售后服务工程师岗位的认识(推荐20篇)

职责：

1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。

2、负责项目软硬件的安装与调试，硬件：服务器、计算机、交换机等，软件：业务系统、Window、网络等。

3、提供技术支持、客户培训等;

4、收集客户需求，处理客户协调工作;

5、编写技术支持相关文档和方案;

6、配合完成项目实施、培训、验收工作。

岗位要求：

1、计算机相关专业，专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通，限招上海户籍。

2、2年以上IT技术支持工作经验，有相关行业背景优先;

3、具备专业的IT软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;

4、熟悉软硬件系统集成，精通安装环境配置，系统安装、调试过程;

5、良好的沟通协调能力;

6、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

7、具备较强的工作责任心和团队合作精神;

质量工程师岗位说明书

质量工程师岗位说明书

质量工程师负责建立、改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。

质量工程师岗位职责

1、在安质环保部长领导下，全面负责质量监察工作;

2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准，熟练运用各种质量检测器材;

3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定，辨识、建立相关质量方面的有效文件清单，协助作好宣贯学习培训工作;

4、依据质量方针和质量目标，制定质量管理规划，负责质量综合管理，行使质量监察职能。按照施工质量验收标准，对本项目全部工程质量进行检查指导;

5、负责工区项目部质量控制体系实施，做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的三检制度;

6、经常进行质量监督检查，并做好检查记录，针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责监督落实;参加质量分析会，严格执行质量奖罚制度;

7、负责执行局三标一体体系文件中质量目标管理、工程质量管理、工程质量检验、不合格品、纠正和预防措施等控制程序，并做好有关记录;

8、参与质量事故的调查、分析和处理，按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见，并形成完整记录;

9、积极参与推广新材料、新技术、新工艺、新方法的应用工作，督促、指导相关部门认真抓好创优规划的落实与qc小组活动。

质量工程师岗位要求

1、行业/产品/it相关专业;

2、具有项目管理、质量管理方面的知识;

3、有质量管理工作经验;

4、熟悉iso体系，丰富的现场品质管理经验;

5、熟悉品质管理手法;

6、能够编制质量管理系统文件;

7、有质量管理体系建设经验;

8、灵活应变的处事能力，有较强的说服、教育、组织能力;

9、踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。

质量工程师关键技能

专业能力

数据处理质量管理知识office软件

个人能力

沟通人际关系处理团队领导

质量工程师升职空间

质量工程师 → 质量部经理

质量工程师薪情概况

应届毕业生￥3700.00

1年经验￥3700.00

2年经验￥4200.00

3年经验￥5700.00

质量工程师工作内容

1、参与质量分析、编制质量控制计划，确定质量控制点;

2、确定控制程序，确保过程质量和最终检验的控制;

3、协调相关部门对质量问题进行分析，并监督改善措施的执行情况和效果;

4、持续监控所有质量目标的进展，履行必要的改进措施;

5、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制。

职责：

1、完成3D打印机切片算法及控制算法的实现;

2、参与核心3D打印装备项目，负责控制模块编码实现;

3、负责攻克开发过程中的技术难题，对于相关技术难点提出解决方案，完成软件代码实现。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、应用数学、信息系统等相关专业，有3年以上相关工作经验，硕士及以上学历可放宽工作经验要求至2年;

2、熟练掌握C、C++程序开发，,熟练使用QT开发框架，熟悉QML开发和调试工具;

3、熟悉多线程、TCP/IP,串口通讯协议、熟悉运动控制逻辑;

4、熟练掌握OpenGL或OpenCV，掌握深度学习、图像算法、控制算法;

5、思维敏捷，良好的沟通能力与较强的学习能力，具有专研精神，善于学习研究新技术;

6、良好的团队协作精神，高度的责任心和严谨的逻辑思维能力。

职责：

1、负责自然场景下的文字识别算法的维护与优化;

2、负责深度学习算法研究、实现和优化;

3、负责产品落地时与部门开发人员的对接，涉及算法优化、平台移植等工作;

4、负责模型训练与效果评估;

5、负责算法跨平台间的移植等;

任职要求：

1、计算机、电子、通信类专业本科以上学历，熟练掌握Python和OpenCV，熟悉C/C++ 编程，熟悉常规的优化算法;

2、有图像处理开发经验，具有图像处理、机器学习理论基础;熟悉常见的目标检测、分割算法;至少掌握图像识别技术一种算法;

3、了解深度学习的进展，了解Caffe、Tensorflow、Torch、Theano、MxNet、TK等至少一种深度学习框架;

4、具有良好工程实现和调优能力;

5、热爱学习，愿意追逐前沿知识。

职责：

1、参与产品的需求讨论、用户调研分析，参与创新产品策划，根据产品功能、需求梳理用户操作流程、设计界面原型。

2、规划产品界面的风格和视觉体系，保证产品的品质及美感，制定公司软件产品的交互标准和规范。

3、负责web软件界面及移动APP页面的设计，后续改版、更新等工作，为公司产品及市场运营提供美术设计支持，参与产品更新升级、产品宣传活动的策划，平面广告的美术设计和创意工作，针对对公司的宣传、广告等进行编辑、美化工作。

4、完成公司交办的临时工作，以及其他与设计有关的工作。

任职要求：

1、2年及以上的工作经验，本科及以上学历，计算机、美术、设计等相关专业。

2、具有交互设计、平面设计工作经验。

3、熟悉UCD工作方法、Photoshop、Illustrator、flash、CAD、3Dmax、Dreamweaver等设计软件，拥有网页或软件界面设计作品、平面设计作品等。

4、有较强的色彩搭配能力及审美观念，有良好的视觉创意和网页美工制作经验。

5、熟悉HTML、CSS、JAVAScript等前端技术，有前端设计开发经验。

6、具备良好的沟通能力和表达能力，富有团队合作精神，敬业度高。

职责：

1. 负责客户端产品的功能测试，接口测试，兼容性测试等;

2. 根据产品需求制定测试计划、构建测试用例、测试数据、测试脚本、测试执行，进行缺陷跟踪和软件质量分析等;

3. 保证被测系统质量，提高测试效率，能够选择并补充、完善有效的测试工具;

4. 与项目成员保持积极有效沟通，推动问题及时合理地解决，保证项目的测试进度和质量;

5. 关注测试的前沿技术，及时分享及引入，以提高团队的整体测试效率。

任职资格：

1. 本科及以上学历，3年以上测试经验，其中2年左右移动App产品测试经验;

2. 熟悉软件测试流程，能够合理编制项目的测试计划及进度;

3. 熟悉Android、iOS操作系统，能够独立开展测试用例设计，测试执行及缺陷跟踪等工作;

4. 掌握主流的抓包工具，Charles、Fiddler等，能够独立完成抓包、断点、篡改、弱网模拟等测试;

5. 了解Python或Java，可熟练编写SQL语句，熟悉常用的移动端自动化测试框架者优先;

6. 有较强学习能力、抗压能力、跨团队协作能力，工作严谨踏实、积极主动、责任心强。

职责：

(1)负责软件产品的UI设计、优化、改版;把控产品整体风格和质量，符合用户体验及设计趋势。

(2)对提升用户体验设计、交互设计、产品设计等有浓厚兴趣;能够提出构思新颖、有吸引力的产品设计意见。

(3)完成公司网站产品、移动端产品及PC客户端产品等设计工作。

(4)能将需求、交互原型转化成设计稿的同时，对产品设计提出建设性意见。

任职资格:

(1)美术、平面设计、工业设计等相关专业，本科及以上学历，具有较高的艺术设计能力、审美观点和创新思维;

(2)有丰富的设计思想，对软件产品界面所涉及到的人机交互、操作逻辑、整体效果有较好的理解;

(3)至少三年以上软件产品的界面及交互设计经验;

职责：

1、负责部门软件整体界面及视觉的设计、更新、优化，包括WEB端和移动端界面设计;

2、研究并改善用户体验，提高产品可用性;

3、负责与开发人员配合完成应用软件界面设计;

4对部门的PPT、宣传产品进行美工设计、优化。

任职要求：

1、正规美术院校大学本科及以上学历(学历可在学信网或民教网查询)，3年以上美工设计经验;

2、良好的设计能力，能够完成从设计构思到设计表达的整个过程;

3、认真细致，善于创新，对视觉设计、色彩有敏锐的观察力及分析能力;

熟练掌握PS、AI等设计软件，对色彩有一定的独到的理解和把握;

4、对用户界面设计，交互设计相关工作有浓厚兴趣，对用户体验设计有较深入认识;

5、精通photoshop、illustrator、Sketch, 等常用和新锐的制作工具软件，熟悉后期视频编辑或3D相关软件优先考虑;

6、抗压能力强，能够接受加班，积极融入团队，善于沟通，具备良好的团队意识及服务理念。

职责

1、负责客户网站的设计、改版、更新;

2、负责客户产品的界面进行设计、编辑、美化等工作;

3、对公司的宣传产品进行美工设计;

4、负责客户及系统内的广告和专题的设计;

5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;

6、其他与美术设计相关的工作。

任职资格

1、一年以上网页美术工作经验，有较强的平面设计和网页设计创意能力

2、精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等网页设计图形设计软件;

3、熟练掌握HTML、CSS、DIV布局技术，熟悉W3C网页标准，实现页面布局，效果展现。

4、了解Java Script等脚本语言，掌握jquery、prototype或其他js框架，精于编写页面互动效果的优先考虑;。

5、有良好的团队合作精神及独立的工作能力;思维活跃，有创造力，同时富有责任心，进取心，能承受一定的工作压力。

1、在项目经理的领导下，对项目的技术管理、质量管理、信息理工作全面负责;

2、 主持施工组织设计和重大技术方案的编制与修订审核，并督促技术方案和施工组织设计主要内容的落实工作并及时解决现场出现的技术问题;

3、负责编写对各分包单位的技术、质量交底工作，定期组织工程项目质量检查，对施工生产中存在的事故隐患提出意见和解决方案;

4、组织工程计量的复核统计工作，负责工程数量、质量的最终签认;

5、对竣工图、竣工资料、技术资料整理等工作进行检查和审核;

6、能够与建设方、监理、设计等相关人员进行良好沟通;

7、贯彻执行国家、行业有关技术政策、法规、地方标准和公司质量管理体系文件等。

职责：

1、参与公司贞观AI策略平台产品研发;

2、负责数据智能相关算法系统实现;

3、负责策略算法及应用相关技术研发;

4、参与运营策略算法和模型相关研发工作。

岗位要求：

1. 2年以上经验，熟悉数据结构，熟悉数据挖掘和机器学习算法等常用算法，并对机器学习算法和理论有较深入的研究(如对决策树、聚类、逻辑回归、序列标注、关联分析、SVM、贝叶斯等数据挖掘算法有较深理解和实践经验);

2. 扎实的编程功底，熟练掌握SQL数据处理，熟悉C++/Python/Java等常用语言中的至少一种编程语言，并能熟练使用常见的机器学习算法库。

3. 有从事过精准营销、个性化推荐或类似的实际项目算法工作经验的优先，对数据有良好的敏感性，能够通过数据察觉到背后的业务变化和潜在问题;

4. 较强的独立工作能力，有责任心，较强的问题分析和解决能力、团队沟通和合作能力。

在公司售后服务部工作已经有了一年多了，在这一年多的工作中，我以“客户至上”为理念，“实现客户满意度”化服务的目标，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，认真完成了领导安排的任务，自身的水平和工作能力也得到了提高。现将一年多的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下：

作为一名售后工程师，每天的的工作极其琐碎，日常事务、文件、传真、电话的接收，门市顾客咨询、接待处理，并将接到的客户业务咨询电话及时传达给各区域负责的业务员。

这些工作都很不起眼，却也是继销售的一个重要的延续工作，所以电话也是很多的，每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。接触售后工作一年多了，对这一行有了更深的了解，说实话售后服务的确是个挺受气的职业，但也是个很锻炼人的职业，客户反馈产品故障信息.问题这看起来简单，做起来就不是那么回事了。

首先得保持好一个良好的心态，认真仔细聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题，作为售后服务人员在听取客户反映产品质量的信息，就要有较强的专业技术知识，具备良好的沟通交流能力和客户进行交流，分析原因所在，并不都如客户反映的质量不行，客户往往有很多都是操作不当的情况引起的，用户对于产品哪一个环节操作不熟悉，没有按指导的方式去操作等，根据具体情况在次指导客户如何操作和注意细节，避免重复犯类似的错误，找出了症结所在，提高客户维护应用产品的水平，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在公司领导及同事的配合下，整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点.电话，方便了用户能在自己所属较近地方购买产品的需求。也提高了代理商对xx公司的忠诚度，定期回访客户对产品使用情况！出现的问题给与及时的解释和回复处理。也将用户反应的情况及时让业务员与客户沟通完善。认真完成领导安排其他工作任务。

在今年的售后回访的过程中，我深深地体会到：

在市场竞争激烈的今天，随着消费者意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。

因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。

在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，脚踏实地，尽职尽责地把工作做得更好。

职责

1、参与故障诊断或数据分析项目的可行性分析、技术可行性分析和需求分析;

2、负责核心算法的研究、设计、优化、改进及代码实现;

3、负责系统的详细设计工作(按项目具体要求，承担软件的设计与开发);

4、负责系统的编码实现(按系统设计完成功能模块编写);

5、制定及维护所负责研发项目的详细技术文档。

任职资格

1、本科及以上学历，数学、计算机、电子相关专业，高学历优先;

2、具备扎实的算法和数据结构基础、较强的逻辑思维能力;

3、具有一定的编程能力，精通C++、Matlab等编程工具;

4、按照详细设计说明书，独立完成程序单元的编码和调试任务，能定位程序问题、分析和解决问题;

5、具有数字信号处理、图像处理算法研究或开发经验。

职责：

1.负责Linux平台系统的部署、配置、维护、监控、调优等工作;解决生产和测试环境中出现的故障和问题，确保信息系统的正常运行。

2.协助制定和完善Linux平台系统安全和管理策略，优化和完善信息系统的运营架构

3.负责系统管理，包括：系统配置、监控、分析及调优;

4.协助编写与系统维护、管理相关的部署、配置和应急预案等文档。

任职要求：

1、计算机相关专业， 至少1年Linux运维工程师的工作经验;

2、熟悉Linux系统下常用命令的使用，常用服务器的安装与配置, 如LAMP、LNMP、FTP、SAMBA等;

3、具备Linux网络基础设施的相关知识及实践，如：DNS、路由协议、TCP、UDP、HTTP、SMTP;

4、熟练掌握shell/python中至少其中一种，可以按照需求编写相应脚本提高工作效率;

5、具有良好的文档编写表达能力，沟通协调能力、学习能力、团队精神和服务意识等;

6、了解或使用过zabbix、cactic、nagios等监控工具者优先;

7、了解mysql数据库和mysql HA架构，有Mysql master/slave相关调优经验者优先;

8、了解ansible、saltstack等自动化运维工具者优先;

9、具有RHCE证书优先;

业主、咨询工程师标准服务协议书

本协议书于_______年___月___日由______（下简称“业主”）为一方与______（以下简称“咨询工程师”）为另一方签订。鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务，即______并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。兹就以下事项达成本协议：

1.定义

除上下文另有要求外，以下各词和用语，应具有如下的涵义：

（1）“项目”是指第二部分中指定的并为之建造的工程项目。

（2）“服务”是指按照协议书咨询工程师履行的服务，包括正常的服务、附加的服务和额外的服务。

（3）“工程”是指完成项目而实施的永久工程（包括提供给业主的物品和设备）。

（4）“业主”是指本协议书中所指的雇用咨询工程师的一方及业主的合法继承人和允许的代理人。

（5）“咨询工程师”是指本协议书中所指的，由业主雇用的作为一个独立的专业公司去履行服务的一方及咨询工程师的合法继承人和允许的代理人。

（6）“一方”和“各方”是指业务和咨询工程师。“第三方”是指上下文要求的任何其他当事人或实体。

（7）“协议书”是指包括业主－－咨询工程师标准服务协议书的第一部分和第二部分条件以及附件a（服务范围），附件b（业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务），附件c（报酬和支付），中标通知书和正式协议书（若已签订），或在第二部分中的其他规定。

（8）“日”是指任何一个午夜至下一个午夜的时间段。

（9）“月”是指按公历从一个月份中任何一天开始的一个月的时间段。

（10）“当地货币”（lc）是指项目所在国的货币，“外币”（fc）是指任何其他的货币。

（11）“商定的补偿”是指根据协议书支付在第二部分中所规定的款项。

2.解释

（1）本协议书中的标题不应在其解释中使用。

（2）视上下文需要，本文中词的单数包含复数的含义，阳性包含阴性的含义，反之亦然。

（3）如果协议书条款中有相互矛盾之处，则按时间顺序以最后编写的为准。

3.服务范围

咨询工程师应履行与项目有关的服务。在附件a中已规定了服务的范围。

4.正常的、附加的和额外的服务

（1）在附件a中所述的那类服务称为正常服务。

（2）在附件a中所述的那类服务或通过双方的书面协议另外附加于正常服务的那类服务称为附加服务。

（3）那些既不是正常的也不是附加的，但按照第28条款咨询工程师需履行的服务称之为额外服务。

5.认真地尽职和职权的行使

（1）咨询工程师应运用合理的技能，认真和勤奋地履行本协议书规定的义务。

（2）当服务包括行使权力或履行授权的或业主和任何第三方签订的合同条款要求的职责时，咨询工程师应：①根据合同进行工作，如果该权力和职责的详细规定未在附件a中加以说明，则这些详细规定应是他可以接受的。②如果授权的话，应在业主和第三方之间公正地开证明，决定或行使自己的处理权，但不是作为仲裁人而是作为一名独立的专业人员根据自己的职能和判断进行工作。③如果授权后的话，可变更任何第三方的义务。但对费用或质量或时间可能有重大影响的任何变更，则须事先征得业主的同意（除非发生任何紧急情况，此时咨询工程师应尽快地通知业主）。

6.业主的财产

由业主提供或支付的供咨询工程师使用的任何物品均属于业主的财产，在实际可行时应加以标明。当服务完成或终止时，咨询工程师应将履行服务中未使用的物品库存清单提交给业主，并按业主的指示移交此类物品。此类移交应视为附加的服务。

7.资料

业主应在一个合理的时间内免费向咨询工程师提供他能够得到的与服务有关的所有资料以不耽误服务。

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职责

1、网络架构方案的规划、设计、调整，带领小组成员，完成上百台规模的服务器运维管理;

2、网络设备的配置，管理;网络环境的管理、配置、排错、维护;负责服务器、网络等资源的管理与规划以及资源成本控制。

3、网络项目的实施、协调、管理，负责项目业务系统服务器架构方案的规划与设计。

4、负责客户IDC机房服务器及云服务器的运维监控管理，故障响应处理及日常运维工作。

5、负责所有业务系统服务器系统及网络的安全防护及数据的安全保障。

任职资格

1、2年以上IT运维工作经验，熟练掌握Windows、Linux系统运维，有实际管理过一定规模服务器运维管理经验;

2、具有2年以上网络项目实施，维护经验;有大中型网络实施及运维经验者优先;

3、熟悉主流服务器，存储架构，集群网络;提供技术支持，网络配置和维护

4、精通TCP/IP和各种路由协议，熟练掌握路由、交换、安全、IP语音等相关知识;

5、熟悉网络安全、主机安全相关知识，熟悉业内各知名厂商(CiscoHuaweiH3C)网络设备的调试和维护;

6、CP,HCSE证书优先;

7、踏实肯干，动手能力强，责任心强;良好的协调沟通能力，能够在一定压力下工作。

一、工作概要：

负责本部门工作安排，督导其执行效果，本部以及与其相关部门的沟通协调工作，并对分管的工作承担责任。

二、主要职责：

1、 统筹安排本部门的具体工作。

2、 规划本部门人员工作职责、拟定部门工作流程和规章制度，并督查其效果，确保部门工作的系统运作。

3、 组织工程开发、品保人员对供应商品质、价格、交期、配合度进行评审和考核，并从中评定合格供应商。

4、 掌握公司使用的原材料、辅料、工(治)具、仪器、设备的市场价格波动情况，降低采购成本。

5、 通过不同管道，收集与本公司有关的采购信息。

6、 管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。

7、 妥善处理本部门与相关部门的沟通协调工作，使其部门之间的工作有序进行。

8、 部门5S管理工作的PDCA循环运作。

9、 定期向总监汇报工作情况和改善方案

职责：

1、负责服务器日常基本运维工作;

2、根据服务器标准OAT上线流程，执行服务器及数据库的安装，完成OAT报告;

3、负责服务器操作系统及其数据库的常规及紧急补丁更新，并提供报告;

4、负责相关主机操作系统、存储、备份、虚拟化平台、数据库的性能、可用性和容量监控的日常检查;

5、负责检查并确保服务器资产及其他系统登记数据的一致性及准确性;

6、配合DHL服务器管理团队，完成IT项目在中国区的实施;

7、其他上级经理交代的事宜。

任职资格：

1、 1-2年Windows、Linux服务器安装、管理及维护管理经验;

2、熟悉VMware虚拟化软件，熟悉HP服务器;

3、熟悉使用Linux操作系统及Linux操作命令;

4、熟悉SQL server，MySQL至少1种数据库系统的基本部署、监控;

5、重视流程规范，熟悉Windows及Linux服务器环境和安全配置;

6、性格开朗、诚实、积极、主动团队配合能力强;

7、良好的英文读写能力。

职责：

1、负责对新老客户制定实施计划并按实施计划进行项目实施。

2、负责对新老客户业务需求进行调研分析、需求反馈。

3、负责系统上线的配置，测试和系统培训。

4、负责对新老客户后续维护支持。

5、按标准撰写各种实施文档。

6、给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调好与客户的关系。

7、提出合理化建议，帮助公司提高业务服务水平。

岗位要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业。

2、熟悉财务及进销存软件，有一年以上实施维护经验优先考虑。

3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相关数据库，熟悉运用SQL语句，存储过程，函数等。

4、熟悉计算机硬件及相关网络技术。

5、良好的表达能力、沟通能力，及工作热情、耐心。

6、能够吃苦耐劳，承压能力强

7、有独立分析解决问题，并形成解决方案文档的能力。

8、熟悉生产制造业业务流程者优先考虑(在工厂做过生产计划、物控管理或质量管理控制，熟悉工厂的生产流程，有工厂ERP应用基础)

开发与设计机械零部件;

绘制产品装配图及零部件图;

负责从设备调试开始到设备的大故障维修的履历管理，内容包括设备基本情况、维修书、改善报告书等相关文件组织填写、归档存位，定期整理工作;

对图纸、说明书、产品样本进行分类管理，测绘备件、修改图纸并确认与会签;

制定安装支援计划，验收、调试新设备，并向维修班讲解机械原理及修理要领，解决安装过程中存在的问题;

制定、统计(番禺统计)维修作业计划，制定周、月、年预防维修日历计划，制定点检预防计划;

制定零部件维修内容、修理方案及技术要求，负责维修车间零部件维修管理工作;

完成部门经理(番禺经理)临时交办的其他任务。

职责:

1、用户支持(硬件/软件故障排除);

2、辅助负责网络开发和调试，系统运行维护;

3、辅助维护局域网/广域网/ VPN /闭路电视等基础设施、Windows服务器和防火墙;

4、与内部IT团队(瑞士)和外部服务提供商协调合作以解决问题;

任职资格:

1、熟悉MS Office 20xx- 20xx和Windows 7- 10;

2、熟练的英语读写能力，具备口语能力优先;

3、积极主动，善于沟通，注重细节，乐于学习;

4、本岗位欢迎IT专业优秀应届毕业生。