售后服务工程师岗位的认识(汇总19篇)

测试工程师岗位职责说明书

篇一：测试工程师岗位职责说明书

1.严格遵守公司及部门各项规章制度，服从领导安排。

2.全面负责检测技术工作，配合各研发工程人员做好检测工作。

3.负责对废油、基础油进行检测并判定油品级别。

4.负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时，保证自身安全。

5.对各自负责的试验检测的工作质量负责，严格按照试验检测规程、规范标准和有关规定进行试验检测。准确读数，认真填写试验记录，做到项目齐全，字迹清楚，并对试验的准确性和真实性负责，出具试验报告，试验资料应认真整理，并及时归档。

6.负责上报仪器检测设备的维修计划，编制填写仪器设备操作使用及维修记录。

7.对试验仪器因保管、使用不当而造成的损坏、遗失负直接责任。

8.负责起草、编制、完善各类仪器操作指导书。

9.负责试验物品的管理、摆放，做到分类管理，标识清楚。

10.试验物品应根据实验要求，合理取用，避免浪费。

11.做好试验检测准备工作，熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求，按规定检查样品、仪器设备、环境条件，各项合格后方可检测。

12.对实验室内的物品负保管责任，特别是各类化工试剂，应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。

13.严格按照操作规程和规范要求使用仪器设备，爱护设备，注意保养，发生故障或异常情况时，应及时上报，并提出解决的意见和措施。会同有关人员及时排除故障，恢复正常。

14.保证测试数据及技术不受外界干扰，对试验、检测结果的真实性负有直接责任。确保检测数据的准确、科学、公正。

15.确保仪器设备运转良好，精度准确。负责仪器设备的更新、降级、报废计划的编制，以及仪器设备的调配、清点工作。并做好相关记录。

16.按照国家及行业部门的有关规定，制定各项试验室规章制度，检测实施细则，确定检测方法，检测流程，研究新技术等。

17.对样品进行检查，确认其外观与收样记录一致。并记录在案后，该样品方可进入检测程序。

18.负责检测仪器设备的鉴定、校准和对比，提出检校报告。

19.掌握各种产品的检验标准、检测规范、检测细则、检测方法，根据需要和可能，提出新的检测方案。

20.积极推广新材料、新工艺、新技术，为研发工程服务。

21.努力学习专业知识，不断提高试验检测技术水平。

22.每月对试验室仪器设备及物品进行盘点核对，并将异常结果上报。

23.负责试验室内的环境卫生，保证实验室的整齐、干净。

24.完成上级领导安排的其它临时性工作

篇二：测试工程师岗位职责说明书

1，参与软件项目的需求分析，关注项目需求的可测性，并能预先评估项目的风险;

2，负责软件项目的测试方案制定，设计测试数据和测试用例，并进行相互评审;

3，实施软件测试，完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的功能、性能及其他方面的测试负责;

4，对项目总的问题进行跟踪分析和报告，推动测试中发现问题及时合理地解决;

5，汇总测试执行情况，编制相关报告。

篇三：测试工程师岗位职责说明书

1. 制定测试产品的测试计划、方案;

2. 设计并执行测试用例，对产品进行功能，性能，安全等测试;

3. 实施高效的测试活动，并对测试结果进行分析，给出专业报告，与其他部门紧密协作，跟踪缺陷及推动及时修复;

4. 维护测试环境，进行测试环境的部署与调试;

5. 设计并且开发测试工具，对测试方法进行创新;

6. 完成测试项目归纳及总结文档。

篇四：测试工程师岗位职责说明书

1.编写测试计划、规划详细的测试方案、编写测试用例。

2. 根据测试计划搭建和维护测试环境;

3. 执行测试工作，提交测试报告。包括编写用于测试的自动测试脚本，完整地记录测试结果，编写完整的测试报告等相关的技术文档;

4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷解决方案。

5.提出对产品的进一步改进的建议，并评估改进方案是否合理;对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见。

6.为业务部门提供相应技术支持，确保软件质量指标。

职责

1、负责公司软件的设计、改版、更新;

2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作;

3、对公司的宣传产品进行美工设计;

4、负责客户及系统内的广告和专题的设计;

5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;

6、其他与美术设计相关的工作。

任职资格

1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历;

2、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求;

3、 精通PhotoshopDreamweaverIllustrator等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识;

4、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量;

5、应聘时请务必提供个人作品，作品可先发送至邮箱：

7.需要有做过软件后台的设计

职责：

1、负责服务器日常基本运维工作;

2、根据服务器标准OAT上线流程，执行服务器及数据库的安装，完成OAT报告;

3、负责服务器操作系统及其数据库的常规及紧急补丁更新，并提供报告;

4、负责相关主机操作系统、存储、备份、虚拟化平台、数据库的性能、可用性和容量监控的日常检查;

5、负责检查并确保服务器资产及其他系统登记数据的一致性及准确性;

6、配合DHL服务器管理团队，完成IT项目在中国区的实施;

7、其他上级经理交代的事宜。

任职资格：

1、 1-2年Windows、Linux服务器安装、管理及维护管理经验;

2、熟悉VMware虚拟化软件，熟悉HP服务器;

3、熟悉使用Linux操作系统及Linux操作命令;

4、熟悉SQL server，MySQL至少1种数据库系统的基本部署、监控;

5、重视流程规范，熟悉Windows及Linux服务器环境和安全配置;

6、性格开朗、诚实、积极、主动团队配合能力强;

7、良好的英文读写能力。

职责：

1、负责项目实施服务器所需操作系统、工具、数据库等软件安装并确保其安全运行;

2、负责项目的数据盘查，数据建模，数据清洗、数据整理以及对ETL整体流程的搭建;

3、负责oracle数据库的优化，负责oracle数据库性能调试，解决数据库出现的疑难问题;

4、负责linux系统中脚本的编写及数据库中存储过程中的语句的编写以及数据库前沿技术的研究与探索;

5、辅助项目经理编写相关文档;

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机及相关专业;

2、一年以上数据库开发、性能优化经验。

3、熟悉Oracle、MySQL数据库及Hadoop/Hbase等分布式数据存储的设计及开发，熟悉SQL语言;

4、熟悉linux操作系统的使用，熟悉应用系统架构、中间件优先。

5、具有团队合作精神，优良的沟通和协调能力，有较强的学习能力和钻研能力;

6、为人正直、诚信，对工作认真负责，能够承受一定工作压力，适应加班要求;

职责:

负责大数据数据仓库的建设，根据数据仓库及BI项目的需求，制定相关的设计方案和开发计划;

参与数据的分析处理和数据统计内容的架构设计与研发;

组织项目组成员完成数据仓库的开发和运维等;

负责公司数据规范、数据标准、数据指标梳理与定义;

协助技术人员完成数据管控平台的搭建，完成数据规范管理体系到信息平台的落地实施;

组织开展对数据平台各模块的内容进行培训;

制定和审计业务系统数据数据库模型设计规范;

任职资格:

有一定的互联网数据仓库经验;

深入了解 Hadoop 生态系统，熟悉HBase、Hive、Storm、spark等大数据开发工具中一种或几种;

具备大型数据仓库架构设计、模型设计、ETL 设计的相关经验;

关系型数据库原理基础扎实，熟悉 MySQL/PostgreSQL等的使用和调优;

有独立设计数据仓库经验、熟悉数据仓库相关理论知识者优先;

职责：

1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;

任职要求：

1、 大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;

2、 5年以上相关工作经验;

3、 熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

4、 有较好的表达能力及与客户的沟通能力;

5、 具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性;

6、 具备一定的招投标经验

职责：

1、负责公司信息化系统的业务需求分析和评估及管理工作;

2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作，对需求文档进行管理;

3、对需求进行分析、管理，估算需求执行的成本和工作量，跟踪及控制变更;

4、配合技术经理估算项目的需求开发成本和周期，并跟进项目/任务执行进度;

5、负责需求优先级沟通确认等;

6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程;

7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程，保障需求与实现的一致性。

任职要求：

1、2年以上相关行业开发、测试或需求分析经验;

2、参与过1个以上重要项目需求调研、需求分析;

3、精通软件工程、了解系统架构，具备一定的管理经验;

4、精通需求开发和需求管理流程， 熟练一种以上需求分析、设计工具;

5、熟悉UIUE设计的过程、方法或工具，具有交互体验设计技能;

6、具有良好的亲和力和团队合作精神;

7、具有很强的工作责任心、敬业精神;

8、具有创新精神和学习精神;

9、具有良好的分析能力、沟通表达能力、概括总结能力和综合协调能力。

2019售后工程师年终工作总结

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，售后技术服务也不例外。下面是第一范文网小编精心为您整理的“20xx售后工程师年终工作总结”，仅供参考，希望您喜欢。

20xx售后工程师年终工作总结1

时间过得很快，来到公司已经大半年了，我做为一名网络售后工程师，对自己20xx年来的工作做如下简单总结：

一、工作任务

主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有效及时沟通，并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。

二、主要参与项目

xx医院感染科楼新增网络调试，这是我第一次单独调试设备，印象特别深刻，虽说是第一次独自处理问题，但我相信自己能完成领导交代的任务。

由于没有经验，只能采取笨办法，将这边以前调试好的设备配置拿过来参考，其中有很多东西自己当时还看不懂，最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。

在此次调试过程中，我掌握了设备调试的基本过程，以及无线控制器与Fit ap的无线组网，为后面的项目调试打下了基础。

xx酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目，刚开始时有些措手不及，不知从何做起，但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下，我渐渐的掌握了整个调试方案，并与客户做到了有效沟通，及时解决相关问题。

首次参与综合网络调试，感受到实施前的各项规划尤其重要，在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。

榆xx医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目，自从上班开始，可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院，路途虽说辛苦，但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近，所以相对前面会更顺利些。

在此次调试过程中，我做好了提前规划，心中有了整体方案，体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。

其他参与的项目还有，等等以及其他网络故障处理。

三、曾遇到的问题与处理方法

技术方面：

问题描述：在xx集团调试一台华为交换机，配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。

处理方法：请教同事并检查光模块，同事建议用H3C交换机代替华为交换机，问题最终处理。

问题描述：在xx医院无线配置好后，无线信号较弱，且IOS系统设备无法正常连接WIFI信号;

处理方法：对无线控制器进行升级，升级后信号变强，但是IOS系统设备仍无法正常工作，打电话询问客服，未解决，最后尝试在终端设备配置DNS，解决问题。

非技术方面：

问题描述：在出差进行网络调试时，集成商不配合调试工作;

处理方法：先找集成商相关领导进行沟通，答复是人手紧缺，还是无法从其他地方调动人员配合我调试工作;最后找公司相关人员与集成商沟通，决定周末和晚上加班完成此次调试任务。

问题描述：做为售后工程师，与客户进行沟通和调试网络时，经常面临被询问是H3C厂家还是英华工程师。

处理方法：根据客户情况，采取不同回答，若有特殊交代，则报以H3C厂家身份。

四、建议与意见

建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享(如：存入百度云盘)，方便其他人员处理客户紧急问题。

五、发展方向

我是网络工程专业毕业的，这份工作对我来说专业对口，自己也很喜欢，并且能够在日常工作中感受到快乐，所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性，技术能力还是有些欠缺，有更多的IT技术，如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习;在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力;以及结识更多的各行各业朋友，并使其成为潜在的客户，以强硬的技术知识为理论指导，为公司开拓更多且有价值的项目资源。

最后，祝愿各位领导身体健康，工作顺利!

20xx售后工程师年终工作总结2

20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的工作，难舍之情溢于言表;二是回到家乡，来到了xx集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

回顾20xx年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

一、回首成长路难舍往日工作团队

回首20xx年的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作角色

从回到工作，来到了xx集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。

但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。

对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。

在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。

由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人20xx度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

20xx售后工程师年终工作总结3

成为XX公司的售后服务的技术人员，一名售后工程师以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：

一、学好本专业的技术。

无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。

一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。

不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。

这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。

二、学会与人沟通。

做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。

还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。

所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

三、事前准备事后总结。

在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。

俗话说“成功是为有准备的人的” 。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!

都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

20xx售后工程师年终工作总结4

售后服务工作作为产品售出后一种服务，而这种服务关系到公司的产品维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在售后服务部工作已经有八个月了，对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。通过这八个月的售后服务工作，对售后服务工程师的工作有了一定的认识和体会：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度化”，限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足现场和客户的使用要求。

二、精于专业技能，勤于现场观察

随着船舶行业的不断发展，自动化程度的不断提高，以及新产品新工艺的不断涌现，作为一个售后服务技术人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与现场技术工人交流，多与其他公司售后技术服务人员的沟通，了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求，能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。

三、属于沟通工作，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应具备良好的沟通交流能力，一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题，而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候，就需要售后服务人员找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。

在船舶行业发展的新形势下，在刚刚经历了金融危机的大浪下，面对船市的复苏，在这个背景下，售后服务业应有新的工作思路。

企业需要两只脚才能稳步前进：一是提高产品质量，是产品使用更加方便和简洁，二是完善的售后服务，及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门，预防同类产品中再次出现这类问题。

在今后的工作中，我会更加努力的学习相关的专业知识，使自己的工作更上一层楼。

20xx安装造价工程师年终工作总结5

一、工作能力

因在学校主修专业为城市燃气工程技术，对整个城市燃气的输配流程有一定的专业理论知识。

在校时就取得机械制图证书，具有识图、读图的能力，为现在从事的燃气管道安装工程造价工作奠定了基础。在同事的关怀指导下，遵守相关计价条款和国家、省现行有关标准的规定，做好工程造价工作。充分的将理论和实践结合起来，不断提高自己的专业能力。

(一)现场施工管理

不懂施工现场的造价员不是合格的造价员，工程的预结算工作离不开现场的实践。在公司领导及同事的帮助下，曾负责过x小区燃气管道工程的施工现场管理工作。

让我对其安装工序、所用的材料、以及工程实体项有了全面的认识。例如，户内燃气管穿墙套管的安装，工程上同时会用到热缩套和塑料套管。如果不知道它的制作安装工序，会认为这两个是同一项，这样就不能合理的进行定额套项。通过施工现场管理，加深了对工程的熟悉度，为从事燃气工程造价工作奠定了基础。

(二)核实工程量

准确的计算工程量，是工程计价的基础条件。充分掌握定额中工程量的计算规则，使工程造价更合理。例如，安装专业定额第八册第七章中，关于燃气管道安装工程量的计算说明“各种管道安装均按实际图示管道中心线长度以延长米计算，不扣除各种管件和阀门所占长度”。当拿到一份电子版地管燃气管道施工图，统计其管道长度时，很容易遗漏燃气阀门井所占的长度。曾多次参与过图纸的工程量核实工作，积累了与甲方或劳务方核对现场实际发生的工程量经验。

(三)工程预结算

经过三年来的努力，能够独立完成燃气管道安装工程预结算工作。

根据相关政策法律法规，施工图纸及相关预算文件，灵活运用定额或清单计价办法编制预结算，这为领导的决策提供有力的基础数据材料。截止20xx年7月底，共完成4002户居民用户、13户工商用户、11.5公里庭院、16.5公里市政等燃气管道工程的预结算，签证费用的核算以及每月工程进度的审核工作。

1、合理套用定额子目以及计价的准确性是合理确定工程造价的必要条件。

因燃气工程属于高危行业，定额子目的套用应考虑其特殊性。

当定额燃气章节没有适合的项目，那我们就可以灵活套用其它章节相类似项。例如，室内燃气管道多采用镀锌钢管螺纹连接，但在一些工商用户室内燃气管道也会采用钢管焊接，可安装定额燃气章节并没有室内钢管焊接项，这时我们可以套用给排水管道安装室内钢管焊接项。

套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致。掌握其定额包括的工程内容，做到不漏项、不重复套项。定额的取费根据国家、省有关计价规定编制，除国家或省级部门强制性要求外，在与甲方确定合同价时，可根据实际施工现场情况双方约定计取。

2、明确合同内容与签证内容的划分是核算签证的基础。

燃气管道工程签证主要体现在地管部分，因为地下存在诸多不确定因素。例如，在开挖燃气管沟时，经常会遇到其他给排水或电气管线，可能导致超宽或超深开挖管沟，超宽或超深的部分应作为增加的工程量计算签证费用。当开挖遇到风化石等障碍物，在计算签证时，应扣除合同内已计开挖的相关费用。

3、工程进度款的审核是做好工程造价的重要环节。

认真的根据合同约定，核对其是否重复申报进度等，有问题的地方及时的提出来。

核对各工程的工程进度款的支付情况，尽量避免因工程进度款的支付影响施工的进度。

二、专业技术学习及继续教育

(一)专业技术学习

我将继续向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以至用;对工作过程中收集到的一些信息也进行整理，转化为资料以备所需;业余时间也会翻看一些专业书籍或查看一些专业网站，接触新的知识，不断的提高自己的专业技术能力。

(二)专业技术继续教育

从事造价工作以来，本人每年都积极参加跟专业技术相关的继续教育学习。

xx年参加了关于如何运用造价软件的培训。让我更能熟悉运用造价软件，提高工作效率。

xx年x月份参加了*市造价员继续教育，教育内容包括：xx年xx省建设工程计价编制概况，x年xx省建设工程计价通则，x年xx省综合定额。对工程造价过程有了新的认识。

2xx年参加了*市专业技术人员继续教育，使得个人素质有了提高。

在公司领导和同事的大力支持下，通过自己不懈的学习、实践和总结，使我的工作能力得以升华。

我知道自己的专业知识还不算全面，自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好，为公司和社会创造

职责：

1、负责项目中服务器、存储等设备的软硬件安装部署及基础运维工作;

2、参与的数据中心建设、运维和日常值班工作;

3、参与系统故障排查以及应急处理工作;

4、具备性能分析及运维经验，能够针对Linux服务器、MySQL数据库服务器，找到性能瓶颈及缺陷，提出优化方案;解决维护工作中的技术疑难，提出针对性的解决方案;

5、编写各类维护文档，譬如：实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。

岗位要求：

1、计算机、网络工程相关专业，大专或以上学历，2年以上网络/系统实施或运维经验;

2、精通ESX、linux、windows等操作系统、服务器搭建、设置和维护;能够独立编写shell和python脚本;

3、熟悉网络协议和技术， 熟悉主流存储技术NAS、SAN等;

4、了解oracle，mysql，weblogic、Apache, Tomcat和 Nginx 等数据库及中间件应用软件技术,;

5、熟悉 Cloud Compute 知识，熟练操作VMware管理与实施;

6、有RHCE认证或数据库相关认证优先;

7、具备良好的问题分析和实际动手能力，优秀的学习能力。

职责:

1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

3、负责公司项目的实施(高校实训室建设)，负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进;

4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试

5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通;

5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

6、完成领导交付的其他任务。

岗位要求：

1、能适应省外出差;

2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生;

3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;

4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求;

5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

职责：

1、用C++语言在Windows平台上进行程序编写;

2、完成编码测试、系统联调，协助测试人员完成对所编写代码的测试;

3、和客户沟通，获取有效需求，根据客户的使用反馈信息，对软件进行维护和升级;

4、软件维护文件的编写(包括版本介绍，修改记录和设计或功能变更等)。

任职要求：

1、计算机或信息技术专业本科以上学历 ;

2、一年以上工作经验，视能力而定;

3、良好的逻辑思维能力，能独立解决复杂问题;

4、具有团队合作、沟通能力和创新、学习能力

5、熟练的计算机技能和应用软件使用技能

6、工作细致，有责任心;具有钻研探索精神

7、能适应变化的环境和较强的工作压力

职责：

1、 负责软件产品功能界面的整体规划、设计、制作

2、 负责软件产品的界面设计、交互设计

3、负责软件产品界面的详细设计工作

任职要求：

1、 视觉传达、平面设计等相关专业本科毕业

2、 具有2年以上软件产品UI设计经验、能够快速理解业务，基于实际业务场景设计

3、 爱艺术，有创意，懂交互;对网站视觉设计有深刻理解，关注设计趋势并能应用于产品及项目中

4、认真负责、善于沟通、有大局意识，能与产品经理、前端制作工程师等进行紧密配合

1、负责总工程师项目工程建设的总体控制、质量、进度、工程造价控制和技术管理等建设管理工作;

2、负责根据项目的总体管理目标编制项目建设的总体实施计划、年度和分月度的实施计划;下达项目的建设实施计划，并对实施中的项目计划进行统计分析和计划调整等综合管理;

3、组织项目办、监理单位和施工单位全面分析工程的特点与实际情况，分析确定工程的技术难点和控制要点，制定相应的针对性措施和重点控制流程;并督查监理单位和施工单位制定相应的监理和施工的监控计划，落实人员和条件，实施于工程的监理和施工，使建设管理目标明确，层级之间形成有效监控的体系;

4、负责对施工合同履行的监督和动态管理,定期或不定期组织相关科室人员深入施工现场，督查施工单位三大负责人、专业工程师与主要机械设备的到位和工作情况;检查施工单位在前期准备、工程质量、进度、安全生产、现场管理等方面履行合同的情况，监控各项管理指令闭合;监控质量保证体系保持良好的动态运行;监督施工单位严格按照设计图纸、批准的施工组织设计、技术规范进行施工;对照下达的实施计划对施工进度进行监控，并针对具体问题分析原因和采取措施;监督施工单位在安全生产、现场管理方面的措施和管理是否到位;同时，对施工单位合同违约和施工管理人员的违规进行记录与处理，对发现的监理单位违约与监理人员的违规行为进行处理，并交办有关科室进行记录和跟踪落实;

5、负责项目建设中的技术管理工作。主持设计、监理、施工单位进行设计图纸会审、技术交底、设计完善和优化等;负责审查施工组织计划，组织对重要工艺进行审查和验证;主持设计变更方案的论证;负责新技术、工艺和材料应用;组织实施技术攻关，解决施工中的重大技术问题;协助总监理工程师审查监理实施细则等;

6、负责新技术利用和项目的配套工程科研工作;

7、监督集中招标采购的大宗施工设备材料的质量和供应工作;协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系;

8、负责工程变更和项目造价控制的管理工作，负责配合项目审计工作;

9、负责组织办理项目中间计量支付、交工支付及竣工结算;

10、负责组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写;并签发合同段工程交工证书;

11、负责项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理;

12、负责组织编制项目竣工文件，做好项目的竣工验收的相关工作;

13、对主任负责，分管工程建设管理科;并对现场管理办公室工程管理方面的工作进行监督和业务管理;

14、负责工程建设有关资料的收集和归类建档工作，负责审核工程建设统计资料，主持编写工程总体进展情况汇报，报送项目建设管理规定的信息和统计资料;

职责：

1、建立项目管理体系，收集并归档项目各阶段的文档资料;

2、根据项目进展，组织项目各阶段的评审会议，并做好会议记录及后续的跟进工作;

3、对研发项目订单做好进度跟踪工作;

4、对转产项目做好变更管理，及时跟进量产项目过程问题;

5、研发及工艺部技术文件的评审、存档及发放等工作;

6、与其他部门的资源等协调工作;

任职资格：

1、本科及以上学历，英语4级，理工类专业优先;

2、具有强烈的管理意识和较强的管理能力及水平，以及良好的服务意识和协调能力;

3、工作细心踏实，具有较强的推动能力和良好的表达能力;

职责

1、针对海量用户行为数据进行挖掘和建模，深入挖掘数据的业务价值。研究机器学习或统计学习领域的前沿技术，并能活学活用到项目中。

2、基于对汽车广告投放业务及用户的理解，参与精准营销、个性化推荐等模型建设和领域研究，提升转化率等业务指标。

3、根据业务需要采集相关数据，对原始数据进行ETL和归类整理，并实现流程自动化。

4、其他大数据处理及项目开发工作等。

任职要求:

1、本科及以上学历，至少3年以上机器学习、数据挖掘相关经验。

2、精通一门语言JAVA或Python等，较强的算法和数据结构功底;熟悉大规模数据挖掘、机器学习等相关技术,熟悉Hadoop/Spark/SparkML等优先。

3、喜欢研究新技术，优秀的分析和解决问题的能力，对挑战性问题充满激情。

4、具备良好的分析问题能力、沟通能力和团队合作能力，具备很强的学习和钻研能力

5、关注技术发展趋势，热爱开源，为开源项目贡献过代码优先。

1、贯彻执行国家及有关建设式程管理的方针、政策及现行法规，严格执行行业标准及规范;贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的利益和荣誉;

2、学习理解透合同条款、投标报价等资料，严格执行工程施工合同，确保合同目标的实现;负责安装工程开工前的设计交底及图纸会审工作，审核专业施工组织设计及施工方案;

3、按照全程跟踪、责任到人的指导思想，制定工作计划、施工管理方案;做好施工现场服务协调，参加项目部监理例会，参与协调监理及总包、分包单位的工作;

4、负责对未按合同工期完成或达不到合同约定的质量等级提出书面处理报告;并参与对事故发生的前因后果进行调查，提出意见，做好事故的处理工作;

5、审核施工单位的月进度计划，配合其他部门做好工程款支付工作;负责编制甲供材料或甲控乙供材料的供应计划及控制计划;

6、在工程管理部部长、项目组组长的领导下，密切配合公司各部门、各专业组的各项工作;

7、会同经济组、监理单位审核安装专业涉及到的设计变更、经济签证等，并对变更的因果提供技术上的原始资料，严格控制工程成本;协助工程管理部专职安全文明管理员做好安全防范和文明施工工作;

8、审核工艺管道、电气线路、设备装置、道路交通与建筑之间或相互间有无矛盾;水、电、气、消防等设备、管线安装位置是否合理;综合管网布局、管位布置、各专业图纸是否交叉矛盾，是否满足建筑净高要求;管材、设备及器具选择是否符合规范及甲方要求，布置是否合理规范;

9、工程全部完毕后，协同项目组督促施工单位绘制竣工图，配合项目组整理安装专业的档案资料以及对工程外观和使用、功能等全方位验收，验收合格后申报有关质检部门，负责督促施工单位做好合同期内的保修工作;

10、完成领导交办的其他工作。

职责：

1.负责Android、ios应用软件的功能、性能、压力、兼容性测试和其他类型测试评估工作;

2.根据产品需求和设计文档，制定测试计划和开发测试用例;

3.根据测试用例进行测试执行工作，并对缺陷进行跟踪、汇总、并协助开发人员定位问题，推动问题及时解决;

4.对编写完成的测试用例进行评审与维护;

5.熟悉使用常用APP自动化测试工具，对软件测试理论知识、APP测试方法、测试流程等了解;

6.熟悉linux环境常用命令以及shell脚本操作，能独立搭建测试环境者优先考虑;

7.有服务器接口测试、性能测试、安全性测试、自动化测试经验者优先考虑;

任职要求：

1.有3年及以上APP测试工作经验，熟悉掌握软件测试的方法和技巧，能独立完成项目测试，

优化测试工作，完善测试流程、把握项目进度和质量;

2.工作认真、负责、有耐心、有独立判断力、有主动学习意识;

3.沟通协调能力、语言及文字表达能力强，团队合作意识强;

4.能配合上级完成本职工作或临时交代的其他任务;

职责：

1.根据资料完备、准确等情况，确定纳入项目立项申请的项目清单;审核经营管理中心提出的潜在项目经济指标;

2.组建评审专家组;组织项目立项评审会;组织编写立项评审报告。

3.组织编写PPP、EPC等项目合同文件。

4.组织项目谈判小组，制定谈判小组成员的培训计划并落实培训工作;提出谈判工作方案和开展计划，做好成员间的分工;确认提供给谈判小组的合同文件的盈利能力预算结果;组织谈判活动，负责对内对外联系;组织编写谈判工作总结报告。

5.根据项目的类型、规模、工作内容等条件制定项目人员配备标准;提供项目人员档案的简历标准和维护要求，组织建立项目人员档案并持续更新;提供项目团队构成方面的信息并提出项目团队构成的建议。

6.提出有关进度、成本、质量、收入等方面的目标;编制项目绩效考核责任书，管理已签署的责任书。

7.提出应收集的项目信息内容、格式、深度等方面的要求;制定资料收集的方法和程序，组织资料收集活动;提出资料整理和分析方法，组织人员对资料进行加工;复核进度、成本、收入等方面的偏差情况及其原因，提出纠偏意见;执行纠偏决定，对项目进行过程控制。

8.制定后评价工作方案，开展资料收集工作;组织进行后评价工作，提出评价结论和相应报告。

9.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1.本科以上学历，985、211大学毕业者优先。

2.建造师、造价师、会计师或其他同级职业资格。

3.中级以上职称。

4.5年及以上工作经历。

5.主持大型综合性项目的项目管理工作(建设管理、施工管理、设计管理均可)。

6.熟悉项目管理基础知识和建设项目管理的常规办法，对项目管理工作有深刻的认识，熟悉实施项目管理所需的资源以及工作内容，善于发现项目管理过程中新情况、新需求。

7.了解市场动态信息，能应用投资收益分析的工具和方法，了解投资项目的主要风险因素，能够识别投资机会和风险。

8.熟悉基本建设程序，了解建设项目后评价的工作方法，具备缜密的逻辑能力和数据分析能力，能够按照评价工作方案，高效完成相应工作。

9.熟悉定额计价原理和建筑市场价格形成机制，熟悉定额编制方法和成本核算方法，能够按照既定方案，独立完成项目实际成本的统计和分析工作。

10.熟悉各类合同文本，了解甲乙双方的核心关切，能为谈判策略的制定提供协助，按照分工发挥相应作用。

职责：

1、负责数据接入、数据提取、数据清洗、底层重构、业务主题建模等工作;

2、参与数据集市开发，用户画像标签开发;

3、负责接口平台、自助分析平台等系统的建设和维护;

4、针对具体大数据应用场景，提供有效解决方案，并针对具体模型落地实施;

应聘要求：

1、大专及以上学历、计算机相关专业优先，2年以上开发经验;

2、精通SQL，至少熟悉Oracle/Mysql/Posgresql中的一种。

3、掌握Hive、Hbase、Spark/Spark streaming、Kafka组件的架构及实现原理，阅读过部分源码，能对其进行故障分析、性能调优;

4、热爱技术，有很强的钻研能力，乐于接受有挑战性的任务。

5、大型互联网工作经验者，处理高性能、高并发实践经验者、精通Scala、Python者优先考虑。

6、具备良好的学习能力、分析和解决问题能力;

7、具有高度的责任心和团队合作精神.

0年下半年转眼即将来临了，外科护理部工作计划也随之陆续展开了，新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心

做好感动服务，深化护理细节，提升护士服务质量，争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖

二、护士基本理论培训计划

每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。

三、有效沟通技巧，提高患者满意度

加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。

四、加强院内感染知识的培训

院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。

五、临床应急预案的培训及实施

突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力，

六、护理安全防范意思的培训

根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

七、培养年轻护理人员道德价值观

每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。

八、打造具有专科特色的重症监护

我科重视对外科护士能力的培养和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，提高了抢救成功率，降低了致残率。人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

随着社会经济的发展，交通事故不断增加，使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来，使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。

我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断掌握外科新的护理技术和科学的管理方法，使外科更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。