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开发部工作职责和流程(精选20篇)

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餐饮规章制度员工守则范文

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:餐饮,职员,全文共 1093 字

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餐饮员工管理制度

1、 餐厅员工要按时上、下班时,不得迟到早退。

2、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事,如会客、看书报、下棋等,不得带亲戚朋友到餐厅玩耍、聊天。

3、需要请假的员工应提前一日办理准假手续,经批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位,婚假、产假、丧假按有关规定办理。

4、上班时需穿戴工作服帽,要干净、整洁,不得裸背敞胸、穿便装、怪服和拖鞋,女员工不留长指甲,男员工不留长发、不得在非吸烟区吸烟。

5、严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉,严禁人为浪费,食物变质后及时向主管反映,登记后再作处理。

6、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位的卫生整洁。

7、服从主管分配,认真按规定要求完成岗位任务。

8、勤奋敬业,吃苦耐劳,互帮互助,积极主动的完成其他各项餐厅工作。

餐厅卫生管理制度

1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、地面、墙璧、门窗顶板板应坚固美观,孔、洞、缝、应填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台、橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持干净。

6、凡易腐败的食物,应及时储藏在冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。

7、蔬菜应保持新鲜、清洁、卫生,清洗后分类存放,做到勿在生活常温中暴露大久。

8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

9、应备有密盖污物桶、潲水桶,及时倒除,,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。

10、员工工作衣帽应穿戴整洁,工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩,不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐 、打喷嚏等,要避开食物。

11、清洁工作应每日数次,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,专人管理。

12、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

13、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

餐厅安全管理制度

1 、发现电气、天然气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

2、各种电器设备及天然气设备在不用时或用完后切断开关,不能超负荷使用电气设备。

4、每天清洗净残油脂,易燃物贮藏应远离热源。

7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火,煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

8、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

9、下班时,关闭完所有能源开关。

10、餐厅消防措施齐全、有效。

11、全体人员要熟练掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

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篇1:天猫推广专员岗位的具体职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,全文共 1693 字

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天猫推广专员岗位具体职责5篇

天猫推广专员需要对各到达页面的推广效果进行跟踪和评估,分析并提出改进方案。下面是第一范文网小编整理的天猫推广专员岗位的具体职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店的日常运营、管理、对销售结果负责;

2、负责店铺商品管理,包括上下架、库存、及商品日常权重优化;

3、负责店铺流量导入,包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量);

4、负责执行或策划店铺营销节奏,实现店铺或商品阶段性的销售目标;

5、负责店铺运营数据整理与问题分析,制定可行的优化方案;

6、协调客服、设计完成日常工作和阶段性运营项目。

任职要求:

1、3年左右上天猫店铺运营、推广经验。

2、精通站内(直通车、淘宝客、钻展等)各类推广营销工具;

3、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;

4、喜欢电商、爱品牌、爱创意、有个性具有活跃的思维能力,较强的团队协作精神;

5、具有品牌运营意识,执行力强,快速反应,高效完成工作。

篇二

职责:

1、负责公司名下天猫店铺直通车,钻展,淘宝客及外网资源的推广及优化。

2、针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案

3、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;

4、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的参加计划。

任职要求:

1、两年以上淘宝直通车/钻展/淘宝客推广经验,特别优秀者可放宽至一年,有优秀案例者或服装类目优先考虑;

2、思维清晰,具有较强的数据分析能力,擅长分析各种淘宝统计软件的数据;

3、认真的工作和学习态度,责任心强,注重团队合作。

篇三

职责:

1、配合店铺营销策略,制定天猫店铺的推广及预算方案,利用直通车钻展进行店铺产品的宣传和推广;

2、负责跟进直通车钻展文案、广告素材制作,并与淘宝小二对接,跟踪审核进度;

3、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

4、负责天猫直通车钻展操作与优化;

5、直通车钻展推广商品选款、投放计划及人群策略、创意素材策划、数据优化等;

6、挖掘与分析直通车钻展投放效果,快速响应指标变化,对流量ROI负责;

7、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广工作,保障店内销售与推广效果;

8、完成上级交代的其他事宜。

岗位要求:

1、大专以上学历,电子商务专业优先;

2、有1-2年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;

3、有极强执行能力,并能适应在高压下工作;

4、有较强的敬业精神和团队合作精神。

5、对淘宝直通车、钻展推广及维护工作2~5年以上实操经验并能提供2个相关成功案例、护肤、彩妆类目优先;

篇四

职责:

1、负责天猫店铺推广,直钻品的的投放运作;

2、通过策划各类活动,整合各种天猫及互联网资源进行有效的广告宣传和促销;

3、负责天猫店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的SEO优化;

任职要求

1、2年以上天猫店铺推广策划经验,熟悉天猫的运营环境、天猫推广的相关规则;

2、精通天猫各种推广工具如直通车和天猫推广、钻石展位等;

3、有天猫活动的操作经验,懂得争取各种推广资源;

4、熟知SEO、SNS理论和实践,能熟练运用各种SEO优化手段确保工作顺利进行;

5、具备良好的沟通能力,有强烈的学习热情和进取心。

篇五

1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;

3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;

4、具备良好的网络营销技巧,熟悉互联网的产品推广运营方式,对网络销售的系统有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;

5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

6、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;

7、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流;

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篇2:企业规章制度员工守则范文

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1048 字

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第一章 总 则

第一条 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

第二章 公司作息制度

第二条 公司上班时间为9:00~17:00.

第三章 工作制

第三条 公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。

第四条 其他工作时间制度:

1. 缩短工作时间。主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。

2. 计件工作时间。按计件定额工作。

3. 不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。

4. 综合计算工作时间。工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

第五条 遵照国家双休日及法定节假日制度。

1. 每周公休日2天。

2. 法定节假日:

(1) 元旦,放假1日;

(2) 春节,放假3日;

(3) 国际劳动节,放假1日;

(4) 国庆节,放假2日;

(5) 法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。

第四章 考勤范围

第六条 公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

第七条 特殊员工不考勤须经总经理批准。

第五章 考勤办法

第八条 在有条件的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。

第九条 任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。

第十条 员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。 第十一条 考勤设置种类:

1. 迟到。比预定上班时间晚到。

2. 早退。比预定下班时间早走。

3. 旷工。无故缺勤。

4. 请假。可细分为几种假。

5. 出差。

6. 外勤。全天在外办事。

7. 调休。

第十二条 员工须出示各类与考勤有关的证明材料。

第六章 考勤统计及评价

第十三条 行政主管负责每月填写月度考勤统计表。

第十四条 公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。

第十五条 考勤计分办法。

1. 迟到。迟到10分钟扣2分,迟到10~30分钟扣5分,迟到30~60分钟扣10分,迟到60分钟以上扣20分。

2. 早退。早退10分钟扣2分,早退10~30分钟扣5分,早退30~60分钟扣10分,早退60分钟以上扣20分。

3. 旷工。旷工一次扣20分。

4. 请假超期。一天扣20分。

以100分为基数扣除,考勤成绩分为五级:

优: 90分以上;良: 80~90分;中: 70~79分;及格: 60~69分;差: 60分以下。

第十六条 公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

第七章 附 则

第十七条 本制度经公司总经理批准颁行。

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篇3:婚礼流程:超详尽婚礼仪式流程_婚礼大全_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:婚庆,全文共 1221 字

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婚礼流程:超详尽礼仪式流程

时间:2015年9月26日(农历八月初八)

地点:赞佳酒店2楼

邀请嘉宾:新郎、新娘双方领导及亲朋好友、婚礼主持人

婚礼仪式流程:

一:新郎新娘迎宾

地点:赞佳酒店大门外 时间:2015年9月26日17:00—17:50

二:婚礼仪式正式开始——音乐奏起,礼炮响起。

1:婚礼前10分钟,司仪候场,主持人,灯光师,音响师、督导等全部到位。

2:婚礼前4钟:新郎站在舞台旁守候,新娘站在婚礼大厅门口处。

3:婚礼前2钟:播放婚礼提示。

4:婚礼仪式前奏旁白:配背景音乐《神话》(歌手:成龙 金喜善)(音乐与旁白内容是否合适?)

旁白内容如下:

配乐:神话 (外音:雪花效果、泡泡机?)

谁来旁白?主持人?:“前世,我是海底的一粒沙子,是蚌哺育了我,当我逐渐成为一颗珍珠的时候,妈妈带我浮出海面看风景,我看到了一块礁石。我的位置刚好和她对视,她也打量着我,你好,能和你交个朋友吗?

就着样,每天我们都快乐的聊着,我们共同的话语越来越多,我发现我已经慢慢的喜欢上了这块礁石,多么希望这段美好的时光 永远也不要溜走。突然有一天,海上起了风暴,我的蚌妈妈带着,沉入海底,这一走就是千年。我经常在想,岸上的那块礁石,她怎么样了?每天开心吗,是不是和我想她一样想我。

于是我每天向佛祖默默的祈祷,希望能见它一面,佛说,你要等待500年,你不后悔,当然不后悔。在五百年的后我再次付出水面,我看到了她,可是我还没有喊出她的名字,她就被一个石匠拖走了。我又一次祈祷佛祖,能不能让我再见她一次。佛说,可以,那你要再等五百年。

我能等,五百年又过去了,五百年后,礁石被辟开了,成了一块美玉,进了宫,皇上给了她一个很美的名字,璇我也离开了妈妈的怀抱,成了皇冠上的一颗宝珠,人们叫我晖我们又相见了,每天,我们彼此远远的看着,爱着,想象着能有一天能深情相拥,一起数星辰,看大海,让早起的春日晨曦,迟归的冬日晚霞,来共同见证我们的爱情,我们期待着千年之后,一生相守,相守白头。”

5:新郎、新娘出场

主持人旁白:一千年过去了,他们的诚心感动了佛祖,佛再次显灵,把他们带到了这里……

新郎手持鲜花从舞台左侧出来,面对面对喷雾烛台许愿3秒……音乐《叶塞尼亚》(同时追光A追向舞台);

新娘从婚礼大厅门口缓缓走入……(礼炮);新郎朝着新娘的方向走去,(礼炮)

星光立亭下会合,新郎将最美的鲜花,亲手献给新娘,并一起走向观众台。

6:主持人主持

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家好!

阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在与国同庆60华诞的佳节之际,我非常荣幸在这里主持 的婚礼,让我们一起来鉴证这两位新人的甜蜜爱情。借此,希望我们所有的来宾今天在这里能吃得开心玩得愉快,共同分享新郎新娘的喜悦,度过一个非常幸福而难忘的快乐日子。

站在我身边的新郎新娘如此的郎才女貌、天作之合,真是令人羡慕。 新郎先生,今天你是世界上最幸福的人,请问幸福的感觉怎么样呢?

新郎说话……

共4页,当前第1页1234

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篇4:天猫推广专员的工作职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,全文共 2278 字

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天猫推广专员的工作职责5篇

天猫推广专员需要熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车,钻展,超级推荐等。下面是第一范文网小编为您精心整理的天猫推广专员的工作职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店铺的直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能有效提升店铺及产品的访问量;

3、对各项推广工具所产生的营销数据报表、营销数据、交易数据、商品数据、客户数据等进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据采集和分析,并提供相应的数据报告,为网店优化做数据支持;

4、负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、负责店铺运营汇报,定期提出运营提升建议;

任职要求:

1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展等推广操作,有成功爆款投放案例;

2、熟练操作直通车、钻展、淘宝客等淘宝内推广工具,淘宝网站内关键词优化过程、关键词搜索规律和途径,了解买家的搜索习惯;

3、精通淘宝和天猫的营销规则,熟悉直通车关键词的精准筛选,精通直通车竞价排名规则,以及推广优化等相关技巧,并熟悉直通车如何提高转化率;

4、有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,并出具分析报告。

篇二

职责:

1.素材统计,统计店铺的素材各项明细;

2.素材审核:素材的制作、文案确定、信息无误、移交运营科审核,确认无误,审核通过上传,检查店铺链接无误。

3.钻展计划:计划预算、计划出价、定向加价、定向内容、选用素材、定向时段等操作,要求按计划100%操作完成。

4.钻展表格,明细表、数据表、日报表、预算表以及后期增加的其他表格等数据分析,要确保数据无误

5.每日、每周、每月,报表分析和总结,根据数据反馈,调整钻展投放计划。

6.负责网店在架产品的关键词SEO优化,提高搜索流量;

7.负责直通车关键词选择,直通车出价,推广图的筛选和测试。

8.负责直通车的分析解读,根据大行业指数,子类目动态和对应单品动态,作出调整控制ROI。

9.负责将直通车,量子恒道,数据魔方等数据分析工具进行有效的结合,进行直通车的有效优化,进行宝贝标题及配合美工进行推广图片优化。

10.善于数据统筹,能从数据中分析得出工作方案。

任职要求:

1.电子商务专业优先,大专以上学历,直通车钻展操盘经验1年以上。

2.熟悉钻展的基本规则,钻展广告位的选择,钻展的出价;钻展数据的分析解读。

3.能够有效提升数据,分析数据,提高钻展ROI。

4.对数据敏感,能够通过数据分析问题。

5.有独到的直通车心得体会,有较高的投资转化率案例,了解影响直通车效果的各个因素并寻求解决方案。

6.熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,掌握运用淘宝网各种营销工具,拥有敏锐数据嗅觉,逻辑性强,善于分析数据。

7.熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,对站内推广有独到的见解。

8.对推广、广告感兴趣,有自己独特的见解。

9.熟悉天猫环境和规则,有经历过大型官方活动。

篇三

职责:

1、负责天猫(直通车、钻展、品销宝)京东站内平台推广,EDM邮件推广

2、配合邮件活动官网活动,提交图片设计需求

3、账户调整,日常数据整理分析+报告,邮箱数据整理

4、配合下月活动情况,制定下月邮件发送计划

5、日/月/半年/年报,及各类活动后续等报告

6、落单套餐审核,套餐延期审核,协助完成合同流程和各类付款流程(包括cdn等付款) 不定期了解行业信息及竞争对手信息 与推广销售渠道人员进行沟通

任职资格:

1、熟悉EDM营销模式,熟悉EDM的创意、制作和设计流程

2、一年以上天猫推广经验

3、对数据敏感、有数据化运营思维

4、细致、认真,有一定的审美,有创新性思维

5、有活动运营策划能力

6、excel/ppt技能好,会做各类报表,会简单ps改图片尺寸

篇四

职责:

1、负责天猫店铺推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

3、能灵活运用淘宝及网上各种推广渠道和工具-直通车、淘宝客、钻展、微信等提高店铺有效流量和成交转化率, 达成推广目标;并针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

4、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

任职要求:

1、1年及以上相关工作经验,本科,优秀应届生亦可考虑;

2、熟悉天猫店铺推广,主要提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、有直通车、钻石展位、等各种淘宝推广相关经验;

4、良好的学习能力,团队合作精神,具备良好的分析判断能力,能够承担工作压力,开朗乐观。

篇五

职责:

1.负责店铺推广引流、会员营销

2.运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等等淘宝宣传工具进行推广,并善于总结经验;

3.负责会员营销,短信和email营销;

4.负责设计产品关键词,有良好的文字功底,负责所有产品的宝贝描述,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

任职资格:

1.有电子商务2年以上推广经验

2.熟悉各种推广渠道,对微信、微淘的特点有深刻认识;

3.具有敏锐的信息发现和创新思维能力,对数据比较敏感;

4.负责会员营销,短信和email营销;

5.熟悉直通车、钻展、淘宝客、SEO等优化,有创新意识和团队精神;

6.在相关岗位至少一年以上工作经验 。

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篇5:工程监理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 1118 字

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1.根据公司确定的项目建设计划,协助陈总实施项目工程建设;

2.负责工程项目建设总进度计划目标的确定和监控工作。对乙方报审的工程进度进行审核,定期组织召开施工计划、进度计划等会议;

3. 充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装工程的定位,对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监理;

4、负责与设计公司的协调工作,组织施工图设计会审和技术交底及施工过程中的设计变更工作;

5. 负责建设工程项目的现场管理,合理规化施工现场,推进现场文明施工,创建标准化工地;

6. 对工程施工技术、质量、进度、安全进行全过程的管理、控制工作。负责组织有关人员对进入现场的原料、设备、构件等进行验收以及施工各阶段验收、签证及重大事故处理方案的审核工作;

7. 负责工程设计文件、有关法规、规范、标准、图集的管理以及项目建设过程中技术资料的收集、整理、归档及移交人事行政部等工作;

8、熟练掌握建筑法律和法规,掌握土建专业知识,增强业务能力,会同施工单位解决施工现场出现的疑难技术问题;

9、负责对建设工程全过程的质量、工期、安全、文明施工管理,进行现场监督管理和控制工作;

10、有效监督施工质量,对关键的工程质量控制点要进行跟踪控制监测和质量评定;

11、负责协调工程施工技术变更处理和现场签证管理,提交设计变更经上级审核后予以执行;

12、协调基建工程项目现场配套工作及开工前的准备工作;

13、负责对建筑工程日常巡查、参加盲点检查、隐蔽验收、中间验收和竣工验收;

14、负责对乙方的工程质量、技术资料的整理归档进行监督管理;

15、负责对进入施工现场的原料、设备、构件等进场材料的质量、型号和规格进行监督检查,监督施工单位、监理单位对进场材料的验收、检验和报验工作;

16、严格监督施工操作是否符合工程要求,坚决制止不顾施工质量、违规蛮干的行为;

17、严格按照国家的施工验收规范进行检查验收,对不符合工程质量评定要求的部分项工程,勒令其停工整改;

18、发生工程安全质量事故,及时向上级报告,参与事故的处理;

19、负责项目给排水、暖通工程施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进场检验、工程量审核;

20、负责项目电气设计施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进场检验、工程量审核工作,审查电气设计方案、技术质量标准和要求,全面监督监理单位所采取的本专业各项控制措施;

21、参与动力电源、火灾报警、安防监控等系统引入接洽工作,保证项目总的供电要求,保证各系统满足项目设计功能;

22、组织设计施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底;

23、办理、参加各单项工程的竣工验收及分部评定工作;

24、完成上级领导安排的其他临时性工作。

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篇6:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 332 字

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Planning

1. 理解客户的需求,提供KOL的选择策略方案及账号推荐;

2. 必要时,参与客户提案沟通;

3. 分析总结不同数据端、监测优化工具的报告,撰写有价值的结案报告。

Executing

1. 与需要合作的KOL进行发布内容的沟通,时间的沟通

2. 确认发布内容是否符合要求,提供反馈意见

3. 与客户部确定客户对于内容的反馈

Buying

1. 整合公司各类KOL资源,增强媒介执行优势;

2. 全面、细致的管理与执行采购工作,管理监督项目执行效果;

3. 收集并分析投放效果,提出采购策略更新方案;

4. 负责梳理KOL库等数据库梳理工作;发现新媒体类型、新广告形式等市场新动态,为创意部提供新资讯;

5. 评估KOL质量,评估分析报告、完成KOL采购任务,及供应商管理。

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篇7:物业的工作职责及内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,全文共 201 字

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1. 定期对写字楼内商业配套设施做好巡检;

2. 写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;

3. 各类活动物资的需求提报、场地布置等活动支持;

4. 协助行政类费用结算, 审核费用明细,按内网系统及财务制度要求等,核算审核到位;

5. 日常环境监督、绿植监督, 监管办公区绿植品相,及时记录并反馈给甲方及绿植供应商;

6. 协调各端口保障楼内良好办公环境,推动各端口流程提升和优化,做好能源节约等措施;

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篇8:集团财务总监岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 1801 字

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集团财务总监岗位职责说明书

集团财务总监的岗位职责是什么呢,下面小编为大家搜集的2篇“集团财务总监岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

集团财务总监岗位职责(一)

1.在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。

2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3.制定和管理税收政策方案及程序。

4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。

5.组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

6.监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。

集团财务总监岗位职责(二)

(一)依据国家方针政策、法律法规和国资监管的有关规定,依法履行财务监督管理职责。发现企业违反国家法律、法规和财务会计制度的行为,及时向企业提出纠正的建议并按规定向省国资委报告。

(二)审核企业具体财务会计制度,监督检查企业财务会计制度的执行情况。

(三)监督企业财会人员工作质量和执业水平,对企业财务会计机构的设置和财务负责人的任用、奖惩有建议权。

(四)通过审核、检查企业财务会计帐册、财务报表和财务报告资料等方式,监督管理企业财务会计活动,保证企业财务会计数据的真实性、完整性、合法性;发现存在问题的,应督促企业进行整改。

1、对企业财务会计内部控制制度的健全有效性定期或不定期检查,发现企业内控机制存在问题的,提出完善的意见和建议;

2、对企业财务会计资料进行定期或不定期检查,发现问题的,提出改进意见和建议;

3、对企业月度财务会计报告进行审核,对年终财务决算进行审核并签署审核意见,对主要经济指标及经营业绩进行分析评价,有关重大变化要分析原因,并形成书面意见。

(五)列席董事会会议,参加经营班子会议,对有关项目论证、对外投资、贷款、担保、产权转让和资产重组、企业改制、财务审计等重大经济事项,提出独立的意见和建议。

(六)审核企业重大经济事项,出具独立的审核意见。审核意见与企业不一致或者有关建议未被采纳的,应及时书面向省国资委报告。

1、审核企业投融资、重大经济合同、大额资金使用、贷款、担保、资产评估、资产抵押(质押)、年度财务预算、利润分配和亏损弥补等事项的计划或方案;

2、审核企业改革改制、兼并收购、资产划转、债务重组、资产重组、资产处置、资产损失核销等有关事项,并独立发表审核意见;

3、及时报告重大财务事件,指导监督企业财务危机处置工作。

(七)根据企业董事会或经营班子有关决定,参与企业重大事项的管理和企业重大经营决策过程。

1、参与拟定企业年度经营目标、中长期发展规划以及企业发展战略;

2、参与制定企业资金使用和调度计划、费用开支计划、物资采购计划、筹融资计划;

3、参与企业重大经济合同的评审;

4、其他需要参加的重大事项和活动。

(八)参与制定企业财务监督管理方面的规章制度,包括会计核算制度、资金管理制度、费用管理制度、资产管理制度、投资管理制度、贷款担保制度等,对企业各项财务规章制度执行情况进行监督指导。

(九)监测所属子企业财务收支状况和财务管理水平,重大事项要及时上报省国资委。

(十)对重要财务事项与企业负责人进行联签。

1、企业借入和借出一定数额的资金、信用担保、资产抵押(质押);

2、对外投资、兼并、收购、出让,对外捐款或赞助等非经营性支出,向境外汇出资金及开出信用证等重大财务事项;

3、购置固定资产,企业规定应由企业负责人审批的;

4、企业财务会计报告(月报、年报及相关分析说明);

5、企业设立、合并、撤销银行账户和证券账户;

6、其他需要企业负责人签批的财务事项。

凡规定联签的事项,应在企业负责人签署之前送财务总监审签,具体额度及方式由企业结合实际具体规定。

(十一)对重大决策和规章制度执行情况进行监督。

1、按照职责对董事会或总经理办公会议批准的重大决策执行情况进行监督;

2、对企业有关规章制度的实施情况进行监督;

3、根据工作需要,有权查阅企业经营管理中的有关文件、合同、资料,包括年度经营计划、经营目标责任书、投资项目合同、贷款担保合同、产权转让合同、物资采购合同、基建工程合同、内部承包合同(或方案)以及项目可行性方案等,并要求相关部门或人员做出解释。

(十二)每季末20日内提交综合工作报告,对可能造成财务数据失真、国有资产损失的事项以及其他拒绝联签的重大事项及时报告。

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篇9:公司国内销售流程合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,销售,全文共 1574 字

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一、目的:

为了防范国内销售合同(不包括进出口公司国内贸易部门)签订过程中的法务风险,规范合同签批,特制订本流程

二、职责:

1各销售公司销售部:负责合同的洽谈,合同文本拟定,上报。

2销售公司:负责合同文本签约的批准。

3各公司经营部:负责合同文本签约盖章、存档。

三、规范要求:

1合同签订必须遵守与实际执行相符的原则。经营部负责审核合同条款中的数量、交货时间、品质、规格要求。以上各条款内容必须与公司各产品的实际情况相符,即在合同条款要求内,能够良好履行。

2合同审核流程。

21格式化合同(包括集团经销商年度合同)。销售部门经理以邮件报送至销售公司总经理副总经理。销售公司总经理副总经理批准后,以邮件形式将合同文本扫面件或电子版文本转发至经营部经理、经营部法务专员和内勤。

22非集团格式化合同必须经集团法务部审核。销售部门经理需将通过法务部审核之后的合同文本,及审核意见以邮件报送至销售公司总经理副总经理。流程同上。

23经营部负责审核邮件文本和签字盖章文本的一致性。收到各公司总经理副总经理回复同意的,可以盖章签约。

3公司格式化合同签批权限。

31味精糖销售公司。合同标的产品  吨以下的,由各销售部部门经理签字。超过 吨(含),由公司总经理副总经理签批。

32调味品销售公司。合同标的产品  吨以下的,由各销售部部门经理签字。超过 吨(含),由公司总经理副总经理签批。

33肥料销售公司。原料肥,低于10000吨的由各销售部部门经理签字。合同标的在一万吨(含)以上的,由公司总经理副总经理签批。品牌肥1000吨以下,由部门经理签字。1000吨(含)以上的,需经过公司总经理副总经理签批。

34饲料及副产物销售公司。玉米皮,低于20__吨的由各销售部部门经理签字。

合同标的在20__吨(含)以上的,由公司总经理副总经理签批。蛋白粉、玉米胚芽、菌体蛋白、氨基酸,低于500吨的由销售部门经理签字。500吨(含)以上的,需经过公司总经理副总经理签批。

各公司下脚料(煤灰、炉渣、废旧物品等)销售合同由部门经理签字。

4非公司格式化合同的签批权限。

41非公司格式化合同签订前必须经集团法务部审核通过。符合集团(公司)法务部审核要求的,按照前款签批权限签批。

42非公司格式化合同,经法务部审核之后,合同对方仍有修改意见的,但确需签订的。由销售部门经理签字后,经销售公司总经理签字批准。

5合同签字盖章流程。

51公司合同需按照以上权限规定,负责人签字之后,由经营部做好合同专用章使用登记,然后盖章。

52合同签字权限人出差而需要盖章的情况。急需签订合同,而负责人出差的情况。

应在合同发送至经营部经理和内勤时,以邮件或手机短信方式通知经营部经理,签订该合同。

经营部经理负责合同

盖章。

签字权限人员(部门经理)须在回到固定办公地点2个工作日内,补签该合同。各公司总经理副总经理须在3个工作日内,补签该合同。合同对方已经签章结束生效的,各销售部门经理应向经营部出具合同签批补录表(见附件)。传真或扫面件发至各地经营部存档。

53生产公司驻地销售部经理出差的,返回公司后,补签合同。

6特殊合同签章。不能实际履行的合同(如:因对方客户验厂审核需要,签订的合同等),签署此类合同必须由对方出具签字盖章的证明性文件。须由部门经理签字后,经公司总经理签字批准。

流程同上。

7合同存档。

71各经营部盖章之后的合同,经营部留存一份原件。

72合同中约定传真件有效的,经营部留存一份传真件。

73经营部按照产品、时间做好合同档案管理工作。

8负激励政策。各销售经理违反本规范要求的,视情节轻重情况,负激励  元。

如有违反本要求的,每月3日前,由各地经营部内勤法务专员汇总报营销总公司物流公司和销售管理部。如部门经理采取减少合同数量,连续签订本文合同,规避销售公司领导签字审核的,负激励 ——元。

本规范自年月日起执行。

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篇10:办公室规章制度2024员工规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:办公室,职员,全文共 319 字

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为进一步改善大家工作环境,激发我们的工作热情,12月24日公司搬迁至双铁城,大家的办公环境有了质的改变。好的环境还需要大家的共同维护,以下几点请大家务必遵守:

1、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。

2、空调:空调开启时间段9:00-18:00,开启温度冬天建议在26-27摄氏度。下班后请关闭,极少数人员加班请尽量不开启空调。

3、灯光:请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。

4、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。

5、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。

最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。

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篇11:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结

范文类型:制度与职责,工作总结,全文共 885 字

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团课首先学习了习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神,大家感受到习近平总书记对广大青年人在这场严峻斗争中彰显青春蓬勃力量、交出合格答卷的充分肯定,对广大青年人让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花的深情勉励。

随后,观看了“90后的战疫青春之歌”和“来自武汉的报道”两部疫情防控宣传片。宣传片生动形象地展示了90后青年奋战在疫情一线的点点滴滴,大家被他们不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死的精神所感动。

最后,大家围绕主题团课的内容交流了自己的学习体会。大家认为,总书记的回信让我们青年人倍感振奋、备受鼓舞;我们这代年轻人经历了“洪水”“非典”“地震”,看到了一次次灾害中一代代人的成长与担当;身为“80后、90后”的青春一代,我们将以奋斗在疫情防控各条战线上的青年为榜样,为疫情防控常态化实现全面小康助力,在自己的岗位上作出应有贡献。

院党委书记张全洲代表院党委向全院广大团员和青年朋友致以节日的问候,并对全院团员和青年提出三点希望和要求。

一是要加强学习。院团委已制定了青年大学习活动计划,广大青年职工要积极开展党的理论学习,将学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想作为终身必修课,强化理想信念,强化责任担当;要积极开展业务知识学习,不断丰富专业知识、提升业务技能,拓展业务领域,增强工作干劲,鼓励青年职工考取执业资质证书。

二是要积极工作。充分利用院里为青年人搭建的各类平台,积极参与院中心工作,承担急难险重的工作任务,在工作中不断提升业务能力和独立工作能力,积累工作经验;结合自身专业和岗位实际制定人生规划和职业目标,主动向老同志学习和请教,不断提升自我和完善自我,把丰富的工作经历作为自我发展的基础;积极参与社会公益活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,体现青春担当和青春责任。

三是要加强人才培养。院党委要充分发挥院青年工作委员会的引领作用,积极搭建服务青年成长成才的培养平台。当好青年职工的知心人,努力为青年职工排忧解难,加强人文关怀和心理疏导。积极调动青年职工的主动性和创作性,培育和激发青春动能,激励团员青年在自身岗位上建功立业。

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篇12:农村婚礼流程主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:乡村,婚庆,主持,全文共 1863 字

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1、新人入场

婚礼主持词:尊敬的各位嘉宾,请允许我正式宣布先生、小姐的婚礼仪式正式开始,有请新郎、新娘步入他们婚礼的殿堂。

2、新人宣誓 音乐:

婚礼主持词:佛云前世的五百次回眸方能换来今生的擦肩而过,那么又有多少次回眸方能换来两个陌生的年轻人牵手一生一世,俗话说:十年修得同船渡,百年修得共枕眠。是缘分是天意让他们相识、相知、相爱,终于在这个激情燃烧的夏季(岁月),他们喜结良缘、缘定终身。有请新郎新娘分别向左向右面对面而站,紧握彼此的双手,深情看着彼此进行庄严的宣誓仪式, 尊敬的?先生,今天你以婚姻的形式接受?小姐作为您的合法妻子,在以后的人生旅途中,你愿意爱她、尊敬她、保护他并与他相伴终身吗? 尊敬的小姐,今天你以婚姻的形式接受?先生作为您的合法丈夫,在以后的人生旅途中,你愿意爱她、尊敬她、保护他并与他相伴终身吗?

大家听的出刚才两人发自肺腑的话语,我想当岁月的光华流失于额头的鬓角,当生活的艰辛填满彼此脑海心季的时候,我们衷心希望你们记住今天彼此的诺言,永远把对方当成手心里的宝! 新郎现在你可以当着各位来宾的面,揭开新娘的面纱,伸出你男子汉的臂膀拥抱你心中的至爱,并亲吻她。

3、点蜡烛

婚礼主持词:请你们永远铭记公元2019年7月9日,今天是你们幸福的纪念日,是你们美好新生活的开始,请你们一起点燃属于你们共同的爱情圣火。 面对温馨的烛光,请新郎新娘双手合十放在胸口,闭上眼睛,为对方许个心愿,为你们的爸爸妈妈许个心愿,为所有的嘉宾许个心愿 请现场所有宾朋,所有爱他们的人,和他们所爱人,让我们默默地为一对新人祈祷、祝福,祝福你们爱情坚如磐石,婚姻美满幸福。

4、倒香槟

婚礼主持词:有请新人共同浇灌你们爱情的常青树,新人已经打开了他们幸福的源泉了,这每一杯酒都在倾诉着一个爱的故事,这每一杯酒都蘸满了他们彼此忠贞不愈的诺言,让这甘甜的美酒注入这晶莹的杯塔中散发出爱的芬芳,汇聚成爱的海洋,让这甜蜜的一刻永远停留在你我的心头,让这温馨的时光永远在心海中荡漾,让我们衷心地祝福一对知心爱人有情人终成眷属,也祝福现场所有的成眷属者情深意更长!

新郎深深的一个吻,让新娘暖流到心房;新郎深深的一个吻,让新娘思念到永远!新郎从此愿为他的新娘撑起一片湛蓝的天空;新娘从此愿为她的新郎营造一个温馨浪漫的小家。从现在起,我们的社会里又诞生了一个新的家庭,它将受到法律的保护和社会的承认。

5、拜高堂

婚礼主持词:新郎先生和新娘小姐,经过"和风细雨"的初恋,到"急风暴雨"的热恋,今天终于走上了婚礼的殿堂。我想二位新人对父母的养育之恩,感激之情是语言所不能表达的,那就让他们用中华民族传统的拜高堂这一礼节来表达他们的心情吧!下面请新人向双方父母三鞠躬!一鞠躬!不能忘,养育之恩不能忘!二鞠躬!记心间,孝敬父母记心间!三鞠躬!齐祝福,祝福父母永幸福! "人生离不开亲情,更离不开友情,过去的日子里,在作的各位分别给二位新人以很大的帮助与支持,为表达新人对各位的答谢,请二位新人向各位来宾三鞠躬!一鞠躬!多谢亲朋来相贺!二鞠躬!亲情友情忘不了!三鞠躬!此时无声胜有声,一切尽在(掌声)不言中!

6、交杯酒

婚礼主持词:久旱逢干霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜提名时,下面是洞房前奏,夫妻对拜。 请新郎新娘拉起手来,四目凝视,脉脉含情。一鞠躬!一生相伴,忠贞不渝!二鞠躬!两心相印,恩恩爱爱!三鞠躬!三生有幸,白头谐老! 生活是一杯酒,一杯淳美的酒,他需要两个相爱的人用一生的时间来品偿,下面请新郎新娘共饮交杯酒。端起这情有独忠,交换这无限真情,喝下这天长地久,祝二位新人在今后的生活中,如这美酒干露,越酿越香,越酿越淳! 虽然从今天起二位新人已成家立业,但家长还有千言万语的话语要叮咛。

7、礼成、谢幕

婚礼主持词:尊敬的各位来宾,各位朋友,缘由天定,情由缘生,,自从被爱神丘比特之箭双双射中之后,他们经过初恋时"月上柳梢,人约黄昏"的热烈心跳,经过热恋中"冷落清秋伤别离"的难舍难分。经过"似水柔情,如梦佳期"的苦苦期盼,经过"相知不渝,金兰永结"的浪漫温馨,今天心手相牵,共铺红地毯,他们是有情人终成眷属的再一次有力的证明。相信他们的爱情一定会象钻石般永恒,他们的事业一定会象黄金般灿烂。二位新人即将开始新的生活,希望你们洞房之夜,金蛇狂舞花怒开;鸳鸯帐底,春霄苦战得贵子!

最后,也祝各位来宾身体健康,万事如意。同时也感谢X大酒店的全体员工为我们提供的热情和周到的服务。下面我们再次以热烈的掌声欢迎二位新人合影留念。朋友们!结婚典礼礼成,请大家开怀畅饮。

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篇13:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 289 字

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职责:

1、负责项目施工方案和项目建议书的编写;

2、施工现场技术沟通指导及协调;

3、熟悉市政安装工程,对水电安装以及建筑涂料有一定的认知;

4、施工过程中,参与施工技术、施工质量、进度和成本的控制,解决施工中出现的具体专业技术问题;

任职资格:

1、工作经验3年及以上,土木工程专业、室内外装饰装修以及市政安装工程专业院校毕业;

2、有过水电安装以及室内外施工以及熟悉建筑涂料性能等土建工程的施工管理工作者优先;

4、熟悉国家土建及行业相关规范和标准等;

5、具有较强的独立判断及处理能力,能够对设计、施工中的问题提出自己的见解和想法;

6、熟练使用Office,AutoCAD等工程管理软件。

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篇14:成型车间主任职责

范文类型:制度与职责,全文共 225 字

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1、织落实生产计划,进行生产资源调配,异常跟进。

2、现场管理。通过现场6s、目视化管理等提高现场管理水平。

3、生产效率提升。进行持续改善,识别并减少生产中的各种浪费,提高生产效率。

4、规范生产流程,保证生产计划的顺利、高效完成;

5、熟悉材料并具备良好的行业企业的生产经营管理理念和能力;

6、具有较强的市场观念、效益观念、成本观念、质量观念、创新观念、科学管理经验;

7、协调并监督生产计划的调整和变更,保证订单交期的及时性;

8、完成上级交办的其他事务。

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篇15:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 230 字

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1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、负责召集员工周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

3、监管项目各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作;

5、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果;

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篇16:办公室文员岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:办公室,文员,全文共 226 字

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1、技术部文员受本部经理直接领导,负责部内日常内务工作。

2、努力完成本部经理交办的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

3、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。

4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。

5、传达经理有关工作安排,并将落实情况及时汇报。

6、参加会议,并做好会议记录、整理工作。

7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。

8、完成经理交办的其它任务。

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篇17:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 331 字

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职责:

1、负责桌面计算机软硬件设备(计算机、打印机、扫描仪等)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;

2、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;

3、负责电话、视屏会议系统的运行维护与管理;

4、寻找并管理供应商,提高供应商服务配合度,保障设备正常运行;

5、撰写运维技术文档,统计整理运维数据。

任职资格:

1、大专及以上学历,计算机相关专业,有房地产IT经验者优先;

2、具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障并解决;

3、具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解

4、具备良好的服务意识,具有信息安全防范意识,对网络、系统安全整体防范和应对措施有一定实践经验。

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篇18:公司市场策划职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:企业,营销,全文共 534 字

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1、职务名称:销售策划助理

2、直接上级:营销策划中心副总经理

3、本职工作:策划方案的撰写及实施

4、直接责任:

(1)负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。

(2)搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售提供有利依据。

(3)为公司提供市场及租售策划方案,并协助实施与监控。

(4)提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理。

(5)编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。

(6)负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。

(7)负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。

(8)了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。

(9)编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。

(10)负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。

(11)搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。

(12)协调处理好与营销公司的关系,督促完成目标销售任务。

(13)协助公司其他部门的工作。

(14)积极完成副总经理临时安排的工作。

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篇19:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 273 字

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职责:

1、协助完成土建/安装专业各类工程概、预、结算审计或咨询工作;

2、协助完成土建/安装专业各类工程概预算的编制及复核、审计报告的复核;

3、协助完成各类工程的造价指标分析;

4、完成领导交办的其他临时性事务;

岗位要求:

1、本科及以上工民建、工程造价、概预算等相关专业毕业;

2、2年以上土建/安装专业相关预决算工作经验,拥有土建/安装相关证件者优先;

3、有良好的组织协调能力和现场经验,良好的解决实际问题以及突发事件的能力,工作积极主动,能承受工作压力;

4、熟练掌握Word、Excel等Office办公软件及各类工程软件,熟练操作办公自动化系统;

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篇20:物业的工作职责及内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,全文共 455 字

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主要负责项目内客户服务管理事务性工作的统筹和协调,租户后勤日常管理,持续沟通与改善,提高租户满意度。

负责服务热线及其他客户投诉渠道,安排、跟踪客户投诉处理及关闭情况,并及时做好内外部沟通与协调,定期汇总投诉数据报告及进行投诉分析,帮助项目提升物业管理品质。

定期及不定期的走访客户,加强沟通服务,更新租户信息及租户台账。

年度客户满意度调查计划的执行、结果汇总、回访和跟进。

租户的迁入/迁出管理,资料准备、租赁单元钥匙查验与准备、租赁单元图片拍摄与整理、装修手续办理等,租户文件资料整理、归档、更新及维护。

租户通知函的撰写、报批及审批;宣传栏张贴、APP发布、客户沟通等客户通知管理。

负责项目区域的钥匙管理,进出控制和台账更新、盘点;物业仓库管理,领料单,确保卡物帐一致,协助月度采购。

停车系统的日常维护与管理。

项目上租户水电费等日常收费管理。

协助现场管理人员对保安、保洁、技工等外包团队的日常管理工作;协助市场租赁部对租户欠费暂停水/电的协调、现场记录等。

保持与公司各部门之间的交流与沟通及安排的其他事项及调整。

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