2021文明科室先进事迹材料合集20篇

我叫乔，是中国共产党党员，我们全家人遵纪守法，积极奉献，家庭和睦，邻里团结，勤俭节约，乐于助人，是一个和睦的大家庭，深受单位、邻里和社会的好评，赢得了周围人们的赞美。我有一个崇尚文明、积极进取、相敬相爱的家庭。结婚20年来相敬如宾，非常恩爱，孝敬公婆，善待岳父母，在家中能抢挑重担，任劳任怨;兄弟姐妹之间团结和睦，有困难互相帮助、遵纪守法，相信科学，乐于助人;夫妻敬业爱岗事业有成，老人安享幸福晚年生活，一对儿女聪明可爱，热情礼貌，好学上进，成绩优异。

我家共有7口人，上有年龄都在八旬以上的父母和岳父，下有正在大学的女儿和儿子，是典型的1+2家庭，因此双方的父母都要照顾。我的父母没有退休金，在生活上并不算宽裕，但全家人还是相亲、相敬、相爱，真诚相处，建立起一个和谐美满的家庭。老人、夫妻、小孩一家人和睦相处，幸福美满;按一般人的状况来说，这样的一个家庭，作为妻子要各方面协调好是非常困难的，可是我的爱人却有着吃苦耐劳的精神，把小家庭安排的井井有条。在家中，夫妻二人互敬互爱，一有时间，我总是抽出时间做一些洗衣等力所能及的家务活，妻子更能体会丈夫的工作苦处，家中的大小事务基本全包，从无怨言。斗转星移20几个寒暑，二人携手相伴，从没红过一次脸，从没斗过一次嘴。

一、全家人爱国守法、爱岗敬业、尽职尽责，忠于党和人民的事业。

我在延炼总务科上班 前前后后 干遍了总务科的所有业务岗位 作为一名党员 我深知 毕生要忠于党和人民的事业。我老婆是厂服务公司的家属工是一名保洁员，虽然工资很低，但她始终热爱自己的工作。

二、全家人学习进取、严于律己，关爱社会，热心公益事业。

为了以言行影响女儿，为女儿创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，努力做到"非礼勿视，非礼勿听，非礼不行"。他们从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。一家人热心公益事业，响应企业号召，积极参加“献爱心捐款、捐物活动”。

三、尊老爱幼，孝敬父母，言传身教，家庭和眭，志同道合，和谐维家 。

1，生活俭朴。

我们家物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。他们还经常教育女儿一菜一饭，当思来之不易。在她们的教育下，他们的女儿衣着朴实大方，从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节约的好习惯。和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。

2，敬老尊长。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是中华民族的传统美德。，在精神生活上给老人家体贴和安慰，积极创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。经常利用节假日、双休日回去看望他们，或带上一些水果、营养品之类的东西给他们，或带他们去医院看病、拿药。父母80岁以后从老家来到我这里，因为家里住不下，我在外面给二老租了房子，我常去给父母生炉子做饭，拉家常。后来岳父也来了，岳父也80多了，因为岳父孤身一人，就让岳父住在家里，老婆好随时照顾。

虽然有些忙乱，但我理解老人的心情：老人知道自己时间不多了，想和儿女们多待一会。作为儿女，是尽孝的时候了!

一个家庭，是一个从无到有、从小到大的过程，这个过程必须依靠共同经营。这种经营不仅是指物质上的，更多的还是强调精神上的：培养共同的兴趣、爱好，营造良好的家庭氛围等等。家可以不是奢华的，但一定是温馨的。还有互相尊重、互相关心、互相帮助、尊老爱幼、坦诚相待等等。“家和万事兴”，一个和睦的家庭，之所以和睦，我总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。相识是一种缘份，而能在同一屋檐下共度一生，则是上辈子修来的缘份。我们十分重视孩子良好的道德品质和生活学习习惯的培养，父母是孩子的第一任老师，我们非常注重榜样的力量，要求孩子做到的自己首先做到，创设良好的家庭氛围，使孩子在潜移默化中受到教育。

孝敬老人是中华民族的传统美德，这种美德在我们家中同样表现得更细致入微。儿女在家中尊敬长辈，孝敬父母，自理能力强，是好孩子;在外遵守社会公德，讲文明，懂礼貌，讲卫生，爱清洁，是个好公民;在学校更是严格要求自己，刻苦学习，兴趣广泛，是老师的好帮手，是同学们的好伙伴，是一个名副其实的好学生，每学期都被评为“三好学生”、“学习标兵”。

孝敬父母是每个人的责任和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的能力。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都努力实现着自身价值。

四，勤俭持家，注重搞好邻里关系。

生活中，我们崇尚节约，反对浪费，全家人能够省吃俭用，勤俭持家。但对外，我们全家非常善良热心，极具同情心，与邻居都能够和睦相处，经常帮助邻居解决家庭中困难。节假日主动走访邻里，街坊邻居关系融洽。 “家和万事兴”，一个和睦的家庭之所以和睦，总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。在我们这个家庭里，家庭成员之间有一个能相互理解、和睦相处生活氛围;有一个积极健康的生活态度;有一个热爱生活、珍惜所有的心态……愿我们全社会齐心协力，共同营造出更多的温馨、和谐、向上的五好家庭。

五、 夫妻互相尊重，工作上互相支持，生活上互相照顾。

要建造一个和睦的家庭，最重要的是必须处理好夫妻关系。因为在家庭关系中,夫妻关系是最基本的关系,夫妻关系在家庭中起着核心的作用,是家庭幸福、在处理家庭的大事时，夫妻平等对待，互相通气，共同磋商决定，只要是合理的建议，求大同，存小异，做到办每件大事双方都心情舒畅。勤俭持家，在共同料理家庭的事情时，不分你我，一起商议，取得共识，家务事处理得井井有条，整洁舒适，受到邻里的赞扬。遵纪守法，在社会是好公民，在单位是好职工，子女在校是好学生，家庭是一个好家庭。

和谐家庭先进事迹材料：文明家风，和谐家庭

四、为国教子，以德育人。

把孩子培养好，也是对国家、对社会一种贡献，因此，我夫妻俩不管多忙，也抽时间教育孩子。我们和公公、婆婆统一教育思想，不能娇纵、溺爱孩子，既教孩子学知识，又教他学做人，要创造一个温馨、和谐、宁静的家庭育人环境，让孩子能健康地成长。为了让孩子从小孝敬老人、尊敬长辈，对人有礼，学会感恩，我夫妻俩首先以身作则，言传身教，潜移默化地感染他；在日常生活中给机会他孝敬长辈；发现他对人有不敬的及时教育、引导，使他学会辨明是非，改正缺点。为了培养他的独立生活能力和责任心，我教他学会煮饭、洗、折叠衣服、收拾房间等，给机会他做力所能及的事，家里的事情让他参与做。为了培养孩子勤奋好学的精神，我们带头学习，教育他除了学好各门功课外，还应多看课外书，扩大知识面，陶冶性情，给他订阅多种报刊，经常带他到书店买课外书阅读；教育他学会安排时间学习，先认真完成作业，再痛快地玩。为了让他有强健的体魄和顽强的意志，我们让他从小参加学校的各种艰苦的体育训练；为了锻炼他吃苦耐劳的品质、珍惜别人的劳动成果，中考后让他在他舅舅的建筑工地里做暑期工，在猛烈的阳光下做杂工，体验劳动的滋味、赚钱的艰苦。一个月的艰苦劳动，使他学会了勤劳、节俭、珍惜学习机会。平时多和他沟通，了解他的心理，及时引导教育，采用表扬、鼓励的方法树立他的自信心。由于我们注意教育方法，所以孩子能茁壮成长。孝顺长辈，勤做家务，独立能力强，勤奋好学，热爱集体，乐于助人，成为老师的得力助手，多次代表学校参加街道、区体育比赛获得优异成绩，学习成绩不断进步，代表外海中学参加江海区的化学实验比赛获一等奖。在初中，连续三年被学校评为“三好学生”，今年被评为江海区的“三好学生”，以优异的成绩考上江门一中.

五、遵纪守法、廉洁奉公

我们五口之家中，我、丈夫、公公都是人民教师、共产党员，儿子是共青团员，我们都热爱学习，积极进取，努力提高自身的修养，待人热情有礼。热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，积极维护社会公德，诚实守信，严格遵纪守法，没有参与黄、赌、毒等违法活动，模范执行计划生育政策，依法行使和履行公民的权利和义务；我丈夫是校长，能廉洁奉公，依法治校，一切从学校、学生、老师、家长利益出发，管理学校，从来没有为了个人利益而收受贿赂、以权谋私；家庭成员守廉、助廉、倡廉意识也强。

六、邻里团结，互相帮助

我们住的楼栋有一半住户是老教师，大多子女不在身边。他们有些事情做不了或需要帮忙，我们都热心帮助。下水道堵塞，我们去疏通；楼梯、车房通道肮脏，我们常打扫；晚上楼道黑暗，我们自己安装楼道灯，方便大家上下；邻居家忘了带钥匙出门不能进家，我们就请他进来坐或打电话（给他家人），等家人回来……由于这样，我们邻近住户能团结友爱、守望相助，关系非常融洽。

七、崇尚科学，倡导文明

我们的家庭生活方式文明科学，能够勤俭持家，科学理财，合理消费。注重环保，能自觉净化、绿化、美化生活环境。家人根据自己的年龄、爱好、时间参加各种健康的文体活动：老人早晨一齐去运动、白天看书读报或看电视，晚饭后一起散步；孩子学习之余打篮球、乒乓球等，我夫妻俩晚上做好家务后就去学校操场散步，放松心情、沟通感情、探讨学校工作和教育孩子的方法。节假日一家人到顺德、台山、开平、新会、恩平等地方游玩，增进一家人的感情，享受幸福、快乐的生活。

由于我们平时崇尚文明、严于律己、宽于待人、互相尊重、关爱，讲责任讲义务，培养良好的家风，因此，形成一个温馨、快乐、和谐、奉献社会的幸福家庭，夫妻敬业爱岗事业有成，老人安享晚年快乐生活、孩子认真学习健康成长。

共2页，当前第2页12

青年文明先进事迹材料

××，34岁，先后参加过合九铁路、京九铁路、合肥五里墩立交桥等工程的建设。8月任二公司云南××经理部经理以来，他精心组织，严格管理，带领广大员工攻坚克难，创造了全线28个标段“第一桩”、“第一墩”两项记录，为中铁四局在××线上树立了良好的信誉。经理部获得云南××总指阶段性目标评比第一名，集团公司上、下半年劳动竞赛第一名，集团公司技术管理先进集体，公司上、下半年劳动竞赛第一名，公司先进单位等称号。本人先后荣获集团公司优秀青年知识分子、公司优秀党员、先进工作者、青年文明号先进个人事迹××高速公路优秀项目经理等荣誉称号。作风扎实，做好职工表率

作为党员领导干部，他常说的一句话是：“党员要走在前面”，他是这样说的,也是这样做的。进点伊始，他就带领技术人员进行工地调查，主持制定施工方案，夜以继日投入到施工准备中，严重的胃病发作了，他就吃几片药了事，白天到现场靠前指挥，夜晚一盏灯处理事务。在抓好制度建设的同时，他事必躬亲，针对技术人员年轻，经验不足的状况，从优化施工方案到技术交底都亲自过问，手把手的教。到现场发现问题，及时召开会议，集思广益，寻求最佳解决方案。他特别重视质量问题，要求全方位监控管理，还特别对混凝土外观质量问题提出了环节控制的网络化管理，责任到人，奖罚分明，在他的带领下，××高速公路25合同段创造了 “第一桩、第一墩”的记录。

面对项目上出现的急、难、险情况，他总能以党员干部的标准要求自己，冲锋在前，率先垂范。今年5月9日凌晨2点，得知关河洪水来临的消息，他第一个赶到施工现场，组织管理人员和现场人员抗洪救灾，大家看到他浑身是水，满腿泥巴，受到鼓舞，个个奋勇争先，连续奋斗了7个小时抢救出了大量物资机械，避免了洪灾可能造成的重大损失。

创新思路，确保安全质量

××同志在自己的工作思路中，创造性地提出把安全质量作为隐性的效益来抓，坚决避免因安全质量事故造成的成本浪费。首先做到安全管理经常化，建立安全全员参与、全员管理的新机制。向全体职工和协作队伍成员灌输安全投入与效益的关系，把安全教育和安全检查作为经常性的工作来抓，严格执行安全卡死制度，坚持带队每月安全大检查，及时发现安全隐患，他要求对安全工作做到严查严罚，安全权力下移，要求安全员、领工员、技术员罚款单随带随开，整改通知书及时下达。在去年7至8月间的安全大检查中，发现大的安全隐患三处，及时处理整改，避免了大的损失。十月份在安全专项检查中，对施工队伍存在的安全隐患罚款5000多元，然后又将罚款投入安全设施添置中，不足部分由经理部出资购置，强行安装，然后再从结算中扣除。这个新措施得到了合作伙伴的理解和支持，同时也加强了现场安全施工的管理力度。

再次，制定保证制度，层层管理确保质量。先从完善技术交底制度抓起，及时下达作业指导书，从材料源头抓起，到材料进场，制作加工到成品，每道工序环环相扣，上道工序不合格，决不进入下道工序，由试验人员、技术人员现场把关，决定是否进入下道工序。由于在安全质量方面做到了精细化管理，经理部实现安全生产 500天，没有出现任何质量事故，现场管理井然有序的良好生产态势。

共3页，当前第1页123

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。

那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。

有一次，老师让我和一位同学去帮做一件事，听教国学礼仪的老师凌老师说，和老师在一起走，必须走在老师后面，不能超过老师，这是一种对老师的不尊敬。而那位同学却直接冲在老师的前面，我用一个眼神制止住了她，她赶忙退了回来。事后，她问我为什么不能那样做，我耐心地给她做了详细的分析。

一天上午，我不小心把同学的笔弄掉了，笔尖被摔坏了，我连忙向那位同学道歉，说：“对不起，不好意思把你的笔弄掉了，我下次会注意的。下午，一定还你一个一模一样的笔。”也许是因为我讲礼貌，她宽容的笑了一笑，说：“没关系的，这笔也值不了多少钱，就不用还了，很难买到的。”我尴尬的笑了一笑，她牵了牵我的手，爽朗地说：“作为补偿，陪我去上厕所!”

文明需要大家来参与，文明的氛围要靠大家共同来营造，从我做起，从身边的小事做起，让文明礼仪伴着我们成长。

文明班级先进事迹材料

实验小学二年级(4)是由39个聪明可爱的孩子组成的大家庭。在这个温暖的“大家庭”里，孩子们团结友爱，互相帮助，同欢乐,共悲伤,分享过成功的喜悦,也品尝过失败的滋味。

一、在学习上，孩子们敢于争先，形成了你帮我赶的良好学习氛围。

课堂上，孩子们乐于开动脑筋，积极提问，踊跃发言，课堂纪律井然有序，孩子们都有认真聆听的好习惯。早自习时，在班长的带领下，大家有滋有味地诵读着一篇篇课文，记忆着一个个英语单词，朗朗的读书声成为早晨校园里最动听的音乐;中午时间，同学们或认真完成作业，或翻阅课外读物，努力的吸收着知识的营养。课间，大家快乐地游戏，跳皮筋，大乒乓球，欢乐的笑声传遍了整个校园。在教师和同学们的共同努力下，从一年级到现在的三年级，本班语文、数学、英语三课成绩始终名列全茅。特别在上一学期的期末考试中，有九位同学的三课成绩总分进入全校的前三十名，受到中心学校的表彰奖励。其中李佳欣和刘倩同学的成绩名列全学区第一和第二名。他们为班级赢得了荣誉，也为其他同学树立了良好的学习榜样。本班也是个爱读书的集体。班级拥有自己的“书虫之家”，拥有自己的借书证，拥有自己的采蜜本。大家互相推荐经典的书籍，共同读同一本好书，交流自己的读书体会。

二、在班级管理中，孩子们有主人翁意识，敢于自己管理自己。

俗话说的好：“没有规矩不成方圆”、“班级管理无小事”。任何事情如果都让班主任自己抓着，那无疑是给自己带来了许多不必要的麻烦，所以要让孩子自己的事情自己管!因此，在老师的带领下，同学们共同讨论、制定出了班规，大家以班规来约束自己的行为，严格要求自己。为了克服同学们自由随便,不守纪律的毛病,也为了培养大家的自我管理的能力，全班同学想了很多办法，最终决定在班级实行 “值日班长”的制度。每天由一名同学负责班级全天的工作。孩子们责任心强，工作踏实、努力、尽责，从早自习、眼保健操、路队和卫生等方面，协助老师完成班级的各项工作，督促大家的日常行为规范。不管是谁都参与的机会。这种做法，培养了孩子们的组织领导能力，促使每一位孩子积极参与到班级的管理中来，在自己管理自己的氛围中，养成自我管理的好习惯。事实证明，大家在这样的活动中都有了不同程度的提高和进步。

三、在各种活动中，孩子们积极参与，尽可能的发挥自己的才能。

本班是一个团结、进取，具有强大凝聚力的集体。为了得到每周的五项评比流动红旗，同学们积极努力，热情地参与到活动中，争取为班级出力。无论是哪方面的集体活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取最满意的成绩。就拿上学期开展的拔河比赛来说,虽然我班与四年级相比，实力不强，但是上至老师、队员，下至拉拉队，无不全力以赴，奋力拼搏。场上的同学挥洒汗水，场下的拉拉队员汗流满面，同学们的加油声、呐喊声一浪高过一浪。那时候比赛的结果已不重要，重要的是同学们拧成了一股绳，将“班荣我荣，班耻我耻”的口号牢记心中。在这学期的“抗震救灾献爱心”活动中，孩子们也不甘落后，纷纷捐出自己的零用钱，为灾区先上自己一份爱心。“家”是温暖、团结、友爱的集体。在这个“大家庭”里，人人都在献出自己的爱。垃圾袋没了，同学们主动带来。班级的门损坏了，大家争着修理。老师的嗓子哑了，人人争着用最好的表现展示自己，希望老师别累坏了。有同学生病、有事不能参加打扫时，总有人主动顶上。有同学落后了，大家的心里焦急万分。

大家庭的每一位成员都在尽自己最大的努力经营着这个温暖的家，维系着这份真诚的爱，我们不让一个人掉队，不让一个人寒冷，不让任何一个人独自面对困难。

当然，我们班目前还存在着很多不足，比如一些同学的与人相处及控制力方面都有待加强，在生活和学习上缺少独立性，自主性，这都将是我们努力克服的障碍。我们相信，我们三年级的每一个同学，都会为了创建一个和谐、融洽的班级体而努力。

小学申报巾帼文明岗先进事迹

小学申报巾帼文明岗先进事迹

近年来，我校妇委会，在上级妇联组织和主管部门的关心支持下，带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身教育教学改革，开展争创全国文明岗活动，取得了一定成绩，现总结汇报如下：

一、学校概况

××市小学是市教育局直属的一所示范标准化小学，已有50多年的建校历史。现有教学班45个，其中普通班36个，特教班9个，在校学生2534人。有教职工144人，其中女职工105人，占教职工总数的73%;教职工中大专以上学历123人，有特级教师2人，省教学能手6人，市级教学能手14人，国、省、市各类先进57人。学校班子中，女同志3人,其中1名女副校长,主管教学工作,兼家长学校校长和校妇委会主任。

学校教学设施齐全，各班都配有“四机一幕”、“闭路电视系统”、“取暖设施”等，设立了“一部十二室”。已建成省级一类标准的多媒体网络计算机教室2个，多功能教室一个，电子备课室一个，并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基本满足教学需求。

近年来，学校全面推行素质教育，积极开展教育教学改革，办学水平不断提高。学校先后荣获“陕西省素质教育示范学校”、“陕西省基础教育科研项目实验学校”、“陕西省现代教育技术实验学校”、“陕西省中小学心理健康课题实验学校”、“陕西省以校为本教学研究制度建设实验学校”、“全国教育科学‘十五’规划重点课题中小学心理健康教育课题学校”、陕西省体育传统项目学校、全国示范家长学校、全国体育先进单位、××市“巾帼文明示范岗”等100多项荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。

二、加强学习培训，努力提高女职工整体素质

学校广大女职工拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，热爱教育事业，教书育人，为人师表，能积极学习政治理论和业务知识，构建教师学习型集体，女职工整体素质不断提高。

一是重视政治理论学习，提高政治素养。近年来，我校教职工坚持学习邓小平理论和“”重要思想，学习xx大报告和xx届三中全会精神，深入学习落实科学发展观，及时收看中央新闻，了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会，每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步，目前学校有女党员15人，占学校党员总数的44%。

二是重视业务培训，不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教职工进行学历进修，多方创造条件并在时间上给予充分保证，使女教师的学历水平逐步得到提高，如今105名女教职中研究生学历1人，本科学历42人，大专学历53人，学历全部达标;多渠道进行业务培训，让教师走出去听课、参观，参加各级各类培训，学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验，不断提高业务能力。如今全体专职女教师，教育教学能力、教育科研水平都有了大幅度提高，达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。

三是加强师德师风学习，树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神，增强女职工的服务意识，牢固树立一切为了学生，为了学生的一切的思想，做到教书育人，服务育人。多年来，学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》，积极开展向先进模范学习的活动，举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动，教职工的师德素养明显提高，特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象，学校良好的教风、学风已经形成。12年教师节王本文来源： http://琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。

共2页，当前第1页12

“巾帼文明岗”先进事迹材料

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心（以下简称分包中心）是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动，把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组，全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情况进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

*煤矿申报全国文明煤矿先进事迹

塑文明煤矿  建煤海明珠

——*煤矿申报全国文明煤矿简要事迹

近几年来，特别是2002年以来的三年多，我们矿努力实践“三个代表”重要思想，大力实施“塑文明煤矿，建煤海明珠”的企业发展战略，以建成“产效一流，环境一流”的煤炭系统样板矿为目标，以推进文明建设为主线，以班子建设、区队建设为突破口，以思想道德建设、民主管理、美化环境为重要手段，狠抓物质文明、精神文明、政治文明三个文明建设，取得了显著成效，企业面貌不断改善，企业产量、效益连年攀升，保持了持续、健康、快速的发展态势，使我矿成为了一个欣欣向荣、充满生机和活力的现代化煤矿，先后荣获全国煤炭工业“双十佳”煤矿、山西省“五一”劳动集体二等功、山西省爱国卫生标准单位、山西省企业工委文明单位、集团公司党风廉政建设先进集体、精神文明建设文明单位、先进单位、先进党委、企务公开先进单位、计生工作红旗单位等荣誉。

在建设文明煤矿上，我们的做法和成效主要突出体现在以下五个方面：

一、注重素质提高，强化各级班子建设，为建设文明煤矿提供了坚强领导

高素质的领导干部队伍是保证企业健康发展的关键因素，加强领导班子建设是建设高素质的领导干部队伍的重点。我矿多年来一直非常重视矿、区（队）两级领导班子的建设，把班子建设作为保证企业兴旺发达和稳定发展的根本措施来抓。我们从思想建设、作风建设、组织建设入手，充分利用各种形式组织政治理论学习，努力建设“学习型”领导班子；我们创造性地开展了“当干部为什么，当干部做什么，离任后留下什么，让职工想你什么”的思想大讨论，形成了“廉洁、高效、务实、谋政”的领导班子；我们制定了全矿干部行为准则“八要八忌”、领导干部工作作风警示和领导干部廉洁自律规定及实施办法，形成了“勤业、敬业、乐业，扎实、务实、谋实”的干部工作作风；我们严格了全矿干部入井规定，矿党政班子带头执行，每月我矿矿领导入井天数都居集团公司各生产矿领导入井天数之首，为全矿干部工作作风的进一步转变起到了表率作用；我们引深了“创新型”班子和“凝聚型”支部的创建活动，进一步强化了党组织的四项职能，充发发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，促进了全矿生产经营、改革发展、文明建设各项工作的顺利推进。

二、注重基础夯实，强化区队班组建设，为建设文明煤矿提供了有力保证

建设文明矿山，基础在区队。三年来，我矿把区队建设做为一项基础工作常抓不懈，主要从以下三个方面大力进行了区队建设。

首先，狠抓了“六好”区队创建活动。我们成立了创建活动矿、区（队）两级领导组，形成了逐级负责，齐抓共管的创建活动网络。每年年初对创建活动进行规划，制定奋斗目标、具体措施和考核标准，年终进行评比表彰，经过努力，全矿85%以上的区队达标。2002年，我矿被集团公司评为区队建设先进集体。

其次，狠抓了职工思想道德建设。我们做到了“组织、人员、制度、经费、活动”五保证，深入细致地开展了效益型思想政治工作，强化了职工“三义”、“三观”、“三德”系列教育活动，出台了职工文明公约、文明职工工作标准，并把思想道德建设纳入精神文明月度考核内容，月考核，月奖罚，确保了思想道德建设工作落到实处，收到实效，促进了建设文明煤矿工作的开展。

第三，狠抓了精神文明建设。我们调整了精神文明建设委员会领导组，强化了党委统一领导，部门齐抓共管的工作机制，我们以“三学一争，五创五优”活动为主线，坚持两手抓方针，并坚持实施“月度双向两线五同步”考核法，使全矿精神文明建设有了新的突破，新的成效，为全矿生产建设提供了强大的精神动力。

三、注重科技进步，实施科技兴矿战略，为建设文明煤矿提供了物质保证

三年来我们一直把“科技兴矿”作为全矿的一项重要发展战略，向科学管理要效益，向技术进步要产量，取得了显著成效。在科学管理上，我矿于2003年提出的煤矿超前管理理论，在实践中获得巨大成功，荣获山西省企业管理现代化创新成果二等奖。在技术进步上，三年来先后完成重大科技攻关项目10余项，完成各类技术革新成果120多项，共创经济效益7158万元，全矿采掘机械化程度达到100%，全矿科技人员在省部级以上刊物发表论文40多篇。在职工科学技术培训上，三年来共举办各种培训班146期，培训人数16800人（次），关键部门、重点岗位的员工培训平均达到年80课时以上，职工队伍的整体素质明显提高，全部达到本岗位应知应会的要求，成为现代型、全能型的企业员工。通过全面推行科技进步，提高职工素质，我矿生产效率大幅度提高，从而开创了我矿生产经营跨越式发展，三年迈出三大步的可喜局面。各项生产经营指标完成如下

四、注重制度建设，坚持企业民主管理，为建设文明煤矿提供了群众基础

我们不断推进企业民主制度建设，充分发挥职工群众参政议政的作用，为建设文明煤矿提供了群众基础。我们坚持民主决策，从政治上尊重职工群众，从利益上保障职工群众；我们坚持民主管理，每年都召开职工代表大会和矿领导与职工代表恳谈会，努力为职工群众创造参与民主管理的条件。三年来，共征集到职工代表提案352 件，立案186件，落实 179件，征集到合理化建议1952条，采纳1552条，创经济效益2872万元；我们坚持民主监督，着重推行实施了“矿务公开，民主监督”制度，对关系全矿经营管理和改革发展的重大问题，涉及职工切身利益的重大问题，企业党风廉政建设的重大问题及时公开，增强了办事的透明度和公正性。2002年我矿被评为集团公司企务公开先进单位。

五、注重文化兴企，全面建设企业文化，为建设文明煤矿提供了不竭动力

企业文化建设对提升企业核心竞争力具有决定性作用，也是实现企业健康、稳定发展的一种重要手段。三年来，我们大力进行企业文化建设，以文化兴企，为建设文明煤矿提供了不竭的内在动力。

首先，注重抓了企业文化核心内容的建立。经过三年多的努力，我们建立起了超前管理等制度、“快节奏、高效率”工作法、“辛苦就是效益、安全就是效益”等工作理念、“超常辛苦、超常毅力、超常付出”等企业精神，企业文化的核心内容初步建立。特别是我们把企业文化和生产经营紧密结合，实施了企业精细管理，出台了《全矿各单位及管理人员工作目标管理责任内容考核办法》，把各单位及管理人员的工作内容进行了细化、量化、目标化，直接与单位及个人的工资挂钩，并制作了考核牌板，天天对员工的工作内容、完成情况进行填写、打分，每旬由单位领导、矿分管领导逐级填写考核结果，使精细管理实现了日常化，有力地提高了全矿工作效率，实现了全矿管理工作的科学化、严细化，促进了全矿生产经营的健康发展。

其次，注重抓了群众性文体活动的开展。我们加大投资，兴建扩建了平安广场、街心公园、篮球场、职工活动中心、老干部活动室和区队活动室，使文体设施进一步完善。我们使群众文体活动实现了主题化、系列化。连续召开十四届消夏文化夜市；棋牌类、球类比赛、书法、美术、安全画展常年不断；以“文化进小区”为主题的社区文化和以“创建文明家庭”为主题的家庭文化丰富多彩；区队文化协作和文化普及工作硕果累累；文化理论征文活动 、“五小”活动以及职工读书活动收效显著；特别是开辟了国内首家井下探秘游，使煤文化走出了矿山、走向了市场，在煤文化形成产业上做出了有益的探索，收到了可喜的社会效益和经济效益。

第三，加大了环境建设力度。优美的企业环境，良好的企业形象，是企业文化的重要组成部分。我们实施了七大工程，全力打造煤矿新形象。一是实施了绿化工程，全矿绿化覆盖率达到34%，先后被省、市、集团公司评为绿化先进单位；二是实施美化工程，兴建了晋福楼、江泽民总书记视察纪念壁等一系列游览、休闲场景，使矿山面貌大为改观；三是实施了亮化工程，在矿内主要干道、公园、工业广场等安装了高档美观的照明灯和各式彩灯，使矿山的夜晚成为不夜天。四是实施了净化工程，狠抓“六乱”治理，使矿内环境整洁卫生；五是实施了育人工程，开展争做文明煤矿人活动，使爱矿建矿的风气在职工群众中悄然形成；六是实施了示范工程，2002年以来新建成了32个矿级文明示范区和3个同煤集团文明示范区；七是实施了安居工程，职工住房条件逐步改善，户均居住面积达43.2平方米。经过不懈努力，我矿树立起了崭新的煤矿企业形象，也使我矿向建设煤海明珠迈出一大步。

第四，强化了矿区治安稳定。良好的治安是建设文明煤矿的软环境。我们坚持“打防并举、标本兼治”的方针，每年于年初整顿一次基层治保会、义务巡逻队和义务消防队，并坚持组织、制度、人员、奖罚、教育“五个落实”措施，很好地发挥了基层治安网络的作用。我们加强了对全矿员工和中、小学生的普法教育，受教育人数每年均占到全矿员工的30%以上，普法优、良率均达到了85%以上，学法、守法成了每个员工的自觉行动。我们加大了对违法犯罪活动的打击力度，2002—2005年立、破案率和员工违法犯罪率均在创建治安安全合格单位要求之内。三年来全矿未发生爆炸事故、剧毒物品中毒事故，无大小火灾和重大交通事故及“黄、赌、毒”现象，未发生封建迷信活动和非法宗教活动，崇尚科学，反对迷信已形成矿山风尚，矿区治安稳定得到了有效维护。

总之，2003年以来，我们从方方面面进行文明煤矿建设，取得了一定成效，今后我们将再接再厉，为把我矿建成真正的“煤海明珠”而努力奋斗。

二00五年五月二十五日

我叫朱冠杰，是泽普五中八年级一班的学生。简单的生活环境铸就了我顽强的毅力和不屈的精神，艰苦的家庭生活使我从小就懂得体谅父母的艰辛。

我学习勤奋刻苦，成绩优秀;尊敬师长，团结同学;爱好广泛;做事执着，有毅力。是老师眼中的好学生，是家长眼中的好孩子，是同学的好朋友。是德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。

在家庭生活中，我懂得尊敬父母，富怀感恩之心。在生活中我关心体贴父母，总能替父母做一些收拾碗筷、清洁整理，甚至买菜等力所能及的家务劳动，体验劳动的艰辛和收获的喜悦。每当父母稍有不舒服时她能主动嘘寒问暖，端茶送水，让父母感受到她成长起来的快乐。在父母亲的生日时，我会及时送去自己的祝福，令父母深受感动。我从小懂得珍惜劳动成果，勤俭节约，从不挑吃挑穿。不贪慕虚荣，从不向父母提过分要求，是父母眼中的好孩子。

在学校生活中，她尊敬老师，团结同学，关心他人。我善于团结同学，对同学以诚相待，凡同学在学习和生活中遇到困难时，我都会伸出自己的援助之手，热心相助。每当同学有不懂的问题，我总能不厌其烦的反复讲解。是同学们的好朋友。

在平时的学习中，我勤奋刻苦，积极进取，从不在难题面前妥协，学习成绩一直名列前茅。我具有良好的学习习惯，较好地掌握各学科的基本知识和基本技能。我还能严格要求自己，思维活跃，善于思考。能将所学知识应用到生活和实践中，有较强的实践能力，颇受同学们的好评。

我不但学习成绩优异，而且爱好广泛。我比较擅长使用电脑，经常帮同学们解决电脑上的问题，我在同学面前从不以此骄傲自大。

我在各科老师的精心培养下，积极参与班级及学校的各种活动，既丰富了校园文化，也丰富了自己的多彩的生活。

我用自己的实际行动，阐释了新时代老师的好学生、家长的好孩子、社会的好公民的良好形象。我身上所具有的那种勤奋刻苦、不断进取、团结互助的精神，也正是我们这个时代所需要的

千里之行，始于足下，”滔天巨浪，源自涓涓细流。我就是这小溪里的一颗小水滴。文明之路任重道远，文明，从自身做起!从现在做起! 从我做起!

一、热爱祖国，乐于助人

作为一位高校人民教师，本人深知处理好家与国、家与家关系的重要。多年以来，在对待国家利益与他人利益的态度方面，本人都能以身作则，并勉励我的家人时刻把国家利益、集体利益以及他人利益放在前面，要认识到没有国家的繁荣、集体的发展、他人的安乐，自家的幸福也是不可能实现的。基于这样的思想认识，所以长期以来我和我的家人都十分关心国家大事，认真读报，新闻联播每晚必看，对于学校进行的各项改革、发出的各项号召也积极响应，决不让自己的家庭拖了国家、单位的后腿。当国家、人民有难时，我们积极捐款;当邻里发生纠纷或需要帮助时，我们也能热心解劝、慷慨相助。比如有一次，邻居家没人，有一位六七岁的小孩反复敲门。我们发现后耐心询问，才知道他应该是来我们家属院走亲戚而找错了门。经过好一番努力，才知道了他父亲的电话，与他父亲联系上后，才得知原来小孩家与他亲戚家都已找了半天了，他们正考虑报警呢!

二、爱岗敬业，互相促进

记得有很多有识之士都说过：最大的爱国就是做好本职工作。作为一名高校人民教师，本人也深知这一点。长期以来，在本职工作方面，由于我的积极带动，我们一家三口久已形成一种互相关心，相互促进的良好风气。每当某位家庭成员在工作或学习上出现懈怠时，其他成员都能给予及时的批评、严格的监督和热情的鼓励。而每当某位家庭成员获得重要进步时，其他成员也能适时地给予诚挚的祝贺和郑重的警示。正是由于这种良好风气的激励，所以近几年来我家各位成员都在自己的本职工作中取得了可喜的成绩。如我的妻子多次被评为“先进工作者”、“师德建设先进个人”和“巾帼标兵”，我的儿子也多次被评为“三好学生”、“优秀党员”和“优秀学生干部”，我本人也多次被评为“优秀教师”、“师德建设先进个人”和“科研先进工作者”，并先后完成河南省哲学社会科学规划项目、河南省政府决策研究招标项目等多项课题，先后在中华书局出版专著1部，在全国各类核心期刊上发表论文40多篇，文字总量高达100多万字，产生了良好的社会反响，受到了业内人士的一致好评。

三、崇尚科学，反对迷信

十一届三中全会以后，随着我国改革开放范围的不断扩大，一些陈旧的封建迷信思想也逐渐抬头。结婚看八字，搬家看黄历，建房看风水，埋人看阴宅，拜神求富贵，生病请巫鬼，生子请菩萨等各种不良习俗，可以说直到目前为止也仍然十分流行。作为一名高校人民教师，本人深蒙党的教育之恩，也很清楚地知道自己在移风易俗，建设社会主义文明新风方面的责任，因此多年以来，我不仅劝解我的家人、亲戚、朋友、邻里要远离各种封建迷信活动，大倡科学、求真、尚实之风，而且也自觉教育我的学生树立科学信仰，勇敢承担起建设社会主义文明新风的重任。譬如有一位来自农村的学生，说他的母亲为了使他顺利考上大学，到武当山许下了十年朝拜的大愿，虽然年过六旬，但每年都要在大年初三亲到山上朝拜，风雨无阻，在当地产生了很大影响，有不少家长都争相仿效，成了当地一道热闹的风景。我听说以后，便亲自找到这位学生谈心，希望他能考虑到他母亲的安全，以及社会主义新风尚的树立，认真做好他母亲的工作，消除她的不良影响。经过这位同学的反复解劝，听说他的母亲已停止了朝拜，当地的朝拜之风也大大减弱了。

四、勤俭持家，绿色消费

改革开放以后，我国的经济建设迅猛发展，人民的生活水平迅速提高，但是另一方面我们也应看到各种铺张浪费之风，污染环境、破坏资源之行也日趋严重。面对这样的社会现状，我和我的家人也能积极响应党中央的号召，对这种不良风气给以坚决抵制。如在日常生活中，我和我的爱人总是生活淡泊，不慕新潮，不摆阔气，讲究节约，精打细算，用之有度，从不浪费，并经常教育儿子一菜一饭，来之不易，引导他从小养成朴实大方，勤俭节约，吃苦耐劳的好习惯。在绿色环保方面，我和我的家人也十分注意。如在洗浴、洗衣物时，尽量使用香皂、洗衣皂。在清洁卫生时，尽量选用无磷洗涤用品和含氧清洁剂。在购置家电时，首选环保节能的产品。在生活中，我家尽量不使用方便袋，用过的方便袋都是集中放好，不随手乱扔。对于废旧电池、过期药品以及抽油烟机接的废油，我们也能分类放置，送到小区规定的地点回收。等等。虽然这些都是一些生活小事，但是我们的环境意识、日常良俗正是从这一点一滴的小事之中体现出来、培养起来的。

五、夫妻平等，孝敬父母

众所周知，社会的发展繁荣也离不开家庭的人伦和谐，对于一个有着几千年的农业文明的人口大国来说，尤其如此。作为一位高校人民教师，本人对此也同样有着清醒的认识。虽然在我的家庭，我的学历高、工资高，但我从来都不以势压人。在处理家庭大小事务时，我和我的爱人都能平等相待，互相通气，共同磋商，求大同，存小异，只要是对家庭、对国家有益的建议，我们都能做到相互理解、相互支持。在孝敬父母、尊敬老人方面，我和爱人也同样表现很出色。不仅在生活上能对老人予以无微不至的照顾，并且在家中的很多大小事务上也能积极征询他们的意见，使他们觉得受到尊重，在家里有地位，仍旧对这个家庭做着贡献，并不是一个老迈无用的人。举例来说，比如我们夫妻每月都要回去看望父母，每逢重要节日，都会把双方的父母轮流从农村接到市里住一段时间，每年都要给双方父母买一些衣物，每年都要给他们几千元钱以贴补生活等。可以毫不夸张地说，和睦的家庭使我们每一个家庭成员都受益匪浅，它给我们每一个家庭成员都带来了温暖，带来了快乐，带来了健康，带来了前进的动力。

当然，在文明家庭的建设方面，比起学校其他一些更优秀的家庭，我们可能还有一段差距，在很多方面我们做的可能还很不够，不过面对这些不足，我们并不气馁，今后我们一定会更加努力，再接再厉，力争使自己的家庭风貌在社会主义文明新风的建设进程中绽放出更加绚烂的光彩。

中学创建市文明单位先进事迹材料

（5）注重德育工作全方位育人。一是发挥课堂教学主渠道作用，充分发挥“必修课，选修课，活动课”三大板块育人功能。二是加强目标育人，把新时期高中生必须具备的素养，落实到具体的德育目标和内容中。三是发挥“三结合”德育合力，充分发挥学校、家庭、社会的教育力量；与老干局、文史馆等单位挂钩，请东江纵队老革命等人员为师生进行革命传统，理想前途和法制教育。四是注重环境育人，抓好校园“三化”，创设和谐的育人环境，启发学生内在的教育需要，培养自我教育，自我管理，自我约束，自我发展的精神。五是以活动为载体育人，以爱国主义传统教育为主体，开展专题教育，通过收看新闻联播，观看“百部”电影、录像，升旗礼，祭扫烈士墓，组织学生到粤东战场参观等活动，达到多层次的育人目的。

学校德育工作发挥了整体功能，取得了明显效果，“三风”建设和师生的精神面貌发生了很大变化。近三年学生操行评定优良率、后进生转化率达到90%以上，师生违法犯罪率为零。学校先后获得省“家庭教育先进单位”，市“文明学校”，德育工作、国防教育、二·五普法、师德建设的先进单位，县“文明单位”等光荣称号。

4、深化教学改革，努力提高教学质量。

学校狠抓教学常规落实，制订了《教学常规要求》、《奖励方案》等系列管理制度，强化了教研组长的管理职责，教学计划，教学工作，教研教改，教研课题，第二课堂落实到位，教学常规工作走上规范化，制度化的轨迹。教学质量取得了喜人成绩。三年来，高考成绩稳步上升，20xx年，入省专线考生首次突破500人大关后，逐年递增， 年再创新高，入省专科线达683人，入本科线123人，省专科线入围率达83% ，有5人次获县学科第一名，一人次获xx市单科状元。参加各项学科竞赛，获市级以上奖励27人次，县级奖励96人次。

“百尺竿头，更进一步”。今后，**中学将一如既往，高举邓--理论和建设有中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，继续坚持正确的办法方针，全面推进素质教育，求真务实，扎实工作，树伟大抱负，立永远奋斗，创教育佳绩，为我市实现教育强市贡献力量。

共2页，当前第2页12

曹，女，46岁，在招远市金都老年福利中心工作，烟台市人大代表，父亲曹举生，69岁，母亲盛延岺，70岁，两位两人在家理家;丈夫徐德永49岁，在黄金机械有限公司工作，儿子徐菲，24岁，在大学读书。曹与丈夫结婚20多年来，相敬如宾，孝敬公婆，善待父母，教子有方。多年来，曹一家人非常富有爱心，乐于帮邻顾友，热心公益事业，爱心加奉献成为曹一家的家庭精神内涵。

投身养老事业，在奉献社会中实现自我价值

随着社会的快速发展，特别是受计划生育政策的影响，养老难逐渐困扰着越来越多的普通家庭。2019年，曹在与亲戚朋友聊天的过程中，越来越真切感受到这一问题的严重性。而与养老难不相适应的是，正规、专业的养老机构缺很少。认识到这一点，曹怀着对老年人的关爱萌生了建设社会老年福利中心的想法。经过多方打听，曹了解到养老事业不仅能给老人提供关爱，更是一项朝阳产业，国家支持，社会需要。她把这一想法告诉了丈夫，得到了丈夫的大力支持。说干就干。曹将社会福利中心的地址选在了招远市丁家庄子集体楼，可是除了场地租金，配齐设备设施、招聘工作人员等共得需要200多万元，这可不是个小数目。为了筹集资金，家里的积蓄全部投了进去，亲戚朋友们也纷纷支持。就这样2019年2月，占地2.5万平方米的招远市金都老年福利中心成立了。几年来，她凭着开拓创新的勇气和服务社会的决心，不断规范管理，增添设施，完善服务，现在的老年福利中心建筑面积7600平方米，拥有床位280张，服务人员60多名，成为了环境优美、设备完善、服务一流、集学习、生活、娱乐、医疗康复和游览休闲于一体的老年人的乐园，赢得了人们的赞誉和社会的认可，现福利中心已全部入住。2019年金都老年福利中心被评为《先进民办非企业单位》，2019年被市民政局授予《二级养老机构》，2019年曹当选烟台市人大代表。

全力关爱家人，在奉献亲人中营造幸福家庭氛围

曹与丈夫结婚20多年来，给家人无私的关爱是曹经营好家庭的重要经验。公婆在世时，为了便于照顾老人，他们夫妻二人和公婆一起生活。公婆相继去世后，她和丈夫又把父母接来一起住。母亲有糖尿病，曹每天都无微不至的照顾。父亲前年心脏病，丈夫跑前跑后，陪着去北京联系做心脏搭桥手术，一陪就是半个多月，手术很成功，丈夫都消瘦了不少。更让人感动的是，丈夫的二姐不幸患上了癌症，曹和丈夫联系医院和专家，为二姐进行治疗。在二姐化疗、治疗期间，曹夫妇主动资助了几十万元的治疗费，帮助二姐度过难关。曹夫妇的仁义举动感动了亲人，也感动了知情的每一个人。

科学教育孩子，在言传身教中把爱心传递下去

日常生活中，曹和丈夫十分重视孩子的教育问题。他们认为家长就是孩子最好的老师。身教胜于言传。曹和丈夫始终认为，教育孩子养成良好的道德品质是最重要的。在潜移默化中，孩子早早懂得了关爱社会及他人，珍惜幸福生活，而且还养成了良好的学习习惯。他们的孩子现在在大四学习，继承了父母爱心、奉献的精神，遇到同学有困难总是热心伸出援手，受到了同学和老师高度赞誉。

文明大学生先进事迹范文

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

,男,xx年4月24日出生,xx级商务英语系翻译专业学生，翻译一班班长,中共预备党员，原外语系学生会信息部副部长。

一、思想殿堂：不断提高，力求更好

思想上，该同学积极进取，努力学习党的各方面的理论知识，积极向党组织靠拢。在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的熏陶下，逐渐走向成熟。在党校培训期间，他认真系统的学习了《党章》，党的发展史，邓小平理论等党的有关知识的理论，通过党校的学习，她深刻地体会到党员所肩负的重责,作为一名党员,就要时刻本着“全心全意为人民群众服务”的宗旨,就要在最危急的时刻挺身而出,对待社会上不良的行为要敢于批评和改正,优秀学生先进事迹报告以自己的实际行动来鼓舞大家,带动大家,树立起党员的光辉形象,发挥党员的先锋模范作用，同时他更深刻的理解了党的指导思想，更加坚定了入党的决心，并以优异的成绩，通过党校培训考试。在党组织的关怀和教育下，他于XX年5月正式被批准成为一名中共预备党员。无论是在社会实践中，还是在学校学习中，都能以党章作为行动的指南和标准规范自己的言行，争做学生中的表率。他始终觉得自己要想成为一个真正的共产党员，就要用自己满腔的热情全心全意为同学们服务，业余时间里，该生主动学习理论知识，不断吸收优秀共产党员的思想精髓，坚定自己的理想信念，掌握为学生服务的本领。班级里，寝室里、校园里、经常可以看到他与思想偏激情绪悲观的同学沟通交流的身影，他的努力，使得这些同学逐步改变不正确的观点和态度，使他们对生活重新充满热情。同时，他积极引导周围的人思想上进，让大家都自觉积极地向党组织靠拢，共同为学校为社会服务，他觉得只有这样才能真正体现一个共产党员的价值。

二、学习园地：执著开垦，播撒阳光

学习上，该生在商务英语系专业成绩上一直名列前茅。大一进校时，面对新的学习环境，大学生主要先进事迹他没向其他的学生那样茫然不知所措，一时无法适应高中到大学的转变。该生根据自己的实际情况，迅速地确定了自己的学习目标，端正了学习态度，制定了一套适合自己的学习方法，并且时刻督促自己，认真按计划完成每一项专业学习任务。该生在学习专业知识的两年来，认真钻研，坚韧扎实，始终对学习充满着浓厚的兴趣，并严格要求自己。他对英语学习有他的一番见解，并积极在学习中摸索，尝试多种不同的学习方法来提高成绩，同时她对西方文明及西方文化有着浓厚的兴趣，主动到图书馆查阅相关的书籍，并阅读了大量的英美文学作品。xx同学专业课过硬表现在基本功的扎实，同时他的公共课和其他学科成绩也很优秀。正是凭借着他自身良好的基础和他的不懈努力，他正向自己的梦想一步步靠近。在-XX学年度，由于成绩优异获二等奖学金。xx同学拥有远大的志向，目前，正在为 XX年的研究生考试拼搏。学习是学生的天职，在强调自己努力学习的同时，该生还尽可能主动帮助周围学习上有困难的同学，不厌其烦地帮助他们解决目前遇到的问题，找到适合自己的学习方法，端正学习态度，明确学习目标，带动大家一起学习、共同进步。

共2页，当前第1页12

文明生态村镇建设先进单位事迹材料

xx庄村位于我市开平区北部，全村301户，929口人，是一个满族聚居村。按照市委、市政府的安排部署，XX年由水库管理处

帮扶该村开展文明生态村创建工作，我处高度重视，选派得力人员组成工作组，精心谋划、广泛宣传、深入调研、共创共建，该

村文明生态村镇建设取得丰硕成果。

一、领导重视，组织落实。我处高度重视文明生态村建设，把帮扶工作列入重要议事日程，召开专门会议安排部署，成立了由主

任李俊义、书记窦春河牵头的文明生态村创建帮扶领导小组，并从基建、园林、党办等部门抽调得力干部组成工作组，及时入村

开展帮扶文明生态村建设。主任、书记还多次到帮扶村搞调研，了解创建工作开展情况，并提出具体指导意见，为顺利完成文明

生态村创建工作任务奠定了坚实基础。

二、广泛宣传，深入调研。工作组入村后，与镇、村干部紧密结合，采取多种形式，广泛开展宣传发动工作。一是通过召开两委

会、党员干部大会、村民代表大会、村民大会认真学习上级文件精神，统一思想，提高认识。二是充分利用广播、板报、宣传栏

等宣传工具，大造声势，凝聚人心。在广泛宣传发动的基础上，深入农民群众中去，通过座谈、走访、谈心等形式，进行专题调

研，了解情况，摸清底数。并广泛听取村民的意见和建议，群策群力，集思广益，共同制定切实可行的创建规划。

三、突出重点，共创共建。在创建过程中，按照“村里筹一点、村民拿一点、区镇出一点、办建单位帮一点”的办法多方筹集资

金，保障了创建工作重点突出，扎实推进。在连续多年干旱，水库资金比较紧张的情况下，我处先后投入25万元资金用于该村“

三化”建设，全村累计投资达到200多万元。目前全村硬化主副街道2万平方米，修建排水沟1800米，铺设路肩石3200米，便道板

1.2万平方米，安装路灯130盏，并实现了与村村通工程的整体衔接。全村街道两侧栽种了龙爪槐、银杏、白玉兰、碧桃、杜仲等

1800余株观赏花木，村外周边栽植了果树经济林1万余棵，另外还新建了多平方米的高标准绿化园，全村林木覆盖率达到70%

以上。为搞好主副街道的净化，出动铲车、运输车800多台次，拆除煤棚、户外厕所等违章建筑210多处，清运垃圾1.8万多立方

米，主副街道全部粉刷一新。为保持净化，村里成立了由5人组成的专业清扫队，保证生活垃圾日产日清。各户庭院整洁，实行

“门前三包”，并与村签订责任书，以落实奖惩。另外，该村12户养殖户中，有11户用上了沼气池。

四、强化阵地建设，营造文明氛围。阵地建设是创建文明生态村的重要环节。该村先后建成了两委办公室、卫生室、综合活动室

、灯光球场和乒乓球室及文化健身广场，还投资新建了村务公开栏、宣传栏、科普栏、图书阅览室，真正达到了“一部、两室、

三栏”阵地健全，文化娱乐设施完善。村里制定有《村规民约》、《村民自治章程》，各项村务活动公开透明，两委会班子健全

，“一制三化”工作机制运行良好，凝聚力、向心力强，带头作用突出，在村民中有较高的威信。该村积极扶植村办、个体企业

发展生产，集体经济不断壮大，年均增长速度都在11%以上，农民最低生活保障制度做到应保尽保，中小学生无辍学现象，1-4年

级小学生有班车接送，对考取重点大学的学生一次性奖励1000元。为提高村民收入，村里还成立了养殖、种植、运输等服务小组

共3页，当前第1页123

支行十佳文明窗口先进材料

银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。路支行一贯以“每个客户为中心”服务的宗旨。

在充分发挥领导力的同时，路支行积极强化内部协作，打造强势的凝聚力，使得大家凝练了团结协作的工作精神，形成团结协作的向心力，助推资金组织工作更上一层楼。支行主要从以下几方面着手:

一、是密切商户关系，实现银商共赢。

支行结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现支行服务客户的诚心、爱心。

二、是提供优质服务，塑造良好对外形象。

首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂小灯笼，中国结，福字挂帘，使网点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。

其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，实现网点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以1000元现金做为酬谢，路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

三、是主动上门服务及营销。

二零壹壹年十月二十六日，路支行搬迁至石板地利农产品物流园内，搬迁后支行每天坚持，留两个员工值班，支行长带领其他员工走访了市场内的商户，深入到批发市场的周边了解企业的经营情况、拜访当地的村民,通过走村窜寨、组织人员到市场各摊位进行逐户业务宣传并和当地的村民交朋友,增进友谊,不断介绍宣传我行能在哪些方面给储户提供方面，使大家知道邮储银行的优势和特点。用小本子登记每一位商户的客户信息、基本概况；一个多月，支行就走访了市场内一千多个商户，四个村民组一百多户村民，每一家的户主、家庭成员、经济状况就记在小本子上，随后信息再进行分类汇总，成为了最详实的第一手客户资料。并抓住春节期间外出打工、经商人员回乡的有利时机，积极吸收存款，取得了良好效果。

每天上午6：00到11：00是市场批发的高峰期，支行员工就主动上门帮助商户过磅，登记重量，出售商品等，下午员工就带上宣传资料向商户们宣传邮储的各项业务，这样，逐步获得了商户的信任。

有一次，员工到蔬菜大棚做业务宣传，到一家批发葱蒜的货位旁，微笑地说“大爷，我们是邮储银行的，向您介绍一下”话未说完，大爷就及不耐烦地说：“知道了，我存钱都在农行”，员工虽然心里酸酸的，但仍然微笑地说：“大爷，员工把资料放在这儿，你有空的时候慢慢看一下吧”。接连三天我们向王大爷宣传业务，大爷态度仍旧爱理不理的，但我们并不气馁，第五次上门宣传，大爷白了我一眼，不高兴地说“你怎么又来了，我忙得很，”就自己做自己的事去了，我们站在一旁心里挺委曲的，但仍就主动地帮助大爷抬货称重上车，忙了一上午，大爷感激地说：“小姑娘，辛苦了，瞧你衣服上都是泥，这么冷的天，脸都冻红了，快过来坐一下，我气喘吁吁地说：“谢谢大爷，不用了，我还要继续做宣传。事隔两天，王大爷拎着一个大包进到了支行，急切地说：“姑娘，过来给我办一下，对方催得急”。我接过大爷递过来的一大袋零钞，票面有一元、五元，十元，二十元的，一张大票都没有，还有许多硬币，且没有整理成捆，零乱地捆绑着。我马上手脚麻利地接进来，耐心地一张张清点整理捆把，忙活了一个多时，总共金额有十万一千柒百陆拾伍元正，迅速地办完业务，把回执单递到王大爷手中。王大爷感激地说：“小姑娘，太感谢了，我拿到农行去存，柜员嫌麻烦，推托太忙了，叫我整理好了再拿过去存，但今早对方马上就要求转账过去，要不就把货卖给其他商户了，我着急呀！你们服务真好，”“大爷，不要这样说，这是我们本职工作，是我们应该做，欢迎您下次再来。”事后，王大爷每天的销售款都存在我行，并给我行转介绍了几个市场的大客户过来存款，实现活期沉淀三百多万元。对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，支行长带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。

共2页，当前第1页12

我叫，今年72岁，居住在服务北里。自1987年退休，至今已有2019年之久。做为一名退休教师，时刻不忘自己的职业道德，把自己的一生所学奉献给教育事业，把爱心奉献给社会。几十年来，我努力学习马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，处处起模范带头作用，时刻以共产党员的标准严格要求自己，以文明市民的标准衡量自己，努力发挥余热。得到了各级领导的赞赏和广大居民的拥护。2019年我被区委区政府评为社会文化、社会体育先进个人;2019年被评为社区优秀党员;2019年被海港区老龄委评为健康快乐老人;同年被社区评为五星级文明家庭标兵;2019年被区文明委评为文明市民;同年十月自己写的一篇题为“老牛明知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”的文章，被区文明委选登在海港区功德录上。

以上这些荣誉只能说明过去，不能说明今天，更不能代表未来。虽然我已72岁，但我就是不服老，2019年，在各级领导的帮助和支持下，我以最突出的表现赢得了办事处和社区领导的好评;受得了广大居民的拥护。

一、努力学习、充实自己、做好宣传工作

俗话说：“刀不磨要生锈，人不学要落后”。这句话真是不假。退休在家如果不学习，外面的世界就什么也不知道，思想就跟不上形式，所以，我除了每天坚持看中央新闻联播、市内新闻之外，每年我都订秦皇岛晚报、视听之友、老人世界等。每天读报2—3个小时，因而我的精神食粮比较充实，用现代话说就是“与时俱进”。

我不仅自己学习，有些内容还随时随地进行宣传，不定期地写黑板报。如：宣传“三诚同创”;宣传党的“xx大”四中全会精神;宣传争创全国文明城市20条;，宣传公民道德规范;宣传本社区争创文明城市、争做文明市民的好人好事等等。

二、努力搞好社区文化活动，为社区文明建设做贡献

我义务搞社区文化活动是从九十年代开始的，至今始终不渝，尤其是今年，在社区居委会的领导和大力支持下，文艺队不断创新、不断发展壮大，文艺队名称由原来的“老百花”改为“俏夕阳”(并已在海港区报刊登)，队员人数由原来的十几名发展到30名，设备也在逐步完善，原来只有一只笛子伴奏，现在有了电子琴、二胡、音响、麦克风等，每逢重大节日，都有计划、有准备地排练各种节目并进行演出。如：大合唱、小合唱、表演唱、二重唱、自编自演的三句半、快板、相声、诗朗诵、舞蹈等，利用各种形式歌颂党、歌颂祖国、歌颂社区的好人好事。

通过我们的活动，不仅活跃了社区的文化生活，给社区的精神文明建设增添了色彩，而且还使一些老同志走出了家庭，走向了社会，广交朋友，做到了老有所学、老有所乐，既强身健体，又愉悦了精神，使社区的老年人的晚年生活丰富多彩，活的有滋有。，由于社区的支持，我的劲头更足了，几乎每天下午都有活动，大型的、小型的穿插进行，我不但教他们唱歌，还教怎样识谱，讲解乐理知识，编排各种动作，可以说是全身心的投入。每当我们伴着琴声高歌、脚踏舞曲跳跃时，真是心旷神怡。

我所组织的这支文艺队，不仅在本社区演出，而且还走出去参加办事处、劳动局、耀华、其他社区等单位的演出，扩大了社区的影响面和知名度。受到了群众的好评，社区外的居民都向我们投来羡慕的目光，并吸进了部分外社区的居民加入了我们的队伍。

三、助居民解难，做居民的贴心人

我们服务里社区党支部共有4个党小组组成，我任第二党小组书记，我这个负责人在群众中很有影响力和凝聚力，自然而然地形成了一个核心，群众有什么问题和困难都向我反映，我也热衷于给他们解决。

1：服务北里1栋1单元有一住户，将下房租给一些不三不四的人住，使左邻右舍有一种不安全感，我了解情况后，马上与社区和派出所联系，同时和房主谈利害关系，使问题及时得到了解决。

2：有一辖区单位在社区内盖变电站，刚动工时，大汽车拉石头到半夜，卸石头的声音如雷贯耳、地动山摇一般，严重影响几栋楼居民不能入睡，我深更半夜起来，拿着手电筒到现场找工头，工头当时不在，大翻斗车卸完石头就走，我不顾自己安危，横在车前和他们理论，同时有十几位居民帮我和他们讲道理，一直等到工头来，他们才答应10点钟以后不在卸石头了，问题得到了圆满解决。

3：今年夏天，服务北里的出行路上积满了污水，我仔细检查污水是从浴池的墙根下流出的，臭味熏人，成了苍蝇的滋生地，辖区居民怨声载道，过路行人得绕道走。我一次次地找浴池负责人、找旁边饭店的负责人、找靠近的汽车修理厂，所有单位都不承认污水是从他们单位流出来的，此时我想，不管水的根源从哪儿流出的，反正我就看见是从浴池墙根下冒出的，你浴池就必须管，于是，我又和浴池老板交涉：如果你们再推托不管，我就找居民把大墙推倒看个究竟，看看污水到底是从哪儿流出的。在我的执着下，浴池老板才想办法把水源堵住了。

4：扫街道的清扫员对工作很不负责任，有居民向我反映，要求撤换他，我一方面找他谈话，嘱咐他以后注意打扫干净，另一方面向社区领导反映情况，由于种种原因，至今未能得到群众满意。

四、献爱心、表真情

1：今年10月份，居委会号召社区居民向困难户、低保户捐献棉衣、棉被，帮助他们过冬，我一方面自己积极主动捐献，另一方面号召我的队员们献爱心，我和我的队员们、好朋友、邻居共捐献了衣服48件，受到了社区领导的表扬。

2：秦皇岛晚报号召给贫困山区的孩子们献一本书活动，我立刻响应，将家中有用的旧书，又买上几本新书和书包、彩色笔一盒一块给晚报送了去。

3：我从晚报上看到一些困难儿童的需求，他们希望能得到一个书包、一只踺子、一个文具盒······我的心里很不是滋味，马上给爱心热线打电话询问情况，咨询把东西送到哪儿，接着我就到处找所需用品，找不到旧的就买新的，一大早骑上自行车，冒着凛冽的寒风把书包和新华字典送到报社。

4：7月26日，印度洋发生地震海啸，邻邦国家遭受灾难，几十万灾民流离失所，我在电视上看到“一方有难、八方支援”，举国上下齐动员向灾民捐款的动人场面，我正想联系到哪儿捐款，我们社区走在了其他社区前面，2019年的第一个工作日，就有70多人到居委会献爱心，自己也在其中。

以上是我一年来所做的点点滴滴，与一名文明市民的标准还有很大距离，今后我会发扬以往成绩，积极配合社区工作，处处起共产党员先锋作用，坚持“从我做起，从现在做起，从点滴做起”让道德之花开遍社区，让文明之风吹进千家万户。

"结婚那么多年以来，我们始终以尊重包容作为家风，坚守孝道，营造和睦和谐的家庭环境。"文红丽说。由于文红丽的丈夫是在秀英区纪委工作，工作需要的他经常要外出办案、不着家，文红丽体会到丈夫在单位的不易，义无反顾的做了丈夫坚强的后盾。在家里任劳任怨，做家务、带孩子、照顾老人，在她的支持下，丈夫从一名普通职工奋斗成单位主要领导骨干，并把工作干得井井有条，得到了领导的认可。二人从未因鸡毛蒜皮的小事吵架斗嘴，她们的小家庭更是成为朋友，同学乐于聚会的温馨场所，是亲戚朋友心目中的一对模范夫妻。婚姻生活不比恋爱时的浪漫，总有柴米油盐酱醋茶的烦恼，二十多年在同一个屋檐下的生活让文红丽感受到两个人组成一个和睦的家庭十分不易，关键是相互尊重与包容。

传承好家风 家和万事兴

"是上一辈人的传承让我们的家庭拥有了和谐包容的家风，我的孩子在这样的环境下成长，也一定能很好地传承家风。"文红丽说。她有一个可爱的女儿，他们一贯坚持言传身教，始终把对孩子的素质教育放在首位。在女儿学习之余，夫妻俩经常引导女儿多看一些具有教育好处的书籍，使她从小就树立起善于学习、孝敬老人、乐于助人的良好意识，他们从不玩牌、赌博、不搞封建迷信、不作违法乱纪的事情。夫妻俩多年来一直热心公益事业，带着女儿一起用心参于爱心捐款，救助弱势群众，身亲力行为社区老人办理老年优待证，受到社区老人们一致的赞誉。在大人们的影响下，女儿有礼貌，懂得感恩。让文红丽印象最深的是，但凡父母为他做点什么，女儿都会说"谢谢爸爸""妈妈我爱你"的暖心话。一家人吃饭时，她会主动收拾碗筷，为长辈们添茶倒水。

文红丽说，她的家庭只是秀英区众多家庭中的一个，和秀英其他获得"五好文明家庭"的家庭相比，她的家庭还有一定差距，今后要更加努力，把家风家教融合在工作中，教育好子女，把好的家风传承下去。

区人民法院争创“十佳文明单位”先进事迹申报材料

近年来，我院紧紧抓住“省级文明城区”创建工作契机，全面推进司法文明建设向更高层次发展，取得了显著成效，多年来未发生对社会产生负面影响的事件、责任事故和违法违纪现象。

一、建设高素质文明法官队伍，倡扬文明司法的法院文化

坚持将文明创建工作纳入队伍建设之中，在全院大力弘扬“团结、务实、公正、清廉、文明、高效”的院风。

一是开展主题教育活动，树立核心价值观。以加强党建为根本，以“人民法院人民性”教育活动为载体，制作专题片《惠风和畅》，组织党员重温入党誓词，表彰优秀共产党员，举办庆“七一”红歌合唱会，教育引导干警牢固树立公正、廉洁、为民的司法核心价值观。

二是强化行为规范建设，促进良好作风养成。深入开展“司法为民、司法文明、法院管理年”活动，认真排查司法作风方面存在的问题，不断强化干警社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德建设，倡导文明、规范司法言行。

三是注重学习筑牢基础，实践锻炼提升能力。以建设学习型法院为切入点，教育干警多读书、读好书，不断提高自身文化修养和综合素质；组织开展“党员法官进基层”活动，在服务大局、司法为民的实践中培养和锻炼法官队伍。

四是廉政建设常抓不懈，确保公正廉洁执法。深入开展“四廉”创建活动，适时开展“司法廉洁性”教育活动，征集原创廉政格言，汇编《和声细语润廉风》，制作专题片《问渠哪得清如许》，引导干警不断增强清正廉洁、奉公守法意识。

二、提供文明高效的司法服务，践行司法为民促进社会文明

坚持以审判工作为依托，将积极参与精神文明建设工作贯穿于各项审判工作中，做到审判与文明创建有机结合，相互促进。

一是以服务经济社会发展为目标，职能作用发挥好。去年以来，共受理各类案件9202件，审、执结9105件，总标的额1.7亿元，全力促进经济社会又好又快发展。刑事审判强调“公”，惩恶扬善，维护社会公平正义；民商审判强调“便”，“能调则调、当判则判、调判结合”，减轻当事人诉累；行政审判强调“和”，维护公民合法权益，支持政府依法行政；执行工作强调“快”，尽最大努力最大限度实现当事人的合法权益。

二是以践行“司法为民”为宗旨，保障民生举措多。完善“判后答疑室”运行机制，在“事要解决、息诉罢访”上下功夫，有效减少了上诉和信访问题；高度关注群众诉求，及时化解信访群众反映的问题；适时实行巡回办案、就地审理，让司法更加贴近、更加方便人民群众。

三是以参与全区文明创建工作为己任，服务社会力度大。严格按照《创建省级文明城区工作责任分工》和《未成年人思想道德建设测评工作责任分工》要求，积极参与文明创建工作，加大对未成年人犯罪圆桌审判、回访帮教、社区矫正力度，取得了教育、挽救失足未成年人的良好效果；深入开展法官进企业、乡村、社区、军营、学校和机关活动，组织普法宣传活动9场次，受教育群众达15000余人次；积极为全区棚户区改造拆迁工作提供法律咨询和司法保障；适时开展司法救助活动，对68案97人减、免、缓交诉讼费用26万余元，走访困难群众20余户，争取党委政府支持对确有困难的当事人实施了司法救助。

三、树立文明单位良好形象，夯实公正执法基石

坚持以营造文化氛围为切入点，以各项活动为载体，积极建设文化先进法院。

一是强化文化阵地建设，营造浓厚创建氛围。建设廉政教育室，设置了谆谆教导、正气长存、法律法规、警钟长鸣等教育板块，正面教育，反面警示，引导干警不断增强清正廉洁、奉公守法意识；建设党员教育室，展览面向全院干警征集到的各种反映党的历史和法院发展进程的珍贵实物，教育干警时刻铭记党的历史，继承发扬党的优良传统；改建法院门厅，设计制作门厅浮雕，通过直观、形象的中外司法典型文化，彰显司法核心价值观。

共2页，当前第1页12

在梨乡莱阳，有这样一个平凡的家庭受到人们的羡慕和称赞，这个家庭友善邻里，和谐向上，主人公乐于助人、敬老孝亲，每个家庭成员都热心公益，心有大爱…… 她就是莱阳市第二实验小学杨旭丽老师。

个个都出彩

幸福的家庭总是相似的。和大多数人一样，杨老师夫妻二人加上一个活泼可爱的儿子组成了一个美满的三口之家。生活中他们夫妻二人相互体贴，互相包容，结婚十几年从没吵过架，红过脸;事业上，他们相互促进，共同提高，比翼双飞。在教育儿子方面，他们在教育其成人的同时，培养健全的人格、广泛的兴趣，使儿子健康快乐的成长。

女主人公杨旭丽，是莱阳市第二实验小学的音乐老师。在家中她上有老、下有小，为人女、为人妇、为人母，三重角色集于一身，家务不可谓不重;在学校，她作为教学的业务骨干，要上课、要辅导各类乐队、要组织参加各种文艺演出。2019年，她获得莱阳市"十大孝星"、月度"梨乡好人"称号，事迹被多家媒体报道;她组织的学校"北极星"合唱队多次代表学校、莱阳市参加莱阳市、烟台市的各种比赛，屡获佳绩。2019年在莱阳市"九月的礼赞"庆祝莱阳市第28个教师节文艺演出，获得优秀节目一等奖。由于成绩突出，2019年她被评为"莱阳市优秀教师"。

杨旭丽的丈夫徐征是莱阳师范的一名音乐老师。

文明单位和理论学习先进单位申报汇报材料

学校精神文明建设委员会：

-XX年校纪委、监察工作部在校党委和上级纪委的领导下，坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学校中心工作，全面履行党章赋予的职责，协助校党委认真贯彻党中央和中纪委关于反腐倡廉工作的有关精神，在维护党的纪律，加强干部廉洁自律，查处违纪违法案件，纠正不正之风，实施专项监督和贯彻党风廉政建设责任制等方面取得了一定的成效，为维护学校安定团结的政治局面，促进学校精神文明建设发挥了积极作用。下面，我代表纪委、监察工作部向各位领导、各位专家汇报本单位近两年来文明单位创建工作和理论学习情况，请予以批评指正。

一、重视党风廉政制度建设，反腐倡廉的制度化规范化水平逐步提高

加强反腐倡廉制度建设是构建高校反腐倡廉惩防体系的重要内容，是提升高校反腐倡廉工作科学化水平的重要前提。XX年以来，校纪委从保证党风廉政制度建设的科学性、可行性、系统性入手，深入贯彻落实三委部《关于加强高等学校反腐倡廉建设的意见》，结合学校反腐倡廉工作的新形势，依据制度执行中的反馈意见，对已有制度进行了系统地清理和补充，并及时出台了一些新制度。

（一）制度的清理修订

重点清理和修订了学校《落实“三重一大”制度的实施办法》、《中层领导干部选拔任用工作办法》、《关于实行学校招生工作责任制及责任追究办法》、《基建工程项目审计实施办法》等有关“三重一大”、干部任免、招生、基建、采购、财务、科研经费、校办企业、后勤服务等9个方面的15项重要制度。

（二）制度的补充完善

XX年，重点对学校《关于在经济活动中强化廉政责任的规定》、《关于实行党风廉政建设责任制的实施办法》等制度作了补充完善。同时，继续要求学校有关职能部门和经济活动的中标方，除签订正常的经济合同外，还要签署廉政承诺协议，规定只有签订廉政承诺协议后，经济合同才能正式生效。

XX年，重点对学校《处级领导干部任前廉政谈话的规定》、《领导班子成员党风廉政建设岗位职责》和《关于执行领导干部述职述廉制度的实施办法》等制度予以补充完善，除继续要求校、处级干部在每年进行述职的同时进行述廉外，进一步明确提出将遵守《规定》、《准则》和“十不准”的情况作为述职述廉的重要内容。XX年以来，共开展领导干部任前廉政谈话34人次，领导干部述职述廉292人次。

（三）制定出台新制度

XX年，新出台两项重要制度。一是为贯彻落实《准则》和“十不准”，切实加强我校领导干部作风建设，制发了学校《关于加强领导干部作风建设的若干规定》。二是为深入贯彻湖北省高校“1+6”文件，制发了学校《廉政风险预警防范工作实施办法》。全校52个二级单位共查找风险点381个，分为a、b、c三个等级，形成了校内二级单位《廉政风险预警防范管理信息表》。

二、加强党风廉政宣传教育，党员领导干部廉洁自律的能力整体增强

党风廉政教育是加强高校党风廉政建设和反腐败斗争的一项基础性工作，也是推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设的重要内容。XX年以来，我们积极开展了一系列形式多样、内容充实的党风廉政教育活动：

（一）开展“宣传教育月”活动

两年来，我们成功开展了第十一个、十二个“党风廉政建设宣传教育月”活动。XX年，围绕“学准则，做表率”的主题，在全校集中开展了专题辅导报告会、廉政党课、《准则》知识测试、警示教育片、警示图片展等多种形式的廉政教育活动。XX年，围绕“以人为本，执政为民”主题，加大了活动开展力度，校级层面集中开展一次廉政专题学习、一次洪山监狱警示教育活动、一次党风廉政建设先进典型报告、一次《准则》与“十不准”自查自纠活动，各项活动扎实推进，取得了良好成效。活动期间，还先后向校级领导干部发放《反腐倡廉十个热点问题》、《反腐倡廉建设问答》等廉政图书，向副处级以上领导干部发送了《实施办法》电子学习资料。

（二）进一步搭建“校检协作”平台

纪委高度重视“校检协作”平台的搭建和利用，努力建立校检合作预防职务犯罪工作长效机制。在宣传教育方面，先后与湖北省检察院开展了多次廉政教育活动：一是邀请湖北省纪委党风廉政建设室主任高金章同志来校作《准则》专题学习报告。二是与湖北省人民检察院共同举办“湖北省检察机关预防职务犯罪展览”。三是湖北省教育厅、检察院在我校联合召开预防职务犯罪工作座谈会。

共4页，当前第1页1234

邮政巾帼文明示范岗先进事迹材料

邮政局中心营业部位于云阳县新县城,该营业部作为重庆市“巾帼文明示范岗”、“全市青年文明号”的一份子，长期以来坚持以“一流服务，一流业绩、一流人才”为创建目标，不断强化服务工作,提高服务质量,为群众提供优质的邮政通信和邮政金融服务,从而在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展,树立起了邮政通信服务工作中的一面旗帜。

一、坚持学习，提高认识,争保荣誉树典型

该营业部现有员工9人，全为女性，平均年龄28岁，是一支充满朝气的队伍。为认真落实 “迅速、方便、安全、准确” 的邮政服务工作八字方针，该部坚持每月两次政治理论和业务知识学习，同时对安全生产及服务工作中存在的问题进行分析讨论，征求大家的意见和建议，凝聚全体员工的智慧。组织开展了“巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛”等一系列的活动。通过宣传学习，提高了员工的认识，统一了思想，深入了人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。在-2011年继续被认定为“重庆市巾帼文明示范岗”和“重庆市青年文明号”称号。

二、突出重点，提升服务，促进发展增效益

（一）加强基础建设，提升服务档次。

为了提升市场竞争能力，打造优美的用邮环境。在局领导的关心和支持下，对营业大厅进行了装修，宽敞明亮服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可，服务水平，服务能力，服务质量均有了质的飞跃。开放式的服务前台，使我们与用户走得更近了，人性化的服务手段使我们与用户心贴得更紧了。

软件建设上，实行形象规范化，统一着装。主动使用“十字服务用语”。提供个性化服务，对老弱病残、大客户，实行上门服务。同时聘请社会监督员对服务工作进行全程监督，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据，本着有错就纠，无错则勉态度进行有效整改。坚持“首问责任制”，投诉处理及时，决不推诿。业务受理便捷化，实行“一台清”服务。对用邮费资费表、包装材料资费表进行公开，做到了童叟无斯。但服务工作中，我们也难免碰到用户不能理解的时侯，对用户的斥责甚至骂声，我们只能作耐心细致的解释，记不清多少我们悄悄拭掉泪水，再以微笑的面孔继续向用户服务，多年来我们受到的用户口头表扬不计其数，几乎没有发生过有理申告现象。在-2011年的用户满意度测评中，满意率达到90%以上。

（二）参与市场竞争，促进业务发展

邮政传统业务在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。如何做大做强邮政业务，实现“双丰收”，首先需要的是一个积极上进、团结奋斗的团队。“参与市场，不言落后”是我们的至胜法宝，以优质快捷的人性化服务，是我们赢得客户的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、贺年封、片、卡的推广和营销活动中，员工二话不说，停休加班是家常便饭，开展了多说一句话的活动，力求在其它业务上拓展。

为了在竞争中保持发展，制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大宗客户，三是开拓新的业务领域，与大客户进行客户维系，不定期走访。加大力度上门服务，走出三尺柜台上门揽收包件10000多件，印刷品10000万多件，邮资封、片、卡上万张，劝储6000多万元，销售思乡月月饼500多盒，正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体，才有了我们完成各项经营目标的辉煌。06-11年共计完成业务收入492.52万，XX年特快收入比XX年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包转化率75％。因此我营业部连续几年荣获云阳县邮政局“先进集体”称号。

共2页，当前第1页12