大学生学年鉴定自我鉴定大三精选20篇

在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度，积极向党组织靠拢，于上期向党递交入党申请书，并在党校学习结业时被评为“优秀学员”。

在学习上，严格要求自己，凭着对考研目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际。

在工作上，认真负责，有较好的组织能力，工作踏实，任劳任怨，责任心强，多次配合部长出色的完成了__的宣传活动和系内的各项宣传活动。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人。

不足之处就是人际交往能力较差，我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的大学生。

本人学习方面：树立“坚持学习，学习是首位”的学习思想，在刻苦学习中体会知识的奥妙。并获得二等奖学金一次。遗憾的是没有通过四级。

活动方面：积极参加学校的各种活动。担任学院思政部部干事，参加了多次活动，如文明公交。担任心协活动部干事，在组织和参与活动中身心健康得到了提高。在各种活动中，我充分感受到了丰富多彩的校园生活，培养自己的人际交往能力和团队合作的精神。同时也知道了自己创新能力还不够强，有时候不懂得坚持等缺点，但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的能力。

业余生活方面：本着学以致用，实践结合理论的思想我做过几份__;在__中接过十多个任务，但都没中标。我感觉到了自己专业知识不过关。知道了科学文化知识的重要性。我最喜欢的就是体验新事物，挑战自我的习惯心理也是，游山玩水看风景也是。班里组织的打扫方-敏墓，游跌水沟，梅岭露营等等，我都参加了。奇峰秀水让我感受了大自然的纯美，文人骚客的刻碑让我体会了时代的变迁，我便是在这一次次体验中慢慢成长，成熟。

时光飞逝，不舍昼夜，恍惚间一年已经过去。回顾这过去的一年，心里不禁有一丝叹息。人们都说少年轻狂，20岁最是张扬。可我似乎只是平平淡淡地走过了这一年，没有过大风大浪，没有过起伏波折，不免有些遗憾。但或许平淡才是最真，能在一粒沙中探寻一个世界，在生活一点一滴中感知喜怒哀乐的人，才真正懂得生活。

1. 该生在校期间，认真学习，学完学校规定的全部必修课程和选修课程、成绩优良、热爱祖国、关心集体、政治上要求进步、自觉遵守学校的各项规章制度、学习目的明确肯下工夫。积极参加各项文体活动、较注重自己各方面素质的培养。

2. 该生能以校规班规严格要求自己。尊敬师长，团结同学。集体观念强，劳动收集整理积极肯干。积极参加各种集体活动和社会实践活动。学习目的明确，刻苦认真，是位综合素质高的学生。

3. 该同学开朗自信，学习认真，团结同学，能经常参加校内外的各项活动和暑期实践;能熟练掌握专业知识;有良好的心理素质和应变能力，勇于进去，不怕挫折，是一名优秀的大学生;老师相信你在今后的岗位上一定会表线的更加突出。

4. 该生严格遵守学校的规章制度。学习态度认真刻苦，能较好地完成各种学习任务，成绩稳定。集体观念强，积极参加各种集体活动和社会实践活动。尊敬师长，团结同学，上进心强，有理想抱负，是个全面发展的好学生。

5. 该生学习刻苦勤奋，认真学习，学习优等，思想积极上进，团结友爱，能及时完成老师布置的任务，在校期间积极参加班级、社团活动，提升自己的能力;有较强的动手和应用能力，假期积极参加各种社会活动和社会实践，是一名优秀的大学生。

6. 该生严格遵守学校的规章制度。集体观念强，积极参加各种集体活动和文体活动，劳动积极肯干。尊敬师长，乐于助人。能认真完成各种学习任务，各科成绩都有进步，是一位具有较大发展潜力的合格大学毕业生。

7. 该生学习认真，勤奋努力，思想进步，朴实诚信，待人礼貌，与同学相处融洽，性格开朗，知识面广，有较强的动手能力和创新能力，积极参加社会活动，有爱心，在学生会工作期间表现突出，尊敬老师，遵守各项制度，积极参加社会实践，注意自身各方面素质的提高。

8. 该生思想积极要求上进，向党组织靠拢，学习勤奋努力，成绩优秀，多次荣获奖学金，喜欢体育活动，有较强的团队精神和集体荣誉感。热爱班集体，关心帮助同学，待人诚恳，相处融洽，积极参加集体活动，有较强的组织活动能力，思维活跃，动手能力、应用能力较强。

9. 该生思想积极要求上进，向党组织靠拢，学习认真刻苦勤奋，与同学友爱团结，诚信待人。在担任学生会干部期间，工作积极负责，有较强的团队精神，尊敬老师，遵守各项制度，动手能力和应用能力较强，积极参加社会活动和社会实践，提高自身各方面素质。

10. 该生学习勤奋努力，成绩优等，喜欢各项院系活动，有较强的团队精神和集体荣誉感。热爱班集体，在担任班团干部期间，工作突出，荣获院优秀团干部等荣誉称号，关心帮助同学，待人诚恳，相处融洽，积极参加集体活动，有较强的组织活动能力，思维活跃，动手能力、应用能力较强。

11月1号，当驶向工厂的大巴开出学校的大门，我的心中一种波澜骤起，真的要离开这个生活学习了三年的地方，然而未来前途却是一片迷茫。当几个小时的奔波后，到达了河北南玻，气势恢宏的工厂大楼震撼了我，触动了我，然而未曾料想在那里度过最艰苦的五个月后，我选取了离开，因为这不是我实现理想的地方，但这段经历让我有着深刻的体会，学到的，失去的都是一笔人生财富。

在南玻的日子让我学会了很多，也理解了很多。

那里充满了求实的作风，求实的性格。也许正是南玻“求实”的文化塑造了这种南玻人的品质。那里的每一个员工，敢于直白的说“我不会”，而不是搪塞，因为不会才有学习，才有进步;敢于承担职责，每一次事故，大家都会剖析自己，做出改正，即使明白会有相应的处罚，也绝不推卸;敢于尝试，每一次创新都需要不断重复失败来积累经验，但南玻人孜孜以求。这种品质打动了我，也改变了我，因为担当就是求实的精神。

那里充满了关心与爱护，也充满了无奈与彷徨。在那里不缺乏上级的关心，班中兄弟的照顾，老员工的爱护，新员工的尊敬，这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。最值的回味的是学习操作知识的日子，师傅讲述的那么认真，那么仔细，偶尔也会为一个问题引发争论，甚至争到面红耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子难熬，使人崩溃，但却记忆犹新;最值得留恋的是班组的聚餐时光，大家之间的兄弟情始终牵扯着我，努力做好自己。但我依然选取了离开，因为我有自己的方向。

理想与现实一次次的碰撞，让我找准自己的人生方向。我不明白这样说对不对，一个人在踏入职场生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的获利收益，而是自己喜欢什么，给自己定一个值得去奋斗的目标，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一样，生活节奏慢了下来，时间变得无聊，生活变得乏味，对外界的了解变得少之又少，每一天最好的交流就是和工友打打篮球，上上网。我试着学习专业知识，提高自我素质，来影响别人，但却发现慢慢变化的却是自己。大环境造就了人，也改变了人，这段时间我思考了很多，也试过改变自己的初衷，但最终失败了，因为我明白自己需要怎样的方向。

在南玻的感触很深，让我对它有了深深的眷恋，但它的成长也需要南玻人不断探索。

在河北南玻的这段日子，我并没有放下自己的梦想，而是在不断学习，从而也发现南玻的缺失，或者说是制造行业的普遍现象——离职漩涡。在制造行业，人员流动最大的就是基层员工，他们的不断流失对企业本身就是一种巨大的伤害，然而人力的高管们认为成本低廉就好，但正是这样，导致了企业文化的流失。

那么基层员工为什么会不断流失呢我在南玻有了深深地体会，也发自内心的提出自己的感悟。

基层员工在劳动的最底层，他们最关心就是待遇和自身的发展空间。南玻在这两方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行业已经是不错的选取;就发展空间而言，合理的晋升制度，外聘与内升相结合，张弛有度。但为什么员工会选取离开呢该如何解决难题呢

一、基层员工的生活很乏味，工作环境压力充斥。

制造行业的员工大多是倒班制，工作生活昼夜不分，时有加班，员工的生物钟总处于紊乱之中，增加了他们对工作的反感。工作之余，除了睡觉休息之外，很少人愿意出来活动，这样慢慢的，生活变得单一无趣。本来员工的素质就不是很高，领导的要求严格，他们便压力倍增，性格变得急躁。

一个学期的学习并不算长，但是我在一个学期中的收获不少，尤其是在学习方面。学习其实是一种体会过程和分享成功的媒介，在学习中不断探索新的知识并且不断巩固旧的知识，从而享受学习带给自己的快乐。

有人说学习不是自愿的，是被强迫的，这种观点会使一个人进入误区，形成一种要我学习的观念。最后那根弦越绷越紧，一旦超过它的形变范围，它便会断开。这样的学习是失败的，也是我不赞成的。每个学习的人都要有一种这样的观念，学习并不是为了别人，而是自己。一切的学习成果起初都属于自己，至于最后与别人的分享那是另一码事。

良好的学习习惯是学习成败的关键。对于一个进入大学的我来说，学习习惯的好坏决定自己是否能取得满意的成绩。每天坚持去自习便是一个非常好的习惯，选择自习的场所也因人而异，可以选择去图书馆或者公教区。每天都要有一种信念：“我要坚持自习”。一旦形成了这种信念，你便会继续下去，无论是在大学还是以后工作了它都会伴随你。我就是形成这种自习的习惯，最终带给我许多的惊喜。

安静的学习环境是学习展开的核心。有了坚持自习的信念，你离成功走近了许多，有时外界的一些因素会导致你的学习效率降低。比如学习的环境，我也遇到过这样的情况，在自己自习的时候周围很吵闹，原先的一些思维过程全部被打乱以至于无法学习下去，我是一个习惯于在安静的环境中学习的人，安静的学习环境会创造一个舒适的学习氛围，有利于自己的思考，使自己的逻辑更加的清晰。基于这些原因，我很少在宿舍自习，一般选择去公教区或者图书馆，加上图书馆里有很多的书籍也有利于自己知识面的扩展。在自己疲劳的时候翻阅文学书籍放松自己，从而使自己在下面的学习中提高效率。

抵制诱惑的定力是学习能进行的前提。大学的生活当中有许多诱惑，让你不想去学习。最大的算是网络游戏了，有些同学沉迷其中，放弃学习，从而荒废学业。我了解了这些，所以我在大学坚决不玩网络游戏，看到别人玩，心里也有一种冲动，但是最后还是抵制住了。我相信我有一种这样的定力去抵制。一旦有了定力学习进行也容易多了，可是诱惑太多，我承认我能抵制网络游戏的诱惑，可是其它的我有时还是会去接受。

巩固旧的知识是学习新的知识的基础。一天的学习下来积累了许多知识，然而这些知识中有许多旧的知识，旧的知识的处理对新的知识掌握非常的重要。就拿高等数学来说，重积分的学习就是就知识的一些巩固，重积分中用到许多定积分的概念及公式，在做题中也是慢慢的显现出来。因此在接受新的知识之前必须巩固下旧的内容，翻阅课本或者老师的课件都是很好的选择。

习题的练习与思考是检验学习成果的途径。一天的学习下来自己学习到多少，每天反复的问自己。布置的作业是检验你掌握多少的一部分，认真完成老师布置的作业，在做的同时不断地思考这道题涉及了哪些知识点，在书上做好笔记。遇到不会做的题目先不要急于看答案，先自己做一下，是在没有办法再参考答案并且在不会的那题上打个勾，预示那题你不会做。完成了作业后还是不够的，必须找些课外的习题来练习，因为学习不能只局限于课本知识，课外练习对自己的知识面扩展非常重要。还是拿高数来说，课外的习题中有时还会涉及到与考试相关的内容，难度增大了，对问题的思考也就更加深入了，相类似的题目会让你找到解题的思路，在应考中不会茫然，沉着的应对。

相互的交流与沟通是自我提升的有效方法。谁在学习中没有问题，课上有时难以解决，那就做好该问题的笔记，到课后向老师询问，一般老师估计比较忙要到下节课才问到，这时同学的帮助就必不可少，拿着问题与同寝室的同学交流，各自说出自己的观点，这样问题解决了，而且你收获到更多，这就好比两个人将自己的思维互相交流下，每个人都有两种思维。最后越积越多，你对问题的求解也变得多样，力求找到最简便的方法。上面就是我对于大学学习的一些观点，也是我的一些总结，大学的学习中还会遇到许多值得自己去总结的经验，尤其是这学期课程比较紧而且难度有所加大，希望在这个学期能总结出来更多的经验与大家分享。

学医就是要成为一个能够为病人分忧的人。我大学六年时间都在朝着这个目标前进，在大学期间积极学习，掌握了知识后，我终于开始走入岗位开始去实习。

对我来说实习是一个鉴定自己在学习中取得了多少成绩的平台，我也因此非常乐意去学习去积极的工作，到了岗位上，我并不能主刀，因为我需要学习，而且，每一个病人我都要为自己的工作负责，以前虽然也做过一些简单的病例，但是都不是真正的，只是一些理论的学习。并不能增长多少经验，所以我开始给我们科室的主治医师打下手，在他身边学习可总结经验提升自己的能力。

我知道我们这个专业的人想要做好工作，就必须要有一个足够的耐心，我需要在医院实习达到两年才可以参与手术，想要真正的成为主治医师需要的是更多的学习和提升，不能够有任何的放松，一点出了问题就不要承担责任，而且医院也不敢随意的让我们这些没有多少经验的实习生去主持一场医疗。

我每天都积极的学习，每一场手术之后我都会认真分析自己还有哪些不足，经常去询问自己在医院的导师，我的导师是医院的教授，有这丰富的工作经验，也有任何不懂的问题我都可以去找我的导师来解决，当然想要解决好事要更多的压力和警惕，更多的帮助。不然出了问题承担不起。

临床医学不是简单的学科，也不是容易马上上岗的，需要沉淀，需要积累，每个人都是这样一步步走过来，我端正自己个人想法，心态摆正，不能急也不能焦躁，把每一天都用在真正的工作中，不耽误自己的提升和学习，多给自己一些压力，多给自己一些学习任务，就是因为自己有这个觉悟，在实习期间我的能力提升很快。

我从旁观到最后的协助，有了很多的抓变，这样的变化，是我进入岗位后的变化，更多的时候我会给自己定一个目标和一个前进的要求，完成了我才能够成为医院中一个真正的医生，每个医生都有这一颗仁慈的心，我曾在医院看到大家为病人捐款做手术，大家能够为一个陌生人付出，可到了作为一个医院重任心中的慈悲心，这样我们才能够在工作中做好工作，因为不希望有病人离开。

每次开始手术，哪怕是不需要我帮忙只需要去旁边学习，我也会提前调整好心态，时刻准备紧急时间去协助，因为经常会绷紧神经，等待安排有时候我做的选择不多，但是更多的时候我会主动的去选择做承受这份压力，因为我要成为一个顶梁柱，医院的主治医师。

在校学工处、校团委的英明领导与支持下，在社联全体干部的共同努力下，社联领导班以“服从领导、团结同学、勇于创新、扎实工作”为准则，认真完成了老师安排的各项工作任务，自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高。现将本学期的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、恪尽职守，认真作好本职工作

本学期，社联领导班认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

一 是认真负责地做好社联干部招新、社团招新活动、社团档案整理登记事务，成功策划组织了“社团大家族”的成果展示与交流活动迎接全国百位校长光临。二是富于创新地完成了社团文化节的工作。本学期，在第五届社团文化节的举办面对重重阻力的情况下，社联组织了社长动员会议、社联干部会议、社团活动申请文件整理、汇演组织安排、社团活动全程监察等各项服务协调工作，积极主动地为学校和社团之间建立了沟通的桥梁，推动调整了学校与社团的关系，解决社团活动中遇到的各种问题，并促进了社团在学校内影响力的提高。三是积极主动地完成了社联橱窗的制作、宣传栏规则起草和社联工作准则的起草等办公室工作和老师交办的其它工作 任务。

二、严于律已，不断加强干部作风建设

本学期，社联领导班对自身严格要求，始终把服务人民、舍得付出、艰苦奋斗作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项校规、工作准则，团结同学，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;并规范社联干部的作风，使工作能够顺利开展，使社联合会的干部作用更加具象，有利于往后工作的开展和社团主流意识的建设。

总之，本学期，社联领导班做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距老师和同学们的要求还有不少的差距，主要是对社团活动的前后期宣传力度欠缺、社团活动条件的争取不足和社联组织效率不够高。同时对于各个社团发展的指导、监察及管理也有待进一步的完善。在下学期，领导班将着力培养干部团体整体素质与能力;贯彻一般号召与个别指导，完善督促各个社团健康、高速发展;加强外联交流宣传工作，打造华师一品牌社团并推广至其他学生群体。

在今后的工作中，社联领导班将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，进一步强化职责意识，在培养社联干部上下功夫，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和老师交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取，追求卓越，充分发挥社联干部的带头作用，努力创造一流的工作业绩。培养下一代合格的社联干部，不辜负老师和同学们们对我们的期望。

今年是我进入大学的第三年。两年来，在各级领导和同学们的关心、帮助下，通过自身不断努力，各方面均取得一定的进步。现总结如下：

工作作风方面。在学生会的工作中，我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点，这一点正是符合了“三个代表”中的最基本也是最重要的一条：要代表最广大人民的根本利益。所以，处处从同学们的需要出发，为同学们服好务。两年来，自己也严格遵守学校制定的各项工作制度，积极参加学校组织的各项活动，虚心向有经验的同学请教工作上的问题，学习他们的先进经验和知识。敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事，较好地完成领导交办的工作。同时积极主动配合其他部门工作的开展，不断提高工作效能。

知识学习方面。学习刻苦，态度认真，只是在学习方法和能力上有些欠缺，在今后的学习中需要改进。作为21世纪的接班人，新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求，经济日新月异，科技翻天覆地，所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前必须解决的一个问题，我通过这两年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间再学习上，每次考试也发挥的可以。在大学的后两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大四。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。

总之，过去的两年，是不断学习、不断充实的两年，是积极探索、逐步成熟的两年。由于参加校的时间不长，政治思想觉悟还有待提高;对大学学习的规律仍需进一步适应，方法也尚需改进;在学生会的工作中，也要弥补不足，尽最大的努力为同学们服务。新的一年里，我一定认真要向同学学习，戒骄戒躁、勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

尊敬的团支部 :

大二这一学年的校园生活即将结束，回顾这一学年的学习和工作，作为一名团员，深觉在团组织的培育下，自己在思想和工作两方面都有很大进步，为了进一步提高思想认识，为了今后的工作再上新台阶，现将本学年的思想和工作做如下总结：

学习上： 我深知学习的重要性。因此我积极参加了本学年疯狂英语俱乐部举办的"我是演说家"英语演讲比赛，并且获得了三等奖。面对二十一世纪这个知识的时代，要明白知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我应该抓住这个有利的时机，用知识来武装自己的头脑。首先，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，老师布置的作业一般是他多年教学经验的总结，具有很高的价值，应认真完成。认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面;经常提出问题，与同学讨论，向老师请教;搞好师生关系，师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识，储备知识总是有用的。

思想上： 中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的团体。这一学期来，我通过积极的参与团内的各项活动，让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任的重大。我认识到团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一和促进共同发展的历史任务，要实现这些任务，目前的阶段主要做的事情是努力学习，积累更多的知识以便将来的运用。

工作上： 为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生，为了从各个方面锻炼和提高自己，为了更好的回报社会，我积极参加了"烟头不落地，城市更美丽"志愿活动。尽自己的微薄之力来促使这个城市更加美丽。

生活上： 尽量与舍友、同班同学搞好关系。广交朋友，结识一些高年级的学长学姐，向他们请教学习、工作、生活上的问题。因家庭原因，为了减轻父母的负担，不让辛劳父母继续为我的学费、生活费发愁，不再为了我节衣缩食，我做过兼职工作，包括寒假在餐厅打工等。做兼职既可以增加经济收入，又能接触社会，大大地开阔了我的视野，锻炼了我的交际能力、团队协作能力，也让我更自信了。

以上是我对大二这一学年各方面的个人总结，以上所有成绩的取得都离不开团组织的正确领导和悉心培育。当然，我深知自己与优秀团员之间还有着很大的差距。因此，我还须加倍努力，才无愧于作为一个真正的共青团员。

本人一贯具有热爱祖国，热爱党的优良传统，思想上积极要求上进，认真学习“三个代表”重要思想和“与时俱进”的时代特色，以一名新世纪团员的要求时刻鞭策自己。这一年来我始终坚持自强不息，立志成材的信念，始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。

严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。

根据学校毕业实习要求，本人于20__年某月底到某月底期间在某某支行城关分理处进行了为期某周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

这次实习，除了让我对某某银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

四年的大学生活充实而紧张，我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才。经过老师的精心指导以及自己的奋力拚搏，我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生，并为成为一名知识型的社会主义建设者跟接班人打下了坚实的基础。

学习方面：树立“坚持学习，学习是首位”的学习思想跟“追求卓越、争创一流”的学习理念，在刻苦学习中体会知识的奥妙。不满足于现状，不断挑战自己，顺利通过英语四、六级考试，全国计算机二级考试，并在第二学期获得校级三等奖学金。

社会实践方面：本着学以致用，实践结合理论的思想，在20--年暑假，我在河南省辉县市百泉国际大酒店实习，通过做服务生的工作使我更加深刻认识到，一定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大：对世事的人情冷暖不再一味愤愤，而是多了一份接受与面对，用感恩的心来面对周围的世界，其实生活很美好!回顾过去，自己仍然有不少缺点，如创新能力还不够强，有时候不懂得坚持，但我会尽可能地在以后的学习跟生活中着重提高这些方面的能力，争取做到各方面都具有新素质的人才。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，这给别人留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学跟老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。

通过这四年的求学生涯使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折跟坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，成绩已成为过去，未来属于自己。人生的道路还很长、很长，我希望能继续努力，不断提高跟完善自己。

付贺，男，于19__年10月25日出生。为济宁学院中文系20__年应届毕业生。进入大学以来严格要求自己，自觉学习，积极参加各项文体实践活动，增强个人综合能力和各方面素质。

思想上，追求先进，求真务实，乐于进取，积极向上。在校担任学生干部期间严格要求自己，认真负责，乐于助人，积极开展学生活动，丰富同学课间生活，并自觉协助班干部，系干部策划，组织策划各类文体活动，有一定的工作能力与参与工作的热情。在多次活动中受到了老师的表扬和同学的肯定。

学习上，热爱专业，成绩良好，实践经验丰富。本人主动投入实践中去，积极参加社会实践活动，。在工作中从陌生到熟悉，从不知所措到得心应手。在此基础上获得了大量实践经验，建立起较强的责任心，事业心，提高了自己的语言，交际，组织，办事能力以及各方面素质。为日后在真正岗位上的工作建立了坚实的基础，提供了强大的后盾。

生活上，性格开朗、大方，爱好广泛，喜欢与人交往，作风踏实，乐于助人，群众基础良好。经常参加院系中开展的各项活动，并在活动中积极，向上，严格要求自己，并多次在院、系、班级的文体竞赛中与同学协作取得优异成绩。

三年的大学生活，在不断充实自己，提升自己的同时也准确，及时的认识到了自己身上的不足与缺点，但相信日后的学习生活中，在实践的磨练中，会扬长避短，不断改进，不断提高，不断成长!

时间过得真快，大四上学期一晃又过去了，离毕业又进了一步。

每学期结束，我对那学期的表现都会有个感觉的，或满意，或不好。而这学期结束，我只想把这学期做个总结，写下来。一般来说，除非老师留这个作业，否则我是不会写的。

总体来说，我对自己这学期的表现还是很满意的。

从开学起一个半月的时间，我基本属于无所事事，根本学不下去，可能是既不用为工作操心也不用为考研作准备的缘故吧。其实，人们最难受的事情莫过于消磨时间，看着时间匆匆流去却无动于衷。那种滋味我确实体会到了。在那一个半月里，我根本不知道自己在干什么，除来吃饭就是睡觉，而且起得还比较晚。没有目标，没有动力的日子真的很难受，那对我来说简直是一种煎熬，因为我根本无法做到麻木。

还好在十月中旬，自己终于能够自己惊醒自己，重新找到那个目标--六级。其实我从开学就一直由那个目标，只是找不到动力。可从那时起，我强迫自己和那些考研的“混”，和他们一个时间起床，去相同的自习室自习，在相同的时间一起去吃饭。虽然我不是考研的人，但我却和那些考研的人有着相同的作息安排，唯一的不同在于我的压力比他们要小些。我清楚，大四学生的生活很容易变的混乱，也很容易被改变。我看到身边一个个同学的生活变得愈发糜烂。我只要和他们呆上一阵，我也会变成那样的。还好，我没有。为那六级，我拼命地学着，书包里整天背着一堆英语的东西，什么电子词典、六级听力训练、六级阅读、朗文词典......在自习室一坐基本就是一天。在和他们一起的学习状态中，我渐渐找到了那种愉悦的感觉：自习时听着我爱听的歌背英语，和狼、轶明一起去吃饭，学累了和他们在教学楼里四处转悠，寻找美女。晚上十点半才回宿舍，和他们在路上说笑。尽管六级我考得不怎么理想，但是我拼过了，虽然有些遗憾，但下次继续努力就是了。

本学期还一个对自己比较满意的就是学会安排自己的时间了，尤其是在后来既有学习任务又有家教的那段时间，把学习的是提前弄完，周末备完课再安心去家教。另外，对于期末的科目提前作了准备，在十一月的时候就已经把初等数论这门课复习过一遍了，而且看得很细，这样我十二月的时候才能把所有的时间都用于六级的准备上。而当期末时我可以不紧不慢地准备初等数论那门课，可以说这可以算我大学四年学的最好科目之一，尽管成绩才考了八十多，排了十几名，但也还算不错啦。

但是，元旦后对自己有些放松，主要体现在计算机图形学的复习上，本来有很充裕的时间的，因为自己的荒废最后只用了两天时间。还好最后过了，不过是刚过了。

这就是我本学期的总结，从中我看到了自己的进步，看到了自己与以往的不同，很欣喜自己的表现，希望自己以后继续进步，成熟起来。

通过三年的大学生活，我成长了很多。在即将毕业之际，我对自己这三年来的收获和感受作一个小结，并以作为今后行动指南。

思想上，我从一个懵懂少年到一个为人民服务的共产党员，思想觉悟有了很大的提高。我爱祖国,爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人的贡献来衡量的，我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值，我认真学习党的各种理论，并努力付之于实践，对党有了更清晰的认识。

学习上，大学生的首要任务是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实。学习时我发现，好的学习方法很重要，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一分耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，一切皆有可能。另外，在课余时间，我阅览各方面书籍，并参加了计算机和英语等级考试，取得了不错的成绩。

工作上，三年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，如系学生会的竞选，院里组织的足球、篮球联赛，文化艺术节的大合唱等。参与这些活动的经历使我明白有些事情如果尝试了，就会有成功的机会，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来了，我们要好好把握!

生活上，在大学这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的敬仰的长辈，同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，互帮互助。集体生活使我懂得了要主动去体谅和关心别人，而自己的事情要自己做，并且为自己做的事负责，处事要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。

三年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望这段曾经的岁月。

本以为自己距离毕业还有着很长的一段距离，可日历却在提醒我，你应该在毕业之前做出自己的选择，是继续学习下去呢，还是就此走向工作的道路。是啊，我已经不再是当初那个大一的新生了，此时的我已经站在了毕业的门槛之上了，回首在校的这几年，我虽然不敢说自己过得十分有意义且充实，但是我觉得自己应该不会有太多遗憾了。这一份毕业自我鉴定，或许就是我最后一次给自己的学习生涯作评价吧。

一、在思想上

在我刚进入__大学的时候，我对于各种事物还是充满了期望和向往的，那时候我还幻想着自己能在大学里面混一个名堂出来，就好像电影里面演的那样充满了激情和拼搏，但是吧等我正式融入了大学生活之后，我发现自己还是想太多了，能把自己的学业给弄好并让自己的生活过得充实一点就已经不错。随后我也调整了自己的心态，把自己的心思主要放在了如何提升自己的能力上，虽然一路走来还是挺波折的，但是最后的结果到还算比较令自己满意。

二、在学习上

我的学习基础其实并没有多好，在高中的时候就不算很拔尖，所以来到了大学里之后我发现自己在各方面依然还是比不过其他的同学，不过我倒也没有太过于灰心气馁，大学是一个新的起点，所以我有着许多的机会在这里超赶别人。我深知在大学里把自己的专业成绩弄好是多么的重要，这能影响到自己未来的工作，所以我虽然做不好把每一节课都听好，但是我做到了认真听好自己的专业课并处理好了各项实践任务，除了在课堂上的学习，我在宿舍里面的时候也会去找一些资料来自学，也正是通过自学的方式让我的成绩有了明显的进步，在期末考试中不仅能做到各科都及格，而且专业成绩一直都是良好以上。

三、生活中

我在生活中是一个挺开朗的人，所以我也挺喜欢别人交朋友，在学校里面的时候我就在学生会里面工作了一年多的时间，在这个期间里我认识了不少的同学也帮助了不少的人，更重要的是我学会了如何正确处理生活中的各项事务，这是我以前没有机会去学习的。在寒暑假里面，我还会去参加一些实践活动，通过各种方式来磨练自己的各项能力。

毕业对我们这些大学生来言是一个终点，但同时它也是一个起点，相信我们会找到一条适合自己的路并坚定不移地走下去!

第一范文网××同志自去年毕业开始在信息系统(中国有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

时光如电，岁月如梭，还清晰记得刚进大学时的情景，转眼间，大一生活已经结束，回顾这一年，还记得辅导员第一次班会老师所讲的：“大学的第一个学期是最重要的，是很容易把握不住自己的一学期，有很多同学都在这学期适应不了大学的生活。”应该说收获是多方面的：知识得到了极大的丰富，学习、工作、处世能力得到了很好的培养，思想政治素质得到了很大的提高，同时也提高了思考问题的能力、丰富了自身的人生经验等，现在看来，老师的教诲，父母的语重心长都是很有道理的，在过去的这一年里，充满了喜怒哀乐，做为团支书的我，在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的专业向就业转变为方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。下面我对各个方面进行简要的概括。

一、 学习方面。我始终认为作为一名学生学习是最重要的，在大学期间我对学习一直很重视。在学习上，我态度认真、刻苦，努力钻研，具备了扎实的专业基础知识：我学的是会计专业，它要求认真细致严谨，所要掌握的工作方法多、难度大。在平时的学习中要不断的结合课本上的模拟案例，逐步扎实地掌握了专业知识，为了跟上社会需求，我还深入学习办公应用软件的使用，。

二、 工作能力方面。学生会工作在大学生活中是一项重要内容，在能力锻炼方面，我积极参加学生工作和社会实践活动，并取得了一定的成绩。我还参加了学校举行的首届读书月活动，并获得了优秀奖。后来我又参加了读书协会，进了组秘部，培养自己的组织能力。

三、 人际交往方面。在大学期间，人际交往最主要的还是体现在同学关系上，总的来说，我与同学的关系都是比较融洽，没有发生什么不愉快的事情。在平时的生活和学习上能主动帮助同学，积极参加院学生会组织的活动，热情融入到学生会大家庭中去，处理好与同学、老师的关系。学生会的工作让我有机会和具有不同背景的人交往，在这些过程中很好的培养了我交际能力，也让我树立了正确的为人处世态度和处世原则。

迈入大学校门后首先让我意识到的是到了大学就是从要我学变成了我要学，要锻炼自己的毅力，让我能够努力的控制和坚持，能于自己的思想做斗争，把自己从强人还是弱者中做个抉择。对人生的意义做了栓释。去战胜自己，克服自己。培养自己的身体素质和心理素质。为以后的学习和工作做准备，使我终身的都受益。

对于即将毕业的我来说，我知道，这是人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于大学里的学习积累和技能的培养。

在思想上，我力求上进，关心时事，热爱祖国，拥护党和国家的方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度，积极向党组织靠拢，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观，不断加强自己的理论修养，并付诸于行动中(观看时事节目和探望福利院老人等)。在活动中提高了思想觉悟和政治修养。

在学习上，我圆满地完成本专业课程。现已考取“高级网络程序员证书”;“Linux操作系统中级管理员”等专业证书。学习专业知识的同时也培养了我良好的思维能力，相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高!四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在工作上，我认真负责，有较强的组织管理能力和交际能力，具备良好的问题分析及判断能力，注重团队合作精神和集体观念。曾担任过学院社团联合会新闻部干事，多次参加校内社团活动(日常活动和社团选举等)并对其报道(校内网站)，协调各社团的矛盾，受到学校领导及老师的好评。在兼职工作上，我一直认真对待，尽可能的给商家带来效益。兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是每天进步一点点:每天创新一点点是在走向;每天多做一点点是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

在生活上，我对师长尊敬有加，和同学和睦相处，积极参加集体活动(校运会和团日活动等)。集体生活使自己懂得了要体谅和关心别人，也使自己变得更加坚强和独立。

在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整装待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。“良禽择木而栖，士为伯乐而荣”，我将以勤奋的态度，不怕输的韧劲融入社会。

我的大学二年级已接近尾声，感觉非常有必要总结一下大学前两年的得失，从中发现自己优秀方面，改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

我的学习成绩还不错，在前两年学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也打消了初衷，开始大学的学习旅程。虽然明白这一道理有点晚，但是我想只要知道并且自己去努力了就是好的。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

在学习的同时，我也一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。两年中，我读了一些名著和多本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。

回顾前两年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。大学两年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。

我的优点是诚实热情性格坚毅我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，由于我待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，在今后的学习中还有将来步入社会后也不能一心两用。

通过两年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变得成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

一、电话营销实习时光：

x年6月23日到x年7月11日

二、电话营销实习地点：

江苏省x科技有限公司广州分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：江苏省x科技有限公司广州分分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时光都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现必须的差错!

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是立刻能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立刻见到投入的成本转变为价值。第二：此刻人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人能够为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，超多的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!

基于上方的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不一样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自我的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习资料：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的资料之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否能够在最短的时光内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的潜力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到常州后，发现那里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会江苏治安比广东好?在之后的日子证明了江苏的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不一样，只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎样样，有可能比那里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自我去调节，去改变，才能让自我成长得更快!

2)培训：

第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松情绪，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么?有什么作用?怎样去用?公司是怎样样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自我公司是做什么的都不明白，他必须是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们这天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎样样的一个场景?这些都不是说培训一俩天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所的时光就将一个几个人的公司发展到此刻200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单!所以虽然我们明白什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最简单的一件事情同样的也一点都不简单。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理十分没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后能够直接回宿舍了，多简单(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最简单的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全能够在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是十分简单自在的，这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么简单，我们也一样的简单，谁不明白我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约简单，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是能够的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能构成自我的一套方法，而不是说方法给你了，你就立刻找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的，工作并不是想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时光指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的情绪。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一向在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自我确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自我的内心胆怯，又怕自我说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自我去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有必须的阻碍，最明显的就是那个g的读音，我们的广东与外省的发音是不一样的，然后每次都习惯性说成广东口音的g，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说我们是3g组委会的工作人员，然后他们问题你什么是3g呢?因为自我对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销务必自我得清楚了解自我产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不必须会来，也不必须会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你能够每一天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上那610个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低!

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自我的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦!此刻要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把期望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎样去引坐，怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身潜力：透过这次电话营销实习后，发现自我所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体潜力不足，比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必须了，你务必懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自我去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时光差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自我的实际状况，要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整：此刻的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。