大学外联部门干事工作计划_部门工作计划_网
【篇一】
一、听从指挥,服从组织安排。
每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议,我都要在每次开会前提前十分钟到,带好笔记本和笔,每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作,所以,在每次拉赞助的时候,我会明确自己的目标,主动地出击,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服从组织安排的事,做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。
二、积极锻炼,用心去完成每一件事。
我会在每一次部长安排给我工作时,思考这就是一次锻炼与考验自己的机会,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉赞助时与商店老板洽谈,如何开场白,如何引起对方的兴趣,如何结束时给老板留下良好的印象,类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演,做到有备无患。
三、及时总结,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一阶段的工作后,必须以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任,如何才能不损害学生会成员的形象,如何才能拉到的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训,为什么店老板没趣,为什么没谈成。做了一定的工作总结,我会在下一步的工作中有目的进行改正,提醒自己,避免类似情况再次发生,从而使自己的工作效率一步步得到提高。
以上的工作计划仅为本人对自己工作的简单想法,我十分愿意接受领导、同事的批评与纠正。请领导们考验我、请同事们监督我,我一定会做一名优秀的外联部干事。
【篇二】
随着新一学年的开始,我们也开始了外联部新一学期的工作。身为学生会对外和具有商业气息的部门,担负着对外与各企业交流合作、对内与各部门协调的重担。以下是我部新学期的工作计划。
一、初期本部建设
1、新学期开始,纳新工作正在进行中,我们会认真做好新成员的招募和培训的工作,为外联部将来更好的发展打下基础。培训的过程中会多给新人实践锻炼、自我思考和做决定的机会,同时也会给每个新干事印发一份普遍适用的外联工作教程,供他们参考学习,在培训过程中会认真总结出自己以往在工作中的经验和教训,避免新人多走过去自己的弯路、死路。
2、同时,我部还会努力做好部门的内部规章制度建设。外联的制度建设是迫切的必须的,只有这样才能保证外联的持续性和可发展性。
3、纳新完成后,由干事自行结伴分成若干组,定组长,明确组内的分工,在初期开展组与组之间的策划书写作竞赛,提高干事们的策划书写作水平。
4、创新外联方式,规定每组定向熟悉一家企业,(例百脑汇、时代、赛博、颐高等),并与此企业建立长期的联系,鼓励组员与对方企划部工作人员长期联系交流。
5、部门的考勤工作也是需要我们共同努力的。一个人做好不难,但要让个部门的人一起做好那就不是件容易的事。一个人每一次迟到、每一次的缺勤都会影响整个部门的成绩。所以,本学期我们必须在考勤方面严格要求干事,不能让这些事情再影响到我们的部门。
6、建立评优制度,每次外联工作结束后,对表现突出的干事予以表扬和鼓励,提高部员工作的积极性。
二、中期外联工作
本学期的主题活动较多且活动安排紧凑,“金牌主持人大赛”、“宿舍文化月”、“感动天中人物评选”、“元旦晚会”……因此给我们的外联机会和任务自然也就增加了。
1、做好一次活动的策划。与多大家交流、多关注身边(例天大,南大,医科大等)各式各样的宣传活动,让我们做出的外联策划更加的新颖、更能吸引商家的注意。
2、与过去有过交流的商家保持联系,通过过去的了解和经验试图再他们身上再次寻求合作的机会。保持良好的合作关系,努力建立长期的可持续性的合作机制。
3、拓展外联的方式,尝试挖掘出新的商家(例中国联通)、寻找新的商机。为外联工作增添的机会和可能。
4、尝试借助外联这个平台与校外的公益组织,环保组织,慈善组织联系,让同学们服务于社会,让同学们受助于社会,丰富同学们的精神文化生活。
5、鼓励干事们交流工作中的经验和收获,互相学习,共同进步。
6、做好赞助后期的信息反馈工作,学校与商家合作应该是双赢的,我们要为学校负责,为商家负责。
三、后期的总结
每一次工作的结束都是在为下一次工作的开始做准备,一次工作中或多或少所收获的信息和经验都是宝贵的,所以我们要学会在工作中的总结与交流。
1、总结失败或成功的原因,从中吸取经验与教训。
2、理清每次的外联方向与对象,避免无头苍蝇似的乱撞
3、与队友交流彼此的经验,讨论各自存在的问题。
外联工作是一个精细复杂的工作,面对的对象是复杂的,所作的事情是琐碎的,需要极大的耐心及极大的热诚,在新学期我部将会尽可能发挥自身作用,做好天中与企业之间的桥梁,与有可能成为合作伙伴的各企业,事业单位做好沟通与交流,争取在与之建立良好的合作关系,为天中各大活动提供物资所需,努力为同学们创造好的精神文化氛围,保证活动的完善与到位。争取在本学期与其他部门协作共同为天中的发展做出更大的贡献!
【篇三】
【总体思路】在学校党委和学校领导的领导下,以科学发展观为指导,以社会主义核心价值体系为引领,贯彻16号文件精神,树立“以人为本,德育为先,成才第一”的工作理念,坚持“深化教育,加强管理,严格纪律,狠抓学风”的工作方针,按照“常规工作不断线,特色工作重总结,重点工作有突破”的工作方法,以“一个中心,三个着眼于”为基础,以适应、爱国、责任、进取、荣誉、学涯规划、心理健康教育为重点,加强队伍建设,积极查找问题,认真总结经验,强化工作落实,促进新生全面成长成才。
【基本要求】要求工作人员:端正态度,加强学习,提高能力,培养特质;了解学生生活状况,掌握学生思想动态,关心新生身心健康,发挥多方合力作用,适时开展专题教育,认真做好党建工作。
要求学生:出好每日早操,做好每日内务,上好每日课程,积极参加活动,争做文明学生,珍惜美好时光,刻苦学习知识,锤炼意志品质,陶冶道德情操,健康成长成才,立志报效祖国。
【基本方法】深化“四个”教育。深化安全纪律教育,深化适应养成教育,深化心理健康教育,深化学涯规划教育。
加强“四个”建设。加强班团组织建设,加强文明宿舍建设,加强五不学风班建设,加强先进班集体建设。
发挥“四个”作用。发挥党小组作用,发挥学生党员作用,发挥各类学生组织作用,发挥广大学生“三自”作用。
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篇1:大学生假期实习报告活动心得体会_实习报告_网
当东升的太阳洒下第一缕阳光时,我们大学生财会研究协会暑期三下乡团队开始出发了。
凝结的空气随着飘扬的旗帜躁动起来,上面的“湖南商学院大学生财会研究协会”字样也如音符般的开始了自己的跃动,或许它也像我们一样按耐不住激动的心情。
很快,我们到达了此次三下乡的目的地—益阳。
近年来,益阳市积极探索在市场经济条件下提高农村土地资源配置效率的新办法,开创性地引进了农村土地信托流转制度,而我们,正是来研究探讨这一项政策的可行性。
我们走访了几家土地信托流转示范基地—湖乡情生态林业有限公司、皇家湖生态旅游度假村、永生农副产品有限公司,并实地采访当地的农民对这一项政策的看法以及建议。
在实践调查中,我深深地感受到,政府在社会发展中所起的重要作用。传统的流转办法,始终难以解决流转程序不规范、土地使用权不稳定以及执行成本较高等问题,农村土地实现规模经营还相对困难,且时常出现土地“要转的转不出,要租的租不到”现象。而如今,有了政府充当中介人,能从根本上破解当前土地流转机制不畅的问题,并能达到农民、投资商和政府“三赢”的目的。
从农民的角度来看,他们将土地交给政府出资成立的信托机构托管经营,既不会担心失去“命根子”,又可以基于土地承包经营权而获得信托收益,还可以安心在外务工经商或本地就业,增收明显。
从投资商的角度来看,一方面,他们可以直接从信托机构获得大片的土地,减少中间环节和各类纠纷,另一方面,可以获得政府项目支持,缓解融资困难,放心投入,大胆经营。
从政府的角度来看,依托信托平台提供公共服务,能推动政府职能转变,减少土地纠纷,增加农业投入,随着土地集中度越来越高,政府在“三农”问题方面付出的行政成本将大大降低,能集中精力谋划现代农业的发展,并能在财政税收和促进农民就业中获益。
我相信,在政府官员的科学领导下,益阳,乃至整个中国的农业都将快速的向大规模生产,机械化生产迈进。
现在,我们的三下乡已经快接近尾声了,但我们每一个人会永远记得那一段幸福的三下乡,那一段青春的回忆。
本次“三下乡”,虽然时间不长,但我们从中却得到很多体会。我们得到的不仅仅是我们成功后的一份喜悦,更多的是来自心灵的一种感受,来自领导们的亲切关怀,来自村民的热情。当然对于自己来说,更是自己对知识运用到实践、能力提高的一种体现。
你看,青春的旗帜在飞扬,我们的激情也在飞扬。
篇2:2024学生会部门个人工作总结心得
文新学院社团部在以往的活动经验的基础上,改进其中的不足之处,发扬经过多年已经积累起来的丰富的工作经验,争取将文新学院社团部的各项活动搞得有声有色,协调好各社团之间的关系,促进各社团发展和壮大。
本学期社团部的具体活动安排计划如下:
1) 进行一次部门内部的联谊,增进部门成员之间的友谊,以便
更好的进行合作,团结工作,提高部门内部的凝聚力。
2) 在3月份开展社团文化节,结合社团部旗下六大社团的特色,
将社团文化与我们的专业相互呼应,提高社团的影响力,丰
富大学生课余生活。
3) 参与宜宾学院大学生艺术节,推出具有我院特色的高质量节
目。
4) 在社团部的支持与配合下,旗下六大社团各自举办相对独立
的活动。
5) 积极配合文新学院各个部门举办额各项活动,把文新学院的
各项活动、任务圆满完成。
学生社团是高校校园文化的重要载体,是高校学生课余生活的重
要组成部分。本学期社团部将在文新学院团总支学生会的领导下,在院上老师的指导下,竭尽全力为丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界而努力。
篇3:初中学生的感悟人生国旗下讲话
按照德育处的要求,我们高二年级开展了围绕“为中国梦而努力学习”的系列班会活动。第一阶段活动以学会感恩为主题。今天我在此谈谈自己对感恩的一些粗浅的看法,若有不妥之处,请大家指正。
感恩,是人性的一种精神;更是人生的一大境界。常怀感恩之心,我们便能够无时无刻地感受到家庭的幸福和生活的快乐,更能感受到老师和学校给予我们的学习的开心和生活的愉悦。在群体的世界里,我们还会时时提醒自己:要学会感恩。
俗话说“滴水之恩,当涌泉相报。”更何况老师和父母为你付出的不仅仅是“一滴水”,而是一片汪洋大海。你是否在父母劳累后递上一杯暖茶,在他们生日时递上一张卡片,在他们失落时奉上一番问候与安慰,他们往往为我们倾注了心血、精力,而我们又何曾记得他们的生日,体会他们的劳累,又是否察觉到那缕缕银丝,那斑驳的皱纹。请问:你是否感恩老师的谆谆教诲,无私奉献?你是否感恩学校为你默默无闻所付出的一切?因此,感恩需要你用心去体会,去报答。
不知是几度春秋画下了岁月的痕迹,也不知是几度岁月的风雨吹皱了您的脸庞,但是您从不居功自诩。虽说是“桃李满天下”,您还是那么默默无闻,仍坚守着那平凡而又伟大的三尺讲台。居里夫人作为有名的科学家,曾两次获得诺贝尔奖,但她在会上看见自己的小学老师,用一束鲜花表达她的感激之情;伟人毛泽东也同样在佳节送上对老师的一份深深感激。自古以来的伟人无不有着一颗感恩的心。同学们,纵使再多的话语,也道不尽我们对老师的一片敬佩之情,也说不尽我们对老师的挚爱,就让我们用爱和具体的行动来感谢老师的培育,因为老师是我们心中最可亲,最可敬的人!
感激不需要惊天动地,只需要你的一句问候,一声呼唤,一份感激。感恩是有意义的,因为它体现了一种人与人之间的付出与酬报。爱让这个世界不停旋转。父母的付出远远比山高、比海深,而作为我们,只知饭来张口,衣来伸手。而似乎又有一条隔离带,让我们变得自私自利,忘记了曾经父母的付出,忘记了曾经老师的汗水,忘记了学校的点点滴滴……孰不知,学会去感激别人是自己的一份良心,一份孝心,一份诚挚之心。怀着一颗感恩的心,去看待社会,看待父母,看待师长,看待学校。你将会发现自己是多么快乐,敞开你的胸怀,让霏霏细雨洗刷你心灵的污渍。学会感恩吧,因为这会使世界更美好,使生活更加充实。
我相信,最温暖的日子来自寒冷,我更坚信,最温暖其实是对寒冷的一种谅解,一种感恩中的感动。一个人要学会感恩,对生命怀有一颗感恩的心,心才能真正快乐。一个人如果没有了感恩,心灵就会成为一个空壳。“羔羊跪乳”,“乌鸦反哺”,这只因怀有一颗感恩的心,才芬芳馥郁,香泽万里。所以我要感谢你,我生命中往来的路人,感谢你,我生命中所有的师长,让我懂得知识的宝贵,感谢你,我生命中至亲至密的朋友,快乐有你分享,悲伤有你倾听,感谢你,我至真至爱的学校,在岁月途中,静静的看护着我,挡风遮雨,让我在被爱的幸福中也学会了如何去爱他人。感谢生活,感谢得到和失去的一切,以及无所得无所失的一切的一切,让我在这收获的季节里拈起生命的美丽!让我们怀着感恩的心面向世界吧!让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧!只要我们对生活充满感恩之心,充满希望与热情,我们的社会就会少一些指责与怨恨,多一些宽容与理解,就会少一些争吵与冷漠,多一些和谐与温暖,就会少一些欺瞒与涣散,多一些真诚与团结,少一份抱怨与投诉,多一份意会与包容。
最后让我们在感恩生活、感恩父母、感恩朋友、感恩师长、感恩学校的过程中体验人生的快乐,收获理想的丰硕的成果。
篇4:护士实习感悟范文
老师指导下,我基本掌握了呼吸内科的一些常见症状与护理以及一些基本操作,特别是对口腔护理的一些正确操作步骤和注意事项有很好的认识。在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能善于观察患者的病情,从而及时掌握病情的变化,做出准确的判断。总之在这段实习的日子里,我学到了很多,包括学习护理知识和护理技术也包括学会怎样做人。
刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我会用我的努力来充实我的知识和技能,争做一名合格的实习护士。
篇5:脱贫攻坚网络展心得体会感想
习近平总书记在中央政治局常委会会议专门研究“三农”工作时发表重要讲话指出,小康不小康,关键看老乡。脱贫质量怎么样、小康成色如何,很大程度上要看明年“三农”工作成效。要坚决打赢脱贫攻坚战,不获全胜决不收兵。
当下,在脱贫攻坚进入啃硬骨头、攻坚拔寨的冲刺阶段,脱贫攻坚一线却出现这样一种不良现象,少数干部心安理得当起了“甩手掌柜”。驻村入户懒散松懈、拖拖拉拉,只想出彩不想出力,遇见好事就办,遇见困难就拖,遇见矛盾就躲,如同水葫芦一样,始终浮在上面、沉不下去。比如有的“怕”字当头,怕群众、躲群众、避开群众,不愿意与群众接触;有的“拖”字为要,拖一拖、缓一缓、放一放,时常把“再等等”“还要研究”挂在嘴上……诸如此类的“水葫芦”式扶贫,只会浪费时间、贻误战机,对推动脱贫攻坚各项决策部署落地生根毫无帮助,实在不可取。
扶贫干部的工作状态,不仅事关贫困群众的切身利益,更关乎脱贫攻坚的实际成效和全面建成小康社会的全局。“水葫芦”式扶贫只务虚功不求实效,整天“清茶报纸二郎腿,闲聊旁观混光阴”,必须引起警惕。“脱贫攻坚是硬仗中的硬仗,必须付出百倍努力。”本该在田间地头忙活的扶贫干部,如果精神萎靡、士气不振、松散拖拉,把“多一事不如少一事”奉为圭臬,如何负责打通精准扶贫的“最后一公里”?如果不实在、不上心、不尽力,要么忙忙碌碌装样子,要么疲疲沓沓混日子,要么浑浑噩噩守摊子,又如何帮助贫困群众早日脱贫?
客观分析,“水葫芦”式扶贫出现的根源,在于党员干部事业观扭曲、价值观错位、责任心缺失。这当中,有的是宗旨意识淡漠,总想当“官老爷”让人服侍,而不情愿为贫困群众服务;有的是能力水平不足,挑不了重担子、啃不下硬骨头、接不住“烫手山芋”;有的是责任意识退化,遇到问题绕着走、躲着走,消极应付、上推下卸,一点点责任都不敢承担……如果“水葫芦”式扶贫滋生蔓延、大行其道,就会助长歪风邪气,助长一些扶贫干部搞花拳绣腿、投机取巧的热情,不仅侵害贫困群众的切身利益,还严重影响党和政府的形象与公信力,更影响到脱贫攻坚的实际成效。
打攻坚战,实打才有胜算;啃硬骨头,实干方能破局。回顾过去的5年,面对脱贫攻坚的硬任务,广大扶贫干部以舍我其谁的担当情怀,拿出燕子垒窝的恒劲、蚂蚁啃骨的韧劲、老牛爬坡的拼劲,用“泥腿子”丈量着责任的长度,用“铁肩膀”担负着使命的高度,让6000多万贫困人口甩掉了“穷帽子”,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下,书写了感人至深的脱贫故事。实践证明,只要扶贫干部坚持从实际出发,求真务实、群策群力,撸起袖子加油干,就一定能带领群众找到脱贫致富的“金钥匙”,就一定能带领群众摘“穷帽”、拔“穷根”、阔步迈向全面小康的康庄大道。
“全面建成小康社会,一个不能少;共同富裕路上,一个不能掉队”,这是我们党作出的庄严承诺。当前,脱贫攻坚已进入决战决胜的关键阶段,来不得半点懈怠、容不得半点松劲,更搞不得半点拖后腿的“小动作”,必须咬紧牙关、一鼓作气,不获全胜、决不收兵!这就要求广大扶贫干部摒弃“浮躁心”“作秀心”,增强责任意识,激发担当精神,锤炼过硬作风,真正走出院子、沉下身子,带着深厚的感情往群众堆里扎,努力为群众办事情、解难题、谋福祉,在脱贫攻坚战场上施展才华、大显身手、建功立业。同时,相关部门也要拉长耳朵、瞪大眼睛,强化监督执纪问责,倒逼帮扶干部真扶贫、扶真贫,确保脱贫工作务实、脱贫过程扎实、脱贫结果真实,让脱贫成效真正获得群众认可、经得起实践和历史检验。
篇6:“部门包村、干部帮户”工作规划及2024年帮扶工作计划_农村农业工作计划_网
开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,是深入学习实践科学发展观活动的重要内容,是加快推进农村扶贫开发、是转变干部作风、服务基层群众、密切党群关系的具体实践。根据县委办公室 县政府办公室《关于开展“领导挂点、部门包村、干部包户”活动的实施意见》(平委办发〔2011〕2号)文件精神,结合县招商局和帮扶村土兴乡小湖村实际,特制定2011年-2012年帮扶规划。
一、小湖村基本情况
小湖村位于县城东北面,南与坦溪镇相邻、西与兰草、雷山社区隔河相望,步距县城15公里。全村有11个村民小组,总面积1660亩,人均耕地0.7亩。总人口2346人,有劳动力660人(外出务工400人),村干部4人,党员39人,2011年农民人均纯收入1400元,。村内有初级小学一所,在校学生132名,幼儿园2个,个体医疗点4个,个体工商户7户,业主9人。
该村无办公场地,4名村干部在村级建制调整中相互兼任11个社的社长,39名党员中50岁以下的仅3人、60岁以上的20人。村上无集体经济收入,经济基础薄弱,现仅有现金1000左右元,应付款18万元,应收款20万元(主要是公路集资款)。产业结构单一,是典型的农业村。经济作物以水稻、玉米、小麦为主,养殖以家庭散养猪为辅。全村村社道路共19公里,属泥结石路面。
二、帮扶工作指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观;紧紧围绕社会主义新农村建设,以宣传党的惠农政策为重点、以帮助解决实际问题为突破口,促进农村发展、保障农民增收;以城乡环境综合治理为抓手,努力改善农村面貌,构建农村和谐社会为目标。通过帮扶活动,不断加强村级党组织建设,进一步转变机关工作作风,提高服务工作时效。
三、帮扶工作目标
围绕全县“2十2”产业发展重点,立足小湖村实际,帮助发展增收致富产业。争取做到村级组织有党员活动室、村有文化室,基层组织和党员队伍建设进一步加强,农民素质和民主法制意识明显提高;小学生上学难的问题基本得到解决;协助解决村道公路得到硬化,农村环境卫生得到整治,村容村貌有明显改变。通过三年的帮扶村民的致富能力明显增强,生产生活条件明显改善,形成家庭和睦、民风淳朴、互助合作、稳定和谐的良好社会氛围。
四、帮扶工作重点
(一)、部门帮村工作重点:
1、宣传党的惠民政策,帮助理清发展思路。充分发挥本单位的知识、信息、人才等优势,帮助小湖村选择一条适合村情的发展路子,提出加快新农村建设的具体措施。坚持实事求是、因地制宜、突出特色、尊重群众意愿的原则,帮助制定村级经济社会发展规划、村庄建设规划、基层组织建设规划等新农村建设规划。
2、开展扶贫解困,发展致富产业。引导农民群众发展农村专业合作经济组织,提高农民进入市场的组织化程度和抵御市场风险的能力。整合科技、人才资源,引导和帮助农民群众学科技、用科技,多渠道、多形式拓展增收途径,推动新农村建设。
3、帮助搞好基础设施建设,改善生产生活条件。重点帮助协调解决村道公路的硬化、村级小学条件的改善、农业灌溉用水等方面遇到的现实困难和具体问题,引导农民群众通过修建高速公路的历史机遇,改善居住环境,搞好美化村容村貌。
4、帮助搞好教育培训,培养造就新型农民。结合开展文化、科技、卫生、法律“四下乡”活动,强化对新农村建设党的惠农政策的宣传贯彻,有针对性地举办农村实用技术、务工职业技能培训,大力培养有文化、懂技术、会经营的新型农民,不断提高农民的整体素质。
5、帮助搞好村级组织建设,提高基层民主管理水平。帮助农村党员干部更新观念、强化服务意识、改进工作作风。通过恢复小湖村党支部活动阵地,帮助健全规章制度等,切实发挥村党组织服务群众、凝聚人心、化解矛盾、排忧解难的作用,帮助建立健全维护农村稳定、群众安居乐业的长效机制。
(二)、干部帮户工作重点:
与创新党员教育管理形式、改进党组织活动方式结合起来,与建立保持共产党员先进性长效机制结合起来。坚持扶贫与励志相结合、日常帮助与临时救济相结合、物质帮助与精神激励相结合,落实各项措施,为帮扶对象提供政策咨询、市场信息、技术服务等方面的支持,着力帮助他们解决生产生活中的实际困难,努力提高他们发展增收的能力和水平,使帮扶对象在3年内基本摆脱贫困,生产生活水平有明显提高。
五、保证措施
1、加强组织领导。认真贯彻落实县委、县政府“部门包村、干部帮户”结对帮扶工作的意见,成立以局长为组长,分管局长为副组长,各股室负责人为成员的联村工作领导小组,把联村工作纳入全局的中心工作计划,定期研究,组织和动员全局干部职工作献计献策,齐心协力把联村工作做好。
2、探索长效帮扶机制,增强小湖村经济的发展后劲。按照县委、县政府结对帮扶工作的要求,积极探索和推行长效帮扶机制,使帮扶工作由输血型向造血型转变,增强小湖村经济发展后劲。
3、全力搞好服务。加强自身建设,强化服务意识,身在基层,心系群众,在基层党委、政府的指导、帮助下,与小湖村党支部及村委会密切配合,与广大人民群众打成一片,求真务实,开拓创新,真正树立起招商局党员干部的良好形象,全面完成结对帮扶工作任务。
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篇7:综合管理部管理工作计划_部门工作计划_网
一、公司文件体系初步规范
更新公司《员工手册》v、0 更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1.新同事入职反馈;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
四、打造规范刚性的管理环境
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调整薪酬结构
五、营造温馨和谐的文化氛围
1.郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。
篇8:部门下半年工作计划_下半年工作计划_网
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作: 推荐阅读
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客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中:
六月份的工作计划:
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.
4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.
七月份的工作计划:
1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.
3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.
5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.
·团委下半年工作计划 ·学校下半年工作计划 ·企业下半年工作计划 ·乡镇下半年工作计划
八月份的工作计划:
1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖.
2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.
3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.
九月份的工作计划:
1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底.
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.
2、协助营销部门做好会议与团队的接待.
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.
4、总结08年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.
5、根据08年的工作,拟定好09年的工作计划呈总办.
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
篇9:政府部门个人年终总结短以及工作计划
某年,市政府法制办在市委市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,积极探索制度创新,扎实推进依法行政,为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作,促进经济社会发展
围绕中心工作,我市今年确定了×项地方性法规和×项政府规章项目,目前已审查完成《某市地名管理条例》、《某市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《某市再生资源回收利用管理办法》、《某市公园管理办法》等×件政府规章。目前,《某市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量
今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止×月×日,共召开市政府规范性文件征求意见会×次。今年,经我办前置审查后,市政府出台了《某市医患纠纷调解处理暂行办法》、《某市贯彻实施的意见》、《某市公共租赁住房管理办法》、《某市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止×月×日,共向政府和市人大常委会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《某市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第×次常务会议讨论决定废止《某市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件×件,修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用
今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件×起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务×起,其中先后对《某市政府与三安光电股份有限公司、emcore corporation合作协议之补充协议》、《关于某市教育主题公园建设框架协议》、《某市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。
篇10:实习生暑期工作心得体会
在与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
篇11:最新的大学生毕业感言策划书优秀范文_大学生工作计划_网
时光荏苒,岁月如梭,又是一年离别时。转眼间,xx届毕业生即将跨出校门,踏上新的征程。大学三年有过感动和幸福,也有过忧伤和心痛,一步一个脚印成长……那些难忘的人和事、那些难以释怀的情感、那些珍藏在心底的回忆、那份难以割舍的母校情结……
请将你的经历或感受一一书写,以一篇篇优美的文字,献给自己,献给师弟师妹,献给师长,献给母校。
一、活动主题
真心真情感恩职院 青春热血抒写人生
学弟、学妹们,我想对你们说……
二、主办单位
学生处
三、承办单位
工程学院
四、征集对象
xx届所有应届毕业生
五、征集时间
即日起截止至xx年4月30日
六、征集内容
毕业心语主题能够反映大学在校生活、突出毕业之际对母校的感恩情怀,以及在即将毕业时对学弟学妹们的良好祝愿和衷心建议即可。同时,也可叙岁月荏苒的点滴回忆,抒发十载求学的学子情怀,感伤离别季节的万种愁思,表达初涉社会的壮志豪情……
七、征集要求
1、真实、自然、深刻,能体现毕业生真实心声,所有作品须为原创,一经发现抄袭均按作废处理,并且来稿一律不退。
2、文章格式要求:大标题用小三号黑体字居中,正文用小四号宋体字,行距20磅。作者名称置于大标题下,后注明学院、专业班级、姓名与联系方式等。
3、每学院选送十篇毕业心语,体裁不限,字数不限。
八、活动时间安排
1、活动宣传:xx年12月7日——xx年3月30日;
2、作品征集:xx年3月31日——xx年4月30日;
3、评委评审:xx年5月1日——xx年5月20日;
4、结果公布:xx年5月30日。
九、评奖办法
由承办方聘请有关部门及学院教师组成评委会,本着“公平、公正、公开”的原则,对参赛作品进行综合评审。
十、奖项设置
本次活动设个人优秀奖26名、入围奖若干名,所有参赛的同学均将获得纪念品一份。同时,评选2个优秀集体组织奖。
获得优秀奖及入围奖的同学将获得荣誉证书,作品有机会被推荐在校报上发表。
十一、投稿方式
本次活动只接受电子版word投稿,文件名格式为“征文题目+学院名称+姓名”,以添加附件的形式发送。
截止时间为xx年12月30日,征文以学院为单位发送到指定邮箱
篇12:奖学金获奖感言范文
经过一年的努力,我很荣幸的获得了国家励志奖学金,我知道这是学校领导、系领导及老师对我的肯定和信任。这次获奖,代表的不只是一项荣誉,也是学校领导对我们的殷切希望,这一切都将激励着我继续努力地学习、不断进步。同时,更感激国家对品学兼优且家庭经济困难的莘莘学子的眷念和厚爱。这使我更加坚定信念努力前进。 我相信只有努力付出才有成功的希望,在大学里作为一个很珍惜大学学习机会的大学生,我深信大学是人生最宝贵的时光。在大学里我们要学习的不光是专业知识,更多的是我们应该学会提升自己,塑造自己,努力实现自身价值,全面的发展自己,做到不愧于学校和国家对我们的培养和投入,这也应该是这个奖学金设立的初衷。 说真的,这次能够拿到奖学金出乎我的意料。但我深信:只有耕
耘才有收获。对于我来说,家庭没有给我殷实的生活,但却给我改变命运的品质。我相信只有通过努力才有成功的希望,所以不管是学习上还是生活中我都严格要求自己。而对我国目前严峻的就业形势,我们更应该常怀忧患之心,常常的反思自己的行为。在平时的学习中,对我影响最深的就是《形势与政策》这门课,老师在给我们传授知识的同时,把当前的国内、国际形势分析的很透彻,让我每节课下来,都会反思许久,收益颇多。所以我希望我们每个大学生都不要辜负国家对我们的殷切期望。
有人曾经说过,人生的旅途中,获奖只是助推器。它绝不是你最根本的动力器。不管取得怎样的成绩,那些也只代表着过去,不能因为一时的成绩而骄傲。更不能因一时的失败而气馁。所以心中要有更高的追求。我今后的努力目标就是:在加强理论学习的同时,我会积极的参加课外实践,永不满足于现状,我深深地知道,当今社会竞争的激烈,只有靠不断地完善自己,才能在社会中立足。小的目标是:在接下来的一年中取到秘书资格等级证、英语四级证、教师资格证书。大的目标是:毕业在即,我应该加强自身的思想道德建设的同时努力加强职业道德建设,尽快的适应社会生活,脱离学校的保护伞,学会自己保护自己。在实习实践中,积累知识,克服自身坏的习惯。
学弟学妹们,请相信,只要你努力,只要你有一颗不断追求、不断进取的心,你一定会实现自己的理想,掌握自己的命运。
篇13:销售部门个人总结心得怎么写
回忆这次的实习,无论是社会的生活亦或是企业的工作都给我带来了很大的影响,让我彻底从过去的大学转变成为了一名社会的工作者。也许我在在这次的实习中做的还不是那么的完美,但我相信,经历了这段体会,我定能变得更加出色,更加完善!以下是我的实习报告:
一、实习目标
此次实习,首要目标是为了体会实际社会情况,让我们以此接触社会,了解社会,并尝试融社会。
其次,也是为了让我们能经历实际工作岗位的锻炼,实践在大学中的所学专业,让自己能掌握作为一名社会工作者的技巧和方法。
再次,这次实习是我们起步的一个信号,意味着我们真正开始朝着校外发展自己,锻炼自己,让自己去体会不了解的事物,去尝试过去没经历过的事情,并实现独立自主。
二、实习经历
在实习开始我,我在老师带领下积极参加面试,并在x月x日来到了自己这次的实习企业x公司的x岗位。
后来,围绕着自己的工作岗位,我开始培训技术,学习工作,并在之后适应自己新的社会生活。这段经历中,尽管每天都有一定的辛苦,但每天的反思都让我收获了更多的进步和成长。
三、工作情况
在工作方面,我自加入公司岗位以来,一直在积极的学习并实践自己的专业知识,提高自身的实操经验。在工作中,我了解了一名正式工作者的职责和思想,并一直努力的要求自己,让自己能向其他同事靠齐。认真、严谨且负责的完成自身的岗位职责,学习更多作为x工作者的经验。
四、生活体会
工作之后,就到了生活的阶段。走进社会后,我们失去了校园的便利生活,但为此,我也积极的融入了社会的环境,锻炼了自我的生活管理能力和个人独立性。不仅在生活中学会了洗衣做饭,还能较好的安排计划,养成了良好的社会生活习惯。
五、实习感受
经历了这次的实习,我充分体会到了社会的不容易。但也因为如此,我才能正视自己的不足,并准备积极改进自我,为今后真正走进社会而做努力奋斗!
实习虽然过去了,但真正的社会道路却才刚刚开始,我会严格的要求自己,让自己成为真正合格的因社会工作者!
篇14:部门商品买卖合同参考
甲方:
乙方:
年月日
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
甲乙双方本着平等、自愿原则,在共同遵守国家相关法律的前提下签订本合同。甲乙双方履行各自义务后,双方无异议签字后本合同(-式两份,双方各执-份)立即生效。具体内容如下:
1、乙方在甲方商行年月日,购买商品。乙方采用形式支付甲方人民币元。
2、甲乙双方共同遵守并约定:乙方自购买商品之日起计算满一年的,如果乙方要求退还所购商品,甲方无任何理由拒绝并接受乙方退还要求。乙方在提出退还所购甲方商品要求时,需出具购买商品原始发票、商品鉴定证书和无暇疵所购商品。双方无异议时,甲方即时退付乙方购买商品原价80%现金结算。其中20%甲方作为商行成本计算,不予退还。
3、乙方自购买商品之日起计算满二 年的,如果乙方要求退还所购商品,甲方无任何理由拒绝并接受乙方退还要求。乙方在提出退还所购甲方商品要求时,需出具购买商品原始发票、商品鉴定证书和无暇疵所购商品。双方无异议时,甲方即时退付乙方购买商品原价90%现金结算。其中10%甲方作为商行成本计算,不予退还。
4、乙方自购买商品之日起计算满三年或超过三年以上的,如果乙方要求退还所购商品,甲方无任何理由拒绝并接受乙方退还要求。乙方在提出退还所购甲方商品要求时,需出具购买商品原始发票、商品鉴定证书和无暇疵所购商品。双方无异议时,甲方即时全付乙方购买商品原价10%现金结算。
如果乙方所购商品增值,甲乙双方另行商议。
5、甲方保证向乙方所销售商品品质和质量。甲乙双方在签定购销合同前无异议,合同立即生效。
6、本合同自甲方开业之日起正式施行,无时间限制。
7、本合同未尽事宜,双方共同协商解诀。
甲方:
乙方:
___ 年 ___ 月 ___ 日
篇15:2024技术部门的年度工作计划_技术工作计划_网
技术是解决问题的方法及方法原理,是指人们利用现有事物形成新事物,或是改变现有事物功能、性能的方法。下面是小编整理的关于技术部门的年度工作计划,欢迎阅读参考。
年度工作计划(一)
一、部门现状
通过分析,可以将现阶段公司技术部部门的情况总结如下:
1、开发人员少且个人能力参差不齐;
2、部门管理制度的监管力度不够;
3、缺少激励团队持续学习的机制。
二、部门建设
部门建设分为两个主要部分:
扩大部门规模和维持人员结构稳定。其旨在围绕项目建立各个具有研发、实施能力的软件开发团队。
1、扩大部门规模
扩大部门规模增加有能力的人员成为当前部门建设的首要工作。招聘岗位:php软件工程师、seo部门主管、ui/ai设计师。
2、部门结构
由于行业特点明显且对从业人员要求较高,为了维持部门人员的稳定、加快新进人员对项目及行业的了解,部门结构如下
三、部门管理方向
1、岗位职责、任务的细分和明确。
2、计划的监管和督办。
3、上游资源整合的合理利用。
4、项目实施、交付、善后等工作的组织和落实。
5、客户档案的建立,维护。
年度工作计划(二)
针对目前公司的情况技术部特制订工作计划如下:
一、技术管理
完善技术管理工作,建立一套规范的体系。
1.制订技术管理规范
制订企业级的《技术资料管理规范》、《取样操作规范》、《建筑仪器设备使用、保养及检定规范》等操作规范。
2.制订技术管理制度
制订《施组和专项方案编制审批管理制度》,明确施组与方案的编制时间,内容要求及审批时间等相关要求。
制定《质量检查制度》《样板引路制度》等
3.规范相关检测记录
编制各分项记录检查方法,督促项目记录准确完整。
二、新产品新技术的推广运用
新技术推广工作做为工作的重点,技术部将新技术进行推广。具体工作如下:
1.推广绿色建筑,在项目施工中加强“四节一环保”。
2.清水混凝土模板技术的推广。
3.新型外墙保温材料施工
4.施工现场的远程网络管理等
三、组织技术培训
根据员工情况结合工程进展,对员工的要求组织不少于1次/人/月的专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握执行情况。
四、加强工程质量控制
工程项目质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。工作中技术部将以此为重点,配合其他部门做好每个工程项目的质量工作,直至顺利完工验收交工。我们始终坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”。
五、加强技术部职能建设、提高技术部员工素质及管理水平
1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合工程项目的情况及时调整技术部组织架构,并明确各个岗位职责,给每个员工任务说明,使每个人知道自己的工作职责,便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率
3、通过定期检查、提高技术部执行力度。
年度工作计划(三)
新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创###公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术,学习iso/ts16949体系思想,按照
iso/ts16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四.20xx年度计划要点:
1.样品合格率必须达到95%以上。
2.样品计划完成率必须达到70%。
3.年度改进项目必须3项以上。
4.工装/设备定期维护保养完成率≥98%
5.新产品过程开发完成率≥96%
6.工装制造不良率≤3%
7.技术降成本100万以上。
8.生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。
年度工作计划(四)
新的一年对于技术科来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,公司整体内部体制还有待完善的情况下,我们依旧决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创广州骆驼保险柜公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标(保质保量),使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.做好技术工作当天工作记录和次日工作计划,并于下班前发向上级领导处,且由其做出监督和审评审,以作为月底绩效考核的依据。
4.要求做好所有标准产品和非标准产品相应工装模具,并整理整顿所有工装模具,做好模具台帐,以保证技术部设计产品查阅到位和生产使用方便,从而减少生产出现使用工装模具的不合理现象,进一步保证产品质量。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
新产品和改进方案设计完成后需进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术,学习该行业质量管理体系,努力使自身水平能够跟上公司发展,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四.20xx年度计划要点和解析:
1.整理本公司三大自销产品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保证质量、利于生产的前提下,对三大自销产品进行结构优化改进,且使各系列产品所有图纸齐全,为提高工作效率,减少工作所需时间。不断地想方设法改进自己的工作方法,以便提高工作效率,对现有的常规产品做好分类及建立标准件和通用件的标准化,持续不断改善优化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列产品相应的组件做成标准零配件。(此三大类自销产品是公司每年度热销产品,需统一实现标准化,整合所有系列图纸,实行完善后有利于提高技术部出图效率和产品的生产加工的准确性,使生产过程得到保质保量,从而为公司创造盈利。)
2.实现所用库门有对应加工图纸,从而提高工作效率、保证产品生产加工过程的准确性。(库门类产品是公司单款高盈利的产品,但对应产品图纸不够齐全,这样对该产品没有明确的规范管理,以造成生产加工的不合理作业。)
3.整理各类产品工装模具,做好工装模具台帐,按生产需求和实际情况加工缺少工装模具的对应产品,减少外协件产品,从而一定程度的降低生产成本,提高公司利益。(工装模具是产品各零部件对应
工序的必备工具,做好工装模具台帐清单利于生产和技术的使用和查阅。)
4.新产品开发或产品改进需在技术会审的情况下通过,并做好该产品样机,在保证生产合理加工状况下,验证产品设计是否可行性。产品样机经再次审核得到一致通过后,即可按需求做批量生产;若得不到通过,则需重新优化设计,避免不必要损失。(做好产品样机,有利于避免生产加工过程出现不必要损失以及验证设计是否合理。)
5.所有产品技术部出图需要求相关部门给予准确和充足的技术资料(如生产加工任务单),做到每项产品有对应详细资料,以利于技术部出图准确性、时效性。技术资料按各系列产品制做对应清单,可发给相关部门按订单要求填写生产加工要求。(详细的技术资料是产品顺利出图的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技术资料可大大提高产品出图效率,保证产品出图如期完成。)
五.日常工作方面:
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
年度工作计划(五)
一、教学方面
1、教学目标
小学信息技术课主要以操作性、实践性和探究性学习为指定学习领域,培养学生的信息素养和信息技术操作能里为主要目标,强化学生使用信息技术支持各种学习和解决各类问题的能力,从而为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。
2、具体措施
由于我校软、硬件设备都完全能够满足教育教学要求。在各年级的教学当中,全面学习各板块教学内容,这些内容和教育部颁发的《中小学信息技术课程指导纲要》中规定的内容保持一致,为学生必修内容。
二、德育渗透方面
1、通过对教科书的学习,在学习当中,不要忘记对学生的德育渗透。在学习过程中,培养学生热爱祖国,树立爱国主义和集体主义观念,树立远大的理想,从自身做起、从小事做起,多给集体争光添彩;以祖国的信息技术发展而自豪;培养学生创新思维,重视培养学生对软件方面的学习能力和获取新知识分析和解决问题的能力。
三、个人提高和业务学习方面
为进一步丰富自己的专业知识,提高自身素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质的需要,结合自身实际情况在个人提高方面制定如下计划:
1、当今社会的教育,尤其是信息技术教育,必须要用新鲜的血液来补充自己的不足,在授课的同时,也要认真的进行自学,提高自己的素质和教学水平。
2、在本学期里,认真作好备课、听课等工作,使自己的课堂教学有所提高。
3、认真进行业务学习和政治学习,仔细做好笔记。
4、加强对信息技术课程的学习,认真仔细的学习信息技术教学法,使自己成为一名合格的信息技术教师。
5、坚持每周写一篇钢笔字,做好自学笔记,每月写一份手记和案例分析。
6、在课余时间学习刘京海《成功教育》思想、《细节决定成败》等书籍,并且按学校要求仔细学习网络联盟知识,使自己完成学校规定的过"三关"要求,使自己的教学水平上一个新的台阶。
7、进一步遵守教师职业道德,在工作岗位上自觉加强师德修养,认真学习《教师职业道德》一书,不断完善自己的人格。
8、积极学习《课程标准》,努力钻研教材、研究教法,学习相关的教育理论和专业知识,学习先进的教育教学经验,注重知识的积累和更新,努力成为一名新课程理论和实践的研究者。
四、计算机室管理方面
1、认真执行计算机室管理教师岗位职责。保持计算机室的清洁卫生,进入室内要换鞋。
2、爱护计算机设备,按时进行计算机的维护和维修工作,发现问题马上上报并维修,不耽误教学工作。
3、把各个微机分配个每个老师,让自行管理,提高了教师使用微机的效率和微机的维护工作。
4、学生上机完毕时,仔细检查机器使用情况,教师检查完毕后才能离开,课后仔细填写计算机室使用记录。
5、下班时,认真检查电路,把所有电源全部关闭后才能离开。认真做好机房管理,做好维护,及时更新系统、杀毒软件,切实保证网络、软件运行的安全。
五、多媒体教师管理方面
1、认真执行多媒体室各种制度法规。合理调度多媒体室的使用情况,不让各个学科在使用时发生冲突。
2、合理安排学生座位,在上课时不让学生带入各种小食品。课后,认真检查卫生情况。保持室内卫生清洁。
3、多媒体室机器及时做好更新,杀毒,保证各位教师在任何时间使用。
4、每位教师在使用完多媒体教师后,认真做好多媒体室使用记录,发现问题及时解决,不耽误以后使用。
篇16:公司客服部门工作计划
新的一年已经开始,那么公司客服部门工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的公司客服部门工作计划范例,希望大家喜欢!
公司客服部门工作计划范例(一)
客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。
二、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。
三、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。
四、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。
五、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
六、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源。
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。
公司客服部门工作计划范例(二)
在新的20__年,客服部将对员工有以下工作计划:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
1、建立客户意见表或投诉登记表:接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1、耐心多一点:在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点:态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点:客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5、层次高一点:客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6、办法多一点解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
1、认真听取顾客的每一句话。
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。
3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。
4、提出有效的解决办法。
公司客服部门工作计划范例(三)
在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题
客户会带着各种问题与某人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
三、着力提高自身网络营销能力
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时,网络部可以去接待目标客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如某仪、某、某、某治疗仪、某、某、某治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。
四、避免核对成单信息的障碍
在接待目标客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
公司客服部门工作计划范例(四)
根据公司20__年的工作,客服部将在20__年作出如下计划:
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
1、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
2、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
3、搞好客服前台服务。
(1)客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
(2)服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
(3)相关后勤服务的跟踪和回访。
(4)24小时服务电话。
4、协调处理顾客投诉。
5、搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
6、建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
7、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好服务
物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务
四、机构建设
1、成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2、人员编制至少二人。要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后某物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“某小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
篇17:公司部门设计科长工作计划范文_部门工作计划_网
难忘的XX年就这样结束了,在XX年中,我的工作就在平稳中度过了,在一年的工作中,我取得了长远的进步,最突出的就是我从公司一名普通的部门职员,现在已经被提升为设计科长了,这是我多年以来不断努力的结果。我一定会好好珍惜现在难得的机会,我会做好我所有的工作的,在新的一年。
这是一个崭新的开始,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。我对XX年有了更多的期许,希望一年胜似一年。 我们有着满腔的热情与十足的干劲,但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。 为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我有深深的认识并加以改进,并在XX年重点做好以下几个方面的工作:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过1年的锻炼都有了很大的提高,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。做到超越极限,快速行动。
1、认真做好本部门的日常性工作。
2、抓好本部门的日常管理工作。
几年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:事务性工作纷繁复杂,减少了市场调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程当中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、不断加强个人
1、理顺关系,办理公司有关规章制度。
2、及时了解市场行情,为设计人员提供新的市场信息。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研和新产品开发工作。
四、存在的问题和今后努力方向
设计科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高创新理念、工作水平,为公司研发创新跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好本职工作;
2、加强学习,拓宽知识面。努力了解市场流行趋势,了解最新时尚潮流。加强对饰品发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进本部门对其他部门的支持能力、沟通能力及服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
XX年的工作中,我相信我不会“王小二过年,一年不如一年”,我会不断努力,步步高升!“人往高处走,水往低处流”,这是我所认为的事实,只要我不断的努力,那么我的明天就一定更好!我会在公司中发挥最大的作用,将自己的群补精力用在公司工作中,相信公司的明天会更加的美好!
篇18:大学体育部门工作计划_部门工作计划_网
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。小编搜集的《大学体育部门工作计划书》,供大家参考阅读。
大学体育部门工作计划书
一、主要工作任务:
1、9月下旬(军训完)开展新生杯男子篮球赛.我们将吸取上一届的教训,改正缺点,把这一届新生杯男子篮球赛办好.
2、在新生杯男子篮球赛完后立即者手举办新生杯女子排球赛,选拔优秀女子排球对参加学院的女子排球赛.
3、10月一开始就开展我食品与生物工程系第四届田径运动会的前期工作.10月25日开展开展食品与生物工程系第四届田径运动会,为学院第五届田径运动会选拔体育健儿.
4、选拔系方块队队员,并对其进行训练.
5、积极参加我院组织的各种活动,配合系其他各部门的工作尽量配合好院体育部,认真完成好上级下达的任务.
二、体育部的日常工作:
1、月或隔一段时间开一次部门会议,总结分析工作上的得失.做好本部成员的工作表现情况,出勤情况的总结,讨论如何搞好本部工作.
2、鼓舞成员在活动中要认真负责,积极对待,不可消极怠慢,要积极配合其他部门的工作.部门成员的工作过程中注意言语,决不能与同学发生冲突.
3、严厉禁止成员以工作名义做一些私事,比如不上晚自习.一旦发现严厉处理.
三、奖惩制度:
1、对表现积极的,工作认真负责的,予以推优,为其谋求进一步发展提供平台.
2、对不积极履行义务,对学院、系的工作产生不利影响的个人,体育部予以一定的处罚,具体措施如下(1)不能以大局为重,利用工作发泄私愤的或利用体育部名义进行旷课的进行严惩,严重者向主席团反应,进行除名;(2)如三次无故缺席例会将视为自动退出体育部处理.
★一.为体现建设校园文化,培育学校精神,构建和谐校园,我校体育部在组织建设方面有如下计划:
1、招收新的体育部干事,在三月底之前完成体育部内部机构调整。
2、为更好建设学校的体育活动,和学生社团联合会保持密切地联系,尤其是篮协、足协、排协、乒协、羽协等一些深受广大学生们喜爱的体育社团,多做经验的交流共同促进共同发展。以共同开展体育活动为载体,发挥我校体育部的主导地位。
3、和各二级学院保持紧密联系,更好地督促与监督各二级学院的活动。
4、与外联部联手,和其他兄弟院校(如附近的印刷学院、建筑工程学院、公安大学等)建立友好的交流平台。主要是在学习他人之长的同时补己之短;并把我校的体育文化向校外推广,加强我校在其他院校中的影响力。
5、在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻及体坛盛事,更重要的是加强同学们全民健身的体育意识,国民身体素质的提高才是振兴强国的保证。
大学体育部门的工作计划书
“一切为运动员服务”是我们的工作重心;“打造三院体育强势”是我们工作的目标。人虽然变了,但是我们的目标不变!新年,新人,新的挑战。我们将踏踏实实尽职尽责的做好每一项工作,站在巨人的肩膀上,为三院的美好明天而奋斗到底!
计算机与控制学院第三届团委学生会已经成立,作为寄予厚望的一个部门之一,体育部今年将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为三院争光。体育部全体人员坚信:我们一定会在原有成绩上基础上提高一个台阶!因为我们坚信我们有实力,我们坚信我们永远是最棒的!团委学生会所有的工作我们体育部都能够积极去参与,所有的困难和挫折我们都会积极的去协商解决,我们一定会展现给三院的所有成员一个全新的充满活力的体育部。
本部门具体计划如下:
一、“五四”杯:体育部会做好一切关于五四的比赛工作:在已组建好的篮球、排球、羽毛球、兵乓球等队的基础上,挑选出各队负责人,制定训练计划,协助各球队建立良好的管理机制,并尽早的在、XX级选出一批优秀的球员,为“五四”杯做好充分准备。重要的一点是:储备人才,为学院体育事业长远发展奠定良好基础。关注三院所有的比赛的具体时间,并在及时张贴出海报宣传,以供我院学生得知比赛时间,到时能去为我院队加油;每天安排两到三个人去比赛现场值班以便为队员提供后勤服务,我部也会尽量保证运动员训练场地,使相关设施有良好的保证,并且开展人文关怀,使队员以的精神状态参赛,;力争获得预想的好成绩!
二、时刻关注即将开始的“冠军“杯,协助足协安排我院的传统活动之一的“四人制”足球赛。
三、在近期开展一次团委学生会和各个年级委及各协会联合举办的体育活动。
四、在下学期我部将会配合做好迎接新生入校工作,同时还会在新生中传播有关体育知识,增强同学们的体育意识,提高我院学生的集体荣誉感;同时引导我院学生体育活动的开展;举办一些有特色的体育活动,提高同学们的体育水平,增强同学们的身体素质和感情交流。
五、下学期体育部在新生接待工作结束后,会尽快安排院运动会的举办,为运动员训练赢得更多宝贵时间。院运会主要面向、XX年级学生,既为加强各年级、各班级之间的竞争和团结精神,也为我院参加学校运动会展开一次大练兵,、XX级主要以自愿参加为主,原院运动员必须参加,XX级新生以班级为单位参加。
六、备战校运会:备战学校运动会,这是每年体育部的工作重点也是工作难点,不过我相信我们大家不会在困难面前低头,我们会聘请优秀负责的教练提供高质量的训练,提高运动员的激情。我们有信心也有能力出色的完成运动员的训练以及保障后勤工作,为我院能取得好成绩(保二争一)而奋战到底!
七、积极备战校篮球排球秋季联赛
我部仍然会尽早的组织的队员的训练工作,做好组织和后勤保障工作,我们一定会密切关注本次比赛,同时协同各年级委搞好本次的比赛工作。
八、体育部还会积极开展一些创新型的活动。并且我部成员也会积极乐意的帮助其他部门开展一切工作。
大学体育部门工作计划
一、工作职责
我院体育部是我院学生会的主要部门之一,其主要工作职责是:
1、坚持不懈地抓好学生早操检查、评比和公布工作(出勤率、质量)。
2、积极组织各项体育活动,主抓秋运会。
3、督促、协调学生社团联合会各体育类社团开展各项体育活动。
4、协助团委、学生会其他部门开展工作。
二、工作分类
体育部工作具有工作时间相对集中、工作强度大、工作针对性强等一系列特点。其主要可以分为校秋季运动会、新生篮球赛、校级足篮球赛以及执行团委学生会所给予的各项任务。
三、具体部分的计划内容
九月份
九月初在迎新工作开展的过程中,对秋运会及体育部进行宣传,并且对新生进行摸底了解,使得有体育特长的新生能够有机会展示自己的才能,作为备战秋运会的前期基础准备。
九月中旬积极联系往届运动会具有夺分能力的运动员,并根据具体情况安排其项目。新生军训结束后,对新生宣传有关秋运会报名的工作。同时,尽快通过团委学生会招新工作,选定具有责任心和一定组织管理能力的干事,组建起完整的体育部队伍。之后,对06级进行运动会的初选,选定新生运动员,最终拟订运动会录取名单,上报院里领导,请求批示。
九月下旬根据具体情况,及时组织各年级运动员进行运动会的准备训练工作,并进行严格有效的登记制度,使得赛前训练有组织、有监督记录,并且力求实效。同时,为了使训练有针对性、高效、系统,我们将尽力保证训练器械、场地、后勤等一系列问题的落实。并且以科学的训练计划,分步骤进行加强。
十月份
十月初我部将会同校体育部积极联系,获取参加秋季运动会的具体详细要求,并根据学校学院所下达的批示和文件,积极安排、组织相应工作。并时刻关注运动员的训练状况,根据当时情况进行适当调整。
十月中旬根据学院团委学生会的要求,进行秋季运动会的动员,并确定参赛运动员名单,及时准确的将名单上报学校体育部。
十月底——十一月初本着严谨的工作态度和热情的服务精神,体育部将确保所有运动员的检录点名、参赛,并及时对运动员突发情况进行调整。协助各部门做好运动员的后勤保障工作(如:钉鞋的替换,药品的递送等)。体育部届时会倾尽全力来保证我院顺利有序的参加今年秋季田径运动会。
秋季田径运动会主要负责人:体育部部长李振帅
协助负责人:体育部副部长周健郭跃
十一月
十一月中旬为促进我院XX级新生尽早适应大学生活、增进新生之间的交流,由体育部向院团委学生会申请举办信息学院20xx年新生篮球赛。届时,我部将向学校相关部门请批场地;同时对新生班级进行宣传。积极组织,周密准备,合理安排,公平裁判。保证球赛公平公正,并且达到促进新生友谊,增加我学院运动健身的良好氛围。
新生篮球赛主要负责人:体育部副部长郭跃
协助负责人:体育部部长李振帅
体育部副部长周健
本学期其它时间体育部将随时待命,根据团委学生会所下达的各项命令,积极完成。对于其他部门的工作,体育部也将尽力配合,来达到团委学生会工作一体化的目标。
四、备注
1、由于目前学院工作的具体日程没有定下,所以只能参考往届体育部的工作时间来确定工作进度,如与现实有出入,以现实情况另行制定相应的工作计划。
2、体育部的工作有阶段性,所以不能像常规部门那样做出一学年的计划。因此,仅做出本学期的工作计划。
3、感谢各位领导老师、主席团成员的阅览,由于水平有限、工作经验欠缺,所以有何不妥之处,希望能不吝指出,我们将感Ji不尽,并一定及时纠正。
4、附录初步拟定的工作表格若干。
篇19:幼儿园实习心得_实习报告_网
一直想做老师的我终于有机会在幼儿园实习,这得感谢园长的支持与信任,给了我们机会,让我们可以尽情地发挥自己的特长。
不知道是不是机会来的太巧还是我们的运气,竟然我可以在新开的托班开始实习,当然这也是考验我们耐心与锻炼我们能力的时候,因为我们带的班级可以算是全园最小的班级啊,但我们欣然接受了这项任务。
由于我们这个托班有大小年龄段的小朋友,最小18个月,最大有3岁,所以怕老师人手不够安排不过来,并安排了2位实习生,再有一个老老师带我们,再加一个生活老师。这样我们这个班级就有4位老师组成,托班当然要经验丰富的老师带班啊,从中我们也可以学习不少经验。
我们这个班级目前有20个小朋友,他们每天来园基本在8点到8点半,然后开始吃点心,上课,户外活动,下午午睡醒来后就开始吃午餐,然后上艺术课,4点左右开始小朋友离园。对我来说,现在已经基本熟悉了这里的环境。教学,与幼儿园生活作息表。现在班级中的小朋友都已经熟悉了我们,还叫我们老师好。对我们来说真的很欣慰,虽然实习了没多久,但小朋友对我们都已经产生了依赖,这说明我们在小朋友的心中已经离不开了,这也可以看出我们小小的成绩。我本来认为幼师是件很轻松的职业,只有踏入这个行业才知道并不然。幼师首先对孩子要充满爱心,自己要有耐心,老师自己要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新能力。我们要学习的也很多,比如怎么布置每个月的主题,班级特色是什么?怎么为小孩创造良好的学习,娱乐,生活环境。。。。。。一系列的问题,都是我们要掌握的,考虑到我们现在小孩的年龄有的都不懂你们在讲什么更不用说上课了。但是如果他们时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我们也要像其他老师一样学会备课,备课是老师应该做的最基本的事情,我们也要不断学习老师的备课经验。有了充分的准备,才能让小孩学到丰富的知识。
总的说来,我们既然已经走进了教师这个职业,那我们就一定要爱这份职业,最主要的一点要对孩子充满爱,这样孩子才会爱你,爱他们的老师,这也是我现在的一点小小体会,我觉得我要学习的东西无止境,要不断地积累经验!
篇20:离职解除劳动合同协议书
甲方:_________________有限公司(以下简称甲方)
乙方:_________________(以下简称乙方)
甲乙双方于______年______月______日签订为期年的劳动合同,现甲乙双方同意解除劳动合同关系。经双方协商一致,签订本最新自动离职解除劳动合同协议书
1.自______年______月______日起,解除双方签订的劳动合同,双方的权利义务随之终止
2、甲方同意在乙方妥善办理所有工作移交手续后支付乙方包括但不限于经济补偿金、提前通知解除劳动合同赔偿金、相应比例的年终奖等共计人民币元(大写)扣除乙方尚欠甲方备用金人民币元(大写),甲方将于乙方妥善办理所有工作移交手续后实际支付乙方人民币元(大写)
3、甲方为乙方缴纳四金(包括基本养老保险金、基本医疗保险金、失业保险金、住房公积金)至______年______月______日止
4、甲方根据相关劳动法规和规定,向乙方提供劳动合同解除的证明并办理相关退工手续
5、乙方应当于本协议签订后3日内妥善办理所有工作移交手续,离职后不得作出有损公司名誉或利益之行为,否则将承担相应的法律责任及所造成的全部损失
6、乙方自愿放弃其它所有诉求
最新解除劳动合同书样本自甲,乙双方签字(盖章)并加盖甲方劳动合同专用章后生效
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