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资料员个人工作总结优秀8篇 工作总结报告(汇总20篇)

2024工会个人工作总结报告_工会干事个人年度工作总结

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年度个人工作总结报告_年终工作总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 619 字

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XX年是我厂进一步深化改革的一年,也是新为面貌发生较大的一年。在新为直接领导和关怀下,在新为全体员工共同的努力下,坚持以质量求生存,抓注机遇,抢占市场,开拓进取求实创新,收到了显著的成效。

一、贯切会议精神,统一思想,管理者拥有自己的一套管理体制,使新为人民有了自己努力奋斗的目标,实现共塑辉煌。

二、突出新为地位,提高产品质量。我特到炼胶车间、硫化车间、机动组学习,了解、掌握运用橡胶知识让客户用的更放心,自己心里更有底。

三、加强自身建设,共创美好家园。

回顾我到三岗开展各项工作的实践,我有如下三点切身体会:

一、上级领导的重视与支持是我各项工作取得进展的根本保证。获得亲手材料深入探讨。

二、新为的团结协作,使我肩负着一份责任,产生一种特殊的力量助我前进,把工作做得更好。

三、通过我参加的社会活动,看到父辈们在辛勤的耕耘,感到父母养育儿女之艰辛。

XX年开展各项工作也存在一些缺点及问题,主要表现在:

1、生产部:严格按照生产工艺要求做。

2、技术部:尊重客户对技术的要求,保证生产工艺单正确、部分问题及时处理。

3、营销部:很客观的向客户介绍产品,并保证反馈信息迅速、真实、准确、到位。

XX年我工作重点是:

1、弄清配料组分之间的相互关系及相互作用。

2、验证配料份量及产品机械性能是否达到最佳。

3、了解金加工,收集管理信息。

是充满信息的竞争年,应加强对产品质量的控制,加强对人才的培养,围绕以质量求生存,工作后勤服务到位。力争新的年度取得更好的成绩。

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篇1:税务局个人年度工作情况汇报_税务工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:税务,个人,全文共 2366 字

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税务个人年度工作情况汇报

今年,我在省局和市委、市政府的正确领导下,认真实践重要思想,始终坚持"依法治税、从严治队"的方针,率领全市2500多名国税干部职工,团结战斗,奋力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作,我主要是在四个方面下功夫:

一、加强学习,与时俱进

在我看来,学习是一种政治责任,是一种思想境界,是一种精神追求。在学习上,我着重把握了三点。

(一)学习理论,提高政治思想素养。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来,创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念,改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。

(二)严抓督查创实绩。工作贵在落实,落实的关键在领导,重点靠督查。基于此,我多次主持召开局党组织会议,研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》,成立了专门的考核工作领导小组,由我亲自任组长,并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时,局党组一班人明确分工,每人包一个片,负责督导1至2个县(市)局各项工作的开展。由于督导有力,考核到位,全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升,税收信息化建设整体提速,"三位一体"改革稳妥到位,税收秩序明显好转,精神文明建设硕果累累,全市国税系统建成"省级文明系统",市局先后被省人事厅、省国税局评为"全省国税系统先进集体",被国家人事部、国家税务总局评为"全国税务系统先进集体"。

二、凝心聚力,团结协作

团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来,我坚持发挥班子成员的集体智慧,完成各项工作任务。主要做到了三点:

(一)坚持"三个带头二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持执行民主集中制,对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题,一律经过党组集体讨论,民主决策,不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干 部"上,抓主要工作,抓大事,抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度,定期召开党组民主生活会,开展批评与自我批评,正确对待白己,正确对待他人,正确对待不同意见,正确对待工作失误,从而充分调动了一班人的积极性。

(二)坚持"三讲",集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重,用宏伟的目标激励班子成员,用崇高的事业感召班子成员,使大家心往一处想,劲朝一处使,团结一心,共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念,正确处理好集体领导与个人负责的关系,把个人置身于集体领导之下,对班子中的不同意见,听得进,分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权,互相信任不猜疑,互相尊重不刁难,互相谅解不赌气,互相关心不冷淡,互相补台不拆台,互相配合不推诱,互相通气不闭塞,互相批评不忌恨,互相监督不护短。

(三)坚持"三放",形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心",就是同副职之间坦诚相见,以诚相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",给了副职多大的责任,就给副职多大的权力,做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权,使大家人事相宜,优势互补。对副职职责范围内的事,尽量多了解、多引导,少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上,真正做到扬其所长,避其所短,使之在其位、谋其政,从而既发挥成员个体作用,又发挥班子整体效能。

三、牢记宗旨,勤政廉政

我始终牢记宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量来树立领导威信,实现工作目标。

(一)严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系,为基层服务,为干部职工多办实事;对自己从严要求,自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。

(二)身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都一清二楚。事项确定后,就一门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,实行"←字工作法",工作到一线去指挥,任务到一线去落实,问题到一线去解决,经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。

(三)廉洁自律,以廉生威。一年来,我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重、自省、自警、自励,以自已的一言一行去感召人、带动人,发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开、公、示,实行"阳光下操作",群众普遍反响良好。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进一步增强,领导决策水平还有待进一步提高,抓党组中心组的学习还有待进一步加强,抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

新的一年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

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篇2:服装销售个人年度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1656 字

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现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的

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篇3:单位个人总结报告800字_单位工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1369 字

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单位个人总结报告800字

单位个人总结报告800字(一)

很荣幸成为事业单位人员中的一员,正式进入新的单位工作以后,我发现新单位的领导都对我很照顾,尤其是我的直属领导,在工作上和生活上都教会了我很多东西,让我受益匪浅。在工作中,我发现了自己的很多不足,要从多方面不断完善自己。以下是个人的一些总结。

一是统一思想,不断提高自身素质。认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共-产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。

二是求真务实,扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己,坚持原则,秉公办事,开拓进龋在公文写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作,做好各类条线工作台帐,并掌握了一部分人事劳资方面的工作。

三是工作中的不足。由于是刚进单位,对业务方面的知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意情商的提高。

在今后的工作中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为单位尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。

明年工作我将更加努力,切实做到办实事、求实效,增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度做好。

单位个人总结报告800字(二)

半年时间又过去了,回顾这半年的工作,忙碌充实。办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务大家的作用。

一、兢兢业业做好文员工作

1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费。

2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报。

3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。

4、及时收发传真,电子邮件。

5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。

6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网。

7、认真负责完成好其他临时性工作。

8、积极参加局里组织的每一次学习和活动。

二、严谨细致做好出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须四人联签)方可报销。

5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。

6、按时缴纳电话费、电费等费用。

7、辅助完成财政局各种报表。

8、努力学习财务知识。

在今后的工作中,本人将一如即往的保持吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的工作作风,在领导和同事们的指导和帮助下不断提高自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺利开展尽一份自己应尽的责任和义务。

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篇4:小学政教处工作总结2024_小学政教处个人述职报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,个人,全文共 1510 字

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时间一晃而过,弹指之间,20_年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作:

一、规范办理员工入、离职手续

上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据

二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理

较20_年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作

每月导出x楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。

四、工资

每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。

五、文体活动方面

关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。

总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!

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篇5:护士个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,个人,全文共 2471 字

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20--年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:

一、 政治思想、医德医风:

1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。

3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

二、护理管理:

1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方

面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌

握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理:

1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原

因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分--分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。

9、20--年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。

10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在-月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。

13、20--年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。

四、教学工作:

承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

五、继续教育及论文:

1、送出3人次分别到----医院康复科、----医院康复科、----中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参

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篇6:个人顶岗实习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 953 字

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转眼间为期十天的金工实习已落下了帷幕。在这十天里我们学到了很多东西。不仅自身的实践动手能力得到了提高,还感受到了责任、严谨,体力、魄力也都收到了挑战。更是对清华的老师有了进一步的认识。

金工实习是一门实践基础课,是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造基础等课程必不可少的先修课,也是我们非机类有关专业教学计划中重要的实践教学环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。而且可以使我们了解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术。作为一名地质工程的学生一开始的我对于学校组织这次时间环节有些不太明白,但慢慢的我喜欢上了它,甚至对于即将结束这门实习课怀有依依不舍之情。

在当蓝领的这十天里,我们主要学习了铣磨、线切割、数控、车工、铸工、焊接、钳工等几大工种!再动手实践的时候除了对它们怀有一些好奇与新鲜感,更多的是战战兢兢如履薄冰的危机意识。对于一些精度要求求大的工种容不得半点马虎。比如车工一不留神就有可能做出来一个废品!对于你自身来说可能是一件羞耻的事,但要是你加工出来的废品那倒火车等中安装应用它可意味着几千人的生命啊!虽然我们做得东西也不会被拿去用,但大家也都是一遍一遍的练习,有的同学甚至在休息的时间也在练!比如铸工,不管我们做的时候多么得认真,做出来的东西总有或大或小的瑕疵!力度掌握的不太好,也不够均匀!与自己的笨拙相对应的便是师傅们的娴熟!直到现在铸工师傅那熟练地动作还深深的老在我的脑海中!让我很是佩服!累是不可否认的,特别是对我们女生来说,可以说得上是一项体力上上的考验!但是尽管自身不占优势女生们并不服输,因为我们有耐心,我们要细心,所已做出来的东西甚至比男生的还要好!

很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,感谢清华的师傅们给我们的言传身教,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、有了进步。

对这次的金工实习,真的很满足!建议呢,就是希望规模能越来越大:厂房、机器。最重要的是能有更多师傅们。因为在这次实习的过程中时候一个师傅甚至带我们十二个同学,在师傅们进行演练的时候大家常常围成好几圈,有些同学可能看的不是很清楚!祝清华金工越来越大,师傅们工作顺利。

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篇7:大学毕业生个人实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,个人,全文共 1857 字

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今天已经是到教务处的第三天了,不过两三天,我却想了很多,今天跟教务处的王老师也再次坦露心扉,实在忍不住想要跟大家分享下此刻的感想。

第一天

由于专业缘故,加上学校各科专业老师充足,终于,出于无奈:既犹豫返回上海,又期待未来在济源的发展,我被动接受老师安排来到教务处实习。教务处老师都很友好,见面说话都会笑眯眯的,给人很亲切的感觉。由于教务处统管三个年级的教学,所以老师自然允许我随便听课,只不过美中不足的便是我的班主任实习和学科实习。但是寄人篱下,终究是要凡事商榷,不能强人所难,免得丢了夫人又折兵。跟老师简单聊了一下,就开始帮老师做个表格,事实上一天下来,我第一天只做了这么一件事情。对了,还有一件跑腿的事情,帮忙到各年级教学处发放通知,由于三幢教学楼犹如一个模子刻出的一样,又是相互天桥连接,我又是一个彻底没有方向感的人,走了好久才摸到三楼去。丢人的是,出了实验楼,我迷路了,绕了学校一圈才出校。

回到家里,心里已经稍有失落。

第二天

可能是由于刚开学没多久的缘故,或者是我初来乍到对一切都陌生的原因,老师说我可以这几天自由一些,没有严格规定上下班时间。今天来的有些晚。老师电话不断:财务处老师要领教师补助,家长咨询档案填写,总务处需要凭证发放教师中秋餐券,老师请假盖章,毕业证领取咨询,转学休学申请。老师又申请了班主任工作,马不停蹄地跑来跑去,让人寻不得身影。我对这里太陌生了,只是接接电话,却又无法解决问题,简单地当个消息传递的中介!今天,实在没有我能做的事情,老师便早早放我下班。

在路上,心里已经稍有沮丧。

第三天

今天八点半才到,办公室里多了两个黄色木柜,老师在整理那些资料,我便立刻主动请缨。可是重要资料整理完后,我就迷惑了:剩下的哪些是需要的,哪些是不需要的?就如主任所说,这得等王老师来整理。我是有心无力万般地无奈啊!也就趁那个空挡,我便翻看起教务处资料,看到一些凭证单、教务处制度规定、教学设计样本等。又鉴于这几天王老师sobusy的情况,我真的明白一件事情,这的教务处杂事很多而范围广,的确让人焦头烂额!没多久,我便被分配给老师发放教师高考监考补助,第一次发放几万块现金啊,老师们收到通知也好是淡定,半晌也就一两人,而且都是感慨被做廉价劳动力的可怜。终于,主任问候我“感觉难熬吧?”“是的,在这相当难熬!”都六点了却还是只有不到一半的人来领钱。只剩下我跟王老师了。终于,我们开始了第二次畅聊,第一次是我到的第一天。

“老师,你的活是不是不能被人代替做?怎么看你这几天都是一个人忙活?我想帮忙都帮不上。”我实在是难以忍受了,心里有话不说出感受,憋的难受,一方面想表达下自己很想帮忙的进取心,一方面想表达下自己对教务处工作想多做了解的期望。“其实也不是,主要是你不熟悉的呢,张老师在这都跟了快一个学期了都还不行,来人也没人找她。”“那我也没办法那么快熟悉,整天这么闲着也难受啊!”“这个慢慢来吧,我01年来这,04年才熟悉开始一个人干的。在教务处得先搞清楚组织关系和结构,明白办事流程,什么部门会因为什么事情找你,你得知道怎么办。重要的是个人际关系。”这几天我也发现,王老师在大家心里应该是个可爱的可亲的形象,整天一口一个“秋”“秋霞”的喊着,老师也是尽量有求必应,笑面迎人。“我最近在做班主任工作,也是刚刚做,一头雾水,此刻的心情就跟你一样的。”这我是目睹的,王老师动不动就请教别的老师班级职务怎么设定,班训班规怎么制定,对违规学生如何处理等。“我也想做班主任实习,可是韩校长不让做,怎么就断定我其他方面不行呢”“其实你得换个立场考虑,我第一天都跟你说过,韩校长知道我现在忙,就想安排你过来,我也不想干这了,他就说,这段时间考察你下,让我觉得可以了,你毕业后就想你接任工作留住你。你要实习班主任和听课,就来我们班吧。”听到这里,我心里却再次疑惑:“我以后就做不上课的教务处行政工作?一点上课经验都不要?”终于我表达了我的疑惑,老师对我提了个醒,“同志,自己争取啊!我就给很多老师说,去你们班上节心理课吧,可以的话就去,不可以就算了呗。凡事自己要留心争取机会啊!”

到这,我心里的一扇窗打开了,是的,王老师已经给我一个实习班主任的机会,接下来我可以到老师班里一边参与管理工作,一边听课。或许我可以找到感兴趣的老师,然后争取老师指导,并且通过主任争取上课的机会!

这几天,过的很焦虑,一是这实习岗位让我感到空虚,浪费实习时间,一是英语论文未完成,英语文献难觅,老师已经下通牒了!从明天起,继续发钱,完了以后,到班里去!

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篇8:物业年终个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物业,个人,全文共 1975 字

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______物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并都如期地达到了预定的目标。现将20____年的具体工作总结及汇报

一、 工作计划制定及实施

结合______是____市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照第一______在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以第一太平戴维斯系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了20____年制定的各项工作计划及目标。

二、 项目及配套服务优化建议

根据期______项目特点及管理目标,按照第一太平戴维斯的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,16~18层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

三、 管理及服务预算制定及完善

期货大厦作为大连市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成大连市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。

四、 物业服务人员招聘及团队组建

优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近______人次,招聘员工____人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。

五、 项目风险评估及工作介入

____整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,20____年__月____日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了__批共____名员工,负责现场3f机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等____处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续______小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案。计划在设备安全运行____小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。

六、 工作程序制定及建章立制

物业管理筹备处充分利用了____竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,以______成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了______等国际上先进的管理元素,制定了____余项,近__万的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障

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篇9:做有道德的人活动总结个人工作报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 757 字

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1、利用星期一举行升旗仪式国旗下讲话(四(10)班晨读)的机会,使同学们深化认识,懂得养成教育的内涵:遵纪守法,明礼诚信,孝敬父母,刻苦学习,团结互助,乐于奉献,做一个有道德的人……

2、班级召开了关于“做一个有道德的人”的专题班会,对班会课精心进行了设计,开展了形式多样的活动。班会课上,同学们齐唱《感恩的心》,交流美德故事,说出知道的具有美德的人的名字……大家通过自己的课前准备及认真思考,认识到人人要做有道德的人,为活动的继续开展做好充分的.思想准备。

3、结合学校的养成教育活动,组织一次社会实践活动。帮父母做力所能及的事。如主动为父母盛饭、端茶、洗碗、洗脚、揉背、问候等等。要求学生在家是一个“孝敬父母、感恩亲情”的好儿女;在校是一个“尊敬老师、互助友爱”的好学生;在社会是一个“关爱他人,乐于奉献”的好市民。

4、“做一个有道德的人”征文活动。要求3-6年级学生结合“做一个有道德的人”的实践经历和心得体会,写一篇“做一个有道德的人”为主题的作文。并且评出一二三等奖,优秀作品上报《南城风》投稿。

5、各班以“做一个有道德的人”为主题,在班内组织开展收集格言活动,营造一个良好的道德环境氛围。

6、组织一次“做一个有道德的人”演讲比赛。评出了一二三等奖。让学生进一步认识了什么才是有道德的人,怎样做一个有道德的人等理论概念。这些认识为他们的成长产生了深刻的影响。

7、充分利用班会时间,举行一次读书经验交流会。对良好行为习惯者进行表扬,对不良行为习惯者进行鞭策,使班级形成一种良好的班风。

通过开展这次活动,使学生对如何做一个有道德的人、如何做一个文明学生、如何做一个感恩父母、感恩他人、感恩社会的人、如何做一个对社会有益的人,会有更深刻的认识;对培养学生的社会责任感,树立正确的人生价值观,还是有一定的积极影响的。

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篇10:2024年大学生暑期社会实践活动总结_个人工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 970 字

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2009年大学暑期社会实践活动总结

2009年暑假,我参加了文学院团委组织的“华南师范大学文学院团委暑期社会实践活动”,到潮州饶平师范实验中学开展系列活动。

在这长达十天的实践活动中,我收获了许多的感动,学会了很多,同时也在实践中有效的锻炼自己多方面的能力。

在这十天中,我们队伍举办了多场文化展览活动,每一次举办展览活动,都需要全队队员集体出动,无论是白天或晚上,无论是雨天还是烈日高照,我们都要认真努力的完成布场工作。在工作中,看着我们队伍仅有的六位男生队员,主动的干起难度较高,危险性较大的布场工作,爬上爬下,扎捆举高,顶着烈日站在高处工作,汗水不停的流下,却没有一句怨言,没有半点推托,一直坚持下去做好工作。而我们的女生,同样认真自觉的把集体的工作当成自己的事,负责任的做好每一件事,冒着烈日,顾不得撑伞遮阳,不怕晒黑,一心只在把工作做好,我们队伍里的每一个人,都深深的打动了我,让我明白什么是集体意识,什么是集体的力量,让我知道,每一个出色的集体,都离不开每一位成员的付出与努力。

在这次实践活动中,我们还进行了支教活动,我这次上课的内容是健康卫生教育,与一位队员合作,两人一起编写教案。由于课程内容决定的比较晚,我们没有时间在学校提前上网查资料,而在饶平实中,没有互联网可以上网查资料,所以只好利用手机上网查资料,实中的教师没有多媒体配置,上课要用的资料必须打印下来。又因为在潮汕地区打印比较贵,,我们只好采用了最原始的方法,手抄资料。我和搭档俩人不停的赶抄资料,即使手酸也不停下,因为时间紧迫,终于我们抄下资料并编写了教案,自己进行了一次又一次的试讲,才有把握上讲台。功夫不负有心人,经过我们认真准备,加上苦思冥想出来的趣味知识点,才使得整节课上起来充足而不沉闷。通过这一次,我知道,以前自己无论做什么老师依赖电脑,以来打印机,但是一旦没有了这些工具,我便会急得像热锅蚂蚁,不知所措,所以,锻炼培养自己的能力,要有节制的使用工具,不要让电脑陈为自己工作上课必不可少的因素,不然自己的能力素质就是还没过关,还需努力。

通过这十天的社会实践活动,我觉得自己似乎一下子长大了许多,体会到了集体情谊,学习到了集体精神。第一次准备教案,第一次体验上课的感觉,第一次站在讲台上对着台下一双双求知的眼睛······这是一次难忘而珍贵的社会实践活动。

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篇11:个人竞聘报告范文_个人工作总结_网

范文类型:竞选稿,汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 7519 字

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个人竞聘报告范文精选3篇

机会只给有准备的人,而这个准备除了平时的积累外,当时的竞聘发言也十分重要。小编精选了一些关于竞聘演讲的优秀范文,让我们一起来看看吧。

个人竞聘报告

各位领导、同志们,大家好:

我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,阐述观点。

首先我简单介绍一下我的个人经历,我是x年参加工作的,时到工作,后来到过、等部门,x年到任部门负责人至今。几年来,无论是当经理,还是任部门负责人,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,严格律己,兢兢业业。

x年以来,本人多次被为,任部门负责人任职期间,所负责的各项工作均名列全公司前列,自x年成立以来年年都容荣获”先进集体”的称号。

本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将x年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势,文化的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区机构改革和用工改革的文件时,本人也想过不参加竞聘或者”告老还乡”,做个本分的好经理。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、老马识途,轻车熟路。

本人参加工作以来,从事工作10多年,在工作期间,接触过一些管理工作,自任任部门负责人时,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人发行经验丰富,能熟练掌握市场,学习愿望较高,主持工作可以说是”老马识途,轻车熟路”。

二、德能过硬,赤诚奉献。

工作是一项直接面对窗口工作,随着经济的发展,业主理性意识的提高,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活,发行人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了我形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为我一个窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期x人。

本人是一名要求上进的x人,从进那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的事业。

三、尽职尽责,协调合作。

在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现”尽职尽责,协调合作”的特性,这是工作职责所要求的。我们不能只管不理,不能简单地只看问题,还要搞清备些什么货、怎么、如何更好的、如何更好的为业主服务。随着社会的进步,我各项改革工作的落实。按照经理室和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作,因此,x年的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我事业发展的责任。

四、互帮互学,团结一致。

全公司工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱事业,道德素质高、业务水平强的经理肩上,做为负责人更有责任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同使x年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出”互帮互学,团结一致”,是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

五、年轻力壮忘天命,无须扬鞭自奋蹄。

在工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些”壮犊搏虎易,老骥伏枥难”的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同志做好各项工作,“年轻力壮,志在千里”,在工作中应当忘我工作,要敢于竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!

谢谢大家,我的演讲到此结束!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导:

首先感谢各位领导能够给我这次宝贵的竞聘机会。我叫王磊,年龄:31岁,学历:大专。我20xx年参加工作,在多种经营公司工艺毯厂从事工艺美术设计工作,20xx年调到物业公司水电暖工区从事电工维修工作。

物业公司的发展和建设需要具有综合素质的管理人才,综合素质不仅包括工作能力,管理方法水平,还需要管理者有独到的认识和理解,管理者要有自己的与时俱进的管理理念。我在大专学习的是企业管理,掌握了一定的企业管理与市场营销方面的知识,我现在从事社区居民用电安装维修工作,我能够熟练操作计算机,另外我的专长是绘画、工艺美术设计、广告宣传。

我一直在物业公司水电暖工区基层岗位上工作,积累了一定的工作经验,对基层工作有深刻的理解。我本人工作踏实、认真,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助领导出色的完成各项工作。

再一次感谢领导能够给我这次竞聘机会,这是人生中难得的学习和历练,无论结果如何,我都要踏踏实实工作,尽心尽力为物业公司的发展和建设做贡献。

公司主管竞聘报告范文

文章导读:自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或是地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人.....

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

今天我怀着激动的心情,参加公司领导的职位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是非常可贵的,如果竞聘成功,我会更加努力的!下面我说说我的情况:

一、我的基本情况

本人叫,*年**月出生在一个贫苦的农民家庭,大学本科文化程度,中共党员,*年**月在地方组织推荐下到部队服兵役,在部队期间由于个人努力、组织关心,我从一名普通士兵成长起来,历任班长、排长、连长、副营长,成为一名合格的军事指挥员,*年转业分配到中国人民保险公司**县支公司,在组织的信任和同志们的关心支持下,先后担任股长、经理助理、副经理,*年*月任支公司经理、党组书记,**年选任**县政协常委。

二、我的竞聘优势

1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或是地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献,在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记集体3等功1次;到地方任公司一把手以来,个人先后受到各级嘉奖,被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人,*年被**市政府授予五一劳动奖章,*年被授予优秀管理者奖章。支公司连续*年被授予*级文明单位,*级服务质量奖,*诚信单位,*五一劳动文明班组,分公司先进单位、先进基层党组织,连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖,行风建设“二十强”单位等等。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有提高,险种结构调整非常合理,几年来带领**公司上缴利润近*万元。

我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩,受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。

2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加,并给予一定的自学奖励资金。现在,**公司**名正式员工,本科学历已达5人、大专*人、初中*人。

3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线,对基层工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以管理制度约束人,以政治思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。

4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来,支公司业务年年有增长,市场份额稳居在90以上,险种结构调整最合理化,车险业务占业务总量

52,非车险

48,每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。

三、竞聘后的设想

如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求,但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业,服务他人。

我的具体工作设想是:

1、认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,首先开展调查研究、结合业务发展实际,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向老领导、有工作经验的同志学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、摆正位置,当好助手,积极推进观念创新和机制创新,当好总经理的助手,密切联系群众的桥梁,做好参谋,从方方面面想细做细,关心干部职工的疾苦,帮助他们解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进他们振奋精神,投入工作。

作为副总经理,首先要摆正位置,正确处理好正职和其他副职的关系,既要尊重领导,顾全大局,又不能事事依赖、胆怯盲从,唯唯诺诺。其次,按照分工,明确自身职责,坚持集体领导下的分工负责,创造性的开展工作。

3、当前在人保公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求,建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。

4、在认真分析**地区、**地区,乃至现状

,找差距,找问题,就分管的工作制定出详细的计划,明确目标。在业务发展上,要抓住非车险业务发展,积极实施差异化的经营策略,大力发展以责任险为龙头的新险业务、以家财险为主体的

分散性业务和以工程险为代表的高风险业务,重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务,为业务发展培育新的增长点。在营销管理上,要强化营销观念,制定市场营销的长远规划,加强营销队伍建设,加快营销方式

创新,以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上,要在现有组织架构的基础上,进一步发挥信息技术的支撑作用,简化内部流转程序,提高内部流转的自动化,提高工作效率,降低经营成本,以适应保险经营的“微利”时代。

5、采取措施,真抓实干,务求实效。作为一名副总经理,我一定要认真贯彻总经理室意图,深入实际,关注市场,根据市场变化及时采取措施,主动寻求对策,提高公司的反应能力和应变能力。二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划,确定展业重点,锁定展业目标,并要身体力行,协调、疏通有关工作环节,解决有关具体问题,营造良好的展业环境。三是建议设立“创新奖”,对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工,给予一定的精神和物质奖励。

6、密切联系群众,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠集体,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,坚持廉洁奉公,奉献人保,努力做实践“”重要思想的楷模,锐意进取,开拓创新,做好总经理的参谋助手,将**公司的各项工作不断推向前进。

我的演讲结束,谢谢大家!

个人竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委大家好!首先感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层领导实行公平、公正、公开地的竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措。

我叫赵莲花,46周岁,专科学历。副主任护师。自20xx年至今,在预防保健科任主任一职,随着工作规范化管理,根据医院感染管理办法的规定,床位在100张以上的医疗机构必须成立独立的感控科,所以我所竞聘的岗位是:萝北县人民医院感控科主任。

一、主要完成的工作。

岁月留痕,往事可忆。工作上我能以科学的发展观为指导,认真贯彻落实上级的各项指示精神;在本职岗位上敬心敬业,尽职尽责。自20xx年至今,在院领导的正确领导与支持下,做了以下工作:

1、修改医院感染管理制度:根据国家有关法律法规的制定和不断的更新,从20xx年至今修改6次各项工作制度,做到持续不断改进。

2、规范医疗废物管理:全员培训,制定规章制度并监督执行,目前各科室医疗废物管理工作已做到规范化管理。

3、消毒、隔离、灭菌工作管理:我院供应室在20xx年实行了集中清洗工作,既省人力又省物力,清洗、消毒、灭菌工作按照法律法规执行,并能及时下科室督导检查执行情况;建立健全各项监测制度,各科室能按时完成各项监测工作,并做到合格。此项工作已经走向规范化管理。

4、手卫生的管理:全员配备速干手消液,重点部门安装非触摸式水龙头,使用洗手液或皂液洗手,纸巾干手等重要举措,全员培训并普及洗手七步法及洗手指征,大大减少院内感染病例的发生。

5、职业防护:全员培训职业防护知识,各科室配齐防护用品,经常下科室检查防护用品使用情况,各科室执行良好。

6、医院感染病例监测工作的开展:从20xx年开始,到鹤岗市人民医院和矿务局总医院学习后,全方位开展医院感染病例监测工作,并建立科室感控小组,各负其责,真正落实三级网络管理机制,每周下科室检查督导一次,使此项工作走向规范化。

7、人员培训及考核:每年有培训计划,每季一次培训及考核,不定期举办技能演练。对全院职工培训次数每年不少于4次。

8、为院领导在新建、改建、扩建重点科室的流程当参谋:院领导非常重视这项工作,所以本人尽最大努力,结合自己掌握的医院感染管理知识,为院里把好这个关。

9、迎检工作:自20xx年至今,迎检次数约上百次,本人对每次上级部门的检查工作都非常重视,认真准备,无论软件还是各科室的实际工作,都要做细致的安排与检查,在院领导的支持下,各科室同仁们的大力配合下,经常受到上级部门检查组的好评,但也有不足之处,每次检查后能认真的逐项整改,并存档,使医院感染管理工作不断的持续改进。

二、竞聘理由。

今天参加竞聘感控科主任一职,非常荣幸。我认为自己有能力、有信心做好这项工作,同时我也十分热爱这项工作,愿意为医院分忧,为医院的建设和发展尽一份力量。竞聘感控科主任我有三个方面的优势:1、对院感工作非常熟悉:这是我的本职工作,从20xx年至今已经有8个年头,对医院感染管理工作的基本框架、工作程序、工作职责、标准制度、工作重点等都有较为全面、系统的了解。

2、扎实的理论基础:多次参加省市级进修学习30余次,认真学习法律法规及医院感染管理知识,每次学习到的内容能及时向院领导汇报,并逐项落实到位,关于院感方面的培训班,利用业余时间自学相关法律法规,而且每年多次为全院医务人员做培训,使自己对医院感染管理工作的目的、意义、工作内容等基本理论以及目前世界和国内医院感染方面的相关情况也有很深的了解。参加培训学习,能较好地结合本职工作,举一反三,认真听讲,虚心请教,每次都顺利通过考试,拿到学分证。

3、有丰富的临床经验:医院感染管理工作是一项综合性较强的概率工作,涉及医院多个科室,任预防保健科主任至今,能积极努力工作,协调好各种关系,团结同事,自己能解决的问题绝不上交,协调好各科室之间的关系、及时上传下达及反馈信息,目的是把院感工作真真正正落实到位。同时医院感染管理工作关系每一个医患人员的生命,也是现代医院管理一项重大课题,没有一定专业知识,没有丰富的临床工作经验,是不可能做好院感工作的。本人从20xx年至今,迎检次数约上百次,懂得哪些是重点工作,对医院不同科室懂得如何有效防止交叉感染。在院领导的支持下,各科室同仁们的大力配合下,经常受到上级部门检查组的好评,我的这些工作经历告诉大家,我具备了一定的医院感染管理工作经验。因此,无论从理论到实践,都具备了感控科主任的基本素质。三、如果这次我能当选为感控科主任,将积极协助院领导做好医院感染管理工作,下面表达一下对下一步工作的设想:

1、保质保量完成好自己分管的常规工作。

2、新建住院部入住后,帮助新建科室做好医院感染管理的准备工作。

3、加大监督检查力度,每周1-2次大查房,按时监测各项指标,使医院感染管理工作更上一层楼。

4、加大全院医护人员的培训力度,将培训重点放在科室,感控科不定时抽查学习内容,使培训工作落到实处,让每个人都能了解医院感染相关的基础知识与技能,感控科每季举办大型培训,并进行考核。

5、加强感控科自身建设,不断提高院感工作人员的素质,以便更好地适应工作。我的设想都已经表达,敬请各位领导、各位评委能为我提供一个为医院奉献、为大家服务的工作平台!如果我竞聘成功,我将珍惜这个机会,用心,用情、努力干好工作,为医院的建设贡献自己的力量。我的述职完毕,谢谢大家!

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篇12:物流实训个人工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物流,个人,全文共 1069 字

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各位领导、同事:

大家好!我叫赵鸿杰,家住大武口郊区,所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司,我是20--年10月23日正式加入中海华北物流有限公司这个大家庭。

光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年东去春来时,我在中海这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的中海人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的中海人。感谢领导给了我成长的空间..勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:

一.掌握工作方向,提高工作能力

做为一名中海的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类.规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。

二.加强沟通,加强监管

做为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。

三.工作细心,谨慎

经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。

在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流.沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记中海华北物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名中海人的监管职责。

监管员:___

20--年1月16日

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篇13:2024年个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 932 字

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工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。____年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

____年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

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篇14:个人每日工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 325 字

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今天是我来公司的第_天,负责人周哥决定让我参与到具体的工作中来,真是倍感激动!首先大家知道,作为行政后勤科分管的工作是比较辛苦和杂乱的,简单而言公司大到资料和办公用品的采购,小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们科室负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础,没有我们别的科室没有办法正常运转。

今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册,我平时对word和e_cle都比较了解,这也是对我自己的一次考验。

一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单,感觉还是可圈可点的,但是内容古板,对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候,我终于收集准备好了所有素材,明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中,对于工作也更加得心应手。

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篇15:地税岗位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1429 字

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时间过得很快,20__年立刻就要过完了。从20__年10月12日开始,我来到___工作已经两个多月了。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情景总结如下:

一、公司主要活动:

1、20__1010~20__121220__手机电视—手持电视新媒体高校行

2、20__116西元国际公关传播

二、活动总结:

1)、活动现场的执行效果问题:

1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,到达最好的宣传效果。

2、中州大学第一天午时兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最终提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地必须要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。

5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。

6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。

2)、现场执行中活动现场的安全问题:

1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。

2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受本事研究不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中必须要事先研究好电源的承受本事和走线安全。

3)、活动现场突发状况的处理情景:

1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时必须要选对车辆。

2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题立刻解决,避免意外损失出现。

4)、西元国际公关传播活动总结:

1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。

2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。

3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。

5)、活动职责到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

6)、个人需要提高的地方:

1、遇事不够冷静,喜形于色。

2、研究问题不全面。

3、与人沟通存在问题,沟通协调本事需要提高。

4、专业知识欠缺,有待提高。

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篇16:乡镇公务员个人年度总结报告_公务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,公务员,个人,职员,全文共 2290 字

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乡镇公务员个人年度总结报告

篇一:

一年来,在镇党委、镇的支持和培养下,我在工作方法上都的进步,在对待和问题上也趋向化。一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、学习,政治(教学案例,试卷,言小第一范文网频道,教案)理论和岗位知识。

我理论和知识学习,在工作中,一边工作一边学习,自身综合素质。学习了、邓小理论和江总泽民同志思想。努力的理论,用的理论来的工作实践,改造的世界观、人生观和价值观;是学习xx届四、五中全会精神,弄清工作的方向、和任务,紧跟时代潮流,在、行动上和党组织;是努力学习与工作的知识,使在工作中不掉队、不落伍,能够地胜任本职工作。学习,的思想素质、道德品质和工作能力都了的。

二、服从安排,努力工作

1、在办公室工作期间,我牢固了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。是熟悉本职,角色。我工作的不长,对**镇的方面还应,而办公室工作又涉及整个**镇工作的方面,我有性地了对镇情的认识,能够找到的一切资料,逐渐增进对锣圩镇的,使能够工作。是对待本职工作和交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,办公室工作,对全镇工作的运转起着的作用,为此,是文书档案工作后勤管理工作,都尽力给满意。对交办的,对待,办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。是注意形象。办公室是镇机关的窗口,是接个电话迎来送往,我时刻注意的言谈举止,不的过失而到整个机关的形象。在办公室的日常工作中,和同事们了我的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作,在分管和统计站同事的支持和帮助下学习到不少统计的知识,填写**市价格表;整理并1994至20xx年台帐统计;劳动情况统计报表;区市统计台帐迎检工作;与统计站的同志下到田间地头早、中、晚稻经济作物的抽样验收

3、服从安排,基层锻炼,片抓好**村挂点工作,的党委下达的中心任务:①**村生态文明村建设②新农合征收任务③国债沼气池建设任务④综治迎检工作。⑤区市计生迎检工作等。**村挂点干部,我尊重每一位村干部和,和大家了的关系,之中工作。跟前几任挂点干部和村干部村里情况,到中,和计生、稳定生产等的情况。**村二队建设生态文明村的项目,我多次该队,动员和督促们生态文明村的建设。当物资补助时,把情况汇报镇,多方,建设物资在短内到位,文明村建设。新型农村医疗合作征收工作时,我能镇片的要求,行动,与村干部一起走到到片的各家各户,宣传和参加20xx年的新农合,在大家的团结协作下,挂点的**村参合率85%,按时按量布置的任务。挂点村的工作了和同事们的帮助和支持,让我学到了基层农村工作的方法和经验,今后我将虚心的向周围的同志学习。

三、问题

一年来的工作,在学习和工作中成长、成熟,但我清楚自身还有,政治(教学案例,试卷,言小第一范文网频道,教案)理论修养,工作性还,工作预见性有待;对突发事件的应变能力需要。在今后的工作中,我还要学习,戒骄戒躁,努力工作,为**镇的社会经济建设奉献的一份绵薄之力。

总之,在今后的工作和学习中,要更要求,虚心向老同志们学习,注意克服的缺点和,在思想、工作、学习上有更大的进步。

篇二:

两个月以来,在乡党委的正确领导下,在同事们的支持、关心和帮助下,我认真学习邓小平理论、三个代表等重要思想,时刻用规章制度来约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽所能,兢兢业业地做好本职工作,认真完成了各项任务。

一是加强政治理论学习。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务水平。两个月以来,采取自学的方式,结合党政办公室的学习计划,积极参加各类学习,自学公文写作格式、信息写作,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大,深入领会其精神实质,增强了政治敏锐性,增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步坚定了共产主义信念,加快了向党组织靠拢的步伐。

二是加强业务理论的学习。把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。自学公文写作、信息写作,认真学习全乡党政工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过两个月的努力,业务理论知识趋于全面,业务能力有了一定提高。

三是自觉履行岗位工作职责,努力完成本职工作。对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,能按时完成任务。认真完成20xx年党建目标责任书的整理并于11月20号顺利通过了检查,完成20xx年全年党费的收缴及20xx年党报党刊的征订工作。积极争取下乡机会,主动参加红石岩甘蔗面积丈量105。5亩,配合红石岩村两委做好县、乡换届选举工作,深入农户收缴20xx年新农合、新农保并积极宣传国家相关支农、惠农政策,积极主动和群众沟通,了解他们的近期生活及困难,认真落实爱心水窖和太阳能户数。努力让群众过上穿得漂亮,住得宽敞,吃得高档的幸福生活。

四是遵章守纪,团结同事。在工作中能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,不擅离工作岗位;能够尊重老同事,虚心请教,关心其他同事,热情帮助。

回顾两个月以来的工作学习,虽然有了一定的进步,但也存在着很多不足。如,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是很到位,公文写作能力还有待进一步提高,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。我应该更加刻苦学习,加倍努力工作,力争取得更大的进步,取得更好的成绩。

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篇17:绿化工作个人工作总结报告_2024工作总结格式

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2782 字

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时光荏苒,岁月如梭,在付出辛劳和洒满汗水的道路上,我们一步一个脚印地送走了20__年,在充满憧憬和满怀豪情的道路上,我们信心百倍的迎来了20__年。20__年,对于万正绿化公司来说是全面发展和进步的一年,更是收获的一年。过去的一年,在集团领导的正确领导和支持下,始终坚持“打造万正品牌,建设长寿企业”的经营理念,审时度势,统揽全局,抓机遇、求发展,公司全体员工,齐心协力、团结拼搏、真抓实干,以力争打造“万正绿化品牌效益”的企业目标,切实完成了集团下达的各项建设任务。20__年新建项目景观面积约40.5万平方米,完成20__年遗留工程1.5万平方米,完成养护面积约38万平方米,为了总结和积累经验,分析一年来工作中的收获与存在的问题,提高创新能力和管理水平,现将一年来的各项工作予以总结,同时对20__年工作计划进行全面部署。

一:工程概况以及完成情况

(一)、新建项目以及完成情况

①环城路2#服务站景观工程

环城路2#服务站景观工程景观面积约__.2万平米,该工程总造价约1750万元,主要建设项目有绿化、硬化、围墙、喷灌、亮化、铁艺护栏。该工程于5月份开工,8月__日竣工,共完成了硬化面积85000多平方米,喷灌管线__00多米,亮化工程共安装15米高的景观灯28套,4米高景观灯18套,安装配电箱2个,完成围墙及护栏工程近__00延米,绿化工程共种植地被5000多平米。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款约1544万元,该工程已经交付物业公司管理使用。

②国土资源局移民小区景观工程

国土资源局移民小区景观工程景观面积约3.1万平米,该工程总造价约518万元,主要建设项目有有硬化、沥青道路、绿化、喷灌、电气、凉亭、廊架、围墙、大门、彩绘围挡等,该工程于5月份开工,8月20全面竣工,共完成硬化面积17000多平方米,安装草坪灯、庭院灯、射灯等共计3__套,沥青路3600平方米,凉亭廊架4个,种植乔木500多株,种植地被__000多平方米、彩绘蒙古风情挡墙近900平米,大门及门房2座,围墙__00多米,现该工程已经移交给国土资源局委托的物业公司—鄂尔多斯市鑫苑物业公司管理。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款353万元。

③万正城A、D区景观工程万正城A、D区景观工程景观面积约__.6万平米,该工程总造价约1700多万元,主要建设项目包括绿化、硬化、亮化、给水、排水以及围墙和大门,该工程于5月份开工,__月底竣工,共完成硬化面积67000多平米,围墙近__00米,大门4座,安装景观灯207盏。该工程现在已经顺利验收并移交物业公司统一管理,进入工程结算阶段,按照合同约定付款方式,已经支付进度工程款841万元。

④万胜西小区二期景观工程万胜西小区二期景观工程月20__年8月开工建设,总景观面积约为6.7万平米,工程总造价约700万元,主要建设项目有硬化、绿化、喷灌、围墙、亮化及挡土墙工程。该工程于__底完成全部硬质景观部分,共完成硬化面积约47357㎡,挡土墙约2424延长米,围墙191米,喷灌管线长约1500多米,亮化工程安装景观灯23盏,庭院灯52盏,路灯69盏。工程现在已经顺利验收并移交物业公司统一管理,进入工程结算阶段,按照合同约定付款方式,已经支付进度工程款350万元。

⑤康和南岸景观工程

康和南岸景观工程于20__年9月__日开工建设,工程遵循“高起点规划,高标准建设”的宗旨,重点打造成为花园式洋房的精品工程,总景观面积约__万平方米,主要建设包括绿化、硬化、围墙、挡土墙、景观电气、绿化给水、排水及景观小品,工程总造价约3200万元,截止年底已经完地下雨水管道、绿化给水管道、亮化管线以及冬植树的种植工作。

⑥新园小区博雅幼儿园东侧绿化工程

博雅幼儿园绿化工程,绿化面积2800多平米,属于迎接创卫检查团应急工程,工期共计__天,共完成硬化面积1750平米,种植地被880平米,种植乔木81株,花灌木32丛,现已移交铁西管委会养护管理。

(二)、遗留项目以及完成情况

①管委会办公楼景观工程

管委会办公楼景观工程景观面积约1.4万平米,该工程总造价为355万元整,该工程于去年年底开工建设,今年5月20日竣工,完成硬化面积__平方米,完成绿化面积1800平方米,景观灯15盏,景观挡土墙__延长米,喷灌管线约700米。现已移交铁西管委会统一管理。按照合同约定付款方式,已经支付工程进度款242万元。

②万正广场景观工程绿化部分

该部分绿化面积约4400㎡,绿化部分于5月份竣工,现已进入养护期,共种植乔木99株,花灌木__20.8平米,地被3194.5平米。

(三)、完工养护项目以及完成情况

①铁西二期道路绿化工程

完成越山路北段、景致路北段、景宁街、技校街、民族街、体育街、中央路北段、景山路、西贸路北段、规划九路、规划十路工__条路段的养护及工作,养护绿化带长度约20公里,养护绿化绿化面积约18万平方米。该工程于5月份与铁西管委会协调办理移交手续,现已整体移交铁西管委会。

②伊旗通格朗街道路绿化工程

完成了该工程的上半年养护工作,养护绿化面积约17万平方。今年8月份已经顺利移交伊金霍洛旗园林局养护管理。决算资料已经送达伊金霍洛旗园林局,进入竣工结算阶段。

③静林湾小区景观工程以及新园小区C区绿化工程

完成了静林湾小区绿化工程和新园小区C区绿化工程20__年的补植和养护工作,养护绿化面积3万多平米,验收合格后于6月份移交物业公司养护管理。

二:日常事务及完成情况

(一)、制度建设工作

1、根据集团最新制度要求,结合绿化公司实际工作情况,绿化公司及时完成了《20__年绿化公司管理制度》的修订工作。

2、为了做好绿化公司各项目工程重大质量安全事故应急处置工作,指导应急抢险,确保科学、及时、有效地组织应对事故,消除隐患,绿化公司依据集团应急救援预案,结合绿化工种和施工现场的实际情况,公司自主编制了一本参考性强、可操作性强,通俗易懂的《绿化公司应急救援预案》。

3、为了提高员工的工作积极性,改善员工收入水平,激励员工投身公司生产和集团建设中,公司根据集团薪酬改革方案,编制了一套《绿化公司绩效考核管理办法》。

4、根据绿化公司工作需要以及具体工作内容,制定了全新的《绿化公司工作流程》,使各项工作按照工作流程顺利开展,节约了工作时间,提高工作效率。

(二)、安全、文明施工管理工作

1、按照公司管理制度,与所有项目部及项目部管理的施工单位签订安全、文明施工责任状_份,使安全文明施工责任到人。

2、各施工项目部建立了完善的安全文明施工保证体系,健全了各项目部的安全文明管理措施,

3、工程部牵头,对个项目部安全文明管理工作进行不定期的检查,全年抽查各项目部施工现场_次,共形成安全文明检查记录_份,按照检查记录要求,全部整改完成,全年未发生一起安全文明事故。

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篇18:安全生产工作个人总结报告_安全工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:生产,个人,全文共 3690 字

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安全生产工作个人总结报告

篇一:

在上级主管部门、机场领导小组的监督管理下,消防护卫部坚持“以防为主、防消结合”的方针,坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。

一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作

只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。

(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传,领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题,讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。

(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。

(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对哈密机场各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。

二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施

只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:

1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。

2、经常性地检查疏散通道和应急灯。

3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。

4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。

5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电,防止发生不安全事件。

6、开展消防安全检查,做到三个结合:消防设施检查和重点部位检查相结合,平时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。

三、制定消防安全紧急预案

安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,制定了切实可行的“哈密机场消防安全紧急预案”、“哈密机场消防演练计划”“哈密机场消防桌面演练方案”并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。

消防安全高于一切,消防工作任重道远,消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全机场职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进哈密机场又好又快地发展。

篇二:

20xx年度,我公司在县相关主管部门的监督和指导下,围绕“关爱生命,安全发展”的主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入宣传贯彻落实《道路交通安全法实施条例》、《交通运输管理条例》及《安全生产法》。认真组织开展安全隐患排查治理工作,加强安全运输监督管理,消除安全隐患,进一步落实安全生产“一岗双责”。确保了公司的健康、稳定、和谐有序发展。透过严密组织,精心安排,全体员工团结一致,上下一心,努力拼搏,以不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,实现了无重大交通事故、无火灾爆炸事故,安全运输形势持续稳定。现将20xx年工作状况总结如下:

一、高标准、高起点,把危货运输安全工作做深做实。

今年我们根据危货运输的特性,从高标准、严要求做起,着手抓了三件事:

1、制定出了高标准的安全工作目标。具体来讲就是“五个100%、三个杜绝”即:从业人员受教育面到达100%、各种证件年审率到达100%、持证上岗率到达100%、车辆警示标志齐全率到达100%、隐患整改率到达100%;杜绝违章违法事件发生、杜绝重大安全职责事故的发生;杜绝危险品泄漏、燃烧、爆炸等重大事故的发生。年初,公司及时组织召开了安全生产经营管理会,对20xx年度的安全工作作了详细的安排和部署,明确了全年安全生产工作的指导思想、目标任务、工作重点和措施。

公司经理和各部门、车队、科室负责人签订了《20xx年度“一岗双责”目标考核职责书》。主管安全生产的副经理和各车驾驶员签订了《20xx年度“一岗双责”目标考核职责书》和《20xx年度驾驶员安全生产职责书》。签订率100%,并将安全目标指标量化,分解到各部门人员,并作为全年安全生产工作的重要考核资料,做到了横向到边,纵向到底的安全职责管理体系。

2、成立了车队安全科领导小组。以总经理为组长,副总经理为副组长,各车队、部门负责人为成员的安全科领导小组,明确了安全教育、GPS监控、违章违纪惩处等工作职责和任务。

二、细微着手,强化教育,普遍提高全员运输的安全意识。

运输的危险无时不有,无时不在,要防止危险的发生,首先就务必使从事货物运输的人员,在思想上真正把安全放在第一位。为了时刻拧紧全员思想上的“安全阀”,我们扎实有效的抓了二个方面的工作:

1、全方位开展从“要我安全”到“我要安全”的教育活动,由被动执行到主动预防的根本性转变。安全学习教育是安全工作的立本之举,安全预防是安全运输的根。为了让每个驾驶员时时刻刻不放松安全,每一分秒都持续高度的警惕,我们坚持开展每月安全教育培训会,安全教育会议一方面要及时学习安全运输的法律法规,传达上级主管部门的指示精神,一方面还要定期总结安全运输的实际状况,还要经常对一些安全案例进行分析,是驾驶员和押运员理解安全教育的形式。

2、定期用运输专业知识,引导全员防范危险灾害的发生。运输与普通货运相比具有很强的专业性,要确保运输不出事故,不造成任何危害,就要定期对从业人员进行专业知识的培训和训练。我们先后将《危险品储存运输基本知识》、《道路货物运输管理规定》、《危险货物分类和品名编号》等相关专业知识,采取邀请有关部门领导以以会代训的方式,组织所有从业人员进行学习和培训。从而保证我公司从业人员的基本素质,到目前为止,没有发生过一齐比较危险的事故。

三、认真做好“查隐患、抓整改、重落实、保安全”。

在安全隐患排查治理工作中,首先实行安全检查与安全自查相结合,组织驾驶员查找自身车辆安全隐患,明确安全隐患排查治理的工作资料,即:安全设施配备是否到位;车辆安全技术状况是否完好;从业人员有没有持证上岗;车辆应急处置器材和防护用品配备等状况,进行认真细致排查,对查出的安全隐患责令及时整改,并建立安全隐患统计台帐。确保安全运输,使驾驶员充分认识到安全隐患存在的危害性。

四、加大对危险品运输车辆GPS监控。

认真执行《道路运输行业GPS监控系统技术规范》,加强GPS监控平台的使用和管理,充分发挥GPS系统的动态监管功能,对本公司车辆进行24小时监控和服务,及时以打电话或发信息的方式提醒或警告驾驶员超速、故意损坏、屏蔽等行为。明年工作安排

新的一年我们务必以新的管理模式和工作态度来开展20xx年的运输配送工作,结合目前工作存在的问题,对明年工作作如下安排:

1、进一步做好从业人员的安全教育工作。运输安全工作有多方面因素,但人为因素最为重要。做好从业人员的思想教育工作,提醒大家时刻把安全工作放在首位。全面贯彻落实车队各项管理规章制度,大力推进车队公司化管理体系理念。

2、为促进车辆的运行安全。重点加强GPS监控平台的管理,对所有车辆实行24小时监控,做好监控记录。公司20xx年将严惩GPS超速、故意损坏、屏蔽等行为。超速车辆办公室从即日起不给予警告,直接进行奖惩制度(超速1次并时速在85以下罚款50元;时速在100以上罚款100元;以此类推)。对于一年内未超速违章车辆车队将用罚款金给予相应的奖励。对故意损坏、屏蔽等行为给予500-1000元不等罚款。

3、进一步加强车辆设备、设施的管理工作。随着车辆的使用率越来越高,车辆出现故障的频率会越来越多。为了使车辆处于完好的技术状况下,定时进行二级维护,坚决做到车辆不超期上路行驶,把安全隐患消除在萌芽下,确保明年安全运输再上一个台阶。

20xx年即将结束,我们将要迎来新的一年,继往开来,20xx年是创新的一年,具有竞争力的一年,我公司要在主管部门的监督及关怀下努力打造一个凝聚力竞争力、优质高效、充满活力的公司,力争将公司发展成为青岛地区的冷链物流龙头企业,为城阳的经济发展做出新的更大的贡献。

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篇19:物业公司个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物业,企业,个人,全文共 1710 字

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物业公司的实习已经结束,在这一周里,我跟着邓哥(邓永青)学习物业管理的一些基本方法,并主动与业主进行了一次沟通。

(一) 在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单,但是需要很细心,因为对社区不熟悉,我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结,我现在可以用三种方式来识别一、二期了:1.看名字,椰树居代表一期,棕榈居代表二期;2.看颜色,建筑上带兰色的是二期,否则是一期;3.看地砖,方块砖的是一期,否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点,这样再进去就不犯迷糊了。

(二) 翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑,收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门,由他们处理,客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了,社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度,但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾,居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中,一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性,比如蜻蜓的寿命有多长?其尸体会不会引来其它昆虫?蜻蜓繁殖过多对环境有何影响?在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献,思绪就这么断了。

(三) 在帮邓哥张贴维修公告时,见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉,一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实,如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃,也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者,让业主处理一下,下次注意点;如果是后者,就要通知工程人员来疏通或换地漏,这个就是收费服务。我想,如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤,首先是调查事实,有些业主可能因为一时气愤会夸大事实,这就要我们去调查分析;其次就是发现问题出现的原因;最后提出解决方案。

(四) 在物业实习的最后一天的最后几个小时,有机会跟踪了一起投诉,这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。

一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过,向社区服务中心报案。邓哥收到后出警。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑,种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说,施工人员肯定也不是故意去弄的,只是缺少点常识,车顶是用薄钢板做的,经不起踩的,不像卡车。邓哥说,我们在施工前反复跟队员说过,千万不要弄坏业主的车,哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像,这时邓哥去联系相关主管,我有机会和事主单独待了一会。

事主是爱车一族,对车像对老婆一样心疼,我安慰他说:您消消火,事情会很好解决的。他见我没穿工作装,又始终跟着他们,还一直没说话,就问:你是?我是公司的实习生,现在在这里学习。我告诉他;如果您分析和猜测的都被证实是真的,我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司,应该会很负责任地来处理这件事。他比较认同我的观点,说是呀,我们就是觉得卓越可*才买的蔚蓝海岸。但是呀,也遇到一些烦心事,一期的房子现在还漏水,现在的蚊子呀我问到,漏水的事,物业没有给您解决吗?他说;现在达成了协议,他们会来修。我说;现在蚊子的问题的确很头疼,物业公司加大了消杀力度,前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查,大家都在想办法解决卓越是个年轻的企业,可能在某些方面还存在不完善的地方,公司也正在完善和改进一些东西之后邓哥带业主去看了录像,最后是怎样解决的,我还不知道,有机会要去问问邓哥。

这个业主还是很通情达理的,解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话,有个人投诉是为了你给他解决,有的人投诉只是为了发泄,发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种,这样解决起来就容易多了。

每天都有新的东西引发思考,这样的感觉很好,希望每周都有进步。下周会更好!

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篇20:采购个人年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,个人,全文共 1685 字

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20__年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司以及领导对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,现在我将过去一年中采购工作的心得体会以及新的一年的打算作一个汇报。

采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,虽然才工作了几个月的采购工作,却使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,下个订单,签个合同,接个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们要配合好生产、销售。一切以销售为主,我们辅助。

1、千方百计,降低采购成本。

实话说,采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,怎样以最低的价格买到最好的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。在采购过程中,我始终坚持,货比三家,调查市场行情,收集有关厂家的资料等,在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供货商议定最终的价格,以保证达到质量高,价格低的目的。

2、努力做好与各部门的沟通协调工作。

以前总认为,只要自己尽心尽力把本职工作做好就行了,其实则不然,采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要企业内部有关部门的`密切配合的一项全面工作,与生产、营销、财务、质保、仓储等部门有着千丝万缕、错综复杂的关系,且需要掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的专业知识、各种知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了突飞猛进的发展,使工作迈向了一个新的高度。

3、严格要求自己,摒弃工作中的不足

虽然工作忙忙碌碌,取得微薄成绩,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对购买的一些原辅料等还不能充分了解其特性,生产工艺等;对一些连接器的工艺、制作一款连接器所需要的原料还不能做到熟练掌握。这些还需不断努力,积累经验;今后的工作中,还需清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多汇报、多交流、多动脑、多动笔、多请教。

4、改变思想,跟得上公司前进的脚步,做到越来越好。

以前我们的采购流程是接到生产的分订单后的备好所需的原材料,库存保持在一个相对稳定的数量上。现在由于我们的新客户富士康的加入,我们的思想改变了,因为富士康是一个要货量很大、很急的客户。我们考虑到供货商的生产能力,发货时间,到货时间的种种情况。现在接到一段时间的总订单后就依照总订单把所需物料提前备好,以至于不在交货过程中出现被动。做到这点的同时,我们依然保持其它客户产品所需物料的供给,做到有条不紊。我们直接根据总订单提前备货。做到有备无患,提前把所需物料备齐。虽然我的工作量加大了,但是能够保证我们公司正常的运转,我感到由衷的欣慰。

5、严格让供货商以及物流公司保证货品的质量和安全。

我们常用的端子是一种对质量要求很严格的材料,中间有一点问题可能会造成一盘的浪费。有些情况是供货商在缠绕的时候没有处理好,我们用的过程中会造成浪费,还有是运输过程中的不注意造成非工艺的破坏,对供货商以及我们都造成不必要的损失。这种情况,我们首先要和供货商沟通,要求保证工艺上的质量,再就是严格要求物流公司在运输、装卸过程中的磕、碰。保证来多少数合格多少数。

6、严格执行领导的指示和精神。

日常办公用品、生产急需品以及所有现金购买的物料、设备。不论哪个部门的申请,必须拿到林总签字的申购单后方可以购买。我们本着节约增效的原则,为公司创造最大效益的目标而努力着。

7、节约、节能、以公司为自己的家。

节约每一张纸,能够再利用的绝不浪费,节约每一滴水,节约用电,下班后记得看一下用电的电器是否已经停止工作。从一点一滴做起,为公司的美好明天贡献一份力量。

最后,感谢公司所有领导和同事,感谢领导的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成长。总之,20__年我会以一颗向上的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!

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