新人年终总结范文_年终工作总结_网
对于新人来说,第一份年终总结不只是一项工作任务,更是入职以来最重要的一次自我展示,是一个潜在的发展机会,决不能简单了事。进入年终,营销新人们除了要参加年终任务冲刺的会战,还将要独立面对一项重要的工作--写一份漂亮的年终总结。本文是第一范文网小编为大家整理的新人年终总结范文,仅供参考。
新人年终总结范文一:
本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。
半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访、认真听取来访反映的问题,提出的要求、建议。同时,对要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好思想工作,让相信股份有限公司一定可以处理好。
总结
这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好 一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,x有限公司一定能做大!做强!
新人年终总结范文二:
20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。
在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。
一、工作表现
从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。
好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。
在这一年里,我的收获在:(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。(4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:
1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。
2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。
4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的
几个方面:
1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。
3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!
新人年终总结范文三:
自20xx年3月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,在公司领导强有力知道和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的的进步。现将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:
为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
我担任行政文员一职,当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容:行政和文员。行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。
我将详细总结行政方面的工作。接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例罗列,我就把我负责的具体工作简单总结一下。首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人提供良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度。其次,我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。
公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。
文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。
今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。
除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工(陈立志、陈少君)离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。
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篇1:爱情道歉信
慧:
会看到我的信吗?对不起,我想这个道歉是必须的!
很开心我们还能回到从前,这是我期待很久的一天。
曾经很担心我们的关系会这样一直别扭下去,这也是我很怕的一件事!
你尖锐的问题让我无法回答。
是啊,我曾经爱他,是因为他对我好,能关心到我的心里,能让我觉得安全、温馨...可现在这一切都没有了,只是我已经习惯了盲目的爱他,没有任何原因,不为任何回报,不要求任何责任。
也许我这样错了!也许我爱的只是曾经的他,只是那种感觉了!但是每次见到他,心里都是很痛。
我想那种感觉你懂!
一直以来我都在安慰别人,都在开导别人,或许就是因为什么都知道,所以到了自己就无法再找到更好的理由来说服自己了。
每次在想不通的时候,我总是拿出安慰朋友的一套来劝自己,可没有用,我对自己的那套说辞早就有了抗体!可身边的朋友没有伤到那一步的,或者走到了却没有走出来的,依旧无法劝说我!是因为我们爱过同一个人吗?我那么相信你的话,甚至多次的回味你的意思。
我想,我又那么一点点释怀了。
但你是了解我的,让我彻底的放弃,还需要太久的时间,让我慢慢来吧!
我们的爱情,让我失去了你这个朋友,而我们的分离让我又得到了这份友谊。
这也是在这段感情中,让我一直平衡的一种关系!为什么你们不能同时存在?天意弄人!走进爱情的我曾一味的听他的话,我承认我们的误会因为他的存在被激化,甚至这个误会完全是因他而起。
是的,想起这个事就恨他,我把原因不负责任的全部推给他,因为一切确实因他而起!现在好了,我再爱他也好、恨他也好,已经不会再相信他的话了,但我想听到你的解释。
虽然事情过去很久了,但是我好奇的想知道真相,你们的真相!
一切都过去了,都会回到最初的美好,对吗?我希望你还是那个可以听我唠叨,可以借个肩膀让我依靠、让我大哭的朋友!同样的伤痛,希望可以让我们更亲密!
楠
篇2:办公室新人须知6个餐桌礼仪_职场礼仪_网
不要反过来灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后 老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了。敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前 辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的。
不要两手空空地去吃饭
办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不 想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想 象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!
不要太放纵自己
我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一 遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的“乱性者”为伍。而 另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是“谈此女色变”。
酒水饮料大权留给领导
有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神。好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已 经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,我把菜单递给了领导,问他要什么酒水。领导顺手接过,我也顺利交接了“皮球”。往后每逢应 酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。
新人要会难得糊涂
工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时我心里就想好了对策:难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢。
菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人抵嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对。我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂。
顾全老板就是顾全大局
老板带我出差去了趟广西,办完事情自然少不了一顿吃,桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是老板带着你吃,所以不好表现得太过张扬,但也要适时表现一下。 老板随和,点菜的时候会不时征求一下我的意见,于是强大的料理知识储备便派上了用场,谦逊地点评了一下菜色,老板笑意融融。
老板点完,问我还要什么,我瞄了眼菜单,没有鱼,老板爱吃鱼是全部门出名的,脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼,便点了一个,老板笑意更浓。吃饭时候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一个眼色,我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来,做成了生意,也做成了人情。
篇3:导游新人工作总结_导游工作总结_网
篇一
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。
6、导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。
9、必须注意提高品位,一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。
篇二
导游,导者,游也!还是一样的,以全陪为主,没操作过地接团。有客人说我,并不适合做导游,原因有一:直言不讳!也许在导游的行业里,这不是个好习惯。
诸如在海南的时候,客人拿着百香果问我:“文子,这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字:“不好吃!”旁边有两个老者,本来打算一人带一袋回家的,听我这么一说,立刻丢回筐里了。客人笑说:“文子,你还真不适合做导游,一点也不想着多挣点钱。”
还有,在北京的时候,地接导游向客人推荐很多的景点,客人也向我征寻意见,值不值得去?我告诉我的客人:“北京特色可以参与,像什么海底世界之类的项目,就没有必要了,因为北京不靠海,都是从外面引进来的。你们有的是机会去到全国各地,其中肯定会有海滨城市,去那看海底,更好!”客人听从了我建议,选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候,还在跟我说:“文子,你做导游的,应该跟我们说什么都好看,什么都好玩,才能挣到钱,这样对我们说,不像是个做导游的,太为我们着想了,对你不好!”
我非常地感谢我的客人给予我这样的评价。从事导游业,我不认为挣钱是最重要的,湖南人,不喜欢强搞糊邹,最重要的是,我希望我的客人钱花得值,回到家以后,不管什么时间、什么地点,知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱,尽管他们没工资、没福利,也不像外界人员所说的,挣的尽是些不光彩的钱。
这一年里,我犯了一个大错,那就是没有及时清点人数,以至于丢了一位老人。事情是这样的:在天津回北京的天津段高速服务站上,让客人轻松一下。由于天色以晚,长时间出来以来没有好好休息,所以没有下车,在自己的座位上打盹了。没一会儿,客人上车了,我睁开腥松的眼睛问地陪:“人齐了吗?”他回答我齐了,师傅开车出发回北京。快到北京的时候,那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游,但老人并不记得儿子的电话号码,只记得家里的座机),等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候,才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远,但在高速上要调头,只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈,不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题,我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站,才算顺利平安接到老人。
这算幸运的,因为老人尽管没带手机,不记得儿子的电话,她也还算机智冷静,找到售货员,通过家里告知她的所在位置。如果换作一个没有电话、不记得任何号码、又非常慌乱的客人,在城市当中走失,那该如何是好?如果这名客人出现什么意外,责任谁担?
这是一个非常严峻的问题,最重要的是不该发生的问题。导游人员,应该在不管什么时间,什么地点,保持清醒的头脑,上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数,以防走丢、走失!这是导游人员必需做的,而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数,是非常地不正确的行为,以此为戒!
事有百态,人有千面。对不同的客人,应该采取不同的方式去对待,不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热,那导游就不能跟客人一起争执不休,可以先让客人把脾气发完,将要说的话讲完,再面对微笑地、热情地为他服务,在服务的过程中,让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导,也就是一个团的领队,一定要事先大小事件都跟他商量,不能擅自做主,先崭后凑。碰到好说话的客人还好,能理解并不讲多话,碰到不好话话的客人,会讲导游不尊重他,说什么话,做什么事,不预先跟他商量,让他在团队里没有一点面子,从而投诉到旅行社,让旅社行对自己的印象不好。
又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合,每人交了200的自费项目:明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送*及世贸天阶夜景。结果通过多方努力,也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上,虽然钱收上来了,但也总得与客人商量,这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答:“先跟领队商量商量,看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼,但等客人从军博一出来,地陪上车就跟客人讲:“有一个事情,非常抱歉!金面王朝没有预定上,实在是没票了。这样吧,有两个选择:1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱,我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听,不高兴了。领队一听,更不高兴了!摆手大声说:“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量,再告诉你该怎么办吗?你要这么说,那行,退钱,明皇宫50我们去看过了,另外的150元退给我们,没得商量!”看,客人生气了吧?尽管我多方周旋,跟客人说好话,可客人对地陪的行为还是非常生气。
这本是个不该发生的事情,通过协商,应该是可以取得两全齐美的方法,可以让客人给北京留下好印象,玩得开心,导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步,余下的工作,客人肯定不给予配合了。你不尊重我,凭什么让我来尊重你?!将心比心,我也会这么做。所以,这也是引以为戒的一点:尊重,是相互的!
导游业,是一门职业。我希望用我自己的力量,来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情,告诉出门旅游以及不出门旅游的人,导游并非传媒界说的那样,任何一个行业、任何一个职业,都是有提成的,对于导游业,也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动,来获得自己应该得到的报酬,这一点,并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径,应该给予严厉地打击,更期待每个导游都能用自己的正常的手段,才博得客人真诚的感激。我想,我们导游业的每个人,都能做到的!
篇三
(一)前期五大连池风景区地接导游
1、准备工作很重要
我的实习开始于暑假之初,我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区,提前开始了我的实习。经过一周的准备,其中包括参加五大连池风景区20xx年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列准备工作,我才赢得了第一次带团的机会。这一周对于我来说过得很艰难。说来也真是幸运,我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客。游览时间为一天,但这一天却令我感觉格外的漫长。当时的我导游词还不算熟练,景点的路线更不是非常熟悉,好在景区比较规范不至于走迷路。在陪游客走景点时,我把自己准备的内容都讲给了游客,生怕冷场,没有话题尴尬,但还是有一个问题被游客问住了。送走了这个自驾游散客团后,我不免有些失落,这才知道自己还有许许多多的不足之处需要改进。还是功夫没下到,准备得不够充分。这之后我向所在的旅行社又申请了一次跟团实习的机会,虚心的向当地的老导游请教一些带团的经验和技巧。每天晚上回到我们的合租房后,我都利用休息的时间重温导游词,讲导游词给合住的小姐妹们听,让她们帮我指出不足之处。经过我的不懈努力我的“业务”的熟练了。
2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸
每天带团的日子是充实的。基本上都是当天下午接到旅游团队,先送到餐厅用餐,然后进行景点的游览,晚上安排住宿,第二天上午接着游览剩下的景点,游览结束后待游客用过午餐后送走,然后接下一个团队。忙的时候一连几天都没有休息。每周最清闲的日子就是的周一了。在五大连池风景区带团的这段日子很辛苦,每天大概都是五点半起床,收拾好带团要用的东西,六点半从我们的合租房出发去宾馆接游客,如果宾馆含早餐就在餐厅吃陪同餐,要是赶上不含早餐的时候就在楼下的老台门买两个包子,边走边吃,充分利用时间嘛!时间观念非常重要,绝对不能让整个旅游团队等你一个人。迟到会破坏游客对导游的印象,增加工作的难度。
带领游客游览景点绝对是一个力气活儿。不比游客少走一步路,还要不停的对景点景观进行讲解。开始时我有些吃不消,讲解的过程中要喝很多次水,后来才慢慢地适应了。有些游客每见到一处景观,总是忙着先拍照,完全不理你的讲解,等你讲完了,这些游客往往又会问这个地方的景观是怎么样形成的、历史有多悠久等一系列你刚刚讲解过的问题。作为一名合格的导游,有义务帮助游客了解景点的历史情况和形成原因等问题,但是对于这种不尊重你劳动成果的游客,你又毫无办法不得不不厌其烦的重复讲解给个别的游客听。还有一些游客对导游这个行业的认识有偏差,认为导游只是陪着游客走走景点不花什么力气游山玩水的同时还有钱赚,甚至有些游客认为从事导游这个行业的人都是“黑心鬼”。这些偏差真的给我的工作带来了一些困难。将近两个月的带团时间,当然让我见识了形形色色的游客,他们来自不同的地域,有着不同的生活经历和风俗习惯,所以我必须在短时间内去适应他们。通过穿着打扮,言行举止,针对不同的游客运用不同风格的导游词进行讲解。这才体会到这个行业里的学问真大,需要不断的学习。
当然事情总是有两面性的。在抱怨工作的同时也在其中收获了经验,当得到游客的认可时,感觉真的很欣慰,自己的努力得到了游客的肯定当然是一种幸福。这种情况下,走再多的路,说再多的话也不会感觉有多累。
我每天的工作就是带领着游客们游览景点,将每一处景观介绍给他们。让我的每一位游客在亲身体验美景的同时也了解景点的由来和当地的文化。同时也要按照旅行社的安排为游客提供住房、餐饮、购物等活动。
3、游览景点
报团来五大连池世界地质公园旅游观光的游客一般都是要游览四大景点:黑龙山,北药泉,龙门石寨,水晶宫。
黑龙山又名老黑山,是全区的一个景点,也是五大连池打开的火山教科书中最精彩的一页。这个景点需要的时间最长,大概需要四个小时左右,也是最累的一个景点,因为要爬山,当然了黑龙山也是来五大连池必游的一个景点,站在黑龙山的点览胜峰,可以看到五大连池的全貌——十四座新老期火山和五个溪水相连成串珠状的火山堰塞湖,景色非常壮观,而且还可以观看到波澜壮阔的翻花石海和造型奇绝的喷气锥碟以及扎根石海生命力顽强的火山杨。
北药泉是世界明泉观光区,在北药泉可以品尝到五大连池独特的天然含气的矿泉水。这种矿泉水入口辛辣回口绵甜,含有四十多种人体所需的微量元素和宏量元素,长期饮用对人体是非常有好处,可以治疗胃病、女性的缺铁性贫血、促进消化系统循环等。
龙门石寨则是古火山观光区,形成年代久远。在这里不仅能够体会到老期火山喷发时的大气磅礴,还能观看到不同层次的植物景观。
水晶宫又名地下冰洞,是老期火山喷发后形成的天然洞穴,这个洞穴的温度常年维持在零下5至零下12℃,里面雕琢了很多冰雕,惟妙惟肖,常年不化,这个景点对南方来的游客很有吸引力。
除了以上四大景点外,五大连池风景区还有药泉山景区,温泊,地下冰河,南药泉,火山地质博物馆,二龙眼,白龙湖等景点,这些地方虽不是每个旅游团都必游的,却也是受游客朋友们青睐的度假胜地。
(二)后期哈尔滨香炉山讲解员
正式实习过了一半时间左右,我从五大连池风景去返回了哈尔滨,到隆华旅行社带团,主要做香炉山专线。由于之前做过再加上在五大连池风景区做地接导游的经历,回到哈尔滨带这种周边短线路旅游自然感觉十分轻松。
这期间我的工作内容比较单一,几乎只是在带香炉山这个景点。每天重复着前一天的工作。确认游客人数,简单介绍香炉山的风光,陪同游客登山,返回集合地。尽管每天的工作内容是相同的,但面对的游客却是不同的,所以我对工作仍然保持着新鲜感。去香炉山旅游的游客一般分为:一日游和两日游。当然还是以一日游为主。相比五大连池的带团经历,这里要轻松简单得多。
三、指导老师指导情况
我们小组的工作比较特殊,一般都是在外边进行带团活动,同人接触得比较多,而且经常要坐公交车,所以安全问题自然是老师最为担心的内容。我们的指导老师经常打电话提醒我们注意自身安全,也询问我们的实习内容,对我们大家的实习情况很了解,在我们失落迷茫时给了我们很大的帮助。在此,我要对我们的指导老师表示衷心的感谢。
四、收获及心得
(一)机会永远只偏爱有准备的头脑
提前做好准备,可以让你的工作事半功倍。通过我在五大连池做地接导游和在哈尔滨香炉山的带团经历相比较,我明白了一个道理:机会永远只偏爱有准备的头脑。回忆我在五大连池的日子,作为一个地接导游最基本的就是要熟悉本地区的旅游景点及其路线,最初这对于初到景区的我来说难度是非常大的。所以必须在短时间内提前做好准备熟悉景点路线,熟悉景区特色和熟练掌握导游词,否则即使带团的机会就摆在眼前,也是把握不住的。只有在接到旅游团之前对要去的景点、宾馆、餐厅、购物店非常熟悉才不至于出错。如果一个导游刚开始就指错路或者对游客提的问题回答得含糊其辞,势必会影响游客对导游的第一印象,也会给接下来的工作带来不便。
(二)不断丰富自己的知识才是王道
无论是在五大连池风景区做地接导游还是在哈尔滨香炉山带团的经历都告诉我:作一个导游必须不断地学习丰富自己的知识。
首先,导游的导游词绝不是单纯的背诵而是绘声绘色地讲解。俗话说得好:“景点美不美,全靠导游一张嘴”。这就说明了导游的讲解很重要。在讲解这个方面我认真思考过,针对不同的游客需要使用不同的讲解,所以导游的讲解词绝不能千篇一律。要认真对游客们的年龄、职业、爱好进行区分,选择不同风格的导游词进行讲解。
其次,作为一个导游还要与时俱进,根据实际情况不断更新自己的讲解词。随着景区的再次开发和利用,一些景点的情况势必会有所改变。所以导游员必须及时对讲解词进行调整,适应变化。
最后,要做一名优秀的导游员应该多方面的涉及知识。这不仅仅是因为你的游客来自五湖四海有着不同的生活经历和风俗习惯,也是因为他们从事着不同的工作。只有自己涉及多个知识面才能保证自己在和形形色色的游客接触时都有谈资。记得在我准备导游考试时,授课的老师就说过导游这个行业是“杂家”,不管什么东西都要略知一二,这也是一个优秀导游员的基本素质。
(三)懂得说话的技巧
在带团的过程中,我碰到过很多不会说话,不尊重人的游客。在行车过程中,一般导游会对即将要去游览的景点进行一个简单的介绍,讲一讲注意事项,往往这个时候一些游客会不自觉的讲话,这样做既是不尊重导游工作也会影响其他游客。对于这种情况,导游不能放任不管,但也要注意的是说话的技巧,如何提醒游客保持安静又不伤害到游客的自尊心是应该好好考虑、处理的。这就需要我们懂得说话的技巧。
(四)受点委屈别太往心里去
由于导游这个行业是和人打交道的,所以在你带团的过程中一定会会遇到一些十分挑剔的人。无论你认为自己做得多好多周到,这些游客都会挑你的毛病,甚至恶语中伤。对于这种情况我们要做的是保持一个好态度,保持一个微笑。尽量把事情处理好,大事化小,小事化无。受了委屈也不要过于在意,因为这样的事情可能经常发生!
当然了有时候也会是因为自己真的做得不好才引起的不愉快,所以对自己的行为进行反思也是必要的。有人说:“导游绝对是一个和游客斗智斗勇的好行业”其实这句话有些夸张了,但确实值得我们思考。
五、实习单位的不足之处及建议
(一)不足之处
1、五大连池风景区五湖旅行社
五大连池风景区五湖旅行社是一家新兴的私营企业,在管理上存在一些弊端,缺少人手,操作上也不是非常的规范。
导游接团需要先到旅行社取接团计划,一些时候接团计划做得不是非常的规范,导游在拿到计划时还需要再次询问一些情况,比如说宾馆的级别,是否含有早餐,景点观光车自理情况等。这样既浪费了双方的时间又降低了旅行社的工作效率。
地接社和组团社沟通上存在一些问题,双方相互推诿,把难点都留给了导游。比如说组团社对景点这种情况不是非常了解,经常会把一些根本无法到达的景点也列入游客的行程单里,这就给导游带来了一些麻烦,有时甚至解释之后也会被一些游客投诉说导游不负责任,私自减少了该去的景点。这类情况在带团时时有发生,如果双方增加沟通,明确权责,将一些细节问题做得更精细,就可能减少不必要问题的发生。
2、哈尔滨隆华旅行社
该旅行社成立时间并不长,相对来说操作比较规范,但也存在一些问题,如经营旅游线路有些单一,报团时旅行社承诺游客的时间同与司机签署合同的时间有出入,景点的管理缺乏人性化等。
(三)合理性建议
1、旅行社可以增加人手,以便提高工作效率。专人负责各项工作内容,将出团计划做得更为详尽规范,对于一些细节问题应该做出明确的说明。原有的计划单存在很大的问题,一些重要的信息无法清晰地体现出来,建议旅行社可以重新制作更为清晰明确的出团计划单。一份详细的接团计划单可以提高双方的工作效率。
2、旅游目的地地接社同客源地组团社应该增加相互的沟通,地接社有责任和义务将旅游景区的实际情况告知组团社,例如合理的行程安排,游览时间,沿途风光等。在了解了实际情况后,组团社再根据实际情况制定游客的行程单。这样既减少了不必要的问题发生也是对游客的负责,更会为双方旅行社的信誉加分。
3、旅游用车也是旅游过程中的一项重要内容,在带团的过程中,不免会遇到旅游车出现故障的时候,对于这样的情况,旅行社应该有所准备,在旅游车一旦出现故障后,及时换车解决问题,以免影响游客的行程。
4、旅行社可以在原有的基础上扩大经营范围,单一的经营路线不是长久之计,多元化的经营才是适应市场经济的趋势。
篇4:入职新人工作心得体会
20日这是我来西北电建四公司上班的第三个月,这三个月有收获有喜悦有艰辛也有过迷茫和无助,从学校步入社会,不仅面临着角色的转变更面临着心态的变化,从学生转变为公司职员,从依赖他人的孩子转变为要独当一面的大人,我深知这个过程会很艰难。
从刚进入分公司,面对一张张陌生的面孔不知道如何称呼,面对繁杂的业务不知从何下手,或迷茫或无助,但庆幸的是还好我的适应能力比较强面对陌生的环境能很快的融入,再加上身边的同事们也总是帮助我,不懂的问题随时请教身边的人他们都会耐心的为我解答,后来慢慢的认识熟悉了解了大家,不懂的业务也渐渐变得有了思路。
我知道自己还要学的东西很多,不仅要向老师傅学习一些专业技能从而弥补自身短板,更要学习为人处事待人接物的方式和方法,抱着一颗谦卑的心态去学习,勤能补拙,我相信这样才能够更快的成长。
我所任职的财务部在公司是一个后勤保障部门,也是一个重要的部门。遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党"全心全意为人民服务"的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多著名的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立“司兴我荣,司衰我耻”的思想。
篇5:朋友结婚纪念日微信祝福语
1.但愿你的眼睛,只看得到笑容,但愿你流下每一滴泪,都让人感动,但愿你以后每一场梦,都让人感动!
2.轻轻的风,吹开我紧皱的眉头,遥寄那份相思的愁;盈盈的水,波动我最深的心底,闪耀那份真爱的意;亲爱的,请相信我永远爱你!结婚周年快乐!
3.记忆想腐烂秋风下的落叶,岁月想冲刷白雪下的圣灵,遗忘想平静夏日的骚动,时间想留住春天的浪漫;而我想与你一生相守!祝你开心无限!结婚周年快乐!
4.今天,我带着喜乐、感恩的心灵,代表教会向你们致以衷心地祝愿:主作之合永恒情,情投意合爱不息;愿上帝祝福你们的爱比高天更高更长,你们的情比深海更深更广!祝结婚周年快乐!
5.想你的时候不感到寂寞,你常在我心中高卧;念你的时候不觉得漂泊,你在我意念里洒脱;爱你的日子不孤独,你的笑容是我的幸福。结婚周年快乐!
6.学生在此祝福你俩!程导与师母从此形影不离!祝福你!恩恩爱爱!!十年修得同船渡,百年修得共枕眠。于茫茫人海中找到他,分明是千年前的一段缘,祝你俩幸福美满,共谐连理!结婚一周年快乐!
7.结束花前月下,开始了柴米油盐的生活,爱让我们走入了情的堡垒,管他们怎么说,依然开开心心的过,老婆,结婚纪念日快乐!
8.如果我的一生是一个传说,那么,我们的初次相识使这个传说成为了现实。因为,传说中,你就是我的。沙漠,隐藏无尽的美丽和危险,爱情也是!结婚周年快乐!
9.愿意与你风雨同舟,愿意陪你天涯相守,愿意伴你共赏夕阳,愿意随你一路同走,牵着你的手,真心永驻守,今生一起走,青山共白头!结婚周年快乐!
10.我用那“k歌”的歌声唱着“你是未来”,我“那么爱你为什么”?原来是“我不够爱你”,请让我继续“爱下去”。结婚周年快乐!
11.白天你望望太阳,可知我的热情期待;晚上你看看月亮,可晓我的真情所爱!亲爱的,当你需要我的时候,只要唿唤我的名字,我就会在你身边。结婚周年快乐!
12.你是我甜蜜的负担,有了你我的生活不再会孤单,我要给你浪漫与温暖,这一路再怎么疲惫不堪,都会有我一颗真爱的心与你长相伴。结婚周年快乐!
13.亲爱的老婆:你是疯儿,我是傻,缠缠绵绵带你绕天涯;浪迹天涯,今天带你看彩霞;人海茫茫,山长水阔不认家;天地悠悠,有你相守就是家。
14.蓝天白云绿草地,爱你爱到骨子里;清风明月有诗意,生生世世不分离;懂你爱你呵护你,天涯海角在一起!结婚周年快乐!
15.我没有太多的甜言蜜语,我只有一颗永远爱你的心。我们相逢不易,你真的愿意让这段情像风一样吹过了吗?爱的愈深心愈痛,离开你是我最痛的选择。
篇6:爱情道歉信
亲爱的:
让你伤心我非常的难过,我发自内心的向你道歉。
当你提出分手时我的心好象地球停止了运转;当你提出分手我的心情好象流向大海的河流停止了流动;当你提出分手时我的心好象在不停的滴血。
你知道吗?在上电子商务课后,我没有去上体育课啊!我自己跑到宿舍,我打开门,爬到床铺上捂着被子哭了起来,你知道我当时的心情是怎么样的吗?我的心就好像别人拿者刀子放我的血啊!可是哭有什么用啊,我放不下这段感情啊!因为我是真的爱你啊 !我在宿舍哭时被我们寝室的人看到了,他们都在安慰我没什么大不了的,他们说:天涯何处无方草,何必单恋一只花。可是,他们哪知道我对你的感情是多么的重视。我会把这段感情好好的珍藏起来,因为这是我的第一次真真正正的爱情,这是我第一次感到如此心痛。我勉勉强强的说:没什么事,接着泪珠不由自主的掉了下来啊。我一整天的精神惶惶忽忽,吃饭也没有了胃口啊。他们强拉着我到食堂吃了点饭,可是我吃不下啊,我放不下这段感情啊!最后实在是没有办法了我就去找付晶帮忙,她说:好吧我帮你的忙吧!我心口的大石头才放下了一点啊!我想字上课时向你道歉,可是你那坚决的神态,又一次的把我的心情搞到了最低点啊。
后来,付晶告诉我,让我不要在给你发短信了,晚上让我和你谈谈。此时的心情稍微好了一丁点,晚上我怀着忐忑不安的心情和你坐在了一起。可是,开始我怎么说你都说:"我们的关系不可能了,我想说:为什么啊 !"可是你都说不行啊!你自己呆着不是很好吗?我想说的几次都咽到嗓子里去了。后来,我跟你讲起了我的家庭背景和我所经历的一些事情,你才慢慢的接受我啊。当我在跟你可以原谅我好吗?你说这是给你的最后一次机会,我像一个得到糖的小孩子一样,心情顿时开朗了许多啊!我再一次的牵到了你的手。
我会在以后的日子里好好的呵护你,疼爱你的。我不会在像以前那样:对你太冷漠,对你缺少关心。我会很好的抓住这个机会好好的珍惜你的。希望我和你的爱情能够很好的保持下去。
愿你每天都快快乐乐的度过每一天,愿你每天都幸幸福福的生活下去,愿你每天都健健康康的面对下去。我再一次的向你提出道歉。
我会在以后的日子当中,让你明白我对你的爱是多么重啊。因为在爱情面前,爱情的价值就好像一杆天平。男人和女人就像不同重量的砝码,付出的心血就等于增加他们自身砝码的重量,谁付出的心血越多,天平就会像谁这边倾斜。男人和女人的爱情的价值才会更加的完美。
对不起我爱你!爱你一生的他。
道歉人:
xx年x月x日
篇7:毕业生新人怎么写转正申请书
尊敬的人事部:
我于二○一七年十月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任___一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20__年1月起,转正工资调整为____元/月。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
篇8:新人工作报告
xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下:
1、认真学习,努力提高。
我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我积极主动地学习电能计量的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我经常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的知识,对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。
2、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的要求,积极参加了组织上的各种团员活动,,力争能够加入共产党,始终以党员标准规范着自己的思想和工作。
诚然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我还存在很多不足,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应该不断的加强熟练,特别是作为一名技术人员,“知识精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。
总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我很多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“谢谢!”
篇9:伤感的分手信句子
亲爱的宝宝:请允许我这样叫你一次。我也不知道为什么会如此爱你、牵挂你、痴迷你。可能是20年来的好感慢慢发酵终酿成绝世美酒,让我越喝越醉;可能是接触后你的心灵渐渐与我产生了共鸣,让我欲罢不能;可能是你的模样因我的思念占据了我的双眼,让我越品越美;可能是你的身体使我充满了欲望,却为了轻轻的阻挡,为了维持我仅存的绅士形象,而没有如愿以偿。
我以为我很坚强,其实不如你强大,因为我爱你胜过你爱我。我不能适应你的敌退我扰,若隐若离。那天约你小树林谈话后,我准备放下,只把你做挚友,淡淡的、淡淡的。你怕我伤心,安慰我,使我享受牵挂的同时又心存侥幸。前几天,每晚你都来抚慰我,我很享受。今夜我枯等半夜,无只言片语,我知道你有夫有女,我不怪你,我也不能指望你今后做到夜夜来看我。
我思念你很苦,这段时间以来,夜夜仅睡1、2小时。我实在撑不下去了。我希望你从今天起一个月内,不要给我发信息,让我心情平复。我知道,我永远得不到你的身体,因为你不愿意委屈自己;我知道,我永远得不到你的身体,因为在我吻你的时候,你仍能轻轻的推开我的手;现在我知道,在你的心灵有我的位置,我真正做到了冰消雪融;只希望你简单、宁静的生活,不必把自己包裹的这么严实;我不会因为你的表达而得寸进尺,也许我就此有了恒久不变的钻石心,透明、恒久、坚硬。
篇10:兄弟结婚喜帖祝福语短信
1.你两个的爱情长跑终于在今天结束,步入一个新的阶段,希望你两个在生活中能包容彼此,相互关心,祝福你们;
2.女孩子不错,能与其携手未来,值得期待。相信婚后的生活一定很幸福,好好对人家;
3.兄弟,愿你俩一辈子恩恩爱爱,婚姻幸福,共建一个美好的家庭;
4.恭喜你找到共度一生的灵魂伴侣,婚姻是人生大事,相信你做出的选择最明智的;
5.兄弟新婚快乐,早生贵子,永结同心,甜甜蜜蜜,恩恩爱爱到永远;
6.愿你俩恩恩爱爱,意笃情深,此生爱情永恒,爱心与日俱增!
7.托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意;今夕何夕,空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友,从今后,爱河永浴!
8.愿爱洋溢在你甜蜜的生活中,让以后的每一个日子,都象今日这般辉煌喜悦!
9.由相知而相爱,由相爱而更加相知。人们常说的神仙眷侣就是你们了!祝相爱年年岁岁,相知岁岁年年!
10.听说你最近结婚了,新娘子和你很般配,身材丰满,皮肤白理透红,所以大家说你们是猪联碧合的一对。
11.相亲相爱好伴侣,同德同心美姻缘。花烛笑迎比翼鸟,洞房喜开并头梅。
12.新婚快乐,早生贵子!祝你们永结同心,百年好合!新婚愉快,甜甜蜜蜜!夫妻恩恩爱爱到永远!
13.相互的关爱,相互的搀扶,心甘情愿的领受。每一次嘘寒问暖的欣慰,每一次上缴工资的幸福。
14.友情似茶,冲不走那淡淡清香;思念如烟,脱不了那千丝万缕;生命如歌,禁不住那心灵共鸣;你我如故,停不了那拇指互动:在一个雨后的清晨,我摘了天边那束极艳的彩虹,编织两个字寄给你俩!
15.有一种距离叫远,有一种东西却叫缘,有一种情叫思念,有一种关心叫无言,有一个人揣着祝福的酒杯在你俩面前,希望你俩度过开心的每一天!
16.新婚美好如明月。值你新婚之际,请允许我加入祝福的行列,接受我对你和小姐的神圣结合的最诚挚的祝贺。
篇11:分手信语录
1、20__年的第一滴眼泪,第一次的微笑,第一次的感动,第一次的成功,第一次的离家,第一次的不舍,第一次的恋爱,第一次的想你了,宝贝,我想你了,所以我们分手吧,祝福我吧。
2、宝贝,让我最后一次这样叫你。我们最终还是分手了,我们结束了,一切都结束了,你选择了你的新生活,我也回到我自己的生活,一个只有我一个人的生活,你要很幸福哦,我会祝福你的…痛已成回忆
3、当你眼泪忍不住要流出来的时候,睁大眼睛,千万别眨眼!你会看到世界由清晰变模糊的全过程,心会在你泪水落下的那一刻变得清澈明晰……
4、踮起脚尖,我们就能离幸福更近一点吗?
5、感激你陪我走过的每一分一秒,他们在我生命中,都是值得回味的。
篇12:十年结婚纪念日祝福语
1、愿你们真诚的相爱之火,如初升的太阳,越久越旺;让众水也不能熄灭,大水也不能淹没。
2、无数个风雨同舟堆积而成的幸福,我想一定是三生石上雕刻的结果,用真心呵护这份缘吧,真心的祝福你们百年好合,相亲相爰一辈子。
3、相亲相爱好伴侣,同德同心美姻缘。花烛笑迎比翼鸟,洞房喜开并头梅!
4、一路上有你,陪我欢喜陪我忧,这份真挚的爱情,我会一辈子的珍惜。
5、温馨的问候,盼你能时常想到我,也希望你能知道,无论天涯海角我都深深祝福你。
6、一生守候不是一句简单而苍白的山盟海誓,而是无数个平淡的日子同舟共济,相濡以沫!是爱情把你们结合在一起,是爱情使你们心连心,愿你们发现,年年岁岁你们都像初萌爱心。
7、天有地,我有你,有缘恩爱才夫妻;阴阳合,雌雄对,我这一生把你陪;风有情,云有意,我的心中只有你。
8、丘比特的一支箭,让心相连;月老的一根线,让手相牵。愿那箭沧海桑田不变,愿那线海枯石烂不断,愿我俩一生永远相伴。
9、愿爱洋溢在你甜蜜的生活中,让以后的每一个日子,都像今日这般辉煌喜悦!
10、今天是你们喜结良缘的日子,我代表我家人祝贺你们,祝你俩幸福美满,永俦偕老!
11、爱是一个用千千万万种语言汇集的心灵感悟,起是一种不计利益的投入,爱也是只有找对正确的人才会撞发出来的美妙音符。遇见你,我才明白爱是那么的神奇!愿我们的爱情永远绽放!
12、让这缠绵的诗句,敲响幸福的钟声。愿你俩永浴爱河,白头偕老!
13、我们相遇,于是有了爱情。我们相恋,于是有了婚姻。我们结婚,于是有了家庭。老婆,结婚纪念日快乐,让我们携手共创美好生活!
14、有了你,我不再作孤飞于蓝天的雄鹰,宁愿停歇在你门前的那棵树上,看着你,守护你。
15、我的神,我的心,从来都没有与你拉开过一点距离,因为你一直都存在于我的脑海里我的心中,你就是我的全世界。
16、是爱情把你们结合在一起,是爱情使你们心连心,愿你们发现,年年岁岁你们都像初萌爱心。
17、愿你俩恩恩爱爱,意笃情深,此生爱情永恒,爱心与日俱增!
18、因为有你,我的世界才会如此完美,爱你是我的理由!吻你!每夜枕着你的名字入睡!
19、一生一世执子手,不离不弃共白头。风雨齐闯,苦乐同享,即使两鬓都苍苍,共你十指紧扣看斜阳。爱你永不变。
20、这一生有了你,就算有再大的风雨,再大的不如意,我都要和你走过每一个春夏秋冬,我爱你。
篇13:爱情道歉信
看到这篇文章的时候,我也许又一次匆匆挎上背囊离开了,真不想频繁的看到雪儿动人的眼泪为我而流,也不愿意再次深夜忍住泪水在这里敲击键盘,我只想能多陪陪她„„那个精灵般的女孩,雪儿„„
对于很多人来说,这不过是话语,说到做到很简单,但是对于我这样的特殊人群来说,却是那么的遥不可及,甚至成了幻象或者奢望,渐渐的,雪儿也是,她放弃了家财万贯的公子哥、放弃了达官贵人的子弟,选择了平凡的我,这个选择,也让她失去了青春年华恋爱的美妙。她怪我、怨我,我都愿意,我却自私的请求她不要离开,她真的没走„„一直这样陪伴了我五年„„
这一次,又要走了,不知道这次她是什么心情,但是,我的使命告诉我,如果我不走,那么下一次的离开也许将会成为永别,对不起,雪儿„„五年了,没能给你一个完整的假期,只有这一天我才悔恨自己没好好珍惜在一起的那几个小时,对不起,雪儿„„
一个人的真心是什么?雪儿告诉我,不是他能给我买别墅、跑车或者银盘金碗。那是什么?我问,她取出我用所有积蓄给她买的PSP20xx,说:“是100%的付出。”也许是我太迂腐,当时只是想跟别人攀比,可是歪打正着的打动了她,呵呵~PSP20xx也无所谓,关键是那是我的100%。
我知道雪儿会在这篇文章下面留言的,我希望不久我回来,能看到她的留言,告诉我,她会等我回来,就像这五年一样。
篇14:描写妈妈的手的句子和段落
1、现在,我长大了,奶奶也老了,原本乌黑亮丽的头发变白了,一根根银丝无论怎么染,也染不出当年的青春。那双原本白洁的手,也布满了老年斑和老茧。看着奶奶布满老茧的手,我就一阵阵心酸。奶奶的那双手,是我一辈子的记忆!
2、哈哈哈手既是勤劳的手,又是充满母爱的手。记得一个寒冬的下午,天气比较冷。我在做作业,妈妈在做针线活。
3、哈哈哈手是一双勤劳的手。记得那是一个夏天的夜晚,我和妈妈正在家里看电视。我看着好不容易才闲下来的妈妈,便要妈妈陪我出去散步,妈妈同意了。走在大街上,妈妈像以前一样,牵着我的手。记得以前哈哈哈手是那样的柔软、光滑。可现在,却是那般的僵硬、粗糙。是啊,妈妈每天都要上班,回到家还得做家务,这么勤劳的一双手,怎么会不被磨出茧子呢?哈哈哈手是一双勤劳的手,它会让我更舒适,更健康的度过没一天。
4、当烈日炎炎的时候,她会用那双粗糙的手带我去游泳,睡觉的时候,她会用那双凉爽的手为我扇扇子,轻轻地拍打我,使我进入梦乡,我觉得,哈哈哈手如扇风一样柔爽。
5、奶奶的手是粗糙的,手指尖和手心上长着许多老茧,手背上也长满了龟裂纹。乍一看你肯定会觉得这双手并不怎么样,只是一个老农民的手,可是在我眼里这可是一双不平凡的手。
6、哈哈哈手是一双温暖的手。记得那是寒冷的一天,外面下着大雪,我出去补课。由于我忘带了手套,手被冻得很疼。回家后,妈妈便像小时候一样,用她那双大手把我的小手包住。顿时,我便感到哈哈哈手是那样的温暖。哈哈哈手是一双温暖的手。它会在你寒冷时,感到温暖。
7、手,是人们最坚固的保护伞,它是全身上下的器官中最坚强的。有什么危险,都是手先上去试探;有什么粗活累活,都是手去承担;有什么脏污秽物,也都是手去清理。
8、哈哈哈手是一把结实的伞,为我遮风挡雨;哈哈哈手是一件厚厚的棉衣,为我抵御严寒;哈哈哈手是一条干爽的毛巾,为我拂去心中的泪水。
9、手之所以能成为人们得力的帮手,是因为手指万众一心,齐心协力,干出了许多一个人做不成的事!五个手指的劲儿想拧麻花一样拧在一起,才能做得更好!
10、有人说:“把手张开,是一朵鲜花,人的一生,注定完美挥洒;把手合拢,是一枚果实,含辛茹苦,收藏天地精华。”把手张开,才能稳稳托住幸福,把手合拢,才能牢牢把握机会!
篇15:员工回家结婚个人辞职报告
尊敬的`领导:
您们好!
首先致以我深深的歉意,很遗憾自己在这个时候向贵公司提出辞职。但因本人将在下个月办理婚事,然有诸多事务须待我筹备,不便再继续上班,经过多方面的考虑,我决定辞掉目前所从事工作,此次申请纯粹是个人原因。我非常重视我在华____集团内的这段经历,也很荣幸自己成为____集团的一员,并确信我在____集团里的这段经历和经验将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
对此,我表示衷心的感谢,感谢贵公司领导为我提供给公司工作的机会。还望各领导给予谅解,得以批准。也祝愿____集团将来的发展顺利,业绩一路飙升。
辞职人:______
20____年____月____日
篇16:新人入职的自我介绍_关于新人入职自我介绍
各位领导,各位同事:
大家好!
我叫何玮,毕业于中央财经大学管理科学与工程学院技术经济及管理专业,现有幸加盟中水电公司国际项目投资部。首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。
通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。陆总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片,在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区,到处都留下了中水电人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪,见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛,更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司。第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解。
这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型,成功实施海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益翻一番,对外直接投资业务形成规模,初步建立海外项目“投资—建设—管理—运营”的业务基础和框架的未来发展战略的时期;是我们作为三峡总公司的国际化运作平台进一步加大国外市场开拓力度的重要时期;也是我们的战略发展方向从国际工程承包向国际水电投资转变的重要时期,这些都使得我,作为一名投资部的新员工,感到肩上的责任和重担,唯有多学习、多提高、快速成长才能应对工作的需要和公司对我的期盼。我们部门的王经理对国际投资和工程合同管理的介绍使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益。
最后是在职业化素养方面的提升。在陆总的第一堂课后,我们都阅读了忠诚胜于能力这本书。通过对本书的学习,我认识到忠诚是职场中最应值得重视的美德,忠诚意味着接受工作的全部,而不只是益处和快乐,同时,忠诚意味着追求卓越。身为CWE的新员工,我们应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,而不是被动的等待别人告诉我们去做什么。在王书记的企业文化建设培训中,向我们讲述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性。这个创新的概念对我受益匪浅。我理解它所涵盖两层含义,一要培养核心竞争力,二要勇于付诸实践,走出囿于一己之见或陈规定式的思维误区,站在高处,打开视野,创新观念,找到新的出路;有时,我们需要系统思维的缜密,在更高、更宽的领域把握事物发展的规律,增强工作的预见性、主动性和实效性。通过为期一周的培训,我对中水电公司的了解更加深入,每一堂课都让我感受到公司成长史处处写满了CEW人的勤劳和智慧,这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说—CWE发展的历程,也是CWE人不断奋斗、不断进取的过程。我感到成为公司一名员工的幸运和骄傲,同时也伴随着使命感与责任感,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为中水电公司做出自己应有的贡献。
所以我决心在今后的工作中做到以下三点:
一、尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作。从小事做起,从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,我应该以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思考,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
二、制订学习计划。在投资部工作要有敏锐的洞察力以及较强的风险控制能力,这是职业素养,还要有广博的知识,精通财务金融方面的知识,熟悉投融资分析、风险评估和各种投融资流程,还要了解相关的法律和政策;具备较强的宏观经济、行业或上市公司分析能力。在这种要求下,学习对于我来说至关重要,因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!
篇17:2025五四青年节微信祝福句子大全
1.五四青年节,快乐在集结;枝头闹喜鹊,随风舞彩蝶;下雨不撑伞,走路不湿鞋;种下开心瓜,收获幸福茄;机会不空缺,好运不停歇!预祝五四青年节快乐!
2.五四青年节,免费送你“永葆青春”的秘诀:忧愁烦恼全甩掉,开开心心乐陶陶,心胸开朗没唠叨,激情四射乐逍遥。这个秘诀你可要记牢,愿你年轻永不老!
3.青春使人生盛开鲜花,理想使青春盛开鲜花,奋斗使理想盛开鲜花,勤奋使奋斗盛开鲜花。青年节祝你青春美如画,理想跨骏马,人生处处开鲜花!
4.五四青年节到了,愿你拥有“五四无事”的快乐。祝你爱情花开不败,金钱财富丰满,健康活力四射,理想好梦成真!事事顺意无忧无虑!
5.青年节到了,祝你的生命像跳跃的音符、轻快的旋律;工作像野猪一样勇往直前;才能像狮子一样统率一切;在家像黄牛一样勤勤恳恳;在外像猴子一样机灵。
6.年轻有生气,打拼要努力,勤奋有骨气,成名靠自己,好运伴着你,幸福甜如蜜,五四青年节快乐!
7.青春的你最有梦想:白日做梦;年轻的你最有激情:到处留情。五四青年节,愿你梦想成真,为情所困!
8.今天是五月四日:快乐可以有,悲伤不能有;健康能够有,疾病不能留;成绩可以有,潦倒都要丢;青年节到来之时,祝你好运接不休,幸福久长久!
9.你的光鲜不打蜡,你的智慧不掺假,你的活力不打折,你的青春不浮夸。祝你:魅力依旧充值,幸福继续刷卡!五四青年节快乐!
10.假如青春是单行道,不能调转方向回头,但是记忆是双行道,过去的青春在回忆中依旧清晰无比,因为有你,已逝的青春依然美丽,祝你青年节快乐!
篇18:工作总结开头名言警句
书籍是人类知识的总结。 英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚
教育的唯一工作与全部工作可以总结在这一概念之中——道德。
近代德国心理学家和教育家 赫尔巴特
从孔夫子到孙中山,我们应当给以总结,承继这一份珍贵的遗产。 毛泽东
今天跟朋友总结我的人生理想,其实就是希望一辈子能不麻烦任何人地活着。 青年女作家 蒋方舟
世上的幸福悲欢总结起来只有几种,而千行的眼泪却有千种不同的疼痛,那打不开的泪结,只有交给时间去解! 中国台湾女作家,原名陈懋平 三毛
世上的欢乐幸福,总结起来只有几种,而千行的眼泪,却有千种不同的疼痛,那打不开的泪结,只有交给时间去解。 中国台湾女作家,原名陈懋平 三毛 《万水千山走遍》
把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来,走自己的道路,建设有中国特色的社会主义,这就我们总结长期历史经验得出的基本结论。 邓小平
是爱,是喜欢,还是感兴趣,多数时候我可以辨认清楚。你呢?你是女人的话,则更有必要总结一套方法,以分辨一个男人对你是爱,是喜欢,还是感性趣。 音乐人 许嵩
只有到了老年,沉重的人生使命已经卸除,生活的甘苦也已了然,万丈红尘已移到远处,宁静下来了的周际环境和逐渐放慢了的生命节奏构成了一种总结性、归纳性的轻微和声,诗的意境出现了。 上海戏剧学院教授 余秋雨 《关于年龄》
为什么顶级的大牌是那么的自然,你会觉得大牌其实超亲切的,有亲和力的。那是因为他也经历了多少的总结和人生的变化,才知道这样做,是让自己和大家都舒服的。你觉得做一个人人都喜欢的人不好吗? 大胸女主播 柳岩
努力学习,让上司残废。老板绝对不会有错,他是你的老板就不会有错,相信这点不会错。每三个月(星期)要检讨自己,诚实的总结,看有没有要改进的地方。要压迫下面的人,其实可以做出来,“都是被逼的”自己。 管理培训专家 余世维
我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误。 阿里巴巴集团主席和首席执行官 马云
减肥记住六个字“管住嘴甩开腿”也就是少吃多运动,米饭是很恐怖的东西,切记晚饭不要吃米饭。其他主食例如面跟土豆这类食物也最好少碰,还有我自己总结的是猪肉,米饭,土豆不要在一顿饭中出现,多吃粗纤维蔬菜跟水果,比如芹菜这类,但少吃不等于不吃,尤其是早饭,必须吃早饭。 中国好声音选手 李代沫
关于成功,我自己的总结是勤奋和悟性。从同时代的人来看,我不是一个敏锐者,不是一个天资聪慧的人。念小学中学时候,我是好学生,是那种特努力的好学生,靠努力来弥补才华的不足。今天我看很多导演要比我聪明,那我只有勤奋。第二是要有悟性,所谓悟性,就是在电影上能举一反三,在社会上接触的各种信息,可以转化为你对于电影的想象力。 中国电影导演 张艺谋
篇19:结婚新娘讲话稿经典
亲爱的各位来宾,大家好:
首先,感谢大家抽时间来参加我们的婚礼,相信有你们的祝福,会让我们的婚礼更加的完美。
在这喜庆的时刻,我想和大家分享一下心里的感受,第一,要感谢我的父母,他们辛苦的培育了我二十多年,现在我长大了,结婚了,可是他们却早生华发,在这里,我想对他们说:谢谢你们,以后我们会尽心的孝敬你们。第二,我要感谢我的公公婆婆,谢谢他们对我们的信任与支持,在这里也请你们放心,我们以后一定会过的很幸福、不会让你们失望的。
最后,我和爱人再次感谢大家的到来,若有哪些招待不周的地方,还请各位海涵,希望大家能拥有一段快乐的时光。
篇20:新人培训总结
随着房地产企业不断的发展,房地产企业人的思维也在不断转变,为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己房地产企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。
字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在房地产企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:
一是房地产企业自身的原因。因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个房地产企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应房地产企业的管理方式,并养成习惯,给房地产企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个房地产企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。
现代房地产企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为房地产企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。
充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。
但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多房地产企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,房地产企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个房地产企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与房地产企业一道成长。