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送礼的原则技巧(经典20篇)

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我填shell申请表的一些感受_面试技巧_网

范文类型:申请书,心得体会,全文共 1014 字

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我填shell申请表的一些感受

发信人: qihimaruko (樱桃子), 我是今年6月份申请的shell 申请表这一关是过了的 看到现在有些xdjm填的时候觉得有些郁闷 不免也想起了当初自己的感受 现在来念叨念叨 绝对算不上经验,可能连抛砖引玉也算不上 唉,什么都不算了,大家凑活着看吧 这一次申请的表格应该和6月份的那次一样吧 我是全中文答的 就说几个开放性问题吧 无论是挑战性环境工作,说服协调能力还是创新 我当初回答的时候都是遵循着这样的原则 1。条理清楚,突出重点 大家也知道hr的紧张和辛苦,就算是为了咱们自己着想,也不能太过冗长 我的做法,就是在论述的时候尽量分点描述 1。2。3。也好,abc也好 总之就是显得有条理 而且让hr即使没有时间看详细的内容,只看标题也能知道你想表达什么 2。关键是自己的分析 就好像前面有的同学说创新想不出来 我看到后面回文的很多同学支的招都不错 其实大家都不是什么发明家 shell也不是想要大家拿专利 关键就是我们在某一项活动中 如何灵活并且没有墨守成规的完成一项任务 在各种实验室的任务也好,生活中的技巧也好 关键是你怎么说服hr这种活动能反映你的创新思想 3。尽量按照star来描述 star就是我们上人力资源课上的时候,老师讲过的一个面试方法 可能很多同学都听过 s=situation t=task a=action r=result 关键就是大家要尽量把至少这几个方面描述清楚 而且不要用我们代替我,因为hr更关注的是你的行为和决策 并且其实你的叙述很可能在后面的面试中用到 所以最好在回答问题的时候就想清楚 4。关于环境保护和业务经理的问题 其实这两个问题绝对和专业没有关系 考察的都是分析问题的能力和思路 如果大家进入后面的面试阶段,就知道在分析topic的时候思路有多重要了 不过这个方面我也没有什么太多的感受 不过感觉在分析业务经理的问题的时候 还是很顺手的 所以我觉得经管的学生可能在这方面会有更多的话要说 外系的同学如果觉得实在没有思路 可以找经管的同学聊聊,因为一些分析选址问题等等的 还是有一些比较基础的经典思路的 有了这些分析的切入口 可能后面发挥起来会比较容易 以上只是俺的一些个人感受 如果能帮上大家的忙最好 当然也欢迎大家拍砖 :)

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篇1:岗位竞聘答辩技巧_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,全文共 1258 字

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岗位竞聘答辩技巧

答辩在岗位竞聘的过程中占有很重要的位置,如以百分计,其分值分配一般为:演说50分,答辩20分,整体印象30分。很多岗位竞聘者在演说阶段表现都非常出色,而在面试答辩时,表现却难如人意。其实答辩也是可以提前准备和临时应变的,掌握了其中的诀窍,就能赢得主动,再展风采。

答辩前的准备

认清"考点" 答辩的目的,首先是考一个人的反应是否敏捷、应变是否机智以及思维是否有条理,其次才是考一个人的知识的广度、思维层次的高度和理论水平的深度。答辩中最忌讳出现的情况是:接不上话、语无伦次、结结巴巴、漏洞百出等,因此首先应特别注意接话要快,然后有条理地说出你的想法,一般来说,用"第一、第二、第三"或"首先、其次、然后"等结构形式来回答比较好。

分析"题型" 有客观题和主观题两种,客观题即是有标准答案的问题,主观题是有多种答案的问题。相对而言,客观题极少,而主观题居多,既如此,则仁者见仁,智者见智,竞聘者拥有广阔的自由发挥的余地,因此要充满信心,避免慌乱,只要不离谱,没有明显的错误,就能从容过关,如果能做到不时有新思想的火花爆出,则效果会更佳。

预测"考题" 岗位竞聘的目的性很明确,就是竞聘者通过对经历、业绩、优势、工作设想等问题的说明和阐述,证明自己比其他人更能胜任某岗位的工作。评委的问题也就主要从这些方面提出:包括与你经历有关的问题、与你竞聘岗位有关的问题、与你的职别有关的问题、与形式政策有关的问题等等。作为竞聘者,可以事先围绕这些方面,把可能提出的问题具体化,并提前概括、精练、富有条理地拟出回答的提纲。如果评委提出的问题与你提前思考的问题一致或类似,你即可从容不迫、侃侃而谈,如果提出的问题与你的设想有一定的差别,你也可以机智嫁接,灵活组装,总之不至于当场"噎住",狼狈不堪。

有意"设套" 即在竞聘演说稿的准备过程中,有意识地提出一些概念、思路或问题,但并不作深入细致的阐述,而在演说的过程中又非常自然地用放慢语速、加强语气等方法,把这些"问题套"突显出来,吸引评委的注意,"诱惑"评委就此提问。如某竞聘者在谈到做好市场调研工作的设想时,具体地谈了观念的问题、方法的问题,第三层只巧妙地用强调的语气提了一句话:"另外,还要注意加强销售部的队伍建设。"果然有评委刨根问底儿:"在加强队伍建设方面你准备采取哪些措施?"此问正中竞聘者的"圈套","给我一个问题,还你一个精彩",水到渠成,天衣无缝。

答辩时的应变

答辩过程中充满"变数",在充分准备的前提下,还应掌握一些应变之道。

1."废话"不废 赢得时间 当评委提出问题、你一下子不知从何说起时,你不妨说几句废话,先把话头接过来,如"您的这个问题提得很好,这是我在今后的工作中应该认真对待的一个问题","你刚才提的问题是:为什么说质量是企业的生命线?之所以说质量是企业的生命线……"等等,这样的话虽说是废话,但也符合人们回答问题的口语习惯,利用这样的话,争取有限但宝贵的时间,整理思维,搜罗材料,然后有板有眼地阐述一番,废话的作用不可小看。

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篇2:谈判技巧[页3]_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 671 字

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谈判技巧

让我们来看看日本、中国、香港、泰国和俄罗斯的经理们是怎样收集信息的。康奈尔大学约翰逊管理学院等几家单位联合做的一项研究表明:日本经理比美国经理的提议要多很多。在谈判的前四分之一阶段,非西方国家的谈判者比西方国家的谈判者提议要更频繁些;这种情况一直持续到谈判的最后四分之一阶段,两种谈判者的提议数量差不多持平。

从提议中收集有关对方偏好和首要问题的信息,需要很强的推断能力和大局观念。在崇尚集体主义的文化中,这种做法很常见,因为隐含意义和委婉的交流是一种规范。如果提议涵盖了一个谈判中的所有问题,西方式的谈判会更有效。但值得注意的是,亚洲谈判者不只局限于多个问题的提议,他们对单个问题的提议比西方谈判者更多。从一系列单个问题的提议中推论,更加需要对内涵的理解。

试想,一个谈判涉及价格和送货两个问题。我提出一个送货日,你没有明确拒绝;你又提出一个价格。我就要基于我提的送货日和你提的价格做一个决定。假如我在之前提出的送货日的基础上报了一个价格,如果根据你对我提议的反应,我就可以推断出你的当务之急。西方人善于此类工作,当然这只是如何在谈判过程中随机应变交换信息的问题。

我们从亚洲文化中看出:在谈判中不只有一种方式获得信息。当谈判者不愿直接分享信息时,试试用提议的方法来寻找在此过程中对方反应变化的规律。

这篇文章的故事说明,在不同文化环境中,人们的谈判方式也迥然不同。直到我们发现了国外谈判战略出现问题时,才意识到文化差异的影响。懂得文化对谈判的作用,不仅有助于你在外国谈判成功,同时也会拓展你在本国文化中的谈判策略。

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篇3:种小技巧可以帮助你找到心仪的好工作_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 656 字

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五种小技巧可以帮助你找到心仪的好工作

职场女性都希望自己可以找到最合适、最心仪的工作,所以在寻找工作岗位上的时候不但是希望可以实现自己的价值,同时还希望自己是喜欢的工作。在职场中,每个人都希望得到上司和同事们的认可,但是找工作的时候确实需要求职攻略。那么,职场女人怎样找寻自己喜爱的工作呢?我们来看看下面的介绍!

1、关于优势你可以通过专业测试来发现你的性格优势。寻找你的天赋所在,以及那些让你时常备受鼓舞的个人特质。这样,你就可以找到你最突出的优势,从而找寻自己所喜爱的工作。

2、没找到喜欢的工作前决不气馁、如果你找到的工作比现在的工作好一点,那也好过你没找。但是,千万别因此而沾沾自喜,应该继续寻找,别停下你的脚步。

3、想下你喜欢做什么,什么让你满意并觉得舒坦。如果你找到自己喜欢的工作,就如同收到了一份礼物,千万别将它丢弃,真诚的把自己融入到这份工作中,做到专心致志。

4、多接触新鲜的领域探究表明,尝试新的业余爱好,多交新朋友,读不同博客、杂志或是书籍里的文章,这样灵感可能在你意想不到的情况下出现。

5、对于意义的考虑。什么是最有意义的事情?对你来说什么是最重要的?你的梦想是什么?有什么事情是你毕生想要完成的?这里面可能有些东西颇具挑战或超出你可理解的范围,但请不要畏缩,要把梦想与现实结合起来考虑问题。

第一范文网网:上面五个小技巧都是值得注意的求职攻略。当然,只要找到合适自己换的工作,才能够更好的发展。所以,想要激发一个人的潜能,女性在职场成中还是需要加倍努力,毕竟想要在职场中立足,我们还是需要方法的。

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篇4:应聘诺基亚:一场接一场的考试_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 2571 字

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应聘诺基亚:一场接一场的考试

那是我至今为止经历过的最严格,也最人性化的招聘,至少表现给我的是这种感觉。其招聘流程设计既科学又合理,以致于在其它单位应聘时候受到的故意的刁难与傲慢,在诺基亚的整个招聘团队里就可以形容成专业! 简历等于测试题 在应届生的招聘中,诺基亚公司挂出了三个职位:TESTING、DIAGNOSE、PE(产品工程师)。我先看了一下PE,对英语要求极高,有应聘者被要求当场口译一段文章。我一边想着我考了四次才过的英语六级,一边在心里埋怨自己没有把英语学好。 N公司收简历也很谨慎,当时就用题考你。我看着一张纸上画着许多的电路图, 瞄了一眼,大概问些共集还是共射的问题。答不出来的人就直接over了,连简历都不收。 我前面一个是武汉大学的,答完了电路问题,招聘者A君看着他简历中的实习经历问:“你制作过收音机?”学通信的都知道,我们的收音机当时也就是又拼又凑弄出来的。可招聘者A君却说:“请你讲述一下超外插接式接收机的原理吧。”我在旁边一听这个题目,心想完了。为了扩充门面,,我也将这个写到了我的简历上,而我的“一页纸”简历此时也已经扩充到了3页,我把能加的都加上了。这不是搬起石头砸自己的脚吗! 到我交简历时,A君问了我一个电路题,我答了,又问电子设计大赛我做的什么?怎么实现的?有什么困难等?我一一作答。终于他拿出一个本子,画了一个圈,告诉我:“明天早上八点整,到人才中心会议室参加考试。”出了体育馆,我猛吸一口场外的新鲜空气,外面黑压压的一片人还等着入场呀。我一路小跑冲向公汽站台要赶回去看书,以前的经历告诉我:考试不是闹着玩的。 个人经验: 1.找一工作一定要未雨绸缪,不要随大流。我一个同学在招聘会开始的前一天才做简历,简历做得粗糙不说,还弄得特别匆忙。 2.参加招聘会一定要早, 最好事先能了解有哪些单位, 招什么样的职位,并挑出适合自己的,进去之后就直奔主题。否则肯定会在招聘现场的人海中不知所措。 3.简历一定要经得起推敲。因为招聘人会根据你的简历发问,没有把握的事项最好不要写进简历,否则只能是搬起石头砸自己的脚。 4.重视自己专业知识的积累。说到底, 对于我们通信及相关专业的学生来讲,问来问去就是书上的内容, 那些专业知识就是我们的安身立命之本,怎能不学好呢! 5.面对合同的时候, 你唯一的权利就是选择签与不签。第一份工作异常重要,当他对你没有任何测试就要求你签约的时候,最好谨慎一点。在体育馆的招聘现场,众友公司看了看我的简历后当场就让我签约,我没敢签。虽然这个单位比较有名气,但它连基本的应聘程序都没有,还指不定要我进去做什么呢! 一场考试共三轮 第二天早上7:30 我赶到人才中心大楼时,已经有好几个应聘者在靠着窗户看书了。7:55,主管招聘的ZH君, 准时走出了电梯。考试前,招聘者ZH君告诉我们,考试分两天进行,采用淘汰制。只要前面一轮被淘汰就没有机会进入下一轮考试。很残酷。 题目并不多,7道题,涉及到模拟电路、数字电路、移动通信、高频电子线路、C语言。题很基础,但考得很细,我想对平时认真上课又熟记公式的人应该构不成太大的问题。 第一轮淘汰了一大半人,我们这批中,我和另两位同学留了下来。 第二轮 是英语笔试题。3道阅读理解题,15个选项。拿着卷子,我想起已经毕业的师兄的话,通信专业的学生,英语学好了,很容易拿到月薪五六千元。我很后悔没把英语学得精。不过幸好我过了六级,又在这轮考试中被留了下来。紧接着,第三论考试又要开始了,一轮接一轮的考试,在这里已不仅是知识的较量,更是精神与意志的较量了。 第三轮是专业面试。 此时的氛围已比开始的前两场轻松了很多。所问问题也不外是试卷上的问题的延伸,比如当时解题思路是如何的等等。这些都需要扎实的专业知识,即使专业不扎实,在应聘前的一个月也可以开始复习,让它变得扎实些了。 我终于接到了诺基亚的又一轮面试通知。地点是一家四星级酒店。我穿上为应聘而专门买的西装,拿着诺基亚寄来的机票,登上了飞往东莞的飞机. 酒店很豪华,N公司包了一间气派的会议厅作为面试地点。那天早上第一批面试人,加上我一共有三男三女。 先是填表(表全是英文的,填也必须用英文),填的时候有两个选择:测试和诊断,分属两个不同的部门。ZH君说你对哪个感兴趣就填哪个。因为不会写诊断的单词,我蒙着头填下了“测试”(大家可以再次体会到英语的重要性,英语好就代表着多了一种选择)。 题很多,大都是些IQ、EQ的测试题,例如:男人 ;女人 。题量很大,做下来我的分数较低,再一次证明我智商平平。 最后终于到面试的重头戏了。我们6个人被带到一个小方桌子前面坐下,桌子每面两人分成一组,分三面坐下。每人前面放着小纸牌,上有自己的名字。桌子上面铺着一块布,上面画着山、海、丘陵等。桌上很多积木有桥、车、动物、图书馆、直升飞机等各种标识。 题目是:现在要做一个主题公园计划, 你们六位组成的一个团队,一切你们全权负责, 做出一份详尽的计划书, 说服我们投资团同意进行投资。公园项目的设计不允许违反当地的法律,以赢利为最终目的。有5分钟的提问时间,20分钟讨论时间,由三位主考官组成投资团。 也许是我在中途中表现得太自信,在讨论完后一直很自信地微笑着面对主考官们。20分钟讨论过去后,到总结时间时,大家都不约而同地看着我…… 个人经验: 1.我很感谢卡耐基的《成功学》和一本销售圣经《最伟大的推销员》。这两本书让我学会如何在适当的时候推销自己,向周围的人大声介绍自己。 2.我也感谢在明基电通实习的一年让我知道了什么叫团队协作,并怎样让一个团队高效率地运作起来。据说我下一场面试的6人中,有一个女孩子非常优秀,干练、泼辣,有天生的领导才能。但她却被淘汰了。原因很简单,她因为自己的优秀而在面试中表现出忽略别人的 ,缺乏团队精神。 3.这是一个小型团队,一个协作,肯定会出现一个隐性的领导者。主动承担责任,保持平和的心态和团队精神,让自己的表现不出现在最出风头的地方,而是出现在团队最需要的地方。 后记:2004年,我进入了东莞诺基亚移动有限公司。虽然这只是我应聘NOKIA的经历,但我相信,很多思维方法,对现在正急着找工作的同学是大有帮助的。

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篇5:缤纷生活中的精彩的公关技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1364 字

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缤纷生活中的精彩的公关技巧

职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。

1.借助新闻媒介

国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维•李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一开始便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为,大众传播到达和影响公众的途径是分两步走的:首先是传播内容被意见领袖接纳,然后再通过意见领袖传播出去。这里的意见领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流,的意见最终都必须由新闻记者通过新闻媒介传播出去,故领导人要善于利用新闻媒介。新闻媒介可以迅速地、真实地 、大范围地在公众中树立、传播良好形象。

1988年春,布什同杜卡斯基一起竞选总统。一开始,布什情况很不妙,经常被人批评为懦弱无用的大学预科生、一个容易任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子,没有独立的政治见解和主张。那时的布什也确实灰溜溜的,形象不佳,可在竞选开始之后,布什请他的老朋友根贝克来主持竞选活动,从这以后,布什的形象开始转变了,逐渐变成了一个充满关怀、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的,他们采用的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介,他们认为如无新闻界的合作,他们不可能渡过那么多难关,如不透过新闻媒介的过滤,让正确的故事流出去,这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说:以前基辛格时代的策略是,一点一滴地提供新闻去喂记者老爷们,但里根代改变了作法(布什用的是老白宫顾问班子)。他们每天都需要新闻,你如果给他们一些消息,他们就会心满意足地走开。每天都给他们提供很周全的新闻,有背影说明资料,又有事实、统计;还安排记者找人访问,记者每天都有事干,有成就感,他们就不会乱找茬。如果他们没有新闻,一定会想东想西,东挖西挖,想要从事调查访问,那就不妙了。因此我们必须尽量满足他从前的需要,这样我们才能策划新闻、控制新闻流向,决定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来淹没记者,用淹没来操纵。

职业经理若想很好地利用新闻媒介,应从以下几个方面入手:

(1)公开事实,真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的需要,对组织中发生的事情怀有很强烈的好奇心。职业经理应真诚对待,不能有丝毫的隐瞒。唯有如此,才能得到新闻界人士的理解和信任。

(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触,提供多方面的服务。与新闻界联系,切忌临时抱佛脚,而要注重在平时让新闻记者对组织的情况和发展心中有数。

(3)尊重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中,自以为是,不尊重新闻人士的职业经理,必然会引起新闻媒介的强烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说,这都是一种严重的侮辱。

(4)职业经理要仔细研究各种新闻媒介的特点,了解新闻报道的方针、原则,了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统,储备各种资料,让记者和编辑了解资料内容,随要随取。举行新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规 、隆重且规格较高,记者们能有机会发问,有时还能在会议中现场参观,以便准确地把握该信息。

共3页,当前第1页123

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篇6:制订审计工作计划的八个基本原则_审计工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:审计,全文共 2610 字

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制订审计工作计划的八个基本原则

审计工作计划是审计工作的重要内容之一。制订审计工作计划,不仅有利于协调审计机关(或机构)内部(包括上、下级审计机关之间、审计机关内部各职能部门之间)、审计体系之间(政府审计、内部审计及社会审计)、审计机关与专业经济监督部门之间的关系,而且有利于综合平衡各层次、不同时间之间的任务的目标,充分调动各方面的积极性,提高审计工作效益。因此,如何建立审计工作计划机制,是当前乃至今后的一个重要课题。笔者认为,制订审计工作计划,大致应遵循以下八个基本原则:

一、全面管理、逐级分权原则首先,各级审计机关应根据上级审计机关和当地党委、政府的工作安排以及本部门的实际情况,确定本级审计机关总体性的审计工作计划或目标;其次,将总体的审计工作计划或目标逐级分解展开,最终落实到科室、小组及个人。为了保证审计工作计划或目标得到落实,应制定相应的措施,如通过当地政府批转年度审计工作计划、制定监督检查制度和完成审计工作计划方面的奖惩制度等。遵循全面管理原则的同时,还必须遵循逐级分权原则。各级审计机关应根据层次的多少及职责的分工情况,进行各种不同程度的分权,分担制定审计工作计划的责任。坚持这一原则,一方面,有利于审计工作计划的统一和完整,使全国上下“一盘棋”,另一方面,有利于审计工作计划在大原则下,充分体现各地的具体情况,最大限度地发挥各地审计机关为地方政府服务的灵活性。

二、因地制宜(或区域性)原则我国幅员辽阔,城乡差别甚大,各地发展很不平衡,情况非常复杂。在这种情况下,制订审计工作计划时,应遵循因地制宜的原则,在紧紧围绕党和国家总的方针政策的前提下,要充分体现各级各地及各部门的特点,千万不能搞上下一刀切。要充分发挥各级审计机关和审计人员的积极性和创造性,充分展现各地审计机关服务地方经济建设的独特风格和特色,以造就审计机关的“多能”形象。

三、主次先后原则编制审计工作计划的依据,一般是党和国家的方针政策、形势要求、上级审计机关的年度审计工作计划、当地党委、政府主要领导的指示要求、上年度审计资料以及下级审计机关上报的年度审计工作计划草案等。由于在各时期、各地区,国家的方针政策、当地党委、政府主要工作重点都是有所不同的,因此,审计机关在制定审计工作计划时,应该坚持主次先后原则:关系重大,影响全局,问题严重的项目或单位,应作为主要重点项目优先给予计划安排,并必须保质保量完成重点项目计划;对那些问题不严重,关系不大,影响较小的项目或单位,就可以在安排主要项目后,在条件具备的情况下,再行安排审计工作计划。

四、统筹兼顾、量力而行原则在制订审计工作计划时,一方面,要求在一个特定时期的计划中应当包括那些能够而且应当通过这个时期内审计措施加以影响的可变事物,而不包括那些在这个时期内不能有效地加以改变的事物。这里包含两层意思:一是审计机关条件不成熟,对某些项目无法开展审计,如有的地方审计机关缺乏基本建设方面的专门人才,无法开展固定资产投资审计,那么,这就要求审计机关不应将固定资产投资审计项目列入年度审计工作计划;二是上级审计机关没有授权的审计项目,下级审计机关不应将未授权的审计项目纳入年度审计工作计划,等以后年度上级审计机关授权后,再列入年度审计计划。另一方面,要求在制订审计工作计划时,考虑审计力量及其变化与审计任务的多寡,在没有力量或力量不足的情况下,应先安排那些重点的项目或单位,不应为扩大审计覆盖面而不顾审计质量和审计机关的声誉安排“超负荷”的审计工作计划。有计划就要有行动,应尽量避免制订“空头”计划。但是,安排计划(包括长、中、短期计划)时,又应兼顾全局,不应留下审计空白区,也就是说,应遵循统筹兼顾、量力而行的原则。

五、相互协调、连续一致原则审计工作计划按时间长短,可分为长期计划、中期计划和短期计划;按审计体系分,可分为国家审计机关工作计划、内部审计工作计划和社会审计工作计划;按审计对象分,可分为财政金融审计计划、固定资产投资审计计划、行政事业单位审计计划、工业企业审计计划、商业企业审计计划等等。但无论制订什么类型的审计工作计划,都应该遵循相互协调、连续一致的原则,不应互相矛盾,互相脱节,应该避免出现一些项目连续安排几年或几次,而另一些项目却几年都是“空白”,或“长、中、短计划相互矛盾”等现象。

六、指令性为主、指导性为辅的原则笔者认为,在审计工作计划的执行方式上,应坚持以指令性计划为主,指导性计划为辅的原则。坚持这个原则,至少有以下几点好处:首先,有利于审计工作计划的贯彻落实,因为指令性计划是行政命令式的,一定要服从、一定要执行的计划。而指导性计划的灵活性比较大,是否一定贯彻执行就比较难说了。其次,有利于加强对审计工作计划执行情况的考核评比。因为对执行指令性计划的结果进行考核评比,既全面又较好比较,而对指导性计划执行情况的考核评比,就不全面,不好比较了。再次,有利于调动各级审计机关和审计干部的积极性和创造性。因为指令性计划好比较、好考核、看得见、摸得着,使大家干有方向,比有目标,这样,大家的积极性和创造性也就比较好调动起来,而指导性计划在这方面就亚于指令性计划。

必须强调指出的是:坚持以指令性计划为主的原则与遵循因地制宜的原则并不矛盾。它们的内涵和外延都有所不同,它们是辩证统一的关系。

七、反馈调控原则作为一个工作计划,它就不可能“料事如神”,也就是说,任何一个工作计划,都不是十全十美的,这既不可能也不需要。一切事物都是时刻变化着的。因此,在制订审计工作计划时,必须遵循反馈调控原则。例如:在国家方针政策发生变化时,各级审计机关的工作计划也应该有所调整。审计工作是服务于党的中心工作的,应随着党的“指挥棒”开展工作,这是不可置否的。

八、奖勤罚懒原则为了促进各级审计机关认真贯彻执行审计工作计划,不致于使计划成为“纸上谈兵”或“草草了事”,在考核评比审计工作计划的执行结果方面,应遵循奖勤罚懒原则,不能干好干坏一个样,坚持这个原则,一方面有利于审计工作计划的落实施行,另一方面,可以充分调动各级审计机关和审计人员的积极性,促先进,策后进,从而形成一个良性循环。

不过,制订审计工作计划,必须建立一个比较明确、科学的指标体系,以便于各级审计机关实施、考核和评比。笔者认为,上述八个原则是相互联系,不可分割,不可偏废的。它们将形成一个有机整体,为建立审计工作计划机制服务。

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篇7:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 1890 字

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一、活动特点

1.主题突出

本次活动是在认真贯彻《中共中央国务院关于加强未成年人思想道德建设实施纲要》,中共中央、国务院关于全面推进素质教育的精神,进一步深化课程改革,加强对少年儿童爱祖国爱家乡教育,全面提高少年儿童的综合素质的背景下开展的。

2.目的鲜明

本次活动让学生的身心在活动中得到放松,在与大自然的接触中感受人与自然和-谐的重要,在与动物的亲近中增强保护动物的意识,在了解古蜀文化的同时见证成都的历史,进一步培养学生对历史的兴趣,增强学生作为成都人的自豪感。

3. 注重利用人文景观和自然景观进行爱国主义教育

在活动期间,少先队员们来到了动物园,金沙遗址,阳光教育基地,利用那里的人文景观和自然景观培养大家的爱国主义情感。活动结束后,队员们表示这次活动非常有意义。

4.加强交流与学习

在这次实践中,学习交流是一大特点。在实践中注重向社会、向向群众,向老师学习。同时实践队非常注意加强内部的相互交流和学习,在每一阶段结束后,都会进行讨论,在大家集思广益后总结收获与发现不足并提出展望。

反思:

本次活动取得了圆满的成功,但是也存在者一些不足之处,比如:关注细节还不够,在教育的形式上还要多下功夫。社会实践的成果意识有待加强。

2.指导思想:

为了丰富学生的课余生活,拓展学生视野,了解家乡的种植产业,领略家乡与众不同的现代特色农业,感受家乡的秀美景色,感受学习科学文化知识的重要性,感悟劳动光荣的美好情操,接受热爱家乡,热爱祖国的教育,培养和提高学生的自主合作能力,社会实践体验,经学校研究决定开展一次小学生社会实践活动。

一、活动目的

1、让小学生们亲近社会、学习知识、开阔眼界;

2、提高学生自身的综合素质,增强学生的学习意识和吃苦耐劳精神;

3、提高学生独立生活能力,培养学生的实践体验能力和团队协作精神。

二、活动时间:20xx年10月18日

三、活动地点:杭锦后旗陕坝镇中南渠村康尔莱生态基地

四、活动主题:走进特色农业了解科学种植

五、参加人员:杭锦后旗陕坝镇五星中心校3—6年级学生

六、出行方式:自行车到达,步行参观。

七、领导小组:

组长: 陈向军(总指挥 )

副组长:窦永生 魏慧琴

组员: 陈俊峰 柴仙桃 刘彩云

各班班主任(张爱萍徐仙 赵美丽 王萍)

照相:李军

资料整理:刘彩云

保安:张瑞峰

校医:孔淑珍

八、安全负责人:各班班主任及搭班老师

九、领队:

总领队: 刘彩云

各班领队:各班班主任

十、活动过程:

1、集中学生宣布活动主题,说明目的,意义;

2、强调要注意的事项:

(1)、首先要注意安全(自身安全、骑车行进安全、进入基地大棚内的安全),骑车要靠边行进,不可有超车现象,进入棚内不可乱动农户的水电设施等;

(2)、要按班进行,不可乱跑乱窜,要服从班主任的统一安排,按活动路线参观,不可擅自行动;

(3)、参观村委办公室等时,不可随意拿取或破坏室内设施设备;

(4)、进入种植区避免踩踏,更不可私自采摘;

(5)、在向农户询问农业知识时要做到严肃认真,有礼貌;

3、活动结束要求每人完成一篇观后感。

4、学校将对学生观后感进行评比、奖励。

十一、活动路线

中南渠村村委(办公室、图书室、会议室) 47号大棚(七彩柿) 15号大棚(西瓜、蜜瓜、黄瓜) 2号大棚(豆角、柿子) 育苗棚 塞上旅游区(建设中) 村委

十二、活动要求

各带队老师认真做好学生的参观路线及内容安排,让学生学有收获,保证学生在学习、活动时的绝对安全。要求学生须遵守纪律,服从学校统一安排,确保社会实践的安全和活动的顺利开展,须遵守各项规章制度,爱护参观地的每一株和当地财物、公共财物,要加强自我服务管理意识,培养生活自理能力,锻炼实践能力和合作交流能力。加强对学生生活常规的教育和良好习惯的培养。

十三、注意事项:

1、各中队要围绕“走进特色农业了解科学种植”主题,在活动前查找或询问父母及有经验人员有关的资料,活动后形成文本于两天

后上交大队部。

2、从遵纪、礼仪、劳动光荣、实践体验等方面进行一次专项教育,为社会实践做好准备。

3、安全第一(游玩、上、下路骑车等)。学生一律穿校服。

4、以班级为单位管理,班主任与分到各班的老师共同管理学生。班主任事先将班级学生分成几组,各组安排组长负责清点人数,召集本组人员,遇到情况及时汇报。

5、下午2:30集合,5:00集合回校。

6、班主任手机号码留给学生,班主任记住领队的电话,遇到情况及时反映。教育学生万一走散可站在原地不动或打电话或找管理人员。各班学生跟好本班带队老师,不准个别行动。

7、爱护公物、文物,不大声喧哗。遵守园区管理制度,不乱丢瓜果壳,做文明参观者。

8、请所有师生保管好自己随身携带的物品,防止丢失和损坏。

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篇8:客户服务电话的接听技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,公关,全文共 2515 字

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客户服务电话的接听技巧

许多人都有这样的经历,与一位朋友或客户经常通电话,但从未谋面,而一见面,就会发现他(她)与你想像的完全不一样。这是为什麽呢?――因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑,听筒另一边的客户即使没有看见,也同样可以感觉得到。 因此,你需要用全身心去说话,而不管是否面对客户。 人都有一种习惯,就是通过一个人的声音去描绘对方的外在形象。这种习惯对於客户服务人员,尤其是线上的电话服务人员来讲是至关重要的。人有好几张脸:第一张脸是外表长相,第二张脸是一个人的字,第三张脸是他的声音。作为一名客户服务人员,你的第一、二张脸并不重要,而第三张脸却是至关重要的。你必须要用声音把这第三张脸做得非常非常完美,让别感觉声音真的很柔美、很亲切。通过声音感到你真的能帮助他。做到这一点很难。实际上很多时候你需要把表情、肢体语言在听筒这边表现出来,然後运用声音通过听筒传过去。 有效地利用提问技巧 在客户服务的电话技巧中,第一个是有效地利用提问的技巧。很多人认为,向客户提问题是为了得到答案,但有的时候不是。在客户服务中很多提问的目的都不是为了得到答案,而是为了洞察当时客户的问题,提问的目的只不过是给客户提供一种发泄的渠道而已。 提问的好处:通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法。 通过提问,理清自己的思路。这对於客户服务人员至关重要。"您能描述一下当时的具体情况吗"?"您能谈一下您的希望、您的要求吗"?这些问题都是为了理清自己的思路,让自己清楚客户想要什麽,你能给予什麽。 通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。客户很愤怒,忘记向你陈述事实,客户服务人员应该有效地利用提问的技巧:"您不要着急,一定给你解决好,您先说一下具体是什麽问题,是怎麽回事儿?"客户这时就会专注於对你所提的问题的回答上。在他陈述的过程中,情绪就会从不理智而逐渐变刮起来,这是提问的第三个好处。 有效的提问技巧 1、针对性问题什麽是针对性问题呢?比如说,像中国移动或者中国联通800、1860服务热线,可能客户投诉说:开机的时候,手机坏了。或者说"始终信号不好,接收不到,或者乾脆萤幕什麽显示都没有".这个时候,客户服务人员可能会问:"那您今天早晨开机的时候,您的萤幕是什麽样子的?"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什麽呢?能让你获得细节。当不知道客户的答案是什麽的时候才使用,通过提出一有针对性的问题,就这些问题进行了解。 2、选择性问题选择性问题也算是封闭式问题的一种,就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题,主要的目的是澄清事实。比如说:"您朋友打电话时,开机了吗?"开了或者没有开,也许会说不知道,客户只能回答"是"或者"不是". 3、了解性问题了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问,在了解资讯民时,要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询:"您什麽时候买的","您的发票是什麽时候开的呀"、" 当时发票开的抬头是什麽呀"、"当时是谁接待的呀" 等等,客户觉得像在查户口。作为客户服务人员,提这些问题的目的是为了了解更多的资讯,这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答,懒得回答。"我早忘了",客户会这麽跟 你说。因此在提了解性问题的时候,一定要说明原因 "麻烦出示一下您的身份证,因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码,因为……",这叫了解性问题。 4、澄清性问题澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什麽。有时候会夸大其词说 卖的是什麽破手机呀,通话质量特别差,根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯",经常收到这种电话。这时客户服务人员,首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差,到了什麽程度,这时可以问:"您说的通话效果很差,是什麽样子,您能详细地描述一下吗?是一种什麽样的差?".了解客户投诉的真正的原因是什麽,事态有多严重,这叫澄清性问题。 5、徵询性问题徵询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…… …… ?"类似於这种问题叫做徵询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後,要让客户做决定,以体现客户是"上帝".比如,客户抱怨产品有质量问题,听完他的陈诉,你就需要告诉他一个解决方案:"您方便的话,可以把您的机子拿过来,可能需要在这 放一段时间。这就是我的解决方案".再比方说你答应给客户更换,因为是属於退换承诺期内的,那这个时候客户服务人员怎麽去回答客户呢?当发现确实有质量问题的时候,客户服务人员往往跟客户说:"那这样吧,给您换一个吧。很少有人说:"我帮您退了,您看可以吗?"或者说:"帮您退了,您看这样行吗?".为什麽他不说後一句,因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的,所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。 6、服务性问题服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什麽时候来用呢?一般来说,是在客户服务过程结束时用的,其作用是什麽呢?叫做超出客户的满意。"您看还有什麽需要我为您做的吗"?当去一个档次比较高的五星级酒店时,这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说,去一些档次比较低的三星级宾馆,前台服务人员要帮客户开门。扒开门,客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去,除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务,而这种服务在普通地方您就很难享受得到。 7、开放式问题开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说:"您能说说当时的具体情况吗?您能回忆一下当时的具体情况吗?",一句话问出来,客户就滔滔不绝了,这就是开放式问题。 8、关闭式问题关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述,是用来结束提问的。当客户描述完问题以後,你说:"您的意思是想重新更换产品,是这样的吗?",这是一个关闭性的问题。 自我检查:请思考最近您身边发生的令您觉得很满意,或者非常不满意的客户服务案例。

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篇9:卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1785 字

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顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧diyifanwen.com之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。

5.“F.A.B法则”

通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习我也充分了解到,在日后我销售技巧培训中,我们必须灵活运用FAB法则,将我产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

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篇10:招聘会技巧:应聘外企的英语提问清单_面试技巧_网

范文类型:招聘,求职应聘,全文共 825 字

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招聘技巧:应聘外企英语提问清单

春节过后,又是一轮跳槽、求职高峰。你想在英语面试中给面试官留下一个非常好的印象吗?首先要听懂对方的问题。为了避免误解面试官的问题,我们为你准备了一张问题清单,不妨先来看看。 Tell us about yourself. 这是一个有关你个性、背景、学习以及工作经历的非常宽泛的问题。你可以准备一个简洁的回答。 Why should we hire you? 招聘者正在问有关你的特点和强项的问题。当然, 对求职的公司也要有所了解,你的加入要给对方带来效益才好。 Why did you leave your last job? 面试人员想要知道你是辞职的,还是被辞退的,或是下岗的,并希望了解原因。你最好实话实说,职场讲究诚信。 Are you willing tore locate? 这代表着你是否愿意移居另一个城市或国家。 Tell me about yours cholastic record. 这是指你在学校及大学所学的学科和成绩。 Tell me about your extra-cur-ricular activities and interests. 这是在问你业余都做些什么和你的兴趣,例如运动、音乐或旅游等。一个热爱生活的人也会以很好的热情投入工作。现在,很多企业都比较注意了解求职者的爱好,从外围来考察一个人的综合素质。 How would your last boss de-scribeyou? 这句话的意思是你的上个老板是如何看待你的。最好作客观陈述,包括前任老板对你的工作和为人的评价。 What salary are you expecting? 招聘者想要知道你对薪资的最低要求。恭喜你,话谈到这里,说明对方对你已经很有兴趣了。别狮子大开口,也别委屈了自己。给自己和对方都留点余地。     来源:生活日报

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篇11:日常着装礼仪基本原则_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 743 字

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日常着装礼仪基本原则

个人而言,礼仪表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。今天小编主要给大家分享日常着装礼仪基本原则,希望对你们有帮助!

礼仪差异

(1)应承认中外礼仪和习俗的差异。

(2)在涉外交往中,对于类似的差异性,特别是中国与交往国家之间的礼仪和习俗的差异。最重要的是理解,而不是评定是非,鉴定优劣。

礼宾序列

也被称为礼宾次序或礼宾排列。它指的是根据国际惯例和本国惯例,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。

目前,在各国的外交实践中,礼宾序列具有以下五种具体安排。

(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列。

(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列。

(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列。

(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列。

(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。

个人形象

(1)仪容是指个人形象的基本外观。

(2)表情,通常主要是一个人的面部表情。

(3)举止,指人的身体动作。

(4)服饰,是人们穿着的服装和首饰。

(5)谈吐,即一个人的言谈话语。

(6)接人待物,具体是指与他人相处时的表现,即为人处世的态度。

个人礼仪

(1)发型得体。男性头发前不会遮住眉毛,侧不盖耳。女性根据年龄、职业和场合梳理得当。

(2)面部清爽。男性每天都应该剃胡子;女性应化上淡妆。保持口腔清洁。

(3)表情自然。眼睛温柔祥和,嘴角略显笑意。

(4)手部清洁。定期修剪指甲,保持双手清洁。女性不应该在正式场合使用浓艳的指甲油。

学习礼仪

(1)掌握礼仪的理论知识。

(2)积极参与礼仪实践。

(3)学习礼仪,最好通过专业培训。

(4)礼仪应善于自省和总结。

(5)学习礼仪应善于向他人学习

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篇12:结婚纪念日送礼物的祝福语

范文类型:祝福语,适用行业岗位:新人,全文共 1825 字

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我无言的望着你,就像贫血的星星,照不见你来时的脚印;此刻的心情,就像那枚硬币,一半是风暴一半是花朵;多想:用我的一生换取你的美丽。

我怀着感恩的心托短信带去思念,真诚让你我心相连,就这样,我们在今生遭遇了美好的遇见,情海无边。爱你,愿牵你的手一直向前。

千里姻缘一线牵,恭喜你觅得好良缘;有缘千里来相会,甜甜蜜蜜恩爱缠绵;执子之手直到白头,不离不弃相伴永久;温馨弥漫欢乐无穷,家庭和睦幸福浓浓。

情长长,爱绵绵,今日恋情写美满;今夜想,昨夜盼,点点都是写思念;铃声响,信息到,衷心祝愿送美好;两个人,一颗心,甜甜蜜蜜活到老,新婚愉快!

十年修得同船渡,百年修得共枕眠。于茫茫人海中找到他/她,分明是千年前的一段缘;无数个偶然堆积而成的必然,怎能不是三生石上精心镌刻的结果呢?用真心呵护这份缘吧,真爱的你们。

千禧年结千年缘,百年身伴百年眠。天生才子佳人配,只羡鸳鸯不羡仙。

亲朋至,喜相临,两个光棍要结婚。拜天地,拜父母,成家立业始成熟。唢呐吹,鞭炮响,夫妻对拜情深长。敬喜酒,入洞房,地久天长温柔乡。云祥瑞,花芬芳,恭贺新婚似蜜糖!

看到周围的每一个角落,都有你与我的故事,慢慢品尝我们之间的爱与恨。我想你给我一个放“心”的地方,亲爱的,感谢你陪我走过的这一年,我真的感觉非常幸福。

禽兽尚且有半点怜悯之心,而我一点也没有,所以我不是禽兽。亲爱的,你知道吗?当我们相视而坐的时候,那一刻是世界上最美的瞬间,就算给我个村长我也不当。

我真想变成你的手机:永远被你握在手里,经常听到你的心语,还能拍下你看到的美丽,时时把我记在心里。

岁月模糊相识的脸,未来让我们越来越觉得孤独。直到有一天你寻找失落的记忆,才发现记忆中的人是那么的熟悉。

今天是结婚纪念日。老婆,你想买什么就买什么,但是我没带钱,反正你的钱就是我的钱。

看到你,我怕触电;看不到你,我需要充电;如果没有你,我想我会断电。爱你是我的职业,想你是我的事业,抱你是我的特长,吻你是我的专业!

前朝彩凤双飞翼,今朝共偕连理枝,天长地久意相通,海角天涯情相依,鸾凤合鸣到永久,衷心祝愿你们新婚大喜,永结同心,一生幸福美满。

勤劳之花并蒂开,科技之灯双双燃,和睦家庭幸福长,恩爱夫妻情永远,时代先锋携手走,潮流宠儿共争先。祝贺朋友喜结连理,牵手百年。

在这喜庆祝福的时刻,愿神引导你们的婚姻,如河水流归大海,成为一体,不再是二,并且奔腾不已,生生不息。

因为有星,夜才不会黑暗;因为有天,海才一片蔚蓝;因为有梦,生命充满期盼;因为有你,我的世界一片灿烂!

这一生有了你,就算有再大的风雨,再大的不如意,我都要和你走过每一个春夏秋冬,我爱你。

幸福就是:雨天能为你撑起一把小伞;幸福就是:牵你的小手与你共度夕阳;幸福就是:你永远开心快乐!

爱情是音乐,初恋是轻音乐,热恋是摇滚乐,结婚是通俗音乐,离婚是流行音乐。愿你谱好爱情的音乐,幸幸福福享音乐!

昨天我的生活苍白暗淡,于是祈祷上天你出现,今天你来到我身边,从此一切改变。爱你,遗忘了逝去的从前,想你,好梦无限。

愿快乐的歌声永远伴你们同行,愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快,永浴于无穷的快乐年华。谨祝新婚快乐。

前世,相约,相约千里来相会。今生,相爱,相爱爱情真甜蜜。祝福,美好,美好愿景送给你。幸福,家庭,家庭和睦好夫妻。

千禧年结千年缘,百年身伴百年眠。天生才子佳人配,只差鸳鸯不羡仙。愿快乐的歌声永远伴你们同行,愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快,永浴于无穷的快乐年华。谨祝新婚快乐,幸福无比!

女:我喜欢大大的玩偶!我喜欢法国香水!钻石代表永恒!男:等一下,宝贝!你有没有喜欢便宜的东西?女:有啊!我最喜欢你了!

牵手,让生命之花怒放;相伴,让生活充满幸福渴望;笑容,让快乐永久停留身旁;有了爱,生活处处是芬芳,亲爱的朋友,祝福你,新婚快乐万年长!

世间如此寂静漠然,我们却要寻取深爱。十全十美日,结婚纪念日,五周年。

今天是我爸妈结婚纪念日,爸爸又喝的醉醺醺的回来,妈妈一晚上都在等他。恩,就这样,我不要这样的爱情。

你总是纠结是庆祝恋爱纪念日还是结婚纪念日,还是婚礼那天,其实我想说,和你在一起的每天都值得庆祝,你努力的包容我,尽管你也像个孩子;趁今晚你不在,想谢谢你陪我从西安到大连,陪我从青春到成熟,给我想要的一切,我很知足。喜欢现在的生活,平平淡淡的风风火火,愿以深情共白头。

我无法保证,无法向你承诺什么,但我会做到。如果有一天你有饥饿的感觉,那时你定会看到,我已含笑饿死在你的怀抱中。

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篇13:个人礼仪两条基本原则_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1618 字

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个人礼仪两条基本原则

个人礼仪对个人的成长起到了十分重要的作用,这需要要求我们严格遵守个人礼仪的两条基本原则。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪两条基本原则,希望对你有帮助。

个人礼仪两条基本原则之自律

这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自我检查。自律就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求,更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范,才能赢得他人的尊重,确保交际活动达到预期的目标。我们不但要注重外在形象的礼仪,更要注重内在的修养,提高自身的素质。形象体现素质,这是有无比正确的理论依据与实践证明的。一个人在文化底蕴不足,道德修为不够的情况之下,装形象,现代人谓之曰装b。所以,我们不能光注重自己的服饰打扮,行走坐卧,语言谈吐,你得发乎内心之礼,由里而外自然生发出一种风雅,一种人格的力量来。你可以对无知者装一时,但装不了一世。不懂就是不懂,可以向人家解释,谦虚的请教,那也是一种礼貌,一种美德。

应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定,而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题,没有“度”,施礼就可能进入误区。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。真诚就是在交际过程中做到诚实守信,不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程,如果缺乏真诚则不可能达到目的,更无法保证交际效果。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,就会在交际中引起障碍和麻烦。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

个人礼仪两条基本原则之敬人

即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,维护个人乃至组织的形象。不可损人利己,这也是人的品格问题。即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。 理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟,一种容纳意识和自控能力。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。

信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。这就涉及到了礼仪的行为规范与实践,包括待人接物,沟通互动,饮食聚会,行走坐卧,服饰打扮,行文送礼,工作生活的各个方面,这些以后展开在谈中国有很多俗话如:礼多人不怪,来而不往非礼也,礼尚往来,得一礼还一拜,礼贤下士等等,都是社会历史传承下来教育我们的社会道德伦理规范。但是,在社交礼仪中要注重一些原则才能更好的体现一个人的礼仪修养。

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篇14:难得的高深的危机公关技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1300 字

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难得高深危机公关技巧

朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。

朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。太多企业第一反应就是如何掩饰真相,为此用尽各种手段。特别是针对媒体这个最重要的传播通道,更是威逼利诱。其实,这些动作都是没有力量的。最重要的最有力量的只有一条,就是真诚。把真相第一时间告知公众。如果你自己也还来不及了解真相,也要第一时间告知你的态度和处理措施,并不断报告进程。用最开放的方式主动释放信息并迎接追问。

必须强调,真诚(态度)和第一时间(时机)是危机公关的最为重要的解决之“道”。事实上这两者是一回事。你有真诚,自然会第一时间出来公布真相或解决的方式。第一时间的重要性在于不要增加信息高度饥渴期的信息多重性和更多猜测,这样的混乱会导致真实信息的不易辨别,延迟信息的有效对称,而这往往是危机进一步快速升级的根源。

只有态度对了,接下来的事情才会相对简单而有效。这接下来的事情,包括对公司员工、政府相关主管部门、投资人、供应商、经销商等利益关联者说明发生了什么和公司的态度、主张以及采取的措施。他们都是媒体有可能立即采访的对象,因此也构成重要的传播路径,是保持信息一致性的必要动作。也只有态度对了,你召集来的公关顾问和法律顾问以及尽可能早请到的相关专家,才会为你的正确态度服务,朝着同一个方向,提供相同精神的支持方案,你在第一时间向媒体提供的信息就会更为精准而有效。譬如,新闻发言人(这也是被部分企业和公关专家过分技巧化的制度)的发言就不会出现短时间内前后不一的尴尬局面。

接下来,我想说的其实也是个易懂的常识,却被扭曲得最厉害,这就是对待媒体的态度。媒体第一时间满足受众对事件了解的渴望是媒体的基本责任,也是它得以存在的理由。媒体如果总是不能满足受众了解真相的基本要求,就会失去公信力,自然无法赢取更多支持他的广告商,甚至失去当事企业对它的尊重。现实情况却是一旦危机发生,由于态度这个最重要的东西没找准,就会采取“捂”和“逃”的方式,甚至用停不停或给不给媒体广告作为主要的沟通手段。前一时期发生的事,当事企业对媒体采取的做法和收效,大家如果留心并不难觉察,不需多言。

每次危机,都是一次重大机会,这还是常识。此前刚刚发生的由三鹿而来的行业危机,实质上也是态度问题。主动公布真相并没有想象的那么可怕。已在汽车行业里成为共识并为消费者所广为接受的“召回”制度,就是最好的注脚。部分批次产品有问题,主动召回是为了避免在更大范围内发生恶化,造成难以收拾的局面。这才是赢得负责任形象的最佳办法,当然成本也是最低的途径。做企业如同做人,不可能不犯错误。关键是让人对你有期许,能看到你改正错误的诚意和决心,看得见你改善的过程和结果。尤其在行业环境已构成公众普遍质疑企业诚信的时候,你能真实起来,这种勇气恰恰更容易获得赞美,是重新赢得消费者信任的最佳时刻。无论是人或者企业,这都是做领袖的气质。用技巧侥幸过关都只能是助推和纵容自己犯更大错误的理由。

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篇15:毕业生求职经验谈 就这样走进了外国名企_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 2008 字

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毕业生求职经验谈 就这样走进了外国名企

WING:别忘了把杯子拿走 大学毕业后进入运通公司 应聘过程 和往年校园招聘会一样,企业在校园刚设展位,立刻被蜂拥而上的学生围得水泄不通,可粥少僧多,能顺利签约的学生还是少数之又少。我很识时务的避开竞争激烈时期,毕业前一个月从网上查到运通公司的联系方式,就直接打电话过去询问招聘事宜,随后接到应聘通知。 我倒是没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试,古怪的测验,考官也没有刁难,我们谈到了我获优秀的毕业论文,考官问了一些关于财务的问题,我逐渐进入了状态,我想是时候推荐自己了,我强调了自己在电脑软件方面的能力、自学的法语,并不失时机展示了流利的英语。 所谓“于细微处见精神”,在关键时候我不得不学会察言观色,小心翼翼,走的时候把用过的水杯带走,挪开的椅子放回原处,开关门声音尽量小。因为,说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的运通之路,还有最要紧的,就是一定要大方得体,心态平和。 这些都是我之前兵败宝洁得出的经验教训,我之前参加过宝洁的面试,冲到了最后一关就是因为紧张影响了发挥而功亏一篑,所以我想告诉那些准备应聘的人要镇静冷静再冷静。 走的时候,我看到考官们表情都比较满意,心里就有底了,果然面试过后几天,我就接到了录取通知。 经验之谈 在面试时我体会最深的就是一定要真诚,真诚对待考官,个人能力和素质,性格,兴趣爱好等要如实回答。在面试中我遇到回答不上来的问题,虽然有点尴尬,但我还是坦白告诉考官我不会,毕竟每个人都有自己的弱项,这样才有继续学习的必要,考官都是久经考场风云,练就火眼金睛,所以千万不要不懂装懂,被打出原形那才是最糗的事。 Fiona:我是一头有创意的小黄牛 华南理工大学毕业 现任IBM硬件产品销售 应聘过程 我是看了IBM公司在学校的招聘,在网上发过去自己的简历,接下来就是按部就班的笔试面试。IBM在学生中口碑很好,大家都知道这家公司的要求很高,被选上的可能性很少。我一开始也是抱着试试看的心态,所以很平和,也没有特别的准备。笔试很难,好多智力题,而且量也很大,都是英文。虽然我的英文很好,但是时间很紧,很多没有把握。 出乎意料的是,很快我接到了面试通知。我一下子自信起来,明白对自己来说难的东西,对别人同样也是很难的。于是我开始正式准备第二轮的考试,这次有了压力和目标,所以不免紧张。不过我也有自己的优势,我是华南理工的硕士,学历上有优势,而且在学校里面,我参加了很多社会活动和项目,跟外面的人有很多合作,所以积累了在压力面前沉着应对的能力,把握时间的能力,协调水平和团队精神。IBM是一个讲究创新的公司,我需要告诉考官我对这个理念的理解,因此在面试时,我大胆地用了一句介绍“我是一头有创意的小黄牛,踏踏实实,但又不迂腐,固守陈规”,把我对IBM的独特感受和自己定位融合在一起。后来我想想,我之所以能进入IBM,也许很大程度是因为我这句话打动了考官吧。 经验之谈 我觉得大学生在应聘时要注意自己的性格是否和企业文化相适应,IBM的企业原则是诚信负责,创新为要,成就客户,因此,在应聘IBM之前就要看自己是否是一个热爱生活、积极进取、勇于创新的人,看自己是否具备了基本的素质和能力,比如英文水平,专业水平。另外,在面试的时候要注意自己的言行举止,冷静和沉着。考官都有丰富的阅历,他们能从细节中看出一个人的品质。 李海棠:做事要有持续冲劲 2003年中山大学工商管理专业毕业后进入广州百事可乐饮料有限公司 应聘过程 我喜欢可乐的味道,喜欢留在唇齿的余香。当然选择百事可乐并不只是为了喝可乐,而是想加入这家500强企业,接受国际强势品牌的历练。不过,这可不是像喝一瓶可乐那样容易。 我是在百事的校园招聘会上投递简历,通过一番笔试后,终于接到百事面试的通知。 面试我们的是百事、七喜、美年达的三个品牌经理,面试方式是小组讨论,讨论百事公司的历史、目前市场的竞争势态、百事品牌的发展策略、市场营销方法以及办公室哲学等。主考官首先将我们几十位应聘者分成几个小组。我所在的组一共8个人。大家的教育背景不同,有研究生、MBA学员、海外归国人员,当然也有本科,像我,不过这并不重要,现在大家都在一个水平线上。 小组讨论比起孤身作战显然要好得多,也来得自然。主考官们都很亲切,一直鼓励我们自由发挥,各抒己见。我们这一组讨论得非常激烈,最后大家竟都有点脸红耳赤了,时间也足足超过2个小时。 后来我拿到了百事的入场券,当时面试我的主考官也成了我的上司。在后来的接触中,我终于了解到,百事之所以选择我的理由,主要还在于我做事有持续的冲劲,很符合百事对员工素质的要求。生活、工作中不断追求美好的事物,以最大的冲劲去实现理想,这就是百事品牌精神之精髓,百事员工素质之美。谢少媛 远爱香

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篇16:中秋送礼方案

范文类型:方案措施,全文共 2269 字

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活动主题:

亲情南交人——与你同行的明天

活动目的:

1.让学生充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及学校的学习氛围。

2.实现老师和学生的互动,让学校的教职工在共同的平台下交流。

3.有效的利用活动的过程促进学校外部形象和内部文化的形成。

4.通过活动使同学认知及发现自我,为未来的行为改善进行一定的铺垫。

目标公众:

交院学子及外校学生

活动时间:

20xx年10月5日晚

活动地点:

南交院行健馆

活动内容:

一.节目征集:

1、学校各系,每一系部至少表演三个节目;各系学生会不少于一个节目

2、本周四十二点前完成节目申报工作

3、本周五进行排练

4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带CD

二.20xx年中秋晚会现场

主干时间分配:

1、民乐中秋宣传片

以一段短小的宣传片作为晚会的开端

2、学校领导致辞

由现场主持人介绍嘉宾及邀请来宾给学生致辞,并邀请大家共筑美好明天 演出

3、由各个系部选报的活动(具体编排待订)

4、学生我型我秀

说明:此项活动旨在让各位同学认识自我,在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天同学们代表一个部门,未来代表的是整个学校的形象,从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。

有每个系部推选出两名员工作为自己系部的形象代表,由个人准备3-4套生活服装,一套夏季服装,一套休闲服装,一套校内服装,一套由本系部设计搭配的服装。来参加这场我型我秀。在秀结束后,我们将邀请观众上台来评述。

5、游戏

同一首歌

邀请教师和学生共同合作一首歌曲,邀请领导人数三,学生人数三 我猜,我猜,我猜猜猜

邀请舞台下的同学上台来用五个问题猜出一件物品,猜出的即可以拿走奖品 奖品设置可以是(U盘,日常用品等,主要增强娱乐效果)

你是我的眼

游戏有两人完成,一人将眼睛蒙住,一人在终点指导他完成路程,在T台上设置障碍若干,时间最短的小组获得胜利。

6、抽奖与礼品的颁发

效果预测

鉴于本活动是传统佳节学校组织的活动,富有创意和互动,只要实施得法,实施落实,可以引起本校同学积极参与和外校同学一定的关注,预计活动的实际参人数可达300以上,学校网络报道2篇。对学生覆盖面有望达到1/3以上。同时,这次活动将有利的推动新学习氛围的形成,增进师生交流,对外展示亲切团结高效的形象,有效提升自身的知名度和美誉度。

媒介传播策略

1、鉴于《南交院报》十月号已交付印刷,先期报道将利用网络媒介,即在交院主页新闻中心发表通讯一篇。

2、活动执行后跟踪报道,有效运用《南交院报》和交院主页的优势。

3、活动执行后在相关的贴吧进行新闻通讯类投稿。

4、活动后在食堂里公布图片资料和相关报道。可以采取宣传板和海报的形式,将实况刻成盘作为以后历届策划的资料。也可以上传网页。

广告媒介传播策略

1、既定演出部分事先发函至各系部(文件通知)。

2、活动前的海报宣传(可以作为海报文化普及的前期引导)。

3、一句话表述“中秋您想怎么过,意外惊喜等着您”设立留言点,节目及电影放映确定前作为参照,使学校文化对内拓展合理化。

实现活动方案的措施

1.联络院办公室,邀请领导作为本次活动的主办单位,并邀请各系部作为协办单位。

2.经主办单位协商通过后,将本次活动方案上报有关领导批准。

3.建立统一的实施策划小组,将工作进行分类,实施落实至责任人 活动场地布置

1.在设计和布置上,必须注意整体风格的统一和局部装饰的差异性,即保持标志,背景板和主色调的一致,充分利用现场原有的条件下,做出新意。

2.中心背景有 ,一面珠光气球和细霓虹组成的背景墙构成,上面粘贴活动的主题和南交的形象标志。

3.在舞台中心背景的两侧,分别设置有白色广告背景板的屏风,用于隔出舞台的层次感还主要用于投影的背景墙配合电脑投影设备工作。

4.舞台类似T型,由细霓虹直接在地面连接成舞台的形象,配合花草和适当的装饰品,观众席在舞台的两侧。这样的设计便于台上下的互动关系,也配合节目的表演。

工作程序及分工

工作程序

1.前期的准备工作

20xx年9月25日至10月5日上午

1)活动方案的申报办理

2)活动请柬的设计寄发

3)活动场所的设计落实布置

4)活动节目的征集和申报

5)有关新闻资料和新闻报道的编写

6)物资采购

2.活动现场工作

20xx年10月4日

1)活动全过程的接待

2)活动全过程的监控和具体事物协调

3)现场摄像摄影及现场制度

4)现场各节目人员的落实

5)物资调配礼品和奖励的发放

6)现场的清理和保管

3.善后处理

时间20xx年10月5日至10月6日

1)活动全部文字和图片的整理

2)活动新闻报道的搜集整理

3)工作总结和效果评估

以上工作中,工作有主办单位落实,其余由各系部落实 活动经费及预算(RMB)

1)场地布置费用

2)瓜果费用

3)各种活动用品的购置费用

4)礼品费用

5)奖金费用

6)机动费用

7)宣传海报费用

活动评估标准

1)活动实际参加人数不少于300人

2)校内有关活动报道不少与2篇

3)活动信息覆盖率总部全体员工的1/3

4)活动现场执行情况不发生任何明显失误

5)活动经费的使用情况严格控制在预算之内

6)学校团结度提升5

7)师生融洽度提升5

有关事项说明

1.策划书系就拟举办20xx佳宇中秋晚会活动提出的总体方案,有些内容难免粗疏,尚待活动总体思路确定后再进一步细化,并据此制订具体的实施计划。

2.类似这样的活动一般需要准备两个星期的时间。而现距活动的举办时间仅有一个星期的时间,应属相当紧张。期望各单位尽快审核确定活动的整体方案,及早投入前期工作。

3.本策划小组组成不久,但是本着专业,创新,认真的态度,具有相当的设计策划能力,力求规范的操作,达到优质的效果。如蒙委托,当竭尽全力,不负厚望。

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篇17:讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 603 字

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与书沟通,让生活更美好

在闲暇之中,翻开散着墨香的书页,端一杯水,营造出淡淡的书香味,细细地回顾过去,其实与书沟通,乐趣也是妙不可言的。

没次放学回家,我都会细细地品味妈妈给我准备的‘大餐’。俗话说得好‘书中自有黄金屋,书中自有颜如玉’。激发了我对读书的兴趣,书陪伴我成长。它教我认字,教我成功,教我面对困难与挫折……它是一默默无闻的导师,它默默无闻地贡献它的一切。

习惯了人与人之间的沟通,就想拥有一份宁静的交流,你可以与书交流。让它点亮你心中的那灯吧!

我喜欢与书沟通,它让我明白‘一日无书,百事荒芜。’的习惯,让我品味到‘问渠哪得清如许,唯有源头活水来’。的读书之乐。

有一次,我边吃饭,边看书,看得十分投入,仿佛自己也身临其境了,天意弄人,我阴差阳错地夹起一片姜,把我辣得满头大汗。但从此以后我变得更加爱看书了。

书给予我的,不单单是体会,更多是人生的启迪。

我失败时,书教我勇敢地面对,勇往直前,把失败看作成功的起点,它把我带到成功的彼岸。当我成功时,他叫我再接再厉。与书沟通,你的生活会更美好。书像一个无声的世界,让我辨清善,恶,美,丑。

与书交流,在我迷茫时为我点明方向。在我无助时,他毫不犹豫地伸出援助之手。他是:“落红不是无情物,化作春泥更护花。”的无私奉献的导师,给你处事的道理。传授你无限的知识,能使你纵观历史,横看天下,从古至今,一览无余,一切都奉献给你。

与书架起沟通的桥梁,会让我们的生活更美好。

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篇18:销售员必学的八个谈判技巧_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:销售,商务,全文共 1248 字

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销售员必学的八个谈判技巧

销售员们,你们服务的公司可以从以下三个方面提高利润:

1)销售人员卖出更多的产品

2)不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本

3)以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。

很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣,而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。

其实市面上有关谈判技巧或策略的书籍和各种培训课程真是不少,有讲“谈判如何开局、谈判中期策略和最终成交的后期策略”,也有教你“如何根据买主的性格特点,以不同的谈判策略来适应他们”云云,但大部分基层销售人员可能还是需要简单、易懂、实用的谈判方法。

以下是我在为销售人员进行谈判技巧的培训时,总结出销售人员最应学的八条谈判技巧。其实这些谈判技巧都是很基本的。

第一:了解你的谈判对手

了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。

1)你在哪里问?

如果你在买主公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。如果你能请买主出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。

2)谁会告诉你?

除了直接问买主问题以外,你也许可以接触买主公司内职位低的职员;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧?

3)客户不愿意回答,如何问?

不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。

第二:开价一定要高于实价

也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:

1)留有一定的谈判空间。你可以降价,但不能涨价。

2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)

3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)

除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。

第三:永远不要接受对方第一次开价或还价

理由1)请重温本文的销售技巧第二条。

理由2)轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”

相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,卖主对你说:有三家供应商参加竞争,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天董事会就要做决定,若你方能接受在a方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请你马上决定。销售人员求胜心切,接受对方的条件,但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,卖主似乎把签合同的事情给忘了。”

共2页,当前第1页12

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篇19:中秋晚辈送礼祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 650 字

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1、中秋之夜,天涯共此时。举杯邀知己,三魂并州驰。觅觅又寻寻,不见君踪迹。杯酒长空洒,醇香可闻得?

2、海上生明月,天涯共此时!

3、明月如霜照桂花,遥送祝福到你家。中秋思念圆似月,情意拳拳无断绝。月饼飘香九州欢,幸福吉祥绕身边。最真最诚表心意:佳节快乐朋友寄。

4、佳节送福,非你莫属。爱情甜蜜,家庭和睦。事业折桂,升迁如兔。老朋友,新祝福,祝你中秋佳节喜在心头住!

5、八月中秋月儿圆,合家团聚乐无边。瓜果丰硕来奉献,玉米青豆逐笑颜。高歌一曲全家福,曼舞两步双人欢。美酒烛光趣盎然,短信寄情祝平安。

6、福星高照,喜气长留!祥云浮紫阁,喜气溢朱门!帘短能留月,楼高不碍云!兰经香风满,松窗夜月圆!

7、城西日暮泊行船,起向长桥见月圆。渐上远烟浮草际,忽依高阁堕檐前。

8、中秋夜语寄相思,花好月圆情难圆。带去问候和思恋,心想事成愿缘圆。

9、千千万万个回忆,酿成一杯感触,浓浓的回味着。

10、月娥姐,月明明;月中有株婆娑树;婆娑树上挂紫微;紫微星出保平安,枝枝叶叶兴旺生好子;月娥出来免灾星;添财又添丁,祝中秋快乐!

11、竹雨松风悟月,茶烟琴韵书声。曾忆当年。莫放春秋佳日过,最难风雨故人来!一人知己亦以足,此生自修无尽朋!清清秋月,成就你我久违了的默契!

12、十轮霜影转庭梧,此夕羁人独向隅。未必素娥无怅恨,玉蟾清冷桂花孤。

13、目穷淮海满如银,万道虹光育蚌珍。天上若无修月户,桂枝撑损向西轮。

14、亲情爱情,情系佳节。家园月圆,圆满中秋。

15、淡荡秋光客路长,兰桡桂棹泛天香。月明圆峤人千里,风急轻帆燕一行。

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篇20:中秋送礼方案

范文类型:方案措施,全文共 1320 字

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中秋送长辈

1家庭医用器材:现在的老年人都很注重身体健康,作为晚辈的,可以送给老人一些保健用品,比如电子血压计,可以让他们足不出户即可自测血压;还有血糖仪,对于患有糖尿病的老人,拥有一台操作方便的血糖仪,实在是再合适不过的了。

2保健月饼:有人说,老人就像孩子,老人对于零食还真是挺喜欢的,掌握了原则,送什么就好说了。送给老人的月饼,口味要重一些,甜一些,有些老人牙齿不好,还最好要软一些。这些月饼比较适合送给长辈,保健月饼是前年才出现的功能月饼,有人参月饼、茶月饼、钙质月饼、药膳月饼、含碘月饼等。广式月饼普遍较软较甜,很适合老人。

3水果礼蓝:选择一个水果礼蓝会比较合适,更能体现对长辈的一片心意。花篮内有水果,旁边插上些鲜花,如马蹄莲、百合或鹤望兰等,就是一份既实惠有得体的礼物。

4养生茶:是在茶叶中添加一些花草之类的营养物质,针对老年人的身体特点,比较适合饮用红茶及普洱茶。

中秋送爱人

1浪漫礼物:无论时代怎么改变,无论社会怎么改变,无论岁月怎么流逝,化妆品永远是女人的最爱,最懂女人心的你,送上香水、头饰、项链、手镯等一些饰品,女人都是不会拒绝的,浪漫久久,真情久久!

2送小白兔:嫦娥奔月的故事大家都听说过,为什么这个故事留传至今,最关键是女主角嫦娥的爱情故事,更具传奇色彩的是她有一只玉兔,每当有一个美女抱着玉兔,我们就会想到嫦娥,每个女孩子都想拥有一段美丽传奇色彩般的爱情,为何不成全她们这点小小的要求呀!送上你准备已久的玉兔吧!她很期待收到这个特别的礼物!

3数码电子:男人最爱的就是有新奇的,莫过于物质上的充实,给他添加一个数码相机,特质的小音响,他会如获珍宝一样,把你的礼物珍藏起来,把你的一份情埋藏在心底,永远不动摇对你的爱!幸福不言而寓。

4护肤礼品:明月当空,秋高气爽,可是伊人的皮肤却也进入了干燥的季节,借中秋的节日名义,送给她一套护肤品吧,帮她抵挡秋风。

中秋送领导

1工艺品:如果你感觉送吃的太老套,可以送些更高雅的工艺品,给领导留下更深刻的印象,例如:茶具、碳雕、笔筒等等有品味的工艺品。

2红酒:红酒中沉淀了数千年的酿酒文化,为很多注重生活品位的人所喜爱。相信领导们也会对红酒情有独钟的。

中秋送同事

1办公工艺品:一般来说,同事之间的礼物都是比较实用的,可以送些办公工艺品,不仅仅实用,而且还能给工作环境带来生机。送桌历、金笔、钢笔礼盒。桌上型上玩具,例如,小型拼图。造型逗趣的玩偶,例如,出气娃娃等等。小相框,可以摆他家人的照片。摆饰,选择有激励、加油意味的玩偶,摆在他桌上,他会时时想起您。西装袋,适合常出差洽公的同事!

2咖啡杯、咖啡壶:适合送给有喝咖啡习惯的同事。

中秋送朋友

1车上用品:周围开车的朋友越来越多了,可以送给他们一些车上用品,如轿车空气净化碳雕、车用吸尘器、冷热箱、车上饰品等!

2温馨礼物:与月亮相关的首饰,可以是项链、手镯、耳环等等,送朋友首饰本身就是一件很浪漫的事,中秋礼物很难和月亮脱掉关系。不一样的价格,却一样的浪漫。

3清凉月饼:中秋节,月饼当然是最好的礼物。送朋友月饼,不需要太高档,一般来说,中档月饼就可以了,主要是在品种上要有些新意,才不会显得太普通。比如冰皮月饼,雪月饼等等,既新颖又好吃。

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