骂人以后的道歉信【汇总20篇】

亲爱的妈妈：

您好!

万事孝为先。女儿犯了天大的错误。惹了妈妈生气。妈妈是长辈。女儿应该尊敬妈妈，总之，无论如何。作为女儿，都不应该拿那样的态度跟妈妈说话。算起来。真是惭愧。这已经是我第很多次惹您生气了。由此可见。我是一个多么不听话的孩子。多么不让您省心的孩子。从小到大。我们三个。我让您操心最多。女儿不经过大脑思考。说了愚蠢极致愚蠢的话。让妈妈十分的生气伤心。女儿知道错了。让您伤心。女儿感到十分的伤心难过。后悔自责。希望你能再原谅女儿一次。给女儿一个改错的机会。妈。每次和您吵架。都是您包容我的一切。

女儿以后一定不再惹您生气。妈。其实。您知道。女儿是爱您的。女儿保证以后一定改好。争取做一个听妈妈话的好孩子。努力不再让您为我感到失望生气。记得七岁那年。我玩棍子。差点没命。那时。我真的好想睡一觉。那一睡。也许永远都不会醒来。医院都感觉我没救了。是您。一直呼唤我的名字 。吧我从鬼门关拉了回来。在车上。您的泪。打在我的脸上。好烫。好咸。。。那个冬天。您踩着三轮车。带我去县医院。天。那么冷。您吧我卷在被子里。自己在那么冷的天。踩一个小时的车。后来。棍子没干净。做手术。我趴在您的腿上。痛的我哭湿了您的大衣。回想起来。现在才知道。那时。您的心。更痛。恨不得替我去受那份罪。。。现在想起来。满心愧疚。。。

在家里。女儿总是和您吵架。不听话。不是女儿不爱您。也不是女儿不敬您。真的不是。您为我们。为这个家。付出了太多太多。很难找到一个合适的词语来形容对您的爱。女儿太傻。太不懂事。老是跟您对着干。太叛逆。女儿知道。跟您说再多的对不起。都难以弥补我对您造成的伤心。但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子。您出事了。收到弟发来的信息。我一下子就慌了。想马上飞到您的身边。没有人知道我对您的那份担心。彬说叫我不要回。我想给您打电话。又怕您情绪不好。对身体不好。彬和爸劝我先不要给您打电话。那样对您身体不好。不敢给您打电话。我给您发了好多信息。也不知道收到没有。一直没理我。我知道您还在生我的气。自己却酥手无策。您在医院。女儿没能在您的身边。女儿对您的那份担心。就是上天对我的最大的惩罚。那些天。我坐立不安。

又不敢给您打电话。我就打给爸。打给彬。打给平姐。向他们询问您的身体状况和心情。那一刻。女儿感到自己真的很没用。妈。您是一个善良伟大。善解人意的母亲。这是大家公认的。大家都了解您的脾气。都了解您是刀子嘴豆腐心。都知道您对大家好。希望妈妈能接受女儿的道歉。妈。您原谅女儿吧 妈。

您的孩子：

xx年x月x

Dear Ella,

I am writing to make an apology to you for I lost your book that you lent me. I am terribly sorry for my fault,It wasnt my intention to lost it somewhere.

To make up for my mistake,I would like to buy another one as a token of my apology.If everything else fails,I will sent you money on books by express as soon as possible. Would you tell me which way that you think is doable?

Again,I deeply apologize for the problems my actions caused.I look forward to hearing from you.

Yours sincerely,

Wang Yu

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户，你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

x年xx月xx日

丫头：

请原谅我的鲁莽，没有征求你的同意再次这么叫你。

一份缘造就了一份真情，一份真情又成就了一份挚爱，而这份爱却又带来了沉痛的伤害。之前的很多次都是口头不断的“对不起”，而你也是不断的包容，因为爱，你包容，因为包容所以你受伤，因为受伤到一定程度，所以你离开了。而我却是因为爱的离去，因为不珍惜这份爱，而感到悔恨和痛苦。你走了之后的这段时间，自己想了很多很多，想过你哭着对我说的那些话，想着我自己的所作所为。而这次切切实实为了这份爱而道歉。

你曾经问我，爱是什么，我告诉你爱是付出和心痛，而你却告诉我说我很偏激，爱还有其他很多种感觉很多种味道。而经历了这次咱们的爱之后，我让你终于体会到了爱的付出和心痛的感觉，而你却让我体会到了爱的其他的感觉和味道：甜蜜、包容、温暖、贴心、心心相印，执子之手与子偕老、照顾、相濡以沫等等。可惜终究咱俩还是相互之间错过，走进了相向的方向。

而所有的这些都是我自己造成的，对于我现在思恋、心痛以及众多的痛苦，我都归结于“自作孽不可活”，都是因为我的自我、狂妄、自大、鲁莽造成了这一切。所以今天，为了这份逝去的爱，我真诚道歉。

口口声声说爱你，却在酒醉之后大呼小叫别的女人的名字，这是爱吗?而且还三番五次，但是你却一次一次的包容，每次酒醒之后却当着什么都没发生，只是一个人的时候偷偷的哭泣。口口声声说爱你，可是都只看到你对我的深爱，却没看到我是怎么爱你的。混蛋终究都是混蛋，只有当每次清醒之后想想自己所作所为是多么的不应该，也因为有这样的女人，自己是多么的幸运和幸福。不止一次对自己说，此生有此女一生足矣，一定要好好珍惜，可是自己每次做的事情又有哪一点是表现出珍惜你的，每次都是伤害，一而再，再而三的伤害。这是多么悲哀的事情，换做是谁都受不了。

口口声声说爱你，却每次都带着你出去喝醉酒，喝酒的时候只图自己高兴，可曾想到过自己身边还有自己的女人，自己醉了自己的女人怎么办，自己的女人要受多大的力气和痛苦才能将自己送回家，带你回老家两次，两次都喝醉，自己的老姐都不断告诫自己，这是很不负责任的。而自己呢?有想过自己喝成那样自己的女人有多担心自己的身体吗?以为自己的健康还是自己的吗?当自己有女人的时候，自己必须要健康才能照顾自己的女人嘛?我是多么的自私，是多么的不负责任，只顾自己一时的痛快，全然不顾这些。以为自己把你只要当成自己的女人，你就一定是自己的女人，这是多么悲哀的想法和做法。

口口声声说爱你。俩人闹小矛盾的时候，自己有像个男人一样，甚至能像你那么一丁点的风格，包容一下下吗?没有，没有做到。就是个小孩子，不会为对方考虑一点点，总是那么自私。有多少次，你告诉我，当你生气了我只需要好好哄哄你就好了，现在想想这些事情，是多么悲哀，这些话语还要一个女人对他的男人说出，可见他的男人有多么的混蛋，可更可悲的是，我连你告诉我的这些，就因为自私，都没有做到。这还有什么说的。

一个女人愿意为一个男人有孩子，那么这个女人无论怎样都是这个男人一生都要珍惜和爱护的女人。再看看我自己，口口声声说爱你，我都做了什么，是不是当初除了那条路就真的别无选择了，自己有去尝试过吗?自己有负起做男人甚至做父亲的责任吗?无论怎样，自己都是不可原谅的。一味的在强调自己这样做是对你，对孩子多么多么的好。可是有想过这是真正的好吗?当初有想过对方是不是真的就不愿意跟着自己一起去承担呢，连孩子都有了，还有什么话说呢。而自己，只是在一味的强调自己的做法如何如何的理性，如何如何的正确，可是真的有站在对方的立场上去想过一丁点吗?只是在一味的按照自己的方式去爱别人，认为自己就如何如何的不得了，有想过对方真正需要自己怎样去爱自己，对方真正需要什么吗?搞到最后还弄得自己好像多委屈似得，多么可笑。你一直都在我的立场上来爱我，所以我感到甜蜜、幸福、温暖、贴心。而我呢，有想过你想要的爱是什么吗?这一比较，不言而喻，多么荒唐。

口口声声说爱你，却不愿意听你发发闹骚，在外面受委屈了，回来对着我发闹骚，甚至对着我诉委屈，殊不知这也是爱的一种表现，怎么就不想想你怎么不去别人的怀抱里发闹骚，诉委屈。可我呢，做了什么。就只知道从所谓的理性角度，什么公平态度去评价，去呵斥你，可是自己有哪次是理性的，这是爱你吗?你需要我这样做吗?可是我全做了，我是有多么混蛋，这份爱就是这么被自己折磨尽了。

口口声声说爱你，也知道两个人在一起什么都需要磨合，自己也常说有南北文化差异，可是自己想过要包容吗?只是在一味的要求对方包容自己，而自己呢?有站在一个男人的角度去帮助对方调整适应地区差异文化吗?自己没有，就只在那里说，出现问题了却只知道一味的怪罪在对方的头上，这是一个成熟的做法吗?这不是，这是很幼稚的做法，可是自己却天天在做，而且还在不断标榜自己有多么成熟，多么可笑。

口口声声说爱你，当你出现很晚归家，甚至不归的时候，有没有好好冷静想过其中的症结点，而只知道自己在那里一味的生气，殊不知出现这一切的情况都是自己所造成的，有想过早一点做沟通吗?

所有的这一切都是自己的自私、自我、狂妄自大所造成的。醒了，彻底醒了，人家都说逆境让人成长，绝境让人醒悟。当你彻底离开的时候，将我也彻底逼入了绝境，终究我醒了，彻底醒了。可是你却不在了，永远都不在了。人生没有后悔药吃，所以接踵而来的所有痛苦我都只能默默承受，享受着因果轮回。这一切都是因果，自己种下的孽，出来的罪也得自己受。所以为这份爱，这份我亲手毁掉的爱，我今天诚心道歉，希望这份逝去的爱，还有受尽伤害的你能接受，但不奢求原谅，因为自己的这一切是不可原谅的。

虽然爱你爱的很自私、很自我、很霸道，但依然爱你，并且深爱。世界上没有再比你更加可爱、温柔、善良的让人心爱的女孩子了。听到你身子不舒服，比自己不舒服还难受千万倍，自己也很悲哀，有这样的结果，自己早干嘛去了。

上天，你难道没听见我本命年生日的晚上求您的愿望吗?

我混蛋负心汉再次以自己此生的命运向上天做祈祷，祈祷我心爱却伤害过的女孩钟莹莹在离开我之后再也不会受伤任何伤害和不幸运，祈祷她幸福快乐，每天都有发至内心开心的笑容，一生无病无痛，赶紧长出个小胖胖，找到可以带给她一生幸福，永远都不会伤害背叛她值得她托付终生的人。所有她的不幸、她的伤心、她的痛苦、她的烦恼都让我替她受，让我替她生病，让我替她痛苦，让我替她接受世间的一切苦难。我此生所做的每一件善事都为她积德求福，一切只求她此生健康、幸福、快乐。望上天成全!

这是一封为爱道歉的信!希望这份爱以及因这份爱而受伤离开的你，可以接受。爱逝去了，但你一定要健康、幸福、快乐。同时，感恩!感谢上天可以将你送到我的身边这两年半，让我体会到这么纯洁、大度的爱。

感谢，感恩!祈祷，祈福!

永生爱你！

为你祈祷的负心汉

二〇xx年四月八日

小×，下面是我写给你的信，你知道，我很爱整洁的，所以，正文如有个别地方有错，请见谅。请看正文。 小姐，莫非你就是号称“玉树临风一朵花，跳起舞来蹦擦擦;风靡万千美少男，学问超过猪猪侠”的那个世界名模的妹妹，哦，失敬，失敬，在下这般有理了。

哦，对了，首先向你说一声抱歉。今天，我千不该，万不该把你惹生气了。你也知道，我是男的，有时候，就是那么的偶尔冲动。把你惹生气，其实，我不是故意的，也不是有意的，更不是存心的。如果你要怪我，你就尽管怪好了，我不会介意的。

看你美若天仙，温柔贤淑，知情达理，善良可爱，人见人拜，花见花开，不用猜，也知道你是人才中的极品(我相信，说了这么多赞美你的话，你一定会原谅我的)。而我呢，虽说称不上是一个美男子，也不能貌比潘安，不过那也叫一个玉树临风，才貌双全哪。人家都叫我帅哥，你知道为什么不?看你那个脑袋，也是不知道的样儿，我告诉你吧，因为我帅呗，嘿嘿嘿。兴许你会不同意，会打击我。你打击我不要紧，关键是我能抵制打击，尤其是女生的打击。

我是黑了点，可是这个不是我的错啊，难道黑也有错吗?古天乐那么黑，你还那么的喜欢，说他帅，我跟他也差不多黑嘛，你怎么不说我帅呢!其实，在遇到你之前，我的皮肤是黑白的，遇到你之后，哦唛嘎，变得黑不拉黄了。

这么个年代，这么个世界，你不得个抑郁症什么的你都不好意思见朋友。今天好不容易见到几个女朋友(哦不，女性朋友)，我跟她们说说话而已。你也知道，一日不见，如隔三秋嘛，都几年没有见了，你说几个秋了。我这人就有一个优点，我喜欢交朋友，尤其是女朋友，哦不，女性朋友。其实，我也非常交男性朋友的。我不就是和她们聊得起劲了一点儿嘛，你就生气了，转身就走，那么不给我面子。平时煮那么多方便面给你吃，现在连面子都不给。

有句话说得好，“初恋无限好，只是挂得早”，你看看，我们都已经过了这个年龄了，你还吃醋干啥啊，真是的。你要是真想吃醋，还不好吃我家乡的“道县水南醋”，只须1。5元，便宜，实惠，而且还不贵哦。想吃，自己买去。

曾经，我与无数个女生擦肩而过，擦破了衣服，也没有擦出火花，直到遇到你，才有了一丁点火星(别想错了，那不是宇宙的火星)。你应该庆幸。而且，你更加值得庆幸的是，你这么年轻就遇到我了，其实，我长得还可以的嘛。

过去的都过去了，都已经成为历史了，所以吖，你就想开点，何必跟我朋友过不去呢。生气容易长痘痘，你不会还想长吧?我是不怕的，都这么老了，应该不会长青春痘的。

原谅我嘛，我请你吃臭豆腐好不好?嗯啊，还是我们独具地方特色的“长沙臭豆腐”哦，一块钱1串，味道还不错，嘿嘿 。你跟我过不去可以，可是没有理由跟食物过不去啊，而且我们那个地方的特产—臭豆腐耶。。大不了再加“麻油泡”，OK?

给你时间考虑，等你回复。

无知者无畏并不可怕，真正可怕的是无知者还无所谓

——厚德(某重点大学教师)

在昨天晚上的选修课上，我把3个学生礼貌、友好地请出了教室。这是我十几年来第一次在自己的课堂上遇到这样的学生，也是第一次把学生请了出去，尽管是礼貌而友好的.

整个晚上直到现在，我的心里都很不好受，有对自己的自责，更多的是深深的思考和沉重的责任感。

这3位学生从上课开始始终在偶有间断地接听手机和相互大声说话，在我友好地提醒了两次后仍然是这样。其他学生都向他们投去了厌恶和无奈的目光，也向我投来了同情和征询的目光。我平静地对他们说，如果有什么事情没处理完，就出去说吧，不要影响讲课和听课。我以为他们会安静下来，但一个学生竟然真地站了起来走出去了，另两名学生在稍稍迟疑后也跟着走了出去。这时候课堂上很静，我反倒突然感到自己的不妥和尴尬。尽管整堂课充满了笑声和掌声，我心底还是多了一丝自责和沉重。在下课前，我当着近300名学生表达了自责和歉意。下课后，几个学生过来对我说，老师，你没有错，他们真是太过分了，也真的影响我们听课了。

但我想的是更深层的问题。

我有很多政府、企业和教育、文化界的朋友，他们对大学生的成长、就业等问题很关心，也都在自己的能力范围内做了很多有益的工作，但他们也表达了对大学生的一些负面评价和些许失望。

我的一个学生在一家大型药业公司做人力资源总监。他对我说，有的学生在招聘现场站没站样、坐没坐样，还有的学生一副满不在乎、无所谓的样子，甚至有的学生连话都说不明白，这样的学生往往在第一关就被pass(淘汰)了。

亲爱的老x同学：

首先，我得给雪珂同学道歉，不该因为某些偶然的因素木有接到她的电话，我更不应该专心于玩电脑而忽略了俺的手机，这些种.种的种.种导致了这件本不该发生却发生的事情。我万分惭愧啊。怀着无比愧疚的心情写下了这篇文章，并且保证这种事情以后不会发生。可是五百字好多啊，我觉得这些字都不足以表达我的万分歉意，因此，只有实际行动能让我表达歉意，我决定请雪珂同学去吃好吃的。至于吃什么，当然由雪珂同学内定，我毫无异议,如果这种事情再次发生，我就把手机从楼上扔出去，既然它不能让我和雪珂同学取得联系，我为何还要留着它呢。

其实另一个目的是让大家尽可能的嘲笑我，雪珂同学觉得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨气也会随之散发，为了满足她这种变态的心理，我就决定写下这些让她开心的东西。大家就尽情的笑吧。为了媳妇儿，这不算丢人，是吧，相信同志们一定会理解我的。关于雪珂同学打了7个未接来电的情况，我不得不指出一些问题，为啥不在打俩没人接的时候就转而寻求帮助，非要生那么大气呢，啧啧。我表示不能很好的理解这件事情，希望雪珂同学能给我一个很好的解答，是我太笨了，还是雪珂同学脑筋不转了呢。嘎嘎!这马上就够了，看到没，我这次木有偷工减料，可是标准的五百字。不许再生气了呢!

致歉人：x

x年x月x日

不要指望麻雀会飞得很高。高出的天空，那是鹰的领地。麻雀如果摆正了自己的位置，它照样会过得很幸福!

如果有一天，你心动了，恋爱了，我不会说什么，只会把祝福送给你;如果有一天，你受伤了，疲倦了，我还是不会说什么，只会把肩膀借给你靠。

明知道天要下雨，就该带把伞。明知道不会有结果，就请别开始。

站在人生的十字路口，我们也许会徘徊不定、犹豫不决。影响我们下决心的因素，往往既不是事情过于复杂，也不是我们的判断力不够，而是对于自己即将放弃的选择心有不甘。

最真的爱，是不被利用的。它简单、纯粹、澄澈，没有沾染世俗的一点杂尘。也就是说，在真爱面前，除了爱，双方别无所求。也基于此，最真的相爱，没有对与错之分，因为，超越于世俗之上的美与真，已经无须再用世俗的标准来评判。

爱她，就不要给她乱想的机会。因为你永远不会知道，为你乱想的人是多么的爱你。

如果你所坚持的事情并不是你自己一个人在坚持，如果你所怀念的事情并不是你自己一个人在怀念，这是件多么幸运的事。

是你的，就是你的。越是紧握，越容易失去。不要以为金钱就是幸福;不要以为承诺就是兑现;不要以为批评就是攻击;不要以为阿谀就是崇敬;不要以为献媚就是忠心;不要以为扮酷就是美丽;不要以为蜜语就是爱情;不要以为笑脸就是友好;不要以为等待就是痴心;不要以为年轻就是青春。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好，在此我以愧疚懊悔的心情跟大家表示无比的歉意。作为一名学生，天职任务就是学习。作为班级的一份子，理所应当为班级荣誉添光加彩。然而，我既没有努力认真的学习态度，又没有取得好的成绩帮助班级争得荣誉。反而是糟糕的学习成绩，严重得拖了班级后腿，让班级各科成绩平均分都严重落后于年级段优秀水平。

这一次老师的批评教育让我痛定思痛，深感愧疚。思考反思以后，觉得自身作孽很深，对班级的亏欠很大。再不力挽狂澜，再不洗心革面，再不努力奋进，恐怕也就没希望了。就在昨晚，我眼泪洗面以后，拿出纸笔写下了这样一份道歉信，以分析自身错误，悔改以往过错，希望最大可能得挽救自己，争取获得大家的原谅。

回顾自身这一年多来的高中学习，可以用“散漫自由、贪玩好趣”来形容了。首先，是自己并没有明确的人生规划。仗着自己家境稍好一些，就没有想好长大以后应该从事什么工作，更别提抱有什么理想、梦想这样的崇高觉悟了。其次，自己贪玩好动。小学初中阶段我自身这样的苗头已经显而易见，我不但不加以扼制，反而随之纵之，使其愈演愈烈。到高中阶段，贪玩散漫的作风已经非常严重。高中以来我时常痴迷上网玩游戏，还经常逃课逃学去打球，甚至于周末还跟其他学校的女同学约会。再有，我的思想意志不够坚定，存有怕苦怕累的心理。要说我能够考入这所中学，也是中考成绩不错的了。可是由于家庭物质条件逐渐优化，生活享乐不断跟进，逐渐削弱了我的思想意志。在丰厚的糖衣炮弹攻袭下，我的思想意志变得不够坚定，出现了软化松懈的情况。高中的知识学习相比较初中有了明显的难度与强度，而我却逐渐变得怕苦怕累，思想意志松懈了跟不上，就肯定得不到很好的学习训练与知识收获。

以上种种原因情况，在潜移默化中就导致了我今天学习成绩差，成绩拖班级后腿的严重后果。尽管错误是如此的严重，我自身面临了如此严峻的状况。然而班主任老师依然不愿抛弃我，不愿放弃培养我的希望，这让我无比的感动。我知道自己正是身处在这样一个团结友爱的班集体当中，是幸福的。然而如果继续这样身在福中不知福，我就真是无可救药了。

不!绝不!敬爱的老师，亲爱的同学们。这次错误对我来说是痛彻心扉的，我已经彻底得洗心革面了。在此，我郑重严肃得向大家保证，在接下来的阶段中自己一定会坚决认真学习，努力进取，查漏补缺。相信只要我坚定这份决心，并且在课业中认真学习，良好得完成好每科作业，就一定可以获得成绩的巨大进步。

最后，恳请老师、同学们给我一次机会，下次考试一定不会再拖班级后腿。

道歉人：

xx年x月x日

我挚爱的父母：

在此，十分抱歉地向你们宣读我这份沉迷游戏耽误学业的道歉信。回首我过去一段时间因为沉迷游戏，耽误了学业，导致期末考试在班级当中排名倒数第七，退步明显导致班主任老师给二老打电话，给父母造成了极大的困扰。

爸爸妈妈，我知道你们原本工作就很忙很辛苦，还要为我这个不孝顺、不认真读书的儿子费心劳力。此时此刻，我真的觉得很愧对你们。

如今，我深深地觉悟到自己做的实在是不对：

第一，我身为一名在校学生，认真学习才是头等大事，网络游戏是危害之源，我应该极力舍弃，避免遭受网游侵蚀。

第二，父母辛苦劳力供我上学，而且当初报考这所高中父母还花了三万元的资助费。我不认真读书，实在是对父母的辜负，是万般不应该的行为。

第三，我自我控制能力不强，经不起诱惑，实在是还不够成熟。

如今，经过面壁思过与深刻反省。我要为自己所犯错误，向你们深深忏悔，我现在要主动交出我的网络游戏账号、密码，在你们监督下抛弃网游。此外，我还有写一份认真学习的保证书。保证今后要努力学习，争取把这阶段

下落的学习成绩再拉回来。

此致：

非常抱歉!

道歉人：

时间：20xx年7月6日

尊敬的市民朋友：

自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。

在此，贵阳市供水总公司诚挚地向广大市民致歉!爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委常委、市委书记李军，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。要求全力组织力量进行抢修，尽早恢复交通秩序，尽快恢复周边受影响区域供水。在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进行抢修，确保在最短时光内恢复交通秩序，保障供水正常。

几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和不安!为避免今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进行整改：一是进一步完善应急预案，细化抢修措施，建立和完善巡检机制，加强城区主管网巡检，公司抢修队全天24小时值班待命。二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。三是严格坚持领导带班、查班制度，严肃工作纪律，确保生产岗位24小时不离人，供水热线24小时开通，及时处理市民有关用水方面的咨询和求助。

再次真诚期望得到广大市民的谅解，同时诚恳理解广大市民对我们工作进行监督。我公司将以此为戒，举一反三，切实解决工作中存在的问题，改善工作，为广大市民营造安全健康的供水环境。

特此致歉!

Dear ______ ,

①I am writing to formally request to ______(请求的内容).②The reason for ______is that ______(给出原因). ③I ______ , so I ______(给出细节).④I would also like to request ______(提出进一步的要求). ⑤I am sorry for any inconvenience I have caused.⑥Thank you for your concern to these requests. ⑦If you have any questions, please do not hesitate to call me at ______(电话号码)⑧I am looking forward to hearing from you

Yours sincerely,

Cathy Wang

亲爱的新朋友，老朋友，骨灰级客户朋友：

大家好!

这几天很多很多的人问我，你的淘宝店没有没有了?要买东西哪里拍。新的淘宝店正在快马加鞭地上链接，已经可以收藏了。还是老的店名“上上妈咪在美国”。全部弄好估计还要一个星期。这期间内大家可以在微店可以拍。客服也都在的。麻烦大家又要换地方购买，带来的麻烦真的很抱歉!

含着悲痛的心情和大家解释一下，遭到国内两家中国总代理投诉商标侵权。淘宝规则属于知识产权严重扣分，店铺被彻底删除。树大招风，大家都看到我马上就要四皇冠了。

从大女儿上上出生后，我开始一点一滴做起我的母婴淘宝店，转眼快4年马上升4皇冠。美国洛杉矶，今天突然进入了夏天，我的心却落入冰川，就好像失去了挚爱的孩子。转念一想，我也可以把这当作一个FRESH START。这样归零的机会，人生并不多。人生也像时钟一样，到了子夜就要“从零开始”。作家刘震云也说过：“归零心态就是把自己心灵里的一切清空，把已经拥有的一切剥除，一切归于零的心态。”

没有了三皇冠，小店的信用等级又要从0开始。让我想起4年前刚开始的时候，一台笔记本放家里餐桌上，从早到晚，下订单，拍图片上链接，打包发货，发微博，都是我一个人干，一天12小时，没有休息日。1年到了一个皇冠，2年有2个皇冠，3年的时候有了3个皇冠.....第四年，我却回到零。

店铺可以关闭，信用等级可以归0，但是这4年我不但收获了店铺，也收获了你们——我亲爱的你们。有的妈妈说是我的实在打动了她，有的妈妈是我的努力感动了她，有好多妈妈愿意和我分享她的烦恼她的故事。特别是老老的骨灰级客户，跟着我4年了，我们的孩子们都差不多大。无论遇到什么事情都和我说，上妈我挺你!我发个红包给她们，就想讨个彩让她们开心一下，她们却怎么也不肯收。。。弄得我快难为情死。

我还记得去年一天我刚在美国产科医生办公室等待产检，收到骨灰级老客户红梅给我的留言。回忆了我们相识的4年，没有见过面，一路来全是信任，全是为对方考虑。洋洋洒洒一大段，荷尔蒙影响我又差点哭。前几天她突然联系我说，9个月前我帮她代购的一个包突然收到了。因为当时5个月海关都没清出来的时候，我想希望渺茫就给她退款了(还是我硬要给她退款，她说很喜欢这包，愿意等着)。这次清关出来快递公司都没通知我。我真的完全不知道包居然可以时隔9个月出来。做代购4年，真是无奇不有。红梅第一时间微信告诉我，又把包的款打到我支付宝。你知道，她真的可以偷偷收下这个包的，我永远不会知道的。我发了100元的红包给她，我知道她平时一直不收我的小红包，就故意说来，5元钱啦，收下吧。她打开又马上又发我一个红包。我就知道她会这样，我才不上你的当呢。

这样窝心的事情还有很多。孕傻没停过的我(第一次孕傻刚过又怀孕了)，好多次会多发两次东西给客人，或者发两次或者把A客人东西发给B客人。亲爱的们都会告诉我，上妈你多发我了。我感动地问你怎么那么好，她说我看你带2个孩子做代购太辛苦了，不忍心。。。一时我红了眼眶。

还有一个可爱的客人叫欣艳，过年我回国的时候，给我寄了她家乡的特色工艺品。看着那么精致的礼物，我不知道该怎么感谢。没有见过面，你为啥要对我那么好。昨天她对我说，“没事，我挺你。继续在你新店买多多的。乖乖，不怕。需要我怎么帮就说，绝对第一时间帮你。”本来一直都很坚强的我，落泪了。

还有很多亲留言我，说“有我们呢，不怕。马上把新店买买买成一颗皇冠!”“直接转账，不走淘宝，这都不叫事。”你们不知道这些话对我是多大的鼓励!虽然你们离我有半个地球的距离，但是时常觉得我们好像真的只有一个手机的距离。不是互联网将我们联在一起，是缘分，是我们一样的做母亲的心，是你们的善良和温暖，一直鼓励着我，支持着我，感动着我。以前这样，现在这样，以后我们还要一起走。我知道，这四年的汗水和泪水没有白流。写着写着，致歉信煽情起来，变成了回忆信。

塞翁失马焉知非福，这句话一定是对的。半夜写完这些，我发现我已经知道自己有多大的福气。这几天很多找不到店铺的客户来加我微信，我很好奇问店铺没了是怎么找到我的，有一位亲说，是你的客户，就会想尽一切办法来和你再次相遇。

亲爱的们，真的真的感谢你们。感恩我们的初次相遇，感恩我们的再次相聚。感恩你们把心肝宝贝的口粮交给我，感恩你们相信从未谋面又远在半个地球的美国的我……我想说，我真的爱你们!

兄弟：先说声对不起，我的一个无意的举动得罪了你，虽然在我看来就是个误会，但是我也不想多解释什么，错了就是错了，没有考虑到你的感受!

人生匆匆数十载，能交上几个交心的朋友真的很少，你就是其中一个，咱们相识差不多也快两年了，虽然处于不同的行业，

但是在一起还是比较有共同的话题，在一起无拘无束，有什么就说什么!(但是这次你没对我说，我很郁闷，可能我真伤到你了)

没想到这次的事件对你有这么大的影响，这是我所料未及的!也超出我的想象，这里再次说声对不起。

我们都是80后，都在共同创业，共同奋斗，虽然现在的机会很少，但是我们都都很努力争取自己的未来!

你比我大三个月，叫你一声松哥!你就像一个哥哥照顾弟弟一样照顾我!非常感谢你引荐你的客户给我，帮我介绍生意!兄弟我还没能给你开张呢!此处真的很难为情，你帮了我很多，我却没能帮到你，在这里在一声对不起!

记得刚认识你那会不敢和你走的太近，心里确实有一部分私心，随着时间的推移，对你慢慢的了解，你确实是一个讲义气!对朋友和客户尽心尽力的好朋友，好帮手!这点必须向你学习!

今天给你打电话，在电话里你终于告诉了我你心里的不满，我一直不知道是因为这件事困扰了你，难怪在这一个月的时间里几乎没有和我联系，其实我也隐约感觉到哪里是我做错事，让你心里难过了!真不知道是这件事!可能我平时大大咧咧惯了!在一些事情上，没有顾虑到你的感受!这里再一次对不起!

你说要给你两个月的时间让你慢慢淡忘这件事，可是当我知道你的不满后!每天、每分、每秒、对我都是煎熬!就好像小孩心爱的玩具突然被人抢走!也让我知道经过这件事你在我心中的位置是多么重要!兄弟我不能失去你!我真的错了!

出了学校门这么多年了第一次写这些，开头真不知道怎么开头?我甚至百度了一下!

给好兄弟的道歉信显示826个结果!

给重要的人道歉信显示26000个结果

给朋友的道歉信624000个结果

看了半天，还是没采用!觉得还是把心里话说出来才是对你的尊重!

之所以发表在化龙巷上，是为表我诚意!诚心诚恳的请求你的原谅!也请化龙巷的各位香油见证!

我不管别人对我还是对你有什么看法!你在我心中永远是我的好兄弟!好朋友!

说了这么多各位网友是不是觉得我和你有一腿似的?真不是的，有些东西失去了才知道后悔!尤其是友情，爱情，亲情!一旦错过，是没有后悔药的!死要面子活受罪的事真的别做!现在就是想到哪里就说到哪里了!一个好兄弟，朋友可能对你的一生都会有所改变!

松哥你能原谅我吗?你真的要两个月的时间来疗伤啊，我建议我们两个人做下来好好的喝顿酒!或者打一架，发泄一下会更好!

20xx.9.3

阿东

可爱的同学们：

这是我给我大学的班级、写给你们的一封信，更确切的说是一封感谢信。

首先感谢我身处其中的大学，是她让我有机会同你们相遇。也许这就是缘分的力量吧;其次是感谢你们组成了这么一个优秀、人物性格多样的群体，为我提供了一个非常好的徐学习环境和生活环境。每个人都有自己的特色和个性，有的人活泼开朗幽默，到哪里都能给我们带来欢笑;有的人温柔体贴，美丽动人，和这样的人在一起本来就是一种享受;有的人有主见，特立独行，总能按照自己的生活方式来行动;有的人性格直率，和这样的人在一起，你一点都不会觉得虚假;有的人工作了认真负责，时时刻刻都能为班级着想;有的人能歌或善舞，总能在需要的时候一展歌喉或舞姿;有的人则行事低调，虽然如此，但依然能引起我们的注意，而我们就是这样一群可爱的人。

我们的大学就快要结束了，好好享受自己最后一年的大学生活吧

首先关于考试：用考100分的努力去备考。这个话题比较敏感，之前我一直在想如果大学里没有考试该多好，可是考完试之后我就不这么想了，有考试才会有压力，之后才会认真去学一点知识。如果大学里没有考试，那大学四年后，我们都会回到初中三年级的水平，因为我们要用四年时间去忘记高中所学的，排斥大学四年所要学的。有人很形象地说大学生活是十六周的幼儿园加上两个星期的高三，考试周一到，各种考前综合症都会出现，这或许真的是一种应对考试的好方法，如果你真的想学一些东西，就不能靠考前突击。

我们可以用考100分的信念去准备考试，这样也许考试成绩下来，我们不会考满分，但至少我们不用担心考试不过，如果你的目标只是六十分，那十有八九你是过不了的!同我还是希望大家可以坚持价值投资理念，不要在考试中去投机取巧，因为一次投机都可能让你满盘皆输，而投资终会让你硕果累累，所以不要担心你的付出没有回报，也不要总是得意于某些次的投机，我相信，你懂的! 其次，旅行，多出去转转。生活在这个什么都发达的年代，我们可以不出寝室，便知天下时事，比如郑航报亭洗手事件。“宅”成为我们生活中不可或缺的一部分，当然我并不是说宅有什么不好的，只是我们还很年轻，我们不能整天呆在宿舍里，把属于年轻人的朝气都释放在寝室里了，因此我们需要旅行，多出去转转。现在我们没有多少钱，我们也没有必要一提旅行非要去西藏拉萨、丽江什么的，在郑州转转也挺好的，实在不行可以去CBD、龙子湖溜达溜达，看看这个世界，看看郑州、看看东大学城的变化。

不一定非要有什么收获，去其它学校看看，回来之后至少可以感觉到东大学城还没有哪一所学校可以和我们学校比，无论是硬件设施，还是帅哥美女，我们学校都远远超过其它院校。读万卷书，行万里路，要么读书，要么旅行，身体和心灵至少有一个在路上。我们可以一学期或者一个月出去一次，不想麻烦就报个团，去近一点的景区，更多地接触自然，你会有很多意想不到的收获。不一样的经历，会带给你不一样的感受。

另外，当然要去追一追你喜欢的人(前提是异性啊)，马云都说过“梦想是要有的，万一实现了呢?”同样，《青春期三》里唯一的价值是有这么一句话：等待就是浪费青春。我们只有一个大学，也只有一次青春，错过了就不会再有，所以我们务必要抓住机会，追一追你喜欢的人，不要等待，等待就是浪费青春。可能会有所顾忌，一旦表白就要面对两个极端的结果，若真的在乎，不妨可以胆大点、脸皮厚点，什么结果也就可以无所畏惧了。生活在这个社会，男人就得胆大、心细、脸皮厚，要不然想混好比较困难，恋爱也是这样。即便不成功，在一定程度上，也增加了她的自信心，这也是作为朋友的责任，说不定她还会在日记本上写到谁谁今天向她表白了。

此外，这里需要补充一下，有时我们需要坚持自己的追求，不要忘了把握好度，对方如果真的不来电，就不要过多的勉强自己，俞敏洪老师曾经说过十次为界，恋爱时，可以没有脾气，没有自尊，但不能没有性别。男人是该对自己狠一点，同时男人也需要关怀!

学习这方便我认为，可以不好好学习，但一定要天天向上。首先我要声明的是这里的不好好学习不等于不学习，我们感觉上大学以后大学生活没有我们期待中的那么好，责任不能全落在大学上，我们自己也要承担很大一部分，因为我们并没有那像中学时畅想的那样去做，所以才导致理想与现实有了很大的差距。如果你感觉对现在的专业不是太感兴趣，那么你可以在保证毕业没有问题的情况下，去干自己喜欢的事情。如果我们每天都严格要求自己，每天进步一点点，那么四年的积累，等到毕业时我们一定会有很大的收获。打游戏也是这样，如果你可以让你的水平每天都在进步，那完全可以让打游戏变成你的职业，如果一个游戏你玩了很长时间，还是菜鸟一个，那就完全没有必要每周花二十个小时以上在游戏上面，休息时放松娱乐一下还可以，但不要上瘾，因为打不出前途，还不如多花点时间去看看书，扩充一下自己的视野。

最后想说的是调整好你的状态。如果把我们的生活状态分为非常好、还不错、还可以活下去、死不了四种，你感觉你处于哪一种呢?不要等到明天要考试了，今天才开始预习，那个时候的效率确实很高，可毕竟时间比较紧啊，要未雨绸缪，在平时的学习生活中调整好自己的状态。不仅是学习，还有其它方面的东西，大学生活很丰富，我们要做的是努力去面对这即将到来的一切，而不是逃避。如果我们的生活太单调，那就有必要思考一下，我们是不是太不主动了，我们可能已经错过了许多精彩的环节。

现在年轻是我们的资本，我们要利用好它，激情是属于每一个有激情的年轻人，你对生活充满激情吗?或许大学生活真的很平淡，但是我们要在这平淡之中寻找一种宁静，一种超越平淡的东西，否则生活就会变得平庸。对于一个男人，一生中最大的危险不是时间，不是权力，不是金钱，甚至不是自己，而是安于现状。如果你想有一番大的作为，就得不安于现状，调整好你的状态，不断进取!

好了，就说这么多吧，再次谢谢大家在过去的日子里的支持和理解!!祝你和你的家人永远健康幸福平安!

：

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你.我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;微信聊天你不搭理我...

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有...

我错了，对不起。今天我才发现我的朋友是你。你在微信好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情...

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情.....

此致

敬礼!

道歉人：

20xx年xx月xx日

亲爱的QQ用户 ：

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

腾讯公司

xx年x月x日

亲爱的客户：您好!

感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，终于把货物全部加工完成。

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。

现在已经将近十天了，您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时间，您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时，一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生，给您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

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____年__月__日

上周发生的事，我很后悔，让妈妈伤心了。周五回家，我不愿意写作业，就把每道题涂涂改改，字写得非常潦草，妈妈您看了之后就让我重新抄写一份，我于是就赌气而且发火，把作业撕掉、抓成团，还大哭大叫，妈妈以前会为这样的事打我，而这次妈妈没有打我。妈妈认为我长大了，懂事了，而我…… 妈妈，再过三个半月，我就满九周岁了，在这九年里，妈妈不知为我付出了多少。记得我二年级时在东关上学，妈妈在寿光上班，每天早上七点就得到，中午还不休息，下午回到家往往是晚上七点多，一天下来身体非常累，而爸爸还在外地工作，所以辅导作业的事就落到妈妈身上，我有时却趴在桌子上睡觉也不写。到了周末，本应该是妈妈休息的时间，但妈妈却陪着我上补习班，累得妈妈身心疲惫，现在想来，当时我太不懂事了，我让您伤心。

妈妈，记得您跟我说过，当您怀着我的时候，是那么急切地盼着我快点来到这个世上，好让您好好爱我。当您听我的第一声哭声时，您幸福地泪流满面。爸爸也跟我说过，我小时候很能生病。每当我生病时，您就把我抱在怀里，一坐就是一夜。有时，您担心的都在默默祈祷，希望我尽快好起来。

妈妈，我多次说过不想到世纪学校上学了，我万万没有想到，我每说一次都给您带来伤害。记得你们把我刚送入世纪学校时，我非常高兴，我来到了寿光最优秀的学校，来到了多少学生向往的学校。而现在我不愿意在世纪读书了!

我找的理由是，同学们不喜欢我，排斥我。其实，我在班里有许多好朋友，我非常喜欢我们521宿舍内的同学，我也喜欢我们的老师。我说不想上，是因为我知道我们的家庭经济状况是读不起这样好的学校的。今年过年，我看到妈妈没有买新衣服，我心里很难过，妈妈还记得您给我买新衣服时，我也说不要，我说：“新衣服并不重要，重要的是学习上进，我嘱咐您不要乱花钱，留着钱买有用的东西。”妈妈，当时您很感动，您流泪了。

妈妈，我非常爱您，我答应您，我以后要独立完成作业，更会以实际行动来回报您!

妈妈我也要在我喜欢的学校认真学习，考出理想的成绩!

我错了，我反省，我错了，我有罪。亲爱的，请原谅我。

虽然我常常让你生气，但是这不是我的本意。我是多么爱你，爱你爱到，假如你需要，我连自己的生命都可以丢弃。

什么样的话都无法取代我的愧疚心情，我怎样才能得到你原谅?也许命运，我们并不想伤害到对方，但事情总还是发生了。相信我，因为我爱你，因为还年轻，我才会糊涂犯错，请给我点时间，让我们珍惜彼此!

我不经意间的伤害，伤害了你，疼痛是我。我无意伤害你，我也觉得好心伤!我希望你能理解，你可以给我一个重新改过的机会!开始接受我!想想我们曾经有过的甜蜜生活，所有的气都应该烟消云散了。这是真正的亲密，没有任何东西可以削减我们的爱。

这次事情，是我完全的错，对不起，我不再乱说，请原谅我。我是一个笨蛋傻瓜，但是请你相信我，我不是故意的。请原谅我吗?亲爱的!我这样一个愚蠢的人，只痴痴地站在原地等着你原谅我!

请你别再生气了，我知道所有的理由和解释都是苍白无力的，也许你还在气头上，那么我选择了在沉默中等待你的宽恕。

____X：

距离我打架那一天已有X日了，至于我为什么现在才写下这篇道歉信，原因很简单，但由于太过简单，所以我无法大发慈悲地告诉你听，太多的解释只能是累赘，一切解释和想解释，都是一种多余，或则说是一种错。

我现在怀着十万分沉重的愧疚感来向你负荆请罪。

花，漫天的落天飞舞，难道这花葬都为这事哭泣，为这事哀伤， 为这事不值么?

泣血红泪，血如挽歌，流不尽，飘不散你的心哀，你我的约定无法完成。明日也许就要面对你了，我突然感到很迷茫，似在森林中迷失了方向的绿人，在十字路口徘徊不定，我不知道这些日子以来我做了什么，也不知道未来的日子我该做什么。

曾经有一份真挚的感情摆在我的面前，但是我没有好好珍惜，等到了失去的时候才后悔莫及，尘世间最痛苦的事情莫过于此。如果上天可以给一个机会，再来一次的话，我会对你说三个字：对不起。如果非要把这份歉意加上一个期限，我希望是随时。

我总愿意相信，每一个故事都起源于邂逅，也将终结于携手。

同学，你可知道，在这么一个寒风刺骨的冬天里，有那么的一个人有颗傻傻的心在等着你的原谅!

此致：

非常抱歉