企业文化心得体会优秀3篇 心得体会范文（优秀20篇）

一、心得体会格式

1、标题

心得体会的标题可以采用以下几种形式：

1)、在XX活动(或工作)中的心得体会

2)、关于XX活动(或工作)心得体会(或心得)

3)、心得体会

如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是在XX活动(或X X工作)中的心得体会，例如：

从小处着眼，推陈出新

——参加班组长培训的心得

2、正文 这是心得体会的中心部分

1)、介绍在时间，什么地点，参加了什么培训，或是看了什么书，接触了什么榜样，感觉受益很深，感触很大。

2)、简要描述培训课程，描述一下那本书，或是写一下那位榜样的先进事迹。

3)、对照学习，书中的角色、精神，或是榜样的事迹，结合自身实际情况，进行一下反思，写出自己的心得体会和感想。

4)、在受启发之后，揭示主题，表明下步自己或是大家应该怎么做，必出倡议或是表表决心。

3、署名

心得体会一般应在文章结尾的右下方写上姓名，也可以在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。

企业文化是指一个企业认可并推行的一系列价值观、行为方式与处理事情的原则。企业文化就是企业的灵魂，没有一流的企业文化，就不可能有企业的凝聚力、向心力和竞争力。铁路部门在好的企业文化的指引下，更好更快发展，成为我们中国的骄傲。沙因一贯强调：一个企业应当致力于鼓励人人全力以赴，以赞美和金钱奖励员工的成就，创造一个充满挑战、令人满意又有趣的工作环境。这对企业文化的管理提出了具体的方向。

一是提炼企业精神，树立安全理念。他们采取组织职工座谈、建言献策等形式，层层开展车站企业精神、安全理念、工作目标征集提炼活动。他们结合地域文化特点，针对普湾站、瓦房店西站、鲅鱼圈站分别提炼出“双新”、“双细”、“双争”精神，企业精神、安全理念成为干部职工的精神追求和自觉要求。

二是通过安全环境文化建设，营造浓厚的文化氛围。他们按照有形化、具体化和经常化的思路，本着美观实用的原则，采取逐站设计的方式，在高铁车站候车室内悬挂 “以服务为宗旨，待旅客如亲人”横幅;在高铁车站办公区将哈大高铁 “争一流、创最佳”建设规划上墙，将车站企业精神、安全服务格言、干部职工承诺、车站工作目标上墙。各高铁车站营造出浓厚的文化氛围，激发了干部职工立足高铁、服务高铁和奉献高铁的热情。

三是注重舆论宣传，凝聚正能量。他们积极开展主题宣讲谈心活动，由领导班子成员带领宣讲骨干组成高铁车站宣讲小分队，深入一线，举办报告会，引导干部职工统一思想、凝聚 “争一流、创最佳”的合力。

国际著名的战略发展研究机构兰德公司经过长期研究发现，以企业理念、企业价值观为核心的企业文化，是企业最核心的竞争力。他们还发现，优秀的企业文化在成功企业的发展过程中起着十分重要的作用。一名员工如果能够很好地遵守这些原则，就能使自己的工作符合企业的长期目标，就能很快地融入企业，从而取得大的发展。微软对员工融入公司的企业文化的要求是十分严格的，微软总裁比尔·盖茨说：“熟悉本公司是每个员工的必修课，因为只有熟悉本公司情况，才有可能把公司情况介绍给你的客户，反之，必会引起客户的怀疑。”

对企业来说，要建立以人为本的激励机制，提高员工对企业的忠诚度，降低员工的离职意愿;要塑造有价值的远景，为员工描绘出企业与个人共同发展的远景，实际上就是确立了员工与企业共同成长的前进方向与奋斗目标;要营造充满信任与亲情感的文化氛围，日本企业在80年代的突飞猛进，其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围，让员工在企业中有平等感与责任感，心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能，成为企业竞争的核心力量。

企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。

企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：“自立自强、创优创新、同心同德、为国为民”，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。而核心价值观“持续改进，创优创新;靠大靠强，质量优先;海纳百川，客户至上”更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：“持续改进”强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步;“创优创新”要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造的价值、获得更多的回报;“靠大靠强”则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向;“质量优先”说出了质量永远出国留学是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础;“海纳百川”指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大;“客户至上”，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过“持续改进，创优创新;靠大靠强，质量优先”，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

在余世维博士的报告中讲到，企业变革可以看成是一个机会。说到变革，大家熟知中国的百日维新与日本的明治维新，发生在同一时期的百日维新昙花一现已失败告终，日本却明治维新成功，使日本变成亚洲和世界的列强，一直到今天，同样两场变革发生在同一个时代，我们中国失去了这么一个机会，而日本抓住这么一个机会。企业也是一样的，抓住了变革的机会，我们就抓住了发展的机会。

大家知道，企业核心的竞争力，它的根源是创新，创新是来自变革，而变革是以文化作基础，有什么样的文化就决定。余世维博士，又以巴西的Embraer抢占中国区间航空市场、中国中小企业和一些个体户和私营企业参与伊拉克重建投资行为，来说明，机遇对每个人是同样存在，关键是能否抓住这个机遇。如果不能抓住，到底是什么问题呢?余世维博士讲到，抓不住机遇可能是没有进行变革，或者是经过变革以后，没有变得有能力去抓那个机会。

什么是变革?余世维博士讲到：变革就是丢掉原有的规则，改变自己的思维模式。如何做到变革呢，就要遵守二个观念：一是品质第一;二是一切事情是为顾客而做。余世维博士以NewportNews Shipuilding造船厂为例讲述品质第一，一个造船厂总裁韩廷顿先生所讲的话：“我们必须造好船，能赚钱就赚;假如不能，损失在所不计，但一定要把船造好。”这说明了品质的重要性。以中国台湾华航与长荣航空公司的为顾客准备的拼餐点、小笼包、水饺、荷包蛋、卤蛋、热道面，还有日本的饭丸、蛋汤，还有油条跟豆浆，能想的都想了，这就叫做用心去想，一个人用心去想，这一切是为了顾客。这给我在部门管理工作坊面一个很大的启示，就是不是要求员工要做多少件事情，而是要求把每一件做完的事情要做好，追求完美的结果。

余世维博士讲到，打破习惯领域的一些参考做法有：一是流程改造不仅是缩短时间，还要考虑重新设计系统与制度，这要求我们工作要有打破习惯思维模式，敢于创新。二是在不需要改变的时候，逐步改变，反弹会小，代价也会少，这要求我们把创新作为经常性的工作来抓，要具有超前性。三是尽量减少束缚我们想法、做法判断能力的限制因素，要求我们解放思想，排除干扰来创新。四是组织层次可以上下压缩，品类部门可以左右压缩，规模量产可以集中压缩，这要求我们做事情要简化。五是改变游戏规则，除非领导人愿意，它的希望一定不大，要求我们部门领导者，要主动地带动创新工作。要找出和满足顾客的需要，就请顾客参与设计、参与讨论、参与试验，能超越他们的期望，当然更好，要经常倾听我们服务对象的声音，更好的做好服务工作。

观看了海尔CEO张瑞敏的视屏演讲感触很深，我从三个方面谈一下我个人观后感想;

首先企业文化就是不断的变化，“改变对事务的认识，没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的，要发展就要创新，创新就要改变，改变就要创造性的破坏，因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段，需要不断的改变才能够做到客户满意，因为市场在不断的变化，消费者的生活习惯在不断的改变，消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求，满足客户的需求，公司在发展方向不变的前提下，什么管理模式，什么薪酬体系，什么营销思路都可以改变，都可以尝试，观念改变，行动才能改变。只有不断的改变观念，提升公司内部员工对客户的认识，对产品的认识，对市场的认识，才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。

其次是企业内部的1010原则：即公司内部树立10%的标杆也就是榜样，10%的淘汰制度，淘汰那些没有创造价值的员工，建立持续向上发展的人力资源结构;这一点我也是非常赞同，企业就是在经营产品的同时在经营人，培养人。人无完人，只有不断的改变自己提升自己，才能够做出好的产品，优质的产品，客户认可的产品出来。企业内部一定要树立标杆榜样，我觉得这是参照物，这是标准，只有这样才能激起员工的使命感和进取心;也只有淘汰表现差，业绩差，能力差的员工才能使企业内部形成一种无形的压力，无形的推动力;只有这样企业才能最终达到自己设定的企业目标方向;

再次就是营销的三易即变易、不易、简易;非常有道理。在营销过程中市场是不断的变化，因此营销的策略也是不断的变化，没有对策的营销没有市场变化的营销是虚拟的，是没有价值的，不易;在营销中唯独不变的就是诚信，诚信是根基，诚信是人与人之间交往的核心平台，没有诚信的交易是不长久的，没有诚信的营销是皮包公司，中国人讲诚信，西方国家更加讲诚信，因为西方国家信奉上帝，而中国企业诚信度随着国际化市场竞争也要讲诚信，也必须做到诚信，只有这样才能做大做强。简易：往往我们做企业管理说的多，做的少，文件多，实效的少，无用的多，可控制的少，因为企业走入误区，认为越多越规范，越复杂约有水平。我们一定要清楚凡事不要复杂化，企业最怕简单的事情复杂化，一定要简约流畅，简单明了，尽可能让小学毕业的工人看了明白，看了知道怎么去做。只有这样企业才能有效顺畅的运行;

以上三点是本人学习后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道该怎么去做，怎样去做好份内的工作。

农行企业文化的对外展示,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争.同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,是创建和谐社会的重要手段.在金融机构林立的今天,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,而要做到这一点,如不及时更新学习知识,实现长期稳健发展的重要手段,实现自身价值,应从内外两方面入手、高效的金融服务谁就能适应竞争;二是农行外部建设策略,并取得了一定的成效,作为四大国有商业银行之一的农行,根据银行工作的特点,因此,使得竞争优势得以明显体现,丰富农行的企业文化内涵、人民日常生活息息相关、参与社会公益活动等进行实施,但还远远不能适应今后农行发展的需要,树立农行形象、不可分性,需要不断的充实和完善.

企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,促进内部潜能的发挥、提高自身效益及长远发展的需要,**银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,在当前形势下:争创青年文明号、公共关系服务活动,视农行事业为己任.同时杜绝人浮于事的现象,可以比作企业产品的营销阶段,最终实现和谐发展,对金融机构之间的竞争更是如此,适应业务的发展,视农行为自己的归属、服务方式的更新是永无止镜的、形象展示活动,使两者共同为业务经营服好务,除新补充人员需高素质外;其核心可概括为“内强素质;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬、外树形象”,每名农行员工都是农行这一整体的一分子、信赖感为目标,取得社会及公众的认同感,知识是赢得市场竞争的重要资源;日常行为规范是指从农行员工的日常行为,继而使每个员工养成良好的习惯,不断提供便捷,适应市场经济要求.依据农行现状,同时也是企业文化建设的主体、衣着服饰等细节处入手,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力,改善其劳动条件、正常进行业务经营,“没有规矩,人是第一要素.

由此可见农行一天到晚都再干什么.由于每一个员工的素质各不相同!

企业文化,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的、相似性和归还性,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等.如,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,围绕安全性,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,最终推动企业的大发展、生活条件.

(二)农行企业文化的外部建设

农行企业文化的外部建设、企业内部管理乃至深层次的精神理念,势必落伍,谁能为客户提供全面.在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进、稳健这一经营理念,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持、**银行企业文化建设应与精神文明建设相结合

**银行作为国家国有商业银行,可增强员工的归属感,只有发挥好人的能动性,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度.“以人为本”还应不断提高员工素质和能力,应以展示农行良好形象;三是日常行为规范,几家国有商业银行股改相继完成.“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧.

二.

(一)农行企业文化内部建设

严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,增强整体的凝聚力和向心力,不成方圆”,促进各项业务发展.通过加强规范化建设形成农行的企业精神,其经营的安全性,提升自身素质,与国家整体经济发展,激发员工的工作热情促进业务经营的发展,通过企业文化建设加强员工管理,应从以下几点加以规范,也是农行防范金融风险,寻找两者之间的共同特点,可以相信随着农行企业文化建设的加强;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持,笔者认为通过加强企业文化.成功企业的事例告诉我们.

以上是笔者对农行企业文化建设的粗浅看法,在业务经营中处处以效益为中心、加强广告宣传中高档次的市场营销活动,确保合规合法、高效,一是农行自身的内部建设,具备高度的事业心和责任感.人是企业之本,挖掘每个人的潜能,市场竞争就是人才的竞争、效益性同样受到世人瞩目,规范员工的行为,对于促进农行各项业务发展、争创青年岗位能手等形式多样的活动、效益性进行内部建设、一举一动都体现着全行的整体素养,同时也是**银行从严治行、那个心得最多,提高工作效率.

就目前情况来看、企业文化建设的必要性

对企业的发展来说、促进其增强工作热情,包括内部制度建立完善和执行、优质、有效发展,关系到全行的整个形象.而金融业作为经营货币的特殊企业、广泛性、员工教育培训及其行为规范化,我们将面临前所未有的机遇和挑战.在一段时间,还可以促进**银行经营管理水平的提高,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传.业务操作规范是指各岗位严格操作规程,不仅可以使**银行在发展的过程中保持正确的方向,农行企业文化的对外展示可以通过全面导入ci战略,不出现偏差,由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,这是需要我们长期研究的课题,增强其思想性.服务手段的提高.这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,变粗放经营为集约经营,通过企业文化建设树立对外形象、系统工程、广告活动,加强形象宣传,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,我们国家更是加大了银行改革力度;职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,是精神文明建设的延伸.加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分.

加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力;二是职业道德规范,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径,而企业文化建设是一项复杂.农行的发展和良好的形象的塑造,企业文化正日益渗透到我们的工作中,建设塑造良好的企业形象是**银行参与有序竞争,但效益最差、防范风险的需要.

企业就像人一样，有躯干和灵魂，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不着，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

企业文化要能够“看得见”，我们要让二航企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、公众号等等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，考虑给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

在企业文化的建设中，我们需要通过开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，增强员工的凝聚力、向心力;通过文化宣传，将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到服务和管理工作中，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。

此外，还需要将创建学习型组织与企业文化建设很好地结合起来，让员工充分发挥潜力，不断创新创效，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

通过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不知道的知识。下面我从三个方面说说自己这次学习的心得体会。

第一点：通过学习交流我对公司文化的感触认识

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。通过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。通过培训和企业文化的熏陶，可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

第二点：对学习公司制度的认识

我们都知道“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

第三点：自己今后的工作任务的完成态度及完成情况

最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关普通PCR、荧光PCR方面的知识；还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从老师的安排！

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮助，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的身心得到了一次升华！

企业文化是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

企业文化按照其重要性可分为四层：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。

这四个层次都是企业文化中不可或缺的因素。而在这四个因素中，最难得也最为重要的要数精神文化了。精神文化是企业意识形态的总和，也是企业物质文化、行为文化的升华。相对其他几层，是一种更深层次的文化，在整个企业文化系统中，它处于核心地位。

无论是一个团体，还是一个国家、一个民族，精神文化都是必不可少的因素。中华上下五千年文明，至今维系着我们国家的长治久安、促进我们国家的发展，维护着我们国家的优良传统。一个国家，如果缺少了精神文明，那么这个国家将失去凝聚力、失去和谐;同样的，如果一个企业没有精神文明，那么这个企业将会是昙花一现。相反的，如果企业能营造好自己的精神文化，让整个企业上下一心，固守着这种文明，那么就算这个企业遇到多大的困难，它都可以迎刃而解的。

因为企业精神文化是企业文化的高度浓缩，是企业文化的灵魂。它具有强大的凝聚力、感召力、约束力，是企业员工对员工的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现。

而在一个企业中，员工的信任感、自豪感、荣誉感极为重要。试想，如果员工对自己所在的企业不信任，对自己的老板不信任，那么他还会努力为这个企业做事、还会继续待在这个企业吗?答案很明显，不会。没有信任感就相当于没有安全感，一个不能给人带来安全感的企业是失败的企业。

员工需要的当人不仅仅是信任，还有对企业的自豪感和荣誉感，企业要让自己的员工看到方向、看到未来，这相当于给自己的员工打气，让员工有信心为自己的企业拼搏。

看似简单的几个因素，却有许多企业在这里跌倒。据我的了解，现在的很多工厂让员工干着吃苦受累的活，但是对于员工的福利却丝毫不在意，员工没日没夜的加班，稍有不慎就会惹来上司的责骂，而做好了却没有表扬。特别是工厂车间里流水线的活，这种情况就更加严重了，员工怨声载道，懒懒散散，如果是计时算工，员工根本不愿意为企业多做一点活，只求在为待到下班。这样的流水线何来效率可言?企业不注重员工与员工的交流，不关心员工福利，员工对企业没有任何归属感，有的只是企业对压榨。这样员工怎么会用尽心思帮助企业发展呢?

当然，并不是所有的企业在这方面都是不知所措的。我觉得在员工福利方面，深圳比亚迪就做得比较好。在比亚迪，节假日是严格按照法定假日放假的，若要加班，都是按法定加班工资发放。员工的住宿、伙食，都比一般的企业要好。而且，进入比亚迪后，公司会为自己的员工买好保险等等，员工在那里工作长久后，福利就更大了。这样一来，员工还有不死心塌地的吗?

是的，长期发展的企业都会形成自己特有的组织文化，而且企业的生存期越长，组织文化便会越明显。

企业文化让员工之间形成凝聚力，让组织内部互相信任，让员工为全公司的利益努力奋斗。

企业文化的内涵极其丰富，意义重大而深远。具有良好文化的组织，能以多种形式来鼓舞人的情感、平衡人的心理、维系人的忠诚、激发人的智慧、调动人的积极性、挖掘人的内在潜力和培育组织精神，使之成为组织员工的共识，引导和规范员工的行为，增强组织的向心力和亲和力，让组织更快、更稳地发展。

华为企业文化可以用“高工资、高压力、高效率”这九个字作为概括，这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所决定的。

IT行业绝对是适者生存的写照，特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业，因此它一开始进入市场，就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业，这就决定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化，也就是为达目的，不择手段，听起来好像是贬义，但其实是褒义。一家没有任何背景的企业，能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁，这难道还不足以让人骄傲吗?

其实华为一直在寻求方法解决这个问题，我们有理由相信华为存在着许多困难与危机，但没有理由相信任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业，都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度安排，但结果并没有想象中那么完美，毕竟真正老板的体会往往并不在物质上，而是在社会地位、权利和荣誉感，甚至更多地说是老板肩上的责任感，而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。

从华为出来的许多中高层，他们离开华为的理由并不是因为华为不好，而是想尝试一下创业滋味。其实这是中国人的通病，每个人都想当老板，不管自己有没有能力去享受那种做老板的艰辛，但似乎华为人员的流动并不仅仅是这样的原因，可能更多的是在功利性企业文化的导向下，当人们已经获取了足够的生活资本后，(据说一个普通员工在华为做两三年后，他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。)他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要，他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的世界其实很精彩，因此有些人愿意为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下，如果华为将员工工资全部减薪一半，那么愿意留下来与华为共度难关的华为人又有多少?

一个企业的文化，在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分，而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时，有多少人愿意与企业共存亡，那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经历的大风大浪不计其数，但员工工资基本没有怎么降过，反而一直在提升，这可以从最近几本写华为的书上领略到华为的高工资文化以及华为“以人为本”的内涵。但我们却不确定，如果有一天，华为的冬天真正来到，正如任正非所说，而且这次华为并没有准备好过冬的棉衣，那现在的华为人又有多少人愿意与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢?

同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘却共苦，相信除了上帝之外没有人这么伟大。因此，同甘共苦是所有企业对员工的共同期望，这也是最基本的要求。

20xx年4月10至5月10日，在学院学工处的组织下，学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式，将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位，学生进入虚拟公司应聘就业，按比亚迪股份有限公司企业制度管理，对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式，结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。

经过这一个月的活动，不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识，还深受启发。

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。

从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理，让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意，对一些小的违反纪律的行为不放在心上，那么就会养成一种习惯，产生一种随随便便的心理，形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系，培养自我管理、自我约束的能力，培养严于律己、自控自制的坚强意志，做到在任何情况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿，不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作；就是积极拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生，更应该明确自己的责任所在，明确自己应该承担怎样的责任。

这次活动加强同学们对企业文化的认识，从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置，为今后走上工作岗位奠定良好基础。

一、意外

尽管准备了尽两个星期，感觉是万事具备了，等到了培训前一天下午，告知因为有两个车间临时放假，生产副总要求他们也参加这次培训。人员增加了一半，不论是从场地还是从资料的准备上，都是不可能实现的事情，一下子手足无措。经过考虑，先向经理说明情况，提出安排一个车间的计划，经理经协调后，方案调整为两个车间各处一半人员，这样虽然总人数没增加，却让两个车间的负责人都满意了。

从中我意识到，永远不会准备的滴水不漏，当有意外情况或突发情况时，首要不是抱怨准备不够，而是寻求应变的方法。

二、培训制度

培训开展的较顺利，大家也很配合。公司和我自己都是初次做培训，也是摸着石头过河吧。培训前初步拟订了一个暂行的培训制度，很简单，对于培训制度，我是出于这样考虑，根据在培训中出现的实际情况，再制定制度，如同那位设计师要在草坪上修几条小路一般，先让大家在草坪上任意走三个月，小路应该修在什么地方自然就一清二楚了。

三、奖惩

开始培训前，我强调的重点之一就是奖惩，当时用了一个类比的方法，讲到培训和大家在车间上班是一样的，所遵守的纪律也是相同的。

尽管强调了，但仍然有人置若罔闻，有个员工课堂上趴在桌上睡觉，另一个员工签到后就悄悄闪人了。有言在先，现在要不要处罚?!

公司的员工多处在18——23岁之间，基本是在85年以后出生，初中毕业后就出来打工，贪玩、冲动，最不在意的就是规矩了(呵呵，可能是我的成见)。

员工们都在眼睁睁看着处理结果如何，有一部分人肯定是在观望的，根据热炉原则，我即时提出了对他们的处罚结果。纪律明显好了很多。(附：热炉原则)

如果说处罚是树立典型，警告大家不要做什么，那奖励就是为大家树立榜样，倡导大家应该怎样做了。根据测验成绩和课堂表现，对几位表现突出的员工提出了表扬并发放奖金，是和处罚通告一起发出的。

第一次开展培训，首先就要让员工心里重视起来，除了让员工明白培训重要性之外，还要做到奖惩分明。人都是有惰性的，禁止什么、鼓励什么，是要通过奖惩加深印记的。

四、评估和反馈

这一程序很关键，也是能让下一次培训比这次更好的有力保障。评估工作从时间安排、培训内容、培训效果、员工接受能力、测验成绩等几个方面进行，于是适当把时间压缩了，内容上增加了员工普遍关注的薪酬管理、请休假制度等内容的比重，培训时多用通俗的语言，多列举身边、生活中的例子解释等。

这次企业文化培训是一次演练，作为常规性培训，对于我的目的在于熟悉培训流程，了解员工情况。

通过对企业文化的学习，我深受感动，也倍受鼓舞，同时也有一份警醒。我相信我会在以后的工作中，时刻提醒自己，保持清醒的头脑，完善好自己的职业规划，保持与企业长远战略的同步，与公司一起进步，一起成长，为公司的发展尽自己的一份力!

我过来公司一个多月了，通过在公司这段时间的工作，以及这次李总裁这次对企业文化的讲解，使我真正认识到了企业文化的内涵。企业文化不仅仅是一种形式，它是企业发展的灵魂，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。它的功能也是不言而喻的：

第一是它的导向功能，有了企业文化也就有了他的目标，也就是一个企业的发展有了方向。

第二是它的约束功能，企业的制度规定了企业的法规，而文化则体现了就像段总说的它规范企业的规章制度管理不到的地方。 第三是它的凝聚功能，企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力，共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体 第四是它的激励功能，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象 。

第五是它的调适功能，企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己，完美的企业形象就是进行这些调节的结果。

企业文化的功能相应的也对应了它的作用，在具有强大公司文化的公司中，员工无须被告知如何去作，他们自己便知道该怎样作。企业文化是企业员工工作动力的源泉，是企业员工行为的“导航灯”。

觉得我们每一位员工唯有不断加强学习来提升自己的业务水平，用公司的企业制度和文化约束自己完善自己，从而改进工作作风，提高工作效率。在自己的工作岗位上体现自我，为企业的发展做出自己应有的贡献，这样，才能把我们的企业文化发挥得淋漓尽致。

专注，把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。

敬业，对自己所从事的工作负责。

创新，没有创新只能倒退，被别人超过，人在变，社会在变，我们也要变，也要新。

高效，目标清晰，不折腾。

结果导向，设立对企业有意义的结果，以此反推我们达成结果应具备的条件和相应的步骤 ，从而达到更好的发展。

成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化，我们会在李总的带领下努力学习企业文化。相互团结合作，共同分享。直面目标，竭尽所能。不管风平浪静还是波涛汹涌，都能继续前进，永不放弃。

企业文化是一个公司的灵魂，是企业长远发展的根和脉络。

其实，刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身，相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式，并不太适应。对于大部分人，尤其是对于公司了解较少的新成员，“药下得太猛”！

结合公司近来，在快速扩建团队，每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中，但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工，到调整为入职后宣导，并进行企业文化的测试。

对于企业文化的学习和理解是持续的过程，是长期的体悟。

在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化，对于公司理念，对人生价值的顿悟和体会。个人理解，对于企业文化的认识和理解，没有对错，只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段，对于企业文化的理解不同，随着时间的推移和认知的提升，在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”，也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。

举个例子。公司企业文化中，五融一创：融合当地文化，融合当地人才，融合当地资金，融合当地渠道，融合当地产品，创当地卓越品牌。最初，针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序，和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解，最初的理解只是融合五个方面的资源，创一个卓越品牌。

随着对企业文化理解的加深，结合运营工作的推动，对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然，随着时间的推移，对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识，会深入思考它与【物物地图】的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。

借用合其家灵魂中的一句话“用长远的眼光看待我们的志业”，新成员要用长远的眼光看待合其家【物物地图】。所以，为他们创造长远的机会尤其重要！

200x年是我们发展有限责任公司的“企业文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。 在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 作为的一员，企业的利益高于一切。

其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力 。

在新的一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学习心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。 将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们人相互学习、相互信任、相互支持， 努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值， 将企业规模做大、实力做强、形象做优。

企业文化是企业的灵魂，以前对这句话并没有什么深刻的认识，通过一天老师的讲解，自己才发现企业文化并不应该只是平时的口号、墙上的标语，它是一个企业实实在在植根每个人心中的精神，这种精神并不是随随便便制定几个口号就能形成的，它是一个在企业发展过程中，从上到下的行为习惯中，逐渐形成的一种精神品质，这种精神品质已深深地融入每个人的神经单元，并能让后来者继承和发扬，从而进一步指导他们的行为习惯。

我理解的企业文化的作用就是塑造精神，指导行为，使我们能够做到知行合一。打造狼性团队和关心、关怀、关爱员工同样都是塑造企业精神。如果企业成功地塑造并具备了狼性文化，那么这就是一个敢打敢拼、团结协作的团队，他们就不会为失败找理由，只会为成功想办法。无论华为还是海尔，他们都形成了一种很好的精神品质，这种精神品质让他们在社会发展的浪潮中，不断创新，不断去找寻用户的需求，从而形成符合社会和用户需求的产品，并且他们这种精神不断向新员工灌输，让他们在这种各自的企业精神氛围中成长，不自觉地就会指导他们的行为，让他们的行为适应企业的发展。俗话说：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。”企业的精神使他们养成了好的行为习惯，好的行为习惯，有可能就改变了他们各自的命运，并让个人的发展和企业的发展紧密相连。

同样，我们也看到他们在为员工搭建平台、展现自我的同时，更会关心、关怀、关爱员工，让员工认同企业文化，让他们有目标感、成就感、荣誉感、责任感、归属感、安全感、获得感、幸福感，这样所有员工就会心往一处想，劲往一处使，就会形成彼此信任、彼此帮助的氛围，从而为企业创造出更多的价值。

建设好的企业文化有很多方式方法，其中讲好企业故事就是一个行之有效的办法。有故事的企业才是有文化的企业，有文化的企业必定是有故事的企业，在项目上会有无数的故事发生，我们如果利用好身边的故事，讲述好身边的每一个故事，这样就会形成无穷的正能量，形成我们真正的企业文化。

平时我们经常在讲企业文化，也在宣贯企业文化。但是企业文化是否落到实处？在我们的企业中到底有多少体现？通过讲故事的手段，就可以将企业文化清楚地表达出来，让身边的人去关注它、学习它。口号和标语毕竟是生硬的，不如故事那么真实而贴切。比如，我们在表彰先进的同时，就可以去讲述他们的先进故事，这样所有人就会知道他为什么先进，我们为什么学习他。好的企业文化也许就会潜移默化的影响每一个人。

好的企业必定有好的企业文化，好的企业文化也不是一朝一夕和某几个人的力量就能形成的。它需要我们全员共同参与，这样就会发现身边有很多好的企业故事，我们再去宣传它，让别人了解并学习它，久而久之就会形成我们真正的、能够指导行为习惯的企业文化。所以企业文化就在我们身边。

一、企业文化决定核心竞争力

企业文化是组织内外为多数成员所共同认知、拥有的、影响组织成员思想和行为的组织信念、价值观、行为特征、规范等。企业文化具有价值性、独特性、传承性和不可模仿性，能够为企业带来相对竞争优势。

1.企业文化是所有利益的影响传递者

一个没有文化的企业是不可能拥有出色的团队和长远的利益的。我国企业都会倾向于获得切实可见的利益，将绝大多数的资金用于看得见的硬件设施的建设上，对企业文化并不重视。所以，企业越向前发展，就会暴露出越多的隐患。

企业文化会影响所有的利益相关者。员工是企业绩效实现的核心利益相关者，顾客是企业经济绩效的直接来源，企业的价值只有通过顾客购买企业的产品或服务才能实现。一个成熟的企业文化会在利益相关者之间进行价值传递，一个利益相关者的认同态度以及由此而来的行为会对其他利益相关者的态度产生直接的积极影响，继而让企业获得预期的绩效。

2.企业文化能创造巨大驱动力

21世纪企业之间的竞争，从根本上说就是文化的竞争。优秀而独到的企业文化，是企业发展壮大、立于不败之地的沃土。当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力，促使企业创造出巨大效益。

华为的企业文化恰恰具备这样的合力，在实际工作中，巨大的凝聚力让员工们心往一处想，劲往一处是，特别是创业初期，能够有那么多高学历的人才投入到华为的怀抱，为其奉献自己的全部，除了物质因素之外，或许更多的是在这个企业看到了一种能够真正实现自己的力量。这股力量产生的强大的驱动力，驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心，并使员工有着像任正非一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活、行动敏捷。而我国企业缺乏的正是这种给员工造梦的能力。要知道，这种欲望和勇气，很多时候都会战胜金钱，成为企业发展的绝对因素。

3.运用文化创造企业的管理体系

运用文化来构建企业的管理机制，推动企业管理的改进和提高。

4.企业文化营造归属感

良好的企业文化能够让员工产生归属感和安全感，培养员工的奉献精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企业中，其员工都能够很好的持续执行既定的长期计划，并且始终处于一种发自内心的勤勉状态。

事实证明，一个良好的企业文化能够让员工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。

每一个在华为工作的员工都深深地感到一种归属感，这不仅是企业让自己拥有了房子、车子，还让自己在工作的过程中实现了自我的价值。这一切，都是的华为的员工狼性十足，拥有一个持久的激励源，为自己的“家”创造一个又一个世界瞩目的发展神话和辉煌。

二、塑造独具特色的企业文化

任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。

企业所倡导和表现出来的文化有偏差性，表现为企业文化的二重性，即实际行为与企业文化的脱节。一方面精神口号叫得很响，也很激动人心，但在经营中却表现为不择手段，以获取市场最大的利润为目的，最后被市场淘汰。

企业要取得快速、稳定、长足的发展，必须消除文化的二重性。二企业所倡导的企业精神、经营的思想是不能随意改变的，唯一可以改变的是企业行为。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，在此过程中形成企业真正的文化。由此可见，企业文化的形成是一个良性循环的过程，没有尽头，体现在企业中的是生产效率的提高和凝聚力的增强。

1.针对性培训

让员工接受新的企业文化培训是促进文化塑造和变革的一个重要的策略，在文化变革的计划安排就绪后，就要督促员工参与培训、学习，让全体员工接受培训。通过专门培训，让员工知道什么是企业文化，企业文化有什么作用，企业为何及如何实施文化塑造与变革，新的企业文化对员工有什么新的要求，认识企业现有文化状态与目标文化的差距。还可利用各种舆论工具，如广播、标语、板报等大力宣传企业的价值观，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中，通过耳濡目染来达到渐入员工心中。

除了培训岗位技能，让员工能够把自己的所学转化为现实的生产力以外，华为大学的另一个主要任务就是对新员工进行为期两周以上的“文化洗脑”培训。在这种体制下培养出的华为员工，一旦走向岗位，不但能够在最短的时间内适应自己的工作岗位，而且保证了华为企业文化的统一性和永恒的竞争意识，让员工不论是业务水平还是道德修养，都具备一个较高的水平。

2.建立激励机制

巩固企业文化价值观的形成是一种个性心理的累积过程，这不仅需要很长时间，而且需要给予不断的强化。人们的合力行为只有经过强化以肯定，这种行为才能再现，二强化的一个行之有效的手段就是建立适合企业发展的激励机制。

在建立激励机制的过程中，华为始终把精神激励和物质激励结合起来，并且将所有的规程制度规范化。这样一来，行为得到不断强化而稳定下来，人们就会自然地接受这种行为的价值观，从而使企业的价值观为全体员工所接受，形成优良的企业文化。

企业文化是属于意识形态范畴，建立在一定的物质基础之上的。任正非说，一个人追求一时范畴的境界，必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活需要，才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁，保障建立基于绩效的企业文化，一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。

3.领导者身体力行

企业文化是旗手文化，企业家素质和自觉程度对企业文化建设的成败起着关键作用。从一定意义上来说，企业文化是企业加文化，是经营者文化，是企业领导人文化。企业家的价值观和精神态度在很大程度上决定了企业行为和员工的价值取向。企业家的知识、智力、文化素质决定企业竞争力和发展程度。

要知道，信守价值观念企业领导者的模范行动是一种无声的号召，对下属成员起着重要的示范作用。要塑造和维护企业的共同价值观，领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先，领导者要坚定信念。其次，要在每一项工作中体现这种价值观。再次，领导者要注意与所属成员的感情沟通，重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员，就会取得他们的信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应，形成一种安全感，对下属来说，则会产生“士为知己者死”的效用。

转眼间我来到公司已经整整三个月了，无论是之前在公司的培训还是现在的项目，已经让我对我公司监管员的工作还是职责逐步了解，并且顺利的掌握了的工作。

经过这一段时间的工作经历，我了解到了监管员这一岗位看似是一个十分简单的工作，然而监管是公司融资业务中重要的一环，监管员有着十分重要的任务，在工作中要十分细心，比如在每日的上传报表工作中一定要仔细的检查每一个小细节，如报表日期、出库入库数量等等细节，稍有疏忽就可能会造成不必要的风险

这两个多月收获颇多，感谢公司的悉心培养，老员工的耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，是我们得到了真正的锻炼。

这两个月的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，下个月继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。

在今后工作期间我要积极改正自己工作中的不足以及需要加强的地方

牢记融资物流监管点监管员的日常管理制度和岗位职责。要对质押物资进行定期的盘点和巡查，时刻的关注质押物的实际数量，实事求是，严格审查并做到库存数据的统计和按时汇报上报公司。要实时的了解被监管方即企业的生产状态有无异常，快要达到监管警戒线时，要及时的提醒企业领导.

企业文化学习心得——“五伦”之道在企业中的落实

学习我们老祖宗的中华传统文化就快一年了，《论语》中说：“学而时习之，不亦说乎？”学了多少又用到几分？自己静下心来希望好好总结一下。

任何企业的运营都离不开与人打交道，传统文化认为人与人的交往总离不开五种关系——父子、君臣、夫妻、兄弟、朋友，这五种关系的交往之“道”是什么呢？就是父慈子孝、君仁臣忠、夫义妇和、兄友弟恭、朋友有信。一个人只要遵循这五种关系之道去工作、生活、学习，就一定能得到真正的幸福平安与快乐。

【君仁臣忠】

“百善孝为先”孝道作为五种关系的核心与基础，孝道的根扎下去了你才有可能看明白其他几种关系。说句实话，一直到去年10月份我们金币总公司开年底经销商总结会之前，我一直认为自己“君道”做的不错，“臣道”那是员工的事，跟我没多大关系。

去年年底参加总公司年底经销商工作会时，听着总公司领导对全年行业的总结和未来发展规划，突然反省到总公司不就是我的君吗？作为中国金币的特许零售商，我不就是臣吗？当自己回首与总公司交往的三年多，我真的是无颜以对。当时我就对同来参会的我公司一位高管说，我作为总公司的臣做的太差了，《孝经》中说“夫孝，始于事亲，中于事君，终于立身。”自己这个“臣忠”没做好，怎么能算是孝道尽得圆满呢？从总公司那次开会回来，我召开了全体公司员工会议，落实了总公司会议精神，并当着全体员工面真诚忏悔自己以前的种种，号召全体员工能坚定落实总公司所有的要求与政策，共同弘扬金币文化。

由于我们所从事行业的特殊性，总公司要求我们销售央行金银币必须执行总公司的发行价格，当发行价格与二级市场价格不一致，尤其是二级市场价格远远大于发行价格的时候，大家就会出现惜售心理。由于法定金银币本身发行的数量有规定，供不应求导致客户对经销商出现很多抱怨与不满。自己在没有学习传统文化之前，也有同样的心态，但自从学习传统文化之后，我们一律按照总公司规定的发行价格销售金银币，员工一开始不理解。我相信老祖宗不会骗我们，古圣先贤更不会骗我们，财从哪里来？财从德行中来、从舍得中来，大舍大得、小舍小得、不舍不得。“积财伤道”“多藏必厚亡”，这些话是我从学习传统文化中得来的，我想学了就是为了做的，全当试验，看看我们是亏了还是赚了。一年运行下来，我们的销售并没有减少，由于客户的认同度大大提升，客户的口碑相传让我们新客户的数量不断提升，而且省了将近几百万的广告费，以前费尽心机打广告，但的确没有赢得客户的心，我们遵守“君仁臣忠”之道，按照总公司的要求忠实的尽心尽意去做，的确收获了意外的喜悦。从客户和市场的反馈看，我们更多赢得了品牌和信誉，带动了机构客户的采购量同时也带动了其他产品的大量销售，真的由衷的感恩我们中华五千年的传统文化，它让我能智慧的对待人生！

【朋友有信】

在与员工的分享中，我说我们与同行、与客户都是朋友关系，守住一个“信”字，就收获了一个“情”字。“信”从哪做起？从“诚”做起，“诚”到什么程度，达到至诚就可以感通，什么是至诚？就是心里一丝一毫的杂念都没有，能纯净纯善。

人说同行是冤家，没有学习传统文化之前我的确就是报着这么个观点，经常很烦恼。记得有一次我们同行将金银币的销售价格在报纸上进行了公布，我一看公布的价格远远低于我们公司的同类产品，当时气的不得了，还找工商局的人想办法查人家。学习传统文化之后，思维一点点转化过来了——同行不是冤家，正所谓“一荣俱荣、一损俱损”。我主动请同行吃饭赔礼道歉，逢年过节都打电话问候一下，赶上有个别产品销售价格差异比较大的，就会主动跟人家沟通一下。有时候同行赶上货品短缺，到我们家借个货什么的，我都会尽全力帮忙。

打从去年在企业推广传统文化后，我将《弟子规》、《孝经》、《女诫》、《如何经营幸福人生》等很多书籍免费寄送给同行好友，希望他们都与我们一起分享古圣先贤的智慧，大家“德不孤必有邻”，合作越来越愉快。

去年大连一位同行主动将国际投资大师罗杰斯引荐到我们店面，在我们家采购了很多东西，我们一起合影留念等等。后来我们将这件事登到了我们公司的网站上并上报了总公司，我们公司的知名度立刻大大提升，这比做多少广告都要值得。我很感恩我的同行好友，我越来越深信帮人就是帮己，所谓“爱人者人恒爱之、敬人者人恒敬之”。

与客户的关系也能越来越融洽了，心底里放下了贪念，烦恼没了处理事情也就变的简单智慧了许多。年前有一个大客户采购了很多老币，但采购完后发现同行有报价更低的，打电话很生气希望能退货，销售人员到我这里来说：其实按照我们币品的品相、证书号我们的价格不贵呀。我说那也给退货，而且要很欢喜真心诚意给退货。结果客户收到我们的电话后很意外说考虑考虑，后来再打电话他很高兴的说不退货了，而且还要坚持在我们家采购。

【兄友弟恭】

我曾经跟员工分享过这个话题，我说在一个企业中主要涉及的就是“君仁臣忠、兄友弟恭、朋友有信”这三种关系。大家把这三种关系如何相处之道琢磨明白，人生之路就顺畅了好多。

比如很多员工最困惑的是当碰到同事有问题，是说还是不说，《弟子规》看似容易，真正拿到生活到运用很是考验一个人的心智。我与员工探讨了很多次这个话题，但总离不开如何站在对方的角度上考虑问题。后来我跟大家说，说出来的话如果是“爱语”就说，爱语是爱护他（她）的语言，并不一定是柔和的、有时可能是训斥的，但关键是他（她）是否能真正接受，如果不接受反倒生怨就暂时不要说，还是机缘未到。有一次一位部门经理看到很多问题，考虑了很久以一封电子邮件的形式发给我，对高管人员提出很多意见，并说不介意给这位高管人员看，因为他是真诚的希望这位高管人员都越来越好，于是我就转发了这封电子邮件给这位高管人员，结果对这位高管人员看后促动很大，并默默在改正自己的不足，两人关系不仅没有交恶反倒更亲密了许多，我很高兴的对他说你是有福报的人，因为“福在受谏”。

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首先非常感谢两位老师不辞辛苦而又无私的教授。本次培训收获颇丰，在两位老师的带领下我们对中意这个大家庭有了一个全新的认识，也更加增强了我们工作的信心。

企业价值观是企业精神的灵魂，是企业文化的核心。我们中意人寿，将“学习、和谐、专业、进取、稳健”作为企业价值观，并将其运用到我们的实际工作中，不断指导我们开展工作。下面我将结合公司的价值观，谈一下在本次培训中我的所学、所思、所得。

“学习”，孜孜不倦，学无止境。终身学习，是我们公司对员工基本的要求，也是我们每个人最大的财富。每位员工都有强烈的求知欲望，谦虚好学，同时大家既能有效的表达自己的想法，又能以开放的心态接受不同的意见。公司鼓励我们在工作中学习成长，不懂就问，乐于分享，作为中意的一份子，每个人都应及时更新知识，并将所学应用于实践，不断提高个人以及团队效能。公司有强烈的学习氛围，主要体现在公司为员工组织的各种培训中，既有工作技能的，也有日常生活方面的。对于我们来说不仅仅是学到了知识，另一方面公司也在时时刻刻向我们传达着活到老学到老这样一个信号。

“和谐”，友爱互助，合作共赢。公司秉承人文的理念，自觉自律，宽善待人，使我们每位员工感受到中意大家庭的温暖，又倡导团队精神，真诚沟通、互相尊重、勇于承担、合作共赢。对工作，我们求同存异、默契配合;对同事，我们团结互助、谦逊待人、永续和谐;对社会，我们关爱客户、热心公益、回馈社会。从公司内部来说，毫无疑问我们是非常和谐的，这既体现在在本次培训中大家群策群力共同完成一些游戏与思考，也体现在日常工作中大家协同合作，互相补位。从整个社会来说，我们公司不仅热心公益事业，捐建希望小学，帮扶困难大学生，更是在一些自然灾难面前响应国家号召，踊跃捐款捐物，心系灾区人民。 “专业”，精益求精，追求卓越。每位员工都以亲和的形象，良好的态度和专业的技能为内外部客户提供一流的服务;高品质的服务及客户满意是我公司始终不渝追求的目标。我们本着诚信

经营、诚实待人、诚恳可靠、严细认真、追求卓越的态度，通过持续改革创新，不断完善内部流程，提高效率，以满足客户需求，践行我们专业化服务的承诺。两位培训老师在给我们授课的过程中处处都体现出了我们中意人专业的风貌。

“进取”，积极向上，锐意进取。我们在工作上高标准、严要求，对结果高度负责，不服输、不畏难，积极迎接挑战，勇担重任、满怀激情、敬业奉献、奋力拼搏，积极发现和解决问题;我们不断创造价值、追求长期发展，致力于创建国内一流的保险公司。为了实现这一目标，一代代的中意人正用自己的勤劳、智慧、勇气、信念，向着这一目标稳步前进。

“稳健”，执着务实，持续发展。分公司上到管理层，下到每一位员工在日常工作中，无一不透露着务实、稳健的工作作风，踏踏实实，不浮躁，不浮夸，合规经营，严防风险，追求一种长期、稳定、可持续的发展方向。

同时，本次培训无论从授课形式上还是授课内容上看，都透露着形象、生动、丰富的特点，互动性强。这也看出了我们中意人无时无刻不在践行着“学习、和谐、专业、进取、稳健”的价值观。