销售总监岗位主要职责优秀9篇 范文大全图片(实用20篇)

职责：

1.协助财务经理制定企业的整体税务计划以及税务筹划工作计划，参与企业日常经营模式的税务管理; 2.审核并上报相关税务报表，编写税务报告;

3.总公司、分公司的的账务统筹管理;

4.协助省代分公司的账务处理、带教;

5.处理有关税务方面的工作，为企业的涉税业务部门提供税务方面的咨询 ;

6.负责税务审计、协助年度审计、项目审计、内部审计;

7.每月对纳税申报、税负情况进行跟踪分析，提出合理化建议。

8.负责各类执照的申领、年检、注销的统筹

9.懂成本核算，熟悉服装行业优先考虑录用。

任职要求：

1、大专以上，财会相关专业，5年以上本岗位工作经验，具备中级会计师资格;

2、熟悉国家税收法律法规;

3、具备一定的财务管理知识、税务管理知识、法律知识;

4、熟练使用防伪税控系统、其他网上申报系统;

一、目标客户档案的建立与管理

1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)

4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)

5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)

6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)

二、目标客户关系维护

1、定期对酒店目标客户进行拜访。

a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。

b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。

c:每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。

d:每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。

2、客户意见统计及分析

a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见)，了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。

b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。

三、短信平台的使用及管理

1、建立并及时更新会员短信平台资料。

2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。

四、会议接洽

1、收集、关注并主动跟进会议信息。

2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。

3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。

4、会议费用及客户意见收集。

5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。

五、旅行社、网络订房中心联系

1、旅行社团队接待：

a:团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排;

b:协助做好团队入住;

c:与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。

d:团队离店及费用结算。

2、旅行社关系维护

a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。

b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。

C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。

3、网络订房中心

a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。

b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。

C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)

d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。

六、特约商户合作

1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。

2、签订特约商户合作协议。

七、经营数据分析

1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。

2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。

3、每月制作经营情况数据分析图表。

八、销售调查

每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。

九、促销方案设计

根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。

十、晚场促销

每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。

职责:

1、对公司管理层的战略制定和重大决策提供税务筹划及合规方面的税务专业支持;

2、负责公司各类涉税事宜和税务检查，包括纳税申报审核，税金计算、税金支付的监督等;

3、负责协调维护公司的高新技术企业等税收优惠资质，负责公司年度税务审计、所得税汇算清缴工作;

4、与主管税务局、财务局和税务顾问保持密切的工作联系，统筹各项税务关系，并配合政府部门的财税检查;

5、收集及传递最新国家相关税务政策变更，提供公司内税务咨询。

任职资格:

1、本科及以上学历，5年以上税务经验，注册税务师优先考虑;

2、熟悉国家各项相关会计、税务、审计等相关法规;

3、对数据敏感、细致认真、原则性强。

电话销售主管岗位说明书精选范文

电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是小编对此提供的岗位说明书，希望能帮助到大家。

篇一：电话销售主管岗位说明书

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

篇二：电话销售主管岗位说明书

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

篇三：电话销售主管岗位说明书

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职位描述：

1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

任职要求：

1、大专及以上学历

2、1-2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的领导能力;

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

6、条件稍逊者可应聘销售主管。

职责：

1、组织集团信息化整体规划的制订和实施

2、组织集团信息管理系统的选型、购置安装、维护、更新、使用管理

3、指导、监督集团网络设备、网络、服务器的维护和管理

4、组织、指导集团公司的信息管理系统培训工作

5、指导、监督公司网站信息内容的日常维护和更新

6、组织各类信息化系统引进的技术管理

7、审核二级公司信息化系统引进及建设方案

8、负责指导、监督并检查下属公司信息化系统建设、维护、实施工作

9. 组织协调技术研发资源，保障和落实公司的产品战略规划和目标

任职要求：

1、公司各业务软件系统(售楼、物业、OA、金蝶、AD域控等)的统筹管理，对企业微信、OA及其他相关系统软件完成系统搭建，完善企业无纸化办公的信息化建设;

2、计算机或软件工程本科或以上学历，熟悉数据库语言(sql server 、orcle)具备存储过程、视图等编写，了解JA开发语言【此为硬性要求，不合适者请勿投简历】;

3、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工及布线;

4、熟悉公司计算机软硬件的日常维护及管理，审核全公司电脑及周边设备的采购，小型应用软件的采购;

5、参与在软件方面的外部技术资源的谈判、负责沟通和协调;

6、信息中心部门内人员管理、协调各部门。

职责：

1、根据会计制度规定，完成账务处理、科目清理及管理、各项费用计提、财务结账及凭证装订归档;

2、根据公司制度规定，复核费用报销单、审核付款申请单与审批借款单等单据;

3、完成公司固定资产模块的账务处理、盘点及健全固定资产管理制度;

4、复核供应商对账单并完成相关的账务处理;

5、部分成本核算监控及成本报表输出。

任职资格

1、大专以上学历,财务相关专业，中级会计师;

2、具有3年以上财务管理经历,能全面承担财务及审计的各项职责;

3、熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策;

4、良好的沟通技巧,分析能力以及解决问题的能力;

5、具备团队精神,可信,稳重。

职责：

1、负责影城整体营运及卖品的管理，随时掌握商品销售情况并做出调整;

2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针，保证影城营运工作按公司制度方针正常运行，完成各项任务和指标;

3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视，发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

4、负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

5、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性;

6、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。

任职要求：

1、年龄要求：23岁-35岁。

2、大学专科及以上学历，市场营销、酒店管理，表演传媒等相关专业优先。

3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

4、具有丰富的影院运营管理经验，系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

6、高度的责任感和工作热情，良好的团队协作精神;

7、了解放映系统，TMS系统的使用有先。

1、依据公司的战略目标规划，组织编制和实施人力资源战略规划及部门目标管理;

2、公司组织结构的优化与人力配置的合理化分析与管控;

3、负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系、企业文化等方面的整体运作;

4、负责公司制度优化及制度标准执行的优化考核;

5、负责组织制定本部门管理制度及日常工作流程，主持本部门日常管理工作的正常开展;

6、负责领导、协调部门的人力资源管理工作;

7、负责部门内部及公司各职能部门员工的沟通，及时准确地掌握公司人员思想动态及工作规划，做好员工职业生涯规划管理;

8、为公司年度经营业务与管理的有序开展提供人力保障与支持;

9、负责公司人力资源成本的控制与合理使用;

10、领导并组织实施公司的培训计划，达到开发人才，提高员工素质，满足公司高速发展的需要;

11、调动广大员工的积极性，熔炼企业文化;

12、严格审查下级提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告，并作出相关工作指导;

13、对公司的人事工作进行监督、指导。

【职责】

1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

【任职资格】

1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

人力资源部经理岗位职责说明书

岗位名称：人力资源部经理

职位等级：

职位编号：

工作目标：负责公司的人力资源规划，组织人员配备，组织开发和员工关系处理。

岗位职责：

1.根据公司战略和内外部环境的变化制定人力资源计划，并在获得批准后组织实施。

2.制订人力资源部的工作目标和工作计划，以及预算，竟批准后实施。

3.组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程，并在批准后实施。

4.分析培训需求，制订培训计划并在批准后进行实施和控制。

5.负责搜集公司内外的人才信息，组织招聘。

6.建立完善公司绩效管理制度，并负责考核。

7.建立完善公司薪资结构，审核员工薪酬，报总裁核准由财务部执行。

8.受理员工投诉，处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

9.加强与公司外的社会团体、机构、公司和政府的联系。

组织关系：

1.接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。

2.管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。

3.协助公司内部其他部门的工作，进行指导和提供咨询。

工作规范：

1.学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

2.五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。

3.有极强的领导力和沟通力，善于分析和解决问题。

4.较强的组织、协调能力和良好的服务意识。

5.强烈的责任感和事业心，工作细致、踏实。

6.有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

职责：

1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营)，针对公司产品制定运营计划，把控市场趋势，根据运营数据制定产品及运营优化策略，适时调整运营方向;

2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等，制定网站运营及移动运营的综合运营策略;

3、分析平台数据(流量、点击率、注册投资转化率、留存率等)，优化用户画像并统筹用户引流、转化，提升用户粘性;

4、跟踪月/周/日运营指标，监测分析运营数据，不断提出有效的运营方案，提升运营效果，达成公司运营目标;

5、构建APP运营体系，培育运营人才梯队并协调各部门，优化内部流程，以提升客户体验度为核心;

6、挖掘忠实用户，通过数据分析，市场调研来分析用户行为，确定用户需求，协助平台的开发与建设;

7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算，对运营投入产出负责。

任职要求：

1、本科以上学历，互联网、管理、市场等相关专业;

2、3-5年以上运营管理经验，丰富的金融行业背景或互联网行业背景;

3、熟悉P2P业务架构和执行流程，熟悉运营管理结构和流程，了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;

4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则，有丰富的网站策划、产品规划、营销推广经验;

5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力;

6、有创业精神，目标明确，自我驱动力强，学习能力强，管理多任务的工作经验，能适应压力。

1、负责公司财务管理工作。

2、执行垂直财务管理制度，完成财务核算、管理、内控及报表审核工作。

3、负责公司财务方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制。

4、编制公司资金计划，负责资金的运用和融资工作;不断提高资金的利用率和工作效率。

5、负责税收筹划工作，研究相关税收法规，依法纳税，合理避税，并争取优惠政策;负责各类税金，纳税申报审核及与税务机关的联系协调工作。

6、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序，预算管理，以满足控制风险的要求。

7、对接与税务、银行及其他相关机构的关系，进行相关税务筹划。

8、审查各项开支，监督公司各项财务制度、财务预算的执行情况。

9、完成集团领导交办的其它工作。

职责：

1.协助制定应收管理办法、应收分析指标、应收报表框架;协助梳理评估流程制度;实时监控;

2.及时、安全收回款项，每月定期跟进收款进度，处理账实差异，优化系统收款功能;

3.组织、检查应收会计进行对账，确保按照客户要求及时准确核对应收款项;

4.协调解决推动优化电子账单系统性能，扩大账单送达范围，提升账单服务满意度;

5.及时协助业务部门制定新业务收款管理流程，组织协调各部门沟通解决收款问题;

6.负责对客户的帐期、信用额度、毛利率进行监控，确保公司交易保持安全的盈利水平;

任职要求：

1.财务管理、会计学、审计学、财经类专业;

2.大学专科或以上学历，男女不限;

3.具有3年以上应收经验或财务会计经验，能够熟练全面处理全盘应收账务;

4.能熟练操作Office 、熟练操作金碟财务软件和EXCEL函数统计分析，制作财务报表;

5.有良好的社交能力及沟通技巧;

6.执行力强，思维严密，做事有条理，性格温和、稳重。

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

1. 对确保经销商的信誉负责;

2. 对确保货款及时回笼负责;

3. 对销售指标制定和分解的合理性负责;

4. 对销售部给厂家造成的影响负责;

5. 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

6. 对销售部预算开支的合理支配负责;

7. 对销售部工作流程的正确执行负责;

8. 对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;

9. 对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

10. 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

11. 对筛选客户有建议权;

12. 对重大促销活动有现场指挥权;

13. 对所属下级的工作有监督、检查权;

14. 对所属下级的工作争议有裁决权;

15. 对直接下级有奖惩的建议权;

16. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

17. 对限额资金有一定的支配权;

18. 有退货处理权;

19.范围内的销售折让权。

1、依据公司的战略目标、年度计划和总经理下达的任务，制定本部门的年度工作计划，并负责分解至下属员工，以确保公司战略目标及年度计划的达成;

2、依据公司战略目标和总经理下达的任务，组织开展项目各阶段(总体、分期、相关专案等)的策划工作，组织编制各阶段策划成果，为公司决策提供依据;

3、参与项目总体规划及产品设计规划，制定项目整体推广策略及执行方案。编制阶段性推广计划及执行方案并负责组织实施，负责与广告公司及媒体的协调。负责广告计划及推广活动的效果监测。组织对竞争项目的监控及调查，并根据调查分析结果就市场推广策略及执行方案提出挑战建议，必要时安排相关培训;

4、参与公司重大事项的决策、谈判与筹备等工作，达到确保公司战略实施的目的;

5、周期性的向总经理提供项目开发计划执行状况汇报，为公司决策层提供信息支持;

6、负责营销策划和整合推广工作，整理、分析市场信息，为项目制定明确战略计划提供依据;

7、负责汇总市场调研信息，根据市场动态审核确认并调整营销方案;

8、负责所有销售合同及补充协议的审核工作;

9、完成总经理下达的其他工作事宜。

岗位职责：

1、 负责处理总账日常账务，核对内部往来;

2、 负责月度编制财务报表;

3、 负责处理税务申报及所得税汇算清缴等相关税务工作;

4、 会计凭证和资料的装订和保管;

5、 负责公司的年度外审工作;

6、负责公司领导安排的其他工作。

任职条件：

1、会计或金融专业本科以上学历，有中级会计师资格者;

2、三年以上总帐工作经验，32岁以下优先考虑;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。

6、学习力、执行力强，有高度的责任心，努力认真，积极上进。

职责：

1、负责开拓客户群，维护客户关系;

2、负责开呢电商渠道产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高;

3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;

4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。

职位要求：

1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的电商渠道品牌销售管理经验;

2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力;

3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;

4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

1.执行地产项目开发公司的决议，全面实施地产项目开发公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。

2.拟订物业分公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。

3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。

4.培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。

5.拟订物业分公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

6.拟订物业分公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。

7.注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。

8.组织推行全面质量管理体系，按国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。

9.树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。