护理qcc优秀案例ppt道客(优秀20篇)

廖晓英，现任深圳恒生医院肛肠外科护士长，1979年7月生,毕业于湖北长江大学护理系本科，学士学位，主管护师。__年10月入职恒生医院，从事护理工作12余年，她热爱护理工作，以南丁格尔为榜样，兢兢业业，无私奉献，用一双灵巧的手和一颗真诚的心，呵护着每一个患者的身心健康，得到广大患者信任和科室护理人员的拥护。她是我院__年度“优秀员工”，__年度“优秀护士长”，有着丰富的管理经验，在恒生这个不断发展的医疗单位，历任康复科、大外科、肛肠科护士长，为医院科室建设作出突出贡献。

一、加强医德修养，不断提高自身素质

在护理工作中，廖晓英同志努力实践“三个代表”重要思想，坚持以病人为中心的服务理念，不断提高职业道德修养，始终把满足患者的需要放在工作的首位，将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个护理工作中，使科室上下统一思想，同心协力，不断提高服务质量和服务水平。

二、加强业务学习，练就一手过硬的护理技能

廖晓英同志从事护理工作近__年，护理病人上万名，没有出过差错事故，精湛的技术赢得了广泛认可，曾多次被评为护理理论及技术操作能手，成为患者家属最信得过的护士，在大外科工作期间，涉及的专业多对多个学科专业技术要求较高，但工作辛苦，待遇又不高，护理人员流动性大不服输的个性使廖晓英同志坚定一个信念：—定要在条件艰苦，不成熟的地方干出一番成就来。为了尽快提高护理理论知识和技能，她刻苦钻研，努力学习，认真向老护理人员请教，用心体会民营医院工作的特殊性。培养造就了一支又有一支熟练工作的护理团队。并把自己的技术无私地传授给青年护士。

2年前大外科是一个综合病区;收治重症颅脑外伤、骨外伤、泌尿科、普外科等多学科病人，专业性要求很强，为了提高护理质量，她带领全护理组的姐妹们积极配合医生，认真观察、详细记录患者的病情，为医生提拱可靠的诊治依据，依据三级查房组织护理人员参与抢救、护理。无数个生命从死神手中夺回。颅脑患者多数是不会语言表达的重症，抢救多、护理任务重，技术要求高;风险责任大，许多家属对医疗护理工作的挑剔多，理解少，常常发脾气，在平时的工作中，廖晓英同志首先严格要求自己，以身作责。为了保证科室医疗安全，常常最早一个到科室，最晚一个离开科室，严格落实科室各项规章制度，用制度来规范护理人员的思想行为，强化护士的法律意识和法制观念。加强科室质量管理，提高了护理质量，树立病人第一，质量第一的意识，做到警钟长鸣，最大限度杜绝差错事故的发生。

在业务方面，她带头认真学习业务知识和技能，理论与实践相结合，学以致用，融会贯通，结合本职工作，不断改进工作方法，改进服务态度，真正做到了以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨。她在护理组带头结对子，以老带新，使科室的各项技术操作得到良好的传承，在护理理论上，从基础护理开始，要求每个护士掌握扎实的理论知识。在管理上，她既晓之以理，动之以情，又善于用制度约束人，提升护士的自律性。

我院作为中山大学教学医院，每年承载一定得实习任务。在实习生的带教中，针对实习生应该掌握的主要内容及相关知识，制定计划，提出问题，让她们自己去观察，去思考，去解答，帮助实习生复习理论知识，然后指导操作，激发实习生临床的学习兴趣。开阔她们的思路，拓宽了她们的知识面，得到实习生们的信任和好评。

为了加强与兄弟科室的沟通和协调，她从不计较个人得失，既维护本科室利益，又不本位主义，以大局为重，和睦相处，化解科室之间、医护之间、护护之间、护患之间的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增强，也赢得了兄弟科室的好评。

三、求真务实，不断创新

1993年自护校毕业后，她怀着对护理事业的满腔热情走上了护理岗位，凭着踏踏实实的工作作风和良好的服务态度，扎实的基本功，深得患者家属和科室同志及领导的好评。

担任护士长后，她身先士卒，甘于奉献，无论节假日，还是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她会立即投入工作，记不清有多少个除夕之夜是在岗位上度过的。她知道，敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨;充满诚挚的爱心、愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想，才能积极的付诸行动。本职工作的同时，她从未放松对知识的渴求，以优异的成绩顺利通过自学考试科目，先后获得了护理专业的大专和本科学历。她善于观察，勤于思考，总结临床经验，撰写的论文《腹腔镜胆囊切除病人的护理》、《臭氧射频加三维牵引治疗腰椎间盘突出症的护理》等分别发表在市、省刊物。

__年9月因工作需要，她被调到肛肠外科任护士长。肛肠外科是医院特色专科，她很快胜任角色，带领护士坚持以病人为中心，以创新求突破，牢固树立“一个病人就是一个市场”的新观念，诚信经营，强化服务，以优质的服务和良好的社会形象赢得了患者们的信赖。

四、依据政策、法规，加强科室管理

科室管理方面她认真学习贯彻卫生法律法规，熟悉掌握《护士条例》、《护理工作管理规范》、《护理技术操作规范》实施严格管理，勇于开拓，不断提高管理能力和领导水平，多次到深圳各大兄弟医院学习，结合自己医院的特点开展工作。在医院和护理部的领导下，根据不同科室的特点，合理利用人力资源，开展了临床护士层级管理，收到良好效果。以病人为中心，开展“亲情护理，优质服务”活动，为病人创造一个安全、舒适的住院环境。她与科主任密切合作，制定了科内切实可行的工作计划，月有安排，周有重点，人员各负其责，工作井井有条，突现出较强的管理能力，几年来，科内无一例护理差错发生。在__年患者满意度调查中肛肠科是最全院最满意科室。

常言说，强将手下无弱兵，由于科室的凝聚力、战斗力不断提高，全科护理人员形成了比政治上的进取，比业务上的精通，比作风上的严谨，比技术上的精湛的良好风气。廖晓英是一名护士长，也是一名普通护士，在工作中兢兢业业，乐于奉献，热情为病人，悉心为患者，以严谨的治学态度，科学的学风，开拓进取、勇于实践，对事业执着追求把工作做得更好。面对广大病人，为能有更多的护士象自己一样为病人解除病痛，作为一名护士长，她带领着一支又一支年轻的护理队伍，在实行科学管理、优质服务、内强素质、外树形象的道路上疾步前进，用实际行动诠释着一个普通护士的情怀，一个护士长的责任。

优秀护士长个人先进事迹材料

优秀护士长个人先进事迹

自参加工作后一直从事护理工作，先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作，多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉，现任急诊科护士长职务。下面是她的优秀护士长先进事迹：

在二十多年的临床护理工作中，该同志积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。*同志坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。

实习期间，她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨，便在心底暗下决心：尽已所能关爱传染病患者，让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言，对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜，感染每一位传染病患者、优秀护士先进事迹。记得一位老年晚期乙肝患者，黄疸、腹水、恶液质，已近弥留。儿女们害怕传染，久久不来探望，甚至将老人的后事全部托付给医院。一天，下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人，老人随口说了句：“几天没胃口，这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心，听者有意，善良的深感老人孤苦，只是这寒冬腊月，深更半夜，食堂早已关门，到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻，立刻骑着自行车赶到家中，花了40分钟熬好粥，将粥小心翼翼地装在保温罐里，又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时，这位孤独的老人霎时泪流满面。

现代医学模式，对护理工作提出了更高的要求，为了适应临床工作的需要，利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。

那一年，她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份，仍利用业余时间查阅大量参考书籍，孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg，由于对自己的身体缺乏“照顾”，一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病，一周岁后才能动手术。永远忘不了那个晚上，那是她一生痛彻心扉的回忆。那天，丈夫出差不在家，她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命，晚上回到家累得浑身散了架、优秀护士事迹。她放松了高度紧张的神经，搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了，以至于连孩子的哭闹都未能发觉，待她猛然惊醒，急望怀网中的孩子时，孩子的哭声已微弱，面色青紫。她抱着孩子做了一切努力，最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……

神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名，病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望，忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。

一次，一位80多岁的老人突发脑溢血，入院时神志不清，大小便失禁，喷射状呕吐，满身都是污物，脸憋得发紫，眼看就不行了，小庄二话不说冲上前，不顾被污物喷得满身，硬往老人的嘴里塞进去两根手指，强行把呕吐物掏了出来，接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大，纷纷捂住鼻子，吵着闹着要将病人拖到走廊上，老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作，一面端来温水给病人擦洗，接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净，换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗，累得腰都直不起来。一伸手，才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印，正向外渗着血。病房的患者和家属感动了，再没有一个人提出异议，并向她竖起了大拇指，老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候，特地给送来了一面锦旗，他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情，人民医院有庄护士这样的护士，是人民医院的招牌、护士先进事迹，是咱们老百姓的福气!”

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我来中医院上班快五年了，这五年中我虽然没有什么可值得炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，责任、严谨、效率一直是我工作的信条。每一天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好，打针技术也还行，铺床也铺的也挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。

作为一名责任护士，每一天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来应对病人。每一天早上7点半来到病房，首先向每一位病人问好，”大家早上好!”、”昨日晚上您睡得好吗?”、”这天您感觉好一些了吗?”;每一天下班前，会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们这天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离，一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，记得有一位病人入院的时候脾气非常火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，我便耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，与病人沟通，后来患者积极的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最美丽的天使”。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，以通俗易懂的语言指导患者正确认识疾病，帮助他们掌握有效的功能锻炼方法。

随着优质护理服务的全面开展，我们责任护士扮演着重要的主角，我们协助病人洗头、洗脸、漱口、梳头、剪指甲、刮胡子、进餐、整理床单位、为了给病人带给更贴心的服务，虽然我们做的都是贴近生活的，细微的小事，但它体现的是护理人文关怀的本质。视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人。

视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德，病人也因得到了这细微服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与我成了好朋友，在平凡中实现着自己的人生目标和价值，守护着患者的健康，我愿用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

我叫王_梅，33岁，本科学历，护理师，20__年毕业于陕_学院，热爱本职工作，8年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

20__年高考的时候，我义无反顾的选择了护理学这个专业，就是因为喜欢，不光因为纯洁白大褂的诱惑，还因为能为患者解除病痛，多年来我具备了一定的专业知识，每天清晨迎着朝霞出门，我都怀揣着职业阳光心态，对这份工作倾注了热情。

我院在院病人多为疗养的老荣军，平均年龄78岁，在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院，生活护理和治疗全由护士承担，每天的工作都很琐碎，比如：冬季的晚上在大厅看电视，不停地嘱患者要披上军大衣，避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话，每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们，因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽，有位25床张爷爷，82岁，他看到护士每日很辛苦，当我们送药到床旁时，在床上躺着的他会立马起床，鞋都顾不上穿，光着脚丫下床拿住药杯，尽管我们多次嘱咐他不要下床，送药到床旁是我们应该做的，他不听，他说不想让护士再多跑路，看着他慈祥和蔼的脸，我感动过无数次，唯有更加努力的工作，我才能感恩生命。

当每天坐上上班的公交的时候，我的思绪就飞到了科室，今天有几位病人该换床单了，天气暖和了病人的军大衣该收库了，4床的王爷爷想住靠窗户的床位，今天上班给他换床。走到科室，白大褂一穿，满脑子都是病人。

记得过年的时候，病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年，正好我大年三十值班，看着老人拄着拐杖在楼道等女儿，我就给递一把椅子，说：“王爷爷，我陪您过年，咱一起看春晚。”老人眼眶湿润，激动万分，向我头来感激的目光，我暗暗告诉自己，因为我的存在，我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务，无论从治疗到生活护理，护士们都以病人为中心，记得有一病人输液，考虑保护病人血管，护士给用了安全留置针，液体完后，护士很是尽心，巡回病房很勤，观察患者的留置针是否有回血，尽管已经解释的很到位，可病人依然要拔出当天留置的留置针，怕自己的了什么严重的疾病，这种“秀才遇见兵，有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大，一个病人不光有外科病，也时常伴有内科病，经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合，有时候突然发病，护士会整夜的守在病人跟前，无怨无悔，我亦是如此。说起病房的事情，我就像说抚养自己女儿的过程一样，顺手拈来，因为我亲身经历了，每件事情历历在目。

其实我院每位护士都很敬业，工作勤恳，不怕脏不怕累，都是最美的护士，我感谢同事对我工作的肯定，也感谢我的患者使我拥有这份荣誉，古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点，在自己白衣的道路上再去谱写篇章。

市优秀护士长优秀事迹材料

为了加强与兄弟科室的沟通和协调，她从不计较个人得失，既维护本科室利益，又不本位主义，以大局为重，和睦相处，化解科室之间、医护之间、护护之间、护患之间的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增强，也赢得了兄弟科室的好评。

三、求真务实，不断创新

1993年自护校毕业后，她怀着对护理事业的满腔热情走上了护理岗位，凭着踏踏实实的工作作风和良好的服务态度，扎实的基本功，深得患者家属和科室同志及领导的好评。

担任护士长后，她身先士卒，甘于奉献，无论节假日，还是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她会立即投入工作，记不清有多少个除夕之夜是在岗位上度过的。她知道，敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨;充满诚挚的爱心、愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想，才能积极的付诸行动。本职工作的同时，她从未放松对知识的渴求，以优异的成绩顺利通过自学考试科目，先后获得了护理专业的大专和本科学历。她善于观察，勤于思考，总结临床经验，撰写的论文《腹腔镜胆囊切除病人的护理》、《臭氧射频加三维牵引治疗腰椎间盘突出症的护理》等分别发表在市、省刊物。

XX年9月因工作需要，她被调到肛肠外科任护士长。肛肠外科是医院特色专科，她很快胜任角色，带领护士坚持以病人为中心，以创新求突破，牢固树立“一个病人就是一个市场”的新观念，诚信经营，强化服务，以优质的服务和良好的社会形象赢得了患者们的信赖。

四、依据政策、法规，加强科室管理

科室管理方面她认真学习贯彻卫生法律法规，熟悉掌握《护士条例》、《护理工作管理规范》、《护理技术操作规范》实施严格管理，勇于开拓，不断提高管理能力和领导水平，多次到深圳各大兄弟医院学习，结合自己医院的特点开展工作。在医院和护理部的领导下，根据不同科室的特点，合理利用人力资源，开展了临床护士层级管理，收到良好效果。以病人为中心，开展“亲情护理，优质服务”活动，为病人创造一个安全、舒适的住院环境。她与科主任密切合作，制定了科内切实可行的工作计划，月有安排，周有重点，人员各负其责，工作井井有条，突现出较强的管理能力，几年来，科内无一例护理差错发生。在XX年患者满意度调查中肛肠科是最全院最满意科室。

常言说，强将手下无弱兵，由于科室的凝聚力、战斗力不断提高，全科护理人员形成了比政治上的进取，比业务上的精通，比作风上的严谨，比技术上的精湛的良好风气。廖晓英是一名护士长，也是一名普通护士，在工作中兢兢业业，乐于奉献，热情为病人，悉心为患者，以严谨的治学态度，科学的学风，开拓进取、勇于实践，对事业执着追求把工作做得更好。面对广大病人，为能有更多的护士象自己一样为病人解除病痛，作为一名护士长，她带领着一支又一支年轻的护理队伍，在实行科学管理、优质服务、内强素质、外树形象的道路上疾步前进，用实际行动诠释着一个普通护士的情怀，一个护士长的责任。

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市优秀护士长优秀事迹材料

廖晓英，现任深圳恒生医院肛肠外科护士长，1979年7月生,毕业于湖北长江大学护理系本科，学士学位，主管护师。XX年10月入职恒生医院，从事护理工作12余年，她热爱护理工作，以南丁格尔为榜样，兢兢业业，无私奉献，用一双灵巧的手和一颗真诚的心，呵护着每一个患者的身心健康，得到广大患者信任和科室护理人员的拥护。她是我院XX年度“优秀员工”，XX年度“优秀护士长”，有着丰富的管理经验，在恒生这个不断发展的医疗单位，历任康复科、大外科、肛肠科护士长，为医院科室建设作出突出贡献。

一、加强医德修养，不断提高自身素质

在护理工作中，廖晓英同志努力实践“三个代表”重要思想，坚持以病人为中心的服务理念，不断提高职业道德修养，始终把满足患者的需要放在工作的首位，将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个护理工作中，使科室上下统一思想，同心协力，不断提高服务质量和服务水平。

二、加强业务学习，练就一手过硬的护理技能

廖晓英同志从事护理工作近XX年，护理病人上万名，没有出过差错事故，精湛的技术赢得了广泛认可，曾多次被评为护理理论及技术操作能手，成为患者家属最信得过的护士，在大外科工作期间，涉及的专业多对多个学科专业技术要求较高，但工作辛苦，待遇又不高，护理人员流动性大不服输的个性使廖晓英同志坚定一个信念：—定要在条件艰苦，不成熟的地方干出一番成就来。为了尽快提高护理理论知识和技能，她刻苦钻研，努力学习，认真向老护理人员请教，用心体会民营医院工作的特殊性。培养造就了一支又有一支熟练工作的护理团队。并把自己的技术无私地传授给青年护士。

2年前大外科是一个综合病区;收治重症颅脑外伤、骨外伤、泌尿科、普外科等多学科病人，专业性要求很强，为了提高护理质量，她带领全护理组的姐妹们积极配合医生，认真观察、详细记录患者的病情，为医生提拱可靠的诊治依据，依据三级查房组织护理人员参与抢救、护理。无数个生命从死神手中夺回。颅脑患者多数是不会语言表达的重症，抢救多、护理任务重，技术要求高;风险责任大，许多家属对医疗护理工作的挑剔多，理解少，常常发脾气，在平时的工作中，廖晓英同志首先严格要求自己，以身作责。为了保证科室医疗安全，常常最早一个到科室，最晚一个离开科室，严格落实科室各项规章制度，用制度来规范护理人员的思想行为，强化护士的法律意识和法制观念。加强科室质量管理，提高了护理质量，树立病人第一，质量第一的意识，做到警钟长鸣，最大限度杜绝差错事故的发生。

在业务方面，她带头认真学习业务知识和技能，理论与实践相结合，学以致用，融会贯通，结合本职工作，不断改进工作方法，改进服务态度，真正做到了以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨。她在护理组带头结对子，以老带新，使科室的各项技术操作得到良好的传承，在护理理论上，从基础护理开始，要求每个护士掌握扎实的理论知识。在管理上，她既晓之以理，动之以情，又善于用制度约束人，提升护士的自律性。

我院作为中山大学教学医院，每年承载一定得实习任务。在实习生的带教中，针对实习生应该掌握的主要内容及相关知识，制定计划，提出问题，让她们自己去观察，去思考，去解答，帮助实习生复习理论知识，然后指导操作，激发实习生临床的学习兴趣。开阔她们的思路，拓宽了她们的知识面，得到实习生们的信任和好评。

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青年文明号护理团队事迹

老年精神一科是xx省青年文明号，朝气蓬勃的护理团队凭着对长者的尊敬和爱心，热心、耐心地护理着每一位住院老人。踏着文明的号角，老年精神一科每一位护士的脚步永远都是那么轻快，护士心中总是时刻都记挂着病人，她们最重视、最关心的事情是病人的安全、病人的护理、病人的健康。

在人的一生当中，有谁会不需要护士细致的关心和悉心的照顾呢？然而由于他们都上了年纪，长期疾病缠身，使有些病人伴有焦虑、暴躁、抑郁的情绪，还有些病人会为一些琐碎的事情而大发雷霆。所以，我们每位医护工作者都要付出更多的爱心和耐心，用加倍的爱心、关怀传递给这些老人，为他们解除痛苦，让痛苦的脸上重绽往日的笑颜。

科室里的大部分病人都是生活不能自理，护士们每天都要为病人翻身、口腔护理、会阴抹洗、喂水、喂饭、膀胱冲洗等等，有的病人体重较重，连翻身也需要两三个人帮忙，工作非常繁重、烦琐，但在工作中从来都是抢着干帮着干的，虽然有分工，但在各自完成本职工作的情况下，经常会争先恐后地去完成别人没忙完的事情。她们心目中只有病人，不分你我，科室的病人再多，任务再重，护士姐妹都不喊累，因为那里有一个强大的后盾：不是你一个人在忙，而是大家一起在做，心情好了工作起来也轻松了。有些不肯吃药的病人，我们几个年轻的护士连哄带骗的，无论怎样都不肯吃药，还大发脾气，大声骂人，把药和口水吐得我们一身都是，我们谁也不作声，只好把护长和主任都请来，又安抚，又解释的，经过半小时后，病人终于把药吃下去了，看着病人一天一天地好起来了，我们比谁都开心！

护士工作没有轰轰烈烈的辉煌，而在“青年文明号”的老年精神一科却写满了深刻而又平凡的爱，有爱就有阳光，有爱就有微笑，有爱就有号召力，有爱就有凝聚力，有爱就有战斗力。所以，住院的老年病友都把我们当成他们的孙子、孙女看待。有一次，文明艳护士还带病坚持上班，发烧39度，连走路都感到头重脚轻，可是她心理记挂着病人，自已病了也想着病人，一直坚守在岗位上……。

团结就是力量。在老年精神一科这个团队中的每个成员之间相互信任，相互尊重和相互理解。无论谁取得了成绩，大家都会为他骄傲，谁遇到了困难和挫折，大家都会及时给她安慰和帮助，平时大家在工作上互相鼓励，生活上互相帮助，从不计较个人得失，每个人都把省级“青年文明号”的荣誉放在第一位。

护士们都是为人诚实，做事踏实，彼此之间团结相处得像一个和睦、温暖的大家庭，时时刻刻都能感受到温馨、快乐的气氛。每一个亲切的触抚，每一个温暖的关怀，每一个真诚的微笑，幸福不在我们拥有多少，而在于我们用自己的爱心为别人带去多少快乐和感动！而在于用我们自己的行动让青年文明号的号角吹得更嘹亮！

叶，博爱医院护理部副主任、新生儿科护士长，副主任护师，在博爱医院，被公认为静脉穿刺的“神枪手”。连续多年年度考核获得优秀等次，每年均被评为医院先进工作者和优秀护士。

1987年，叶毕业于广东省佛山卫生学校护理专业，同年分配到广东省中山市妇幼保健院(博爱医院)工作至今，是中山市新生儿急救中心创始人之一。新生儿急救中心开创初期，设备简陋，人员匮乏，在条件艰苦的情况下，在医院领导的支持下，她带领科室护士突破了一个又一个难关。使新生儿急救中心从无到有，从小到大，发展成为今天覆盖中山市全市，在广大同行和群众心中享有极高声誉的新生儿急救中心。有一次，抢救三乡医院上送的一个气胸的新生儿，当时患儿左肺压缩90%，呼吸急促，肤色发紫，呼吸困难越来越明显，再耽误一会孩子就没命了，她配合医生立即行胸腔穿刺，抽出约130毫升气体后，患儿呼吸困难明显缓解，肤色逐渐转红润，孩子终于得救了。作为一名医务工作者，时间就是生命，尤其是抢救病人时必须挣分夺秒。在叶等医务人员的共同努力下，许多镇区医院上送的危重新生儿得到了成功的救治，博爱医院新生儿科得到了镇区医院和广大群众的认可，上送的病人逐渐增多，如今博爱医院新生儿急救中心的规模在珠江三角洲名列前茅。

1995年是科室发展最迅速的一年，也是她最繁忙的一年。那时，叶儿子出生才不到一岁，是最需要母亲的时候，然而，为了更多稚嫩的小生命，她经常穿梭于城区和各镇区的医院之间，配合医生抢救危重新生儿，没有什么时间陪伴在儿子身边。有一天晚上，镇区医院送来一对重度高胆红素血症的双胞胎，全身发黄，且其中一个孩子已经开始出现头后仰，四肢肌张力增高等抽搐前的表现，另一个也医`学教育网搜集整理出现拒奶，嗜睡胆红素脑病警告期表现，两个孩子必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上叶刚好休息，爱人正出差在外地，她伴着身边的幼儿正沉浸在梦乡之中。但当护士将两个孩子的病情报告给她后，二话没说，她马上背起不到1岁的儿子，踏上脚踏车就冲进夜色中，把儿子往值班房一放，就投入紧张的救治中。终于，双胞胎得救了，双胞胎的家人对医务人员千恩万谢。病房外的东边已泛起了鱼肚白。此时，她才想起被自己放在值班室的儿子，连忙赶过去，当看到儿子时，值班床上全是孩子的大小便，孩子正睁着一双滴溜溜的眼睛四下张望。那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给儿子的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。

医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，2019年8月，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法，每天保证3-4条静脉通道，而且持续了100多天，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展新技术，新方法，攻克了多个难关，如率先开展“非营养性吸吮”，促进新生儿胃肠功能成熟，缩短了早产儿从鼻饲过渡到经口进食的时间，减少早产儿住院天数，课题获卫生局科技进步三等奖。改良双管同步换血治疗新生儿高胆红素血症获中山市科技进步三等奖。对新生儿缺氧缺血性脑病定期评估和早期干预获中山市科技进步二等奖，并参与国家攻关课题的研究。参与中山市新生儿新法复苏的推广，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，主要参与的省立项课题早产儿血中胃肠激素水平及早期喂养的研究获2019年度中山市科技进步二等奖，2019年7月主持开展经皮中心静脉置管，(立项编号2019C022)获中山市科委科研基金资助。2019年，博爱医院新生儿科成功救治一例男胎龄28周，体重只有625克的超低出生体重儿，在国内均属罕见。在救治该患儿期间，叶参与救治工作，2个月吃住在医院，协同医生观察病情，细心护理患儿，并采用国内先进的经皮中心静脉置管，其置管时间长达90多天，未发生任何不良反应。课题《新生儿经皮中心静脉置管的临床研究》获中山市科技进步三等奖。

大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的“硬件”水平，那么具体工作中对病人表现出的人文关怀，则是护理人员的“软件”。儿科病房是博爱医院的明星科室，不少父母抱着小孩慕名而来，然而，由于重男轻女等的思想的影响，儿童重症病房成了残疾儿和弃婴的最好“归宿”。何妹是一个出生才20天的女婴，因患腭裂被父母抛弃，被人送到病房时全身发臭，重度营养不良，身上只有一件烂衣服和一张小便条，看到这些，一些年轻的护士捂着鼻子不愿走近。当叶看到这奄奄一息的患儿时，立刻搬来保暖台，倒来热水为患儿擦身，用滴管进行喂养，在她的带动下，全科护士这个带来一个鸡蛋，那个带来一个苹果，经过几个月精心的护理，何妹变成了一个健壮的小孩，经过多方联系，何妹又回到了父母身边。她父母噙着泪花握着叶手说：“感谢你们把美好的生活还给了我们!让我们懂得了爱”。

以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。由于新生儿科病人多、工作忙、压力大，很多护士都产生了焦虑等心理问题。作为一位中层管理者，作为一名护士长，叶一有机会就和护士们谈心，从生活上关心，从情感上关怀，及时疏导她们不良的情绪，让她们重新鼓起战胜困难的勇气，提高了科室的战斗力和凝聚力。她还带领护理人员，克服重重困难，重新制定了常用护理技术操作流程，使全科护理人员技术操作实行统一化，规范化，程序化，同时开展新技术，新业务多项，如经皮给药，改良呼吸机雾化吸药等这些创伤小，效果显著的项目，深受医院领导和社会的好评。2019—2019年，叶**3次参加“中山国际微笑行动”活动，负责唇腭裂患者术后病房的护理管理工作。“中山国际微笑行动”是国际微笑行动基金会组织的慈善活动，为广大贫困唇腭裂患者提供免费治疗，他的成员来自世界各地，种族不同，肤色各异。为了支持活动，博爱医院从各科抽调人员予以支持，由于护理队伍来自不同科室不同护理专业，个别护士还是第一次参加微笑行动，而且从来没有与外国同行交往的经验，唇腭裂术后护理也不熟悉，为了能完满完成这艰巨任务，在积极筹备病房和物品的同时当机立断，将现有人员编成一对一的帮护小组，由有经验的护士指导、培训无经验的护士，并制定详细的工作职责和工作流程、工作指引、出院指导，规范护士的语言和行为，使全组护士的行动一致，配合密契，工作有条不紊，以致外国医疗队人员还以为这些护士原本就是同一个科室的护士，有多年合作的经验以致工作那么利索、有序。当他们得知是临时组成的，表现得非常惊讶，连连惊叹“中国姑娘了不起!”多年来，她工作过的科室带领过的团队，多次荣获卫生系统优秀护理小组、医院先进科室，先进团支部、党支部，中山市青年文明示范岗、省青年文明示范岗和全国“三八红旗集体”等光荣称号。

默默的奉献、辛勤的努力，21年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从事护理工作以来，叶始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田

人民健康好护士（医院医务工作者先进事迹）

自1979年参加工作后一直从事护理工作，先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作，多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉，现任急诊科护士长职务。在二十多年的临床护理工作中，该同志积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。

坚持加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。多年来，一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让她深深懂得，作为一名白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。在工作中，她热心接待病员，关心病员疾苦，耐心听取病员意见，勤奋细心地做好每一项护理工作。去年冬天，一位老人遭遇车祸后送到急诊科，病人家属一时连系不上，而病人由于腰椎损伤，致使大小便失禁，她就象患者的女儿守护在病床边，把大便擦洗地干干净净，后来患者的家人拉着她的手感动的说：你就是我爸和我们全家的恩人。十年来这样的事例不下几十次。不论调换到哪个科室，不论当时是不是护士长，经她护理服务的患者及家属，总能给予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益，耐心地为他们讲解病情、排忧解难，使很多患者及其家属在住院期间积极配合医生进行治疗，在一定程度上改善了护患关系、医患关系。

正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干练作风和“领导在场不在场一个样，白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对熟识病人陌生病人一个样”的职业素质以及自身坚韧不拔的意识品质，使医院在成立重点科室急诊科时，将她委以重任，任命为该科护士长。作为新科室护士长，困难可想而知，病房管理得从头做起，规章制度要严格要求，协作关系靠她牵头......。这一切困难很快在院领导的大力支持和这位白衣天使的实际行动中退避三舍，身先士卒，率先垂范，从扫地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成。每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，没有休息日，没有一句怨言，没有一次个人要求。一句老话“付出总有回报”， 在她们的努力下，急诊科科室设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围，工作能力及成绩也自然得到了全院的一致认可。

作为护士长，除了在平常的工作中把好服务质量关，调节护患关系，业务上有指导能力外，主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点，她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高，督促本科室护士，加强继续医学教育，现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历，另有3人正在参加护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时，她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动，使每位护士在工作之余陶冶了情操，消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪，为更好地服务病人提供了思想保障。

鉴于在我院护理工作中的突出表现和积极贡献，特推荐该同志参加“人民健康好护士”评选。

xx县第二人民医院

二00五年四月二十四日

我是一名普通的护士。湖州卫校毕业，踏上护理工作岗位已近二十余年。我很看重我的职业，随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。

自98年八月从安吉二院调到安吉中医院就一直在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导，服从安排，团结同事，对病人态度和蔼，从小事做起，从自己的本职工作做起，有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导，同事们和病人的认可，很幸运地能被评为今年的院内优秀护士。

在__年通过自身的学习和努力获得了护理大专文凭和取得主管护师的职称。__年又自费在湖州师院学习获得《国际注册营养师》证书。如今在内科病房做责任护士已有近5年了。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，工作中能以身作则，在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟，严肃认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时积极，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。在传，帮，带的工作中尽自己最大的努力，也因此在__年获得优秀带教老师的称号。

在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的!每当我轻轻的为病人一针就穿刺上，每当我积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士让我帮助时······我总是感到无比的欣慰。也看到了自己工作的价值，虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却面对繁忙，面对艰辛，但看到病人对我们工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。尤其是做责任护士以来这种感觉让我体会最深。在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察及良好的沟通技巧和能力以及高度的责任心。

尤其当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱的执行仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中。减少了医患之间的误解。所以在我们四病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我小李有什么事也愿意找我。另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我积极配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。

在工作中的我努力要求自己，而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术，积极参加医院和科室组织的学习和培训，在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习，总是把新的内容和知识带回，和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩，平时积极锻炼自己身体，以积极的心态去工作。

尽管护理工作很平凡很烦琐，但在以后的工作中，我会一直这样工作下去，因为我庆幸、我选择了护理这一神圣的职业。

人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，应对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造1个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自我的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——---就是她们中的1员。

96年卫校毕业的---，1直从事内科护理工作，去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中，---始终坚持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合护长搞好科室管理工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们1起克服工作中遇到的各种困难，并将自我多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内构成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如--年12月icu科收治了1位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者，入院时，全身多处ⅲ度褥疮，护理相当困难，---运动所掌握的知识及平时总结的经验，配制了1种洗剂，外敷创面，经过大约10天的精心护理，褥疮感染创面逐渐愈合。这1成果正在院内各科室推广使用。

在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治1位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，并且合并全身多处褥疮，其臭无比。某某某同志没有退却，亲自与护理员1起清洗病人，1遍又1遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子1点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另1位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。以后他每1次发病，都要求入住。

1位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部，于--年11月病情稳定后转入本科，病人因长期住院，有1定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，她与同事们1道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月，使病人感到十分满意和感激，直到他生命的最终1刻。

还有1位全身多处骨折的年轻患者，手术后入住icu，因病情重，且大便失禁，护理难度大，---曾是多年的骨科护士，凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析，找出护理难点，与同事1起研究如何运用轻巧的方法去护理病人，开始病人因疼痛而不愿意配合，之后经她耐心的解释，增强了战胜疾病的信心，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住，已把---视为自我的亲人，亲切地称她为“姐姐”。

她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了1个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。

急救中心护士先进事迹材料

马双1990年11月28日出生于新疆米泉市，回族，共青团员。XX年7月昌吉卫校护理班毕业，10月应聘新疆机场集团公司急救中心护士，XX年5月9日下午19点十二分，接市120出诊任务，因公殉职，永远的离开了她热爱的岗位、战友和亲人，年仅21岁。

新疆机场集团急救中心急诊科，承担着乌鲁木齐机场社区基本医疗和机场应急救护工作，也是乌鲁木齐红十字急救中心120的院前急救分站。“快速、及时、有效”的工作性质，复杂多变的抢救，触目惊心的状况，需要护士不仅要有超一流的护理专长，还要有临危不惧的出诊能力。在生死一瞬间，在以痛苦、哀号、无助为氛围的工作环境里，每位医护人员必须具备强健的身体和良好的心理素质、医德素养。对于这个娇小年轻的女孩子，何尝不是对身心的超级挑战，而她又是在怎样的历练中，走上了急救战场的前沿。

她热爱护理专业，虚心好学、积极上进。

来急救中心应聘报道时，她的成绩册的各科考试分数都是优秀，让招聘的护士长感慨万分。枯燥无味的医学课，没有对专业倾心的爱是难以考出这样的成绩的。优秀专业成绩让她像一个即将出征的战士，以饱满的热情、积极严谨的态度投入工作。从不计较个人得失，大方包容，工作中理解力强，反应敏捷，对待病人热情周到。她每天早早的来到科里，认真交接班、检查抢救设备、打扫环境卫生，微笑着迎接每一位病人，给大家留下了深刻的印象。

在不同形式的学习、工作实践中，她的各方面都得到了锻炼。使她从幻想到实干，从生涩到娴熟，从慌乱到从容，从幼稚到成熟。她在急诊科工作，什么病人都有，外伤的、醉酒的、心脏病的。第一次值夜班，凌晨4点来了一位醉酒的病人，没有家属陪同，来时不省人事，浑身上下都是呕吐物。见此情景，年少的她顾不上多想，戴上手套马上给患者吸痰、吸氧、建立静脉通道。见患者病情平稳后马上端来温水，替擦拭患者身上的呕吐物。后来患者家属赶来，看见干干净净净已脱离危险的亲人时，十分感动，一再说：“这么年轻的小护士，对待病人能够这么细心，真是不容易，太谢谢你了!”而她听了只是淡淡一笑：“病人身上那么脏，自己一定很难受，我帮他清洗干净，他就会舒服些了!”

马双虽然工作还不到两年，但她自信、勇敢、乐观向上的工作态度却深深的感染了周围的每一个人。尤其是她具有优良的输液技术，受到很多同事和患者的称赞。遇到难打的针，有些资格比她老的护士都有点胆怯，她却从来都不怕。每次她都说“让我去，我有信心。”正是因为她的胆大心细，才练就了一身过硬的护理操作本领。很多院子里面的孩子来医院治疗，都吵着闹着要找双双姐姐打针，因为大家都喜欢这个长得像洋娃娃并且技术过硬的小护士。

她性格开朗、活泼，富有爱心。

那是去年11月的一天，一位急性左心衰的患者正在抢救，当时患者因咳嗽无力，痰液难以排出，需要护士利用吸痰器帮助吸痰。她在给病人吸痰时动作轻柔，不停安慰鼓励病人不要害怕。因痰液较多加之病人激烈咳嗽，大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上，但她没有任何怨言，只是平静的擦掉身上的痰液说：“病人也不是故意的，再说她已经很痛苦了”。她的善良和爱心体现了一个白衣天使良好的职业道德。

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从一名普通的护士，到担任护士长工作，直到担任遵义医学院附属医院外科片区的总护士长，她在临床护理这一平凡的岗位上一干就23年。

在长期的临床护理工作中，她先后在11个科室工作过，并担任过5个病区的护士长，曾两度被派往深圳和贵阳工作，积累了丰富的临床护理和管理经验，为遵义医学院附属医院临床护理事业的建设和发展作出了突出的贡献。

23年来，她亲眼目睹了成千上万名经她亲手护理后康复出院的病人走出病房时向她伸出感激的手，她的脸上无一不露出恬静的笑容，只有在这种时候，她才能真切地体会到用心付出和奉献后收获的自豪和满足。

她就是遵义医学院附属医院副主任护师，现任医院外科总护士长的。

，女，汉族，现年41岁，中共党员，副主任护理师，1984年毕业于遵义医学院卫校，1999年毕业于贵阳医学院护理专科学校，2019年毕业于贵阳医学院护理学本科专业，从事外科、急诊、眼科护理工作23年，曾任遵医附院深圳观澜急救中心门急诊护士长、遵医附院贵阳眼科耳鼻喉中心护士长、泌尿外科及胸心血管外科护士长，现任外科总护士长，并主持外科护理教研组工作。

参加工作以来，热爱中国共产党的领导，以身作则，不断进取，在院党委的领导下，认真学习《党章》及“三个代表”重要思想理论，尤其在保持共产党员先进性教育活动中，积极参加党组织的学习，认真作好笔记，并带动科内党员定期学习、组织讨论，以共产党员的标准来严格要求自己。作为一名共产党员，她从不不计较个人得失，具有较强的综合素质和政治觉悟。

1997年的一天发生的一件事情在心中留下了永生难以磨灭的记忆。当时，任遵医附院重症监护室(ICU)护士长，因人员紧张，在负责科内常规业务的同时，还参加临床一线监护，只能利用休息及上下夜班时间完成日常工作。每当护士生病或抢救病人时，常常要在深夜赶到重症监护室。一天，为了连续抢救三名重症病人，她从白天一直工作到次日凌晨5点，为病人不断吸痰，遵医嘱推注抢救药物，调节心电及呼吸机参数，体外心脏按压、记录等。当其中一位老人最后抢救无效死亡时，怀着尊敬的心情为老人作尸体料理，为老人清洗全身，堵塞各孔道，拔出引流管及呼吸机管道，穿戴整齐，看着老人安详地离去的脸，几名家属当场给及抢救的医生跪下致谢!虽然连续十多个小时的高强度工作让和其他抢救人员双腿已肿胀，嘴唇冒出了血丝，但成功地抢救了两名病人，并得到了死亡患者家属的理解，让感受到从事护理职业的莫大的骄傲。

热爱护理事业，兢兢业业在临床一线工作，在从事护理事业的23年中，她认真学习和钻研护理业务，在临床护理工作中体贴关心病人，为病人着想，树立以病人为中心的理念，从自身做起并带领护理人员解决病人多方面的困难，多次受到病人的口头和书面表扬。她积极带领护士开展和规范外科片区病患者的健康教育，并组织实施和评价，落实各项方便患者就医的措施，协助院部做好各病区病患满意度工作，2019年外科片区病患满意度达95.7%。

1994年，因为遵医附院在深圳市观澜创建急救中心的需要，被选派到观澜急救中心任门急诊护士长，负责观澜急救中心门急诊的筹建工作，她组织和完善了门急诊工作制度，规范了物品和设施管理，并对就诊环境和应诊程序作了相应的安排和设置，为当地的居民和外来务工人员提供了便利的就医条件。

1999年，任遵医附院贵阳眼耳鼻喉中心护士长，负责该中心护理工作的筹建，期间她配合完成了贵州省首例角膜移植的护理工作，组织完成了PRK、Lisk患者手术前后的护理健康教育，因为出色的工作业绩，受到了院领导及患者的一致好评。

2019年，任遵医附院泌尿外科护士长，由于泌尿外科老年病人较多，在科内倡导并开展了尊老活动，深入开展“以病人为中心，以护理程序为框架”的整体护理工作，赢得了良好的社会效益，当年，所在的泌尿外科被评为“整体护理”模式病房。

作为一名护士长，不计个人得失，全部工作都尽量站在一个比较高的角度去关心科室的建设和发展，并积极参加医院组织的一切活动。在她所工作过的每一个科室，她都能与科主任、医生、护士及病患、家属进行良好的沟通与交流，尽力做好各方面协调工作，协助科主任做好人员排班，她以“我不仅是护士的护士长，而是整个科室的护士长”的全局观念，关注科室的荣辱、兴衰、团结和发展，她十分关注同志们(无论护士还是医生)的家庭、思想、身体状况和工作状态，在科内同志生活及工作有困难时或生病住院时，关心体贴他们，带领同志们去看望生病或有困难的职工，让基层一线的群众感受到组织的关心和温暖，体现集体的关爱及凝聚力，使大家能团结一致，更好的投入临床一线工作。当每一个有困难的同志得到帮助，当每一个有思想问题的同志在与她谈心后轻装上阵，当一个集体呈现出一个团结向上、欣欣向荣的氛围时，都让她感到莫大的欣慰。

在医患纠纷日益增多，医护人员身心疲惫的状态下，作为一名护士长，具有宏观管理和细节管理的眼光，她充分了解病患家属的思想状态，作好沟通工作，在工作上对容易产生风险的环节具有预见性，积极杜绝一切可能发生差错事故的环节，作好科内同志的作息安排，既保证医护人员的身心健康又保证了临床工作的顺利完成。

所在的外科病区是一个重病人多、病情变化快的高风险科室，基于这点，在工作中对重病人的病情、治疗方案、护士的工作情况都必须作动态的了解和管理。她经常加班加点，甚至深夜到病房去抢救病人，对有择期的大手术和节假日她都会在休息时间到病房了解病人的情况，并随时处理当班医护不能解决的问题，以保障正常的医疗秩序和良好的医疗质量。

除了从事临床护理和管理工作以外，还承担了学院护理系临床护生的带教工作和科研工作。在二十余年的临床工作及临床护生带教工作中，用自己丰富的临床护理经验，从思想上、理论上及操作上对护生进行教学指导，1987年参与了附院普外科首次开展的责任制护理工作，1993年任护理师后分别在外科、急诊科、眼科中心参与教学讲座工作，对低年资护士及护生进行理论及实践的指导及护理病历的书写教学工作，1998年、1999年分别在遵义及贵阳眼科中心独立授课并组织护士学习。2019年以后，开始承担不同层次的护生理论授课工作，并参与护理学基础、外科护理学理论及实验指导工作，承担泌尿外科、胸心外科的护理学生的理论课时。2019年到2019年负责外科护理教研室的工作，组织教师备课、多媒体课件制作、评课、试讲督导、教案书写、外科护理试题库的编排、组织等。期间，多次被护理部派往遵义卫校进行教学观摩讲学，并协助绥阳县中医院护理部工作，组织绥阳县中医院全院护士进行护理学术讲座两次，并多次在遵医附院对全院护理人员进行岗前培训讲座，带动护士进行相关的课题试验。在长期的临床护理工作中，结合丰富的经验，组织申报了护理科研课题《遵义两城区泌尿系结石成份分析与饮食指导》，被省卫生厅立项，并积极组织护士参与，用科学的方法及结论，设立表格，指导病患饮食，建立专科疾病评价标准。同时，还承担了我院护理部国家级继续教育项目《危重病人抢救护理学习班》的授课及教材编写工作。2019年主持申报了国家级继续教育《危重症临床护理与管理培训班》，成为遵义市唯一申报此项课题的护理人员，同年主持申报护理科研课题《PICC与CVC置管在外科患者临床护理中的应用研究》。2019年，获遵义医学院《护理学基础》教学成果三等奖，在各类专业期刊上发表护理论文15篇。

由于出色的工作业绩，她分别在1999年、2019年、2019年、202019年度考核中被评为遵医附院“优秀护士”，2019年及2019年她所在的泌尿外科两度获全院护理质量评比第一名，2019年及2019年被评为遵义医学院“优秀教师”，2019年作为唯一的一名护士被选派到韩国进修学习，同年参加遵义市总工会“爱岗敬业，树行业新风”演讲比赛获“第三名”，2019年7月被评为遵义医学院“优秀共产党员”。 2019年3月，所带领的胸心外科护理小组因突出的表现和护理业绩作为全省唯一一个护理单元，被评为贵州省“三八”红旗先进集体。

护士敬业奉献事迹材料

县医院外一科护士长，副主任护师，县第十四届人大代表。从事临床护理工作二十四来，坚持“诚信做人、踏实做事”的人生原则，时刻为病人着想、千方百计为病人解除病痛。兢兢业业、无私奉献，赢得了领导同事和患者家属的一直赞同。

一、爱岗位，讲奉献，做患者最贴心的守护天使

二十四年来，她爱岗敬业，无私奉献。把护理事业视为工作的生命，将病人的满意视为最大的快乐。始终把患者的利益放在首位，急患者之所急，为患者之所需。今年春天该科室收治了一位大隐静脉曲张的患者，由于妻子、儿子智障，家庭困难，只有2800元钱，她立即同管床大夫和管床护士商量病人的情况，调整治疗方案，使病人完成手术，痊愈出院。临床护士每天要接触很多人，很多棘手难办的事情，有的是车祸后无身份，有的是打架后无人管丢弃在医院中。面对这些困难，她总是在请示院领导的同时，积极联系村委会、乡镇府，帮助筹集治疗费用，联系亲人，对于身无分文的病人为其买饭、送衣是经常之事。去年家在昌黎县的孙小芳，因车祸受伤住院，工作单位将其送到医院后再无人问津，由于过去患者给家里带来诸多不愉快，家里不管不看。她便从家里拿来牛奶、衣服，并用电话与其家人苦口婆心交涉三天，她的真诚终于感动了患者家属。为了病人，她常常跑住院处以个人信誉担保，也常常联系辅助治疗科室帮忙诊治，也常常令人不解和收到责难。遇到车祸无人管的病人，联系交警帮助病人寻找车主找治疗费用，正是这无私的帮助，为患者及家属解决了燃眉之急。icu的病人常常因车祸或者从劳动第一线接来，剪开衣服，异味常常让你透不过气来。有一名拾荒的老人被拉煤的车撞倒，大小便失禁，全身根本看不到颜色。她整整用了5盆清水洗干净了全身。icu的病人吐一口痰，护士们就跑到前面用手纸去接着。胸外伤的病人因为胸痛不敢咳痰，为了防止肺不张，护士们为其翻身拍背，引导，刺激咳嗽、咳痰，有的时候病人咳出了她们自己反胃恶心呕吐。工作中的苦与累很难用言语说。一个住在监护室的开胸术后病人曾拉着她的手说：“护士长，我觉得你很高尚，真的我很敬重你的。”听着这些病人发自肺腑的话语，看着一个个被她们从死亡线上救回来生命，她便觉得自己一切的辛苦和付出都是值得的。

二、勤思考，精谋划，带出了一支团结协作的护理团队是一名基层管理者，她深知，想要管理好一个科室，带好一个护理队伍，必须从提高自身素质入手，提高自己的管理水平才是最重要的。既要做好护士姐妹们的代言人，又要协调多临床科室，辅助科室做好医疗、护理。工作中她关心理解下属，注重创造和谐的工作氛围，充分发挥团队精神。提倡人性化管理，日常工作她对自己严格要求，难度大的技术操作她要亲自上，并善于做好患者家属的思想工作。带头学习新技术，使用新仪器，掌握新方法。科内有护士20人、医生8人，科室大，人员多，有的要结婚，有的要生小孩，有的要考试，有的孩子、老人有病，她总是以充分尊重大家的利益和劳动成果为主，面对繁杂的事务，她处理的井井有条，同事们之间的关系非常融洽。在她的带领下，科室同志形成了互助友爱的团结协作精神，一人有难，大家相助，使护师姐妹们总是以乐观的情绪去上班，解除了后顾之忧。对工作她胆大心细，对同事她关心倍至，对病人她体贴入微。并善于发现问题，总结经验，找出不足。针对一些“边缘性”工作，有时有推诿现象进行了细化分工，完善外一护士各班的工作流程图。针对健康教育薄弱环节，组织大家学习，有外一科护师以上的护理人员共同完成了《外一科常见病健康教育细则》，使大家工作中有章可循。针对年轻护士，“护理问题，护理措施”找的不够准确，引导他们学习，结合实际工作完成了《外一科常见疾病护理问题、护理措施集锦》还完善了严重多发伤《院内急救流程图》，大大提高了抢救成功率。在病人维权意识增强的今天，他们科室从未发生过护理纠纷和不良护理投诉，护理质量一直名列前茅。该科被推荐参评县级“科学发展示范科室”。

三、勤学习，肯钻研，当好学科带头人。

该同志1984年卫校护理专业毕业，工作中不断学习，锐意进取，利用业余时间参加了首届河北省护理专科自学考试，各学科以优异成绩拿到了毕业证书。又参加了护理本科的自学考试，12月毕业并同时取得了学士学位。在学习中，潜心研究护理技术，开展了《润洁多头带预防男性留置尿管后尿路感染的护理研究》取得了河北省科技成果，填补了县医院护理科研的空白，同年被学院授予青年科技先锋。，她有又针对严重多发伤这一护理难点，从院内抢救，确定手术时间到多脏器功能衰竭的防治形成一整套的救治程序，开展了《市基层医院严重多发伤病例的回顾性研究》，已取得河北省科技成果。发表相关论文二十多篇。

正是这不懈的努力得到了领导和同志的认可，被县卫生系统授予先进个人，被县人民政府授予嘉奖，荣立三等功，被县妇联授予“三八红旗手”，被市市委、市政府授予振兴，建功立业三等功，省妇联“三八红旗手”、市妇联“巾帼建功明星”。

护士长先进事迹材料

，主管护士，毕业于**医院附属护士学校，同年分配到医科大学附属第二医院普外科工作，**年任普外科六病房护士长。下面是她的护士长先进事迹材料：

2019年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。

一、优化管理创新改革

从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。

在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为**省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。

同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。

二、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

优秀护士长的先进事迹材料

她从业十余年，被人亲切的称为南丁格尔的接班人。

林建娟，女，本科学历，主管护师，六病室护士长。该同志1996年毕业后分配到我院，先后在儿科、神经外科、泌尿外科、心内科工作，XX年起任心内科护士长。期间XX年、XX年、XX年被评为“优岗”，XX年度全县医学“三基”理论竞赛中荣获(a组护理)第二名。

从事护理工作14年，护理管理工作4年来，她有着一套完整的、先进的管理经验。

一、转变服务理念，调整服务内涵，增强服务意识

一个科室想发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，她多次组织讨论牢固树立 “一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得了病人的满意，才能获得双效益，从而也增强了科室工作人员的责任感、危机感。

二、加强业务学习，提高科室护理水平

现时代好护士的标准不仅仅是打好针，发好药，而是应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通、交流能力，让患者在治好病的同时，获得有益的健康知识，从而提高自护能力，让病人真正受益。所以即使在病人维权意识日益增强的今天，她所在的科室也未发生过一例护理纠纷和不良护理投诉，护理质量一直名列全院前茅。XX年，在科室主任和她的领导下，通过全科室人员的共同努力，科室被评定为“市级重点学科”。

三、加强病室管理，科室面貌更新

想要管理好一个病区，她认为必须坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，她专门制定了切实可行的奖罚措施，坚持每日五查，每天一重点工作督查，并将检查结果公布于专册上，与当季度奖金挂勾，极大地提高了工作质量，受到了病人的一致好评。在院病人满意度调查和出院病人随访满意度调查达99.5%。

我是中心医院护士长，中共党员。在多年的工作中，我始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“三个代表”重要思想，时刻保持党员的先进性，不断学习，提高政治素质和业务水平。我始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着我的自身价值。

护办室人员有限，担负着全院的门诊注射及各种科室住院病人的救治和护理任务，与病人及家属接触最多。作为护士长，我深深懂得，我们的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济利益，因此在工作中，我总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的专业技术水平，言行上视病人如亲人。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下，我带领全院护理人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，从未出现过任何差错，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。

近二十年来，我几乎把自己的全部精力和感情都投入到了工作中，一些本该由我来做的家务事，就都压在了丈夫一个人身上，他既要完成自己的教育工作，又要照顾孩子，料理家务，虽然对我的工作理解、支持但有时遇到特殊情况，他也会不高兴，埋怨我既不是好妻子，更不是好母亲。每当这时，我都感到十分内疚，因为我的确没有尽到一个好妻子、好母亲应尽的责任。记得有一次，孩子发高烧，丈夫又要去开会，经过和丈夫一番争论，我决定请一天假照顾孩子，尽点做母亲的义务，可刚到医院，就来了一位有机磷中毒患者，生命垂危。我来不及做任何思考，马上就投入到紧张抢救工作，一直到中午病人才脱离危险，放松之余，我才猛得想起了病中的孩子。我急忙回家，见孩子还昏睡在床上，丈夫已经开会回来，正沉着脸做饭，见我回来，就气冲冲地对我嚷道：“你的心里只有病人和医院，还要不要孩子，要不要这个家?我不反对你工作，可别人也都在干工作，又有谁像你这个样子?你这样的人，当初就不该成家，不该要孩子。”丈夫的心情我完全理解，我无言以对，只好向他耐心解释，丈夫听完后，又把理解和支持的目光投向了我，体贴地说：“忙了大半天，一定又累又饿吧，快吃饭吧”。面对丈夫我感动得热泪盈眶，对于他和孩子，除了爱，就是内疚，我还能说什么呢。

在护理工作中，我总是严格要求自己，力争精益求精，最大限度地减少病人的痛苦。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题，我是随叫随到，从不例外。我家离医院很近，即使不值班半夜也常常被敲门声惊醒。一天夜里，一位家属的孩子因高烧惊厥急需输液，可巧当晚停电，孩子血管又细，当班护士几次都没能把液输上，只好来家找我，我立刻跑到医院，给孩子输上液，并与其他医护人员一起对患儿进行药物、物理、针灸、吸氧等综合治疗，直到患儿的昏迷、抽搐等症状慢慢消失，我们才松了一口气。此时天已大亮，患儿的家属非常感激，连声说道：“真是太感谢你们了“。

为了工作，我不但对不起自己的丈夫和孩子，更对不起我的父亲。我父亲因患喉癌住进医院，并做了手术，我不但没有陪他一起去，就连中间也没有去看望一次。父亲出院后，为了尽一点孝道，我每天往返60里路去看望父亲，一年多的时间，我都是如此，但从未迟到过，更没有旷过一天工。后来父亲病情恶化再次住院，当时我正参加一位脑出血患者的抢救工作，为了挽救患者的生命，我只能再次对不住父亲了，我把眼前的病人看做自己的亲人，坚信只要能救活他，上天也一定会让我见到父亲的。我一直守护在病人身旁，密切观察病情，及时向医生反映情况，病人脱离了危险。可就在此时，我的父亲去逝了，噩耗传来，我忍不住失声大哭。在父亲的丧事期间，又赶上我院“一甲”评审，作为护士长，为了使评审工作不受影响，只好含泪离开死去的父亲，投入到紧张的工作中。对于父亲，我生不能尽忠，死不能尽孝。每当想起此事，我都控制不住自己的感情，难过至及。但我想父亲若泉下有知，也会赞成我这样做的，因为我从事的是挽救生命、维护健康的伟大职业。

由于长期超负荷工作，我的身体越来越差，日见消瘦，右腹时常疼痛，头晕无力，经常呕吐，但我从没请过假。院领导和同事们一再摧我检查一下，我总是因为工作一拖再拖。一天晚上，在抢救一位急性病人时，我终于晕倒在病床前。后经保定市第一医院检查，发现我已患结肠癌，不得不住院做了右半结肠切除术。我深知病情的严重性，但我没有被病魔吓倒，而是靠着一股顽强的敬业精神，手术后一个月就回到了自己的工作岗位。为了不耽误工作，我在家里进行化疗，每次化疗结束，我都忍受住化疗带来的巨大痛苦，以顽强的毅力坚守自己的岗位。我一直是边治疗边工作，时刻不忘自己的神圣职责，坚守在护理工作第一线，常常是一见到病人，就忘了自己也是病人。我深深知道，是党给了我第二次生命，作为一名共产党员，我应该更加珍惜自己，加倍工作，在有生之年，为党的卫生事业多做贡献。

如果把医生比做“鲜花”，那么为了病人的康复，我甘做一片“绿中”。不管今后的人生道路有多长，我都要以先进人物以榜样，发扬顽强拼搏、无私奉献的精神，全心全意为人民服务，以自己的努力工作重塑白衣天使的良好形象，为党和人民贡献毕生的精力。

___，女，35岁，护理专业，于1999年毕业于安徽省宿州市卫生学校，现任信丰县妇幼保健院儿科门诊任副护士长。在临床一线工作十余年，该同志能牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“_”重要思想、社会主义核心价值观。在平凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。与许许多多的白衣天使一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代。在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，度过了炙热的青春年代;在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年工作锻炼，她从懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士，在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到组织上的肯定。

一、爱岗敬业、善于学习

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做好患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好带头作用。护理工作是繁杂而辛苦的，因妇幼保健院要求专业性和针对性较强。门诊儿科护理工作细小而琐碎，病人流动性，不确定性大，病种复杂多变，加之孩子在家庭中的重要地位，因此护理需要更加细心。不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。主动与家长沟通协调，重视患儿的健康教育，努力营造和谐的护患关系，让关爱孩子的理念贯穿于整个护理服务。用优良的技术，诚信的服务，为就诊患儿营造温馨的就医环境，让每个家长患儿满意。

有一次科里来了一个六个月大的重度脱水患儿，因血管凹陷严重，回血慢，且易刺破，穿刺难度较大。患儿在乡镇卫生院穿刺了几针没有成功，来我院就诊。家属很着急，她一边安抚家属心情，一边帮忙分析穿刺失败的原因。凭着多年积累的经验，终于在耳后摸到一条看不见的小静脉，稳健的边摸边进针，终于穿刺成功了。家属连声感谢，患者家属的一句“谢谢”，就是对她最大的肯定与认同。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、无私奉献，勇于进取。

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论。20__年我在赣州市妇幼保健院NICU进修学习了半年，20__年9月份参加了江西省护理管理人员培训，同年年底参加了20__NICU早产儿综合管理知识培训。并将所学新知识、新技术、新理念灵活的应用到临床护理工作中。协助护士长根据本科疾病特点，制定切实可行的的科室人员培训计划，与同事交流相互学习，通过不断努力，科室护理水平迈上一个新台阶。

三、拓宽思想，勇于创新。

随着医疗体制的改革，服务质量越来越主要。医院开展了优质护理服务，提倡“微笑服务”和“一切为了病人，全程优质”的服务理念。在实际工作中努力实践“患者至上、以病人为中心”的理念，做到“患者永远是对的”，“向病人所想，为病人排忧解难。”与科室的同事一起提高医院的护理质量。该同志热爱护理工作，能积极参与护理管理工作，做好领导与护理人员的协调工作。

她说能被医院推选为优秀护士，这是大家对我工作的肯定。成绩只代表过去，未来的路任重道远，她做的还远远不够。如果把医生比作“鲜花”，那么为了病人的康复，我就甘做一片“绿叶”。不管今后的工作多么困难，我一定要发扬“南丁格尔”精神，无私奉献，全心全意为患者服务，以自己的努力塑造白衣天使的良好形象。

贾旭红

为患儿服务，为护理姐妹服务

25年儿科护理经历，让她更加地爱孩子，疼孩子;11年护士长经历，让她更加爱护士、疼护士。不管在哪里工作，她都铭记：为患儿服务，为护理姐妹服务。踏踏实实做好每一件事，无愧于心。

众所周知，急诊护士是最苦的、儿科护士是最累的，儿科急诊护士的工作更是辛苦的。有幸成为急诊科护士长，让她深切体会到急诊护理团队凝聚力强，团结和谐，整体素质高，战斗力强。疫情当前，急诊护士充分体现了她们爱业、敬业，舍小家、顾大家的无私奉献精神，她会和急诊科护理团队的天使们一起坚守在急诊科冲锋岗上，毫无怨言、义无反顾、无所畏惧的在自己岗位上努力工作，做好医院前沿的抗疫防疫工作。不管在哪里工作，她都铭记：为患儿服务，为护理姐妹服务。踏踏实实做好每一件事，无愧于心。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，在这生与死、安与危的关键时刻，共产党员的先锋模范作用得到了充分体现，市福利彩票发行分中心党员金艳华第一时间来到社区参加防疫工作，任劳任怨，真正做到了疫情不退她不退。

主动参战!

自2月6日主动到居住地富强社区报道以来，金艳华充分发挥了党员志愿者的先锋模范作用，每天提前到社区，和富强社区工作者一样，贴通知，打电话、入户排查，巡逻，消杀，一系列的防疫工作都有她的身影，从不多话，从不邀功，就是一句话“有事找我”，尽管是四个字，但在金艳华身上却是化作了实实在在的行动，不迟到，不早退，不挑剔，不抱怨，为富强社区的疫情防控工作默默的贡献着力量。

勇担重任!

从2月12日晚上开始，按照上级要求，富强社区开始对全部小区进行封闭管理，设岗设卡，但富强社区属于老旧小区，除了两个半封闭小区外，剩余8个全是开放小区，将近30路口对于14名工作人员简直就是不可能完成的任务，关键时刻，金艳华挺身而出，主动帮助社区站岗，无论早晚，无论雨雪，金艳华的岗位永远都站着一个温柔与刚毅并存的巾帼卫士!

忠于职守!

2月29日开始，市民政事务服务中心开始包扶富强社区，作为市民政事务服务中心的一员，金艳华依然秉承党员的担当继续投入到富强社区的抗击疫情工作中，主动承担起市民政事务服务中心和富强社区的“桥梁“作用，形成疫情防控的合力。虽然一个多月没休息过，但依然激情不减。白天跟着单位一起巡逻、宣传、排查商户，晚上帮着社区监测辖区麻将馆等商户的开业情况，把全部时间和精力都投入到了抗击疫情工作中。

众志成域，在这场没有硝烟的战争中，富强社区的编外金花---金艳华同志以自己的实际行动守土尽责，书写忠诚，站在了防控疫情工作的第一线。她在抗击疫情的关时刻，梃身而出，勇挑重担!正是因为有这样的党员，才能让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬!

覃凤美，作为一名普通的社区工作者，同时又是一名普通的党员，自从开展疫情防控工作以来，积极响应组织号召，时刻以党员的标准严格要求自己，积极投入到疫情防控工作中，和所有奋战在抗“疫”战线上的所有“战士”一样，尽自己最大的努力，全力以赴做好本职工作，为打赢这场没有硝烟的防“疫”战而努力。

她，瘦小的身躯里充满了大大的能量。她总是骑着电动车，为值守关卡的工作人员送水、泡面、纸巾等物资，同时做好考勤、排班、协调等工作。只要镇北社区关卡守护群有人提出需求，她便有求必应，急人之所及，第一时间赶到需要帮助的同志身边。无论刮风下雨，总能看见那一抹穿梭于生活小区、巷口的身影，哪里需要，她就去哪里。镇北社区共设置有29个关卡点，做好这些关卡点的后勤保障工作并非易事，但覃凤美同志以极大的耐心和热情出色地完成了任务。她说：“这是我应该做的。”

自1月28日以来，覃凤美同志和全体镇北社区的所有工作者、党员志愿者，街道办同事一样，全身心地投入到疫情防控工作中：备齐疫情防控宣传单、入户登记表等赶往社区各个小区、街道楼幢，街巷进行入户防控排查、信息采集。前期作为社区“防控小组”，主要负责不间断地对社区开展宣传、巡查、排查、入户走访等工作。同时通过移动喇叭，张贴横幅，发放宣传手册等方式把防疫知识传递进市场、小区楼幢。为确保不遗漏一个家庭，做到无死角全覆盖，每天都要穿梭在每一个楼幢，每一个单元，每一个住户之间进行采集，排查登记。与此同时，发挥党员的积极性，组织开展流动党员疫情防控宣导，为疫情防控自愿爱心捐献等工作。

她说：“防疫工作尚未成功，仍需努力。经过这次的经历与考验，在今年后的工作中，我将会以更加饱满热情，更加自信地投入到社区的工作中，更好地完成各项工作任务。”是的，正如覃凤美同志所言，目前，我们仍需咬紧牙关、齐心协力抗击疫情，不获全胜决不轻言成功!

20_年，一场疫情牵动着每个人的心，随着疫情在全国各地快速扩散，市华丰家电有限公司党员志愿者张颖同志逆行而上，冲锋在前，用无私奉献的精神，彰显了党员本色，为抗疫防控阻击战贡献着自已的一份力量。当得知社区防疫工作压力较大，人员不足，正招募志愿者的消息时，她第一时间就报了名，并立即投入到五龙街道公园社区社区疫情防控执勤工作中。从2月8日起志愿加入社区疫情防控工作，她每天都提前上岗，履职尽责。

张颖总是和颜悦色、耐心劝导居民，连续几天的工作，使她嘴唇干裂，嗓子嘶哑。但她总是说：“我们应该站好自己的岗，担好自己的责!”遇到一些居民拿的东西太多，她会主动上去帮助。对于年纪大、行动不方便的居民，她会帮助买菜，劝说居民少出门。当看到有居民口罩带的不合格，总是不忘嘱咐两句。每天值班，她都坚守户外，耐心引导居民，解答问题，并认真检查出入证、查验扫码情况。

她经常在值勤结束后，主动去查找小区封闭口是否出现漏洞，当发现小区封口处的铁丝网被人为破坏时，第一时间向上级汇报，减少隐患。

她用实际行动生动诠释了一名共产党员在关键时期的使命与担当，坚信上下一心，众志成城，一定能打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战。张颖说：能在这样关键的时刻，成为一名志愿者，感到无比自豪!

马，回族，中专学历，主管护师职称。1980年7月毕业于天水市卫生学校，同年10月分配至张家川县第一人民医院从事护理工作。三十多年来，一直默默无闻地战斗在临床工作第一线，工作中严格要求自己，认真履行岗位职责，努力钻研业务理论，苦练操作技能，综合素质不断提高，1996年2月被任命为门诊输液室护士长。

门诊输液室是医院重要服务窗口，又是矛盾、纠纷集中地，前来输液病人及家属心情比较急燥，护理人员言语稍有不慎，就有可能成为病人发泄情绪的导火索，给护理管理带来很大压力。任输液室护士长以来，马玉芳始终牢记南丁格尔护士的一句名言“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”，把“以病人为中心”服务理念和“慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生诊治，全心谋求病者福利”的工作作风贯穿工作始终，带领全体护士，转变服务作风，增强服务意识，优化服务流程，努力改善医院窗口形象。她从细节入手，调查研究，通过与每位护士交流谈心，了解每位工作人员的性格、工作特长、家庭生活情况，以及科室存在的问题，并组织大家座谈、发言、集思广益，为科室制定了多项管理细则，护理工作计划，做到了月有重点，周有安排。她在工作中勤检查，多督促，对存在质量缺陷及时查找原因，制定整改措施，保证了护理安全，促进质量持续改进。

作为一名护士长，她工作中处处以身作则，身先士卒，满怀激情，洋溢着无穷活力。她的真诚、爱心、耐心、细致与严谨，感染着身边的每一位护士，使科室由原来投诉多，护理人员厌倦工作、不团结，逐渐转变成一个充满爱心、和谐、团结的工作集体。

她在工作中抓管理，外塑形象，转变服务模式，学会换位思考，让同志们认识到一个科室要发展，必须从服务质量上下功夫，只有优质服务，才能蠃得病人满意和信任，科室才能有效益，针对同志们安于现状，得过且过，不求上进，与病人交流语气生硬的局面。她同大家一起学习上级文件精神、服务规范、沟通技巧、规章制度，并开展假如“我是一个患者，想得到护理人员怎样服务活动”，让每个人发言，真正感受到患者的心声和需求，使护理人员思想觉悟进一步提高，认识到患者的满意，才是护士真正的需求，并同时制定文明服务细则与效益工资挂钩，科内设立鼓励奖，激励每一位护士，充分调动了同志们对工作积极性、主动性。她通过落实业务学习、技能培训制度，组织学习并掌握小儿常见病、多发病的观察要点，病情急骤变化应急措施，向大家传授提高小儿静脉穿刺成功的经验，护理人员整体素质得到提高，培养出一支理论丰富，技术过硬团队，在医院组织每次考核中均取得优异成绩。

三十多年来，她一心把精力扑在工作上，节假日放弃与亲人团聚机会，“不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器”。她的爱岗敬业体现在每一个工作日，体现在真诚对待每一位患者上，她把工作当成一种使命，这就是最完美的爱岗敬业。由于工作业绩突出，1994年全县首届“双十佳”评选活动中被评为十佳护士，1996年被评张家川县第一人民医院先进工作者，2019、2019年连续两年被评为全县卫生系统先进工作者。