质量经理岗位职责说明书（经典20篇）

1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议，协同配合制定和申报立项报告材料;

2、对项目进行分析和需求策划，对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;

3、制定项目目标及项目计划、项目进度表、项目执行和控制的基本计划;

4、建立项目管理的信息系统，对项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制;

5、跟踪和分析成本，记录并向上级管理层传达项目信息;

6、统筹项目管理，对项目运行开展过程控制，项目及项目经理考核，管理项目中的问题、风险和变化;

7、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。

1、负责接收订单，订单评审、订单管控、交期回复及对新订单的再次确认；

2、依销售计划制订生产交货排程计划，了解每个客户未来一周需求的产品规格和数量。

3、依生产计划制定外协半成品需求计划，了解外协品的进度以及质量情况。

4、跟踪订单的生产交期，协调品质、生产、物料、工程、研发等部门的订单出货期限，保证交期达成率，落实延误交期责任。

5、生产进度执行状况跟踪、核实；生产异常提报、协调、调整、追踪处理结果。各部门之间的沟通协调；异常事件的处理。

6、本公司生产线的生产状况：进度/质量/材料以及半成品上线使用情况等;

7、根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤及工作任务分配。生产交期、产能数据收集统计。

1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。

3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本训练。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、定期参加门诊工作，完成会诊、出诊任务。

6、运用国内外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8、指导全科结合临床开展科学研究工作。

职责：

1. 负责所有直营中心的统筹、运营及管理，营造良好的企业文化氛围;

2. 联合市场和/或其他部门制定、实施区域活动或推广方案;

3. 制定工作计划，带领所属中心一起完成销售和其他业务指标;

4. 有效搭建、培养、管理和改善区域内相关团队;

5. 监管整个区域的服务和教学质量，提升家长满意度;

任职要求：

1. 大专或以上学历;

2. 5年以上教育培训行业工作经验，3年以上连锁品牌区域销售管理工作经验;

3. 原教育培训行业的课程产品平均价格至少1万元左右;

4. 有很强的沟通、学习和计划能力及执行力;

5. 有设立新中心经验(即：主导选址和筹备等全过程)者优先。

职责：

1：对接分销公司及平台类公司责任人;

2：开发分销渠道及中介渠道;

3：签署项目分销合同安排踩盘及解决疑问;

4：工作日报及案场报表和日常其他事务报表的汇总与提交;

5：工作日报及案场报表和日常其他事务报表的汇总与提交;拟定项目信息，说辞百问，样板间图片，户型图等资料，保持项目群活跃，及时正确解答回复问题。

任职资格:

1、形象气质佳，性格开朗，具备良好的沟通协调能力，有较强的观察力、判断力及应变能力;

2、大专以上学历，有相关工作经验者可放宽学历且优先考虑;

3、对房地产行业有浓厚的兴趣、对行业市场有自己的认识;

4、熟练使用办公软件和办公自动化设备，具备良好的职业素质。

1、采购员必须遵守国家法律法规和采购制度，不得违法采购霉变食物，严格杜绝“回扣”的违法行为。

2、大宗物品实行“集体采购”。采购过程中货比三家，低价优质，降低成本，树立服务学生的理念，自觉接受监督。

3、采购员根据各食堂的需要及时采购。所购物资必需交食堂保管员过秤验收入库，并填写入库单，发票交食堂保管员签收，出纳凭据付款(票据要求字迹清楚)。

4、采购员必须坚持原则，不照顾关系购进低质高价的物品。

5、加强对现金和票据的管理，丢失责任自负。

6、票据每三天按独立核算食堂归类结帐一次，合同账目在次月5号结清。

7、需购进批量物资，提前三天报告中心，确保资金周转到位。

8、努力学习，提高自身的业务水平，不断改进工作，树立服务于学生的思想，力争作“三个代表”的践行者。

9、完成领导交给的其它工作。

1、建立任职资格体系，设计人员成长路径并制定配套的考评、培养方案，推动了整个人才队伍向前发展;

2、核心人才招聘配置：包括需求分析和审核、人员及时补充、多种面试工具的引进使用、推进试用期人员考核及转正技术评估、外部人才库建立、招聘流程优化、渠道拓展、招聘制度完善等一系列事宜;

3、搭建企业内部培训体系，组建内训师队伍，建立企业课程库，以业务需求和人才培养为需求切入点，推动整个培训计划制定和落实;

4、参与公司绩效管理体系建立和运行，对业务经理绩效工具的使用辅导，协助业务经理落实员工月度、季度考核工作，

5、组织完成人事部其它工作。

职责：

负责集团组织管理、人力资源规划、人员编制等管理;

负责集团相关人力资源管理制度体系、流程体系的完善与建设;

负责集团人事共享服务中心的建设与推进工作;负责员工入、离、调、转、留等相关工作推进开展;

负责人力资源信息系统(E-HR)的引入与实施推进，相关事务工作持续性开展(薪酬绩效发放、人事报表、公文发布等);

负责员工关系的维护与管理工作;

负责各地劳动法规政策的研究，并定期完善相应的管理政策，劳动风险的控制，指导下属公司的运营;

负责监督并指导各分子公司人力资源业务的运营及管理。

任职要求：

1、本科以上学历，人力资源、企业管理等相关专业，性格开朗大方，为人正直坦诚;

2、5年及以上工作经验，3年以上大中型集团人力资源工作经验;

3、对人力资源管理的各大模块有深刻了解，精通各个模块的实践与管理;

4、具备良好的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力;性格成熟稳重不失细致。

5、有推进集团人事共享服务中心建设及信息系统工作经验者优先。

职责：

1、制定工程审计计划并组织人员进行工程审计。

2、对工程相关合同的审批情况及工程承包商的选择的审计情况进行审核;

3、对工程变更签证、工程预决算情况的审计情况进行审核。

4、对工程款支付、工程验收进行监督和审计的情况进行审核。

5、对工程施工进度、乙供材料使用情况及施工工艺效果情况进行记录、监督及审计的情况进行审核。

6、研究招投标项目，制作招投标计划书，报招投标委员会审阅批示。

任职要求：

1、工程管理或审计等专业，大专以上学历;

2、五年以上大型或集团企业综合部门的工作履历，特别是会制作标书;

3、精通工程管理、审计、税务等相关专业知识，掌握内部审计相关制度，熟悉公司经营管理情况，熟悉审计相关业务流程，熟练运用工程核算软件及审计、财务软件;

4、很强的执行力，较强的组织领导、协调沟通能力和学习、文字、语言表达能力;

5、保密意识强。

1、向总经理负责，协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。

2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，提出任免中级管理人员的建议。

3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务。

4、加强绩效考核，提高服务质量，控制成本，防止浪费。

5、加强方法论培训，提升员工的思想境界和管理、服务水平。

6、深入分管业务部门，检查各项工作情况。协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理的决策当好参谋助手。

8、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系。

9、广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。

10、协助总经理，搞好酒店民主管理，不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设。

11、完成总经理交办的其他任务。

职责：

1、制定安排应收专员对账月度和周工作计划;

2、检查应收专员的工作是否正常进行，如遇问题及时纠正;

3、每月确定相关账单核对时间及收款时间，确保应收款项及时入账;

4、本部门流程、制度的编制并不断优化;

5、本部门工作的管理及不断优化;

6、领导交办的其他工作;

岗位要求：

任职要求：

1、统招大专及以上学历，有应收账款相关工作经验者优先;

2、财务会计、金融学、经济学相关专业优先;

3、具备财务专业知识，具有2年以上应收账款管理及分析相关工作经验者优先;

4、熟悉运用EXECL常用函数及其他数据统计工具，具有较强的数据处理能力及分析能力;

5、善于思考与学习，能够快速掌握新知识并加以运用。具有较强的抗压性，工作态度积极上进，踏实责任心强。善于沟通，团队协作精神佳。

1.生产任务达成：根据PMC部下达的生产指令，安排组织生产，过程监控，异常损耗控制，做到按时按质按量完成;

2.生产安全：检查执行生产安全，规范安全设备设施管理，做到全年无重大生产事故;

3.生产规范化：制订文件，并监控车间按文件安全生产、规范操作、及时汇报，做到满足化妆品105条的生产流程管理规范化。

4.车间设备设施管理：根据公司现有条件进行设备设施设计，做到设施安全、流畅、效益___化、符合法规等科学设计，设备引进、使用、保养、报废各流程科学管理，文件和程序齐全。

5.效益管理：配合公司发展战略，进行生产管理设计和执行，促进生产提高效益、降低成本、符合法规，使生产成本满足公司成本设计。

6.人员管理：明确岗位的用人标准，促进公平公正公开的用人原则，优化用人机制，科学培训开发人力资源，做到需求、配置、培训、绩效、晋升方面事实明确、数据充分。

7.促进企业文化发展：引导生产员工学习企业文化，，开展员工德育工作。

职责：

1、 负责公司内外网的构建、运行维护、网络管理、服务器维护、操作系统和基础软件维护，管理日常监控工作，负责运维故障应急处理，以及运维流程改进;

2、 负责与外部合作公司的对接，对合作项目进行全面的管理和运作;

3、 负责各部门日常的IT类技术支持;完成整个公司相关信息化设备、软件及网络维护和管理工作;

4、 负责公司信息化建设整体规划和实施，负责公司网络安全的管理建设工作;负责公司信息系统的架构设计，保证系统设计合理，满足业务发展需求;负责信息化项目的需求分析、数据库整合等工作;

5、 负责与公司各部门沟通，拟定各类业务流程制度; 参与各类新系统业务流程制度调研、拟定;

7、 IT部日常管理工作，建立健全公司IT管理体系，协助、指导并维护IT系统战略与操作规划，监督与IT相关的制度执行;

8、 指导IT部门员工完善OA、ERP系统维护、硬件管理、运维服务、信息安全等工作;

任职条件：

1、 本科及以上学历;

2、 至少5年以上IT工作经验，3年以上IT经理岗位经验;

3、 具有良好的学习能力，能承受较大的工作压力和挑战，作风干练，事业心强，敬业务实;

4、 具有较强的人际沟通、计划与执行、项目推进及谈判能力。

职责：

1、 全面负责公司项目的日常管理工作，管理文件的编写更新，协调项目的实施、检查、指导、调试、验收交付，保证项目实施计划的完成

2、 对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。

3、 编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的问题。

4、 负责工程和技术的组织、指导及管理工作，组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;

5、协助管理建设项目整体网络配套，IT设备

任职要求：

1、 25-35周岁，学历本科及以上学历，土木工程等相关专业;

2、 具有从事工程管理的理论知识和实践能力;

3、 熟练使用word、excle、ppt等办公软件;

4、 熟悉网络建设信息化相关的体系推进工作，自动化系统的运行维护;

5、 工作踏实、能承受较强的工作压力;有良好的沟通协作能力，有良好的服务意识和优秀的团队合作精神。

一、全面负责食堂工作人员的思想教育，负责食堂人员的考勤、考绩、评奖工作和业务工作。

二、建立健全食堂管理制度。

三、制订食堂工作计划。抓好成本核算，做好每日膳食安排。

四、贯彻食品卫生法。食堂内的用具要定期消毒。盘、碗、筷、匙等要经常消毒。组织工作人员搞好厨房卫生和个人卫生。

五、验收采购的物品，监督检查食品制作的过程。协调保管等项工作。

六、把不安全隐患消灭在萌芽状态之中。及时检查各种设备，采取措施防毒、防电、防火、防盗。定期对锅炉、电器进行检查和保养，及早发现隐患，及早排除，保证安全和正常运转。

七、定期向学校及后勤处报告工作，完成上级临时布置的任务。

八、加强团结协作，定期召开厨房工友会议，听取意见，改进工作。关心食堂工作人员的身体健康。

九、食堂内的用具要定期清点，防止流失，如发生流失现象，由主管人照价赔偿。

十、提倡节约，反对浪费。努力学习，提高烹饪技术。

十一、副主管配合主管履行上述职责。

1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、 制订销售计划。

4、 确定销售政策。

5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

1、根据馆校基本建设计划，协助领导编制维修计划和各项维修工程预算。

2、负责审查设计图纸，并对工程项目进行预决算复查工作，提出修改意见。

3、根据下达的施工任务，按进度要求，具体组织现场施工。其中包括：现场布置、技术交流、质量检查、落实施工方法和技术措施、现场材料验收、安全防护措施。

4、负责验收记件工程的工程量，记录记时工的工作量。

5、经常检查并保证施工质量，做好隐蔽工程检查和记录，处理施工现场一般事务性和一般技术性工作。

6、负责工程技术资料的统计、整理、上报、存档等工作。完成领导交办的其它任务。

7、在总务科长的领导下，负责总务科管理的各类材料、器件工具、事务用品等采购工作。

8、及时了解物资需求情况和市场动态，提出采购计划，及时采购保证物资供应。严格物资采购的报批和各级领导审批制度。

9、采购物品要保质保量，争取做到物美价廉、经久耐用、符合规格。

10、严格购进物品并及时入库，防止丢失，做到发票与物品相符。

11、遵守财经纪律，及时报销帐目，不得挪用公款。

12、完成领导交办的其它任务。

一、在行政部主管的领导下，协助搞好办公室的各项工作。

二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语。

三、接待好公司来访的客户。

四、及时处理与打印公司相关文档与资料等

1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。

2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。

3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。

4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿

5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。

6、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等。

五、行政、人事处理与资料保管

1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作。

2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

3、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

4、负责公司人员档案，包括人事、培训、考核的建立和管理工作。

5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录。

6、协助主管招聘新员工。

7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。

六、负责办公室的环境卫生工作。

七、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。

八、完成领导交办的其它工作。

职责：

1. 对加盟商进行开拓、沟通与管理，指定合作方案，完成加盟拓展指标;

2. 执行销售和市场推广方案，提升现有加盟商业绩;

3. 及时沟通、定期拜访加盟商，反馈市场信息，做出处理意见;

4. 协助总监开拓、沟通和管理各区域的重要加盟商;

5. 定期提交市场拓展市场情况报告和市场分析报告;

6. 协助加盟总经理定期组织加盟商经营管理学习，解决加盟店经营困难，为加盟商的后续发展提供理念、思维和专业保障;

岗位要求：

1. 相关经验2年以上，有加盟或渠道开发经验者优先;

2. 具有较强沟通、组织协调能力及团队合作精神，有较强的项目策划能力和谈判能力;

3. 抗压能力强，吃苦耐劳，有激情，有较好的语言表达能力和沟通协调能力;

4. 能适应长期出差，并服从公司安排;

5. 熟悉基本的办公软件，如Excel/PPT/Word等。

财务总监岗位说明书

作为一名财务总监，其岗位说明书应当如何编写?以下是一则财务总监岗位说明书，仅供各位财务从业人员参考。

部 门: 财务部

直属主管: 总经理/副总经理

下属人员: 会计、出纳

工作目的：

有效地管理财务部门的日常工作，制定及执行有效的财务监察制度，并定期向公司管理层提交财务报告及建议，确保公司财务的稳定。

主要职责：

财务预算的编制、呈报及执行;

组织公司会计的核算及年度审计;

有效地管理运用资金计信用金;

监察公司资产管理、往来帐管理计费用开支;

建立及发展与政府财政税收部门及银行的良好合作关系;

审核会计凭证;

审核上报的各种会计报表及纳税申报表;

对下属员工进行培训;

协调部门内部，部门之间的员工工作关系;

工作接触面

1. 对内

总经理、副总经理、各部门主管

2. 对外

税务局、外汇管理局、工商行政管理局、海关、银行、会计事务所。

4.1.1前台人员应每天提早五分钟到岗，并做好上班准备，给他人留下美好的印象。

4.1.2前台人员在每日到岗后，应按以下程序工作：

A、打开电话总机并准备好工作物品，准备上班。

B、对公司领导的办公室进行清洁整理检查。

C、对公司公共区域环境进行清洁整理检查。

D、对前台桌面进行整理，要求报刊、信函、包裹物品摆放有序，保持桌面的整洁干净。

4.1.3前台人员应熟悉公司内部的电话号码及人员，以便联络、转告及控制进出。

4.1.4前台人员应备好留言薄，以便客户留言，对于各留言，前台应及时通知当事人。

4.2.1前台人员应时刻注意自己的仪表、形象、工作服装、化淡妆。

4.2.2前台人员在工作期间对待员工或客人，要礼貌大方，热情周到，自始自终的使用规范的普通话。

4.2.3前台人员在每日迎接礼仪中应遵从以下标准：

A、在公司人员上班前经过前台时：1.经理级以上，前台人员应微笑着说：姓+职位名称：“早上好!

2.对于其它工作人员，只须微笑着说：早上好!

B、在客户来访时，人员应迅速站立，并微笑着说：“您好!请问你”

4.2.4前台人员在接待来访客人时，应主动送茶水，客人离开后，应及时收拾茶杯。

4.2.5电话接听

A、前台电话由人员负责接听，并对其进行保养，若需维修，应及时通知行政部、

B、电话在铃声三下之前必须拿起话筒，并以标准的普通话说：“您好!”并根据情况太时转接。

C、对公司信函、包裹、报刊认真收发，并及时交至接收人手中。

4.3.1来访人面见总经理时，原则上应进行电话预约，可直接让总经理秘书转告总经理，根据重要情况作出时间决定，并由总经理秘书负责时间安排，在必要时间对总经理以及预约人给予提醒。

4.3.2来访人若见其它人原则上也应进行预约。

4.3.3应在前台先由前台人员进行联系，若能很快解决的，被找人应出来在前台接待解决。若时间较长，可通知前台由其进入，并在会议室洽淡。洽淡完后，由被找人送出大门。

4.3.4公司外人员联系业务，前台人员应热情接待，看清目的后，首先与被找人联系，经许可后，须办理来客登记手续，即可放入，在会议室接待客人，来客在拜访结束后，必须由被找人送出，否则，人员应迅速用电话弄清事由，方可放其出来。

4.3.5对于因私事拜访的公司外人员，前台人员应知被找人，由被找人出来前台接待，无须办理手续。

4.4公司工作人员进出时，前台人员应注意他的工作服和仪表，若不合标准，前台应马上给予提醒。

4.5前台人员负责纯净水的订购，随时保证公司纯净水至少两桶备用。

4.6前台人员若临时有事，应联系办公室其它人员，经其它人员到岗后，方可离开。

4.7每天下班前，前台人员把当日未处理完的事情向行政课长交待。下班后检查前台及公共区域的其它所有设备，并关好窗、灯。

4.8前台人员在办公用品不足时应及时到行政经理处报备领取。

4.9前台人员对于公司日常开支费用，应及时填报并由相关领导签批后予以缴纳或交相关人员。

4.10公司会议，在会议开始前应根据会议内容将参会人员桌椅摆放整齐，准备好相应的饮用水，会后

做好会议室清洁及整理工作。