高出其他两类学生很多。教授曾对他的学生说过：“不是说一定要站在最前、永远第一，而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中，你们一定要积极坐在前排。”

学习要持之以恒。贝多芬之所以成为举世闻名的音乐家，是因他有持之以恒，不畏劳苦的精神。所以只有把想和做结合起来脚踏实地，坚持不懈，才能获得成功。然而我们有些同学有决心却无恒心，他们认为天天学习太单调乏味，遇到挫折就垂头丧气。

不急不躁，一步一个脚印。因为教学中我们常会发现某些同学表现出消化不良症，喜新厌旧，喜欢做老师新发的题目，不注重做过的练习中有何问题，以及如何进行弥补，对教师批改后发回的练习，不屑一顾，甩在一边，这种不断做题，不断甩题的做法，其结果是舍本求末，效率低下。

二、讲究方法

俗话说：工欲善其事，必先利其器。意思是说无论做什么事，都要事先做好准备。期末考试也是一样。要想取得好成绩，除了平时努力学习，打好基础，提高能力外，期末复习方法也很关键。复习方法多种多样，我们应该根据自己的实际情况，选取科学、高效的复习方法。把期末复习分成四个阶段：(1)基础复习;(2)强化能力;(3)查漏补缺;(4)答题注意事项。

复习原则：

要给自己一个正确定位，哪科是自己的强科，哪科是自己的弱科，哪部分是自己的弱项，还要分析自己的优点是什么，缺点是什么，影响自己成绩进步的因素有哪些?

基础复习：

(1)及时复习

“人们对于刚学过的东西，总是一开始忘得快，过一段时间就逐渐减慢。”

认真看课本上的每章小结(如科学本章提要、数学小结)，复习小结可以对本章整体内容了然于心。然后再复习。这样就可以做到心中有数，知道该复习什么。

复习当天所学的内容，复习之后再做作业。每天晚上睡觉前想一想：“我今天都学了什么!”然后在头脑里把这些东西过一遍。

(2)分散复习与交叉复习相结合

分散复习要比长时间的集中复习效果好。这样孩子就不会疲劳，复习的效果也会更好。既复习一段时间后，要中途休息一下

当我们同时面临几门课程的复习任务时，最好采用交叉复习的方式，即这30分钟复习语文，休息后换成数学，再之后又变成别的什么，这样复习的好处是不会使孩子产生厌倦心理。

(3)多种方式复习

长时间用同一种方式复习效果不好。如学习英语时，有时是默读，有时大声朗读，有时抄写，不断变换方式或者结合并用。科学记、互查、练习、错题回顾相结合。语文背、默、听、看、练相结合。数学与科学差不多，但更要对课后题目多练，重复练。

(4)节约式复习

如果发现某一部分的内容已掌握住，您就可以跳过这一段，复习下面的内容。如果已经做了几道这方面的题目仍然出错，就需要加强对这一部分的复习力度

强化能力：

【复习时要牢抓基础：从课本上的例题入手，习题入手，从最简单的入手，每一道题，都亲自动手做一做，千万别眼高手低，大事做不来，小事不愿做，大题不会做，小题不愿做。慢慢积累经验，从而强化自己的计算写作答题能力。

查漏补缺：

分析自己平时得分的分布情况，也就是说选择题、填充题、解答题前3题与解答题后几题、实验题、作文、听力等得分进行分析，针对自己的情况做好得分的精力分配。比如：平时选择题得分较高，解答题前3 题得分较高，那么，复习时重点应放在填充与解答题后面的几题上。这样将精力放在硬骨头上，不要精力平均使。

将一学期的试卷与讲议整理、装订，在错题做上显眼的记号，有计划的看或做错题，这样可以避免以前所犯的错误，如果看过一次就能掌握的，将这题划去，看了两次以上还没有掌握的，要多请教与练习，直到错题基本掌握。

答题注意事项：

答题时，字迹要清楚，不要潦草，不要一句话连着一句话，直到结束，那样老师看不清，这样会影响自己的得分。

人生就像马拉松赛跑一样，只有坚持到终点的人才有可能成为真正的胜利者。我们的学习生活也是如此，期末已经临近，为了迎接期末考试，复习工作是最辛苦的，但也是最充实的。同学们!“一分耕耘，一分收获”。我们今天所做的努力就是为了明天的成功。我深信通过同学们和我们老师的共同努力，在期末考试中，一定能取得自己满意的成绩。

临床专业药师工作计划参考

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。

二、活动范围

xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。

三、工作目标和重点要求

(一)提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求：

1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。

2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。

3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众意见;结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。

4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。

5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。

6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品，继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。

7.执行《处方管理办法》，加强处方规范化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。

严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。

培养临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。

8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，正确实施治疗和护理措施，密切观察患者病情变化，为患者提供基本生活护理服务，提供康复和健康指导，保障患者安全和护理工作质量。

9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。

10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制，提高急诊科(室)能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。

11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理，提高质量。

12.加强医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平，有效预防和控制医院感染;按规定做好传染病

这篇临床专业药师工作计划参考，希望大家从中得到启发。

重庆市茶叶订购合同（参考文本）

重庆市茶叶订购合同（参考文本）

合同编号：

甲方（种植人）：

乙方（订购人）：

根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定，经双方协商一致，达成如下协议。

一、乙方向甲方订购茶叶，订购茶叶的有关情况如下

品种名称

品  级

质量标准及要求

数 量

（公斤）

种植面积(亩)

备 注

（注：空格如不够用，可另附页或加项）

二、价格

□固定价格：            元/公斤，合计总价款为     元。

□保护价格：基准价         元/公斤。收购日当地市场价高于基准价时，以市场价收购；收购日当地市场价低于基准价时，以基准价收购。

□浮动价格：基准价         元/公斤。收购日当地市场价高于基准价时，收购价＝基准价＋（市场价－基准价）×   ％；收购日当地市场价低于基准价时，收购价＝基准价－（基准价－市场价）×   ％。

三、包装要求：

四、交货期限、方式

（一）交货期限：

（二）交货方式：

□送货。甲方将所订茶叶送到          ，交货日期以乙方书面签收日期为准，运输及相关费用由    承担。

□提货。甲方书面通知乙方到           提货，交货日期以书面通知日期为准，运输及相关费用由      承担。

□代办托运。甲方通过火车（汽车、轮船或     ）将所订茶叶托运到            ，交货日期以运输委托手续日期为准，托运及相关费用由     承担。

五、验收

（一）验收地点：送货以货物到达地为验收地点；提货以提货地为验收地点；代办托运以       为验收地点。

（二）验收时间：乙方在收到货物之日起    日内验收完毕。乙方对茶叶的品种、质量、数量、包装等有异议的，应在验收之日起   日内书面向甲方提出。

（三）验收标准：

六、付款方式

（一）收购定金：乙方□ 是/□否在    年    月    日前向甲方支付收购定金      元。交货时定金应□抵作收购款/□返还甲方。

（二）货款结算：

□现金结算，验收合格后钱货当场结清。

□银行结算，乙方在验收合格后    日内，把货款汇入甲方开户银行                ，账号                     。

七、违约责任

（一）甲方违约责任

1、拒绝交付所订茶叶的，按合同总价款的    %向乙方支付违约金。

2、交付的茶叶少于所订数量的，按少交茶叶总价款的   ％向乙方支付违约金。

3、逾期交付所订茶叶的，按逾期交付茶叶总价款的    ％向乙方支付违约金；逾期交付超过   日的，乙方有权解除合同。

4、因甲方原因造成所订茶叶质量不符合合同约定的，按合同总价款的    ％向乙方支付违约金。乙方仍需要的，应按收购日当地市场价格交付茶叶；乙方不需要的，甲方自行处理。

（二）乙方违约责任

1、拒收所订茶叶的，按合同总价款的    %向甲方支付违约金。

2、少收所订茶叶的，按少收茶叶价款的    ％向甲方支付违约金。

3、逾期接收所订茶叶，按逾期接收茶叶价款的    ％向甲方支付违约金，并承担由此产生的保管费用等相关损失。

4、逾期支付货款的，乙方应支付完货款，按同期银行存款利率向甲方支付逾期部分的利息，并按合同总价款的    %向甲方支付违约金。

八、争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议，由双方协商解决，也可向有关行政主管部门申请调解。调解不成的，按下述第    种方式解决。

1、申请重庆仲裁委员会仲裁。

2、依法向人民法院提起诉讼。

九、本合同一式    份，甲方    份，乙方    份。未尽事宜，双方另行约定。

十、其他约定事项：

甲方：（签章）             乙方：（签章）

法定代表人：               法定代表人：

委托代理人：               委托代理人：

住所：                 住所：

身份证号码：               身份证号码：

电话：                 电话：

年  月  日                年  月  日

1、班级管理篇

有人说过“班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格;班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀;可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”作为毕业班的班主任，要对班级的现状及发展了如指掌，管理好班级的日常事务和进行好德育教育。

在本学期的管理的理念中，我仍然坚持爱心与严格要求不可偏废。有人说爱心是伟大的，但是我认为绝对不是万能的，尤其是对普通班级里的某些孩子。孩子与父母间的感情联系是天性，可是孩子有时还与父母怄气、闹情绪。所以，对学生付出的爱应该是门艺术，在付出后应该让学生明白自己的用心。如果仅有爱心，没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的，或者说他们拥有的爱太多了，以至于在我们对他们付出爱时，他们以为是理所当然。所以，很多时候，我们的教育离不开严格要求。当然，严格要求之中，一定要包括爱的感情。所以，三班的学生很配合我的工作，这样的理念也让我收获颇多。因为班级很多孩子的家长在矿上上班，工作时间紧张，没有时间到校关心孩子的学习，理所当然的想到孩子应该是刻苦读书的。所以作为班主任，经常与家长联系，就必不可少。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事，家长都能感觉到你对他孩子的关注。

在班级制度的建设上，我在八年级的基础上加以改动和延续。制定本班的制度，使班级各项工作有规可依。制定值日班长制度，每天有带班班长负责全面工作，如自习课的纪律维持工作，卫生督促工作等。同时充分发挥学生的积极性、主动行，把管理权交给学生，值日班长按照学号轮流。增强他们的集体意识和集体荣誉感，对那些表现突出的学生予以奖励以调动他们学习的积极性和主动性。对表现较差的同学予以谈心、规矩、学习名人名篇等处分。

我追求的目标很简单，我们不是秀的班集体，但是我们要做最幸福的班集体，希望在九三班的每一个学生都是幸福的。

2、德育计划篇

九三班现有学生_名，虽然学生虽然基础和自制能力较差，但是多数学生热情懂事。教书首先要先育人，对于三班教育的意义要远远大于知识的传授。

无论成绩如何，首先要让学生先学会做人。我们班的男生居多，加之初中学生的心智尚不成熟，做事遇事多容易冲动，所以，必须在平时的教学及德育工作中重视学生的养成教育。我一直认为，学习是为学生以后生活打基础的，但不是孩子们的出路。学习固然重要，更重要的是做人。做一个正直和守纪的人更难能可贵。这样，就会减少同学之间的摩擦，能让同学们理性处理身边的事情，让班级更加和谐。让学生明白一句话：“不该做的事情不做”。

很多孩子因为处在青春期，叛逆思想极为严重。这样的问题让家长们束手无策。作为班主任，也是要充分利用自身优势，架起学生和家长沟通的桥梁。作为语文教师，也可以在教学过程中重视学生的情感态度价值观建设。比如在上个学期学习课文《散步》的时候，孩子们的积极发言感染了很多同学，从他们的泪水中我也感受到了孩子们的成长和心底的那一份理解。和谐的家庭关系，也是我们教育的闪光点。本学期，我将利用多媒体上课的优势，将情感教育和德育教育贯穿教学始终。

另外，重视学生的自制力培养，以生治班。我认为我在学生眼里是严厉的，但是也不是不近人情的。我一直坚信，每一个学生身上，都有他自己的特长。作为班主任，我认为一些原则性的问题不可以更改之外，是可是放手让学生自己管理一些班级常务事情的。比如杨天祥同学会将车棚管理的井井有条，赵文涵同学会认真督促同学们的卫生打扫，关志文和武志杰同学更是十分心细，将班级事务记挂在心中……有他们的协助，也更容易让同学们信服。

成为一名成绩优异的学生，是三班很多同学的梦想。一年多以来，我认为学生成绩不理想的原因多归于他们的不专心，不专心听讲就会影响课堂纪律，影响作业的完成，最终影响成绩。本学期，作为班主任，我要适当夸大普通学生的优点，利用好班会课的时间，放大学生身上的闪光点，设立表扬栏，及时表扬学生的进步，让学生找到自信并体会成功的快乐。

班主任是班级这个大家庭中的家长角色，要扮演好这个角色，要用智慧和毅力。班级文化也反映了一个班主任的思想，我想只要有心，只要认真去做，一定会让三班有更大的进步。

3、班级文化建设篇

班级文化是包括环境布置、行为习惯、制度、班级等的集合体。班级文明也是一种隐性的精神导向，会自发或不自发地影响着学生的行动。

在本学期，我们九三班将八年级的优秀班级文化继承下来，也有所改进。班级静态文化氛围布置要雅致整洁班级环境卫生，要窗明几净，地上没有纸屑，创造一个整洁的学习环境。这需要全班同学长期的努力，要有文明的观念、文明的行为，要持之以恒地与乱丢、乱吐、乱扔等行为作斗争。继续照片墙、卫生角、图书角等的布置，并且责任到人，如照片墙由我负责，卫生角落是各组的专人负责，图书角是李天奇和邢洋菲负责。我在黑板右边开辟出了“班务公开栏”，主要用于张贴表扬单、班内各项工作安排等内容。

我们有自己的班名：幸福三班、班徽的设计已经由胡志斌完成，全体队员讨论、制定出适合本班跑操口号。我们确立新班级口号：三班风采，倾倒四海，三班，非比寻常。我们的班级目标：打造最幸福的班集体。

“自己管理自己，民主管理班级”是我们三班努力的方向。我们每个人都是班级的主人，班上的事情就是我们每个人的事情，要想把班级管理好，就得要求我们每个人学会自己管理好自己，学会积极参与民主管理，真正实现“学生自治”，形成我们的班级特色。

建设良好的班级文化会发挥她的育人功能，使学生提高思想道德修养和整体素质希望我们九三班的班级文化会和我们__中学的校园文化建设相融合，展现出属于我们九三班的独特的风采!

农牧渔业类合同参考格式

2.向有关部门办理合作公司使用土地的有关手续；

3.根据生产需要，合理安排合作公司的用房，公用设施、订购可在国内生产的机器、设备、工具等；

4.协助采购国内供应的原材料、包装材料、其它消耗品等，办理燃料、水、电增加供应电话、电传、电报挂号等申请手续；

5.办理职工的招聘手续，推荐合作公司所需的管理技术人员，经考核后由董事会根据需要择优录用；

6.办理合作公司外籍人员的邀请、居住手续，对其办公、交通、生活等方面进行安排；

7.协助办理产品出口的有关运输、报关等事项；

8.负责办理由乙方发运至________港或________港的全部设备运到合作公司所在地；

9.上述各项之外另有双方协议规定的该由甲方分担的事项。

第十八条 乙方有责任履行下列义务：

1.提供对生产、办公等建筑物的要求；

2.提供合作公司所需的进口生产设备、检测仪器清单和技术资料，并确认在国内订货的机器设备、工具清单和要求；

3.提供产品的出口加工标准、操作规程等技术指导和先进的企业管理方法；

4.提供与合作公司产品有关的国外技术情报及市场信息；

5.对技术人员和职工进行技术培训；

6.负责采购需由国外供应的原材料、易损件、零配件、消耗品等；

7.从甲方委托中国银行向乙方银行开具信用证之日起，乙方应将双方研究确定的先进可靠的设备、检测仪器按商定的日期运到____港。负责设备的安装调试并正常投产；

8.努力提高产品在国际市场上的竞争能力，不断扩大外销市场，保证合作公司的外汇平衡和取得较高的经济效益；

9.上述各条以外另有双方协议规定的须由乙方分担的事项。

第十九条 任何一方因不履行各自的义务而给公司造成损失时，须负责赔偿损失。

第七章 董事会的组成

第二十条 本公司为法人式的合作经营企业，董事会为公司的最高权力机构。

第二十一条 董事会由____名董事组成，甲方委派____名，乙方委派____名。董事会设董事长、副董事长各一名，董事____名，任期均为____年。董事长由甲方担任，可以连任。

第二十二条 董事长是合作企业的法定代表人，董事长不能履行职责时，应授权给副董事长或其他董事代表合作企业。

第二十三条 董事会会议每年举行____次例会，一般应在____月在合作公司所在地召开，如有必要也可在其他地方举行。根据需要，董事长在征得副董事长同意后，也可临时召开董事会会议。董事会议由董事长负责召集主持，董事长不能召集时，可委托副董事长或其他董事召集主持。

董事长应在三周前将召开董事会会议的日期、地点、议题通知董事会各成员。

第二十四条 董事不能出席董事会会议时，可出具委托书委托代表出席，行使董事发言权和表决权，但一名代表不能同时担任两名或以上的名额（董事会会议应有包括出具委托书的董事代表在内的三分之二以上的董事出席，才能举行）。

第二十五条 董事会会议应本着平等互利、友好协商的原则，研究讨论问题。

下列事项由出席董事会会议的董事一致通过方可作出决议：

1.合作企业合同和章程的修改；

2.合作企业的终止、解散；

共6页，当前第2页123456

无偿保管合同范文参考

寄存人：(简称甲方)________________________

保管人：(简称乙方)________________________

兹为____________保管，经双方同意，达成如下协议：

第一条 甲方因迁往____________地居住，将下列动产目录记载的物品寄托乙方保管，而乙方愿依约受寄保管，本保管物于本合同成立日由甲方点交与乙方接管清楚。

第二条 本合同所称寄托系不定期限，但甲方可随时请求退还，而乙方亦得随时自动返还寄托物。

第三条 甲方保证保管物全部为甲方的完全所有，并无上手来历不明或与第三人间有纠葛不清的或于寄托有不法因素瑕疵，如有上列情况发生，致乙方蒙受损害时，甲方应负其赔偿责任。

第四条 本件寄托保管为无报酬，所以乙方不得向甲方请求任何名目的补偿。

第五条 乙方在受寄存续期间中除禁止第三人使用外，乙方自己或其家属可任意使用寄托物，甲方无异议。

第六条 依前条使用保管物，致保管物的自然消耗损失，乙方不负其填补赔偿责任，甲方决无异议。

第七条 本件保管物乙方应存置于____________(某某地号)乙方或其家属的住宅内，并应与处理自己事务为同一的注意保管，对于保管物的使用应以善良管理人的注意为之。

第八条 前条保管处所，非经甲方同意乙方不得变更，又不得使第三人代为保管保管物。

第九条 乙方如违反本合同约定，将保管物使第三人代为保管，致保管物发生损害，或因乙方的故意或重大过失，致保管物灭损时，应负其赔偿责任，但因不可抗力纵不使第三人代为保管仍不免发生损害者，不在此限。

第十条 乙方因保管保管物，而支出的必要费用，不得请求甲方偿还。

第十一条 保管物的返还应在该保管物保管之地行之。

保管物因使用上的自然消耗，或减灭价值，乙方仍依该物现状返还，甲方不得异议。

第十二条 本合同未尽事项悉依合同法关于保管的规定及其他有关法规的规定解释。

第十三条 因本合同发生的诉讼由甲乙双方同意以_________________法院为管辖法院。

第十四条 本合同所称动产目录。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份为凭。

甲方：__________________

乙方：__________________

科室医院感染管理工作计划例文ppt

一、完善本科室的医院感染管理制度，并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作，并对其落实情况进行检查和督导。

二、认真履行医院感染管理小组职责，每月填写医院感染管理各项记录。

三、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度

四、进行医院感染监测

1、科室医院感染发病率＜10%，漏报率＜10%，无菌手术切口感染率＜0.5%，空气、医务人员手、物体表面合格，使用中消毒液合格率100%、灭菌物品合格率达100%。

2、发生医院感染病例，及时填写“医院感染报告卡”并24小时上报感染办，科室做好记录。

3、按时做好环境卫生学及消毒灭菌效果监测，有质量分析和改进措施。

4、科室发生医院感染暴发，科室主任确认后立即通知感染办，并做好调查和登记工作。

五、医院感染知识培训

1、根据培训计划，每月对科室各类人员进行医院感染管理知识与技能培训，每次培训有记录。

2、医院下发的有关院感资料齐全，科室及时组织学习。

3、医务人员医院感染知识考核合格。

五、抗生素应用管理

1、抗生素使用率＜50％，医院感染病例使用抗生素前菌检率＞60％。

2、抗生素联合使用有指征，有上级医生意见，联合使用合理。

3、分级使用抗菌药物合理，越级使用有上级医生或科室主任同意记录，病历明确记录。

4、预防使用抗菌药物规范。

5、无菌手术围手术期抗生素使用规范、合理。

6、严格控制皮肤、粘膜局部用药。

六、医疗废物管理

1、医疗废物分类放置，标志清楚。

2、专人收集、运送医疗废物，交接清楚，登记齐全，交接记录保存三年。

3、输血完毕后，科室保留输血袋24小时，无异常后按照感染性医疗废物处理。

七、人员及手卫生管理

1、工作人员衣帽整齐，操作时戴口罩，接触血液、体液和排泄物时戴手套。

2、严格执行洗手指征，操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。

3、执行标准预防控制措施。

4、洗手步骤正确

5、执行手消毒指征。

6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。

八、医院感染检查考核

1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相关指标项目进行监督检查，针对检查出的问题，及时登记并反馈给个人，以便及时改正。

2、每月填写医院感染知识培训记录，按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

本学期即将接近尾声了。回想这学期我和同学们一起走过的点点滴滴，一种莫名的情绪油然而生，说不上是喜悦还是遗憾!苏赫姆林斯基曾指出：学生到学校来不仅是学习，而且是来生活，他们要在这里获得知识，寻找友谊，学会生活，形成个性。因此，作为班主任，要组建和培养一个好的班集体，让每一位学生都在这个集体中快乐地度过每一天，每天能快乐充实、有所收获。在带班过程中各种艰辛与困惑，仅用酸、甜、苦、辣不足以概括!当然，通过本学期的努力，对班主任工作又有了自己新的收获和体会，也取得了点成绩!具体情况如下：

一、在班干队伍的建设方面

都说“火车跑得快全靠车头带”，在班级的德育管理中我非常重视班干队伍的建设，我认为只要班干得力，班中的工作开展就会很顺畅，班任才能分身做好其它更多的事。在班干的聘用方面我采取各取所需，因材施任，对于岗位安排出错的给予及时的调整使得班干队伍中的每位成员都能施展自己的才华。在班干的培养方面我首先设置班干监督制，设立意见本，对于班干的工作起到一定的促进作用，每周由一学生代表汇总并在班会课上公布;其次实行每周一次班干会议，及时了解班中动态，班任给出管理建议，解决实际问题;再次，每日早读的时间加强与部分班干的沟通，要求前一天的值日班干汇报工作，使班任对班工作做到心中有数;另外最重要的一点是对班中的工作我放手让班干去管、去做，并且人人都有分工，使工作落到实处。具体做法是班上的出现的问题让她们自己先想办法，若遇到实在解决不了的问题才让班任帮忙去处理，我的工作理念是：班干是班中实实在在的干部，而班主任才是班干部的助手!在这一工作原则的驱动下，班中也展现出一批优秀的班干部如：丘小连、刘贤早、马丽君、伍惠园、王青青。

本学期因为学习、婚事、身体原因等请假较多，但也并未影响班干部对班级工作的热情，同时我也对班干部提出，一个好的班级不是班主任在的时候好，而是班主任不在的时候更好!在今年的校运会及十四周年校庆晚会的赛场上更是体现了班干部的实际工作能力。特别在校庆晚会节目的。

排练上，做为班主任的我并没有参与太多，只是做了晚会节目排练的动员，提出了一点建议和目标，而本次活动开展时我刚好休婚假，只是在电话上与班干做了沟通，待晚会将近我的婚假结束时回到班上，班干部迫不及待的让班主任看她们表演的节目，同学们个个精神抖擞、动作优美整齐、一双双期待班任肯定的眼神告诉我她们为这次晚会付出了很多、很多当看到班主任脸上露出的微笑表情时，她们知道这是班任对她们的肯定和赞赏，这时全班同学一起欢呼、雀跃，和班任抱在了一起。这时做为大姐姐的我除了感动还是感动。

我爱我班的同学们，我爱我的小妹妹。

二、学习方面

在班中我时刻提醒同学们，做为一名未来的幼儿教师，学习成绩一定要好!要想学习成绩好就一定要有良好的学习方法。因此，在抓学生的学习成绩方面，我主要以培养学生良好的学习方法入手，要传授好的学习方法，一定要先培养学习对学习的兴趣。“兴趣是最好的老师”，所幸我在班中担任的都是专业课，在教学方面我着力的调动学生的学习兴趣，同时利用早读、周一到周五的第七节课开展专业技能竞赛，如歌唱、舞蹈、钢琴演奏、讲故事、英语自我介绍、幼儿活动组织等，同学们非常踊跃的参加，通过竞赛提起了学生对学习的兴趣、提高了学习的成绩。除开展专业技能竞赛外，在班中还设立了学习兴趣小组和帮扶小组、对于后进生都安排了帮扶小老师，设立帮扶特别奖励，比比谁的进步快，营造赶、帮、超的学习氛围。在期中考试中我班以平均分85的好成绩排在了全校的前列

三、问题学生的管理方面

我班余燕芳同学，该生家庭关系比较复杂，母亲是没有名分的角色，该生在成长过程中心里受到很大影响。父亲在今年_月份得了脑溢血，至今仍瘫床上，生活起居都要专人照顾。该生本学期提出想不读，而在元旦前一星期日其母亲就想让该生请一个星期假，问其原因家长也未明确表态，做为班任我的心里有底，因此，在电话里我表示无权批一个星期，如果真要请得回校办手续亲自跟领导请假，目的是想先让学生回校亲自了解真实原因，再做进一步的工作。最后学生在周一的下午就赶回学校，经过一小时的长谈了解了该生的真实原因。主要是因家庭没有生活来源，为父亲治病欠的债要还，母亲每月只有900元工资，还要租房子住且有个弟弟要读书了解到学生的这一情况，做为班任我非常同情学生的处境，该生是不想母亲一个人挑起重担，自己也想为家里分担一点经济上的压力。在此，我从学生今后的发展、社会的形势及即将毕业几个方面做学生的思想工作，无学历如何立足社会?母亲再辛苦一个学期你就能拿到学历证也许你以后就能过上安逸的日子，请权衡利害关系?从学生口中探知非常担心每个月的伙食费及第三年的学费不知应该如何支付的问题，考虑该生学习成绩优秀，是班上不可多得的先进分子，在这方面我建议学生一是寒暑假争取打假期工表示工作方面我带的那么多届毕业生也可以帮忙，二是平时周六、日的时候可以做兼职，(如派报纸单张等)，还可以向同父异母的姐姐(余仕娣——07幼师班的学生，已在花都幼儿园工作)每月借一至两百元，另其母亲则每月支付一百元左右就能支付每月的生活费，在此我还表态，如果遇到实在拿不出钱的情况下，可以找我借，我也会尽量帮忙!学生听了很受感动，在与学生分析了诸多方面的条件后，学生当场表示“老师谢谢你，我想我会支持读下去的。”

我班除了余燕芳外，还有余钰娜、江碧云生也是我班的问题学生，前者是行为纪律散漫与同学关系紧张，后者是谈恋爱问题，但经过与学生及家长的共同合作学生的问题已得到了很好的改善，这还得感谢政教处领导对我班工作的支持和配合，也给了我很多工作的建议，使我班工作能得以顺利开展。对余钰娜、江碧云两名同学的问题我还有待今后工作的继续跟进，立求做到更好!

四、取得的成绩

本学期学校开展了许多活动，在各位领导的关怀和帮助下，我班在“颂歌献祖国”歌咏比赛、校园体育文化节广播操比赛、开幕式开场、中取得了第一名的好成绩;在校庆十四周年庆典晚会中四个舞蹈分别取得一、二、三等奖9～12月份中取得了三次文明班及二次文明宿舍称号!在学费的宣传工作中，我班已交纳学费达83。3%，其中有余燕芳、罗淑君、孙家敏同学的学费问题已与家长沟通，由于家庭的特殊情况因此会在下学期一开学交纳。

五、心得体会

多年的班主任工作中，深刻让我体会到班主任工作的重要性，也感悟出一些微薄的心得：

1)、每个学生都对你抱着殷殷的期望，你一定要努力不要让你的每一个学生失望。

2)、你要让学生知道住哪里去，有目标的前进可以少走弯路。

3)、要实事求是地建立严格的规章制度，没有规矩不成方圆，要一丝不苟地去执行这些制度。要靠日月时光的恒久的努力培养学生良好的行为习惯。

4)、要从一开始就重视起班集体建设，重视班级核心的建设。

5)、要注意为人师表。无论周边给了我们怎样的工作环境，既然我们选择了这个职业，就要对得起学生。要关注自己在学生心目中的形象。

6)、掌握语言的艺术。与学生的沟通一定要掌握好语言的分寸，每个学生都有自己的特点，只有对症下药才能发挥事半功倍的效果!

实践使我体会到：班主任要想管理好班级，取得最优化的教育效果，不能只凭个人的经验，而要不断地更新观念，增强改革的责任感、使命感和紧迫感，同传统教育观念实行决裂，才能顺应时代的潮流，为班级管理工作科学化开辟出一条理想之路。

教务处助理工作计划参考

转眼间，一年的工作就这样结束了，在一年的教学工作中，我做到了最努力。身为学校教务处处长助理的我，一年以来工作认真努力，在xx年整年的工作中，我受到了领导和同事的认可和赞赏。不过这些都不是我要停止前进的理由，我相信我在xx年工作已经做到最努力了，我知道自己已经进步很多，不过天空才是我前进的最终点，我相信我会继续努力的!

本年度本人能够积极参加政治学习，思想进步，清正廉洁，忠于职守，关心学院的各项建设和事业发展。在院常规教学运行的管理工作中，本人坚持和贯彻务实高效的工作作风，圆满地组织和完成了教学任务的落实、学生的学籍管理、考务的安排、选修课的管理、各项教学检查和统计总结、专项建设和评比等工作。

同时，在工作中结合院“全面质量管理年”和服务效能建设，重点推进了以下几个方面的工作。1，强化和疏通了教务处和各系部的联系，通过改进和充实教学例会的会风和内涵，提高了教学管理水平。2，在教学管理的职能分工上，重点在考务和学籍管理两方面推进了二级管理。3，通过工作流程的制定和服务规范的实施，教务处为师生的服务意识和服务质量明显提高。

本人在日常工作中能够通过各种信息渠道，学习先进的教学管理思想和经验，也十分注重和部门内外、学院内外的同事探讨教学管理方面的创新做法。通过这一阶段的实践和近期的思考，对下面的工作推进也有了基本的思路和做法。主要是：1，整合教学资源;2，建立完善有效的质量监控体系;3，加强教务员的培训工作。

本年度本人同时承担并圆满完成了一百五十课时的教学任务。本年度本人虽然参与了《高等数学》的教材编写，也参与了一项获得电子教育学会教学成果一等奖的课题，但是教科研的水平有待提高，成果有待展示。

希望新的一年在各项事业和工作中取得明显进步。xx年，我对自己说，我应该做的更好，因为现在的我已经做的很好了，所以我不能够停止前进的脚步，我对自己说，我应该做的更好，我应该将自己的能力更加努力的锻炼下去，我能够做的更好的。xx年，一切皆有可能!

一、在人事管理方面

1、就现在公司的人事部门来分析，引进先进经验，推陈出新，建立一个更加合适的人力部门。

2、做好人力分配工作和计划，针对各个部门来规划。

3、注重工作分析，增强对于工作的内容和方法分析，做出恰当的设计和规划，较为合理地设计出职位表。

4、规优化招聘流程，采取多种方式进行招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，倡导多种员工挑选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

5、把绩效考核作为重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800]，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

四、销售工作计划制定的简单步骤

一、市场分析。

销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。

五、团队管理。

1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。

2、团队管理，明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

中外工业类合同参考格式

前言 ________(以下简称甲方)是按照中华人民共和国法律组织并建立的独立法人。其总部设在________________。 ____________(以下简称乙方)其主要业务所在地设在____________________。 双方经过友好协商同意按《中华人民共和国中外合资经营企业法》就下列各条款及其附件的内容达成协议，签订本合同。

第一条 定义 除因特殊需要在本合同上下文中另有明确含义外，下列名词词语在本合同中的定义如下： 1.1 公司是指甲乙双方合资经营的________________公司。 1.2 专有技术是指____方从获得的按技术转让和许可证合同转让给公司的，为设计、生产、制造和销售本公司产品，以及为改进本公司这些产品进行技术改造所需的一切专有技术、知识、经验和技能。它包括技术资料、图纸、试验方法、试验报告、制造工艺、设备说明书、质量控制、计算机程序与应用、安装与调试方法、企业管理、销售、技术服务和____方通过其关联公司派遣的技术人员、管理人员与工人所掌握的各种经验、知识和技巧。 1.3 专利(patent)是指____方从其关联公司得到，以____方在____国和其他国家已获取专利和将据技术转让和许可证合同转让给公司的发明。 1.4 合同产品是指公司按本合同附件中所列的要求而设计、生产、制造、安装和调试的电站锅炉、工业锅炉和有关产品。 1.5 工业锅炉是指压力小于________公斤/平方厘米，容量小于________吨/小时的蒸汽锅炉和不同容量等级的热水锅炉。 1.6 电站锅炉是指容量大于或等于________mw，用于发电的锅炉。 1.7 签字日期是指合资经营双方正式签订本合同的日期。 1.8 批准日期是指中华人民共和国对外经济贸易部正式批准本合同的日期。 1.9 成立日期是指在上述当局批准后，由工商行政管理局办理注册登记，签发本公司营业执照的日期。 1.1 筹备期是指成立日期后，不超过____个月这一段时间。 1.11 开业日期是指筹备期结束，公司开始营业和生产的日期。 1.12 合同是指本合同及其附件。 1.13 关联公司是指合营任何一方具有法人地位的任何直接或间接的母公司及合营任何一方或直接或间接母公司的子公司。 1.14 主管部门是指________。

第二条 公司名称、法定地址 2.1 双方同意按照《中华人民共和国中外合资经营企业法》以及其它有关法律、法令和条例共同组成有限责任公司，其中文名称为________________，英文名称为________，法定地址是________________。 2.2 本公司的名称和地址未经甲乙双方一致书面同意，不得变更。本公司改组、变更或期满时，应分别报请对外经济贸易部批准和工商行政管理局变更或撤销注册。 2.3 本公司是中华人民共和国法人，是有限责任公司。公司的一切活动应遵守中国有关的法律、法令、条例和规定。 2.4 当公司合营期满、终止、解散或____方不再是公司资产拥有者时，____方同意在公司完成量后一个销售合同交货后，更改公司的名称，并使更改后的公司名称不再有“____________”或类似字样。____方和公司将尽最大努力在合营期满、终止或解散或____方不再是资产拥有者之后六个月内，完成公司名称的更改。 2.5 根据业务发展需要，经董事会同意，报中华人民共和国对外经济贸易部批准，公司可在中国设立分公司、子公司、关联公司、办事处和代理机构，或其在他国家和地区设立销售机构。

第三条 宗旨、经营范围 3.1 公司的宗旨是在中国设计、生产、制造和装配电站锅炉、工业锅炉和有关产品及服务，并在中国国内和国外销售这些产品，以获取合理的利润。经董事会决定，并经中国政府有关部门批准，公司可以从事其它适当的经营活动。 3.2 公司的经营范围如下： (1)设计、生产、制造和销售各种电站锅炉、工业锅炉和其它有关产品; (2)装配、维修、保养和调试上述产品; (3)进口有关上述产品的原材料或部件，在国内外市场上销售上述产品。 3.3 公司的生产、销售和发展规划如下： (1)初期目标： ________________年前公司达到年生产________千瓦电站锅炉和________蒸吨/时工业锅炉的能力。________________年前公司达到年生产能力________千瓦电站锅炉和________蒸吨/时的能力。 产品质量应达到国际标准并有合理的盈利。公司产品以________、________千瓦电站锅炉为主。 (2)发展目标：________________年以后根据市场需要，公司将把________千瓦电站锅炉和超临界参数________锅炉作为发展目标。

第四条 注册资本和投资 4.1 公司________________年投资总额为________美元，注册资本为________美元。甲方认缴百分之________，为________美元，乙方认缴百分之________，为________美元。公司注册资本由甲乙双方按其出资比例分____期交付。每期的应缴数额如下： ①从公司成立日期起的____个月内，甲方应以价值____美元的厂房、建筑物、机器设备和库存物资作为其投资;乙方应以_______美元现金和价格________美元的技术作为其投资。 ②_________年，甲乙双方各缴________美元，甲乙双方各累计认缴股本________美元 ③_________年，甲乙方双各缴________美元并从各方在公司分享的利润中各拿出________美元做投资(资本化的利润);甲乙双方各累计认缴股本________美元。 ④_________年，甲乙双方从各方在公司分享的利润中各拿出________美元作为投资;甲乙双方各累计认缴股本______美元。 ⑤_________年，甲乙双方从各方在公司分享的利润中各拿出________美元作为投资;甲乙双方累计认缴股本________美元。 对于上述4.1①、②、③等项中提到的____方现金投资，董事会有权决定接受____方用公司所需要的先进机器设备来代替____方的现金投资。 4.2 甲乙双方出资方式分别为：____方以厂房、建筑物、机器、设备、库存物资和人民币现金作为出资。____方以先进的机器、设备、许可证技术和外汇现金作为出资。 4.3 双方以各自认缴的出资额对公司的债务承担责任。双方按各自在注册资本中的出资比例分享利润，分担风险和损失。 4.4 双方向公司缴清每期应缴的股金后，由公司聘请的在中国注册的会计师验资并出具验资报告。验资报告的稽核由一个国际会计事务所和一个中国注册的会计事务所承担。国际会计事务所承担的上述稽核费用由____方负担，中国注册的会计事务所承担的稽核费用由____方负担。根据验资结果，公司将分别向双方颁发出资证明书，出资证明书应包括下列各项： (1)公司名称; (2)公司成立年、月、日; (3)出资者的名称及其出资金额，包括投资内容附件中双方同意的对实物出资的作价; (4)出资年、月、日; (5)出资证明书签发年、月、日。 4.5 出资证明书由董事长和副董事长联名签发。 4.6 由于特殊情况，____方需要把其在公司注册资本中所占份额的一部分或全部出售或者转让给____方的一家关联公司时，如果符合下列条件，____方将给出示书面的认可，①该关联公司必须能向____方一样，有效地履行本合同规定的所有义务;②该关联公司同____方一样从____________获得同样条件的担保，担保该关联公司履行本合同的义务;③这种出售或转让要呈报中华人民共和国对外经济贸易部审查和批准。 除上述情况外合营的任何一方欲转让、出售或以其他方式处置其在公司注册资本中所占份额的全部或一部分，均须事先征得合营他方的同意，合营任何一方在取得他方同意以后需按下列规定进行其在公司注册资本中所占份额的转让、出售或处置： (1)当任何一方(以下简称“处置方”)希望转让、出售或以其他方式处置其在公司注册资本中所占份额的全部或一部分时，该处置方应书面通知合营他方，并给以合营他方____个月的优先购买权，该优先购买权的期限从合营他方收到该通知之日起算。处置方向合营他方提出的条件应与向任何第三方受让者或购买者提出的条件相同。 如果合营他方在____个月以内未行使其优先购买权，处置方可按向合营他方提出的相同条件，将其在注册资本中所占份额出让给第三方。 如果选择购买处置方在注册资本中所占份额的不止一家，这些购置方将按其购买份额的比例分享利润和亏损。 (2)处置方应向其他方提供处置方和第三方签订的股份转让或出售协议。 (3)公司的经营和本合同的履行将不受公司注册资本的转让、出售或任何其他方式处置的影响。 (4)第三方受让人和购买人向合营其他方担保他将完整、忠实地履行处置方根据本合同应履行的一切义务和责任。 合营任何一方根据本条款的规定转让、出售或以其他方式处置其在本公司注册资本中所占份额的全部或一部分，应经公司董事会同意，并报中华人民共和国对外经济贸易部批准，得到必要的批准以后，公司将到当地工商管理局办理变更手续。 4.7 双方出资比例需要变更，应经董事会讨论一致作出决定，并征得合营双方书面同意后报中华人民共和国对外经济贸易部批准生效。 4.8 双方在收到董事会增资决议和经双方书面认可后，必须在董事会规定的期限内按照各自的出资比例提供再投资。 4.9 公司注册资本在公司合营期内不得减少。 4.1 公司开业日期起的第____年至第____年，公司应对其使用的场地按每年每平方米人民币____元支付使用费。公司使用面积，经双方同意可进行调整，以反映实际使用土地的情况。在____年之后，场地使用费的增或减，将按中国有关法令和规定执行，公司应签订一项包含本条款的土地使用合同。 4.11 双方的投资按出资日期的中国国家外汇管理局公布的汇率(按买价和卖价的平均值)换算为人民币。出资日期是指建筑物、设备、库存物资和仪器的提交日期，也就是公司收到这些资产的日期，第一次技术出资日期是公司收到第一张收据日期。双方股本不应因汇率浮动而变化。由汇率浮动而造成的损失和收益，其损益部分应记入公司帐簿内，因而不影响4.1条所规定的甲乙双方的股权百分比。

第五条 利润分配和亏损分担 5.1 公司年净利润为公司毛利润按中华人民共和国税法规定缴纳企业所得税后的利润。 5.2 合资经营期间，公司每年营业的净利润，扣除董事会决定的储备基金、职工奖励及福利基金、企业发展基金后的余额作为可分配利润，按双方出资比例进行分配。储备基金、职工奖励及福利基金、企业发展基金应超过净利润的________%。 5.3 当董事会决定分配利润时，应在每一会计年度的头____个月内，分配上一会计年度的利润(如果有的话)。 5.4 任一会计年度如有亏损，可将此亏损并入下一会计年度，并由下一会计年度利润弥补，在亏损未完全得到弥补前，双方均不得分配利润。 5.5 如果任何时候的累计亏损超过或等于公司注册资本的____分之____，董事会将召开特别会议讨论决定公司的前途。

第六条 权利、债务和责任 6.1 双方有权按其在公司注册资本中的比例分享公司的利润。 6.2 任何一方对公司的责任均以其对公司注册资本出资额为限。 6.3 在公司开业日期以前，为使公司充分地并适当地进行经营活动，在必要时____方将随时在财政计划、外籍人员雇佣、专有技术、专长、管理、项目管理、监督和控制等方面对公司给予支持;____方将按照技术转让和许可证合同向公司转让适用的先进技术，以使公司生产的锅炉能达到____方的水平;在本合同期间____方将协助公司派遣的培训人员和共同工作的其他人员在____国办理入境签证、工作许可、旅行和食宿安排手续;协助公司按照____国出口管理法律和条例在____国为公司购买设备和外购件办理所需手续。除非有其它特别的同意，或在任何附件中有其它规定，这些支持性服务将不向公司收取费用。 6.4 本合同期间，____方的支持将包括：办理对外经济贸易部批准公司成立的申请(包括合资企业合同和章程的批准);向有关的政府机构办理公司的登记手续和领取营业执照;按照中国法律协助申请对公司或双方所有可能的减征或免征税款(包括进出口关税，工商统一税的减征或免征);协助向有关的政府机构申请外汇以支付11.4款所列项目，协助申请得到土地使用权，进口设备的报关，招聘中国当地经营和管理人员、工人和其他需要的人员，协助外籍职员得到入境签证、工作许可和旅行安排，协助寻找合适的国内材料和国内用户。除非有特别的同意或合同另有规定或在任何附件中有其它规定，这些支持性服务将不向公司收取费用。 6.5 在从事公司的一切经营活动时，双方都不能违反中华人民共和国公布的任何法律和法规，也不能违反双方从事公司经营活动所在地的法律。在执行本合同时，合营的任何一方都要保证不违反任一方所在地或任一方关联公司所在地公布的法律和法规。

第七条 董事会 7.1 董事会由____人组成，甲方____人，乙方____人，董事长由____方指定，副董事长由____方指定。各方应以书面通知任免其委派的董事(包括董事长和副董事长)。董事任期为____年，经委派方继续委派可以连任。 7.2 董事会为公司的最高权力机构，董事会将根据平等互利的原则，在友好协商的基础上讨论、处理和决定公司的重大问题。 7.3 董事会职权如下： (1)修订公司章程; (2)延长公司期限，终止或解散公司; (3)决定年度生产计划、销售计划和发展计划。 (4)批准年度财务预算、决算，以及年度会计财务报表; (5)决定流动资金的最高限额和在此限额以上的借贷; (6)决定年度利润分配方案; (7)任免总经理、副总经理、总会讲师、审计师和其它高级管理人员，并决定其职权和待遇等; (8)设立或撤销分公司，子公司，关联公司、办事处(包括注册办事处)和代理机构，并决定其设立地点; (9)批准总经理的年度报告; (1)通过公司的劳动合同及各项重要规章制度; (11)讨论本公司注册资本的增加、出资比例的调整和注册资本转让等问题，并向甲乙双方提出适当的建议; (12)按《中外合资经营企业劳动管理规定》，制订公司职工的工资标准、工资形式、奖励和津贴等制度; (13)决定公司的经营方针，批准经营计划; (14)决定本合同第五条第二款中所规定的公司的三项基金的提取比例; (15)讨论有关提前终止合同的提议。终止或期满时，负责清理结算工作; (16)聘请中国注册的审计师; (17)更改公司名称; (18)建议增、减董事人数; (19)建议增加、变更或取消公司内一方当事人在权益转让上的限制; (2)审批以购买、租赁或其它形式获取董事会认为的对公司营业活动有必要或合适的不动产和私人财产 (21)审批销售、出租、交换或转让全部或部分公司财产或其它资产; (22)审批和其它公司或法律实体的合并或解散; (23)制定公司有关投标、准备投标和提交投标的政策，采购、服务、保险以及其它必要的政策; (24)有权对公司或代表公司出具担保; (25)有权取得对公司财产的抵押、抵押品、抵押权、留置权或任何性质的对低押财产的索赔权; (26)审批开立帐户，撤销帐户; (27)审批借贷资金。 7.4 董事会会议 (1)董事会每年至少召开一次，由董事长负责召集并主持。如果董事长不能参加，由副董事长负责召集，如果董事长和副董事长都不能参加会议，将由董事长授权一名董事召开并主持会议。 (2)董事会会议应有全体董事的法定多数出席或代表出席方能举行。董事不能出席，应出具委托书委托他人代表出席和表决。 (3)董事会会议一般应在公司所在地召开，董事会也可以决定在其它地点召开。 (4)董事会会议包括临时会议，至少在会议________天前以书信、电报或电传通知各董事。董事的代表可以每年指定一次或每次会议前指定，作为合法代表出席任何会议。 (5)董事会的决定应根据平等互利的原则通过友好协商作出。每位董事(包括董事长和副董事长)只有一票表决权。除7.3(1)、(2)、(11)、(15)、(19)和(22)等项需出席或委托的全体董事一致同意才能决定的事宜外，董事会会议的任何决议须经法定人数的至少百分之________同意。 (6)董事会会议应用中英文两种文字作记录，会后将记录整理成书面文件分发各董事。各董事应在收到书面文件3天内提出修改或补充意见，否则此书面文件将被视为董事会会议的正式文件。董事会会议的通知应按本合同第二十四条规定的文本送交各位董事。 (7)董事会的一切会议文件将保存在公司总部。 (8)公司须偿付或者承担董事参加董事会议所需的合理的全部路费以及生活费用，居住在会址的董事除外。 (9)会议通知须附有一位董事长提出的议事日程。任何一位董事所提出的日程项目应在会议日期的前十天通知所有其他董事。 (1)如果全体董事在会议前或会议后签署“免予通知书”则召开董事会会议，可以免予通知。该“免予通知书”应归入会议记录档案内。

第八条 经营管理机构 8.1 公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司设总经理一人，副总经理一人，由董事会任命。 8.2 总经理和副总经理职权为： (1)总经理按照董事会的各项决定，负责公司日常经营和管理的全面工作。副总经理协助总经理工作。总经理在董事会授权范围内对外代表公司。在总经理缺席或不能工作时，由副总经理行使总经理的职责和权力，公司重要决定(如7.3所列)要由总经理和副总经理共同签署; (2)总经理、副总经理可列席董事会会议，并与董事一样有权收到会议通知和有关资料(有关他们本身的任免和工作表现的材料除外)。除同时兼任公司董事外，总经理和副总经理在董事会上没有表决权; (3)总经理应在每年十月底前将下一年度的生产计划、销售计划和财务预算提交董事会审议批准; 总经理应在每年二月底前向董事会提交上年度工作报告和财务决算，并为董事会检查、审核公司的会计帐目提供方便。 8.3 公司初期的经营管理和组织机构详见附件(略)。经营管理和组织机构的改变应作为公司的重大问题，由总经理提出，报董事会核准。 8.4 总经理、副总经理任期____年。总经理、副总经理不得兼任其它经济组织的总经理、副总经理，也不得同与本公司竞争的其它经济组织有任何关系。 8.5 总经理、副总经理如发现有营私舞弊、贪污等行为或严重失职时，经董事会决议可随时撤换。

第九条 技术投资和技术转让 9.1 ____方作为出资的技术和设备需符合《中华人民共和国中外合资经营企业法》和《中华人民共和国中外合资经营企业法实施条例》的有关规定。 9.2 ____方将从公司成立起开始向公司提供必要的技术资料、技术规范、图纸，设计及其它详细资料，详见技术转让和许可证合同附件4。 9.3 ____方将根据技术转让和许可证合同及培训计划提供人员培训。 9.4 ____方将担保它所提供的技术按照技术转让和许可证合同规定应是商业上应用的，适合公司生产和经营需要的最新技术。 9.5 公司将就____方作为出资的技术签订一项技术转让和许可证合同，见附件(略)。 9.6 双方同意公司建立计算机终端站，并和____方的关联公司________公司的计算机联机。

第十条 生产计划、购买和销售 1.1 公司应自成立日期起，立即按照被批准的可行性研究报告中制订的工厂改造方案实施工厂的技术改造(工厂指____方作为出资的合营部分)并从成立日期起的第____年生产________mw电站锅炉，而后生产________mw电站锅炉。 1.2 公司的生产计划接受政府主管部门的指导。 1.3 公司的生产计划由董事会批准执行，报公司主管部门备案。 1.4 如果中国国内有符合技术要求的原材料、燃料、配套件、工具等(以下简称材料)，公司将优先在中国国内按市场价格用人民币购买这些材料，购买价格按《中外合资经营企业法实施条例》第六十五条规定，应相当于中国国营公司购买同样材料的价格。需要进口的材料，在保证质量、性能和交货期的前提下，从价格量优惠的国家进口。公司按________________给其它类似合营企业的内部优惠价格向____方和____________购买材料和配套件。公司从____方或其关联公司购买任何材料、部件及服务，应向____方(或其关联公司)提供中国银行出具的不可撤销的美元信用证，或为____方所接受的其他外汇信用证。 1.5 公司将在中国国内和国外销售其产品。____方或其关联公司应按销售代表协议作为公司的销售代表在国外销售公司产品，为此公司将尽一切努力使产品尽早达到国际标准，从________________年起，公司产品的出口目标是百分之________，并在开业后第____年达到外汇平衡，公司在中国境内如有外汇收入项目(包括以产顶进项目)也可以作为实现外汇平衡的措施，如果公司外汇不平衡，公司应按《中华人民共和国中外合资经营企业法实施条例》第七十五条，向中国有关政府部门申请协助。 1.6 公司将与____________签订销售代表协议。

第十一条 银行帐户和外汇安排 11.1 公司在取得中华人民共和国工商管理局发给的营业执照后，凭该营业执照中国银行以“_________”的名义开立人民币帐户和外币帐户。 11.2 本公司的一切外汇事宜，按《中华人民共和国外汇管理暂行条例》和有关管理办法办理。 11.3 公司的长期目标是保持自身外汇平衡，如公司不能保持外汇平衡，董事会将讨论这个问题并按1.5条提出相应解决办法。 11.4 公司支付外汇的顺序为： (1)外汇贷款; (2)公司临时和长期雇员的工资及费用; (3)进口物资的价款及费用; (4)工程设计及其他技术服务费用; (5)____方应得的技术转让提成费; (6)____方应分得的红利; (7)____方应分得的红利; (8)其他各项的支付;

第十二条 财务、会计、审计、保险 12.1 公司的财务会计制度按照“中华人民共和国中外合资经营企业会计制度”制定，并报当地财政部门和税务机关备案。公司接受税务机关对公司财务和会计工作的检查。 12.2 公司采用国际通用的权责发生制和借贷记帐法记帐。会计程序由董事会审批。 12.3 公司聘请在中国注册的会计师对公司的年度报表和全年帐目进行审计，并出具审计报告。合营双方都有权对公司的帐目进行审计，所需费用由查帐方自行负担。公司应对查帐人员提供所需要的凭证、帐簿和有关资料。 12.4 公司的财产、运输和其他各项保险应向中国人民保险公司投保。

第十三条 税务 13.1 公司按中华人民共和国有关法律的规定缴纳各种税款。 13.2 公司职工按《中华人民共和国个人所得税法》缴纳个人所得税。 13.3 公司将依法向中国政府有关机构申请各种可能的减税或免税。特别是公司可按照财政部关于对专有技术使用费减征、免征所得税的暂行规定申请提成费的减税。公司有权优先享有可在中华人民共和国减免的那一部分税或包含在任何税收协定中影响____方利益的那一部分税。

第十四条 公司职工的雇用、解雇及工资、福利 14.1 根据劳务合同和《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定实施细则》，公司职工的雇用、辞退、辞职、升级、降级和调动，由总经理同副总经理协商，总经理做决定。公司雇员的工资和福利待遇由总经理向董事会提出建议，董事会根据《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》进行审批。 14.2 公司的有效工作所需人数由董事会决定。所需中方职工由____方或中国有关劳动管理部门推荐，经公司考试择优录用，劳务合同由工会代表职工与公司签订。 14.3 公司高级管理人员由甲、乙各方推荐，由董事会直接任命。 14.4 公司职工工资报酬标准、外籍雇员薪金和津贴等见附件(略)。

第十五条 筹备期 15.1 公司成立日期起____个月的这段时间为公司的筹备期。 15.2 公司筹备期内，在董事会下设立筹备组。筹备组由甲乙双方指定专人组成。筹备组人员的编制、报酬及费用由董事会决定并由公司支付。

第十六条 工会 16.1 公司职工有权按照《中华人民共和国工会法》和《中华全国总工会章程》的规定，建立基层工会组织。公司的工会是职工利益的代表，它有权代表职工同公司签订劳务合同，并监督合同的执行。 16.2 公司董事会讨论有关生产计划、发展规划等重大问题时，工会的代表有权列席会议，反映职工的意见和要求。公司董事会研究决定有关职工奖励、工资制度、生产福利等问题时，工会的代表有权列席会议。董事会应听取工会的意见，并取得工会的合作。 16.3 公司每月按职工实际工资(实际工资是指当地职工实际获得的基本工资总数，不是指公司支付给工厂劳动部门的工资总数，也不包括外籍人员的报酬。)总额的百分之二拨交工会，由本公司工会按照中华全国总工会制定的有关工会经费管理办法使用。

第十七条 期限、解散和清算 17.1 公司的合营期限为________年。合营期限从公司营业执照签发之日起算。 17.2 如经双方书面同意延长公司的合营期限，公司将在合营期满前____个月向中华人民共和国对外经济贸易部报送由合营双方授权代表签署的延长合营期限的申请书。获准后，公司应向工商行政管理局办理延期手续。 17.3 经中华人民共和国对外经济贸易部批准，公司在下列情况下解散： (1)公司期限届满，而双方没有同意延长公司的合营期限; (2)公司发生严重亏损无力继续经营; (3)双方中任何一方无力或未能履行本合同所规定的义务，致使公司无法继续经营; (4)因不可抗力公司遭受严重损失，无法继续经营; (5)双方一致认为有必要解散; (6)双方中任何一方被排除参加公司的管理; (7)公司的全部或部分的资产或财产被没收，强行被征用和不可能行使正常的管理。 上述任何情况下的解散，都必须事先取得中华人民共和国对外经济贸易部的批准。 17.4 公司宣告解散时，董事会应根据________________年____月____日发布的《中华人民共和国中外合资经营企业会计制度》第十六章的规定，提出清算的程序、原则和清算委员会人选，报企业主管部门审核并监督清算。 17.5 公司解散后，各种帐簿及文件由____方保存，如____方需要，可以查阅。

第十八条 不可抗力 18.1 由于受到不可抗力事件的影响而延迟或不能履行合同义务的任何一方，不承担延迟履行或不履行合同义务的责任。 18.2 不可抗力在本条中的含意是指以任何方式管辖公司或各方或任何代理的一切经营活动的任何________的，无论是以______的形式，还是以其他方式颁布的任何命令、________和书面指示;或是指________、________、战争、________或其他_______、火灾、水灾;或指公司或受影响的一方或双方不能合理控制的一切其他原因。遭受不可抗力事件影响的一方应将不可抗力事件的发生及其影响，及时通知对方，同时采取合理的行动减轻其后果，并以航空挂号信将有关当局的证明文件寄给对方。 18.3 如因不可抗力事件而使本合同的宗旨受到严重的、不可补救的损害时，应把该事件提交董事会以确定应采取的适当的措施。

第十九条 保密 甲乙双方在此同意，任何一方及其雇员由于参与合营合同有关的活动，从他方或他方的关联公司所得到的一切数据和任何其他资料都要严格保密，只有对方书面授权或法律要求时才能公开上述数据和资料。保密义务的解除应不早于下列期限：(1)公司终止有效日期起____年之后;(2)技术转让和许可证合同终止有效期日起____年之后。

第二十条 违约责任 2.1 任何一方违反合同，另一方有权要求违约方在不少于________天的合理期限内采取补救措施。 2.2 如果违反合同的一方不采取补救措施或者采取补救措施后尚不能完全弥补另一方受到的损失，另一方有权要求赔偿损失。 2.3 因一方违反合同而使本合同的宗旨受到严重的、不可补救的损害时，另一方有权依据17.4条在违约事件发生后_______天内书面通知违反合同的一方终止合同，此项终止不影响要求赔偿的权利。 2.4 上述2.1、2.2和2.3条款中所产生的损失金额双方同意根据国际惯例确定。 2.5 在任何情况下，任何一方对另一方的利润损失和间接损失不负责任。

第二十一条 争议的解决 21.1 对本合同的任何条款的执行或解释所引起的任何争议，双方应尽最大努力友好协商解决。 21.2 如果双方在________天内通过友好协商不能就本款上项达成协议，任何一方都可以将此争议提请____________仲裁院按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁的裁决是终局裁决，该裁决对双方都有约束力。中文和英文为仲裁所使用的正式语言。 21.3 在仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续执行本合同和公司章程中的其它所有条款。 21.4 本合同的终止不影响双方将与本合同有关的争议按本条的规定提交仲裁的权利。 21.5 仲裁费用将由仲裁院在裁决书中确定并由败诉方负担。 21.6 本合同的适用法是中华人民共和国的法律。

第二十二条 合同文件和文字 22.1 本合同用中英两种文字书写，两种文本具有同等效力。 22.2 本合同的附件为本合同的组成部分。 22.3 本合同经中华人民共和国对外经济贸易部批准后，以前的一切和本合同有关的协议均自动失效。除由中华人民共和国对外经济贸易部批准的双方签字的书面协议外，本合同以外的其他条款、责任、章节、声明和说明，对本合同的修改将是无效。

第二十三条 合同有效期与合同修改 23.1 本合同自中华人民共和国对外经济贸易部批准之日起开始生效，有效期至公司缴销营业执照之日止。 23.2 变更本合同须经双方达成书面协议，报请中华人民共和国对外经济贸易部批准。 23.3 如果在本合同签字________天以内，公司尚未获得有关的批准、注册及必要的营业执照，合营任何一方有权在通知对方十五天后撤销本合同。

第二十四条 通知 有关本合同的给甲、乙双方及各位董事的一切通知均应用____文书面作出。上述通知可以用挂号航空信、电报、电传或其它常用通讯方法发出。通知生效日期为收件人收件日期。以航空信件发送通知，邮戳日期后第十四天为收件日期;以电报或电传发送通知，电报或电传发出后第三天为收件日期。 本合同签约双方的发送通知地址： 甲方：______________________ 乙方：______________________

上教科室工作计划

一、指导思想

秉承“以人为本，特色立校，为学生的一生奠基”的办学理念，以“加强教师队伍建设，促进学校内涵发展”为指导思想。坚持为教育教学服务，以抓教学质量为目标，以常规教研为基础，以发挥市区校级骨干教师辐射示范作用为突破口，深入开展农村中学教研组建设课题研究，加强学科基本功竞赛，充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用。

二、工作目标

1、以教师队伍建设为中心，强化落实各级各类培训，形成“团队带教”的相应机制。

2、完善校级小课题申报、考核、评价制度，增强教研活动、备课活动的实效性。

3、深入宣传学习推广教研组建设阶段成果“三员、三查、三评、三识”尽可能把研究行为转化为相应部门的管理行为。

4、借助网络教学随笔的形式，以评价和展示教科研成果为核心，推进课题过程管理与研究。

三、工作要点及思路

第一、进一步完善教师“团队带教”的相应机制。

到校三年以内的青年教师，以备课组为单位，开展“团队带教”。

具体措施：

1、每月随堂听同组教师的课或同科其他教师课4节以上，(含教研组教研活动课)备课组长组织教师听青年教师课每月1节以上，根据听课发现的问题，及时沟通确定带教的主题。听课记录及心得交教科室每月检查一次。

2、认真参加各级优质课，竞赛课活动，同组教师关心指导。

3、青年教师积极参与网络教研(教学随笔等)认真总结教学得失及教学问题。

4、每期结束前一个月，通知教科室上1—2节汇报课(所在组教师、 教务主任，科研室主任、分管校长参加)

5、统一考学科青年教师承担月考、半期试题命题工作。备课组长组织全组教师认真审核修订保证试题质量。

6、制定“团队带教”考核办法，对团队带教成绩突出的发放荣誉证书并给予备课组物质奖励。

第二、进一步强化市区级骨干教师在学科领域的辐射引领作用。

具体措施：

1、 开学后落实市区骨干教师承担讲座等多种形式的校本培训任务。

2、 根据自愿和学校确定的形式落实对学科团队建设指导任务，签定责任书，落实具体责任。学年末召开学科团队建设经验交流会，考核市区骨干教师辐射引领效果，推广成功经验。

3、 按照市区骨干教师对非规范级学校的要求，加强对骨干教师过程管理(示范课2节/年;网络教学随笔、调研报告、课题申报等)组建考核队伍，并真正落实考评职责。

第三、完善校级骨干教师培养考核机制。

具体措施：

1、在学校新领导班子面前，重新梳理修订校骨干教师考核评选指标体系和教育科研奖励办法。再审订通过后加强宣传，提高知晓度。

2、协助学校相关部门完善教师科研评价指标，形成相应与评职评优相关联的系列制度。

第四、以校本教研为中心，深化课程改革。

具体措施：

(1)强化各学科“集体备课”研究

在个人独立备课的基础上，根据学科特点备课组长自行组织备课组成员集体备课、同时派专人进行本学科教学资源包的建设，学年末展示学科资源包建设情况。

(2) 加强新课程改革理论学习

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辞去辛勤的__年，迎来自傲的虎年，残疾人工作不仅需要年夜量的爱心，同时也需要持久、不间断的责任感，为更好地做好青杠坡镇残联工作，现特拟定如下工作打算：

一、要继续进修和贯彻乡镇残联工作计划。严酷按县残联要求完成好各项工作使命;

二、继续增强第二代残;疾证的打点和核发工作，切实做到残疾人底数清、情形明;

三、当真做好__年的残疾人春节慰问工作，以保证残疾人能更多感应感染国家的好政策和党的暖和，并以此为契机抓好残疾人感恩教育工作;

四、继续抓好残疾人康复处事工作，出格是儿童先赋性残疾救治和白内障复明项目工作，要为减轻社会承担做出应有的进献;

五、继续做好残疾人及残疾人后世的培训及残疾人中专班人员的选送工作;

六、继续落实好残疾人扶残维权工作，依法维护残疾人正当权益，尽快成立健全残疾人维权系统;

七、依法推进按比例放置残疾人就业及残疾人的温饱问题的解决，对没有享受农村低保的贫困和重度残疾人要给以协调;

八、全力抓好残疾人的社会保障工作，主若是城镇贫困残疾人个体户加入根基养老保险工作，工作计划《乡镇残联工作计划》;

九、组织实施好__年度专项彩票公益金农村贫困残疾人危房刷新项目;

十、加年夜宣传力度，完美残疾人事业宣传专栏，组织开展好“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”等勾当。进一步做好残联信息公开残疾人事业内容的更新、上报工作。

今年我局在纪念“3.23”世界气象日活动中，创新活动方式，活动内容丰富，群众踊跃参与，加大了宣传力度，达到了预期效果。

一、创新活动方式，早规划、早部署。

为了做好今年的世界气象日宣传活动，代县局紧紧围绕__年世界气象日“天气、气候和水为未来增添动力”的主题，精心策划，精心组织，于3月12日和3月19日两次在全局会议上进行动员部署，并且专门制订了《纪念“3.23”世界气象日活动方案》，明确活动内容、时间地点、活动准备、宣传方式、参加人员各事项，对宣传各项活动进行合理的安排。

二、高度重视，纪念宣传活动有声势。

代县局围绕世界气象日主题，结合本地实际，丰富宣传内容，充分发挥宣传媒体作用，以代县政府网、电视台、电子显示屏、农村广播系统为载体，向社会广泛宣传气象科普知识，努力扩大世界气象日纪念活动的公众认知度，着力增强公众应用气象信息的能力，为促进气象事业又好又快发展营造良好的舆论氛围，进而突出气象工作在经济社会发展中的重要作用，增强了公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力。

三、深入基层，气象科普进社区、进学校、进乡镇。

结合代县实际，我局制作或向相关单位联系购买各类气象科普宣传品，于3月20-21日在世界气象日前组织气象科普宣传小组进社区、进学校、进乡镇活动，送材料，送讲座，使气象法律、法规及科普知识普及到社会各个角落。

四、活动内容丰富，群众踊跃参与。

纪念世界气象日活动当天，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放科普材料、灾害避险指南手册、知识读本、避险挂图及赠阅中国气象报和气象知识讲解等多种方式向群众大力宣传气象科普和防灾减灾等气象常识，受到了社会公众的关注和好评。

五、气象宣传活动效果显著。

使通过形式多样、内容丰富的宣传活动，群众不仅受到防灾减灾的科普教育，加深了对信息时代气象知识的了解，提高了全社会的气象意识，而且突出气象工作在经济社会发展中的重要作用，增强公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力，继而极大提升气象部门的知名度和影响力，树立部门的行业新形象。

学海无涯,知识是无止境的,因此每个教师都需要终身学习。教育工作是动态的鲜活的进步的，作为一名教师，要紧跟社会时代的步伐，这也需要不断汲取新的理念。特制订本学期个人进修计划。

一、学习理论知识，提升专业素养。

注重自身教育理论水平的提高，做一名善于学习，善于思考，锐意进取的学习型教师,学者型教师。

1、加强教育知识和理论学习，努力提升自身素养。多阅读专业书籍。本年度我计划阅读的专业书籍有：杂志《教师博览》、《小学语文教师》，《中国著名特级教师教学思想录》《教育与人生：叶圣陶教育论著选读》《教育的理想和信念》等教育理论书籍。

2、充分利用网络平台，拓展教学资源。关注专业网站上最新的教育教学动态，搜索教学素材，更新教学理念。

3、积极参加各级各类教育培训和教研活动，开阔视野，追踪最新的教学成果和教学理念，促进理论学习研讨与教学实践探索的融合，真正实现在做中学、在学中做，推动在教育理论素养的提升。

4、作为一名语文教师，尽量多阅读文学名著，充实和提升自己的文学素养，很有必要。

二、研究课堂教学

1、走进同组优秀教师的课堂，积极参加校内校外的教研活动，虚心向大家学习，以达到博采众长的目的。

2、积极投身课堂教学改革中，将自己的教育教学实践与理论结合起来，留意多钻研、勤思考，及时记载读书感悟、教育事件和自己的思考，把学习与思考真正成为自己的一个习惯。探索语文课堂教学改革的规律，提高自己的教学水平、提高教学质量。

3、积极主动地定期进行研究课教学，在课例设计与研究中体会和领悟具体的教学课例所蕴涵的发展理念、修正认知结构及专业理论，在实践中提高自己的教学能力，在总结和反思中来形成自己的教学风格。

三、提升科研水平

1、坚持行动研究，坚持写教学叙事，记载读书感悟、教育和教学反思。

2、撰写教育、教学论文，要求自己每年至少撰写一篇论文。

3、每个星期争取读一篇与语文教学有关的文章，并做好相关的摘录。

4、积极参加继续教育网络学习，及时撰写学习心得。

5、积极参与“小学语文教学发展性评价”实验课题，撰写课题论文3篇以上与课题实践心得。

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关政策法规，本着平等互利原则，经友好协商，就劳务派遣事宜达成如下协议：

第一部分 劳务派遣

第一条 劳务派遣系指甲乙双方按照国家和地方政府法律法规及本协议约定，乙方向甲方派遣劳务人员;甲方使用乙方提供的劳务派遣人员并向乙方支付劳务派遣服务费的行为。

第二条 甲方有权根据业务需要确定劳务派遣人员的工资、工作地点、岗位等标准，甲方确定上述内容符合国家及地方政府的有关规定。乙方参照附件一格式向甲方派遣劳务人员，经甲方盖章确认后方可生效。

第三条 甲方向乙方支付的劳务派遣服务费包括：

(一)参照甲方制度应支付给劳务派遣人员的各项工资报酬等。

(二)乙方为劳务派遣人员缴纳的各项社会统筹保险费用。

(三)管理费等费用，甲方按每人每月 元的标准向乙方支付管理费等费用。

第四条 甲方确认的劳务派遣人员的姓名、派遣地点、派遣起止时间、聘用职务、劳务费用及其组成等可在相关附件中约定，本协议相关附件与本协议具有同等法律效力。

第二部分 甲方的权利与义务

第五条 甲方享有如下权利：

(一)甲方对劳务派遣人员试用和使用有选择权、决定权，并在派遣期间具有管理权。

(二)新入职的劳务派遣人员试用期为 个月，试用期内甲方认为不符合任职要求的，有权将其退回乙方，且无需承担违约责任。

(三)甲方有权根据其经营的需要以及被派遣劳务派遣人员的工作特长等实际情况，在派遣期间对劳务派遣人员工作岗位及工作地点做适当的调整，在调整前应通知与乙方。

(四)劳务派遣人员有下列情形之一的，甲方有权将其直接退回乙方，且不需承担违约责任：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反甲方规章制度的;

3、严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的;

4、被依法治安处罚或追究刑事责任的;

5、同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或经甲方提出，拒不改正的。

(五)甲方有权对乙方违反本协议有关条款的行为提出书面意见，并进行交涉。乙方应在收到甲方书面意见后5个工作日内，以书面形式回复甲方，若未在约定期限内回复或未回复的，视为认同甲方提出的意见。

(六)甲方有权督促并检查乙方按照相关劳动法规同被派遣的劳务人员签订合同、为其办理社会保险以及发放薪酬等工作完成情况，乙方在每月申报社会保险后，应向甲方提供劳动部门确认后的申报资料复印件，甲方有权核查派遣员工的经劳动部门确认的社保申报资料。

(七)甲方对乙方与其劳务派遣人员劳动合同变更享有知情权，且甲方录用的劳务派遣人员的劳动合同截止日期应同于或迟于本协议截止日期，甲方同意的除外。

(八)乙方在协议期内主动做好各项约定服务工作，甲方可根据实际给予一定嘉奖：能按照甲方要求协助做好人员招聘，且人员素质较好的;协助甲方做好员工思想教育与培训工作，协议期内未发生任何工伤或劳动争议的;发生劳动争议或工伤能按规定处理，未对甲方正常经营管理工作造成任何影响的。甲方可根据乙方实际履行情况给予500-10000元的奖励。

(九)乙方若在甲方提醒、敦促后仍无法履行本协议及补充协议约定的义务、提供的服务质量达不到双方约定的要求，甲方有权单方面解除或终止本协议，并由乙方承担违约责任。

第六条 甲方承担下列义务：

(一)甲方应按照第五章约定及时向乙方支付劳务派遣服务费，具体薪资福利标准、作息制度按甲方相关制度执行并不得违反国家相关法律规定。

(二)甲方尊重劳务派遣人员不同的民族习惯和宗教信仰，不歧视劳务派遣人员。

(三)为劳务派遣人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件，教育其遵纪守法。

(四)按照甲方制度向劳务派遣人员提供工作服及必要的劳动工具。

(五)向乙方提供甲方劳务用工管理制度或员工管理手册，如甲方变更劳务用工管理制度或员工管理手册时，需及时告知乙方。

(六)甲方可与拟录用的劳务派遣人员另行签订《上岗责任书》，《上岗责任书》应符合国家和地方政府的法律法规及本协议诸条款并应书面告知乙方备案。

(七)劳务派遣人员患病或非因工负伤，应按照国家规定享受医疗期。医疗期内，甲方应按国家以及省市相关规定向乙方支付该劳务派遣人员的病假工资及医疗补助(生活费)等，由乙方全额支付给该劳务派遣人员。

(八)劳务派遣人员有下列情形之一的，甲方不得提前解除与劳务派遣人员用工关系：

1、处于孕期、产期、哺乳期内的女劳务派遣人员;

2、患病或非因工负伤在规定医疗期内的劳务派遣人员;

3、在甲方提供服务期间发生工伤或职业病且仍处于治疗期的劳务派遣人员。

如甲方根据国家及地方政府相关规定与劳务派遣人员达成协议，乙方应协助执行。

(九)劳务派遣人员有下列情形之一的，甲方可以提前解除与劳务派遣人员用工关系：

1、劳务派遣人员患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原岗位工作的;

2、劳务派遣人员不能胜任工作，经培训或调整后仍不能胜任的(包括但不限于连续两次未通过岗位测试的、年度考核不合格的等);

3、甲方根据经营需要提前终止用工关系的。

上述情况出现时，甲方应提前一个月书面通知乙方，乙方应按所收到的甲方书面通知载明情况另行计算收费日期。甲方应按国家有关经济补偿金规定通过乙方支付经济补偿金。

(十)甲方因业务需要，搬迁至新办公地址时，须提前15日书面通知乙方，以便业务联系。

第三部分 乙方的权利与义务

第七条 乙方享有如下权利：

(一)按照合同约定，收取甲方劳务派遣服务费，并获得管理费收益。

(二)乙方有权对甲方违反本协议有关条款或损害劳务派遣人员合法权益的行为提出书面意见，进行交涉。甲方应在收到乙方书面意见后5个工作日内，以书面形式回复乙方。

(三)甲方对其管理制度进行修订的，乙方有权要求甲方提供修订后的文件备案。

(四)乙方有权督促甲方提供符合国家标准的劳动安全及卫生条件。

(五)乙方有权对其所属的劳务人员在甲方处的工作表现进行了解，甲方应予以配合。

(六)若甲方无故拖欠劳务费用达到30日以上的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付所欠劳务费用和因劳务派遣人员劳动合同未到期所需支付的经济补偿金，补偿金金额按劳务派遣人员在甲方工作一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，不满一年按一年算，不满六个月的，发给半个月工资的经济补偿金。

第八条 乙方承担下列义务：

(一)按照第五章约定及时支付劳务派遣人员工资，及时向甲方提供劳务发票。

(二)根据甲方的要求与甲方决定使用的劳务派遣人员或甲方直接选定的劳务派遣人员签订《派遣员工劳动合同》。根据当地档案管理相关政策法规，合同期内乙方应为劳务派遣人员提供免费档案保存服务，乙方必须保证其劳务人员的身份资料具备可追溯性、真实性。

(三)乙方对派遣给甲方的劳务人员应协助甲方进行法律法规、安全操作等方面的教育，并进行安全、服务、业务培训及制度规范教育。劳务派遣人员在派遣期间若损害了甲方利益或使甲方受到经济损失时，乙方有义务协助甲方依法处理，并对给甲方造成的损失，承担连带赔偿责任，甲方有权从劳务费中直接扣除。

(四)乙方应根据国家及甲乙双方约定，为劳务派遣人员及时办理社会保险及相关手续，若因乙方未及时为劳务派遣人员办理社会保险而导致的相关劳动争议，由乙方承担相应责任。

(五)未经甲方书面同意，乙方不得无故向甲方增加劳务派遣人员或撤回已被甲方租用的劳务派遣人员，否则，应承担由此给甲方造成的直接经济损失。

(六)劳务派遣人员离职情况处理

1、 直接向乙方提出书面辞职的

乙方应在2日内以传真或复印件邮寄形式通知甲方，并在确认该劳务派遣人员已与甲方办理完离岗交接手续后方可与其办理离职手续;

2、 直接向甲方提出书面辞职的

甲方应在3日内以电话或电子邮件形式通知乙方，并在该劳务派遣人员已办理完离岗交接手续后，告知其直接至乙方办理离职手续。

3、 未办理任何手续自行离职的

甲方发现劳务派遣人员旷工的，应及时通知乙方;累计达到3日及以上的，乙方应立即停发其薪资待遇并办理相应的社会保险暂停缴纳手续。

4、乙方派遣劳务派遣人员离职的，甲乙双方参照附件四表格办理手续。

(七)乙方应在与其劳务人员合同期满前45日内向甲方确认是否继续使用该劳务人员;甲方若在乙方与其合同期满前通知乙方退回，届时不需要支付任何补偿给乙方，但仍需按《中华人民共和国劳动合同法》相关规定支付劳务人员经济补偿金。

(八)劳务派遣人员从甲方领取的工作服、工具等物品，在劳务派遣人员离职时，乙方有责任协助收回交还甲方，否则甲方有权从劳务费用中直接予以扣除。

(九)在收到甲方发出的人员需求后，乙方应在一周内向甲方提供通过乙方岗前公共职业培训的派遣候选人，并协助甲方对候选人进行上岗培训。乙方应配合做好候选人零星招聘及基础培训等工作。

(十)乙方应协助甲方做好劳务派遣人员的思想教育工作，在本协议期限内，若发生劳务派遣人员无理滋扰(包括但不限于媒体曝光、堵门、商场或办公区域内哭闹，及其它影响甲方正常经营与办公的行为)，乙方应协助甲方做好善后工作，并维护甲方的企业形象。

(十一)乙方未经书面授权，不得擅自使用甲方名义、标识进行招聘、企业宣传等活动;乙方不得将本协议的内容向甲乙双方以外的、与签订和履行本协议无关的任何第三方透露，不得泄露甲方的商业机密;乙方在未征得甲方书面同意的情况下，不得将本协议部分或全部权利与义务转让给第三方;若乙方违反本条约定的，甲方可根据情节严重从服务保证金或服务费中予以扣除20xx-20xx0元。

(十二)因甲方的原因，致使被派遣的劳动者或乙方，可依照《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，解除或终止劳动合同，如发生向劳动者支付经济补偿或支付赔偿金的情形，由甲方承担此费用。

第四部分 争议与工伤处理

第九条 甲乙双方争议处理

在本协议履行过程中，甲乙双方如发生争议，应通过友好协商解决。经协商后仍不能解决的，则任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条 劳动争议处理

乙方与其劳务人员因本协议中有关劳动纪律约定、劳务派遣人员工资、保险等劳动权利和义务的内容发生劳动争议，引起争议仲裁或诉讼时，乙方负责应诉处理，甲方应予以配合。

第十一条 工伤处理

(一)由乙方负责工伤处理

1、因劳务派遣人员属乙方员工，若发生工伤事故，由乙方负责处理，甲方予以配合及参与;

2、发生工伤事故，甲方应在第一时间通知乙方(最迟24小时内)，由乙方参照劳动部门有关规定处理。特殊情况下，经甲方同意，可由乙方向甲方借款;

3、工伤医疗期间劳务派遣人员相关待遇按照劳动部门有关规定执行，并由甲方承担;

4、涉及劳务派遣人员一次性工伤赔偿的，由乙方按照劳动部门有关规定与劳务派遣人员(若为伤亡的，为其直系亲属)进行商谈，但具体赔偿费用确定前需得到甲方同意，否则甲方有权对商谈结果不予认可，责任由乙方承担;

5、在工伤处理过程中，乙方应负责做好劳务派遣人员及其家属安抚工作。若发生劳务派遣人员或其亲属无理滋扰(包括但不限于媒体曝光、堵门、商场或办公区域内哭闹，及其它影响甲方正常经营与办公的行为)，甲方有权根据实际情况从服务保证金或服务费中扣除500-20xx元。

(二)工伤理赔

1、甲方支付乙方的劳务派遣服务费中已含工伤保险费用，发生工伤后，乙方应于第一时间向劳动部门申请工伤理赔，若因乙方原因造成无法获得工伤理赔的(包括但不限于乙方未及时申报工伤，乙方未缴纳工伤保险的)，责任由乙方承担，甲方不承担任何给付义务;

2、所有发生的与劳务派遣人员工伤相关费用单据，乙方应于费用发生后一周内向甲方提供原件核对，甲方留存复印件，必要时应提供原件予以留存;

3、无论本协议或甲乙双方合作关系是否终止，乙方获得劳动部门工伤理赔款后，乙方应于三日内将理赔款送交甲方，并办理借款冲帐手续。若逾期不办理的，乙方除返还工伤理赔款外，还应向甲方支付相当于全部工伤赔付款两倍的违约金，甲方有权从劳务费中直接予以扣除;

4、工伤事故认定后，符合工伤保险规定的相关待遇由工伤保险机构支付，应由企业负担的经济补偿，由甲方承担。

第五章 协议期限及费用结算

第十二条 本协议期限自 年 月 日至 年 月 日止，协议期满前一个月，甲乙双方确认是否续签。若双方需要继续合作，则应在本协议期满前另行签订下一期协议。

第十三条 劳务派遣服务费支付

1、甲方于每月10日前向乙方核对上月份劳务派遣服务费，核对无误后，乙方开具符合税发规定的发票，甲方在收到发票 个工作日内向乙方支付服务费，并告知乙方其劳务派遣人员应发薪资明细(见附件二);

乙方收取甲方费用的银行帐户信息如下：

开户名：

开户行：

帐 号：

甲方须按本协议确定的乙方账号汇款，乙方账号如有变更，须提前7个工作日书面通知甲方。乙方如未及时通知，造成甲方向原账号付款，视为甲方已付款，损失由乙方承担。

2、乙方收到甲方支付的劳务派遣服务费后，应于每月22日前支付劳务派遣人员工资，并向甲方提供劳务派遣人员签字的工资发放明细(见附件三)，并在当地劳动部门规定的缴费期限内为其申报缴纳社会保险费;

3、新派遣的劳务派遣人员当月15日前上岗的，管理费自派遣当月起计发;当月15日及以后上岗的，管理费自派遣的次月起计发。劳务派遣人员在甲方工作不满15天的，甲方仅需支付劳务派遣人员工资报酬以及乙方已按照国家规定缴纳的统筹保险费用，无需支付管理费。

第十四条 甲乙双方约定，甲方每月实付的管理费为应付管理费的80%，其余20%作为劳务派遣服务保证金，按月累计。经双方沟通，若乙方提供的服务符合协议约定，则甲方于年底予以累计无息返还。

第六部分 违约责任

第十五条 因甲方原因延迟向乙方支付劳务派遣服务费用的，甲方应承担违约责任。若甲方逾期支付劳务费，逾期10日-30日的，除应支付劳务派遣服务费外还应按每逾期1日加付当期未付劳务派遣服务费0.2‰的滞纳金;超过30日的，甲方除应支付劳务派遣服务费外，甲方应向乙方支付当期劳务派遣服务费20%的违约金，同时，乙方有权解除或终止本协议并不属违约行为，造成乙方其它权益受损的，责任由甲方承担。

第十六条 甲方按约支付了本协议规定的各项费用后，若乙方未按照甲方工资支付标准按时足额向劳务派遣人员发放或克扣工资的，未签订书面劳动合同或延迟为劳务派遣人员办理社会保险的，以及未按本协议约定履行义务的，由乙方承担违约责任，违约金为年劳务派遣服务费总额的20%。若导致甲方及劳务派遣人员其它权益受损的，责任由乙方承担。

第十七条 在协议有效期内，一方欲中止、终止及解除本协议需提前30日书面通知另一方。除非法律规定或经双方协商一致同意终止本协议，否则任何单方终止本协议的一方应向另一方承担违约责任，违约金标准为本协议已执行月份的平均劳务派遣服务费总额的20%。

第七部分 其 它

第十八条 本协议未尽事宜，国家有规定的按国家规定办理，国家无规定的由甲乙双方协商解决，或签订协议附件另行约定。

第十九条 本协议条款与国家现行劳动法律法规有出入的，按相关法律法规规定执行。 第二十条 本协议在履行中，如因国家新颁布的法律、法规和规章造成本协议条款必须修订时，均应以新颁布的法律、法规和规章为准，由甲乙双方协商修订。

第二十一条 甲乙双方约定需增加、修改或删除本协议的条款内容应另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

补充确认事宜： 补充确认事宜与本协议相关条款不一致的，以补充确认事宜的约定为准。

第二十二条 本协议一式四份，甲乙双方各执两份，自双方签章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

10086话务员个人年终总结参考

尊敬的领导：

您好!我叫，毕业于安徽省学院化学与生命科学系生物科学专业。

7月至9月，我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

1.客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员，需要一定的技能技巧：

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

3.作为客服，需要一定的技能素质：

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

20_年度本人在院党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作、大胆管理，敢于创新，认真落实院科两极负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩，现述职如下：

一、思想方面

遵纪守法，清政廉洁。模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，在医院由铁路转入地方之后，能够较快地转变观念，变压力为动力，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。

发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。

二、学习方面

以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。

作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前，科室六名同志在原来中专毕业的基础上，通过自学有三名同志已大专毕业，一名本科在读，一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

三、科室管理

自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。

在科室管理上，更是以一个党员的标准严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中，能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动，为院工会的工作献计出力。

四、工作完成情况

以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。

1、20_年度，根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了科室搬迁。

20_年，检验科顾全大局，服从医院统一安排，从病房大楼搬迁至门诊大楼，科室全体同志为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺利完成了科室的搬迁工作，不仅做到了药品、器械无一损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

3、超额完成了全年的医疗任务。

20_年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为_公路管理段、_站体检约1050人次，实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次，创收1000余元。

这一年来的工作已经结束了，我感觉自己在各方面都得到了升华，作为一名采购工作人员，个人业务能力的提高是一个关键所在，采购工作平时是比较好充实的，也是比较忙碌的，但是在这个过程当中也容易出现一些问题，需要重视起来，一年来的工作，虽然已经结束，但是我也深刻的意识到了这一点，我也希望能够让自己得到更多的锻炼，也就过去一年来的工作，我总结一下。

首先工作当中，我认真的落实好相关的规章制度和周围的同事紧密联系，团结在一起，有自己不会的业务知识就会去请教，包括自己出现的一些问题，也会及时的纠正，好在业务能力上面，我非常重视对他的提高，每天做好公司的对账，还有对其他部门工作的配合，现在我也深刻的意识到了，和其他部门配合工作的重要性，最要也能够大大的节省工作时间，提高工作效率也从很多方面有了许多进步，这非常的关键，现在回想起来还是很有意义的，工作当中我也经常能够体会到这一点，对于个人能力的提高，也是一种非常关键所在，现在回想起来，我应该继续保持下去，再这样的环境，下面努力落实好相关的职责，对于我来讲，以后还会有更多的挑战，在等着我采购工作是一个开始，也是椎阶段的一个新的任务，我相信接下来我可以在这一点上面落实更加到位，把自己的本职工作提高上去，相信自己可以做得更加好的。

除了在工作当中对自己用心之外，我还在生活当中树立一个好的作风，保持自己的一个形象，在工作当中也应该要做到一个，带头作用，因为这一点非常关键，采购工作是比较敏感的，在这方面我也严格遵守公司的相关规定，廉洁自守，不贪图公司的利益，认真落实好相关的制度，在工作方面从来都不会自欺欺人，也不会隐瞒任何的.流程，任何的细节都是对外公开的采购工作，每一笔账务都有锁，来源都应该要做到有迹可循，在这一点上面，我现在也是非常感觉很有必要的，新的一年即将到来，我也渴望在来年的工作当中进一步提高自己的业务能力，也在工作当中，一点点的去积累经验，这非常的重要，我也在考虑自己是不是应该要升华好本职工作，做一名优秀的采购工作人员，这一点要从生活当中的细节做起，我也相信以后可以规划得更加到位，在工作当中对自己更加有信心一点。

一年来我也能够正确的看待自己身上的不足之处，我会在新的一年纠正好，也会在来年的工作当中规划好自己的工作路线，把不足的地方调整好，因为在坐上面，我觉得自己还是不够耐心，再接下来这次需要调整的也是需要纠正的，对一名合格的采购工作人员，提升自己的业务能力是首要的，再有就是要纠正自己的缺点，虚心的学习新的东西。

中外工业类合同参考格式（四）

目录

1）合同宗旨

2）合营公司的成立、名称和法定地址

3）合营公司的经营范围

4）车型范围、数量和生产能力

5）资本、投资比例和资金筹措

6）增资和资本转让

7）利润率

8）利润汇给和资本汇回

9）董事会和管理机构

10）技术和专有技术的转让

11）国产率

12）场地、基础设施和公用服务

13）进出口

14）外汇平衡和支付

15）关税

16）会计

17）报表和审计

18）职工管理

19）________公司派遣的雇员

20）保险

21）合同的生效和期限

22）清算和分配

23）部分失效

24）不可抗力

25）未行使权利

26）争议的解决

27）合同文字

28）通知

29）附件

附件一  技术转让协议

附件二  职责范围

本合营合同在________________年____月____日签订于中华人民共和国________市，合同各方为：

________（以下简称甲方），其法定地址在____________；

________（以下简称乙方），其法定地址在____________________；

________（以下简称丙方），其法定地址在____________；

________（以下简称丁方），其法定地址在____________。

上述四方按照平等互利原则，经过友好谈判，决定根据一九七九年七月八日颁布的《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》），在中国________共同建立一个合资经营公司（以下简称“合营公司”）。建立这一合营公司的目的是：

－－采用甲方公司的最新技术，制造汽车和发动机；

－－采用现代化的管理方法经营合营公司，为中国汽车工业作出贡献。

为此、甲、乙、丙、丁四方现达成协议如下：

第一条 合同宗旨

本合同宗旨为：

1.规定合营公司的建立；

2.规定合营公司的法律地位和性质；

3.规定合营公司的经营范围；

4.规定合同各方与合营公司有关的权利和义务。

第二条 合营公司的成立、名称和法定地址

1.合同各方同意按《合资法》建立合营公司，根据《合资法》第四条，合营公司的形式为有限责任公司。

2.合营公司的名称为：

中文：________________

英文：________________________，缩写为________。

3.合营公司的法定地址为________。

4.合营公司应在中国对外经济贸易部（以下简称“经贸部”）批准本合同后的一个月内，向工商行政管理局办理登记。合营公司自营业执照签发之日起即告成立。

5.合营公司为中国法人，受中国法律的管辖和保护。

6.商标“________”已由甲方在国际上向瑞士日内瓦世界工业产权组织国际局注册，注册号为________，并单独在________________国家注册，在北京商标注册号为________。甲方许可合营公司在本合同期限内有权使用这一商标作为合营公司名称的一个组成部分，但是“________”这一商标在中国要继续得到注册，并且甲方应能继续按本合同、章程和技术转让协议的规定在合营公司中施加其影响，特别是对合营公司所制造汽车的质量施加影响。

在本合同终止时，合营公司应不经甲方提出要求立即改变公司名称，新的公司名称不得把“________”这一商标或其任何缩写作为一个组成部分，也不得有任何其他类似于上述商标的组成部分。同样，如果甲方在合营公司资本中的份额不论由于何种原因而减少，致使甲方认为它将丧失按本合同、技术转让协议和合营公司章程的规定继续在合营公司充分施加影响的法律上的或实际上的可能性，特别是对于合营公司所制造汽车的质量充分施加影响，则经甲方提出书面要求，合营公司应立即以同样方式改变其公司名称。如合营公司未履行这一义务，则甲方根据本合同有权办理一切手续，以改变合营公司或其合法继承者的公司名称。

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