骂人以后的道歉信（通用20篇）

首先向各位诚挚的表示歉意，4月份的工资因为现金的问题拖延了10天左右，教育成立以来首次出现这样的状况，当然希望这是最后一次。

在此，我也向各位同事表示歉意。

我作为校长，有责任保证教育能够有足够的资金开展各项业务，去实现我们的抱负、理念，去实践我们的价值观。但是教育要发展下去，必须自身要有强大的造血功能，就是说我们的业务收入能够让我们有着健康的现金流。这需要我们所有同事共同努力才能实现。

所以，我希望各位同事为了最基本的——工资准时发放，我们共同努力做好每个人该做好的本职工作，通过团队的力量让教育拥有健康的现金流，当然这也是实现我们的抱负、理念和价值观的基本前提，同时这也是各位同事自身的职业发展的需要。

这里我也要深深感谢TINA、蔡阳用自己的"私房钱"去补贴教育紧急支出的同事，我们不会辜负你们的未来。

让我们为和自己的明天共同努力。

最后，再次向各位表示深深的歉意。

20xx年XX月XX日

贝，对不起。又让你为我伤心，为我落泪。真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人可以取代你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，对不起。我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我伤心难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心，很快乐，没有想到你跟我在一起会有这么的不开心，都是我的错，是我没有好好照顾你，我总以为人的思想很简单，想来想去也只有那么几件事，可是我错了，可能只有我是这样的人，不管遇到什么事都只会去看表面，从来都没去考虑内在的因素，我真的错了，错的一塌糊涂!

宝贝，对不起。都是我不好，我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，理解。而我都没有做到。真的很对不起。

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你相信我对你的真心，我真的不知道该怎么做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在这里我向你道歉，向你忏悔。只希望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才终于可以歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样子，我不希望我们有那么一天。

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，因为我不知道该怎么向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好，你都是主角，因为我嘴笨，不知道怎么说话，都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜欢你这样，很甜蜜!我喜欢你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很幸福!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

年月日

琪琪:

今天，是你十二岁的生日。

妈妈祝你生日快乐!!!

亲爱的女儿，当我在键盘上敲出这些文字的时候，你知道我是怎样的心情吗?我高兴、开心，更多的是自豪，因为我的女儿即将告别儿童时代，步入青少年时代了……

琪琪，你长大了。

长大了的你，眼神依旧那般清纯，更多了一些聪颖;你的笑声依旧那般憨厚，却有了一份羞涩。

看到你长高的个子，我的心里甜甜的!我的女儿长大了!最近我总在翻看你小时侯的照片，总也忘不了你小时侯的样子:胖乎乎的小脸总是带着甜甜的笑，灵动的目光中闪烁着聪慧。

爸爸因为你的学习跟你发脾气，谩骂你，使得你挥泪沮丧，伤心悲痛，在这里爸爸向你道歉，深深地说一声 “对不起，请你原谅”。

十二年了，真是弹指一挥间呀!十二年来，你的一犟一笑，都好象发生在昨天……

琪琪，你是爸爸妈妈的全部，爸爸妈妈的希望都寄托在你的身上了。

但是，爸爸妈妈不可能是你的全部，也不希望是你的全部，你会有自己的生活，你会有自己的未来，你的未来会更加美好……

今年九月份，你高兴地背着书包踏进了诸城市第一中学，初中部七、十一班，开学已经一个月有余了，然而，你还没有意识到学习的竞争激烈程度!而你的潜力，还远远没有挖掘出来!只要你愿意、只要你学习方法得当，肯努力，相信你一定是最优秀的孩子!现在初中才开始，再接着就要上高中、大学，学习的道路还很漫长。

爸爸妈妈希望你用专心、耐心的态度去对待每一门功课，弄懂每一个问题，让每一天过得踏实、充实，早上起来微笑着迎接新的一天。

十二岁，也意味着你将逐步告别童年，生理和心理都将逐步成熟。

你可能会有独享的秘密，也可能会有难以排解的困惑。

爸爸妈妈很喜欢与你每天回家后聊聊你一天来的喜怒哀乐，有得到老师表扬得眉飞色舞，也有饱受委屈时的泪流满面，更有小大人似的问题讨论，还有你心中的困惑。

不论痛苦与快乐，你能够向我们倾诉，我们就感到很欣慰。

爸爸妈妈都是来自农村，因为贫穷，我们学会了坚强，因为苦难，我们必须要奋斗。

正是我们的坚强与奋斗，爸爸妈妈才走出贫穷的农村，走进了美丽的城市。

通过奋斗，在城区买了房子，还清了借款;通过奋斗，买了自己的汽车，虽然小，但感觉舒适;通过奋斗，有了自己的事业，成了这个城市中的一员!

人生能有几个十二年，而决定终身命运的，又有几年呢?所以说，我希望琪琪你从初中到高中，心中要存着一个远大的梦想，一个宏伟的目标。

在你今后的学习和生活中，爸爸送你五个建议吧!

第一个建议:是要有人生理想，生活目标。

人是要有一点理想的，有理想、有目标，努力才会有方向。

爸爸妈妈常问你，将来怎样考上高中?想考那所大学?想学什么专业?长大以后想干什么?这些有近期目标，也有稍远一点的目标。

有了目标，再一步一步的不懈努力，才能实现自己的理想。

第二个建议:是要努力学习，掌握知识。

你现在是学生，学生就要以学为主。

学习知识是将来做人、做事的基础。

只有现在好好学习，才能掌握熟练的本领，以后参加工作、做事情才能得心应手，游刃有余，才能成为对社会有用的人才。

第三个建议:是要合理安排，珍惜时间。

古人说:“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”时间是宝贵的，你要知道珍惜时间，要安排好自己的时间，要学会管理自己的时间。

做事情先干什么，后干什么，要有一个安排。

不论是起床，还是写作业，那怕是玩，心里都要有一个安排。

以后不论做什么事情，都要抓紧时间，不要浪费时间。

时间是短暂的，一去不会复返，不能浪费每一分、每一秒。

第四个建议:是要自我控制，学会自理。

要想与周围的社会和谐相处，要想与周围的环境和谐相处，要想与周围的人和谐相处，都必须要学会控制自已，学会自理。

做事情要理智，要专注。

什么事情该做，什么事情不该做，都要三思而后行。

做事情就要一心一意地去做，不要三心二意，做作业就专心做作业，玩就专心去玩，不要干着这个想着那个，如果这样什么都做不好。

要从现在起养成一个良好的习惯，自己的衣服自己洗，起床后整理自己的被褥，每晚坚持换洗袜子，这些都是一个中学生所掌握的最基本知识。

第五个建议:是要敢于面对失败，迎难而上。

在今后的学习中，由于所学知识的复杂性，你可能会遇上各种各样的困难，也可能考试失利;将来步入社会、参加工作，也会有各种各样的失败、挫折、不顺利……这并不可怕，只要你有一颗坚强的心，抱着“体会失败、享受挫折”的心态，敢于面对，敢于正视，迎难而上，就一定能战胜失败，战胜挫折，走向成功的。

爸爸妈妈的乖女儿，在你美好的青春年华即将开始的时候，爸爸跟你说这么多话，也许你觉得唠叨，也许你认为啰嗦，但那是因为爸爸妈妈深深地爱着你，不管你现在是否听得懂，希望你一定把它记在心里，会对你今后的生活有益的。

爸爸妈妈期盼着你走向成功、走向人生的辉煌!!!

最后祝女儿健康!快乐!进步!

妈妈

写于X年XX月XX日

首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。

这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

最爱的小薇：

现在的我不够好，需要检讨的错误也很多，尤其是我对你的亏欠，更加让我觉得深深的愧疚与难过。

回首从前，当风华正茂的我们，相识在校园，当初的我对于感情是茫然未知的，第一次恋爱做出的选择是青涩的，是无知、鲁莽的。当时间慢慢推移，我从那个人身上渐渐发现彼此的不合适，也因为这样的不合适我在那份感情当中遭受遗憾、伤痛与无奈。

有句爱情名言：当经历悲苦才会懂得珍惜幸福，当蓦然回首，才发现那份真爱一直在一旁守候!我想自己的现状有一些是符合这句话的，关于过去，我感到些许悲伤与无奈，也曾经不能自已。

现如今我已经逐渐摆脱过去的阴影，重新寻找那个阳光的我、那份属于自己的幸福。现在，我选择了你。而且坚信在经历一段不幸福感情之后的我，已经做出正确的选择。

关于最近的争吵等一些情况，说明我还未足够成熟，关于爱，我还需要不断温习。然而，我的生活渴望有你，因此我才关心你的过往，担心你的各种情绪变化，我害怕会失去你。我想我必须好好反省自己，反省自己的幼稚、天真和疑心。为了能够好好在一起，我愿意彻底抛弃过往，将过往记忆片段扫除脑海，将记忆空间最大限度存储我们的美好。

小薇，请相信我，我已深深地爱着你。在这个世界上，只有你能够给我如此温暖的拥抱，让我找到一种窝的温馨。在我孤寂、难过的时候，是你为我敞开双手。我想其实爱不需要任何理由，只有懂得彼此珍惜、彼此呵护关心，并且真正了解对方，就能够过上幸福生活。

检讨人：穷小子

尊敬的小柔：

对不起，前段时间我对你很冷淡。你瞧，我给你写道歉信来。你瞧，这封道歉信是我很用心写的，你瞧我都给你用这么精准的文字了。

实在不相瞒，这一篇道歉信是我平生第一次写。我也不是什么文人墨客，从前学校读书的时候语文成绩还是鸭蛋。现在为了跟你道歉，我是豁出去的写道歉信。

我想你一定很鄙视我，我没有用，我也不是一个合格的男人，经常保护不了你，还让你伤心。可是请你相信，我不是故意惹你生气的。说了半天，希望你能够明白我的心意，我是真心诚意地向你道歉。

最后，我要向你献上一个飞吻，恳求你的原谅。

xx年x月x日

亲爱的熟睡的宝贝：

宝贝，妈妈今天对不起你!

你已经很乖了，早晨起床自己穿衣服，自己洗刷，自己叠被子，自己收拾书包，每天还主动练字，更值得一提的是，今天的第一次小学考试，你考了100分。这是值得庆祝的。

可是由于妈妈今天不开心，心情非常不好，又因为这几天，妈妈很累，爸爸出发不在家，妈妈又要做饭、洗碗，还要洗衣服，有点累，所以忍不住批评了你，大声的批评了你。

批评之后妈妈开始备课，让你自己去洗刷，你虽然有点害怕，还是8：15准时刷牙、洗脚，然后静悄悄的去睡觉了。

看到你这么乖，妈妈心里很难受，尤其是看到你悄悄睡觉得背影。妈妈觉得对不起你。宝贝，对不起!

今天，我不是一位好妈妈，在学校里为别人的女儿辅导功课，回家后却批评自己的女儿，我不是一位好妈妈。

孩子，对不起!今后我一定争取做一位好妈妈，每天都是好妈妈!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

亲爱的妈妈：

您好!

对不起 上周六，我因为和弟弟抢玩具，结果把你您给惹生气了，我已经意识到自己的错误，每天都寝食难安，您大人有大量，原谅我吧。

上周六，下午的太阳火辣辣的，我的心情烦躁极啦。这时，您在网上买的一个玩具到了，我和弟弟都变的兴高采烈，迫不及待地把快递拿了过来。我把快递打开一看，原来是一把喷水枪，我和弟弟看了，高兴的不得了，纷纷要去拿玩具，可是我眼疾手快，先拿到了。这时，弟弟蛮不讲理地说：“我先玩，然后你再玩。”我看到弟弟那横行霸道的样子，顿时火冒三丈，气势汹汹地说：“凭什么你先玩，我先拿到，我先玩儿。”这时，弟弟不高兴了，“哇”的一声就哭了起来。您闻声赶来，把弟弟安抚好，却对我暴跳如雷。火冒三丈地对我破口大骂：“他还小，你就不能让他一下吗?”我愤愤不平地对您说：“凭什么老叫我让他，您明明就是重男轻女。”说着，我走进了房间。

晚上，我躺在床上，回忆着今天发生的事情。您说的也有道理，我跟一个小屁孩儿计较什么。那我就是一个小屁孩了。我这个做姐姐的应该多让让他。因为他还小嘛!就算我再喜欢这个玩具，也不能成为我和我弟弟发生矛盾的理由。因为我是他姐姐。

如果我说一次千次对不起，就可以换来你的原谅，那我就说一千次，只要能够换来您的笑容，妈妈，我真心地想对您说一声对不起。

祝妈妈

身体健康，越来越年轻。

:

Im sorry. The last time I shouldnt put your things on the lawn just into the office. But I really didnt mean it, you know I have a bad memory, careless. You give something to my preservation is to believe me, but I was careless. If it werent for you to find fast may have been lost. After you scold me, I should not because at that time the anger and walk away. After I calm down and wanted to think just detection oneself wrong indeed. First should put your things casually and forget to take, the second is you blame me, I should apologize to you, to comfort you, rather than walk away I should not make you angry, anyway, thousand wrong all wrong is all my fault. We have known each other for 6 years, you know me, I have been few friends. We met the first day of school, get along well with each other. But in the third grade, I, it is not your good friend. To be honest I have is all alone, over the years until sixth grade turns to a girl in our class, with her, I am not lonely. Soon graduated, I hope to bring good memories to my primary school life. I even dont get along the classmates at ordinary times to chat, talk, exchanges. Especially you, are you angry, be wronged, I comfort you, make you laugh. Play with you, hope and you can become good friends again. Still remember the rainy weather were having our lessons in the classroom when you are not happy I give you preach note? "The sky is sugar, even if fall under what?... what the rain again big, just pour a happily smile... its not a big deal happy smile." I remember these notes! Hope I can with a note from you smile again. I am very cherish our friendship, but at that time, Im just a fool. Mimi, forgive me? We also will be good friends!!!!

尊敬的先生：

您好!

关于此次您在我公司购买了一台中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。请您原谅!

此致

敬礼!

*年**月**日

dear kate:

excuse me for my long delaying in returning to you your “robinson crusoe” which i read through with great interest. i had finished reading the book and was about to return it when my cousin came to see me. never having seen the book, she was so interested in it that i had to retain it longer. however, i hope that in view of the additional delight thus afforded by your book, you will overlook my negligence in not returning it sooner.

thanking you again for the loan.

sincerely yours,

tom

亲爱的小河：

你好，你身边的花儿长的美丽吗?你身边的小草长的嫩绿吗?你身边的大树长的还茂盛吗?小鱼和小虾还那么的活泼的跳跃吗?

前几天，我们去春游，我带了一大包食品，我和别的小朋友吃完了我带的食品，我真不应该把垃圾袋丢在小河里，我当时想：不就丢几块垃圾吗，没什么大不了的。我万万没有想到的是很多人也向河里丢垃圾，河水会浑浊，小鱼、小虾会死掉，河水流到庄稼地里，庄稼机会枯萎，我们喝了河水以后就会生病。今天，我们学了《水》这一单元以后，我才知道你的用处有多大、有多么重要。水是生命之源，破坏水资源就是破坏我们赖以生存的家园。地球上的水资源有限，我们每个人都应该珍惜、保护。我为自己的错误行为向你郑重道歉。

我想再过几天，我就和我的同学去你的身边，做几个垃圾桶，还要做几个宣传牌、禁止牌，我们在宣传牌上要写“禁止乱丢垃圾”。

祝亲爱的小河永远清澈!

曾经伤害过你的人：伍重阳

20xx年10月20日

尊敬的公司领导:

我智商一般，情商低下。我平时总是告诫自己，遇事要冷静，要按正常的途径处理问题，但一遇到某些事，便情绪激动、口无遮拦。

20xx年XX月公司考核小组对高桥支持组的工装和设备考核共计扣22分。

一副叠装模要求XX月10日完成，因需部件车间帮助完成，至XX月13日完工，晚了三天，而我17日才汇报完成任务，19日高桥公司领导王志伟在没有确认情况下，电话告知计划部无此叠装模，导致高桥支持组工装制作考核被扣9分。

设备因各种原因被扣13分(这设备考核所扣分，我认为有该扣和不该扣的)。其中对生技部要求设备原始维修记录上交这项扣4分，11月初通过电话与郑保伟协商，其含糊答应了。后在XX月初时在高桥公司当面对我们的做法表示认可:“你们高桥支持组还可以，受降那边我师傅真麻烦，他不配合，不肯上报设备维修记录”。但XX月的设备考核这样扣分导致高桥支持组全员被扣10%的奖金，我主观上认为郑主管对高桥支持组的设备考核问题上故意打了“埋伏”，因此非常气愤。

在得知这个考核结果后，当着设备主管郑保伟、高桥公司个别领导和几名组长说了“如果不纠正这个错误的考核，我带头罢工。”因情绪激动，这个话语中可能会带有煽动的气氛!

做为新恒力的一名基层干部，遇事不冷静，说气话，是素质差的表现，是不负责任的态度。今天特此写此信给全公司，以示道歉!并将此信一直保存，以提醒自己不再犯类似错误!

在此公开向公司道歉!并请公司原谅我的过错!

x年xx月xx日

在和孩子们教育相处时，民主，平等的气氛越浓，就越能享受到教育的幸福和快乐。

上上星期，我们班的王老师由于交通事故请假在家里养病，一星期来我和孩子们共进午餐。每天，我都请我们班的保育员大王老师从食堂端来了一份饭菜和小朋友一起用餐。当然了为了指导幼儿更好地用餐，那天我决定作个好榜样，一定要大口大口地把饭菜都统统扫光。

当大王老师端来了一盆满满地饭菜时，我一下子傻眼了，因为大王老师不知道我地胃口，于是给我盛了大大地一盆饭菜。这时我看了看小朋友。发现他们正用一双双好奇地小眼睛望着我，看着我们班地那帮孩子，我忙打起了十二分地精神，说：“好，我们比赛，看谁吃得快。”于是乎，我大口大口地努力地把自己面前的饭菜扫进嘴巴里。

我特别注意平时吃饭吃得比较慢的小朋友，我发现那天都吃得挺快的。吃好的小朋友都到里面的寝室里去玩了，这时只剩下了一个小朋友——东东。由于饭菜实在是太多了点，而且只剩下了一个小朋友我的警惕心也就放松了，自然而然习惯性地象平时在食堂吃饭一样，剩下的饭菜一股脑儿倒进了剩菜桶里，想不到，东东看见了笑眯眯地对我说：“老师浪费，老师浪费!”一边说一边还用小手指着剩菜桶里的我倒进去的剩菜，已示“证据”，这时的我尴尬及了，只好说：“菜里飞进苍蝇过了，所以不能吃要倒掉了。”

给她的道歉信

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。 这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来;有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊! 她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。” (以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈!

亲爱的：

生就像行船，需要港湾，你就是我最安全的港湾，在我疲倦的时候，可以停泊在你的港湾享受着你的保护，也许一直以来，我给你的压力太大了，我知道你也很苦，也很累，有些事你有你的难处，你的苦衷，我真的无心伤害你的家人，现在伤了你们，痛是的我自己。

虽然我们近年来有点吵架，我真是的有口无心，都是一气之下说的，请你不要记在心里，其实我心里很爱你，害怕失去你，害怕你不理睬我，害怕你冷落我，真的好想与你和好如初，请原谅我好吗，我会用一辈子爱你作为补偿，好好孝顺你的家人，只要能和你在一起，我不怕苦不怕累。

不管将来有多贫穷有多少困难，我都愿意与你同甘共苦，一起慢慢变老，愿意永远伺候着你，自始至终我看中的是你的人，可以给我一个改过的机会吗，重新开始接受我，没有你在旁边，我会莫名其妙的心慌，现在每天只能看着你的相片跟你说话，回忆着我们曾经在一起的快乐，你在我眼里是无可挑剔的，我真的好想你，不能没有你，我一直会等你，哪怕是用我一辈子的时间来等你，我接受你的任何考验，直到合格的那天为止。

此致

敬礼！

x年xx月xx日

尊敬的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

x年xx月xx日

尊敬的合作伙伴

首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!

当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

此致

敬礼

署名：______________

道歉人：-x

时间：-xx年xx月xx日

--xx有限公司：

贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

此致

敬礼

--xx有限公司

二〇一x年xx月x日

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。

但是，我非常有必要将客人所投诉的内容 做以下说明，请省中旅负责人明察! 李璇 3 人所在的团，是一个共有 30 人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自 湖北，安徽等很多地方。

团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京 站的客人是早上六点抵达， 北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是 先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。

为防止漏接， 我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。

客人是 10 月 23 号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散 拼团同时抵达。

其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来 的散拼客人。

客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我 通知接站人给他打电话。

当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交 给了接站师傅。

可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。

李璇所在 的团是散客拼团， 团里的客人都是来自各个地方的客人， 90%的客人在导游或 有 师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近 一个小时， 客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站。

姜云为我社计调部经理， 我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有 的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是 对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客 人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是 3 星标准，以下是 酒店介绍：这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们 跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来， 这个酒店可以在网上查的到的。

关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分 四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高 些。

关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火 车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有 24 小时热水啊! ”这种说法我们可 以做如下解释，24 小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水， 就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。

北京是祖国的首都， 在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧 上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店， 我们的行程中是珐琅厂， 北京珐琅厂因 是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。

纯玩团行程比较 轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游 说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队， 全部买的 35 元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。

而我们放眼所到之处， 尽是北京老人晨练健身的场景。

这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客 人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二 道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游， 另买门票进入。

最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题， 我社深表歉 意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

Dear ,

I am so sorry that I was late to the class this morning.Although it because that I missed the bus so that I had to wait another 15 minutes for the next one,I still need to take the full responsibility for it.

If you would accept my appologize,that would be great.I promiss you that I will not be late to any class again.

Yours sincerely

Tony Blair