置业顾问的培训心得【汇集20篇】

为期一年的“20__年广东省中小学骨干教师省级培训”的培训活动快结束了，回顾四个阶段的培训活动，我认为是实在的，有效的。通过参加广东省中小学骨干教师培训班的全程学习，我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高，也为自己今后的教育实践打下了基础。

第一阶段为理论培训，培训时间两周。

1、专家的讲座如沐浴春风。本阶段的培训活动安排了几场大型的讲座，几位教育界的专家为我们分析了当前的教育形势、课程改革的动向，如吴惟粤教授的《新课程的理论反思与实践深化》，让我能从中了解了现在的教育教学所处的境况，眼界开阔了，思想清晰了。

2、教授的课程如指路明灯。培训活动最集中的学习是教授们精心开设的课程，针对小学的语文教学进行授课，这是最直接的学习模式。梁文宁教授的《中国古典诗词研究》深入浅出地分析了小学语文古诗教学的原则、古诗教学的方法，更多的是我们老师对古诗的理解，不但让我重新学习的古诗的知识，而且对小学古诗教学的把握的有了戒尺。黄淑琴教授的《提高阅读教学有效性的三个关键》层次分明地阐述了事在语文教学中如何对教学内容的选择，教学过程如何展开更有效地让学生参与学习。每一位教授的课程都是及时雨，有如指路明灯。

3、学者的专题报告实效在这次培训中，还有多位同行学者的专题报告，如来自省教育厅教研室的吴惟粤老师的《新课程的理论反思与实践深化》，有闫德明教授的《如何形成自己的教学风格——若干典型案例评析》，还有几位特级教师们带来自己在第一线教学中的经验，这些专题报告既为我补充了理念知识方面的缺乏又为我今后的教学提供的参考。“要有俯仰天地的境界，要有悲天悯人的情怀，要有透彻人生的智慧。”我将会以省教育厅教师继续教育中心的黄忠主任的话来作为座右铭，踏实地工作，为成为名师而努力，为本地区的教育作出自己的贡献。

第二阶段为跟岗学习，为期20天。我非常幸运的分配至深圳市锦田小学朱先云老师的名师工作室。朱老师是深受深圳语文学界敬重的语文名师，她有深厚的学养，谦虚、谨慎，治学严谨。20天的跟岗研修，我们观摩了各种课型，参与评课与撰写反思，参加各种讲座，与专家们面对面交流，与学员们共同切磋教学教法，真是紧张而又繁忙，收获甚大。跟岗期间，我们先后观摩了朱先云、钟芳清、李翔等多位老师的课堂教学。这些老师各具特色的教学艺术令我大开眼界，也加深了我对语文课堂教学的认识。课后的评课过程，大家踊跃发言，妙语连珠，充分挖掘课堂的优点，有时甚至对教学的问题展开热烈的讨论，让我不但学到了知识，更加学到各位老师高尚的品质和对教学认真的态度。通过对多节课例的观摩，大家的讨论交流，听取导师的点评、指导，我对“好课”的理解、认识达到了一个较深的层次。在讲座中，专家们富有启迪的话语，令人耳目一新的见解，精彩的演讲，生动的举证，全新的理念，无不使我震撼;专家们的学识、儒雅无不使我敬畏，他们引领我对语文教学改革进入了更深层次的思考，深感自己的灵魂在净化，视野在敞亮，内心更走向了澄明，给予我的教育教学生涯一次有活力的血液……跟岗学习期间，我们还开展了上汇报课的活动，与其他学员共同备课，共同研讨，互相听课，通过这些活动，提升了自己的教学水平，也知道了自己在教学方面的不足之处，让自己在以后的教学中能取长补短。

第三阶段为岗位实践和行动研究，为期十个月。在教学工作过程中，我更新教学理念，创新教学方法，努力把在跟岗学习活动中所学到的课堂教学技法应用到我的课堂，做到：课前认真钻研教材，深入理解教材，准确把握重难点，认真编写教案，不断归纳总结经验教训，并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上，坚持以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动学生的学习兴趣及积极性，让他们的天性和个性得以自由健康的发挥;让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，大大提高了课堂教学效率。近半年来，我认真完成了本阶段的各项培训任务：积极开展《培养农村小学生阅读兴趣的实践与研究》课题研究，主动承担校性公开课2个，示范课1个，认真撰写教学心得体会，圆满完成了岗位实践和行动研究阶段的培训任务。

第四阶段为成果展示与培训总结，为期一周。学员和教师工作室主持人集中到培训院校进行成果展示，具体活动有：论文答辩会、专题学术研讨会、说课比赛或录像课评比等。在汇报收获、成果展示活动中，我全面回顾了参加此次省级骨干教师培训的过程，重点谈到我的深刻体会：是一次学习的革命，是教学观念的全面洗礼，教学理论水平得到提高，知识素养有更厚的积淀，教学技艺得到增长。在成果展示中，全体学员进行了教学录像课观摩、研讨活动，展示了整个学习阶段所取得的成果。在论文答辩阶段，我把我所撰写的《培养农村小学生阅读兴趣的实践与研究》一文进行了介绍和答辩，得到了指导老师的一致肯定。专家的讲座更是高屋建瓴、精彩纷呈。9月23日下午，我们有幸听了特级教师，省教育成果创新奖特等奖获得者张云鹰老师《自主创新式语文课堂教学的理论与实践》的精彩讲座。张云鹰老师精彩的演讲，不仅能给我思想以启示，更重要的是这些理论，能务实的指引、指导我现实的教学教学实践。

为期一年的骨干教师培训，不论从教育教学的理论还是实践上，都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中，我尽自己所能，积极参与交流讨论。骨干教师培训，让我感受着语文前沿理论的和风，沐浴着语文教育教学改革的阳光，自觉要进一步钻研语文教育教学的路很难，要学习的路还很长，但对语文教育教学充满了信心和希望。虽然培训期间的学习即将结束，但学习还在继续，这次培训就像一抹浓浓的绿意，带给我无限希望!

置业顾问年终总结范文3篇

置业顾问是地产公司实现市场价值的最直接的人员。本文是第一范文网小编为大家整理的置业顾问的年终总结范文，仅供参考。

置业顾问年终总结范文一：

在哈尔滨这一年的年初走到了年尾，20xx年是在金图地产-半里花庭项目快乐的度过一年，在这将近一年的时间中自我总结工作过于散漫没有发挥好，另外也有了一点收获让自己不断的成熟，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。?

(一)销售工作当中由于自身原因导致接访量不足。在本年的工作中，从4月初到12月末有记载的客户访问约有有348组，总体计算个人一天拜访的客户量 1 组左右。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好，以及冬天客户量的逐渐减少导致平均一天接访量不到2组。对于公司下达的各项活动帮助表示感谢，使我们的销售业绩有所提升，对于在本公司所看到的前景包括：领导的责任心，细心以及对员工的关心，让我感觉到了真正融入到金图地产这个大家庭，在这一年当中我对公司也有了一定的了解，首先推出的零首付政策我觉得是在这一年当中对销售的促进有很大的帮助。在这一年当中也看到一些导致个人销售原因，没有深刻的去了解项目的核心情况，以及户型卖点，个人对部分户型抗性比较大，导致部分客户流失。 总成交套数：17套 成交面积：1524.4㎡ 成交总金额：5549766.00元其中未回款金额：3128589.00

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。没有及时与客户建立良好的沟通环境导致客户流失。

(三)在工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。?

(四)新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。?

这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。

二、完成的工作

(一)、销售业绩

截止20xx年 12月 30日，共完成销售额 元，按揭贷款 余户，贷款额约为 万

(二)销售服务业绩

1、整理自有成交客户关系体系，不断创新完善自身工作。

2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行

信誉度，为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析情况

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。不能太放肆了!

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

三、职业精神

1、要做到有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，我们要不断的完善自己多多学习，通过学习与总结能够让销售业绩突飞猛进。 营造一个良好销售氛围，与同事共同成长相互学习相互帮助，时时保证工作中的心态调整，集中智慧去做好销售工作，创造团结合作的力量。

2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、 每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括： 项目的经济技术指标; 项目的位置、周边环境; 项目的平面布局，周边的长宽; 项目的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的解释; 装修标准; 配套设施; 了解工程进展; 物业管理; 价格、优惠条件; 罗列项目卖点; 每天必须对着模型针对以上的内 容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料; 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料; 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料; 按揭银行及利率和计算; 购房后相关费用。

4、认真做好客户

户档案的记录

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况; 建立联系通道。与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友; 坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪; 结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。 所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。 5、诚实做人、正值做事 只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为客户赢得一脸笑容。

四、本期工作的改进情况

通过对20xx年工作的反思和总结，对20xx年的工作做了如下改进：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

五、培训和参与度

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：

第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换 位思考。

第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你

赢得第一 良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会 更好的接受你所推荐的产品。

第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了 还有和领导的关系，这就不用多说了。 第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在朋介类客户群体，搞好与老客户之间的关系。

(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找其他解决方案，以扩大销售渠道。

(三)、积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

20xx年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20xx年，我一直在期待!在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。马上卖房 马上赚钱 马上成功!

置业顾问年终总结范文二：

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产 方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。

由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

置业顾问年终总结范文三：

本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为同策房产咨询有限公司的置业顾问在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人大半年的工作情况进行汇报。

刚到同策江桥老街项目时，对房地产销售方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为第四区域事业部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，在做好本职工作的同时，还要广泛了解整个上海乃至全国的房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员。

针对已经过去半年的20xx年的销售工作，从第四区域事业部以及个人两个方面进行总结：

一. 本人对于在同策房产咨询有限公司第四区域事业部工作的一点感想和回顾

本人所处的江桥老街项目的营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为江桥老街投资发展有限公司的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

我认为，如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，

好像有时候有一些建议或意见，但却无从述说，现在知道了问题的严重性，我将会努力改正，力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响， 这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是就我觉得，我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想，就此，我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好，这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。

二. 对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题

客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法，这些都是我在20xx半年来作为销售人员所需要考虑的问题，不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析，我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此，我深有感触，比如，在销售过程中，我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素，销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问，一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明： 某日，销售处。

客户："这个商铺的一平方多少钱呀?" 我："这个商铺现在是x元一平方。" 客户："太贵了!能不能便宜一点?"

我："没办法的，这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置，就知道这个价格绝对是物超所值，而且，再加上现在是节日，这已经是最优惠的实在价格了，不能便宜了。"

客户："那我还是再看看吧。"

我觉得这样回答是错误的。在遇到客户直接问价格的时候，第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后，客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样，销售人员没有任何解释的空间，客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的领先之处。根据我的工作经验，我觉得应该回答如下：

我："您真是好眼力，您看中这个户型是独一无二的，而且这套房子在整个楼盘中的位置可以说是最好的，不过，价格可不便宜，挺贵的!"

此时，要暂停，将沉默留给客户。客户会急于要追问"到底多少钱呀?" 我："要不说您眼力好呢，这个商铺，x元一平。" 此时，客户的回答一定是这样的两种。

a客户："是不便宜。那么为什么这么贵呢?"

b客户："您这x元就叫贵了?真是开玩笑，这不算贵。"

对于第二种，我已经赢得了这个客户，而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性能的机会，顺理成章。

稍微总结一下要点，我发现：客户直接问价后的答复要知难而上，先说贵，等客户继续问贵是多少的时候，再回答具体的价格。

同时，在具体工作中，我必须检讨自己，我有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的 联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色.了解这些是不断改进自己的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好.

经过大半年的工作和学习，我认为要做好一个置业顾问必须要学会做到以下这几点：

第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人私佣销售了十多套，总销额约为一千多万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对江桥这个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

20_年8月26日—8月29日，我非常有幸参加了_市体育骨干教师培训”。和谐的学习氛围深深吸引着我。在短短四天的学习时间，带给我的却是教育灵魂的触动。通过培训让我更新了自己的教育理念，为我今后教育教学指明了发展方向，注入了成长的活力。回顾这四天的学习生活，收获颇丰，体会颇多。

用几句话来总结：在这短短的四天里，我们“体验大学的校园生活，体验大学的学习氛围，回味着自己的青春梦想，广交朋友、积累财富，分享学习之余的轻松”。在教师专业化高速发展的今天，我和在培训中结识的一些优秀的同行彼此认识交流，分享自己的教学经验，分享自己的教育心得。与其说此次学习是每位教师个人成长的加油站，不如说是我们作为教师职业生涯规划的一个新起点，还将为我们教师学习工作中的丰厚经历添上色彩。

回味这次的培训，我的体会有以下几点：

首先，感谢教育部门在工作时间，为我们创造了宝贵的学习机会。尤其是在安排授课的教师方面，真是精细挑选，用心良苦!为我们授课的教师都是体育学科方面赫赫有名的专家。他们对理论的研究深入浅出，对实践的教学言传身教，他们不仅具有良好的体育素养，而且谈吐不凡，气质儒雅，博学多才。令人敬佩不已，备受感染与熏陶!

在正式走上工作岗位前，参加了学校举办的为期三天的新教师培训。作为一名刚踏出大学校门的新教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。

伴随着依稀的晨光踏出成为一个老师的第一步，在这三天的培训里，我都积极地参与，认真地聆听，及时地做好笔记。现在回头反思，感觉自己收获颇多，不仅感受到教师责任的重大和使命的光荣同时也更加深刻体会到教师团队对每个人成长的巨大作用。

用一句概括这次我的培训心得，我想说：一路阳光，合作共赢。

破冰建队——阳光女将，美丽绽放

拓展培训的第一个项目就是破冰建队。在有限的时间内，大家选出队长，绘制队旗，思索口号并且谱写队歌。在这个过程中，我最难忘的瞬间，就是拿起笔郑重的在阳光队的队旗上签上自己名字的一瞬间。每个人都有属于自己的一种信仰，把每个人的信仰集合到一起，就会出现一种文化，一种属于一个集体的文化。我们来自回龙观二小的十七个老师用拥有十七种信仰的心灵凝聚到了一起。其实人与人的相处可以是复杂的、微妙的，但是同时也可以是简单的、纯粹的。这次我们摈弃杂念，为了彼此共同努力，这个过程就是一个改变原来狭隘的想法的一个进步。我已经摩拳擦掌，蠢蠢欲动，相信完美的破冰建队过后，我们十七位阳光女将，必将美丽的绽放。

信任背摔——给予真心，收获温暖

训练的第一天，就迎来了一块硬骨头。信任背摔，一个摔字就让人觉得触目惊心，加上一个背字，有种情不自禁的退却之心。看着前面的人潇洒的摔下去，我的心像被拳头攥住似的。轮到了自己，在倒下去的一瞬间，很多念头在自己的脑海里飞快的闪现。直到双脚再次踏上坚实的大地的时刻，才觉得内心一片澄净。原来站在上面的人不是最勇敢的，站在下面承受重量的伙伴才是最勇敢的。这种勇敢就是源自信任。信任背摔环节让我学到了很多，同时也叫我开始审视自我。信任是一个温暖的字眼，信任自己可以克服恐惧，信任别人会收到十六倍的爱。也许，我开始懂得了信任的真谛，那就是给予真心。

高空断桥——战胜恐惧，超越自我

人生就是一个挑战又一个挑战

“断桥”一小步，人生一大步。高空断桥这个项目告诉了我，人不能轻言放弃，任何时候都要相信自己。战胜恐惧，超越自我，曙光就在前头。在这样的一个项目中，我得到了超越以往任何书籍阅读的收获。我惊讶于自己战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神的包袱，轻轻一跃。就像我在分享会上说的，我一直觉得自己不是一个勇敢的人，怕高怕血跑毛毛虫，但是今天我可以非常自豪的说自己是最最勇敢的。和自己比我是一个不折不扣的勇士，敢于面对内心那个不勇敢的自己。

教师成长新论——脚踏实地，仰望星空

从真正成为一个老师开始，我就思索教育是什么。听了这场讲座，我觉得教育就是施爱的过程。爱，可以给孩子以心灵的温暖，爱，可以让孩子更自信。我愿意在以后的日子里和每一位教育工作者一样献出自己的爱。时时想着学生，处处关心呵护学生，与孩子共同享受教育带来的快乐和美丽。高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”我想，我做为教师就要像汪老师说的，仰望星空，脚踏实地。脚踏实地就是要热爱学生，热爱自己的事业，仰望星空就是要有强烈的创新意识，不照搬书上的东西，要勇于创新、敢于标新立异。最关键的是要保持住这种心境，在今后的工作中遇到困难要不断的向有经验的同事请教，与同事共同进步、和睦相处，成为一名不断成长的老师。

六十秒——把握时间，注重效率以往的概念中，六十秒实在是一个微乎其微的计时单位。很难猜测在这样的一瞬间里，我们能够做出什么惊天地的大事情。但是通过在六十秒里给三十个复杂的数字排顺序，并且成功了。我有了一种被*的感觉。真的是分分秒秒的时间我们都要把握住，这就是告诫我们在生活中要做一个有效率的人。作为一个老师，通过这个游戏，我联想到了最近频繁听到的一个字，高效课堂。以后真正开始上课后我要做好课前、课中等方面工作的改变，真正做到高效率、高质量地完成教学任务，促进学生获得高效发展。

盲人方阵——方法先行，完善细节

前十分钟的吵吵闹闹真的很叫人崩溃，每个人都有自己的想法和意见，互相争执。直到有人真的提出一个合理可行的方案，我们才开始付诸行动。闭着眼睛用绳子围成正方形，大家站的距离还要尽可能地一样。确实是非常有难度，但是找到方法其实这个难题就迎刃而解了。以后做事情首要的前提就是找方法。然后就要一步一步的完善细节。一个小游戏告诉了我们成功之道，实在是受益匪浅。

七巧板——关注集体，贡献自身

大多数的人在大多数的时候，首先想到的就是自己。不能批判这种行为的好坏，因为我们就是这样的大多数人。在这个游戏的过程中，每个小队都竭尽所能的得分，可是到了最后我们才痛心疾首的发现，我们每个人都忽略了集体的目标，没有突破一千分。我们不应该指责到底是谁的责任，因为每人都有责任。这个游戏就是一个教训，输掉比赛是对于我们自私的小惩罚。我们会在以后尝试着抛弃这种小我，开始关注一种更高层次的大我，最后一定会实现一种超我。

话剧汇报表演——万众一心，张扬专长

一天的时间排练出一台话剧，还是文化底蕴颇深的红楼梦，确实是一个看起来不太可能完成的任务。手忙脚乱的彩排，东拼西凑的道具，即兴发挥的台词，但是我们圆满的将一初话剧呈现在所有人的面前。就像我在开场白里说的，我们做的不够好，但是热情还是有的。在这样的过程中，我看到了所有人的努力，万众一心，众志成城就是这个意思吧。我还看到了每个人积极的发挥自己的专长，音乐、美术、体育、语文老师都张扬着自己的特色。我想这样就够了。

挑战三百秒——分工协作，分秒必争

这是最考验集体分工协作能力的项目，几乎要全员参与五个游戏。有一种士兵突击里，一个都不能少的感觉。每个人不仅做好自己的，还有给别人提出建议，时间很短促紧张，但是每个人都有条不紊，这都要归功于分工协作的伟大。不倒森林讲的是前后配和，钻绳子讲的是左右配合，球击鼓讲的是所有人的配合。一堆人为了一件事分工合作的感觉真好，我很享受这样的过程。

解密纸牌——三天一剑，铸就成功

拓展训练已经进行到了第三天，内心开始有一种强烈的渴望，那就是在一场比赛中可以丢掉第二或者第三的帽子，赢得一场属于我们的淋漓尽致的胜利。皇天不负苦心人，拓展训练的最后一个项目，我们真的摘得了桂冠。这场三天努力铸就的辉煌，让我的心久久不能平静。想起了我的老师告诉我的一句话，好东西值得等待，但是等待的过程中不要消磨掉你的渴望和坚持。用这场胜利祭奠完美的拓展训练，我想说笑到最后的我们真棒。

做个真正的老师——面向阳光，笑靥如花

在张红老师的讲座中提到，真正的教师应该具备的条件里，有一条叫做阳光的心态。我想起我一直信奉的一句人生格言：面向阳光，笑靥如花。良好的心理素质是成为一名真正的老师所必备的条件，只有我们自己具备了健康、积极地心态，我们培养的学生才会幸福快乐。回龙观二小一直弘扬一种阳光教育，在我心里真正的老师就是一束阳光，没有过分强大粗暴的力量，可以温暖的照射在孩子们的脸庞上，对他们的心灵产生一种动力。我希望我可以永远做一个面向阳光，笑靥如花的人，更希望我的学生们在面向我这束光芒的时候可以笑靥如花。

20xx年7月底至8月初**街党工委对万新街社区全体社会工作者进行了为期一周的工作培训。通过一周的培训，让我对社区工作有了新的认识，并进一步了解了社区工作者的工作内容和工作的方式方法，深深体会到了党和政府对社区工作的重视，对每一位社区工作者的关注。

社区作为基层单位，一头连着政府各组织部门一头连着辖区居民，起着桥梁和纽带作用。社区工作看似平凡简单，却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分。作为一名社区工作者，应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡是从我做起，肩负起责任，对居民的责任，对工作的责任，对自己的责任。

通过这次培训，我深切感受到要将群众的利益放在首位，要做到主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的市价困难。作为社区工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系统的，全面的，多层次的为社区居民服务。通过培训我的体会有以下几点：

第1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中区的原则，一颗真心认真对待群众工作，才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。

第2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作，既然选择了这个工作，就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则，我们从小事做起，把小事做好，才能得到广大群众的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民为工作中心，坚持做到：一切为了居民、为了居民的一切、为了一切的居民。

第3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要，要团结同事，在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则，不该说的话不说，不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，积极发表个人意见。

第4、工作坚持以人为本，服务第一的原则。我在*社区，属于老旧社区，而且多是老年人，他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我社区工作者要立足“便民、安民、乐民、亲民、助民”实效，始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。在工作中牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念。真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引领群众的工作。把居民群众的需求作为“第一需求”想群众之所想、急群众之所急，竭尽全力为群众办好事、做实事。

第5、工作中要与时俱进，不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作，不断提高自身综合素质水平。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想并加强对科学发展观的认识。用正确的理论来指导自己的工作实践。

在日常工作中，我也充分结合了以上的理论总结，认真落实到日常的工作中去。新班子成立以后，我社区做出了以下重点工作：

第一、6月初，新班子成立以来，我们针对*社区道路老化严重、多坑多洼路面问题，多次向市政道路部门打报告申请修复，经市政道路管理处领导研究，于6月11日派专人进驻社区开始对我社区路面进行修复工作，直至6月17日结束。我作为社区工作者，同时也是新一任**里居委会的副主任，在工作中认真对待，周末也坚持不休息，加班加点配合路政部门尽快完成工作。经过一周的修整，我社区不再存在坑洼地面，此次工作的顺利进行，方便居民出行的同时，也是这个老社区有的崭新的面貌，这项民心工程受到了广大居民的好评。

第二、今年7月以来，我社区居委会按照街办事处部署安排开始了夏季防汛工作，针对今年防汛工作的严峻性，街领导高度重视，召开了紧急会议，部署了防汛工作内容。汛前做好对汛情的大力宣传，社区利用板报、温馨提示等方式向广大居民宣传防汛注意事项，提高居民警惕，精心准备，尽量减少经济损失。由于*社区地势较低，所以，我社区并加大了对私家车主的提示，提示大家将车子尽量停到较高的位置处，避免车体进水。尽管大力宣传，但在7月25日、26日暴雨到来时，我*社区16号楼居民家中的夏利车由于停靠在地势低处，车内进水，并引起发动机处自燃，面对这一险情，我社区居委会全体成员不顾未停的大水，趟着及膝的雨水，用喇叭在社区内寻找车主，后又拨打110联系到了车主，及时的阻止了一场火灾的发生，并为车主减小了经济损失，车主为此表示深深地感谢。

通过一星期的培训，让我更加认识到社区工作的重要性和紧迫性。社区不仅仅是一个窗口，更是一个重要的纽带。随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。必然要求我们不断地学习、充实自己，提高自己的个人修养。社区是政府面向群众的窗口，我们社区工作者在岗位上代表的是政府，我们的言行举止不在是个人行为。我们的微笑代表着社区，我们的真心服务代表的政府。在日新月异的今天，时代在发展、社会在进步，我们应该在工作中应该不断地总结经验，改进工作方法，已达到更好的为居民服务的目标。建设更加美好和谐的社区是我们工作的奋斗目标。

《xx省初中英语教师网络培训》提供了一个非常好的学习平台，它不仅有非常丰富的教育资源，而且充分发挥了资源共享的优势，使我们都能享受到最优质的资源，同时它又是一个非常好的交流平台，按学科分班，学员相互之间交流起来非常方便，大家就一些共同关心的话题和普遍存在的问题进行了有效的交流沟通。很多教师的帖子中提到的问题也都是自己平时经常遇到的，通过回帖探讨，学到了很多有效的解决办法，这必将对我今后的教学起到很大的帮助作用。它还提供了一个非常好的资源存储平台和优质的网络服务，可以把自己的课件、文档、论文等进行上传，不限量的网络存储、资源共享等。

这次网络英语培训，我聆听了专家的理论指导，观摹了名师们的教学案例，理论联系了实际，虚心向同行探讨，我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益非浅，我在思想认识上、业务理论上、教学工作实践上有了质的飞跃。

一、首先教师应树立新的师生关系观，构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作关系。

其二教师应通过观察记录，熟悉每个学生的个性特点，主动和学生交流、合作，在平等互动中促进学生的个性特点，主动和学生交流、合作，在平等互动中促进儿童的发展。第三，做反思型教师。反思是教师着眼于自已的活动过程，分析自己的某种行为、决策以及所产生的结果的过程，是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。关爱和接纳每一个学生，使学生不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。

二、要真正关注学生的学习过程，不要为了体现教学结果而只是提问能力强的孩子，忽视个体差异教育。

如在观摩课中，我们要以平常的心态进行教学，让各种不同发展水平的孩子都有回答的机会，甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力，这样能力差的孩子才有安全的学习环境气氛，自信心十足，才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中，要面向全体学生，尽可能让每个学生有着表现自己的机会，不要只追求结果而放弃过程中尊重学生发展水平与个体差异教育的统一。要关爱每一位学生，它能影响学生的身心发展、人格形成，能影响学生的职业选择和人生道路的转变。只有老师以平等的爱，信任的爱，才能取得学生充分的尊重和信任，才能掌握每一个学生的思想动态，并因材施教，让每一个学生都发现自己的闪光点，开启学生主动学习，积极学习，善于学习的智慧大门。

三、语言来自生活，在生活中学会英语，倡导生活化的英语教学，构建生活化的课堂英语教学，挖掘生活化的活动资源，让英语教学回归生活，由此实现高效、人性化的英语教学。

教学内容生活化从生活中挖掘学习内容，有意识地去收集生活中的英语，把它们带进课堂，唤起了学生头脑中已有的生活经验，极容易使他们对英语产生亲切感，并驱使他们从丰富多彩的生活中去挖掘更多的生活英语。教学活动生活化在交际运用中提高应用能力，利用课文进行角色表演，也可以改编课文内容，模拟生活情境：问路、打电话、逛公园、出游、购物、参加晚会、朋友等，创设了一幅“活生生”的生活画面，此时，教室就是一个生活的大舞台。学习环境生活化在情境氛围中潜移默化学生，生活被英语包围，每天看到英语时，就自然会想一下，或者随口就说出来了，学生接触到的英语越多，他们对英语的兴趣就会越浓，让学生沉浸其中，潜移默化，做到“润物细无声”。作业练习生活化让学生学以致用感受生活，学习英语就是为了能够使用英语，能够用英语交流。可以通过趣味地设计课外作业，实现英语生活化的再扩展。

四、教师要树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。

首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应学生对知识的需要。最后，要充分利用现代信息技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，秉承终身学习和新教育理念。

通过这次培训我收获很大，同时感到肩上的担子更重了，但我感觉我迈的步伐更有力了，在以后的教育教学中加倍努力、勤于思考、善于分析。愿xx省初中英语教师网络培训活动越办越好！

20xx年9月20日至24日，我有幸参加了由省教育厅主办南通大学承办的20xx年江苏省高中英语骨干教师提高培训。作为一名教师，难得有这样一次机会真正静下心来与其他八十位同仁一起学习、聆听、研讨与反思，让我们打破固有的思维模式，去拓宽视野、沟通交流。这五天的提高培训，使我在教学理念上完成了一次洗礼，教学知识上得到一次强劲的“充电”，整个培训课程让人受益匪浅。

就培训邀请的专家来说，既有来自一线的名师，也有专门研究中学教育的教研员，还有来自大学的教授们。从培训内容来说，几乎涵盖了教学的方方面面。因此，此次培训不仅补充了我们的理论知识，帮助我们学习先进的教学理念，而且提升了我们自身各方面的素质。此次培训活动的一大特色是理论联系实际，不仅有专家们的讲座报告还有名师的示范课堂，使我们每位老师都有机会零距离接触名师风采。下面我就谈谈此次培训的几点体会：

1.新时代的中学教师不能仅仅是一名教书匠，还应该成为一个研究型的教师。通过聆听陆国君教授的“高中英语教学中的行动研究”和季萍老师的“高中英语教师专业发展策略”，我意识我们教师在教育学生要树立人生目标的同时也要有自己的职业规划，五年的十年的，只有这样我们才会进一步探寻我们的职业需求，进而思考学生的需求，我们才会积极主动地拓展我们的视野，切实提高自己的教科研能力，以更好的服务于我们的教学，从专业新手转变为专家型教师。

2.缪庭老师的“英语高考复习策略”和张淳老师的“从20xx江苏高考英语阅读理解题看高中英语阅读教学”提醒我们必须要研究高考，研究高考命题的方向和趋势。通过两位老师的讲座，我意识到在未来相当长的一段时间内阅读教学应该成为教学中的重中之重。阅读教学要坚持“技能中心”原则，注意语言知识的积累和提升，适当进行语法、修辞的分析，处理好精读与泛读的关系并且要尽可能用英语进行阅读教学。

3.曹力城老师的“高中英语高效课堂教法探究”通过案例告诉我们研究高效课堂的意义。一节课有没有效益，并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真，而是指学生有没有学到什么或有没有形成什么能力。在教学实践中我们要追求高效，避免低效，着眼有效，杜绝无效。

4.培训中令我印象最深刻的当属左飚教授的“语言迁移与英语教学”。左教授首先通过实例，讲解了汉语对英语学习的负迁移，然后讲授了对比法英语教学，最后给我们提供了关于英语学习的宝贵建议，这从理论层面让我们明白了学生在学习过程中存在的一些问题。作为一名一线教师，我要不间断的学习，不断地更新自己的理论知识，才会明白该教什么，怎么教。

5. 此次培训活动的最大特色就是理论联系实际。我们不仅聆听了专家的讲座，而且在班主任的带领下，去如东高级中学参观了情景英语教学基地，并近距离观摩了顾小京校长的示范课《M1U2 Project: Writing a report on growing pains》。顾校长在教学中以学生为中心，创设情境，培养学生的听说和读写能力，既重视学生的自主学习，也不忽视小组合作学习，并且在讲授语言知识的同时，注意语言意义的积累。顾校长扎实的基本功和驾驭课堂的能力也使我们学员深深折服。

通过这次培训，我既学习到了前沿的教育教学理论、科研方式和先进的教学方法，也重新审视了自己，看到了自身存在的不足与缺陷。培训只是一个开始，关键是在今后的教学实践中，我们应运用所学的理念与理论，不断学习与进步，使自己的教学更上一个新台阶。只有我们自身的知识储备足够丰富，我们才能成为勇于探索、敢于创新的好教师。

为了让每一位员工加强安全意识，牢固树立“安全生产，预防为主”的思想，在全国第19个安全生产月到来之际，_组织了一次安全生产培训。

在培训中，中心领导首先为我们指出了在_维护工作中关于基站维护、登高等需要注意的各种安全事项，强调了安全生产的重要性，然后还邀请了消防教官为我们开展了安全专题讲座。

教官在培训中通过课件给我们展示了在家庭和办公环境下容易发生火灾的各种场景，机房设备、家用电器老化以及不恰当的用电方式等都有可能造成火灾。教官还结合近些年发生的重大火灾事故，以真实案例给我们以警示教育，看着那些受灾后的场景，我顿时觉得安全无小事，不要抱有侥幸心理，无论是在家里，还是在工作单位，都要注意安全的各个细节。

消防教官还围绕如何防火，初期如何扑救以及如何在发生火灾逃生自救的方法进行了详细的讲解。另外对身边存在如煤气泄漏、电线老化、汽车自燃、手机、电瓶车充电等各类安全隐患进行了分析，并详细介绍了如何使用灭火器、防毒面具等消防用具，通过教官的讲解，让我对消防知识有了更深入的了解。

美好生活，需要我们不断的努力才能拥有，然而“安全”确是这一切的前提，美好的生活离不开它，企业的发展更加离不开它。我作为中心的一名安全员，更是要时刻绷紧安全这根警绳，在工作中履行好自己的责任，不仅自己要注意安全，还要提醒身边的同事重视安全，为公司的安全生产工作贡献力量。

经过这次培训，使我在班主任工作的侧重点更加明朗，现把自己的一些心得交流如下：

一. 亲近学生，肯定学生，找到每个学生的闪光点，多交流沟通，了解学生的思想动态，平时还要关注情绪异常的学生，有了关注，就会了解发生了什么，帮助他理清事情，给他建议，使他觉得受到老师的关爱，及肯定，从而会主动跟你聊，这样就能达到解决问题的机会，经过你的努力，问题自会解决，达到如期目标。

二. 让学生发挥个人的特长尤其重要，我们可以让有特长的学生负责这个项目，以点带面不管他成绩好不好，肯定他，鼓励他，说相信他会干得好，这样先形成各方面的领头羊，再形成以面带面的局面，从而使班主任工作逐渐走向轻松。

三. 学习上注重结对，在上课时就要贯彻互帮互学的状态和形式，是学生形成这种习惯，更要不耻下问，结对时也要机动，不一定优生对优生，优生对差生，更要考虑他们的情绪，要好的，合得来的要考虑在一起，同时注意男女比例。

四. 对学生的评价要以肯定，激励为主，要学会忘记，更重要的是要忘记学生的缺点和毛病，批评时只针对一点，切不要越说越多，陈年的缺点也提提，这会引起学生的抵触情绪，达不到批评的目的。

五. 班主任的关爱和呵护非常这样，还有更需耐心，尤其对差生，表现会出现反复，如果没有耐心，可能你就放弃了，也让你的付出付之东流，没了耐心也就没了关爱，发挥不出你的师爱，所以要想班主任工作有些效果，我们更该有耐心，去关心和呵护我们的学生。

六. 最后，班主任要富有责任心，没有高度的责任心是绝对做不好班主任工作的。班主任之所以在学生中有着高尚的形象，就在于他们的言传身教，身体力行，时时处处引导学生，关心帮助每一位学生，班主任的责任心特别体现在细微和琐碎之处，所以，我们要给学生做好榜样，班主任的工作任重道远，一定要细致认真，我一直这样努力着。

七. 在加强家校联系方面。1、采用多种途径与家长保持密切的联系，经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，使家庭教育参与到学校教育中来。2、注重与各任课老师协调配合，共同研究，进行家访， 解决问题。3、通过网络班级，随时与家长和学生联系，了解各方面动态，共同研究教育方法。

八. 班主任自身建设方面。作为一名班主任，タ空庖桓龆嘣碌呐嘌稻拖氲焙?显然是不够的俗话说：学无止境.自然，事也无止境.更何况，我们每一年面对的都是不同的学生，单一的教育方法方式根本行不通.因此，我们要进一步加强学习.跟新老教师学习，从书本上学习，通过网络学习等等，不仅要学理论知识，而且要从实践中学，尽可能完善我们自身的理论系统，丰富我们的实践经验，增强我们的教育工作能力，做一个专业的班主任。

总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距，让我找到了更好的班主任工作策略，真可谓是”网络培训，助我成长.”犹如一场春雨洒向了老师们的心田，让我们学得那样的解渴，同时也真心希望这样的活动能时时有，让我们这些农村的老师有更多更好的学习充电的机会，从而更好的为祖国的教育事业做贡献.

素质有所提高。既使观念更新了，也将理论有所提高，现对整个学习培训过程总结如下：

一、更新教育观念。

这次教师的培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是的路!我曾经一直认为在教学上能出成绩的教师就是好教师。因此我在前几年的工作里，很大部分精力都集中到教学这一块，备课、上课、课后总结、批作业、辅导，几乎每天都在重复这样的五步曲。随着培训的深入，我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以今后，我更加努力，仍不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。

作为一名小学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导小学的教学工作。通过培训，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备，精心设计，通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。

美国心理学家波斯纳认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入地反思，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。因此，现在，我的教学更注重反思了，我上完每节课都认真反思，反思这节课成功地方和不足的地方，有哪些地方要改进，写好课后小记，单元小结。这对我今后将会有很大的帮助,这次小学教师培训使我重新认识了课题研究，对课题研究的方法、形式等都做了具体的引领。让我认识教师要做自己的研究,不断地思考，对那些习以为常、熟视无睹的事物用心地去发现，对那些理所当然、天经地义的常规和说辞反复琢磨就是研究，教师的，一定要善于思考、勇于实践、不断反思提炼总结，专业素养才能得到发展和提高。在实践过程中敢于迎接挑战。

二、做好课改中教师角色的转变

1,者转向参与者,激励者

要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战.

2.教书匠转向专家型

未来教育需要"专家型"的教师,而不是"教书匠",这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负老师和领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当*产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

2017置业顾问年终个人总结

20xx已逝， 20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里， 2xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希 望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的 20xx年，我共售房 90 套左右，总金额达 2017 万左右，回款迄今为止大概达到 1600 多万，连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点 :

1. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

第二次教师培训是由__文理学院师范院校___老师为我们主讲的，主要从幼儿教师职业道德的方向、核心等各个方面进行了阐述，并相应地列举了很多身边的事例，真是有形有色。

经过一天的培训，使我深深感到了人民群众赋予我们的责任——我们是孩子人生旅途的启蒙人。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来，只有老师不断反思，才能分析自己的教育言行，努力审视自己的教育行为，才有可能更新自己的教育观念，确立新的目标，规划新的发展，使每一个孩子的潜能得到充分的展示。

有人说：一个人经常有什么样的行为，就会有什么样的习惯，有什么样的习惯，就有什么样的态度，有什么样的态度，就有什么样的习惯，有什么样的习惯，就有什么样的性格，有什么样的人生。从这个意义上说，老师对孩子的作用就象国王一样伟大。

幼儿期是孩子品德形成的最佳时期.无论从任何意义上讲，父母都必须承担起幼儿德育工作。父母的素养、价值观都会影响到幼儿。教师作为专职工作者，对幼儿德育有不可推卸的责任。但在平时父母和教师都只注重幼儿道德认知的培养，而忽视了幼儿道德行为的培养。认知与行为就如理论与实践是相辅相成的，不能有任何轻重之分。

二十一世纪要求青少年要有广阔的胸怀，知天下事，有较高的道德标准。就幼儿园而言，德育教育已不再是单纯地对幼儿进行爱祖国、爱家乡、爱集体、爱科学、爱劳动，培养幼儿诚实、勇敢、不怕困难等良好品质，而应该进一步帮助孩子学会共处、学会同情、学会关心、学会竞争、学会分清是非、正确处理各种矛盾，形成互相协作、严守纪律，具有集体主义精神的良好行为品德，只有这样，才能顺应时代发展。

在幼儿园经常使用说服、榜样、将故事和奖惩来对幼儿进行德育，他们往往是自上而下，由外到内地把一定的思想、认识或观念赋予幼儿，而不是让幼儿自由选择，自己实践而得到的正确观念，更不是让幼儿运用智慧和经验与环境相互作用后产生的认识，用意动摇，不牢固。

本次培训使我从新认识了幼儿，传统的教育观，把幼儿当作一个接纳知识的“容器”，一个被动的接受者。随着教育观的不断改变，幼儿的一个自主的、又能力的学习者的观点，被我们逐渐认可，而现在我知道了，幼儿不仅仅使一个学习者，而是一个有能力的思考者、思想者。他们有自己分析事物的逻辑，有独特的解决问题的能力，更有我们无可比拟的大胆的想象力和创造力!从新认识幼儿：从一个“容器”到有能力的学习者，到有能力的思考者，在这一过程中我获得了更多更好的教育灵感和教育智慧。

我是青铜峡市河西中心学校的一名数学教师兼七年级班主任工作。在我没有培训学习之前，我想：学校学生安全教育，不就是防交通事故、防火、防溺水、防盗、防煤气中毒吗？但是，通过这几天的培训学习，使我学到了很多的安全知识和预防措施。“生命不保，何谈教育”。这几天，通过我看、听、思，一张张惨不忍睹的事故图片，一个个令人深省的事故案例，使我意识到学校安全教育的重要性。我校虽然这几年没有什么大的安全事故发生，但是，如果一旦放松警惕，那么就一定会有不安全事故出现。因此，我一天比一天学的有劲。学生安全始终是摆在学校各项工作的重中之重，学校安全教育工作，安全稳定工作，是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境，学校的各项工作都无法进行，教育教学质量的提高将是一句空话。班级安全教育是学校安全教育的主阵地。因为学校组织的活动，主要是以班级为单位开展的。所以我们首先应该抓好班级安全教育。那么，怎样才能抓好班级安全教育呢？我个人认为应该从以下几个方面考虑：

1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师，共同协助，齐抓共管。

2、学校领导在每学期的开学以及每次大型的学校集会和活动前对学生进行安全教育。

3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如：在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等，都可以对学生进行安全教育。

5、班级安全教育，应该针对不同的对象，选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生，还是高中生。不能盲目进行教育。

6、班级安全教育是多方面的：交通安全、防火安全、防溺水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

7、班级安全教育可以采取多种不同的形式，课堂上交流、讨论，编演课本剧，让学生看安全教育片，教师示范等。

8、班级安全教育应该建立预案，建立完善的制度，明确分工和责任以及善后措施。

我们学校的班级安全工作，可以说成：“用显微镜查找隐患，用放大镜看待问题。”作为班主任老师，安全工作任重而道远。作为班主任老师，在班级安全方面，要想别人没想到的，要有高度的责任感和使命感。安全工作，责任重于泰山。保护孩子的生命和安全，是我们学校老师最基本的工作，也是我们老师最高的责任。我在今后的教育教学中，会尽自己最大努力，抓好班级安全方面的工作。

两个月的培训匆匆过去了，来的时候我们带着期待和几分忐忑，现在更多的是深深的眷恋，感谢组织部给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会。培训期间每天都很充实，我们更新了知识，开阔了视野，体会很多，感受很深。

一是着眼于村干部必须具备的理论知识，每天都安排有不同的课程，各位授课老师以自己丰富的经验和亲身经历，为我们上一堂堂生动的理论课。此次培训，拓宽了我们的视野，增长了我们在处理解决纠纷等方面的技巧，提高了农村政策的理解力。

二是通过学习拉近了与同学的距离，让我们学到了很多新知识，增进了合作意识，使我们班级变成了一个紧密的团队，考验了我们的意志，挖掘了我们的潜力，让我们挑战自我，超越自我，永不言弃。

三是我们要积极探索新形势下发展集体经济、增加农民收入的新路子，因地置宜、搞活盘活村集体经济。坚定不移地贯彻惠农政策，提高农民收入，增加农牧民创收点，发展现代农牧业新亮点，抓好生产、抓好经济。

总之，我们要把培训内容与实际工作结合起来，增强农村党员队伍的生机活力，努力成为一个守信念、讲奉献、有本领、重品行，农民信得过的村干部。

20xx年5月30日-31日，我作为xx县初中数学一线教师非常有幸的参加了xx市初中数学骨干教师教学技能培训及优秀课展示观摩活动，本次活动得到了x县教研室及x初中的大力支持，切实提升了全市初中数学教师教学技能和教学质量，来自全市各县区60多位数学骨干教师参与了培训。

本次活动分为三个环节，一是分组磨课，首先对20名教师分成A、B两个组对20节微课进行打磨，张运林老师负责A组，王能举主任负责B组，我也就位于王主任所负责的B组，30日8;00-12：00在多媒体教室无学生的情况下进行第一次打磨，要求不得超过七分钟，情境诱导、自学(探究，练习)指导、展示归纳、变式练习及小结等环节齐全，在第一轮的磨课环节中，大都出现超时现象，磨课后王主任对我们组的课进行了评价，我的课例中指出了我在自学探究练习指导这个环节存在的问题，并且我通过自查发现，在板书和准确表达方面存在很大的问题。会后对本节课进行了修改，下午13：00-18：00在录播室进行第二轮磨课，课后本组的老师对我的课进行了指导，在练习题的出示上难度应该逐步递进，并且题型应该更全面。会后我又对该节课的练习题进行修改，并且逐字逐句打磨课堂上表述的语言。二是优秀课展示，31日8：00开始，参加磨课的20名教师依据课例顺序依次进行课堂展示并全程录像，后将20节优秀课例上传到网上供老师借鉴学习。三是培训讲座，邀请到陕西省中学数学创新联盟培训部部长、xx市五大名校创新教育特邀指导专家张磊为参会教师做了题为《教学创新应用与初中数学实验课怎么上》专题培训。

本次培训，我非常有幸参与了课例打磨及课例展示环节，在整个磨课环节中，在xx县同行前辈的帮助与指导下，我对四环五课型的教学环节有了更深入的理解，对我展示的课例《5.2.2平行线的判定方法一》环节中的情境引入、探究指导的问题设立，学生展示环节提问的有效性，小结环节的果断不拖泥带水有了更深入的认识，现将我所理解的关于“四环五课型”模式中的二类概念课的实施过程总结如下：

(1)情境诱导中激起学生的学习兴趣。

(2)探究指导中实现学生自主探究。用好行为动词，让学生有事可做;规范学生行为，让学生自主学习;让学生发生明显的变化，充分体现以学生为主体，以教师为主导。

(3)展示归纳中充分展示学生的个性。有序进行展示，给学生展示的机会;尊重学生，还学生自主，把说话的权利还给学生，把点评的权利还给学生，把提问的权利还给学生，归纳梳理知识点，使知识升华，老师针对学生易出错的地方进行重点强调。

(4)变式练习中感知运用新知。变式练习是深化理解概念的重要环节，既要体现“练习”更要体现“变式”，并且变式练习的设计要遵循的原则是“直接运用定理——逐步增加或变换条件简单运用定理——创设情境综合运用定理”。

(5)小结环节，充分体现学生的主体地位，并对知识进行升华，对数学学习思维方式进行渗透。

培训已顺利结束，看一看自己记录的听课笔记，翻一翻自己随手记下的批注，内心感到十分的高兴和充实。我深深地知道外在的知识要内化为自己的教学能力，就必须用理性的思维，挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训老师们的“点化”和“引领”，就像教师成长道路上的那盏明灯，使本人豁然开朗。作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

预备党员培训心得体会

五月二十日到五月二十四日，我参加了辽宁大学党校第二十二期预备党员培训班。在学习的过程中，通过房广顺、张国兴、李旭光三位老师的讲授我再一次较为深入的学习了江泽民同志的“三个代表”的重要讲话和党的十五大报告，进一步掌握了党校的基本理论、基本知识和基本路线，牢固的树立起无产阶级的世界观、人生观、价值观，更加坚定了共产主义的信念。

通过三天的讲授，我再一次深刻的体会了江泽民同志提出的这一理论的理论基础、历史背景和深刻的时代意义，理论与实践相结合是中国共产党的优良传统。因此，随着时代的变迁，理论的发展必须以实际情况为基础。江泽民同志的“三讲”理论正是站在这一高度上提出的。

首先，由于国际政治的发展对中国提出了挑战也给以了机遇，同时科技革命进步加快，国际竞争日趋激烈，西方资本主义国家不断加大对科技人力、物力、财力的投入，意味着在新的世纪谁掌握了先进科技谁将掌握未来。其次，我国改革开放已经进入一个较为关键的新时期，农村改革和国有企业改革再次成为关注的焦点。第三，随着我国经济的搞活开放，西方一些腐朽思想也无可避免的穿如进来，腐败问题，主观主义，官僚主义，行而上学主义严重的阻、碍了共产党的发展。因此，如何继续正确的引导全党，全国人民继续走改革开放的道路早日步入世界经济强国之列，关键是在于党的理论的提高和党的自身建设。

同时，江泽民同志“三讲”理论的提出，正是适应时代的发展的与中国实践相结合的马克思主义理论的继承和发展，是适应新时期生产力的发展的要求的，是代表先进文化的发展方向的，是代表人民群众的饿根本利益的，中国共产党自身建设的新纲领。

“三讲”理论，充满着马克思主义的科学精神，充满着与时俱进的时代气息，高屋建瓴，总揽全局，气势磅礴，内涵丰富，思想深刻，我们必须坚持抓住重点，在吃透主要内容和精神实质上下工夫。要着重学习、领会和把握党的历史和基本经验，坚定理想信念，获取前进动力。在新的历史条件下，不断发扬党的优良传统和作风；要着重学习领会和把握“三个代表”的科学内涵和重大意义，明确“三个代表”是我们党的立党之本，执政之基，力量之源，是以江泽民同志为核心的党的第三代领导集体理论创新的伟大成果，是贯彻《讲话》的一根主线，真正把“三个代表”落实到实处；要着重学习，领会和把握按照“三个代表”思想加强和改进党的建设的基本要求，以创新的精神研究新情况，解决新问题；要着重学习、领会和把握党在新世纪的历史任务和奋斗目标，继续全面推进改革开放和现代化建设。

作为一名高等院校成人教育管理者，我深刻的认识到在知识经济时代，发展社会主义经济、科学技术的重要性，而科学技术正是先进文化的重要组成部分，高等院校是优秀文化的源泉。为了推动社会主义的文化发展，高等院校必须充分发挥教育功能。高科技的迅猛发展，是知识经济时代的必然趋势，但是知识经济时代不仅要依靠少数科学家的尖端科技成果，更重要的是全体劳动者的素质的提高。能够使高科技成果得到充分的运用。因此，我国面临知识经济时代的又一挑战。是加速“义务教育普及化，高等教育的大众化”进程，切实提高全民素质。然而，从我国目前的高等教育水平上来看，适龄青年全日制普通高校入学率仅9%左右，即便按照《面向21世纪教育振兴行动计划》的要求在2010年达到15%，也远低于市场经济发达国家。如1995年德国44.6%，美国的81%，甚.至低于1996年的世界平均水平16.7%，因此为了迅速提高我国生产力水平，一方面必须加速高等教育体制改革，逐步完善教育法制建设，大力发展教育研究，改革考试制度，完善高校教育管理与服务，加强高等教育的国际化合作与交流，促进高等教育由精英型向普及型发展。另一方面，由于我国在岗劳动者素质普遍较低。因此，成人高等教育必须加大改革力度，适应市场经济需求，不断改革教育体制，激励社会各方面办学，促进竞争机制；审视社会热点，适时调整专业设置 ，丰富教育内容；紧跟科技发展，拓展教学方式，协调教学关系；明确人才标准，加强教育质量监督，完善教育管理，从而，继续推动成人教育发挥其应有的作用；建立高效的成人高等管理体系，量质并重，培养更多的具有较高学历的科技和管理人才，满足社会主义事业的发展要求。因此，作为高校成人教育管理者，我深刻的认识到肩负在我们这一代人身上的历史使命，时刻以江泽民同志的“三个代表”理论为指导，努力踏实的做好本职工作，并不断学习以提高自身素质，为学生做出表率，为中国社会主义发展培养更多的实用型人才。

在本次培训过程中，我们学习小组还组织了参观沈阳改革开放后的巨大成果，深感振奋，更加激发了我爱党、爱祖国、爱沈阳的激情，并使我再一次深深感到作为一名中国人，一个沈阳人的光荣。为此，我将更加努力学习，努力工作，切实为中国在二十一世纪的腾飞作出应有的贡献

体育教师培训学习心得体会

刚刚过去的暑期，对我来说是一个收获颇丰的暑期，这个暑期，教研员给我们进行暑期培训，培训主题鲜明，目标明确，使我进一步对新课标的精髓和发展动向有了深入理解，促进了我的专业成长，为高效课堂教学补给了养分，通过八个话题的讨论和交流，老师们各抒己见、畅所欲言，充分显示了市南教育浓厚的教研氛围，老师们的想法给予了我强烈的感染和深深的理论引领，一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵，使我在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。下面我重点谈几点我对“如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”这个问题的体会。

第一，从认识事物的角度出发“既面向全体学生“和”遵循不同学生的身心发展特点”是“森林”与“树”的关系，即矛盾的普遍性和特殊性，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中，每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动，矛盾的特殊性是指具体事物在其运动中的矛盾及每一矛盾的各个方面都有其特点。任何事物都是普遍性和特殊性的统一。普遍和特殊的区别是相对的，在一定条件下可以相互转化。而体育教师就是制造“条件”者。

第二， 如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”需要教师在课堂设计中考虑个体差异，适时进行分层教学，尊重学生的个性发展。《体育与健康课程标准》(20xx年版)在选择教学方法的建议中指出：“应针对不同水平学生的身心发展特点，遵循不同内容的教学规律与要求，进行更有针对性和实效性的教法与学法创新，调动学生体育与健康学习的积极性。”如何选择教学内容、教学方法、和创新学法并且在课中及时发现学生的差异进行适时调整，就需要我们老师多用心，用心积累;用心发现;用心实践;用心反思。

第三，适合的才是最好的。每个学校的学情不同，方法虽相同，用起来却不同。学校里场地大小、设施器材、学生体质、学生人数等均各有差异，我区好的方法也举不胜举，如“互动效能”、“四段双测”、“SPARK”教学方式等等，这些都具有针对性和时效性，充分体现了教学方法的创新。将探究式学习、合作学习、自主学习融入到实际的学情中，以学生为中心，针对不同的学生制定不同的要求和学练方法，并且在教学过程中要及时发现学生的不同差异以及教学目标制定的是否符合实际，根据课堂的实际情况及时调整目标，真正做到以学生为中心，以学生的共同发展为初衷，合理的实施课堂教学。

虽然学习的时间是短暂的，但留给我的收获却是无穷的。通过学习，我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法，通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣，也对本学期的体育课堂充满信心。

20xx年4月1日，我有幸参加了市里组织的幼儿骨干教师培训班。听了崔杰园长的一次艺术活动，又聆听了高静组长的精彩讲座和李素英专家的课堂点评，所见所闻收获很多。

一、对幼儿园美术教育活动设计的重新认识。

幼儿园美术教育活动的成功与否，受到各种因素的影响和制约。主要有教育目标、教育课程、教师与幼儿的互动方式等因素，李素英专家再次给我们阐述了制定目标的重要性等等。

二、对幼儿园教学评价的再思考。

看完活动后，高静组长又讲了幼儿园教学评价——幼儿园教学活动是幼儿园教育活动的一种重要形式，是教师进行计划、设计和组织的专门活动，或称正式指导的活动。对教学活动的评价是幼儿教育评价的重要内容。教学活动的评价，因教育及教学观的不同的方案，评价项目也因此有所不同。但教学评价的核心目标都是为了了解教学活动的成效，了解教学过程中教师和幼儿的行为，了解教学对幼儿发展的意义。因此，我们认为教学评价的基本价值取向应该是：教学应促进幼儿认识、学习方法及情感等多方面的全面、和谐发展;体验、尝试和发现等是幼儿重要的学习方式;适宜的目标和内容才能引发真正有效的教和学;教学应当具有开放的、能激发幼儿探究欲望和思考的环境;产生问题、引发互动是有效教育的重要特征;教学过程应该让幼儿感受挑战。

三、对自身的反思

听了这么多骨干教师的评课，虽然角度各不相同，但是有一点是很多老师都提到的，那就是崔杰老师的多媒体运用熟练，技术性能很高，有人说年龄越大，人就越懒惰了，我知道这话不可能适合所有人，但是确实有些人能够激情不减。作为一名幼儿骨干老师，有时需要冷静的思考，更多的时候需要喷薄而出的情感，需要与时俱进的各方面领头的精神和技能，虽然我不能很好做到对电脑精通这一点，但是也算是我这次学习后的一点感触吧，以后会努力的!

通过一段时间的学习，我深刻地领会到校长肩上的责任是如此的重大。要把学校的工作抓好，把学生教育好，提高教育教学质量，首先是校长要提高自身综合素质：校长要有前卫的教育教学理念，校长要有高超灵活的管理手段，校长要有高尚的灵魂……校长要有不断学习进取的习惯，有渊博的知识，独到的制校方略。校长应该是一所学校的灵魂，是学校思维和发展的引领者。

其次要把教师队伍建设好、培养好，要通过多种形式，关心、支持我们的老师，开展校本等各种培训，树立教师正确的人生观、价值观，真正让我们教师热情干工作，无怨无悔为祖国和人民的教育事业做贡献。

为办人民满意的教育，我重点从以下几个方面抓起：

一、抓好队伍建设。教育的核心是以人为本。

学校发展的核心是人的发展，要促进学生的全面发展，担任育人任务的教师首先要发展，故我们把队伍的建设作为学校的头等大事来抓。

(1)抓中层领导队伍建设，我们从思想作为建设着手，增强各校基层领导干部的学习，工作的自觉性和实效性，强化基层领导的示范作用，重点抓四方面的内容：抓学习、抓制度、抓务实、抓和谐。

(2)抓党员队伍建设。要求每位党员严格要求自己，善于学习，勤于思考，勇于实践，大胆创新在工作中挑战自我，超越自我，使每位党员教师的教育理念，思维方式，业务水平，工作能力等方面都走在前列，真正地起到先锋模范带头作用。

(3)抓教师队伍建设。努力学习不断进取，以新时期现代的教师的标准，加强自我修养，提升教师品位，提高育人能力，提高工作艺术。要充分发挥骨干教师的作用，做到骨干引领，资源整合，共享互赢，从而引领全乡教师把智慧和力量都凝聚到实现教育事业振兴上来。

二、抓学校的规范管理。

办人民满意的教育，归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从校本、备课、上课、作业辅导，教育教学活动的开展都要重创新、讲实效，积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高。其次要强化教育教学质量目标的调整，学校务必要求真务实，分别制定出各层面的质量目标，并要根据既定目标，采取切实可行的方法和措施，落实目标，提高质量，在实施过程中不仅仅要重视其结果，更要关注实施的过程，总结和反思，从而激励教师、学生，有效地工作、学习全面和谐的发展。

通过培训学习，学到了许多新的知识、新的理念，受益非浅，感受颇深，特别是在学校规范化管理、教育理念有了很深刻的认识。学习后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学以致用，根据本校的实际，灵活、有机的运用到实际工作中。

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师___老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要磨练自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像_老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。

以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和__合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。