项目管理专员岗位职责
1.监控和改善外仓日常运作,提交三方仓每日运作看板,使其不断提高服务水平。
2.完成每月三方仓KPI考核,提交三方仓月度运作评估报告。每月对运作中出现的问题,组织人员复盘。
3.复核3PL月度配送运费和仓库操作费/租金等相关费用。
4. 跟进处理解决订单业务日常问题,并检查外仓每天提交的进销存数据
5. 收集外仓运作服务和成本相关信息,分析比较同行业成本和服务水平,提出合理化建议以提升服务及优化成本。
6. 与行业内物流企业保持良好的沟通和关系,拓展外仓资源。
7. 规范3PL管理流程,并不断地优化,使之能支持公司业务发展的需要。
8. 按时完成上司分配的其他临时事务及任务;
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篇1:工程项目管理岗位的职责
职责:
1、负责项目施工方案和项目建议书的编写;
2、施工现场技术沟通指导及协调;
3、熟悉市政安装工程,对水电安装以及建筑涂料有一定的认知;
4、施工过程中,参与施工技术、施工质量、进度和成本的控制,解决施工中出现的具体专业技术问题;
任职资格:
1、工作经验3年及以上,土木工程专业、室内外装饰装修以及市政安装工程专业院校毕业;
2、有过水电安装以及室内外施工以及熟悉建筑涂料性能等土建工程的施工管理工作者优先;
4、熟悉国家土建及行业相关规范和标准等;
5、具有较强的独立判断及处理能力,能够对设计、施工中的问题提出自己的见解和想法;
6、熟练使用Office,AutoCAD等工程管理软件。
篇2:酒店管理实习岗位工作总结
实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点吧。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程—实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习
一、实习目的与意义
1、通过实习巩固所学专业知识,了解酒店管理基本职责和各岗位工作流程,掌握酒店管理服务工作基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作结合点,
2、了解酒店行业的基本状况,熟悉部门间的合作,增强团队合作意识,掌握丰富的酒店服务知识、培养随机应变的服务能力和热情周到的服务态度,将学习和工作相结合。
3、通过实习做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。
4、建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。
5、在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。
二、实习单位与岗位
(一)实习单位介绍
广州中央海航酒店是一家四星级涉外酒店,位于广州市机场路之交通枢纽地带,火车站、地铁站、高速路出入口、白云山旅游区及中国出口交易会址近在咫尺,而距新机场仅20分钟车程,为您的吃、住、行、娱乐及商业活动提供了便利的条件。20xx年全新装修的酒店客房232间,处处尽见别具匠心,典雅的布置,一丝不苟的选料,贴心的服务,入住本酒店,您将体验到传统的亚洲式无微不至的照顾。设施齐备的大、中、小型会议室及大型宴会厅,可容纳10-500人不等,为您度身定做,提供高效、专业的宴会及会议服务,是您成功举办会议的理想选择。酒店京华厅主营粤菜,出自本地名厨的美味菜肴,精巧点心,令人倍感“吃在广州”果然名不虚传。步云阁西餐厅格调高雅,充满异国风情,展示着各色欧美佳酿琳琅满目。故乡屋-感受韩国饮食文化,室内装修别具一格,品尝特有的食趣和情趣。经过一天紧张的行程或会议后,最好的放松方式,莫过于充分享用酒店的室外游泳池,美容美发中心,桑拿中心,健身中心及夜总汇等各式各样的娱乐设施。曾多次接待过如中国体操队等国家运动队。
(二)岗位介绍
客房楼层设台班,台班服务员的主要任务是掌握客情,做好服务、保障安全。台班服务员不得做与本职无关的事情,一定要掌握动态,详细做好台班记录,发现异常情况及时报告保安部,负责楼层(面)的日常服务接待及安全保卫生工作,为客人提供服务,按照来访登记要求,做好来访登记验证工作,熟悉楼层情况及客人出入房间等情况,做好文字记录。坚守岗位,积极配合公安机关的工作,根据规章制度来做事。
三、实习内容与过程
在广交会期间,我有幸来到广州中央海航酒店进行实习。10月11日,我们坐学校校车来到了中央海航酒店进行实习。在实习前,我们已经来到这里进行了面试,并分配好了岗位,一共有19位同学在中央海航酒店进行实习,9位同学被分配到客房部,3位同学被分配到餐饮部,3位同学被分配到前厅部,1位同学被分配到机动部队,而我就是被分配到客房部,岗位是台班服务员。11号中午,我们坐校车来到中央海航酒店,然后酒店的人力资源总监助理就带我们到员工宿舍。这里已经有二十多年历史了,所以已经有点残旧了,虽然宿舍条件比较恶劣,但我也会坚持下去的。到了下午,我们开始进行培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。首先由这里的员工给我们介绍海航集团的概况及各成员酒店,介绍了酒店的高层,之后进行了消防安全培训,消防部总管热情耐心地教导我们如何预防与处理特发事故,让我学到了不少防护知识和增强了安全意识。
10月12日,我们继续接受培训,上午由客房部主管教了我们如何整理好自己的仪容、如何礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项,还有一些基本的服务技能。虽然培训只有短短的一上午,但我从中获取了大量的知识。在培训中,我不仅学到了旅游从事人员所必须具有的礼仪,还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿势。虽然这些在别人看来是那么的简单,甚至不用学也会掌握。但在四星级的酒店中,你的一举一动都会影响了酒店的形象,所以每一个细节动作都要标准。
到了下午,我们培训的主要内容是如何清洁与布置房间。当了解到这个培训是,我感觉有点可笑,我们上了十几年的学了,也铺了十几年的床了,这还要培训?可是当一位客房服务员给我们进行示范讲解时我被震惊了,酒店铺床时每一步都有要求!整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、“三线合一”和套头枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。为了练好这个步骤,我的手臂在经过一天的练习后已经直直的不能动弹了。第二步是给床单包角,将床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。
广交会期间,客流量激增,给广州的酒店带来了不少商机。酒店里的客房几乎都全入住了,酒店里人来人往的,而且大多数都属外国人,有巴西团、韩国团、土耳其团,着对我来说是一个巨大的挑战。很多外国人说的都不是标准的英语,再加上自己的英语能力不高,有时候沟通比较困难,但我不会放弃,坚决要为他们服务,我只好用到肢体语言,很多时候都能与他们沟通,满足他们的需要,客人们也会感到很满意,这对我来说是莫大的鼓励与支持。
10月15日到10月27日,我上的班次是中班,时间是下午三点半点至夜晚十二点,每天别人上班我就睡觉,我睡觉别人就上班。睡醒了就要准备上班了,那留给个人支配的时间更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作时间是早上7点到下午三点半。每天六点钟起床,虽然是早了点,但自己也能坚持下去,做到不迟到不早退。虽然每日重复单调繁琐的工作,我就是每天帮客人按电梯、登记客人出入情况,显得枯燥乏味,但是工作也不能马虎,你一个小小的错误可能会给酒店带来巨大的麻烦或损失,所以必须认真完成。一直以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会父母挣钱来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力。这一次的广交会实习我看见很多的外国人与他们沟通我才发现英语水平有待提高,但经过了这次实习让我的口语提高了不少。
我在客房部这两个月的实习中明白,客房服务员的工作量是很大的,另外,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。而且,每当酒店接待重要客人时通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西在领导的指导下逐渐成长的,我十分感谢领导们在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的问题与建议
(一)提升软件上的服务能力
纵观酒店行业,我国的酒店在硬件上的设施设备可与国际酒店媲美,但是在软件上还与国际先进水品存在一定的差距。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。广州中央海航酒店也应该跟紧行业新风,提高服务质量,增强服务员的主动服务意识,加强对新员工的培训和对老员工的跟踪培训。不断提高和改善他们的业务素质和水平。
(二)建设酒店文化
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。因此,我们可以说,酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
五、实习收获与体会
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会,与他人相处的人生哲学。我最大的收获有以下几点:
(一)服务意识的提高
曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才知道并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知道其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;
(二)服务水平及专业知识的提高
经过了一个月的酒店实习,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。
(三)英语水平的提高
在四星级的涉外酒店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为客人服务。在这一个月中,我经常都要跟外国人交流,令我的英语能力增强了不少
(四)发现问题、分析问题、解决问题的能力不断提高
在工作中不断的提升了自己的观察能力,从刚开始的懵懂到现在走进客房什么样的人有什么样的要求的预测能力不断提升,并对一些客人的投诉问题懂得倾听,甚至可以适当的解决该问题,有些客人也成为了我的朋友。在解决问题中不断提高自己在工作生活中的处事能力。
但同时也发现发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。在客房部接触的客人多种多样,几乎世界各国的客人都可以接触到,由于自身的英语口语能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上的障碍,只能用几句简单的英语与客人交流,很多情况都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足,很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求,导致工作上出现各种小错误,为同事带来了许多不便,不过,错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,争取把工作做得更好。
通过这个月的实习,让我对酒店有了更深的认识,也有机会把自己在课堂上所学的理论知识运用到实践中来,初步体验到服务人员的艰辛与不易,也体会到收获的快乐。并且对这个酒店的现在和过去也有了一个更深刻的了解和认识,其对经营理念,文化建设也有了一个更深刻的了解,对整个酒店业的动作及经营管理有了一定的认识;还有,在人际关系如此复杂的单位里我处理好了如何与领导与员工相处的方法,并且从领导的身上学到很多东西,领略他们的风采及他们对每个人不同的待人接物的方法。虽然广州中央海航酒店尽管在管理上还存在着有些不足,不够完善,企业文化还有待建设等问题,但我相信随着,随着酒店在内部管理体制上的改革,广州中央海航酒店定会加日升天,蒸蒸日上,同时也深深祝福广州中央海航酒店明天更加辉煌灿烂!
实习生活并非学校生活那么的单纯,老师的淳淳教诲,同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚,而现在,我们重返校园了,所以只能加倍努力地学习以前所学不到的,以后来适应工作,适应以后的生活,实习,其实就是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了在这个大舞台上更加地展现自我,抓紧每一分钟,给自己充充电吧!
篇3:行政管理岗位职责要求
1.组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行,每年不定期对其进行修订,适用率达到90%以上。工作占比15%。
2.起草综合性工作计划,总结和工作报告(每月报总经理审批,并实施)。工作占比10%
3.主持部门内部建设工作,组织人员做好其它部门的后勤保障支持服务(满意度85分以上)。工作占比20%
4.组织人员做好接待服务工作(满意度85分以上)。5%
5.组织人员采购办公用品/设备,做好其成本预算和控制(控制成本,不超过原定预算标准)。10%
6.组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议(活动满意度85分以上)。10%
7.管理公司重要资质证件,办理公司所需各项证照(及时准确无延误)。5%
8.起草及归档公司相关文件(按时上交 采纳率85%)10%管理公司重要资质证件(无丢失遗漏)。5%
9.负责外联工作。10%。
篇4:行政管理岗位职责
1.向办公室主任负责,负责办公室办公场地、电器及消防设施的安全管理;主动组织排查中心各部门及本部门各类安全隐患,并制定整改方案及填写排查记录。
2.贯彻执行中心安全稳定保密规章管理制度,加强部门日常安全管理、安全巡检工作,协助实施中心安全事故应急救援预案和演练工作,加强大型节假日前的部门安全巡检工作;检查,
3.负责本部门区域的消防设施管理,并做好巡检台账;负责部门电器设备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作,督促教育员工合理使用劳动保护用品、用具。
4.负责对中心固定资产设备的统一管理,建立固定资产管理台帐;对新购固定资产按规定入帐,建立卡片,做到帐、卡、物三相符;定期做好固定资产的清查盘点;
篇5:项目管理主管工作的岗位职责
职责:
1. 方法确认、验证和转移流程的建立,维护和执行
2. 分析方法的验证,确认、转移;
3. 组织方法验证和转移中发生的实验室事件和偏差调查
4. 启动和审核所有与项目管理有关的变更(包括验证,方法和规格变化等),跟踪CAPA及时执行
5. 负责项目生产使用的对照品、和色谱柱管理
6. 参与流程的维护和优化,确保人员执行流程
7. 确保人员经过培训合格上岗,并保证持续培训,进行人员考核
8. 组织人员及时完成数据复核,确保产品放行前完成相关偏差调查;
9. 确保检测使用方法经过确认、验证或转移;
10. 参与客户审计和政府审查,及时完成发现项的整改;
11. 及时跟踪项目进展,与客户加强沟通,建立稳定良好的关系;
12. 确保实验室安全和人员安全
13. 协助部门领导建设一个高效率的团队
14. 使团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来。
15. 使整个团队充满活力
任职资格:
1.药学或化学相关专业,硕士以上学历。
2.了解制药生产、检测和质量管理,熟悉GMP相关法规。
3.熟练掌握英文,口语流利,英文表达流畅
4.计算机良好
5.8年以上工作经验,其中具有方法开发团队管理经验3年以上,GMP分析团队管理经验5年以上
6.具有良好的工作协调和沟通能力
7.通过科学的推理确定问题、收集信息、了解事实、得出正确有效结论。
8.项目管理和跟踪能力
9.进行预算和资产管理,控制实验室费用。
10.指导监督下属工作
11.对下属员工有工作分配、考核、激励的责任。
篇6:项目管理主管工作的岗位职责
1、全面主持项目管理部各项工作,全部负责公司所有项目自合同签订至项目回款间的各类项目管理(含项目合同审查签订、任务下发、跟踪预警、成果提交等)工作。
2、依据项目实际情况强化预付款,提交成果,按照合同时间及时回款。
3、负责大项目进度跟踪管理,大项目落实项目经理制管理;
4、客户管理:协助推广部门进行客户接待工作,建立客户项目档案,维护好客情关系。
5、产值核算:负责公司所有项目的产值核算,未各部门的绩效考核提供产值数据;
6、项目成本核算:负责公司各类项目成本数据收集,建立公司业务类型成本数据库;
7、负责协助公司南川本部各类业务接洽,合同签订;
8、负责协助公司各类业务收款工作;
9、负责协助开发客户资源,维护客户关系,提供良好的售后服务;
10、负责建立公司各类业务项目数据库,为推广部门提供业务推广所需业务支持;
11、协助开展公司投标工作;
12、公司领导安排的其他相关事宜。
篇7:项目管理岗位职责
1.依据整车开发指示及变速器开发日程,编制项目一级、二级计划,并协助各部门分解三级计划;
2.依据项目开发指令,组织各部门对QCT指标进行分解,并在项目执行过程中实施数据统计和监控;
3.对于产品开发工作,参与设计及变更评审、制造工艺评审、质量门评审,促进产品不断优化;
4.组织识别项目各阶段过程风险,制定项目风险管控计划,降低项目过程风险;
5.开发项目管理控制程序,组织各部门对项目问题进行研讨,制定解决方案,推进项目进程;
6.依据项目开展情况,整合并按需调配项目资源,确保重点工作、关键节点按时保质保量完成;
7.依据VA/VE提案,组织实施减重降成本方案,提高产品的适用性与经济性,严格按目标把控成本;
8.确认各阶段输出物,组织项目试制、试验、试生产、量产评审,确保顺利进入SOP并圆满完成移行;
9.依据项目管理规定,对项目各阶段进行总结,编制总结报告,积累开发经验并指导开展后续项目;
10.依据项目阶段进展,汇总各阶段项目信息,定期组织对策会、阶段会,向高层汇报项目进展及动态;
11.对于后市场问题,组织并参与问题整改及效果检验,确保输出的产品满足顾客的要求。
篇8:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
1、公司重点项目的推进及管理,项目性工作的协调及推动;负责与相关部门(产品、运营、技术开发、风控、测试等)沟通合作,实施项目规划,参与具体业务规则和流程的细化,制订项目计划,控制进度和质量,协调资源,消除投产风险,确保项目目标按计划达成
2、项目进度跟踪及报告撰写:协调公司项目相关部门,根据项目计划,定期追踪进展情况,定期检视、汇总和汇报,便于随时查找、了解、反馈并解决过程问题;根据各项目进度及跟踪情况,撰写相关进度报告
3、监控组织内相关项目进度,协助领导甄别问题与决策;流程优化和知识沉淀;制定规范,推进敏捷的项目管理
4、负责项目实施过程中的流程评估,项目群的优先级协调,组织及高效交付
5、负责项目流程管理事务,包括体系建设、项目管理制度建设、规范与标准,推动组织内部的流程改进和效率提升;提供模板、查对清单、方法等
任职要求:
1、大学本科及以上学历,有研发背景,熟悉敏捷开发方法,3年以上计算机软件/互联网项目管理或参与过大中型IT项目的PM管理工作的经验
2、熟练掌握项目管理相关的知识和工具,善于总结和归纳,能够独立编写相关标准化的文档
3、熟悉软件开发、测试、版本管理过程;熟悉有效的进度管理方法,有一定数据分析能力和经验
4、具有亲和力,有较强的组织能力和沟通能力
5、敬业,有责任心,具有主动性,踏实可靠,稳定性好;能承受一定的工作压力
6、具有敏捷项目开发或运营经验、获得PMP认证、信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师者优先
7、具有互联网软件开发或测试经验者优先
篇9:项目管理经理有什么岗位职责
1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议,协同配合制定和申报立项报告材料;
2、对项目进行分析和需求策划,对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;
3、制定项目目标及项目计划、项目进度表、项目执行和控制的基本计划;
4、建立项目管理的信息系统,对项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制;
5、跟踪和分析成本,记录并向上级管理层传达项目信息;
6、统筹项目管理,对项目运行开展过程控制,项目及项目经理考核,管理项目中的问题、风险和变化;
7、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。
篇10:行政管理主办岗位职责
1.负责园区内各企业安全生产、消防检查;租金、水电费的催收;租赁合同的签订及备案。
2.内部网络系统设备的运行维护(此项工作占日常工作的3成以内)
3.办公用固定资产、日常办公用品管理。
4.严格执行档案资料管理规定,安全保管文件资料。
5.严格执行车辆费用管理规定;
6.协助行政经理做好园区企业的规范管理;孵化器项目跟进;活动组织、会议管理等工作;
7.协助行政经理做好膳食、安全保卫、清洁卫生、环境绿化等管理工作。
篇11:项目管理岗岗位的工作职责
职责:
1、负责所有销售合同的实施进度的登记、统计以及简单的数据分析;
2、对所有项目实施过程的跟踪和督促;
3、协助实施人员进行公司内部的资源协调;
4、完成上级领导交办的其他工作。
岗位能力要求:
1、计算机、市场营销、财务、经济管理等相关专业,大专及以上学历,可接受应届毕业生;2、能独立、熟练使用office办公软件;
3、具备良好的数据分析能力,能进行项目进度数据的汇总分析,提供精确的数据统计报告;
4、性格外向且沉稳,较强的沟通和应变能力,良好的团队合作精神;
5、学习能力较强,工作认真负责,善于处理人际关系,有较强的承压能力;
6、认同医联公司的发展目标和企业文化,对本职工作有热忱。
篇12:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、负责项目开发质量目标的设计与达成状况跟进;
2、负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;
3、完成部门经理下达的项目运作、跟踪与落实工作;
4、参与体系流程建设,编制相关管理文件;
5、协助上级完成事业部体系内审,并推动改进
6、协助确保工程项目按时保量顺利完成。
任职资格:
1.本科以上学历,理工科相关专业,2年左右质量管理相关工作经验;
2.熟悉ISO9001质量管理体系;了解ISO9001质量体系在企业的运作方法;熟练运用质量管理的工具及方法,持内审员/外审员证优先;
3.若从事过研发PQA、PQM、项目管理和体系管理相关工作经验优先。
4.工作认真负责,原则性强,有良好的沟通、协调能力。
篇13:项目管理经理岗位的具体职责
职责:
担任甲方项目管理经理(IT方向),协助行业总经理管理智慧化/信息化项目;
负责IT项目的需求调研分析、解决方案编制、落地实施等工作;
负责项目中的跨部门项目沟通与协作,了解实际需求并提供科学的技术解决方案;
负责梳理现有系统或项目的技术和流程中的问题,提出优化计划并主导实施;
负责IT相关系统的设计开发,实施测试等相关工作;
编写相关技术文档及其他领导交办的工作;
任职要求:
本科学历,知名企业3年以上工作经验优先;
具有上市公司(或千人以上企业)ERP项目经理经验优先;
具有5A级景区或者旅游度假区智慧旅游项目负责人或担任过PMO负责人经验优先;
拥有丰富的项目管理理论基础和项目管理应用实践;
优秀的的IT软件、硬件、系统集成解决方案组织能力;
良好的沟通能力及汇报展示能力;
7.能适应出差或外派。
篇14:项目管理主管工作的岗位职责
职责
2.在金融领域,结合业务战略,使用合适的IT解决方案来满足业务需求,提高和改进业务效率,并达到业务部门的满意度。
3.领导项目的计划和执行,在满足业务期望的前提下,在项目预算内按时保质交付应用。
4.负责项目任务分解和跟进。.
5.管理项目团队,协调内部业务部门和IT利益相关人(包括 架构师/安全/合规/基础架构/网络/运维等).
6.定期将项目状态/里程碑,含风险和问题,汇报给IT管理团队,并针对项目风险和问题制定和执行相应计划方案
7.管理IT供应商,以高质量交付项目,并评估供应商的绩效
任职要求:
1.在信息技术科学或相关工程类领域获得大学本科学历
2.超过8年的信息技术相关工作经历,其中项目管理/交付经历不少于3年
3.金融领域相关项目经历视为应聘优势.
4.优秀的中英文沟通能力。
5.熟悉CMMI或敏捷项目开发。
6.拥有/通过PMI或者Scrum master认证
篇15:项目管理助理岗位的职责
1、负责汽车客户项目的统筹管理工作,包括项目的全程管理(包含线上、线下);
2、在项目实施过程中,进行跨部门沟通、协调,处理紧急情况及突发事件,确保项目的顺利推进;
3、负责项目执行质量的管控,对于项目的可执行性及风险性给出合理的判断、建议,并最终对项目负责;
4、协助策划完成项目传播方案的撰写,提案工作;
5、负责撰写项目周报、月报、数据传播分析报告以及结案报告,成本控制与项目结案后合同流程的跟进,就项目效果及执行内容进行总结分析和建议,归纳总结项目经验。
篇16:移动公司中层管理岗位竞聘报告[页2]_竞聘报告_网
XX年4月,我被市公司任命为营业部经理助理,到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻,由于xx公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,包括我们的销售商都先后公开销售卡,致使我公司业务出现严重下滑。到后我先后对移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理和副经理作了汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,力争在短时期内扭转潢川的被动局面。
由于市场竞争等原因,客户观望消费心理非常严重,以5月份师范为例,为节省话费,组织员工与我公司和xx公司进行接洽,要求降低月租费、通话费,并不断在我公司与之间寻求平衡点,致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者,有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求,威胁说如不减免话费将转网。而营销渠道在优惠入网政策的诱惑下,大部分销售商均以办理业务为主。在这种市场压力下,为稳定xx市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,六月份当月业务发展即得到了一定的回升。
由于工作关系,直销服务队伍由我分管,在初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,顶着三伏的烈日,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。
服务工作
为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市营业部联系,从5月初起,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部营业厅被团县委命名为“青年文明号”
在抓紧前台服务管理的同时,我部对大客户的服务工作也加强了力度,相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务,得到广大客户的认可与好评。
考核管理方面
为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作
考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动,业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,采取了“房子租过来,能人请进来”的方式,既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
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篇17:项目管理岗岗位的工作职责
职责:
1、根据新品导入信息,组织各部门进行报价、技术评审等项目初期相关工作
2、成立项目小组、编写项目计划,跟进和推动项目开发工作的顺利实施并组织项目评审
3、负责收集、整理项目开发的相关资料,定期召开项目例会和项目总结会
4、牵头负责与客户项目相关人员沟通、接洽,组织内部资源,满足客户需求
5、按体系管理要求建立和完善项目开发流程、档案
6、对项目信息进行汇总统计分析,对项目目标达成情况及项目组成员绩效进行奖惩
7、做好项目开发完结后的总结和移交工作
8、负责及时按顾客、产品规格建立产品销售明细统计台账,定期提交报表
任职要求:
1.机械、材料、汽车工程等相关专业
2. 2年及以上项目管理工作经验
3. 语言沟通、人际交往协调能力强,良好的团队合作意识,做事积极主动,工作效率高
4.英语熟练,能对外交流
篇18:项目管理助理岗位的职责
职责:
1.负责完善科技项目实施体系建设及相关监控指标调整;
2、负责跟踪和分析项目实施过程中的相关进度、问题、状态等,并提供优化建议;
3.负责与各项目经理、成员沟通和跟踪项目的运行情况。
4.了解行业项目实施过程的发展趋势,推动新方法在本行的推广使用。
任职要求
1.从事项目管理或项目协调工作3年以上工作经验;
2.熟悉行业中常用项目管理方法,并精通至少1项(敏捷开发、6sigma、PMP、PRINCE2);
3.熟悉行业中常用质量管理及其他管理体系,并精通至少1项(ISO9002、CMMI、ISO20xx0、ITIL);
4.具有金融行业相关项目的项目管理或项目协调经验;
5.具有良好的沟通能力、协调能力、团队精神和抗压能力;
6.具有较强的动手能力,应变能力和解决问题的能力。
篇19:项目管理工程师岗位的主要职责表述
职责:
1、 厂内履约管理,制定项目计划,并监督执行,包括交期的确认。识别客户需求,参与技术设计方案讨论、评审、出图全过程,对项目范围、项目变更进行管理,控制项目成本,负责与内外部干系人的沟通管理。
2、 组织并召开项目会议,包括各专业的专题会议
3、 识别项目风险,进行风险管理,负责项目监造,对项目实施过程中的质量、进度问题及时纠正,协调履约过程中出现的各类问题,确保项目实施。
4、 现场安装投运的支持与协调,协助干系人员实施项目的现场安装调试,确保整个项目按进度实施,对项目的最终验收负责,并协助销售人员回款,提高项目闭关率,项目总结与复盘。
5、 按时完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、 教育和专业资格:本科及以上学历,工程/机械类专业、机电类专业、电气类专业。
2、 工作经验及年限:1年以上交付项目管理经验,具有汽车或汽车零部件项目管理经验。
3、 专业知识与技能:熟悉本产品相关交付流程,对公司相关职能清楚,有较强的团队协作能力及沟通能力。
4、 熟悉使用Microsoft Project、Auto CAD、Solidwirks、EPLAN及Office软件;