和谐人际关系的交往原则（优秀20篇）

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!

当习习的秋风在我们身边吹拂，当累累的硕果在枝头悄悄成熟的时候，我们又将迎来了一个极有纪念意义的节日，那就是九月十日——教师节。

虽然，九月，没有娇艳的鲜花，没有嫩绿的杨柳，但却因为有教师节而显得美丽，让人充满期待。同学们，在这三十一个教师节来临之际，请允许我代表全校同学，向辛勤耕耘的全体老师致以最美好地祝福：祝老师们身体健康，万事如意，工作顺利!再创新的辉煌!

同学们，站在我们身边的每一位老师都是最可亲可敬的人，她们年复一年，日复一日地重复着呵护心灵的崇高使命，如果你是一位仔细观察的孩子，你就会发现，学校的晨曦中，清洁区上和你一道劳动的还有老师的身影;课堂上，给你鼓励的是老师那双充满期待和浓浓爱意的眼神，放学时，叮嘱你路上小心的总是老师那一句句亲切的话语;在学校里，当你身体感到不适时，贴在你额头上的总是老师那双充满母爱的手;华灯初上，最后离开学校的总是老师那疲惫的身影。同学们，我们的老师所做出的这一切，看似很平凡，但确实把整个心灵给我们，体现出了一种伟大的情怀。

人说春蚕到死丝方尽，您——伟大的老师，您的爱，如阳光一般温暖，如春风一般和煦，如清泉一般甘甜;您的爱，细致而温暖;您的爱，高洁而伟大!此刻，我们心潮澎湃，思绪万千，千言万语无法深深表达我们的感激，万语千言诉说不尽我们心中对您的爱!同学们，就让我们弘扬尊师重教，感念师恩的美德，让我们从身边小事做起，认真听好每位老师的每一堂课，完成好每位老师布置的每一项作业，真正从一点一滴做起，做到热爱老师，关心老师，尊重老师，愿我们学生一声亲切的问候、一封表露自己感激之情的亲笔信、一个贺卡、黑板上一句祝福的话、讲台上一支鲜花或一杯茶、一封庆祝教师节的电子邮件……带给老师节日的快乐和欣慰的感受，也让我代表全校的学生在这个特殊的日子里，向我们尊敬的老师深深地鞠上一躬，衷心地对我们的老师说一声：“老师，您辛苦了!”

老师们，同学们，新的学期开始了，标志着新的征程即将远航，祝愿同学们在今后的学习生活中百尺竿头，更进一步;祝愿我们的老师工作顺利，幸福安康，合家欢乐!谢谢!

同学们：

早上好!

“春风又绿江南岸”。春光明媚的三月如期而至，在景美人间的季节，我们总会想起一个光辉的名字——雷锋。他曾教导我们：“人的生命是有限的，但为人民服务是无限的，我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!”话语振奋、精神感人!虽然时代不同，社会不同，但乐于助人的光荣传统精髓是不变的。尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。

古人云：“百善孝为先”。孟子说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”孝敬父母，尊敬长辈是我们应尽的责任与义务，也是中华民族的传统美德。在我们幸福生活的今天，还有这么一群正处在困苦中的孤寡老人。他们，可能是曾经的风云一时;他们，可能是曾经的功臣;他们，也可能是曾经的一个普普通通但却自食其力的劳动者……或许，他们什么都不是，只是一个生来就有着残疾的人……由于种种原因，现在，他们一无所有，只能在敬老院里孤苦的度过余生。 人人都有变老的那一天，谁都要面对老年，当然又有谁愿意变老呢?老年人就像是秋季挂满果实的梨树。所以，老年人是社会的财富，你我要关爱身边的老年人。

在这春暖花开的三月，我校团委计划到我县敬老院进行慰问活动，用我们的爱心和行动为老人们送上一丝温暖，让那颗孤独的心如春天般温暖，用实际行动践行雷锋精神。

纪念雷锋的日子里，不能缺少你的参与;企盼爱心的目光里，不能缺少你的帮助。同学们，请大家一起献出一点点爱心，帮帮这些可怜的老人们，相信苍天也会被大家的行为所感动!让这些可怜的孤寡老人们，在人生的最后一段时光，脸上能绽放出一丝欣慰的笑容!谢谢!

此次活动事项：

一、活动时间：3月12至3月22日。即本周星期一至下周星期四。

二、捐赠形式：学生完全采用自愿捐赠原则，可以捐赠现金、也可以捐赠礼品，礼品主要是水果、饼干、牛奶等食品。捐赠完后，各年级以班为单位进行整理，把捐赠的现金和礼品收集整理好后，学校进行张榜公布。

三、活动主要内容：向敬老院老人捐赠慰问品、献文艺节目、跟老人聊天讲故事、替老人洗衣服、打扫卫生等活动。

大邑外国语学校德育处

幸福和谐家庭事迹材料

和谐家庭事迹材料——林场职工家庭

这是一个令人羡慕三口之家。妈妈小学教师。爸爸林场机关干部，现任财务出纳工作。儿子上小学。

一、志同道合 和谐维家

和谐的家庭是和谐社会重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的坚实基础。与爱人都在农村长大，有过共同的生活经历，为改变生活环境，经过各自的努力，爱人成为小学教师。在林场就业，成长为林业的管理人员。同时也为夫妻恩爱奠定了基础。共同的经历，使他们的心贴得更近，使他们倍加珍惜得来不易的幸福生活。在生活中他们相互照顾，相互尊重，相互信任，相互支持，结婚10多年来，几乎没有因为什么事情红过脸，当意见不统一时候总是能够用理智的态度去沟通。这种温馨和谐的家庭氛围常常引来邻里、同事、亲朋的羡慕和称赞。

二、爱家敬业 比翼齐飞

不仅深爱着自己的家庭，更加热爱林业事业，具有强烈的责任感和事业心，有了家庭的支持，使他更加放手在工作中一展身手。作为一名机关工作者，她除注重自身建设外，坚持正常的学习不断的提高自己，林场推行财务核算微机化，他能够很快的熟练掌握，在家庭做称职的一员，在社会做文明的公民，提倡社会公德、职业道德和家庭美德完美统一。

多年来，因为工作突出，他本人也多次被评为先进，家庭连续多年被评为五好家庭。

他们夫妻即是生活的伴侣，又是事业的相互支持者，在家里时常交流工作体会，相互取长补短，遇到困惑相互开导，相互支持，不管社会上的环境如何变化，走自己的路，坚持人间正道是沧桑。

三、尊老教子，关爱社会

孝敬父母是每个人的责任和义务，

由于小两口都是工作在乡下，乡下的生活条件不好，老人年纪已大，就和妻子商量在买了个房子，把父母安排到县城里生活，休息的时候就与父母共同生活在一起。

父亲是建国前参加工作的老干部，父母的教导与影响对他的成长很有帮助，他没有辜负父母对他的培养、教育。他的成长也映射出一个文明、和谐、向上的家庭带给他的无尽精神食粮。他们总结了几点体会来教育自己的孩子：一是父母是孩子的最好老师，要以身作则，言谈举止对孩子的影响至关重要;二是对孩子即要严要求，又要交朋友，要学会倾听，关注他的感受，锻炼他思考问题和独立生活的能力;三是在生活上不要溺爱要养成勤俭和独立的品格;四是教他做人要坦诚，做事要严谨，要树立远大理想做社会有用的人。

除此之外，他们夫妻多年来一直邻里关系，邻居家如果有事情，两口子都能够主动的去帮忙。他们常说，我们现在生活好了，有能力帮助别人了，自己付出一点也许就能改变一个家庭面貌，我们认为非常值得，这个社会需要帮助的人太多了，我们会尽我们所能。

老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有家庭地位的提高，在这个家里每个人都是社会和谐的代表，和谐社会的创建需要很多这样的家庭和这样的人，和谐家庭是和谐社会的基本元素，这个元素的完全覆盖，是和谐社会的最终实现，让我们共同的为建设社会主义和谐社会而努力吧!

尊敬的各位老师、亲爱的各位同学：

金色的九月，阳光明媚，在这丹桂飘香、秋风送爽的季节里，我们开始了新学年的工作和学习。

这是一个盛载收获的季节，也是一个充满希望的季节，我校迎来了几百名新同学，每一位新来的同学都带着家长的嘱托和自己的理想，满怀信心地走进了我们车河中学，开始了为期三年的学习生活。在此，我代表全校师生向新同学表示热烈的欢迎!

信心教育、感恩教育、养成教育，将是我校要抓、要开展的三个教育活动。改革课堂教学方法，提高学生学习的能力，进一步提高教育教学质量，关爱学生生命，为学生的一生幸福奠基，是我校办学努力的方向。

老师们，未来美好的蓝图需要我们用勤劳和智慧去描绘，我衷心希望每一位老师都以满腔热情和高度责任感，斗志昂扬的投入到新学期的工作中去， 不为困难找借口，只为成功想办法。用我们对学生无限的爱心和进取的精神开始新一轮的搏击!

我殷切希望同学们学会做人做事，做一名道德高尚的中学生。学校是我们学习知识的地方，更是我们培养道德的地方。我们的目的是要让大家成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，也就是要大家成为有知识、会做人、会做事的人，中华民族的伟大复兴需要这样的人。在同学们中间，大部分是会做人做事的，从一些小事就足以体现同学们的优秀品德，比如：在家里他们给劳累了一天的爸爸和妈妈端上一杯热茶;在校园里他们弯腰捡起一片废纸屑，对公共财物他们爱护有加，对校规校纪他们自觉遵守，对老师他们常怀感恩之情;在同学之间他们团结友爱，互帮互学;在公共场合他们文明礼貌，遵守公共秩序;等等。但也有极少数同学没有学会做人做事，他们不会明辨是非，他们缺乏自律能力，比如：在家里不听长辈教诲;在同学之间动辄粗口骂人、出手打人;他们不爱学习，偏爱玩耍;他们不爱护公物，总爱破坏卫生;等等。总之，他们给大家一个很不愿意留下的印象，就是缺乏教养，缺乏道德。

同学们必须知道：一个没有高尚品德的人，不会做人做事的人，是不会被社会所接受的，最终会成为社会的残滓。教育部长周济说过一句话：学习不好是次品，身体、心理不好是废品，而思想品德不好就是危险品。大家既不能做废品和次品，更不能做危险品，我们要做优质产品，做精品。要使自己成为优质产品和精品，就要学会做人做事，就要从每一件小事做起。文明小事做一件，道德水平高一分!

同学们!过去的一年，你们有得也有失，你们有过辉煌学业成绩的骄傲，也有过许多让自己感到羞愧的失败。我们不要一味沉浸在过去的成绩中沾沾自喜，也不要一味哀叹过去的虚度年华。

我们不能在书山下流连忘返，我们的唯一选择就是要背起行囊，迈开脚步，辛勤跋涉，去攀登书山的巅峰，饱览无涯学海的美好景色!

最后祝全校教职员工工作愉快，身体健康!祝全校同学鼓足干劲，天天向上!祝愿车河中学阔步前进，再创辉煌!

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好!

感谢您在百忙之中现出宝贵的时间垂阅我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。以下是我的自我介绍：

我是x农业大学科学技术学院人力资源管理专业的一名即将毕业的学生在大学期间，我学习努力，成绩优秀，在系统学习了一些专业的理论与实践知识，积极的参加社会实践工作，锻炼了自身的心理素质和人际交往能力。

大学期间的学习、生活使我培养了责任心和吃苦耐劳的精神，让我学到了很多知识，同时在在团队合作方面有了很大的提高。

我十分珍惜求学生涯的学习机会，四年里本着严谨的求学态度，认真学习了专业知识，掌握了专业技能涉猎了丰富的相关课外知识。在校期间能积极参加各项活动，在四年的大学生活中，严格要求自己，不断进取。在生活方面，热情待人，对于自己的过错勇于承担责任，受到老师、同学好评。能够吃苦耐劳、诚实、自信、敬业。具有较强的责任心，并且脚踏实地的努力的办好每一件事。

一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑，也是走向未来丰沛的信心。我要用我那双冷静善于观察的眼睛，那颗真诚而热爱事业的心，用那双善于操作而有力的手，那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实，锐意进取，开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神，磨砺前行。

诚然，缺乏经验是我的不足，但我拥有饱满的热情以及"干一行爱一行"的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代，人才济济，我不一定是秀的。但我仍然自信。"天行健，君子以自强不息"一直是我的人生格言!

过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，对于实际工作我相信，我能够很快适应工作环境，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。

随信附上个人简历，我真诚的希望热忱的心能得到贵单位的青睐!我相信，热忱开朗伴随着人生不断奋进中，一定会越来越精彩!

“给我一个舞台，送您一台好戏”这是我的承诺，也是我的决心。

热切期待您的回音!

求职人：x

20x年x月x日

在人际交往中应该注意什么

我们生活在现实社会中，就不能避免地要与人交往，有的人在人际交往中能够如鱼得水，闯出一片天地，但是有的人却不善于交际，在人际交往中容易遇到困难。那么，女性在人际交往中应该注意什么呢?事实上，人际交往也是一门艺术哦。跟第一范文网小编一起来学学吧。

1.不宜暧昧。暧昧就好比说话和行为太过亲密。如果你们没想过要发展成男女朋友，最好要注意自己说话的语气，还有动作。过分亲昵不仅会使自己显得太轻佻，引起人们的反感，而且还容易造成不必要的误会，即使是已经确定关系的恋人最好不要随意流露热情和过早的亲昵。

2.不宜过分冷淡。因为冷淡会伤害男方的自尊心，也会使人觉得你高傲无礼，孤芳自赏。不必过分拘谨。在和男性的交往中，要该说就说，该笑就笑，需要握手就握手，需要并肩就并肩，忸怩作态反而使人生厌;反之，过分随便也不好，男女毕竟有别，有些话题只能在同性之间交谈，有些玩笑不宜在异性面前开，这都是要注意的。

3.不要饶舌。故意卖弄自己见多识广而哇啦哇啦讲个不停，或在争辩中强词夺理不服输，都是不讨人喜欢的;当然，也不要太沉默，老是缄口不语，或只是“噢”、“啊”，哪怕他此时面带笑，也容易使人扫兴。.不可太严肃。太严肃叫人不敢接近，望而生畏;但也不可太轻薄。幽默感是讨人喜欢的，而“二百五”地故意出洋相，还自以为幽默;就适得其反了。

第一范文网网：不管是男性还是女性在人际交往中都要保持一个度。这也是很多专家总是在说的话。到底怎样的度才是合适的呢?小编上诉的介绍对您有帮助吗?你知道交往需要注意什么吗?我始终相信一个成功的女人她在人际交往这一块也是相当不错的。所以大家也要努力哦!

许多年轻人刚参加工作时热情很高、踌躇满志、扎实肯干。可是过了三五年之后，很多人就已经暮气沉沉，失去了当初的锐气，有些人就开始混日子。这个时候，新的年轻人又已经崭露头角，于是那些人成了边缘人，日子就过得更平淡如水了，这样下去，很可能会打破自己手上的饭碗。

当一个人开始混日子，他就没有了工作的激情和动力，在工作中也绝不肯再“浪费”一分力气，而是盘算着拿多少钱的薪水就出多少钱的工，没了长远的目标。这样下去，就成了一个企业中的“鸡肋”，如果遇到公司经营状况不好或者遇到一个眼里揉不进沙子的老板，那么，离卷铺盖走人的日子就不远了。

一分耕耘一分收获，职场中那些拥有强烈责任心、积极主动地工作、不混日子的人才能得到更多，机会总是愿意给予付出的人更多回报。那些混日子的人，不要再眼巴巴地羡慕别人的成就，也不要再不忿地抱怨命运不公，在你混日子的时候，想想如何才能端稳手中的饭碗吧。

今年29岁的小李在某公司工作已经7年了，就像婚姻中人们常说的“七年之痒”，如今的他，自己身上早就没有了年轻时的锐气和激情，在同事中常常以“橡皮人”自居。

小李的生活状态一直还比较稳定，一年的收入能有五六万，由于房子买得早，房贷的负担也不是很重。他的日子平淡如水，每个月都计算着发工资和奖金的日子，对于领导和同事对自己的评价以及在单位里的业绩他已经漠不关心了。

而立之年的小李看似懂得了很多生活哲理，他常说：“人一辈子那么拼命干嘛?要那么多追求有什么用啊。工作就那么回事情，单位又不是我家开的，干到哪算哪呗，该混就混。” 单位的领导曾经督促过他，希望他能够参加一些培训，为自己充充电，更好地为单位作贡献，发挥老员工的带头作用。对此，小李总是嗤之以鼻，他现在压根就没有这个心思了。小李现在最关心的已经不再是工作，“只要每个月的工资、奖金按时发给我就好了，别的都无所谓。我也算是老员工了，单位总不能随随便便把我开了吧。”小李总是这样安慰自己。 小李单位里的领导都很年轻，离退休也还远，而那些比他小的新人也已经开始崭露头角。小李逐渐成了被忽略的边缘人。

金融危机爆发后，对小李所在的单位影响很大，因为他们原先的主要客户都集中在欧美。这时候，单位领导找到了小李，明确告诉他因为他的工作表现和公司的经营状况，要把他辞退，3个月之内还可以给他发一半的工资作为他的生活费用。

于是，小李无奈地离开了公司，成了失业人员。

职业生涯就像体育比赛，有初赛、复赛、决赛。初赛就是大家都从校园里出来进入职场的时候。其实这时候人们的差别并不大，对职场都是懵懵懂懂，没有经验，有的只是一腔热情。这时候，往往努力一些就能够崭露头角。

然后是复赛，所有没有被淘汰的人其实都算是通过了初赛，逐渐融入了职场。只不过，这个时候有的人开始懈怠，有的人却更加积极努力。人们的差距越来越大。这一阶段，要想领先没有什么好的办法。经过几年的锻炼，其实大家的才能都差不多，能不能赢，关键是看有没有毅力把干劲保持下去。如果能够坚忍不拔地持续下去，而不是放松自己混日子，那么未来的决赛中你很可能拔得头筹。而那些停下来睡大觉、混日子的人，则会被落在后面，甚至淘汰，根本连参加决赛的资格都没有。

其实，只要坚持不懈地努力，每个进入决赛的人都是成功者。

某家医院在同一天为两个患不同病症的儿童做手术。

负责送这两个儿童做手术的护士已经工作好几年了，她已经失去了往日的敬业精神，总是能偷懒就偷懒，每天盯着时间等下班。

这次，由于两个孩子的手术时间只相差十几分钟，这个护士懒得跑两趟，便把两个患儿放在同一辆手推车上，推到了手术室。

进入手术室后，这个护士也没有核对患儿的信息，就随意把两个儿童放到了两个不同的手术台上。

结果，非常不幸地，两个患儿的位置被弄反了。要实施扁桃体肥大摘除手术的患儿失去了胆囊，另一位扁桃体正常的儿童却留下了咽部残疾。

这位护士自然是丢了饭碗，吃了官司。可惜，那两个无辜的孩子却留下了终身残疾。 很多人工作时间久了，就容易怠惰起来，这是人的通病。还有些人自以为成熟了、圆滑了，认为企业又不是自己开的，何必每天那么累死累活的呢?于是“聪明”地选择了混日子。 这类人错误地认为：我这样混日子也没什么损失啊，还落得舒适，何必傻乎乎地当老黄牛呢?于是，他们就得过且过地混日子，没有了当初的工作热情，也失去了前进的动力。时间长了，就被埋没在职场的茫茫人海中了，很可能还会丢掉自己的饭碗。

因此，在工作中，千万不要有混日子的想法，既然你选择了自己喜欢的职业，就兢兢业业把它做好。工作是老板给的，但事业是给自己做的，我们要用敬业的精神给自己打造一只金饭碗，而避免混日子打破自己的饭碗。

老师、同学们：

大家早上好!

今天我讲话的题目是：《让文明礼仪之花开遍校园》中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅，谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。举手投足，音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动……我们都感到心灵的互动，情感的交融。

公元前521年春，孔子得知他的学生宫敬叔奉鲁国国君之命，要前往周朝京都洛阳去朝拜天子，觉得这是个向周朝守藏史老子请教“礼制”学识的好机会，于是征得鲁昭公的同意后，与宫敬叔同行。到达京都的第二天，孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在书写《道德经》的老子听说誉满天下的孔丘前来求教，赶忙放下手中刀笔，整顿衣冠出迎。孔子见大门里出来一位年逾古稀、精神矍铄的老人，料想便是老子，急趋向前，恭恭敬敬地向老子行了弟子礼。进入大厅后，孔子再拜后才坐下来。老子问孔子为何事而来，孔子离座回答：“我学识浅薄，对古代的‘礼制’一无所知，特地向老师请教。”老子见孔子这样诚恳，便详细地抒发了自己的见解。

同学们，孔子被世人尊称为圣人，他之所以能誉满天下，与他的谦虚有礼、好学向上是分不开的!我们卫前小学学生的日常行为规范总体是好的。在校园中我们常看到主动跟老师、保安问好的学生;在食堂，我们也常见到有序的队伍。但是我们也不无遗憾地发现，学生中还存在着一些极不文明的言行，如个别同学在校吃零食，课间喧哗、乱扔乱丢垃圾等等。九月份为文明礼仪生活月，为了切实提高每位少先队员的日常行为习惯，向不文明行为告别，建立整洁优美、文明有序的校园环境。个个成为有礼貌，讲究礼仪的新时代好少年。

我们向全体少先队员发出倡议：

1、熟记并能正确使用：请、您好、谢谢、对不起、再见 “十字文明用语”。不讲脏话、粗话，见到老师、长辈或来宾时，能主动敬礼或问好。

2、管住自己的口，不吃零食，不说脏话，不出口伤人，不大声喧哗;管住自己的手，不乱扔垃圾，不乱涂乱画，不吵闹打架;管住自己的脚，不践踏花草，不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯，勤换衣服、勤洗澡。以朝气蓬勃、文明高雅的形象展现在大家面前。

4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道“站如松 坐如钟”、知道微笑是人类最美的语言。

5、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动，在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。争做“礼仪之星”。

同学们，文明整洁的校园需要我们共同来创建。希望每一位少先队员积极行动起来，从我做起、从现在做起、从小事做起，让文明礼仪之花开遍整个校园。

我的讲话完毕，谢谢大家!

我和室友关系处得很糟糕 我是一名女生，今年20岁。上高中的时候我学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友。因高考成绩不理想，补习了一年。考入大学后，班主任安排我当寝室长，我也想好好与寝室同学相处。但时间一长，我发现自己真的无法和室友们相处，我习惯早睡，她们却喜欢聊到深夜;我比较爱干净，她们却喜欢乱丢乱搭，把寝室搞得乱七八糟。我以寝室长的身份给她们提出一些建议和要求。她们不但不听，反而恶言相骂。就这样我与室友经常因为一些琐事发生争执，我认为自己是对的，但她们并不理睬，几乎没人跟我说话。现在我和室友的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。

点评：该生的问题主要是在与室友相处的过程中，由于性格内向只顾学习而缺乏人际交往的锻炼，来到大学后过上了集体生活，各自生活习惯的不同，导致生活节奏无法与室友保持同拍，产生一定差距，需要大家一起慢慢磨合。而在磨合的过程中，她因为担任寝室长，可能没有较好地遵循人际交往的“平等”、“尊重”以及“宽容”等原则，致使沟通受阻、误会加深，甚至发生人际冲突，受到孤立，导致人际关系僵化。

案例：

某男，30岁。从小循规蹈矩，对自己要求严格，追求完美。近2年来出现总是怕脏而反复洗手多次，反复检查门窗是否关好(强迫动作)，明知没有必要却控制不住(强迫思维)。有时走到高楼上就有一种想跳下去的强烈冲动，担心控制不住而焦虑万分，为此回避登高(强迫意向)。经常失眠，影响了正常的工作生活。

由于认为自己的这些问题是病态的，因而主动前来咨询，强烈要求心理咨询师的帮助。咨询师为求助者进行了SAS和SDS测验，其SAS测验原始分为56分，SDS测验原始分为33分。

多选：1、该案例的典型症状包括。

(A)强迫观念(B)强迫意念(C)强迫动作(D)强制思维

单选：2、“在高楼上就有想跳下去的强烈冲动，担心控制不住而焦虑万分。”该症状属于。

(A)强制思维(B)强迫意念(C)强迫思维(D)强迫动作

多选：3、鉴别本案例中求助者是否属于重性精神病的依据包括。

(A)循规蹈矩和追求完美性格(B)主动求医及求治愿望强烈

(C)影响了正常的工作和生活(D)求助者对其症状有自知力

多选：4、根据求助者SAS、SDS的分数，可以判断求助者。

(A)焦虑症状明显(B)焦虑症状不明显

(C)抑郁症状明显(D)抑郁症状不明显

单选：5、该案例最可能的诊断是。

(A)焦虑性神经症(B)恐怖性神经症(C)强迫性神经症(D)抑郁性神经症

单选：6、该案例恰当的处理方式是建议。

(A)安防盗门(B)远离高楼(C)单独使用药物(D)

进行心理治疗

1ABCd2B3BD4AD5C6D

==============================

1、AC 2、C 3、BD 4、AD 5、C 6、D

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涉外商务交往中的见面礼仪

向外宾进行问候时，有三点注意事项。

一是要慎选问候的具体内容。由于国情的不同，中国人过去常用的一些问候内容诸如：“吃过饭没有”、“身体怎么样”、“正在忙什么”等，在涉外交往中并不适用。一般而言，在问候外国人时，可问候对方“你好”，或者说“很高兴认识你”，“见到你很高兴”。具体问候对方“早安”、“午安”、“晚安”，也是可以的。

二是要注意问候的先后次序。在交往双方相见时，通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。若同时需要问候许多人时，要以由尊而卑或者由近而远，依次而行。当他人率先问候自己时，应立即予以回应。

三是要重视问候的态度表现。在交际场合与他人相见时，一定要主动而热情地问候对方。要真正作到这一点至少要注意以下三条：

第一，一定要面含真诚的微笑。

第二，一定要神态大方地正视对方的双眼。

第三，一定要发出清晰而爽朗的声音。

在涉外交往中，选择何种具体的见面礼节，颇有讲究。对中国人而言，既可以沿用自己的习惯做法，也可以比照交往对象的特殊做法，对其加以模仿。当前，中国人在日常生活中所采用的见面礼节，主要有握手礼、拱手礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、起身礼等。其中尤以握手礼适用于涉外交往活动。

握手需要关注以下三点。

第一，要专心致志。在一般情况下握手时应当面含笑意，起身站立，用右手与对方右手完全相握后，上下晃动两三下，用力不重不轻，时间大约要三至五秒钟。最重要的是握手时务必要正视对方的双眼，并与对方稍事寒暄。

第二，要留意次序。基本规则是：应由握手双方之中身份为尊的一方首先伸出手来。即职务高者与职务低者握手时，应由职务高者首先伸手；女士与男士握手时，应由女士首先伸手；长辈与晚辈握手时，应由长辈首先伸手。当来宾抵达时，应由主人首先伸手；而当来宾告辞时，应由来宾首先伸手。

第三，要回避禁忌。一是不要戴着手套握手，二是不要戴着墨镜握手，三是不要用左手握手，四是尽量不要用双手与初次相识的异性握手，五是不要在多人握手时交叉握手。

再次，是互换名片时注意的事项。在涉外交往时，与外国人互换名片，通常在下述几个方面必须严格地遵守礼仪规范。

其一，是参加涉外交往时，应随身必备名片。按照惯例，在外事活动中，一般不宜主动向外国友人索取名片。然而，当对方主动提议互换名片，率先将名片递送过来，或是我方有必要进行较为周详的自我介绍、在拜访外人员需要经由他人代为通报时，都需要使用自己的名片。因此参加涉外活动前，即应将本人的名片装入专用的名片包，或是放在上衣口袋之中，以供随时取用。

其二，是递送本人名片时，应当彬彬有礼。需要将本人名片递交给外国友人时，应当起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿着正面面对对方的的名片，以齐胸的高度，不紧不慢地递送过去。与此同时嘴里应当说明：“请多关照”，“请多指教”或是“希望今后保持联络”。同时向多人递送本人名片时，可由尊而卑或近而远，依次而行。其三，是接受他人名片时，应当毕恭毕敬。当他人主动将名片递给自己时，一定要表现出自己的恭敬、重视之意。首先要起身站立，迎上前去，中称“谢谢”。然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来，捧到面前，仔细默念一遍。最后，应将对方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋内，并随之递上自己的名片。其四，是参与国际交往时，当熟知名片的特殊用途。在国际交往中私人名片还可以发挥下列几种特殊作用。第一，可以之代替私人书信。第二，可以之代为引荐他人。第三，可以代替送礼时专用的礼单。第四，可以之在拜访时代为通报或代替留言。 第五，可以之向亲朋好友通知本人的有关变动。

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开展和谐医院创建活动的实施方案

为深入贯彻党的十六届六中全会精神，根据市委《关于开展和谐新创建活动的实施意见》，结合卫生系统实际，在全市各级医疗机构开展和谐医院创建活动，具体实施方案如下：

一、指导思想

高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，树立和落实科学发展观，以维护人民群众健康权益为目标，以“构建和谐医患关系”为主线，以优化服务环境、规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为重点，努力缓解“看病难、看病贵”问题，建设执业守法、服务优良、优质安全、收费规范、医患和谐、形象良好、人民满意的和谐医院。

二、目标体系

和谐医院创建活动阶段性目标是：通过2~3年的工作，实现全市各级医疗机构达到“和谐医院”的基本标准。具体要在以下8个方面取得成效：

1.医德医风高尚。加强医院职工服务意识的培养，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，形成“患者至上”的服务理念。深入开展创建“无红包医院”和治理医药购销领域商业贿赂活动，加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，基本形成医德医风建设的长效机制。

2.医疗执业守法。认真执行医疗卫生法律、法规，依法执业，无违法医疗广告宣传。严格执行诊疗护理规范，因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药。按照《医师外出会诊管理暂行规定》和《南通市卫生局关于加强会诊管理的通知》，健全会诊管理制度，医师执业行为及会诊行为进一步规范。无出租、承包科室。

3.院务公开透明。建立院务公开制度，规范行政议事规则，围绕职工关心的热点、难点及社会关注的焦点，完善院务公开内容，优化院务公开形式，运用媒体、网站、公开栏等载体，将院务、财务、人事等相关信息主动对社会和内部两大方面公开，增加透明度。

4.医疗服务优良。医务人员服务行为规范，医疗机构环境洁净、布局合理，简化服务流程，健康宣教细致全面，窗口服务方便快捷，病房整洁，设施配套，为病人提供温馨、优质、便捷的医疗服务。

5.医疗质量安全。依据中国医院《XX年度患者安全目标》，建立自愿、非处罚性的不良事件报告制度，努力消除制度、环境、环节、质量等各种缺陷造成的隐患，有效防范医疗安全隐患。健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度，建立健全本单位医疗质量管理组织及医疗质量评价制度，强化医护人员“三基三严”训练，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。无重大医疗安全责任事故。

6.医疗收费规范。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，合理准确收费。无自定收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费等行为。健全医院内部价格管理和约束机制，内部财务管理严明，无小金库，不将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，主动接受社会和患者对医疗费用的监督，及时处理医疗收费投诉。积极探索单病种限价和医疗机构间医学检验（查）结果互认制度，减轻群众负担。

7.医患关系和谐。增强服务意识，增进医患沟通，充分尊重和维护病人的知情权、选择权和隐私权，主动倾听患者意见，力争使患者对就诊和费用做到“五个知道”，即：知道应遵守的诊疗秩序和规章制度；知道应尊重医护人员哪些诊治权；知道进行特殊检查和手术应该履行的手续；知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格；知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。让患者对就诊和费用普遍达到“五个明白”，即：明白费用用到什么地方；明白诊断何病；明白应做什么检查；明白治疗疾病方法；明白病情的变化。完善医患沟通制度，通过举办培训、竞赛等活动，提高医护人员医患沟通水平和技巧；及时受理、妥善处理患者的投诉，年内无恶性上访医疗纠纷。

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人际交往中的九个禁忌

1、进出不互相告知

你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

2、不说可以说的私事

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚，有了孩子，也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢?无话不说，通常表明感情之深;有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。

3、有事不肯向同事求助

轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

4、有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

5、明知而推说不知

同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们;如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。

6、热衷于探听家事

能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴，对此，你不要去探听，不要想问个究竟。有些人热衷于探听，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。

7、喜欢嘴巴上占便宜

在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分;有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出;有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家。

8、拒绝同事的“小吃”

同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你就不要推，不要以为难为情而一概拒绝。有时，同事中有人获了奖或评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的，对此，你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给你，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送，你却每每冷拒，时间一长，人家有理由说你清高和傲慢，觉得你难以相处。

9、常和一人“咬耳朵”

同办公室有好几个人，你对每一个人要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”，别人进来又不说了，那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。

你看过日出吗?初升的太阳从天边缓缓探出头来，金色的光芒便洒满了天际、洒满了大地。泰戈尔曾写到：太阳只披上了一件朴素的外衣，它身边的云彩却换上了灿烂绚丽的裙。这情景就像一幅画，一幅主题叫做“和谐”的画。

《礼记》中曰：发而皆中节者谓之和;《尚书》中曰：八音克谐，无相杂伦，神人以和。中国人向来以和为贵，以谐为尊;“和谐”二字也就成了博大精深的中华文化的精髓所在。全民都在构建和谐社会，我们也要构建自己的和谐校园。我们构建和谐校园，就是要校园中人与人和谐融洽地相处。清晨第一缕阳光伴着我们踏进校门的那一刻，我们崭新而又充实、忙碌而又快乐的一天就拉开了序幕。老师们关切的目光，同学们轻松的话语，无不伴随着我们迎接即将到来的一个又一个挑战;一张张亲切的面孔，一个个会心的眼神，又让我们懂得了这个世界有多么地美好。构建和谐校园不只是一句空话，而应从我们身边的点点滴滴做起。见面时一个淡淡的微笑，得到帮助时一声简单的“谢谢”，犯了错误时一声轻轻的“对不起”……这些看似最平凡、最简单的动作却可以让人与人之间平添一分和谐,平添一分融洽;它们可以让整个世界充满花香,让寒冷的冬日变得温暖如春。

和谐是一支歌，一支用善良、互助和关爱谱成的歌。

和谐是一首诗，一首用温暖、幸福和快乐写作的诗。

和谐是一本书，一本饱含人生大哲理、大智慧的书。

当人与人之间的关系从心灵上升华到了一个更高的高度，和谐就成了这个世界上永恒的主题。

是的，和谐可以让我们在待人接物中体味到温暖，体味到快乐，体味到作为一个“人”的幸福。

梭罗曾说过：“如果没有出生在世，我就无法听到踩在脚底的雪发出的吱吱声，无法闻到木材燃烧的香味，也无法看到人们眼中爱的光芒，更不可能享受到因为自己的奋斗而带来的成功的快乐…...能活在世间，是一件多么幸运的事啊，我为什么不尽情地享受生活中的每一天?”这是梭罗对他恬淡而和谐的一生的感恩。梭罗是个纯粹的人，他的心灵是和谐的，他的瓦尔登湖是和谐的，他的世界是和谐的。

我们的校园，美丽的校园，你能像瓦尔登湖，抑或是桃花源般地和谐美丽吗，就如同人间仙境?这并不是空想，只要我们都能用心去浇灌，全心全意地帮助、关爱他人，我们的校园就会四季如春。和谐校园从哪来?从你我身边来。

最美家庭先进事迹材料：厚德载物 和谐兴家

最美家庭先进事迹材料：厚德载物 和谐兴家

卢家庭是一个平凡的家庭，和大多数家庭一样普普通通，没有什么轰轰烈烈的事迹。他一家四口人遵纪守法，互敬互爱，积极进取、爱岗敬业、乐于助人，家庭和睦、温馨，深受邻里和社会的好评。

一、互敬互爱，和谐维家

互敬互爱是家庭和睦的基础，是家庭幸福的源泉。他们夫妻二十多年来在生活中相互照顾、相互信任；在工作中相互理解、相互支持、相互取长补短，遇到困惑相互开导、相互帮助。卢作为中学教导主任，后来做了中心小学校长，平时忙于学校的工作，压力大、事务繁杂，照顾家庭的精力相对较少。他的妻子对此总是理解、支持，从无怨言。家里的事情总是她一肩挑。xx年卢父亲生病住院，由于工作繁重，他不能请假回家照顾。他的妻子毅然放下手里的工作，请假回家照顾老人。她的贤惠和支持，也得到了卢深情的回报。只要他有空在家，总是修修补补，承担起丈夫在家应承担的职责。家里的事情两人一起商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，学习工作上互相鼓劲共同成长，成为人人羡慕的模范夫妻。

在这个家庭里，虽然各自的性格、文化、志趣有所差异，但是家庭中很少出现矛盾冲突，大家能互相体谅，宽容谦让，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。

二、爱岗敬业，互相促进

卢在教育系统工作了二十八年。不论是当一线教师，还是学校行政干部，在工作中他总是勤勤恳恳、认真仔细。由于他业务熟练，勤于钻研，负责开展的“朝阳读书”活动多次受到省市表彰。他主持了两个省级课题研究：一是《中学德育“一体化”模式的实验研究》已于xx年结题，研究成果在全县推广；二是《农村初中学生语文自主学习能力的培养研究》xx年获省教育厅立项。他在市级以上刊物或机构发表和获奖的论文有9篇。在16年的班主任工作中，为xx市一中、电白县一中输送了一大批优质学生。所教的语文中考成绩稳居全县同类学校第一，辅导学生参加县、市、省各级作文大赛成绩优异，60多人次获一、二等奖。他深受广大学生和家长的爱戴和赞誉。

因为他出色的工作，先后10多次被评为镇、县优秀班主任，6次荣获县先进教育工作者光荣称号，xx年被评为县首届名师，xx年被评为xx省山村优秀教师，还受到原xx省委书记接见。

三、率先垂范，做女儿的榜样

为了使子女能够更加健康的成长，夫妇两人努力提高自身素质品位，率先垂范，为子女做出榜样。

1、生活俭朴。夫妻两人物质生活追求淡泊，节约持家，常教育子女一菜一饭，当思来之不易，让孩子从小养成勤俭节约的好习惯。

2、严于律己。以言行影响子女，为子女创造良好的成长氛围。夫妻俩以实事求是态度处事，不赌博，不迷信，不作违法乱纪的事情。

3、敬老尊长。自结婚后，夫妻二人都十分尊重双方父母。老人的生日他们放在心上，逢年过节，总是不忘给老人捎些礼物；天寒了，给老人送去保暖衣物，让老人们心里暖烘烘的。结婚24年了，他们从未与父母间红过脸，从未发生过争执。

在他们的言传身教下，她们的子女礼貌懂事、健康活泼，快乐成长。女儿和儿子学业成绩都很优秀，先后被一中破格免试录取，后又以优异成绩考上xx大学和师范大学，现都在中山大学攻读硕士学位。

四、邻里和睦，热心公益

真心待人是他们全家的处事态度。他们一家人与邻居都能够和睦相处，邻居们有什么事情需要帮忙的时候，他们都很热心。他们一家人都希望通过自己的微薄之力为那些需要帮助的同事解决一些燃眉之急，他们用实际行动为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。有时邻居经济上遇到了困难需要帮助的时候，也尽量给予帮助。村里修路他们也积极给予经济上的支持。此举受到了当地群众的一致好评。

五、爱国守法，廉洁奉公

他们四口之家，热爱祖国，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导。在日常生活中，积极维护社会公德，诚实守信，自觉遵守各项法律法规和公共秩序，维护国家利益和集体利益，主动履行公民的权利和义务。在工作中，坚持廉洁奉公的原则，严于律己，宽于待人。

目前，夫妻两人同在一个单位工作。虽然卢担任中心小学校长一职，但他的妻子从不倚靠这个光环，一如当初的认真工作。尽管职位不便，容易造成负面影响。但这对夫妻却以他们实事求是的工作态度、严于律己的工作作风，赢得了学校全体员工的尊重！相信在未来的道路上，他们一定能相互扶持，在生活工作的道路上走得更远，也会用爱将未来的日子谱写出更动听更和谐的美好乐章！

老师们、同学们：

大家早上好!5月20日是“全国学生营养日”。因此我今天讲话的主题是----有健康才有将来。

现在的中小学生不仅学习累，饮食上也出现诸多问题，例如早餐不吃、午餐对付、晚餐过剩，导致我们学生营养状况出现了严重的两极分化——营养过剩和营养不良。现在肥胖同学很多，要预防肥胖最根本的是要防止热能过剩，如含糖量较高的可乐型饮料、精致糖果及西式快餐，尤以汉堡包为代表的快餐食品，应少吃。一日三餐需吃好，合理配餐很重要，按营养学的要求，青少年一日的膳食应该有主食，副食，有荤有素。尽量做到多样化，合理的主食是除米饭以外，还应吃面粉制品，如面条、馒头、包子、饺子、馄饨，特别要做到“早餐要吃好，午餐要吃饱，晚餐要吃少。”吃菜要喝菜汤，但不能用汤泡饭，饭后不要剧烈运动。盛夏酷暑，活动量大，注意补充水分，以免产生失水现象。每天早上要坚持喝一杯牛奶或豆奶。

另外，积极参加体育活动，通过体育锻炼增强体质也很重要。我们应正确对待体育课上的体能训练，大课间活动时不应“袖手旁观”。书上说：“人们追求美好生活的前提条件是要拥有健康的身体。”请同学们每天要保持充分的营养及适量运动，我们不想做“手无缚鸡之力”的秀才，也不想做“病恹恹”的林黛玉!所以请牢记：有健康才有将来!

亲爱的同学们：

每个人的生活都离不开一日三餐，一日三餐离不开食堂，食堂就是大家生活的重要组成部分，营造清洁舒适的就餐环境，不仅关系着每位同学的生活，而且直接体现了我们学校的整体形象。提倡文明就餐，是当今学生文明修身的一项重要内容，也是我们每位二中人共同的向往。

然而请看：吃饭钟一响，好多同学一路狂奔，个别同学为抢夺头筹甚至不惜践踏草坪;冗长的队伍中不时有人插队，个别学生使用双卡打饭;餐桌上干净的装剩饭剩菜的盆盆不翼而飞;餐桌上、地板上残渣剩饭、餐巾纸随处可见;有的同学餐具在哪用完就丢在哪，甚至还有同学把餐具带回教室、寝室，我有一次就在教室捡到消毒碗9只;周围常发生水灾，汤流遍野;同学之间一不小心发生碰撞就恶语相对，拳脚相向。

以上一幕幕的主演者们，你们是否想过，一个五千余人的用餐场合，因你的冲锋一旦把自己或同学冲倒后果怎样?如果你在自觉排队而有人在你前面插队你感觉如何?如果你来到餐桌旁边桌上残渣剩饭遍地你还有食欲吗?如果大家都像你一样，餐具不归位，5000来个钵子“尸横遍野”，而在这里收拾餐具的打扫卫生的偏偏是你或你的父母你感觉如何?如果是你或你的父母在经营餐厅而大家都把钵子带去教室、寝室，你还能经营下去吗?

以上一幕幕的旁观者们：你们是否也对眼前的一幕幕的负有一点点的责任?

我们的民族是一个负责任的民族，我们的国家是一个负责任的国家，我们的学校是一个因养成教育而享誉三湘的名校，作为祖国的未来，肩负将养成教育发扬光大的二中人，我们应该从小事做起，从现在做起，努力培养自己的责任意识，养成文明就餐的良好习惯。

坚决做到：从容缓步进食堂，上下有序，我的责任。

错时就餐，我的责任，自觉排队，我的责任。

尊敬食堂工作人员，我的责任;爱惜粮食，杜绝浪费，我的责任。

文明就餐，不抢占座位，我的责任;保持用餐环境整洁，我的责任。

不大声喧哗，我的责任;餐具及时归位，我的责任。

用文明演绎我们的平静的生活，用行动来积极响应我们的倡仪，细微之处可以看出一个人的内涵。看似又小，但可以小见大，人的`最基本的责任就体现如此，食堂的良好秩序需要大家的共同努力，人人为我，我为人人，文明就餐，从我做起，从身边的小事做起，注意就餐过程中的点点滴滴。一个打扫餐桌的微小举动;一个舒心的笑容;一个礼让的动作;一句真诚的道歉都能让我们感受你的举手之劳就能给他人带来无限的帮助和感到生活中充满阳光，希望广大同学积极加入到我们的责任意识行列，播种自我，收藏品格，让我们一起努力，营造一个温馨、祥和的就餐氛围，共同期待我们的学校未来良好的就餐环境以及学生素质人格魅力的集中体现。

一个人的成功，不仅仅伴随着鲜花与掌声，同时也有汗水与挫折。

——题记

在人生的旅途中，或多或少总会有一些不如意。然而，最关键的是，不要去逃避，去厌恶。就像职责，它是我们一生都摆脱不了的包袱。于其痛苦的将它当作负担，倒不如欣然理解这个上天给你的礼物。

有时，一次挫折，往往能让你发现自我不足的一面，从而裨补阙漏，在发现与改正中逐渐变得完美。

人们常说，挫折也是一种机遇与挑战，只要你沉着应对，冷静分析，那么必须能够想出对策，使这个挫折成为你的垫脚石，帮忙你一步一步地走向成功。

相信大多数人都听说过‘踢猫效应’吧。事实证明，一个人的不如意如果迁怒到了别人，那么最终受伤的人还是他自我。由此可见，草率地处理问题结果是不会好的。

每当遇到困难时，人们总会找各种理由将它搪塞过去，这样一来，困难越积越多，到最终，这个人便会一事无成。

事实，根本没有那个必要，也不要害怕挫折!

贝多芬，大家都明白他，虽然他被许多挫折‘光顾’，但他并没有向命运低头，相反，他坚持到底，用手扼住了命运的咽喉。

爱迪生，一个伟大的科学家，当然，在他成名的道路上也遇到了许多挫折。在制造电灯的时候，因为找不到梦想的材料，便一次又一次地实验。最终，在经历了一百多次的失败后，他找到了制作电灯的材料，为我们带来了电与光明!

这么多的伟人在应对挫折时都选择了迎难而上，这才垂名于青史之上，被大家所铭记。这些事例教会我们退缩不会有结果，更不会有所成就。仅有经历过风雨的花朵，才会更加娇艳。

笑对挫折，做到临危不惧，你就离成功与完美更近一步!

案例背景

刘同学原住214寝室，后宿舍床位调整搬至213寝室，搬入后与宿舍同学之间相处不甚融洽，因个人习惯和性格等原因与同学关系平淡，尤其与毛同学之间产生一些误会，累积了一些矛盾。

案例概述

毛同学向老师反映上课时与刘同学坐一起，因毛的鼠标线搭到了刘的鼠标线，刘抓起毛的鼠标摔在桌子上，毛对刘的行为不解，感觉长期以来刘对他一直不友好，经常故意表现出针对他个人的言语攻击，扰乱他的正常生活，毛感觉很压抑。

班主任先与毛进行了沟通，帮助他寻找两人不和的原因，从自己和对方身上深入分析问题所在，毛表示两人平时并无太多交往，只是刘好象看不惯他在宿舍讲话及与其他同学关系好。

后续找刘同学聊天谈及此事，他说两人没什么大事，都是在宿舍时一些生活习惯和说话方式不太好造成两人互相之间不理解，进一步引导后刘同学也承认自己说话有时太直接，语气措词过激，未能考虑毛同学的感受。

经了解后情况基本明确，这是比较常见的人际关系处理不当。经老师与两人谈话后都从自身方面认识到了一些问题，表示愿意在老师的主持下做一次深入的谈心，希望改善同学之间关系。

案例分析

学生之间很多是因为性格方面不和谐、生活习惯不一致，相互不能包容、不理解而产生的小矛盾，如果不及时沟通解决会累积到矛盾扩大甚至发生冲突，这些小矛盾往往是学生都不愿意妥协或是交流太少甚至是交流方法不当而没能得到缓解，轻者是学生之间互不理睬，重者则不是发生冲突。学生一般也不太愿意老师参与进来，如果老师能够及时察觉并调解，这种情况大多很容易缓解。

经验和启示

1、发现学生之间出现矛盾通常先及时、单独找当事人了解情况，帮助学生从自身和对方两个方面去分析原因，不能片面;

2、从心理方面安抚学生，以防矛盾进一步加深;

3、通过了解到的情况安排双方学生座谈，作友好交流，将各自心里的困惑当面坦白，以求得相互理解;

4、适当提示学生一些与人相处沟通的技巧，化解类似的矛盾。

5、要努力提升班干部同学在维持学生关系上面的能力，做到有问题及时反映，小问题自己处理，大事件随时报告。

全公司各级党组织、全体共产党员：

优美的工作生活环境能使广大干部职工保持舒畅的工作心情，能更好地激发干部职工干事创业的热情。为积极响应市委、市政府号召，坚决打赢我市环境卫生综合整治这场硬仗和持久仗，为首府人民造福，为自治区70周年大庆献礼!我们公交行业作为窗口单位更要下大力气做好环境卫生整治，建设绿色、整洁、美丽、和谐的公交企业。总公司党委要求各级党组织以及全体共产党员积极行动起来，共同参与到全市环境综合整治提升行动当中，现向公交系统全体共产党员发出如下倡议：

一、争做整治公交场站环境卫生的带头人。公司全体党员要带头清理公交场站内垃圾、卫生死角等。要发挥好示范带头和监督作用，确保公交场站内整洁和环境优美，做到各类垃圾能够及时清理，场站内各项设施齐全完整。

二、争做整治公交车厢环境卫生的带头人。公司全体党员要带头协助驾驶员、保洁工搞好车厢卫生，切实做到车厢内外“十净一亮一无”，给乘客提供干净优美的乘车环境。共产党员在平时乘坐公交车时，要及时制止乱涂乱画、破坏车厢内设施以及车厢内大声喧哗、追逐打闹等不文明行为，打造整洁舒适的乘车环境。

三、争做整治公交候车亭和站牌环境卫生的带头人。公司全体党员要带头协助各单位有关人员整治候车亭和站牌卫生，保证候车亭和站牌以及周边环境整洁美观。如发现有破损、倾斜、残缺、污损和褪色现象，应当及时通知总公司有关部门进行修复和更新。同时加强宣传引导，提醒市民自觉遵守卫生公德，革除陋习，不得随意在公交候车亭和站牌张贴小广告。

四、争做整治公交办公场所环境卫生的带头人。公司全体党员要带头保持办公场所环境的整洁，做到每天清扫室内外卫生，定期清洁门窗玻璃及桌椅板凳，保持办公场所窗明几净。室内书籍、报纸和文件资料等按顺序整齐摆放，废旧报纸等物品应及时清理，倡导无纸化办公。积极主动清理楼道、会议室等办公场所的卫生，营造舒适的办公环境。

“公交是我家，整洁靠大家”，公交系统全体共产党员要增强责任意识，从我做起，率先垂范，树立榜样，充分发挥党员的先锋模范作用，形成党员带头干，群众比着干的创先争优氛围。让我们积极行动起来，用940名党员的热情和干劲，带动全公司7000多名干部职工，共同将首府公交行业打造成为绿色、整洁、美丽、和谐企业，为迎接党的19大和自治区成立70周年大庆做出我们的新的更大贡献!

XX市公共交通总公司委员会

基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量、生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。最终，我们封锁自己，深陷于人际关系的痛苦之中……

每当看到身边的人职业道路不断攀升，家庭氛围其乐融融，朋友深刻交心，总有些许羡慕，究竟我们的差别在哪里?我们都有追求幸福生活的权利，可方法呢?我们急于得到一种方法解惑，让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界，其实，一切真的不难!

建立人际关系的黄金法则

人际关系培训班围绕着“关系”的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离的方法，能够给别人带来良好印象的方法。

成为出色的沟通高手

如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法，学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评，令人心服口服行为改变。

培养职场形象和角色原则

学习与领导、同事、客户相处的原则，打造团队凝聚力，让你在职场中扶摇直上、叱诧风云，学习危机沟通的法则，顺利渡过人际关系冲突的危险期。

进行感情管理

学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评，令人心服口服行为改变，学会使用“开心钥匙”，去开启人际关系中每一个人的心灵之门。