置业顾问的培训心得推荐20篇

20xx年8月5日, 我参加了桑植县中小学教师教育技术能力培训。在这短暂的几天培训中，使我受益匪浅,老师的精彩讲解，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也将促使自己在以后的教育教学过程中积极运用。.以下是本次培训的心得体会：

在现代教育技术培训中，我们学习了创建与管理博客、教育技术、网络教育资源的检索与管理、数字音频编辑技术、多媒体教学演示文稿的制作这些教学活动实现了教师教学资源在网上的共享，加强了老师们的教学交流，提高的教学效率，更有利于老师业务水平的提高。同时，也为学员们提供了一个丰富的教学资源库

本次的培训也使我区分清楚了教育技术和信息技术两个概念。教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

信息技术发展到今天，已经在我们的生产、生活各个方面发挥了巨大的作用，而且还将继续扩大其影响。21世纪以来，信息技术的发展很大程度上推进了教育技术的改革，在教育信息化飞速发展的今天，网络、计算机、多媒体等元素已经在现代教育中凸显优势，同时对站在教育战线的教师们也提出了更高的要求。所谓的“信息化”，并不是说教学中用上了电脑网络，老师就信息化了。我们的信息技术与课程整合很多还只是停留在“复制”+“粘贴”的低认知水平，简单技术操作上;信息技术在教学中应用还滞后于其在其它领域中的应用;甚至还有人认为：信息技术在教学中只能发挥辅助的作用，造成其在教学中可有可无的尴尬境界。我想这和我们传统的教育观念，教师的认识水平不无关系。

经过培训，学员们对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，相信大部分教师在今后都会积极采用信息技术与各学科的整合，相信这些会对课堂教学质量的提高提供很好的保证。我们应该继续积极探索信息技术与学科课程的整合，不断总结经验教训，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，为培养新世纪的人才做出贡献。

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六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。

在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。

从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。

八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传，跟着宣传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流，一种价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我格外珍视，所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的，因为开心啊，机会难得啊。

九月份参加房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参与者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很幸福。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识，这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。

十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经历了两次原来同事的离去，再一次的提醒我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我用心去交换，不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是朋友，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。

十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的，但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应，相信自己应该可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。

以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多，却依旧保持着天真。我将继续成长下去，继续天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成绩，让自己快乐。

经过在深圳中集专用车有限公司的大半个月的培训，我在自身努力学习，以及领导、同事的关心和帮助下，已初步融入到了深圳中集专用车有限公司这个大家庭中。个人的思想觉悟和工作水平有了显著的提高，也顺利完成了从学生到社会人的初转变，由此感触颇多。

为期12天的焊接培训是人事行政部按领导指示，针对我们培训生的实际情况特别安排的。通过从理论到实际的焊接培训，使我们初步了解公司焊接工艺及产品的知识。并通过每天早的军训培养我们服从命令，按部生产的思维模式，使我们成为一名合格的中集人。整个培训使我受益良多，主要谈谈以下几点：

一、以踏实的态度工作学习，去浮躁留沉稳

“挖一百个坑，不如种一颗树”。年轻是我们最大的资本，但有时年轻的我们太过于浮躁。没法静下来，沉不住气，受不了累，吃不了苦。如果没法让自己以踏实的态度去做事去做人，那么年轻的我们就会付出沉重的代价。没有哪个领导会信任一个浮躁的人，特别在重工业行业，往往我们的一次不踏实就会造成难于估计的恶果。人，就应当像“人”字一样，永远向上而双脚踏地。所以在培训期间，我踏踏实实的按李班长和周班长的教导来努力学习，积极配合同组同事，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，不怕吃苦，不怕受累，坚定不移地把班长每天布置的考核任务，力求完美地去完成。

二、要学会借鉴，不要埋头只顾自己干

“他山之石，可以攻玉”。讲的就是可以借鉴别人好的强的一面为己用，这样自己也会进步很快。在焊接学习过程乃至今后的学习工作，这都是放置四海皆准的硬道理。学习别人成功的经验是自我成功的捷径，要多观察多分析别人成功与失败的经验，这样才能少走弯路，早成才。

三、同事齐心，其力断金

一加一在什么情况下大于二？在两人团结情况下大于二。一加一在什么情况下小于一？在两人闹矛盾不团结情况下小于一。在制造生产时我们就是生产流水线的一份子，必须同心协力才能以最快的速度做出最好的产品。如果中集是一辆车，那我们就是它身上一个个零件，只有团队合作才能推动中集向前飞驰。我们不需要个人英雄主义，我们需要集体合作精神。

四、坚持做事先做人，努力做好日常工作

“为人处事，先学为人方能处事”。在技术中心王平王工在给我们做专业培训时曾经说过，一个好的工程师不仅要技术过关，做人更要过关。很多时候，工程师的工科思维在他们与人交往和沟通时会造成一些困扰。而要消除这种困扰更多是靠自己在做人处事上的细心学习，只有学会做人了，才能做事。毕竟做不好人就没有同事愿意配合自己，没人配合就不能完成工作任务。所以我坚持做事先做人，努力做好日常工作。所以在培训学习中我觉得自己应该着重以下几点：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达岗位，做好上班前的相关工作准备。

2、学习方面，虚心请教每个工人师傅和班长，不耻下问，决不不懂装懂。

3、关系处理方面，努力和每个接触到的人处好关系，与其他同事加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体学习工作不出现纰漏。在工作中确定自己工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙，主动完成。

五、加强学习，以发展的眼光看问题，注重自身素质修养和提高

“不要让眼睛禁锢了想象力”。在创意工夫提案发布会上蒋总提到的我们的梦工厂时，我意识到了我们培训生其实只是带着有色眼镜看公司的现在发展状况，缺乏一种想象力，给眼前的困难和挫折所吓倒。我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，充分发挥我们的想象力去创造中集美好未来。坚持永无止境的努力加上永不被禁锢的想象才能创造我们的梦工厂。

六、存改善之心，做改善先锋

“事事可改善，人类进步来源于每次的改善”。蒋总在创意工夫提案发布会上提出这个改善的理念。诚然，只要事事可改善，天天有改善，我们就具备了无限发展的核动力，在我焊接培训过程中我也发现到这样的一个现象，就是每次换焊丝时候都很麻烦。有没有可能把这个换焊丝的动作省掉呢？我正在思考着这个问题，希望能早日解决这个问题，让其得以改善。

七、存在的不足与反思

“一个硬币总会有正反两面”。在刚开始接触焊接气割时我会有所畏惧，后来经过多次尝试已经掌握了基本操作技巧，希望在以后下线的工作学习过程中可以做到胆大心细，争取以最快的速度去适应，踏踏实实把车间生产线的学习工作做好。

总之，这一大个月来，我比以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、焊接实操及理论知识上有了明显提高，这些进步是与领导和班长们对我极大支持和帮助的结果离不开的。这次焊接培训让我获得了宝贵的工作经验，我会吸取这次培训得到的经验教训，以最佳的状态把以后的工作做好，以回报公司，回报社会。

去年九月份，我作为一名刚刚毕业的大学生，仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了教师这一个光荣的队伍。刚刚进入学校，紧张而忙碌地开始了自己的教师生涯。新教师培训心得体会由于自己是应届的毕业生，没有社会经验，所以踏入这一岗位的我感觉一切都是新的，凭借着自己的摸索以及我所在的教研组各位教师的帮助我度过了第一年工作时间。今天，xx老师又组织了新考选教师培训，对我来说受益匪浅。 第一范文网

一年的时间，应该足够时间让自己在教学方便有所成长，新教师培训心得任何班主任工作繁忙之类的借口都不应该成立。听着两位优秀教师代表的讲话，我感受也很深。去年新教师课堂教学大比武的比赛中，我自己讲完课后留在了教室继续听课，当时就觉得，关于教师培训心得体会范文同是一个单元的同一课，在不同的教师教授中有完全不同的味道，有的讲得娓娓动听，我都被吸引了进去，有的课堂环节设计得十分精彩，充分调动了学生的积极性，怀着学习的态度，第二天我又来到比武现场一直听到最后一位教师讲课。说实话，听完后感受很深，对自己的教学也有很好的参考价值。

听了很多新教师的困惑后我知道了原来我们中很多教师骨干教师培训心得体会都面对着同样的问题。去年第一年工作，学校安排我教三年级英语和语文，同时担任班主任。和别的新教师一样，我高估了学生的能力，以为他们会完成所有我布置的任务，但几次效果不佳后，我和同一级部的教师商量了一下对策，及时调整了学生的作业和课堂布置情况，短时间内有了效果。此外，自己对教材的把握也有待提高。

今年，三年级改了新教材，学校仍然安排我担任三年级英语和语文教师。有了去年一年的经验，工作起来我轻松许多，今年没有继续担任班主任工作，学校领导开学初就找我谈话，简单地说就是总结过去、展望未来，同时也给我布置了许多任务，压力顿时上升。数学教师培训心得但听了会上两位新教师的发言后，他们刚参加工作教的都是四五年级，要比三年级任务重得多，但是都可以完成得那么出色，所以自己也暗下决心，争取今年在教学上有所进步。

xx老师还跟我们全体教师分析了一遍教材内容，使我对教材的把握上又有了进一步的理解和认识，相信会对今后的教学工作有相当大的帮助。而且，新调入上岗教师培训心得简单又实用的十条建议更是意义深刻，影响深远。我由心底里觉得教研室确实应该多开展一些类似的活动，对新教师帮助很大。 第一范文网

今后，我会继续沿着教研室和学校领导、以及自己制定的规划前行，争取在各方面有所提高。

一、教师特别是青年教师要善于学习、乐于学习计算机多媒体技术

计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。

如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的课件制作水平对青年教师来说势在必行。学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围，大力提倡使用多媒体技术，并且进行专门的课件制作辅导。

二、我是如何学习计算机多媒体技术和课件制作的

1、培养兴趣，循序渐进

刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时，我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的，我必须掌握这门技术。人们常说“兴趣是的老师”，培养了兴趣我就开始下功夫学习计算机的使用和课件制作。

2、善于研究，多问问题

学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候，我遇到了很多的问题，遇到问题首先我就自己先琢磨，每个软件的功能都很多，我们学会的可能只是这些功能中的一部分，有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了，我就虚心请教别的老师。

我相信，只要我们乐于尝试，善于思考问题、询问问题，难题是没有解决不了的。课件制作也是同样的道理，我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的，所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。

3、选择合适的媒体

现在开发的课件制作软件有好多，每一种软件都有它的优势，当然也可能在某些方面存在不足，我们在制作课件之前，应该通盘考虑所要讲授的课程的特点，需要处理的内容，然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。“课件平台”还有flash等都是功能强大的软件，它们的动画效果、交互性、对图片和声音的处理。

4、简洁实用是课件制作的重要原则

不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”，在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺激的声音，我认为这样不仅起不到应有的效果，反而可能会冲淡主题，这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。

计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。计算机多媒体技术的应用不是对传统教学的否定，而是对传统教学的有利补充，提高学生学习效率的关键还是在课堂，我们在制作课件时应充分认识到这一点。

5、在制作课件的时候，应该考虑学生的参与性

素质教育要求培养学生的创新意识、参与能力、动手能力和多角度思考问题的习惯，有的文章中称过去的教学模式是“人灌”，而计算机多媒体教学的应用变成了“机灌”，这种错误做法其实是对计算机多媒体辅助教学的一种误解。培养学生多角度思考问题的习惯。

只有这样做才能够提高学生的动手能力，激发学生的兴趣，加深学生对问题的认识，才会起到好的效果。我相信，只要我们对计算机多媒体技术有了正确的认识，加上我们的正确使用，计算机多媒体技术必将在我们的教学过程中发挥其应有的作用。

通过这次暑期培训，我的心再一次受到了洗礼，并且在与各同仁的交流中，教育思想产生了共鸣，我的思路再一次为她们的理论而引领。

1、能力是练出来的，而不是听出来的。

孩子是有思想、有灵魂的个体，我们不能因为他的年龄小，就显得畏手畏脚，什么东西也不敢给予孩子，但从我这几年的教学历程中看，孩子们并不是弱小的个体，而是有思想、鲜活的个体，我们要敢于大胆地给孩子们能力范围甚至是孩子们跳一跳就能够的着的东西，这其中就是靠反复的、多层次的练习，以达到他们这一年龄段的能力，而这并不仅仅是听能得来得。

2、学会——会学——乐学。

兴趣是学习知识的法宝，孩子愿意学，有兴趣学，自然会很轻松的学到新知，甚至还会探索到更加让我们意想不到的东西。同时，当孩子具备了一定的知识基础，并能灵活的运用知识，这时，孩子在有驾驭知识的能力时，自然也会产生浓厚的兴趣。

3、争做一名有思想的教师。

作为一个老师，要不断地充实自己，从教育大局出发，从孩子的整体发展着手，让自己跟着时代的步伐走。

4、孩子们的常规要做到长期抓、时时抓、细致抓，直到养成习惯为止。

良好的习惯是孩子一生受益的财富，作为老师要不厌其烦的帮助孩子，要与家长达成统一的教育思路，让每个孩子都更好的发展。

这个寒假，和以往的寒假略有不同，培训的频率明显高了许多，放在往常，虽然不可不去，可心里面其实是有一百个不愿意去的念头，可是这个寒假培训，我愿意由衷的给一个大大的赞，原因只有一个，今年的培训接地气，能够带给我们实实在在的课堂应用和心灵的觉醒。

一、教师核心素养培训

在区教体局组织的“不忘初心，立德树人”教师核心素养培训会上，著名教育学者扈之霖先生从铭记中国文化之根的角度谈了新课改下教师应具备的核心素养，总书记曾说：培育和弘扬社会主义核心价值观必须立足中华优秀传统文化，牢固和核心价值观都有其固有的根本，抛弃传统，丢掉根本就等于割断了自己的精神命脉。作为教师，我们该如何守护和传承中华优秀文化呢?我们要把古诗词变成孩子们的文化基因，提高自身的学科基本功和课堂基本功，提高课堂效率，通过简单、朴实、本真、智慧提高师生课堂沟通的质量。在课堂中讲究教学逻辑关系，追求课堂教学艺术，而不是将课堂变成教师表演的独角戏舞台，减少教学垃圾时间，从而更高的提高课堂效率。课堂的设问要顺势而导，做为“天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的有教育使命的教师。

洛阳市第四十九中学的孙少辉校长带给我们的是教师的信息素养方面的知识，可以说是满满的干货。他认为对于学生用手机并不一定就是坏事，信息技术高速发达的今天，醒来摸手机，睡前放手机，已经成为现代人生活的写照，阻挡学生接触网络是不现实的，关键是让手机通过合理引导，成为孩子们学习和生活的工具，为学生服务。他还给老师们介绍了实用于教学的多款app，诸如讯飞语记、喜马拉雅、好弹幕、qq直播、纳米盒、有道语文达人、百词斩等，也推荐了能够促进教师专业成长的教育平台，如国家教育资源公共服务平台等，都让我耳目一新，跃跃欲试。

河南师范大学的王茝教授用他诙谐幽默的授课方式给我们阐释了他理解下的教师职业道德，“爱国守法、敬业奉献、热爱学生、教书育人、为人师表、终身学习”一共六条，虽然这个我们听得很多了，可如果逐条对照，真正把这24个字全部践行，我想还是仍需努力的。王教授说：一个学生最不可爱的时候，正是最需要老师给予爱的时候。是啊，作为特教教师，为了自己的良心，为了孩子的未来，我们更有义务把教师职业道德践行到底，要当一个抛却功利，不忘初心的好老师。

著名班主任工作专家秦望给我们带来的是创意微班会，他从班主任应当具备的知识结构和能力结构，还有他的微班会实例给我们做了讲解，他认为班主任应该从日常管理、文化建设、特殊学生、管理队伍、活动组织、主题班会、家校共育、沟通艺术、心理辅导、案例分析、课程开发、专业成长几个方面下大力气，下大功夫。还有他的微班会，也特别有意思，可以在任何学科内进行无缝连接，时间短小，解决问题及时，特别值得借鉴。

二、特教新课标培训

为了提高特教教师的特教专业素养，李龙江校长带着我们一起对特殊教育培智学校新课标进行了解读和学习。

课标明确了我们要培养什么样的人的问题，通过教育和康复，我们要培养具有初步的爱国主义、集体主义精神，具有初步的社会公德意识和法治意识观念，具有乐观向上的生活态度，具有基本的文化科学知识和实用生活、生活以及自我服务的技能，养成健康的行为习惯和生活方式，成为适应社会发展的公民。

该课标培智学校共10门课程，其中一般性课程共7门，包括生活语文、生活数学、生活适应、唱游与律动、劳动技能、绘画手工、运动与保健，选择性课程共3门。包括信息技术、康复训练、艺术休闲。

此次特教课标体现了当代特殊教育的新理念，在课程资源目标建设方面，充分考虑了不同类型残疾学生的认知能力、学习方式、个性特征和身心发展特点，针对残疾学生的特殊需求，开发满足特殊教育课程与教学改革需求的优质资源。在课程资源内容建设方面，构建了以提升生活质量为核心的开放而适性的课程，既注重现实生活的需求，又注重社会发展的需要。同时，特教课标的出台有利于规范各地的教材建设，开发一批针对学生特点、符合课程标准，具备通用性、系统性、科学性、实用性相结合的教材，将有助于教师专业能力的进一步提升。

由于我国残疾学生的障碍类型不断分化，障碍程度不断加重，多重障碍不断增多的现状，与特教学校义务教育课程标准相伴而行的，应该是加快特殊教育教学和评价的改革。对比以往的特殊教育课程与教学改革，这就要求特教工作者遵循残疾学生身心特点和学习发展规律，推进差异化教学和个别化教学，提高教育教学的针对性，及时调整教学观念和教学方式，合理把握教学容量和难度要求，通过多种方式开发潜能，将发展的可能性变为发展的现实性，促进残疾学生全面发展、更好融入社会。

没有风和日丽的天气，我们本着风雨无阻的心情，踏上了开往广州笑翻天乐园的大巴车，参加公司为我们准备的一次户外拓展训练。训练中的每一个项目仍在我的脑中反复回荡，每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的拥抱，每一次的分享，让我明白什么是信任、什么是责任、什么是奉献、什么是团队的合作精神。

最让我难忘的挑战项目是“孤岛求生”，感觉就是在游戏。游戏的规则很简单;3个小岛，1号珍珠岛是健全人(代表公司的高层领导)，2号岛上是哑人(代表公司的中层领导);3号岛上是盲人(代表公司的基层员工);1号岛是最安全的，有吃的﹑喝的，其他两个岛屿在40分钟后会被大水淹没。健全人和哑人要帮助盲人脱离危险，从而回到安全的珍珠岛。我们哑人岛的人去了盲人岛，由于不能说话，他给盲人比划，他们是看不见的，只好用手给他们写在手上，他们有的字感觉不到，我们的健全人竟然在忙忙碌碌的做他们的功课和包鸡蛋，完全把救人置之脑后，由于拖延了时间，导致救人没有成功，我们没有在规定的时间内完成任务，这项挑战我们失败了。

使我们深深的认识到公司的高层领导在整个团队中起着关键性的作用，体会到哑人和盲人之间的沟通是多么困难与费劲，健全人信息畅通，可以作出判断和决策。作为企业的决策者，要排除各种干扰的信息，把掌握的资源充分的利用，作出正确的决策。基层员工要相信公司的决策，在中层管理人员的带领下把各项任务很好地去执行，相信我们的企业一定能取得成功。企业在运营过程中，一定要保持上下充分地沟通，保证信息渠道的顺畅，我们要明白团队分工协作与彼此配合的重要性。

毕业墙项目给我印象深刻，经过二次失败的时候，因为个人的犯规，让队长们作了60下俯卧撑，一边是队长们(特别是一些女伙伴们)都做不下去了，一边是队员们的关心与哭泣，让我们体会到个人的利益会直接地影响到团队的利益，使我们不松懈，不再只关心个人的感受，提高了我们团队的凝聚力。第三次翻越成功的那一刻，我们欢呼雀跃。甘做基石的伙伴们肩上满是泥水和血印，喜悦与眼泪都留在我们拓展训练的集体照里，我们互相分享着心灵的成长和感动。在那一刻，我觉得眼前的伙伴们无比的可爱，可敬。

团队，此刻在我眼里不只是奋进，不只是协助和胜利，我开始仔细打量我的伙伴们，那些淳朴的笑脸，汗湿的T恤和布满血痕的臂膀……我开始真正懂得基石的作用，我开始真正理解奉献的价值，我开始真正重新审视自己对团队的价值。团队需要奉献精神，成功离不开基石。一团队有奉献，有爱，有牺牲，有付出，就会带来团结，带来凝聚力，带来包容，带来奋进，带来成功。

通过这次拓展训练，使我深深的感觉到团队的重要性，每个人在团队中都扮演着不同的角色。 只要大家同心协力，没有解决不了的困难和难题。相信在大家的共同努力下，我们的公司越来越飞黄腾达!

20__年__月至__月期间，我在__房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同.在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境.看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活.而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

一、工作职责

负责公司前台信息，资料的收集，传递和管理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记

(一)工作内容和职责

1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行。

2、负责公司文件，通知，通告等资料的内部发放和传递。

3、负责来宾的来访的登记，接待和接见引领。

4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。

5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

(二)工作权限

1、有对前台信息管理工作的建议权。

2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。

3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。

4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。

(三)工作重点考核项目

1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。

2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。

3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性。

4、资料收集，建立的准确性和有效性。

5、传达指示的准确性，报送文件的资料的及时性。

6、内外部人员和前台工作的满意度。

二、自学能力

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心.我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识.在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的.所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累.遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。

虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多.每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干.理财能力一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子.可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易.所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

三、人际关系

初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事.由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应.我想我能做的就是"学会察言观色，多工作，少闲话"。

四、工作环境

环境往往会影响一个人的工作态度.一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。

五、总结

总之，在__房地产文员实习的这__个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。

3月置业顾问工作总结

过去的xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。

去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务能力得到迅速提高，并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

xx年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部，成为其中的一员。

不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的xx年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。

我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。

我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。

入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。3月置业顾问工作总结

所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售规划的几大xx区的改造以及地铁二三号线的动工，将会出现大量因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时，曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域，对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面，很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米，如果不拿安居房拿赔款的话，少则七八千，多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富，并且用拆迁费加上原来的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原来的商品房拆迁户里面，也有大量户主选择以拆迁补偿金购买商品房，这种情况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外，像金科在xx区的主要竞争对手“爱家金河湾” ，之所以在xx年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外，周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。

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拓展培训心得体会范本

第一篇：关于拓展培训的心得体会

9月3日，秋高气爽，公司组织我们到银川山庄进行了一天的体验式训练。这次拓展训练的目的就是要激发我们的潜能以及优秀团队的建设。

在这之前我到过山庄一次，那是几年前，也是公司还没有成立之前，那时候也只是有两家店的员工组成的一个小团队，当时的场景还历历在目，我们一起哭过，笑过，埋怨过，感动过，相互鼓励，相互拥抱，收获了人生第一次的成功挑战。

而再一次来到这里，我还是满怀期待和渴望，还有担心，希望再一次为自己充电，以此来回馈到再次给我机会到这边培训的梅姐。

这次我们的培训教练姓郭，首先郭教练给我们进行了热身训练，将我们16人的团队分成了两个小组，每个小组选出了队长、副队长、卫生员、旗手以及宣传员，每个职务在我们的团队中都肩负着特殊的职责，这就意味着我们要进行比赛，要有奖惩，而当郭教练宣布了奖惩之后，大家更是激动不已，竟然是输的一队要喂赢的一队每人一口菜。虽然是小小的惩罚，但在我们的心中也已经认定那是我们团队要争取的第一份荣誉，我必须全力以赴!

接下来郭教练要求每个队要商定出队名、队呼、队歌，这个时候我发现每个人都积极出谋献策，我们组的成员有银川店的家人，还有四个是朋友店的员工，虽然之前从未有接触过，一点都不了解，但在此时大家没有一点陌生感，很快就达成了共识，因为我们眼中只有团队。我们的队名最后定为《团结队》，队呼是：团结一心，勇往直前!队歌是《学习雷锋好榜样》，然后我们在队旗上写下了我们的队名《团结队》并在上面画上两颗心，代表我们现在的心是紧紧连在一起的，然后郑重签上了我们的名字，表示我们的决心。

第一项比赛开始了，就是展示我们的队名、队呼以及队歌，当教练把队旗交到队长的手上的时候，我们紧张起来了，听清楚规则以后，我们高亢、洪亮、有气势的歌声顿时压过了我们的对手，而她们竟然还没有弄清楚是怎么回事，这充分证明即便是一件小事，精力不集中也会失败!得知我们赢得第一场比赛后，我们的士气大大提高了!大家相互拥抱欢呼着庆祝。

第二项教练给我们安排的科目是走断桥，这是一项自我挑战的项目，几年前我也挑战过，那个时候，第一次站在底下看8米的断桥心中真是紧张、害怕、担心，当教练介绍完安全保护措施以后，我的内心稍稍轻松了一些，看着第一个队员勇敢的踏上了断桥，我的心也跟着紧张起来，仿佛上面那个人就是自己一样，心都快跳出来了。大家在为她鼓励、加油，终于在犹豫了几秒钟后，那个队员勇敢的跳过了断桥。我们大家在底下也都开始跃跃欲试!我想既然没什么危险，我也一定可以过去，不能落在别人的后面，于是我第二个踏上了8米的断桥。虽然在下面做好了一切准备，但当我站在8米高的断桥上时，我还是害怕了。尽管断桥的距离只有一米，可是我的腿已经僵硬了，怎么也迈不开步，这时候底下的队员在为我加油鼓励，可是此时此刻时间仿佛停止了，世界也静止了。我只能听见自己的心在“咚咚咚咚”跳个不停，最后我选择了挑战，我相信我自己能行，迈过这一步我就能克服我心里上的一个障碍!于是我向前一跃，竟然稳稳的站住了，我知道我做到了，我成功了!

而今年的这一次我选择最后跳，前面的队员虽然年龄都很小，但是看着她们都微笑的表情，不退缩的脚步，我为她们感动!让我最有感触的是我们队唯一没有跳过断桥的小刘，虽然她知道自己有极度的恐高症，但还是爬上了断桥，谁都不能体会她当时的恐惧，看见她两个手紧紧抓住旁边的架子，大家都为她鼓励、加油!她也一次次试图跳过断桥，因为此时的她只想为团队争光，不想因为自己的退却而给团队抹黑!小刘最终因为身体曾经受到过伤害，心里造成阴影而没能挑战成功，但是大家没有谁去埋怨她，因为谁都看得出她已经挑战了身体、心理的极限。这项体验让我再一次体会到了任何困难面前都不要轻言放弃，只要我们坚定目标，树立信心，就一定能克服困难，战胜自己!

上午的项目结束了，到了吃午饭的时间，大家还沉浸在上午的兴奋中，也期待下午的训练项目。

下午1:30，教练准时过来了，在我们猜测下一个挑战项目的时候，教练却说教我们玩个游戏，气氛顿时轻松了。原来我们要玩的这个游戏是老虎、猎人、枪，三局两胜，所不同的是平常是一个人对一个人，而这次是小组对小组，而且输的一组也要接受惩罚，这个看似简单的游戏，却要求我们8个人要统一动作，注意力、记忆力高度集中，只要有一个人和大家动作不一致，即使你出的拳赢了对方也还算输。商量好对策后，很快就开始了比赛，第一局我们赢得了比赛。而对方还是因为没有听明白规则而输给了我们，可见注意力集中是做好一件事的关键，同样的一个指令，却被理解成完全不同的两个意思，没有统一思想、统一行动，致使整个团队一片混乱。第二局开始了，很快我们做好了准备，教练一声令下，两个都同时出拳，正在我庆幸我们又赢了一局的时候，却被教练指出我竟然出错了手势，当时我真的特别懊悔，特别自责，因为我个人出错，给团队又增加了一次赢的风险，就这样我们双方打成了平手，最后一局了，我集中精神在心里一遍遍想着我们要出的拳和手势，心里忐忑不安，紧张异常。终于，我们又一次赢得了比赛，大家欢呼雀跃，激动不已。输的队同样要接受惩罚，不过这次惩罚不同于以往的体罚，教练让我们每个队员说出一个与颜色和味道有关的abb词语，这让大家很疑惑也很好奇，不知道接下来会有什么等着我们完成，结果是教练教大家摆一个茶壶的造型，并同时伴有节奏和动作，再加上刚才说出的词语和“我的屁股说事”，有的说我的屁股“香喷喷”，有的说“ 白茫茫”。大家自然又是一阵大笑，眼泪都笑出来了，没想到教练还有这么好玩的所谓“惩罚”。

笑过之后，郭教练把我们带到了一个用绳子织好的一个网跟前，网子大大小小的织了十几个洞，有高有低，郭教练告诉我们每一个洞只能允许一个人通过，并且身体的任何部位都不能接触到网子，一旦中途有人碰到，那么前面过去的所有队员都将重新再过，而且中间不允许有人说话，一旦说话也算违规。宣布完规则后教练说通过这个网子的时间是45分钟，然后问我们准备需要多长时间?通过网子要用多长时间?这时候有人说10分钟，有人说15分钟，也有人说用不着，5分钟准备就可以，最终我们选择了5分钟准备，40分钟通过电网。经过一番简单的商议之后，我们决定由我和吴铭先通过电网，然后在对面接应其他队员。挑战开始了，吴铭和我都选择了一个相对较大的口爬过了电网，可是后面的队员不是头发碰到网子就是衣服碰到了网子，经过十几次的失败，教练终于忍不住了，他给了我们再一次的准备机会，经过前面的失败教训，我们调整了方案，这次经过大家的默契合作，我们终于全部过了电网。

“穿越电网”，它使我深深的感受到在团队合作中，队友之间的相互鼓励与配合是不可或缺的，还有必须要有一个强有力的领导，合作完成任务是多么的重要。

接下来郭教练又给我们设计了一个拼七巧板的项目，这个项目让我体会到有的时候要舍弃自己利益来配合团队，使团队取得更好的成绩，只有团队做强，你才能在这个团队中有所发挥。

最后一个体验是报数，要求我们两个小组用最快的速度报完20个数，哪个小组用的时间最短，哪个小组就获胜。报数不得有错，包括报错、抢报、漏报等，以教练的判定为准则，输的一队队长要接受惩罚，做深蹲起。输一次做10个，第二次做20个，第三次做40个，第四次做60个，以此类推，最终以突破8秒为目标，看似一个简单的报数，却让我们组屡屡失败。

第一局我们赢得了比赛，对方队长做了10个深蹲起，接下来的连续三局我们都以微小的时差输给了对方，这让我们的士气大大受挫，我们一遍遍练习，这时候有人埋怨，有人频繁报错，而我也感到了沉重的压力，因为最后一局如果再输的话，我们队长就要做80个深蹲起，于是我们总结前面失败的原因，就是因为我们不够快，心不在一起，要想成功必须集中精力，让声音以最快的速度传递给下一个人，不允许有任何人停顿或者出错，必须像一个人一样，这时候我们心中只有一个目标，就是一定要赢!最后我们队突破6秒赢得了最后的比赛。

从这个项目中我感到：成功一定有方法，不是不可能，而是没有找到成功的方法，成功必须是全身心的投入，所有注意力都集中于一点，死死的记住你自己的职责和目标，每个人都提高一点点，团队就能迈出一大步，当困难来临时，我们也必须坚持到底，永不放弃，直至成功!

每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长，上学是，工作也 是，通过这次拓展训练活动，让我对团队意识和个人在团队中的作用感悟至深。

一个优秀的团队必须有明确的目标，只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确定的。

一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者需要具备良好的分析能力，判断能力，决策能力，大局意识与团队意识。面对目标，团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案作出决策，以确定最好的解决方案，这样大家才不会再争吵中浪费时间，乱成一团，最终完不成团队的目标。

一个完美的团队都会以团结为核心思想，在面对各种困难和挑战时，团队凝聚力、相互关心、鼓励、包容，将使团队更加团结。

第二篇：拓展培训心得体会范本

应社会主义核心价值观及公司发展前景需要，3月中旬公司组织全体员工进行了一场身体与心理的洗礼、智慧与体能的培训——拓展训练。

本次训练分两批进行，很荣幸我分在了第一队，带着好奇与新鲜感踏上了安宁渠日知书院的旅程，同时也帮第二批的”战友们”打个头阵，一探究竟。首先免不了各种训练前集合、排队、点名的老规矩，伴随着整齐有序的队列及许书记磁性的声音，我们开始了一天的“征途”。

随着时间的流逝，车子突然在一片古色古香的院子旁边停了下来，抬头一看已然到达了目的地。走进院子里面只见灰瓦白墙，到处散发着书香气息，好不壮观，不容我们多想，一声哨声把我们打断，“立正、稍息，五秒内按四纵队排列整齐”，伴随着嘹亮的声音我们也终于识得了今天教练的“庐山真面目”，接下来进行男女交叉分队，分别为野狼队、狼爪队、亮剑队及勇士队，一个个队呼响亮、士气高昂;在进行了小小的热身活动及教练训话之后开始了活动的第一个环节：社会主义核心价值观讲堂，首先从国家层面富强、民主、文明、和谐，到社会层面自由、平等、公正、法治，再到个人层面爱国、敬业、诚信、友善逐一进透析中国梦、价值魂。这生动的一课给我们留下了深刻的印象，家是一小国，国是千万家，如果人人献出一点爱，世界将变成美好的人间。

然后就引出了活动的第二个环节-——我为社会主义核心价值观代言，各抒己见，表达自己内心对价值观的通俗理解，并记录下来从中选出优秀代言选手进行第二天的个人代言比赛，各组人员积极参加，好不热闹，通过这种别开生面的方式也让我们对社会主义核心价值观有了一个更透彻、全面的认识，收获满满。

午餐之后是今天的重点项目，达芬奇密码和颠球等，通过团队活动展现团队的重要性，两项活动需要队员之间共同配合、高效率的完成，考验团队的记忆力、配合能力及团结性，让我们也认识到我们都是团队中最优秀的一员、缺一不可，在展现团队重要性的同时也体现了个人在团队中的价值，我们都是最好的自己。

天色渐晚，在意犹未尽之中我们踏上了返程。通过此次活动使大家在愉悦身心的同时更了解彼此，了解团结、协作的力量，了解一个好的团队的重要性。

“同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航“，我们会永往之前、无坚不摧，因为我们是一个优秀的团队。 ，为我们加油，为我们优秀的团队加油!

2015-2016置业顾问个人年度总结

我是销售部的一名普通员工，自进入公司工作以来近半年了。在这期间，我由一个对房地产一无所知的人逐渐向一个合格的员工转变着。

当初进入公司，我什么都不懂，对房地产业只限于很简单的认识，对岗位业务操作更是无从下手。公司领导在了解到这一情况后，积极为我们安排业务学习，拓宽我们的专业知识面，部门经理更是随时随地解答我们遇到的问题，亲自指导我们的实践工作。在这里，我非常感谢公司各级领导对我的关心和帮助。

作为销售部的一员，我深深感觉到自己身肩重任。销售部是企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在这半年左右的工作中，我认识到要做好房地产销售的工作，就必须要做到以下几点：

一、要有扎实的专业基础知识和敏锐的市场洞察力；

扎实的专业基础知识是一个置业顾问自身必不可少的条件。面对客户提出的种种问题能够从容面对，问题解答简明扼要、条理清晰。这不仅让客户对销售产品有了更为详细的了解，而且在置业顾问从容的表现中，也使得客户从心理上主动对公司的产品给予信赖。

敏锐的市场洞察力是置业顾问后天培养的。一个好的置业顾问要时刻关注当前多变的房地产市场，及时掌握房产动向的一手资料，仔细分析并积极做出应对措施。这样才能在激烈的房地产市场竞争中脱颖而出，为公司赢得更大的利益。

二、多角度了解和觉察客户的购买需求；

在日常销售房产的过程中，我逐渐发现作为一个置业顾问，我们不应该仅仅把售出房屋作为我们的目的，机械的做每单生意。在与客户聊天的过程中，了解客户的购买导向，最大限度满足客户的购买需求，通常会为企业赢得更多的实际利益。

三、全方位进行房产客户服务工作；

房地产业通俗来说应该也属于服务行业。俗话说客户就是上帝，让客户满意的服务是服务行业一直以来追求的标准。客户服务不仅仅是指在客户购买房屋时所提供的服务，在售后服务中努力为客户着想，积极为客户解决购买后所遇到的问题，给予客户更周到的服务，会使客户与我们的关系更为亲密。

四、要有埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力；

置业顾问是一个需要长期实战的职业，更是一个向社会直播的舞台。书面知识并不能作为真理来指导我们工作，想要成为优秀的置业顾问，就需要在长期的实践过程中逐渐积累经验，要勇于创新，敢于创新。我们每天所遇到的客户各不相同，客户的需求也各不相同，针对这种情况，采取“具体问题具体分析” 的方法，最大限度的满足客户的需求，更好的为客户服务。

回顾xx年的销售历程，我经历了许多没有接触过的事物和事情，不论是与客户的谈判，还是销售经验，或是与新客户的接洽工作，都在不断进步中。xx年是新的一年，它将带来新的发展和新的要求。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，让自己做的更好。我更希望通过我的努力，使我们的公司在日益激烈的市场竞争中独占鳌头、大放异彩!!

2017置业顾问年底总结

xx年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是xx年5月有幸被大地顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。

时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮助下，我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。

作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢!

我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：

1.对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。

2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。

3.国家对房地产的政策

现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的经验。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。

为了让每一位员工加强安全意识，牢固树立“安全生产，预防为主”的思想，在全国第19个安全生产月到来之际，_组织了一次安全生产培训。

在培训中，中心领导首先为我们指出了在_维护工作中关于基站维护、登高等需要注意的各种安全事项，强调了安全生产的重要性，然后还邀请了消防教官为我们开展了安全专题讲座。

教官在培训中通过课件给我们展示了在家庭和办公环境下容易发生火灾的各种场景，机房设备、家用电器老化以及不恰当的用电方式等都有可能造成火灾。教官还结合近些年发生的重大火灾事故，以真实案例给我们以警示教育，看着那些受灾后的场景，我顿时觉得安全无小事，不要抱有侥幸心理，无论是在家里，还是在工作单位，都要注意安全的各个细节。

消防教官还围绕如何防火，初期如何扑救以及如何在发生火灾逃生自救的方法进行了详细的讲解。另外对身边存在如煤气泄漏、电线老化、汽车自燃、手机、电瓶车充电等各类安全隐患进行了分析，并详细介绍了如何使用灭火器、防毒面具等消防用具，通过教官的讲解，让我对消防知识有了更深入的了解。

美好生活，需要我们不断的努力才能拥有，然而“安全”确是这一切的前提，美好的生活离不开它，企业的发展更加离不开它。我作为中心的一名安全员，更是要时刻绷紧安全这根警绳，在工作中履行好自己的责任，不仅自己要注意安全，还要提醒身边的同事重视安全，为公司的安全生产工作贡献力量。

一、思想政治方面

长期以来，我在思想上积极上进，时时处处严格要求自己。始终坚持科学发展观的正确指导，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚决抵制各种错误人生观的侵蚀，反对拜金主义、享乐主义和个人主义。

参加工作之后，我坚持认真学习重要思想、十x大以来党的若干重要会议精神以及新农村建设的相关资料，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质，认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，认真落实各级党委的决策，实事求是，开拓创新，树立牢固的群众观念，密切联系群众、自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。

二、工作方面

自任职以来，我听从安排、服从指挥，充分发挥自身年轻人的优势，按照会干、苦干、善干的要求，全身心地投入到工作中。在日常工作中，无论是领导安排的事情还是群众反映的情况，我都竭尽全力做到最好，让领导放心、让群众满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不推卸、不拖延;对群众要办的事情，耐心、认真、尽职尽责的去完成;对任何人的批评意见都虚心听取、认真反思、有则改之无则加勉。两年多来，我始终恪尽职守、兢兢业业，以日常工作为中心，协助我村两委班子做好各项工作，保质保量完成上级安排的各项工作：

(一)本村常规工作

自担任xx村主任助理以来，我积极参与本村的公共管理和服务，做好村里的各项工作。

1.参加村两委及村民代表会并列席村支部党员会议，与党员、干部群策群力并整理好各类会议记录

2.做好文字性的工作，草拟村里的各项规章制度

3.主动和广大党员、干部和群众沟通，真正了解村情民意以便提出合理化建议或将情况及时向上级反映

4.会同村干部做好每年的农医保政策宣传和保费收缴工作5.做好涉及本村的党员远程教育、消防安全排查、计划生育等工作。

(二)各线工作：

各线工作千头万绪，作为年轻人，协助办事处做好相关工作，既能提高单位的工作效率，也能增长自身的能力。

1.计划生育工作：协助办事处做好每年的三查及扫尾工作;做好每月计生联系员例会的后勤保障工作;协助计生专干制作各类笔录;协助计生专干进行数据库的查阅和更新工作;与相关干部一道，做好计划外怀孕/生育对象的查访和管控工作。

2.共青团工作：在第x次人口普查期间，因分管党群工作的总支副书记事务繁忙，经办事处研究，由我负责共青团镇北区域的日常工作。在做好日常性的工作外，我还根据镇团委的部署，先后完成的村村都有好青年评选、xx省优秀农村青年创业培训推荐等工作，并联系志愿者参加关爱母亲河、环湖自行车赛、学雷锋活动日等相关活动。

3.远程教育工作：作为xx镇北片村官组长，除做好自己所联系的各村远教点播工作外，我还负责于每月21日和26日核查辖区内各村远程教育点播情况并及时通报;会同分管党群的总支副书记拟定每年辖区各村远教经费发放清单并做好具体的发放工作。

4.城建和综治工作：会同相关同志到达违章或事发现场，协助做好现场工作;制作综治调解文书。

5.组织战线工作：协助分管党群的总支副书记做好各类资料、表格的分发、汇总工作

6.办事处日常工作：来访群众接待工作;各类表格、文件的制作、传输、打印、复印。

7.其他工作：清洁家园工作;防汛防台工作;市、区两级机关民主评议问卷传递工作;部分庆典和重要会议的后勤工作;勘察水灾;迎接重要领导视察的准备工作等

(三)重点或中心工作

1.人口普查相关工作：参加第x次全国人口普查培训，协助指导各村完成户口整顿、户主姓名底册编制、入户调查，参加调查表审核、过录、编码和光电扫描工作。

2.污水处理工程征地相关工作：完成前宅、后宅、下店头三村红线范围内田地丈量、果树评估及政策宣传工作;记录和整理前宅村田地丈量原始资料;整理前宅村被征田地农户补偿款发放清单;协助整理后宅村被征田地农户补偿款发放清单。

3.省全员人口数据库建设工作：前期数据核查工作;全员人口数据库内网专线录入工作。

4.换届选举相关工作：根据上级安排，参与村两委、区镇两级人大、各级党代表换届相关工作

5.涉及本村的工程和创建、迎检工作：拟定村部办公大楼落成典礼讲话稿;参加本村自来水管线改造的历次会议;农民学习会馆创建所需材料的编制;编制六好关工委创建所需材料，向区关工委作现场汇报;春泥计划迎评工作;农家书屋的各项创建和迎检工作

三、学习方面

对于学习，我始终坚持全面学习、创新学习、终身学习的理念，参加工作以来，我在学习方面也始终没有放松。一方面，通过学习共产主义经典理论和党的各项方针政策，使自己的理论素养、个人修养不断提高;另一方面，认真学习法律知识，在不断夯实基础理论的同时，使知识库不断得以更新。

四、生活方面

在生活上，始终坚持老老实实做人、勤勤恳恳做事的原则，尊敬领导和长辈，与同事和朋友都和谐相处。参加工作以来，对于领导和长辈，我都十分敬重和尊重，感谢他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助;对于同事和朋友，我始终坚持与人为善、以诚相待，注重加强沟通和交流。

总结自己参加工作以来的情况，尽管积累了一定的基层工作经验，具备了初步的工作能力，也取得了一些进步和成绩，但还是存在许多的不足，有待今后进一步加强和改进。在今后的工作和生活中我会进一步加强学习，稳步提升自己的工作能力、应变能力等综合能力，争取早日成为一名政治合格、思想过硬、业务精通的合格的国家公职人员。

通过2个星期的新教师教育技术课的培训学习，同组组员之间的讨论及老师详尽的讲解，我们用一天时间了解了什么是教育技术，对教育技术学有了一些初步的了解。下面就是我从中得到的一些心得体会。

一、本期培训组织领导有力，培训效果显著。我们学员平时没有很多机会集中参与教育技术的培训，来培训前都盼望着在假期能集中精力全面地学一学新课改理论和 计算机操作技术，可等到培训时才感到学习内容多、时间紧、身体累。如果之前没有掌握信息技术基础知识、操作系统、文字处理、因特网基础，那学习起来就更困 难一些。可好的是，本期培训组织严密，领导有力。原教体局副局长陈发增担任班主任，县电教馆馆长陈少君、县教研室主任陈永健也亲自担任主讲教师。在班主任 的严格管理下，主讲教师和学员一道自始至终战高温冒酷暑，每天提前到校，严格考勤，严守学习纪律。老师认真耐心地给学员上课、指导，班主任非常关心学员， 全力安排好学员的生活，让学员能舒心安心学习。主讲老师的表率作用鼓舞了学员，很多学员非常珍惜培训机会，每天在下课时间到了还不肯离开教室，还想多练 习、巩固所学的技能。十天的学习时间，收获颇多。我们对教育技术理论由原来的一知半解到现在懂的较全面深刻，对计算机操作由生疏到比较会使用，为今后在教 学中不断应用教育技术奠定了基础，达到了预期的培训效果。

二、明确了教育技术的本质。即运用技术(有形的“物化技术”和无形的“智能技术”)手段去优化教育、教学过程，以提高教育、教学的效果、效率与效益的理论与实践。

三、端正了终身学习的态度。具有不断学习新知识和新技术以完善自身素质结构的态度;具有利用教育技术进行终身学习以实现专业发展与个人发展的态度。

四、增强了两种认识

1、增强了重要性的认识：能够认识到教育技术能力是教师专业素质的必要组成部分;能够认识到教育技术的有效应用对于优化教学过程、培养创新型人才的重要作用。

2、增强了应用意识：具有在教学中应用教育技术的意识;具有在教学中开展信息技术与课程整合，进行教学改革研究的意识;具有运用教育技术不断丰富学习资源的意识;具有关注新技术并尝试将新技术应用于教学的意识。

20__年六月在省培训院我有幸参加了新一轮的小学美术骨干教师的培训学习，通过培训，专家学者们向我们展示的全新的理念，崭新的。课堂教学模式和新观念，深深的感受到我们要不断的学习，树立终身学习的意识，立足于自己的本职工作，加强培训学习，转变观念，投入课改，真正走进新课程：

一、加强学习，不断培训，自觉走进新课程。

课改是一个全新的事物，是全力推进素质教育的重要举措，是关系到培养目标的大问题，实践使每个教师清楚地认识到只有立足于培训，不断学习，才能尽快地转变观念，适应时代的要求，我们应主动地由过去以传授知识为主转变为，传授获取知识的技能和方法，围绕学生设计课堂教学，体现学生是学习的主体，课堂的主人。

1、摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。

多年来，老师教，学生学;老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，新课改向我们提出了新的课题，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，与此同时，通过培训学习，“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。

2、重新树立新型的“人才观”。

多年来，听课、稳当、学习好已成为好学生的标准，这些学生受到老师的青睐，得到老师的宠爱和呵护，随着培训学习的深入，我们认识到，我们培养的是有创造精神，有实践能力的一代新人，这是时代赋予我们的重任。有了这一认识，我们应该厚爱有创见的学生，全力引导和发展学生的求异思维，活跃学生的思维，鼓励学生的独创，树立新型的人才观，才能教好学生做好工作。

二、勇于实践提高课堂教学质量。

实施素质教育，课堂教学是主阵地，我们要在教学实践中汲取营养，突显“合作学习”、“主动探究”的全新的教学理念。注重培养学生勇于探索，认真实践，大胆创新的精神，鼓励学生的求异思维，在课堂教学中，充分体现“师生互动”、“生生互动”的学习方式。以新的理念引入课堂，改变课堂的面貌，使孩子们会学了、乐学了、爱学了。就一定能较好的提高我们的教学质量。

首先是观看了从组织部网站上下载的张海翔书记《如何当好一名党支部书记》党课视频。11月3日，又在体育馆副馆听取了学校党委举行的20xx年党支部书记暨大学生党员骨干集中示范培训。在培训班上，我们集中听取了校党委委员、组织部部长、统战部部长文俊出席并作开班动员讲话，和党委组织部副部长、统战部副部长彭德远的整场培训。各学院党委分管党建和学生思想政治工作的领导、党群办主任、组织员、党支部书记、副书记、支委、大学生党员骨干共500人参加了培训。我是今年才转正成为正事党员，并通过自身的不断努力，受上级党组织的青睐和广大党员同学的信任，担任了09土木二班党支部的党委书记。通过此次学习，我对如何做好一名党支部书记，如何在提升自我修养的同时进一步加强党支部的战斗力有了更为深入的了解和具体的认识。主要体现在一下三点：

第一，端正工作思想，明确自身责任。要做好新时期大学生党支部工作，首先一定要端正思想，充分认识基层党组织工作的重要性，明确自己身上所肩负的重要责任。站在学生党员的角度，立足大局，不断努力探索支部工作的新途径、新方法，总结出其中的规律性，力争使支部工作上一个新的台阶。像文部长所说，需要坚持正确的政治方向，坚持为人民服务，坚持用政治的角度看问题。一个好的支部书记可以带动一个好的支部，而一个好的支部可以带动一个好的班级。

第二、坚持党的原则，坚决按章办事。作为一名基层的党支部书记，工作中很重要的一个部分就是培养和发展新党员。一定要按照云南农业大学发展党员工作的相关办法所规定的基本工作要求和规则来执行，从而防止工作的盲目性和随意性。不能敷衍了事，不能疏忽大意。特别是彭德远副部长强调的政审工作，一定得帮助和督促同学认真完成，保证广大的党员同学在走出校园之后有全面而正确的档案资料。我们应该认真审查之前工作的不足，查缺补漏。积极制定今后工作的计划，不要让工作中的错误继续下去。

第三、不断加强学习，提高自身素质。在当今科技革命持续迅猛发展的情况下，只有不断学习才能跟上时代发展的步伐，不断更新知识，掌握更多的新知识和新技术，才会不断提高自己的专业能力，才能在自己的工作岗位上想出好办法，提出好意见，作出好决策。尤其是我们接触着巨大信息量的大学生党员，只有通过不断学习，才知道什么是先进的，什么是落后的，什么是科学的，什么是愚昧的，哪些应该提倡，哪些应该禁止。只有不断学习，树立终生学习的理念，才能始终保持与时俱进，时刻把握时代脉搏，也才能在抓党支部工作的方式、方法上有所创新。

四、探索工作方式，创新解决思路。做任何一项工作都不能墨守成规，都应该随着形势的发展而不断创新，与时俱进。如在团内推优确定入党积极分子的操作程序上，先按照发展党员工作实施办法，按照学习成绩、综合测评的名次、所获奖励，以及平时的学习工作表现，圈定推优对象的范围，再举行全班团员大会，按照目前学生乐于接受的投票方法确定对象，效果较好，基本上无争议。在开展党组织生活中我们遇到的困难多是缺乏创新新思路，难以打开新局面，支部生活局限在一个特定的范围里。那么经过此次培训，各个学院的党委书记通过经验分享，已经观看江苏实施的大学生党员提升工程，让我们看到了原来我们的党支部还可以这么建设，原来党员的学习和教育，可以结合专业，结合自身发展，结合社会实践，结合形式多样的活动。甚至如南通大学一样，上讲台、搞辩论，我想这些都是需要我们思考如何在以后的工作中展开的重要思路。

五、拓宽联系途径，加强思想引导。当今互联网已经实现高速发展，大学生已成为网上最大的群体，而且网路上的信息真可谓参差不齐，那么如何在广大的同学中树立坚定的信念呢?这就需要我们战斗在一线的党员同学担负责任，抢占网络宣传的战略高地，在校园网上用正确的思想和舆论引导广大青年学生积极向上。

在百十年前，我们的前辈们只凭着一腔热血就能追随我们的党抛透露洒热血，建立了新中国。在人们的思想日益呈现出独立性、差异性的时候，我们广大的党员要保持对党的忠诚，光靠朴素的情感是不够的，我们更需理性的认识。认识我们党的优势，认识我们党的不足。经过我们的不懈努力和艰苦奋斗，让我们的党永葆与时俱进的青春活力。

上半年置业顾问工作计划实例

顾问一般和顾客面对面接触的工作都比较多，当然问题就多，因为你不知道下一步你要做的是什么，所以就得事先做好计划，请看下文上半年置业顾问工作计划。

之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

8月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!

上半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。

通过此次网上培训学习，使我对新课程标准有了进一步理解，对新教材有了一个全新的认识。其中感触特别深的是关注学生的全面发展，现在更加关注学生的情感、态度、价值观。新教材的编写无论是从内容的呈现方式，还是页面的设置都十分重视和体现学生已有的生活经验和兴趣特点，努力为学生提供生动活泼、主动求知的生活材料。面对耳目一新的教材，我们老师就应当理解教材目标，把握教材编排的特点，选用恰当的教学手段来激发学生的学习兴趣，让学生积极主动地参与到教学中来，以下是我学习了新课程标准后的一些体会：

一、营造宽松和谐的课堂气氛，激发学生兴趣，培养学生的主动性。

心理学研究表明，人在轻松和谐的环境里思维表现的最活跃。反之，在压抑的思想环境里，在禁锢的课堂教学气氛中，很难产生创造性思维。努力为学生创设一种宽松、愉快的教学情景，引发学生积极思考，主动学习，让学生感受到学习不是枯燥的，而是有趣的。

二、重视学生的体验性学习。

多年来，我们的课堂教学是传授式、封闭式的。老师讲得多，学生思考少：一问一答多，合作交流少;强求一致多，发展个性少;完成任务多，体验乐趣少。一句话，老师包办代替多，学生亲历体验少。那么这次课标提出的三位目标就是要改变学生被动的学习方式，倡导自主、合作、探究的学习方式，真正实现以学生发展为中心。

三、提高学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力。

现代教育心理学研究指出：学生学习的过程不能仅是接受知识的过程，更应是发现问题、分析问题、解决问题的全过程。在平时教学中，我也注重培养学生发现和提出问题、分析和解决问题的能力，但关注度不高，有时流于形式。从学生发现问题和提出问题的方面可以看出，学生这方面的能力还是比较弱的。在今后的教学中要让学生掌握分析问题和解决问题的一些基本方法，从而体验解决问题方法的多样性。

以上是我培训后的一些体会。今后，我要在工作中不断学习，努力提高自己的理论水平。在教学中让学生成为学习的主人，从而使老师教的轻松，学生学得开心。

结束了市委党校为期三天的培训，我受益颇多。在这里，党校领导给我们安排了最好的食宿和优秀的授课老师。在这次学习中，我知道了党的更多惠农政策和群众工作方法，让我深刻的认识到要想成为一名合格的大学生村官应在哪些方面做出努力。

一、关注时事、紧密联系实际

市市委组织部副部长卓飞作开班仪式讲话时指出，此次开班培训是落实中组部的工作需要，加强对村党支部书记的工作能力。今年是党的基层组织建设年，开展创先争优工作，是现实发展的需要，农村经济发展滞后、村级矛盾严重、上访事件频发、村级领导干部软弱无力，战斗力低下，面对这一系列现实问题，务必提高农村党建工作的能力，以此调动广大农村党员的工作积极性，以“发展型党组织”为核心，培养群众的工作积极性，提高农村经济发展水平，做到全心全意带领群众发家致富。以党的基层组织建设年为工作载体，创造优越的成绩。

二、如何做好群众工作

人民群众的支持、拥护，是党在革命、建设、改革的各个历史时期取得胜利的根本原因，我们党的根基在人民、成败也是在人民。早在20xx年9月29日，就如何正确处理人民内部矛盾发表了重要讲话。群众工作是一项常抓常新的工作，重视群众工作，是由党的性质、宗旨决定的，是党的优良传统。在新形势下，做好群众工作可以从以下几方面着手：一是不断提高做群众工作的本领，加强社会创新管理，发挥创新机制;二是要树立群众观点，对群众深怀敬畏之心，真正把群众当主人，对群众身怀敬重之心，真正把群众当老师，对群众深怀敬爱之心，真正把群众当亲人;三是妥善协调群众利益，切实改善民生，处理好各种利益矛盾，维权是的前提和基础，只有真真正正的维护好、守护好人民的根本利益，才能切实的保证人民的权利和社会的稳定;四是要提高化解矛盾的能力，实行“三抓三早”：抓早、抓小、抓苗头，早发现、早控制、早解决。确保把问题解决在状态和初始段，力争把矛盾化解在事发地。

三、群策群力，推动农村经济发展

农业是基础，工业是主导，农业是安天下，稳民心的重要产业。城乡经济二元体制造成的矛盾，导致农业基础任然薄弱，最需要加强。要以工带农，以城带乡，创新体制机制，走现代农业发展道路，完善农村公共服务，保护生态环境，培养“有文化、懂技术、会经营”的新型农民，促进农民增收。

四、今后工作发展的方向

作为一名大学生村官，我深知我学的课本知识和农村实践工作还相差甚远，导致了“学”和“用”的脱节。农村工作不只是死记硬背一些政策和方针，更重要的是要去付诸实践，把文件和精神变成农民看得见摸的着的实惠。从农村实际出发，结合现有的优惠政策，全心全意为农民办实事，谋实利。虽然任重道远，但我依然相信，只要有行动，就会有收获。