个人小结和自我鉴定怎么写【精彩20篇】

蓦然回首， 不知不觉中自己的求学生涯已经结束，给自己一个很好的定位，是对未来的憧憬和希望。

本人始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观，但更多的是在这期间我学到了许多书本上学不到的知识，修养和能力，也使我的修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。

在校期间学习刻苦努力，积极参加学校组织的各项活动，团结同学，有耐心，乐于帮助他人，深受老师和同学的好评!

在思想上我领悟到与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

在生活中，本人朴素节俭、性格开朗，严以律待人。平时善于和同学沟通，也乐于帮助同学，所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意寻求我帮助。在生活中建立了良好的人际关系，获得大家的尊重和支持。

社会实践方面。通过参加寒暑假社会实践工作，我懂得了劳动的.艰辛，懂得了做任何事都需要认真、耐心和良好的职业道德素质，让我更珍惜所有劳动成果，更合理使用父母的血汗钱。

我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

XX年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐礼貌科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改善。现将本年度我公司工作状况总结汇报如下:

一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。

(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。

以"业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患"为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位职责制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

(二)针对项目实际状况全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，透过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组，透过宣传栏、电子邮件等形式，用心主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作状况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主带给安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主用心参与园区建设。

(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

成立了"贴心管家小组"，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主带给贴心服务，每周针对收费状况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从"贴心管家小组"成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。

(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。

本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为"垃圾分类优秀单位"。

(六)完善档案管理体系持续原始完整数据。

档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并持续数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。

监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其用心性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。

(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。

火灾是物业安全管理的最大"敌人"，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防职责分解到各户，向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。

(一)由于ibm公司个性化需求，在停止正常制冷的状况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。

(二)因ibm公司延时制冷到11月3日，这给换季检修工作带来了必须的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的状况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。

(三)自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在XX年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。

(四)机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。

(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改善节能措施，不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关掉等方案，有效的控制能源浪费。

XX年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。

20xx年09月07日，我有幸来到国电联合动力(连云港)技术有限公司来实习。作为一名即将毕业的学生，我能够在这样的公司里实习，我感到非常的荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心，否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感觉到彷徨，迷茫。不过，经过慢慢的适应，自己也就同办公室的同事，也可以说是各位哥哥、姐姐们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上，大家都很照顾我。在工作上，如果我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多关于做人，做事的知识。在生活上，他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事，他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。

我实习被分配到人力资源部，主要工作就是带人体检，整理体检报告。几乎每个星期都会有人体检，如果忙的时候每天都会有。每天都要在外面跑，体检完后还要检查下看他们的体检单看有没有漏查的，而且要回答他们已经问过几十遍的问题。因此，这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。

档案这块也我做过一段时间，管理档案是一个工作量非常大的工作，首先要把他们的资料收齐并集中装在一起，然后给他们建电子表，再把他们编号放在柜子里。特别重要的是这是我公司每个员工的档案，是绝对不可以随便泄露出去的。

在国电实习的这段时间里，让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，我明白了两个道理：

1、做任何工作都要积极、主动、认真负责;

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后，非常感谢学校国电联合动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会的竞争残酷，为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以，今后我会更加努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会有贡献的人。

光阴荏在，毕业在即，回首四年求学，是一个不断完善自己，不断充实自己的四年。本着“立足专业，综合发展，做学问，学做人”的准则从及“一专多能，全面发展”的目标，我在专业文化知识，思想素质，社会实践和人际处理方面都得到了长足的进步。

在思想方面，积极参加政治学习活动，关心国家大事，拥护当的各项方针政策，遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步。

在专业知识方面，凭着自己对本专业的热爱和对知识的强烈迫求，勤于专研，积累了较为扎实的理论知识，并具有较强的动手操作能力。同时，在学好基础课和专业课之余，我也充分注意到了知识结构面的横向发展，大力扩展自己的知识面，提高自己的知识水平，并自学了管理学方面的知识。

在社会实践和课外活动方面，我从大一加入学生会，一直努力工作，熟悉业务，积极拓新。曾组织策划了校团委暑期“三下乡”社会实践，校青年志愿者联合会的各项活动，校园歌手大赛等大型文体活动。在担任青年志愿者联合会秘书长期间，组织策划各项活动，去企业拉赞助，使得我的个人组织策划能力、交际能力、管理协调能力有了明显的提高。

走出象牙塔，接触社会，将成就了我成熟的心态;荆棘丛生，风吹浪打，磨练了我坚忍不拔的意识和吃苦耐劳的精神。天将降大任于斯人亦，比将苦其心志，劳其筋骨，今后，在社会的大熔炉里，我将用自己的光和热为社会创造财富，体现人生的价值。

近一月来，随着气温的回升。万物复苏，大地春热花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转热，开始了紧张而有序的辛苦与繁忙。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深入的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和进取的工作态度，方能付诸于努力工作的实践当中。使之事半功倍，获得良好业绩。

回顾这一月来，自我的工作情景，扪心自问，坦言鉴定。在诸多方面还存在有不足。所以，更要及时强化自我的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从本身缘由鉴定。我以为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，感动其购买心理的技能。

作为我们专卖店的一位销售职员，我们的重要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造贸易效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技能与语言来感动顾客的心，激起起购买欲看，就显得尤其重要。所以，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，感动其购买心理的技能。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，留意自我销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，体贴的服务往征服和感动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来，满意而往。建立起我们专卖店工作职员的优良精神风采，更建立起我们的优良服务品牌。

再次，要深化自我的工作业务。熟习每款鞋的货号，大小，色彩，价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客，采用不一样的推介技能。力争让每位顾客都能买到自我心满意足的商品，更力争增加销售数目，提高销售业绩。

最终，端正好自我心态。其心态的调剂使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这类精神的有没有，能够决定一个人往后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那末他就把握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那末不管在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。

总之，经过理论上对自我这一月的工作鉴定，还发现有很多的不足的地方。同时也为自我积累下了往后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自我的工作本事和公司的具体环境相互融会，利用自我精神抖擞，辛苦肯干的上风，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。

匆匆的一个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅锻炼了自己，也使生活充满乐趣，惊喜，有滋有味!这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。最开始是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。经过几天的准备，终于把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的审阅，试讲还算成功，时间把握还可以，知识点还应该讲清楚一点。为了弥补自己的不足，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，修改自己的课件和教案，终于得到了指导老师的肯定准备第二节网课。

刚开始由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。

我意识到，作为一名教师，要关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不容易做到。对学生要贯注了浓浓的爱心。“爱”是做好教学工作的唯一秘诀，只要用心去做，没有做不好的。

该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习努力，掌握了基本的专业知识，能够积极参加院系各项活动，在平时的生活中，为人处世和善热情，是一名合格的大学生。

×××同学在学习阶段，思想上积极要求上进，始终严格要求自己，有着明确的学习目的和目标且不断努力。她主动学习党中央的各项政策路线，时刻关注国际、国内要闻，积极向上，不断自我提高;在大一时她申请加入中国共产党，并始终严格按照党员的标准要求自己。在专业课程的学习上，她能根据本专业的特点，系统地掌握基本知识，并在此基础上做了大量的实验和课程设计，具有较强的科学研究能力和创新能力，具有很强的实践动手能力。除了掌握一定的基础课和专业课知识外，还充分利用了课余时间参与社会实践活动。

该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习刻苦努力，成绩优良，具备了一定的专业素养。能够积极参加院系举办的各类活动，并多次获奖。在系学生会中担任心理部部长一职，有较强的组织能力买，团结同学，乐于助人，是一名品学兼优的大学生。

邓云同学为人诚实友善，乐观开朗，与同学关系融洽，乐于助人，意志坚强，并能积极参与各项集体活动。希望在以后的工作和学习中，继续保持并发扬优良作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习刻苦努力，成绩优良，具备了一定的专业素养。能够积极参加院系举办的各类活动，并多次获奖。团结同学，乐于助人，是一名品学兼优的大学生。

该生学习期间思想上积极上进，不断学习来丰富自己的学识。与此同时，该生有着优秀的专研意识，有着较强的钻研能力和创新能力，并且在实践上也有着动手能力。在平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽，并积极参与各项集体活动，乐观开朗，乐于助人，意志坚强，并有着朴素的生活作风，不骄不躁。希望在以后的工作和学习中，继续保持并发扬优良作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。

以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作，以及在对客户的沟通应对上，希望能有所借鉴。

一、工厂的总体规模水平

___印刷厂位于__市_山区，占地600平米，员工60多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的印刷品专家，在临沂印刷业发达的地区也小有名气。

走进厂区，只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家，但是，到了车间，看过那些先进的流水线，那些熟练的技术水平，完全会感觉到现代化的管理。作为印刷产品的制造厂，一些诸如纸屑的飞扬，机器的喧嚣以及混合着的颜料味汽油味等问题，都是难免存在的，但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间，这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰，反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。

工厂有自己的作息时间，并且都会严格遵守。就连中午休息间隙，每个工人都会把自己得区域整理得井然有序，这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上，工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人，吃的饭菜一律相同，没有任何的特殊化。

二、学习过程

如下几点是在工厂实习期间，就我的工作需要，主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。

(一)颜料的选用

工厂最常用的颜料都是目前世界范围内比较先进的，大多都是从国外进口，这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。

传统颜料也是常用的材质之一。我司很多产品也都可以选用传统颜料来达到印刷的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。

这些常规颜料在仓库里都备有一定数量的库存，其他的颜料也有备量，但是一般都要尽量推荐选用常规颜料(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的颜料)，这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

(二)加工方面

工厂所采用的机器都比较先进，一般来说都是机器自动操作，比如大型自动印刷机等。所以，只要操作得当，人员安排合理，一般都能产生较高的效率(一般来说，都需要熟练人工)。

虽然说工厂对于大多数的印刷产品都能生产，但是以后在和客户沟通过程中，在尽量满足客户要求的同时，还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如，可以向客户推荐一些外形相同，但是做法简单，结构清晰的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本，而且还可以提高效率。

(三)获得知识

在为期接近一个礼拜的实践中，我们学到了很多有关印刷的东西，现总结如下。

1、彩印的知识。

一般的彩印店所用的打印机有两种，一个是墨粉激光打印机，一个是墨水打印机，都是打印机配套所用墨料。好的点的机器会有8色，经过相互撞色出来的彩色。但是印刷在书刊或者是包装上的颜料，是专业的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版来进行转印，是一层层印刷出来的，效果是不一样的。区别除了质量不一样，价格也不一样。印刷机的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。

2、颜料三原色与印刷三原色是不是一样的?

答案是不一样，从理论上说他们应该是一样的，但是一旦要实际印刷，就要涉及到材料的问题了，所以说不但名称不一样(这个原因就不讨论了)实际的材质也不尽相同。

所谓的3原色是美术色彩理论上的概念名词而已。到底那些才是各个领域实际应用的三原色呢，这个就是实践部分了，到底应用什么样材质的颜料。(我们不难理解，同样的稿子，不同的印刷工厂，不同品牌打印机，最终效果都是不一样的，当然有人员的微操差异，但是，有一点是肯定的，各个公司的色谱标准执行的是不全一样的)所以，综上所述，理论只是实践的指导，各种实现理论的方法是不尽相同的，这就出现了颜料材质这个学问了。

从工艺科技的发展中，人类得以不断更新材料，我们现在只会说，品红、洋红，黄这些名称而已，而他们背后都是保密的颜料配方，这直接导致了颜料的鲜艳程度(饱和度)，和透明度(这直接关系到了色彩完全混合模式下的中间色是否鲜艳纯净)这个问题其实就是颜色的理论名称和颜色的实际材质而已了，即便我们说得黄，柠檬黄，镉黄，鹅黄呢;青(群青、花青、中国颜料里的4青);品红、洋红、玫瑰红呢?其实这里有很多的颜料是不能应用于印刷的，比如在三原色里的蓝，应该是更接近于标称‘湖蓝’的颜料，但是它，及为不透明，所以根本不被采用，所以选择的透明度极好的群青(或者化学替代品了)或者靛蓝了，而你我所知道的也只是蓝，或者是青这样的名词了。

3、印刷机械初步认知。

现代印刷机一般由装版、涂墨、压印、输纸等机构组成。它在工作时先将要印刷的文字和图像制成印版，装在印刷机上，然后由人工或印刷机把墨涂敷于印版上有文字和图像的地方，再直接或间接地转印到纸或其他承印物上，从而复制出与印版相同的印刷品。

印刷术最早发明于中国，自九世纪起印本书籍已在中国出现，随后中国发明的印刷术传到世界各国。印刷机的发明和发展，对于人类文明和文化的传播具有重要作用。

二十世纪50年代以前，传统的凸版印刷工艺在印刷业中占据统治地位，印刷机的发展也以凸版印刷机为主。但铅合金凸版印刷工艺存在劳动强度高、生产周期长和污染环境的缺点。从60年代起，具有周期短、生产率高等特点的平版胶印工艺开始兴起和发展，铅合金凸版印刷逐渐被平版胶印印刷所代替。软凸版印刷、孔版印刷、静电印刷、喷墨印刷等，在包装印刷、广告印刷方面也得到发展。

4、关于健康问题。

现在外面一般海德堡平张纸机使用的都是氧化结膜型油墨，油墨的成分由色料，连结剂，填充剂，助剂，调墨油等组成。若不是直接吸入，那对人体的伤害不能说没有，但是相当的细微。所以在实习时，我们都被要求像正式工作人员那样，穿上工作服，戴好口罩。

三、心得体会

时间一转眼就过去了，我们经历了，走过了，收获了。这短短的几天将成为我心底最美好的回忆。坐在这里写心得的时候，这次下工厂已经结束了，但发生过的情形却不时地想起。我要感谢那些陪我共同度过的同学，是他们给了我共患难的经历;我要感谢陪我们下工厂的工人和领导，谢谢你们对我的指导和帮助。同时也真诚地希望兰山学生印刷厂越办越红火。

“艰辛知人生，实践长才干”只要你愿意去尝试和经历，并坦然的接受过程的酸甜苦辣和结果的成败得失，人生就会很精彩。下工厂虽然结束了，但是我们的行为将会继续下去，不断的去能够挑战我们的地方。

在朋友的介绍下我来到了____，得到要来北京学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了北京学习，刚开始是学习锦江文化和理论课程，我很接受锦江的文化，我也很乐意成为一名锦江人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了____店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售

的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

当我们到来时，他们早早在路旁等着，明明知道追不上我们，明明第二天才开始上课，却还是远远地追着车子跑，笑着、跳着、喊着;

当我们离开时，他们早早在学校候着，明明知道终会有一别，明明是那么小的孩子，却还是执着地跟在我们身后，即使被劝、被说，也不肯回去。

【入选】在得知正式入选小橘灯山区助学暑期志愿者名单时，心情是难以言喻的，有欣喜，有欣慰，有放松，但更多的，是必须严肃规划、准备教案等的满满责任感，尘埃落定后，任重而道远。从一开始的报名，到面试、培训，再到名单确定，有3-4个月的时间，层层筛选，期间的期待与忐忑，现在还深有体会。不过，做好自己便可。选拔持续时间长、培训多，为的是确保每一位最终入选的志愿者都有一颗坚定的心。报名凭的是一腔热情，而能在层层筛选中坚持到最后的，除了志愿者需具备支教基本要求(授课能力、团队意识)外，更考验志愿者是否真正考虑清楚而非三分钟热度。

【备课】确定支教点、任课科目后，便是教案准备。由于人员有限，我们每位老师需要教不同科目。以我为例，我主要担任三年级的班主任和五年级的语文老师，同时又兼任三四年级的科普、折纸，以及五六年级的美术。准备教案要从学生的实际出发，这是我遇到的第一大难关。由于当地经济、教育环境都比较落后，学生的学习水平普遍偏低，然而他们多数入学较晚，如有的学生十五六岁才读五年级，也就是说，孩子们的基础虽然较差，但他们的理解能力却比一般五年级学生好。

【出发】7月15日到16日培训、清点物资，17日出发，一路背着登山包，扛着/拖着爱心人士捐赠的物资，我们带着坚定、期待的心情出发。为了将物资及时搬上车，我们可以说是“女生当男生用，男生当畜生用”，生拉硬拽，拖着一个个特大编织袋排队进站，总算火车开动前挤了上去。二十多个小时的火车，每到一个站，便觉得离孩子们又近了一步，期待的心情愈发强烈。江由小学位于山顶，据老队员说全程走大路爬山需要4、5个小时左右。好在有校长川哥在山下用车帮我们将物资、行李运上去，否则背着行李的我们怕是走一天也走不到学校。

【抵达】沿着大路走了差不多两个半个小时，将物资运到学校的川哥返途回来接我们。十来个人硬挤在一辆小车里，颠颠簸簸地朝江由小学驶去。在离学校大概有5分钟车距的地方，能陆陆续续看到一些孩子。他们看到校长的车非常兴奋，因为他们知道我们来了。远远的，我便看见他们小小的身影，挥着小手。车子开过时，他们雀跃的神情印在我心里。有的小孩还会笑着叫着，一路小跑，追着我们的车，直到车子拐弯追不上了。川哥告诉我们，有些孩子从早上就在校门口等着我们。到了学校，确实如此。孩子们站在树下，还有挂在树上的，用亮亮的眼睛望着我们，却又害羞得不说话，憨憨地笑着。

【孩子】孩子们给我的第一印象如上所说，亮亮的眼睛，清澈的眼神，倒映着你的影子。初次见面，他们难免有些腼腆，似乎不怎么敢靠近我们，可一有老师说“先来的同学帮忙打扫一下卫生好吗?”“谁帮老师把桌子摆好”时，他们都争先恐后，叫着“我来我来”，拿起扫把弯着腰，认认真真搞起卫生。三年级负责的公共区域是厕所，在我点了几个个子较大的学生去提水冲厕所时，9岁的韦强(二年级)挠着头，不好意思地问我：“老师，我想去冲厕所可以吗?”得到我的许可和表扬后，他乐得跟捡到宝似的，一蹦一跳地跑了，让我感慨良多。

刚到江由的时候，孩子们跟我不熟，会比较羞涩，总是看着我害羞地笑着，眼睛里是满满的期待，希望老师多注意一下他，哪怕是和他们多说两句话，他们也会高兴得眼睛弯成了月牙。后来慢慢熟了起来，孩子们会主动找我们聊天、玩游戏，他们大多数很活泼，会拉着老师的手撒娇：“老师，来玩嘛”，让人不忍心拒绝。每天放学后，如无天气等因素影响，我们会向孩子开放体育器材，乒乓球、篮球、毽子、长绳，每个孩子都有自己喜欢的运动。孩子喜欢我们和他们一起玩，常常拿着长绳在办公室或是宿舍楼下喊我们，有时玩到天快黑了都舍不得回家。我问过他们怎么不早点回家，有的说：“家里没人，不想回”，有的说：“想和你们多待一会儿”……

这里的孩子是好学的，他们的小脑袋瓜里装着十万个为什么。科普课上，原先备好的课几乎派不上用场，因为孩子们总会抛出各种各样的问题，“老师，为什么会有闪电”、“老师，地震是怎么来的”、“老师，为什么会有雨”、“老师，先有鸡还是先有蛋”……各种各样的问题，让人应接不暇，后来我索性将科普课上成提问课，只要与课程有关，什么都可以问，一个个解答。虽然每个问题都无法深入解释，但这种方式却能增强他们的学习兴趣，也算是为他们了解世界打开一扇窗。因为当地经济发展比较落后，这里的教育资源很稀缺，孩子们平时除了语数英三科，加上体育，基本没有其他课程，音乐、美术都被主科老师占用，所以孩子们特别喜欢我们安排的折纸、美术，学得也特别认真。

这里的孩子很单纯，总想把最好的给我们。每次上完折纸、剪纸、美术，一到下课就可以收到学生的爱心作品。其实我们教会他们的并不多，但他们总是想尽自己最大的努力，将自己的所有给我们。我记得有一次上课前，李涛给我一个小纸灯笼，我道谢后说了句“好喜欢”，结果下课前就又收到了七八个;内向的王建英折了一堆星星，捧在手里，柔柔地对我说：“老师，给你的”;总是静不下来的岑洋也耐着性子画了只熊猫给我……除了手工、纸片，我们不敢接受孩子给的其他东西，因为他们会想给我们更多。

这里的孩子是坚忍的，有苦有痛都能咬牙坚持。开班没几天，三年级的王刚就被马蜂蜇了，疼得龇牙咧嘴，却一句话不说。我被蜜蜂蜇过，知道有多疼。这么小的孩子，不哭不闹，真的很不容易。在运动会前一天，韦美摔伤了，我和其他老师都劝她别参加拔河和跳绳。摔得流血的她没哭，反倒因为我们的劝说难过得哭了起来，坚持参加比赛……

当然，这里的孩子有乖巧的，也有调皮的。乖巧如陆秀，虽然小时候发烧以致智力受损，但她学习特别认真;而调皮如李涛，可以在一天内的不同时间和不同同学打三次架。老实说，作为三年级的班主任，我没少被这些熊孩子气到，像上课搞小动作啦、同学间闹矛盾啦、值日时溜了等等，都是我忍不住训斥他们的原因。尤其是当我正在气头上、站在讲台板脸训话时，有的孩子根本不买账，玩自己的，但偏在这时，有的又会将自己刚刚无视我、做好的东西递给我，真是令我哭笑不得。其实每次训他们，是希望他们懂得什么是尊重、责任，不能想干什么干什么。可每每骂完他们我又会有些后悔，毕竟他们都是孩子啊，自己是不是有些心急了呢?

【上课】忘了是谁说，学什么都好，要么有用，要么有趣，不然学来干嘛?对这句话我是深以为然的。“有用”或“有趣”是我备课时选择内容的标准，有用的如二十四节气歌、词语积累，有趣的如科普小实验。不过实际讲课时我才发现，无论学什么，终归会有些用处，而如何让孩子们自觉主动地接受，才是讲课重点。小学的知识点虽然简单，但小学生的思维方式是形象思维，并不能通过简单的讲解使他们吸收知识，所以讲课要尽量使用简单易懂同时生动形象的语言，如讲故事、画图示意等方法。在语文教学方面，同行的湖南老师萍芝姐的教学方法使我很是佩服。萍芝姐的课生动有趣，她很擅长用一些口号、儿歌使学生集中注意力，如边拍手边背诵“前鼻韵母有几个，前鼻韵母有5个;前鼻韵母哪五个，an，en，in，un，vn”，朗朗上口，简单易记，学生都很喜欢上她的课，我也从她的课上学到了许多。

三四年级的学生比较好动，上课气氛相对活跃，可有时也会过于闹腾。秉持“该玩的时候玩，该学的时候学”和“先严后宽”的观念，上课时如果学生太吵我就会直接停止讲课不说话，看着说话的同学，这时候学生都会自觉地安静下来。爱玩是孩子的天性，不过课堂纪律还是得有。尽管我上课对他们比较严厉，但孩子是不计较的，只要下课多陪陪他们，他们就会很愿意和你亲近。拿调皮的李涛来说好了，之前上课喜欢动来动去，因为打架的事也被我说过，可是有空和他说说话，时不时逗一逗他(“来，给老师笑一个，笑起来才好看啊”)，久而久之他变得听话许多，上课也愿意乖乖听讲。孩子其实都挺简单的，谁对他们好，他们就听谁的话。

五年级学生比较安静，上课挺认真的。他们的语文成绩普遍比数学、英语好，对语文也有较大的兴趣，很喜欢听故事。学生的词语积累情况比我想象中好，但写作能力有待提高，在语句通顺、文意疏通方面存在的问题比较大。因为上课时间有限，且对学生学习能力的认识是上课后才逐渐了解的，很难在短期内将他们的写作水平提高，所以这一个月我的教学侧重点在培养孩子的学习兴趣，并在学习中让他们明白一些道理，如愚公移山、精卫填海，“主人公力量微小，但人可以忍受失望，不能放弃希望”。

简而言之，注重趣味性，成为孩子的朋友，因材施教，是上好课的关键。

【家访】支教第二个星期，我们开始了家访，每天傍晚吃完饭后就出发，8点多打着手电筒回学校。尽管在出发前已经了解了当地的情况，也做好了心理准备，可看到孩子们的成长环境，心中还是有许多说不出的滋味。江由小学的孩子多数是留守儿童，父母到江浙一带打工，一年回一次家，小孩跟爷爷奶奶或外公外婆住，也有的只有兄弟姐妹几人住一起，家里连个大人都没有。所以，瘦小的他们，小小年纪就懂得怎么洗衣做饭，割草放牛，帮忙家务、农活。相似的砖房、昏暗的点灯，家里算得上贵重物品的电器也多是家电下乡政府优惠的，仅有老人与孩子的家，让人说不出的心酸。

而周末到坝郎、板绕的家访则更使我印象深刻。由川哥带路，我们一大早就出发了，走了将近三个小时才到坝郎，遥远的山路，我们二十多岁的年轻人尚且感到吃不消，可有的孩子却得每天一路小跑、抄小路跑到学校上课，往返就要四个多小时。孩子们看到我们去家访都很开心，有的甚至在我们回校的时候偷偷跟着，在半路被发现后才不情愿地回家去。虽然他们都说“习惯了”“没事”，可只有走过这段路的人才知道他们是多么的不容易。

【离别】出发，上课，家访，运动会，文艺汇演，充实的一个月，转瞬即逝，直到最后一个星期才惊觉时间过得如此之快。每个人都尽量抽出时间陪孩子玩，给孩子们准备礼物，给每个孩子写寄语。而孩子们也知道我们会离开，拼了命给我们画画、折小玩意儿，一有空就过来找我们玩。那个星期，几乎每节课都能收到孩子的小作品。有的孩子问我：“老师，你走了明年来吗?你明年来好不好?”可是，我怎么能轻易承诺?只能给他们一个不确定的答案，“老师不知道明年有没有时间”。聊到离别的话题，孩子们大多会很不开心，默默地不说话，我们也只好安慰他们说“以后还会有新的老师来的呀，新老师说不定比我们更好呢”。“我不要新老师，你们留下嘛!或者明年来好不好?”“要是没有新老师，你们怎么遇上我们呢?”同样的话对孩子们说了很多遍，可他们还是固执地认为新老师和现在的老师是不一样的。

离开那天，天才蒙蒙亮就有学生候在学校门口，深怕我们早早地走了。孩子们陪我们走了下山路程的三分之一，刚出发时大家还有说有笑，平时安静的学生话也多了起来，拉着我们的手说各种事。但到了真正说再见的时候，离别总是伤感。和孩子说好要笑着说再见，所以即使看到他们眼角的泪花会很心疼，即使很舍不得他们，也要揉着他们的脸说：“笑着送老师走吧。”“笑一个，你笑起来多好看”“开心点，老师想看你们笑”，这是最后一个星期我对他们说得最多的几句话。大声喊着“回去吧，别送了”，我深吸一口气，选择将离开的背影留给他们。只有这样，他们才会懂得送君千里终须一别，才会心甘情愿地回家而不是一路跟着，也才会慢慢长大吧。

亲爱的，这一个月来，谢谢你们认真地听我的课，被我训斥后还愿意跟我亲近，拉着我的手爬山家访，用心给我准备的各种小礼物……你们的笑，你们的泪，我都会一直记得，谢谢你们给我留下的不可替代的回忆。

【我们】关于队友，想要说的话有很多。一个月的形影相随、朝夕相处，有种兄弟姐妹一家亲的感觉。我们总是感慨缘分的奇妙，只要一个小小的改变(支教点分配等)，待在江由的就不会是我们这12人了。我们一起在火车上过夜，一起爬山，一起备课、开会，一起家访，一起看星星，一起经历电闪雷鸣，还一起裹着睡袋在操场睡觉……即使换了其他的人，可能也会有相似的经历，可感觉也会大不相同吧。12个人，有来自不同学校的，也有来自不同省份的，往小的说会有不同的生活习惯，往大了说会有不同的价值观、人生观，小摩擦不可避免。但庆幸的是，我们都有明确的方向，那就是一切以支教工作为主。有分歧、有矛盾并不可怕，坦诚相待便可。我们互相包容，互相理解，也互相学习，工作上的争论为的是支教工作能顺利进行，只要结果是好的，观点不同便持理解万岁态度、作出让步。

而生活方面，山上的生活自然是艰苦的，可幸福感提升也是极其容易的，做饭的时候多下一碗米、多加两个土豆就能让我们深感幸福。周末家访啃着蘸盐的土豆，偶尔喝上不怎么甜的绿豆汤，都觉得是人间美味。为了改善伙食，我们还自己种了萝卜，当然，最后吃的是叶子。炒土豆、白菜汤，炒白菜、土豆汤，一成不变的食材，硬是让我们12个人煮出了不同风格。每次吃饭，12个人围着桌子，感觉就像一家人。

和我们一起并肩作战的，还有校长川哥。这一月的支教工作他给了我们很大的支持。黝黑的脸，洁白的牙，一咧开嘴就有种海绵宝宝的喜感，这是川哥给我的第一感觉。川哥说自己也是小橘灯的一员，在我们支教期间也基本把学校、孩子都交给我们，我们有什么想法都很支持，为人开明。因为村子较小，川哥对每个孩子的情况可以说是了如指掌，为我们的教学、家访工作给予了很大的帮助。川哥是个有想法的校长，江由小学在他的带领下朝着越来越好的方向发展。虽然有的村民会不理解他(如个别村民让孩子帮忙农活，不支持孩子上学)，但他能顶着各种压力坚持下去，是个值得钦佩的人。

虽然去工作实习的时候，觉得还满累的，因为大部分的时间都一直坐著工作，一天八个小时下来一开始真的很累，后来渐渐比较熟悉也就习惯了，而且老板也装了冷气舒服多了。其实到外面去工作没有想的那麼简单，因为其实学校里所学的不一定会跟你做的有所关联，也许学校交的是很多的方法或是要怎麼去分析，但是到外面之后，不是直街拿来用就好了，因为不了解的专业实在是太多了。老板跟我说了一句话是，不是想当老板就可以当的，你真的要有足够的见识，不然外行的真的会被内行的玩死，这句话看起来理所当然呀，但是如果身为一个老板或是一个管理者了解的层面不多，或是没有亲自做过比较基层的工作，没有亲身去了解基层所会遇到的问题，或是体验过基层的声音想法，你真的会不知道你的下属在干什麼，表面上下属的表现都跟著你的步调走，但是暗地里在搞什麼你是不会知道的，如果你了解的不多，知道的不深，什麼时候会被玩死都不知道。这些话听起来好像有点疑心病太严重的感觉，但是却是很现实的问题，因为大家都是想往上爬的，怎样能让自己一直身处在高处，就要一直学习新的东西。还有就是机器不是用来操的，现在市面上有很多工厂都强调著生产快速，也许这样利润较高，但是机器的损坏度同时也比较大，刀具的使用期限也比较短，老板说，那些工厂这样子操机器，其实并没有占到什麼便宜。老板也语重心长的跟我说，现在出去外面，学士跟硕士毕业的人其实薪水已经差异不大了，万一没有真的认真去学点东西，脚踏实地去做，你读书读的在高也是没有什麼用的，所以多学点东西，有自己独特的专长比什麼都重要。要成功，不需要多，只要一个强就够了。

自从xx月号开始实习以来，到目前为止已经半个多月了。虽然时间不长，但是内心还是感受颇深。与以前相比，自己对教学第一线的工作有了更深入的了解。在实习之前老早就听过老师及上一级的师哥、师姐们说关于实习的事情，他们也给了不少关于实习的建议及注意事项。不过那时候毕竟还是没有亲自实践，对他们所说的也只是听听而已，心里并未多考虑。可是现在却不同了，自己亲身经历了附小实习指导老师一周的讲课，同时自己还到讲台前讲了两次课，心里感受颇多。

目前说感受，最多、最大的感受就是感觉当好一名老师不容易，当好一名语文老师更不容易!现在回想起以前对语文老师的评价真是惭愧，感觉自己实在是冤枉他们了。以前上语文课的时候老是觉得语文老师一节课下来没写几个字，不像数学老师一节课下来写得满黑板都是字。由此断定语文老师只要动动嘴皮子就够了，当语文老师很轻松。现在真是惭愧!自己当老师开始备课、制作课件、上课等等事项都是需要老师付出相当大的精力的，要想上好一堂语文课绝对需要老师课前付出极大的心血去准备，否则很难上好。回顾自己上过的两堂语文课，觉得自己已经够细致了，可是事实效果不是很好。当然没上好原因是多方面的，但是课前准备工作还是有些欠缺，这是无法忽视的事实。今后在讲课过程中还是尽量多准备一些，准备地更加充分一些!

其次，还感觉到现在的小学生真是和我上小学时不一样了。现在的小学生知识面真是很宽广，了解的知识相当丰富，个别学生的知识面真的很令我吃惊。回想我以前上学的时候，应该说他们比我们上小学时接触的世界范围更广了。因此，作为一名语文老师，在备课的过程中应该尽量多地涉及各个方面的知识，以便应对课堂中学生提出的比较棘手的问题，这也应该是现代语文老师必备的素质之一吧。

此外，感觉自己最大的一个问题就是自己在讲课过程中不能很好地引导学生。比如在讲课过程中，本来设计好的问题，如何让学生按照自己设定的思路思考?当学生没有按照自己计划好的方案思考时自己该如何引导他?这些问题对我来说确实是老大难。听实习指导老师说这些需要教师掌握一定的教学技巧，否则很难应对课堂中学生偏离课堂主题的问题，甚至方法不对，引导不好很有可能会造成越引导，学生越偏离你设定的主题，结果浪费了时间也没能及时完成教学任务。对于这一点，我觉得若是能掌握善于引导学生思考的方法必将极大地提高自己的教学能力。指导老师也说这需要老师自己潜心钻研，形成自己的一套理论或方法。我想这是一个长期的过程，需要我长期的努力。不过就目前来说，自己还是要多听听指导老师的经验，借鉴一下，这样在接下来的讲课过程中会有一定的帮助。

再次，还是感觉老师前几天说过的一个问题：在讲课的过程中自己不能真正融入到课文中去，自己像是一个局外人一样在那里似乎是有条不紊地讲课。可是语文课不仅仅是向学生传授知识，在这个过程中更重要的是老师要注意引导学生，培养学生的情感、态度及价值观。而情感、态度及价值观的培养则需要语文老师在课堂中真正融入其中，例如，当课文中体现主人公内心欣喜若狂的段落时，老师也应该全身心地投入其中，去体会主人公内心的情感，这样更能调动学生的积极性和注意力，学生也会很容易受到感染。

小学生是十分容易受到老师的感染及启发的。另外，当讲到比较悲伤的段落时，教师的语气、音调、表情等应该符合这种悲伤情境下的氛围。总之，语文教师应该在课堂中时时注意调整、改变自己的语气、音调、表情、姿势等从而来影响学生内心的情感体验。如果一个语气讲下来，老师自己游离于课文之外，那么学生恐怕也难以体验其中的情感。可是我自己老是觉得自己不能很好地进入情境，讲课时老是以一种十分平和的口吻讲下来，几乎没有什么改变。我也意识到这种问题，可是老是觉得不是很好改。我想可能是我自己还没有真正放下大学生的架子，老是觉得自己是成年人了，这些小学生的文章没有必要太投入。我猜测其他实习学生可能也会有这样类似的想法吧。不过，自己还是尽量改正，尽量去影响学生的情感体验。

另外，还有课堂调控的技巧或方法问题，这对于一名老师来说也是极为重要的。小学生年龄还比较小，自制力还比较差，在课堂中难免会出现一些违反课堂纪律或影响教师正常讲课的现象。尤其是对于我们这些实习老师来说，他们感到很新鲜，很好奇，有时候不注意听讲或者有意干扰老师讲课，这其实也没什么。小时候我们也是这样过来的，可以理解。关键是如何在课堂中有效地处理、应对这些问题，我又一次觉得这绝对是一个体现老师教学手段高明的地方。对于我来说，这方面很欠缺。第一次讲课的时候，当我正说着呢，一个男生突然插话，虽然他是善意的，但是我立即摆手不让他说话。事后老师专门指出这个地方不应该武断地禁止学生说话，而我当时想的是如何正常的执行我预定的教学计划，生怕有学生随意说话导致我无法正常讲课。这其实也是教学技巧的问题，既要在课堂中顺利的完成既定的教学任务，又能巧妙的应对学生的问题，这对我来说是一个极大的挑战。应该说，从学生的角度出发思考问题，为学生着想才能有效地解决这些问题，老是想着自己的教学计划而不知道变通，不是一个好老师。

当然，自己在教学过程中还存在一些细节问题，比如讲话不够简洁等，都需要自己在接下来的时间里好好反思，多听取老师的意见和建议，针对自己的不足尽力予以改正，从而较好的完成实习任务，也为将来的教学打下一个坚实的基础!

近1个月的实习工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得:第一是要真诚: 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习，心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!

踏进公司，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声:“你好，早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通:要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，经理并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟他们建立起很好的沟通是很必要的。

同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，同事对我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。

在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有 了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心:激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在公司时，老板就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装windowxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在同事的帮助下，直到最后才把系统安装成功，用了整整半天的时间。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

光阴似箭，忙碌的大学生活就在悄然中过去了，但她已成为我人生美好记忆的一大部分，大学三年的美丽时光已近结束;也是我人生的一大转折点。这些日子有成功的喜悦，有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。开辟了而一条属于我自己的道路。在这新学年学学之际，回顾我所走过的路，对自己做个小结，看看自己这一年的得失，也为了看清将来要走的路。

在专业技能上，为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合暑期社会实践机会(在湖北省农科院实习了一个月)，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力。

在学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好基础知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松自己。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，没有什么事是不可能的。对于我们现代大学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的，因而我也在学习课堂知识之余也学习了许多课外知识。

学习当然是重要的，一个人能力的培养也不容忽视。大学生活给了我很多挑战自我的机会，虽然大三我没有再继续做学生工作，但我我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，也锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住。

总之，三年的大学生涯是我人生路上的一小段，并且通过系统化、理论化的学习;学到了很多的知识，更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力，思想成熟了很多，性格更坚毅了。如今我有信心接受任何新的挑战和考验。

从金秋的九月到寒风萧瑟12月，作为班长，和大家一起走过了____多个日子。____多个日子里充溢着太多的甜美，太多的温馨，太多的沉思，太多的感慨。

身为班长，最真实的见证了班级发展的点点滴滴，见证了服装班班成长的每一步历程。在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清楚的看到我们班的进步与缺失。现就这一学期的工作做总结如下：

这一年来我带领本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动，并在本班内自主开展了有成效的各类活动，取的了良好的效果。同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习，进步!

干部队伍建设及其工作情况

班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委，团委分工明确，责任到人，积极团结同学，班级日常管理稳定有序，班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动，班委团委都尽心尽责，努力为同学们服务。经过一学期起的工作和磨合后，使我们之间增添了不少默契，各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉，班委在明确分工的基础上加强有效合作，班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作，班委成员都能肩负责任，精诚团结。

活动方面

这学期领导和参与的活动有：

1、班费管理。班费实行“班长+生活委员管理，班委监督”。大笔开销需要班委会通过，，接受全体同学的监督，实现了财务制度的公开、透明.

2、先后组织“师兄师姐经验交流会”和“我的大学不迷茫”、“印象湛师”、等班班级活动，取得了优异的成果，并在“印象湛师活动”中取得一等奖的优秀成绩，促进了班级融合。召开活动目的为了使同学树立集体的意识，获得集体荣誉感使班级关系更和睦

目前班上存在的问题

1、班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃;

2、个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识;

3、全班男女同学互动不够;

4、班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想;

5、班委成员要加强与同学的交流沟通，了解和掌握同学的想法几意见，及时的做出相应的工作调整;

个人感想

1、学会交流沟通，学会倾听。在工作中、生活中，当别人向自己求助时，也许自己觉得很不以为然的随口一说，可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。很多时候都忽略了别人的感受，学会倾听非常重要。

2、换位思考。工作中生活中，我们每个人都要学会换位思考，立场不同，角度不同，对问题的看法也会不同。学会换位思考，带来的是对别人的理解，带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。

3、感恩的心

在工作中生活中，无时无刻，有许多人都在默默的帮助自己，自己也许知道，也许不知道。可是没有别人的帮助，单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中，无论何时何地，我都会报着感恩的心去做每一件事，我都会报着感恩的心面对我的朋友，成功属于大家!成功属于我们的班级!

这一学期已快结束，作为班长，我学到了很多东西，在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海，各自的家庭背景也不同，这就要求我面对不同的对象，采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法，才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多，很多东西不是一个人能弄起来的，它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到，才能应酬帷幄，万无一失，避免到时候手忙脚乱。

回首这学期，这是我们真正思考大学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期，这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期，这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。

以一言以蔽之，我们班是一个蒸蒸日上的班集体，在一学期的融合之后，我们逐渐形成了自己的班级特色。当然，我们也遇到过一些困难，但我们坚信在全班同学“万众一心，众志成城”的精神风貌上，我们一定会克服所有的困难，再创佳绩，更上一层楼，我们将走向更加辉煌的明天!

年来，在校领导和同事们的关心持下，我成功地实现了从学生到老师的转变工作中自身得到了多方面的锻炼，潜力得到全面的提升，思想认识也有了极大的提高。

一、教学方面:

我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自我无法解决的教学问题就用心向教学经验丰富的同事们请教，努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自我的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践潜力。课后用心和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自我的教学潜力得到不断的进步和提高。在工作中，始终严格要求自我，认真钻研教材，按我校实际，教学中运用多种教学方法，调动学生学习的用心性、主动性，活跃课堂气氛，提高教学质量。并认真写好教学计划和教学总结，认真学习教学大纲。努力做到“教书”和“育人”，学生的潜力得到了全面发展，素质得到全面提升。

二、个人素养方面:

在这一年里，我热爱本职工作，遵纪守法，团结同事，服从安排，坚守工作岗位，圆满地完成了自身的工作任务。以实际行动，以党的教育理论方针为指导，为人师表，解放思想，开拓进取，创新改善工作方法。工作中坚持面向全体学生，以人为本，培优转差，师生和-谐，共同进步。注重自身的业务培训和提高，以及有关最新的法律法规知识和教研动态，并有机地贯彻到教育教学活动中去，使学生在学习书本知识的同时，增加了自我安全和公共安全意识，心存居安思危、防患于未然和胸怀祖国，面向世界的理念

三、生活方面:

在生活上，我严格要求自我，注意自我的一言一行，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自我，重视“为人师表”的职业形象，自我能做的事自我做，尽量不给学校添麻烦，努力持续正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处，讲团结、讲正气，日常注意关心学生的冷暖，用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带，努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。

个人实习总结及鉴定

见习期间我能快速的适应公司的环境，融入企业的团体，用心跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都是从一个逐步的点到面的认识，我庆幸也感谢有这样一个实习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信。

在实习时，我认认真真完成任务，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。我抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同，里面员工的朝气、团结和热情,以及对工作认真负责的态度让我深受感动!

在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。

时间总是无情，在临别时，跟经理道别，跟同事道别，茫茫人海，也许以后都不再相见，但我会记住这段时间他们对我热心的照顾和无私的帮助， 至此，我的社会实习工作圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会一直记得这次经历，并会牢记大家的教诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新台阶。

这次的经历是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了这么深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学，果然没错。 展现在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

转眼间大二已接近尾声，大二一学年可以用繁忙来形容，大二让我感到满满当当的。在一年的时间里，我在努力学习文化知识的同时，还注重提高政治思想素质。

下面我来总结大二的成绩与不足，从思想、文明、学习、工作等方面入手，一一梳理，不仅让老师看到我一年的表现，也让自己知晓是如何度过这一年的。

首先是思想方面：积极参加各种学校或学院组织的活动，认真学习正确的、先进的观念，努力提高自己的思想觉悟。端正自己的态度，认真地上好每一堂《形势与政策》、《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想》和《马克思基本原理》课程。过去对于这种课总有些敷衍的心态，但这次可以说有较大的改观。主要是老师讲课相当不错，以实事入手，结合教材中有关知识点，仔细地分析其中的道理。时常穿插一些多媒体资料，激发了我对于课程的兴趣。课后自己会翻书阅览老师讲过的知识，对其印象加深。初步了解了中西方在意识形态方面的差异，中国的社会制度的优势具体的一些表现。对于西方一些不法分子的攻击，我们要火焰眼睛将其识破，予以坚决斗争。

自己时常会去活动中心，在报刊栏阅读《文汇报》等报纸，或者收听广播，了解国家大事。比如这次大地震，自己时刻在关注着灾区的形势，为灾区人民祈福。响应学校捐款的号召，为受难的人尽自己的绵薄之力，俗话说：一方有难，八方支援。我一直相信，伟大的中国人民是坚不可摧的。

有空时我会去听学校举办的讲座，这也让我受益。当得知唐骏先生要来讲座是兴奋不已，他的成功经验或多或少会给我一些启示。但可惜最后没有拿到票，不过通过同学拍摄的一段录像，还是让我感慨唐骏先生在工作上的执着投入和艰辛付出，才有今日的成就。没有耕耘就没有收获，正应验了这句老话。

思想学习随时随地，我去听了三个代表理论社团的辩论，感觉他们活力四射，虽然结果并不重要，关键是在辩论之中让我对事情的是与非有了更为深刻的理解，帮组我提高了分析问题的能力。学习了马哲原理，就要想着怎么去使用它分析具体的事物，这次活动对我产生了良好的启示作用，学以致用，才是真理。

人的思想是人的灵魂，不知这一年的收获是否足够，但我知道不懈努力、不断收获是最重要的。

其次是遵守校纪校规。进入大学第二年了，对学校的有关规章制度有了进一步认识，所以违规的情况基本没有发生。

在建设寝室文明这块，我和我的室友积极对待。寝室卫生不用说，几乎全是满分;而且有一点我们寝室非常好，就是寝室成员至今没有落下学习的，没有沉迷于游戏的，寝室也很团结，互帮互助是经常有的。互相督促，不在寝室里干违反规定的事情，包括像违章用电等等。

上课不讲话，不影响他人的听讲，这点能够做到，想通过自身为学校的学风建设出一份力。

考试纪律是不停的重复，这点请老师放心，从没有触及这根线半步。

再说说学习情况。学生以学习为本，学习应置于最重要的位置。在听课方面，这学期我几乎没有却过课，偶尔一次因为身体不适。上课也保证认真听，去上课不认真听还不如不去上课。这学期课较多，自然作业也较多，不过我还是克服种种困难，每次按时将作业完成。我感觉到，光靠上课听并不能将所有的知识都掌握，有时还得靠自学。自学是大学学习中挺重要的一项，古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我不仅要抓到“鱼”，更要学会“渔”。成绩情况于大一相比差不多，保持稳定，没有出现大起大落。

参加体育锻炼情况。体育课每次都认真学，体育锻炼必不可少，不仅能强身健体，还能放松心情。除体育课外，自己还在课余时间跑步和打球。

回顾一年来，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，知识学习、运用的能力还比较低，我将继续再接再励，在接下来的学习生活中取得新的进步。

回顾中职三年，经过良师的教导和自身的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯!

在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在学习上，我圆满地完成本专业课程。并具备了较强的英语听读写本事。对OFFICE办公软件和其它流行软件能熟练操作，并在因特网上开辟了自我个人空间。平时我还涉猎了很多文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高!

在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好，所以一向以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

在工作上，我经过加入院学通社与合唱团，不但锻炼自我的组织交际本事，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务，并以此为荣!

作为进取乐观新时代青年，我不会因为自我的大专文凭而失去自信，反而我会更加迫切要求自我充实充实再充实。完善自我石我未来目标。且我相信：用心必须能赢得精彩!

思想品德方面，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

社会时间方面，本人在任学生会宣传部干事。在老师的关怀指导，各部成员的鼎力支持下，以高效优质团结的作风顺利完成各项任务，组织了校内外大型科技报告、体育赛事、文艺演出等，取得了良好效果。培养了我的团队精神，人际沟通能力。明白了要与同学们团结到一起，要善于与他人协同“作战”。

学习方面，我知道学习是进步的源泉，作为一名大学生，更应端正了自己的学习态度。在过去一年了我向老师和同学学习好的学习方法，不断改进自己，提高学习效率，通过对在图书馆借阅各类书籍，扩展了自己专业以外的知识。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。在过去的四年里年里，我通过了x门考试，并获得了x奖学金。

在过去的四个学年里我明白了，确定了一个目标就要坚定不移地一直走下去，不管遇到什么事，愿意相信，没有什么是做不成的，关键在于你愿不愿意去做，努力去奋斗过没有，正真地去向生活学习，学会生活，在以后的学习和生活中坚定自己的航向，认真做事，勇敢前行，脚踏实地地奔向下一个起点。

认识并融入这个团队，一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自我的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改善的地方。相信，透过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮忙下，自我会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自我的力量!和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间，负责文件取放，并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。透过踏踏实实的做事，让自我有了提高的机会，也让自我感受到自我的价值所在。