信访工作座谈会典型发言【精品20篇】

同志们：

今天召开的会议，进一步贯彻落实全国和全省住房城乡建设工作会议精神，安排部署下一步住房公积金管理工作，对于“”开好局，起好步，十分重要。后面，玉华同志还要就有关工作作部署，请各地按要求落实。下面我讲几点意见：

一、住房公积金制度实施成效明显。实施住房公积金制度，有效增强职工住房消费能力，支持职工家庭解决基本住房问题，倍受社会关注，群众欢迎，政府重视，成绩有目共睹。目前，全省已归集了住房公积金1043亿元，职工提取使用502亿元，发放个人住房贷款540亿元，住房公积金的使用率、运用率、个贷率，分别达到83%、67%、66%。住房公积金得到有效使用和安全管理，资产质量处于优良状态，同时，从增值收益中提取廉租房建设资金7.5亿元，较好支持保障性住房建设，帮助低收入家庭改善住房条件，推进和谐社会建设。特别是，这几年(20xx年，年归集住房公积金231亿元，职工提取137亿元，发放个人住房贷款131亿元，同比增长22%、25%、12%。)住房公积金归集额、贷款额的迅速增长，资金规模越来越大，其作用和地位将会更加明显，对促进房地产健康稳定发展，促进社会经济增长，加强住房保障，改善城镇居民住房条件发挥的作用越来越大。这些成绩的取得，是在各级党委、政府的坚强领导下锐意进取、努力拼搏的结果，也凝聚着全省住房公积金行业的智慧和汗水，饱含着住房公积金战线上干部职工的辛苦和奉献。

二、切实增强推进住房公积金事业发展的责任感、使命感。实现“住有所居’’，促进老百姓安居乐业，是重大的民生 工程，是党中央、国务院确定的住房发展目标。当前和在一 段时期内，仍将面临着房价高企和中低收入群体住房困难的突出矛盾和问题，党中央、国务院高度重视人民群众住房问 题，这次全国人大通过的《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》(以下简称“’’发展规划纲要)，把“完善住房公积金制度，加强管理和扩大覆盖范围”，作为“”国民经济和社会发展的目标。国家把住房公积金制度作为住房制度安排，成为解决城镇职工基本住房问题的一种制度，是实现“住有所居”目标的重要方面。国家需要、人民期盼住房公积金制度发挥更为重要的作用，大家作为全省住房公积金系统的领导干部，担负各地住房公积金管理工作，要切实增强工作的责任感、使命感，坚定信心，积极作为，开拓进取，扎实工作，要以强有力的措施，推动制度的实施和发展，为实现住有所居目标，做出更大贡献。这是我们的职责所在，责无旁贷。我们也应该相信，经过完善，制度创新和开拓，住房公积金制度能够发挥更为重要的作用。

三、积极扩大住房公积金制度覆盖面。推进住房公积金制度实施，扩大覆盖面，既是我们建立住房公积金制度的核心工作，又是最基本、基础的工作。通过住房公积金制度的实施，以及我们的工作努力，已有相当一批城镇职工家庭利用住房公积金个人住房贷款和提取使用，改善了住房条件。应该说只要建立住房公积金，职工家庭住房基本问题，就能够得到基本解决。缴存住房公积金职工，既可通过住房公积金贷款购买住房，也可以提取缴存的住房公积金支付房租，租赁房屋解决住房问题。现在单位是否建立住房公积金制度，已成为职工群众关注的焦点、热点问题。特别是，没有进入住房公积金制度的群体，期盼着这一普惠政策。当前，住房公积金工作重点之一，是要扩大覆盖范围，进一步加强归集工作，强化政策落实，加大催建催缴力度，采取积极有.效措施，全力推进制度实施，不断扩大覆盖面，让更多的群众享受到住房公积金制度优惠政策。

四、积极支持保障性住房建设。不久前，国务院专门召开了全国保障性安居工程会议，提出要大规模建设保障性安居工程，今年建设保障性安居工程1000万套，“’’期间要完成3600万套，加快解决困难群众住房问题，这是一项十分艰巨而光荣的任务，也是一项政治任务，各级政府都在积极落实。我省今年也将建设36.5万套，“’’时期，将要建近2 00万套。大规模建设保障性住房，仅仅靠财政投入是不够的，必须多渠道筹集建设资金。目前，淮南市已被国家批准，列入利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点，拓宽了保障性住房建设资金来源，支持了保障性住房建设。淮南市要把这项工作抓好，加快实施进度，发挥政策效应，需要省解决帮助支持的，省厅将全力帮助和支持。这项试点工作，不仅是淮南市，既是全国，也是全省的试点，要注意总结，为下一步其他城市实施提供经验。这次全国保障性安居工程会议上，提出要扩大试点城市范围，重点支持公共租赁住房建设。加大住房公积金贷款的支持力度，加快保障性住房建设，重点发展公共租赁住房，是党和国务院确定的“”工作重点。我们要紧扣这一主题，围绕中心，服务大局，增强全局观念和责任意识，积极支持保障性住房建设。这也是拓宽住房公积金使用范围，提高制度效能，发挥住房公积金政策优势，支持中低收入家庭解决住房困难问题的一项重要的好举措。各地住房公积金管理中心要积极介入，特别是有闲置资金的城市，要主动支持，积极做好相关工作。凡是符合试点条件的，都必须积极争取，全力做好。这是我们住房和城乡建设系统的优势所在，通过自身资源整合，形成合力，能够集中力量，办急事、办大事、办好事。

五、切实加强住房公积金队伍自身建设。随着住房公积金制度不断发展，资金规模将越来越大，管好、用好住房公

积金，服务好群众。这是党和人民的重托，责任重大，必须

要增强责任意识，加强管理和规范运作，确保住房公积金的

安全和有效使用。住房公积金是缴存人解决家庭基本住房的

资金，必须增强服务意识，要以服务群众为管理目标，以职

工满意为服务标尺，来检验我们管理服务的成效，不断加强

和改进服务管理水平。要积极支持职工家庭解决基本住房，以满足职工合理的住房消费为出发点，努力做到解民忧、增民利，维护群众的基本权利。住房公积金管理行业，也是易出现风险和发生腐败领域，必须增强风险和廉洁意识，警钟

长鸣，要健全制度，规范管理，依法依规办事，以制度管权、管事、管人。大家既要严于律己，又要履行“一岗双责”，的职责，加强职工队伍的政治思想和廉政教育、职业道德教育，切实做到为民、务实、高效、廉洁，努力建设一支政治坚定、业务精通，作风良好的住房公积金职工队伍。

各位老师、同志们：

在这丹桂飘香的美好时节，我们欢聚一堂，隆重庆祝第36个教师节，并颁发实验教育奖。尊师重教是中华民族的优良传统，是中华文化绵延不绝的原因所在;国运兴衰，系于教育，作为教师，我们感到骄傲和自豪。借此机会，请允许我代表学校党委、行政向全体教职工表示热烈祝贺和亲切慰问!向获得表彰、奖励的教师和集体表示祝贺!

过去的一年，是实验学校继往开来、不断进步的一年。在全体教职员工的共同努力下，学校在教育教学、管理服务、教育产业发展等方面都取得了较大的发展，办学质量和办学效益都有了较大的提高。学校办学基础更加扎实，品牌效益日益明显，校园和谐，人心思进，领导重视，社会关注，各项工作都呈现出良好的发展势头。

一年来，我们坚持解放思想，实事求是，不断创新，努力打造实验品牌新的亮点。制定《五年发展规划》，集思广益，共谋发展。实施人本管理，坚持校务公开，营造和谐校园。突出教育教学工作，积极探索新时期学生健全人格教育的实施途径与办法，做实做新"三节一周"和主题教育活动。全面推进家校共营计划，凝聚教育资源，丰富教育元素，形成教育合力。

一年来，我们切实转变质量提高方式，教育教学成绩再上新台阶。建立推进教研活动的长效机制，设立多种学术传授交流形式。调整评价指导思想，创新评价制度。加强年级组、学科组、备课组的建设。全面总结新课程经验，构建各学段课程建设系统。学校办学质量在稳定中提升，学生学业成绩再创新高。高中部顺利通过国家级示范高中暨高中教学水平评估验收。小学部探索学生综合素质培养与评价取得新进展。中考继续保持领先，高考实现新的突破，教学质量表现出稳健的发展势头。师生在各级各类竞赛活动中，表现优异，成绩骄人，充分展示出学校教育活动的效果和影响。不仅为学校，为深圳，还为国家争得了荣誉。

一年来，我们强化中心意识、服务意识，各项工作协调发展。学校后勤社会化顺利完成。主动服务、优质服务的工作理念进一步加强，办学条件进一步改善，校园生活安全和谐。教育产业成效明显。

实验在发展，在进步;实验品牌在创新，在丰富。在此，我谨代表学校党委和行政，向每一位教职工表示衷心的感谢，感谢你们勤奋扎实的工作，感谢你们创造性的劳动，感谢你们为学生的成长和学校的发展所作出的无私奉献，正因为有了你们的努力与付出，才有实验今天的成绩与荣耀，才有实验更加美好的明天!

实验学校是实验人的家园，它承载着每一个实验人的梦想，也承载着深圳市民殷切的希望。面对教育不断加快发展的新形势，我校如何在日趋激烈的教育竞争中抢占发展制高点，增强办学活力，进一步提高人才培养质量，提高管理和服务能力，实现学校新的发展目标，已成为摆在我们面前的重要课题。在憧憬实验灿烂美好的明天的同时，我们也深深感到使命光荣，责任重大，需要我们站在新的起点，重新出发。

坚持教育理想，铸造崇高师魂，应成为我们不变的追求。今年教师节的主题是"学习英模教师，弘扬伟大师魂"。汶川地震中，灾区教师所表现出来的精神，令人感奋。教育，不能没有理想，因为它联系着国家民族的未来;教师不能不追求崇高，因为他从事人的塑造。教师职业的本质特性，就是影响人的心灵，提升人的人格境界。把学生培养成"人格健全，学业进步，特长明显，和谐发展"的"好学生"，让实验学子成为"自信乐观，文明礼貌，素质优良，品味高雅"的员工和公民，是我们为之努力的目标。

加强校本研修，不断提高专业水平，应是我们持之以恒的行为。学校的兴衰成败取决于教师。教师的水平和能力决定着学校培养人才的质量。深圳实验学校要实现新的发展目标，需要一支师德高、结构优、业务精的高水平的教师队伍。关注自己的专业成长，自觉地投身到校本研修的活动之中，应该是每一位教职工的责任，应该成为每一位教职工的自觉行动。不断提升自己的专业素养和理论水平，是教育发展的要求，学校发展的要求，学生发展的要求。

老师们、同志们，植根于实验教育的这片沃土，需要我们拥有健康的体魄、乐观的精神、不懈的追求，需要我们以诚信、包容去对待他人，需要我们以爱心、激情去呵护鼓励学生，让我们振奋精神，同心同德，锐意创新，把工作做得再扎实一点，再全面一些，再鼓一把劲，推进工作再上新台阶!

最后，祝全体教职工身体健康，节日快乐，工作顺利，事业有成!

谢谢!

各位校长：

大家好，马上我们即将迎来第二十七个教师节，今天邀请大家以座谈会的形式来庆祝这个节日，我觉得非常有意义。这对我们进一步倾听教师心声，了解全镇教育现状，更好的推进全镇教育事业发展有着重要意义。首先，我代表镇党委、政府向在座各位在各自岗位上取得的突出成绩表示崇高的敬意!并通过你们向辛勤工作在教育第一线的全体教育工作者表示衷心的感谢!在这里，我想讲三句话：

一、我镇经济社会和谐发展为教育事业提供了有力保障 今年以来，镇党委、政府紧扣镇十六次党代会制定的目标任务，在危机中抢抓机遇，克服发展中的各种矛盾和困难，团结一心、创新实干，克难奋进，全镇经济社会各项事业都取得了较好成绩。1-7月份实现工业销售67.8亿元，同比增长28.19%，工业增加值19.5亿元，同比增长29.8%，利税6.8亿元，同比增长40.2%，技改投入22.8亿元，同比增长68.9%。高新园区建设，新农村建设，社区建设等重点工作都取得了较好的成绩。经济实力的不断增强进一步促进了教育事业的长足发展。一方面我们做成了很多以前想做但是做不了的事情，如改善学校硬件设施环境等，另一方面也进一步增强了我们逐步解决教育经费不足等现实问题的信心。当然，这些成绩的取得也离不开全镇广大教育工作者得辛勤劳动和付出。

二、我镇教育事业发展成绩值得肯定，但仍存在不足

一直以来，我镇十分注重教育投入，教育硬件环境不断改善。拿今年来说，云阳二小教学楼建设和操场改造工程顺利进行，南门幼儿园搬迁及改造工程正在推进，横塘中心幼儿园综合教学楼，横塘中学和中心校的部分教学楼加固工程已开工建设。在抓好硬件建设的同时，全面深化素质教育，不断提升云阳镇教育品牌，认真落实教育规划，进一步完善城区学校施教范围，做好学校安全工作，建立健全校园安全工作机制，全镇教育事业持续健康发展。在肯定成绩的同时，我们仍然要看到教育工作中存在的不足，如教育均衡发展上还存在城乡差异，少数教师缺乏进取心、教育方法手段落后等等，需要我们在以后的工作中加以解决。

三、加强教师队伍建设是我镇教育事业优势的关键

事业成败，关键在人;教育大计，教师为本。办好让人们满意的教育，管教在于打造一支高素质的教师队伍。教师是人类灵魂的工程师，为人师表，形象如何，直接影响着青少年学生的身心发展。因此，广大教师要自觉加强道德修养，率先垂范，做人楷模。既要有脚踏实地、乐于奉献的工作态度，又要有淡泊明志、甘为人梯的精神境界，以自己高尚的人格教育和影响学生，努力成为青少年学生的良师益友。教育者必先受教育，在当今时代，知识、信息更新日益加快，新事物层出不穷，每个人都要加强学习，不断更新，树立终身学习的理念，不断以新的知识充实自己，开拓创新，提高育人水平和能力。

各位校长，百年大计，教育为本，实现我镇跨越发展新突破的希望在教育，振兴教育的关键在教师。广大教师和教育工作者任重而道远，光荣而艰巨，让我们继续发扬勤奋敬业、无私奉献的精神，努力把我镇打造成名师汇集，人才辈出的教育强区，为云阳经济与社会的快速健康发展做出最大的贡献。

最后，再次衷心祝愿大家节日快乐，身体健康，工作顺利，万事如意!

亲爱的同学们：

大家好!

此刻我们又相聚在这美好的早晨，相聚在这庄严的国旗下。在这里，我代表十九小学的全体老师向你们号召：从今天开始立志做个讲文明，懂礼仪的小学生。

提起礼仪,每个人都并不陌生.中国自古以来就是礼仪之邦,是一直奉行“忠、孝、仁、义、理、智、信”等社会公德的国家。到了现代，在我们的身边，你也总会看见那些谈吐文雅，举止谦和，乐善好施，助人为乐的人。在我们的学校，在我们的班集体里，也有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是，有个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课堂不遵守纪律，有的课间活动疯打，追逐;有的在整洁的地面上随地乱吐，乱扔;还有的在雪白的墙上，印上一个个不光彩的手印、脚印。这些行为与我们整洁优美的校园环境是多么的不和谐啊!作为一名合格的小学生，一个合格的中国公民，我们该怎样去做，才能弘扬中华民族的传统美德，使我们成为当之无愧的文明使者呢?

尊敬的各位领导，亲爱的老师们：

大家上午好!

今天，我们大家在这里隆重集会，庆祝我们教师自己的节日第32个教师节。在此，我谨代表“两部一园”的所有领导对全体教职员工致以节日的问候和热烈的祝贺!向为**学校发展做出贡献的老师们致以崇高的敬意，向给予我们教师关心和爱护的**集团的董事们表示衷心的感谢!

老师们，**学校的不断发展，是教育前辈精心设计，严格管理的结果;是一线的广大教师，潜心教书、默默耕耘，苦干实干的结果。

从西安走进甲子，走进**学校，感慨颇多。首先是感谢，感谢广大教师对我的信任和寄托，给我讲述建校以及学校健康发展的感人的故事和崇高精神，使我不仅了解学校发展的历史，也为你们曾具有的创业精神和办学目标震撼，更促使我要带动学校的领导班子从一定高度和深度挖掘学校的办学理念和办学方向;其次是感动，进入，我亲眼目睹众多良好的品行：中学部领导与教师的爱岗敬业，献计献策。购买器材，货比三家;牺牲休息，钻研教材;培优补差，无偿补课，这是一种精神!小学的教师，爱校如家，亲力亲为，打扫教室，擦洗电扇，清洗墙壁，为孩子创设良好学习氛围，这是一种奉献!幼儿园老师，用心、用智、用爱去做每一件事。巧手美化教室，哄抱孩子，爱生如子，擦洗学生呕吐含在自己身上的污渍，不辞辛苦，这是一种爱!

法国著名作家雨果说：“塑成一个雕像，把生命赋给这个雕像，这是美丽的;创造一个有智慧的人，把真理灌输给他，这就更美丽”。教师，就是能给学生智慧并让他们的人生更美丽的人。老师们，你们身上凝聚的这种美丽，给予我很多的感慨与感动，在此我向你们表示深深的敬意和祝福。

老师们，从刚才先进教师代表的发言中我们看到了过去的一年，你们所取得的优良成绩，展望未来，大家更信心百倍。我相信，在集团董事会的关心下，在各级领导的指导与支持下，在全体教师的不懈努力与拼搏下，学校高素质高品位提升的目标一定能够到达。

老师们，前天陆丰市召开的“全国31个教师节庆祝暨表彰大会”上，市教育局局长和副市长的讲话令人欣喜和鼓舞。局长号召我们全市的教师要适应社会发展，提高水平，做研究型教师，专家型教师，专心致志教好书，一心一意谋发展。杨副市长在发言中指出：要加强教师队伍建设，优化教师结构，加强师资培训，体现教育优先的策略，希望广大教师，志存高远，做学生人生的引路人，做学生爱戴，家长满意，学校喜欢的教师。

老师们，上级领导的讲话，为我们金源教育的发展指明了方向，我们要以此为契机，不断提高自身修养，强化质量意识，提高教育教学水平，不断加强学习，树立责任意识，安全意识，为孩子们健康成长，为金源实验学校的发展，为我们自己赖以生存的家园做出自己应有的努力。

为此，我向大家也一点要求与希望：

1、要求所有的“两部一园”的领导及管理人员，紧扣时代的脉搏，加强理论的学习，了解国家教育动态，熟知教育纲要，在“二部一园”的分权自治下，各负其责，科学管理。做到大事统一，小事协调，团结协作，相互交流，相互补台，凡事以身作则，做学校师生的表率，创造性地开展工作。

2、希望全体教职员工，把学校发展作为我们大家共同的追求。心存感恩，用心投入，爱生，爱校，爱自己。牢记“教书者必先强己，育人者必先律己”的古训，做一个受学生和家长欢迎的老师;做一个具有自信并不断学习的人。做一个享受快乐并给人快乐的人，让你的班级与众不同，让你的教学充满情趣，让你的学生成人成才。

老师们，请相信，“用制度约束人，用事业激励人，用感情慰藉人，用待遇留住人”，是今后我们学校科学管理追求的目标。要实现这一目标，需要我们大家改变观念，更新理念，锐意进取。只要我们大家团结一致，心往一处想，劲往一处使，只要我们具有“爱心、责任心、执行力”，我们的目标就一定能够实现。

请记住这样一个公式：常规+细节+过程=奇迹!我期盼这样的奇迹出现，期盼**学校的“二次创业”能够实现董事长陈永琴先生的“创办高素质学校，承载家庭重托，成就孩子未来”的美好愿景!

老师们，只要我们志存高远，奇迹就会出现!只要我们同舟共济划大船，幸福的彼岸就会出现!

最后，祝大家节日快乐、身体健康、家庭和睦，万事如意!

谢谢大家!

各位同仁:下午好!

光阴逝如飞，也许更多的人依然沉浸在这难忘一年里的许许多多的刻骨铭心中，而新的一年离我们只是寸步之遥。回眸即将过去的一年，可以用感慨万千来形容，我们沿着时光的隧道，回到刚刚发生在我们身边的那些事情，我们不会在去评判这些曾经，但是它已经被记载下来，成为了见证我们发展过程中的事例。

在这一年里，我们不会忘记那些为实现自我价值，奋发努力从而实现愿望的同事的离开，我们不应该忘记他们，因为，他们对我们事业发展曾经付出过心勤劳动和心血，他们是这项事业创办时期的“元老”，与我们的事业共同奋斗了十年的原财务部部长，原业务发展部长。在这里对他们表示最诚挚的谢意，感谢他们为我们共同事业发展做出的一切。

不仅如此，还有被调往上级工作的原办事处办公室主任的，也有因种种原因主动离开我们的队伍的，他们同样为我们的事业做出了贡献和努力，在这里我们同样也要向他们表示敬意，祝福他们在新的工作岗位上追寻自己的梦想，实现自我价值。

生活就是这样有离开也有加入的，在这一年里我们的职工队伍中又增加了新的面孔，增加了新鲜的血液，增加了青春的活力，增加了一道靓丽的风景线，他们就是刚刚从大学校园走出来的，年轻有为，前途不可估量的、三位同志的加盟。

当然也有走马上任，履行职责的部门长们，他们是办公室主任，部长，财务部部长，业务发展部部长j同志。可以说这种变化和调整是办事处历年来最大的，但是我们没有看到混乱和不协调，我们看到了有条不紊，看到了业务的稳步发展，看到了一个团结一心的集体，这 说明什么?这体现了员工的素质和水平。

在这一年里在大家的共同努力下，我们顺利地完成了预定的业务目标的实现，我们确保了收支平衡略有盈余的构想的完成和实现。我们知道这里面凝聚着全体员工的心血和付出，在此我以我个人的名义，向在座的各位同仁道一声:谢谢!

当然，我们要细细地去梳理一年来的工作，那时三天三夜也无法绪说完的事情，我们只能这样的简明扼要。

毕竟我们现在已经站在了岁末年初的关口，一味沉浸在往事的自满之中，我们便会偏离了我们发展的方向，我们知道我们的工作和业务发展水平还远远满足不了更多职工的需要，满足不了上级领导对我们的要求，我们还要加大管理力度，还要进一步探讨和研究发展的策略，还要探索更好地为职工服务的举措和办法。一句话:我们任重而道远。

我们要清醒地看到，金融海啸带给我们的冲击尚未过去，也许在明年会波及到更多的单位，更多的职工，我们面临的发展形势不容乐观，我们要有充分的心理准备，面对险恶的经济形势，面对感觉越来越麻木的部分办事人员，以及有着个人想法的部分“思想活跃”分子，面对种种意想不到的事件的发生的可能性。就像一位哲人说到的那样:当周围的一切似乎平和爽朗，你看不见一片乌云像一只巨手在威胁着你，千万不要忘记事物的轮回。

我坚信在全体同志们共同努力下，在各部门的密切配合协作下，团结一心，群策群力，没有克服不了的困难，一定能够实现明年我们提出的“保稳定、抓管理、增效益”的总体工作思路，一定能够完成我们向上级提出的20xx年业务总量稳步增长的实现。

我们不要有奢望，不要好高骛远，立足于脚下，致力于身边，从小事做起，从实际出发，干好每一件小事就是为做大事夯实了基础。我在这里引用一位文学大家的一段话来描述这些，它是这样写道:欢迎你，生活!我要千万次地与经验的实在相遇，并在我灵魂的火炉中冶炼我们族类缺乏创造力的良心。

尊敬的各位老领导、老教师、老同志：

今天是第二十四个教师节，借此之际，我们诚挚邀请在座的各位老同志聚一聚，共同庆祝这个光荣而美好的节日。首先，谨让我代表学校党总支、校长室向各位老领导、老教师、老同志表示热烈的欢迎和衷心的祝福!也通过你们向你们的家属表示诚挚的问候!昨天，你们在这里播下了希望的种子，今天我们收获了累累的硕果。学校今日所取得的成绩，离不开你们过去的奋斗。遍布天下的校友每一次回到朝思梦想的母校，都会深情的回想起当年你们的谆谆教诲。

你们留下的宝贵经验是学校巨大的精神财富。近年来，我们包场中学继承和发扬了优良的办学传统，不论是在教育质量方面，还是在学校环境面貌上，还是在社会的知名度和影响力上，都不断的在实现新的发展、新的提升、新的突破。接下来，我就上一学年度我校所开展的主要工作作一个简要汇报。

一“以德促学”成效显著。“以德促学”是我校最主要的教育特色。其主要目的就是要解决学生学习的动力问题，让学生从内心深处变“要我学”为“我要学”，从而从根本上解决学习的动力问题。可以说，我们学校不论在教育教学上，还是学校环境、校风学风的建设方面能取得重大突破，都与这项工作密切相关。比方说，我们每个月都确定一个德育主题，如三月份以学雷锋为主题，我们用雷锋的钉子精神培养学生的钻研精神，四月份以感恩为主题，培养学生感恩父母之心，挖掘学生的学习动力，五月份为用责任教育月，用责任意识提升学生的学习意识，六月份为成果展示月，对优秀学生进行大表彰，大宣传，用榜样的力量感召学生。我们借迎北京奥运之机，用奥运精神浸润学生心灵，激发学生自信自强、刻苦学习的精神，用课前宣誓和课间跑操活动，激发了学生的斗志。主题月的每一项活动都与学习紧密关联，特别是到了高考及期末大考的冲刺阶段，我们更加重视班会德育主题活动，这犹如强有力的助推器，班风、学风和学习状态都有了明显的提升。在爱心教育方面，成绩也非常突出，比如汶川地震发生后，我校发动全体师生向地震灾区捐款，师生捐款累计超过23万元，在海门市名列前茅。另外，党总支、校长室成员带头交纳了1000元特殊党费(副校长俞祝强捐献了1200元特殊党费)“特殊党费”。所有在职党员参与了交纳“特殊党费”，“特殊党费”总计达12250元。

二、是教育质量稳步提升。我校08届高三的奋斗历程可以说极为惊险动魄。我们面临生源不佳、新高考方案的实施等一系列困难，这样的困难前所未有。我们一方面在德育上做好文章，在校园冲刺的氛围上动足脑筋，不断给高三教师和学生打气，鼓干劲。另一方面，领导组对高考方案进行了细致的研究，确立了“提升语数外，决战选修科目”的战略思想，各年级、各备课组都坚决贯彻了这一思路，对各学科及时作出调整，以达到最佳的匹配率。功夫不负有心人，(具体数据略)。

三、管理方式更体现人本化。教师的动力从哪里来?我们校长室在这个问题上进行了深入的思考。一方面，校长室想方设法，积极为教职工谋福利。我们克服了资金不足的困难，提高了教师双休日补课金的标准，并且把07届高三教师考核奖及时发放到了教师手中。每逢节日，发放优质大米等生活必需品，力所能及的方便了教师的生活。另一方面，在教师管理中，我们更多的是实施“温情”加“亲情”管理。例如，考前三十天，召开了高三教师家属茶话会，校长室成员与他们共进晚餐，发放慰问金。高考结束后，不论成绩好坏，马上组织高三

教师经苏通大桥、杭州湾大桥到普陀山和杭州西湖放松身心。暑假又组织高三教师到东北避暑，先后游玩了哈尔滨、大连、烟台、威海。今年5月份，投资3万多元购置了健身器材，成立了教工第二俱乐部，教工俱乐部每天下午第三、四课正常开放，确保教职工每天活动时间不少于一小时。积极筹办教工第二食堂，聘请了月薪2500元的厨师，对食堂工作人员采取奖金与教师打分挂钩的管理举措，对原有的教工餐厅，我们将开辟为高三学生专用食堂，为学生提供各色小炒，充分显示学校对高三的学生的人文关怀。为解决历史遗留问题，我们多方协调、多方征求意见，做了大量工作，办理好相关教职工住房补贴手续。在这项工作中，我们校长室只求把这项工作做好，坐实，做到位，尽可能让更多的老师得到实惠，因此，在民主表决中，所制定的房改方案也得到了教师的广泛支持。现在，补贴审批工作已顺利完成，学校将按年初预算发放指标逐一发放。部分教职工房产证的办理工作也正在协调报批中。

四、校园建设再上新台阶。上一学年度，我校新建的3850平方米学生公寓楼和1188平方米的学生食堂相继竣工，学生有了更为舒心的生活和学习条件。我们主动联系校友季允石副部长，通过季部长，在学校塑胶操场的建设上获得了南通市市长丁大卫、海门市委书记曹斌等领导的关心和大力支持，南通市人民政府专门给我校拨发了350万元的塑胶操场建设费用，包括看台、人工草皮、篮球场、网球场等，学校共投入500多万，建成后将是整个海门标准最高的体育场。作为惠民实事工程之一，学校又重新开凿了100吨级的深水井，全校师生用上了水压更大、清澈而洁净的优质深井水。更值得一提的是，东北角保坍道路在校长室与镇政府、群众的积极沟通和协调后，已开始施工，整个工程预计投资投资70多万，月底左右完工。这条路打通后，将成为教职工外出、上街的最便捷的通道。总之，这一系列工程都是实事工程，民心工程，都把实惠奉献给了全体教职工，我们校长室的每一位同志，在每一项工作中都遇到了很大的困难，都付出了很多的精力，但只要符合学校大局，只要能凝聚人心，调动了教师积极性，我们就一定能做到不遗余力。

以上是学校一年来的工作情况。希望在今后的工作中能得到你们更多的关注和指导，给我们的工作多提宝贵意见。说句实在话，今天我们能有如此丰厚的回报，正是因为昨天你们辛勤的付出。我们学校教育事业的发展，渗透了你们老一辈教育工作者的汗水和心血，学校的一砖一瓦都铭刻着你们献身教育事业的功劳，学校的一草一木都浸润着万千桃李对你们的感激之情。包场中学是我们共同工作、耕耘的园地，也是我们共同的心灵家园。在你们身上，我们学到了“为伊消得人憔悴”的敬业精神，学到了真诚坦荡、相互尊重的待人哲理，学到了治学严谨、一丝不苟的良好作风。感谢你们多年来对我们的关心、鼓励和帮助，感谢你们为学校发展作出的突出贡献。

尊敬的老领导、老教师们、同志们，当前，办学竞争日益激烈，学校在取得成绩的同时，也面临着各方面的压力。教育是一项系统工程，需要你们的鼎力相助;教育是一项神圣的事业，需要你们更多的支持。我们真诚期待着各位老同志常回校看看，出谋划策，共襄盛举，再展宏图!

今天你们的到来，是学校的光荣，也是在我们的荣幸。今天中午，我校将宴请在座的各位老同志，同时献上我们的一点心意。最后，再次祝愿各位身体健康，心情愉快，福如东海，寿比南山!

电力劳模座谈会演讲稿

在这次会议上,我仅是一家之言,起个抛砖引玉的作用,还希望多听听大家的见解。现在就来看看第一范文网小编为你整理的电力劳模座谈会演讲稿，欢迎阅读。

电力劳模座谈会演讲稿 篇【1】

今天，我们在这里召开集团公司劳动模范和全国“五一”劳动奖章获得者座谈会，与华能集团14万职工的先进代表共同研究、共话华能的改革发展，感到非常高兴。13位与会代表的发言，抒发了对本企业、对华能事业的殷殷之情，表达了进一步为华能事业发展贡献力量的崇高追求。看了工委编印的集团公司劳动模范事迹材料，大家在各自岗位上辛勤劳动、拼搏奉献的事迹，让我很受感动、很受教育。

今年五一，在劳模座谈会上发表重要讲话，讲话高屋建瓴、内容丰富、思想深刻，是指导各级党组织和工会做好劳模工作的纲领性文件。我们要学习好，领会好、贯彻落实好。

下面，我和大家一起交流，谈几点感受和意见。

一、充分认识劳动模范在华能事业发展中的作用

首先，集团公司劳动模范是14万华能职工的闪光群体。所谓闪光，就是有风采，有让人感动的事迹，有奉献，有可圈可点的工作业绩。第二，劳动模范是华能“三色”文化的具体践行者。“三色”文化从提出到实践、到深化，这个群体是践行的主要力量，在劳模身上体现了“三色”文化的本质要求。“三色”文化不仅仅是目标，劳模展示的无私奉献、开拓进取、勇于创新、勤勉敬业、追求卓越的精神状态，是对“三色”文化的诠释、延伸和深化;第三，劳动模范是华能精神的传承者。劳模的身上，充分体现了华能千辛万苦、千方百计的敬业精神;逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;自找差距、自我加压的进取精神;敢为人先、敢为人所不能的创新精神;艰苦奋斗、追求卓越的奋斗精神。第四，劳动模范是华能业绩的奉献者。集团公司和很多基层企业这么多年来保持着良好的业绩，与劳动模范引领带动华能14万员工，艰苦奋斗、无私奉献是分不开的。最后，劳动模范也是未来华能事业的引领者。过去华能的发展凝聚着劳模的奉献，未来的发展也依靠劳模继续保持本色。因此，我们要看到劳模群体的作用，华能事业要发展，华能精神要传承，华能文化要继续深化，必须依靠劳模这个优秀宝贵的群体。

二、在今后的华能事业发展中进一步发挥好劳模的作用

劳动模范要继续在建设“三色”公司、创建世界一流企业中发挥作用。建设“三色”公司是华能的使命，是华能永恒的追求，是没有止境的。创建世界一流企业，是建设“三色”公司的阶段性目标，也不是一蹴而就的，需要求真务实地去奋斗。集团公司从目前情况看，规模、指标在世界上处于一流;从生产指标来看，有些是领先，有些处于中上等水平，如发电煤耗，厂用电率、等效利用系数等;效率和劳动生产率指标在世界上是中下水平，如人均创利、人均产能等。因此，创建世界一流企业的任务很艰巨、很繁重。但是，我们要有信心，我们有基础，我们应该创建一流企业，我们一定能创建成为世界一流企业。这就需要汇聚我们14万职工的力量，更需要劳模发挥示范引领作用，发挥中坚力量作用。

劳模就是华能的榜样，我在给劳动模范事迹汇编题词中提到的两句话：中坚力量、华能榜样。劳动模范必须要发挥榜样的作用，榜样的力量是无穷的。

希望劳动模范保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，不要满足于取得的荣誉，在新的时期和阶段，与时俱进、发挥更好的带动作用。各级党组织、工会要做好宣传劳模、学习劳模、关爱劳模的具体工作。希望集团公司各级党组织，要广泛地宣传劳模事迹，在公司系统倡导学习先进、奉献华能的良好氛围。同时，要切实关爱、关心劳模，解决劳模的后顾之忧。特别是工会组织，要进一步履职尽责，成为劳模之家;要及时让各级党组织了解劳模的状态，把关心和爱护落到实处。劳模有困难找工会组织，有好的工作建议找工会反映上来。只有各级党组织和工会组织真正做到关心关爱劳模的工作和生活，才能让劳模真正没有忧虑，没有担心，没有后顾之忧，勇往直前，引领企业，引领华能14万职工开拓进取，取得进一步的好成绩，真正为创建世界一流企业做出新的更大的贡献。

三、以劳模为典范，让华能员工与华能共同成长，再创辉煌

一是企业与员工共同成长，是当今世界企业管理实践中的共识。

我们提出了创建世界一流就要努力做到“五化一共同”的理念：安全常态化，发展清洁低碳化，经营集约化，管理精细化，党建科学化，员工与企业共同成长。“五化一共同”代表创建世界一流企业的方向。化，是一个过程，是一个点和面到另外一个点和面的过程。安全常态化，安全是发电企业与生俱来的责任，一进入这个行业，安全就是第一位的。发展清洁低碳化，是当前世界能源发展的最大趋势，是结构调整的方向，不走这个路，能源企业的发展，就谈不上有质量，就不能实现科学发展。经营集约化，管理精细化是所有企业必须做的，包括民营企业。党建科学化，是中国国有企业的特色。

员工与企业共同成长，是企业成长特殊的需要。构成企业的三大要素，人、财、物，员工是最重要的。企业的“企”，表达的是无人则止。做企业就是做人的工作，发展要依靠员工。员工与企业的关系最密切。企业兴则员工有幸福生活的条件，企业衰则员工没有吃饭的基础。

推动企业发展中，员工最关键。发展战略实施靠员工，策略实现也靠员工。企业创造的每一个奇迹、所有业绩都是靠员工干出来的，发展成果要与员工共享。员工是企业的根，员工齐心则企业稳。

二是华能要创建一流企业，要做好员工这篇大文章，要让员工与企业共同成长。

管理学上讲，管好企业要找到规律，遵循规律。在1988年汉城奥运会时，荷兰足球教练希丁克带领韩国队，取得奥运会第四名，是当时亚洲最好成绩。记者采访他，问他治队之道，他说了四句话：“重用有实力的人，重视基础的培养，追求革新的思想，加强整体的力量。”这四句话，既是治队之道，同样也可以作为治企之道。重用有实力的人，不断发现培养选拔优秀人才，让这些人能干事、干成事、干好事;重视基础的培养，干任何工作都不能置于空中楼阁，包括安全生产、经营管理、队伍建设等，要重视抓基层，打基础;追求革新的思想，要有创新，华能是创新的产物，“三色”文化要学习创新，用创新驱动创一流企业;加强整体的力量，一个企业一个团队是整体，不能一盘散沙，要团结协作。怎么样带好员工队伍?要靠抓两头，带中间，把典型树立起来，把全体职工激励好，把落后职工鞭策好。在建设”三色”公司、创建世界一流企业进程中汇聚14万员工力量，发扬华能精神，实现我们共同的目标。

三是如何实现员工与企业共同成长。

从企业来讲，要尊重员工。首先要尊重员工的劳动，尊重员工的创造，调动员工的积极性，注重效率，注重公平。要把每一位员工都看成华能大家庭的成员，让每位员工在这个家庭中受到尊重，不分亲疏远近，比贡献、比能力，提供公平的舞台，让员工有展现自己、有人生出彩的机会。员工之间相处愉快，快乐工作，有强烈的大家庭归属感，要营造氛围。二是在分配上体现企业的发展与员工共享改革发展成果。企业发展成果要惠及华能员工，效益好的惠及多一点儿，惠及过程中要兼顾公平，让我们华能的员工不管在发达地区还是欠发达地区，无论当领导还是普通员工，都要兼顾公平。小平同志讲过，社会主义本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。共同富裕在华能要体现在分配政策上，使贫富差距不能过大，要体现华能大家庭的温暖。

从员工来说，要当个好员工。怎么样当好员工，劳模身上体现出了好员工的特点：一是有理想、有追求，愿意为“三色”公司使命而奉献;二是热爱企业、热爱学习、热爱生活;三是勤勉敬业、吃苦耐劳;四是开拓进取、勇于创新、无私奉献、追求卓越。

在这次群众路线教育实践活动中，我感觉华能的一线员工，无论是在发达先进企业还是欠发达企业，电力还是非电企业，无论是年龄大的还是年龄小的，都非常厚道、非常朴实，工作兢兢业业，对集团公司的事业非常热爱，集团公司给予的关怀，都记在心里，关键时刻挺身而出，为华能事业不计得失，无私奉献。在交流中，感受到员工不仅关注自身发展成长，更关心企业的生存和发展。有这样的队伍，是华能的宝贵财富。当然，在员工队伍中也有的和好员工标准不尽符合，相信通过劳模的引领，教育和培训，也能成为好员工。只有14万华能员工都争当好员工，创建世界一流企业才能扎扎实实推进，才能真正建设成为“三色”公司。

建设“三色”公司、创建世界一流企业是所有华能人共同使命和追求。公司号召华能14万员工，以劳模为榜样，当一个好员工，共同努力，共同成长，与华能同行，为华能事业添砖加瓦，无私奉献，无愧于华能人的称号，无愧于历史上为华能的创立和发展做出贡献的员工。

电力劳模座谈会演讲稿 篇【2】

今天，我们在这里召开集团公司劳动模范和全国“五一”劳动奖章获得者座谈会，与华能集团14万职工的先进代表共同研究、共话华能的改革发展，感到非常高兴。13位与会代表的发言，抒发了对本企业、对华能事业的殷殷之情，表达了进一步为华能事业发展贡献力量的崇高追求。看了工委编印的集团公司劳动模范事迹材料，大家在各自岗位上辛勤劳动、拼搏奉献的事迹，让我很受感动、很受教育。

今年五一，在劳模座谈会上发表重要讲话，讲话高屋建瓴、内容丰富、思想深刻，是指导各级党组织和工会做好劳模工作的纲领性文件。我们要学习好，领会好、贯彻落实好。

下面，我和大家一起交流，谈几点感受和意见。

一、充分认识劳动模范在华能事业发展中的作用

首先，集团公司劳动模范是14万华能职工的闪光群体。所谓闪光，就是有风采，有让人感动的事迹，有奉献，有可圈可点的工作业绩。第二，劳动模范是华能“三色”文化的具体践行者。“三色”文化从提出到实践、到深化，这个群体是践行的主要力量，在劳模身上体现了“三色”文化的本质要求。“三色”文化不仅仅是目标，劳模展示的无私奉献、开拓进取、勇于创新、勤勉敬业、追求卓越的精神状态，是对“三色”文化的诠释、延伸和深化;第三，劳动模范是华能精神的传承者。劳模的身上，充分体现了华能千辛万苦、千方百计的敬业精神;逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;自找差距、自我加压的进取精神;敢为人先、敢为人所不能的创新精神;艰苦奋斗、追求卓越的奋斗精神。第四，劳动模范是华能业绩的奉献者。集团公司和很多基层企业这么多年来保持着良好的业绩，与劳动模范引领带动华能14万员工，艰苦奋斗、无私奉献是分不开的。最后，劳动模范也是未来华能事业的引领者。过去华能的发展凝聚着劳模的奉献，未来的发展也依靠劳模继续保持本色。因此，我们要看到劳模群体的作用，华能事业要发展，华能精神要传承，华能文化要继续深化，必须依靠劳模这个优秀宝贵的群体。

二、在今后的华能事业发展中进一步发挥好劳模的作用

劳动模范要继续在建设“三色”公司、创建世界一流企业中发挥作用。建设“三色”公司是华能的使命，是华能永恒的追求，是没有止境的。创建世界一流企业，是建设“三色”公司的阶段性目标，也不是一蹴而就的，需要求真务实地去奋斗。集团公司从目前情况看，规模、指标在世界上处于一流;从生产指标来看，有些是领先，有些处于中上等水平，如发电煤耗，厂用电率、等效利用系数等;效率和劳动生产率指标在世界上是中下水平，如人均创利、人均产能等。因此，创建世界一流企业的任务很艰巨、很繁重。但是，我们要有信心，我们有基础，我们应该创建一流企业，我们一定能创建成为世界一流企业。这就需要汇聚我们14万职工的力量，更需要劳模发挥示范引领作用，发挥中坚力量作用。

劳模就是华能的榜样，我在给劳动模范事迹汇编题词中提到的两句话：中坚力量、华能榜样。劳动模范必须要发挥榜样的作用，榜样的力量是无穷的。

希望劳动模范保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，不要满足于取得的荣誉，在新的时期和阶段，与时俱进、发挥更好的带动作用。各级党组织、工会要做好宣传劳模、学习劳模、关爱劳模的具体工作。希望集团公司各级党组织，要广泛地宣传劳模事迹，在公司系统倡导学习先进、奉献华能的良好氛围。同时，要切实关爱、关心劳模，解决劳模的后顾之忧。特别是工会组织，要进一步履职尽责，成为劳模之家;要及时让各级党组织了解劳模的状态，把关心和爱护落到实处。劳模有困难找工会组织，有好的工作建议找工会反映上来。只有各级党组织和工会组织真正做到关心关爱劳模的工作和生活，才能让劳模真正没有忧虑，没有担心，没有后顾之忧，勇往直前，引领企业，引领华能14万职工开拓进取，取得进一步的好成绩，真正为创建世界一流企业做出新的更大的贡献。

三、以劳模为典范，让华能员工与华能共同成长，再创辉煌

一是企业与员工共同成长，是当今世界企业管理实践中的共识。

我们提出了创建世界一流就要努力做到“五化一共同”的理念：安全常态化，发展清洁低碳化，经营集约化，管理精细化，党建科学化，员工与企业共同成长。“五化一共同”代表创建世界一流企业的方向。化，是一个过程，是一个点和面到另外一个点和面的过程。安全常态化，安全是发电企业与生俱来的责任，一进入这个行业，安全就是第一位的。发展清洁低碳化，是当前世界能源发展的最大趋势，是结构调整的方向，不走这个路，能源企业的发展，就谈不上有质量，就不能实现科学发展。经营集约化，管理精细化是所有企业必须做的，包括民营企业。党建科学化，是中国国有企业的特色。

员工与企业共同成长，是企业成长特殊的需要。构成企业的三大要素，人、财、物，员工是最重要的。企业的“企”，表达的是无人则止。做企业就是做人的工作，发展要依靠员工。员工与企业的关系最密切。企业兴则员工有幸福生活的条件，企业衰则员工没有吃饭的基础。

推动企业发展中，员工最关键。发展战略实施靠员工，策略实现也靠员工。企业创造的每一个奇迹、所有业绩都是靠员工干出来的，发展成果要与员工共享。员工是企业的根，员工齐心则企业稳。

二是华能要创建一流企业，要做好员工这篇大文章，要让员工与企业共同成长。

管理学上讲，管好企业要找到规律，遵循规律。在1988年汉城奥运会时，荷兰足球教练希丁克带领韩国队，取得奥运会第四名，是当时亚洲最好成绩。记者采访他，问他治队之道，他说了四句话：“重用有实力的人，重视基础的培养，追求革新的思想，加强整体的力量。”这四句话，既是治队之道，同样也可以作为治企之道。重用有实力的人，不断发现培养选拔优秀人才，让这些人能干事、干成事、干好事;重视基础的培养，干任何工作都不能置于空中楼阁，包括安全生产、经营管理、队伍建设等，要重视抓基层，打基础;追求革新的思想，要有创新，华能是创新的产物，“三色”文化要学习创新，用创新驱动创一流企业;加强整体的力量，一个企业一个团队是整体，不能一盘散沙，要团结协作。怎么样带好员工队伍?要靠抓两头，带中间，把典型树立起来，把全体职工激励好，把落后职工鞭策好。在建设”三色”公司、创建世界一流企业进程中汇聚14万员工力量，发扬华能精神，实现我们共同的目标。

三是如何实现员工与企业共同成长。

从企业来讲，要尊重员工。首先要尊重员工的劳动，尊重员工的创造，调动员工的积极性，注重效率，注重公平。要把每一位员工都看成华能大家庭的成员，让每位员工在这个家庭中受到尊重，不分亲疏远近，比贡献、比能力，提供公平的舞台，让员工有展现自己、有人生出彩的机会。员工之间相处愉快，快乐工作，有强烈的大家庭归属感，要营造氛围。二是在分配上体现企业的发展与员工共享改革发展成果。企业发展成果要惠及华能员工，效益好的惠及多一点儿，惠及过程中要兼顾公平，让我们华能的员工不管在发达地区还是欠发达地区，无论当领导还是普通员工，都要兼顾公平。小平同志讲过，社会主义本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。共同富裕在华能要体现在分配政策上，使贫富差距不能过大，要体现华能大家庭的温暖。

从员工来说，要当个好员工。怎么样当好员工，劳模身上体现出了好员工的特点：一是有理想、有追求，愿意为“三色”公司使命而奉献;二是热爱企业、热爱学习、热爱生活;三是勤勉敬业、吃苦耐劳;四是开拓进取、勇于创新、无私奉献、追求卓越。

在这次群众路线教育实践活动中，我感觉华能的一线员工，无论是在发达先进企业还是欠发达企业，电力还是非电企业，无论是年龄大的还是年龄小的，都非常厚道、非常朴实，工作兢兢业业，对集团公司的事业非常热爱，集团公司给予的关怀，都记在心里，关键时刻挺身而出，为华能事业不计得失，无私奉献。在交流中，感受到员工不仅关注自身发展成长，更关心企业的生存和发展。有这样的队伍，是华能的宝贵财富。当然，在员工队伍中也有的和好员工标准不尽符合，相信通过劳模的引领，教育和培训，也能成为好员工。只有14万华能员工都争当好员工，创建世界一流企业才能扎扎实实推进，才能真正建设成为“三色”公司。

建设“三色”公司、创建世界一流企业是所有华能人共同使命和追求。公司号召华能14万员工，以劳模为榜样，当一个好员工，共同努力，共同成长，与华能同行，为华能事业添砖加瓦，无私奉献，无愧于华能人的称号，无愧于历史上为华能的创立和发展做出贡献的员工。

电力劳模座谈会演讲稿 篇【3】

各位领导，同志们：

优质服务是供电企业永恒的主题，更是履行政治责任、社会责任的具体体现。在当前如何以全新的服务理念，全新的服务质量、全新的服务形象面向新形势下的广大用电客户是摆在我们供电企业面前的重要课题，下面就如何与时俱进，持续提高供电服务质量谈谈我的看法。

一、认清形势，正视供电服务面临的新课题

供电服务是一项涉及方方面面的系统工程。经济的发展、科学的进步、改革的深化，都使供电服务面临着新的考验，都给供电服务提出了新的课题。

一是供电需求的变化，客户的用电需求不断提高，有的客户对电能质量的要求，决不仅限于电压的偏差，供电的连续，有的甚至达到了苛刻的地步;个别时候的保障供电甚至上升到政治高度，20xx年的奥运保电就是例证。经过多年的建设，我县电网的主架构进一步得到巩固和加强，但是在配网建设上还有欠账，电力供需之间这样严峻的形势，使供电服务再也不能仅停留在“一杯热水、一张笑脸、一件好事、给点温暖”的水平上。

二是市场竞争的激烈，当前，包括电、煤、汽、油，都在激烈地争夺能源消费市场，仅网电我县就形成包括觉道庄、华北石油在内的三足鼎立之势。

三是客户素质的提高，客户的法制意识、自我保护意识空前增强，供电服务的一言一行都关系到企业的形象和效益，提高职工队伍素质已迫在眉睫。

四是管理机制亟待创新，目标考核的粗放管理使供电服务难以脱离条块分割的传统体制，各个子系统孤岛运行，信息不共享、功能不整合，使客户信息无法形成完整资料。

五是监督力度逐渐加大，我县行风评比的新模式就要求我们的供电服务，必须内强素质、外树形象，把服务质量提升到一个新台阶。

二、与时俱进，树立供电优质服务的新理念

而对新形势、新课题，我们的服务理念必须与时俱进地加速转变。

一是客户至上意识，把客户作为关注焦点的原则，我们必须从思想到行动，真正树立起客户至上的理念，由客户适应我们的规定转变为我们主动适应客户需求;由我们确定服务方式转变为让客户选择服务方式，让“顾客是上帝”的理念深深扎根在员工心中。

二是需求为先意识，多年来，供电生产经营一直重系统建设轻客户需求，当前就必须把满足需求作为开拓市场之基石，作为企业生存发展之根本，必须把生产、经营、管理、服务的重点向需求侧倾斜，真正做到“始于客户需求、终于客户满意”、“把客户需求作为供电服务的始终点”。

三是领导关键意识，提高供电服务质量的关键在于领导者的指挥与控制，协调全局各部门同心协力抓服务、团结协作为客户，这是提高供电服务质量的决定性因素，领导者要增强“第一责任者”意识。

四是全员服务意识，实现全员、全面，全过程的质量管理，这对于供电服务尤为重要，要从方便客户出发，实行“内转外不转、一口对客户”的“无障碍报装绿色通道”;倡导“只要您一个电话，其余的事我来办”;实现“生产围绕营销转、营销围绕客户转”。

五是系统治理意识，供电服务质量涉及到人员素质、网架设备、管理体制，管理机制、服务方式、管理手段、管理制度等方方面面，提高服务质量就必须从系统工程观点出发，去综合整治、分步实施，既不能顾此失彼、也不求一蹴而就。

六是供需双赢意识，电力是商品、供电部门是企业，供电服务的目标是实现企业效益与社会效益的统一。

七是依法供电意识，市场经济是法制经济，面对法制意识不断增强的客户、面对规范运作的电力市场，供电服务尤其要强调依法办事，要依法维护企业的合法权益、依法保护客户的切身利益、依法建立诚信形象、依法参与市场运营操作。

八是持续改进意识，提高供电服务质量是永无止境的，当前电力企业大力倡导的标准化建设工作，就是将包括服务标准、服务方式、服务手段等都要与时俱进、持续改进，都要经过PDCA循环过程去逐步提高，做到“没有最好，只有更好”。

三、持续改进，实施供电优质服务的新举措

面对新形势，我们不仅要进行观念创新，树立新理念，更要进行管理创新，实施供电服务的新举措。

一是开展服务体制创新。为在现行管理体制下，促进大服务体系的形成，积极致力于部门职能重新定位、服务运营流程再造，从方便客户、有利服务出发，重新确定各岗位责任;积极构建以95598电力呼叫中心为枢纽的城乡一体化服务新格局，实现以电相连、用心沟通。

二是实行管理机制创新。将优质服务工作视为“一把手”工程，形成党政工团齐抓共管、全员参与的优质服务工作常态运行机制;突出客服中心的综合协调职能，实行从客户申请用电、勘查、设计、施工、调试、验收，直到装表、接电、资料归档、抄表、核算、收费的全过程闭环管理，做到“用分析头脑抄表;依法律程序催费;以真诚之心接待”。

三是推行服务方式创新。收费方式创新，除了采取座收，银电联网收费外，还安装全天候自动缴费终端，增加社区收费点，推行无卡自动售电装置等。推行“客户代表制”和“首问负责制”，坚持“三不指定”。

四是推行服务手段创新。推行快速反应的客户故障急修信息处理手段，在抢修车上普遍应用车载卫星定位系统(GPS)缩短急修到场时间。为95598系统升级，增加咨询和查费功能，提高了营销工作效率。

五是坚持差异服务。成立了VIP客户服务中心，向客户提供“一对一、零距离、贵宾接待式”服务。按客户信誉差异服务，对信誉等级高的客户，给予更优质的服务和更多的实惠，对恶意欠费、窃电嫌疑户，从管理措施，技术手段、经济手段上严加防范。对地方政府确立的重点项目、重大活动、重点工程及公益性任务，要主动服务，这既是振兴地方经济发展供电企业的需要，又是树立良好形象造福社会的需要，更是取得政府支持宽松经营环境的需要。

六是加大服务质量监督力度。修订标准，明确监督依据，结合标准化制度体系建设对原有客户服务的工作标准、管理标准进行修订，重新明确部门服务职责和岗位服务标准，使监督有据可查。规范运作，完善监督办法，制订了“客户投诉举报管理制度”，使供电服务质量监督步入制度化、规范化、经常化的良性轨道;加强沟通，务求监督实效，主动邀请政府、人大、政协及社会各界人士为行风监督员。建立客户评价系统，变被动服务为主动服务，及时了解客户的需求，查找不足，使客户服务实现了可控、在控、能控。把优质服务工作列入绩效考核内容切实增强了全员抓优质服务的主动性，确保了服务效果。

同志们，供电优质服务工作，没有结束只有开始，没有最好只有更好，没有短期只有常态。我们有信心更有能力，不断提高供电能力和服务水平，为发展县域经济、靓丽百姓生活做出应有的贡献。

很荣幸，在入职“武汉人福药业”的第四天，一颗心一般的邀请函把我带到了由公司人力资源部组织的第三期“新员工座谈会”，这次座谈会给我感触颇深，它主要包括以下几个部分：企业文化培训，部门交流，团队游戏等。

通过对公司企业文化的学习，让我更清楚了公司的发展历程，了解了人福的宗旨、精神、理念和作风，了解了公司的人才发展战略。一种强烈的归属感必定会让我在以后的工作中时时以公司的企业文化为准则，特别是其质量方针“强化过程管理、致力持续改进、追求高新品质、满足顾客需求”，将作为我质量工作的座右铭。

本次活动也获得了公司高层领导的重视，副总经理王总为本次座谈会致辞，王总教导我们新员工：要以积极的心态去面对工作，要端正自己的态度，因为机遇总是留给有准备的人。

为了让我们新员工相互认识、相互了解，首先从部门内部先开始建立初步的沟通，然后派一名代表对所在部门做一个简单幽默的介绍，在欢声笑语中，让我们相互有了一个初步的认识。

让我印象最深的要数团队游戏部分了，很荣幸被大家推选为4组的组长，与副组长朱晓敏一起带领我们17名优秀的同事来参加游戏。游戏其实很简单报数，分三轮报数，用时最短的即为胜出，失败的队伍要接受俯卧撑的惩罚，惩罚力度逐轮成倍增长。

看似简单的游戏中使我受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微了。因此，团队整体的效率就显得极其重要，保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，就必须增加每个人的集体荣辱感和加强相互之间的信任感，由此应用到具体的工作团队中相互协作的效率和质量都会有很大的提高。

最后，公司的董事长兼总经理邓总对我们提出了两点期望：希望我们在今后的工作和生活中，要不断的学习进取，提高自己的专业水平;希望我们在人福的大舞台上展现自己的才华!邓总能够亲临座谈会现场，并对我们予以勉励，使我们备受鼓舞。

通过对此次“新员工座谈会”的体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我认为：首先，整个团队必须要确定一个合理的工作目标(尽快尽好的完成报数)，在目标确定的前提下，制定出切实可行的(构造出圆形的比赛队形)。其次，整个团队必须要有强大的凝聚力，每个成员对整个团队要有责任心和使命感，这个游戏也可能会因为一个或者几个人的失误、分心导致整个团队的失败，导致整个团队遭受惩罚，因此要使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，形成一个相互信任的核心，整个团队才能不断进取，取得成功。最后，合理分配整个团队的资源，哪些人报一位数，哪些人报两位数，充分做到人适其职，物尽所用。只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越!

通过这半天的学习与游戏，确实让我收获不少，感慨太多。不过我认为更重要的是我们在今后的工作中要充分发挥今日所学所感，才能不辜负公司领导对我们的期望，不辜负史部长及各位人力资源部的同事对本次座谈会的良苦用心。

各位领导，各位同仁，大家好!

有幸在此与大家一起探讨中考一轮高效复习，我倍感荣幸，发言中有不妥之处，敬请指正。

一、学校高度重视，备课组精心安排。

教学质量的好坏事关学校的生存和发展，而每年的中考又是社会、家长、学生评价一个学校教学质量的重要指标。今春开学伊始，学校便把备考作为第一要务拿上工作日程，及时召开了师生动员会，备课组制定了相应的备考计划。在物理总复习中，我们采用了“四轮复习”：第一轮基础知识巩固，二月下旬到四月下旬。本轮的内容是全部的物理基础知识，目的是让全体学生基本了解、掌握所学的基本知识，夯实基础，重点放在课本知识的重现、重建上，注重强化学生对基本知识点的落实、基本方法的再认识和基本技能的掌握，使之形成比较完整的知识结构体系。第二轮是巩固提高轮，五月初到五月中旬，专题复习是指在总复习阶段，打破章节，站在整个初中物理的高度上，把相关的各章节的、零散的，但属于同一系列的知识点按内在联系重新进行归纳和整理，将原来一维的知识网丰富为多维的立体的知识网络，从而使物理知识与实际应用紧密联系起来。第三轮综合训练，五月中旬到五月下旬，主要是模拟考试，增加学生的实战经验。第四轮查漏补缺，六月初到六月十日，主要是学生查漏补缺，并进行备考心里的调整。

二、研究临沂市物理考试大纲和近四年临沂市中考物理试卷，把握命题方向。 认真研究考试大纲，明确中考物理试题命题的性质、依据、原则，分析对考试所希望达到的能力目标、内容目标的具体要求，在试题类型分布上今年和去年的一个变化等。而且我校召开的九年级一轮复习研讨会上，领导也建议各备课组仔细研究、分析近几年的中考题，具体到考哪个知识点、考查题型、所占分值及考查的频率，以增强对物理复习的导向性。

三、云集智慧，群策群力。

我们物理组共有五位老师，在平常的教学工作相互协作，密切配合，教学不保守。我们坚持每周的集体备课，集体备课时，同组老师相互讨论后，由一位老师负责一个章节的教案、多媒体教学资源的整理，并把该章节的复习内容制成课件，充分利用“班班通”资源，增加知识的容量;通过实验情境再现，提高学生学习兴趣，培养学生的观察和分析能力，这样既减轻了教师的负担，又提高了效率,做到资源共享，充分发挥我们物理组的集体智慧和集团作战精神。

四、以“能力立意”，重视学生能力培养。

对近几年物理中考试题研究发现，有一个共同特点：都强调“能力立意”。试题重视对学生学习过程、方法的考查，回避了考查死记硬背定义、条文。我们近几年的物理中考题，对学生阅读能力、读图作图能力、实验探究能力、信息处理等多种能力的考查较多。要求学生能快速地从中找到所要考查的知识，抓住题目中的关键字词来审题、解题。

五、立足课堂教学，变换教学模式，提高复习效率。

在第一轮物理复习过程中，如何高效率地帮助学生掌握基础概念、理解基本规律，是教师们一直思考的重要问题。由于学生对基础知识都有所了解，从而失去了新授课时的新鲜感和学习激情，可是这种了解在深度和广度上远远未达到中考的要求，因此基础知识的复习又不能放弃。况且基础知识复习的优劣，直接关系到专题复习、模考练习的质量，关系到中考的成败。在河东区教体局提出的“活而有效”的课堂后，我们学校提出生本理念下的“三四四五”教学模式。我们在复习中不断的实践着，而且将其延伸到课前及课后。

(课前)自主建构：知识目标化，目标问题化，问题习题化。

结合历年来中考这部分内容的考点，精心备课。有针对性地解决学生迫切需要解决的难点、突出中考的重点、精选典型习题。

(课堂)师生互动。课堂上教师提出典型问题，同时对学生启发点拨，注重学生间、师生间的相互交流，通过学生的自己分析讲解，使所有学生都有所收获。力求创造条件，发挥学生在复习学习中的主体作用，激励他们主动学习

(课堂)自我评价。最后10分钟进行随堂检测，让学生自我评价。检测题是由学生自我复习中普遍存在的问题、中考常常涉及的考点、本节课重点讲练的典型类题目等组成的。

(课后)反思巩固。经过随堂检测学生对自己在这部分内容的知识掌握有了一定的认识，知道自己存在的不足和课后复习的方向及重点。教师再布置一定量相应的作业促使学生有针对性的反思、复习、巩固。

自主建构、师生互动、自我评价、反思巩固四个环节的复习教学其核心就是要充分调动学习的主人--学生，主动参与到整个复习过程中，充分体现学生的主体地位，同时教师的主导作用也得以有效的发挥，更好地构建高效课堂、有效作业体系。 总之，复习课一定把复习的空间交给学生，要延伸到课前课后，引导学生自主学习，让学生主动参与到课堂中来，充分发挥他们的主观能动性，复习课的形式一定会生动活泼，效率一定会更高。

六、复习中关注社会热点。

近几年中考物理有几热点问题：如(1)、估算、估测题。主要涉及学生实际生活与所学知识直接相关的实际事例，如中学生身高、质量等。(2)、科学方法题。主要考查物理概念、规律形成、知识获取的思想方法。(3)、涉及节能减排、新能源、科技前沿、航天技术等社会热点题。

七、复习中及时反思，发现问题，及时解决，提升高效。

在复习每一节课后，我们都会及时的反思，不管谁发现问题，都会一起商讨解决办法并及时的解决，提升了复习效率。

以上是我们进行物理复习时的一些做法，有很多不成熟的地方，敬请各位领导、同行们批评指正。谢谢大家!

同志们：

继8月9日州政府召开全州财政税务工作会后不久，今天又召开全州财政工作座谈会，一方面是因为全国、全省财政局长座谈会相继召开，财政政策调整和新的举措，需要我们及时传达贯彻落实好;另一方面，今年以来，全州经济形势严峻，特别是受“7.10”特大山洪泥石流灾害影响，最近两个月财政收入增长幅度持续减慢，需要我们认真分析研判，寻求应对之策。

今天上午，陈福生同志安排了相关工作，我完全赞成。下面我就财政工作相关的几个问题，谈一些观点和看法，与大家共同讨论。

一、如何认识和把握当前经济形势

财政工作一方面是要遵循财政自身规律、按照科学化要求推进改革推进发展，另一方面，一定要把财政工作放在整个经济社会的大环境下、放在党委政府全局工作背景下来把握。从当前面临的形势，我觉得有三点需要我们引起重视和关注。

一是经济形势对财政工作提出新的要求。党的提出：要全面深化经济体制改革，关键是加快转变经济发展的方式，核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好地发挥政府作用。新一届中央政府也提出：必须处理好政府与市场、政府与社会、中央与地方的关系，深化行政审批制度改革，减少对微观事务的管理，完善和加强宏观管理，真正做到该管的管住、管好，不该管的不去干预，真正让市场起作用。这也体现了中央政府坚持不断探索经济增长模式的改善，力图在经济增长与深化改革、转型升级之间寻求平衡。新一届中央政府履职以来，国务院先后召开了21次常务会，不断释放改革红利，激发市场活力，推动经济转型。一方面抓"简政放权"，截至目前已取消和下放了165项行政审批事项。另一方面抓新的经济增长点，出台了一批产业转型升级发展规划，涵盖信息消费、节能环保、船舶工业等;通过加快新型城镇化建设，加强城市基础设施建设、推进棚户区改造，不断保障和改善民生;进一步减免小微企业税负，推进资源性产品价格改革等。"简政放权"、"打造中国经济升级版"、"政府带头过紧日子"、"政府要保基本兜底线"等等，这些概念的提出，传递了一个信号，那就是深化经济体制改革。所以，各级财政干部，更要了解和把握当前经济体制改革形势，这是一个改革的时代。

我们再来看看当前的经济形势，全国整个经济增长态势由前几年高速增长的时代转向中速增长。中速增长是一个什么概念?就是7-8%，甚至有的经济学家讲的就是7%左右;从全省来看，今年上半年的增速只比全国平均水平高2.5个百分点，没有实现预期的目标;从阿坝州来看，上半年经济增速是13.8% ，公共财政收入增幅是19.97%。我们要与全国同步实现小康，“”期间确定的目标任务是经济增长年均28%，公共财政收入年均增长24.8%，这个目标任务是相当艰巨的。另外，自然灾害、“营改增”等因素影响，对我们整个财政工作提出了新的考验和要求。

二是社会发展对财政工作提出新的要求。实事求是的讲，随着这些年我州经济的发展、财政形势的好转，政府确实是更加重视社会事业的发展、民生的改善。但财政支出不可能在短期内高水平地满足全部民生需求,这也使得公众对政府的期望与政府实际履职能力出现差距，很多工作只能分步骤、有重点地实施。

三是社会关注对财政工作提出新的要求。政府权力要公开透明运行，财政的公开是重点，特别是对财政预、决算的公开，“三公”经费预算和执行的公开，这些信息可以说是社会各个层面，各个方面聚集的一个焦点，而且对公开的范围，公开的深度的要求在不断加大。要实行全面的、彻底的财政公开，我们还有很多准备不充分的地方，。但这是一个大趋势，既反映财政管理水平也反映政府治理水平，所以积极把握大势，做好相关准备工作就会赢得主动，不然就会非常被动。

二、如何探索和创新财政运行机制

财政运行机制是指各种财政构成要素之间的相互联系与相互作用，推动其运行的有机体。财政作为社会产品分配的主要杠杆，通过其运行机制将对全域经济状况产生至关重要的影响。如何探索和建立起一个有活力、有规范、有作用的财政运行机制，我认为可从以下几个方面思考：

一是努力建立增长稳定的财政收入机制。经济实力决定了财政实力，经济兴旺才能使财源茂盛，所以发展是第一要务，支持发展是财政工作的第一要务。要紧紧围绕科学发展这个主题和“增量提质、快越发展”这条主线，以重大项目为载体，充分发挥财政杠杆作用，支持企业发展，不断培育壮大财源，千方百计做大做优财政“蛋糕”。

二是努力建立结构优化的财政支出机制。按照政府职能的要求，财政资金要在经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上发挥作用。当前，要更多地用于支持经济社会发展的薄弱环节，着力改善民生，最大限度提高资金使用效益。

这里我还要谈谈厉行节约的问题。经国务院批准，中央国家机关各部门20xx年一般性支出统一按5%比例压减，同时，中央财政压减和调整了部分对地方转移支付预算;省委、省政府决定，省级部门在年初预算的基础上，压缩“三公”经费11%，压缩其他一般性支出5%，调整压缩支出5亿元;上次财税工作我也要求州级机关各部门一般性支出压缩比例不能够低于5%，各县要结合自身实际，制定出一个标准，只有各级齐心协力，“厉行节约”才不是空谈，才会落到实处。

三是努力建立目标明确的财政调控机制。财政的收入和支出是各级政府调控经济、促进社会事业发展的重要工具，当前我们特别要强调的就是财政资金要着力支持经济结构的调整和发展方式的转变。对于一个投资，一个项目，必须要看它的市场，看它的水平，看它的可持续发展，这才是对有限的发展资金的有效利用。

四是努力建立方法科学的财政管理机制。要以预算管理为龙头，以法制和监督为保障，以“金财工程”为支撑，全面提高财政管理的规范性、安全性、科学性。继续推进预算管理改革，进一步夯实预算编制基础工作，完善与财力水平相适应的公用经费定额体系，提高预算编制工作的公开化和透明度，按照党委政府的中心工作安排，做到有保有压;继续深入推进国库集中收付制度改革，加大非税收入收缴改革力度，扩大集中收付规模，增强政府统筹调度资金能力;继续扩大政府采购范围和规模，推进乡镇财政管理方式改革;继续建立和完善财政信息公开、科学民主决策、监督制约和绩效考评等“四项制度”，使政府公共财政分配和支出使用更加透明，防止财政资金被挤占挪用，防止暗箱操作，确保财政资金发挥应有的效益;继续加强财政信息化管理。完善州、县共享的预算资金管理平台，实行动态管理，强化基础工作，保障财政管理信息的真实、准确和完整，为党委、政府决策提供科学依据。

三、如何关注和促进财政服务民生

今年1-7月，全国公共财政支出完成69069亿元，比去年同期增加5648亿元，增长8.9%。其中教育支出10216亿元，同比增长9.5%;文化体育与传媒支出1014亿元，同比增长9.7%;医疗卫生支出4371亿元，同比增长19.3%;社会保障和就业支出8572亿元，同比增长14%。

今年1-7月，全省公共财政支出完成2844亿元，为预算的45.5%，增长5.9%，其中全省民生支出占比超过60%。

今年1-8月，全州公共财政支出74.89亿元，其中民生支出25.33亿元，尤其教育、农业、科学技术、医疗卫生、文化五项法定支出高于经常性财政收入，分别为8.64亿元、8.68亿元、5695万元、5.33亿元、1.56亿元，分别增长19.9%、56.1%、38%、33.6%、65.7%，占总支出的33.1%。

从列举出的数字，大家不难看出，“民生财政”是从中央到地方对财政工作的迫切要求，也是群众对党委、政府期望值的最终落脚点。目前我州要建立较为完善的民生财政构架面临几个困难和问题：一是民生支出需求巨大与财力有限的矛盾突出。二是推进民生财政建设的体制机制不够完善。一些民生项目缺乏科学严谨的论证，对项目的可行性和效益缺乏深入细致的考证，项目决策的主观性、随意性较强，一些项目甚至是拍脑袋的政绩工程、面子工程。 三是民生资金管理的科学化精细化水平不够高。下一步工作中，我认为财政部门应该从以下几个方面着手加以改进：

(一)促进经济持续发展，为民生财政奠定财力基础

只有支持经济发展，确保财政收入有效增长，才能有更充裕的财力支持解决民生问题。改善民生，一靠制度，二靠强大的财力。财政要按照市场经济的规律，运用经济杠杆等手段来管理和调控经济，综合运用税收、财政贴息等政策手段，积极创造公平、开放、宽松的财税环境，不断增强经济发展的内在动力，促进经济的稳定增长。

(二)深化财政体制改革，为民生财政提供体制保障

要继续完善财政体制。在确保各级政府既得财力的基础上，理顺政府间投入分配关系，从财政体制上释放基层财政发展的活力。按照党的xx届二中全会精神和《国务院机构改革和职能转变方案》要求，中央将积极开展清理整合专项转移支付相关工作，将范围明确、标准固定、政策稳定的专项资金逐步纳入一般性转移支付并由市县按规定安排使用;将部分具有特定政策目标、需要市县统筹管理、适用因素测算分配的专项资金纳入定向财力转移支付，允许市县在规定范围内因地制宜确定项目，赋予市县项目决策权。这样州、县两级在资金安排和分配上将有更大的自由裁量权。

要建立健全平衡机制。既要谨仿福利陷阱，提高民生财政的抗风险能力，形成保障和改善民生的长效机制，又要按照财力的实际情况，分清轻重缓急，突出保障重点，积极稳妥的出台各项民生政策，大家一定要紧记“民生工程要雪中送炭，不要锦上添花” 保基本、守底线最重要。

(三)优化财政支出结构，提升民生支出比重和质量

规范财政供给范围，退出一般竞争性领域“越位”投入，逐步降低生产性支出的比例，集中财力支持民生项目建设，进一步提升民生保障支出在财政支出中的比重。完善促进财政资源有效整合机制。把分散在各部门、各行业的财政专项资金有效集中起来，重点用于民生保障和公共服务，提高资金投入使用效益。要加大基础教育、公共卫生、社会保障和就业、环境保护、公共安全等方面的投入，并在体制机制建设上下工夫，努力构建民生保障投入的长效供给机制。

四、严控风险

上次的财税工作会上我就提了政府性债务工作，这里我还要强调一下。7月27日，国务院下发特急明电，开始对全国政府性债务进行审计，中央已经明确下一步将加强管理，进行考核监管，要和财政政策挂钩。对于我们州县的负债，大家一定要心中有数，严格控制新增债务，切实防范化解财政风险。对下一步负债的运用和风险管控一定要有系统的谋划安排。

钟勉副省长这次专门强调了BT项目、平台公司等，这里我要强调一下，财政部门要敢于说话、敢于说真话，对于这种项目，各级财政部门一定要主动参与、主动汇报、主动提出规范管理的意见建议，不要简单认为，BT项目、平台公司等减轻了财政的压力，这些其实是政府的信誉负债，最终还是要政府出手，政府一出手最后还是由财政买单的。我们政府是要干加快发展的事情，但是在我们任期内有多大能力，对风险控制有没有把握，这些就需要财政部门头脑清醒，积极建言献策。

我想就这四个问题谈一些个人的看法，与大家交流、讨论，谢谢大家!

尊敬的各位老领导、老干部、老同志们：

你们好!

秋风送爽，果实飘香，

九九重阳节乡镇老干部座谈会讲话。我们又迎来了老人们的传统节日­——“九九”重阳节。在此，谨让我代表××乡人民政府向在座的各位老年朋友们道一声亲切的问候和衷心的祝愿，祝你们身体健康、节日愉快，万事如意!

人的一生总要经历少年、青年、壮年和老年时期。过去你们以满腔热血，为民族解放、国家富强和人民幸福奉献了自己的青春和力量，为十里岗乡的经济和社会各项事业的发展付出了辛勤的汗水，建立了光辉的业绩。今天，你们虽然离开了原来的工作岗位、但仍然“老骥伏枥，志在千里”，用长期积累起来的丰富知识和宝贵经验，通过各种方式继续为人民服务，为××乡的改革、发展、稳定和经济的腾飞作出新的贡献。在此，让我代表××乡人民政府向你们表示衷心的感谢!

接过你们的接力棒，本届乡党委、政府经过探索、分析、研究和实践，明确了我乡经济工作的总体要求，提出了“林业立乡、农业稳乡、工业富乡、科教兴乡、依法治乡”的总体工作思路，开拓创新，与时俱进，把发展作为第一要务，努力实现全乡经济社会跨越式发展，推动社会各项事业全面进步。现将我乡201*年1—3季度经济工作情况向你们汇报如下：

一、经济运行基本情况

据初步统计，今年1—9月，全乡地区生产总值完成*元，比去年同期增长.。其中：第一产业增加值完成*元，第二产业增加值完成*元，第三产业增加值完成*元，分别比去年同期增长.、0.和.;全社会固定资产投资完成*元，比去年同期增长.;全乡财政收入完成*元，完成全年财政收入任务*元的。其中地方财政收入*元，比去年同期增长1.0，全乡招商引资到位资金*元，社会消费品零售总额*元，比去年同期增长;金融机构存款余额*元，比去年同期增长12.6。

二、发展乡域经济的重点工作及取得的成效

今年1—9月份，我乡紧紧依托自身的资源优势，加大固定资产投资和招商引资的力度，重点在招商引资等方面加快项目的建设和开发，并取得了一定的成绩。

(一)招商引资和项目建设取得新的突破。今年市委、市人民政府下达我乡招商引资任务是：完成实施招商引资项目1以上，到位资金*元以上，与去年相比，任务十分艰巨。为确保全乡全年社会固定资产投资完成*元的目标任务，我乡进一步加大招商引资力度，继续开展项目建设大会战。1­—9月份，我乡实施招商引资项目4，项目计划总投资*元，到位资金*元。

1、新建的项目。今年1—9月，我乡招商引资新建项目有**项目计划总投资*元，到位资金*元，其中建设项目，总投资321*元，到位资金120xx**元;可以给农村富余劳动力或下岗职工提供30*个就业机会，

2、续建的项目。今年1—9月份，我乡继续实施去年未完成的引资项目*项，总投资*元，到位资金*元。其中，*公司,总投资*元，目前已全部完成投资，

3、项目前期工作。工程建设经多方努力，拟升级为二级油路来修建，目前正在修改设计资料;目前正在进入项目招投标工作。

(二)工业经济运行态势良好，但发展不够平衡。1—9月份，预计全乡完成工业总产值.*元，比去年同期增加0.5;销售产值完成.*元，比去年同期下降;实现税金*元，比去年同期增长;实现利润5.2*元，比去年同期下降50.4，工业增加值1745.7*元，比去年同期增长50.4。

(三)农业生产稳步发展。今年1—9月份，我乡农业生产虽然遭受较为严重的春旱及6.15特大洪灾的影响，但在农业结构调整以及畜牧业较快发展的拉动下，农业生产继续保持稳步发展的态势。据初步统计，全乡完成农林牧渔业总产值*元，比上年同期增长.。在农业产值中，农、林、牧、渔业全面发展，其中：农业产值增长1.，林业产值增长5.，牧业产值增长7.，渔业产值增长23.。

(四) 交通基础设施建设取得新突破， 众篁公路

(五)教育、卫生等各项社会事业稳步发展。全乡中小学的常规管理工作走上了规范化、制度化、科学化的轨道。十里岗乡卫生院已形成集医疗、科研、教学为一体的乡级综合医院， 以上这些成绩的取得，是与全乡老干部、老同志们过去辛勤劳作打下的坚实基础密不可分的，是全乡老干部、老同志们给予的极大支持和帮助的结果，也是全乡人民同心同德、奋发努力的结果。

三、心系灾区群众，冬令生活早安排

我乡今年遭遇“ 6.15” 特大洪灾的影响，灾情严重，部分村交通、供水、通讯、电力中断，房屋及农作物受淹被毁，损失惨重，其中湖洋村、店上村、三房村受灾损失最为严重。洪灾发生后，乡政府高度重视，采取积极措施，抢险救灾，乡党委、政府主要领导也分赴各灾区了解灾情，指导抢险救灾工作，发放救灾物资，组织、指导灾后重建工作。目前已恢复住房5间，修复住房10间，力争在今年12月底前全面完成水毁民房回建任务。 四、抢抓机遇，迎接挑战，谱写美好未来

随着市“两会”胜利召开，全乡人民高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，满怀信心地向着新世纪全面推进中国特色社会主义的伟大事业而开拓进取，为实现我乡跨世纪发展的宏伟目标而努力奋斗。我们将以此为契机，全乡上下团结一心，立足乡情，发挥优势，努力实现全乡经济社会跨越式发展。 今后，在全面建设小康社会的道路上，我们肩负的任务还很艰巨，我们遇到的困难和挑战还很多，我们仍然很需要并渴望能够继续得到你们的热情关怀和悉心指导。我们相信，有乡党委、政府的正确领导，有各位老领导、老干部、老同志们一如既往地关心和支持我们的工作，我们一定能够在全面建设小康社会的康庄大道上迈出更加坚实的步伐，团结和带领全乡人民共同创造幸福生活和美好未来。

最后，再一次衷心地祝福各位老同志们身体健康，万事如意，合家幸福!祝愿金秀的明天更加美丽、灿烂和辉煌!

加快教育事业发展是一项系统工程，必须切实加强领导，协调联动，努力形成县委、政府统一领导、教育部门牵头实施、相关部门协调配合、社会力量广泛参与的教育工作格局。

一要加强对教育工作的组织领导。县委、县政府要从推动松桃科学发展的全局和高度出发，把教育工作纳入经济社会发展总体规划，列入重要议事日程，坚持做到“五个优先”，即：教育发展优先规划、教育投入优先安排、教育人才优先引进、教育待遇优先落实、教育问题优先解决。要建立健全加强教育工作的议事机构，严格落实党政议教制度、县局领导联乡包校制度、人大政协视查调研制度，专题研究教育工作，抓好规划、政策、投入等各项措施的落实，及时解决教育发展过程中遇到的困难和问题。各乡镇也要始终把教育放在优先发展的战略地位，积极为辖区内中小学排忧解难，为教师办好事、办实事，满腔热情地关心支持教育事业的发展。

二要形成齐抓共管的强大合力。各乡镇、各部门要牢固树立“一盘棋”的思想，密切配合，通力协作，齐心协力推进教育事业快速发展。教育部门要进一步加大教育基础设施投入，有效改善办学条件。要扎实推进平安校园创建工作，加大学校周边环境的整治力度，严厉打击校园暴力等犯罪行为。要保护好学校的校舍和财产，防止国有资产流失。各村支两委班子要更多地关注教育，给予教育发展以力所能及的支持。对侵害学校合法权益的，相关部门要严厉查处。其他各部门也要根据各自工作职能，为加快教育事业发展献计出力，努力形成齐抓共管的强大合力，构建“人民教育人民办”的发展格局。

三要营造尊师重教的浓厚氛围。尊重教师是重视教育的必然要求，是社会文明进步的重要标志。各乡镇、各部门和社会各界都要大力倡导尊师重教的良好风尚，关心教师、爱护教师，千方百计地为广大教师办实事、办好事、解难事，积极为广大教师创造良好的教书育人环境。特别是教育部门，要积极探索用事业留人、用待遇留人、用真情留人的机制，真正让广大教师安心从教、终身从教。宣传部门要大力宣传优秀教师的先进事迹，让全社会更广泛地了解教师工作的重要性、特殊性，真正理解教师职业的艰辛与清苦，让教师真正成为社会上最受尊敬的职业，让尊师重教蔚然成风，成为松桃城市文明、县域文明的广泛内涵，成为全社会成员的自觉行为。同时，要动员社会各界特别是企业界人士积极行动起来，帮助困难学校改善基础条件，资助困难学生实现求学梦想，努力在全社会营造一个“尊师重教、助学强教”的浓厚氛围。

四要强生源管理的有力措施。近年来，我县教育质量低迷，优质生源流失严重，群众反应的意见很大。当前，全力抓好优质生源成为了我县教育工作的重中之重。要尽快打造我县优质的教育，提升教育出口的质量，有效阻止优质生外流。要落实责任机制，明确稳控职责。稳控优质生源工作列入学校目标考评，校长是稳控优质生源第一责任人，班主任是直接责任人，凡是各校流失的生源，本假期内由该校长和班主任老师负责劝返，凡到铜仁已经报名的考生凭发票到松中报名、报销学费。秋季学期正式开学后，仍未把学生动员回来的，就对校长实行停薪停职，由副校长主持工作，对班主任进行停薪，直到将学生动员回来为止。对工作不力的学校将取消当年年终评优资格。要完善奖励机制，吸引优质生源。全县各中小学要结合本校实际，制订切实可行的措施吸引我县优质生源。要规范招生秩序，加大查处力度。对外来扰乱我县正常招生秩序的人员一律坚决打击，如果出现贿招，轻则违纪，重则犯罪，一定要严肃查处;凡为县外学校招生人员提供考生成绩、联系号码等考生基本信息的学校领导、教师，一经查实马上严肃处理，并调离原工作单位。要加强干部教育，发挥示范引领作用。教育局干部、各学校领导班子、全县教师都要以身作则，率先垂范，做好榜样，带头将子弟留在县内学校就读。

尊敬的各位女同胞、姐妹们：

大家上午好!

今天我们又迎来全世界妇女共同的节日——“三八”国际劳动妇女节。在这里我谨代表学校行政向你们致以节日的问候和良好的祝福!

作为女性，你们比男同胞有着更多的角色。在家里，你们作为妻子、母亲、女儿，把自己的全部精力和爱心献给了家人;在学校，你们作为学校的中坚力量，把自己的勤奋和智慧、汗水和心血献给了学校。你们在承担着比我们男同胞更多负担和压力的同时，仍然能够以饱满的热情和主人翁的精神积极投身于学校的各项工作之中，你们爱岗敬业、埋头苦干、求真务实，为学校的发展作出了应有的贡献。

今天，除向全体女同胞表示崇高的敬意外，还借此机会，给我们女同胞提三点希望。

一是希望广大女同胞不断加强学习，努力提高自身的专业素质。加强教学技能的提高，优化自己的知识结构。要积极向先进老师学习，学习她们解放思想、与时俱进的创新精神，学习她们敢为人先、争当第一的精神，努力使自己成为自尊、自爱、自信、自立、自强的新时代女性。

二是希望广大女同胞要树立“学校是我家，一切工作靠大家”的思想。进一步增强自我发展意识和自主参与意识，以能力论高低，以贡献求地位，以作为求发展。要紧紧围绕学校这个大家庭，结合自己的实际，进一步焕发教学工作热情，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，在自己的岗位上施展才华，贡献智慧，创出优异成绩。

三是希望广大女同胞弘扬时代新风尚，要积极带头贯彻执行公民基本道德规范，自觉履行社会公德、恪守教师职业道德、构建家庭美德，做传承文明、诚实守信的公民。要自觉地改陋习、树新风、塑形象，做文明健康生活方式的倡导者。在教育子女、孝敬长辈，建立文明、平等、和睦、稳定的家庭中发挥主导作用，为形成和谐的家庭关系，营造学校良好的师风、教风而不懈努力。

各位女同胞，让我们在新的一年里，充分发扬你们“自尊、自爱、自信、自立、自强”的巾帼精神，在家庭、在学校工作中找到自己的位置，在拼搏中实现自我的价值

最后，我强烈呼吁：让我们男同胞，为今天的女人喝彩，为三月的女人高歌，为新时代的女性热情的鼓掌，让她们扬起爱的风帆，驶进爱的港湾，守望爱的家园，收获爱的果实。

衷心祝愿各位女同胞、姐妹们节日快乐、心想事成、家庭和睦、工作顺利!

谢谢大家!

各位老师：

今天，我们迎来了第27 个老师节，在这个值得庆贺的日子里，我首先向老师们道一声：你们辛苦了。我很庆幸能拥有你们这样一个敬业乐群、拼搏进取的教师团队。在这一年里，没有你们的任劳任怨的辛勤劳作，没有你们忘我的无私奉献，就没有新集中学的今天。我感谢你们，新集中学感谢你们。

今天，我们坐在这里庆祝自己的节日，交流一下我们做老师的感觉与心得，共享成功的喜悦，畅想未来，共同承担我们的责任。刚才发言的部分教师，代表了我们新集中学的老中青三代，他们的发言，让我感触颇深，在他们的言语中我看到了作为老师的无私与博大，也更加感觉到我作为校长的莫大职责，我应该为老师们分担酸甜苦辣，为你们创造和谐乐观向上的生活工作环境，为你们保驾护航。一个学校最宝贵的财富是什么?是你们，我亲爱的同事，敬爱的老师们。我希望在今后的日子里，让我们这些宝贵财富能发出更加耀眼的光芒。

今天，我们还没有抖落身上的征尘，进军的号角又吹响，我们又开始了新的征程。我高兴地看到了老师们饱满的激情、昂扬的斗志，良好的开端等于成功的一半，我们的这种精神状态必将会使我们在新的学期开创新的辉煌。当然，也有部分教师的心情不是太好，我希望你们有什么不满，有什么怨气都来向我发泄，我愿作为你们的出气筒;只要你们心情舒畅，愉快地接受新的工作，担负起新的职责。

在上一个学年里，我们通过教师们的努力拼搏，取得了可喜的成绩。对我们老师而言，有17 位教师获得了政府表彰，9 位老师进城，这都是对我们教师工作业绩的肯定与表扬。我们没有受到表彰的、没能进城的教师也没有什么可失落的，在新集中学，没有你们的通力合作，勤恳的工作，哪有这些成绩，应该说，所有这一切都是大家共同打拼的。我对取得优异成绩的教师表示衷心的祝贺。我也应该对我们的校长、主任、年级组长、班主任提出表扬，没有你们的积极配合，学校也不会有这样稳定发展的环境。

我很珍惜与老师们在一起的日子，愿意与老师们沟通交流。我从18 岁参加工作一直到现在，有20 多年的时间工作在新集中学，可以说新集中学是我割舍不掉的地方。我觉得一个人工作年限越长，岁数越大，越注重感情。我总在想，在新集中学工作的时间里，能给学校，给老师，给学生留下什么。我想，我所能做的，就是尽最大能力做些让师生感动的事情，让老师们乐观幸福地生活，认真负责地工作，健康有为地成长、发展;让学生懂得感恩，学会做人，学会做事，健康有序地发展。我能希求什么呢?你们最大的幸福就是我的幸福，你们的成绩就是我的骄傲。将来，我可以无愧地说：我是新集中学的一员!

在新的学期，我有些想法打算，想与老师们探讨，希望老师们共同努力，促进学校新的发展。就教师普遍敏感的待遇与奖惩问题，学校整体思路是逐步降低整体待遇，提倡多劳多得，绩优奖优;与其大锅捞饭，越捞越稀，还不如以奖励的形式体现老师们的劳动价值，激励老师们专于学，勤于思，敏于行，愿意为学校的发展尽心尽力，解决人浮于事的问题。关于绩效工资，学校也正在研究方案。学校工作的主体思路是多开展活动，在活动中给大家提供一个展示锻炼的平台，活跃校园文化，加强教师的沟通与交流，促进大家的成长与发展，我们还会有更多的奖品发放，希望大家竭诚参加，勇于锻炼自己，当然我们的奖品也是丰厚的。

学生问题是我们教师永久的话题，我们都希望自己的学生成才。有的时候，这又好像是我们的一厢情愿，我们总感觉自己的付出就像一颗石子打入水中，不但没有激起浪花，连一点涟漪也没有。我们有些失落，这可能是我们的教育出现了偏差。但我们不能抱怨，要积极寻求解决方案。十年树木，百年育人，德智体美，德育为先，我们应该注重对学生的育人教育。可能我们的学生成绩不突出，但我们的学生懂得感恩;可能我们的学生有这样那样的缺陷，但我们的学生珍爱他人。我认为，我们的教育就是成功的，我们就无愧于老师这一个光荣的称号。任重而道远，我心无悔!所以，在对学生的育人教学教育上，我们强调师生结队子，这有利于我们教师融入学生心中，了解学生，知学生所想，在对学生的教育上才能有的放矢，也能加强师生之间的交流，使学生能理解我们，愿意接受我们的教育。在过去的一学年中大多数教师做得非常好，也取得了优秀的效果。

在这里，我还想以一名老师的身份对老师们说点什么。从教近30 年，我认为，我选择了老师，我无怨无悔。老师是我们赖以生存的职业，但更应是我们的事业。老师是值得尊重的，多一名好教师就少一名警察，多一所好学校，就少建一所监狱。有谁的工作能有这样的价值呢?我们的工作虽然清苦、繁琐，但我们在塑造着人的灵魂，看到我们学生从不懂事到健康成长的过程，我们能不爱我们的职业吗，能不把它作为一项事业吗?

做老师，就要做学生欢迎的老师，下面十种最受学生欢迎的老师，我们可以比较一下，我们属于哪种：1.像父亲严而有度2. 像母亲慈爱3. 实习老师4. 有宽容心的老师5. 热爱学生的帅哥6. 温柔的美女老师7.风趣幽默的老师8. 有爱心的老师9. 以身作则，说到做到的老师10. 真才实学的老师。做不成美女与帅哥我们可以很温柔;不像父亲不像母亲，我们可以有爱心有宽容心;真才实学可能有难度，我们可以风趣幽默、说到做到。其实，作为教师，我们可能没有什么轰轰烈烈的事，但做小事就是做大事，在小事中我们一样可以做出伟大的事业来。我们要树立正确的学生观，心中牵挂学生，把学生的事作为重要的事，从学生那里追寻我们的快乐，对学生要充满信任、信心，多与学生谈心，在生活中给予学生帮助，心理上给予辅导，方向上给予指引，备课、上课、辅导、处理作业，这些看似琐碎平凡的小事滋润的是一个个人的心灵，哺育的是一个个人的成长，难道让一个个人成长为国家的栋梁之才不是伟业吗?教师的希望在课堂，认真对待每一节课，上好每一节课，在每一节课上讲求效果，让学生活动，学会质疑，每一节课的内容不在多而在精，而在学生到底掌握多少，消化吸收多少，这样的事还是小事吗?教师的专业化给我们提出了新的目标，我们要热爱学习，坚持始终，做一个知识广博的人，做一个情趣高尚的人，做一个慎始慎终的人。到那时，我们才真正把教师这个职业做成了我们的事业，把我们看似平常的小事做成了大事。

老师们，司马迁在《史记》中对孔子赞叹道：“高山仰止，景行行止，虽不能至，然心向往焉。”我们愿以此为准则，虽然不能达到那样的高度，但我们有崇高的目标，有前进的动力;只要我们努力，虽不能至，但我们一样无愧无悔，我们一样是最好最优秀的老师!

谢谢大家!

尊敬的领导、各位同事：

大家下午好，我叫，是咱们公司加制氢车间的一名工艺员。

首先，感谢公司领导给我们提供了这样一个相互认识、交流的平台。我呢，20xx年2月进厂实习，7月正式成为公司的一员，如今快6年了。今日就借助这个平台来谈点自己在这六年来的认识和感想：

第一点，就谈谈责任心的问题。现实中，任何一个企事业单位，任何一个岗位，都离不开责任心。“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心——列夫·托尔斯泰”。责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，取得显着的成绩，做出卓越的贡献，实现自身的人生价值。一个没有责任心的人，一个丧失责任感或责任心不强的人，会把工作当作负担，自然就会丧失工作的乐趣，一事无成，虚度年华，悔恨终身。责任心是我们每一个青年员工成才的基础、为人处事的前提，也是我们厂发展的根本。

第二点，加强学习。大家上班已经有半年了吧，对各自上班的装置有一定的了解。但是了解是远远不够的。作为新员工，相比老员工我们最缺乏的就是工作经验，因此，我们应该利用年轻人接受新生事物快、工作激情高的特点，把压力化为动力，充分发挥主观能动性，勤思考、勤学习，积极向老员工虚心请教。在这里我分享一点我上班学习的经验；

一是手勤，我们上班接触的人很少，每天只是班组的那几个人，我相信在班组里面，没有一个人不喜欢勤快的新员工。你勤快了，大家会更容易接受你。同样，你勤快了，会让你获得不小的人缘。不管是其他班组的人员还是车间领导，会给他们留下一个很不错的印象，这样，你在工作中就成功了一步。

二是嘴勤，多向老职工求教。家有一老，如有一宝，老员工的工作经验是我们公司最宝贵的财富。我想大家上班半年时间对各自的装置有了一定的了解，但是还远远做不到熟练操作的要求。好多事情，在你看来比较难，但是老职工就很容易的解决了。这就需要我们多向老职工请教、学习，我想大家都明白，站在地面上和站在巨人肩膀上，哪个看的更高、更远。经过半年多的接触，大家都对各自班组的人员有所了解，大家对新员工还是比较照顾的，只要你们有问题问他们，他们都会给你们耐心解答，不会私藏，没有什么教会徒弟，饿死师傅的想法。

三是脑勤，凡事多思考、多想、多问自己几个为什么。我们目前最主要的就是掌握操作技能水平，掌握技能水平仅靠手勤、嘴勤是不行的。在我们装置进行每一项调整、每一项作业、每一次改动流程都是有不同目的的。这就要我们在做没一项工作时，多问自己几个为什么，多思考不同的操作方法，多想这样干是不是对的，有没有安全风险。当然了你们刚工作不久，没有那么多的经验，这都不是问题，可以向老职工请教，老职工不会了还有班长，还有专业技术人员。

四是不要蛮干、不懂装懂。我们从事的是高危行业，接触的都是易燃易爆物品，生产过程存在一定的风险。如果你不懂操作，不知道其中的风险，可以完全讲出来，这不关面子不面子的问题，这是你对自己、家人还有同事们负责。就拿打扫机泵卫生来说，这是大家需要掌握的最基本的技能，运行的泵怎么打扫，需要注意哪些，停运的需要注意哪些，带自起的又需要注意哪些，只有你清楚了，才能去干。因为打扫机泵，我们新员工和老员工都出过问题，庆幸的是，都没有造成太大的影响。我想你们也听说过有女职工因为长头发被卷进转动设备死亡和有人因为身背工具包被卷进转动设备死亡的例子。

第三点，业余时间一定要有至少一个爱好。我们公司有篮协、足协、羽毛球协会、钓鱼协会、台球协会、自行车协会、徒步协会等等。工作是我们生活中的一部分，但不是全部。我们的工作和生活环境决定了我们的交际范围很小，你们大部分人的交际圈子还处于一起工作的同学和班组的范围内。选择一个自己喜欢的事情，扩展自己的视线，认识更多志同道合的朋友。在交友的同时，释放工作的压力。你们中肯定有人是宅男、宅女，下班了喜欢呆在宿舍打游戏、上网、看电视，这样你们真的就错过了身边的美丽风景。在这里我给大家介绍一下我曾今去过得地方，《西游记》中的女儿国旧址苏巴寺古城，卡达尔大叔所在的栏杆村，库车王府，有沙滩、有水的三区水库，苍凉的盐水沟，雅丹地貌，美丽的那拉提草原，热情的草湖。工作之余，大家三两结伴，欣赏美丽风景，缓解工作压力。

第四点，远离负面信息。大家接触最多的还是班组里面的人，上班期间，总会有人不断的怨天尤人，今天抱怨工资收入少了，明天抱怨这个不好、那个不好。我们要有理性的判断力，听听就可以了，不要因为这些负面信息影响到我们的学习热情。我们公司很年轻，规模也小，全厂也就1000人。因为年轻，所以我们缺乏老厂那种几十年的技术底蕴；正因为年轻，我们更有活力和潜力，个人发展也更有前途。你们应该都跟那些进入老国企的同学交流过，老厂人多，人员也稳定，上升空间有限。而我们公司不存在这样的问题，你们也看到了，现在有好几个12年上班的师哥、师姐现在都是我们装置的主操、甚至是副班长，12年、13年工作的已经有评上助理工程师职称，你学的再好，在老厂也是不可能的。更何况，老厂不会给你这么多学习的机会。

第五点，要有一个职业规划和工作目标，这是成长的方向。目标就像是一盏指明灯，每个人都有自己前进的方向。作为一名青年职工，我们要在适应了自己的工作之后，为自己树立了一个工作的目标，奋斗的目标。

这是我在工作以来总结出来的几点经验，希望能对大家今后的工作有所帮助。最后，我想送大家一句话：每个人的心中，都有一个舞台——心有多大，舞台就有多大。只要你是一颗有生命力的种子，就能在这里长成参天大树。

谢谢大家，我的发言完毕。

同志们、朋友们：

值此新春佳节来临之际，我们在这里欢聚一堂，辞旧迎新。我代表公司党政向广大干部职工、家属、向全体离退休老同志，向劳动模范、军烈属、统战对象和少数民族以及所有关心支持物资公司经营发展的各界人士，致以节日的问候和良好的祝愿!

20xx年，物资公司着眼煤炭安全生产物资供应和公司和谐稳定工作大局，准确把握定位，紧紧围绕“保安全、保供应、保稳定、保民生”工作主线，不断强化责任意识，不断提高服务水平，不断改进工作方式方法，物资供应保障能力和服务水平全面提高，全年各项指标顺利完成，职工收入再创历史新水平，企业和谐稳定整体大局态势良好。荣获“省级卫生先进单位”荣誉称号，被集团评为“安全工作成绩显著单位”、“企业文化和精神文明建设先进单位”。公司上下心齐、气顺、风正、劲足，求真、求实、求效、团结干事的可喜局面已基本形成。回顾一年来取得的可喜成绩，是集团党政正确领导的结果，是公司上下万众一心，奋力拼搏的结果，也是各界人士齐心协力，团结奋斗的结果。在此，我代表公司党政，向在座各位并通过大家向全体干部职工和各界人士表示衷心的感谢!

20xx年，是“”规划开局之年，也是集团更加注重安全生产，更加注重转变发展方式，更加注重提高质量效益，更加注重改善民生，全面提升企业综合实力的重要机遇期。同时，也是我们适应集团做大煤炭主业，全力保障物资供应的一年。这一年，我们面对的不仅是集团煤炭资源整合、开采难度加大和综采机械化上水平带来的供应压力，还要面对国家货币政策、产业结构调整等宏观调控所带来的资金、资源等变化。既是挑战，也是公司提升综合实力的良好机遇。新的形势、新的任务。我们将全面贯彻落实中平能化集团党政工作要求，坚持科学发展观，围绕集团战略部署，坚持供应为先、坚持安全为重、坚持管理为基、坚持民生为本，加快管理流程化，加快供应专业化，加快推进信息化，着力提高供应效能，大力推进稳定和谐建设，努力为集团发展提供有力支撑!

各界人士始终是企业改革发展、和谐稳定的重要力量。在过去的一年里，各位先进个人、离退休老干部、军烈属、统战对象和少数民族等充分发挥积极作用，在紧紧围绕中心，服务大局，认真履行民主监督、参政议政职能，为公司两个文明建设发挥了十分重要的作用。在新的一年里，希望大家继续发挥统战优势，突出大团结、大家园主题，同心同德，为公司两个文明建设作出新的更大的贡献!

同志们、朋友们，天时人事日相催，万千帆影踏浪来。新的一年承载着新的希望，新的希望孕育着新的辉煌。让我们携起手来踏上新的征程，高扬起希望的风帆，锐意进取，奋发图强，为实现物资公司两个文明建设的持续、健康、协调发展而努力奋斗!

最后，衷心祝愿公司全体干部职工春节愉快，吉祥如意，幸福安康!衷心祝愿大家在新的一年里身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意!

谢谢大家!

各位尊敬的家长：

下午好!

今天，我们能聚在一起，实在是机会难得。首先，感谢各位家长能抽出宝贵的时间来参加这次家长会，这是你们对孩子的爱，也是对我们老师工作的支持和帮助。召开这次家长会的目的是为了加强老师与家长之间的联系，相互交流一下学生在校及在家的情况，以便我们能够及时调整工作，提高教育教学质量，同时促使家长也能够积极参与到学生的教育管理中来。总之一句话，那就是“一切为了孩子，为了孩子的一切!”这是我们教育的一个根本出发点。我希望也相信，从这个出发点出发，我们的家长会一定能够达到预期的效果，取得圆满的成功!

今天家长会主要有以下几方面的议程：

1，介绍学校的办学情况

2，年段的工作情况

3，班级半学期以来的各种工作

4，期中考成绩分析

5，探讨学生的学习生活问题

一，学校的办学情况

我们学校是一所普通农村中学，办学20xx年来取得了许多优异的成绩。办学条件在县委县政府的大力支持下逐步得到提高和完善，这些成绩的取得离不开各位家长的关心和支持。学校的领导是以高志艺校长为核心，非常团结务实和开拓创新的领导班子。他们有着以培养杰出人才的思想，有着先进的办学理念，有着让每一个孩子成功的坚定信念。他们知道为每一位老师和每一个学生着想。正是因为有那么杰出的领导才让学校稳步前进，而且他们正在想更好的办法，让在学校每一个学生都非常的出类拔萃。我们深信学校的领导班子会让我们学校越走越远，越走越辉煌。在学校前进的道路上，离不开雄厚的师资力量。教师的教学水平直接决定了教学质量。我们这的教师可以称得上是研究性的老师，我们会为每一个孩子的成绩而努力，尽自己最大的努力让每一个学生成才、成功。

二，年段的工作情况

在张青松年段长及四位班主任的共同努力下，本学期八年级的教学秩序良好，学风段风优异，大部分学生都取得不同程度的进步。年段每周进行一次的群息会，提出学习生活上的口号，如：不比阔气比志气,不比聪明比勤奋,不比基础比进步;我勤奋，我进步，我快乐，我成功。同时年段也配合班主任加强班级管理，注重优生的培养，中等生的鼓励，差生的转化。相信通过年段及班主任和科任老师的协调工作，我们的学生在学习及生活上会有大的改善。

三，班级半学期以来的各种工作

半学期以来，我觉得班级学生整体表现很不错。班级凝聚力强，学生思想态度端正，班风班纪优秀，班容班貌优异。在已有的全校性行为习惯，卫生，纪律，学习成绩，板报，好人好事，两操等评比中，我们班连续获得9，10,11月份的全校第一。中学生一日常规和漳州学子三字经的集体朗诵也获得全校第二名。所有这些成绩的取得离不开戴超，陈婷婷，陈丽彬，甘雯琳,杨艺娟等同学的努力。也离不开全体同学的积极配合。所有这些成绩说明我们的孩子都是优秀的。他们都有一颗上进心，这是难能可贵的。我们需要好好挖掘，并细心去呵护。在班级管理过程中我主要有以下两个工作目标：1. 全面提升班级工作管理水平，实现学生的自我管理，班级秩序第一。2.构建优良的班级教育生态环境，全面提升班级学生的综合素质，成绩第一。

四，期中考成绩分析

期中考试是对学生半学期以来学习情况的检测，结果还是可以的。(看成绩表分析)，这次考试我班共有10人不同程度的进步了，但个别也有退步的现象。其中最突出的问题就是偏科严重，要引起重视。希望家长配合教育，纠其原因有以下几点:

1、少数学生学习目的性不够明确，动力不足，没有竞争意识，学习的自主性较差，缺乏自觉性，做什么事懒惰的人比较多，怕动脑子，怕动笔，怕记，怕背，做什么事情都拖拖拉拉，贪玩而浪费时间造成上课状态不好。

2、部分学生的学习习惯和方法较落后，效率较低。如不抓紧时间，发现问题不向老师提问等等。课堂效率低，如：有的同学上课说话，做小动作，有的同学喜欢攻击别人，和同学关系相处不好，有的同学对班集体漠不关心，有的同学不愿意承担责任等等。这就需要家长发现孩子的思想动向，及时和老师联系，及时帮助孩子改掉这些缺点。

3、 少数学生行为规范较差，喜欢插话，好动，注意力难集中。

4、 作业习惯差，作业完成质量低，对于不会做的题目，没有问其他同学或老师的习惯，不懂就不懂，作业做错了，没有及时进行订正。

5、 不会听课，不懂得如何做笔记，如何融入新的课堂。 粗心马虎，常丢三落四，有的好学生，忘记带作业等。

6、个别学生不会自主学习，自习课上总有学生管不住自己，会回头说话，有学生会在放学后不及时回家。

五，探讨学生的学习生活问题

八年级是极其重要的一个学习阶段，我们的孩子已经熟悉了学校的一切，失去了对初中生活的好奇与向往，他们认为自己已长大，自以为是，不希望别人多管束，然而这又是青春期，心理发育的重要阶段，学生处于一种盲目自信的阶段，做事、学习凭兴趣，凭心情，逆反心理更强，甚至有的专门和家长与老师作对，以此显示自我个性。这一学年又是关键的一年，抓住八年级，即抓住了初三，意味着学生将迈向人生的一个新的台阶。这次期末考试主要目的是希望家长多了解孩子的在校表现，加强你们和学校之间的联系，希望家长进一步配合老师，做好一些工作，让孩子们学得更好，取得更好的成绩!

1、要掌握孩子特点，有的放矢的进行教育，在教育上更应讲究方式方法，态度不能粗暴，语言不能过激。

家长要尽量抽时间与孩子们在一起，经常与孩子沟通，学会平等地与孩子一起看待他们成长中遇到的问题。平时要和孩子多交流，询问学习情况，不能等成绩出来了，问题出来了才想到去关心孩子。

2、要全面而准确地估计自己的孩子。

这种评估不能过高，也不可过低，农村有句古话叫“庄稼看人家的好，孩子看自已的好”，在自己的孩子很小的时候，怎么看都觉得很聪慧的，但到上学后，一比较就看到了差距，再到中学阶段就心灰意冷，这就是对孩子智力估计不准确造成的。作为智力好些的孩子的父母，一定要看到“人外有人，天外有天”。

3、要正确看待孩子的分数。

时代变化了，人才的标准也在变化，分数不能决定一切，高分未必高能，只有素质综合，全面发展，有较强的适应能力和创新能力的学生才能适应未来社会的竞争和挑战。

4、要多给孩子一点信心，做孩子成长的强有力的后盾。

由于孩子的个体差异，免不了成绩有好有坏，孩子由于不肯学习，导致成绩差，我们就应该适当的批评，如果孩子很尽力了，成绩却不怎么理想，我们更应该给他信心，而不是一味的给他泼冷水。这样反而会使他对学习产生反感的情绪。

5、要教育学生遵守纪律。

家有家法，校有校规，班级也有班级的纪律，这些规定和纪律，是同学们提高成绩的保证，学生只有好好的遵守这些纪律，才能够形成一个良好的班级，才能够全面提高自己的水平。假如哪个学生在遵守纪律方面做得不好，不仅仅是对自己的一种伤害，对于那些刻苦学习，一心求学的学生来说也是一种伤害，对于班级体也是一种伤害，对其他同学也是不公平的这是我们不愿意看到的，也是绝对不允许的，因此应相信老师的教育方式和教育水平，相信老师做的一切都是为了孩子。

6、教育孩子遇事多做自我批评，进行换位思考。

在孩子和其他同学发生口角或矛盾时，述说自己受到的委屈时，先让孩子从自身找原因，不要总是帮孩子说话，不然会纵容孩子的缺点。受到老师批评时，要让孩子分析:班主任和老师为什么批评你，是老师找自己你的茬吗自己有哪些不对的地方 任何时候严格要求都对学生有利，老师的批评教育是对孩子负责，表扬是爱，批评更是一种爱。

7、要与老师坦诚相待，保持一致，形成教育的合力。

在现代社会里，家长必须依靠学校让孩子接受系统的知识学习，在这一点上，家长无法取学校教育。另一方面，学校只能承担起教育孩子的一部分，家长如果把教育责任全推给老师，是一种失职。尤其是品德教育，习惯养成，性格培养等重要教育任务，更需要家长与教师的合作，才能完成。当然相当多的家长都很重视家庭与学校的教育合力。在这种情况下，我认为家长与老师要坦诚相待，相互交流，相互包容。

8、不娇惯孩子，学会对孩子说不，创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛。

以色列有句名言：再富不能富孩子。让孩子吃苦，培养孩子艰苦朴素对孩子成长是有利的。

9、教孩子做人处事的原则方法和技巧。

10、关注孩子的安全。

安全是一项艰巨的的任务，正如多次的班会、演讲中所说的生命没有返乘票，没有了健康健全的身体，那将是我们多大的痛苦啊。所以每天放学我都坚持让班干部叮嘱他们注意交通安全。这是我们共同的任务，希望家长在忙碌中也不要忘记对孩子安全的教育，告诉他们怎样避免危险，怎样行路。孩子就是得不停的去叮嘱与告诫。

各位家长，随着社会的进步，下一代的教育问题已成为了社会普遍关注的热点和焦点，重视和改进家庭教育，已越来越成为广大教育工作者和家长的共识。但是在现实生活中，不容避讳的是，许多家长对怎样当好父母的紧迫性缺乏足够的认识，不懂得怎样教育孩子，对待孩子，或重智轻德，只关心孩子的考分;或信奉“棒头出孝子”，教育孩子简单粗暴;或对孩子过度溺爱，百般呵护……在家庭教育上形成的一个个误区，由此给孩子的心灵带来的负面影响，必将对孩子的一生造成延误。所以我再次希望各位家长与我们共同协作，积极配合为孩子美好的明天而努力吧!

我的发言就到这儿，谢谢大家!

各位老领导、老专家，同志们：

今天，我们在这里召开离退休同志迎新春座谈会，主要是通报学校工作情况，听取老同志们对学校工作的意见和建议。升本以来，我们学校一直保持着召开离退休老同志座谈会这个优良传统，不管工作多忙，都要抽出时间与离退休老同志见见面，通报学校工作情况，听取大家的意见和建议。这也是学校让离退休老同志进一步参与学校的改革和发展的重要形式。这个优良传统要保持下去，并要发扬光大。看到在座的老同志神采奕奕、状态良好，我感到非常高兴。离退休老同志的身心健康，不仅是你们和家庭的幸福，也是我们在职工作人员的幸福。值此新春佳节来临之际，我代表学校党委，向全校离退休老同志和家属，致以节日的问候和美好的祝愿!并向长期以来一直关心支持学校改革发展的离退休老同志，表示衷心的感谢!

刚才，副校长董浩平同志代表学校向大家通报了20年的工作，对学校工作进行了客观、全面、务实的总结，并指出了学校在发展建设过程中存在的问题和不足。几位老同志代表作了重点发言，既充分肯定了学校工作，又对学校发展提出了中肯的意见和建议，听了以后，很受感动、很受教育、很受启发。下一步，我们要努力工作，确保学校持续、健康、协调、快速、稳定地向前发展。

一、振奋精神、凝心聚力，不断推动学校发展再上新台阶

刚刚过去的一年，是学校不平凡的一年。我们在关键节点多、重大改革多、重要任务多的情况下，紧紧团结和依靠全校广大师生员工，依靠大家的智慧和力量，以本科教学工作合格评估为重点，以“三严三实”专题教育为契机，统筹推进学校改革发展稳定和民生改善，学校发展态势良好，取得了一系列新提升、新突破，归纳起来，主要体现在以下九个方面：一是合格评估迎评促建卓有成效。在全校师生员工的共同努力下，迎评促建工作准备充分，预评估问题整改到位，正式评估期间全校上下凝心聚力、高度负责，受到了教育部专家组的高度评价，在评估反馈会上，评估专家从13个方面对学校进行了肯定性评价，并对学校总体概括了四句话：班子团结、上下和谐、关注民生、快速发展。这些评价凝聚着全校上下的心血和汗水，广大师生由内而外迸发出的精神风貌，必将成为推动学校发展的宝贵精神财富。二是党建工作不断加强。“三严三实”专题教育深入开展，半年多时间里按要求完成了三个专题的学习研讨任务，查摆了“不严不实”问题，建立了整改台账，推进了问题整改。尤其是结合“三严三实”专题教育，大力开展正风肃纪工作，切实加强党风廉政建设，学校领导班子理论学习和党风廉政建设工作先后被省委高校工委通报表扬。干部队伍建设进一步加强，新提任处级干部71人，调整处级干部13人，并对新提任处级干部进行了为期三个月的专题培训。11月，省委决定校长刘文锴同志调任华北水利水电大学任校长，另外两名中层干部提拔到开封大学和河南理工大学任职，这充分说明我们学校班子团结、上下和谐、关注民生、快速发展，得到了上级党组织和社会的认可，这是学校广大干部师生共同努力的结果，我们必须倍加珍惜和发扬光大。三是思想政治工作扎实推进。学校抓住时机，及时启动创建省级文明单位工作，注重抓师德师风建设和学风建设，大力推进校史馆、轩辕文化园、校园雕塑园、文化长廊等校园文化建设工程，学校顺利通过省级文明单位考核组检查验收。群团工作持续推动，发挥了凝心聚力作用。四是二级管理实质性推进。在前期工作的基础上，研究出台了绩效考核、二次分配等一系列规章制度，实质性地实施了二级管理改革。认真研究制定了学校章程，从宏观和微观的层面对学校的内部治理体系进行了顶层设计，为学校全面深化综合改革奠定了坚实基础。全年财政收入比去年略有提升，财务管理体制改革进一步深化，分配给教学单位管理和使用的经费达1.4亿元，管理重心进一步下移。五是教学科研工作进一步加强。以合格评估迎评促建和整改落实为契机，不断规范教学管理，建立健全了一批规章制度。学校荣获国家科学技术进步二等奖1项、省科技进步二等奖1项;新增2个省级科研平台，我校省级科研平台增加到5个，省级科研平台全年获得上级财政资金支持1200万元。六是应用型人才培养迈出坚实步伐。全校上下以河南省第二批整体转型发展试点院校建设为契机，在人才培养方案、校企校地合作、服务社会等方面，做了大量工作，取得积极成效。稳步推进职业技能鉴定工作，学生创新能力培养成效明显。强化就业创业指导，大学生创业孵化园被认定为新郑市创业孵化园。七是人才队伍建设成效显著。切实加强人才引进工作，全年引进博士22人，学校博士学位人员达到228人。严格职称评审，进一步提高职称评审科学化水平，我校教授达到116人，副高职称达到418人。强化教师培训，利用中外合作办学项目，积极推进以学科带头人和教研室主任等一线教师为主体的海外师资培训，派往国(境)外高校培训教师近90人。八是校园民生不断改善。学校克服种.种困难，把周转房建设作为重要的安居工程、民生工程，在认真推进一期工程配套建设的同时，扎实推进718套周转房续建工程，27号楼已竣工验收，28-31号楼主体已完工，33-36号楼已经动工。为促进教职工子女就业，持续招聘合同制人员11人。在推动发展的同时，认真落实有关政策，较大幅度提升了教职工福利待遇。九是后勤服务和保障能力持续提升。办学条件不断改善，工程训练中心、矿井实训与研发基地、艺术教学楼等一批基建工程投入使用;东、西校区连接桥涵工程已开工建设。后勤部门围绕学校发展大局，及时做好各项设施的维护和修缮工作，完善节能管理措施，做好医疗卫生和食品安全工作;保卫部门加强值班工作，严格门卫执勤制度;图书文献、网络及学报建设、高教研究等工作有效开展等等。

总体来看，经过几年的发展，学校的办学实力和社会影响力不断提升，目前学校占地面积2600多亩，整体建筑面积90多万平方米，其中教学办公用房面积达到40多万平方米，教职工住房达到30多万平方米;在职教职工1500多人，离退休人员520多名，在职教职工中专职教师1142人;在校生达26000多人，其中本科生16000多人。20年最低理科生分数线超过省控线30分，文科生超过28分。这些都充分说明学校在社会上的地位不断提高。同时，学校的周边环境也进一步优化，龙湖校区的交通优势、区位优势不断凸显，学校方面，龙湖宜居第一范文网现在有6所本科院校、若干专科学校，还有一些中小学以及幼儿园;医疗方面，学校附近有河南省第二人民医院、新郑市第三人民医院;交通方面，地铁二号线到航空港很快就要开通，在学校附件设有站点，鸿鹄路直通紫荆山路，郑新大道规划有轨电车线路;学校周边的华南城、富士康乃至航空港，都将对学校今后的发展起到非常重要的作用。

学校工作所取得的成绩，凝聚着广大干部职工的辛勤和汗水，凝聚着离退休老同志对学校工作的关心和支持。在此，我代表校党委、校行政，向全校广大教职工和离退休老同志表示衷心的感谢!总结回顾工作，其中一条重要经验就是全校上下的凝心聚力。凝心聚力，对国家、社会和干部队伍建设至关重要，凝心聚力出人才、出干部、出成果，是学校快速健康发展的重要保证。近年来，正是在校党委的正确领导下，靠着全校教职工和离退休老同志的凝心聚力，我们才取得一系列新进展、新成就、新突破，这在学校合格评估迎评促建、干部队伍建设等方面都有着生动和集中的体现。凝心聚力在我们学校有三个层面的表现：一是校领导班子凝心聚力。学校党政班子齐心协力，团结奋斗，以身作则，兢兢业业，大事讲原则，小事讲风格，是一个团结的班子、工作的班子、求真务实的班子，每一位党政领导都在自己的岗位上兢兢业业、扎扎实实，为学校的发展作贡献;二是中层干部凝心聚力。中层干部牢固树立大局意识、发展意识及团结意识，相互配合、相互尊重，热爱学校、宣传学校、推介学校;三是教职工包括离退休老同志凝心聚力。广大教职工、离退休老同志从不同角度、不同方面都在关注着学校，在社会上提供了大量的正能量。正是全校上下凝心聚力抓发展，我们才干了很多原来想干而没有干的事情，学校的社会影响力和社会声誉得到显著提升。我坚信，在学校发展过程中，只要我们凝心聚力，全身心地投入工作，就没有克服不了的困难、没有解决不了的问题、没有创造不了的奇迹。

当前，学校正处于谋划和推动“十三五”时期发展规划的关键时期。我们要以十八届五中全会精神为指导，以强烈的责任担当做好各项工作，为“十三五”时期的整体推进开好局、起好步，不断推动学校再上新层次、再上新台阶。要努力做到“三个求提升”、“四个注重”、“四个工程”、“四个两手抓”。要努力做到“三个求提升”：一要在增进班子团结、上下和谐上求提升;二要在从严治党、严格要求、求真务实上求提升;三要在增进学校快速发展上求提升。要坚持“四个更加注重”：一要更加注重内涵建设。要把改革发展的着力点聚焦到内涵发展、提升核心竞争力上来，把质量提升作为核心任务、作为生命线;二要更加注重特色建设。不能千篇一律办学，要立足实际、强化特色，探索一条适合自身的发展道路;三要更加注重创新建设。着力推动体制机制创新，打破束缚、释放活力，充分发挥办学要素的效益最大化;四要更加注重需求导向。努力培养经济社会发展需要的应用型人才，坚持与国家战略、河南发展、煤炭纺织行业同向同行。要大力实施“四项工程”：一要大力实施学科专业群突破工程。努力实现优势领域的重大突破，尽快形成一批拿得出、叫得响的优势学科、特色专业，争取在专业学位硕士点上取得突破，进而提升学校的整体状态和核心竞争力;二要大力实施应用型人才培养提升工程。坚持办好应用型本科，拓宽服务面向，将服务行业与服务地方相结合，努力提升学生的创新创业能力;三要大力实施人才集聚工程。要千方百计培养、引进一大批优秀的学术带头人、教学名师，吸引优秀人才、稳定优秀人才，不仅要培养、引进优秀的学术专业带头人、教学名师，也要培养、引进具有较强实践能力的技术技能型人才;四要大力实施资源整合工程。要积极推进学科专业资源重组，统筹开发和挖掘各校区功能，有效配置和优化办学资源，努力提升和拓展学校的办学空间，充分发挥办学要素的效益最大化。要坚持“四个两手抓”：一是一手抓党建、一手抓发展;二是一手抓建设、一手抓民生;三是一手抓教学、一手抓科研;四是一手抓改革、一手抓稳定。下一步，我们要进一步凝聚共识，在推动学校提升、提速上下功夫，认真谋划和推动“十三五”时期发展规划，使全校教职工看到学校的发展定位、发展目标和发展方向，看到学校今后的希望和未来。

二、强化服务、营造氛围，不断提升离退休老同志的幸福指数

同志们，20年，学校离退休工作也是扎实有效，离退休老同志的幸福指数得到不断提高。在工作中，我们主要做到了“四个始终坚持”：一是始终坚持把离退休工作作为学校大事要事来抓好。在涉及老同志的事情上，校党委高度重视，认真听取工作汇报，视情况纳入党委会研究解决，安排分管领导抓好落实。落实校领导联系老同志制度，对老同志来访做到了热情接待、耐心倾听，主动加强与老同志的联系沟通，询问了解身体和生活情况，尽力为老同志解决问题和困难，对老同志切实做到了“政治上关怀、思想上关心、生活上关照、人格上尊重”，进一步在全校推动形成了“敬老、爱老、为老、助老”的良好氛围。二是始终坚持把离退休老同志的两项待遇落实好。认真落实了政治待遇。结合实际，进一步解决了离休及厅级干部阅读文件的问题。采取上门走访的方式，将党的重大决策部署和有关老干部工作最新文件精神或学校重要事宜及时传达给老干部。以组织座谈会等形式，向老同志通报学校发展情况，从而让老同志及时全面关注学校发展。学校每次重要会议或出台的重要政策、制度文件，都印发相关材料给老同志，让老同志了解学校的发展状况和重要决策。认真落实了生活待遇。在学校资金紧张的情况下，为老同志增加了生活补贴，共享学校发展成果。完成了离退休同志的体检工作，做好了各种慰问探望工作，对涉及到离退休同志的利益问题，在上级政策许可范围内，能照顾的尽量照顾，让老同志切身体验到了学校的关怀和温暖。三是始终坚持把提升服务质量作为重要工作落实。积极为老同志办实事、解难事。做好了绿城通老年卡的办理工作。为离退休干部订阅报刊、杂志，并及时发放到老同志手中。登门为24位年满80周岁的老同志祝寿，走访慰问了120多位因病住院的老同志，对10多位长期有病在家的同志进行了家访。举办了老同志喜闻乐见的活动。全年组织开展了麻将、扑克、台球、兴趣、征文、诗歌、才艺展示等各种健康有益的文体活动，使老同志老有所乐。组织参加了各种比赛活动。组织老同志参加了省直门球、台球、书画、麻将等比赛活动。老年门球队在4月份比赛中，荣获赛区第一名。在书画比赛中，我校老同志桑智卿、王正根、魏昌运、张维贤均取得了优异成绩。退休教师吕凤仙同志作为我省二位参赛选手之一，参加了首届世界麻将运动会，并取得优异成绩。这些成绩的取得，进一步展示了我校离退休同志的风采。组织了参观考察活动。组织全体离退休人员参观晨明农业科技园，增进了对我国农业科技发展及取得成果的认知和体验。组织离退休老同志260余人到竹林镇长寿山看红叶，使老同志既与大自然亲密接触，也感受到新农村建设的成就。不断改善了活动条件。加强活动中心建设，根据需要购买了二台全自动麻将桌，增添部分活动所需器材和设备。对桃源路活动中心进行了粉刷维护，极大地改善了活动条件。做好了纪念章发放工作。为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年，中央决定为参加抗战的老同志、老战士颁发纪念章。我校有三位同志符合发纪念章的条件。学校党委高度重视纪念章的发放工作，切实认识到颁发纪念章不仅是老同志自身的光荣，也是全校教职工的光荣。根据上级安排，及时将纪念章发放到老同志手中，并委派党委副书记齐毅同志带队赴外地向有关老同志颁发。四是始终坚持把老同志的积极作用发挥好。充分发挥了老同志在关工委工作中的积极作用。开展了纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利周年“牢记历史，自强不息”主题教育实践活动。在老同志们的共同努力下，校关工委荣获全省教育系统“创建五好活动优秀组织奖”。充分发挥了老同志的教学督导、对青年教师的帮扶作用。6名退休教师被学校聘为专职教学督导，积极参与教学检查和督导，进行评教评学活动，对青年教师进行传帮带，推动了教学质量的提高。充分发挥了老同志政治辅导员的作用。开展多种形式的教育活动，加强学生思想政治教育工作。特别是以纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年为主题举办了多场形势报告，对广大学生进行了爱国主义教育。

同志们，学校今天所取得的成就饱含着老同志的心血和汗水、努力和付出，学校未来的发展建设仍然需要老同志的关心关注和鼎力支持。做好离退休工作，服务好离退休老同志，是党交给我们的一项重要政治任务，也是我们应尽的义务和责任。我们一定要带着感情、带着责任、带着诚心、带着智慧，进一步做好新形势下的离退休工作，不断提高老同志的幸福指数，激发老同志在自觉自愿、量力而行的基础上为学校发展建设继续发挥作用。下面，就进一步加强和改进学校离退休工作，我讲几点意见：

一要进一步加强对离退休工作的领导。做好离退休工作，加强组织领导是保障。一是要把离退休工作放到重要位置。学校党委、行政要把离退休工作纳入重要议事日程，列入年度党政工作要点，坚持定期听取离退休工作汇报，研究并解决离退休工作中的重大问题。学校党政主要领导、分管领导更要亲自过问离退休工作，通过定期或不定期举办老同志座谈会等形式，深入了解老同志的思想和想法，认真倾听老同志的意见和建议。二是要认真贯彻落实好校领导联系老同志制度。校级领导要定期走访慰问老同志，要与老同志保持经常性的沟通与联系，带头关爱老同志、敬重老同志、学习老同志，积极引导全校形成“敬老、爱老、为老、助老”的良好氛围。三是要形成离退休工作的整体合力。各部门、各单位要按照“离退休实行党委、行政共同领导，以学校离退休工作处为主，院(处)为辅，分级负责，各学院、职能部门各司其职，相互支持，通力协作”的管理体制，形成离退休工作的整体合力，共同把离退休工作做实做细做好。

二要进一步落实好离退休同志的各项待遇。一是要认真落实好政治待遇。按照要求，进一步确保老同志理论学习、阅读文件、通报情况、参观考察的权益。结合老同志的实际情况，创新学习形式和学习方法，进一步组织好理论学习。加强调研，及时发现和解决老同志的思想问题，确保老同志思想稳定。学校重大决策、事项和重要文件要及时向老同志传达，落实离退休老同志的知情权。组织老同志积极参与学校十三五规划的制定和实施，继续做好评估整改工作，使老同志在学校工作中发挥积极作用。适时做好老同志的参观考察工作，进一步了解国家、我省经济社会发展形势和改革发展情况。二是要认真落实好生活待遇。严格执行中央和省委有关规定，把离退休同志生活待遇的各项政策不折不扣地进行落实，积极为老同志排忧解难，充分保障老同志的各项权益。要做好老同志的体检工作和医疗卫生保健工作，确保老同志身体健康。要做好老同志的节日慰问、住院探望等工作，让老同志切实感受到组织的温暖。要做好老同志的来信来访工作，确保老同志的合理诉求得到有效解决。要做好老同志经费下拨、管理工作，并根据学校发展实际，稳步提高老同志的生活福利待遇水平，使老同志共享学校改革发展成果。三是要加强活动阵地建设，并组织开展好各种文体活动，使老同志老有所乐。加强活动中心建设，落实好桐柏路、南阳路活动中心的维护工作，科学规划和组织实施鸿鹄花园活动室建设工作。同时，根据需要增添活动所需器材和设备，严格执行有关管理规定，为老同志营造温馨、舒适的活动场所。以组织一月一次的文体活动为抓手，开展好各种文体活动，不断创新活动方式、充实活动内容，并组织好参加各种赛事活动，进一步丰富老同志的生活。

三要进一步发挥好离退休同志的积极作用。离退休老同志政治素质较高、人生阅历丰富、工作经验充足，有较强的政治优势、经验优势和威望优势，对学校教育事业发展有着深厚的感情、强烈的热情，有继续发挥余热、关心支持学校建设发展的伟大情怀。我们要积极搭建平台，依托老同志的政治优势、经验优势和威望优势，进一步发挥好离退休同志的积极作用，不断凝聚学校发展建设的正能量。一是要进一步发挥好离退休同志在关心下一代工作中的积极作用。学校关工委是以离退休同志为主体，以关心下一代为目标的工作机构。要积极动员更多的老同志参加到关工委工作中来，不断探索新的工作方法，组织好关工委各项活动，力争取得更好的成效。二是要进一步发挥好离退休同志在大学生思想政治教育中的积极作用。要积极动员更多的老同志依靠自身扎实的理论修养、丰富的人生阅历，采取多种多样的形式和途径，加强对大学生的理想信念教育，爱国主义和社会主义教育，积极践行社会主义核心价值观，坚定建设中国特色社会主义的信心，切实增强道路自信、理论自信、制度自信，不断提升大学生的思想政治素养。三是要进一步发挥好离退休同志在教学督导、对青年教师辅导中的积极作用。要积极动员更多的老同志依靠自身丰富的教学经验、教学声望，积极参与教学检查督导，积极参与评教评学活动，积极参与听课研讨活动，通过言传身教、点拨指导，不断强化教学督导和对青年教师的传帮带工作，从而提高教育教学质量。此外，还要在科研、党风廉政建设、基层组织建设等方面充分发挥好离退休同志的积极作用。

四要进一步加强离退休工作队伍建设。做好离退休工作，建设一支“讲政治、重感情、业务精、作风好”的离退休工作队伍至关重要。因此，离退休工作部门和工作人员必须高度重视和加强自身队伍建设。一是要认识到离退休工作的重要性。习近平总书记曾指出，老干部工作是非常重要的工作，是中国共产党党的建设的特色，承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务，在我们党的工作中具有特殊重要的地位。离退休工作部门和工作人员必须切实认识到离退休工作的重要性，不断增强做好离退休工作的责任感和使命感，不断强化做好离退休工作的思想自觉和行动自觉。二是要不断提升政策业务水平。离退休工作的政策性强，稍有疏忽，就会给我们的工作造成被动。这就要求离退休工作人员必须加强业务学习培训、加强经验交流，通过学习培训、经验交流，及时掌握并更新有关业务知识和有关政策，不断改进工作方法、工作方式，不断提升自身的政策业务水平和工作艺术，对老同志的政策咨询和问题能够给予明确的解释和回答，使老同志带着问题而来，带着满意而归。三是要高标准做好管理服务工作。指出，做好老干部工作，关键是要弘扬敬老爱老的光荣传统，保持敬重之心、倾注关爱之情、多做务实之事。在工作中，要认真履行工作职责，切实把“保持敬重之心、倾注关爱之情、多做务实之事”这一要求落实到具体工作行动中，高标准做好管理服务工作，积极开拓创新，突出管理服务重点，改进服务管理方式，切实解决好离退休同志的合理诉求，不断提高离退休老同志的幸福指数。

同志们，离退休同志是党和国家的宝贵财富，也是学校的宝贵财富，更是学校发展建设的功臣。任何单位的建设都是一代一代努力的结果。班子成员都非常清楚地认识到这一点，更不会忘记老领导、老同志在学校发展过程中所作出的贡献。目前，学校正处于发展的关键时期。做好新形势下离退休工作，切实发挥好老同志的积极作用，对推进学校快速发展具有非常重要的意义。全校各部门、各单位和各级领导干部，要践行好“三严三实”要求，努力把离退休工作做细做实做好，不断提高离退休工作的能力和水平、档次和品位，为老同志创造一个更加舒心的生活氛围，为学校创造一个更加和谐的发展环境。

最后，在新春佳节来临之际，提前给全校离退休同志和家属拜年。在新的一年里，祝福伟大的祖国更加繁荣昌盛!祝福河南工程学院更加兴旺发达!祝愿各位离退休老同志及家属更加幸福美满!

各位老师：

你们好!

今天我们全校男女教师欢聚一堂，共同庆祝三八妇女节。

在这里，我代表全校教职员工向你们道一声：女教师们，你们辛苦了，祝你们节日快乐!谢谢你们为--的发展做出了令人骄傲的业绩!谢谢你们不辞劳苦无怨、无悔奋战在教育教学一线，用你们女性特有的爱心、细心、耐心哺育了一代又一代青年学子!

女教师是我们--的骄傲。近几年来，我校女教师人数超过全校教职工总数的50%。你们在教育教学工作中担当着重要角色，名副其实地撑起了黄渠河小学的半边天。我们有许多女性班主任，有的还成为我校班主任和全体教师的楷模，像等老师。可以说，女教师在我校中已经占有重要地位，成为--的骄傲。

我校女教师的角色作用、杰出贡献、感人事迹深深地影响了我。我为我校能有这么多优秀的女性而感到骄傲，我对你们所取得的优异成绩、所获得的荣誉称号表示衷心的祝贺，对你们舍小家顾大家的奉献精神表示感谢。是你们无私的奉献，是你们对教育事业的执着，是你们对学生母亲般的关爱，是你们的积极向上，对事业的孜孜追求，促进了我校的发展。你们中的很多人、很多事感染了全校师生，感动了我，增强了我办学的信心。现在我要为你们深深地鞠上一躬，表达全校师生对你们的敬意，对你们给予学校工作的大力支持表示诚挚的谢意!

在一些女教师心目中，认为做一个好女儿、做一个好母亲、做一个好妻子就足够了;但是，近几年的事实已经充分证明：你们除能做一个好女儿、好母亲、好妻子外，你们更能做一名好教师!因为你们有作为女性的先天优势——温柔、细心，再加上你们的爱心、勤奋和追求，你们也就成为--更大的骄傲!希望你们在事业上有更高远的目标、更坚定的追求，在家做一个好女儿、好母亲、好妻子，在校做一个女能人、女强人。--会因你们而更加辉煌，会为你们倍感自豪!

最后，再一次祝你们节日快乐!

谢谢大家!

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。