月度优秀员工优秀事迹20篇

刘，男，保险公司车险部经理，同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件900多起„„，这一串串的数字呈现了有着20xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时，也正是这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。

一、无私奉献，扎根业务一线

同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。

二、笃守诚信，服务热情

工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。

三、发扬团队精神,积极开拓市场

作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。

四、坚持原则，以秉公办事为准绳。

作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。

五、同舟共济，共抗暴风雪。

春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五„„，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命

徐迎宾员：您好!欢迎下塌__酒店，请问有什么可以为你您效劳的?。

某企业洽谈人员(杨.女)：您好!我们需要订20房间房!

徐销售员：好的，我们这里有两种房间，一种是标准间，适合旅游度假及会议住住宿。另一种是商务单间，提供给前来谈生意客人居住，我们所有商务单间均配有无线上网设备及电脑，传真机，方便办公，酒店周围环境安静、室内舒适卫生。

企业洽谈人员(杨.男)：那请问你们的收费如何?

王销售员：我们酒店的标间是200元一间/天，商务单间350元一间/天，我料想你们并不会单纯计较房金的高低，而是在考虑这种客房是否物有所值。

企业洽谈人员(杨.女)：我们需要2间商务单间及18间标间，我们此次前来住宿是来开会的，你们的房费是否能优惠一点，因为我们还想租用你们的会议室在明早开会!

王销售员：不好意思，女士，我们的房价已经是很优惠的房价了，如果你们今后长期安排到我们酒店开会或住宿的话，我们酒店可以和你们签一份长期合作协议，我们将对你们的餐饮消费实行九折优惠，娱乐8.5折优惠。至于你们要租用的会议室我们的收费标准为一天600元。还可以给你们订做会议布标等。

企业洽谈人员(杨.男)：好吧，谢谢，那你们的会议室可以容纳多少人，具体有什么设备!

徐销售员：我们酒店的会议室有大、中、小会议室。大会议室能容纳200人，中会议室能容纳100人。小会议室能容纳50人，配套设施有投影仪和投影屏幕及音响设备，电脑一台，会议室提供无线网。你们估计有多少参会人员?我们好给你安排会议室。

企业洽谈人员(杨.女)：我们有35人左右，需要小会议室，另外，我需要叫醒服务，因为明天的会议很重要，会议安排在10点，所以我想在7点就起床准备，麻烦你们叫我们一下。

王销售员：好的，两位，我们会安排人员在明早6点半叫醒你们。

徐销售员：先生小姐，本酒店餐厅新推出几种菜系，____、____、因为是新推出的菜品，我们会给你们优惠的价格，欢迎你们前来我们的餐厅前来品尝。

企业洽谈人员(杨.男)：好的，有机会我们会去品尝的。

徐销售员：谢谢，请问还有什么可以帮你的!

企业洽谈人员(杨.女)：没有了·谢谢，再见!

王徐销售员：再见!

优秀员工个人事迹材料

我虽然帮助的人很多，为他人服务的也很多，但我从来没去记住他们，我只是以一种埋头苦干的心去怎样帮助人，减少别人的苦和累。要我写个人的一些典型事迹确实有点困难。有些时候我确实忘记自己在做什么，我只是一股劲的帮别人把事情早点做完，早点回到书本中。

我的学习成绩在大一上、下两个学期比较好，我想，这与我的勤苦奋战有关，一般都是别人工作的时候我工作，别人在玩时，我搞学习。有时在忙于工作时顾不上吃饭、休息。我是一个很勤快的人，但很多时候我连衣服都没时间洗，在那里堆了一天、两天、甚至三天。

四、学习和工作兼顾

在我的任何工作、学习、生活中，我都是想起好带头作用，想怎样去启发人，去感染人······

在学习及工作中：

在大一下的5-6月份那些时间，我想想自己都不知道是怎样过来的，自安排到院的秘书组工作，白天的上午要负责我院第一本杂志《机电青年》的编写与编该，下午四节实训——《模拟电子》，而晚上也要实训两节课，但晚上，我又要到院里工作，加上晚上四节课英语培训和《中级维修电工》培训跟本没法安排过来，但我把握了一个度，一个努力的度，一个冲刺的度，一个刻苦前进的度。

从下午实训以后就要到团委从6：30工作到7、8点，实训的两节课是从晚上7点到8、9点钟，英语过级培训是从晚上7点到10点，《中级维修电工》培训是从晚上7点到10：30时间紧任务重，当时我想，如果把我破开四节那该多好，一节去工作，一节去上实训课，还有两节去搞两个培训。这种想法是有点幼稚，但我还是面对现实，因为我并不是神仙，更谈不上分身，我只有靠自己的毅力、自己日夜奋战才能胜利通过。

对于实训课，由于学校不具备实训材料，所以那些电子元器都要我们自己去买。当时，我仍然负责这些原件的采购，这也是老师的安排。

有时候很早就出去，要到下午3、4点才能回来，有时中午是吃两个包子，因为像我们的《模拟电子》的功放电路有部分原件非常难买，一找就是3、4个小时。有时在做电路的时候，缺少一样东西就没法做下去，所以又要马上动身，刻不容缓的去购买。为什么这么急了？有时，老师在给大家讲课，但我一个人在外面奔跑着。有时我甚至听到了老师千里传来的讲课声，有时又怕眼泪流出来，我只能忍着，我只想快点把元器件买好赶到学校。

晚上从工作中赶过来时只能上实训的第二节课，下课后，我马上赶到《中级维修电工》培训室去上操作课，而且一搞就是11、12点钟，对于英语三级培训我没上几节课。

对于以上的种种困难，是做好了，还是做差，只有最终的结果才知到。

事实证明，我并没有差，而且还取得了较好的成绩：

《机电青年》到现在已成功发行，《模拟电子》实训我已经达到“优秀”， 《中级维修电工》培训顺利通过考试，而《英语三级》也拿到了证。

现在我在中国电子科技集团第四十八研究所军工事业五部管理设备维修人员，除了上班时间学习，在我利用下班后的时间搞自考本科学习，报的学校是长沙理工大学，报考的专业是机电一体化，我相信通过自己的努力一定能取得好成绩。

一种精神，一种动力，一种毅力，一种信念······指引着我一直前进、前进、向前进。

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不知不觉中，我已在邮政银行工作快3年了，从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务，离不开各位领导的亲切督促，和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼，很快适应了工作环境，迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家，“取人之长，为已所用”这句话说的非常好，我受益于前辈的指导，当然，我也会把自己的工作心得教给新来的员工。

20xx年马上就要过完了，回想这一年，我是在路支行度过的。在大家的共同努力下，现如今的路支行已经发展为一个业务量大，业务种类繁多的分理处，客户们都认为路营业部的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，今年每日开立的账户能达到15个，人均笔数列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

做为柜员时，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”和“微笑服务”，“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《60条禁令》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。认真解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

现在我已经当上了综合柜长。在班组中，除了要干好自己的本职工作外，更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围，要做好上传下达，做好班长的助手，遇事不急不燥，有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应邮政银行发展变化的要求。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，透视过去一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

2、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，

2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好!

人生就好象一场战斗，只要打好了这场仗，就等于战胜了自己，工作上用心做好每一件事，一步一个脚印脚踏实地，虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中，我还是会继续加强学习，主动转型，迎接挑战;全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏，在工作上得到了鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服各种困难和压力，在新的一年里做到更好!

××，于7月份毕业，先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设，10月份从宣杭经理部调到××经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的“西湖之星”称号，被局工指评为“优秀共产党员”。作为一名党员，他时时刻刻告戒自己，党员就应该有党员的样子，就应该有党员的作风。

在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中，他以经理部最高分当选.

在××经理部，开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料，他深入现场，逐个了解工程施工情况，dk44+085涵，因排洪问题，当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查，发现该涵处在一个小山坳里，铁路修通后将形成一个封闭的凹地，洪水无法排出，此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释，从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述，征得了他们的理解，涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通，又及时解决了几个影响施工的变更，使现场施工生产顺利实施。

由于表现突出，12月份，因工作的需要，××担任工程部部长，全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长，开工的工作面多，技术管理跨度大，技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他，深感自己的责任大、担子重，因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求，一定要走在最前面，一定要对施工队伍热情服务，急人之所急。好多人都说：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每个角落都留下了他的足迹。

新庄特大桥是经理部关键控制工程，又是形象工程，桥长1.2公里，技术含量高，工艺复杂，施工难度大，施工周期短，各级领导非常关注，为了做好特到桥的技术工作，他每天都要跑整天泡在现场，帮助队上技术人员指导技术工作，有时难点的地方，他亲网自去认真做好技术交底，有的施工人员看不懂，他就现场手把手的教，仔细讲解，直到别人能清清网楚楚地表述给他，他才放心。为了连续梁一次灌注成功，他仔细察看没有到施工工序，甚至连拼装的碗扣件他都要亲手去摸一摸，看是否稳固牢靠。

他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中，因图纸未看透，导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后，耐心的给他讲解如何看图，特别是一些复杂的小型结构物，线条多，要平纵横相结合，这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现，他召集经理部全体工程技术人员进行学习，以后此类事件再未发生过。工程部人员少，且为刚刚毕业的学生或女同志，因没有现场施工经验，干起活来无从下手，他就亲自教他们如何干，让他们尽快熟悉工作，同时主要通过自己的加班加点，来弥补人员缺少。

工程技术是工程施工企业的龙头，搞好工程，技术先行。××客运专线设计时速200km/h，并预留250km/h，对技术要求高。为把工作干好，从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查，他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计，他翻阅有关书籍，向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境，只有更好，没有最好。在工作中××也如此要求自己，为把工作做细、做精，他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读，领会设计意图，结合验标要求，把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底，为工程安全优质的完成奠定了基础。

在××铁路工程建设中，××通过自己的言行举止，自己的所作所为，来带动身边的人，来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中，他以经理部最高分当选，××说他将会更加努力，让共产党员先进性得以体现、升华。

在-教育上，我没有落下每一次单位组织的政治-学习，做好每次的笔记，并将其运用到指导自己工作的实际当中。作为一名-要求进步的青年，在今年初，我提交了入党申请书。虽然我还不是一名光荣的共产党员，但是我要用党员标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日在-上，进而在组织上入党。在组织纪律方面，我严格执行公务员法和分局的各项规章制度，一年中能做到不迟到不早退，不因私人事务妨碍到正常的工作。

在业务学习上，我大学的专业涉及财政税收方面并不太多，我首要的任务便是加紧学习实际工作中所要运用的到的知识。我抓紧每一次的学习机会，在初任培训、税收(!)管理员更新知识培训上，努力学习税法、征管法等各项政策法律法规和工作规程，为今后的工作打好坚实的基础。在日常工作中，有不懂的难点与办税规程，我都虚心地向有经验的同事求教，只有这样，自身的素质和能力才得以不断地提高。工作之余，我还利用一切可利用的时间向书本学习，不仅认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志，还时常对税收与税法的基础知识加以巩固，并比照自己的工作，检查是否有不规范之处。

参加工作以来，领导和同事们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀，我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。在工作上，我努力确保各项工作零搁置、零积压、零失误。去年下半年的时间，虽然没有固定的工作岗位，但我依然细心观察各个岗位上的工作，尽快了解各项涉税业务。今年初，我调到发票发售岗位，在半年的工作中，我按时保质地完成各项分局交与的任务，保证了无一例业务出错，而且勤于与纳税人沟通，了解纳税人之所需并能及时提供应有的服务。

工作之余，我积极参加单位组织的各项活动，团结了同事，也增强了集体荣誉感。今年四月，我参加了共青团韶关市委组织的“光荣与使命”团员青年演讲大赛，虽然只获得了优秀奖，但这对我自身也是个难得的锻炼机会。我还认真总结日常工作的经验，并对纳税服务的工作提出了自己的一点看法，写成了调研文章《小议加强纳税服务工作》。

总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、-境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，争取获得更好的成绩。

用人单位(甲方)：_________

职工(乙方)：_________

甲方因生产(工作)需要，同意聘用乙方到本企业工作，经双方协商同意自愿订立本协议。

1、本协议自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，其中前_____个月为试用期，甲方可根据乙方实际情况延长或缩短试用期。

2、乙方作为学徒被聘用进厂后，甲方为乙方提供全方面的操作技术、操作理论、管理知识及安全方面的培训。

3、乙方进厂后试用期工资为_____元/月，_______天/月工作制， 包食宿，试用期满后视实际情况定薪。

4、乙方需交付甲方培训费__________元，从每月薪资中扣除(每月扣__________元，扣满__________元为止)，该培训费在本协议期满后一次性退还给乙方。

5、乙方在试用期内或试用期满后六个月内提出辞职，所交付的`培训费不予退还，如__________元培训未交付完的，需在离职薪资中扣满;在试用期满后六个月至本协议到期前提出辞职，所交付的培训费退还一半。

6、乙方必须遵守甲方相关规定，在本协议期间如因严重违反厂纪厂规或犯有其他严重错误被甲方开除出厂的，工资结算时所交付的培训费概不退还，如__________元培训未交付完的，需在离职薪资中扣除;如乙方在试用期内被证明不符合录用条件而被甲方辞退的，所交付的培训费不予退还。

7、甲方将根据乙方所学工种适宜性，为其购买意外保险，每年投保费为__________元，甲方承担_____元，乙方承担_____元，每月在乙方工资中扣除_____元。

8、乙方进厂后应严格遵守甲方各种安全管理规定及安全操作规程，避免安全事故的发生。如属个人故意行为或违章作业造成之安全事故一律追究责任。

9、本协议自甲乙双方签字盖章后即生效，擅自涂改的无效。

甲方：_________(盖章)

乙方：_________(签名或盖章)

签于：_____________________

2019年7月，大学毕业的顺利通过层层选拔加入中国银行工作，她被分配至分行印台支行从事柜员业务。从此，她与“人民币”结下不解之缘，走上银行一线综合柜员枯燥、繁杂、忙碌的工作岗位。 柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位，工作人员的一言一行、一举一动 都代表着中行的形象，关系着中行的声誉。因此她始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点滴做起，坚持“想客户之所求，急客户之所需， 排客户之所忧”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力践行中行“担当社会责任，做最好的银行”战略理念。近4年来，她用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献，受到了行领导和同事们的一致好评。

一、 勤奋学习，提升自身素质

近年来，新的工作环境和全新的业务要求，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，不断提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。长期以来不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极向党组织靠拢，学习党的理论知识，坚持以科学发展观为指导，用理论之光引导自己的学习和工作。

同时始终把业务学习和知识储备放在首位。刚上岗的时候，打字、点钞，对于她来说都比较生疏，一切都得从头开始。于是她就

利用一切可利用的时间苦练技能，经过一段时间的强化训练，由于肯于吃苦，勇于探索，在较短时间内，就全面掌握了 ABIS 系统中联行、 出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务，成为单位的业务能手。她业务技能强，办理业务准、快、好，日均业务占三个柜员的五分之二以上，每天比其他柜员要多办 20 笔业务，业务量几乎每次都是第一名。在办理业务过程中，能做到热情礼貌，客户来有迎声，走有送声，问有答声，耐心细致，服务周到，赢得客户一致好评。

在银行开展的业务上，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精 通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任综合柜员时期，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。

为适应岗位要求，她还充分利用业余时间学习国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。通过自己的努力，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干，逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪中行青年职工。

二、 一流服务，浇灌业务硕果

随着中行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务知识，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任外出办事，虽见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后， 该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”，她的热情服务赢得了客户，客户主动提出转入 30万元存款。 功夫不负苦心人，今年以来，她共识别优质客户（10 万-500 万元客户）80多户、发展理财金70户、代售基金100 多万元、电子银行开户108 户、电话银行78 户、第三方存款10 户、代理保险业务70 万元、储蓄国债5 万、电子式国债50 万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

三、 热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了

客户的信任。平时她总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客 户，对个别态度不好的客户，她总是微笑服务，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。今年2月春节期间，一位客户取款后将5000元现金遗失在柜台，她发现后妥善保管，确认失主后多方联系。终于在3天后联系到了失主，失主当时对自己丢失5000元的事情还不知情，在她的提示下才弄清了事情的原委。后来失主买来水果对其表示酬谢，并拨打95566公开对其拾金不昧的精神公开表扬。在她窗口办理业务的客户，从来没有发生投诉事件，反倒是她良好的服务态度多次受到客户的好评。

四、 兢兢业业，奉献凝结无私情

柜台工作紧张，业务量大，在工作中严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，每天做到提前十分钟到单位，打扫卫生，摆放物品。下班后帮助同事整理柜台，做到最后一个走出单位，每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，作为新人她主动放弃了休假，继续坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。无论春夏秋冬，严寒酷暑，她以良好的职业道德，积极的工作热情，把负责的每项业务都开展得有声有色。兢兢业业、踏踏实实的工作作风，

任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、领导和同事们的一致认可。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。展望中行改革发展前景，倍受鼓舞，信心百倍。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为中行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女青年，凭着无私奉献的精神和对中行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在中行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈进。

优秀员工事迹材料：立足岗位 尽职尽责

优秀员工事迹材料：立足岗位 尽职尽责

“我只是做好自己该做的事，为车间和班组做一点自己力所能及的事，离明星还差得远呢。”获得过很多荣誉，每当大家笑称他是“检车明星”时，他总这样说。这个看上去憨厚老实的检车员到底有着怎样的过人之处呢?

业务好，是兄弟们眼里的“故障克星”

在检车工作中，他始终把“安全”两字放在心中最重的位置，有高度的安全责任意识。正是由于这份责任心，他从书本学、在现场练、用过他工作xx年来的总结，积累了宝贵的检车经验和技巧。7月份的一个夜班，和李杰正在平行技检作业s400b次列车，当他们技检到机后23位车辆时，他突然停住，由于自己在脚蹬一侧，便对李杰说：“你进台车看看，这个车的车轮有问题吗？”李杰怀疑地钻下去一看，没什么呀！“师傅，你怎么能说有问题啊？哪儿也没有断裂缺损的呀？太神了吧！”李杰很惊奇。“呵呵，我看到这个车轮和大多数车辆有所不同，所以这个轮位差肯定有问题，这可是列检第一起。”给李杰解释道。

xx年，由于在保证车辆安全上表现尤为突出，被车间评为段先进个人。xx年8个月里，连续5次被评为优秀检车员，他继续展现标兵的特色，坚持标准化作业，发现车辆典型故障余800件，防止各类事故很多起，故障奖励拿到了4000多元，被评为车间百日安全之星。

意识强，是检车员中间的“战斗先锋”

从xx年8月份以来，是班组小工长，在工作中，他认真落实车间班组的各项制度，带领小组不折不扣地落实上级各项工作布署。每当遇到急难险重任务，他总是冲在最前面，遇到困难，他总是积极主动地去克服，带领大家迎难而上。针对现场生产环境存在的种种隐患，他组织组员克服人员少、时间紧、劳动强度大的困难，多次开展隐患整治义务活动。当工长以来，在他的带领下，所在班组共计清理6s管理区域8次，查处了单身宿舍12间，整改班组问题30多起，有效整治了生产和生活环境。由于班组工作开展得很出色，在车间6s评比三连冠第一，今年班组被评为了先进集体班组。

心肠热，是同事心中的“勤劳大哥”

在工作中，他最能体现任劳任怨，不记得失的特点，在下班时，他坚协助工长回收、整理、清理班组的废旧配件；发挥自己在电脑方面的特长，积极主动做好班组的关门车输入，车辆故障的录入、分析、上报等工作。在交接班时段，他一直保持早到晚走的习惯，坚持协助工长做好班组的交接班工具清点、卫生整理等工作。班组职工都说：“只要琼哥在，我们的待检室、更衣室总是整齐干净的。

在同事眼里，吃得苦、耐得烦，但是对于家庭、对于孩子，心中却藏着深深的亏欠。年幼的孩子总是用一双期盼的眼睛等待他能早早下班，带着他去逛逛，一起做游戏。可是知道作为一名新上任的工长，他应该带头奉献，虽然牺牲了个人与家人的时间，但是能为班组做更多的事，他觉得值得。

素质优，是班组管理的“顶梁支柱”

工作中，他积极协助工长做好班组的管理工作，对日常工作中发现同事安全思想松懈、作业简化他及时提醒，互控协作；对职工心中的一些“疙瘩”，他能从自身的角度去分析引导，做好职工的思想工作。他所在班组的工长经常说：“去做职工的工作，职工还容易接受些。”他对班组职工存在的困难，真心实意地予以帮助，对自己不能解决的问题，他就及时向班组和车间反映，并献计献策，寻求解决。自从当工长以来，针对班组新学员人员业务技能不强的问题，他发挥自己业务优势，主动配合班组开展岗位练兵，传授检车技能，教育安全常识，补强班组的安全短板，引导班组职工齐心协力保安全。

福利厂残疾职工先进事迹

，x福利厂职工，主要从事业务联系，成本核算，及精神文明工作。在自身的岗位上已经干了XX年，XX年来凭借他已掌握的文化知识和内在良知，尽力干好自己的工作，虽得到了企业和社会的支持，但本人也付出了正常人难以想象的艰辛，克服了众多身体不利因素，战胜疾病的折磨，为企业为自身创造社会价值，体现出一个残疾人，身残志不残的良好风范，受到领导与企业的认可，XX年度本人被团评为先进生产者光荣称号，荣誉只能说明过去。面对以后的路对他来说，充满了挑战与困难，仅凭借着良心和责任心，已不能完全适应市场经济中生存的条件，只有不断学习、不断提高自身的业务素质，把自身的能力发挥到极限，这样才能使他在这社会上得以生存。

在XX年度中，企业新的领导刚刚上任，面对的困难较多，如何寻求新的市场，摆脱以往传统的等靠要的思想观念是摆在领导与他面前的课题。为此他跑遍xx16个农牧及，联系货源，由于自己的残疾，给行动带来诸多不便，加至脊椎变形长时的坐车，至使他下肢麻木失去知觉，但为了企业的发展，及自己价值的体现，再苦再难再累，他都认了。他说：“只要我付出，总能有收获。厂里的职工，特别是残疾职工有活干，能提高收入，是我最大的心愿。”经过他的努力，及社会各界的支持，XX年，经本人联系的活源价值达60万元，为企业的发展奠定了坚实的基础，～年开春他得知，采购中心为移民招标加工生活用具的信息。他立即加班加点制做出一份符合本厂利益的标书，在投标现常他充分发挥自己的潜力，用真实诚挚的话语说服了在场所有的评委，为本厂迎来新年开门红，此次中标为14万元，完成全年生产总值的25%。给企业增添了活力和效益，此活源中标后，他并未以此满足，利用此次影响面，加紧扩大外部市场，前后为xx中学、高级中学、中学、中学、中学、中学签订了400余套课桌，总额约14万元。为～年生产奠定了坚实的基础，在业务联系过程中，得到了社会的支持，他真诚地感谢好心的领导们，是他们的支持，才使他和他所在的企业得以生存，为此他真诚的祝愿他们，好人一生平安，在这其中，他也尝过拒之门外的滋味，看贯了冷漠的脸孔，听贯了冷嘲热讽的话语，他的自尊并没有因此而受到了伤害，他不气馁，还是一如即往地为企业尽歌，为企业的发展，贡献出自己的力量。

由于他所在的企业性质，免税是该厂经济的一项主要业务，为了理顺税务同本厂的关系，使本厂的税金能及时返还，他虚心问税务机关咨询，使一切手续合理化，正规化，每年返还的税款额达3万余元，使企业减轻了负担，这其中有他付出的艰辛和汗水，但他觉得很值得，因为他体现了一个残疾人存在的自身价值。

做为一个残疾人，他抛弃了自暴自弃的思想，始终以自尊、自爱、自力、自强不息的精神挑战人生，面对困难他不畏惧，面对成功，他不骄傲，面对失败，他不气馁，这就是他一个残疾人的人生观、价值观。他常说：一个残疾人，不能只向党和国家社会求助，自身还要时时提高自我生存的能力，永远自强不息。

模范职工之家申报

模范职工之家申报

县总工会：

深入开展职工之家建设是贯彻党的十六大和工会十四大精神，进一步加强三个文明建设，推动和促进党的全心全意依靠工人阶级的指导方针落实的重要举措。近年来，我局工会坚持以“三个代表”重要思想指导职工之家建设，认真落实工会总体工作思路，突出维护职工合法权益的基本职责，在局党政领导的重视和支持下，积极发动和依靠广大会员，凝聚全员之心，调动全员之力，紧紧围绕国土资源事业发展大局，精心制定具体建家方案，使建家活动成为推动国土资源工会发展和建设的主要力量之一，在全局形成了“政治上支持建家、精神上鼓励建家、 思想上关心建家、物质上帮助建家”的党政工共同推进的良好局面。按照职工之家建设的基本要求，我们具体所做的工作有：

一、深入贯彻工会十四大精神，不断完善健全工会组织建设。

我局现有职工142人，会员142人，职工入会率达100％。工会小组8个，工会委员会委员6人，每年经费收入 3万元，职工活动中心300平方米，职工教育中心80平方米。近年来，局工会在上级工会和局党委的领导下，认真贯彻执行《工会法》，不断加强自身建设，坚持与时俱进、实事求是的工作思路和方法，动员和团结全体职工为国土资源事业的发展以及精神文明建设做做出了重要贡献，切实履行了各项职能，先后多次被县总工会评为“先进基层工会”。

二、坚持和完善职工代表大会制度，实施政务公开，切实履行民主管理和民主监督职责。

近年来，局工会积极探索职工民主管理的有效途径，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，认真落实职工代表大会各项职权，不断增强建家活动的生命力。我们坚持每年召开两次职代会。在会上，认真审议行政工作报告以及财务工作报告、职工福利费使用情况、业务招待费使用情况等事项；听取局领导的述职报告；开展民主评议局领导干部活动；对职工代表提案认真进行解答和落实；参与国土资源管理中的重大决策的制定和执行；听取职工的批评和建议，完善工作计划和考核管理办法，对职工关心的相关问题、工作中的难点以及关系到职工切身利益的事项，进行了公开和商定。我们对职工代表定期开展培训，不断提高职工代表参政议政水平，使其正确反映职工的意见和建议，正确实施民主监督和管理权力。职工代表大会、政务公开制度的坚持和完善，是职工群众的民主监督和管理权力得以充分实施和发挥，广大职工的主人翁感进一步增强，建家创模活动得到了高度重视和支持。

三、积极开展送温暖活动，多方位帮扶困难职工群体，维护职工合法权益。

重视职工的生活，把温暖送到每位职工的身边是局工会多年来始终坚持的“情感工程”。我们成立了特困职工帮扶领导小组，建立了救助基金，每年制定送温暖工作计划，通过专题摸查及建立日常工作记录，对每位员工建立个人档案，根据他们的情况落实帮扶办法。

按照上级工会精神，我们对职工生活状况进行了全面调查，印发《宜阳县国土资源局职工生活状况调查表》142份，对在职职工、离退休职工生活状况进行了全面调查，摸清了职工收入、住房、供养直系亲属的情况，实事求是地向局领导汇报职工困难情况，并尽力帮助他们解决日常生活中的实际困难。特别是近年来，实行医疗保险社会化后，退体职工因年老体弱，对医疗保险程序不了解，住院、报销有一定困难，工会出面同县医保中心协调，简化单位职工住院程序，并积极协助职工完成审核、报销等工作，切实维护了职工自身利益。

积极开展送温暖活动。在每年“双节”，局党政领导、工会就会邀请局离退休职工一起以座谈会、茶话会等形式，对局自身建设及国土资源改革、发展大事进行座谈，认真听取离退休职工提出的意见和建议。去年，为使局离退休职工过一个愉快的“五一节”，在局工会的建议下，我局花费2万余元，请15名离退休职工及其家属到华东五市旅游一周，开阔了离退体职工的视野，更使离退休职工感到了局领导班子的关怀和局工会的温暖。在遇职工家有红、白大事、伤病、家庭发生天灾人祸时，工会坚持登门探望，帮助职工解除后顾之忧。自2002年以来，共看望、慰问伤病职工、家属40余人，探视家有婚丧大事职工35人。为认真贯彻女职工权益保护规定，保障女职工劳动卫生、劳动保护、劳动待遇等权益，工会坚持开展女职工妇科病普查和“三八”妇女节慰问活动。局党政领导、工会对职工无微不至的关怀，使职工们感受到了家的温暖，员工有了困难、有了麻烦都愿意找工会，因为在他们心中，工会就是自己可亲可靠的“娘家”。

四、围绕土地管理中心工作，大力进行职工素质教育。

高度重视职工素质教育，教育和激励职工立足本职，学先进、比贡献，争效益、创一流。三年来，共组织员工外出培训50人次，内部举办培训班9次，职工培训率95％，所培训职工能够将学习知识充分运用到工作中。在今年上级下达的农用地估价工作中，测绘队职工经过努力工作，共转绘1/5万土地利用现状图3幅，收集相关背景材料11本，填写各种定级因素的表册300余份，于8月中旬顺利上报市局，受到了上级领导的充分肯定。在上级下达的1：1万土地利用现状图数据库建库工作中，我局作为全国范围内30个土地利用现状资料较好的县，顺利通过省厅对建库资料的初审。据市局反馈信息，在全省申请国家建库的8个县区中，我县的数据库资料最完整。这些成绩的取得，都得益于日常工作中，对职工业务知识的培训。同时，为鼓励职工学习、学习、再学习，我局规定了凡参加本系统、社会各种院校继续教育的，按学习的不同形式、层次、专业等情况给予奖励。由于采取了良好的激励机制，职工岗位自学成才的积极性空前高涨，目前，参加各种学历继续教育的职工有30人，具有大专以上文凭的职工有49人，本科学历10人，3人获土地估价师资格，2人获土地拍卖师资格。在今年全国土地估价师考试中，又有6名职工参加了考试。在职工的素质教育中，工会也积极听取职工意见，对职工的合理化建议，及时向局领导汇报，切实把职工的意见和建议作为爱单位的表现。职工的意愿得到了充分的尊重，智慧得到了充分的发挥，更增强了职工与单位同舟共济的责任感。

五、大力加强文化建设，想方设法活跃职工文化生活。

工会一直把职工之家建设同单位两个文明建设紧密结合起来。特别是在搬入新办公楼后，局领导十分重视工会活动场所建设，建成了容舞厅、活动室为一体的“多功能活动室”，以图书室、阅览室、职工教育为一体的职工文明学校，以蓝球场、体育训练场、露天舞厅为一体的室外活动场所，基本满足了职工文化娱乐活动的需要。同时，我们采取灵活多样、喜闻乐见的形式，开展了许多健康有益的文化娱乐和体育锻炼活动。投资购买了羽毛球、乒乓球等体育活动器具，订购了《河南工人日报》、《中国工运》、《妇女生活》、《河南国土资源》《人才燎望》、《人民日报》、《洛阳日报》等15种报刊杂志，为搞好文化体育活动创造了良好条件。利用节假日组织了登山活动，组织干部职工游览了我县灵山寺、花果山等名胜景区；组织开展迎接新世纪，元旦职工长跑活动、“五一”劳动节职工运动会、象棋比赛、扑克牌双升竞赛、庆祝建党79周年歌咏赛和诗歌朗颂会等丰富多彩的文体、体育活动；积极组织女职工参加县妇联举办的女职工体育竞赛，荣获优秀组织奖；组织职工参加本系统书法大赛、有5名同志分别获得硬笔书法一等奖活跃了职工生活。通过开展活动，激励广大职工学文化、学技术，增强职工的主人翁意识，充分调动职工的工作积极性和创造性，更好地为土地管理事业发展服务。

为营造一个“学先进、赶先进、当先进”的良好氛围。局工会及政工股还开展了各类的评先工作，对评出的先进个人在每年的考核评比中给予一定的物质奖励；对先进个人，局工会积极将其先进事迹以信息、板报等形式在单位大力宣传，在全局形成了学技术、钻研业务、比学赶帮的良好风尚。地籍股股长刘明同志，不怕吃苦，无私奉献的工作精神，以及丰富的地籍管理经验，使她成为全市地籍管理的佼佼者。去年，被市工会评为“巾帼标兵”，她的先进事迹经过局工会的大力宣传，成为了全局职工学习的楷模。

六、大力开展文明单位创建活动，促使“两个文明”建设取得新成果。

2002年以来，局领导班子提出了把创建文明单位作为工作中心和奋斗目标，制定了明确细致的创建规划。工会也把争创“市级文明单位”提到了突出的位置，全力配合局政工股，进行了一系列的创建活动。针对一些同志在思想上存在着不同程度的模糊认识：一些人认为，市级文明单位标准高、要求严，难以达到和保持，缺乏信心；一些人认为，搞创建就是打扫卫生；还有一些人认为，只要物质条件好，就可以一俊遮百丑。为克服这些消极认识，统一全局干部职工的思想，提高对创建工作的认识，了解创建工作重要意义，局工会配合政工股深入开展创建文明单位思想教育，多次召开职工会议，学习市级文明单位标准。并对原有的工作制度认真进行了修定、补充、完善。根据实际工作需要，建立了局长办公会议制度，考勤制度和财务、卫生、车辆管理、安全保卫工作人员“十要十不准”、信访工作“五个一”、执法人员“六不准”等14项制度，制订了全体同志工作守则和各股室的工作职责。局机关按照市级文明单位的标准，认真落实卫生责任制，实行目标管理，责任到人。室外卫生严格按局划定的区域进行打扫，各股、室确保了责任区内卫生整洁，室内卫生经常打扫，办公室用品摆放齐整，真正做到一尘不染，地面无烟头、痰迹及其它杂物；机动车辆、自行车摆放有序。对局卫生区每周五进行检查，保持了办公环境的干净、整洁。同时，以精神文明建设为内容，开展了多种形式的宣传活动。制作了精神文明建设宣传栏，文明公民“十讲”、“十不准”、诚实守信万人行等宣传版面，图文并茂的宣传内容，为全局干部职工学习、了解精神文明建设有关知识提供了方便。2003度，我局被市委、市政府授予“市级文明单位” ，在今年全县文明单位复查工作中，我局经综合评定为优秀，顺利通过了文明单位复查，同时也获得了县“十佳诚信文明单位”荣誉称号。

在上级工会的领导下，在局党委支持下，局工会各项工作的开展，充分体现了局领导与工会对职工的关怀，工会组织的感染力、号召力和凝聚力也得到不断的提高和增强，建家氛围日益浓重，夯实了建家工作的群众基础。通过各项建家活动的深入开展，大大提高了广大职工参与建家的积极性，人人爱家，人人为家的良好风气日渐浓厚，职工队伍素质明显提高，凝聚力和战斗力显著加强，我局广大职工将在全面建设小康社会中，在国土资源事业发展中做出的新的更大的贡献。

时光追溯到20xx年前。

1988年的5月1日，一位20出头的年轻人，怀着对未来生活的无限美好憧憬与向往，加盟香港。自此，这位年轻人就把当作了自己的人生舞台，在这个舞台上，他用心地工作、生活。弹指一挥间，20xx年的时光从手指间悄然滑过，回过头去看看身后走过的那一串串足迹，演绎过的一个又一个角色，觉得人生就像一条河，在经年不息地流淌，只要你付出了，一切都会水到渠成;又觉得人生又更像是一首歌，在这个舞台上，他声情并茂地歌唱了二十余年，生产的部件是歌的音符，车间的机声就是歌的旋律，他用这种特有的方式表达了对忠诚与挚爱，对那份难舍的情愫。他，就是制模高精事业部生产部经理区先生。

加盟

人生如同一次长途旅行，沿途美丽的风景无数，当你选择一处景点停留下来的时候，已说明你心有所属。

七十年代的香港，工业刚刚起步，风华正茂的区生，开始寻找自己生活的位置。人生的选择非常多，就如同考试中的多项选择题，每一种选择都会有不同的人生，不一样的风景。区生的家人希望他去学门技术，因为中国人都有一种朴实又现实的传统观念，就是家有万金不如一技在身，于是，区生听从了家人的建议，开始学习制模。

区生一入行的师傅是梁启明，是一个既爱才又严格的人，而区生那种学而不厌的学习态度，使区生很快就掌握了制模技术，并在香港开始从事制模工作;而师傅梁启明也非常喜欢这个聪明、踏实、勤奋的徒弟，这对师徒在教与学中建立了深厚的感情。

后来，梁启明去了别的公司并数次邀请区生到自己身边工作，因为他是一个好帮手，但区生是一个不喜欢轻易放弃的人，他都拒绝了。到了1988年春，梁启明正与杨生、叶生等筹划创建xx公司，再一次诚邀区生加入，当时区生正好离职了，就答应下来，这也算是与一种机缘巧合吧。

1997年，因为聪明肯干，区生从香港调到大陆工厂，担任工模部主管，协助叶锦文先生管理沙头工模部。

区生刚到大陆时，人员较少，条件也差，上班时间又长，几乎每天都要加班到十点。刚从香港到大陆来的区生感觉很不习惯，但工作与生活上的艰苦并没有让他退缩，反而加快了他风雨兼程的脚步，坚定了他战胜困难的信心。在工作上，在生活中，他与同事叶锦文、黄创强、黄永坪等人建立了深厚友谊，大家在工作上互帮互助，在生活上坦诚相待，这份在艰难时期建立起来的友情坚实牢固，历久弥新。谈起这段往事，区生深有感触:他们不仅是同事，还是自己亲密的朋友和知己，抛开工作不谈，这是自己在最大的收获和最宝贵的财富。

友情就象黑暗中的一道亮光，它不仅点燃了区生工作与生活的激情，更把这份情当成了一份珍贵的礼物，用一生的时间去珍藏。自此，区生就把当成了此生最值得自己停留的景点，精神与物质赖以寄托的所在。

迎接挑战

如果一个人认为自己的工作是无趣而乏味的，那么，业绩与成功永远都将与你无缘。在二十二年中，区生就是从工作中不断挑战而获得乐趣。董事长杨荣辉先生的教诲一直扎根于他的心中:不自满，常改进;尽己力，做更好。

制模在发展中，经历了几个生产阶段:从一般模具，到精密手机模，再到高精密高互换的多型腔模具。每上一个台阶都是一次挑战，是技术与实力的比拼，也凝聚着众多xx人的智慧与心血。

曾经在生产过程中发生过这样一件事情，至今让区生记忆犹新。刚开始转做手机模的时候，生意很好。但许多管理人员都是手工做模出身，对机器加工的精度不了解，大部分人都跟不上，许多人都觉得压力很大。因手机模精度高，周期短，有些手机模做出来后，交期也到了，此时却发现有些地方仍然不合格，究竟如何取舍?要还是不要最终成了一个艰难的决择。如果通过，有悖于公司精益求精、追求卓越的理念;如果不要，但给客户承诺的交货期已到。最终公司领导通过慎重考虑，决定对自己不满意、客户不满意的产品一律重做。以此让员工提高质量要求，逼自己不断进步。

许多手工做模出身的人更多的是依赖自己的经验，而不同的人功力却不同。一次，公司接到了客户投诉，说我们生产的模具是手打磨，模具的表面有点花。后来，我们在生产过程中作了进一步改进，对制模的要求也更高，现在公司90%的模具工件都由机器加工。以前在装配产品时，FIT模需要一到两周的时间，现在只需用四天就能完成。公司就是在这样不断挑战中成长、进步、完善的。

谈到生产管理，区生有自己的想法。他说，公司今后可能会通过一些生产管理监控软件，坐在办公室就能看到整过生产现场，并指挥生产，而我却更相信自己的眼睛，眼见为实。所以，在大陆的这十多年，我每天上班的第一件事就是巡厂，到车间的各处走走看看。这种走动管理的好处很多，能看到生产现场是否有需要及时解决的问题，可以检查产品质量，随时纠正员工不正确的操作方法等。而所有的生产管理人员都有一个共同的优点，就是没有人喜欢坐在办公室进行遥控指挥，而都要亲临生产现场心里才踏实。

有时，生活充满着辩证法:工作忙说明你还没有失业，挑战成与败说明你雄心犹存，壮志未泯。区生在二十余年，就是在务实工作、不断迎接各种挑战中寻找快乐，在坚持中找到自己的位置。瞩目远方，你就会不由自主地加快脚步，习惯挑战，生活就会常过常新，每一天都会变得精彩纷呈。

相信未来

人在旅途，你脚步的快慢并不是你成功的关键，而在于你能否保持正确的方向，并一直走向未来。

其实，公司就是一所大学，员工在公司工作，也是一种学习与成长的过程。区生从到大陆工作的那天起，就承担起了培训公司技术人员的工作，公司现在不少技术骨干、管理曾经都是区生一手带出来，如赵伟林、史修松等。现在他们都在公司不同的部门独挡一面，成为这座大厦的中流砥柱。前几年，公司在刚开始转变市场策略、改做欧洲模的时候，就发现大部分员工在单方面的技能非常强，但全面性不足。因此，公司实行了调岗政策，目的是让员工的技能知识增加得更多一点，更全面一点。

在10多年带学徒的经历中，区生说:现在的学徒跟以前的不一样。以前的学徒比较单纯，不怕吃苦，更加上进;而现在的学徒都怕辛苦，只求快。区生觉得，这跟现在社会的转变有关，现在年轻人的选择更多，制模是一个辛苦的工作，许多年轻人都不愿意做模。区生告诫年轻人不要太急功近利，外面的世界很精彩，也有很多机会。但如果你投身到模具行业，觉得公司也适合自己，就要看得长远一些，不要斤斤计较。现在的年轻人不太愿意多付出，喜欢先得到，这种心态不好，应该先主动把自己的事情做好，努力表现自己。我在xx20多年的经历告诉我，是一个很不错的公司，而且会把好的机会留给内部人员，比如黄创强、欧阳锡伟等，都是在从学徒一步步走到今天的。年轻人可以从走过来的老xx人身上看到历史，希望我们也能从年轻的xx人身上看到未来。

年轻的我们追逐着爱情，生活，事业，地位的同时，未来还有许多美好的东西在向我们招手。职位虽然低微，却是自己的岗位;梦想虽然遥远，却是自己的追求，因此，我们要相信未来。

迄今二十二个春秋的制模生涯，在区生的人生旅途中就像一首歌，一首无声的浩歌，吟唱着区生在奋斗的节奏和旋律，交织着生活与工作中的烦恼与快乐，燃烧着人生的憧憬和梦想，抒发了一个老xx人不老的情怀。

文，男，22岁，阳春光华橡树园保安队保安，主要肩负橡树园安防智能化系统的值守。于20xx年12月份加盟公司至今已两年多了，该同志自入职以来对工作勤勤恳恳、任劳任怨;时刻牢记公司的服务宗旨、理念;认真贯彻和落实公司的各项规章制度;确实将“业主家的事就是咱家的事”的服务口号贯穿于整个服务过程;团结队友，尊敬上级;业务娴熟，服务规范。

虽然他工龄最长，但从不倚老卖老，反而，处处模范带头，干工作从来就是冲在最前边。工作中他充分发挥老员工的作用，以点带面，经常性的对新员工讲授自己的工作经验、与新员工探讨如何处理工作遇见的问题。时常对新员工做思想工作，讲述公司的优厚福利、待遇、具有“人情味”的环境、以及企业公平、公正的竞争机制及企业的发展前景，无不激发着员工的工作斗志，起到了积极的思想促进作用。

在工作中他严格要求自己，积极树立良好的保安形象，热爱本职和集体。业务根基扎实，各种物业管理制度、服务程序娴熟。掌握了小区对讲系统、越墙报警系统、停车管理系统、电视监控系统、火灾报警系统等智能化系统的操作、原理、维护，如果有人问起其上述设备的管理他如数家珍的进行讲解，对于设备易于、经常产生故障的部位，他了如指掌，并在非工作时间对同事遇到的难题指点迷津。橡树园业主社会地位相对较高，有某知名大学校长三户、大学党委书记、全国政协委员、科学院院士等，对于特殊住户及小区90%的业主他均熟悉，为促进小区重点目标的安全管理起到积极作用。在来访接待、对讲接打的服务中，始终秉承“主动、周到、耐心、细致”的服务方针，礼貌、热情待客，设身处地的为业主、客户着想，一次他与同队另一名员工外出归来，途径10号楼发现门口停放着一辆急救车，这时他对另一名队友说：走咱们过去看看有什么需要帮忙的吗?直到协助医生将病人抬到急救车内方才离去。生活中他团结队友、乐于助人、尊敬上级。新员工刚刚找到工作，生活拮据，他主动相助;员工休假，他主动请缨到工作岗位复杂的门岗。

“一份耕耘，一份收获”，文得到了广大员工及工作骨干的认可，我们寄希望于文继续努力，取得更好的成绩。

员工录用合同

甲方：_________（用人单位）

乙方：_________（劳动者）

根据《中华人民共和国劳动法》及相关法规规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上，一致同意签订本合同，以便共同遵守。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列_________种方式确定“劳动合同期限”：

（一）有固定期限的劳动合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期限为_________年。

（二）无固定期限的劳动合同自_________年_________月_________日起，其中试用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

（三）以完成_________工作任务为期限：本合同自_________年_________月_________日起，预计至_________年_________月_________日止。工作任务完成经甲方验收合格，则本合同即行终止。

二、试用期限

试用期限为_________个月（或_________年），即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。有学徒期限的工种，学徒期_________年_________个月，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。（试用期限的长短，有关部门有规定的，按规定执行；有关部门无规定的，由用人单位根据劳动者的工作能力和实际水平确定。）

三、工作内容

（一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事_________工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，变动乙方的工作岗位，如无特殊情况，乙方应服从甲方的安排。

（二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。

四、工作时间和休息休假

（一）甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定下列第_________方式，平均每周工作_________小时：

1.甲方实行每天_________小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下：_________。

2.甲方实行三班制，安排乙方实行_________班运转工作制。

3.甲方安排乙方的_________工作岗位，属于不定时工作制，双方依法执行不定时工作制规定。

4.甲方安排乙方的_________工作岗位，属于综合计算工时制，双方依法执行综合计算工时工作制规定。

（二）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，一般每日不超过_________小时，每月累计不得超过_________小时，并按有关规定给予乙方补休或支付加班加点工资。

（三）乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假等有薪假期。甲方为乙方安排带薪年休假。

五、劳动保护和劳动条件

（一）甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

（二）甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作，建立健全生产工艺流程，制定操作规程、工作规范和劳动安排卫生制度及其标准，加强对职工的安全、卫生和劳动保护。甲方应按照国家或当地政府有关部门的规定付给乙方食品保健费，组织安排乙方进行健康检查。

（三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。

（四）甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。

（五）乙方患病或非因工负伤的，甲方应当执行国家关于医疗期的规定。

（六）乙方患职业病，工伤等按国家规定执行。

六、劳动报酬

（一）甲方的工资分配应遵循按劳分配原则，实行同工同酬。

（二）乙方完成本合同规定的生产（工作）任务，甲方应以货币形式每_________（月、周、日）_________元支付不低于政府规定的最低工资标准的工资，支付时间为_________。

（三）乙方享受的岗位津贴和奖金待遇，与同工种固定职工相同。

（四）非乙方过失造成的停工，在停工期间，甲方支付给乙方基本生活费，其标准不低于当地劳动行政部门发放失业救济金的月平均水平。

（五）履行合同期间，甲方视生产经营情况和乙方的工作实绩，按甲方的有关规定调整乙方的劳动报酬。

（六）乙方在试用期内的工资为每月_________元。试用期满后，按乙方的技术水平、劳动态度和工作效率评定，根据所评定的级别或职务确定月薪。（以完成一定工作量的时间为合同期限的，亦可按工作量确定报酬。实行计件工资的，按计件付酬。）

1.计时工资：乙方的工资由以下几部分组成：_________。乙方正常工作情况下的最低工资标准为_________元/月。

2.计件工资：乙方正常工作情况下的基础工资为_________元/月，其余按乙方岗位计件单价及完成情况计发。共5页,当前第1页12345

甲方（卖方）：

法定代表人：

联系电话：

联系地址：

乙方（买方）：

法定代表人：

联系电话：

联系地址：

经协商同意，根据《中华人民共和国民法典》的规定，订立合同如下：

第一条 合同总价

甲方严格按照乙方工程所需，供给乙方的产品及产品价格，总货款为人民币________元。

第二条 订单

1、订单的形式：订单应以书面形式向乙方发出。

2、订单的内容：订单内容应包含产品名称、规格、价格、数量、交货时间、交货地点、运输方式、收货人、运费承担等。

3、订单的送达：双方按本合同约定的订单签订方式确认并成交。甲方应使用指定的电子邮箱或传真号向乙方发送订单，否则该订单对乙方无效。双方接收订单方式如有变动的，应以书面形式及时通知对方。具体每批交货数量、价格和时间以订单为准。

4、订单的生效：订单内容经甲乙双方确认无误并经双方签字盖章后生效。

第三条 交货时间、交货地点

1、交货方式：乙方提供材料验收场地，保证货运道路畅通。

2、交货地点：____________________。

3、交货日期：____________________。

4、运输费：运费由_____方承担，货品装卸由_____方承担。

第四条 验收方式

由乙方现场验收，甲方应确保质量合格，如出现问题，甲方在接到乙方通知______小时内负责处理解决。

第五条 经济责任

甲方应负的经济责任：

1、产品、品种、数量、规格、质量不符本合同规定时，乙方同意利用的，按质论价。不能利用的，甲方应负责保退、保换。由于上述原因致延误交货时间，每逾期一日，甲方应按逾期交货部分货款总值的_____%计算向乙方偿付逾期交货的违约金。

2、甲方未按本合同规定的产品数量交货时，少交的部分，乙方如果需要，应照数补交。乙方如不需要，可以退货。由于退货所造成的损失，由甲方承担。如乙方需要而甲方不能交货，则甲方应付给乙方不能交货部分货款总值的_____%的罚金。

3、产品交货时间不符合同规定时，每延期一天，甲方应偿付乙方以延期交货部分货款总值______%的罚金。

乙方应负的经济责任：

1、乙方如中途变更产品品种、规格、质量，应偿付变更部分货款总值______%的罚金。

2、乙方如中途退货，应事先与甲方协商，甲方同意退货的，应由乙方偿付甲方退货部分货款总值______%的罚金。甲方不同意退货的，乙方仍按合同规定收货。

3、如乙方未按规定日期提货，每延期一天，应偿付甲方以延期提货部分货款总额_____%的罚金。

4、乙方如未按规定日期向甲方付款，每延期一天，应按延期付款总额_____%计算付给甲方，作为延期罚金。

5、乙方送货或代运的产品，如甲方拒绝接货，甲方应承担因此而造成的损失和运输费用及罚金。

第六条 付款方式

货品到达当日且验收合格，乙方须付与甲方合同总价之_____%，为人民币________元。

第七条 违约责任

1、本合同所订条款，甲、乙双方不得擅自注销或更改，如任何一方要求注销或变更合同视为违约，违约一方须向对方偿付违约部分总额_____%作为补偿金。

2、如确因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同时，应及时通知对方。在取得对方主管部门同意后，本合同可以延期履行或部分履行。

第八条 争议解决方式

在履行本合同中出现的争议，双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决，任何一方均可向__________人民法院提起诉讼。

第九条 其他

本合同未尽事宜，由双方协商解决。本合同共一式_____份，甲、乙双方各执_____份。自双方签订盖章后生效，本工程结束后自动解除。

甲方（盖章）：

银行账户：

签约时间：______年______月______日

乙方（盖章）：

银行账户：

签约时间：______年______月______日

甲方：(委托方) 乙方：(婚庆单位) 新郎： 联系人： 新娘：

地址： 地址： 联系电话： 联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，为明确双方权利义务关系，经双方协商一致，在自愿，平等的基础上达成一下协议，共同遵守。

委托情况：

甲方于 年 月 日 时，在 酒店 厅(地址： 市 区 路 号)举行婚礼委托乙方进行婚礼现场布置服务。 乙方进入酒店布置时间为 。

一、 甲方义务：

甲方有义务积极配合乙方履行本合同，包括与乙方指定的负责人沟通，商讨婚礼的流程细节，告知自身对婚礼基调的要求，等具体要求。

二、 乙方义务：

(1)乙方应按本合同“附件”所列明细，甲乙双方共同认可的服务项目提供服务。 (2)应严格遵守合同的约定，安全、有效、保质保量、及时地完成各服务项目。

三、服务项目及报酬

总服务报酬为人民币 元(大写) 其中各分项目(内容见附件)及相应报酬如下：

□婚礼现场布置 元 (大写) □婚车使用 元 (大写) □化妆服务 元 (大写) □纪实摄影 元 (大写) □纪实摄像 元 (大写) □婚礼司仪 元 (大写) □其他类服务 元 (大写)

服务报酬支付期限：

(1)甲方应在本合同签订之日起 日内支付总服务报酬的 %即 元; (2) 日前支付全款 元;

备注： 甲方付讫订金后，乙方需出具相关收据。

乙方在收取全额费用后应开具统一发票交于甲方。 四、合同权利义务转让：

乙方无法履行合同的，经甲方同意，可将本合同中乙方的全部或部分权利和义务转让给第三人。该转让使甲方遭受损失的，由乙方负责赔偿。

在合同有效期内，任何一方对于不可抗力事件所直接造成的延误或不能履行合同义务不需承担责任(但必须出示有效证明)，该方也应采取必要的措施以减少造成的损失。

五、违约责任：

(1)甲方的违约责任

甲方明确表示或者以自己的行为表明不支付第一期服务报酬的，乙方可以单方解除合同，并要求甲方按总服务报酬的 %即 元支付违约金。

甲方迟延支付服务报酬的，乙方可以催告其在 日内支付，并要求甲方按未付款项的 ‰/日支付违约金。若催告期限届满甲方仍未付款的，乙方可以单方解除合同，并要求甲方支付违约金 。

(2)乙方的违约责任

乙方明确表示或者以自己的行为表明不提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施、继续履行或单方解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金 。甲方行使单方解除权的，有权要求乙方退还已收的所有款项。

乙方明确表示或者以自己的行为表明不提供分项目服务的，甲方有权要求乙方采取补救措施、继续履行或单方解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金 。甲方行使单方解除权的，有权要求乙方退还已收的该项目款项。

乙方迟延提供服务的，甲方有权要求乙方按该项服务 元/小时支付违约金。

乙方提供服务不符合约定要求的，甲方有权要求乙方按该项服务报酬 %即 元支付违约金。

如因乙方服务质量发生争议，双方同意交由上海婚庆行业协会评估中心鉴定评估。如评估后确有问题，由乙方按上海市婚庆行业协会《上海婚庆礼仪投诉处理暂行办法》的规定，赔偿甲方的损失;否则，由甲方自行承担责任。如因单方面无故退单发生纠纷，双方同意按照《上海婚庆礼仪投诉处理暂行办法》进行处理。

备注：

合同附件应由双方签字或盖章并签署具体日期。如双方另有协议的，其内容应当包括上述合同附件内容。

双方在本合同中约定的内容与上述附件内容不一致的，以附件为准;本合同签订后，双方另行签订的协议与本合同不一致的，以另行签订的协议为准。

本正本一式两份，具有相同的法律效力。 本合同经双方签字、盖章后立即生效

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

本次工作做得好的地方总结一下，主要有以下几点：

一、通知到位。

二、人员安排合理。

三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程进行彩排，了解过程中的细节，确定每个细节的处理规范。

五、我自己要做总负责，负责每个环节的链接，如通知礼仪就坐、出场，安排上场等。

六、由于安排设置得比较灵活，出现意外情况，有个领奖同事临时有事缺席的情况下，也能立刻调整好礼仪安排，另外，在颁奖领导有变的情况下，也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。

通过对本次礼仪工作的思考，以后还能改进的地方有以下几点：

一、整理奖牌的礼仪，两个就足够了，可以空余多一个位置。

二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿，以便把握好时间，准确定好礼仪上场的时间。

三、主席台若摆了花之后，礼仪要由台下走，上台的时间要整齐一点。

四、奖牌在托盘上是上下放置，放在主席台以后就上面的放右边，下面的放左边。奖牌针对礼仪，反对领导方向，以便领导颁奖。

工作总结内容分几部分?

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。

外一科护士、急诊科护士、急诊科副护士长、妇科副护士长，这条自己深爱的护理之路__已走了17年。多年来，繁忙、琐碎而又高强度的护理工作，从未动摇过__当好“白衣天使”的决心。也正是源于这份勤勉和敬业，她多次被评为“优秀带教老师”、“优秀护士长”。

“宁要真实的零分，不要虚假的百分”

20__年，__大学毕业后进入市人民医院从事护理工作。从当初护理学院那个懵懂的学生，到穿上洁白的工作服，戴上漂亮的燕尾帽，成为一名真正的护士，回忆起刚刚入院的那段经历，__说：“现在想想刚毕业就可以进入外一科和急诊科从事护理工作，是件非常幸运的事。”

众所周知，外一科尤其是急诊科的护理工作称得上“脏”、“累”、“急”、“危”、“重”，护士每天、每时、每刻都置身于紧张而忙碌的工作状态中,且工作随机性大,无预见性,突发事件多。而__说，也正是在这样的工作环境下，充分锻炼了自己的应急能力和抢救能力以及团队协作能力。“宁要真实的零分，不要作假的百分”，一直把这话当成座右铭的她对各项业务称得上“较真儿”。“因为护理工作容不得半点马虎，一些细小的问题往往会影响到患者的治疗和康复。”她刻苦学习各项规章制度，严格遵守各项操作流程，熟练掌握各科专业知识和操作技能，将急诊工作流程烂熟于心。20__年，因为各项业务表现突出，__成功竞聘急诊科副护士长，20__年9月担任妇科副护士长并主持科室工作。

__告诉笔者，近年来，妇科微创手术不断开展，而作为护士也应不断学习新的护理理念和知识，为此，除每月两次雷打不动地带领护士们进行业务学习外，__也会和护士们参加医生们每周举办的业务讲座，“这是一个业务知识积累的过程，要与医生更好的配合，那就要紧跟他们的步伐。”为提高年轻护士抢救技术水平，派N2级及以下护士到急诊门诊进修学习，通过学习，不仅增强了年轻护士的急救意识及学习的积极性，也使得护士的整体水平素质得到不断提升。

“我们要对得起患者的信任”

人们常说任劳容易，任怨难，而进行护理工作往往会遇到这样的问题，个别患者和家属有时会因为对工作的误解态度恶劣。面对这些，__常和年轻护士们说：不管病人有着怎么的情绪和态度，但他们对我们有最基本的信任，因为他把最宝贵的生命托付在我们手里，只要将心比心，就没有解不开的结。”

20__年，本来32张床位的科室不断加床后，一度增致近50张床位，一天夜里凌晨一点多，一位宫外孕患者来后因加床问题，家属冲着值班护士嚷嚷起来：“别人怎样我不管，我们不能住在走廊里，必须要住进病房。”虽然值班护士一再解释，因为最近住院增多，一时无法满足所有患者的需求，但患者不依不饶，护士只好给__打了电话。

看到情绪急躁，不停在走廊来回谩骂的患者家属，__打开自己办公室的门后，领着患者家属来到办公室门前说：“对不起，因为床位紧张，暂时无法将您安置到病房，您看我的办公室怎么样，如果合适就先来我的办公室住吧，等有床位时，会及时给您调过去。”情绪激动的家属面对__的这一举动，突然安静下来。“不用，不用了，哪能住进您办公室，我们再等等吧”。一场“冲突”就这样被__一个小小的举动化解。“大多数患者和患者家属完全理解我们工作的不易，只要用心和他们交流，让她们看到你确实是在真心为她们着想，她们总会理解。”

在查房中__发现，不少患者对手术存有严重的恐惧心理，在手术前的几天便开始焦虑不安，有的甚至茶饭不思，她通过了解发现，这是因为患者由于对手术包括手术环境的陌生而导致的。“单纯依靠护士讲解，她们没有直观的认识，会觉得很抽象，听不下去”如何让她们清晰地了解手术的这个过程，让__着实费了脑筋，在一次外出学习的过程中，她发现有些大医院会让手术患者在术前进行参观，对自己的手术环境进行一个全方位的了解，消除陌生感，如今__又有了新的想法，希望可以把手术的过程进行拍摄，然后通过集中宣教的方式，让她们对自己的手术做到心中有数，从而消除患者对手术的恐惧感。

“穿起这身护士服，就要担起这份责任”

17年的护理工作，__早已习惯于把平凡的护理岗位当成战斗的岗位，把每一次抢救患者生命，守护患者健康的实践，都当成争分夺秒的战斗。

20__年的一天临近中午，__在巡视病房时发现一位手术后患者，突然烦躁不安，接着呼吸困难，心率增快，根据多年的临床经验结合患者病程及临床表现__判断这是大出血并休克症状，马上叫来医生，组织科室人员迅速投入到抢救中，抽血、配血、取血、输血，建立静脉通道，__和护士们在积极和紧张中度过了三个小时，直到患者的生命体征平稳，她将患者护送到了ICU病房才安心。此时已是下午两点多。来不及吃饭，__又投入到新的工作中。“我下班都没个固定时间点，照顾家庭的事根本指望不上。”__苦笑说。

而家人似乎也早已习惯了这一切。孩子四岁时，她去齐鲁医院进修三个月，照顾老人孩子的重担全都落在了丈夫身上。老人有个头疼脑热从来不来麻烦她，总是就近打针吃药，而她总是在老人病愈后才知道消息。家庭的集体出游常常被一个突如其来的电话打乱，开车就往回跑的情况不是一次两次。以至于女儿有时不解地问“别人的妈妈都在工作，可为什么你的工作却这么忙?”“穿上这身护士服，妈妈就要担起这份责任。”__坚定地告诉女儿。

一个星期前的周末，因为亲人生病已经守在病床前一晚上没有合眼的__，拖着疲惫的身体回到科里时看到满眼的患者，回家休息的念头瞬间打消了。“40多个患者，只有三个责任护士，作为护士长，我哪能看着她们忙碌，自己却一走了之。”当她发现科室有护士带病工作时，便给这位护士进行调休，让她在家可以多休息两天，而她似乎忘了自己也是病人，为了不影响科室正常工作，她将输液时间调整到了晚上。

荣誉面前不伸手，责任面前不推脱，困难面前不退缩，__在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动着科室的护士们，在她的带领下，科室连年获得“优质护理管理病区”。

银行员工先进事迹材料

银行员工先进事迹材料

“我想自己并不比别人聪明，但我可以更加努力，所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。这就是信条。从92年参加银行工作至今，正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他，培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。现将一年来该同志先进事迹总结如下：

一、认真做好本职工作。

xx年度1—6月份，该同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行（管理部）专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年，该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行规范化服务评比中取得第一名；2、抓岗位培训，强员工素质。推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一；3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时，建立例会制度总结不足，表扬先进，直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终，开展形式多样的谈心教育，及时澄清员工的模糊认识，做到上下思想统一，员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作，在分行会计规范化检查中成绩居前。经过半年努力，员工的服务意识和服务质量明显提高，营业环境有效改善，内部管理、规范操作、风险控制得到加强，有效地促进了服务工作的全面提高。同时，在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上，把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为准绳的服务要求上，取得一定成效，分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。

二、注重学习，恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。该同志作风踏实，严谨敬业，具有强烈的事业心和责任感，能够以身作则。工作扎实，任劳任怨，求真务实，是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神，一心扑在工作上。不管多晚，只要帐未平，员工还在加班，他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前，得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考，注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍，能够主动向周围同志取经，不断充实自身，以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。

三、诚实正直、坚持原则、团结同事，注重团队精神。作为一名中共党员，该同志能够坚持党的理论学习，严格以党员标准要求自己，经常与同事交流意见，相互探讨，取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记，牢记领导的谆谆教诲，坚持以深发行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，具有良好的政治思想品质。

该同志xx年度分别被总行和杭州分行评为先进个人。

甲方(单位)名称:法定代表人:

单位地址:邮政编码:

联系电话:

组织机构代码:

乙方(劳动者)姓名:性别:

身份证号码:

联系电话:

家庭住址:邮政编码:

根据有关法律,法规和政策规定,甲方因生产经营(工作)需要与乙方遵循合法,公平,平等自愿,协商一致,诚实信用的原则,一致同意签订(续订)如下条款,用书面劳动合同形式确定劳动关系,明确双方的权利和义务,双方共同遵照执行.

一,劳动合同期限

1,本合同期限为固定期限,自年月日起至年月日止,为期年,其中试用期个月.合同期满,合同终止.如甲方生产经营(工作)正常,双方都能认真履行劳动合同,经甲乙双方协商同意,在本合同期限届满前30日内可以办理劳动合同续订手续.

2,本合同期限为无固定期限,自年月日起至法定终止条件出现时终止.

3,本合同期限为完成任务为期限,自年月日起至该任务结束时终止.

4,乙方属初次录用的,在本合同期内试用期为个月(不得超过6个月,以完成一定任务为期限或短于3个月期限的,不得约定试用期).

二,工作内容与工作地点

乙方同意按甲方生产经营(工作)需要,安排在(部门,科室,车间,班组)为(职务,工种,岗位)工作.主要生产经营(工作)任务是:;劳动定额是:;质量要求是:

工作地点是:.甲方因生产经营(工作)变化需要,经双方协商一致,可以调整乙方的工作岗位或生产经营(工作)任务.

乙方在甲方工作期间,经双方协商一致,可以签订《岗位(职责)责任书》,作为《劳动合同书》的附件.

三,工作时间和休息休假

1,乙方在甲方工作期间,根据其所在岗位要求,按照国家规定执行相应的定时工作制□,不定时工作制□,综合计算工时工作制□.

2,除《劳动法》规定不受限制的情形外,甲方因生产经营(工作)需要,经与工会和乙方协商,可安排乙方加班加点,并按规定标准给予补休或者支付加班工资.且日加班不超过3小时,月加班不超过36小时.

3,乙方在职期间,甲方按国家规定的法定节假日,生育假,探亲假,婚丧假,工休假等节假日安排乙方休假.

四,劳动报酬

1,甲方按本单位(学徒工□,熟练工□,生产□,营销□,技术□,管理□,)岗位系列的工资标准,按计时工资□,计件工资□,岗位工资□,技能工资□,工资的标准,用货币形式按月支付给乙方本人.每月现定为元,并每月按乙方工资的%增发性补贴.

2,乙方在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准.

3,甲方支付给乙方的工资不低于江西省人民政府规定的县(市,区)最低工资标准,且不低于甲方与工会签订的集体合同或工资集体协议的规定.乙方享有与甲方其他职工同样晋升,调资的权利.

4,乙方的奖金,津贴,补贴按有关规定执行,加班工资按《中华人民共和国劳动法》和《江西省工资支付规定》等有关规定支付.

五,社会保险和福利待遇

1,在合同期内,甲方每月按乙方工资总额的%(其中养老保险%,失业保险%,医疗保险%,工伤保险%,生育保险%)缴纳社会保险费,乙方每月按本人工资%(其中养老保险%,失业保险%,医疗保险%,生育保险%)缴纳社会保险费,由甲方在乙方的工资中代扣代缴.

2,在合同期内,乙方患病或非因工负伤,按其实际工作年限和在本单位工作时间长短确定医疗期,具体标准按国家有关规定执行.在规定的医疗期内,乙方的病假工资,疾病救济费,医疗待遇按江西省有关规定办理.

3,在合同期内,乙方因工或因病死亡的丧葬补助费,供养直系亲属抚恤费,救济费,遗属补贴,按国家和江西省有关规定办理.

4,

5,

六,劳动保护,劳动条件和职业危害防护

甲方必须按乙方所任工作需要,提供符合国家安全卫生规程和标准的工作场地,生产工具,材料,安全保护设施,防护用品,卫生条件,对乙方进行劳动安全卫生教育,对从事职业危害作业的乙方,定期进行健康检查.

乙方必须严格遵守安全操作规程,对甲方管理人员违章指挥,强令冒险作业的,有权拒绝执行,并可以立即解除劳动合同.

七,劳动纪律

乙方必须遵守国家法律,法规及地方法规,规章,政策,遵守甲方依法制定的规章制度,认真履行岗位职责.

八,劳动合同的解除和终止

(一)经甲乙双方协商一致,劳动合同可以解除.

(二)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同:

1,未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

2,未及时足额支付劳动报酬的;

3,未依法为劳动者缴纳社会保险费的;

4,甲方制定的规章制度违反法律,法规的规定,损害劳动者权益的;

5,以欺诈,胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;

6,法律,行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形.

(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:

1,在试用期间被证明不符合录用条件的;

2,严重违反甲方的规章制度的;

3,严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

4,乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

5,乙方以欺诈等手段致使甲方签订或变更的劳动合同无效的;

6,被依法追究刑事责任的.

(四)乙方有下列情形之一的,甲方应提前30日以书面形式通知乙方本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:

1,乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

2,乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

3,劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的.

(五)甲方因下列情形之一,提前30天向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工意见后,向劳动行政部门报告,可以裁减人员,解除劳动合同:

1,依照企业破产法规定进行重整的;

2,生产经营发生严重困难的;

3,企业转产,重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;

4,其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的.

(六)除劳动合同的解除和终止第

(二)条规定的情形外,其他情形乙方解除劳动合同,应当提前30天(在试用期内的应当提前3天)以书面形式通知甲方.甲方单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会,听取工会意见.

(七)有下列情形之一的,本劳动合同终止:

1,劳动合同期满的;

2,乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

3,乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

4,甲方被依法宣告破产的;

5,甲方被吊销营业执照,责令关闭,撤销或者甲方决定提前解散的;

6,法律,行政法规规定的其他情形.

九,解除或终止劳动合同的经济补偿

按照本劳动合同的解除和终止条款第

(一)条,第

(二)条,第

(四)条,第

(五)条解除劳动合同的;按照本劳动合同的解除和终止条款第

(七)条第1,4,5,6款终止劳动合同的,甲方应当根据乙方在本单位工作的年限,每满1年支付1个月工资的经济补偿金,工作年限6个月以上不满1年的,按1年计算;不满6个月的,按半年计算.月工资按乙方在劳动合同解除或终止前12个月的平均工资计算.

乙方月工资高于甲方所在设区市政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,甲方向乙方支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年.

固定期限劳动合同期满,甲方维持或提高劳动条件续订,乙方不同意续订而终止劳动合同的,不支付经济补偿金.

按照上述约定应当支付经济补偿金的年限,自________年1月1日起计算;________年1月1日之前应当支付的经济补偿金,按照当时的有关规定执行.

十,双方协商约定的其他事项

因甲方生产经营(工作)需要,经双方协商同意,约定以下事宜:

1,甲方因生产经营(工作)需要,使用专项培训费用万元,送乙方到参加专业技术培训,培训结束后,乙方同意为甲方服务年.乙方若违反服务期限约定,应当按专项培训费用总额与服务期限平均,逐月递减支付未履约期限的违约金.

2,乙方(仅限于高级管理人员,高级技术人员,负有保密义务的人员)应当保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事项.在双方解除或者终止劳动合同后,乙方不得到与甲方生产或者经营同类产品,从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位,或者自己开业生产或者经营同类产品.竞业限制的范围为;地域为;期限为年个月(不得超过二年).在竞业限制期限内,甲方按万元/月,每月给予乙方经济补偿;乙方违反竞业限制约定的,应当按照总额万元向甲方支付违约金.

十一,劳动争议处理和违反劳动合同的法律责任

劳动合同依法订立后,即具有法律约束力,双方必须严格履行.如果发生劳动争议,双方可以协商解决,也可以依法申请调解,仲裁,提起诉讼.任何一方违反本合同约定,应当承担相应的法律责任.

甲方(单位)盖章:法人代表(或委托人)签字:

年月日

乙方(劳动者)签字:

年月日

劳动合同鉴证机构盖章:

年月日

签订合同地点:

甲方(用人单位)：_______________

单位地址：_______________

法定代表人：_______________

乙方(劳动者)：_______________

公民身份号码：_______________

居住住址：_______________

户籍地址：________________

联系电话：_______________

紧急状态联系人：_______________

联系地址：_______________

联系电话：_______________

甲乙双方就劳动关系的建立及其权利义务等事宜，根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和甲方依法制定的规章制度，遵循自愿、平等、协商一致的原则，一致同意订立本劳动合同(以下简称合同)，双方共同信守合同所列各条款，并确认合同为解决争议时的依据。

第一章 合同的类型与期限

第一条 经甲、乙双方协商，确定本合同为固定期限劳动合同，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____个月。

第二条 若乙方开始工作时间与合同订立时间不一致的，以乙方实际到岗之日为合同起始时间，乙方到岗后双方才正式建立劳动关系。

第二章 试用期

第三条 甲乙双方约定试用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____个月，试用期月工资为人民币________元。若乙方实际到岗之日与试用期约定上岗之日不符的，试用期同时提前或顺延。

第四条 甲方录用乙方的条件为：

1、学历文化：_________________________________________。

2、身体状况：_________________________________________。

3、工作技能：_________________________________________。

4、团队精神：_________________________________________。

5、其 他：_________________________________________。

第三章 工作内容与工作地点

第五条 甲方聘用乙方从事___________ 工作。

第六条 乙方的工作地点为甲方企业本部。

第七条 乙方应认真履行甲方制定的岗位职责，按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方书面同意，乙方不得在其他单位兼职。

第八条 甲方因生产和工作需要，有权依据乙方的专业、特长、工作能力和表现适当调整乙方工作岗位及其工作报酬。

第四章 工作时间与休息时间

第九条 乙方所在岗位执行标准工时制。

第十条 甲方根据国家法律法规的规定给予乙方节假日休息及婚假、丧假、产假等。

第十一条 甲方因工作需要安排乙方延长工作时间或节假日加班加点的，乙方应服从甲方统一安排;甲方按规定支付加班加点的报酬，以保证乙方合法权益。

第十二条 乙方自行加班的须征得甲方确认同意，否则甲方不承担支付加班报酬的义务。

第五章 规章制度与劳动纪律

第十三条 乙方应当自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业道德，维护甲方的声誉和利益。

第十四条 甲方依法建立和完善各项规章制度，在本合同签订前甲方已有的规章制度以及在本合同履行过程中甲方按法定程序制定、变更的规章制度对乙方均具有约束力，乙方应严格遵守。

第十五条 乙方不得从事其他任何与甲方利益冲突的第二职业或活动，更不得将属于甲方的业务转让给其他方或乙方自行经营，同时，乙方应当保守甲方的商业秘密和知识产权。

第十六条 乙方违反劳动纪律和规章制度的，甲方有权按国家和本单位的规定对乙方给予纪律处分或经济处罚，直至解除本合同。如因乙方的故意或重大过失造成甲方损失的，甲方除了给予乙方纪律处分或经济处罚、解除本合同外，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。

第六章 劳动报酬、社会保险和福利待遇

第十七条 乙方在正常出勤并付出正常劳动后，有权获得相应的劳动报酬。乙方的月工资(均为税前应发工资)为人民币________元。甲方根据企业的实际经营状况，统一制定工资调整、加班费、福利待遇以及请事、病假和旷工的扣除标准等，对此乙方予以认可并接受。

第十八条 甲方于每月___日以人民币形式支付乙方上月工资。

第十九条 甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的劳动报酬分配办法调整乙方的工资待遇。

第二十条 甲方根据国家和上海市的有关规定为乙方购买下述社会保险(____)，乙方个人缴纳部分由乙方自行承担并由甲方在工资发放时代扣代缴。

A、城镇基本保险;

B、外来人员综合保险;

C、乙方已在其他单位缴纳社会保险，甲方无须为乙方另行购买社会保险，在甲方支付给乙方的劳动报酬中已包含了社会保险费用;

D、乙方为已享受社会保险人员，甲方无须为乙方购买社会保险;

E、其他_________________________。

第二十一条 乙方患病、患职业病或因工负伤、非因工负伤，均按国家和上海市的有关规定执行。

第七章 劳动保护、劳动条件和职业危害防护第

二十二条 甲方建立健全业务操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方对可能产生职业病危害的岗位，对乙方履行告知义务，并做好劳动过程中职业危害的预防工作，乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。

第二十三条 甲方为乙方提供符合国家规定的劳动条件及安全卫生的工作环境，并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳动防护用品，乙方应严格按要求穿戴劳防用品。

第二十四条 甲方对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育与培训，乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。

第八章 劳动合同的变更、解除和终止。

第二十五条 订立合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，合同应变更相关内容。

第二十六条 订立合同所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行的，经协商同意，可以变更合同相关内容或解除。

第二十七条 乙方在试用期内被证明不符合甲方用人标准或录用条件的，甲方提前三日通知乙方解除合同。

第二十八条 乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除合同，辞退乙方，如造成甲方经济损失的，乙方应承担赔偿责任：

1、如无特别约定的，合同签约后5天内员工未能上岗的。

2、因乙方未能在15天内提供其被录用的相关资料，至使甲方无法办理录用及社会保险缴纳手续的。

3、乙方被查实在应聘时向甲方提供的其个人资料是虚假的，包括但不限于：离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等是虚假或伪造的;应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的;应聘前曾受到其它单位记过、留用察看、开除或除名等严重处分、或者有、吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘留或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。

4、严重违反甲方的劳动纪律、员工手册或规章制度。

5、严重失职、营私舞弊给甲方利益造成___________元(含)以上重大损害的。

6、乙方是驾驶员的，因其自身原因，其营运服务的证、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因乙方发生同等以上(含同等)行车死亡事故或次责以上(含次责)特大行车事故或物损___________元以上的，甲方可以随时解除合同。

7、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响达损失___________元以上的，或者经甲方提出，拒不改正的。

8、乙方被依法追究刑事责任、劳动教养、公安机关收容教育的。

9、乙方向甲方辞职或者经协商被甲方解除聘用的。

10、乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的。

11、乙方存在贪腐贿赂或其它不廉洁行为的。

12、未经甲方同意，擅自将应属甲方经营的业务转让给他方或乙方自行经营的。

13、法律法规规定的其他情形。

第二十九条 乙方有下列情形之一的甲方可以解除合同，辞退乙方，但应提前三十日以书面形式通知乙方：

1、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的其它工作的。

2、乙方不能胜任本职工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的，并拒不服从甲方的工作安排和劳动管理的。

3、甲方因兼并、分立、合资、转(改)制、经营方式调整等客观情况发生重大变化或乙方的生产、工作岗位消失，致使合同无法履行的。

4、甲方的生产经营发生严重困难的。

5、依据合同第二十六条规定不能就变更合同达成协议的。

第三十条 凡有下列情形之一，乙方可以解除合同：

1、在试用期内提前三天以上向甲方提出辞职。

2、甲方违反合同规定，未足额及时支付乙方劳动报酬的。

3、甲方违反合同规定，未依本合同约定缴纳保险的。因乙方自身的原因导致甲方无法为乙方办理的除外。

4、甲方违反合同规定，未提供相应劳动保护和劳动条件的。

5、甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的。

第三十一条 有下列情形之一的，合同自行终止：

1、合同期满且双方不能就相同劳动条件的续签达成一致的。

2、当事人约定的终止条件出现的。

3、甲方破产、解散、被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销的。

4、乙方享受基本养老待遇、退休、宣告死亡、宣告失踪、死亡的。

5、乙方暂时无法履行合同的义务，但仍有继续履行条件和可能的，包括但不限于乙方涉嫌违法犯罪，被公安、国家安全或者其它司法机关限制人身自由的、乙方因脱产学习与进修、执行有关部门的公益性任务等原因而不能正常履行本合同超过15天的。

6、乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的。

7、法律法规规定的其他情形。

第三十二条 本合同解除或终止时, 乙方应履行下列义务：

1、向甲方指定的人交接工作;

2、完好归还其占有的甲方的办公用品、文件、设备等有形或无形资产;

3、向甲方完整移交载有甲方重要信息的任何载体;

4、协助甲方清理双方之间的债权、债务;

5、完成甲方规定的离职流转程序，办理有关离职手续，并积极配合甲方将其本人的有关社会保险、住房公积金和人事档案迁出;

6、处理其他应了而未了的事务;

7、严格保守甲方的商业秘密、技术秘密，并不得有任何有损甲方利益的言论和行动。

第三十三条 本合同解除或终止时, 甲方应履行下列义务:

1、为乙方办理终止劳动关系手续;

2、自劳动关系终止之日起15日内为乙方办理社会保险等账户转移或者封存手续;

3、应乙方要求, 及时、如实出具乙方的工作履历或绩效证明。

第三十四条 乙方不辞而别, 或者下落不明, 或者未履行第三十二条。

第九章规定的义务, 致使甲方无法办理或迟延办理与乙方离职相关的手续的, 乙方在此不可撤销地承认其负有过错, 并承担相应的责任。

第三十五条 乙方未提前三十天向甲方提出辞职或有其他擅自离职情形的，甲方可在乙方办结工作交接完毕后，将截止乙方提出辞职或擅自离职之日的工资支付给乙方。如乙方有本合同第三十六条所述情形的，则按该条规定处理。

第三十六条 乙方欠付甲方任何款项，或者乙方违反合同约定的条件解除劳动合同，给甲方造成任何经济损失，依照法律法规规定和合同约定应承担的赔偿责任，甲方有权从乙方的工资、奖金及津贴、补贴、补偿金等(包括并不限于此)中做相应的扣除，不够扣除的，甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿。第九章 培训、保密与竞业限制。

第三十七条 双方根据需要可另行签订《培训/教育协议》，约定具体服务期、赔偿标准等。《培训/教育协议》一经签订即成为本合同的组成部分。

第三十八条 乙方在任职期间和离职后，均应保守甲方的商业秘密。甲方的商业秘密包括但不限于业务操作流程、技术指标、计算机软件、数据库、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电、客户名单、营销计划、财务资源、劳动报酬以及公司依照法律规定和有关协议约定对外应承担保密义务的事项等。

第三十九条 双方根据需要可另行签订《竞业禁止协议》，约定具体的限制期限、范围、地域和经济补偿标准及违约金。《竞业禁止协议》一经签订即成为本合同的组成部分。

第十章 其他规定

第四十条 甲方的规章制度(包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、保密协议、安全准则等)均属合同的主要附件，其效力与合同条款等同。乙方确认，在签订本合同前已全面知悉甲方的一切规章制度，并理解无误。

第四十一条 合同如与法律、法规相抵触的，或者因法律、法规的变更而不一致的，以现行有效的法律、法规为准。合同未尽事宜，双方另有约定的，从约定;双方没有约定的从法律、法规和规章制度。

第四十二条 在本合同生效之前，双方若有签订《劳动合同》的，自本合同生效之日其自动失效，其他之前签订的相关协议文本(包括但不限于《保密协议》、《培训协议》、《竞业限制协议》)的规定与合同不一致的，以合同为准。

第四十三条 乙方同意，在其处于联系障碍状态(包括但不限于乙方因病住院、丧失人身自由等情形)时，委托合同首部的“紧急状态联系人”作为乙方的受委托人，甲方可与该受委托人就本合同的有关变更、终止等涉及乙方劳动关系的一切问题进行协商和处理，该受委托人也可代领、签收相关文书、款项等。如甲方根据乙方提供的联系方式无法联系上紧急状态联系人或该联系人拒绝接受乙方委托的，由此产生的责任由乙方自行承担。

第四十四条 甲、乙双方因本合同而发生争议的，可向甲方住所地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁结果不服的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第四十五条 本合同一式三份，甲方执两份，乙方执一份，经双方签字(或盖章)后生效。

甲方盖章： ___________

乙方签字：___________

日期：_______________