合理化建议书精选5篇 范文大全(推荐20篇)

酒店整改合理化建议

一、管理 具有目标性，规范化，人性化管理 提升员工整体素质 确定明确的工作目标，订立统一标准，结合酒店的实际情况，首先从管理人员抓起，并紧跟培训，培训内容(工作职责、管理理论、服务标准流程以及物品定位培训与整改)，做好人事管理、物品管理等工作。针对酒店现有服务质量的现状，为提高员工的工作技能、服务质量、形象素质，对各部员工进行专项培训，培训内容(仪容仪表、礼仪礼节、规范服务流程)，加强全体员工成本控制意识，增强全员节能意识，对酒店长期往来客户增加一个电话回访程序，或节假日慰问电话或短信形式表达。

二、服务 要细致入微，永远走在客人前面，同行前面

1、服务英文是Service，从顾客角度出发,了解顾客想追求的东西，或者想要得到的享受。可解释为S--Safe(安全)。顾客来酒店消费，首先追求的是一种安全感，安全感包括：基本的人身安全、心理感受上的安全感和隐私安全等。E--Ease(舒适)。客人花钱到高档次酒店消费，自然想要追求一种舒适、轻松的感觉。对工作压力越来越大的白领阶层来说，更是如此。R--Recreative(娱乐、休闲)。现在，来高档酒店的顾客，追求一种全身心的享受。现代酒店经营者越来越重视娱乐部的位置，便是顺应了这种需求。V--Value(价值)。不仅仅是物有所值，更应是物超所值，现代人在消费中摆阔、奢侈已不多见，尤其是自己掏腰包时。I--Impartial(公平、平等)不同的顾客消费能力、消费观念也不尽相同，但其所要求的服务质量是不打折扣的，这要求服务提供者一视同仁。C-Characterful(特色)。从外观和硬件来看，国内很多酒店都很雷同，少有大的区别，其实客人对这一方面不是太挑剔。客人往往对酒店的软环境要求比较高，求新、求异是客人新的消费需求。E--Esteem(尊重)。2、增加排队等候区，与顾客互动，增加节假日活动，加入送菜环节，例如，每周几送什么，或每日开餐前几桌送什么。服务是一种无形的产品，是维系品牌与顾客关系的纽带，随着酒店硬件设施同水平化程度的不断加剧，缔造优质的品牌服务体系，为顾客提供满意的服务越来越成为企业差异化品牌战略的重要武器。

三、产品 针对市场需要 及时做出有效整改 要有特色

1、增加菜式吉祥语，为菜品穿上新衣

2、产品升级加入品牌文化及企业文化

四、营销 手段要犀利

1. 选择正确的目标市场;

2. 不断了解顾客及市场需要，创造顾客满意;

3. 酒店营销应当着力于不断研究顾客的需要，开发能够满足顾客需求的产品和服务，创造特色，要设法做得比同档竞争对手更加出色，这样才能长久吸引顾客;

4. 市场调研，公关策划，进行营业预算获取满意的盈利;

5. 与当地附近旅行社洽谈与合作，商议并签署相关合作协议。

结语：不断加强内部管理，提升服务质量，增强酒店竞争力，进而吸引客源，配以有效的营销手段，以赚取最大的利润为目标。

检讨人：___

____年__月__日

根据上海市烟草工会“关于开展我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动的通知”的要求，更好地实现“中华”品牌“百万千亿”工程目标和“五个上水平”战略任务，进一步调动广大员工参与企业改革发展的热情，自觉以主人翁的使命感和责任感投身企业各项工作，发挥自身聪明才智。为此，公司工会特以“建言献策促发展，凝心聚力耀‘中华’”为主题，开展“我为中华献良计、做贡献”的职工合理化建议征集活动。

一、推行合理化建议的动因

客观世界是普遍联系和永恒发展的，一个品牌的前行也遵循着这一客观规律。近年来，随着社会变革、行业发展、管理创新、市场变化等外部环境和内部自身矛盾的演进，促使中华品牌在谋求新一轮发展中，要有更深层次的思考、更切合实效的动作和更强大的动力支撑。而企业合理化建议平台的搭建，在一定程度上可以打通管理秩序的束缚，挖掘出实践中的真切问题，并在一个合力的基础上凝聚起员工的巨大能量，发挥每位职工的主动精神，为品牌发展谋点子、出方案，最终助推企业的前进。

二、开展合理化建议的活动请况

(一)领导重视，宣传动员

为“建言献策促发展 凝心聚力耀“中华”，公司召开了我为“中华”打造“百年品牌”献一计专题合理化建议动员会。会上公司公司领导作了专题报告，诠释了内涵，从为什么要开展合理化建议、意义何在、如何推进、注意事项等方面作了解读，同时又邀请青年员工以PPT演讲的方式向大家展示世界500强企业中品牌合理化建议机制的推广和运行情况。通过领导引路，职工参与，使广大职工群众在意识层面充分认识到开展合理化建议的重要性和必要性。

(二)明确步骤，开展有序

1.建议收集。各部工会根据“我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动”方案的内容要求，结合部门实际，组织职工通过电子信箱、专题会议、班组学习、组织生活等形式，让职工充分发表合理化意见与建议，并填写《申报表》。

2.建议上报。各部工会将收集到的合理化建议进行鉴别、筛选、分类后，进行内部评审与反馈。将优秀提案(前提必须是部门可以采纳或具有一定前瞻性和可操作性的)上报公司工会，并上报《部门汇总表》。

3.开展评审。由公司工会委员和相关部门人员工作组，收集、汇总合理化意见和建议，并根据建议的内容，由专业评审组进行评审。对部门采纳的合理化建议，由公司工会专业评审组在部门评审的基础上给予一定奖励。

4.表彰奖励。合理化建议按程序上报，由专业评审组进行集体评审，按作用大小、创新程度、推广价值，以及先进性、科学性、可操作性、效益性等要求，评定奖励等级，并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。

(三)覆盖面广，影响力大

合理化建议推进的过程中，各部门认真贯彻落实实施方案，立足部门、立足班组、立足岗位，引导广大职工积极参与职工合理化建议活动。截止至8月底共收到合理化建议126条。其中上报公司工会建议数45条，营销部门共报27条，春天百货共报6条，专卖分局共报5条，公司本部共报7条。在所有合理化建议中部门采纳数14条;不采纳数67条。

(四)拓宽渠道，内容丰富

推进中，公司工会将合理化建议征集活动与岗位技能竞赛、读书活动、作风建设等活动结合起来，动员广大职工按照工作方法持续改进，工作成效不断提升的要求，为中华品牌献计献策。至8月底，公司工会共收到中华品牌类建议99条，包含要素有经营管理、品牌培育、精准营销、价格定位。上报公司工会建议中具体涉及工艺创新，品牌突破;提高售价，增加毛利;活动营销，体验文化;品牌组合，提升记忆;活跃包装，视觉刺激等。

非中华品牌类建议9条，包含市场监管，制度创新等要素，上报公司工会建议中具体涉及建立消费者信息库;增进行政处罚自由裁量权的运用;激励员工的技巧;中华零售大户认证;合理的商品流动是品牌生命力延续的基础等。

三、推行合理化建议的几点体会

(一)领导支持，鼓励建议

推进合理化建议工作只有领导高度重视，才能取得实实在在的效果。准备阶段，公司领导亲自作动员，打消职工顾虑，鼓励职工积极提出切合实际的建议。在活动推进阶段，领导又认真听取阶段性工作汇报，提出建设性意见。在汇总评定中，各领导班子又分条线，分业务，分部门，对报公司工会的合理化建议进行筛选、依据先进性、科学性、可操作性、效益性等方面，评定奖励等级，并对各部职工合理化建议征集活动逐条进行反馈。

(二)主动参与，职业自觉

“现场主动、职业自觉”要求我们树立立足本职、岗位奉献的职业精神，在企业中营造和实现积极参与、共同探讨、不断反思、努力践行的氛围和效果。在提出合理化建议的过程，正是职工建立职业自觉意识，优化流程控制，强化实效导向，调整自我，顾全大局，能够用发展的眼光看问题的过程。

(三)职工潜力，巨量无限

从此次活动的开展、参与、成果汇总情况可见，职工群众中所蕴藏着巨大的智慧能量和探索发现的精神。职工每日耕耘的岗位是企业发展最广阔的沃土。活动所搭建的合理化建议输出平台，激发了员工参与企业发展的热情，赋予了职工主人翁的地位。人才智慧是企业的力量源泉，只有充分调动好，用好这一资源，才能使企业在未来挑战的路上披荆斩棘，不断发展。

建议人：

日期：

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的20--年。回看20--年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

1、招聘工作;

a、结合20--年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20--年行政人事部共参加了-次招聘会(其中-次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20--年公司新入职职工人数为：-人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20--年公司离职员工人数为：-人;

d、参与收集整理20--年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于-楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20--年行政人事部共组织开展了-次针对入职--以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20--年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：-人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20--年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：-人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了-个节假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

毕业之后我在-公司从事了-年-的工作，其业务范围与“----公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时----工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体;

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20--年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

三、20--年工作计划

在20--年的工作基础上，在20--年里，我除了要做好基本的日常工作外，20--年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

敬爱的市长

您好！

我是一名五年级的小学生。希望通过书信可以向您提出我的建议。希望您可以在百忙之中看一下我的建议。

我们市的环境不是特别的好。多半都是人为的造成污染。为此，我特意向您提出几项我的建议。希望您可以采纳。

首先，要从工业废水入手。我们不能因为要发展经济为由来破坏环境。或许那些老板们不是真的很了解这些。正因为如此，我们要加大力度宣传环境污染的危害。只有他们知道了危害才会有所收敛。在这些人中，肯定会有人不知悔改。这就要麻烦市长您制定一些惩罚制度。

其次，要从个人污染入手。有太多人随手扔下垃圾，其实那并不是他们下意识做的。只是太长时间养成的习惯。光是环保工人清扫是不可以的。要从根源入手。对他们的行为进行处罚。

这就是我一个小学生的建议。劳烦市长您阅读一下。

祝：

您每天都很开心！

一个五年级的小学生

20_年X月X日

加强班组安全生产建设是强化企业安全基础管理的重要组成部分。实现班组规范化管理、标准化建设，是夯实企业安全基础，创建本质安全型企业，推进企业安全发展和可持续发展的关健环节。下面，我就生产生活中如何筑牢班组文化，促进企业健康发展谈几点个人的想法。

一、规范选拔机制，提升管理能力。首先要完善班组长任用机制。明确班组长任用标准条件、产生办法和聘任方法，规范班组长选拔程序，选拔优秀的班组长。其次要健全班组长人才激励机制。拓宽用人渠道，把班组长纳入企业管理人才培养计划，积极从优秀班组长中选拔人才，有条件的要送到高等院校培养。鼓励大学毕业生到基层班组锻炼，推优评先要向基层班组长倾斜，并应占有一定比例。

二、强化教育培训，提高安全意识。树立员工的安全意识，是企业安全文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全管理方针，营造“人人关注安全”的良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，积极开展切合实际、体现班组特色的安全文化活动，强化安全生产法制意识，培养安全生产价值观，落实职工群众安全生产知情权、参与权和举报权，实现班组人员从“要我安全”到“我要安全”的认识转变，提升主观安全生产意识。

三、完善规章制度，严格按章办事。要建立、健全班组各种规章管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等。明确班组内的工作职责、任务、程序等，并形成制度，使每一位班组人员都能严格执行，按章办事。长此以往，各项制度将得到进一步完善，班组成员的执行力度得到有效提升，安全生产得到有效保证，企业也会因此逐步实现工作内容指标化、工作要求标准化和工作管理系统化

四、加强安全管理，实施奖惩考核。提高班组管理水平，必须坚持以人为本。要善于做思想政治工作，用理想信念教育职工，用形势任务激励职工，用美好前景振奋职工，使班组人员同心协力，增强班组凝聚力;要尊重职工，关心职工，维护职工的合法权益，切实帮助职工解决各类问题。此外，班组管理一定要实施奖惩考核制度。使奖勤罚懒、公开透明、多劳多得的机制在班组内部得以落实。要按照“公正、公平、公开”的原则，积极开展创建达标班组活动，对表现有佳的班组人员进行一定的经济和精神奖励，以鼓励其发挥更大的能效，为企业做贡献;对于表现不佳的人员，要对其进行鼓舞和教育，充分调动积极性，使其在工作中发挥最大的能动性。

班组建设是企业安全生产的基础，我们要通过健全完善班组安全生产责任制、激励约束机制，加强班组安全教育等方式，不断提高企业的安全管理水平，有效遏制安全生产事故的发生，为维护葫芦岛市安全生产形势进一步稳定好转做出贡献!

“廉洁从业，干净做事”是国电的廉洁文化理念。筑牢做人之基，做好以德养廉的表率，历来也不是文字所表达的这样轻松。翻阅时下报刊，收看各档新闻，一些徇私舞弊、贪赃枉法的案例时有发生。在这一个个案例面前，追溯其蜕化变质的轨迹，往往是由思想松懈、不加强学习教育、缺失监督而造成。俗语说“公生明，廉生威”，可见公正公平与廉洁是有连带关系的。比如一个做官的人，首先他必须先廉洁，才会公平，因此而做到办事无私心，干工作不偏心。反之，则一切恰恰相反。强化监督，虽说必不可少，而制度的健全，则更是重中之重。规范的制度从来都是唯一准绳，而绝不能当成是松紧带。严格按照制度行事。才能真正震慑那些心存侥幸和邪念的意志薄弱者，更要做到查处一件，教育一片，查处一人教育一群，强化监督，有效防止权力失控，从而确保党风、政风、社会风气以一种良好的状态在轨运行，这既是企业之福、社会之福，又是民生之福、国家之福。

当然，在这里我们更不能忽视人文因素。每个人都是自己行为的法人代表，而制度的建立，是让人试图把法律制度的威慑力量化成日常生活工作中行为规范的自觉。而人作为这个制度下即受约束又受保障的生物体，就需要不断的加强学习，不断的提高自身修养，建立一套理

性的社会价值观和文化心理。在此笔者认为，要想“廉洁从业，干净做事”，作为人的因素，应从以下的“四自二不”做起。

“四自”即自重、自律、自检、自省。每个生命都是独立而有尊严的个体，只有自己看重自己尊重自己，知道自己该做什么，不该做什么，摒除内心的私欲，方能清清白白，坦坦荡荡。德为为政之本，做人之基。切不可理解成“得为为政之本”。党员领导干部要想清清白白做官，必须先堂堂正正做人。要理解到做官一时，做人一世。不为官易，不为人难。常怀自律之心，切记以慎促廉。物先自腐，而后虫生。牢记为人民服务，而不是为“人民币“服务，树立正确的世界观人生观价值观，在讲道德讲官德上明确做人做官的方向，为廉政建设夯实基础。切不可怀有侥幸之心，即使一时得逞，也是“虽有术，但终有限”。而且在廉政建设事业上，也只有硬立地，而没有软着陆。甚至有时官位的夭折，只是外在的悲凉，而人性的泯失，才是无形的内伤。

“二不”即不比较，不计较。要树立正确的权力观，用事实用行动做好以身践廉。更要认识到权力就是责任，有权必有责，有责必问责。权力不是与他人进行物质的攀比，也不是衡量人生成就的唯一筹码，不要急于把自己的目光投放到旁人身上，尽可能的让眼睛在自己的身上多停留一下，毕竟反省自己比解剖别人更容易一些。要保持勤俭节约的作风，牢记成由谦逊败由奢，不效仿排场，不攀比阔气，要把得住原则，守得住正气，少一点形式主义，多一点实干精神，不立志官做得比天大，而立志事做得比天高。总而言之，面对诱惑、利益让人不敢下手，要靠法律;让人无法下手，要靠制度;让人心都不动，则要靠道德。所以希望大家要常常自重以慎独，处处自律以慎权，时时自检以慎微，刻刻自省以慎欲。不断的充实自己，完善其身，并正确的认识到“清正廉洁”永远是一个正常社会的主流价值观。正所谓;人因寡欲常颜好，官为清廉梦亦闲。胸中有度是非明，心底无私天地宽!

20xx年元月份以来，中国航空股份有限公司工程技术公司浦东航线部330/340车间机电一组紧密围绕当前“遏制亏损、降本增效”中心工作，结合机电一组实际工作情况，认真制定出“降本增效”实施细则，并严格加以落实。

东航浦东航线部330/340车间机电一组采取具体措施来积极推进节约增效和优化各工作组工时安排。我们对各个维修人员及每个人员的技术能力情况进行了加强培训，优化重组了各个工作小组人员配置，特别是新员工跟从各位维修维护经验丰富的老师傅。我们积极坚持机务工作方面的降本增效，节约每一个航材和消耗件，从很大的组件到细小的保险丝，我们都从不浪费，为控制维修成本作出努力。

在此，我们330/340车间机电一组提出几点降本增效的合理化建议:

1。 充分利用剩余的油料。在平时的日常航线维护工作中，我们常常要给飞机添加滑油和液压油，飞机专用的滑油和液压油又十分昂贵。我们经常给飞机加油，完成工作后可能剩余半桶或大半桶的油料的情况。我们建议在以后的工作中，有剩余的滑油油料就拿到工具间，倒入IDG加油壶中;有剩余的液压油就拿到工具间，倒入液压油加油车中。这样，油料就充分能得到利用，起到了降低航线维护成本的作用。

2。 在航线维护工作中，对消耗件的申请要求航线维修人员做到用多少领多少。我们在航线维护工作中，常常需要更换旧日光灯灯管、芝麻灯等;在换飞机轮子时候需要开口销等各种各样的消耗件。而各种飞机上使用的消耗件也比较昂贵，为了避免申请的消耗件比实际使用的消耗件的数量多，造成消耗件的浪费，我们建议在以后的航线维护工作中，对消耗件的申请做到用多少就领多少。如果碰到申请消耗件数量少了，就不要怕麻烦，再申请领用消耗件。如果多申请领用了消耗件，就填写可用件退回单卡，把完好的、可以下次再使用的消耗件退回给航材库。这样就可以防止消耗件的过度浪费，真正做到降低消耗件的成本。

3。 在航线维修维护过程中，我们常常碰到换下的组件只是有局部可能有问题，大多数情况下，相关部件维修部门通过简单的翻修甚至只要维修一下就可以继续使用的情况。例如，我们常常更换客舱内的日光灯组件，把失效的日光灯组件拆下换上新组件。以前的情况就把旧日光灯组件丢入垃圾桶中，其实旧的组件中灯架灯座，其中的原因可能是旧日光灯组件中线路老化线路断掉，有可能是接触不太好，也有可能是变压器失效。相关部件维修部门通过简单的翻修修理，日光灯组件就可以继续使用，这样就可以少消耗一个新的日光灯组件。这种通过简单修理航材就能继续使用的情况是数不胜数，这要求我们维修人员要用节约的意识，很多只需举手之劳的事情就可以节约航材和消耗件的使用。

只要我们坚持降本增效的思想，把降本增效真正落实到日常的航线维修维护工作中，相信我们航线维修机务工作人员一定能够开创走向新生、重整东航新局面。

为切实加强企业的民主管理，充分发挥广大干部员工参与企业经营管理的积极性和创造性，提高企业管理水平，把合理化建议活动更加广泛、深入地开展起来，特制定合理化建议工作制度。

一、合理化建议的内容。

主要是集团公司及各公司(部门)在生产组织、经营、流通、企业文化建设等企业经营管理各个方面有利于加强管理、完善制度、增收节支、提高效率、增加效益的意见和建议。合理化建议要从公司的实际情况出发，要有可行性和可操作性。

具体内容可包括：

1、改革不适应公司发展的管理体制、规章制度和操作流程，完善制度建设，提高管理效率;

2、改进公司组织机构和管理手段，使之适应新的形势;

3、运用现代管理方法和管理技术，提高企业管理水平和经济效益;

4、开发、推广和应用新技术、新设备和新工艺;

5、提高产品质量，改进产品外观，有关新产品开发、营销和市场开拓的建议;

6、加强成本控制，加强物资管理，开展综合利用;

7、加强人力资源管理，改革员工培训方法和手段;

8、确保安全生产，改进劳动保护，环境保护等技术措施;

9、加强企业文化建设的新思路、新办法和新经验;

10、加强品牌建设，在品牌战略规划、品质提升、整合传播和策划执行等方面的建议;

11、对公司长远发展的设想，对提高市场竞争力和产品竞争力的见解;

12、其它有利于公司发展的各种建议。

以下范围的合理化建议不予受理，将作退回重写处理：

1、无实质内容的;

2、内容无新意的;

3、内容已经过时的;

4、内容已被采用或重复的;

二、合理化建议的活动范围。

集团公司范围内的正式员工。其中，集团公司机关和房产公司中层以上干部每季度一篇;一般员工每半年一篇;所属其他各公司中层以上干部每季度一篇，一般员工每年一篇。合理化建议应于应交之月的20日前上交各公司办公室，由各公司(部门)主要负责人进行初审，必须保证一定的质量，对不符合要求的应退还本人重写。

三、合理化建议的管理工作。

集团公司办公室是合理化建议工作的管理部门，负责合理化建议的收集、汇总、送审、督办及反馈工作。

1、收集。集团公司机关干部员工、集团公司所属各公司主要负责人的合理化建议要在应交之月的20日前按时上交集团公司办公室。逾期未交者，扣除月工资200元;质量较差者，退回重写，并限期在当月30日前补交，不按时补交的，扣除月工资200元。为保证合理化建议的时效性，鼓励广大干部员工在有好的建议时即写即交，以便及时处理，及早发挥效用。

2、汇总。集团公司办公室要建立合理化建议统计台帐，在当月月底之前，对收集上来的合理化建议进行分类汇总，送交集团公司分管领导或集团公司总经理批阅，随后传达至相关公司(部门)。

3、督办及反馈。各公司(部门)对送达的合理化建议要进行认真研究讨论，对可以采纳实施的合理化建议，要及时组织实施，并及时将是否采纳、如何实施等情况汇总后上报集团公司办公室，集团公司办公室要根据合理化建议汇总表中的具体内容，对有关建议进行督办，并对实施情况进行跟踪。对合理化建议的采纳、实施等情况，集团公司办公室要及时向集团公司有关领导和建议人反馈。为增强落实合理化建议的时效性，每份合理化建议自建议者提交7天内必须决定实施与否，一个月内必须将有关情况反馈给建议者本人和相关领导。

4、集团公司所属各公司要参照上述办法，由各公司办公室指定专人负责合理化建议的收集、汇总、送审、督办及反馈工作，并每季度一次将合理化建议汇总表(附后)上报集团公司办公室备案，与集团公司经营管理有关的合理化建议要在应交之月的25日前及时上报集团公司办公室。

四、合理化建议的考核工作。

各公司要务必重视并积极组织开展合理化建议活动。集团公司将把此项工作的开展情况，纳入精神文明建设考核体系进行量化考核，作为各公司(部门)在年终分配和先进评比的重要依据。同时，集团公司办公室将每季度一次对所属各公司开展合理化建议活动的情况进行检查，根据量化考核细则进行打分并予以公布。

五、合理化建议的奖罚。

1、建议属于如下情况的，给予即时奖励：经公司领导审批同意在近期内予以采纳实施，并且在公司内首次提出、写作态度认真、建议内容具体、有一定的创新性。即时奖励的标准为100--1000元/篇。

2、获得即时奖励的建议同时作为年度优秀合理化建议评比的候选建议。对确有独到见解、付诸实施后给集团公司带来较大效益的合理化建议，根据所产生的经济效益，经集团公司领导班子审定后，给予20__元--10万元的奖励。

3、未在规定时间前上交建议的员工，在下月工资中扣除200元。同时，在集团公司OA系统中予以公布。

4、全年合理化建议未达到规定篇数的，在次年1月份的工资中按200元/篇扣除。同时，把干部员工参与合理化建议活动的表现与其年薪挂钩，对不认真参与合理化建议活动，不交或多次被退回重写的，将扣发其年薪10%。

六、集团公司所属各公司要积极组织开展企业的合理化建议活动，按照集团公司的总体要求，结合各自具体情况，参照本通知，制定本公司的实施规定，并书面报集团公司办公室。

作为第一批进入公司的员工，看着公司的成立到此刻的不断发展壮大，并与公司的成长一齐成长，实在是一件十分高兴和自豪的事情。公司发展到此刻的规模，凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员，本人十分期望公司以后能一步步的良好发展下去，也期望能为公司的每一步发展作出自己的贡献，同时也期望在这过程中不断的提高自己。

在此，本人将在工作中发现的一些问题和推荐陈述如下，请领导参考。

1、明确职责和职责，防止推诿

工作中，很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。期望在以后的工作中，尽量明确部门或个人的职责和职责，使每个人负起职责来，保证公司利益不受损害;

2、鼓励和肯定多一点，骂少一点

公司员工都比较年轻，都比较缺乏工作经验，在工作中出错也是十分正常。但年轻人的优点是有冲劲，肯干肯学。期望公司能给每个员工更宽松一点的工作，使得员工更愿意主动承担职责。

3、加强项目前期的成本控制

4、加强项目收款

我公司的项目收款对公司影响很大，经常存在资金周转的问题。推荐公司加强收款的管理，对具体项目，根据期项目实施计划制定较完善的收款计划，并加强督促。

5、建立适当的奖励政策

推荐在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励，提高工作用心性。

6、提高工资水平

员工在努力工作后，也期望能得到良好的待遇，期望公司能提高工资水平。也推荐公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则，使员工更愿意去干活，把活干好。

以上推荐，仅为个人的一些想法和意见，请领导参考。

愿每个人都能开心的工作。

愿公司的明天会更好!

合理化推荐工作制度

为切实加强企业的民主管理，充分发挥广大干部员工参与企业经营管理的用心性和创造性，提高企业管理水平，把合理化推荐活动更加广泛、深入地开展起来，特制定合理化推荐工作制度。

一、合理化推荐的资料。

主要是集团公司及各公司(部门)在生产组织、经营、流通、企业文化建设等企业经营管理各个方面有利于加强管理、完善制度、增收节支、提高效率、增加效益的意见和推荐。合理化推荐要从公司的实际状况出发，要有可行性和可操作性。

具体资料可包括：

1、改革不适应公司发展的管理体制、规章制度和操作流程，完善制度建设，提高管理效率;

2、改善公司组织机构和管理手段，使之适应新的形势;

3、运用现代管理方法和管理技术，提高企业管理水平和经济效益;

4、开发、推广和应用新技术、新设备和新工艺;

5、提高产品质量，改善产品外观，有关新产品开发、营销和市场开拓的推荐;

6、加强成本控制，加强物资管理，开展综合利用;

7、加强人力资源管理，改革员工培训方法和手段;

8、确保安全生产，改善劳动保护，环境保护等技术措施;

9、加强企业文化建设的新思路、新办法和新经验;10、加强品牌建设，在品牌战略规划、品质提升、整合传播和策划执行等方面的推荐;

11、对公司长远发展的设想，对提高市场竞争力和产品竞争力的见解;

12、其它有利于公司发展的各种推荐。

以下范围的合理化推荐不予受理，将作退回重写处理：

1、无实质资料的;

2、资料无新意的;

3、资料已经过时的;

4、资料已被采用或重复的;

二、合理化推荐的活动范围。

集团公司范围内的正式员工。其中，集团公司机关和房产公司中层以上干部每季度一篇;一般员工每半年一篇;所属其他各公司中层以上干部每季度一篇，一般员工每年一篇。合理化推荐应于应交之月的20日前上交各公司办公室，由各公司(部门)主要负责人进行初审，务必保证必须的质量，对不贴合要求的应退还本人重写。

三、合理化推荐的管理工作。

集团公司办公室是合理化推荐工作的管理部门，负责合理化推荐的收集、汇总、送审、督办及反馈工作。

1、收集。集团公司机关干部员工、集团公司所属各公司主要负责人的合理化推荐要在应交之月的20日前按时上交集团公司办公室。逾期未交者，扣除月工资200元;质量较差者，退回重写，并限期在当月30日前补交，不按时补交的，扣除月工资200元。为保证合理化推荐的时效性，鼓励广大干部员工在有好的推荐时即写即交，以便及时处理，及早发挥效用。

2、汇总。集团公司办公室要建立合理化推荐统计台帐，在当月月底之前，对收集上来的合理化推荐进行分类汇总，送交集团公司分管领导或集团公司总经理批阅，随后传达至相关公司(部门)。

3、督办及反馈。各公司(部门)对送达的合理化推荐要进行认真研究讨论，对能够采纳实施的合理化推荐，要及时组织实施，并及时将是否采纳、如何实施等状况汇总后上报集团公司办公室，集团公司办公室要根据合理化推荐汇总表中的具体资料，对有关推荐进行督办，并对实施状况进行跟踪。对合理化推荐的采纳、实施等状况，集团公司办公室要及时向集团公司有关领导和推荐人反馈。为增强落实合理化推荐的时效性，每份合理化推荐自推荐者提交7天内务必决定实施与否，一个月内务必将有关状况反馈给推荐者本人和相关领导。

4、集团公司所属各公司要参照上述办法，由各公司办公室指定专人负责合理化推荐的收集、汇总、送审、督办及反馈工作，并每季度一次将合理化推荐汇总表(附后)上报集团公司办公室备案，与集团公司经营管理有关的合理化推荐要在应交之月的25日前及时上报集团公司办公室。

四、合理化推荐的考核工作。

各公司要务必重视并用心组织开展合理化推荐活动。集团公司将把此项工作的开展状况，纳入精神礼貌建设考核体系进行量化考核，作为各公司(部门)在年终分配和先进评比的重要依据。同时，集团公司办公室将每季度一次对所属各公司开展合理化推荐活动的状况进行检查，根据量化考核细则进行打分并予以公布。

五、合理化推荐的奖罚。

1、推荐属于如下状况的，给予即时奖励：经公司领导审批同意在近期内予以采纳实施，并且在公司内首次提出、写作态度认真、推荐资料具体、有必须的创新性。即时奖励的标准为100--1000元/篇。

2、获得即时奖励的推荐同时作为年度优秀合理化推荐评比的候选推荐。对确有独到见解、付诸实施后给集团公司带来较大效益的合理化推荐，根据所产生的经济效益，经集团公司领导班子审定后，给予20xx元--10万元的奖励。

3、未在规定时间前上交推荐的员工，在下月工资中扣除200元。同时，在集团公司OA系统中予以公布。

4、全年合理化推荐未到达规定篇数的，在次年1月份的工资中按200元/篇扣除。同时，把干部员工参与合理化推荐活动的表现与其年薪挂钩，对不认真参与合理化推荐活动，不交或多次被退回重写的，将扣发其年薪10%。

六、集团公司所属各公司要用心组织开展企业的合理化推荐活动，按照集团公司的总体要求，结合各自具体状况，参照本通知，制定本公司的实施规定，并书面报集团公司办公室。

我校是**区一流学校，为了更上一层楼，需要进一步改进，现谈谈自己的一点看法：

(一)关于师资队伍建设方面

(1)建议学校给教师提供更多参加培训的机会，以使我校教师提高本身业务素质，吸取新的教学知识、理念，改进教学方法。如：参加骨干教师培训，为我校教师争取外出考察的名额等。

(2)面对“生源在变，课程在变，教材在变，高考在变”的新形式，教师专业成长是学校发展的关键，我校的教师专业成长显然还很薄弱，需要在这方面加大力度。建议学校：树立专业意识;更新教育理念;营造学习氛围;注重校本培训;加强量化管理等。

(三)关于职工生活及后勤保障等方面

(1)建议学校增加教职工文体活动场所，健身器材，多开展内容丰富、形式多样的活动。每天上下午安排教师运动时间，关注教师的身心健康。

(2)建议学校在节假日有计划有组织地开展旅游活动，既能丰富教师的业余生活，开阔教师视野，又能加强教师的团体意识，增进学校的凝聚力，维护学校的良好声誉和形象。

(3)建议学校能够进一步加强对食堂的改革与管理，能使食堂为广大教职员工和学生提供菜品多、菜味好、菜价合理的餐饮服务。

(4)建议进一步提高体育教师的待遇。

让我们共同努力，继续为学校的发展献计献策

对学校的合理化建议

本期，学校季校长履新，担任新一任学校领导，提出了“抓作风，促质量，在追赶中前进”的发展思路，为促进学校发展，一点一滴地改进各项工作，从而实现学校面貌的根本变化，本人在此提出以下合理化建议：

一、开展合理化建议活动

为充分培育全校师生的责任意识和学校意识，充分发挥全校师生参与学校发展的主观能动性，提高全体员工工作的积极性，集中集体的智慧来推动学校的建设，使全校师生员工树立起“人人是重藏，人人是形象，人人是品牌”的主人翁意识，建议自本期开始在全校范围内开展“合理化建议”活动，即全校教职员工每学期可就学校发展的某个方面或自己本职工作中出现的问题至少提出一条自己的合理化建议，由办公室收集整理后供学校领导决策参考。对于积极参与，数量上较多或创意新颖的建议学校将给以一定的物质/精神激励，对不能完成任务(1条合理化建议)给以适当的批评和惩戒。

二、关于开展“感恩教育”系列活动

事情不在多，在精，做一件事情就要做透彻、做彻底;抓一个事情，就要“全面轰炸”。对于简单的道理要重复，反复抓，抓反复，常常提醒，常常提高，常常提升。

因此，建议学校相关处室和教研组合力开展“感恩教育”系列活动：

1、教务处/语文组：组织全校非毕业班学生读《感恩的心》一书，写读书心得，在此基础上各班分别召开一次讨论会或组织一次演讲比赛，优胜者再参加学校的演讲比赛，对优秀的心得和演讲稿集结成册，发给学生带回家与父母分享。

2、教务处/艺体组：全校学生学唱《感恩的心》这首歌曲。

3、教务处/英语组：结合有关课文或文章给学生介绍西方的“感恩节”(Thanksgiving Day)。

4、工会/德育处：邀请第三军医大学英语教研室刘芳老师来给全校师生员工分享一下她对“感恩的心”的人生体会。(?)

5、工会：

(1)“感恩的心”员工培训会：邀请沙区平安保险公司或其他窗口行业的培训师来校分享他们的经验，培训全校教职员工培育一颗“感恩的心”。(?)

(2)员工分享会：在我的人生旅途中，我最感谢/感激/感动的一个人或一件事。

三、关于建设“书香校园”系列活动：

充分发挥学校图书室/多媒体资料库的资源，开展读书/欣赏影视精品或流行歌曲精品的相关活动：

1、校级领导：每人推荐一本书供全校师生员工分享。

3、全校后勤职工：每人看一部精品电影或电视剧或者听一首歌曲，把其中最感动你的一个人物或一句话与全校师生员工分享。

4、全校非毕业班学生：每人写一篇读书笔记/读后感，或收集一条汉、英、藏励志警言(名人名言、谚语或其他精彩言论)与全校师生员工分享。

5、全校师生员工：每人每学期都至少进一次学校期刊阅览室，浏览一本杂志或一张报纸。

□以上“五个一”活动中的优秀作品将在学校期刊阅览室或办公楼或教学楼或宣传橱窗等地方公开展示，优秀文章编印成书，发给作者作纪念。

□对活动中的积极参与者、表现突出者给以适当的物质/精神激励。

□以上活动可坚持成一学年的活动。

四、关于创建一流学生期刊阅览室的建议

学生期刊阅览室在区教委和校领导的关心下，送来了八个期刊柜，投资不大，才4000元，就令学生觉得耳目一新，一个小小的改进就可以让学生深深地为学校的进步而感动。

为此，我对适当投入资金创建全区一流的示范性学生期刊阅览室提出以下合理化建议：

1、可根据学校的财力按以下四种标准来对阅览室做适当的硬件改进——

(1)四级标准，就在现有硬件设施的基础上简单做一些背景设计，比如请李宇汉校长或马光伦老师用一般的纸写几条关于读书的名人名言，再配上几幅名人名相即可。

(2)三级标准，就是在四级标准的基础上请广告公司做一、两条横幅，再加上几个镜框包装的名人名言或画像。

(3)二级标准，就是由管-理-员ACC提出自己的想法和要求，请美术老师左斌和杨娟作专业指导，把整个室内墙壁做成文化墙的方式，用一些浅色的美术构成作背景，在上面尽可能多地印上有关读书的一些名人名言，间或装饰一些名人名相。另外，就是在一壁墙上设计一个分享园地：左边是一块白板(也可以就是黑板)，读者可以将自己读到的一些感动他的话语写在上面，也可以向其他人推荐他所欣赏的文章/书刊，注明出处;右边是一个张贴栏，张贴精彩文章的复印资料或展示学生的优秀读书笔记/心得以及热爱读书的学生的相片，等。

(4)一级标准，就是在二级标准的基础上适当多投入一些资金，对硬件作一些比较大的改进，比如添置多媒体教学系统、一台大屏幕彩电及DVD或VCD播放机，一台大型的语言复读机，然后将阅读桌设计成可坐8~12人的圆桌，如果条件允许，还可以在每张桌子上配上与多媒体系统的主机相连接的电脑。这样，在阅览室不开放的时候，这里就可以作为一个团体学习的特色教室，可用于各科教师按新课程标准开展小组团队分享讨论活动，特别是心理组的分组团队辅导活动。每个周末，可用于开展励志英语(Dream English—Met Jews Game)系列英汉心理励志教育活动，培养学生的成功素质，开展成功教育。这个标准较高，需投入一些资金，但可以把一个教室多功能化，充分利用资源，避免闲置。表面上目前是要投入多一些经费，但从长远来看，投入与产出之间的比例是合理的。

以上四个标准，可供学校领导参考决策，最终采取何种标准请领导决定。

2、学生阅览室将尽可能多开展一些活动吸引学生进入阅读：

(1)给愿意在期刊阅览室留影作纪念的同学免费照相，可寄回去给父母分享，也可以留作二十年后的美好回忆，也是不花钱地对学校进行宣传;

(2)鼓励学生将自己喜欢读和想读的书、文章记录下来，推荐给其他同学分享，并供图书室订阅期刊和报纸以及采购图书提供参考;

(3)与德育处联合，每学年评出十位阅读之星，除张贴相片外，每人还赠送一本优秀的图书。

以上建议，为一孔之见，当否，请学校领导参考。

对公司发展的合理化建议

河南__X投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议：

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。

创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人建议：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：

1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。

建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

建议人：__X

____年__月__日

节能降耗之一:采用保温材料

全世界36%的能源消耗在房屋的取暖和降温上。实际上保温能节约大量能源，正如瑞士和德国的“零能源消耗住宅”样板房所显示的那样。从涂在建筑物外面的聚胺酯“外保温体系”到密闭“超级玻璃”窗，人们发明了许多保温方法。先进的保温措施遵循回报率这一经济法则：如果你采取足够的保温措施，你就能减少或取消暖气和空调设备，从而达到节能降耗降成本目的。研究表明，环保工作环境(不需要经常开暖气或空调的工作环境)可以提高工作人员的劳动生产率和降低员工生病比率。

节能降耗之二:更换灯泡

全世界20%的电力消耗在照明上，或者说照明消耗的能源相当于每天燃烧大约60万吨煤。其中40%的电力是老式的白炽灯泡消耗掉的。产生同样多的光，节能荧光灯消耗的电力比白炽灯省电70%~80%，而且使用寿命是后者的l0倍。在2030年前逐步淘汰白炽灯，可以节省650座发电厂的发电量，每年可以使排入大气的二氧化碳减少7亿吨。

节能降耗之三:改进家用热交换器

热水器、取暖器、空调等热交换器是能效最差的，只有一部分能源真正用来改变温度。瑞典的大多数新住宅已经改用地热泵供暖;乔治·布什在得克萨斯克劳福德的牧场也用地热泵加热和降温。这些系统消耗常规能源少得多(这些系统在封闭循环中利用液化天然气进行热交换，只需要很小的电流保持压缩机运转)。一些国家采取补贴的办法来启动市场， 比如日本，两年来已经安装了100万台地热泵，用来加热洗澡水和暖气片。节能降耗之四:改进工厂能耗设备从钢铁厂和炼铝厂到纸浆厂和造纸厂，全世界工业部门消耗的能源占大约1/3。工业部门的节能潜力很大。自20世纪80年代以来， 日本三菱重工业公司等钢铁企业一直处于领先地位，利用炼钢炉余热发电，节约能源超过70%。

节能降耗之五：驾驶环保节能汔车

全世界1/4的能源—— 包括每年生产的2/3石油—— 用于交通运输。有些节能措施不用花钱，比如，保持轮胎适当充气就能提高能效6%。油电混合动力车能进一步增加20%里程。诸如大众帕萨特TDI等现代直喷式涡轮增压柴油发动机，以及法国标致汽车公司和德国戴姆勒一克莱斯勒公司正在研制的柴油一电力混合发动机，都能达到很好的节能效果。节能降耗之六：提宣冰箱节能效果 居民用电一半以上用于家用电器，全世界五分之一的二氧化碳排放量是居民用电造成的。自20世纪80年代来，制造商已经把冰箱等家用电器的能效提高70%，但是，在这方面仍有进一步改进的余地。

节能降耗之七：设法解决节能投资费用

谁说你必须支付所有的节能降耗投资?能源服务公司可以支付所需的设备改造费用，然后每年从客户节约的费用中扣抵。例如：北京神雾热能技术有限公司专门从事工业炉窖节能燃烧设备改造工程。神雾公司投资为一家炼钢厂安装一台热交换器，把进入炼钢炉的空气进行预热，大大降低了客户的燃料费。神雾公司从客户节省的费用中提取一定份额，从而使神雾公司和这家炼钢厂都有利可图。

节能降耗从我做起，控制成本再接再厉

节能降耗减污增效保护环境利国利民

节能降耗人人有责

降废减损提质,节能降耗增效

点点滴滴降成本，分分秒秒增效益。

建设局党员合理化建议汇总材料建设局党员合理化建议报告县规划和建设局委员会关于对各支部专题组织生活会上收集到的合理化建议的报告县科发办：按照《县第二批深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段实施意见》(仁学组办发〔〕53号)文件要求及日程安排，局属供排水公司党总支、各党支部均在4月23-5月5日召开了专题组织生活会。现将梳理汇总后的党员合理化建议报告如下。

一、城建方面

1.项目前期准备工作程序繁琐，且持续时间长，要求高;建议适当精简相关程序，缩短时间，提高效率。

2.存在不合理的低价中标、擅自提高投标企业资质标准等现象，具有一定的安全隐患;建议进一步规范招标市场。

3.建议加大征地拆迁力度。

4.招商引资难度较大(西北街改造和飞泉湖畔项目至今未确定投资人);建议加大招商引资力度。

5.项目资金难以筹集(尤其针对较大市政项目)。建议加大拨付资金及筹集资金力度。

6.灾后重建业主单位存在不办理施工许可证等现象。建议加强灾后重建工程质量安全监督管理力度。

7.城市建设重点项目推进速度较慢。8.建议切实做到以人为本、科学规划、尊重规划。

9.城乡规划中的建设用地尽量做到城乡统筹。

10.尽快编制城市详细性控制规划，进一步提高城市品味。

11.增加城市建设绿化容积率。

12.加大市政投入力度和深度，为市民提供更多更舒适的休闲环境。

13.加强休闲、娱乐、健身场所的建设。14.加强节能型、节水型城市建设理念，增强相关建设投入力度。

15.尽量实现规划全覆盖。

16.建议政府对部分重点城建项目采取“绿色通道”制度。

17.提高供水管网长远规划的意识和水平。

二、民生方面

1.建议开通4路公交车。

2.建议规划出连接“两山”(飞泉山、翳厮山)的旅游线路，并结合实际，配置专门旅游公交车投入运营。

3.建议继续放宽购买廉租住房和经济适用房的申报条件。

4.建议继续扶持房地产市场持续健康发展。

5.城市公交线网达到全覆盖。

三、管理方面

1.进一步加强建筑工程质量监督管理工作。

2.进一步加强灾后重建工程质量安全监督管理力度。

3.继续加大对违章建筑的打击力度。

4.建筑工人持证上岗制度不够健全。

5.进一步加大对检测所检测设备的投入。

6.做好灾后重建项目特别是今年的的民政、教育、卫生系统的报监管理，提高服务水平。7.进一步完善对五方责任主体的管理工作。

8.进一步加强供水管网工程一体化管理，特别是工程开工至完工材料入出库的管理、相关资料的整理归档和公司各部门的配合。

9.加大对供排水公司车辆的管理力度。10.加强用水户监管。

11.加大对建筑设计市场监管力度。

12.健全完善建设监管管理的责任监督机制。

13.加大财政预算，增加办案经费。14.加强宣传教育和舆论引导。

四、和谐方面

1.信访工作压力大，建议探索出更加有效可行的应对信访工作的办法。

2.建议合理分配信访责任。

三、其他方面

1.部分党员服务意识不够强;

2.部分党员只注重经济利益不注重社会利益;

3.液化气市场存在着充装站直接充装给无行政许可证的经营户及个人、以门市代库房、违章作业、从业人员未经培训等问题，有较大的安全隐患。建议合理规划定点经营站、加大对违法违规行为的查处力度等。

4.建议劳逸结合，在紧张的城建工作之余，多组织一些文体活动。5.强化建设者队伍技术水平学习，以提高建设工程质量和安全生产意识。

6.进一步强化行政效能建设，强化服务意识，端正服务态度。

7.多邀请专家到供排水公司、公交公司莅临指导。

8.组织管理层及职工业务素质培训，提高业务技能。

9.建立人才培养机制，储备后续人才，合理利用人才资源。

10.各科室相互配合，做好本职工作，搞好服务，遇事不相互推诿。

11.建立和完善规章制度，以制度约束人。

12.适当提高供排水公司职工工资、福利、待遇。13.更换部分老化设备。

14.建议多开展工会活动，增强团队精神和凝聚力。

15.建议局党委尽量抽时间多到基层企业指导工作。

河南投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议：

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。

1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。(面试网 www.mi公司合理化建议书范文)

3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人建议：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议：

1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。

3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。

建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

日期

一、概述

建设县城市综合体项目：起着营造城市新的商贸、物流中心区，打造某某县新地标，创造城市活力之源的城市综合体和居住街区，创造充满活力和积聚人气的中心，形成一个多功能、高效率的综合体。

本项目是由某供销合作社和某某县供销合作社共同建设重点项目。根据规划和设计要求，力求打造布局合理，设施完善，高标准，高质量的城市亮点项目。

二、项目建设的必要性

近年来，在县委县政府的正确领导下，实现了社会经济又好又快的发展，我县居民的生活水平有了明显的提高。新城区的开发建设也日见成效，为了加强新城区建设，完善其综合服务功能和整个社会经济的可持续发展。城市综合体项目以优化人居坏境，提升城市品味，打造人居舒适型，交通便利型，环境优雅性的个性魅力县城。特建议某某县城市综合体开发项目进行启动建设。

三、运转模式

项目占地100亩，约6.667万平方米，容积率3%，商业区占20%，住宅区占80%。

由某县供销合作社负责100亩建设用地相关事项，综合体建设全部投入资金由某供销合作社负责筹集。

四、经营模式

商业地产的产权使用期相对住宅及工业地产相对较短，对商业地产产权的出让国家与地方政府都有不同程度的限制，由于商业地产特有的价值及属性，造就了商业地产经营模式的不同。城市综合体项目的经营模式有以下三种：

①自持产权、招租经营模式，这种模式的优点是：方便经营与管理，能够打造商业地产的优秀品牌，能够保证项目的中长期健康发展，获得长远的商业回报。但它同样存在自己的缺陷：经营初期资金压力较大，项目运行中存在不确定性风险，有实力的开发商大多选择了这种模式。

②开发商开发完项目把项目整体出售给专业的商业公司，由其持有自行经营。这种模式的优点是：开发商比较省心，不需考虑经营中的诸多问题，目标业绩在商业管理公司那里可以得到分解与体现;缺点是：目前国内的商业地产开发缺失成熟的管理团队与运作经验，委托给别的公司自己不放心，自己经营又不能保证一定能做好，专业性或复合型人才是困扰企业的头等课题。

③租售结合、捆绑运营，这种模式的特点是：开发商将一部分产权出让，然后从业主那里返租(赋予业主一定的利率回报)，交由商业管理公司统一运营，这种模式的优缺点同样明显，优点是：可以加快资金回笼，规避市场风险;缺点是:开发商与业主签订的返租协议有一定的期限(大多是

五年)，协议结束后，市场情况发生了改变，业主不一定再把物业出租给开发商或商业管理公司，他们或许自主经营，这样，市场就失去了统一的商业规划，失去了应有的品位与特色，从而也失去了应有的竞争力，市场生存的空间受到削弱，最终迫使项目退出市场竞争。

五、效益分析

城市综合体效益体现：一是带动产业结构调整;二是有效拉动消费需求;三是完善城市区域功能;四是创造大量就业岗位;五是创造持续巨额税源。

社会效益

某县城市综合体项目为今后我县经济的可持续发展注入了新鲜血液，为今后县城的发展，新城区的建设树立地标形象。进一步方便了群众生活，完善了城市功能，是创建和谐社会的需要，又是政府为人民办了一件实事。

经济效益

随着某某城市化建设步伐加快，促进城市化进程，周边土地升值增加政府财政收入，实现资源的有效配置和效益最大化。

环境效益

城市的内在价值很大程度取决于环境，本项目的建设，为精心打造城市远郊副中心，进一步完善城市功能，改善人居环境，提升城市品位，提高城市形象，从而提升城镇价值，

形成环境优美，人际和谐的氛围。

六、结论

县城市综合体项目是一项利县利民之举，是符合国家提高人民生活质量，保障广大人民群众需求，符合县委、县政府精心打造城市远郊副中心，实现“三县一园”的奋斗目标，做特新城区，做优老城区，进一步完善城市功能，打造宜居、宜学、宜业城市的思路，而且该项目的社会效益十分显著，项目建成后，竞争优势明显，各方配置资源良好，投资环境优越，符合项目投资开发的综合市场要求;此外，项目开发资金需求合理，投入与产出性价比高，预期风险可控，商业回报与综合回报率高，品牌成长基础良好，因此，我们建议：推动项目付诸实施，促使项目顺利开发，打造一个全省知名的项目，实现某某跨越式发展。

综上所述，某某县城市综合体开发项目是必要的，是利县利民的。

电力安全生产大检查的合理化建议

一、从时间安排上春季安全检查应为每年5月，因为随季节交替、负荷变化、电力设施本身的很多隐患容易在这个时端暴露，按照4月进入防汛期，5月进入主汛期的防汛任务，结合山区树木发春的实际，5月进行大规模的安全检查和隐患排查，既可对当年速生树枝的剪伐，又能确保供配电设施安全渡汛和迎峰渡夏。

二、按照规程规范要求检查的同时，应结合“三标”工作计划同步推进，实行标准倒查，按标准整改到位。

三、从检查形式上，应以各单位自行检查和整改为主，公司组织人员随机抽查，抽查原则则应为边远的线路末端和交通困难的区域。

四、随机抽查的效率上，在查安全责任制的落实和“两票”基础上，检查人员对被检查的供电所检查10KV线路200杆号，100的台区接地阻值测试，1～2台区的低压配网检查和任意随机对500户的明白卡稽查(每户一张稽查表)，并建立祥实的安全检查记录，根据记录对存在的安全隐患汇总形成隐患整改排查意见。

五、按照“严抓细管重罚”的原则，对隐患明确整改责任人，限时整改，跟踪督办、检查消号。

《电力安全生产大检查的合理化建议》来源于，欢迎阅读电力安全生产大检查的合理化建议。

尊敬的各位校领导：

你们好：

我即将毕业，离开自己亲爱的母校，步入中学的殿堂。四年前，刚从本部来到天华时，我对毕业之事满不在乎，觉得还很遥远。事过境迁，我马上就要离开我亲爱的母校了，难免有些不舍。

在离开前，我仍想为母校的发展尽我最后的一份力。每年夏天，我们最关注的就是学习和饮水问题。天气炎热，而没有水喝，实在难受。其实，饮水问题的原因在于人为。炎热时，很多同学直接打开龙头喝水，不用水瓶接。造成了浪费的水明显比真正被引用的水多几倍的情况。生命的源泉流失，不免让我有些伤感。浪费水的同学全部都报着图方便和认为水不用他们出钱，浪费就浪费的心理。如果要纠正这种情况，不是一朝一夕的事。对于水的匮乏，相信各位校领导比我清楚多了。为此，我想了个解决的方法，但治标不治本，关键在于对学生的教育。

现在，许多大学里使用水电都要刷卡，这样，学生就会尽量节约，因为是出自己的钱，所以学生的态度就会有三百六十读大转弯。我建议学生进行效仿。在饮水处使用这种设备，这样，学生们就不能直接引用了，更何谈成倍的浪费?虽然成本比较高，但是，水真实的价值是无限的，节约水是种美德。学校也不必担心家长的反应。学生喝再多的水，也只要几元钱，家长不会为了很少的钱而反对，相反会为学校这种保护水资源的做法拍手称快。我即将离开亲爱的母校了，最后向亲爱的母校提此建议，若有益，望能采纳。

此致

敬礼!

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20__年__月__日

酒店节能合理化建议

《论语》里有这样一段记载：孔子周游列国，来到楚国的叶邑，叶公向孔子请教如何才能治理好城邑，孔子回答：“近者悦，远者来。”意思是说如果周围人都安居乐业、和-谐富庶了，那么远方的人自然就都来投奔了。这就是成语“近悦远来”的故事，把这个原理放到现代酒店管理理论中就是属于酒店内部营销的内容。如何做到“近悦远来”，孔子并没有说明，本文就以现代人的思维来探究一下酒店的内部营销。

内部营销的概念

说起营销，人们习惯性的理解都是针对消费者的外部营销。实际上，营销的概念并不只有外部营销，还包括对企业内部人员的内部营销，这是通过满足雇员需求的分批生产来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工的一种哲学，简单的说就是使员工热爱企业的品牌，然后再让他们去说服客户热爱这一品牌。这里我们就可以看出，内部营销并不是终点，它是为了把外部营销做得更好的一扇门，企业通过它达到最后的盈利目的。

内部营销对酒店的重要性

惠普的创始人之一大卫·派卡德(Did Packard)曾经说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”对于酒店业这样的服务性行业来讲，内部营销尤为重要。酒店业的竞争越来越激烈，酒店要想博出位，不是靠资金或技术等简单的积木拼搭就能奏效的，无形的优质的服务才是竞争的根本。而无形的服务恰恰是通过有形的酒店服务员与顾客面对面的接触来实现的，这就给了酒店内部营销切实可行的入口。

酒店在有限的资源投入下，在外部竞争方式越来越趋于雷同的情况下，内部营销无疑为酒店提高经营效益、扩大营销影响范围提供了新视角。积极、持续的内部营销有助于鼓舞酒店员工士气，协调内部关系，为顾客创造更大的价值的同时也为酒店带来了更多的利润。

酒店如何有效地进行内部营销

内部营销的主体是员工，因此酒店内部营销的策略实质上就是围绕如何让员工更好地为酒店服务而展开。

1、创建积极健康的酒店文化

酒店文化对酒店生存的重要性不言而喻，它对员工忠诚度的保持具有很重要的参考价值。当员工处在一个有浓郁的文化氛围的环境中时，这种“文化”就会无形地影响和指导着他们的心理和行为。强势而深刻的酒店内部文化是人心的黏合剂，对员工凝聚力的融合有着重要作用，使他们发自内心地对自己所处岗位充满归属感。在酒店服务过程中，与顾客直接接触交流的是酒店员工，一个真心认同酒店文化并为此努力奋斗的员工必然能够为顾客提供优质的服务，从而获得他们对酒店的认同。所以，酒店要想规范、指导员工的服务行为，创建积极健康的酒店内部文化是首要条件。

2、保证酒店内个成员之间信息互通

沟通是一切行为发生的前提，营销工作更是离不开沟通。这里所要阐述的内部营销中的沟通是基于酒店与其员工之间的双向信息交流，保证顺畅的信息互通是两者亲密合作、实现营销目的的基矗有这样一个案例：一位从外地来的顾客在酒店住宿时向酒店服务员询问当地有哪些美食推荐时，恰好一位酒店经理级人员路过，他希望服务员能够先向顾客推荐酒店内的餐饮再介绍一些当地的美食，然而服务员的回答却是：“对不起先生，我刚到酒店工作，对本地的情况并不十分了解。”这个案例反映出如果酒店的信息传达不到位，那么员工在对客服务的时候就不能确保有效地为顾客服务，就像案例中的服务员，酒店也因此失去一个提高收入的机会。同样的，如果酒店管理者和员工之间、管理者和管理者之间没有良好的沟通交流，任何一方一旦产生隔阂，那就势必会影响到酒店内部营销的效果。

3、做好新进员工的招聘、培训工作

“好的开始是成功的一半。”酒店在最初招聘的时候就需要“眼观六路，耳听八方”， 酒店在做招聘工作时不能只以貌选人，需要观察了解他们是否有成为一名优秀的酒店工作者的潜质，应聘人员良好的个人素质是他们未来可能提供优质服务的保障。另外，在录用之后酒店要对新进员工进行培训，除了介绍基本的酒店知识外，还要对员工进行服务、营销、沟通等方面的技能培训，使他们在以后的酒店工作中能够充分发挥主观能动性，在对客服务中获得满足，实现自我价值，而酒店就是通过员工的优质服务来树立信誉，赢得顾客。

4、完善考评奖励机制

酒店的内部营销要想收获一张完美的成绩单，除了员工自发自觉的努力之外还需要外部的刺激，奖励机制为酒店员工积极性的发挥平添了一份动力。而实行奖励的标准就必须要有一个完善的考评系统，它能够对员工的服务品质进行公平公正的考核，然后根据考核结果依次对有突出贡献的员工进行奖励，不管是精神上的还是物质上的奖励无疑都可以促进他们的工作积极性，提高工作质量。完善酒店内部的考评奖励机制是为了促进员工更好地为酒店工作，提升酒店的整体服务质量，为顾客提供个性化、多样化的服务。

酒店的内部营销能够通过影响员工的态度、行为，增强他们对酒店的满意度，使他们能够齐心协力为顾客服务，服务质量进一步得到提升，从而达到影响酒店顾客、推动外部营销的目的，为酒店创造更多的利润和价值。随着社会的多元化发展，酒店营销也开始慢慢地从单一向多样式的道路发展，可以预见内部营销作为一种新型的营销方式将开辟未来酒店营销的新战常

10月份，首钢长钢炼铁厂九高炉累计产铁118259吨，利用系3。532，生铁合格率100%，创出今年以来该车间高炉利用系数单月最好成绩。

进入10月份，九高炉在大力推行精细化管理的基础上，结合生产实际，对所属区域依据成本指标分解细则，逐项落实降本措施，构成“降本增效、人人有责、人人可为”的全员降本格局。在生产过程中，他们从强化生产管理入手，车间充分发挥值班工长的作用，牢固树立“炉况失常就是事故”的理念，透过加强炉内和炉外操作的统一性，在确保生产稳定顺行的基础上，超前发现炉况变化，进行科学、合理的调剂，为高炉均衡生产奠定了基础。在工序控制方面，车间严格控制不合格料的入炉，进一步加强原料入炉前的筛分工作，要求槽下区域严格执行筛分制度，严格控制筛分速度，保证原燃料的筛分质量，减少入炉粉末量，认真抓实际操作中各工序之间衔接的落实，消除炉况波动给高炉冶炼带来的影响。为确保高炉设备稳定运行，该车间进一步强化设备维护，做到认真巡查防事故，加大在线设备的点检力度，健全和完善设备档案，强化“A”类设备、备用设备的重点维护保养和点检维修，提高设备运行率，确保设备运行“零故障”。

鄂钢降本增效

鄂钢以“质量月”活动为契机，突出重点，多措并举，9月份共完成30项质量攻关课题，105个QC小组对症下药抓整改，提质降本效果明显。

围绕“改善质量促发展，打造品牌创效益”这一主题，鄂钢发动全员开展全过程、全方位的质量管理;公司领导带队走访战略用户，进一步巩固与客户长期合作、互利共赢的关系;大力推行“三位一体”服务模式，提高顾客信任度;组织焦化、炼钢、棒材、宽厚板厂等单位开展“上下工序质量手牵手”活动，举办质量标准化体验大赛。

鄂钢105个QC小组结合岗位实际状况，分别拟定攻关课题。其中，炼铁厂降低入炉焦比、炼钢厂攻克SS400B边裂、棒材厂降低钢耗等课题取得较好成果，有效改善了质量指标，降低了成本消耗。同时，针对当前质量现状和存在的不足，鄂钢确立了多项改善措施。兖矿集团电铝公司电解铝厂应对当前严峻的经济形势，从增强全员忧患意识和职责意识入手，眼睛向内，深挖内潜，对标先进企业找差距，不断寻求自身节约点、降耗点、增效点，以成本持续降低促进企业安全高效发展。

兖矿集团电解铝厂降本增效促发展

该厂牢固树立“向安全要效益、向管理要效益、向岗位要效益”的思想，从根治影响安全生产的难点入手，系统梳理生产现场反复出现的“顽疾”，不断强化安全标准化现场管理，优化提升生产系统配套设备安全性能，有针对性地加大安全专项检查、重点督查和动态抽查力度，制定专项措施实施集中整治，做到查处问题与追究问责、持续改善有机结合，实现系统安全高效运行。开展生产经营管理、薄弱点排查工作，分层次查找管理漏洞、执行不力、操作不规范等薄弱问题。透过细化完善物资巡查制度、配件材料采购审批制度和交旧换新制

度，合理控制库存积压物资，杜绝非生产性及安全消缺整改以外物资的采购，持续降低辅材费用支出。及时掌握重点原材料的日常消耗，透过对记录数据的科学分析，采取有力措施降低物料消耗，消除“跑冒滴漏”现象，实现降本增效。同时做好全员形势任务教育引导，树立主人翁职责感，以实现节支降耗为目标，开展各种形式的岗位创效活动，不断优化提升工艺参数指标控制水平，缩小与同行业先进指标的差距。深入开展小改小革、修旧利废活动，从节水、节电、节纸、节油、节材料等身边的小事做起，发挥每个岗位的最大效能，构成全员厉行节约的良好氛围。

应对国际市场铁矿石价格飞涨，直接挑战钢铁企业盈利潜力的严峻考验，物流中心组织各单位主要负责人、业务骨干召开降成本专题会议，传达落实集团公司“渡难关，降成本，保效益”会议精神，并针对物流工作特点，就下一步如何深入做好降成本工作进行大讨论，会议要求物流广大干部职工要认清当前形势，迅速行动起来，在物流中心范围内掀起“降成本”热潮，各单位要根据工作性质制定降成本措施，层层分解降成本目标，将降成本工作进行到底。第一，认清形势，增强降本增效意识。物流广大干部职工要领会会议精神，将思想统一到集团公司大局上来，进一步增强成本控制意识，真正了解降成本的好处所在，让降成本成为职工的自觉行为，并要层层分解降成本指标，把降成本目标落实到相关单位及个人，以此来强化职工的降成本意识。第二，加强设备管理，从源头抓起，建立完善的车辆修理质量管理体系，节约维修费用。修理车间牵头进一步改变工作模式，大胆创新，尽快建立一套适应此刻物流生产需求的车辆修理质量管理体系，并要认真遵守修理工艺标准，实现标准化作业，确保修理质量，坚持原车修理，减少总成件的更换，严格落实交接车制度，杜绝质量返修;同时要做好配件上车前的质量检查工作，降低返修率。第三，进一步完

善生产管理保证体系，实现物流生产效益最大化。要准确分析、及时掌握公司生产动态，科学合理地安排运力，使车辆工作在满负荷状态，提高单车工作率。科学合理搭配来回载，进一步提高单车的行程利用率，压缩物流费用支出，降低物流成本。合理利用刘家货场、物流西货场和烧结货场，提高货场堆存潜力，防止外委堆存费用支出。在充分发挥仓储功能的基础上，进一步提高焦炭一次入仓率，减少二次倒运，降低可控成本。

第四，实际测量，制定可控油耗指标，百公里平均油耗下调1升。各车队要跟踪测量，制定科学合理的油耗指标，强化燃油管理，实现汽柴油消耗指标降低1升/百公里。

第五，全员参与，在内部开展“十个一”降成本活动。要求物流广大干部职工要用心参与，要“从大处着眼，从细处着手”，降成本从此刻做起，从我做起，做到节约每一度电、一滴水、一滴油、一张纸、一块砂纸、一块棉纱、一个螺丝、一根焊条、一块胶布、一个铁钉，杜绝浪费现象发生。

第六，加大安全管理力度，降低安全事故，为降成本工作保驾护航。安全生产科要针对当前季节状况，深入各生产现场，排查安全隐患，及时制定防范措施，把安全隐患消灭在萌芽当中，用安全保障降成本目标的实现。

总之，我们要认清形势，鼓足干劲，推动降成本工作在更大范围、更深层次、更高要求上取得更加显著的成绩，与企业共渡难关。

根据公司的发展和现状，并结合公司各个方面因素的考虑，给公司做出以下合理化的建议：

1、关于财务方面的问题。

公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨，避免出现一些不利公司的问题;员工本人均要遵守公司的财务制度，不存在特例现象。

2、关于公司值日方面的问题。

由于近期公司人员变动较大，建议将公司值日表重新安排并严格执行，并且各个部门要相互监督，争取把办公环境有个很大的改善。

3、关于业务部内部人员的协助问题。

大多新员工因初来乍到，对公司的业务并非那么了解，为了能够促使他们快速成长，所以需有相关的老员工或上司来带来教，而我们每个都是凡人，或多或少会有一些私心，所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事，故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体----当新员工做成一笔单子后，上面的领导也给予相应的奖励，其最终目的也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。

4、关于公司推广方面。

让我们每个人都充当起一个业务员的角色，在闲暇之余也对相关网站多去发贴子，内容主要写一些关于公司的相关情况，如公司简介、经营范围等。这种方法可能不会很快见效，但我相信只要长期坚持下去，肯定会有效果的。

5、关于文件打印方面。

建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵，但今天浪费一张明天也浪费一张，一个月一年累积起来也是一笔不小的费用，所以非正规文件用纸，建议大家采用作废纸张文件的背面打印，达到节约用纸的目的。

6、关于网络使用方面。

建议大家至少每周更新一次杀毒软件，全盘彻底杀毒一次，避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库)，另外办公时间尽量避免下载，以免拖其网速，影响公司网络使用。

7、关于工作模式方面的问题。

将公司的打印机可以设置共享，这样每个人都可以随时打印，这样即给工作带来了方便，其工作效率也不知不觉提高了。

8、关于下班后关闭公司相关设备的问题。

每天下班后电脑是全部关闭了，但还有一些显示器和打印机还是开着的，虽然这样基本耗费不了多少电，但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤，从而缩短了机器的使用寿命，所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。

以上是我个人的一些建议，这些建议只是从我个人的角度认识到的，可能有些不是很到位，但希望能对公司起到一定的用处。