和谐人际关系的交往原则(20篇)

曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。 最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。

你看过日出吗?初升的太阳从天边缓缓探出头来，金色的光芒便洒满了天际、洒满了大地。泰戈尔曾写到：太阳只披上了一件朴素的外衣，它身边的云彩却换上了灿烂绚丽的裙。这情景就像一幅画，一幅主题叫做“和谐”的画。

《礼记》中曰：发而皆中节者谓之和;《尚书》中曰：八音克谐，无相杂伦，神人以和。中国人向来以和为贵，以谐为尊;“和谐”二字也就成了博大精深的中华文化的精髓所在。全民都在构建和谐社会，我们也要构建自己的和谐校园。我们构建和谐校园，就是要校园中人与人和谐融洽地相处。清晨第一缕阳光伴着我们踏进校门的那一刻，我们崭新而又充实、忙碌而又快乐的一天就拉开了序幕。老师们关切的目光，同学们轻松的话语，无不伴随着我们迎接即将到来的一个又一个挑战;一张张亲切的面孔，一个个会心的眼神，又让我们懂得了这个世界有多么地美好。构建和谐校园不只是一句空话，而应从我们身边的点点滴滴做起。见面时一个淡淡的微笑，得到帮助时一声简单的“谢谢”，犯了错误时一声轻轻的“对不起”……这些看似最平凡、最简单的动作却可以让人与人之间平添一分和谐,平添一分融洽;它们可以让整个世界充满花香,让寒冷的冬日变得温暖如春。

和谐是一支歌，一支用善良、互助和关爱谱成的歌。

和谐是一首诗，一首用温暖、幸福和快乐写作的诗。

和谐是一本书，一本饱含人生大哲理、大智慧的书。

当人与人之间的关系从心灵上升华到了一个更高的高度，和谐就成了这个世界上永恒的主题。

是的，和谐可以让我们在待人接物中体味到温暖，体味到快乐，体味到作为一个“人”的幸福。

梭罗曾说过：“如果没有出生在世，我就无法听到踩在脚底的雪发出的吱吱声，无法闻到木材燃烧的香味，也无法看到人们眼中爱的光芒，更不可能享受到因为自己的奋斗而带来的成功的快乐…...能活在世间，是一件多么幸运的事啊，我为什么不尽情地享受生活中的每一天?”这是梭罗对他恬淡而和谐的一生的感恩。梭罗是个纯粹的人，他的心灵是和谐的，他的瓦尔登湖是和谐的，他的世界是和谐的。

我们的校园，美丽的校园，你能像瓦尔登湖，抑或是桃花源般地和谐美丽吗，就如同人间仙境?这并不是空想，只要我们都能用心去浇灌，全心全意地帮助、关爱他人，我们的校园就会四季如春。和谐校园从哪来?从你我身边来。

母爱永远是那么伟大，不会缩小，也不会打折。

在一天的夜晚，我最终找到了一次报答的机会——在为母亲洗脚的时候。

我看见了母亲的脚，上头布满了疤痕和皱纹，很是难看。于是，我找来了一盆热水，将母亲的脚轻轻放进水里，开始，她只是说烫，但一会儿以后，她又将两只脚放入水中，咬着嘴唇，显出十分痛苦的样貌。但那种表情在她脸上只是一闪而过，取而代之的是一种幸福与安详。

我也将自我的手放入水中，“啊”!我竟忘了兑凉水。我看了看母亲，急忙把她的脚从水中扶出来，但那双脚显然已经有些红肿了，我很难受，慢慢的抚摩着。母亲的脚已经失去了往日的细腻和湿润，是那么的粗糙。看了让人感到极不舒服。其实，我明白，那是因为长时间的奔波与劳累，我用手把母亲的脚放在脸上，母亲怔了一下，我急忙往盆里填了些凉水，经过测试后，感觉正好了，才又将母亲的脚放入水中，慢慢地洗了起来……

那一刻，我才发现自我并没做什么好事，几天以后，母亲的脚起了一层皮，中间又是那么的红肿，几天不能下地干活。这时，我才发现自我的脆弱。原先想要为母亲做一点儿事，为此要付出许多的代价，这其中又蕴涵了我对母亲的无限的内疚，时时在警醒着我，让我难以忘怀。

办公室交往语言礼仪

在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?

一、不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

二、办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。

三、不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。

如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

四、办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机??如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机??如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功!

2009年县加强作风建设促进社会和谐主题教育活动总结

今年五月份以来，我们认真学习贯彻全市“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动动员大会精神，立足实际，在全县党员领导干部中有组织、有领导、有计划地开展了“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动，着力解决领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面存在的突出问题。通过努力，目前基本完成了上级部署的各项任务，达到了预期目的。

主要做法和特点有：

一是基础工作扎实到位。全市动员大会后，县纪委及时协同县委组织部和宣传部等部门就开展好主题教育活动进行了专题研究，按照市里《意见》要求，因地制宜地制发了《关于在全县党员领导干部中开展“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动的通知》，并专门召开动员会议，对主题教育活动作出了具体安排和部署。

二是组织领导坚强有力。为确保主题教育活动有序有效开展，把教育活动纳入党的思想宣传教育工作的总体部署和党风廉政建设责任制的重点考核内容，为此专门成立了教育活动领导小组及办公室，负责整个活动的组织领导、调度指导和监督考核等工作。同时，各单位按照教育活动的统一部署和要求，都制定了具体的实施方案，成立了专门的组织领导机构。

三是保障机制务实高效。注重发挥“大宣教”格局的作用，把整合各方面力量贯穿于主题教育活动，在全县基本形成了党委统一领导，纪委和组织、宣传部门分工负责、密切配合，其他部门共同参与的教育活动领导体制和工作机制。具体操作中，纪委主要抓好教育情况的调度和督促检查，加强与各有关部门的联系沟通，做好各项工作的统筹谋划、任务分解和督促落实；组织部门把主题教育作为党员干部教育培训的重要内容；宣传部门集中强化对教育活动及进展情况的宣传报道，营造了加强作风建设、促进社会和谐的良好舆论氛围。

四是方式方法求真务实。坚持自我教育、正面教育为主，合理确定教育形式、培植教育载体，努力实现良好的教育效果。结合县情和发展需要，一方面，引导领导干部牢固树立“学习就是工作”的崭新理念，系统地组织学习了政治理论、党和国家的路线方针政策和上级规定学习篇目，进一步从整体上提升了学习的自觉性和综合知识水平。另一方面，做到教育与实践相结合，积极做好教育活动与致力发展的结合文章，在学以致用、服务大局上下功夫。围绕加强和改进领导干部作风建设，县委出台了《关于进一步加强领导干部作风建设的实施意见》，进一步完善了领导干部作风建设的制度规定；围绕县党代会确定的奋斗目标，在全县广泛开展了“解放思想、创新发展”大讨论活动，全县党员领导干部共撰写“推进科学发展、构建和谐社会”方面的理论研讨文章66篇，进一步形成了想发展、议发展、谋发展、促发展的人气环境；围绕改进政风行风作风建设，开展了“千商百企评议部门”活动，对全县具有经济和社会管理、行政执法、公共服务职能、与经济发展和人民群众关系密切的部门和单位进行了集体评议，通过评议找出了问题、评出了正气；围绕优化发展环境，县纪委在搞好专题调研的基础上，采取走进直播间的形式，有的放矢地开展了专访活动，由各执法、管理和服务部门的主要负责人就优化发展环境向全社会作出公开承诺，进一步把“经济发展、环境先行”落到了实处，为全县经济社会又好又快发展注入了新动力。

五是教育活动成效明显。通过开展这次主题教育活动，我县党员领导干部作风有了新的转变，致力社会和谐的风尚更加浓厚。突显在：实干巧干的多了，形式主义的少了；热衷学习的多了，小成即安的少了；争干实事的多了，无所事事的少了；主动服务的多了，推诿扯皮的少了；勤奋创业的多了，追求享乐的少了。

今后，我们将在已有基础上，深入开展好“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动，激励全县上下特别是党员领导干部不断开创各项工作的新局面

青春是绚丽的朝霞，在斑斓中飞扬;青春是烂漫的百花，在斗妍中绽放。

92年前，由先进青年知识分子推动的五四运动，如惊雷闪电劈开了旧中国如磐铁幕，以前所未有的历史姿态，彻底地不妥协地反对帝国主义和封建主义，唤醒了亿万中华儿女的爱国热情。

五四运动作为中国革命史上具有划时代意义的一座丰碑，不仅标志着中国新民主主义革命的伟大开端，而且是中国青年运动与国家前途、民族命运血脉相连、共同奋进的历史起点。

92年来，一代代青年在中国共产党领导下高举爱国主义旗帜，前赴后继、英勇奋斗。为了民族独立、人民解放和国家富强，一路辚辚啸啸壮怀激烈，唱响无愧于时代的青春之歌。

在风起云涌的武装割据、艰苦卓绝的抗日战争、摧枯拉朽的解放战争中，青春是血雨腥风里坚守的铁骨，是枪林弹雨中不死的精灵，是跃马扬鞭不倒的旗手;在披星戴月的开拓年代、波澜壮阔的改革开放、千帆竞渡的科学发展中，青春是荒野边关忘我的奉献，是命运抉择中无畏的闯将，是攻坚克难时创新的先锋。

五四运动孕育了爱国、进步、民主、科学的伟大精神，历经92年积淀、凝聚、锤炼，成为中华民族实现现代化、屹立于世界民族之林的精神支柱。作为五四精神核心价值的爱国主义，更始终是推动中国发展进步的历史动因，是激励人民团结奋斗的精神旗帜，是动员广大青年投身现代化建设的时代号角。

在新的历史起点上，面对日益激烈的国际竞争，我们青年更要有时不我待的紧迫感。青春的豪情只有在时代潮流中燃烧，才能汇聚成推动历史进步的强大力量。开辟民族复兴的美好前景，有赖当代青年继承和发扬五四精神，发愤学习、锻炼成才、不懈奋斗。

测验说明： 请仔细阅读每一道题，根据自己第一反应回答，在做题过程中不要漏题，同时在同一题上不要迟疑不决,拖延时间，每一题只能从(A.是 B.否)中选择一个答案，整个测试建议施测时间为20分钟。有些题目你可能从未思考过,或者感到不太容易回答.对于这样的题目,同样要求你作出一种倾向性的选择。 试题题目：

1.你平时是否关心自己的人缘? A.是 B.否

2.在食堂里你一般都是自己独自吃饭吗? A.是 B.否

3.和一大群人在一起时，你是否会产生孤独感或失落感? A.是 B.否

4.你是否时常不经同意就使用他人的东西? A.是 B.否

5.当一件事没有做完好，你是否会埋怨合作者? A.是 B.否

6.当你的朋友遇到困难时，你是否时常发现他们不打算来求助你? A.是 B.否

7.假如朋友们跟你开玩笑过了头，你会不会板起面孔，甚至反目? A.是 B.否

8.在公共场合，你有把鞋子脱掉的习惯吗? A.是 B.否

9.你认为在任何场合下都应该不隐瞒自己的观点吗? A.是 B.否

10.当你的同学或朋友取得进步或成功时，你是否真的为他们高兴? A.是 B.否

11.你喜欢拿别人开玩笑吗? A.是 B.否

12.和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时，你也不会感到兴味索然吗? A.是 B.否 1

3.当你住在楼上时，你会往楼下倒水或丢纸屑吗? A.是 B.否 14.你经常指出别人的不足，要求他们去改进吗? A.是 B.否

15.当别人在融洽地交谈时，你会贸然地打断他们的话吗? A.是 B.否

16.你是否关心和常谈论别人的私事? A.是 B.否

17.你善于和老年人谈你们关心的问题吗? A.是 B.否 18.你讲话时常出现一些不文明的口头语吗? A.是 B.否

19.你是否会时而做出一些言而无信的事? A.是 B.否

20.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听下去? A.是 B.否

21.当你处于一个新的集体中时，你会觉得交新朋友是一件容易的事吗? A.是 B.否 22.你是一个愿意慷慨地招待同伴的人吗? A.是 B.否

23.你向别人吐露自己的抱负.挫折以及个人的种种事情吗? A.是 B.否

24.告诉别人一件事情时，你是否试图把事情的细节都交待得很清楚? A.是 B.否

25.遇到不顺心的事，你会精神沮丧，意志消沉或把气出在家里人、朋友、同事身上吗? A.是 B.否

26.你是否经常不经思索就随便发表意见? A.是 B.否

27.你是会在赴约前注意不吃葱.大蒜以及防止身带酒精气味? A.是 B.否

28.你是否经常发牢骚? A.是 B.否

29.在公共场合，你会很随便地喊别人的绰号吗? A.是 B.否

30.你关心报纸、电视等信息渠道中的社会新闻吗? A.是 B.否

31.当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你是否会很快承认错误或作出道歉?A.是 B.否

32.有闲暇时，你是否喜欢跟人聊天? A.是 B.否

33.你跟别人约会时，是否常让别人等你? A.是 B.否

34.你是否有时会与别人谈论一些自己感兴趣而他们不感兴趣的话题? A.是 B.否

35.你有逗乐儿童的小手法吗? A.是 B.否 36.你平时告诫自己不要说虚情假意的话吗? A.是 B.否

一、良好人际关系的重要性

1.良好的人际关系是人身心健康的需要

一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。

2.良好的人际关系是人生事业成功的需要

人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境.

3.良好的人际关系是人生幸福的需要

人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上的。人生幸福必然包含有物质生活的内容，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系状况的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。

劳工和谐企业申报材料

一个优秀企业的存在，是不断战胜竞争对手和自我，不断创新和发展的道路。只有善于、敢于和谐创新，企业才能赢得市场，创造成功。在这条道路上企业的和谐是企业的动力和基础。而这一思路的实现，与公司领导企业战略和企业日常管理密切相关。十几年来，东宝五金厂坚持以和谐创新求发展、提高核心竞争力为目标，在产品质量上严格控制，科学管理，积极创建和谐企业。

一、公司坚持以人为本，大力推行民主机制，促进制度创新，取得了显著的成效。

公司领导深刻意识到，在劳动密集型企业中，人是第一位的。所以公司大力推行以人为本的发展策略，积极发展和谐发展意识。确定了建立民主创新机制、改革人事制度、分配制度为主要内容的深化改革思路及原则，全面实施了竞争上岗、择优聘用、能上能下的用人制度，增加了激励机制，激活了工作动力。公司在以前的管理方案基础上进一步细化，把全面经济责任制细化到岗位，经济核算落实到人头，推行了岗位管理、岗位工资制度和与之匹配的效益考核、培训教育等制度。通过效益考核，极大地调动了一线员工的工作创新积极性，促进了员工的操作技能的提高。公司通过推进各方面的制度创新，企业各方面工作都都取得了显著成效。公司奉行厂务公开原则，重大事项员工积极参与决策。公司领导层廉洁奉公，严于自律，在员工中产生了较大的教育影响，很好的起到了模范带头作用，树立了良好形象和较高的威信。

二、企业管理规范，党、团、工会及企业文化组织健全。各部门之间积极配合，工作气氛活跃，能较好的发挥各自的职能作用。

公司对内部管理致力于规范化和现代化，营造了良好的管理氛围，赢得了世界著名品牌adidas、ykk等授权于本公司定点生产。公司在不断发展的同时大力推进企业品牌文化建设，积极树立“陆氏钮扣”品牌，出新产品，打新款式，努力赢得广大消费者的厚爱。进一步增强了企业的市场生存能力和市场竞争能力。公司内部各部门在工作上互相配合，遇到困难往往共同研究解决，营造了良好的工作氛围。各部门在互相配合的同时又较好的发挥了各自的职能作用，为整个企业的和谐运作起了积极推动作用。

三、讲究诚信友爱，注重维护员工的合法权益，保障员工的工作、生活，积极维护企业的安定有序。

公司一贯秉承诚信友爱的良好作风，十分注重维护员工的合法权益。公司生产规模的不断扩大，给社会提供了一大批就业机会，有效地保障了员工的工作和生活，为维护企业和社会的安定有序作出了积极贡献。

四、公司注重资源节约型、环境友好型企业的建设，积极治理环境污染，努力营造整洁、优美的厂区环境。

公司大力开展清洁生产，先后投入200多万元对老旧设施进行改造和更新。公司在节约资源方面取得明显成果的同时，不忘搞好环境建设。优美的外部环境是企业形象的缩影，为了保证厂区环境能持之以恒的保持好，公司不遗余力的加大治理环境污染的力度，并已取得显著成效。

五、高度重视安全生产，积极落实制度，健全机制，扎实有效的开展安全教育和检查工作。

安全事故的发生，人的不安全行为是主要因素，公司本着以人为本的思想，建立健全各种安全生产规章制度，为岗位员工配备安全防护用品，并与各部门层层签定安全生产责任状。对员工们进行安全教育，进行全厂安全大检查，发现不安全隐患及时报告清除。对重点部位如仓库、车间、办公室等场所按规定配齐防盗，防火设施。对电工、电焊工进行专门培训，按要求持证上岗。对司机进行安全行驶，文明驾车的教育，做到未雨绸缪，严防事故发生。公司对全体员工进行了安全宣传教育，并筹资为全体员工办理意外伤害保险，此举得到了员工的一致好评，体现了公司以人为本的理念。

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与异性交往的技巧

把沟通作为一种技巧，那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的，那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同，而另一半的人，则属于你的“异性”一类了。有人说：妇女能顶半边天。也就是说，这个“天”有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象，也有一半的男人和一半的女人，或者说你的沟通对象有一半的同性和一半的异性。因此在沟通中，理解异性的能力是极为必要的。 当然，当今的社会是一个倡导男女平等的社会，而在沟通中也不能带有半点的“性别歧视”，但是我们必须承认“男女有别”，男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别。充分地了解这一点，对于增加我们沟通活动的成功率有至关重要的作用。 有的人将与异性沟通视为“征服”对方。这个说法是否恰当暂且不论，但之所以用“征服”这个字眼，大概是在说明与异性沟通的难度吧。事实的确如此，在有异性的沟通场合，人们都会变得更加文明，说话也不那么随便，而最难的，便是了解异性的心理，设法采取“对症下药”的沟通方式。 其实，与异性沟通最关键的原则只有两条：一是采取肯定的态度和亲切的态度，不要轻易向异性说“不”，因为这样较容易伤害对方的自尊心；二是要显得自信，不要一接触异性就显得紧张，不能坦然相处。当然，异性沟通时的相互尊重是必不可少的，否则将会带来不必要的误解。比如，待人热情大方、诚实质朴，本是一种美德，但如果不分场合，不看对象，对任何人都表现出亲热，心直口快，喜欢攀谈，就很可能引起对方的误会，甚至产生某种错误的联想；而男人在单身宿舍里的宣言及女性深闺里的私语在这种沟通场合都不应轻易“示人”，这不仅是尊重对方的表现，更是自尊的表现。

涉外商务交往中的见面礼仪

在涉外交往中，不论是在正式场合还是在非正式场合同外国友人相见，都应遵守一定的见面礼仪。根据常规，在涉外交往中所应遵守的见面礼仪，主要涉及介绍、行礼、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。以下，将分别对其重要的环节进行较为详尽的说明。

首先，是有关见面时介绍的礼节。

在涉外交往中，当交往双方不相识时，有必要通过介绍，使其彼此相识。所谓介绍，指的是通过一定的方式使交往双方相互结识，并且各自对对方有一定程度的了解。通常，介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。

自我介绍，一般指的是主动向他人介绍自己，可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点，主要是单向性和不对称性。

在涉外交往中进行自我介绍，通常需要重视以下两个方面的问题。其一，是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一是进行自我介绍时，首先要在具体时间上于已于人彼此方便，这样才会发挥正常，并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时，一定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长，将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二，是要注意进行自我介绍的主要内容。在不同的场合，所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我介绍，其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交，另一种则是公务型的自我介绍，其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时，只宜采用这一类型的自我介绍。

介绍他人，通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时，一般应注意以下四个方面的问题。

第一，是要注意介绍者的身份。在正式交往之中，对介绍者的身份有着一定的讲究。在外事访问中，介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里，介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中，可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。

第二，是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时，最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事，会好心办坏事。

第三，是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士、后介绍女士；先介绍晚辈、后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体。在接待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。

第四，是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称，大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方；或者在介绍一方时不厌其详，而在人介绍另一方时则过分简单。

其次，是有关见面时行礼的方式。

在交往应酬之中，与外国人相见时，尤其是与之发生正面接触应酬时，往往要向对方行礼致意。根据目前的涉外活动实践，中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时，特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。问候，又称问好、问安或打招呼。它是以语言或动作向他人询问安好，进行致意，是向对方表示关切或友好的一种常规方式。

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职场礼仪：【人际关系秘诀】

沟通的目的是让自己和对方感觉很好。一个人生活的品质决定于他的沟通能力，沟通包括自我沟通及与他人沟通。

1. 沟通满足三个目的

沟通的目的是什么?或许你会回答，是让别人采纳自己的意见，或分享自己的快乐。大体而言，沟通的目的有三个：

一、放大正面心情，表达爱和关怀，分享快乐;

二、释放负面情绪，寻求帮助;

三、提出某些建议以产生良好的结果。

其实，三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的，而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好，决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时，会把人与心情分开。

2. 沟通的四大策略

策略一：倾听。

在倾听时要避免打断对方说话，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。

在倾听过程中，要发出“嗯……”“是……”之类的声音，表示认同对方。

而更佳的方法是不断地让对方发言，愈保持倾听，愈增进沟通的效果。

在沟通过程中，80%是倾听，其余20%是说话，而在20%的说话中，问问题又占了80%，以问问题而言，越简单明确越好，答案非是即否，并以自在的态度和缓和的语调表达，那么一般人的接受程度都极高。

策略二：沟通中不要指出对方的错误，即使对方是错误的。

若你沟通的目的是不断证明别人的错处，则沟通岂能良好?你是否曾遇过一种人，他认为自己什么都是对的，且不断地去证明，但却十分不得人缘?

因此，不妨让与你沟通的对方不失立场，同时也可以让他以另一种角度来衡量事情，而由他自己决定什么是好是坏。提醒您，因为凡事无所谓对错，只是适不适合你而已，沟通的道理也是这样的。

策略三：表达不同意见时，用“很赞同……同时……”的模式。

如果并不赞同对方的想法，但还是要仔细倾听他话中的真正意思。

若要表达不同的意见，我绝不会说：“你这样说是没错，但我认为……”我会说：“我很感激你的意见，我觉得这样非常好;同时，我有另一种看法，来互相研究一下，到底什么方法对彼此都好……”“我赞同你的观点，同时……”我不说“可是……”“但是……”，因为这两个词句会中断沟通的桥梁。

重点是：顶尖沟通者都有方法能“进入别人的频道”，让别人喜欢他，从而博得信任，表达的意见也易被对方采纳。

策略四：妥善运用沟通三大要素。

人与人面对面沟通时的三大要素是文字、声音及肢体语言。经过行为科学家60年来的研究，面对面沟通时，三大要素影响力的比率是文字7%，声音38%，肢体语言55%。

一般人常强调话的内容，却忽略了声音和肢体语言的重要性。

其实，沟通便是要达到一致性以及进入别人的频道，亦即你的声音和肢体语言，要让对方感觉到你所讲和所想十分一致，否则，对方将无法接收到正确讯息。

因此，在沟通时应不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

3. 模仿对方的声音和肢体语言

在神经语言学中，人可以分为视觉型、听觉型、触觉型三种。

视觉型的特色：讲话快速，急躁，呼吸急促，从喉咙呼吸。

听觉型的特色：讲话速度稍慢，声音较小，和人讲话时甚至不看对方，从横隔膜呼吸。

触觉型的特色：讲一句话后有时要想一下，然后接着讲下一句，速度非常慢，从肚脐以下呼吸。

若视觉型和触觉型的人沟通，则可能因为两人谈话速度的差异，造成感觉不协调，无法进入对方频道的情形。

因此，你可以用模仿的方式进入他人的频道。

方法是，当你能模仿对方的声音和肢体语言时，对方马上会开始对你产生好感。因为你的肢体语言和对方类似时，已拥有和他55% 的共同点，加上模仿声音，就有了93%的共同点。这会比想尽办法和对方拉关系来得有效得多。

模仿对方并非是不尊重反而更是尊重，因为你以他的立场去和他沟通，而非以自我的标准去衡量。最好的沟通者都如水一般，能进入任何的容器，因此，他在任何场合都能十分自在。

4. 沟通不良时的七个解决办法

下面的方法教你在遇到沟通不愉快时仍能达到沟通的目的，但不是采取忍耐或压抑的方法。

当你遇到沟通不良时，以下问句会帮助你快速调整沟通的方式。

问句一：

我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况变得更好?

问句二：

我对这件事的定义是什么?把定义写在纸上。

问句三：

我现在下的定义可不可能是一种错误的解释?或看错了角度?我有没有具备所有可能的资料，来决定这件事一定是这样?

问句四：

这件事还有什么可能的意义呢?

问句五：

我现在应该做哪些事情可以感觉更好?

我需要改变看事情的角度吗?

我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗?

我需要改变现在做事情的方式吗?

我需要彼此做一个承诺或道歉，或让他了解目前的需求吗?

问句六：我现在如何能做更有效的沟通，让彼此在沟通上更进步，增进彼此的人际关系?

问句七：发生这些事情有什么好处?

每一次遇到沟通状况不良时，都应把这些问句的答案写在纸上，它能帮助你渡过沟通不良的难关，寻求更好的沟通方式。

1、倾听并弄明白双方讲话的目的，而不是为了争辩谁对谁错;

2、模仿配合对方的语气及模式，让内容、声音、肢体动作一致地沟通。

商务交往中最实用的礼仪

商务见面中，讲究第一印象。儿这第一印象的好坏可能会直接或间接影响今后的合作，所以怎么营造良好的第一印象，这需要用到商务的礼仪。第一范文网小编带大家学习商务礼仪中最实用的见面技巧。

一、介绍的礼仪

介绍他人相识时，要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方，即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士，后介绍女士;先介绍晚辈，后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。

如果在介绍他人时，不能准确知道其称呼，应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”，否则万一张冠李戴，会很尴尬。

介绍时最好先说：“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”，“请允许我自我介绍。”

打招呼男士为先，握手女士为先。

介绍手势：手掌向上，五指并拢，伸向被介绍者，不能用手指指指点点，当别人介绍到你时，应微笑或握手点点头，如果你正坐着，应该起立。

二、握手的礼仪

(1)、在会见、会谈场合，在双方介绍完以后，可相互握手，寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下，轻握一下即可，但年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。男子与妇女握手时，往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外，除因特殊原因外，不要坐着与人握手，但如果两人相邻或相对都是坐着，可以微屈前身握手。

(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时，双目注视对方，微笑致意，不要看着第三者握手。但据西方传统，位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人，主动、热情、适时握手是很有必要的，这样做可以增加亲切感。

三、 “上座”和“下座”的区分

离入口远的地方为上座，离入口进的是下座。

右边是上座，左边为下座。

如果既有靠墙的沙发，又有不靠墙的沙发放在会客室里，那么以靠墙的为上座。

不管你进入会客室、办公室或客户家里，不要坐到上座。

坐3人沙发时，不要坐在两端，应坐在中间，会显得落落大方、谈话的感染力会增强。

四、在办公室打招呼的礼仪

1.在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。

2.电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答“是的，╳╳老板(潘总)”，“是的，╳╳先生”。

3.离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼

4.同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“亲爱的”，“老大”等。

5.别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。

6.在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

当下列人士进来时，你就该站起身来：

顾客(不论男女)进来时;

职位比你高的领导;

职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;

开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着;

贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。

五、打电话礼仪：

1.做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

2.电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。

3.如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。

4.告知“某不在”时，你不可“喀嚓”就挂断，而应说“谢谢，我过会儿再打”或“如方便，麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话，我的电话号码是 ……”

5.电话拨错了，应向对方表示歉意，“对不起，我打错了”，切不可无礼的就关断电话。

六、接电话的礼仪

1.一般拿起话筒后，应说“您好”

2.再自我介绍，需要我帮忙吗?

3.认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。

4.如对方不是找你，那么你应该礼貌的请对方“稍候”，如找不到听电话的人，你可以自动的提供一些帮助，“需要我转告吗?”

5.如对方要求电话记录，应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录：说来的电话(WHO)，打电话找谁(WHOM)，来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)

6.电话完毕，应等对方挂机后在挂比较好，不要仓促的久挂断，甚至对方话音没落，就挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

7.碰到对方挂错电话时，态度要有礼貌，别说“乱打，怎么搞的”

七、交换名片的礼仪

1.要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿。双手递给客户，将名片的文字方向朝客户。

2.拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误;如果念错了，要记着说对不起。拿到名片后，要放置自己名片夹中。

3.同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片。

4.不要当场在对方名片上写备忘事情。

5.上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才(能递上自己的名片

6.送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时，应说“请多关照”，“请多指教”“希望今后保持联络”等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远。

和谐家庭先进事迹材料：文明家风，和谐家庭

丈夫李振基，40岁，中共党员，江海区江南小学高级教师、校长、党支部书记，市级优秀教师，第七届江门市十佳青年；妻子伍素红，40岁，中共党员，江海区外海中心小学高级教师，教导主任，学科带头人，市级优秀教师。儿子李嘉骏，16岁，共青团员，江门一中学生。公公，72岁，中学退休老师，中共党员。婆婆，72岁。我们五口之家和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是全家人遵纪守法，崇尚科学，积极进取、乐于助人，相敬相爱，家庭和谐、温馨，深受单位、邻里和社会的好评。

一、敬业爱岗，互相促进

1984年7月，我和丈夫都毕业于新会师范。因为我们有着共同的理想——忠诚人民教育事业，而走在一起。尽管当时教师地位低下，收入微薄，跳槽风劲吹，仍没有动摇我们的信念和追求。我们互相鼓励、支持，在收入微薄的情况下，一起自费参加大专函授学习，提高专业水平，在取得大专毕业文凭后继续自费报读本科，先后获得了本科毕业文凭。在工作上，我俩兢兢业业，刻苦钻研教育教学理论，探索最佳的教育教学方法，大面积提高教学质量，教学成绩名列街道的前茅；我们先后成为了学校的教学骨干，参加街道、区的教学比赛都先后获得一等奖。我俩以真诚和爱心成功地转化了一批又一批后进生，也培养了一批批的优等生.能不断总结经验，积极撰写教学论文，并热心指导、扶助年轻教师。我夫妻俩的工作表现得到单位、家长、社会的高度评价。先后入了党，评上小学高级教师。丈夫先后担任了教导主任、校长，被评为“江海区先进教育工作者”、“江海区优秀校长”、“江门市优秀教师”、第七届“江门市十佳青年”；我也先后担任学校语文教研组长、教导主任，被评为“江门市优秀青年教师”、“先进青年德育工作者”，多篇教育教学论文获市级以上奖励。在近十年来，我俩每年都评为街道文教支部的优秀党员，我在XX年曾光荣地出席江海区第六届党代表大会，今年九月还被江海区评为首届名教师。

二、夫妻恩爱，同舟共济

我夫妻俩恩爱和睦，一起承载工作、生活的重压。我们都战斗在教育第一线上，都担任学校的领导工作，工作繁重，但我俩能互相理解、尊重、关心、支持。生活上能同舟共济，共同承担家务劳动。由于公公、婆婆不是经常住在我这儿，有时回家乡照顾我小叔的小孩，所以，当他们不在时，我夫妻俩下班后就分工合作做家务，边做家务边交流工作情况、商量生活事情，沟通感情，如果谁的工作任务重，对方就主动做好家务，减轻对方的工作负担。因此，我俩很少因生活琐事而吵架。1996年4月是我夫妻最经受考验的一段时间，我刚做完人流的第二天，婆婆的阑尾发炎要做手术，第三天，4岁的孩子又出麻疹，不能去幼儿园，真是祸不单行。我们三个人都需要人照顾，而我丈夫又刚被调到离家较远的小学当校长，许多事都千头万绪，不能请假照顾我们，我理解他，体谅他。为了不影响他的工作，他请住在会城的姐姐请几天假来照顾住院的妈妈。我也请了三天假在家照顾儿子兼买菜煮饭，做一些可口的饭菜送去医院给婆婆吃，看望婆婆。丈夫也体贴我，晚上回来后马上帮忙做家务，照顾妈妈。这段时间我虽然疲惫不堪，身体虚弱，但没有怨言，因为夫妻之间必须有一方要付出。就这样，一家人互相关心，同舟共济，平稳地度过了最艰难的日子，丈夫的工作也未受到影响。在共同的生活中我夫妻俩的感情更深厚。孩子长大了，就教他学做家务，要求他做力所能及的家务劳动，学会分担家庭责任。因此，他放学回来看见我们还没下班，就主动做家务，然后边做作业，边等我们回来吃饭。

三、尊老爱幼，家庭和睦，

在我的家庭里，虽然各人的年龄、辈分、性格、文化、志趣等不同，但是家庭中很少出现矛盾冲突，大家能互相体谅，尊老爱幼、民主平等、宽容谦让，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。当公公、婆婆退休的时候，我和丈夫就把他们接过来一起住，因为赡养父母是我们的义务和责任。我把公公婆婆看作是自己的父母来孝敬。每天早晨起床后或放学回来都亲热地问候他们，凡事多向他们请教，听取他们的意见，交流对问题的看法；平时多做家务，边做家务边与婆婆聊天、学习厨艺、沟通感情。平时从不同途径、用不同方法孝敬他们，如和他们一起到出外活动、买好吃的食物、好的衣服给他们等。婆婆年老多病，我从不嫌弃她。一发现她身体不舒服，就马上送她去看病，端茶送药，搽油、捶背、按摩手脚，精心照料。虽然这些都是平凡的小事，不足以挂齿，但它就象催化剂使婆媳感情融洽、家庭和睦、快乐。难怪婆婆感动地说：“你比我的亲生女还要亲啊！我在这儿生活很快乐、很幸福！”其实，两位老人同样把我这个媳妇当作亲女儿来关爱。我生孩子坐月，丈夫没空照料我母子俩，还没退休的公公婆婆就把我母子接回家乡精心照料，不让我做一点事情，好让我尽快恢复健康。我担任学校的教导主任后，工作很忙，常常很晚才回到家。婆婆很心疼我，又从家乡回来帮我做家务，照顾小孩，有时侯，还炖鸡汤、煲鱼汤等给我补补身体，我感动不已的同时，也不好意思，因为婆婆的身体也不怎样好。婆婆说：“不用不好意思，一家人不成礼，谁有空谁做（家务），在工作上，我帮不了你，唯有在家务上帮你忙。看到你这么辛苦，我们心疼啊！”这一句朴素的话包含她对我多少关爱、理解和支持。她和公公要把自己所有的爱奉献给我们后辈，要成为我们最坚强的支柱，成为我们翅膀下强劲的风，托起我们高飞。

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浅议海关人际关系的和谐

“和”是中国传统文化的精髓，是中华民族普遍具有的价值观念和理想追求。构建和谐社会是我们党的新的执政理念，是科学发展观的重要内涵，也是摆在全社会面前的一项重大课题。胡锦涛总书记指出：“构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。” 海关作为负责国家进出口贸易监管的国家行政管理机关除了其业务职能外， 更要在坚持以人为本，大力推行人性化管理，努力创建和谐机关上做出自己的贡献。在和谐海关的诸多要素中，海关的人际和谐具有重要的地位，表现为：在人际交往中，心理相容，互相接纳、尊重，还是心理相克，相互排斥、贬低；对人情感真诚、善良，还是冷漠无情、虚伪、邪恶；以集体利益为重，关心、奉献，还是私字当头，个人至上，等等。笔者试以和谐海关的人际关系为切入点，从文化指引、道德基础、前提要素等方面进行阐述，谈海关人际和谐构建中的几个问题及其对策，以供参考。

一、“仁爱”思想──海关人际和谐的文化指引

在海关人际和谐的形成中，文化建设具有其独特的基础性、先导性作用。先进文化的指引，可以为和谐人际关系的形成提供有力的思想保证、强大的精神支撑和坚实的道德基础。因此，大力弘扬先进文化，充分发挥文化对人际关系形成的引导功能，具有重要作用。

那么,从影响我们的“和谐人际关系理念”的角度来看，什么文化思想才是先进的呢？这必须从作历史的分析。所谓文化的先进与否，在中国传统的观念中，是一个价值评判问题，而不是一个功利效用问题。两千多年来，尽管中国历史上出现过多次文化的歧出与偏离，但最终都必然回归主流价值，回归文化的正统。按照中国文化的评判标准，先进文化必须是把追求“仁义道德”放在第一位的文化，用今天的话来说，是把善与公正放在第一位的文化。

“仁爱”是儒家人际关系理论的核心。“仁”是以孔子为代表的儒家人际关系学说中的首要内容。“仁”强调在相互交往中要体现出仁爱之心，并将其视为做人最基本的准则。孔子认为“仁”即“爱人”，孟子讲“仁者爱人”。由此可以看出“仁”的核心是强调人与人之间要有爱心、同情心，要和谐、友爱相处。儒家以“仁”调节人际关系，并使得几千年来中国人的交往几乎都遵循着这一定律。儒家认为仁爱是人固有的道德情感，爱人的根本途径就是推己之仁爱于他人；而要推己首先必须正己，儒家学者所追求的“君子”之方，就成为修身养性的最高境界。仁不是偏爱、滥爱，一团和气，姑息养奸，必须爱人以德，这样“礼”与“义”的内涵就成为规范人们言行的准则。在上述理论的基础之上，经几千年的积淀便形成了中华民族特有的稳定而又和谐的人际关系。应当说，儒家文化正是海关人际和谐形成过程中具有指引作用的先进文化之一。

仁是一种内在的道德情感，爱人则是这种情感的外显。通过什么方式、怎样去爱人，就成为仁德的具体行为规范。儒家提出的行为模式就是孔子倡导出的“忠恕”之道。南宋朱熹解释说：“尽已之谓忠，推己之谓恕”。 就是说，对人应尽心尽力，奉献自己的全部爱心；同时又设身处地的为他人着想，不苛求于人。 “忠”是积极一方，即自己所追求的、希望得到的东西，应当使别人也同样得到；“恕”是消极一面，即当你的行为可能给他人带来影响时，必须考虑它的后果是否能为他人接受。在海关的人际关系中，我们看到，是海关事业这一崇高的理想将我们这些原本不相识的个体组合成为有机的整体，善良友爱是我们共同的道德追求，发展提高又是我们向往的共同目标。我们该以什么样的方式来既恪守道德理念，又实现自身价值呢？孔子说：“夫仁者，已欲立而立人，已欲达而达人”、 “君子成人之美，不成人之恶，小人反是”。“我为人人”的付出会营造出一个“人人为我”和谐氛围，而集体与个人价值追求都会在其中实现最大化。同时，每个人都不希望在集体中受到不公正的待遇，即使扪心无愧，也惧“三人成虎”。在不和谐的人际关系中，背后非议是最大的诟病，正如常言所道“谁人背后无人说，哪个人前不说人。”那么又该如何解决呢？孔子有句话是一剂良药：“躬自厚而薄责于人，则远怨矣”。

当然，儒家思想中也存在诸多消极的东西，但只要我们取其精华，剔其糟粕，批判地继承，那么，这一中华民族的宝贵文化遗产就能在当代和谐人际关系的形成中发挥其应有导作用。

二、诚信友爱──海关人际和谐的道德基础

诚信友爱不仅是中华民族的优良道德传统，而且也是人类文明的共同财富和普遍价值。诚信友爱是社会和谐发展的内在要求。一个社会、一个集体要实现和谐发展,仅靠法律和制度规范是不够的,必须借助道德的力量。诚信友爱就是社会系统和人际关系运行中的纽带和润滑剂,可以最大限度地减少社会生活中的各种内耗和摩擦,减少社会生活的风险和代价,使社会的运作成本大大降低,从而实现社会整体利益最大化,使社会、集体充满生机与活力。在海关人际和谐的构建中，如果说海关是一个组织严密、功能齐全的系统，那么，诚信友爱就是这个系统内部各个构件之间的纽带或润滑剂。没有诚信，人际关系紧张，就不会有友爱；没有友爱，就不会有和谐；没有诚信友爱，和谐海关就无从谈起。

海关的人际和谐首先是一种诚信的人际关系，如果没有诚信就没有相互的合作，就没有相互的团结，就不能形成海关人的普遍认同，自然也就没有海关的人际和谐。和谐海关必须有海关人之间的认同与接纳，其深层基础就是相互的信任，人与人之间的不睦说到底就是信任的缺失。在海关的日常工作中，无论是关员之间、各部门之间、海关与管理相对人之间彼此相互联系的纽带就是诚信，无信则不立，失去诚信，个人将被孤立，集体将变瘫痪，整个海关也只能成为死水一潭。只有以诚感人，以信当先，我们的事业才能够充满生机和活力。

海关的人际和谐还应该是一种友爱的人际关系，是全体成员和睦相处的人际关系。以温情取代冷漠，对他人存在的顾及，对人友善都是和谐人际的基本表现。我们提倡为人民服务，倡导宽容、谦让、奉献的公共道德，主动对他人奉献爱心，关心他人的疾苦，在自己行为中表现出爱人、利他、自尊而又尊人的品德，努力在人与人之间建立起和睦友好和信任的关系。相反，如果我们的人际关系没有平等、诚信、友爱等观念作支撑，我们就会整日纠缠在控制与反控制的争执中，情感上细小的裂痕就会化作一道道难以逾越的心灵鸿沟。

三、和谐的海关人──海关人际和谐的前提要素

海关的和谐总体上应包括三方面的和谐：一是人与制度的和谐；二是人与人的和谐；三是人与自身的和谐。其中人与自身的和谐又是上述两种和谐的基础和前提。因为人与制度的和谐主动性在人这边，所以人自身的和谐是人与制度实现和谐的关键；同样，有了人自身的和谐，人与人的和谐也就成了必然。所以人自身的和谐，即和谐海关人的培养应成为建设和谐海关的重要环节。

海关人自身的和谐应主要由思想、品质和人格的和谐构成。一是思想和谐。思想和谐的主要表现在有科学的世界观和方法论，信仰不冲突，信念不动摇，能够认识到客观世界的物质第一性，运用历史的、辩证的观点去分析、对待客观事物产生、存在与发展；能够深刻领会“三个代表”的重要思想，有可持续发展的观点；能够理解贯彻新时期海关的工作方针，把握好“把关”与“服务”的平衡点。在思维方式上，看问题全面，不偏激，能考虑到各种可能的情况，能理性地处理遇到的问题，做事中允，和为贵，以双赢为目的，而不是采取各种极端的办法，害人又害已。二是品质和谐。品质和谐的核心是能否正确处理个人与他人与集体的关系。正确的原则应当是均衡，既要维护集体利益，又要顾及他人利益，还要照顾个人利益。因为大家对利益的追求都是平等的，所以，每一个人都应与别人一样平等的看待自己的利益追求。个人利益固然重要，但必须首先考虑集体利益的整体性和全局性，应使自己的利益融入其中，并努力推动集体总体利益水平的提高，同时，还要注意照顾到他人的利益。“已所不欲，勿施于人”，别人得到的并非是自己失去的，应是平等均衡的基本原则。三是人格和谐。所谓人格和谐，就是人自身的灵与肉的和谐，也就是人的肉体追求与精神追求的平衡与协调。一方面，肉体是有限的，但对肉体的欲望却常常呈现出无限的特征；另一方面，精神是无限的，但对精神的追求境界并非总是表现为无限。这种有限与无限的不对称，其结果往往造成一个人人格的分裂和精神的失常。合理的选择应当是：用有限性去追求有限性，用无限性去追求无限性。应当看到，无论是人与自然的和谐，还是人与人的和谐以及人与自身的和谐，其基本要求都应体现对称原则，即有限的供给必须对应有限的需求，无限的供给应对应无限的追求。对称本身就是一种和谐的表现。在现实生活中，一方面，更多的人享受到越来越丰富的物质产品；另一方面，有许多人的精神却显的越来越空虚与贫乏。即物质的“实”与精神的“虚”的矛盾越来越突出。如何解决这一矛盾，关键是要坚持对称原则。一是应当合理节制人的肉体欲望，应当将肉体欲望限制在有限的界境内；二是应大力丰富精神文化生活，应当用无限的精力去追求无限的精神享受。

四、“和而不同”──海关人际和谐的显著特征

“和而不同”出自《论语》。《论语》中说：“君子和而不同”。“和”指和睦相处、齐心协力做事。“不同”是说不盲从苟同，有自己的见解。合而不同就是既能齐心合力做事，又能有自己的独立见解。

世上万事万物，生生息息，都源自于“不同”。不同才能创造新物，不同事物共存才有新的发展。构成我们周围的世界和所处的社会环境中的一切和谐，都是“不同”的统一体，都是“不同”着的双方在一定条件下达到统一而出现的状态。没有“不同”的存在，离开“不同”的统一，自然界就不可能发展，人类也不可能进步。同样，单位就失去了存在的意义，个人也丧失了生存的空间。较长一个时期以来，我们对这个问题的认识并不深刻，违背“和而不同”规律的情况时常发生。常常表现为强求一致、一律。讨论问题、研究事项，总希望“意见一致”、“一致通过”，不喜欢有不同意见，不允许有不同声音。事实表明，这种“求同”是唯心的形而上学的，一些领导干部以言代法、以权代法的现象就是这样出现的。

正视“不同”，目的在于找出不谐音，协调平衡，以求达到和谐。和谐社会，并不是没有矛盾。而恰恰在于有了矛盾能够主动协调，及时化解，使不协调归于协调，以实现共同发展。在工作中，存在不同的岗位，人本身存在着不同的特长、性格和经历，只有充分认识这些不同，创造平等的机会，做到人尽其才，才能激发最大多数人的主动性和创造性，弥合因差异与不同产生的利益分歧与情感裂痕，实现真正的人际和谐。

音律和谐，能弹奏出优美动人的乐章；机关和谐，会带来政通人和、团结向上的生动局面。正如古语所言，上下同心，其利断金。海关只有努力创造人际和谐、和睦相处、各尽其能、各得其所的良好环境，才能最广泛地调动一切积极因素，满怀一腔志，拧成一股绳，不断开拓我们共同事业的崭新局面。

老师们、同学们：

大家早上好：

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!首先我要同大家分享两个真实的案例：

第一个案例是一则新闻报道，中央电视台曾经报道，某年国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟然有60万块口香糖残迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣与庄严形成了强烈的反差。

第二个案例是一个很平凡的小故事：一位母亲骑自行车带着年幼的女儿向前行驶。孩子一不小心，把手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车，轻声对女儿说：“来，咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来，俩人一起蹲下身子，不慌不忙捡起地上的碎饼干。

以上两个案例表明，文明礼仪是一种修养，是一种气质，是人际交往的通行证。一个受人尊敬的人，他必定是一个讲文明，懂礼仪的人。回顾灿烂历史长河,我们曾拥有的骄傲是“讲文明，懂礼仪”,它缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。今天我们积极倡导文明礼仪，这是对历史的回顾，是对文化的感悟，更是对现实的反思。现在，我们正处于人生中关键的成长时期，学生时代养成的文明礼仪习惯将终身受益。所以，我们要从现在开始打好文明礼仪的根基：

在学校，你们应该是一个好学生。与老师、同学之间讲尊重、有诚信;上课守纪律，就餐有秩序，集会、活动讲规则;言语礼貌文明、举止大方得体、穿着整洁庄重。

在家庭，你们应该是一个好孩子。爱劳动，让父母顺心;懂节俭，让父母舒心;求上进，让父母放心;有孝心，让父母开心。

在社会，你们应该是一个好公民。公共场所讲公德、重形象;人际交往宽容大度，以礼相待;邻里社区讲卫生、守秩序、有爱心。

同学们，你们既是校园礼仪的创造者，更是校园礼仪的受益者。我们应以主人翁的精神严格要求自己，学文明礼仪，告别不文明的行为。让我们携起手，为建设文明和谐的校园而努力，让文明礼仪永远伴我同行!

街道党委先进事迹：抓好园区和项目建设  打造幸福和谐新宝光

街道党委先进事迹：抓好园区和项目建设  打造幸福和谐新宝光

宝光街道党委以开展创先争优活动为载体，着力抓好党建、园区和项目建设工作，促进社会各项事业协调发展，全力打造幸福和谐新宝光。目前，该街道连续八年被评为高州市经济综合实力十强镇（街道）以及屡获茂名和高州市先进党委、高州市发展工业奖、财税贡献奖、发展农业奖、新型农村合作医疗工作奖和茂名市五四红旗团委等荣誉。

抓党建  稳队伍

宝光街道党委树立“抓党建、促发展”的理念，致力建设学习型党组织。以党的xx大、xx届五中全会精神等为重点内容，不断健全党委理论中心组学习、“三会一课”、民主生活会等学习制度，并引导党员干部树立“终身学习”观念，以学习型组织建设推进干部作风转变和发展环境优化，努力打造政治坚定、务实高效的党员干部队伍。

同时，该街道不断加强党风廉政建设和基层党组织建设，强化基层党组织的战斗力。全面落实党风廉政建设责任制，规范领导干部廉洁从政行为，建设一支廉洁自律的干部队伍。实行“廉政文化进村（居）”和“预防村官腐败”工作创新，提高村干部反腐倡廉自觉性和主动性。开展“一线工作法”和“听民声、解难题、促和谐”活动。采取“主题讨论”、“集中破难”、“治庸治懒”等形式，突出重点，切实解决“群众办事难、工作推进难”问题，全力化解基层矛盾，优化基层环境。

抓园区  谋发展

宝光街道党委积极响应市委、市政府建设工业“三园三长廊”的号召，以“园区攻坚战”为重点，切实加快兴工强街步伐。从人力、物力、财力、精力、时间等各方面保障和倾斜于征地工作，征地组通过编印宣传小册子2500多份、出动宣传车70多车次以及组织召开村民会议，深入田间地头以及被征地农户的家中，采取促膝交谈、帮助群众解决实际困难等方式，取得群众信任，配合支持征地，使工业园建设工作稳步推进，现已完成宝光工业园3100亩征地任务。

该街道还大力完善高垌、茶亭工业小区的用水、用电、道路等基础设施，使企业项目加快入驻，增强园区凝聚力。并深入开展“进企业、上工地、入厂矿”服务活动，发动林业、电力、劳动、工商、国税、地税等部门积极帮助企业解决用地、用电、用工、办证等问题，积极支持企业落户，使企业发展环境不断优化。去年来，已有高垌盈丰化工厂、八角山榕仁不锈钢厨具厂、高州市大岭涂料有限公司等14家企业建成投产，入园规模企业达5家，技改扩改项目6家，新增固定资产投资1.72亿元。全街道实现生产总值30.1亿元，工业总产值21.1亿元，同比增长15.3%。

抓项目  惠民众

宝光街道党委坚持以人为本，大力抓好项目建设，不断完善农田水利基础设施，让更多的群众受惠。其中，投资800多万元完成了下汉庙山垌500亩、荷木坡500亩、贵牌800亩中低产农田水利改造工程；投资400多万元完成了下汉、八角山、程村、顿梭和西垌农田水利泵站建设工程；投资110多万元完成了广潭村委会上下村饮水建设工程；总投资998万元完成了我市最大的农建项目，西镇和下汉基本农田保护示范区建设工程，建设面积达5200亩。去年11月1日，时任副省长李容根及全省各地级市的有关领导到该示范区视察了冬季农业生产、农田基本建设的情况，给予高度评价。

同时，该街道大力抓好扶贫开发“双到”工作。去年来，各级共投入202万元物资帮扶宝光街道贵牌贫困村，建成了水泥路3.8公里，完成中低产田改造800亩，危房改造20户，60%贫困户实现脱贫，经过省检查组验收，获优秀档次。并通过实施“一村一品”工程，大力发展特色农业生产基地，擦亮特色农业品牌，农业经济实力跃上新台阶。全街道现有八大特色农业基地、40多个种养专业村，全面推进农业结构优化，大力发展“圣女果”、“孔雀绿桂味荔枝”、“牧草香猪”等特色品种产品，农产品远销珠三角大中城市，农业年总产值达5.7亿元。（

大学生活中最棘手的问题莫过于人际交往问题了,因此，我选修了这门名为人际交往心理学的课程。通过一个学期的人际交往心理学的学习，我对这门课程有了一定的了解。这门课程对我们以后融入社会，如何使自己能更好地进行与人际交往，建立良好的人际关系网络提供了方向性的指导。当然，选择人际交往心理学这门选修课程，除了出于自己的兴趣，还有一个原因就是希望通过学习这门课程，使自己能够正确和周围的人相处，建立和完善自己的人际关系网。

人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。从动态讲，人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围;从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。据估计，大学生每天除了睡眠外，其余时间中有70%左右用于人际交往。有的人对成功人士进行分析，得出的结论为85%的成功人士与良好的人际关系有关。因此，人际交往对大学生起着重要作用。

人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。认知是个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。动机在人际关系中有着引发、指向和强化功能。情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往过程中，总是伴随着一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与厌恶等，人们正是根据自身情感体验不断调整人际关系。情感是人际关系中最重要的部分，它往往被当作判断人际关系状态的决定性指标。态度是人际交往的重要变量，其直接影响着人际关系的建立、形成与发展，例如态度与偏见、歧视的相关直接影响着人们的人际交往。

通过对课程的学习，我整理了一下我的人际关系。总的来说，我的人际关系虽然比不上那些交际能力强的人结识的朋友多，人脉宽，但是只要是和我认识的，关系比较熟的，大都可以说是我的好朋友了。我觉得我的人际关系网络里可以分为三个层次：一是只有过一面之缘的，萍水相逢的普通人;二是和我在同一个生活圈里的，关系熟络的，交往较好的朋友;三是和我关系密切的，交情深厚的知心朋友。

我对自己现在的人际关系还算满意，但是我的人际关系网散布范围小且漏洞大。首先，谈谈我人际关系好的一面：第一，与朋友、同学等社会关系较好。这主要是与我个人的性格有关。我的性格虽然有点内向，但是脾气好、与人相处和善，所以只要是我认识的人，关系不会变差。当然在这一点上，我可能还需努力。我始终记得一句话：“责人之心责己，恕己之心恕人。”第二，与朋友、同学等社会关系能喜悦共享、互帮互助。所谓喜悦共享，我想，并不能与周围任何一个人做到这一点，可能只限于要好的几个朋友。对于生活上有困难的同学、朋友，我会积极伸出援手。第三，与朋友、同学等社会关系合作处事。当然，这个是建立在诚信待人、友善交往、互相尊重的前提下。当然我的人际关系网也存在着很大的漏洞，第一，对一些看法、做法难以做到互相理解，互相包容。我认为这种现象可能是因为文化差异或者生活环境不同所导致的。第二，对一些敏感、尖锐的话题，我可能会伤害朋友、同学。这一点得从我自身出发，可能是我的原则性比较强，这种原则性可能出于正义之道，但它阻碍了我的人际交往。总的来说，改变自己才会改变人际关系。

对于一个在校大学生来说，这是一个人际关系走向社会化的一个重要转折时期。大学生的人际关系并不如社会上的人际关系复杂，可能仅限于同学、老师、朋友和亲人，且大学生的社交能力普遍较弱，其主要原因还是因为生活的圈子小，能接触到的人群有限。现在的大学生都比较普遍存在以自我为中心，任何事情，任何决定最先考虑到的就是自己的需求和利益，强调自己的感受，不顾及他人。以自我为中心共性决定了我们有的时候缺乏交往技巧，不易融合。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。成功的人际交往是一种智慧和能力。不懂得必要的社交知识，不善于运用交往的艺术，在生活中就会举步维艰。

办公室人际关系相处技巧

职场如同战场，大部分职场人都逃脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的办公室人际关系相处技巧。

办公室人际关系相处技巧：尊重同事、待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。

办公室人际关系相处技巧：同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要刨根问底地去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公室里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。

办公室人际关系相处技巧：同事之间也需保持一定距离

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公室里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。

办公室人际关系相处技巧：学会与各种类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而异，采取不同的策略与同事相处!

比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家：同事终究和朋友是有区别的，虽然个人在职业发展过程中，很多时候是取决于我们的人际关系的和谐，但也不能走入误区，在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

研究生论文选题、开题报告的原则和要求

研究生的学位论文工作是研究生整个学习期间的一个十分重要的阶段。它既是所学理论知识进一步融会贯通和应用，又是研究生的实践工作能力、科学研究能力得到很好的锻炼。论文选题是论文工作的关键，而开题报告则又是保证论文进度、质量的重要前提。为了保证论文工作的质量，现提出硕士、博士生论文选题和开题报告的原则和要求。

一、硕士论文选题和开题报告

(一)选题

1、选题一般应在课程学习基本结束之前开始准备。

2、选题要考虑本学科的发展与实际应用相结合。

3、围绕研究课题，广泛查阅有关国内外文献，分析文献资料，写出文献综述，并在教研室(研究室)内进行一次文献综述报告。

4、在完成文献查阅和最终确定科研立题的基础上，做好预初实验，并在导师(指导小组)指导下独立完成科研设计。

5、指导教师应充分了解硕士生的专长和不足，结合硕士生在某方面的特长和兴趣指导选题。

6、鼓励由研究生自己拟出论文题目或导师和研究生分别拟题，共同商榷。但都需结合学科、专业的研究方向经过充分调研。

(二)开题报告

1、研究生在查阅有关文献、调研的基础上写出开题报告，并在所在学科、专业范围内报告及论证，由导师主持并邀请有关学科、专业的专家参加，一般不少于五人。

2、开题报告应包括以下内容：

(1)课题研究目的，其理论与实际意义，国内外的研究动态和发展趋势。

(2)课题研究生的内容和主要研究方法。

(3)完成课题的条件。

(4)研究进度、具体安排及预期结果。

3、开题报告后经参加人员认真讨论并作出决议。决议采取表决方式，经全体成员三分之二以上同意，方得通过。由导师写出综合意见后，并填写《攻读硕士学位研究生课题研究计划》(一式三份)，并教研室、所在院(系)和研究生学院归档备查。

4、开题报告通过后，方可进入论文工作阶段。如未通过者，在1~2个月内应补作开题报告。

5、开题报告通过后，原则上一般不再随意改题。如确有特殊原因需改题者，须由研究生写出书面报告，经指导教师签署意见，教研室审核，院(系)负责人审批后，报研究生学院备案。并在1~2个月内补作开题报告。

二、博士论文选题和开题报告

(一)选题

1、博士生应在入学后第二学期结束前(或第三学期初)完成开题报告。

2、选题要考虑到理论意义和实用价值，应是中医药领域急需解决的实际问题或重要科研项目。

3、所选课题在理论上应居于学科前沿，在专业技术上能做出创造性研究成果，且具有科学价值。

4、围绕研究课题，广泛查阅有关国内外文献，分析文献资料，写出文献综述，并在教研室(研究室)内进行一次文献综述报告。

5、在完成文献查阅和最终确定科研立题的基础上，做好预实验，并独立完成科研设计。

6、鼓励由研究生自己拟出论文题目，但需结合学科、专业的研究方向经过充分调研。

(二)开题报告

1、研究生在选题、调研以及在校图书馆上网检索，了解本学科研究前沿动态的基础上写出开题报告，并在所在学科、专业范围内作报告论证，由导师主持并邀请有关学科、专业的专家参加评议，一般不少于五人。

2、开题报告包括以下内容：

(1)课题来源(国家、国家中基药管理局、省、市、自选)、选题依据、研究的目的意义，国内外的研究动态和发展趋势。

(2)课题研究生的途径、目标及创新点。

(3)课题研究生拟采用哪些方法和手段、完成论文的实验条件等。

(4)研究过程中预计可能遇到的困难或问题，并提出解决的方法和措施。

(5)研究进度、具体安排及预期结果。

3、开题报告后经参加人员认真讨论并作出决议。决议采取无记名投票的方式，经全体成员三分之二以上同意，方得通过。由导师写出综合意见，并填写《攻读博士学位研究生课题研究计划》(一式三份)，报教研室、所在院(系)和研究生归档备查。

4、开题报告通过后，方可进入论文工作阶段。如未通过者，在2~3个月内补作开题报告。

5、开题报告通过后，原则上一般不再随意改题。如确有特殊原因需改题者，须由研究生写出书面报告，经指导教师签署意见报研究生学院备案，并应及时补作开题报告。

各位老师，同学们：

大家早上好。今天，我演讲的题目是《节用惜福，文明餐桌，从我做起》。如今，“光盘一族”已经成为社会的时尚。所谓“光盘”即杜绝浪费，吃光盘中的食物。主席也由此做出了“反对浪费，厉行节约”的重要批示，于是浩浩汤汤的节俭大潮涌向中国的每个角落。

央视上有一个关于食品浪费的公益广告片，据悉全国每年浪费的食物总量折合粮食约500亿公斤，相当于全国粮食产量的10%。各类学校食堂每年至少倒掉了可养活3000万人一年的粮食。这些数据大得惊人，而往往是在我们不经意的浪费之间累积起来的。

勤俭节约，历来是中华民族优良的传统美德。谈及节约粮食，每个人都可以顺口说出《悯农》里的那句诗：谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。只是在吟咏诗句的同时，又有多少人能解其中滋味。古训有言，一粥一饭当思来之不易，半缕半丝恒念物力维艰。节约粮食是美德，而口齿谈吐美德却不践行美德本质，便是得不偿失。

我们喜欢以礼仪之邦自诩。而今，我们又如何践行礼仪之邦的美德，大有思考之必要。我们可以选择做文明之人，将厉行节约和倡导文明放在一起。在此，我向大家发出以下倡议：就餐时人人有序排队，避免喧哗。对食堂的员工说声“谢谢”，是给他们最好的支持。进餐中注重行为举止，尽量不大声说话，以有益身体。将食物残渣放在餐盘中，保持一份桌面的整洁，为后来的老师同学提供良好的就餐环境。尽量用尽盘中的食物并将餐具餐盘放到指定的位置。

今天，我们希望这次倡议不仅仅是一次国旗下讲话，而是能让大家吹响行动的号角，真正让文明餐桌之风吹过舌尖上的华高，让文明之风盛行至食堂。

央视的广告语这样说：“你的挥霍，也许正伴随着别人的饥饿”。让我们积极践行文明餐桌，从我做起，行动起来吧。谢谢。