区域招商专员招聘（推荐20篇）

代理招商合同

随着国内城市投资软、硬环境的进一步改善，越来越多的外资欲落户华夏。抓住机遇，拓宽招商引资渠道，创新招商引资方式势在必行，其中，政府招商机构可与国内外的中介机构合作的中介招商是其中的重要创新方式之一，中介招商也称为委托招商或者代理招商。以下是第一范文网小编整理的代理招商合同，欢迎参考阅读。

代理招商合同范文一

委托人(甲方)：_________ 受托人(乙方)：_________

为共同做好_________的招商引资工作，委托人与受托人约定，由甲方委托乙方进行招商引资事务。为明确双方之权利义务，依照《中华人民共和国合同法》及其有关法律法规的规定，经双方充分协商，订立本委托代理合同。

第一条 委托事务

乙方以甲方名义对外推荐_________开发区，并进行独立招商活动。

第二条 委托期限

自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。

第三条 转委托(第_________项)

(一)乙方不得再行委托第三人处理委托事务。

(二)乙方委托第三人处理委托事务的，必须事先征得甲方同意。第三人处理委托事务，须接受本合同约束。第三人不得再行转委托。

第四条 费用及支付

(一)具体项目引进谈判中，在_________的考察费用由甲方承担。具体有：_________。上述款项支付方式及时间：_________。

(二)乙方在处理委托事务中，其余的一切费用和损失，由乙方自行承担。

第五条 报告情况

乙方每(星期/月/季/半年/年)应以书面的形式向甲方报告招商引资工作中的情况。

第六条 委托事务成果的交付时间、方式

(一)乙方在处理委托事务过程中，遇有投资意向的客商，必须在_________日内向甲方报告，并且向甲方提供相关的一切资料。

(二)乙方须按甲方的通知和要求在_________日内将有关委托事务的一切资料及相关事宜移交甲方，并积极协助配合甲方招商引资的相关工作。

第七条 报酬及支付

乙方的计酬办法，以实到资金为计算依据，具体为：_________。

上述款项支付方式及时间：_________。

第八条 双方的权利和义务

一、甲方的义务：

(一)甲方向乙方提供南浔经济开发区的所有招商资料和政策，及乙方所要求的相关资料，并承诺政策的正确性，如遇政策调整，甲方应及时通报乙方。

(二)甲方应为乙方配备工作所必要的设施、设备。具体有：_________。

二、乙方的义务：

(一)乙方在招商活动中必须严格执行我国的有关招商政策。

(二)乙方不得以甲方名义进行与代理招商无关的经济社会活动。

(三)乙方在招商活动中应保守甲方的招商秘密，不得向第三方透露。

(四)乙方引进的项目必须符合_________开发区产业发展规划。

(五)除甲方外，乙方不得再代理第三方从事与甲方委托的相同或类同的业务。

第九条 本合同的解除条件

(一)甲方可随时通知乙方解除本合同，但应补偿乙方的相关开支和费用。

(二)在合同有效期限内，乙方非经甲方同意不得提前解除本合同。经甲方同意，提前解除本合同的，应补偿甲方的相关损失。

第十条 违约责任

(一)若因乙方交付的委托事务成果不真实或因与交付成果有关的一切原因而造成甲方损失的，乙方须赔偿甲方受到的一切直接和间接的损失。

(二)若一方违反本合同约定，及合同法相关规定的，应赔偿另一方因此受到的所有直接和间接的损失。

第十一条 合同纠纷的解决办法

因履行本合同发生争议，双方协商或向合同签订地法院起诉。

第十二条 其他

代理招商合同范文二

甲 方： 注册地址： 法定代表人： 营业执照注册号： 联系电话： 联络通信地址 邮编

乙 方： 注册地址： 法定代表人： 营业执照注册号： 联系电话： 联络通信地址 邮编

甲方为 ____________________(下称“项目”)的开发经营者，对项目具有开发权，乙方具有甲方认可的项目招商经验和出众的招商实力。甲乙双方在自愿、平等、互利的基础上，并依据相关法律法规，就甲方委托乙方对项目进行招商代理事宜，签订本合同，以资共同信守。

第一条 项目概况：

1.1项目名称： 。

1.2项目位置： 。

第二条 合作方式

2.1乙方应为项目提供商业策划方案及招商、招商推广执行方案。

2.2在甲方所要求及限定和政府部门所批准的项目之可租赁面积范围内，甲方指定乙方为项目的招商代理。

第三条 合作期限

3.1招商代理服务期限为自本合同签订之日起，至项目正式开业后满一个月时止。

3.2合同到期前30日内，乙方应当做好工作交接的准备工作，按本合同终止条款进行处理。如甲乙双方任何一方认为本合同到期后有继续合作必要的，则应在本合同到期日前30日内以书面形式通知对方，就继续合作的条款和条件进行磋商。

第四条 甲方责任

4.1甲方负责向乙方提供与项目有关的一切图文资料及准确数据，并在条件许可前提下，组织乙方与甲方协作单位进行研讨，以便于乙方充分了解项目实质内涵，有利于乙方更好进行项目策划以及代理招商工作。

4.2甲方向乙方提供以下文件和资料：

4.2.1政府有关部门对开发建设项目批准的有关证照(包括国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证等其他文件)。上述资料由甲方在乙方正式进场时提供复印件;

4.2.2关于招商所需有关资料，包括效果图、平面图、地理位置图、室内设备、建设标准、电器配备、层高、面积、规格等。

4.3甲方负责对乙方就项目有关技术问题进行项目交底，乙方工作人员进行有关工程技术方面咨询的，甲方应当解答有关疑问。

4.4甲方负责办理招商行为得以合法进行的必要手续。

4.5甲方负责准备招商所必须的法律文件以及相应财务用具(包括收据、发票等)。

4.6在招商过程中，甲方应派出相关专业人员或专职人员(如财务人员)配合乙方招商工作。

4.7甲方应积极配合乙方招商工作，根据甲乙双方共同认定的招商计划和乙方的合理要求，在资金和物料方面提供及时支持。

4.8甲方应及时向乙方通报工程进展情况和有关突发事件。

4.9甲方应按时按本合同规定向乙方支付有关费用。

第五条 甲方权利

5.1甲方有权检查乙方工作进展情况。

5.2甲方有权就招商工作对乙方提出建议或工作要求，乙方应当采纳，若有异议，应与甲方磋商达成一致意见。

5.3甲方有权要求乙方立即纠正招商工作中所出现的失误或不足，乙方应当纠正。

第六条 乙方责任

6.1乙方应分阶段、分主题向甲方提供相应的招商等实际操作报告(包括市场分析、客户定位、主题提炼、活动组织方案等)。

6.2乙方在提交各类报告时，对报告内容要向甲方予以解释。

6.3乙方负责进行招商现场管理，管理好甲方移交给乙方使用的各类招商物料。乙方指派专业人员担任招商管理人员，并对招商人员进行培训。

6.4乙方根据甲方合理的时间要求完成跟项目有关的所有策划和招商工作，提供项目服务的内容包括：

6.4.1市场调查研究;

6.4.2商业分析;

6.4.3 商圈分析(人口因素、商业竞争、商圈分析、商圈供给特点);

6.4.4 项目优劣分析;

6.4.5 项目定位(商业业态业种组合及分区规划、户型组合);

6.4.6 住宅及商业部分定位及建议;

6.4.7 设计方案、建筑规划建议书;

6.4.8 招商策略、推广策略报告;

6.4.9 招商准备及时间安排;

6.4.10 项目静态成本财务可行性分析。

6.5 乙方指导和配合广告机构做好整合推广工作;对广告机构所制作的平面、广告设计、宣传资料及各类文案进行审查并提供书面建议。

6.6 乙方对项目招商中心的设计、装修及布置方案的确定，招商物料的准备以及对模型制作，提供书面参考意见并配合工作。

6.7 乙方配合甲方做好有关法律文件制备工作、取得合法证件。

6.8 乙方根据整体营销策略和媒体整合计划，指导甲方和广告公司，制定项目推广费用预算。

6.9 乙方应根据推广计划，配合甲方进行各种活动、事件、展会的具体组织实施。

6.10 乙方应根据甲方要求，按计划完成招商量，并对招商工作进行控制。

6.11 在招商过程中，乙方有责任根据甲方提供的项目特性和状况向客户作如实介绍，不得夸大、隐瞒或过度承诺。

6.12 乙方派出人员按照甲方提供的商铺租赁合同和商铺管理合同示范文本，与客户联络并签订合同。

6.13 乙方在收到甲方所支付的费用前向甲方开具等额、合法、有效的服务业发票，否则甲方有权拒绝支付费用并不承担违约责任。

6.14招商签约率按第6.15条规定的招商签约率考核方式计算，本项目招商率的考核时间截至项目开业日期止。

6.15 招商签约率按招商面积考核计算，招商总面积约 平方米(以最终甲乙双方书面确认的乙方代理招商面积为准), 乙方必须在规定的时间节点内达到相应的招签约商率。

6.16 本合同项下工作，乙方应当全部自行完成，未经甲方书面同意，不得转托他人完成。

6.17 乙方在招商过程中，应收集包括联系方式、地址在内的各类客户信息，应确保客户首次提供的各类信息真实有效。

6.18 乙方应在项目范围内进行服务工作，不得以违反商业道德与欺诈、瞒骗等行为从事商业活动。

6.19 未经甲方书面同意，乙方不得以甲方名义或与项目有关事宜对外签署任何文件或作出任何承诺、保证。

第七条 乙方权利

7.1乙方有权要求甲方提供保证招商工作顺利进行的所有合法文件。

7.2 乙方有权向甲方了解有关项目的工程进展情况、有关合法证件办理进展情

况和其他有关情况。

7.3 乙方应按照本合同规定服务内容完成委托工作，有权按本合同约定收取服务费;乙方应恪尽职责，本着为甲方负责态度，依照合同约定执行项目内容;对于项目进展、执行过程中遇到的问题，乙方应如实向甲方报告，涉及有关责任的，应依照合同约定解决。

7.4 乙方有权要求甲方按时按本合同规定支付有关费用。

第八条 工作人员组成

8.1 甲方指定 为项目负责人，负责文件、资料的提供，在整个服务项目中配合乙方安排、执行和与乙方沟通、联络。该负责人向乙方所作出的任何承诺、保证、函件、签字、确认等均视为甲方行为，均由甲方承担责任。

8.2 乙方指定 为项目负责人，负责整个服务项目安排、执行和与甲方沟通、联络。该负责人向甲方所作出的任何承诺、保证、函件、签字、确认等均视为乙方行为，均由乙方承担责任。

8.3 甲乙双方确认，各自所配备的项目组工作人员，均与各方直接建立劳动合同关系，各方应与上述人员办理合法用工手续，上述人员的工资(包括加班工资)、奖金、津贴、福利、社保、住房公积金等均由各方依法承担。

第九条 费用承担

9.1项目以下所有策划费、推广费用、招商物料、差旅费(含异地调研费)、招待费，均由甲方负责准备并承担费用：

9.1.1 包括但不限于报纸电视广告、宣传材料和招商手册的设计和印制、模型制作、活动组织、展会参加、礼品制作费、装饰印刷费、规划方案设计费用;

9.1.2 包括但不限于本城市及外地招商中心、展示厅装修及电话费和水电费、所需家具、电器、电脑、招商用车。

9.2 凡属于由甲方承担的各类费用，如甲方授权乙方进行具体实施的，则乙方在具体实施前应向甲方提交书面申请及提交费用预算，在经甲方批准后方可具体实施，在经批准预算范围内的费用由甲方承担。

第十条 租金标准

10.1项目租金策略确定原则为：以集团下发的项目租赁决策文件为准。

第十一条 各项佣金、标准及其支付方式

11.1 招商面积为项目交易区面积、项目品牌展厅面积和项目自招展厅面积之总和。集团招商中心负责项目品牌展厅(例如：月星家居、红星家居、居然之家、香江家居等)品牌招商引进工作，其中由集团招商中心负责品牌展厅洽谈签约，由甲方负责设计方案、工程条件对接等工作。

11.2 招商佣金为项目品牌展厅引进佣金、项目交易区招商佣金和项目自招展厅招商佣金之总和。

11.2.1项目品牌展厅引进佣金计算标准=项目交易区平均月租金×项目品牌展厅招商面积×2个月。

11.2.2 项目交易区和项目自招展厅招商佣金率计算标准：

在合作期限内，凡乙方签订正式租赁合同，且甲方收到租赁合同约定的由商户支付首期租金和定金或履约保证金后，甲方按以下项目交易区和项目自招展厅招商面积率标准与乙方结算项目交易区和项目自招展厅招商佣金：

11.2.2.1 考虑到招商代理工作的内容和方式，根据各期可租赁项目交易区和项目自招展厅招商面积结合乙方已实际完成的累计项目交易区和项目自招展厅招商面积率进行结算项目交易区和项目自招展厅招商佣金;

11.2.2.2 除本合同另有约定外，所有商户中无论是否为甲方推荐或提供的关系商户，该类商户已签正式租赁合同并支付首期租金和定金或履约保证金后，均纳入计算乙方已完成项目交易区和项目自招展厅招商面积率并结算乙方项目交易区和项目自招展厅招商佣金;

11.2.2.3 购买商铺的客户租赁自己购买的商铺也视为租赁商户，须计算和支付乙方全额项目交易区和项目自招展厅招商佣金;

乙方当期项目交易区和项目自招展厅招商佣金=当期项目交易区和项目自招展厅招商面积×月租金×当期项目交易区和项目自招展厅招商佣金率+累计项目交易区和项目自招展厅招商佣金差额。

A、当期项目交易区和项目自招展厅招商面积：指当期经乙方代理，商户已签署了租赁合同并已付清首期租金的租赁合同中约定的租赁面积;

项目交易区和项目自招展厅招商佣金的结算：须商户已签署了租赁合同并已付清首期租金和押金、质保金等费用;

B、月租金：指由甲方按本合同第十条确认的标准租金，该标准租金为免租期结束后商户在租赁合同期内的每平方米平均月租金，免租期不计算在内;

C、当期项目交易区和项目自招展厅招商佣金率：指当期累计达到的项目交易区和项目自招展厅招商佣金招商面积率所对应的项目交易区和项目自招展厅招商佣金招商佣金率;

D、累计项目交易区和项目自招展厅招商佣金差额：指至上月末止累计项目交易区和项目自招展厅招商面积×月租金×当期与上期项目交易区和项目自招展厅招商佣金率差;

E、当期累计项目交易区和项目自招展厅招商面积率：当期项目交易区和项目自招展厅招商面积之和除以当期可租赁项目交易区和项目自招展厅招商面积总额。

11.3 招商佣金结算并支付方式：

乙方应在每月5日前向甲方提交上月应得招商佣金的结算报告，甲方对乙方提交的结算报告审核确认后，在每月10日前甲方应按上月乙方实际招商成果向乙

方支付上月80%的招商佣金，剩余20%的招商佣金于该项目正式开业后30个工作日内一次性支付乙方，甲方确定的开业时间(以集团审定开业日期为准)，项目签约率应达到80%以上(含80%)，若未达到，则甲乙双方继续履行本合同，待签约率达到80%以上(含80%)后，甲方于次月与乙方结算剩余20%的招商佣金。乙方应在甲方付款前开具等额、合法、有效发票。

第十二条 双方责任

12.1 甲方承诺向乙方所提供和出具的所有有关项目的开发经营所需的法律文件是真实和合法的。如因甲方的任何不合法文件造成招商工作的阻碍或发生实际情况与其提供的材料不符合或产权不清等任何纠纷，后果均由甲方负责。

12.2 乙方承诺在策划、招商过程中不得虚假宣传，不得欺瞒甲方和欺骗客户，不在策划、招商过程中谋取不正当利益，不损害甲方利益和项目形象。

12.3 乙方承诺对乙方在招商过程中知晓的客户信息进行保密，未经甲方许可不得将上述信息向任何第三方进行透露或用于其他用途。

12.4 双方承诺互相为对方保守商业机密，未经双方共同认可，不得将本合同内容和对方的有关资料和数据向任何第三方透露。

12.5 若乙方或其工作人员收取客户财物，甲方将对乙方追究收取财物金额两倍的违约索赔，且甲方有权将当事人移交司法机关追究其刑事责任。

12.6 甲乙双方可以根据工作需要，随时提请召开临时会议或专题会议。提请方负责会议安排及提前通知另一方及相关合作单位(若有)，另一方应按通知的时间、地点准时参加。若为重大事项召开会议的，提请方应当提前将会议议题以书面形式通知对方。会议应当形成会议纪要，并由参加各方签字确认。

12.7 甲乙双方提交给对方并需要对方予以答复的书面文件，应当送达给本合同

第八条约定的相关工作人员，双方的通讯地址列于本合同的首页，任何一方通讯地址的变更，应在变更后10日内，以书面形式通知对方，否则，相对一方送到原地址应视为已按本合同的约定送达。

12.8 合同履行中，若达成一致需要变更本合同的，甲乙双方应当及时协商调整本合同内容。

12.9 任何一方均应恪尽职守履行本合同约定的义务，不得违反法律、法规，损

害他人利益或社会公共利益，否则造成损害与赔偿责任由违约方承担。

第十三条 违约责任

13.1 如甲乙双方任何一方违反本合同中的约定，而给对方造成重大经济损失或名誉损失(如无理由、无知会单方擅自终止执行本合同、不按本合同规定支付相应费用、损害项目形象、谋取不正当利益)，守约方除保留要求违约方继续履行本合同的权利外，并有权要求违约方承担违约责任和赔偿责任。

13.2 若甲方未按合同规定按时支付招商代理佣金，甲方每日应按当期应付未付费用的千分之三作为逾期滞纳金补偿给乙方，逾期付款达到60日以上的，乙方有权提前终止本合同。甲方并应当承担本合同总金额20%的违约金，并赔偿由此给乙方造成的一切损失。

13.3 若乙方未按本合同规定按时履行提交策划报告、进度报告或其他义务，乙方每日应按当期招商代理佣金的千分之三向甲方支付逾期违约金;逾期达到30日以上的，甲方有权提前终止合同。乙方除向甲方返还已收全部费用外，还应向甲方支付本合同总金额20%的违约金，并赔偿由此给甲方造成的一切损失。 13.4 如出现不可抗力(如战争、瘟疫、地震、台风、海啸、政府法令强制要求等)，导致本合同无法继续履行或部分无法继续履行，不能视为违约，双方应予友好协商解决。

第十四条 争议解决

14.1 在本合同执行过程中，甲乙双方对所出现的争议应本着友好协商的原则协商解决，如协商无法解决，可向项目所在地有管辖权的人民法院起诉。

14.2 如在本合同执行过程中，本合同有未尽事宜，双方可签署相关补充合同，所签署的补充合同与本合同具有同等法律效力。

第十五条 合同终止

15.1 除非本合同有特别约定，非一方过错，本合同未到期而双方中的任何一方欲提前终止本合同的，提出方应当提前30日书面通知另一方，经双方协商一致后终止本合同。

15.2 无论是本合同到期自动终止或提前终止，双方若同意终止本合同，达成一致后，并顺利完成工作交接后，双方合同关系即告结束，双方不再互相承担任何经济及法律责任，但因一方过错、或者本合同有明确约定的除外。

第十六条 其他

16.1 本合同中所指“面积”均指建筑面积。

16.2 如双方决定另定补充协议，应与本协议具有同等法律效力。

16.3 本合同一式六份，甲方执三份，乙方执三份，具有同等法律效力，经甲乙双方签字并盖章后生效。

甲方： 乙方：

授权代表：________________ 授权代表：__________________

签约日期： 年 月 日

代理招商合同范文三

甲方：

地址：

电话: ，

乙方： 佛山一秀地产顾问有限公司

地址： 佛山市禅城区金源街33号世纪嘉园2座11楼

电话:

甲乙双方本着真诚就 项目以下简称该项目)的招商代理事宜达成一致意见，特订立本合同，同意共同遵守以下条款：

第一条：委托内容

甲方委托乙方对该项目进行营销代理及总招商该项目具备《租赁登记证》之商业物业。

(一)项目名称：

(二)项目地址：(三)总建筑面积：

(四)写字楼：

(五)商铺：

(六)车库、车位：其中汽车位 个，摩托车位 个。

第二条：委托期限

合同自签订之日起生效。委托工作与委托期分两个阶段，具体如下：

(一) 第一阶段为前期市场策划期：由合同签订之日起至该项目合法公开租赁之日止;

(二) 第二阶段为租赁代理期：截止至该项目取得《租赁登记证》且公开租赁之日起计满12个月止(按自然月计)。在委托期限内，乙方须全力做好该项目的营销及招商代理工作。

(三) 在本合同到期前30天，甲乙双方如愿意延长合作期限，应重新签订合同。

第三条：前期策划及招商代理服务内容

(一)进行项目前期策划工作：完成[项目市场态势研究报告]、[项目发展条件研究报告]、[项目市场策划及推广方案]及[招商前管理及筹备工作]

(二)进行策划招商代理工作：

1) 进行市场调查及分析：针对佛山市、该项目周边板块、竞争对手、以及相关消费者的市场调查与分析报告，以及本项目应对措施及建议。每月定期向甲方提交市场调查与分析报告。

2) 为甲方提供专题性市场分析及建议：包括建筑立面设计、户型及面积比例、户型设计、交楼标准、样板房装修、招商部装修、环境园林设计、会所及公共建筑配套设施、招商现场及招商环境设置。

3) 项目市场策划建议：包括整体及阶段性项目市场分析、市场定位、市场推广策略、招商对象、招商策略、招商渠道、租赁价以及付款方式等围绕项目市场推广及招商各方面提出的专业策划建议。

4) 市场推广建议：包括广告宣传、新闻宣传、宣传渠道的选择、现场包装、招商部及示范单位卖场包装、公关活动、促销活动、宣传资料、招商资料、认租资料等，策划各项展销活动、公关活动等。

5) 招商组织与部署：为甲方统筹安排该项目招商全过程的各项工作，组织招商人员按照双方制定的招商策略，进行招商部署，包括招商人员项目培训、招商人员对外宣传制定、招商人员调动指引客户策略、展销会认租组织、促销组织执行、日常和阶段性现场招商组织等。

6) 招商信息管理：包括现场客户和招商信息的收集和整理、统计和分析，租后跟进工作。所有招商信息(包括客户档案)属甲乙双方共享。

7) 租后跟进工作：负责按甲方提供《认租书》、《租赁合同》文本与客户签署;协助甲方办理合同交楼等对商户的租后工作等。

第四条：甲方责任及权利

(一) 负责保证该项目的开发建设和招商的合法性。负责向乙方提供有关的法律文件副本或加盖公章的复印件(包括土地使用证、建设用地许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、租赁登记证、公司营业执照等)，及有关招商的全套资料(包括租赁付款方式、面积、租赁价格、认租书、合同等)。如甲方提供的招商资料有所变动，应提前以书面形通知乙方做好资料变更工作，因此所发生的费用由甲方负责。

(二) 甲方须于200 年 月 日前免费提供招商场地(包括现场招商部)及招商所需办公设备、电脑、可使用的互联网络及其网络费用，提供招商固定电话及支付该电话费用，以及配合乙方办理有关招商事宜。

(三) 甲方负责该项目宣传招商过程中所有费用。甲方需按本项目总租赁金额的 %投入广告推广费用，甲方确保在本项目公开招商之日前开放至少三套样板房、开放部份的园林示范区、展示项目商业的外立面及提供招商部和办公设备供乙方使用，并派保安人员和清洁人员配合招商。

(四) 甲方同意认可在所有宣传媒体广告及宣传资料、招商推广现场、项目所在地、招商部处围板等位置上以“营销代理及总招商”的字样提及乙方公司名称、地址及电话等资料以利招商。

(五) 甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类资料及政府批文，并应确保所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。

(六) 甲方有权派员监督乙方整个策划、宣传及代理招商过程，及对乙方所提交的策划思路、策略、建议、分析报告等工作文件、策略，提出修改意见或建议，以甲方签字或盖章形式认可为准执行。

(七)甲方应按合同规定准时支付乙方代理费用。

(八) 甲方提供《认租书》、《租赁合同》的文本，收取认租者所交付之临时租赁定金及全部租赁款。

(十) 甲方同意乙方保留一份《认租书》原件，以便双方核对。 甲方负责施工现场的安全围蔽及管理工作，以免出现因客户进入施工场发生伤亡事故。

(十一) 除甲方于本合同或另外书面委托乙方签订的合同文件外，一切有关本项目之其它合同文件均须由甲方签署，任何个人或单位签订均属无效。

(十二) 委托期内由甲乙双方负责总销控，以免出现招商程序紊乱及重复的情况。 (十三) 甲方安排专职人员(必须为招商现场之管理人员)负责接收乙方所提交的文件，包括方案、计划、报告及来往函件等。甲方应在项目签订合同后一周内将专职人员名单书面通知乙方，若该人员发生变化时，须提前七天书面通知乙方。

(十四) 对乙方的工作质量、工作力度、完成任务的情况等做全程监督管理，对乙方不符合工作要求的员工有权提出更换。

(十五) 所有为本项目举办的招商说明会、外地上门拓展、外地展销会等活动所产生的招商费用以及由此产生的差旅及住宿等费用，均由甲方承担。

第五条：乙方责任及权利

(一) 负责按期完成项目的包装和推广计划，包括项目的硬件配套、管理服务、招商计划及技巧、宣传包装方式、组织管理办法、风险规避等建议。每月第五个工作日前向甲方提交上月度的招商情况总结及计划，以确保策划方案有效的实施和调整。

(二) 负责统筹协助广告公司编制工作计划，并指导检查其向甲方提交的广告媒体计划和广告预算，承担检验广告执行情况和效果，甲方审核认可才可实施。

(三) 根据市场分析结论, 甲乙双方协商制订“该项目”租赁价，乙方需按此标

准订立租赁价表及付款方式，经甲方审核签字可后进行租赁，若在租赁过程中需作出额外金额或超出招商资料中的条款之让步，乙方需得到甲方书面同意，方可作出修改。甲方有权调整价格或招商资料中的条款，须预先以书面形式知会乙方，才可向外发放。 负责向甲方提交该项目的价目表、装修标准、付款方式、展览板、宣传单张、楼书、认租书、服务管理手册及租赁合同等宣传资料的建议;负责监督提供各媒体广告(包括新闻稿件)的创意和方案。以上宣传资料、广告方案和租赁资料必须经甲方签字认可后，由乙方负责监督制作和发布，费用由甲方承担，广告宣传的相关法律责任由广告公司负担。 按甲方确认的《认租书》、《租赁合同》的文本、招商策略、促销、折扣办法等进行客户接洽、租赁、签约等工作。未经甲方统一，不得更改任何有关规定和决议。因未严格执行而引起的一切责任和损失由乙方承担。 乙方应积极配合甲方项目前期市场策划、招商策划代理工作，尽职尽责为甲方提供代理服务，对甲方所委托事项按时、保质、准确完成。 乙方所做的前期及招商策划方案、相关建议方案、市场调查、信息资料分析报告等文件，都以书面形式或电子文档形式向甲方提交。 乙方提交之项目策划报告在工作例会中有责任向甲方及其建筑规划设计单位、园林设计单位、广告公司详细解释、解答报告及方案的有关内容，并针对项目提出相关建议。 如乙方对有关项目的前期市场策划、代理招商等方面的策略和执行决定有异议，乙方应及时以书面形式提出;如甲方坚持其决定不变，应以甲方之决定为标准。 乙方应按照双方确认的《招商现场管理办法》、招商策略、促销、折扣办法等规定安排有关现场接待、租赁等工作，非经甲方同意，乙方不得更改任何有关规定或决议。 该项目配置 名经理级以上人员担任项目总负责人、 名专职策划人员参与前期及招商期策划顾问工作，选派 名招商主管及 名专职招商人员在现场负责项目的招商工作。招商人员经甲乙双方共同组织考试，

合格者方可上岗。乙方不得随意更换或减少派驻该项目的人员。如需更换须经甲方同意后方可执行。如因项目工程进度或甲方资金投入等问题导致招商进度缓滞、延误或中断，在缓滞、延误或中断期间，乙方可对策划及招商人员进行合理的调配。

(十二) 乙方负责建立有专业水平、称职的招商队伍在现场招商部和展销会场所全力推销本项目，对招商队伍进行管理、培训，并自行负责提供该项目之人员薪酬、住宿、交通等费用支出。原则上乙方人员穿着乙方公司工作服，费用由乙方承担;如甲方有特殊要求的，则费用由甲方承担。

(十三) 在招商过程中，乙方招商人员应注意个人形象，维护甲方的市场声誉，

坚持文明销售，礼貌待客，对不具备专业水平的招商人员，甲方有权要求乙方更换，乙方不得借故拒绝，并须在10天内按要求换人，直至甲方满意为止。。

(十四) 负责举办定期周例会，自觉接受甲方的管理与监督。

(十五) 乙方有权按本合同约定向甲方收取租赁代理费用。

(十六) 乙方须支持和协助甲方品牌建设，为甲方品牌建设提供建议方案，负责

贯彻甲方的客户服务理念，维护甲方形象。

第六条：收费标准

(一)甲乙双方于该项目正式公开租赁前 月内确定该项目可租赁总金额和总面积。

(二)该项目招商代理期内，甲方须确保具备预租条件的可租货值不少于总货值的90%以上。在此基础上，除本合同之特别约定外，由任何人租出该项目之物业， 乙方均可按各类物业之累计总成交金额按本条第(三)1、款比例向甲方收取代理佣金。

(三)租赁代理佣金收费标准

(四)其他约定

1、在招商代理期内，乙方所有的租赁价格必须经过甲方的书面同意才能对外租赁，且甲方有权利根据租赁的情况对租赁价格进行适当的调整，乙方必须无条件配合执行。

2、甲方同意在乙方独家代理委托期间，甲方只能通过乙方代理出租该项目之有关单位，以免租赁程序紊乱及重复。

3、由甲方全程跟进租赁的A类客户，甲方须在本合同签定后一周内向乙方提交客户名单，以免租赁程序重复，并且该批租赁单位金额只计入乙方租赁业绩基数，但不计提代理佣金，但该部分单位须控制在本项目委托期内可租赁总面积的5%以内，超出本款规定以外的部份则乙方有权向甲方按本合同本条第(三)1、款标准收取代理佣金。

4、如遇认租者签署《认租书》后违约，其支付之定金由甲乙双方各占50%;如遇认租者签署《租赁合同》后违约，则视该单位已成交，认租者所付之所有租赁款归甲方所有，甲方必须按第六条第(三)1、款规定计算佣金给乙方。

(五)佣金结算时间以每月之最后一个工作日作为结算日，租赁代理佣金的计算以

正式与客户签署《租赁合同》为准，结算金额按认租者签署之《租赁合同》金额计算佣金，若甲方无合理书面原因拒绝按上述约定时间结算的，则视为按乙方提交的材料、报表在结算日成功结算。甲方须于每月10号前以支票方式支付乙方当期应收之租赁佣金。

(六)合同期满或合同解除的，双方须于合同期满或合同解除之日起30天内完成

结算工作并签订《结算书》，并于结算日后10天内付清乙方之应收佣金。任何一方不得借故拖延结算，任一方通知对方结算而对方未按合同约定时间或通知时间结算即属拖延，拖延方对对方须承担违约责任。

(七)所有有关该项目佣金结算的资料均须一式两份,经双方签字盖章后,各执一

份。

第七条、保密责任

甲乙双方同意，无论甲方向乙方提供的有关信息情报、资料、合同或乙方向甲方提交的咨询报告及相关营销策略、策划方案、客户资料等均是商业机密文件，甲乙双方均负有保密责任。未经过双方许可，任何一方不得转交给第三方。否则，利益受损方保留向对方追讨由此而引起的经济损失及法律责任。

第八条、争议或纠纷解决

如甲乙双方在执行本合同时，产生争议或纠纷，双方应本着友好的态度协商解

决;如协商一致，应签订补充协议;若协商不成，则任何一方可向项目所在地的法院提出诉讼。

第九条、双方人力资源保障

甲、乙双方同意在本合同委托期内及合同终止后的壹年内不以本身公司、或其母公司、附属公司、联营公司、合作公司或其他聘用形式或名义直接或间接聘用对方的任何员工或顾问团成员，以保障双方利益、人才资源的运用和稳定经营。

第十条、违约责任

1、双方中任何一方因单方面的原因未经对方书面同意擅自提前中止履行本合同的，须向守约方支付人民币30万元作为违约金。

2、若甲方不能按时向乙方支付代理佣金，则每延迟一天按拖欠额的万分之五向乙方支付滞纳金，如延迟超过 30天，则视甲方违约。甲方除向乙方支付乙方应提佣金及滞纳金外，还须在双方解除合作关系一周内向乙方支付违约金。

3、双方中如其中一方未能履行职责造成违约时，经守约方书面通知要求对方纠错10天内仍未改正造成守约方商誉受到影响或遭受经济损失，守约方可提前解除本合同，追究违约方法律责任，并要求违约方赔偿所造成的损失。如属乙方违约的，乙方应在本合同正式终止的5天内将有关本项目的所有客户档案资料(包括潜在客户)和已形成的文本、工作资料、印制资料等移交还给甲方，以使项目的租赁工作不致中断;如属甲方违约，则甲方应在本合同正式终止的5天内结清乙方的租赁佣金，并承担违约责任。

第十一条、终止合同条件

1、合同一方有违反合同规定的严重违约行为，经对方书面警告于合理期限内仍未改正的，则按规定履约的另一方有权单方面终止合同。

2、受自然灾害、政府行为等不可抗力因素影响，导致无法履行合同或继续履行合同是显失公平的，双方应协商终止合同。

3、在合同期内，双方发生争议或纠纷，经双方协商书面同意终止合同。

4、按照合同约定提前终止合同或条款履行完成合同，并结清双方有关手续后，合同失去法律效力，自动终止。

5、非因上述条件或对方原因，在未得到对方同意的情况下，任何一方中途终止执行合同的部分或全部内容，另一方在书面警告通知未果的情况下，可单方面终止执行合同，并可向对方追究违约金叁拾万元(￥300，000)，及因此而造成的一切经济损失赔偿。

第十二条、合同的完整性及法律效力

1、本合同的形成、效力、解释、签署、修改及终止均受中华人民共和国法律管辖。

2、本合同约定的方案、报告、通知、结算清单等书面文件可以以直接送达、邮寄送达、电子文件送达等方式送达给对方，对方之工作人员确认并签收时，即视为已送达给对方。

3、本合同未尽事宜，应按《中华人民共和国合同法》的有关规定，经合同双方共同协商，以书面方式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同及附件一式肆份，甲乙双方各执两份，具有同等的法律效力。

5、本合同自双方签署盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

经办人： 经办人：

联系电话： 联系电话：

签署日期：二零零 年 月 日

签约地点：

我县落实招商引资项目到位资金61990万元(其中，区外项目落实到位资金29260万元)，同比增长10.2%，完成地区及县委下达15亿元目标任务的41.3%。

一、上半年工作开展情况

1、招商活动开展情况

今年以来，根据地委、行署下发《塔城地区20xx年系列招商活动方案》制定的六项重大招商活动，紧紧围绕地区九大产业体系开张好招商工作的精神要求。我局2月份3次赴乌市等地拜访自治区招商局领导，走访驻疆商会企业，对接企业，洽谈项目。三月初我局赴东三省等地开展招商工作，针对玉米、打瓜深加工等项目与长春大成集团、甘肃东方瓜园等20余家企业登门招商，主动推介，取得一定实效，近期将有部分企业赴我县实地考察。3月下旬我县积极筹备珠三角招商活动，多次与广东商会、福建商会、等驻疆商会以及辽阳驻深圳办事处人员对接项目，邀请10余家企业参会，与福建大华集团等2家企业就肉牛养殖加工、万吨钢结构生产项目签约，总金额3亿元。为了做好今年的“辽宁塔城周活动”，我局提前积极筹备“辽宁塔城周活动”前期工作，专门派出一名副局长于 4月28日 前往辽宁省做好相关工作，加强与辽宁省企业和有关方面的对接，积极做好企业邀请及项目接洽工作。 5月24日 对口援疆额敏县辽阳领队、额敏县委副书记崔安勇赶赴辽阳，统筹协调此次活动。辽阳招商、发改部门的援疆干部回到辽阳以后，紧紧围绕辽阳对口援建额敏县的资源优势，积极跑企业，找项目，目前总体工作进展顺利，参会企业、恳谈推介会时间、地点、议程已准备好，27日，我局人员将赶赴辽阳，29日正式召开额敏县招商项目恳谈推介会。

根据《关于新疆异地企业联合会(商会)及企业对接赴县市考察项目的通知(塔地招商传[20xx]7号)》要求，自治区副主席史大刚及自治区招商局局长郑强一行将带领17家新疆异地企业联合会(商会)97家企业考察塔城地区，为充分利用好此次机遇，我局迅速行动，认真梳理与我县产业相关商会企业，及时将通知精神汇报县主要领导，并制定初步方案。

2、重点项目进展情况

已开工项目进展情况

一是额敏田力特肥业有限公司年产10万吨滴灌肥、复合肥生产项目位于额敏县(兵地、辽阳)工业园区，总投资5000万元，由河南新野冠丰肥业有限公司出资筹建，目前，职工宿舍已完工，2座库房及生产车间基础已完工，厂区道路完成一半，生产设备已定购，计划今年8月下旬投产。二是新疆九洲农业科技开发有限公司玉米、小麦制种项目位于额敏县(兵地、辽阳)工业园区，总投资5000万元，注册资金3000万元，目前，库房、厂房基础已完工，办公楼一层框架已完工，生产设备已定购，计划9月下旬投产。三是新疆泽丰房产开发有限公司大型农副产品批发交易中心及配套商业住宅建设项目一期投资3.6亿元，建筑面积14万余平米，目前，负一层已完工，计划今年项目主体完工。

即将开工项目情况

一是额敏隆惠源药业有限公司甘草深加工项目位于额敏县(兵地、辽阳)工业园区，占地220亩，总投资2.5亿元，主要建设3000吨流浸膏生产线，500吨甘草酸生产线，100吨单铵盐、50吨次酸及甘草切片生产加工等项目，目前，公司注册已完成，6000亩甘草基地种植已完成，项目规划、设计、可研等前期工作已完成，6月下旬将开始项目环评、立项、审图等实质工作，计划7月开工建设。二是新疆方城房地产开发有限公司额敏县城市综合体建设项目一期总投资10亿元，建设酒店、商业地产及高档住宅，总建筑面积37万平米。目前，土地征收工作基本完成，正在进行拆迁和部分基础土建。

正在洽谈的重点项目

一是福建大华集团肉牛养殖及深加工项目计划总投资2.5亿元，建设6000头现代化高标准示范养殖场及屠宰分割加工生产线。目前，项目已通过集团股东会，建设地点位于额敏县(兵地、辽阳)工业园区，规划用地600亩。具体实施方案正在商榷。二是上海新东方希望集团对我县及区域内玉米资源优势、区位、水源等方面实地考察后，有意向在我县实施玉米深加工项目，近期，我局将专赴上海走访该公司高层，进一步对接洽谈。

3、面临的形势和存在的问题

一是我县土地多为耕地或草地，中央及自治区一系列的土地紧缩政策使得项目用地更加紧张，审批难度不断加大，一定程度上影响和制约我县项目落地。二是援疆工作开展以来，各地纷纷出台更加优惠的政策，吸引投资商前往，我县现有政策优势不大，竞争激烈，引资难度加大。三是区域内，我县资源相对较为匮乏，招商范围有局限性。

二、下半年工作计划

1、确保重点项目跟踪服务工作

针对今年我县重点项目，我局将重点跟踪，积极协调，全力做到“有求必应”，提供“保姆式”服务，帮助落地企业解决实际问题，确保这些项目今年顺利实施。重点是加强新疆方城房产开发公司及隆惠源药业有限公司的项目跟踪服务，确保项目7月开工建设。积极协调北京中恒投资公司玛热勒苏水库建设项目，力争8月前开工建设。

2、加强在谈项目接洽工作

为保障招商项目的延续性，我局在抓好重点项目协调服务的同时，积极做好一批在谈项目接洽工作，重点是加强大华集团肉牛养殖、加工项目，确保今年正式启动;加强上海新东方希望集团玉米深加工项目，力争今年达成投资意向。

3、 组织好重大招商会展活动

提前谋划，做好今年地区组织的“中部区域招商活动”、“亚博会”、“投洽会”、“长三角招商活动”及“西博会”等重大招商活动的筹备工作，细化参会方案，落实签约项目，确保各项参会活动顺利进行，充分利用会展平台推介项目。

4、加大“小分队”招商力度

整合我县及周边区域资源优势，针对飞鹅、黑加仑、生态旅游等特色资源及打瓜、油料、畜产品等优势资源有针对性的开展工作，加大走出去力度，盯住每一个项目，扎实做好接洽工作。

5、切实利用援建机遇做好项目推介工作

加大辽宁援建地区招商力度，加深与辽宁省及辽阳市大企业的经济技术合作，深入挖掘我县资源优势，拿出具体方案，寻找两地经济协作的切入点，强化双方的合作和交流。组织当地企业家来额敏考察、洽谈。同时做好辽宁地区宣传工作，利用当地政府网站、商会组织等平台开展工作。

6、多措并举开展招商工作

全力争取自治区及地区招商局的支持和帮助，及时向上级招商系统和县委、政府汇报有关情况，求得指导和支持，积极与驻疆商会、地区驻京、上海联络中心及聘用的6名驻外招商代理对接项目，强化责任单位招商力度，利用宾馆酒店、网络媒体等场所、平台传递信息，推介项目。充分利用园区完善的基础设施、优惠的投资政策及优质的投资服务筑巢引凤，形成产业聚集。

在公司领导的决策和领导下，运营管理部自20年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这20年的工作，现总结如下：

一、各项工作手册的建立

运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。

经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。

各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行，为了使公司考核机制更加健全，运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。

20年，物业公司将全面实施绩效考核，不断提升项目经营和管理能力，确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

二、强化执行

在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发

的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行，运营管理部整合公司资源，深入项目，召开各部门专题会议，统一思想，提高认识，从公司发展角度对项目人员进行公司发展及宣传，同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性，经过近一个月的磨合及试运行，各项目人员对公司推行的制度有了新的认识，同时公司制度逐渐被项目人员接受和执行，为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。

三、培训管理

在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容，了解各岗位工作流程及标准，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员，在8月份，运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

随后在9月初，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题，以试卷形式对所有人员进行考试，客服、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试，经考试，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。

四、品质管理

在抓好项目培训管理的同时，运营管理部不放松对项目的品质管理，边培训，边检查各项目的基础服务工作，通过检查，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过程之中，经过每月2

至3次对各项目的服务质量检查，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目管理现状，运营管理部深入各项目指导各项目经理，想方设法提高项目服务水平。

运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的“三级夜间查岗制度”，坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。

从6月份至今，运营管理部共查出209项不合格项，夜间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

目前，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性，并且按照工作手册的标准和流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平。

经过这几个月的运行，公司的各项制度正在逐步的贯彻，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公司制度和规范，并在服务实施过程中加大监督考核，全程跟踪，全面控制。

五、投诉处理

20年，运营管理部在处理项目业主投诉方面，共接到服务中心各类投诉事件17起，针对项目的各类投诉，运营管理部依据国家相关法律法规，并结合长垣县实际情况，从项目管理角度出发，本着维护公司利益，且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决，不回避，不推诿，在面对那些难以解决的问题时，运营管理部更是细心、耐心的向业主解释，经过一遍又一遍的向业主做工作，最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。

例如，清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题，在向多户业主解释之后，业主最终全额把

物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费，硬是把责任强加给物业公司。

运营管理部在和业主面谈之后，指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数，证明其在装修完入住之前水表完全正常，最终将此户业主问题圆满解决。

从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题，维护了公司利益。

六、营销配合

20年，物业公司在配合营销方面，配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次，运营管理部在物业公司公共秩序人员少，值班难以调整的情况下，克服困难，对龙首苑和2080两个服务中心人员进行整合，合理调整值班，保障营销需求，尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活动时间较长，人员需求较多，运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求，确保营销活动顺利开展。

另外，在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上，物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象，受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。

七、工作反思

20年，运营管理部在康居物业发展史上写上了浓重的一笔，也取得了一些成绩，但是，运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足，现分析如下：

1、对服务中心员工培训不足，导致员工对工作职责不明，作业流程不清晰。

2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位，员工存在有偷懒现象。

3、对员工作业现场指导欠缺，致使员工工作方法不得当，走弯路，达不到目标效果。

改进措施如下：

1、加大对服务中心员工的培训力度，进一步明确各岗位职责，明晰作业流程，提升业务能力。

2、加大对各服务中心的检查力度。

3、加大对服务中心工作的指导，杜绝员工工作走弯路，提高工作效率。

20年已经过去，运营管理部在全面总结的同时，也在全面的寻找更好的工作方法和突破，并不断完善自我，满怀信心的向20年目标奋进。

20年，运营管理部紧密围绕物业公司发展战略，全方位、深层次实施物业服务转型升级，并不断确立和巩固康居物业品牌，强化富美地产品牌。

一、餐饮市场调查与分析

随着国民经济的稳定增长和城乡居民收入水平不断提高，在扩大消费需求的政策支持下，餐饮消费将成为服务消费市场中越来越重要的促进力量。未来几年里，餐饮市场在运行质量和规模扩张上，将进一步得到快速的提高和发展。 与此同时，餐饮业出现了多业态蓬勃发展的局面，商务餐饮、大卖场餐饮等形式不断创新与发展。目前餐饮市场的变化看，随着市场消费从价格、品种选择为主向氛围、服务和品牌文化等综合型方向转变，选择性和理性化消费特点日趋增强，消费更加注重卫生、环境、服务、特色的需求。为满足个性化需求，人们追求品牌店、特色店和名牌餐饮企业的势头更加明显，品牌、特色餐饮深受青睐。20xx年餐饮业竞争更加十分激烈，面对市场的变化，只有及时调整策略，实行大众化和个性化经营，才能扩大客源市场，提高企业的竞争能力，从而获得更好的利润。 面对如此广阔的市场，众商家纷纷举起餐饮连锁加盟招商的大旗。餐饮连锁的竞争也日趋白热化，众商家也根据自身优势推出各种各样的特色餐饮招商方案，如何在众多餐饮连锁中脱颖而出。是×××现在所面临的最大问题。×××自身的发展经历只是餐饮行业的成功的一角，各地饮食习惯以及消费水平存在差异，以×××目前经营理念是否存在发展的漏洞和瓶颈?如何能够真正的完成加盟招商计划，实现与加盟商的共赢?以上问题应该是摆在×××面前最主要也最需要解决的，公司没有整套完善的CI策划案，只是靠前期积累的一些营销经验和累积，并没有统一形象标识和商标注册(仅是我个人所知)。在将来发展中这些问题将会形成企业发展的阻碍，将得不到法律保护和市场认可。公司目前形象色主要表现在，大红、大黄、间白，在此基础上形成公司统一的形象标识。×××公司吉祥物的形象选择也是目前有待斟酌的形象标识之一。就象麦当劳、肯德基这两家国际餐饮巨头，在这些方面的餐饮文化根基方面做足了工夫。这也是餐饮企业走向成熟的标志。企业口号和宣传标语不知公司有没做的统一的创意设计，因不是很了解，我暂时没有发言权。

二、加盟招商方案

在招商方面，公司可制作一些苛刻的加盟条件，但非经济方面的。合理应用人的心理特性，以提高加盟质量和效率。再就是提出例如：“风险共担”，以及“资源共享”等加盟口号!

三、推广计划

随着网络的普及，在互联网上开拓业务是最经济最迅速的推广途径。公司的网站一定要设计的专业化。作为公司形象展示平台，餐饮文化传播平台。要突出公司形象色：大红、大黄、间白，加入一些3D动画，企业吉祥物要生动立体表现。加入即时解答模块，有客户提出疑问能及时作出解答。

四、经营模式

可根据加盟商条件，合理利用场地推出招商链条，以加盟商做链接点，加盟商发展加盟商的模式。形成链式反应，横向发展网络的模式。确切招商细则，可再进一步商榷。

策划单位：

策划人：

20xx年12月9日

一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念

紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇，围绕打造“一园三基地”目标，以高青经济开发区为平台，以引进大项目为核心，科学承接先进地区产业转移，优化创新招商方式，全面提高招商工作的水平，实现招商引资工作新突破。

二、明确三个目标：

1、项目目标：严格按照我县招商引资规定，选择投资大、技术新、税收高、能耗低的项目。

2、产业目标：立足我县实际，重点围绕“四新”（新材料、新能源、新医药、新信息）产业、高端装备制造业、精细化工业、现代服务业及文化创意产业开展招商工作。

3、区域目标：长三角、珠三角、京津及环渤海区域，省内济南、青岛、东营及市内行业对口并有工作基础的地区。

三、立足三个需求

1、立足于我县现有企业做大做强的需求，从现有企业扩大产能、提升技术、注入资金（上市融资）、优化管理、拓展市场、培育品牌等方面开展工作。

2、立足于我县培植重点产业链的需求，围绕精细化工产业链、生物科技产业链、医疗器械产业链、特色资源深加工产业链、机械制造产业链的完善拉长开展工作。

3、立足于我县打造黄河三角洲“一园三基地”的定位，力争在低碳循环项目、战略性新兴项目、温泉养生文化及现代创意服务项目引进方面有所突破。

四、依托三种资源

1、充分利用好我县企业的上下游客户资源，深入企业，联络沟通，捕捉招商信息，建立起以商招商信息渠道。

2、充分利用好招商局及各单位已建立起的重要人脉资源，拓展有效资源链，经常走访联络有关单位，建立起招商信息收集渠道。

3、充分利用好市招商局、高新区及省市相关行业协会、区域商会资源，积极联络交流，建立起信息沟通渠道。

五、优化四种方式

1、小分队集中驻点招商。加强与驻地各类协会、办事处和大企业集团的联系，通过“捕捉信息，建立联系，登门拜访，活动洽谈，实地考察，巩固跟进”六步法，建立起辐射发达地区的招商网络。

2、以商招商。特别注重强化对已落户企业的服务，与外商多沟通，多联系，增进感情，优化环境，扩大信息资源，以期引进更多又好又大的项目。

3、大项目招商。积极探讨“飞地”招商模式，把争取的有限的土地指标向大项目和好项目倾斜，集中人力、智力，有针对性地做好项目策划工作，用大项目、好项目争取土地指标，做到项目和土地指标的有机结合。

4、园区招商。全面实施“区中园”战略，发挥开发区产业、政策和基础配套优势，瞄准国内外知名大企业、集团和高新技术企业，拿出好的项目，积极推介，加强合作，寻求突破。

职责：

1.协助产品策划主管完成新品图片拍摄现场跟进及图片整理、修片审核工作;

2.协助产品策划主管完成图册、DM等相关产品推广物料的设计制作;

3.协助产品策划主管完成产品说辞、培训课件、终端标准的编制及产品视频的拍摄;

4.协助产品信息主管收集行业资讯和素材，完成信息资料库的更新及整理;

5.协助产品信息主管完成上市、推广、销售等相关调研的实施;

6.协助完成月度信息报告、月度产品推广报告的信息整理和编制工作;完成部门日常行政事务工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、两年以上策划相关工作经验;

3、具备较强的书面及语言文字表达能力，沟通和协调能力;

4、具备较强的市场敏锐度，熟悉家居行业互联网营销运作、熟悉互联网营销方案的制定及策划工作流程。

行政专员试用期工作总结

每一年的工作都需要去总结好回顾好，把经验教训总结起来。《行政专员试用期工作总结三篇》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。

行政专员试用期工作总结范文

这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作

下面是这一星期以来的工作小结：

1.落实相关人事管理制度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTX检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。

2.熟悉人事档案

几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

3、接受新简历

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正!

行政专员试用期工作总结

时光的车轮匆忙碾过，伴随着初夏的阵阵蝉鸣，不知不觉中，一年的见习期转瞬即逝。俯身回顾这初入企业的一年，有多少艰辛，又有多少感动与欣慰。自分配到行政办公室，我从一个懵懂、迷茫的学生逐步成长为一名勤奋、敬业的员工，在这一年中，我不断的努力学习，努力提高自己的各方面能力，尽快的让自己适应企业快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下，我完全融入了企业这个大家庭中，较圆满的完成了各项工作任务，各方面能力也得到了一定的提高，为今后的工作学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结

一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。

保持良好的心态、摆正学习者的位置，严格遵守企业各项规章制度，是年轻人干好工作的重要前提条件。作为一名初入社会的大学生，一名初进企业的新员工，我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，摆正一个学习者的位置，遵章守纪，努力工作，努力学习，不断提高自身各方面能力。我清楚的明白，虽然作为一名大学生，但是现在的我自身各方面都还有很大的不足，现在只是我努力付出，努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，企业中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;“事无巨细，必尽全力”，不论大事小事，每多做一件事情必然会多学到一些知识，必然会积累经验。保持良好的心态，摆正学习者的位置，在见习期的工作中，一方面我严格遵守企业的各项规章制度，不迟到，不早退，严于律己，自觉的遵守各项工作纪律;另一方面，我不怕苦、不怕累，积极主动，努力工作，在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习，在实际工作中努力提高自身各方面的能力。在这一年中，除办理办公室行政事务，协助完成安全、劳工等部门事务外，我还编制了分公司《事故应急救援预案》、《防雷电应急救援预案》、《加油站各工种操作规程》，其中《事故应急救援预案》被商委等政府部门作为范本推广;在阻力重重的情况下，我完成了对加油站化危证、成品油零售经营批准证书、营业执照的内容变更及年审工作;在物资配送中心项目中，我顺利的完成了接水、接道、占绿等建设手续申报工作，并联系xx公司协调解决了光缆井占道一事，同时还完成了市场调研、业务设计、招商、软件调研、设计等一系列工作。在完成工作的同时，我虚心学习，反复思考，找出不足，争取每做一件事情都能得到一点提高。“积小流成江河”，通过一年的工作学习，我各方面能力都得到了不小的提高。

二、加强思想政治学习，以“三个代表“重要思想武装头脑。

做为一名共产党员，我深刻的认识到思想政治学习的重要性。在平时的工作生活中，我认真的加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，积极参加党组织生活和各类学习，并以“三个代表”重要思想武装头脑，指导自己的思想和工作。通过不断的学习提高，在日常工作生活中勇于奉献，努力去实践“三个代表”、“与时俱进”精神，切实做到爱党、爱国、爱企业、爱工作，切实保持共产党员的先进性。

三、以企业为荣，以企业为家，为实现“富民强司”而奋斗。

也许在一年前进入企业时还不甚了解，而如今，随着时间的推移，随着对企业方方面面的熟悉，我深深的感到，当初的选择是明智而又如此幸运，现在的我，以企业为荣。在领导们的大智慧下，我们的企业正逐步做大做强，不管是集团公司还是分公司，都可以预见一个辉煌的明天。对企业认同，就要有主人翁的责任感，就要以企业为家，像爱家一样爱企业，不断努力工作，为企业贡献自己的力量。同时，“富民强司”不只是一句口号，是由多少艰辛与汗水凝聚而成，这是一个艰苦而漫长的过程，不仅需要老一辈人的努力，更需要我们新员工的奋斗，我们渴望着，“富民强司”能在我们手中实现。另一方面，作为新员工的我更清楚的看到了自身的发展空间，做为一个初入企业的新鲜人，现在的我需要做的就是不断学习，不断提高，不要去作无谓的比较，不要去无聊的斤斤计较，现在仅仅是我奉献的时刻，我深深的相信，有为才有位，发展的空间摆在眼前，关键是你如何去把握抓牢，当你的的确确的提高了，成长了，有能力有作为了，套句老话，面包会有的。

四、找出不足，认真工作，努力实现“质”的飞跃。

通过一年的见习，我付出了很多，也收获了很多，我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。

光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么?我认为，为了体现自己的价值，为了证实自己的价值，那么，才不枉此生，谨以次此句作为结束语，“为了事业，我愿奋斗终身!”

在一年的见习期工作中，我努力学习，勤奋工作，在领导和同事们的指导帮助下，我已完全适应了企业的工作环境，较圆满的完成了各项工作任务，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我爱党、爱国、爱企业、爱工作，以“三个代表”重要思想武装头脑，指导思想、工作，乐于奉献，勤于工作。在工作态度上，我保持进取向上，积极主动，爱岗敬业的良好心态，摆正学习者的态度，多学多干，不计得失，努力工作。在工作能力上，我虚心学习，勤于思考，事无巨细、全力以赴，独立及合作、参与完成了一系列行政和其它方面的事务，自身能力得到了不小的提高。在工作纪律上，我严格遵守企业的各项规章制度，不迟到，不早退，严于律己，自觉的遵守各项工作纪律。同时，在一年工作实践中，我逐步形成了以企业为荣，以企业为家的强烈企业认同感，并以实现“富民强司”为己任，为奋斗目标。通过一年的见习工作，我成长、成熟了很多，但也发现了自身许多的不足。在今后的工作，我会更加努力，找出不足，加强学习，勤奋工作，为企业的发展作出自己的贡献。

关于行政专员试用期工作总结

在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结

1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;

2做好每月的考勤工作;

3做好仓库的管理工作;

4做好公司的档案管理工作;

5做好公司网站上传文件的工作;

6协助做好招聘工作;

7完成领导交待的各项临时任务。

总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。

今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

在今后的日子里我希望做得更好!

甲方： ____________

乙方： _____________

甲乙双方为建立劳动关系，明确权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规、规章，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同。

第一条 劳动合同期限 经双方协商一致，本合同期限采取下列第 ________种形式：

(一)无固定期限：自_____ 年______ 月 ______日起。其中(有，无)试用期，试用期自 ____年 ____月 ____日至____ 年 _____月 _____日。

(二)固定期限：自_____ 年 _____月_____ 日至 _____年_____ 月 _____日止。其中(有，无)试用期，试用期自 ____年____ 月 ____日至_____ 年____ 月 _____日止。

(三)以完成一定工作任务为期限：自__________ 起至_________ 止。

第二条 工作内容和工作地点

1、甲方安排乙方的工作地点为： _________________

2、乙方工作内容(或工作任务)是 甲方要为乙方提供必要的生产(工作)条件。

3、甲方因生产经营需要调整乙方的工作内容，应协商一致，按变更本合同办理，双方签字或盖章确认的协议书或依法变更通知书作为本合同的补充。

第三条 工作时间和休息休假 工作时间和休息休假 工作时间和休息休假

1、甲、乙双方同意按以下第 种方式确定乙方的工作时间：

(1)执行标准工时工作制，即每日工作时间不超过______小时，平均每周不超过______小时，每周至少休息_____天。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过_____小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长时间每日不得超过_____小时，每月不得超过______小时。

(2)综合计算工时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行以(填“是”)：年、半年、季、月为周期的综合计算工时工作制。

(3)不定时工作制，即经劳动保障部门审批，甲方在保障职工身体健康并充分听取职工意见的基础上，应采用集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等适当方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。

2、甲方因生产(工作)需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除规定的情形外，一般每日不得超过______小时，因特殊原因最长每日不得超过_____小时，每月不得超过______小时。甲方依法保证乙方的休息权利。

第四条 劳动报酬 劳动报酬

1、乙方按甲方规定完成生产(工作)任务的，甲方必须依法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，每月至少支付一次。其支付周期和时间为：______________________ 。

2、乙方正常工作时间的工资标准(计算加班工资基数)，按下列第(____ )种形式执行，并不得低于当地最低工资标准及本单位集体合同约定的标准。

(1)计时工资。乙方工资标准为___________ 元/月( ______元/周)。

(2)计件工资。乙方的劳动定额为 ，计件单价为_________________ 。

3、乙方试用期工资为 ________元/月(不得低于第一款约定工资的______%或单位同一岗位最低档工资，并不得低于本地最低工资标准)。

4、甲方依法安排乙方加班的，应按规定支付加班工资。

5、甲方应当在经济效益提高的基础上逐步提高乙方的工资水平。

6、非乙方原因造成乙方停工的，甲方必须按当地政府规定支付乙方停工津贴或生活费。

第五条 社会保险社会保险及有关福利待遇保险及有关福利待遇 及有关福利待遇

1、双方必须依照国家和地方有关社会保险的规定，参加社会保险，按时足额缴纳社会保险费。双方解除、终止本合同后，甲方必须按国家或地方规定为乙方办理有关社会保险的转移手续。

2、乙方在合同期内因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和因工、非因工死亡及医疗期的待遇按国家和地方有关规定执行。

3、女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。

4、甲方为乙方提供的补充保险和福利待遇为：

第六条 劳动保护和劳动条件 劳动保护和劳动条件 劳动保护和劳动条件

1、甲方必须建立健全劳动安全卫生制度和操作规程、工作规范，对乙方进行必要的培训。

2、甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。

3、甲方必须按国家有关规定对从事有职业危害的乙方进行健康检查。

4、甲方安排乙方从事特种作业的，必须按照国家规定对乙方进行专门培训并取得特种作业资格或者乙方已经过专门培训取得特种作业资格。

5、甲方必须根据国家有关规定对女职工和未成年工实行特殊保护。

6、乙方在生产(工作)过程中，必须严格遵守安全操作规程，对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业时有权拒绝执行。

第七条 双方约定的其它事项 双方约定的其它事项 双方约定的其它事项(不得违反国家有关法律、法规)双方因履行本合同发生争议，任何一方可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以自劳动争议发生之日起_______日内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会书面申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起______日内向人民法院提起诉讼。

第八条 劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止及经济补偿按《中华人民共和国民法典》相关规定执行。本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。

第九条 本合同甲乙双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。

甲方(签章)：_____________

时间： _______年 _____月 _____日

乙方(签章)：_____________

时间： _______年 _____月 _____日

职责：

1.掌握公司招商政策，了解游戏类市场信息，通过学习不断提高综合能力;

2.制定招商方案，组织和实施招商，挖掘并培养潜力股人员;

3.组织团队成员收集代理商信息，开发、维护、管理代理商，定期及时更新代理商档案;

4.并完成领导安排的其它工作。

任职要求：

1.有团队协作精神，善于挑战。

2.反应敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧，有商务谈判能力;

3.具备一定的市场分析及判断能力;

4.有责任心，能承受较大的工作压力。

1、负责公司知识产权(软件著作权、商标、专利)的申请资料的编写与整理，申请手续的办理，跟进申请进度，最终完成各项知识产权的申请拿到各项证书;

2、根据公司需要办理各项资格认证和相关资质，如高企、双软、系统集成等的申报及年审维护工作;

3、及时了解行业动态及相关部委的政策，搜集有价值的行业信息及政策信息与相关部门沟通协调，使企业能够享受各种退税优惠政策;

4、负责了解各政府部门相关补助、补贴、奖励等相关政策信息，并及时筛选出公司可申报的相关项目信息，并组织申报工作;

5、负责编写项目申报的各项材料，项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送及后续跟踪工作，直至项目结项完成;

6、定期整理汇总所申报项目的进度表，并跟进各项目的申请与审核进度;

7、协助部分行政事务工作;

8、领导安排的其他工作;

淘宝客服专员岗位职责说明书

篇一：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力;

2、在线客服及导购，通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求;

5、定期维护客户关系，促进互动与销售;

6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

篇二：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

篇三：淘宝客服专员岗位职责说明书

1.基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作，所以做销售是一件十分辛苦的事情，对每一位销售人员要求也是非常高的，这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题，还包括如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因)，以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来，一方面可以作为经验教训提醒自己，在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力，成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品)，推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力，如果其他人也有店铺，请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎，然而，作为一个业务员是应该去做的，合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单，不是以为没人买东西就没有事情可以做了，要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员，遇到的问题是相当多的，而且是非常具有说服力的，并不会没有。如果没有问题，只说明自己不是一个合格的销售人员，仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录，应该有相当多的经验教训，把它们写出来，这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员，是能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额，增加市场占有率，我们公司才能不断发展壮大，不断进步，我们的工作才会更加到位。

篇四：淘宝客服专员岗位职责说明书

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力;工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

合同编号：

甲方(采购方)：

统一社会信用代码证：

地址：

法定代表人/联系人：

电话：传真：

乙方(供货方)：

统一社会信用代码证：地址：

法定代表人/联系人：

电话：传真：

为更好地促进双方合作共赢，保障和履行双方的权利及义务，甲乙双方就合作事宜达成以下共识，由双方共同遵守和履行。

一、总则

1、协议有效期：年月日至年月日。期限届满后如无特殊情况本合同将自动延期一年。

2、乙方授权甲方的销售区域：。(根据公司渠道管理规定执行)

3、乙方授权甲方经销的产品：。

4.甲方签约销售产品年总销售任务额：万元(万起签)，其中零配件销售额(总销售额10%))：万元。

4.1甲方全年任务分解：(每季度为一个销售期)

Q1(1月-3月)

Q2(4月-6月)

Q3(7月-9月)

Q4(10-12月)

备注：详见附件二《销售任务分解明细》

5、甲方应独立自主经营，未经乙方事前书面许可，不得以乙方的名义进行任何形式的活动。乙方不对甲方在经营过程中所发生的债权债务负责;甲方在经营过程中如发生违法违规行为一切责任由甲方承担，与乙方无关。

6、本协议所指年度为会计年度,乙方拥有对本协议的最终解释权。

二、甲乙双方权利和义务

1、乙方权利和义务

1.1本协议签订后，乙方将向甲方提供产品经销授权书，如发现下述情况，乙方有权取消甲方经销资格并收回经销授权书。

1.1.1甲方连续两个销售期销量少于约定任务50%的。

1.1.2甲方违法违规经营，对乙方造成品牌形象及经济损害的。

1.1.3甲方私自组织货源，经销假冒乙方拥有的任何品牌产品的。

1.1.4甲方超越授权经销区域、跨地区经营或擅自转让经销权的。

1.1.5甲方泄露乙方技术、商业等机密。

1.1.6甲方由于经营能力和信誉等原因，不适宜继续承担经销责任的。

1.1.7其它违反本协议约定，严重损害乙方利益的。

1.2甲方出现以下情况，乙方有权取消或减少甲方销售折扣、取消甲方经销商资格。

1.2.1各销售期内未完成销售任务。

1.2.2甲方未完成经甲乙双方协议的其他事宜。

1.2.3甲方发生跨越授权区域窜货、低价倾销、网络销售平台乱价行为。

1.3乙方有责任为甲方所在区域招标项目提供支持，相应的销售额计入甲方销售指标内。

如报价低于正常价格，需经乙方同意且另行定价并单独结算利润。

1.4乙方协助甲方进行产品的市场宣传及推广，乙方协助甲方在本区域销售渠道和直接用户层面推广森虎产品。

1.5甲方所有涉及产品及品牌宣传等行为，必须经乙方审核同意方可执行。甲方不得进行任何有损乙方产品及品牌形象的行为。

1.6乙方向甲方提供必要的产品销售及技术培训，引导甲方正确、高效地销售乙方产品。

1.7乙方负责协调甲方与乙方其他经销商之间的关系，以保证各方获得应有的利益。

1.8乙方鼓励甲方积极组织或参与乙方产品推广活动，并根据具体情况向甲方提供必要的支持。

1.9乙方有权单方根据市场竞争的各方面动态调整产品的结构、价格及销售政策，并提前通知甲方。

1.10甲方有责任完成每期约定销售任务，乙方根据甲方每期完成任务比例给予甲方折让。

1.11乙方有权按照森虎渠道管理政策对窜货或低价倾销行为进行处罚。

2、甲方权利和义务

2.1甲方应积极主动向用户推荐乙方产品，维护乙方公司及产品的信誉。甲方不得以任何形式诋毁乙方公司及产品的信誉，一经发现甲方有上述行为，乙方有权随时终止本协议，并保留追究法律责任的权利。

2.2甲方须配合乙方的市场宣传、行业推广及促销等活动，开拓市场。

2.3甲方须遵从乙方对区域市场的统一管理，甲方有权在乙方的授权区域内销售乙方产品，并享受授权级别的进货折扣。甲方在乙方的授权区域外不享受授权级别进货折扣。若甲方在未经甲方书面许可的情况下，在授权区域外从事乙方产品的销售活动，引起乙方市场混乱，乙方有权不予发货，由此造成的损失由甲方承担，同时乙方保留取消甲方经销资格的权利。

2.4甲方有义务收集当地市场有关信息，及时反馈乙方，并制订市场推进计划。

2.5未经乙方事先书面同意，甲方在任何情况下，不能将本协议所赋予的权利全部或部分转让予第三方。

2.6甲方应按照乙方评定的信用及账期支付货款，不得以任何理由拖欠和拒付乙方货款。单次《采购订单》连续超过付款时间10天(含10天)，乙方可单方面解除本协议及《采购订单》，取消经销商代理资格，并要求甲方支付相关违约金及赔偿责任。

2.7未经乙方书面许可，甲方不得向乙方工作人员调拨或借出任何乙方的产品，不得向本协议指定的收款账户以外的其他账户支付乙方的货款(任何品牌产品的货款)，乙方不对调拨、借出产品及货款负任何责任。

2.8甲方有权举报本区内发现的非正常货源销售行为，乙方将根据举报信息进行查证处理并给予甲方适当补偿。

2.9甲方不得销售假冒伪劣的乙方产品，一经查实，乙方有权立即取消甲方的经销权，并追究相关法律责任。

2.10甲方必须充分尊重乙方的知识产权(包括但不限于商标、专利、著作权等权益)，甲方不得将乙方的知识产权自行申报任何许可、授权、认证(如将乙方商标申请商号、对乙方专利反向编程或升级改进申报专利等))，若有违反，甲方应承担违约责任，甲方因违反此条约定所获得的权益应归属于乙方。

2.11甲方同意自愿加入乙方的经销商管理体系，遵守乙方的价格体系、乙方的销售渠道管理规定、经销商管理制度等管理规程以及在本协议履行过程中乙方对该等规程的不时修订，乙方可通过邮件、传真、邮寄等方式向甲方公布该等管理规程。

2.12甲方指定下列人员和联系方式为履行本协议的对接人员和联系方式,任何联系信息的变更甲方均应以书面方式提前三个工作日通知乙方，因甲方未能及时通知而导致的后果应由甲方自行承担。

姓名

职务

座机

传真

手机

邮箱

备注

2.13.甲方应当组建销售团队，从事森虎产品销售及售后服务。

2.14.如果甲方是年新签约经销商，甲方保证全年销售森虎产品不少于万元以上。

2.15.甲方有义务维护森虎产品价格体系，抵制授权区域的窜货销售行为，并接受森虎对已认定的窜货或低价倾销行为的政策处罚。

2.16.甲方有义务配合乙方在出现网络平台乱价情况下，进行统一控货。

2.17.甲方有义务配合乙方的半年度及年度审计工作，将需要的审计询证函等资料按要求提供给乙方。

三、产品配置及报价

1、甲方应向用户提供乙方原装产品及配件。甲方使用非乙方产品的配件向用户供货时应向客户说明，乙方对非乙方产品的配件不承担任何责任。

2、本协议签订同时乙方给予甲方的初始报价见附件一：《年核心经销商价格清单》

3、乙方可根据市场及竞争需要进行调整报价，并及时向甲方发布。

4、乙方向甲方报价为经销商价，甲方应对相关信息进行保密。

5、甲方应遵守乙方的报价原则：对最终用户的报价，不得低于乙方的经销商价;对外公开报价(包括任何网络报价、媒体报价、自制报价单等)必须按照乙方的“指导零售价”进行报价，如甲方存在任何违反乙方的价格体系，乙方有权取消其产品经销权或终止合作。

6、产品的退换货：乙方产品除产品质量问题，不允许退货。所有换货产品，甲方须事前向乙方申报，待乙方书面确认后方可发回换货产品，否则乙方有权拒收该批产品。

四、质量要求

乙方保证：甲方向乙方购买的产品符合国家、地方颁发的质量标准和行业标准及相应产品说明书所注明的质量标准。

五、订货、付款及货运

1、订货：甲方应向乙方提供加盖甲方公章的《采购订单》(见附件三)

2、运输费：甲方一次性订货金额达到万元以上的，甲方进货的运费由乙方承担，但甲方须采用乙方指定的运输方式。不满足上述条件的发货运费由甲方承担，货物一经转交第一承运人风险即转移至甲方。

3、付款方式

3.1付款方式按每次订单总价按以下方式履行：

付款方式

单次订单数量(台)

产品型号(标配)

含税单价(元)

预付款(元)

尾款(元)

方式一

方式二

方式三

方式四

说明：

1、预付款：甲方自双方签订《采购订单》后的三日内支付;

2、尾款：甲方自乙方产品交付并经甲方验收签字后的日内支付。

3.2甲方可采用现金、支票、电汇、信汇、汇票等方式，有效付款时间以款到乙方账号为准。

甲方未按照乙方给予的账期付款的，乙方有权按每日万分之三收取利息。

甲方须要将应付账款控制在乙方给定的信用额度与信用账期内，信用额度与信用账期以乙方通知为准，对超期或超额的应付账款乙方有权按每日万分之三收取利息。

乙方指定收款账号如下：

开户名称：

开户银行：

银行行号：

4、对账要求：乙方每月发送对账单给甲方，甲方按月核对并传真签字确认件给乙方，并在每半年度向乙方寄回签字盖章的对账单原件。若甲方拒绝对账或到期未盖章回寄对账单原件的，甲方确认并认可乙方通过快递方式邮寄的对账文件及函件将作为确认双方账目的最终合法依据，同时，乙方享有停止供货及采取进一步法律诉讼的权利。甲方若提供指定收对账单的邮箱，乙方也可通过电子邮件向甲方发送对账单。甲方指定的邮箱为：。

5、验收：甲方须在收到货物当场收货，并三个工作日之内验货，甲方应填写《送货单》且由授权签字人确认，并提供给乙方备案，货物一经甲方授权签字人签收，即视为甲方签收。如有产品破损须书面通知乙方，否则视同一次验收合格。甲方收货日期按实际收到货物的日期为准，甲方的验货标准同乙方与直接用户签订的验货标准保持一致。甲乙双方可以其它经双方认可的方式进行货物交付、验收。

六、市场支持

乙方根据市场需求给予甲方提供适当的市场支持。乙方，，，，在甲方达成当期任务比例80%以上，按照经销商星级等级计提销售额1%至3%不等比例作为市场合作基金，用于区域市场推广的基本支持，合作基金使用需依照以下推广类型进行申请，实施后提供使用证明文件和正规发票，以便核销。超出市场合作基金的推广项目，需要提前向乙方申请，经审批通过后可实施。

常规广告项目推广方式

分类

项目名称

申请时间

项目说明

常规推广

终端形象

4-10天

乙方旗舰店、原装正品专卖店及其他终端支持(产品形象门头、形象专柜、

背景墙、室内喷绘)

户外广告

7天

通讯市场内外、人车流量大等场所的广告牌、灯箱位及其他户外形象广告

媒体广告

7天

区域行业刊物/年度黄页/大众媒体投放广告或软文

行业展会

7天

区域物业/酒店/建筑/厂矿企业/安防/能源/交通/应急等行业展会

信函广告

7天

针对经销商直接客户发放产品信函广告

网络推广

7天

制作以乙方产品为主的网站及网络推广方案(搜索引擎、网盟、行业网站)

客户促销

7天

针对直接客户和二级渠道客户的促销(礼品、配件及旅游)

备注：___旗舰店建设需签订《___旗舰店协议》，___形象整体费用由乙方承担80%，甲方承担20%。

原装正品专卖店建设需签订《__原装正品专卖店协议》，__形象整体费用由乙方承担70%，甲方承担30%，上述建设费用由甲方先行垫付，建成验收合格即可核销应由乙方承担部分的50%，任务达成后核销剩余费用。

2、会议推广方式

分类

项目名称

申请时间

项目说明

会议

推广

直接用户会

7天

与经销商联合，针对其直接用户召开推广会议

渠道会议

7天

与经销商联合，针对其分销渠道用户召开会议

专业行业用户会

7天

直接组织或间接赞助介入专业行业会议

备注：开展直接用户会议时，甲方需提前申报，提交会议场所和时间，邀请客户名单(至少50%为其他品牌产品的使用用户)、会议预算，整体预算费用由乙方承担70%，甲方承担30%。

费用核销时，需提供正规发票、会议总结、现场照片及后期客户跟进计划。

3、宣传物料形式

分类

项目名称

申请时间

项目说明

宣传物料

POP

根据需求灵活申请

海报/彩页/贴条/X展架/资料架/托架/服装/摇摆卡/灯箱/手提

袋/宣传光盘/便签纸等。

备注：若终端陈列未达到乙方规范标准，乙方有权终止宣传物品的发放支持。

七、产品维修

1、终端产品终身服务

产品实行设计寿命终身服务制;免费提供技术咨询服务，保修期内出现的非人为故障免费维修;保修期外及人为故障维修仅收取相应的工时费及备件费。

2、终端产品保修期承诺

补充说明：新产品按产品发布时公布的保修期承诺执行;

3、终端产品保修细则：

3.1经森虎公司或签约售机单位盖章并完整填写的保修卡或有效的购机发票原件作为鉴定保修期的凭证;(发票应注明主机配件型号、出厂序列号、销售日期、购机金额等)

3.2用户在购买7天之内，出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障，且主机及配件外观无磨损，可凭发票原件或填写完整的保修卡选择退货、换货或维修;

3.3用户在购买15天之内，出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障，且主机及配件外观无磨损，可凭发票原件或填写完整的保修卡选择换货或维修;

3.4用户购买超过15天的，出现说明书上列明而实际不能使用的功能性故障，可凭发票原件或填写完整的保修卡进行维修;

3.5在正常保修期内，乙方终端产品主机在乙方总部连续维修三次以上(含三次)仍不能正常使用，用户可凭三次的维修单更换同型号同规格的主机或主板;

3.6终端非保修产品维修修复后，给予同一机器同一故障三个月;同一机器不同故障一个月保修期承诺;

3.7配件(_____)的保修必须提供完整保修凭证。

3.8乙方所有____产品和未对外授权维修产品必须寄回乙方深圳总部维修。

4、终端产品保修条例

4.1乙方终端产品在中国区域内实行全国联保政策，所有中国区域内销售的乙方终端产品均可持保修卡或购机发票在乙方售后服务网点享受售后维修服务，不论该产品的销售地是否为售后服务网点所在的省区;

4.2乙方不承诺终端产品全球联保服务，跨区销售的产品只能在原销售商所在地的售后服务网点保修，或在乙方公司维修中心保修，中国及海外各区的售后服务网点有权拒绝为非本区域销售的乙方产品提供保修服务;

4.3中国区与海外各区销售的终端产品可能在产品设计上存在功能应用差异。

这种差异导致跨区销售的产品在使用上的不便，乙方不承诺免费解决;

4.4保修服务只限于正常使用情况下有效。

用户人为原因损坏不能享受保修服务，需要收费维修。

人为原因包括：自行拆装或改装、自然磨损、机械性破损、浸水、火烧、使用非乙方提供的配件或天线、未按用户手册使用等;

属于以下列情况(但不限于下列情况)不享受保修服务：

4.9.1超过保修期;

4.9.2未经乙方授权的维修、改装、拆卸等造成的故障或损坏;

4.9.3未依照“乙方产品用户手册”规范操作导致的故障或损坏;

4.9.4如有下列情况的充电电池：电池外壳密封有任何破损或有任何启封现象;在产品规定之外的设备或维护条件下进行充电或使用造成的缺陷或损坏。

4.9.5由于使用失误如坠落，挤压，浸水而造成的损坏;

4.9.6因不可抗力(如：地震、水灾、火灾等)因素造成的故障或损坏;

4.9.7未经乙方销售部门或乙方客服部门的正式书面许可，私自二次开发的乙方终端产品;

4.9.8乙方标识或产品购买日期无法辨认的产品;

4.9.9正常的磨损。

说明：产品保修条例根据国家相关法律法规为依据制定，若有改动，以客户服务中心颁发的保修条例变动通知为准。

八、保密条款

甲乙双方向对方提供的信息，属于双方的商业机密，任何一方不得将其泄漏给第三方，如一方违规，另一方有权终止此协议，并追究相关的法律责任。

九、违约责任

本协议所涉及供货、付款及保密条款的违约责任参照本协议相关条款规定，以甲乙双方受到的实际损失为限;甲乙双方还需履行如下义务，但为了保持良好的合作关系，若甲乙任意一方因特殊原因需要延迟，延迟方需将延迟的原因及延迟恢复的最终时间以书面方式通知对方，在未获得对方同意前，延迟方任必须按如下内容履约。

1、若乙方未能按单次《采购订单》向甲方交货，乙方应向甲方偿付违约金，每延迟1日，乙方向甲方支付合同总价的5‰作为违约金，直至交货，违约金不超过合同总金额的20%。

2、若甲方未能按本协议付款方式规定对单次《采购订单》付款的，甲方应向乙方支付违约金，每延期一日，甲方按合同总金额的5‰向乙方支付违约金，直至付清，违约金不超过合同总金额的20%。

十、法律效力

1、乙方在履行本协议过程中若发现甲方的行为严重违反协议条款、严重违背商业道德和法律、严重损害对方利益的，乙方可以附上相关证据于一周内书面形式通知甲方终止本协议。

2、甲乙双方在协议终止前两个月内双方另行协商经销权的续约相关事宜，同等条件下甲方有优先续约的权利，同时双方如不再续约需提前半个月内书面通知对方。

3、本协议在实施过程中有任何一方存在异议且双方协商不能解决的，经双方同意提交乙方所在地起诉解决。

4、本协议自双方签字盖章日起开始生效。

5、本协议一式两份，双方各执一份具有同等法律效力。

上述未尽事宜，经双方协商可签订补充协议，与本协议具有同等法律效力。

附件一：《年经销商价格清单》

附件二：《销售任务分解明细》

附件三：《采购订单》

(以下无正文)

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人或法定代表人或

委托代理人：委托代理人：

签订地点： 签订时间：

甲方：

家庭住址

乙方：

家庭住址

根据的规定，甲、乙双方经协商一致，订立人事代理合同如下：

一、甲方接受乙方委托，为乙方提供人事代理服务。

二、人事代理的期限为________年____月，自________年____月____日起至________年____月____日止。

三、乙方应在________年____月____日前将有关材料整理后送交甲方。乙方在工作期间所形成的档案材料，乙方要及时转交甲方归档。

四、甲方可为乙方提供以下人事代理项目：

1、人事政策咨询;

2、人事规划设计;

3、人才招聘引进;

4、毕业生人事代理;

5、人事档案管理;

6、流动人员人事关系接转;

7、档案工资调整;

8、申报专业技术职称评审;

9、代办养老保险、公积金;

10、党员组织关系接转;

五、乙方认定，甲方为乙方提供本合同第四条中所列第( )等项的人事代理服务。

六、甲方有如下责任：

1、甲方以党和国家人事工作方针政策的有关规定为依据，承担乙方要求人事代理项目的具体义务;

2、甲方认真做好乙方人事代理项目中规定的管理和服务工作;

3、甲方尽可能为乙方提供人事管理相关的工作方便。

七、乙方有如下责任：

1、按甲方要求，及时提供与委托代理内容相关的材料;

2、根据委托代理内容，及时交付有关费用;

3、乙方如工作单位变动或其他变化，应及时通知甲方，并按规定办理相关手续。

八、甲方不负责乙方除人事代理合同规定项目以外的其他管理责任。

九、人事代理合同期满，乙方需继续委托人事代理的，应在合同期满前一个月内续订人事代理合同书;终止合同的，乙方应在合同期满前一个月通知甲方，以利做好交接工作。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

________年____月____日

________年____月____日

甲方：

法定代表人：

联系方式：

乙方：

联系方式：

甲、乙双方经友好协商，以自愿、平等、互利为原则，根据《_____》的相关规定，就乙方在指定区域内代理销售甲方品牌系列产品达成如下协议：

一、总则

1、甲方承诺经公司许可，授权乙方在__________地区销售__________品牌系列产品，且为该区域内唯一授权经销商。

2、合同有效期自________年________月________日至________年________月________日。

3、在授权期内，甲方不得在本合同所约定区域内授权其他任何第三方为经销商。

二、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

（1）甲方应向乙方提供质量合格（符合国家质量标准）的产品。

（2）甲方应于收到乙方货款当天向乙方指定地点组织发货，若甲方代办托运，相关费用由乙方承担。

（3）甲方不得在本合同有效期内在本合同载明的授权区域内向乙方以外的任何第三方供货。

（4）因制造商或甲方的责任造成的产品质量及包装问题，甲方无条件更换产品，且自乙方退回货物后三日内调换，所产生的费用由甲方承担。

（5）乙方超出授权区域销售产品三次以上且经查实的，甲方有权单方面解除乙方的代理权。

（6）甲方承诺根据乙方经营需要为乙方随时换货，且允许跨季节换货，所产生费用由乙方自行承担。

（7）甲方应根据乙方要求于乙方所在卖场向甲方转账货款后三日内向乙方所在销售卖场开具正规发票。

（8）甲方应于收到乙方所在卖场转账货款后三日内按乙方指定账户转入乙方应得销售款。

（9）甲方应随时向乙方提供授权代理区域内的市场销售信息和其他授权区域内的整体销售状况。

2、乙方的权利和义务

（1）乙方应在本合同所约定区域内销售授权代理的系列产品，不得跨区域销售。

（2）乙方收到货物后，应认真组织验货，如有质量和包装问题，应于三日内向甲方采取电话或书面方式予以说明，经甲方确认后进行更换。

（3）由于乙方保管不慎而导致的产品质量问题或在销售过程中由于乙方原因造成的一切损坏均有乙方负责，甲方不负任何责任。

（4）乙方必须按照甲方的要求对所经营店面进行统一装修和装饰，以确保甲方所经营品牌的整体商业形象。店面装修所产生的费用由乙方自行承担，装修材料的选择及装修人员的选择可由乙方自行决定。若甲方向乙方提供店面装饰品，所需费用由乙方承担，但不得明显高于市场参考价。

（5）乙方应根据甲方要求对产品销售情况及时向甲方予以反馈。

（6）乙方在授权代理区域内，若发现有其他区域代理商提供的产品，应在查明货物型号后及时向甲方反映情况，经甲方查实后，甲方应予以相应的赔偿，赔偿额以该批货物销售利润为限。

（7）乙方在授权代理区域内，若发现有假冒仿制的产品在市场上销售，乙方应在查明货物来源后及时向甲方反映情况。

三、货款结算

1、货款结算采取先款后货的方式予以结算。

2、甲方承诺乙方货款进入甲方指定账户后__________日内货到乙方指定收货地点，每逾期一日到货的，甲方支付货款总额__________%的违约金。

3、甲方可为乙方代开普通发票。

四、提货价及销售价

1、乙方可按照本合同所授权产品生产商制定的全国统一零售价的__________折从甲方处提货。

2、乙方应当按照生产商制定的全国统一零售价进行市场销售，不得随意提价或打折。

3、乙方可在不随意提价和打折的基础上自行制定促销活动方案，活动内容需经甲方同意。

4、产品的型号由订单、收货单确定，最终以收货单为准。

五、授权区域内二级代理商的拓展

1、二级代理商的授权

（1）甲方许可乙方在本合同授权区域内自行拓展二级代理商。

（2）乙方拓展二级代理商，所签订的合同文本需经甲方确认后生效，且该要求应明确告知二级代理商。

2、二级代理商的供货及价格控制

（1）二级代理商的货物应通过乙方提供，甲方应提供便利。

（2）乙方若发现甲方直接向二级代理商提供货物，乙方有权单方面解除该二级代理商的销售代理权，且乙方有权根据乙方提货价对甲方所供货物产生的利润额进行核算，并有权要求甲方按照该利润额向乙方赔偿。

（3）二级代理商的提货价格由乙方同二级代理商自行协商，甲方不得干预，且甲方应对乙方在甲方处提货价格予以保密。

六、产品宣传展示

1、甲方应不定期向乙方提_____品的宣传材料。

2、乙方应随时根据甲方要求在销售店面内进行产品的展示和摆放宣传材料。

3、乙方有权根据销售需要在授权区域内进行产品的广告宣传，甲方应在乙方广告投入的基础上对乙方进行广告费用补贴，以有效地推广甲方产品，补贴标准双方另行协商。

七、合同生效

1、本合同自双方签订之日起生效。

2、本合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。

3、本合同一式__________份，甲、乙双方各存__________份，均具有同等法律效力。

八、合同变更及终止

1、本合同到期后自动终止。

2、经友好协商，甲、乙双方可以变更合同。

3、本合同有效期内，乙方如需提前终止合同，应提前三天书面通知甲方，本合同自甲方收到乙方通知后三日内自行终止。

4、本合同有效期内，任何一方若出现违反本合同约定的行为，另一方有权单方面解除本合同，违约方应赔偿守约方相关损失。

5、本合同有效期内，若甲方无故终止合同，造成依本合同第五条所产生的二级代理商经济损失的，应予赔偿。

九、其他约定

1、乙方在经营过程中应遵纪守法，诚实守信。努力维护好甲方授权代理品牌的商业形象和信誉。

2、甲方应在乙方诚实履约的前提下，努力为乙方提供便利，以促进本合同授权品牌的市场推广和乙方的经营销售。

3、本合同终止后，乙方在本合同所约定的授权区域内有优先签约权。

十、争议解决

1、甲乙双方因本合同相关事宜发生争执，首先应协商解决，如协商不成，提交__________人民法院起诉。

2、如双方在履行本合同中产生纠纷无法协商一致解决的，则违约方应承担守约方为维护自己权益支出的包括但不限于差旅费、诉讼费、取证费、_____等相关费用。

甲方（签章）：

法定代表人（签章）：

委托代理人（签章）：

签订日期：_______年_______月_______日

签约地点：

乙方（签章）：

委托代理人（签章）：

签订日期：_______年_______月_______日

签约地点：

我自入职招商办以来已有两年多时间，期间在招商办领导及同事的大力支持和帮助下，积极、认真学习，很快适应了招商工作，团队意识有了进一步加强，业务能力也有了显著提升，招商引资工作取得了一定成绩。现我对过去一年来的工作开展情况总结如下：在对地理位置、人口、镇域面积、文化历史等有一个比较全面的了解后，通过实地走访及服务一些重点企业，为后续招商工作的开展及更好的服务企业总结经验。

通过一年的招商工作，我在原有合作中介公司的基础上新开拓了比较丰富的信息渠道，开发xx房地产服务有限公司、苏州信息科技有限公司、苏州xx企业管理有限公司、投资咨询(上海)有限公司等多家优质中介公司。同时日常工作中，我通过走访企业熟悉我镇现有的厂房资源，对镇域内企业空厂房情况走访统计，也积累了不少的厂房资源，通过Excel表格汇总并及时共享信息，并把厂房基本信息提供给中介，并在苏州厂房网、吴江厂房网、168厂房网、58同城等网站上发布厂房信息，在争取帮助企业尽快出租的同时实现资源优化配置，找到更优质的客户，增加我们招商成功率。通过前期在网上发布的信息及与中介良好的信息沟通，将镇域内的空闲厂房基本信息及时发布出去，也收到了良好的反馈，全年累计接待客户35批次，其中不乏一些中介介绍及自行前来咨询的优质客户，部分已经落户，如x科技(苏州)有限公司，该公司也为园区搬迁项目，德资独资企业，注册资本350万美元，公司主要生产纺织机械、自动化装置、环境保护装置等。苏州精密塑胶有限公司，该公司为吴中区内搬迁项目，注册资本300万美元，为台资独资企业,专业制造生产塑胶齿轮模具和塑胶齿轮产品，同时该公司的另一家贸易公司苏州精密模具有限公司也一同搬迁至。苏州注塑科技有限公司，该公司为园区搬迁项目，为韩资独资企业，注册资本110万美元，主要从事注塑、中空、挤出产品加工以及相关模具的开发等。以上几家公司目前入驻相关手续正在办理之中。苏州网络科技有限公司，该公司为台资独资企业，目前已落户在胥市路538号，手续已经办结，注册资本50美元，主要从事网站的开发等。苏州电子科技有限公司，该项目为吴中区内搬迁项目，注册资本500万元，原注册100万元，增资400万元，已经落户路236号，手续已经办结。苏州精密机械有限公司，为新注册企业，注册资本600万元，落户工业园内，手续也已办结。另外中介还介绍了苏州电气有限公司、苏州工业炉有限公司、韩国亚洲有限公司、南京纺织印染有限公司等10多个大小项目，涵盖机械制造、汽车零配件、五金加工、注塑等行业，其中南京纺织印染有限公司注册1000万美金，但由于我镇环保要求较为严格，不适宜在本镇落户，故已共享信息至商务局。

我在做好招商引资工作的同时也积极做好服务本地企业的工作，通过走访目前已经进驻的内外资企业，深化与企业的沟通与了解，和企业搞好关系，积极服务好企业。继续送政策去企业，帮助企业了解转型升级的相关政策，帮助能够申请区级或者省市级相关奖励的企业申请相关资金，同时询问企业目前生产经营情况，送去招商办印制的《苏州市xx区xx镇重点企业目录》，便于企业就近选择上下游配套企业，降低企业物流成本。

在日常工作中，我还是有些地方做得不够好，比如在对接项目时考虑得还不够周到，偶尔有些急于求成。自身的业务能力及表达能力还有待提高等。以上问题领导也会真诚地为我指出，我也会虚心听取领导的教导并及时改正。通过积极向同事和领导学习以及参加接待和会议组织等活动的经历，我积累了不少招商专业知识，谈判技巧也有了进一步的提高，业务能力也有了较好的提升，在面对来自不同地方的客户采取不同的接待方式，使客商能够对留下较好的印象，对来访客户的接待和维护上，努力做好接待工作及后续跟踪服务工作，也为以后招商工作积蓄经验。

在接下来20xx年的工作中，我会适当改变工作方式，更加积极主动和企业客户、合作中介联系，加强交流，增进双方的了解，这是双方达成合作的重要前提。通过把优势及招商政策的优势一一展现出来，用自身具备的优势条件去招商，去吸引投资者，促进其入驻决心。

以上是我近一年的工作总结，这段时间里，在各级领导、同事以及各部门的大力支持下，我不断完善自己、学习招商专业理论知识及技巧、进一步提升自己的业务能力和综合素质，提高中作效率，同时也端正态度、戒骄戒躁，吸取在工作中的经验教训，不断充实自己，在岗位上尽心尽力，完成领导下达的各项任务，做出自己的贡献，也希望以后的工作同样能得到领导的肯定。

财务专员试用期转正工作总结

今天范文网小编给大家为您整理了财务专员试用期转正工作总结，希望对大家有所帮助。

财务专员试用期转正工作总结

本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作.我是在医药有限公司财务部实习的，实习时间是两周。医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司，是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产,供,销一条龙的现代化企业.公司依托北京政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上的宗旨立足和服务于北京医药市场。

我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作,其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。

记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证.记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证。

会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括, 以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目. 科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数, 以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对.这家公司用的财务软件是用友财务软件,所以日常凭证的制作都是用电脑完成的,具体操作方法

1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填.

2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏.

3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应.

4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录.

5、凭证编号栏.记账凭证在一个月内应当连续编号,以便查核.收款,付款和转账凭证分别编号,对于收,付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号,如银收字第号,现付字第号,转字第号.一笔经济业务需要编制多张记账凭证时,可采用分数编号法.

6、记账凭证的日期.收付款凭证应按货币资金收付的日期填写;转账凭证原则上应按收到原始凭证的日期填写,也可按填制记账凭证的日期填写.

7、记账凭证右边附件张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核.如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件张,见第号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明.

财务专员试用期转正工作总结

时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是调虫小技，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。

基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。

由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、 严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、 每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、 及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、 起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、 监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。

6、 开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。

7、 开发了excel平台票据套打系统。

8、 填写地税申报表。

9、 完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容，绝非雕虫小技，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求： 一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。 二学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。 四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

财务专员试用期转正工作总结

转眼之间，断断续续待了近三个月的时间，回首望去，也算是一番考验和磨砺。

实习期间，于工作中学习，让我受益匪浅。

我获得了理论与实践相结合的机会，体会到实际工作与书本知识的差距，也发现自身的不足之处。做财务，首要的就是细心。会计工作的每一个步骤都十分重要，各个部分都是环环相扣的，一个细小的地方出现差错，对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的，基本上每天都会有许许多多形形色色的单据，要把他们归纳整理、记账审核等等，日复一日和数据打交道。但是，会计绝非简单的录入与输出，它更多的是要对管理有所助益。

在工作中不仅是要同技术、同设备打交道，更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松，工作环境也比较和谐。虽然，我偶在工作中出现点小差错，领导和前辈们还是非常宽容，并且及时指出，悉心指导。虽然，我本身的个性比较偏于内向，各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要，而良好的人际关系能让工作更加顺利，让自己有更多的收获，对此我还需要多多的学习和锻炼。

总之，很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭，感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台，我也会珍惜这次机会，尽自己的一份心力。

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一、活动主旨：模拟招聘

二、活动主题：真知、灼践

三、活动目的：为了使我校学生能在以后的应聘途中少些崎岖，对应聘有个初步了解。综合提升我校学生的应聘知识及应聘经验

四、活动场所：西阶一教室

五、活动时间

__年10月25日——__年11月15日

六、活动对象：全体在校生

七、奖项设置

“校园应聘之星”一名，奖励现金300元;

“校园”一名，奖励现金200元;

大赛优秀参与奖三名，精美奖品;

八、活动安排

(一)前期策划宣传

10月15日—10月18日，在学生食堂前、校门口以海报，主干道路旁以横幅、气球等多种形式对活动进行全面宣传。

(二)报名

10月16日—10月20日在第二食堂前设置报名点。

(三)场地的布置

(1).力求展现活动主题,营造活动气氛

(2).区域划分：参赛者坐前三排中央，非参赛者依次就做

(四)预赛

10月25日下午6：200分，在西阶一举办预赛，考察选手整体素质及团队协作能力。(注意：参赛选手在6：20分之前如果不能按时到场且又未请假者，取消参赛资格)

第一环节：个人展示

参赛选手通过阐述对企业、对所学专业的理解，展示个人风采。

第二环节：团队训练项目

协作能力：

团队精神的基础——挥洒个性。

团队精神的核心——协同合作

团队精神的境界——凝聚力。

(根据参赛者情况分小组)

第三环节：选手将在次日参加考验：“迅雷行动”!

活动要求各位参赛选手在此期间分别做好一个活动策划书，并按活动策划书分别组织一次校内活动，活动内容不限，但要求参加人数不少于15人，且在活动期间充分展现选手的组织领导能力，完成此活动后，还要上交此次活动的总结，并附数码照片10—15张(这些照片要体现出一个即将面临工作的学生所具备的素质)。

活动过程中，有工作人员全面参与并评估。

活动结束后，根据选手的策划书、活动进行情况、活动总结情况、参加活动同学到场率、活动中体现出的选手的个人领导组织能力等，评选出进入决赛的12名

届时邀请校学生会、学院学生会主席、等10位作为评委，选出12名优秀选手，晋级决赛。

(五)决赛

进入决赛的12名选手将于11月15日18:00在西阶一教室接受最后挑战(要求选手在17:40准时到达参赛现场)。决赛将邀请学校主管学生工作老师以及学院专业老师为评委，决赛采用百分制，分为五项目：

1、作为决赛的第一个项目，要求选手在三分钟内做一个简单的自我介绍，主要是介绍自我特点，给观众以及评委留下深刻的印象，与此同时在投影仪上放映选手自制幻灯片。(此环节10分)

2、在此环节中，每位选手都有3道必答题，每题5分，最后是4道抢答题，每题5分。(此环节分数分35分)

3、在此环节中，每位应聘者在上要在5分钟内解决当前企业面临的困境，提出解决方案，帮助企业度过难关。(此环节25分)

4、在此环节中，这个环节主要是考查各应聘者的创新能力和理解能力，可以针对目前市场上感兴趣的物品做一个小广告，体裁不限，要求原创，有新意。(此环节25分)

品牌区域代理合同

乙方经对甲方之经营理念、产品情形、营销模式、管理能力等多方考核并表示认同接受，同时结合自身条件、可发展空间、当地市场资源等多方面的商业环境，提出v&v品牌产品区域总代理申请，经甲、乙双方本着友好协商、平等互利、共同发展的原则，特约定如下条款，以兹共同遵守：

第一条：总则

1、甲、乙双方都是独立自主、互惠互利的合法经营事业者，双方之间不存在任何隶属、投资、雇佣、承包关系代理商其员工不是甲方的员工，甲方对其劳动关系及行为不承担任何责任;

2、乙方为独立经济实体，自负盈亏，独立核算，自觉维护总部权益，服从总部的统一布局和管理，切实强化区域市场建设与管理，业务上接受总部督察和指导;

3、甲、乙双方必须遵守中华人民共和国法律所规定的各项法规,守法经营;

4、本合同受中华人民共和国法律的约束和保护

第二条：代理经营区域、代理经营期限

1、乙方代理经营区域范围是 省 市 ，乙方只能在此区域内经营销售或从事代理业务，乙方未取得本合同之外的书面许可，不能以任何形式跨区域经营;

2、本合同期限为 年，自 年 月 日到 年 月 日止

第三条：公司经营技术资产

a、品牌字号形象标识；

b、营运和促销方案；

c、形象识别cts系统；

d、统一的广告资源和广告效应；

以上经营技术资产乙方只能分享使用

第四条：甲方的权利和义务

1、负责国内市场的开发、推广及广告宣传;

2、同意乙方无偿使用提供的经营技术资产;

3、负责产品按时、按量的供应；按进货比例免费提供相关海报、展架等宣传资料;

4、根据全国各地市市场变化、发展情况，对乙方的货物配备方案，甲方有建议权和参考权;

5、甲方有权对乙方的经营状况、货品销售、库存、商品价格等情况随时进行检查和指导;

6、甲方对乙方实施代理价供货原则，以统一的《供货价格表》为准（见附表1、2）

第五条：乙方的权利与义务

1、区域垄断经营权

代理商正式确立后，未经乙方同意甲方不在其区域发展代理商、直营专卖店;

2、返利权

甲方按季度执行返利，凡每季度完成 万元销售任务的，甲方给予 ％的季度返利奖，完成全年任务后再给予 ％的年终奖;

3、价格自治权

代理商可制定自己区域内指定价格10％－20％的浮动供货价格，定价原则须书面报请总部备案后实施;

4、区域招商自治权

乙方不得以收取代理费为目的，须加强区域市场的维护与管理，最终以销售产品为目标，为帮助代理商快速实现资金回笼，代理商须自己发布广告招商和通过总部的统一广告招商，其招商政策享有高度自治权乙方的招商政策、营运政策须书面报请甲方备案后实施;

5、商品配送权

代理商有权要求总部按市场需要及时、快速、准确进行商品配送，无特殊情况乙方汇款到后五个工作日内发货，甲方新款产品允许乙方的优先供应，并于十个工作日内发货;

6、乙方发展加盟店或区域代理商时，须与加盟店或区域代理签订合同书（包括合同书的变更、终止、解除等其它补充条款等文本均应一式叁份），将其中一份在签订后7日内快递总部存档备案;

共2页，当前第1页12

致：食品股份有限公司由：市商贸有限公司收件人：食品股份有限公司发件人：

传真：

主题：沟通函日期：年月日

通函

食品股份有限公司：

我司与贵公司合作以来，一直非常顺利，非常感谢贵公司对我司的支持与信任。

我司在终端市场也一直遵守着贵公司制定的市场规则，努力地完成任务，共同创造食品的销售氛围和利润空间，最终实现互利双赢。

然而，随着市场的逐步发展，窜货问题日益突显，严重的扰乱了市场秩序，极大地伤害了合作的感情，挫伤了做市场的信心和积极性。

月日，我司协同贵公司驻地业务共同查出了市镇一起恶性窜货事件，具体情况如下：

1、4月份期间，我司下辖的市场市场需求量突然间饱和，引起了我司的警觉和怀疑;

2、经多方走访、调查，月日获悉，我司二批商市镇冷食批发正依元件的价格向外销售，此价格比我司从贵公司直接发出的到岸价元件的价格还要便宜，并且冷食批发已有近一个月未从我司订货;

3、月日，我司工作人员携贵公司业务进入冷食批发仓库内看到，约1000件，以和居多;

4、这些商品的外包装箱上的滚码显示为1005，经查系区域的货(照片详见附件)。

窜货问题一直有，并大有愈演愈烈之势。

其他区域为了冲量，不计后果的将该商品以超低价窜入市场，不仅严重扰乱了市场价盘，打破了正常的市场秩序，更大的伤害我司和其他二批商的信心，并出现了对品牌的质疑，一些网点经销商纷纷退货，并扬言，今后不再做了，价格太乱了!致使近半年来我司花费大量的人力、物力刚建立起来的中小网点冷链市场全部乱套，并严重影响了我司多年来积累起来的信誉度，使我司损失特别惨重。

请贵公司尽快解决此事，以防时间愈长，恶劣影响俞远。

再次感谢贵公司的理解与支持。

顺祝商祺!

啤酒股份有限公司(以下简称“啤酒”)的前身是x年8月由德国商人和英国商人合资在创建的日耳曼啤酒公司股份公司，它是中国历史悠久的啤酒制造厂商，x年北京奥运会官方赞助商，目前品牌价值1168.75亿元，居中国啤酒行业首位，跻身世界品牌500强。啤酒以“成为拥有全球影响力品牌的国际大公司”为愿景，将不断创新，“用我们的激情。酿造全球消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐!”

啤酒远销美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、澳大利亚、韩国、日本、香港、澳门等80多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report依据产量排名，啤酒为世界第六大啤酒厂商，啤酒领军中国影响世界，蝉联中国啤酒第一品牌，啤酒获评“全世界信誉最好的公司”。现因市场推进需求，我公司现招聘优秀营销人员若干名，具体岗位需求与任职要求如下：

岗位需求：业务代表 10人

任职要求：

1、学历,专业不限，市场营销及相关专业者优先。

2、有销售行业见习工作经验者，学生干部优先;

3、沟通能力较强，具备良好的团队协作意识，可以承受较强的工作压力。

4、有志于从事快速消费品营销类工作。

5、年龄18-35岁之间。

工作时间：上六休一，节假日正常休息­

薪资待遇：

提供住宿，转正后工资3000-5000元

旺季双薪(每年至少4个月)、五险一金、通讯补贴、餐补、高温补贴、节假日带薪休假、节日福利、团队活动、结婚福利、生日福利、免费体检、劳保福利、优秀员工奖等。

每年公司提供系统培训及旅游

工作地点：兰考地区(途径公交车有107路，详细地址电话咨询)

联系人：金女士

联系电话：

甲方(以下简称甲方)：

法定代表人：

乙方(以下简称乙方)：

法定代表人：

鉴于双方在平等自愿、互惠互利的基础上委托乙方作为产品经销商事宜，特订立协议如下：

第一条 销售区域划分及相关规定

1、甲方授权乙方为_______产品在附件一中所规定地区的特约经销商，专门从事产品销售业务。

乙方应按本合同条款和甲方提供的条件，积极有效地促进产品在授权区域的销售及相关业务的开展。

2、作为特约经销商，乙方应在授权区域内按甲方的要求及进度开发销售网点。

销售网点的数量由甲方依乙方授权区域之市场状况拟定;

如乙方不能按甲方之每季度要求完成销售网点的布建，甲方有权重新划定乙方的授权区域。

3、乙方及所辖销售网点就产品的销售和展示提供独立且合理的陈列空间，并指派专门销售人员，确保在任何时候均以规范醒目的方式展示产品;

如有其它品牌产品在相同地点展示，乙方应确保产品与其它品牌产品分开陈列。

乙方对于产品的展示形式和整体外观形象，必须依照甲方统一的标准规范进行实施，未经甲方书面同意，不得变更。

第二条 定货与付款方式

1、传真定货：乙方必须按甲方提供的标准《订货单》格式详细填写公司名称，产品型号，定货数量及时间等，乙方须签字(盖章)并经甲方确认后方可生效。

2、甲、乙双方须严格遵循“款到账后发货”的原则，乙方不得赊欠货款，除甲乙双方另有约定除外。

3、急需或工程专项定货与付款：本项按特殊订单处理。

乙方向甲方发出订单并经甲方确认交货期限后，乙方应向甲方支付___%的订金，余款在订单货物发货前支付完成。

订金到账后，订单方可生效。

第三条 交货、运输及收货规范

1、货运公司由乙方指定。

2、货物由乙方到甲方公司仓库提取。

3、保险费，运输由乙方承担。

乙方如需甲方代办货运手续必须向甲方开具相关委托书(参见)《运输委托协议书》，并承担代办运输有关的运费，保险费等。

货物装车后发生的损失，由乙方自行承担。

第四条 甲乙双方的责任

(一)甲方的责任

1、甲方以开票价给乙方供货。

2、甲方应按双方约定的交货期及时供货，若因特殊情况影响供货进度时，由甲，乙双方另行商定。

3、甲方依据乙方之年度目标，区域大小，经营业绩向乙方提供合理数量(甲方认定)的产品目录，产品价格表，广告张贴画等(需求大于赠送量的可另行向甲方购买)。

4、在一般的情况下甲方若进行产品价格调整，须提前____天通知乙方。

在特殊情况下如市场价格急剧升降时，甲方可以只提前____天通知乙方。

5、甲方根据市场情况，对乙方销售区域进行广告支持，具体广告支持费用根据区域市场情况给予相应的比例。

6、甲方授权专人对乙方的区域市场进行管理与指导，当被授权人因职务调整或其它原因调动时，甲方应在一个工作日内通知乙方。

7、甲方原则上在省会城市最多只设两家特约经销商，地级城市仅设一家特约经销商。

(二)乙方的责任

1、乙方必须是经当地工商部门核准的具有法人资格的营销公司或个体工商户，有固定的经营场所，联系电话，通讯地址和发货接收地址，特要求乙方向甲方提供相关资料(法人的身份证复印件、营业执照、税务登记证等)。

2、乙方销售甲方产品大价格必须严格遵循甲方制定的价格规定。

3、乙方应配合甲方对其所辖区域内所有产品用户做好售后服务，如果因售后服务不及时所造成的损失由乙方承担。

4、乙方在合同期内，按双方约定可直接发展终端销售网点，并遵照甲方的价格体系进行销售。

乙方有义务向甲方提供所管辖区域内真实的零售价格及下属销售网点名称，地址等相关资料。

5、为共同做大市场，乙方应按甲方要求，做好所管辖的销售网点年度培训工作，对于表现突出的经销商将给予适当奖励，并作为年度经销商的评比参考。

6、对于乙方在合同期内，连续___个月内未能达到其承诺销售额;

经甲方扶持无任何好转，甲方有权对乙方采取重新划定销售区域或取消其特约经销商资格。

7、如果双方合同关系终止后_____个工作日内，乙方须将甲方提供的各类证件及资料、物品及时退还给甲方;

同时以“______”作为店的名称或招牌的，应予以更改或去除。

8、乙方应无条件接受甲方在所管辖区域取消的经销商的产品库存转让。

9、在合同有效期内，未经甲方许可乙方不得直接或间接生产或销售容易给消费者造成混淆的品牌产品，如产品包装上标有“_____”等。

第五条 销售目标及返利

1、乙方须向甲方承诺完成_____年度销售总目标;

且首次进货款不得少于双方所约定的金额。

2、在合同期内乙方完成了承诺的销售目标值，甲方于年终把销售返利以货款的形式一次性给予兑现。

第六条 退货及结算

1、乙方对存在质量问题无法修复的产品，可退回甲方。

退货定在乙方年销售额的____%以内，甲方可允许部分包装不全，不予以追究。

产品配件不全，按进价计扣。

当退货率超过____%以上，乙方必须派专人送货交验，确实甲方质量问题，损失由甲方负责，产品可以修复而乙方未给修复所造成的问题，损失由乙方负责。

乙方不能派人前来交验者，视为乙方默认甲方自行清点，根据甲方判定属甲方产品质量问题(产品配件不完整，甲方不给予计算)，甲方给予调换，不属于甲方产品质量问题，甲方给予保留至退货收货日起_____天内，乙方必须派人前来提取，逾期视为乙方自动放弃。

2、乙方若需维修配件可向甲方主购买，报废配件达一定数量方可退回甲方，但须附上退货清单(部分易损件如橡胶圈、垫片可由甲方根据乙方销售量直接适当配送，用于甲方产品维修)。

3、若部分产品滞销和无质量的退货，一般允许在___个月内退货、换货，但要保持产品无损伤，包装完整，否则，甲方有权扣除乙方退货款的_____%作为补偿费用，对于超过退货期限甲方概不受理，乙方若质量问题需要退货，一律到年底结算之前退货，_____年中概不受理退货。

4、乙方所退产品货款及报废配件经双方确认后入账，但不得直接冲抵订货款，必须经双方定期结算后，方可冲抵订货款。

第七条、保障条款

为保障各特约经销商授权区域内之权益，约定如下：

1、乙方跨区销售或将有关产品配套其它品牌的产品销售而造成的跨区销售行为时，甲方将有权按照销售政策给予乙方相应处罚，罚金从乙方的保证金中扣除，乙方若未遵照执行，甲方有权终止本合同。

2、乙方违反甲方的价格规定进行销售时，甲方可向乙方提出限期整改，乙方逾期未予整改时，甲方有权进行处罚。

3、甲方鼓励乙方积极开拓本地工程市场，针对工程订单，乙方必须向甲方进行工程报备，以便进行工程的相关保护，甲方根据乙方报备的时间先后及销售政策条款确认乙方是否有资格参与竞标。

第八条 知识产权条款

1、乙方应尊重和保护甲方的知识产权，并致力维护整体形象，杜绝诽谤和有损品牌及企业名誉的行为发生。

2、乙方有义务在其经销区域内向甲方提供假冒甲方产品的信息，在合同履行过程中，如乙方发现甲方知识产权受到侵害时，必须第一时间将信息反馈到甲方，并协助甲方打假。

3、在合同履行的过程中，乙方不得有侵犯甲方知识产权的行为，乙方非销售甲方产品不得使用甲方知识产权;

合同终止后乙方应停止使用甲方商标、标志等一切知识产权。

4、自合同签订之日起，乙方不得利用代理销售之便在任何时候以任何方式使用或申请注册“____”或与“_____”近似的商标，如乙方违约而给甲方利益造成损害，乙方应承担连带责任。

5、乙方私下生产和销售假冒甲方产品，经甲方查证属实，甲方对乙方当年全部销售返利给予扣除。

另甲方对是否接受乙方次年合同续签申请保留最终决定权。

第九条 特别约定

有下列情况发生时，甲方有权终止与乙方的合同关系：

1、在本合同生效后一个月内，乙方未达成首次进货指标的。

2、跨区销售：乙方未经甲方事先书面同意，跨区销售产品。

3、竞价销售：乙方未按甲方价格规定进行销售，扰乱产品的市场价格。

4、违反销售政策：乙方无法配合执行甲方销售政策。

5、违反本合同有关约定：乙方未如实遵守本合同的相关约定。

6、侵犯甲方之知识产权：乙方生产或销售侵犯甲方知识产权的产品。

第十条 合同的组成部分

以下为本合同的组成部分，与合同一样具有法律效力：

甲、乙双方为执行本合同的信件、传真、数据电文等文件。

第十一条 争议解决

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;

如协商不成，应向甲方所在地人民法院起诉。

本合同适用中华人民共和国法律。

第十二条 重要说明

1、本合同有效期自_____年____月____日起至______年____月____日止。

2、本合同，壹式_____份，甲乙双方各持___份，具有同等法律效力。

3、甲乙双方任何一方不可随意借口在协议期内终止协议，如需在协议期内终止协议必须提前______个月提出，得到双方的认可，并以书面形式另起一份终止协议书，甲乙双方签字为准。

如任何一方单方面终止协议给对方造成的经济损失按我国《民法典》执行赔偿。

甲乙双方终止合同关系时，自乙方收到甲方终止合同通知或甲方取消乙方经销资格之日起，本合同及相关的授权证明文件同时失效。

4、双方确认，在签署本合同前已经仔细审阅过本合同的内容，并完全了解本合同各条款的法律效力。

5、其它未尽事宜，如需补充和修改，须经双方共同协商并签署补充协议，补充协议与本协议同具有法律效力。

甲方：

法定代表人：

______年____月____日

乙方：

法定代表人：

______年____月____日