文化翻译技巧（最新20篇）

县委书记在文化强县建设工作会上的讲话

同志们：

今天这次会议是县委、县政府充分酝酿后决定召开的。会议的主要目的是落实省市文化强省、文化强市会议精神，安排部署我县的文化强县工作，推动全县文化建设再上新台阶。为开好这次会议，县委、县政府在广泛、深入调研的基础上，制定出台了《文化强县战略实施纲要》和《文化产业振兴实施纲要》，刚才还进行了专题说明。希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见：

一、统一思想，提高认识，切实增强建设文化强县的责任感和使命感

当前，文化已成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、已成为综合实力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为人民群众的热切愿望。推进文化大发展、大繁荣，就必须把文化强县建设上升到战略高度。

首先，建设文化强县是大势之所趋。全球化是经济和文化相互推动、共同作用的过程，文化的冲突与融合将成为全球化发展的伴随状态和必要条件。国家与民族间的竞争，最终的竞争还是文化的竞争，没有文化根基的民族是没有希望的。顺应“物竞天择、适者生存”的自然法则，就必须大力发展民族本土文化。从国家战略来看，党的xx大将文化建设纳入了中国特色社会主义事业“四位一体”的总体布局，为社会主义文化建设指明了前进方向。文化建设事关经济建设的可持续发展，事关政治建设的理论根基和思想保证，事关和谐社会的构建，事关国家的长治久安。特别是近年来，国内外敌对势力加紧思想文化渗透，极力推行其意识形态新战略、兜售其价值观，文化思想阵地我们不去占领，敌人就会占领。从地方实践来看，文化在社会发展中始终担当导向和推动重任。忽视文化的发展，既使在一定时间段内实现了地方经济的快速增长，也只会是“经济巨人”与“文化沙漠”结合下的畸形发展。为此，省委提出富民强省战略，强调要着力建设“三个强省”，即经济强省、文化强省和教育强省。沿海广东、浙江等一些率先发展的省份，在建设经济强省的同时，也先后提出了建设文化强省的目标。实现“一年一大步，三年大变样”的阶段性目标，科技是动力，教育是基础，文化是灵魂。我们必须把建设文化强县作为推动发展的重要组成部分，促其与政治、经济、社会协调发展。

其次，建设文化强县是发展之所需。文化就是生产力文化，文化就是竞争力，“软实力”就是发展的“硬功夫”。“哪里有文化，哪里早晚就会出现经济繁荣，而哪里出现经济繁荣，文化就更快地向哪里转移”。文化既有意识形态属性，又有产业属性；既能够创造精神财富，产生社会效益，又能够创造物质财富，产生经济效益。文化产业作为朝阳产业，在美、日、欧等发达国家已占GDP的30%以上。美国视听产品出口额高达20xx亿美元，仅次于航空航天业。文化竞争力已日益成为衡量一个国家、民族和地区核心竞争力的重要标志。发展各具特色的区域文化，有利于树立富有鲜明特色的品牌形象，扩大影响力；有利于提升人的素质和社会文明程度，净化和优化人文环境，增强吸引力；有利于提升区域经济文化含量和文化品位，形成辐射力。因为文化具有“反经济周期调节”作用。文化在经济困难时期具有抚慰心灵、调节情绪、振奋精神的特殊作用，文化产业在经济萧条时期往往能蓬勃发展。美国经济大萧条时期“好莱坞”、“百老汇”的崛起，以及这次国际金融危机中文化产业的逆势上扬，都说明经济困难时期往往成为文化产业发展的机遇。可以说，在当前文化经济一体化的时代，谁能充分释放文化价值潜能，谁就能充分解放和发展社会生产力，谁就能抢占未来竞争的制高点。只要我们加快建设文化强县，就一定能在百舸争流、千帆竞发的激烈竞争中先人一拍、快人一步、高人一招，抢占发展先机，实现率先发展。

第三，建设文化强县是群众之所盼。建设文化强县，与群众生活联系紧密，与群众利益息息相关，社会关注度高，群众期望值大。因为文化强县，既是富民强县总体战略的重要内容，又是实现这一总体战略的重要保证。在富民强县中，富民，既包括物质上、经济上的富，也包括精神上、文化上的富；强县，既包括经济上的强，也包括文化上的强。它蕴含着广大干部群众对精神文化的需求。“幸福指数看文化”，加快文化强县是满足人民群众对精神文化新期待的迫切需要。目前，我县的人均GDP在20xx美元左右，已进入了文化消费大幅提升的阶段，这既对文化产品和服务提出了新的更高的要求，也为文化发展提供了前进的动力和广阔的空间。它寄托着广大干部群众对自我价值的追求。实现自我价值，需要良好的思想素质、文化水准、专业素养，而这些都必须通过文化的熏陶、影响来提升，通过“文化人”来实现。因此，我们一定要从执政为民的高度，高度重视和抓好文化强县工作，坚决摒弃文化强县工作是“软指标”、“虚功夫”的错误认识，纠正文化强县“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”错误作法，以文化强县建设的实效惠利于民、取信于民。

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为了认真贯彻与落实“阳光体育运动”的有关精神，进一步加强我校的体育发展，切实提高学生的身体素质，促进学生的全面发展，真正让学生每天锻炼一小时，成为实际行动，让每个学生的健康受益，根据我校学生的实际情况现将开展的主要活动计划安排如下：

一、指导思想：

坚持健康第一的指导思想，以全面实施《学生体质健康标准》、大力推进体育大课间活动为重点，注重对每一个学生的健康教育，使学生在思想上正确认识到健康的重要性，培养他们自觉参加体育锻炼的意识。

二、活动内容安排

确定每一阶段的主体项目，逐段推进阳光体育活动，培养学生对体育运动的兴趣和体育锻炼的习惯，促进学生体质健康发展。

第一阶段：

(1)抓好大课间操，努力做到广播操动作规范，整齐划一。

(2)认真实施“2+1”活动项目，使学生至少掌握两项体育技能和一项艺术技能

(3)每班集体组建运动小团队。如：田径队、篮球队、排球队、羽毛球队、等达到人人有项目。

(4)大课间活动形式多种多样：

1、集体跑步

2、分年级活动：班主任、体育教师和科任老师的组织参与下，以班级为单位发挥班体委和学生骨干的作用，进行游戏、体育趣味比赛、身体素质练习等活动。

3.自选项目活动。学生根据自己特点与爱好，自主进行活动，如：打羽毛球、乒乓球、跳绳、踢毽子、丢沙包、跳框框、呼啦圈等。

第二阶段：

(1)、区分年级开展以班对班为单位的各种体育单项赛：拔河、球类比赛、趣味活动竞赛。

(2)、组织开展学校田径运动会。

(3)、加强六年级学生体质健康标准的抽测，集中精力，强化训练。

(4)、随机抽测部分学生体育锻炼的项目。检验锻炼效果。

3.第三阶段：

结合今年的体育比赛，鼓励学生积极参与体育活动，刻苦训练，力争优异的成绩。

三、实施要求：

1.营造舆论氛围。利用学校的各种媒体广泛宣传开展体育活动的意义和价值，确保阳光体育活动得以顺畅开展。

2.切实加强领导。学校对开展阳光体育活动高度重视，全体教师特别是班主任教师要加强责任心，发挥群体作用，使阳光体育活动落到实处。

3.注重工作落实。各年级结合每阶段活动主题，采取切实可行措施，狠抓落实，保证活动有序开展，取得成效。

4.在组织阳光体育活动是，坚持“安全第一”的原则，所有比赛应启动体育比赛应急预案。

首先是教师浮躁的心理沉淀下来，教育思想、教育方法、教育行为都发生了改变，对学生的学习、行为养成不再急功近利，大都因势利导，其效果往往水到渠成;他们对待学校的管理及家庭关系的处理都采取了融洽平和的方式。其次是学生的变化，通过创传统文化的熏陶，学校形成了小环境，学生明事理，懂得礼仪，懂得规范，懂得节约，懂得尽孝，懂得感恩，懂得学习的意义。事实证明，举办中华传统文化论坛讲座，对传承民族传统文化的精华，扎实推进素质教育已经起到巨大的推动作用。

通过此次活动，广大师生受益匪浅，对中国传统文化、教育、工作以及自身均有了更高层次的理解。是心灵上的一次盛宴。全校师生要更加重视对中华传统伦理道德的继承和发扬，借鉴好的经验做法，并结合自身优势，结合班级情况，结合学生家庭文化背景，创造性地将中华经典文化推广出去、传播开来，让我们的校园真正担当起移风易俗、教化百姓的历史使命。

各位同仁、各位朋友：

玉兔欢歌辞旧岁，金龙起舞迎新春。

在这寒风凛冽冰封大地的时节，时光又逝去一年，达茂科技在各位共同努力下，暂时画上了一个句号。自公司成立以来，我们的队伍由最初的孙总一个人到两人、五人到现在的五十四人，经历着从无到有的艰辛过程，荒凉的土地上撒满了我们辛勤的脚步和汗水，我们是一群拓荒者，每个人都充满了创业的力量，肩负着打拼一番事业的责任和决心，正因为如此，我们才顺利住进了板房，项目工程建设打下了坚实的基础，并且 集聚在一起共同探讨来年的建设与发展大计。回顾过去，展望未来，我想借这个机会跟大家分享以下几点意见：

一、精诚协作，共创一支作风优良、技能过硬的优秀团队。

单打独斗的时代早已不复存在，公司是一个团队，各部门也是一个小团队。以公司为平台，工作为纽带，共同的目标为核心，人才聚集在一起，便成为团队。在20xx年，我们先前没有明确界定组织机构，靠的是大家的觉悟和认知，工作没有严格区分，我们的工作基本上配合得比较好，组织机构明确以后，同样的，我们需要打破界限，不赞成各自为阵、固步自封的工作作风，要多做边际事务。我们要继续发扬团队协作精神，共同完成工作目标。许多工作也必须共同配合才能完成，生产、工程、贸易、招标、人事行政、财务、矿务、预算，不光是人力方面的互相支持、在相关业务技术上给予配合。众人拾柴火焰高。

团队中不允许出现破坏性的、不和谐的东西，要讲究组织原则。我们来自四面八方，有些人还带着外界的、世俗的、甚至低俗的文化习气，甚至与东方希望文化格格不入的思想观念，我们常说思想决定行动，一切皆是因态度而发生，如果他的观念不符合东方希望三大观念，比如自由散漫、损公肥私，他的所作所为必然是东方希望不容忍的。那么，他在团队中的破坏性就会像病毒一样扩散，影响到其他人，所以，作为各级领导、后备干部、老员工，一方面要检点自身行为，更要积极帮助新员工、新同事，达到工作的契合、观念的认同。这方面，我们过去或多或少还有不尽人意的地方，个别人员的自我约束力或自控力有待加强。20xx年，公司将招聘和引进一大批员工，我们一定要积极地接纳、帮助他们，员工非正常流走，指导老师有一定责任。要积极正面地引导，不要散布消极的东西。明年的人才引进、培训和稳定工作，对工程建设和能否顺利投产非常关键，希望在座元老们、骨干们，一定要做好榜样、教师、教练。

达茂科技要创建一支优秀的团队，首先，各位干部员工目标一致。我们共同的目标是在孙志蜀总经理的领导下，如期实现达茂科技20xx年安全、顺利地建成投产，稳步推进公司发展壮大，成为包头希铝片区重要生产基地。这各共同目标是我们团队成员方向和方针。对于各部门，各员工还有具体目标。所谓目标考核，将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。行动目标既能使个人不断开拓自己，又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终为实现最终目标而努力;第二，要承担责任。领导要有担当意识，每位团队成员应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任;第三，要信任和沟通。部门内部、部门之间要多沟通，相互配合，不能扯皮，相互推诿。部门之间和部门内部要和谐，不同特长、优势技能互补;第四要行为统一。服从公司领导的统一指挥，遵循公司规章制度，遵照业务流程。

二、进一步提高执行力，强化细节管理，把事情做到位。

执行力体现团队整体素质和战斗力，个人的责任心。领导安排的工作要在第一时间完成并反馈。20xx年中，我们还存在工作拖拉的情况，有的工作安排了，却迟迟没有行动和结果。包括我们人事行政部，执行力有待提高。 目标清晰、标准清晰、方法清晰、时间清晰 ，梳理我们要 做什么、做到什么程度、用什么方法、什么时间完成 ，这几个问题解决了，我们工作就自然有了执行力。某些员工，当领导提出一个问题或工作改善意见后，他不是立即想到的是怎么去执行好，而是立即想到理由来否定、拒绝，“这个不得行，不可能”，对于这样的思维和习惯，要进行纠正。 用心去做好本职工作，不但是对 公司 、同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。有了责任心，精力就会集中在发展上，干工作就会用心、热心、尽心就会积极主动地想办法、出主意、拿 出具体 措施，精益求精地抓落实，执行就会没有任何借口 ，才能看到效率。

做好工作细节。比如，勤俭节约，养成良好的行为习惯，落实在行动中，节约一张纸、一杯水、一度电。如果大家都有了自觉地维护公司利益的潜意识，就不会出现粗放、浪费现象。董事长对细节要求是非常严格的，比如清洁卫生，检验的方法很简单，用手摸、用纸巾擦;小到一颗螺丝、一根铁丝的规格都要严格。孙总也是一个讲究细节的人，但是我希望我们不要让公司的老总把精力过多地放在对细节的操心、劳累上。 20xx年，我们的工程建设任务艰巨，安全是头等大事，希望大家随时随地把安全性放在第一位置。往往酿成安全事故的都是由于粗心大意、忽视细节造成的。董事长提出的正确措施及时落实到位，一定要好好领会，落到实处。

三、坚定信心，迎接挑战。

各位同事，达茂科技是一支潜力股，拥有储量丰富、大规模的矿山资源，在包头希铝片区工业集群战略中处于重要地位，片区非常重视，未来的规划比较宏伟，同时，海力达公司储量5亿吨的煤矿项目有待启动，因此我们的空间很大，要做的事情很多，各位英雄不要愁无用武之地，机会只会属于有准备的人。

当然，20xx年，无论工程建设、生产技术、矿务都有严峻的压力，按照既定的时间安全顺利投产，那将是创造中国业内建设的奇迹。同样的，财务、招标、贸易等等部门要齐头并进，也面临巨大的挑战。知难而进，迎难而上，更能体现我们的智慧和力量。

人事行政工作同样面临着较大的压力。一方面，我们要站在公司的立场上，遵从集团精神，响应“多用机器少用人”的精益求精思想，要求员工具备多种技能，另一方面，我们将因地制宜地努力创造良好的工作和生活环境。努力建设好百灵园幸福家园，提高员工吃饭、住宿和业余文化生活条件，同时，我们要为优秀员工提供更多的发展平台和职业发展空间。只要有能力，只要愿意与公司共同发展，认同企业文化，一定是这样的，我相信我们的工作在其中、随其后，随之而来，待遇也好都会相应提升。20xx年的人事招聘、培训、留用、稳定与发展，需要大家共同努力，积极推荐人才、帮助新员工尽快融入我们的队伍中。在行政管理上，希望大家共同参与，相互理解，共同打造健康、有序的工作秩序和工作环境。

20xx年，在孙总的领导下，达茂科技公司将打响一场团结协作、艰苦奋斗的攻坚战，我们要勇担重任，保障安全，精诚团结，我相信，胜利永远属于思想素质合格、作风优良、纪律严明、保障有力的团队，胜利是属于我们的!

大家有没有信心?!

回顾美术小组的活动情况，虽取得了一定的成绩，也有一些不足之处。为了下个月能更好的开展兴趣小组，特将这一年来的活动情况总结如下，以便以后能做到取长补短，有所提高。

一、定期组织学生进行书画训练

为了陶冶学生的情操，丰富学生的课外文化活动，引导学生把自己的兴趣爱好充分发挥出来。本学期一开始，就积极组建兴趣小组并开始活动。

每两周组织兴趣小组的学生在美术室活动一次，每次都有每次的训练内容，对学生进行中国画的基础知识和基本技法传授。由于学生具有一定的美术兴趣，学生虽一点基础都没有，对一些基本的技法刚接触，在教师的指导下学生绘画水平有了进一定的提高。

二、采取各种方式表优促劣，激发学生的学习积极性

为提高学生们的训练积极性，也为了让更多的学生了解认识并投入到兴趣小组中来，在学校的各种活动中我们充分利用各种方式进行书画作品展示，让学生同其他书画爱好者切磋技法、取长补短。表现突出的同学我们给予表扬，达到表优促劣的目的。正因为如此学生的学习积极性与日俱增。由于学生们的认真学习，知识技能有了进一步地提高。

三、作品效果

部分学生能很好地运用教师教的线条，自己构图，组织画面进行小幅创作，并且师生共同创作一幅生活中的图形。在这一学期的工作中存在着一些不足，如知识面不宽，我刚到本校对报名学生不了解，个别学生美术基础差，天赋较差，用笔用墨掌握不好等。在下学期的工作中，将扬长避短，继续努力，进一步搞好这项活动。

2017社区文化工作计划范文

一、 规范社区图书室藏书并编码造册，扩大阅览室宣传力度，吸引居民群众来观看图书。(5月前完成)

二、 继续抓好社区舞蹈队队伍建设，力争扩展到20人的队伍，动员2-4名男同志加入此行列。(9月前完成)

三、 2月份(春节前)在辖区的某小区或某楼栋组织一次《迎春篝火晚会》和放一次露天电影，营造节日喜庆氛围。

四、 3月8日开展“三.八”妇女节代表座谈会和妇女知识健康讲座抽奖问答活动。

五、4月底在某商住楼小区举办社区首届“邻里节”活动，其目的为居住在小区、楼栋、单元的业主设置相互了解的平台，通过邻里交流会、团拜会等形式，沟通感情，增进友谊，彻底改变新小区建成后现代住房普遍存在的“进楼关门，出门不认识邻居，有苦无法述，有难无法求”的尴尬局面。

六、 6-7月继续开展“读书月”活动，发挥社区阅览室图书、

杂志作用，大力宣传党的xx大精神和精神文明新风尚，为学习型社区奠定坚实基础。

七、 7-8月开展暑期离校不离教活动

1、少儿歌唱赛

2、小型运动会

八、9月开展文化周活动：1、成年人健身操比赛

2、成年人乒乓球比赛

3、川牌、象棋比赛

4、花卉、书画展

5、社区居民钓鱼比赛

6、安排放映一部露天电影。

7、举办一场国庆文艺演出。

九、抓好社区群众性文化体育活动，配合社区党委开展“唱读讲传”活动，推进社区精神文明建设和群众文化、广场文化、假日文化、楼院文化向深度发展，保持文化社区的工作更上一个台阶。

十、12月评选社区先进文体活动“积极分子”、“文明楼栋”、“五好家庭”等。

亲爱的老师、同学们：

大家好，我是来自高二八班的钟_，今天我国旗下讲话的题目是“不曾消失的文化”。

清亮钟声犹在耳，新的一年已然来到，想必大部分同学都还沉浸在元旦的热闹里吧。元旦代表着“新一年的到来”，俗称“阳历年”。它距今已有5000多年的历史。古时候，人们把尧死后，舜帝祭祀天地和先帝尧的那一天，当作一年的开始，并称之为“元旦”。元旦元旦，念来总感到一种圆润，一整年的团圆都在这个名字里。不禁让人称叹于古人的才华。与此类似的还有中秋、重阳、清明等等，我国的传统节日正因这些饱含诗意的名字，显出脉脉情深。

但在时间的滚滚洪流中，我国文化不可避免与异国文化发生碰撞——日本的菊与刀，泰国的佛与邪，欧洲的傲慢与偏见。这在时代的进步中是一种必然。但，我们常常忘了。忘了清明时节的雨纷纷，忘了中秋时节的婵娟千里，忘了重阳时节的遍插茱萸。它们不光是节日，更多的是一脉相承的文化。

众所周知，中国的语言极美。而事实上，一本名著的文字美好是因为作者，一个民族的文字美好，是因为这个民族中的人有情怀。昆曲《牡丹亭》有“如花美眷，似水流年”，闺阁女子勇敢追求爱情。唐诗有“谁家玉笛暗飞声，散入春风满洛城”，李白思乡情浓暗抒怀。婉约词有“尽日伫立无言，赢得凄凉怀抱”，柳永情思烂漫让市井情愁雅俗共赏。诗词曲赋缠绵在民族的血液里，种.种诗意沉积在一起成为情怀。这情怀既温婉，也刚劲，任何一个中国人的心性深处都烙着其印记。同样，我一直相信，每一个民族都有其特性。朝鲜为“隐”，日本为“忍”，俄罗斯那就是“骁勇”。我们的特性是什么，是传统文化带给我们的，沉淀在骨子里的思想。儒让我们积极进取，道让我们无为清净，佛让我们安之若素。中国古代思想纷杂，可能为人争议，但至少给了我们灵魂

每一个国家都有新年，但只有我们的新年叫做“元旦”。也许你认为这句话无关紧要甚至显得可笑。但请记住，这是我国传统文化的彰显!没有人能离开自己的根，而我们的根，是我们灵魂的发源。我们大可以因为传统文化中的糟粕以偏概全，对其不屑一顾，但切忌遗忘。遗忘是一种背叛，铭记是一种警醒。

所以，请永远不要忘记，传统文化是我们深处的灵魂。

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

本学期我校各班开始成立学习小组，开展小组竞赛活动，便于高效课堂的探索与发展。我作为班主任，在这里总结自己在成立与建设学习小组中的几点工作和经验。

首先是分组。分组要考虑的因素很多，每个组在综合数据和实力上要平衡，要协调，像一家人过日子，如男女比例、学习成绩、潜能生的拆分，班委的分配，特殊学生的照顾(近视、小矛盾等)。只有综合考虑，合理分组，才能保证公平，这是活动的关键所在。

其次是活动规则的制定，内容分德育和学习两大块。在学习方面注重加分，在德育方面更多的是扣分。德育方面，包括纪律(迟到、自习、课间等)、卫生、课间操;学习方面，每天每节课的学习情况及月考成绩。加分扣分有执行者、监督者，有记录，有总结。

再次是组织领导。每组设立学习组长一名，设记录员一名每组分配一名班委，总体协助组长抓好本组工作。还有，每组还有一名别的组的班委负责检查和记载该组的扣分和加分情况。

最后活动的意义和价值。通过小组的竞赛活动，每个学生有了归属感，班级有了活力，，每个组有了向心力。学生在互相帮助和竞争中成绩和综合表现整体上扬，从而带动了整个班级的综合表现不断完善，不断提升。当然，班级结合学校工作，把各组评为优秀小组，良好小组和合格小组，并进行精神和物质奖励。还有，在开展小组竞赛的同时，一定要杜绝个别同学以自我小组为中心，与其他小组争吵闹不团结的情况，要制定严厉的处罚措施，保证班级在和谐中进步!

文化广电服务中心2013年工作总结

一年来文化广电服务中心在乡党委和政府的领导下和上级主管局的指导下。深入学习实践科学发展观，以xx届三中、四中全会精神为指针，开拓创新，锐意进取。圆满的完成了年初制定的各项工作计划以及上级部门安排的各项工作任务。具体总结如下：

一文化体育方面

(1)建立了必斯营子村“草原书屋”

通过领导协调和积极筹措，争取到了必斯营子村“草原书屋”项目。建立了40平米的图书阅览室，配备了整套的桌椅，极大地丰富了农民群众的阅读热情，陶冶着群众求知若渴的心灵。为把书屋做的更好更实，找专人兼职图书管理员，制订了一系列借阅制度，有条有理。更好的方便了群众的阅读，受到群众及社会的好评。

(2)积极组织参加各项文体活动

今年是中华人民共和国六十年庆典，群众活动热情激昂。中京文化节期间，我乡积极组织参加了男女篮球、乒乓球、老年门球、拔河以及合唱等所有娱乐文艺活动的比赛，并取得了好的成绩。尤其是老年门球从组织、训练到比赛都十分紧张有序，尽管都是年龄很大，其中最大的78岁了。但都十分投入比赛，并取得了好的成绩。

(3)努力争取文化体育设施建设

为加强我乡的文化体育设施，激发群众体育热情。积极争取资金配合县文体广电局，给必斯营子和西三家两个村安装了两套篮球架子和乒乓球桌，并筹资硬化了篮球场地和建了乒乓球室。还成立了乡文化老年活动中心。配备了台球室、乒乓球室、棋牌室等多项娱乐场地和器材。极大地调动了老、中、青少年体育活动的热情。

(4)积极参加活动培训，增强素质机能

为加强农村体育工作，普及推广科学健身方法。我乡认真组织人员参加县文体局举办的二级体育指导员培训学习。并通过考核测试，领到了证书。对构建和谐社会加强体育工作起到了积极作用。

(5)参与文艺热情，争取配备锣、鼓器材

近些年来，群众娱乐热情高涨，全民参与。自发组织了形式多样的高跷秧歌队。既锻炼了身体又丰富了身心。我乡罗杖子、卧龙、烧锅三个村缺少锣鼓又缺少资金，但群众积极性很高，写作书面报告积极争取县文体广电局，实施在即。

广播电视方面

(1)安全播出

今年是建国60周年之际，举国欢庆。为确保广播电视安全播出，文化服务中心全体人员在广播局的指导下，严格值班值宿，保证24小时不漏岗。确保杜绝一切不法卫星电视信号的播出，让广大群众在节日期间看到清晰优质的电视节目。

(2)安装村级远程教育卫星接收

为更好的落实党在农村的各项方针政策，今年给必斯营子村、七家村、东五家村、西五家村、东哈脑村、西哈脑村、石佛村、草碾村、烧锅村西三家村十个村安装了远程教育接收。专门组织人员施工架线，进行调试与电脑联网。让村级这块更好的了解了党的信息政策。

(3)有线电视的维护

为让群众更好的观看好优质的有线传输信号，文化广电中心专职聘请了一名维修人员进行日常维护。做到小故障当日解决，大的故障解决不了及时上报，共同解决。无论刮风下雨等恶劣天气都做到有事必到，有求必应。有问题及时解决。得到了群众的好评。

(4)争取资金项目，发展有线电视网络

为尽快把全乡的有线电视网络铺完，今年努力争取了十公里光缆项目。铺设了水泉村和马杖子俩个自然村的有线网络。经过中心人员实际入户调查咨询，群众意识很强烈，都想更多的接触有线网络，效果很好。此项工程正在协调进行中。

三、努力做好中心工作

在努力做好中心工作的同时，也保质保量的完成了党委政府交办的各项中心工作。下乡入户，调研群众深入开展实践科学发展观。全站人员团结一心，努力工作，圆满的完成了今年的各项工作任务。尽管存在一些缺点和不足，但我们有信心做的更好。相信在今后的工作中会取长补短取得更好的成绩。

要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“ 对方看着我 ” 的心态去应对。

重要的第一声

当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“ 你好，这里是 __ 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象” 的意识。

迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。

端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。

认真清楚的记录

随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。

有效电话沟通

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。

电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

与客户沟通的原则：

1、勿呈一时的口舌之能：

(1)、如果你逞一时的口舌之能，会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度;

(2)、真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受你的观点;

(3)、你在与客户沟通时，不要摆出一付教人的样子，不要好像若无其事的样子。

2、顾全客人的面子：

(1)、要想说服客人，你就应该顾全别人的面子，不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;

(2)、顾全客人的面子，客人才能会给你面子;

(3)、顾全客人的面子，对我们来说并不是一件难事，只要你稍微注意一下你的态度和措辞;

3、不要太“卖弄”你的专业术语 ：

(1)、千万要记住，平时接触的人当中，他们可能对你的专业根本不懂;

(2)、在向客户说明专业性用语时，最好的办法就是用简单的例子来比较，让客户容易了解接受;

(3)、在与客人沟通时，不要老以为自己高人一等。

4、维护公司的利益：

(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的，在与客户沟通时，不能以损失公司的利益为代价，博取客户的欢心;

(2)、更不能以损失公司或他人的利益，来换取客户对个人的感谢或谋取私利。

与客户沟通的技巧：

1、抓住客户的心：

(1)、摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢;

(2)、可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字：

(1)、记住客人的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝;

(2)、记住客人的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“高帽子”：

(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方;

(2)、经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生;

(3)、用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。

4、学会倾听：

(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性，你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待。

5、付出你的真诚与热情：

(1)、人总是以心换心的，你只有对别人真诚，客人才可能对你真诚;

(2)、在真诚对待客人的同时，还要拥有热情;

(3)、只有那出你的真诚与热情，沟通才有可能成功。 “真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、到什么山上唱什么歌

(1)、不同的沟通场合需要不同的沟通方式;

(2)、对不同人也需要采取不同的沟通方法。

7、培养良好的态度

(1)、只有你具有良好的态度，才能让客人接受你，了解你;

(2)、在沟通时，要投入你的热情;

(3)、在沟通时，你要像对待的朋友一样对待你客户。

根据市县教育局相关文件精神，为营造浓烈的读书氛围，引导我校教师认真学习教育经典理论，更新教育教学理念，丰富并形成教育智慧，促进教育创新，实现教师专业水平、校园文化水准和学校办学品位同步提升。我校开展了“潜心读书、丰富内涵、促进发展”主题读书活动。现将近期活动开展情况作一简要总结。

一、制定方案，建立机构

学校由教科室制定了《读书活动实施方案》，对本学期读书活动做了周密的部署和安排，使此项工作能有序地开展。学校领导高度重视读书活动，并将这一活动作为提升教师业务能力和科研水平的重要载体，成立了由学校全体行政人员为成员的读书活动领导小组，指导督查读书活动。

二、广泛动员，群体参与

学校于开学初利用教师政治业务学习时间开展动员，使广大教师认清此项活动的意义。统一认识，使读书逐渐成为教师自身成长的需要，成为教师自发的行为。各年级组再充分利用年级会议时间，对读书活动进行具体要求，教导处在第六周教学六认真检查时对教师读书情况也一并予以检查。

三、确定书目，相互研讨

根据县局安排和本校具体实际，我们确定了全体教师的必读书目为《给教师的建议》、《教育文集》，人手一本。学校统一订购发放。另外，学校要求教师自选1—2本教育教学理论书籍进行阅读。利用征订杂志的机会，要求教师每人至少订阅一本教育教学类报刊杂志。教师根据确定的书目有计划地读书，认真撰写读书笔记和心得。

四、积极推进，纵深拓展

为促进此项活动不断深入开展，学校举办了“我与新课改同行”演讲比赛，通过这一活动，让教师积极参与新课改研究，读新课改书籍。学校还充分利用各种征文竞赛等活动促进教师读书研究，提升专业素养。比如这次征文活动，我们就积极组织，动员教师参加，要求近三年工作的教师必须人人参与，撰写论文，一时间，许多教师到教师阅览室借阅教育教学类的报刊，到图书馆借来教育类的书籍做摘记。这次活动，我校供有x多篇论文送交参赛，并获得了组织奖。

五、营造氛围，凸显人文

为进一步转变教育教学理念，全面推进新课程改革，积极应对新高考模式，提升学校办学品位，强化大文科环境建设，推动人文教育，构建书香、健康、和谐、平安的校园文化，为创建__高中奠定厚实的人文底蕴。学校从人文性的角度审视读书活动，把它放在提升学校办学品位，形成学校办学特色的角度思考。充分利用好图书馆和阅览室这一大文科环境的重要阵地。积极营造浓郁的文化氛围，加强校园文化建设。大力倡导阅读，推进素质教育，建设书香校园。为师生构建一个理想的文化生态，扩展无限的精神教育的空间。

目前，我们在建设企业文化和建立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和经验，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我__企业文化建设工作深入开展。下面我谈我们企业文化建设状况:

一、我__反，三违活动进展状况

按照____反，查隐患、挖根源、反‘三违’、保平安的总体部署，在开展反，三违、遵三程活动中，我们针对__混合提升的特殊性，开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战，重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在__营造反蹬车、反，三违氛围，__副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动，利用有效的宣传形式大力宣传反，三违活动的好处、目的，扒、蹬车带来的危害，提高职工对遵章守纪的自觉性。

二是加大思想灌输。为了使这次反，三违活动真正到达入脑、入眼的好效果，我们在聘请____安全宣讲团宣传安全知识的同时，组织了反，三违宣讲小组，成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成，跟班向职工宣传自我保安和安全知识，增强职工安全忧患和防范意识，提高职工对安全生产的重要性的认识。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生，我们成立了机关安全小分队，配合保卫科开展井口检身活动，打击，扒、蹬、跳矿车、机斗行为，维护人车的秩序。同时，设立曝光台，违章人员一经发现，便在井口曝光。

此外，对党员干部，三违现象，则给予严肃的党纪、政纪和经济处罚。四是强化制度落实。今年3月13日，我__发生一齐因违章蹬车导致死亡事故，为了防止，3·13事故的再次发生，__下发了《____安全行车的有关规定》，对安全行车、人车运行时间和检身制度，进行了明确规定，不论什么原因违章蹬车者，干部撤职，工人开除，规定实施后，开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车，被举报，经__核实后，__按规定进行了严肃处理，张榜公布，在__职工中反响强烈。

二、关于建立安全文化的打算

在建设企业安全文化方面，我__和其它兄弟单位相比，差距较大，需要借鉴的东西很多，还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建设，下步我们将从三个方面入手进行构建。

1、从观念入手构建先进的安全理念。

人的思想决定人的行为，有什么样的思想，就会有什么样的行动。建设安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。研究、整理、提炼贴合____实际的安全口诀和安全理念，在职工中构成遵守安全的氛围。二是把，生命重于一切，安全高于一切的思想认识，在职工的头脑中扎根，使职工在实际工作中对操作规程能到达应知应会的水平，做到基本掌握本岗位工种注意事项，干部认真管安全，职工人人关心安全，逐步构成一个系统的安全文化建设工程。

2、从行为入手提高职工的安全素质。

职工在生产中遵守技术标准、操作规程，控制不安全行为的话，很多事故是可能避免的。职工的素质决定着煤矿的安全生产。在建立安全文化，提高职工素质过程中，我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和认识问题，只有各级干部在思想上对安全教育真重视，才能自觉为职工做出表率，从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。

把强化干部和职工的自主保安意识作为重点，采取有效形式进行，安全第一思想教育，遵章守纪教育，三违危害性教育，教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位，自觉地克服和反对，三违现象。三是重点解决好安全培训问题，职工不仅仅上岗前要进行教育，还要在职工上岗后结合生产实际进行岗位安全知识培训和专业安全知识教育。对管理人员进行安全法规、安全管理知识和安全职责制教育;明确安全奖罚，增强搞好安全生产的紧迫感和职责感，构成一种人人关心安全，人人搞好安全的气氛。

3、从制度入手促进安全制度科学化和规范化。一是要透过安全制度规范干部管理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查，实行，全天候的安全管理。二是转变井下班队长的职能，使其由生产型向安全型转变，用心推行正规循环作业，使区队长管理做到按章指挥，以身作则，按章作业，杜绝突击生产，加班延点的现象的发生。三是拓宽安全管理领域。强化安全薄弱环节的治理，用心开展建立精品工程，提高现场施工质量，逐步构成具有煤矿特色的安全文化。

三、关于建立学习型企业的几点认识

学习是当前社会发展的主流，建立学习型企业是信息社会和知识经济时代发展的必然产物，在建立学习型企业方面，我们要按照《____关于开展建立学习型企业活动的实施意见》的要求，把学习作为提升企业核心竞争力的基础。一是提高认识。把建立目标定位在企业学习力、竞争力和价值观的整体提升上。按照，成功的企业首先是一所校园，优秀的职工务必终身学习这两条建立主线，进一步提高对学习的认识，构成，在学习中工作、在工作中学习的良好氛围。二是健全制度。强化全员培训。

①提高职工的技术素质。结合__职工队伍现状和自身存在的不适应时代发展的负面影响，采取以教育为载体，以适用为目的，切实把提高职工的理论水平纳入培训日程。有针对性、有侧重地对__职工队伍进行理论培训，大体用二年的时间使__职工队伍都受到一次系统的理论培训。

在进行全员培训的基础上，我们首先在采掘区队级管理人员上先行一步，把采掘管理人员队伍建设成为一支，思想先进、技术过硬、技艺超群、业务一流的硬队伍。其主攻目标是在2—3年内使90以上一线管理人员成为复合型人才。主要途径是对井下各岗位、各工种职工，进行技能要领熟练操作，应知应会的培训。主要采取班前讲理论、班中教操作、班后议总结和以师带徒等形式，使广大采掘队级管理人员到达技术能手的标准，从而带动职工队伍整体素质提高。

②提高领导干部的管理水平。要透过两级中心组学习，采取自学、集中辅导等形式，组织党员干部学文化、学技术、学管理、学理论，透过培训、学习，使广大领导干部管理水平不断提高，初步构建学习型企业的构架。三

是严格考核。建立学习的长效机制，将学习与评先树优、晋级提干，年度考核结合起来，制定完善管理人员竞聘上岗、末位淘汰机制，初步构成岗位靠竞争，大力营造学以致用的良好氛围，有效增强职工学习力，精心设计各种学习活动，健全完善学习培训载体，多方开辟学习途径，深化，创业创新创效、，学习新知识，掌握新技能，争做新贡献，青工技能大赛等主题活动，全面推进职工学习一体化，全面规划，构建学习型企业。

总之，我们在建设企业文化和建立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和经验，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我__企业文化建设工作深入开展。

刚才，听了几家兄弟单位的发言，感触很深，感觉到建设企业文化和学习型企业对推动企业发展，提高企业效益密切相关，十分有必要，而且好处很深，受到了启发和教育。下面，结合我__开展反，三违状况，就如何推进煤矿安全文化建设和建立学习型企业等方面问题谈点粗浅的认识。

2010-2011学年度文化中学语文课题组工作总结

根据县教研中心和学校的要求，本学期语文课题组重点做了以下几个方面的工作：

一、立足教学实践，深入开展课题研究。

组织全组教师进一步学习《语文课程标准》，结合教材具体分析，共同探究，大胆取舍，积极开展校内公开课、听说课和评课活动。9月20日，对刚调进我校的胡学刚老师的汇报课进行了听评研讨。10月22日至24日，组织全体教师奔赴沙镇溪中学参加了初中语文阅读教学课题研讨会活动，并认真听取了宜昌市语文教研员李祖贵老师的报告。11月14日，我们又都到郭家坝中学参加了协作区综合性学习课题开题仪式教研活动，听了三节综合性学习研讨课。11月18日至11月23日，熊华赴武汉观摩了第三届湖北省青年教师语文优质课竞赛，回校后在八（1）班上了示范课《沁园春雪》。12月5日，邀请县教研员向元茂老师莅临我校指导课题结题阶段的工作，胡学刚和王必海各上了一节综合性学习示范课，得到了专家的肯定。12月21日至12月23日，向方杰到孝感参加了省级语文综合性学习研讨会，返回后上了一节综合性学习示范课《岁月如歌—难忘的初中生活》。

二、努力提高教师信息技术水平，提高课堂教学效率。

为了提高全组教师的信息技术水平，每位教师经过虚心学习，勤奋钻研，每个人都建立了博客，建成了文化中学语文教师网博客圈。大家或把各自的教研文稿发表在博客圈上，或把综合性学习相关的课题资源转载过来，便于相互学习交流。

三、抓好常规教学检查。

为了把常规检查落实到实处，本学期学校制定了一系列具体措施，以七、八、九年级三个备课组为单位，每月由教务处检查并反馈教师常规工作。对于常规工作中部分教师存在的问题，及时与本人沟通，要求其纠正并改进。这样的检查有利于及时发现问题，及时解决问题。

四、积极开展综合性学习课题实验，健全课题档案资料

七年级组组织学生开展了“探索月球奥秘”等综合性学习，八年级开展了辩论赛，九年级开展了“走进名著”、“话说千古风流人物”、“岁月如歌—难忘的初中生活”等综合性学习。

向方杰老师的论文《一节课外阅读课的教学反思》和《开发利用综合性学习资源》分别发表在中华语文网和人教网上。向方杰、王芳、王凤兰、郑艳琼的论文课件荣获县级四优论文一、二、三等奖。向方杰老师辅导的学生屈江华、王莲芳的作品《我找回了自我》、《话说关羽》、《渔家傲秋思》发表在宜昌教研网上。这些课题实验资料全部整理成册并归档。

对于课题组工作中还存在的不足之处，我们将不断进行改进和完善。努力提高课题组全体实验教师的积极性，自觉性，努力做好课题实验工作，为下学期“初中语文综合性学习资源的开发与利用”这一课题的顺利结题作好充分准备。

向 方 杰

对待领导的技巧与礼仪

现代社会中，与人交往既要有技巧，又要有原则，这样的社交，才能永远“东方不败”，获得真诚的朋友、永久的合作伙伴。下面有小编整理的对待领导的技巧与礼仪，欢迎阅读!

下级对领导的礼仪，主要表现在感情上的高度尊重和组织上的服从，而不是表面的谦恭和服从。

一、敬业乐业。

敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲，当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神，而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧需要注意。第一，对工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加巧干。勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。第三，敬业有“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、学会尊重。

一般来说，领导相对具有较强的能力、较高的声望，作为下级，首先应当尊重领导，切不可目无领导，应该服从领导安排，恪守本分，服从命令，支持领导的工作。对于领导安排的工作，不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队，没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违，甚至有意抵制的做法，是任何公司都不允许的。有些人对领导不满，虽不当面发泄，却在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底，孰不知“纸里藏不住火”，没有不透风的墙，被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局，所以不管自己和领导的个人关系怎样，对他的看法怎样，工作场合中，领导就是领导，要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧，不能当面顶撞，而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发，婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人，难免失误。这时下级应注意体谅，不能得理不饶人。特别要注意的是，提建议和意见应选在私下里或以书面形式，切忌当众提出，给领导难堪。在外人面前，对领导更要注意以礼相待，绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人，甚至给人“穿小鞋”的领导，也不要消极怠工或压不住火而到处发泄，要冷静对待，使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题，不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导，这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题，首先要向你的直接领导汇报，除非遇到特殊情况，否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动，对你的直接领导来说，是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看，你间接传达的是你的直接领导工作有“问题”，或者让人觉得你有特别的目的，这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道，考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题，那么他自然就会同你合作，直到达到你的目的。当然，对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺，一味附和领导的看法，这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者，真正看中的是那种既懂得尊重自己，忠于职守，又有独立见解，自尊自重，不卑不亢的下属。

三、把握分寸。

与领导相处，一定要把握分寸，分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错，在工作中仍然要保持严肃的上下级关系，不要和其过于随便、亲近。例如称呼上，要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意，不要上下不分，比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好，就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信，在企业内部看来，是没有团队意识和合作精神的表现，在商务伙伴看来，不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人，肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外，上下级的关系首先是工作关系，对领导的私人要求则可酌情拒绝，不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前，应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳，你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室，因为他在这时事务尤其繁杂，情绪也容易烦躁。自己心情不好时，别去找领导，此时只会让领导也跟着你一起愤怒，因此自己首先要心平气和。跟领导说话，要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要活泼、大胆和自信。要尊重，要慎重，但不能一味附和。 “抬轿子”“吹喇叭”等等，只能有损自己的人格，却得不到重视与尊敬，倒很可能引起领导的反感和轻视。

四、善于汇报。

关键处多向领导请示，征求他的意见和看法，是下级主动争取领导的好办法，也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室，一定要轻轻敲门，经允许后才能进门。即使门开着，走到门口的时候，也要用适当的方式，比如敲敲开着的门，或向领导打个招呼，提示一下有人进来了，这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时，要正面朝向领导，双手恭敬地递送，以便对方观看。汇报时，站在领导办公桌前方1～1.5米处，不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时，应该身体直立，不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报，才可以坐着汇报工作，还要表示感谢。汇报工作时，说话吐字要清晰，条理要清楚。不可东一句西一句，想到哪就说到哪，没有系统性。在多数情况下，领导有很多事情需要处理，所以，汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结，重复一下要点。汇报的事情不可投其所好，报喜不报忧，更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据，准确、属实。在工作中，也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在，但请记住：现在这个竞争激烈、快速发展的时代，并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题，如果一时回答不上来，不可胡编乱造，应该用笔马上记下来，待事后再作补充汇报。汇报结束，离开领导办公室时，要整理好自己汇报时用的材料，或在交流时喝茶水的用具，调整好座椅，说一声“谢谢”再离开。

五、学会争利。

在利益面前，没有必要逆来顺受，更不要过分谦让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”，在接受任务时谈好报酬，更容易让领导接受。当然，争利要把握好度，既不争小利，不计较小得失，又不过分争利。

六、独挡一面。

下级工作有独立性，才能让领导省心，领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下级必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手：第一，要有独立见解。第二，能够独立地承担一些重量级任务。第三，把被同事忽略的事情承担下来。当领导交代的任务确实有难度，其他同事畏手畏脚时，要有勇气出来承担，显示你的胆略、勇气及能力。

◆ 班级建设指导思想

为了丰富学生的文化生活，提高学生的审美能力。本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”三大原则，我们将要制定一起班级文化建设，让学生在乐中学，在学中乐，以推动学生更好地进步与发展。

◆ 实施措施

1、制定富有特色的班级口号、班风、班训等，努力营造健康向上、富有成长气息的班级文化氛围。落实到具体行动中，培养班级的凝聚力和集体荣誉感。

2、发挥每一位学生的创造力，积极参与班级布置并定期更换，让每一堵墙都“说话” ，形成班级良好的物质文化环境。

3、建立健全的班级制度，奖惩制度、值日生制度、班级量化管理等等，以此约束学生的言行，让每一位学生参与到班级的管理中来，培养学生的责任感，鼓励学生发挥主人翁精神。

4、定期组织丰富多彩的班级活动，在活动中培养学生的合作意识,增强班级凝聚力。

◆ 班级建设目标

总目标：让我们班形成一个有着良好的班风和学风的班集体。

本学期班级目标：形成班级公约，自我督促，从而使大家更快地融入这个班集体，建设班集体，成为一名优秀的中学生。建立我们的班级精神，布置和展示我们的班级环境，让大家感受家的温馨，在快乐中学习。

◆ 班级文化建设的内容

一、班级口号：我学习，我快乐，我进步，我辉煌!

二、班训：学习优秀、活动快乐、环境美丽、纪律严明、人际和谐。

三、班风: 勤奋学习 团结进取

四、班级精神：用进取书写成长 用辉煌记录青春 用拼搏宣言无悔

五、班级标志：在同学们的讨论下，一致达成班级标志为绿色四叶草，寓意为充满希望与活力的班级。

六、班容班貌： 1、公告栏(前黑板)：课程表、时间表、资料张贴等。

2、两面的墙上分别是：班级口号，班风，班训，班级精神，教师寄语，学生心语，亮出自我四块。展示出来给大家，营造一个良好的班级氛围。

(学生心语：每位学生都写一句，然后选出最具有代表性，最能反映学生心声的张贴出来。)

3、黑板报(班上成立板报小组，搜集整理班上同学的意见或建议后定期出版);

4、学习园地、荣誉角等(后墙);

5、卫生角(值日生表，讲台、黑板的管理，扫把和垃圾桶的摆放等);

6、学生整体仪容、仪表;

7、桌椅摆放;

8、宿舍的布置、宿舍的卫生。

◆ 班级精细化管理

人人都是管理者，人人都是被管理者。人人有事做，事事有人做。实现严格管理、全员管理和自主管理。

一、管理工作的几个核心

1、以学习为永恒中心，按照学习规范化要求，全面落实学习，让每个同学学习不掉队。检查作业、经验交流等工作都要促进学习，突出学习优异者。

2、坚决加大违反纪律行为的处罚力度，保证一心向学。对违反纪律者绝不姑息。

3、对做好常规(值日、规范学习、三操等)且表现特别优秀的个人和小组及时表扬鼓励，对连常规都做不好的个人和小组则严厉处罚。

4、班级以分值为准进行考核，个人基础分为60分，根据情况加减分;建立小组机制，以小组为单位进行评比管理。主要以班干部为单位形成考核小组，每个月公布一次考核结果。

二、班级考核管理标准

1、学习——积极学习，按时按质独立完成作业，考试诚信

缺交一次作业扣除0.5分，考试有较大提高者视情况一次加2——4分

2、上课——课前准备好，自习绝对静，课间不打闹

迟到、早退，不遵守课堂纪律，依情况一次扣除1——2分，无故旷课扣除5分，再通知家长教育。

3、卫生——每天认真值日，整齐又清洁

无故不参加公共区域、教室、宿舍值日，一次扣除5分，并罚扫。

4、好人好事——积极提倡好人好事

班上积极倡导拾金不昧、助人为乐等好人好事，按情况加1——3分。

5、公物——班级是我家，公物考大家来爱护

损坏公物，除赔偿外，扣除2——5分。

6、尊敬师长——做文明学生，尊师重教

如有顶撞老师者，视情况扣除2——5分，情况严重者通知家长教育。

7、其他项根据具体情况加减分或者做出相应处理。

三、明确班干部职责

㈠、班长职责

1、全面负责班级同学德、智、体、美、劳各项活动的开展，在为同学服务中提高自己的管理水平。

2、及时传达学校及班主任对班级活动的要求，并组织同学将要求落到实处。

3、积极配合各位科任老师进行班级管理。

4、负责领导指挥班委会成员开展工作。

㈡、副班长职责：

协助班长做好各项工作，管理好班级纪律，记录好全班同学考勤。 ㈢、学习委员职责：

了解全班同学的学习情况，及时向有关教师反映情况和意见;组织好全班或各小组的学习经验交流;组织领导各科课代表搞好工作。

㈣、团支部书记职责：

引导团员青年向先进学习，带头当好党的助手，带领团员起模范带头作用，不断提高全体团员青年的思想觉悟。组织团员过好民主生活会，开展批评与自我批评，增强团的战斗力。做好团组织发展工作。

㈤、卫生委员职

负责班级的劳动卫生，制订和逐步完善班级各项卫生制度，定期检查和督促公共区域、学生宿舍和教室的卫生情况，大力宣传鼓励同学开展争创文明宿舍和文明教室活动，敦促同学形成良好的卫生习惯，以保证大家的身体健康;及时向学校有关部门反映同学们的健康状况和对学校环境卫生条件的意见和建议。

㈥、体育委员职责：

协助体育教师上好体育课;负责安排好班级学生的课外体育活动;负责抓好班级的眼保健操和课间操;组织好班级参加学校的运动会和各种小型竞赛活动。

㈦、生活委员职责：

负责班级生活活动的组织和安排，为本班同学提供一个舒适的学习和生活环境。

㈧、文艺委员职责

1、 积极参加各项文娱活动，调动其他同学的积极性。

2、 主动了解全班同学的兴趣、爱好、特长，从中发现人才。

3、 为各种文艺演出准备节目，组织好本班同学排练节目。

㈨、科代表职责

1、负责本学科老师委派的任务，例如：收发作业，收发试卷，准备课堂用简单的教具，协助老师做演示实验，帮助老师做分组实验的准备工作。

2、及时收集同学们对教师教学的意见和建议，并及时向老师反映。

3、协助老师调查、了解、分析本学科学习情况。

4、更深入地了解任课老师的意图，教学风格、特点，及时向同学们加以介绍，使同学们尽快适应教师的教法。

5、负责本学科兴趣小组的工作，带动本学科学有所长的同学，使其发展更快。

四、班级公约

1、遵守学校、班级的各项常规制度，不旷课，不迟到，不早退。

2、尊敬师长，同学间和睦相处，共同发展。

3、爱护班级公共财产，做好值日工作。

4、上课时，做到认真倾听，积极发言。自主学习，具有探究创新精神。

5、独立完成各项作业，不抄袭，不迟交，考试讲诚信，不作弊。

6、离开教室，随手关灯、门、窗，节约用水、用电。

7、集体活动听从安排，积极参加，整队快、静、齐。维护班集体荣誉，为班级争光。

五、班级禁令

1、绝不允许顶撞老师

2、绝不允许漠视学习三心二意。

3、绝不允许以任何借口不落实各项要求。

4、绝不允许出现任何不和谐的现象。

尊敬的领导、尊敬的来宾、尊敬的老师们、亲爱的同学们:

十一月的华英校园，浓郁的书香文雅之风吹散了凛冽的寒风。熏风轻送，带来希望，孕育美好，充满幸福。在这欢乐的时刻，我校首届校园文化节即将伴随着精彩的文艺汇演徐徐落下帷幕。在这里我代表学校向组织和参与本届文化节的领导、各位老师和同学们表示衷心的感谢。

首届校园文化节经过一个多月紧张而又热烈的比赛，终于落下了帷幕。在此，对为文化节辛勤付出的全体师生及工作人员表示诚挚的感谢!

感谢各项目的负责老师，有你们的精心组织，各项活动才能得以顺利开展;感谢我们敬爱的班主任老师，因为有你们的精心指导，才有比赛的精彩连连;同样，要感谢亲爱的同学们，有你们的踊跃参与，文化节才能取得圆满的成功!

文化天下，风雅校园。大倡诗书礼乐之风，传承中华优秀文化，是文化节举办的宗旨。本次校园文化节包含15项活动，丰富多彩，形式多样的文化节为师生展示聪明与智慧提供了广阔的舞台:在现场作文、读后感精品写作比赛中激扬文字显才智，在诵读比赛中齐诵经典育灵魂，在历史服装展示中心灵手巧显智慧，在手绘达人比赛中五彩画笔绘童真，在班级合唱比赛中悠扬乐韵展歌喉，……

文化节的各项活动比赛，启迪了同学们的才智和灵性，发展了同学们的才艺和特长，同时让我们能在紧张的学习生活中，突显自己的亮点、寻找一种精彩、分享一份快乐，在文化的盛宴中，受到极好的艺术和美的熏陶。

本届文化节虽将成为历史的一页，但我们学习文化、传承文化的空间却是没有止境的。文化是一个民族的灵魂，是与人种和土地这些物质要素同样重要的精神要素。中华传统文化追求天人和谐，重视个人的修养，以儒释道的修炼信仰为根，能够包容，能够发展，能够维护人间道德，能够使人有正信。生为一个中国人，传承文化、发展文化，使文化的发展推动中华民族的伟大复兴，是义不容辞的责任和使命。

老师们，同学们，让我们在今后的学习工作生活中，不断感悟经典，传承文化，陶冶情操、塑造灵魂。让正直风骨、儒雅气度、艺术修养伴随你的一生，成为你一生的财富。

最后，祝老师们安康幸福!祝同学们健康快乐!

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!今天国旗下演讲的题目是《让校园文化滋养我们的心灵》。

一位哲人说过：“对学生真正有价值的东西，是他周围的环境。”细心的你是否发现：我们的校园在变得越来越美丽的同时，文化底蕴也变得越来越丰厚了：一条条催人奋进的励志名言，一面面内容丰富的文化墙壁，一条条翰墨飘香的书法走廊。可真是一墙一角皆文化，一草一木蕴德育。

走进大厅，浓郁的文化气息令我们陶醉其中：“让师生共享成长的快乐”的办学理念，“在书香墨雅的校园里读书写字”的办学特色，“方方正正写字，堂堂正正做人”的校训，以及“知识、梦想、未来”的励志引领，无不给予我们浑厚的凝聚力和创造力。

走进古香古色而又富有现代气息的走廊，那种宁静、神圣的氛围让我们融入到书法的世界，跨越千年的邂逅，感受华夏的墨动。

每一面墙壁每一棵花草，都会说话，校园处处折射出领导和老师们的心血和关爱，我们不得不感谢学校给予我们这样美好的环境，让我们更好地学习。

同学们，赶紧抛弃那些不文明的行为习惯吧，从今天起，每一个课间，漫步校园、大厅、走廊甚至洗手或者入厕，都默默地用心来感受我们的校园文化。相信在校园文化的浸润下，我们必定会斗志昂扬、扬帆远航。

明天，母校必定会因我们而闪耀辉煌。 谢谢大家!

校园文化活动讲话稿2篇

老师们、同学们：

大家好！

此时此刻，站在迎风飘扬的五星红旗下，我的心潮异常澎湃，因为从今天起，我校首届校园科技文化艺术节正式拉开帷幕和大家见面了！

（展示晋江市优秀青少年科技小制作——介绍小制作）

本届校园科技文化艺术节的主题是“科技创新·低碳生活”，学校将通过开展丰富多彩的科普活动丰富同学们的学习生活,培养同学们科技创新精神和实践能力，更好地促进学校科普、环保教育和创新教育，让学生们近距离地感受到科技的奇妙和重要性，养成对科技活动的兴趣和从小爱科学的精神。

本届活动将贯穿整个11月,共为大家准备了以下十个项目的科普大餐,他们分别是：

一是以“智慧城市，低碳校园”为主题出版班级黑板报科普专版。

二是科普电影展播。11月将作为科普电影月，学校为同学们精挑细选了许多喜闻乐见的科普影片，同学们可以通过轻松愉快的视听感受科技的魅力，放飞想象的翅膀；

三是机器人科普讲座。我们将邀请专家，向同学们介绍神秘的机器人，并让同学们了解机器人基本原理和基础知识；

四是科普读物学习。书籍是知识的海洋、人类进步的阶梯，学校将精心选择优秀科普图书推荐给同学们，让同学们更方便地徜徉知识的海洋，探求未来的世界；

五是科普谜语有奖竞猜活动。学校将在一楼设置科普谜语走廊，欢迎同学们积极参与猜谜活动，收获知识，并获取小奖品；

六是举行科普小报制作比赛；

七是举行科技兴趣小组的电子百拼制作挑战赛；

八是开展“智慧城市，低碳晋江”创新金点子征集活动；

九是举行“变废为宝”科技小发明、小制作比赛；

十是举行“我的低碳生活”摄影、绘画比赛；

另外，活动期间我们还将晋江市青少年活动中心（科技馆）有关优秀展室直接搬到学校体育馆来，让同学们能更加直接感受科技的魅力……

活动结束后，将组织部分获奖学生和指导老师参观晋江市科技馆，并与市青少年科技活动中心学员进行互动交流，相互取长补短，增进友谊，增长科技才干。

举办科技文化艺术节活动，是对我校素质教育开展情况的一次大检阅，有利于发掘同学们的潜力，发挥个性特长，提高同学们的科技素养；有利于丰富我们的校园文化生活，加强校园精神文明建设，营造良好的学习氛围；有利于推动素质教育的实施，从而加速我校进一步发展的进程。

同学们，首届校园科技文化艺术节迈着它欢快的脚步来了！明天下午第三节我们将在二楼多媒体教室举行启动仪式，四至六年级排队到主会场参与启动活动，一至三年级在班级分会场认真观看现场视频直播。同学们，展示的舞台也已经为你搭好，丰富多彩的活动也展开双臂欢迎你，欢迎我们大家一起踊跃的参与！

最后，让我们共同预祝首届校园科技文化艺术节取得圆满成功！

校园文化活动讲话稿（2）：

尊敬的各位领导，早上好！

首先我代表我校的领导及全校师生对各位领导的到来表示热烈的欢迎！感谢你们在百忙之中参加我校的活动，感谢你们多年来对我校工作的一贯支持与厚爱！

校园文化建设工作是一项推陈出新，追求创造的工作。几年来，根据教育局基础教育科关于校园文化建设的工作布署，我们学校的校园文化建设，充分发挥学校环境的育人功能，以制度建设为依托，以校风、教风、学风建设为核心，以教育教学活动为载体，在已有的条件下，尽已所能，大胆探索，不断实践，加大经费投入，从最基础的地方做起，给师生创造了一个良好的校园环境。XX年被市教育局评为素质教育特色校，XX年被市教育局评为校园文化建设先进校，阳光体育示范校。

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各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:

今天,我们欢聚在街道办事处，隆重举行“月圆中秋·情满社区”三门峡市湖滨区车站街道办事处第一届社区文化艺术节，这是我区社区建设和群众精神文化生活中的一件喜事!举办社区文化艺术节在我们湖滨区是第一家，在三门峡历史上也是第一次，这是我区贯彻落实_届五中、六中全会精神，践行“_代表”重要思想，繁荣社区文化，活跃居民生活，提升全社会文明素质，构建和谐社会的一次成果展示!在此，我谨代表中共区委、区人民政府对街道办事处第一届社区文化艺术节的隆重举行表示热烈的祝贺!对光临开幕式的各位领导、各位来宾和各界朋友们表示热烈的欢迎!

文化是一个民族、一个国家的灵魂和内涵。社区文化是现代城市、现代文明的一个重要标志，是宣传党和政府的方针、政策的重要阵地，是展示精神文明建设成就的重要窗口，是提升城市文明程度的重要载体。近年来，随着我区社区基础建设不断加强和推进，社区文化建设也逐步得到发展，各类文化体育活动蓬勃开展。我们欣喜地看到，社区文化活动改变了社区居民的精神面貌，提高了广大居民的道德素质、文化品位，营造了欢乐和幸福的生活氛围。今天车站街道办事处在这里举行社区文化艺术节，既是一次社区文化成果的集中展示，也是对今后深化社区文化建设的有益探索和创新。

同志们、朋友们，在全球经济竞争日趋激烈、科学技术日新月异的今天，拥有和谐、温馨、文明、幸福、快乐的生活是千家万户的共同企盼。在这个属于社区、属于居民群众的盛大节日里，我们衷心希望各社区和社会各界能够乘社区文化艺术节的东风，在继承中华民族传统美德的基础上，携手并进，发扬团结祥和、健康向上的社区文化精神，唱响社区文化之歌，为民族文化的繁荣和文明城市的创建进行不懈的努力，为社会主义精神文明建设做出新的贡献!

最后，预祝街道办事处第一届社区文化艺术节圆满成功!

尊敬的各位领导，老师，同学们：

大家好!

今天，我们高兴地迎来了学院新生活动月和寝室文化节。值此之际，我代表学院，向新生活动月和寝室文化节成功启动表示热烈的祝贺!并向精心组织和踊跃参与活动的师生表示亲切的慰问。

新生活动月和寝室文化节属于校园文化活动。 文化，是一个民族、一个国家灵魂的闪光之处，也是一个学校、一个学生发展的精髓所在。校园有了文化，文明就有了深厚的底蕴;寝室有了文化，心灵就会得到质的升华。

新生活动月和寝室文化节活动已成为我院大学生进行行为养成教育和素质教育的重要阵地，也是传播高校精神文明建设的重要窗口。开展健康、文明、向上的校园文化活动活动，是校园文化建设的内容之一，也是全面提高大学生综合素质的重要裁体。

新生活动月和寝室文化节通过开展丰富多彩的文化活动，我相信它一定能给同学们创造一个活跃大脑、愉悦心情的空间，也能为同学们提供一个施展才华、张扬个性的舞台。而且也能提高同学们的实践能力、创新能力，增强同学们之间团队合作精神，为大学生职业素养养成打下良好的基础。核心职业素养体现在很多方面，如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。

“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣;水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。

大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守、价值观、态度、意志 沟通交流能力等等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定。而这些都是可以在校园文化活动中得以锻炼和形成的。

我也相信，本届新生活动月和寝室文化节，在全院师生的共同努力下，一定会精彩纷呈。新生活动月旨在通过开展形式多样、内容丰富的校园文化活动，让新生感受到大学生活的丰富多彩，使他们能够迅速了解学校，融入学校的学习生活。同时也为新生提供一个展示自我的平台，促进各班级之间、班级各成员之间的交流。

最后，希望同学们在本届新生活动月和寝室文化节中得到更多的收获，并祝本届新生活动月和寝室文化节取得圆满成功。谢谢。

为进一步推进我院文化建设，促进医院持续健康和谐发展，根据上级要求，结合医院实际,我院文化建设实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务，坚持以人为本，创新学习、创新管理、创新发展，努力建设具有丰富内涵和鲜明特色的医院文化体系，培育优良的医院精神，塑造良好医院形象，为推动医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。

二、总体目标和基本内容

(一)医院文化建设总体目标：力争用五年左右的时间，基本建立起适应医疗卫生发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展战略、反映医院特色的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与职工发展的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。

(二)医院文化建设基本内容：医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，“以质量为核心”提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范职工行为，提高管理效能;提高医疗服务质量，打造医院品牌，提升医院的知名度、信誉度，树立医院良好的品牌形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;按照现代医院管理制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。

三、基本原则

(一)坚持以人为本。坚持社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众健康需求。充分调动全院职工的积极性和创造性，为人民群众提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。

(二)坚持服务大局。紧紧围绕卫生改革与发展大局，确定不同时期医院文化建设的工作重点，凝聚人心，形成同心同德谋发展的强大合力，保证各项卫生工作任务顺利完成。

(三)坚持突出特色。从医院实际出发，突出医院服务特色和专业优势。思想上突出培养和建立卫生行业价值理念，制度上要建立和完善符合卫生行业运行规律的行为规范，品牌上要塑造和创建个性鲜明的医院社会形象。

四、实施步骤

医院文化建设是一项基础性和长期性工程，从20xx年开始实施，按由表及里、综合兼顾的原则，历时五年，分三个阶段进行。

(一)20xx--20xx年为医院文化建设启动阶段，重点突出形象文化、环境文化、思想文化的建设

1、在全院职工中开展医院文化及相关知识的学习、普及活动，通过培训学习，使职工认识并认同医院文化，提高职工的综合素质，激发职工的创造潜能，增强职工的忠诚度，形成医院的凝聚力，促进个人与医院的共同发展。培训方法可采用：自我学习、专题讲座、讨论交流，会议传达、演讲、文化研讨会等。

2、广泛宣传发动群众，开展医院精神大讨论和价值理念征集活动，在广泛调研、充分论证的基础上，提炼医院核心价值观，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设实施方案。

3、总结我院多年形成的优良传统，挖掘医院文化底蕴，统一和规范以医院精神为核心的服务理念、行为规范、医院标识等。

4、完善医院管理制度，优化医院内部环境，编制行为规范、编辑文化册集、策划医院形象、编办院报、完善网站，建设职工之家、视频电教室等医院文化设施。

5、加强职工文化队伍建设，创建学习型组织，发挥文化骨干作用，引进先进医院文化理念，组织职工学习考察和对外交流，大力开展时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化活动。

6、强化舆论宣传引导，加强宣传队伍建设，形成强势医院文化，塑造良好医院形象，提升医院竞争优势，促进医院持续健康发展。

(二)20xx--20xx年为医院文化推进阶段。重点突出行为文化、制度文化、品牌文化的建设

1、医院行为文化是精神文化的载体，也是医院正常医疗业务管理工作的保障体系。我院历经多年的建设和发展，各项行为规范已经基本齐备，但其在围绕医院的基本精神理念、发展目标等方面还不同程度存在着不相适应的问题。以此入手，对行为规范进行整合，围绕医院文化基本精神和理念完善行为规范体系。

2、建设医院制度文化，提高医院管理水平。加强建章立制工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全等中心工作，建立和完善各种规章制度。突出文化含量，将医院文化融入各种规章制度、工作规范及职工手册，形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化。充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进医院管理水平和服务质量的提升，使医院工作更加规范、更加科学。

3、建设医院品牌文化，扩大医院社会影响力。积极发现、培养、树立、宣传医院的先进典型，用典型推动医院文化建设。以社会需求为导向、患者满意为标准、和谐医院为目标，树立社会认可的医院品牌、科室品牌、专家品牌、服务品牌等，全面提升医院知名度和社会影响力。

4、定期组织医院中层干部和医院文化建设相关部门人员的培训，帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验，用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设，不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。

(三)20xx--20xx年为医院文化深化阶段，重点突出精神文化和长效机制建设

1、通过医院文化建设的持续深入，不断提炼、凝结、升华医院核心价值观、医院精神、医院愿景、管理理念、服务理念、人才理念、科学发展理念等精神文化要求。

2、建立医院文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法;建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系;建立考核评价和激励机制;建立保障机制，设立医院文化建设专项经费，打造文化管理医院运行机制。

3、加强医院文化的理论研究与实践研究，推动医院文化建设的深入开展，从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。

五、组织领导

医院成立文化建设领导小组，由张建同志任组长，刘彦荣、马洪辰、刘文、路齐雷为成员，下设办公室，由闫文华同志兼任办公室主任，成员：王芳、张翠娟、张晓燕，确保医院文化建设有序开展。

六、基本要求

(一)广泛宣传，统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分，要切实加强医院文化核心理念学习和教育，努力提高职工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员，使全体职工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员职工参与医院文化建设的自觉性。

(二)加强领导，明确责任。各科室要高度重视和积极抓好医院文化建设，各职能部门要率先垂范，科室负责人要以身作则，带头参与医院文化建设，并对医院文化建设进行系统思考，提升境界、创新思路，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体职工认真落实好医院文化建设实施方案，推动医院文化建设蓬勃开展。

(三)以人为本，全员参与。党支部、工会、共青团等组织，要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠职工办医院的方针，充分激发职工的积极性、创造性和团队精神，达到职工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

(四)运用载体，相互促进。医院文化建设要与医院日常工作、医院建设发展结合起来，与党的建设、思想政治工作、精神文明、行业作风建设等结合起来，与“两好一满意”、“创建学习型组织”、“医院评价”等活动结合起来，与争创“五好”党组织、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动结合起来，通过有效载体，把医院文化建设的内容和要求融入医院精神文明创建活动之中，使其相互促进、相得益彰。

(五)实行激励推动。医院每年对文化建设情况进行一次总结评价，组织一次医院文化建设工作会议，组织一次医院文化建设主题活动。不断总结新经验，解决新问题，推出新典型，确保医院文化建设健康发展。医院将建立表彰奖励制度，对在医院文化建设中做出突出贡献、取得明显成果的科室和个人给予表彰奖励。