和谐人际关系的交往原则(优秀20篇)

7个有效改善人际关系的习惯

人际关系的建立和改善，必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上，在人际交往过程中，要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的7个有效改善人际关系的习惯。希望可以帮助到大家!

7个有效改善人际关系的习惯

1、己所不欲，勿施于人

交往最基本的准则就是你如何对待别人，别人将来也可能会如何对待你。

如果你和蔼又乐于助人，他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻，那么你也很可能会得到相同的待遇。

当然也会有例外，就有那么一些人，即使你对待他们再好，他们也不会报答或是善待你。你可能不会得到应有的回报。

但是从长远来看。大多数情况下付出往往是有回报的。

不要等待其他人改变或是迈出第一步，不要犯这样的错误。相反，你应该主动，为你想要的人际关系积极迈出第一步，希望自己被如何对待，照那样去对待他人。

2、真诚的聆听

每个人都希望自己能被理解。

因此，当你倾听的时候，不要只是等着轮到你说话，也不要一半心思投入谈话，一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。

当你倾听的时候，要全神贯注。

帮助我成为一个更尽职的倾听者的两个要素是：

①全神贯注。将所有的感官都集中到正在你面前发生的事情上。仔细倾听对方的声音、语调、眼睛中传达出来的情绪和肢体语言。也许你还是会错过一些细节，但是忘记你自己和你的烦心事一段时间，这表明你开始投入并领会对方想要表达的意思。

②告诉自己过一会儿你要把这段对话讲给别人。这样你就会对谈话的内容更加敏感也会记忆更牢。另外，这也会自然而然地激发你的好奇心，你往往会为了理解的更清楚而提出一些问题。

3、要果断

你要果断，开口要你想要的，对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心，也会让别人更加尊重你，建立起更加健康和快乐的人际关系。

因此要怎样才能变得更加果断呢?

提升你的自尊心。当你的自尊心提升时，奇妙的事情发生了。你开始觉得你的人生值得更加美好、伟大的事物。然后你开始追求这些，因为你相信这些东西是你自然而然应得的(当然，其他人可能会拒绝这些事物，这是他们的权利)。然后你开始拒绝来自自身和其他人的你觉得与自己不匹配的事情或行为。

①注重清晰的沟通。开口问你想要什么或是别人在想些什么。用清晰的语言，而不是试图揣测别人的心思。也不要期望别人能够猜对你的心思。他们没有义务用某种魔法的手段了解你需要什么。而你却有责任表达你想要或是需要什么，就像其他人一样。

②从小处做起。如果争取一件十分重大的事物或是拒绝一件很重要的事情令你觉得害怕，那不妨从小事开始。拒绝或是要求一件小事。然后慢慢扩展到越来越大的事情上。

4、记得赠送小礼物表达善意

在平日忙碌又充满压力的生活中，人们很容易忘记为了表达善意而赠送一些小礼物。但是这样的小礼物很有意义，它们真的很重要。

因为生活中的某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激，这仅仅会花费你1分钟或是30秒，而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来。

在你的伴侣或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕头下或是他/她读的书里留一张简短却贴心的便签。虽然这是一件非常简单非常微小的事情，但是根据我的经验，这会换来对方大大的笑容。

有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。

5、不要循规蹈矩

把对方的存在看作是理所当然，总是重复老一套的事情，会让很多人厌倦彼此或是使事情失去了当初的激情。虽然放松下来做以前经常做过的事情不会费什么劲，但是这会使你们的关系慢慢腐蚀。

因此确保不要循规蹈矩，偶尔尝试一下新鲜的事物。不要只在你独处时走出舒适区，当你和伴侣或是朋友在一起的时候也尝试着做一下。

尝试一种新的体育活动、新的爱好或是一家新的餐厅。去参加一个听起来很有意思的新奇的活动。到一个你从未想过你们两个会去的地方待一个礼拜。

6、拥有人性化的要求标准

我一直说不做一个完美主义者，让自己更快乐的一个最好的方法就是建立一套人性化的要求标准而不是苛刻到没有人能达到的非人的标准。

这也是与人交往获得更多乐趣的一个好建议。

对伴侣、朋友和同事拥有完美主义的标准可能会引发很多原本可以避免的分歧。随着时间的推移，这甚至会导致一段关系的终结。

人们会偶尔糊涂犯错误。他们不可能总是每天都做得很好或者总是处于最好的状态。他们也会有疏漏。

当然，对方可能需要一些改变来维持这段关系。一些过失可能会导致这段人际关系的终结。

但是像那些琐碎的可能每周都引起烦恼或争吵的事情其实很多是可以避免的，只要你能够为自己和他人都建立一套人性化的标准。长此以往，这会产生巨大的改观，带个你一个轻松、开放、快乐的人际关系。

7、注重解决方案而不是持续争论

和在私人生活中一样，过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的。这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人，让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。

因此做事要果决。如果你们两个之间出了什么问题，那么就互相交流想法而不是试着猜测对方的心思。

试图理解对方，认真倾听、试着从对方的角度看问题，问自己：

如果我是他，我会怎么看待现在的处境?

然后共同商议解决方法。是的，你们其中一个人或是你们两个也许都有错，但是错误已经犯下，而且你们都不能让时光倒流。因此，不要再执着于在脑海中重演过程或是争论太久浪费时间。

试着一起寻找解决方法并采取行动而不是各自无所作为。

6月思想汇报模板：建设和谐的现代化国家

尊敬的党组织：

社会主义核心价值体系是国家文化软实力为我们的核心，是和谐文化的根本，是现代化建设的理论指导、文化支撑和动力之源，是实现民族复兴的精神瑰宝。我们建设社会主义核心价值体系的根本目的是要充分发挥其对社会实践的巨大能动作用。社会主义核心价值体系的现实目标就是团结动员全党全国各族人民为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而奋斗。

富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家是近代以来无数志士仁人前赴后继、不懈追求的共同主题，反映了时代的要求、国家的意志、民族的愿望和人民的心声，体现了社会主义核心价值体系的根本要求，具有广泛的感召力和强大的吸引力、号召力，是我们整个国家、民族的奋斗目标，也为当代爱国主义指明了奋斗目标、现实任务和努力方向。高扬爱国主义旗帜，就要紧紧围绕社会主义核心价值体系的现实目标，在全社会奏响富强、民主、文明、和谐的时代主旋律，最广泛地团结动员全党全国各族人民共同奋斗。

现在我们高扬爱国主义旗帜，实现核心价值体系的现实目标，就要坚持爱国主义与社会主义的统一。爱国主义既具有历史继承性，也具有突出的时代特点。只有社会主义才能救中国，只有中国特色社会主义才能发展中国、壮大中国，这是历史、现实和实践昭示的真理。一个生长在社会主义国度的公民，如果不爱社会主义，就从根本上违背了国家、民族和人民的利益，也就谈不上爱国主义。弘扬爱国主义必须与坚持中国特色社会主义理想信念结合起来，为推动中国特色社会主义事业的不断发展而积极努力。

高扬爱国主义旗帜，实现核心价值体系的现实目标，就要不断深化对我国历史和国情的认识。大力弘扬爱国主义精神，要认真学习我国的历史、国情和文化，了解我国的悠久历史和灿烂文明，了解我国近代遭受的屈辱和志士仁人的英勇苦斗，了解中国共产党团结带领人民从胜利走向胜利的峥嵘岁月，了解改革开放30年的伟大进程和取得的辉煌成，展望中华民族伟大复兴的美好前景，进一步增强民族自尊心、自信心和自豪感，进一步坚定走中国特色社会主义道路、实现民族伟大复兴的信念。

高扬爱国主义旗帜，实现核心价值体系的现实目标，就要切实强化社会责任感和历史使命感。实现富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家的目标，是人民群众的事业，是需要长期艰苦奋斗的事业，也是充满机遇和挑战的事业，需要全体中华儿女团结奋斗、艰苦努力。弘扬爱国主义精神，就要把个人的成长进步融入到推动国家发展、民族振兴的时代洪流中去，时刻心系民族命运、心系国家发展、心系人民福祉，矢志为实现远大理想而不懈奋斗，使爱国主义精神在新的时代条件下发扬光大。

高扬爱国主义旗帜，实现核心价值体系的现实目标，就要落实到报国行动上。思想凝聚力量，行动推动事业。建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，需要理论指导、精神支撑和动力牵引，更需要扎扎实实的努力，实实在在的工作。我们要在爱国主义的旗帜下团结起来，为实现富强、民主、文明、和谐的伟大目标而努力奋斗，以实际行动书写自己辉煌壮丽的人生。

社会主义核心价值是科学社会主义的重要论题，在社会主义思想史上已讨论多年。但是我们还是可以从中有很多的感触，这些都可以帮助我们的思想的到升华，请党组织相信我还是会在老师和同学们的帮助下，在党组织的教育下坚持不懈的学习学习再学习的。

汇报人：

这篇关于6月思想汇报模板的文章，希望给正在阅读本文的你带来帮助!

和谐家庭先进事迹材料：文明家风，和谐家庭

丈夫李振基，40岁，中共党员，江海区江南小学高级教师、校长、党支部书记，市级优秀教师，第七届江门市十佳青年；妻子伍素红，40岁，中共党员，江海区外海中心小学高级教师，教导主任，学科带头人，市级优秀教师。儿子李嘉骏，16岁，共青团员，江门一中学生。公公，72岁，中学退休老师，中共党员。婆婆，72岁。我们五口之家和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是全家人遵纪守法，崇尚科学，积极进取、乐于助人，相敬相爱，家庭和谐、温馨，深受单位、邻里和社会的好评。

一、敬业爱岗，互相促进

1984年7月，我和丈夫都毕业于新会师范。因为我们有着共同的理想——忠诚人民教育事业，而走在一起。尽管当时教师地位低下，收入微薄，跳槽风劲吹，仍没有动摇我们的信念和追求。我们互相鼓励、支持，在收入微薄的情况下，一起自费参加大专函授学习，提高专业水平，在取得大专毕业文凭后继续自费报读本科，先后获得了本科毕业文凭。在工作上，我俩兢兢业业，刻苦钻研教育教学理论，探索最佳的教育教学方法，大面积提高教学质量，教学成绩名列街道的前茅；我们先后成为了学校的教学骨干，参加街道、区的教学比赛都先后获得一等奖。我俩以真诚和爱心成功地转化了一批又一批后进生，也培养了一批批的优等生.能不断总结经验，积极撰写教学论文，并热心指导、扶助年轻教师。我夫妻俩的工作表现得到单位、家长、社会的高度评价。先后入了党，评上小学高级教师。丈夫先后担任了教导主任、校长，被评为“江海区先进教育工作者”、“江海区优秀校长”、“江门市优秀教师”、第七届“江门市十佳青年”；我也先后担任学校语文教研组长、教导主任，被评为“江门市优秀青年教师”、“先进青年德育工作者”，多篇教育教学论文获市级以上奖励。在近十年来，我俩每年都评为街道文教支部的优秀党员，我在XX年曾光荣地出席江海区第六届党代表大会，今年九月还被江海区评为首届名教师。

二、夫妻恩爱，同舟共济

我夫妻俩恩爱和睦，一起承载工作、生活的重压。我们都战斗在教育第一线上，都担任学校的领导工作，工作繁重，但我俩能互相理解、尊重、关心、支持。生活上能同舟共济，共同承担家务劳动。由于公公、婆婆不是经常住在我这儿，有时回家乡照顾我小叔的小孩，所以，当他们不在时，我夫妻俩下班后就分工合作做家务，边做家务边交流工作情况、商量生活事情，沟通感情，如果谁的工作任务重，对方就主动做好家务，减轻对方的工作负担。因此，我俩很少因生活琐事而吵架。1996年4月是我夫妻最经受考验的一段时间，我刚做完人流的第二天，婆婆的阑尾发炎要做手术，第三天，4岁的孩子又出麻疹，不能去幼儿园，真是祸不单行。我们三个人都需要人照顾，而我丈夫又刚被调到离家较远的小学当校长，许多事都千头万绪，不能请假照顾我们，我理解他，体谅他。为了不影响他的工作，他请住在会城的姐姐请几天假来照顾住院的妈妈。我也请了三天假在家照顾儿子兼买菜煮饭，做一些可口的饭菜送去医院给婆婆吃，看望婆婆。丈夫也体贴我，晚上回来后马上帮忙做家务，照顾妈妈。这段时间我虽然疲惫不堪，身体虚弱，但没有怨言，因为夫妻之间必须有一方要付出。就这样，一家人互相关心，同舟共济，平稳地度过了最艰难的日子，丈夫的工作也未受到影响。在共同的生活中我夫妻俩的感情更深厚。孩子长大了，就教他学做家务，要求他做力所能及的家务劳动，学会分担家庭责任。因此，他放学回来看见我们还没下班，就主动做家务，然后边做作业，边等我们回来吃饭。

三、尊老爱幼，家庭和睦，

在我的家庭里，虽然各人的年龄、辈分、性格、文化、志趣等不同，但是家庭中很少出现矛盾冲突，大家能互相体谅，尊老爱幼、民主平等、宽容谦让，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。当公公、婆婆退休的时候，我和丈夫就把他们接过来一起住，因为赡养父母是我们的义务和责任。我把公公婆婆看作是自己的父母来孝敬。每天早晨起床后或放学回来都亲热地问候他们，凡事多向他们请教，听取他们的意见，交流对问题的看法；平时多做家务，边做家务边与婆婆聊天、学习厨艺、沟通感情。平时从不同途径、用不同方法孝敬他们，如和他们一起到出外活动、买好吃的食物、好的衣服给他们等。婆婆年老多病，我从不嫌弃她。一发现她身体不舒服，就马上送她去看病，端茶送药，搽油、捶背、按摩手脚，精心照料。虽然这些都是平凡的小事，不足以挂齿，但它就象催化剂使婆媳感情融洽、家庭和睦、快乐。难怪婆婆感动地说：“你比我的亲生女还要亲啊！我在这儿生活很快乐、很幸福！”其实，两位老人同样把我这个媳妇当作亲女儿来关爱。我生孩子坐月，丈夫没空照料我母子俩，还没退休的公公婆婆就把我母子接回家乡精心照料，不让我做一点事情，好让我尽快恢复健康。我担任学校的教导主任后，工作很忙，常常很晚才回到家。婆婆很心疼我，又从家乡回来帮我做家务，照顾小孩，有时侯，还炖鸡汤、煲鱼汤等给我补补身体，我感动不已的同时，也不好意思，因为婆婆的身体也不怎样好。婆婆说：“不用不好意思，一家人不成礼，谁有空谁做（家务），在工作上，我帮不了你，唯有在家务上帮你忙。看到你这么辛苦，我们心疼啊！”这一句朴素的话包含她对我多少关爱、理解和支持。她和公公要把自己所有的爱奉献给我们后辈，要成为我们最坚强的支柱，成为我们翅膀下强劲的风，托起我们高飞。

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“保护耕地、和谐发展”有奖征文

合理利用每一寸土地促进经济社会和谐发展

（周书富     供稿）

x乡位于xx市西部，其土地资源辽阔，物产丰富，素有x林海、x药库和x王国之美誉。随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，该乡的城镇建设和新农村建设的步伐日益加快，加上各种地质灾害的频发，国土资源保护、开发与合理利用已迫在眉睫，作为xx乡国土资源所，就肩负着本辖区的土地资源与矿产资源的规划、管理、保护与合理利用及测绘等行政管理工作的重任，其管理领域宽、业务范围广、行政审批事项多、信息数据量大和工作繁忙是本乡国土资源管理工作的特点。

在该乡国土资源的管理与服务工作中，xx乡国土资源所从实际出发，通过多年的努力工作，锐意进取，探索出了一套套值得借鉴和学习的经验。该所在市国土资源局的正确领导下，以xx届五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，多年如一日的重视土地开发、土地利用、土地管理等工作，尤其是近几年以来，国土资源管理工作不仅有声有色，而且实实在在的看得见、摸得着，特别是在土地开发与复垦、土地利用与保护、自然灾害的监测与治理等方面都取得了一定的成绩，也为全乡的新农村建设和当地经济发展作出了巨大贡献。

一、拓宽渠道进行宣传

为了达到最佳的宣传效果，xx乡国土资源所加大宣传力度，每年都要多次拟定宣传内容，包括从网上下载许多的地质灾害图片，并印制成宣传单和宣传册，趁全乡的几个集镇逢场赶集，开展现场咨询活动，分别向广大村民发放宣传资料，并在每个村委会和居民小区定制了牢固、醒目的不锈钢宣传栏和宣传墙，有时也利用手机短信和电影加强宣传。近几年以来，xx乡国土资源所共印制和发放关于《保护耕地红线，合理利用开发土地》、《加强国土资源管理》、《保护耕地，人人有责》、《如何预防和治理山体滑坡等地质灾害》的宣传资料就达XX0多份，在全乡营造了依法依规、珍惜土地、节约用地、合理用地的良好氛围，他们的这一作法，使广大群众对我国的国土情况和土地知识有了更深的了解，有力地宣传了“以科学发展观为指导，保护我国耕地红线”的重大意义和深刻内涵。

二、建立完善的工作机制

在国土资源的管理和服务工作中，国土资源所在xx市国土资源局的正确领导下，严格按照市国土资源局的部署和规划，紧紧围绕“节约每一寸土地，利用每一寸土地，治理每一寸土地、保护每一寸土地”为宗旨，特别是在新农村建设的规划工作上，高规格、高标准对现在新修的农村房屋进行“问诊”和把关，积极协调邻居关系、邻组关系和邻村关系，为我市新农村建设作出了重大贡献。在为群众的服务过程中，该所拟定了各项工作程序，简化村民办事环节，完善内外工作制度，建立长效的预防和监测机制。初步确定了建设用地规模边界，科学划定了基本农田及土地开发整理、复垦的规模和范围，通过了村（居）民建设用地增减挂钩与规划，进一步优化新农村建设用地布局、房屋设计，实现耕地占补平衡，达到了“在保护中合理利用，在利用中得到保护”的目的。

当前，随着经济的发展，农民的钱袋子鼓了起来，新农村建设的进程进一步加快，加上政府采取补贴和帮扶等优惠政策的逐步落实，该乡翻修房屋、重修房屋的农民越来越多，土地资源的紧张局势已显现出来，特别是滥用土地、乱占耕地的情况时有发生，如果我们再不扼制这些现象，再不好好珍惜、利用和节约土地，那么我们就要成为历史的罪人，也就是为子孙后代不负责任，为国家的将来不负责任。因此，为了保障新农村建设用地和保证合理节约土地这一“双保工程”目标的实现，xx乡国土资源所的所有人员曾经兵分几路，主动深入各村各户，了解情况和现场办公，为了提高办事效率，工作人员经常上门服务，还多渠道、多形式地进行系列宣传活动。

为了更好地掌握全乡国土资源的实际情况，该乡国土资源所对全乡的土地使用情况实行了定期检查和回访制度；对森林大村、蔬菜大村、药材大村、烟叶大村等土地实行规划和长期性保护制度。对地质灾害频发的国土实行24小时监测和警示报告制度，拟定了切实可行的预防和治理方案。并拍摄了相关照片和精确地绘制了许多板块性图模和表格，目前共拍摄照片x多张，绘制监测图斑x个，伪变化图斑x个，复垦、复耕的图斑x个，险要地质灾害片图斑7个，公路规划、旅游开发及其他预留等斑图11个，并且建立了电子档案和风险监测体系。

三、管理和服务不留死角

为了有效推进依法行政能力，规范国土资源行政行为。国土资源所加强对行政权力的监督和制约，采取灵活措施，认真履行工作职责，以更高的办事效率方便群众，[莲山课 件 ]严格审查每宗土地的登记和申报材料，深入现场实地踏斟每一户新宅基地，耐心并细致地为广大农民群众讲政策、作宣传，他们在工作中的积极和细致、热情和主动，让政府部门在群众中间树立起了良好形象。以今年为例，该所共审批登记土地x宗，为农民建房发证x户，为学校建设增用地审批并发证x处，目前有x户农民建房的土地正在审核和审批中。

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做好人际关系

人类存在的最强烈的愿望就是能受到别人的喜爱。林肯总统看透了人的这个弱点并指出：“每个人最深层的特质是渴望被欣赏。渴望感到自己很重要，这是动物和人的区别之一。”那么怎么做一个被喜欢的人?做好人际关系呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

做好人际关系技巧：学会沟通

沟通是发送者凭借一定渠道和手段，将信息发送给对方(接收者)，并寻求反馈，以达到相互理解的过程。有效有沟通并不完全是指沟通双方达成一致意见，而是准确地理解信息的含义。沟通是一个双向互动的反馈与理解过程。

沟通是建立在语言基础上的，主要有两种形式：一是口头沟通，常见的形式有听话、说话、交谈和演讲;二是书面沟通，主要包括阅读和写作等一切传递、接收书面文字或符号的手段。

沟通的主要原则有：(1)了解自己的感受，沟通目的是什么;(2)了解他人的感受，不要自以为是;(3)沟通要自愿，不要强迫，但也不要轻易放弃;(4)沟通要替他人着想，不要粉饰自己;(5)沟通要平和，不要争论谁是谁非;(6)沟通要真诚，认真聆听;(7)沟通要情理并重，以情为先，以理为据;(8)沟通是理解，是期待，是协调。

与人交往的过程中，沟通同时也是一门艺术，包括听的艺术、问的艺术和表述的艺术。听的艺术重在倾听，听出门道 ;要有礼貌地听，等待问候机会;要吸收地听，不要挑剔地听;要控制自我表现，不要偏听偏信。问的艺术主要是变封闭式问话为开放式误码话，不少人听过兄弟俩开粥棚的故事。其中哥哥店每天收只有100多元，弟弟店每天收200多元。问其究竟，原来是哥哥的店在征询顾客时，问的话是“要不要加熟鸡蛋?”一般回答则是“不要”;而弟弟的店则是问顾客是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?顾客很可能回答“要一个”。于是弟弟店多出的100多元收就是卖鸡蛋的钱。同时还要学习变直接问话为间接问话，先问什么，后问什么。也有一则故事讲，从前有两个年轻基督徒问牧师：第一个问：“我能不能边做祈祷边抽支烟?”牧师心想，你真虔诚，那就边祈祷边抽烟吧!第二个教徒也来问牧师：“我能不能边抽烟边祈祷?”牧师大为不满：“祈祷怎么能抽烟呢?不行”。两个教徒目的一样，由于说法前后顺序不同，效果就不一样。

表达的艺术要求口头语言要亲切、准确、清晰，书面语言要简明、通畅，有一定逻辑性;形体语言主要是用目光、表情、手势传情。此地无声胜有声，回眸一笑百媚生。

做好人际关系技巧：学会倾听

倾听是沟通的重要组成部分，也是人际关系中最重要的方法。有人曾诙诣地提出一个问题：“为什么人要长着两个耳朵，却只有一张嘴呢?”言外之意，就是要我们听比说多，多听少说。

有的人总认为要想表现自己的聪明，就应把自己所知道的都说出来，让别明白自己懂得的知道多，思考的问题深。这样的念头就决定了他老是逢人就口若悬河、滔滔不绝地表达自己的思想和观点，甚至在别人说话的过程中也去插话，把自己以为正确的说出来。一副完全没有充分理解别人的想法就盲目地下判断、自以为是的样子造成了别人对他的反感，甚至激起双方的矛盾和冲突，不公不聪明，反而是显得愚蠢和笨拙了。你想探听别人所知的秘密，了解别人的内心，就要鼓励别人说话，做一个好的倾听者。

因此，越是聪明的人，越不会说得过多。相反，他往往是一个足够好的沉默者、听者，仔细听别人说的每句话，每种语气，每个用词，而且还能让最不愿意表达自己想法的人也在他的面前变得很健谈，于是，聪明的人就从他的谈话中获取自己需要的信息。

华盛顿大学校长、美国的知名学者尼克拉斯?巴勒莫说：“那些在谈话中老爱用‘我’的人无知得无药可救，不论他们如何能说会道，滔滔雄辩，他们始终是无知的。”

演讲专家戴尔卡耐基说：“专心听别人讲话，是我们所能给予别人的最大赞美。”倾听他人谈话的好处是，别人将以热情的感激来回报你的真诚。正因为人性的知识告诉我们，相对于欣赏别人的优点而言，人往往更喜欢自我表现，一旦有人专心倾听

自己谈论时，就会感到自己被重视、被关注，有助于其提高自信心。

如何才能更好地倾听呢?

(1) 要表示出诚意。倾听别人谈话是会浪费时间和精力的，如果你是真的有事情不能倾听，那么你直接提出来(当然是很客气的)，比你勉强去听或装着去听和路途出来开小差而给人的感觉要好得多。听就要真心真意地听，对自己和对他人都是很有好处的。安排好自己的时间而去听他人谈话是一件很值得的事情。

(2)要有耐心。这体现在两个方面：一是别人的谈话在通常情况下都是与心情有关的事情，因而一般可能会比较零散或混乱，观点不是那么突出或逻辑性不太强，要鼓励对方把话说完，自然就能听懂全部的意思了。否则，容易自以为是地去理解，去发表意见，产生更加不好的效果;二是别人对事物的观点和看法有可能是你无法接受的，甚至有伤你的某些感情，你可以不同意，但应试着去理解别人的心情和情绪。一定要耐心把话听完，才能达到倾听的目的。

(3)要避免倾听时的不良习惯。开上差、随意打断别人的谈话，或借机把谈话主题引到自己的事情上，一心二用，任意地加入自己的观点做出评论和表态等，都是很不尊重对方的表现，经不听别人谈话产生的效果更恶劣，一定要避免。

(4)适时进行鼓励和表示理解。谈话者往往都是希望自己的经历受到理解和支持，因此在谈话中加入一些简短的语言，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑表示理解，都能鼓励谈话者继续说下去，并引起共呜。当然，仍然要以安静聆听为主，要面向说话者，用眼睛与谈话人的眼睛做沟通，或者用手势来理解谈话者的身体辅助语言。

(5)适时作出反馈。包括希望其重复刚才的意见，或转述自己理解的意见等。

做好人际关系技巧：学会批评

人都是有自尊的，而且是很爱面子的，批评不当，伤害别人的自尊，影响人际关系和谐。现实生活中，有很多人的批评并不是为了帮助别人，而是用来发泄私愤，斥责别人、抬高自己，这各批评本身就是不健康的，会对人际关系造成莫大伤害。

批评是一门艺术。为了提高批评效果，不妨采用以下一些方式：

一是赞扬加批评。批评要从赞扬开始，就像医生开刀要先打麻药针一样。从称赞开始，总是会迎合别人内心希望被肯定和尊重的需求，在两人之间建立起了一种和谐和友好的气氛，让对方意识到你接下来开始的批评也是建立在对他的认同的基础上，不是对其进行人身攻击，那么，批评就显得更容易接受了。

二是提醒加批评。直接现时正面的批评，也许能一针见血，但一下子触及人的痛处，往往一时接受不了甚至恼羞成怒。既如此，不妨通过提醒的方式让你“软着陆”。

美国著名的管理人员史考伯有一次路过他的工厂，发现有几个工人站在“禁止吸烟”的警示牌下吸烟，这是明显违反厂里的规章制度的。于是他走过去，很有礼貌地那几个工人一人一支雪茄，请他们吸烟，并且说：“如果你们能到外面去抽这些雪茄的话，我可真是感激不尽了。”就这样一个动作和一句话，就能立刻让那些工作们意识到自己违规了，并且还能让他们以后都不再好意思这样做，而自觉地去维护工厂的秩序。史考伯的批评没有用一句正面而直接的话，却达到了不知好多少倍的效果。

三是批自再批人。即在批评别人前，首先反思自己，说出自己犯过的错误，“我到现在也没有改掉这个毛病”。这种谦卑的态度能帮助别人自觉、自愿地承认错误，改正错误。

四是把“命令”变成“建议”。尤其是上级对下级的批评往往是命令式的，不可违的，但是容易产生抵触情绪，即使勉强去做了，心里也不会痛快，也不会去尽心尽力。既如此，何不给人留下一点面子，把“命令”变为“建议”，充分表示了，对他的自尊，批评效果更佳。

五是公开批评变为私下批评。公开批评容易产生抵触情绪，最好采一取“冷”处理，找个机会背后批评。就如做儿子的面对媳妇和妈妈的责难，而且婆媳观点还不完全一样，对此，只有背后分别裁决“各打五十大板”，否则公开论理只会火上加油。同时批评要有节制，批评一两次就可以了，不要抓住一个错误总是不放，甚至“算老账”，这会更加引起对方的反感，批评重就事论事，不要伤及人格。

凡事要有计划，这样才不会乱了自己的阵脚，有了计划，人生才会有目标，有了目标，我们才不会赶到迷茫。人生就如一艘海洋里的小舟，在黑夜里摸索前进，而理想便是这艘船的启航灯，不管是在狂风暴雨中，或者是悬崖低谷中，我们都要随时点亮着。

我是一个平凡，平庸的人，对于事物不怎么强求，只求顺其自然。小学，初中，高中，大学，一步步的走了过来，每个阶段有着不同的目标，小学毕业之际只知道我还要读初中，到了初中我知道我还要考上好的高中，不给家里丢脸。到了高中，我知道了大学是象牙塔，是半个社会，是综合自己能力的地方。

到了大学，知道了去社会是意见很麻烦的事情，社会上有着险恶的陷阱等你进去。每个阶段的目标不一样，铸就的人物也是不一样的，我不怎么会好高骛远，不会把40岁的任务拿到20来做，也不会只局限于明天的事情怎么做，我要的一个踏步一个踏步的走，不远也不近，这样才能完美的展示自己的能力。

在大学，我现在已经失去了大半的时间，但是我现在还不会对以前所走的路怀疑，因为我已经走了下来，不管正确与否，我坚信，自己的决定。因为自己才是真正可以相信的人。

对于本学期来说，我应该是还是按照以前一步一个脚印来学习，不气馁，不骄傲。为我出去社会之际所打好扎实的基础。

打好扎实的基础并不是一朝一夕的，正如《奋斗》是一本写不完的书，更不是一部电视剧就可以诠释得了的!奋斗不是一个阶段，不是奋斗到了人生的目标就停止不前，他是是一个过程，一个随着我们的人生一步一步的向前迈步的史诗。我们是一部不能停息的机器，只有这样我们才不会老化，不会被岁月蹉跎，被人们所遗忘。

所以在学校期间，我更加注重技能，书中的知识经过岁月的洗礼，一定会更新，但是技能不同，技能经过自己的磨练，会更加完美。所以这个暑假我就在工地中读过了，许多人说我傻，好好的呆在家里可以吹吹空调，我只是一笑而过，他看见的只是这两个月的辛苦，他并没有看见20xx年，20xx年，甚至30年之后的辛苦，正所谓吃的了苦中苦，方为人上人。

现在我们学的是建筑行业，但是根据科学统计有20%的人将不会在自己所学的专业工作，这个也是一个很大的挑战，所以我们在大学需博学多思。

在结尾之际，我运用屈原先生的一句话：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，每一个人在追求自己的目标的时候都是很艰难的，但是有没有勇气去追求你的目标，就是考验你的时候。当你达到目标的时候有着开心的笑容，但是当你失败的时候，你不用气馁，好好的总结自己，相信自己。人只有在做自己喜欢的事情的时候，才会有更加强大的动力。

目标就在前方，在你走上社会之际，好好的展示你的才能吧。我也希望在这条坎坷的路上可以一直的追求下去，不管任何的困难，坦荡的面对所有的艰辛。

谢谢，我的演讲到此结束了。

现代社会是一个经济社会，有些人常说有钱能使鬼推磨，好像钱就是一个人一生追求的终极目标一样。很多职场人士也以追求高薪为己任，好像自己工作就是为了一切向钱看。但是，在你追求高薪的路上身心疲惫的时候，你有没有静下心来想清楚，你工作的终极目标真的仅仅是拿到高薪吗?提高自己、实现自己的价值不是更值得关注的吗?

在职场中，确实有不少人特别看重工资和福利待遇，而且他们喜欢相互攀比，觉得薪水低了在别人面前就抬不起头来，似乎薪水成了他们衡量一切的标准，薪水成了衡量职场成功与否的分水岭，高者沾沾自喜，低者垂头丧气。其实，高薪只是实现人生价值的一个附加值而已，决不是一个人职业生涯的终极目标。

对于某些暂时没有拿到高薪的职场人士，他们或许从此就心存怨言，对工作失去了信心，全然没了刚参加工作时的热情。对工作不再积极主动，而是采取一种应付的态度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事。从此，高薪就更成了泡影，如此恶性循环下去，一些失败的职场人士便出炉了。

李阳大学毕业初期，对干哪行并没有什么特别的想法，对于自己的职业规划也是一片迷茫。本着先就业再择业的指导思想，李阳首先进了一家门槛比较低的公司，做了一份不需要多高的学历就能胜任的前台服务生的工作。

才干了一个月，李阳就对这份工作很不满了，因为这份工作非常累，最关键的是工资很低。他从自己的同学那儿打听到，对于刚参加工作的毕业生来说，他们的工资都不算高，但是相比他们，李阳的薪水简直少得可怜。

于是，李阳决心一个月后跳槽。在下一次求职的时候，李阳决定不再那么“盲目”，他对那些招聘信息按照薪水由多到少进行了排序，他认为自己的工作方向应该“向钱看”。不过，高薪的工作虽然有很多，但是大多数他都不符合条件。无奈，他的第二份工作也是属于薪水的中下游水平。

但是，李阳的“雄心壮志”并未因此消沉，他依旧在骑驴找马，在工作的同时一直寻找“高薪”的机会，结果，工作3年换了5个岗位，而薪水却没有什么质的变化，每次换工作，多出来的几百块钱还不够在新地方“联络感情”的呢，而且，他在哪个单位都待不长，这些感情投资随着他的频繁跳槽，也都成了“沉没成本”了。

李阳现在发现，自己找工作的方向好像不对。自己成了追逐米粒的小鸡，每次，只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱，他都会欣然前往。但这样做的结果却不怎么样，折腾来折腾去，虽然他也赚到了一些小钱，可是静下心来想想，自己在哪个领域都不精通，使得自己在职场上毫无竞争力，而距离真正的高薪还是很远。

在职场上，像李阳这样的人还不少，有些人对自己的工作没有明确的认识，一切都围绕着“高薪”这个目标转，为了很小的工资差距，很多人频繁跳槽，几年过去，原先跟自己同事过的工资待遇差不多的人都有了很大的提高，而自己还是当初的水平，自然离“高薪”的梦想越来越远了。

只注重薪水而不注重提高自己的人，是不会有什么发展的。经验、能力、敬业精神都比金钱重要，如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋，又怎么能看到工资背后的收获呢?这样的人更不会意识到从工作中获得的技能和经验，会对自己的未来产生重要的影响。盲目追求高薪的人，永远不会懂得自己真正需要什么、自己的终极目标是什么。

美国心理学家亚当斯曾提出了一个“公平理论”。在这个理论中，他阐述道：“大多数职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬的影响，而且还受相对报酬的影响。人们总是喜欢把自己的付出和自己的所得作一个比较，如果觉得付出和得到的一样，就会感觉很合理、很公平;如果付出远远小于所得，很容易就会产生不合理、不公平的感觉。”

或许，你正是这种“公平理论”心理的“受害者”，这种所谓的公平，其实并不能帮助你取得“高薪”，而且，单单追求“高薪”的人，反而更不容易达成目标。当你还在为自己的薪水不够诱惑力而悲春叹秋时，要问问自己，高薪是不是工作的终极目标。

蒙泽毕业后一直找不到工作，看着自己的同学纷纷走上了工作岗位，他度日如年。在长达半年的求职之后，蒙泽终于被一家公司聘用。

蒙泽知道求职的艰难，因此十分珍惜这份工作，在工资方面他也没有提任何条件，完全跟那些没有上过大学的新手一个标准。虽然薪水低，但是蒙泽对自己的要求却很高，没有给多少钱就干多少活的想法。他一直兢兢业业，每天总是第一个来，最后一个走，从不偷懒耍滑。

就这样过了半年之后，公司经理主动找到蒙泽给他提高了薪水。蒙泽的付出获得了回报，他的干劲更足了。由于他扎实肯干、喜欢钻研，很快就成了公司的业务骨干，很多老员工的业绩都没有他好。

蒙泽安心地在这家公司干着，3年以后，公司扩大规模，蒙泽众望所归地成了分公司的负责人。薪水嘛，自然也比当初翻了几番，成了本行业的“高薪”一族。

其实，薪水只是我们工作报酬的一部分，它决不是全部。要想拿到高薪，反而不能只盯着薪水，工作中要多问自己“我做得够不够好?”“我是不是专家型的员工?”“我为公司创造了多少价值?”其实，如果回答了这些问题，那么你的薪水在一个什么层次上也就很明显了。

一个人，如果对工作尽职尽责，能够为公司创造巨大价值，那么，取得高薪自然就是水到渠成的事，但是，如果你把追求高薪当成目标，而不关注工作本身，不注重自己的工作做得够不够好，那就是本末倒置。没有卓越的工作业绩，高薪只能是空中楼阁。

对于有志于在职场中闯出一片新天地的人来说，高薪不是你的终极目标，你只需要不断地提高自己，只问耕耘不问收获。在梦想的田野上只管播下敬业的种子，等到开花结果的季节，高薪也会成为不期而遇的额外收获。

良好的人际交往能让大学生学会分享、接受和给予 这是心理健康的基本心理条件。不会分享与分担是这一带大学生特殊的成长背景中极易形成的负性品质，也是造成他们在人际交往中受挫的重要原因，尽管本次心理健康水平测量结果表明独生子女的健康水平高于非独生子女，但在各学段的教育中，我们都能明确地感受到这一代青少年存在的分享与分担的问题。良好的人际交往能够让大学生在良性的人际氛围中，充分体验与享受交往对象带来的快乐，并乐意将自己的快乐与对象分享，进而学会分担与体验交往对象的痛苦，并产生同感与共情，积极帮助交往对象解决问题，重新找回失去的快乐。分享是一个很重要的品质，尤其对心理健康发展有着特殊的意义。在樊富岷教授的团体咨询中，分享是首当其冲的训练项目，其目的就是让每一个参与团体活动的人体验到分享的心理感受，学会分享。从而达成人与人的心理相容，在互相帮助下解决心理健康问题。

接受与给予是矛盾统一于人际交往中的一对交互影响的心理品质与行为。由于每个人都生活在某个群体中，必然会与群体中的人发生各种形式的联系，在这一过程中，我们无法离开他人的给予，也正是在这种接受与给予的过程中，体验帮助与被帮助的快乐，感受做事与做人的真正涵义。大学生是一个特殊的群体，更多的是在接受中成长，不懂或很少给予，体会不到给予的愉悦，在人际交往中表现出明显的“自我中心”，而使人际关系遭到破坏，心理健康也倍受影响。因此，学会接受与给予，有助于良好人际关系的建立，相反，良好的人际交往，更能使大学生体验到接受与给予的乐趣，养成接受与给予的良好心理品质。

蓝风是大三的学生，是学生干部，学习成绩优秀，但人际关系较紧张，不仅与寝室同学相处不好，就连班上的许多同学也无法正常交往，在同学们心目中，他是一个清高、傲慢的人，实在不好接近，虽然优秀，但对他的其他方面则不敢恭维。蓝风也为此很头疼，只要是他主持的活动项目，同学们似乎都有意不参加，好象故意和他做对，而他本人长期坚持的做人准则就是：我行我素，万事不求人。他几乎不接受别人的帮助，也认为自己没有帮助别人的义务，他成绩好，可每当班上同学向他求教时，他要么说不知道，要么就在给别人讲完之后，将别人奚落一顿，有时还要加上一句“拜托你上课时认真听讲，下次不要再来问我这么简单的问题。”时间一长，同学们都不愿意与他交往，人际关系越来越差。蓝风也对自己的人际关系状况十分不满意，感到孤独、没有归属感，有时孤独感令他窒息，他焦虑甚至恐惧，但不知如何入手改善现状。因为他自己也纳闷：我究竟有什么问题?

蓝风的人际关系不佳的重要原因就在于他是一个不懂得接受，更不知道给予的人，在他的观念里，每个人只要做好自己的事情就足够了，没有给予与接受的意识，最终将失去支持，生活在自己孤独的世界里，痛苦不堪。不懂接受与给予，不仅影响良好人际关系的建立，而且影响了心理健康的水平。

开展和谐医院创建活动的实施方案

2.组织实施阶段（8月起）。各医院对照“创建和谐医院”活动实施方案和考评细则，扎实开展自查与改进工作。在自查与改进过程中，要注重发挥医务人员的积极性和创造性，学习先进做法和经验，努力达到“和谐医院”的标准。

3.考核表彰阶段（12月起）。市卫生局结合年度目标管理组织考核评选，对确认通过的“和谐医院”在全市卫生工作会议上予以表彰奖励。

五、工作措施

1.提高认识，加强领导。全市各级医院要将开展“和谐医院”创建活动作为卫生系统贯彻“以人为本”，坚持科学发展观，构建和谐医患关系，切实维护广大人民群众健康权益的一项重大措施。在创建活动中要统一思想，明确目标，提高思想认识，切实加强组织领导。市卫生局成立“和谐医院”创建领导小组，由局长管军任组长，副书记庄建军、副局长许元忆、纪委书记张耘任副组长，成员由凌杰、仇星煜、瞿宝祥、刘永杰、王国清等同志组成，刘永杰兼任联络员。同时各级医院要明确院长为“和谐医院”创建活动的第一责任人，将和谐医院创建目标和工作标准培训到每一个医务人员，形成“人人知晓、人人参与”的工作局面。

2.统筹兼顾，注重实效。要把“和谐医院”创建活动与深入开展“医院管理年”及创建“平安医院”、“无红包医院”等活动紧密结合，通过创建活动的开展，使医疗服务水平明显提升，医疗质量不断提高、医疗安全得到保障、医疗费用得到控制、医德医风进一步好转、医患关系进一步和谐，实现社会效益和经济效益的全面提升，努力达到“和谐医院”创建活动和“医院管理年”活动双丰收。

3.突出重点，结合实际。在和谐医院创建过程中，要突出医德医风建设、医疗价格收费、医患关系和谐等社会关注的重点问题。要紧扣创建标准和评价指标，结合单位工作实际，落实具体措施，扎实开展工作。要将群众接受不接受、社会满意不满意作为衡量工作成效的最终标准，努力建设人民满意的和谐医院。

4.强化督查，严格考评。和谐医院创建工作，既要充分调动各级医疗机构和广大医务人员的积极性和主观能动性，同时要加强对创建工作的督查考评力度，做到任务明确、进度明确、责任明确。创新考评办法，采取定期考核与随机抽查相结合，明查暗访和社会评议相结合，对不符合条件的医疗机构，坚决不予评定，确保和谐医院创建的质量和效果。

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一、课题提出的背景与好处

据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果证明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的潜力则成为用人单位关注的重点，个性是人际交往潜力.

我们明白轰动全国的云南大学2.23凶杀案，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活学习工作中，要正视和解决不愿交往不懂交往不善交往的问题，塑造自身形象，以用心的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

我们期望透过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，能够从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到适宜的方法培养我们的人际交往潜力，促进我们自身的人际关系。

二、大学生人际交往潜力的简介

1.人际交往潜力的含义:社会交往潜力是指妥善处理组织内外关系的潜力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化潜力，以及正确处理上下左右关系的潜力.

2.人际交往潜力的种类:

(1)表达理解潜力表达理解潜力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达潜力，也能直接地证明其社会适应的程度。

(2)人际融合潜力证明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

(3)解决问题的潜力当前独生子女的一大弱点是依靠性强，独立性解决问题潜力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往潜力。

三、培养人际交往潜力的重要性

人际交往潜力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的潜力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?有人存在，务必与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮忙，那里就会涉及到自身潜力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的潜力。与同学交谈，能够论争不同的学术观点，能够谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩潜力;与老师交谈，能够交流读书心得，理清不同的思想认识，能够从中受到启迪;与领导交谈，能够充分交流自己对问题的不同见解，也许能够锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道，你能够了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

1.人际交往是维护大学生身心健康的重要途径

(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图透过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但应对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，用心的人际交往，良好的人际关系，能够使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，持续乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能持续开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，构成用心向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏用心的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易构成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能构成恶性循环而严重影响身心健康。

(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

(3)人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。透过人际交往，能够满足大学生对友谊、归属、安全的需要，能够更深刻、更生动地体会到自己在群众中的价值，并产生对群众和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。

2.人际交往是大学生成长成才的重要保证

(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。透过人际交往，我们能够相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，能够帮忙我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮忙，自我完善才可能实现。

(3)人际交往是一个群众成长和社会发展的需要

人际交往是协调一个群众关系、构成群众合力的纽带。而一个良好的群众，能促进青年学生优良个性品质的构成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生群众的凝聚力，成为群众中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往潜力是用心向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。

3.大学生社交潜力普遍偏弱

在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通潜力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的情商。应对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往潜力的重要性。

日前一项针对大学生职业适应潜力的调查显示，有41.98%的学生认为人际交往潜力的训练是找工作时对自己个性有帮忙的教育资料，大大超过了专业潜力训练(14.9%)、基础知识与技能的训练(17.5%)和心理素质教育(17.5%)等其他知识潜力。而在回答透过择业你感到自己个性欠缺的素质是什么时，选取人际交往潜力的比例最高达34.8%，同样排在分析与解决问题的潜力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基础知识(4.6%)等之前，位列首位。

对自己负责的这个调查，天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为，调查结果证明，越来越多的大学生意识到，人际交往潜力的欠缺已经成为求职路上的拦路虎。据贾教授介绍，良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地理解系统训练才能习得。而目前，人际交往潜力的培养恰恰是教育教学资料中的薄弱环节。

贾教授认为，多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往潜力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的潜力素质，因此，给大学生补上这节课已经刻不容缓。

为了了解中国在校大学生的交往潜力，我们做了一次问卷调查，其资料见附录。

统计结果:其中有15.5%的总分低于70分，有32.6%的总分在70-90分之间，有41.3%的总分在91-120分之间，还有10.6%的总分大于120分.

我们对于以上所得出的结果进行了分析：

中国在校大学生的人际交往潜力属于中等偏下水平，同时能够看出一般人在新环境中比较拘束，适应较慢.在异性和非同龄人面前会有所紧张，不够大胆，不主动交往，甚至有少数同学有自闭心理.人际交往潜力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。不少大学生缺乏交往的经验，尤其是成功的经验。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎样也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的，这些状况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都明白社交潜力的重要性，想有所提高.

大学生寒假社会调查报告之高校师生交往状况调

师道尊严 渐行渐远 ——关于高校师生交往状况的社会调查报告

良好的师生关系是培养高素质人才的基础，是提高高校教学质量的重要保障，是当代和谐校园建设不可或缺的条件。然而，随着经济社会的发展，新时期高校师生关系面临着严峻的挑战，师生冲突等诸多不和谐的音符频频出现，这使其再次成为一个新的焦点。为此，江南大学外国语学院就“大学生视点——高校师生交往状况”对当代在校学生展开了广泛而深刻的社会调查。调查结果如下：

一.高校师生交往状况分析及其特点

社会主义建设新时期，高等院校学生已不再处于被动的局面，而老师也逐渐失去了“闻道有先后”的优势，“师道尊严”的传统亦渐渐淡去，“学生没了敬畏感，老师少了神圣感”，这充分说明了高校师生已走向冷漠化。从问卷调查分析：当代高校师生关系呈现如下特点：

1.师生交往少，关系逐渐冷漠化。调查结果显示，95%的大学生赞同高校师生已渐行渐远的观点，与此同时，90%的学生认为当前师生交往存在冷漠化，功利化的特点，更有甚者，主张师生间没有必要交往的同学比例高达6%。师生除教学交流外，各自行色匆匆，哪怕见面很多人也会因人而异地打招呼，而即使是上课，教师与学生相隔一个讲台，也似乎隔了一个鸿沟，他们仅仅是认识的人，而不是亲密的人。

2.师生感情沟通渠道减少，感情交流动力减弱。根据调查问卷，师生交往中，倾向于短信、邮件交流的学生占到85%，70%的学生与专业老师接触最。而除上课，80%的学生课后与老师的接触几乎为0，87%的学生只会在受到惩罚或者是遇到学习上的困难时才会主动和老师交流。这说明当前的师生关系越来越趋向于单一化，从某种程度来讲，就是一种纯粹的工作关系。

3.师生互信程度低，学生偏于消极逆反。大部分学生对大学老师的期待比较高，调查结果显示，一半以上的学生希望和老师在课堂上是师生，平时是朋友，能够相互理解，相互支持，希望老师能够从“师道尊严”的传统束缚中解脱，向亦师亦友型的关系转变。他们心目中理想的老师是有“渊博学识，文雅举止，幽默风趣，人格高尚，热爱学生，尊重学生”等诸多素质的，有的同学在未进大学前就为自己勾勒了心中理想的大学，心中理想的大学老师。然而，理想与现实的差距，对象牙塔过多的憧憬与设计，与学生心目中的“理想王国”、 “自由国度”叛若鸿沟，大学生们往往因此产生过多的消极逆反情绪。

二.高校师生关系紧张的原因

高校师生关系中的工作、心理、个人、道德关系有融洽的一面，又有矛盾冲突的一面。近年来，由于受市场经济的影响和信息浪潮的冲击，高校师生关系间的矛盾、冲突频频发生，随着社会主义现代化建设的不断发展，和谐的高校校园的创建已成为和谐社会建设中的一项举足轻重的任务。为此，新时期，要促进人与自然的和谐共处，也要引导高校师生关系和谐发展。经初步统计分析，目前，引起师生关系紧张的因素主要有如下几点：

1.师生间缺乏必要的交流。究其原因，一是由于高校教育和教学任务的繁琐,教师对学生的了解和学生对教师的了解,已在时间和空间上缺乏充分的条件。走马灯式更换的教师,流水似轮转的学生,师生之间相互认识、相互沟通的机会是非常有限的。而且，大部分公共理论课采取多班合上的“大课”制,教师因上大课到学期末也叫不上学生的名字,更谈不上了解学生的家庭、学习、思想、智力与个性等；二是收取高额学费使人情味淡化；三是学生的实用观念和功利性强，四是教师过重的教学工作和科研任务,出现教师职业情感冷漠,师生间沟通有障碍。常言说:“知己知彼,百战不殆”。师生双方只有彼此充分认识和理解，才能实施有效教育与教学活动。

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亲爱的同学们：

为了营造整洁、舒适的学习生活环境，培养良好的生活习惯，加强“六个文明”行为养成和道德规范活动。共同创建和谐、文明的校园环境。

现面向全校师生发出“自带垃圾下楼，共创和谐校园”的倡议：

(一)自觉维护环境卫生，不随地丢抛垃圾，共建文明优美校园。

(二)保持宿舍楼栋干净整洁，倡导每一个宿舍都自备垃圾袋收集垃圾，外出时随手将垃圾袋带出放到楼下垃圾桶内。

(三)不向楼道、洗手间、窗外乱扔垃圾，自觉养成爱护环境的好习惯。

(四)珍惜劳动成果，从自身做起，主动制止不文明行为，互相监督。

学校将不定期进行检查，对表现好的予以表彰嘉奖。

习惯改变一小步，环境改善一大步。以上倡议请同学们共同遵守，互相提醒，互相监督。

黄河科技学院后勤集团

创建平安和谐家庭倡议书家庭是社会的细胞，家庭平安是社会稳定的前提，家庭和谐是社会和谐的基础。加快“平安和谐家庭”创建，以家庭文明促进社会稳定，以家庭和谐促进社会和谐，离不开广大家庭的积极参与。

为此，我们向全体村民发出倡议：

1、提高素质勤学习，创学习之家。树立终身学习意识，营造家庭学习氛围，养成良好学习习惯。

2、懂法用法不违法，创守法之家。遵守国家法律法规，不歧视妇女，不虐待儿童，保护妇女儿童的合法权益，家庭成员无违法犯罪行为。

3、传承美德讲民主，创美德之家。尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家，无家庭暴力。

4、团结和睦讲互助，创友善之家。邻里团结，互帮互助，和睦相处，友善待人。

5、崇尚科学守公德，创文明之家。崇尚科学，反对邪教和迷信;崇尚文明，遵守社会公德和公民道德规范。远离“黄、赌、毒”。

6、勤劳致富讲奉献，创富裕之家。勤劳致富，守法经营，信守合同，照章纳税，扶贫济困，奉献社会。

7、科学教子做表率，创爱心之家。重视家庭教育，掌握科学教子方法，加强子女的道德教育，关注孩子的心理健康，亲子间经常沟通。关爱失足家庭成员。

8、依法维权不缠访，创明理之家。依法维护自身合法权益，通过正确渠道反映合理诉求，不无理缠访，不铤而走险，不鲁莽行事。

9、自我防范重安全，创安全之家。熟知防火、防盗、防交通事故等安全知识，增强防范意识，加强防范措施，避免各类事故发生，确保自身及公共安全。

10、讲究卫生重保健，创健康之家。讲究卫生，重视保健，注意清洁,加强体育锻炼,预防传染性疾病，采取科学、健康、文明的生活方式。

家庭平安和谐关系到社会的文明进步，关系到姑嫂村的繁荣富强，关系到千家万户的福祉。全村广大家庭要积极行动起来，共建平安和谐家庭，为创建“平安姑嫂村”、打造“和谐姑嫂村”、构建和谐社会贡献力量!

倡议人：____

__年__月__日

亲爱的同学们：

你们好!

新学期带着盎然的春意来临了，一年之计在于春，绿色——春天的主题颜色，活力的无穷源泉，让我们手拉手、心连心，共建绿色家园。

一、春满家园——让春风吹绿家园

春雨滋润万物、春风吹拂大地、新绿丝丝焕发,让绿色植物常驻宿舍,让我们投入大自然的怀抱,惬意地春游，陶醉在浓郁的春意中……

1.营造温馨而舒适、积极又健康的生活环境。于窗台上、书桌上或电脑旁放置一些植物，如仙人球、虎尾兰、绿萝等，在绿叶点缀之下，让我们享受和谐自然的宿舍文化生活;在绿意的环绕之下，让我们舒缓双眼和大脑的疲劳。

2.行动起来，植绿护绿，争做绿色使者。用我们的双手，共同种植并爱护绿色植物，让绿色植物与我们一起成长，让绿陶冶我们的情操，让绿使我们的心情舒畅，让绿教会我们关爱生命。

3.享受大自然的盎然春意，共同感受春天带来的勃勃生机。约上几个好友，散散步，逛逛校园，走进树木园，登上火炉山，漫步于华南植物园......感受绿意环绕的舒适、绿荫下的轻灵、幽静安逸的校园、鸟语花香的淡雅。

二、活力家园——让家园生机蓬勃

让我们以饱满的热情投入到学习、工作中，结合实际、解放思想、开拓进取，围绕“创新、发展”的主题，使挚爱的华农绿色家园活力永葆……

1.让我们的生活因学习而精彩，因智慧而丰富。让我们以积极主动的心态投入到学习中，尽情吸收知识的精华;让我们认真总结经验，解放思想，探求有效的学习方法，提高学习效率;让丰富多彩的学术讲座引领我们了解先进的科学技术、新的科研动态和新的科研成果，培养学习的兴趣和刻苦钻研的精神;让精彩纷呈的专题报告，帮助我们提高综合素养。

2.让我们因工作而快乐，因锻炼而成长。学习之余，通过参与学生管理工作来锻炼自己，如参加学生会、团委、通讯社等学生组织的工作，提高社交、管理、组织能力，培养合作精神、竞争意识等，不断完善自我。

3.让我们因运动而活跃，因锻炼而强健。空闲时间，到运动场选择适合自己的体育运动，如跑步、篮球、足球、羽毛球、乒乓球、网球等等，舞动四肢，尽情奔跑，让我们把疲惫和压抑抛到九霄云外，增强体质，磨练意志，让校园充满生机和活力。

三、和谐家园——让关爱温暖心灵

让我们与大自然、与社会和谐共处，树立生态文明、科学发展等理念，以学校、单位为家，以春天般的温暖对待他人，互相关爱……

1. 共建和谐健康的宿舍文化。合理使用电脑，遨游于网络的海洋，汲取对学习、工作、生活有益的知识。如了解世界的风云变化，关注社会的动态，开拓视野;如学习电脑软件、网页制作，多拥有一项技能。

2. 拓展阳光灿烂的社交圈子。投身社会大课堂，积极进行人际交往，主动地参加各类社会实践活动，并在活动中全面提高自身素质。当面临挫折与压力时，广泛宽厚的社会支持会帮助我们走出沼泽地，迈向阳光灿烂的大草原。

3.拥有平和宽容的良好心态。我们来自五湖四海，有着不同的生活背景和成长经历，不同的生活习惯、个性、爱好等，让我们互相关心、互相体谅、互相帮助、互相尊重。遇到挫折时，要保持冷静与理智。遇到困难时,要学会面对与承受，也可向老师、同学、朋友求助。

新学期来临了，催人奋进的号角已经吹响，新的目标令人鼓舞，新的任务使人振奋，让我们努力钻研、奋发向上，把做人、做事、做学问结合起来，把实现自身价值与服务祖国人民结合起来，为华农大的前景和未来，为社会的和谐与繁荣贡献出自己的智慧和力量!

让我们在播种希望的春天，共祝愿我们挚爱的亲友更加幸福，共祝愿我们美丽的华农更加和谐，共祝愿我们伟大的祖国更加昌盛!

农学院党委

日常交往中的礼仪

交往指的是两人或两个以上的人为了交流信息而相互作用的过程，那么在我们的日常交往当中我们要注意什么礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的日常交往中的礼仪，希望可以帮助大家!

日常交往中的礼仪

遵守时间、

不得失约 这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。失约是很失礼的行为。

尊重他人

礼貌礼仪是以尊重他人为基础的，没有对他人的尊重，礼貌礼仪也就无从谈起。在社会交往中，人人都希望得到他人的尊重，而要得到他人的尊重，首先就要尊重他人。在社会交往中，人人都是平等的。人与人之间要相互尊重。那种以貌取人、以权取人、嫌贫爱富的人自己就是最被人看不起的，在与人交往时自以为是、居高临下或阿谀奉承也是令人生厌的。

尊重他人，应当体现在与人交往时，尊重他人的意见，尊重他人的劳动，尊重他人的正当权利，尊重他人的人格。尊重他人还应当体现在：上级对下级的关心和帮助，下级对上级的敬重和支持，教师对学生的爱护和培养，学生对老师的尊重和理解。尊重他人，也应当体现在尊重他人的爱好和习惯，不取笑和侮辱他人，不把自己的爱好和习惯强加于人，不以自己的好恶来评价他人。尊重他人更应当体现在日常生活中尊重老人、照顾老人、爱护儿童，以及女士优先的绅士风度上。

尊重老人和妇女

这是一种美德。在很多国家的社交场合，经常会看到这样的情景：上下楼梯、车辆，进出电梯，让老人妇女先行，主动予以照顾。对同行的老人妇女，男子帮助提拿较重物品。进出大门主动帮助老人妇女开门、关门，帮助他们穿脱大衣外套。同桌用餐，两旁若是老人或妇女，男子应主动照顾，帮助他们入离座位等。

遵守公德

公德，是指社会公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵守的最简单、最起码的公共生活准则。社会公德内容极其广泛，包括爱护公物，遵守公共秩序，讲究公共卫生，尊老爱幼，救死扶伤，见义勇为等。遵守公德是文明公民应当具备的品质，也是一种礼貌修养，在社会生活中，每个人都应当模范自觉地遵守社会公德。有些人在公共场所大喊大叫、违反交通秩序、随地吐痰等，这些不文明行为就是不遵守社会公德，破坏了社会风气，理应受到谴责。不遵守公德就是不尊重他人，同样也是不尊重自己，就是没有礼貌的表现。

尊重各国风俗习惯

不同的国家、民族，由于不同的历史、宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节，均应予以尊重。例如，伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“十三”这个数字，尤其是“十三日星期五”，遇上这种日子，一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家，用餐时不可用一双筷子来回传递，也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意，等等。这些风俗习惯若不注意，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动，应多了解，多观察，不懂或不会做的事，可仿效别人。

真诚、友善

待人接物应当做到真诚友善。真诚就是对人要诚心诚意，坦荡磊落，不虚情假意、口是心非、阳奉阴违。别人有困难，要挺身而出，真心相助，不图回报。友善，就是待人要善良友好，不存恶意，不算计别人，更不能为了个人的利益欺骗别人，伤害别人。有的人为了讨好别人，花言巧语、虚情假意，虽然有时也能讨得别人的一时喜欢，但最终还是得不到别人的信任。有的人以貌取人，以地位取人，趋炎附势，这种人迟早会被人们所唾弃。待人真诚友善，才真正是对别人的尊重和礼貌。

举止

举止落落大方，端庄稳重，表情自然诚恳，蔼然可亲。站立，身子不要歪靠在一旁，不半坐在桌子或椅子背上。坐时，腿不摇，脚不跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场所不要趴在桌子上，躺在沙发上。走路脚步要轻，遇急事可加快步伐，不可慌张奔跑。谈话时，手势不要过多，不要放声大笑或高声喊人。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所，都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式，听讲演，看演出等，要保持肃静。

吸烟

在一些地方、场合，是不允许吸烟的。例如在剧场、商店、教堂、博物馆、会议厅等地不得吸烟。在火车、轮船、飞机上往往分吸烟与不吸烟的座位、车厢等。在工作、参观、谈判和进餐中，一般不吸烟或很少吸烟。不要边走边吸烟。进入会客室或是私人住宅、办公室等，不知道是否允许吸烟时，可询问一下主人。如有妇女在座，应征得她的同意。主人不吸烟，又未请吸烟，则最好不吸烟。在场人多或同座身份高的人士都不吸烟时，则一般不吸烟。

各位老师、同学们：

大家上午好!我是九(1)班 ，今天我讲话的题目是：践行社会主义核心价值观从我做起!

很多同学都会存在这样的疑问，社会主义核心价值观是什么?这样一个过去只存在于纸张上的名词，现在已悄然走进我们的生活。

价值观是人类在各种对象性活动中主体对客体的价值意义的根本看法，是人们区分是非，善恶，美丑，好坏，荣辱的根本标准，是人们对事物趋，避，亲，逆的主导因素，是一定社会意识形态的实质和核心。

社会主义核心价值观主要由坚持马克思主义指导思想，坚持中国特色社会主义共同理想，坚持以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神以及坚持社会主义荣辱观所组成的。20xx年11月，党的xx大报告首次以24个字概括了社会主义核心价值观：“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。”

今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。”作为国家未来的希望，树立伟大的梦想并为自己的理想而艰苦奋斗是每一个中学生义不容辞的义务，也是实现自己人生价值不可或缺的理念。

我们是国家的希望，是祖国的未来，是时代的象征，是建设和谐社会的主力军。如何树立正确的核心价值观是我们当代中学生的使命所在，这就要求我们要将核心价值观作为准则规范我们的行为，作为一个公民，作为一名正定中学的学生，我们应该做到倡导中的以下几点

一、以我之心爱我祖国。爱国并不是一种唱高调的行为，相反，它正是由低调的小事所组成的，所以同学们，当面对国旗时请驻足凝视，当国歌响起时请深情跟唱，祖国的每一度电都需要我们节约，祖国的每一寸土地每一株植物都值得我们珍惜，只要我们时刻心存爱国信念，这些微小的举动就一定不再普通，正中人的爱国，就应该是这样落到实处的爱国。

二、以我之心敬我本业。 勤奋学习，勤于思考，养成爱读书读好书善读书的良好习惯，提高分析问题，观察问题，处理问题的能力，发挥潜在的能量，不被习惯所掩盖，不被时间所迷离，不被惰性所消磨，做好中学生的本职工作，对学习怀有敬意之心，学习各种知识与技能，为成才报国打下坚实的基础。

三、以我之心育我诚信。我们每个人都应扪心自问，有没有让 谎言在我们的生活中潜行?有没有抄袭过他人的作业?有没有在考场上弄虚作假?同学们，我们可以不伟大，但我们必须言而有信：我们可以不美丽，但平凡的外表下必须有一颗金灿灿的诚实之心：诚信是一把尺，他虽不能决定我们生命的长度，却能标示我们生命的厚度。

四、以我之心友人以善。在平时的谈话中，要注意使用礼貌用语，注意场合，态度友善，见到老师主动问好，说文明话，作文明人，我们每个人都希望生活在友好、愉快的氛围中，都希望自己的周围充满善良、宽容和温馨……这就需要我们每一个同学以友善的态度与同学相处、与老师相处、与家人相处，共同营造一个心情舒畅，处处温暖和谐的生活环境。同学们，让我们学会友善待人，营造一个更加美好的校园生活吧。

我们当代中学生面临着人生发展最为关键的时期，时代要求我们要在学习生活方面，全方位面对和思考如何正确处理个体与社会的关系等一系列重大问题。我们要学会生存，学会学习，学会创造，学会奉献，最重要的是学会做人，而这些都要求我们每个人必须从现在做起，牢固树立社会主义核心价值观，自觉培育和践行社会主义核心价值观，将核心价值观融入到生活的方方面面，为自己的发展打下基础，为建设和谐美好的社会尽一份属于自己的力量。

财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心，帮助的事情，他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。我们部几个人都很想去，但陈经理却一点都没察觉到，也没积极为我们争取，结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说，“走，吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。

据上述案例，请指出：

1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?

2.上司和下属接下来可以怎么做?

案例中员工小马的错误：

1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道，领导也不可能面面俱到，了解每个员工的适时想法;

2.小马更不该在背后议论领导的，表现出对领导的极不尊重。陈经理不用委屈，没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触，一边即使了解部下的思想动态，下属有意愿可以和领导沟通，不管领导能否办成，下属都应该感激领导的关心

理由很多，故事也很多。有一次，我自我想独自洗衣服，我准备开始搓衣服时，可是肥皂十分调皮，一下子从我的手中滚到客厅里。我刚要准备去抓时，可他溜滑的像小泥鳅一样又从我手中逃走了，来来回回好几次最终抓住了，打个肥皂真难呀!我开始慢慢的搓起来了，可是总是搓不干净，累的满头大汗。妈妈来了，看到笑着说：“你看你，将客厅弄得想洗了澡一样，你还小，长大以后再干吧。”还有一次，我在校车里看《三国演义》，一个大哥哥走过来轻蔑地对我说：“小屁孩，看这种书你看得懂吗?”我一下子愣住了，哥哥小瞧我了，我气呼呼地想大声喊。我真渴望长大。

我坚信，长大后必须是完美的，幸福的。我渴望长大!

和谐寝室申报材料

总则：

大学是学习知识热土，是增长阅历的地方。同学们大多独自离家在外求学，大部分生活都是在寝室里度过，所以营造温馨融洽的寝室氛围是十分有必要的。在上半年的基础教育学院院级文明寝室的评选之中我们寝室从众多寝室中脱颖而出，获得文明寝室的称号。荣誉之后我们寝室成员没有懈怠，而是以更高标准要求自己，所以我们相信我们有信心在获得校级文明寝室的荣誉称号。

寝室长：方敏

申报理念：团结互助勤俭节约我爱我家共同进步

申报理由：在此次校级文明寝室评选活动中，我们寝室主要有一下优势

1、我们在生活上以勤俭节约为荣。同学们穿着佩戴从不追求奢侈，舍员之间不攀比，大家从不浪费粮食、水电。我们上学期的用电量不但没有超出标准，而且还有相当的余额。

2、我们宿舍学习气氛十分浓厚，每次走进我们宿舍几乎都能看到有同学在学习。当有人学习的时候，其他人都会自觉地讲说话声音降低，以免打搅。正因为这样，经常有其他宿舍的同学，趁着我们宿舍有人出去自习的时候到我们这里来自习。在上学期的期末考试中，我们宿舍四人无一人挂科，其中两人获得二等奖学金。

3、我们宿舍卫生环境非常好，同学们从不故意将垃圾扔在地上，所以我们寝室地面总是干净的。我们寝室成员情趣高尚，从不在宿舍墙壁上张贴低俗的东西。同学们个人卫生习惯良好，宿舍里没有异味。室内物品摆放整齐，窗明几净。

寝室文明公约：

1、文明：仪态端庄，言行文雅，自觉抵制错误思想和淫秽物品的侵蚀；

2、勤奋：热爱学习，热爱科学，珍惜时间，刻苦专研科学文化知识，保持良好学风；

3、守纪：遵纪守法，自觉遵守公寓管理制度，按时作息、学习、生活，动静有序；

4、整洁：学习、生活用品洁净，摆设整齐划一，室内各处清洁光亮，公寓周围无污物；

5、团结：和蔼待人，团结友爱，互帮互助，关心集体，奋发向上；

6、求实：讲老实话，为老实事，做老实人；

7、节约：节约粮食，勤俭生活，爱护公物，节约水电；

8、安全：无违章用电，无安全隐患，不擅自留宿外人，确保人身和财产安全。

值日制度：

寝室卫生：轮换制，一人值日一天。每天早上当天值日生打扫寝室卫生。内容包括：清扫地面，拖地，清理水池，整理摆放洗漱洗漱用品，倾倒垃圾。平时监督其他寝室成员的个人卫生情况。周日集体进行大扫除，清理阳台，擦洗门窗，墙体瓷砖。

个人卫生：保持书桌整洁，书本摆放有序。床单整齐，被子叠成方块状放在床头，床上不乱放杂物。衣服不乱挂，统一放入衣橱，换下的衣物及时清洗，洗衣用品使用完后放回原处，摆放整齐。

寝室成员获奖情况：连续两次取得“和谐寝室”荣誉称号。

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!今天我讲话的题目是：《让文明礼仪之花开遍校园》

中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅，谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。举手投足，音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动，我们都感到心灵的互动，情感的交融。

同学们，孔子被世人尊称为圣人，他之所以能誉满天下，与他的谦虚有礼、好学向上是分不开的!在校园中我们常看到主动跟同学，老师问好的同学;上下学，我们也常见到有序的队伍，不喧哗的同学。但是我们也不无遗憾地发现，我们当中还存在着一些极不文明的言行，如个别同学在校吃零食乱扔包装袋，课间喧哗、乱扔乱丢垃圾、不遵守作息，不按时作息等等。

为了切实提高每位同学的日常行为习惯，向不文明行为告别，建立整洁优美、文明有序的校园环境。个个成为有礼貌，讲究礼仪的新时代好少年。我们向全体同学发出倡议：

1、熟记并能正确使用：请、您好、谢谢、对不起、再见 “十字文明用语”。不讲脏话、粗话，见到老师、长辈或来宾时，能主动敬礼或问好，不进行围观。

2、不说脏话，不出口伤人，不大声喧哗;不乱扔垃圾，不乱涂乱画，不吵闹打架;不践踏花草，不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯，勤洗头、勤换衣服。以朝气蓬勃、文明高雅的形象展现在大家面前。

4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道“站如松、坐如钟”、知道微笑是人类最美的语言。

5、积极参加学校的各项活动，在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。争做“礼仪之星”。

同学们，文明整洁的校园需要我们共同来创建。希望每一位同学积极行动起来，从我做起、从现在做起、从小事做起，让文明礼仪之花开遍整个校园。让我们坚信孔子的：不学礼，无以立。这一至理名言。

谢谢大家!

人际交往中打招呼的礼仪

招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼，你装作没看见，都是不礼貌的行为。

1.“你吃了吗？”

这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动都求的就是能够吃饱肚子。因此，问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。

随着我国人民的生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而，“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是，现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只是一种形式，不再包含原来的内容，问声“你吃了吗”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭，都是无关紧要。所以，在经济比较发达的地区，“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。

使用这保存招呼语时要特别注意场合，在卫生间打招呼，显得语言极其贫乏，彼此也显得尴尬。

2.“你干什么去？”

这也是一种比较原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要，只是表示一种问候。在西方发达国家，基本上没有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于个人的隐私，他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的发展，这句话也将逐渐被新的招呼语代替。

3.“你在哪儿发财？”

这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固，但随着中国改革开放的进行和深入，“利”越来越被人们看重，“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕，并以“发财”相互祝福。所以，这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济为中心奔富裕的文化心理，折射出初得温饱后人民的更高追求，是一种历史的进步。

4.“你这段时间忙吗？”

由于改革开放以后，我们的生活节奏不断加快，都在为事业，金钱，生活而忙碌，奔波。

很长时间以来，人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友，同事，特别是年龄相当者。觉得这一问候语，既体现了朋友之间的相互关心，又显得很文雅，不俗。问话人对对方工作忙不忙并非实质性的了解，重在招呼。若对方回答“很忙”，问话人如果不再问一句“忙什么”显得又不礼貌了。

5.“你好”

这句招呼语简洁明了，通用性强，同时又是对他人的一种祝福，因此，这句话解放以后经常使用，如今也常出现在经济发展，不同社会群体交往频繁而人际关系又比较松散的开放型社会中，特别是在一些城市，随着生活节奏的加快，每个人都来去匆匆，以前那种交谈型的招呼语已经不适用了，彼此见面时一声节奏明快的“你好”，同时伴以微笑，点头等致意方式便是礼貌之极。所以，这是随时代发展应运而生的新型招呼语。