灵谷寺导游证免票吗汇编20篇

2017年导游管理处工作计划

为更好地适应全市旅游文化产业大发展要求，充分满足广大游客市场需求，为山、山成功创建国家5a级旅游景区打好导游服务基础，按照局党组有关工作指示精神，导游管理处及早准备、尽早布署，以成功实现“一个目标，两个提升，三项规范，四个统一，五个确保”为宗旨，全面开展导游工作，争做全市旅游优质服务形象窗口。

一个目标：培养一支素质高、知识广、形象好的导游队伍，打造全市导游服务示范基地。

两个提升：提升导游讲解服务水平，提高导游综合素质形象。

三项规范：规范导游讲解线路、规范讲解内容、规范讲解时间。

四个统一：统一服装、统一普通话、统一文明用语、统一规范讲解。

五个确保：确保经济增收、确保讲解质量、确保导游形象、确保精细管理、确保安全秩序。

一、 导游近期工作

导游近期工作重点：经济增收，导游培训，安全秩序。

1、 紧抓经济工作不放松。任务到人，奖惩分明，目标分解到每一人每一天，深挖游客市场潜力，推荐精品线路，全员努力，想方设法抓收入。

2、 集中精力强化培训。(1)旺季抓经济，淡期抓培训，针对秋冬市场情况，开展系列培训活动。(2)进行了培训前的导游讲解情况考察与分析。(3)结合导游讲解实情，制定了详细的导游培训方案。(4)培训方向明确，主题精练，重点突破，梯次推进。(5)培养2—4名专职政务导游，固定6个重要免费团体导游。(6)近期培训以集中组织培训为主，为期两个月，注重实效。(附：导游近期培训方案)

3、 安全秩序常抓不懈。(1)要求导游带团中注意提醒游客团队注意安全。(2)确保导游自身工作注意安全防范。(3)加强安全值班，严格执行安全值班记录。

二、 导游明年重点工作计划

将认真贯彻落实局党组相关指示精神，严格按照“一个目标，两个提升，三项规范，四个统一，五个确保”强力开展导游全面工作。重点工作为：经济增收，精细管理，学习培训，安全秩序。

1、 强抓经济，拓展思路，全员努力，确保增收。(1)增设导游服务点，紧盯市场，挖掘游客市场潜力。云梦山设立3处服务点，分别为总部服务点、军坛服务点，草原南天门服务点。古灵山设置3处服务点，分别为游客服务中心、山门服务点、女娲宫服务点。(2)灵活执行“顺序团+额外团+派送团”带团模式，把游客市场争取至最大化。(3)完善目标任务奖惩办法，凝聚合力，再创佳绩。

2、 精细管理，完善机制，重点突破，规范服务。(1)完善制度，导游日常工作标准化、规范化。(2)制定导游服务工作流程，环节衔接紧密，服务体系规范顺畅。(3)结合景区文化，为各景区量身定做游览线路，设置长中短和精品推荐线路，切实满足不同的游客市场需求。(4)导游日常工作全面推进，重点突破，风格活泼，特点鲜亮。(5)加强导游全员政治思想和职业道德素养教育，团结高效，追求卓越。

3、 集中学习，强化培训，梯次推进，完美提升。(1)巩固前期培训成果，长期坚持，逐步深化。(2)知识储备立足全市旅游资源，要求全面、精要。(3)设立导游大课堂，建立导游内部集中培训+形象礼仪专家培训+文化专家深度培训学习模式。(4)定期组织导游交流会，促进导游与导游之间，导游与景区之间，导游与游客之间的交流学习。(5)有效提升导游讲解水平和服务质量，塑造素质强水平高的良好导游队伍形象。(6)明确目标，扎实练好导游内功，努力打造全市导游服务示范基地。

4、 监管有力，防范得当，责任到位，安全有序。(1)牢固树立安全责任意识，加强安全防范措施。(2)认真履行导游服务职责，带团中时常提醒游客注意安全。(3)带团过程中，避开危险地段，确保导游自身和游客团队安全。(4)踏实做好值班工作，严格执行导游值班安全记录。(5)加强导游对突发事件的应急处理能力，确保导游工作安全有序。

导游培训总结范文

在写淡季培训之前，我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。

从5月16日进入付总所领导的集体以来，我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿，不论是ktv唱歌，桃园摘桃子，还是淡季学习讨论等等，每一次相聚我都很开心，毕竟作为北漂，在北京认识的人不多，我内心里渴望结识更多的朋友。在这里，让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里，我结识了很多的朋友;在这里，我可以倾诉自己的烦恼;在这里，我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧，我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的，就这么短短的几次培训，却给我们提供了一条捷径，老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授，这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话，上团中遇到困难的时候，我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐，冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系，孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心态更加平和，还有陈宇昆、王斌等等，他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激，今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。

在这里说一件好玩的事情，有一次，我送几位巴西客人去机场，当时马农搭了便车随同去机场，在车上，马农不断地与客人开心的逗笑，就在去机场的短短的几十分钟里，车里笑声不断，我当时对马农的这一本领那是相当的佩服!到了机场之后，马农与客人离开之后，我的一位客人问我“hi, kattie, he is such a nice boy, you should try to be his girlfriend!”当然这只是一个玩笑，但确实从另一个角度反映了客人对马农的好感。那之后，我明白了一个道理：如何让客人在旅途中充满开心与欢乐，这是我们导游的职责。为别人带来欢乐的同时，自己的工作同时也充满了快乐，何乐而不为呢?

另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识，曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了，可是跟张宸比，真还是差远了”，于是，这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地，前不久，我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式，大的词汇量的积累，以及对客人的无微不至的关心体贴，都让我学到了很多。

当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的，所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言，就提供了一个很宝贵的机会，可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华，算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!

对于培训，我讲一些自己感受很深的几点。

第一、 注意细节

首先，平时自己在工作中很容易忽视的细节，在此次培训中都得到了很有效的提醒。比如赵锐所讲到的鸟巢、水立方、国家大剧院等技术方面，这一点让我想起曾经遇到过建筑方面的客人，如果我能够在这些技术方面能够有些积累的话，就可以很好的向客人从建筑的角度来介绍这些景点。而这些专业的技术方面的细节又应该如何用英文简单易懂地向普通的非专业的客人介绍呢?这也是我们平时在家里自己应该好好总结和思考的问题。另外，我们在长城路上经常吃到的虹鳟鱼的英文单词——trout，以前自己虽然查过，但并没有向赵锐那样用一个小本子将所有的内容都记录下来，这也就导致了自己查过就忘记，忘记又查的一个反复的无效的过程。所以以后我也会向赵锐学习，把所有的重要的却经常容易忘记的词汇给记录下来。

第二、注意框架

说到细节，就还不得不提到孟欣所提到的有关在接机的过程中的方方面面，所以在我们遇到一些比较闷的不太善于交流的客人的时候，就是自己一个人不断的说的过程，孟欣所说的这许多需要注意的方面就很有用，因为我们在带团的过程中由于面对的只有一两个或者三四个人而已，所以我们就经常会在聊天方面天马行空，想到哪里说到哪里，经常没有条理。而孟欣为我们所总结的包括接机、医疗、结婚、房价等许多各方面客人都很感兴趣的话题，进行了一次很有规划的整理。所以听完孟欣的讲课之后，我所做的就是将这些大的话题进行完善和总结，形成一套自己的系统，在向客人介绍时候脑海中就会有一个清晰的框架，一旦出现冷场没话可说的时候，就马上可以拿出来说，重新活跃车里的气氛。

第三、注意知识的积累

我不得不说，张宸真的是一位很博学的导游，在一些历史话题方面，他总是能谈到一些很深层次的阶段。比如他所提到的光绪的父亲、溥仪的父亲的名字的那一段，在我们平时看书的时候仅仅就是将这些复杂的满族姓名一带而过了，很难得的是他竟然将这些知识都深深的记在了脑海之中，并且可以做到随口而出，这点让在座的每位导游都很惊讶。这一点充分可以证明他平时看这些历史方面的书籍，不仅仅是功利性的希望能够对带团有什么好处，而是真正的热爱历史、文化、传统等各方面。这也让我知道了一件事，当你自己本身的水平提高了，那么客人的任何问题都不会难倒你的。陈宇昆对颐和园的每一个细节甚至包括每一幅画的熟悉程度，都是我们学习的榜样。从现在起，让自己热爱吸收这些知识，让自己热爱看书，从本质上做一个上知天文、下知地理的大杂家。

第四、注意提供优质的服务

最近在导游之家的博客上，看到付洁宣布的马农被选为中华游优秀导游的消息，真心祝贺马农!在马农的培训讲解里，我们真真切切的看到了他在遇到困难时候从来不抱怨，而是真正的从客人的角度来考虑问题，及时的为客人解决问题，以及如何让客人对你信任，把你当贴心朋友的小小技巧。这些都值得我们学习。

另外，我自己也来做一点小小的补充，那就是一定要注意知识的及时更新、与时俱进。目前我正在马不停蹄的学习英语口语和听力，由于培训班所用的题材都是bbc、voa、以及中国国际广播电台的最新新闻，在这些新闻的学习中，我学到了很多最新的我国最新的国家政策、以及经济、体育、农业、科技、环境保护等等各方面的最新知识，我最喜欢的尤其是中国国际广播电台的新闻(cri)，提到了很多中国目前的情况，一些准确最新的数据，都及时为自己的知识储备进行了更新并且学习了大量的地道的英文表达方法与词汇。比如说前不久我所学到的一则新闻便是有关天安门的最新新闻的，我想在过年后的带团过程中，我的这些知识便可以用上了。希望我的这点小建议也能对大家有所帮助。

所有的培训中，由于一次跟团，唯一错过了冯春秀主讲的培训，我认真地阅读文本后，在此想借用她的一句话来结束我的这份总结：既然选择了这份工作，就尽力做好，不要把钱看得很重，不要以挣钱为中心，服务好了，自然就有回报了。

这句话看上去很简单，但很朴实很受用。这也是我这一年带团过程中所遵守的一个原则。

我想说，一直觉得自己的性格天生就很适合做导游。

我真心地热爱导游这份工作。

就让我们大家一起热爱、坚持、并快乐着吧……

2016年上半年导游工作计划范文

青春易逝，展望，力求，能有的!自我，进步!，我为制度本年度的工作计划：

规章制度，力求自身工作的高质量、高;

起来，迎接新一年的旅游工作;导游工作，导游带团技能，自身带团经验，以不变应万变;计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司员后备力量，尽量在最短的内最优的报价，注意工作;总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格，更新电子屏信息;

学习，拓宽知识面，努力的文化素养，学习旅游专业知识常识导游带团技能、知识;我相信这众多导游所的;

，以较强的性，针同群体的游客不同模式不同主题的服务。

，自我进步、自我;

小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，的习惯;这份计划会为，注意可以写得很条理，只要是能看懂就可以;

每一次任务，对外尽的努力桑悦思国旅的声誉!

这篇xx年上半年导游工作计划范文，希望大家从中得到启发。

游客们，大家好!我是保心旅游社的小佳导游，很荣幸当上大家的导游 。今天，大家在我的导游下，让大家进一步了解中外闻名的乐山大佛。

请大家这几座山像什么?不知道吧!这就是世界巨型女睡佛。共有400多米长，而且乐山大佛正好在睡佛的心胸处，这真是天设地造的巧合!我们过了这座山就可以看到大佛了。请大家随我来，这就是举世无双的乐山大佛。乐山大佛从公元713开始动工，经过了三代的工匠精心雕刻，至公元820xx年时才完工，一共用了90年才雕刻完毕，所以我们要好好爱护它。乐山大佛通高71米，我们看大佛的脚，比家里的床大几倍;在抬头看一看大佛的头，长14。7米，宽有10米。在头顶的一个个螺鬓，一个就有你们家的方桌那么大，在想想有1021个呢?在脸的两旁有一双长长的耳朵，耳眼里可以进两个人呢?

游客们，如果你们早上5点起床还可以看到大佛发出的佛光呢!今天我就为大家介绍到这里，请大家慢慢游玩。

旅行社导游个人工作总结

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

扩展阅读：

工作总结注意事项

1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

3、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，导游年终个人总结。这半年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞长沙的时候，心里就特舒服，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，

接下来xx年x月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

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各位朋友：

大家好，欢迎大家来到泉城济南!您在此停留期间将由我来做为您的陪同，希望您能喜欢我的讲解，我将尽我所能回答您提出的问题。今天我们要去的地方就是济南三大名胜之一的大明湖。

泉城明珠大明湖位于济南市中心偏东北处，公园面积86公顷(1290亩)，其中湖面46公顷(697.5余亩)，约占总面积的53%，1958年辟为公园，湖水来源于城内的珍珠泉、芙蓉泉、王府池等诸泉，水源充足，有“众泉汇流”之说，平均水深2米，最深处约4米，是繁华都市中一处难得的天然湖泊。(大明湖的湖底是不透水的火成岩，由于地势低洼，汇聚来的泉水不能下泄，在此就成了天然湖泊)

古代的时候大明湖比现在大几十倍，它的名字也几经变更，早在北魏年间，著名地理学家郦道元>书中记载：“泺水北流为大明湖，西即大明寺。寺东北两面则湖。”其位臵在今天五龙潭一带。另有史料记载，那时的大明湖南至濯缨湖，北至鹊山和华不注山，也就是说现在的大明湖、五龙潭和北园是相连的一个大湖，湖阔数十里。元朝时，因湖内多生莲荷，曾名“莲子湖”;唐时又名“历水波”，宋代称“西湖”。宋时著名文学家曾巩曾有诗道：“问吾何处避炎蒸，十顷西湖照眼明”。可知当时此处已是消暑游憩之地。北宋熙宁五年(公元1072年)，曾巩任齐州(今济南)知州时，为防御水患，修建了北水门，引湖水入小清河，使得湖水经年水位恒定，并在沿湖修建了亭、台、堤、桥，使之渐成游览景观。至金代，诗人元好问在>中始称大明湖，沿袭至今。明代重修城墙，大明湖遂初成今日形貌。

好了，前方这座古朴端庄的仿古建筑就是大明湖的[东门]了，大明湖公园有三个门，东门于1985年9月落成，门上的题字是当代书法家――舒同题写的，让我们一起进去吧。大家一定看到了，迎门的就是环列的假山，这在中国园林艺术中叫做“开门见山”，与这个成语的意思恰恰相反，中国园林讲究迂回曲折，借助花木山石的掩映，增强园林的层次感和储蓄美，陆游名句“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”就是这种意境的生动写照。古人说“曲径通幽”，我们顺着这条小路往前走，就会看到风光旖旎的大明湖象一幅巨大的画卷一样徐徐展现在我们的面前。

首先我来介绍故宫的概况。

故宫过去叫紫禁城，它是明清两代的皇宫。紫禁城始建于明朝永乐四年(142019年)永乐十八年建成，占地面积72万多平方米，距今已有62019年的历史。在这里曾居住了明清两朝24位皇帝。紫禁城的建筑是依据我国古代的《周礼.考工记》中“前朝、后市、左祖、右社”的原则建造的。

那么为什么叫“紫禁城”呢?这里面有很深的文化内涵。咱们中国是一个天文学非常发达的国家，早在3000多年前的甲骨文中就有许多关于天象的记载。在古代的天象观测中，人们发现，有一颗星的位置是不变的，始终居于天空的正中，它是紫微星，也就是大家熟悉的北极星。人们认为那是天帝居住的宫殿，称它为“紫宫”。皇帝称自己为天子，就是天帝的儿子，他所居住的宫殿就叫“紫宫”，这是其一，其二呢，皇帝居住的宫院，对寻常老百姓来说，是绝对的禁忌之地。于是两层含义合起来，所以就叫“紫禁城”

紫禁城是明朝的第三个皇帝朱棣，也就是永乐皇帝在142019年开始营建的，用了2019年的时间才全部建成，1421年正式迁都北京。从明朝永乐到清朝宣统，共有24位皇帝在这儿居住过，统治中国达491年。

相传紫禁城有宫殿9999间半，实际上是8700多间，是我国也是世界上目前规模最大、保存最完整的宫殿建筑群。这些宫殿沿中轴线排列，并向两边展开，左右对称，格局严正，气魄雄伟，极为壮观。当我们漫步在这些宫殿之间时，不仅仅可以亲身接触到它的一砖一瓦，还会欣赏到青铜、玉器、书画、珠宝等珍贵的文物。要知道，这些文物都是从故宫博物院150多万件藏品中精心挑选出来的，您定会爱不够，也看不够。再者说，在那些文物的背后，在眼前这些殿宇之中曾经发生过许许多多令人荡气回肠的故事，足以让您听不够、想不够。简单一句话，您今天走进了这明清两代的皇宫，就是走进了中华文明的宝库。

故宫的全称是“故宫博物院”，因为它是在明清两朝的皇宫和宫廷旧藏文物的基础上，建立起来的综合性国家级博物馆。说到这儿您可能会问了，那故宫博物院是什么时候成立的呢?不要着急，这还要从末代皇帝溥仪的退位说起。192019年，辛亥革命推翻了清王朝的统治，192019年溥仪正式宣布退位。按说，这座宫殿应该收归国有。可是，按照当时的规定，溥仪却被允许居住在后宫部分，长达十几年。

在1924年冬季的一天，冯玉祥将军的手下鹿钟麟，将溥仪和他的后妃逐出了皇宫，同时成立“清室善后委员会”，接管故宫，并对皇宫中的文物进行了清点。又经过一年的紧张筹备，1925年10月10日在乾清门前广场举行了盛大的建院典礼。那天，为了争先目睹这座神秘的皇宫和宫殿里珍藏的宝贝，许多人拥向故宫，北京城万人空巷、交通堵塞，这件事成了当天各大报纸的重要新闻。

故宫在开放的第一天，到底接待了多少游客，我们不知道。可这几年，每年都有近1000万中外游客到故宫参观游览。因为故宫是全年365天开放的，算起来，每天平均要接待将近3万人呢。

故宫博物院已经有80多年的历史了，在这么长的时间，尤其是新中国成立后，故宫在古建筑保护、文物收藏、研究和展览方面，取得了巨大的进步。您知道吗?目前故宫珍藏的文物有150多万件，占全国文物馆藏总量的十分之一，其中一级文物占全国文物的五分之一还多呢?那故宫的文物都有哪些品种呢?这150多万件文物种类齐全，包括玉器、陶瓷、书画、珐琅、漆器、金银器，以及大量帝后、妃嫔服饰、衣料和家具等十多个门类。

这些年来，故宫博物院除了保存和复原三大殿、后三宫和西六宫外，又开辟了青铜、陶瓷、书画、珍宝、钟表等专馆，并经常举办各种临时的主题性展览。另外，你还可以到故宫的网站上看看，网址是：.. (D是英文Digital 数字的意思;PM是Palace Museum，故宫的意思。中文意思就是数字故宫。

城池

午门 是皇宫的正门，因其位于紫禁城的午位(正南方)故称午门。“五凤楼”;在明清两朝，它的地位非常重要，许多重大仪式都是在这里举行的。比如：每年农历十月，皇帝要亲自到这儿来颁布下一年的历书。另外，打完仗，将士得胜回朝后，要在午门前举行隆重的献俘礼。午门有时也会作为举行喜庆活动的场所。每年农历正月十五的元宵节，这儿要张灯结彩、“放灯”三天，而且允许平民百姓来赏灯游玩，显示皇家于民同乐、普天同庆的太平景象。然而，说到这午门，大家都会想到“退出午门斩首”这句话吧。其实，这句话纯属误传，北京当时的刑场在南城的菜市口。那这句话是怎么传出来的呢?过去大臣们和皇帝在朝堂上议政，经常出现意见不和的情况。在明朝时，皇帝就可以把触犯他的大臣拉到午门外用竹子打屁股。这叫廷杖。千万不要小看这竹子，它是一种碗口粗的毛竹，里面还要灌上水银，据说是为了加大杀伤力，几杖下去就能皮开肉绽。被打的人不死也要终生残疾。这种恐怖的事情从皇宫传到民间，就逐渐变成“推出午门斩首”了。

神武门 故宫的北门。这座门故去除了供帝后妃嫔、太监、宫女们进进出出外，还是击鼓报时的场地。当年这门楼上有一支大鼓和一口大钟，每夜有专人值班击鼓报更。这里说的更，是过去人们对夜间的计时方法，一更约为两个小时，一夜分五更。夜里11点到第二天1点，正是三更的时候，所以就有了“三更半夜”或“半夜三更”的说法。每天夜幕降临后，在击鼓报初更之前，先要敲钟108响。楼高夜静，紫禁城里的人们，都能听到这钟鼓声。

东华门 是整个明代皇宫的东门，与西华门一东一西，遥相对应。东华门与西华门不像午门与神武门那样处于正南正北方为，而是处于靠近东南、西南方位。

西华门是紫禁城的西门，门外与东华门一样矗立着一块下马石碑。这个门的职能与东华门相同，是大臣们上朝进宫出入的必经之地，或许因为出入东华门要经过一大片马厩的缘故，大多数朝臣一般进出皇宫都走西华门。清代皇帝和太后平时出宫游玩也多走西华门。

角楼 在紫禁城高高的城墙上，有四座小巧别致、精美无比的角楼。它们像四颗明珠，镶嵌在高大的城墙上，它们不仅是我国，也是世界上的建筑精品。这角楼的建筑十分复杂，它一共有三层檐。关于这角楼的建造，还有一个故事呢，我来说说吧。 相传，明朝的永乐皇帝在修建皇宫时，特意指定要在紫禁城的死角，各建造一座“九梁十八柱七十二脊”的角楼，并且限期100天，盖不好要杀头。谁也没有见过这么复杂的建筑阿，这可难坏了全国各地的能工巧匠。眼看皇帝的限期就要到了，工匠们愁的都吃不下饭。这是，来了一个卖蝈蝈的老头儿。他那蝈蝈笼子非常精致漂亮，大家都为过去看那巧夺天工的笼子。有个工匠不自觉的数起笼子上的玉米秸，“一根梁，两根梁…..”一数，一共是九根横粱、十八根柱子、七十二个脊。哎，这部正式咱们要盖的角楼吗!大家非常兴奋，突然想起卖蝈蝈的老头儿，可一看，老头儿不见了。工匠们七嘴八舌的说，这是鲁班爷显灵，来救我们了。于是，工匠们如期建好了角楼。

护城河和金水河 紫禁城城垣的外围围绕着一条宽52米，深6米的护城河，河岸陡直，由条石砌成，俗称筒子河。清代护城河的北、东、西三面内侧建有守卫围房732间，戒备森严。护城河水的源头是京西的玉泉山，玉泉山水经过颐和园、运河、西直门的高梁桥，流到市中心的后海，然后从地安门的步梁桥下分出支流，经景山西门的地道进入护城河。从康熙朝开始在护城河中种莲藕，农历七月，荷花盛开，十分壮观。收获的莲子和莲藕除交给宫中食用外，剩余的拿到市场上卖，所得银子作为小花销。嘉庆以后开始出租给人养荷收取租金。故宫周围有两条金水河，一条是内金水河，一条是外金水河。外金水河在天安门前，其水系来自护城河西边的河段，护城河河水到达宫墙西南角后，进入地道，在从织女桥流出，绕过社稷坛，从外金水桥流过，经牛郎桥向东过天妃闸，流出皇城。内金水河的水是从神武门西边的地道引入的护城河河水，河水沿内廷西区供电墙外向南流，在慈宁花园墙外向东南转，蜿蜒经武英殿，在太和门前广场形成一个优美的拱形渠，然后转向北流经文渊阁，在銮驾库的西边流出皇宫。整条内金水河在皇宫里绵延2019多米，河上共有大大小小21座桥，还有10多处涵洞。内金水河除有排泄雨水、方便宫中取水、消防等实际功能之外，增加精致也是其中不可忽视的因素。

太和门和三大殿

太和门 朋友们，到了皇宫，您一定想知道皇帝上早朝的地方吧，太和门，就是明朝“御门听证”的地方。所谓御门听证，就是大家所说的上早朝，由皇帝和大臣们讨论、处理国家大事。 在人们的印象中，皇帝上朝都是在威严的大殿里，其实不然。每天清晨，皇帝从后宫出来，坐在这太和门种种摆放的龙椅上。王公大臣们按照文东武西的顺序，站在门下的广场上，向皇帝奏事。皇帝身边站着当班的内阁学士，负责记录皇帝的意见，退朝后再稍加整理，颁行天下，这就是我们常说的“圣旨”或“上谕”，国家的日常事务就在这太和门商量决定了。说到这里，也许您会想到：在露天的门外办公，万一刮风下雨怎么办呢?其实别说刮风下雨，就是平常这里也不打舒服。但按当时的规定：皇帝和大臣们每天都要上早朝。不过，制度是死的，人是活的。封建社会每个朝代的头一两个皇帝一般都还比较勤奋，后代的皇帝就贪图享乐，把祖父辈打江山时的艰辛和治天下短裤新都抛到脑后了。明朝也不例外，中后期的万历皇帝竟长达24年不临朝。历史学家曾说过“明之亡，则亡于神宗”就是说明朝的灭亡正是从这位明神宗开始的。到清朝的时候，将御门听证改在故宫的乾清门。

金水桥 在太和殿前面有五座精致的汉白玉石桥，这就是著名的金水桥。您知道它为什么叫“金水桥”吗?我先说桥下这条河的水，它来自京城西面的玉泉山，从紫禁城的西北进入，东南流出。而古人推崇阴阳五行学说，就是金木水火土这五种物质，认为“西”这个方位在五行中属金，所以取名“金水河”，那上面的桥自然就叫“金水桥”了，我们都知道，天安门外也有金水桥，那是外金水桥，而我们眼前的是内金水桥，这金水河不光起到了装饰庭院的作用，也是紫禁城里重要的消防水源和排水渠道，故宫中的水源是很少的，一旦宫殿着火，金水河里的水就非常珍贵了。

太和殿 在宽阔的太和门广场上，广场中间有一条青白石铺成的御道，这条御道当年只有皇帝才能走。从太和门广场北望，在那高大、漂亮的汉白玉台基上，有座雄伟的建筑叫太和殿，也就是老百姓所说的金銮殿。这汉白玉台基高达8米，比现在的两层楼还要高。修建这么高的台基，为的就是造成大殿的雄壮感。咱们国家古建筑的主体是木结构，而木材本身又不可能很高大，于是聪明的工匠采用高大的石台基将大殿托起，以增强气势。 在紫禁城所有宫殿中，以这座金銮殿最受尊崇，当年最高级别的仪式和大典都在这里举行。比如说，皇帝登基、大婚、册立皇后，还有在发生战争时派将出征，都要在太和殿举行非常隆重地典礼活动。其中最为隆重的就是登基大典，皇帝要这里接受百官和外国使臣的朝贺。此外一年当中的三个大节庆，也就是元旦、冬至和万寿节，皇帝也要在这里举行盛大的宴会。其实这个元旦不是咱们现在的新年，而是农历的大年初一_—春节。冬至是一年当日光照时间最短的一天，古人认为这是阳长阴消的日子，值得大庆。所以皇帝要在冬至那天到天坛祭天，次日在太和殿接受王公大臣的朝贺，而万寿节则是当朝皇帝自己的生日。您可能在电视剧中看到过举行大典的场景把，这广场的两要布置雄壮的仪仗队，文武百官就跪在这御道的两旁。而皇帝是坐在太和殿内的宝座上，接受官员们的叩拜大礼的。既然太和殿的地位这么重要，在建筑规格上自然就是最高、最大的了。它的建筑面积是2377平方米。不仅在紫禁城内，就是从全国范围看，也是现存最大的木结构宫殿。从它的屋脊到地面，高达35米，比现在的10层楼房还要高。讲到这里，不知您是否注意到这么一个问题。您看，这么大的一个广场，怎么连一颗树也没有?原来，这是为了突出三大殿的壮观和皇帝的尊严。您想一想，如果这里松柏参天，三大殿掩映在树荫之中，那还能有现在这种气势马?再者说，这里是举行重大典礼的地方，要求格外庄严肃穆。如果有了树木，仪仗和百官的站位都会受到影响，将有损于典礼的严肃性。如此说来，是这些宫殿建筑的功能，决定了这里不能种树。 在太和殿的汉白玉台基上，有许多青铜鼎，其实那时香炉，因为它们是模仿周朝的鼎造的，所以叫鼎式炉。三层石台上共有18个香炉，象征着清朝的18个行省。每当大典时，就在香炉腹部装上香料，然后将香料点燃，18个香炉就一起散出缕缕青烟，使太和殿显得更加神秘庄严。 太和殿外面两边平台的两个角落，各有一件汉白玉雕凿的器具。在一块圆石板上，中间插一根铁针，周围刻有刻度。当太阳升起时，铁针的投影指向哪个时刻，就表示是什么时辰了。它叫日晷，是古代的一种计时工具。与日晷对称的位置，是一座石头亭子，它叫嘉量。在嘉量的里面石斛(hu)、斗、升、合(ge)、龠(yue)五种计量器具，一直到近代，人们还常用斗和升来称量东西。为什么要把这两件器具摆放在这儿呢?这里面有很深的文化内涵。在中国古代，时间和度量衡是非超重要的，它代表上天的旨意和国家的统一。在世间，只有天子才能代表上天，行使规定时间和计量的权力，它们象征着皇权的至高无上。摆放在日晷和嘉量旁边的统龟、铜鹤是举行大典时熏香用的，但还有一定的寓意。我们都知道，龟、鹤是长寿的动物，在太和殿的两边摆放上龟、鹤，象征着国运永昌。 我们都知道故宫有8700多间房子，而这太和殿，就有55间，这是怎么回事呢?因为在古代，我们把四根柱子之间算一间屋子，而太和殿是横11间、纵5间，就是55间了。所以说，整个故宫也只是由几百座宫殿。 摆放在太和殿中平台上的龙椅，就是民间俗称的金銮宝座。它是用紫檀木制成，从明朝到清朝一直是用。这宝座的宽度大大超过高度，给人一种非常稳定的感觉，象征着皇权安稳、江山永固。大殿里的柱子，靠近金銮宝座的是6根金黄色的柱子，他表面贴的是金箔，6根金柱拱卫着那巨大的龙椅，把皇帝衬托得更加尊贵、庄严。此外还有66根朱红色的柱子。这些柱子都是用才子东北长白山的红松制成的，每根高12米，直径1米多，两个人都抱不过来。当年没有显得的大型运输工具，要采伐、运输这么的木材，实在是一件非常艰难的事情。 在太和殿的天花板上，有一个盘龙藻井。这“藻井”是古建筑中的名称，就是指天花板中间镂孔雕刻的一块。太和殿的藻井是一条蟠龙，就叫蟠龙藻井。在这龙嘴的下面，吊着一个亮晶晶的圆球，它叫“轩辕镜”。这个东西可大有讲究，您听说过“炎黄子孙”这个词吧。传说古代有炎、黄两帝，而咱们现代人都是它们的后代，所以中国人都说自己是炎黄子孙。而过去的皇上也自认为是黄帝的继承者和接班人。这个传说中的黄帝号“轩辕氏”，而皇上在宝座的正上方悬挂一个轩辕镜，表示自己三正统黄帝，而且有轩辕氏的保佑。 太和殿地面上铺的是一种亮亮的方砖。您听说过紫禁城“金砖墁地”吗?指的就是这种“金砖”。这种砖并不是拿黄金制成的，那它为什么会叫金砖呢?这种砖是在今天苏州附近的御窑村烧制的。因为是专门为京城烧制的，所以叫“京砖”。可是南方人发“京”这个字音时，听起来像是黄金的“金”字。久而久之，这京砖被叫成金砖了。虽说这砖不是用黄金制成，可是由于它的制作方法独特，工艺复杂，它的质地更像大理石一样细密、坚固，尽管经历了几百年的摩擦，依然光亮如镜，再加上烧制、铺墁这种砖的费用也是很高的，所以，冠以“金砖”的美名，也是名副其实。

中和殿 太和殿后面有一座四四方方、象亭子一样的建筑，是中和殿。它是黄帝在大典之前的休息室。每次大典前，皇帝从后宫出来，在中和殿稍作停留。当太和殿所有的仪式都准备好后，有专门的人来导引着皇帝，沿中间的御道，从太和殿的后门走近去。当皇帝一落座，就要焚香、奏乐、响鞭，整个大典便开始了。由于这里是皇帝大典之前做准备工作的地方，所以他在后来逐渐成为举行各种祭祀、典礼时的准备场所。在各种祭祀活动中，有一项很特殊，那就是每年春天的祭农。每年春分，皇帝要到先农坛，那里有一块皇帝的“自留地”，就是咱们俗称的“一亩三分地”。平常有专门的官员管理，但到了春分那天，皇帝要亲自到这块田地上，扶扶犁，锄锄地，这叫行“亲耕礼”，祈求五谷丰登。皇帝在去先农坛之前，要在中和殿举行一个仪式，看一看他要用的农具，这也反映皇帝对农业的重视。当然了，中和殿还有其他用途。比如皇帝要在这里阅视家谱。皇族和老百姓一样，也有自己的家谱，皇帝的家谱叫“玉牒”。玉是玉器的玉，牒是通牒的牒，每隔十年重修一次。这里要说明一句，皇帝的家谱虽名为玉牒，但并不是用玉制成的，也是用纸张书写，只是为了强调皇帝家谱的高贵，才称为玉牒。中和殿的另一个用途，是皇帝在这里为皇太后上徽号。皇帝为了表示孝道，要在寿庆和节日给皇太后上一些吉祥的称号，叫做徽号。像我们熟悉的“慈禧”“慈安”就是徽号。

保和殿是一座非常著名的宫殿，在明清两朝，这里是皇家的高级宴会厅。每逢重大节日和帝后生日，皇帝都要在这里宴请文武百官，以示庆贺。一些少数民俗的领袖，像西藏的高僧，蒙古王公来皇宫，皇帝也要在这里设宴款待，以示笼络。公主出嫁，皇帝也要在这里宴请亲家，表示对他们的尊重。然而，保和殿在读书人的心目中，地位是最高的，因为从清朝乾隆年间开始，保和殿拥有了一项更加重要的职能，成为中国科举考试的最高一级殿试的考场。老百姓所熟知的状元，就是从这座大殿里考出来的。朝为放牛郎，暮登天子堂。将相本无种，男儿当自强!您听过这首童谣吗?它的前两句是说一个青年早上还在为地主放牛，晚上就到天子堂来考试了。而“天子堂”，指的就是这保和殿。这里形容读书人的一步登天，其实当年可不是这样的。在当年，能够到这座大殿内参加考试，就应经是非常非常不容易了。因为来到这里的考生，都是从全国众多学子中，经过从地方到京城层层考试选出来的。一个读书人，熟读“四书五经”之后，首先要中秀才。中了秀才就是读书人，到县衙大堂，见县官就不用跪了。秀才要去省会城市考试考“乡试”，考中为举人，举人就可以做县令之类的小官了，社会地位也会得到很大的提升。您还记得吗，在电视剧《铁齿痛牙纪晓岚》里就有秀才参加乡试，考官们徇私作弊的情节。其实，中举对于科举之路来说，只是万里长征走完了第一步。举人们还要到京城的国子监去考“会试”。然后才有资格到这座宫殿参加考试，所以叫“殿试”。“殿”就是保和殿的“殿”。殿试每三年举行一次，由皇帝亲自主考。从早上考到晚上，整整一天。阅卷工作全部结束，皇帝要在太和殿进行一个隆重的发榜仪式，称之为“金殿传胪”。所有参加殿试的贡生们都云集在太和广场，皇帝亲自在大典上宣读前三名的名字。考中第一名的称为状元，第二，第三名称为榜眼和探花。这三个人可以很荣耀的从午门正中的门洞走出紫禁城，这是皇帝对他们的恩宠。

云龙石雕 故宫中，在许多宫殿的前台都有石雕，用浮雕的手法刻出游龙、翔凤等图案。这些石雕主要为了装饰，显示皇家的威严和气派。在这些大大小小的石雕中，保和殿后也就是台阶中间的云龙石雕是最大的一块。石雕的图案，从上到下，刻着九条形态各异、栩栩如生的游龙，嬉戏于云海之中，非常生动、精美。这块石雕是用一块完整的大青石雕成的，现在长16.57米，宽3.07米，平均厚度1.70米，重量达200多吨。这块石料是采自北京房山区的大石窝村，距离紫禁城有100多华里。在500多年前，没有任何现代化运输工具的情况下，是如何从百里之外将这么巨大的石头完整的运来的呢?这是一个非常有趣的话题。简单地说，就是借助冰，是用拉旱船的办法拖过来的。工匠们从紫禁城到大石窝村，每隔一里地打一口井。到了严冬季节，从井里把水提上来，泼在路面上，就这样波一条100多华里的冰道。我们知道，饼面上的摩擦力小的多。就是这种能够情况下，仍然动用了两万多名民工、几千匹骡马，用了近一个月时间，耗银11万两，才把这块大石头拉进紫禁城里，其艰难程度可想而知。每个人站在它面前，都不得不从心底叹服古代劳动人民的勤劳和智慧。

铜缸 故宫里有许多大缸，您想这些大缸是做什么用的呢?这些缸是储水防火用的，故宫里现在总共有308口铜缸或铁缸，分散在各个宫殿附近。故宫的缸都有一个特点，缸底的石基都留有一个方口。因为北京的冬天很冷，户外的水很容易结冰，所以入冬以后，专门有太监来管理这些缸。在缸的外面套上棉套，上面盖上缸盖，低下烧上炭火，一直烧到惊蛰时节气温回升了才撤火，基座下的方口就是烧炭的炭口。这些缸大部分都是用青铜铸成的，缸外面是镏金的，一口缸要用黄金约3公斤。金灿灿的镏金铜缸衬着红墙，十分华贵气派。可是，如果我们走到前朝宫殿旁边，会发现那里的缸表面只留下了斑斑的黄迹。这是怎么回事呢?说道这儿，我要讲一段令人心酸的历史了。100多年前，也就是公元192019年，八国联军以镇压义和团的名义，侵略北京。当他们进入紫禁城后，对宫廷物品进行了大肆劫掠，抢走了数不清的玉器、玛瑙、佛像，许多珍贵图书、档案也被破坏。这些大缸表面，金灿灿的黄金夜难逃此劫。贪婪的侵略者用刺刀把缸表面的镏金一点点刮去，留下横七竖八的刀痕，引起我们痛苦的回忆，提醒我们要勿忘国耻，自强不息!

横街

在保和殿和乾清门之间有条狭长的广场，是紫禁城内的一条分界线，称“横街”，又叫乾清门广场。横街以南是外朝，是举行重大典礼的场所。横街以北是皇帝后妃们居住的地方。从这里向北的一片金碧辉煌的宫殿，就是紫禁城的内廷。在内廷紫禁城的中轴线上有三座宫殿，依次是乾清宫、交泰殿和坤宁宫，称为后三宫，再往北是御花园。两侧各有六座规制相同的院落，就是妃嫔们居住的东六宫和西六宫。东六宫的东侧，有皇帝供奉祖先的奉献殿和乾隆打算养老的宁寿全宫。在内廷中轴线的西面，有一大片宫殿，是供太后、太妃们居住的慈宁宫、寿康宫。另外，还有一座很高的建筑，与周围其他殿堂有很大差异。那是外西路的一处佛堂，叫雨花阁，是故宫中最大的一处佛堂。这座阁楼的形制与其他宫殿明显不同，它的四个屋脊各雕有一条铜铸镏金的龙，四条游龙栩栩如生，呼之欲出。

军机处 在乾清门西高墙边，有排又矮又小的房子，比起紫禁城里那些高大的宫殿，它们实在是太不起眼了。可是正像俗话所说的“人不可貌相”一样，这几间小房子也非比寻常，因为这就是鼎鼎大名的“军机处”所在地。您在各种文学、影视作品中所看到的“军机大臣”，就在这里值班。清朝为什么要把军机处那样一个非常重要的机构，放在这么一个不起眼的地方呢?就是因为这排房子的一墙之隔就是皇帝居住的养心殿。雍正初年，西北地区放生大规模的武装叛乱，军情紧急，雍正皇帝经常在养心殿昼夜不停的和大臣们商量如何评定叛乱。为了随时召见这些大臣，雍正便将养心殿外这排平房作为大臣们休息和等候的地方。这样一来，既节省了时间，又有利于保密。于是，军机处成为正式的国家机关，国家的军政大事都在这里决断，而本来掌握朝政大权的内阁变成空架子。军机大臣的人选要皇帝亲自在大学士、尚书、侍郎等大臣中选任。这样军机处就完全置于皇帝的直接控制之下了。而军机大臣确实有一定权势。要是没有过人的才能，还是不可能成为军机大臣的。一位大臣初入军机处，叫学习“行走”，他每天的工作就是誊写诗片。皇帝每天口诵所制诗文，这位大臣只能肃立静听，然后回到军机处根据记忆将皇帝的诗文誊些出来，也能做到准确无误了，才能参加撰写皇帝的谕旨。皇帝的谕旨，有时一天好几次，有时一说就是几百句话，听了以后，仅凭记忆，要能写的完全符合皇帝的本意才行。您说，这活儿容易吗?

景运门 在明朝时期可是戒备森严，没有皇帝的诏令，就是王公大臣也不能进入。因为，这是进入皇宫内院的必经之门。在景运门西面，有一个和它正对着的门，叫隆宗门，隆宗门的作用及管理办法，和景运门完全一样的。

后三宫

乾清门，它和南面的太和门有异曲同工之处。太和门是明朝“御门听证”的场所，清朝则改在这里。清代的许多重大国事比如平定吴三桂等人的叛乱、抗击沙皇俄国的侵略、出兵收复中国台湾等。都是在这里讨论决策的。乾清门内是一个不大的院子，周围有一些看上去很普通的长廊式房屋，您可千万别小看这些没有气派的平房，中国历史上许多重大历史事件就发生在这里。您听说过康熙智擒鳌拜的故事吗?这历史上真实的一幕，就发生在乾清门西侧的叫南书房的屋子里。康熙做皇帝的时候只有8岁，又鳌拜登四名大臣辅政，鳌拜居功自傲，专横跋扈。有很大野心。他通过大肆结党营私，迫害异己逐渐总揽了朝廷大权，干了许多坏事。康熙14岁时，名义上正式亲政，可实际上鳌拜仍然控制着朝廷，把康熙置于傀儡地位。有一次，鳌拜和一个大臣发生争执，鳌拜在朝堂上，就和皇帝大吵大闹，后来竟然撸起袖子、伸出拳头，胁迫康熙。康熙只好暂时忍耐。从那以后，康熙决心除掉这块绊脚石。然而鳌拜是满族贵族中有名的“勇士”武功极好，又手握大权，在朝中有一大帮党羽，要扳倒鳌拜也不是件容易的事。康熙决定智取，假装迷上了摔跤，他让人找了十几个身体强壮并和自己年龄相仿的少年，天天在一起玩摔跤。有时鳌拜进宫办事，看到小皇帝这样贪玩，认为不会有什么作为，就更加不把皇帝放在心上，做着独揽大权的美梦。经过一年多的训练，康熙认为时机已经成熟，便在康熙八年五月的一天，召鳌拜来南书房讲书，当时这里是康熙读书的地方。当鳌拜像往常一样趾高气扬的走进去时，突然拥上一帮少年，连拉带绊把他按倒在地，鳌拜还以为这帮孩子在跟他开玩笑。当他被捆绑住后，康熙严厉的列举了鳌拜的30条罪状。考虑到鳌拜毕竟为清朝立下过汗马功劳，宣布将他终生监禁。不可一世的鳌拜后来死在狱中。这一年康熙皇帝才16岁。

乾清宫 是皇帝的寝宫，明朝的14位皇帝和清朝的顺治，康熙两位皇帝都曾在这里居住，并在这里批阅奏章、召见官员、接见外国使节。从清朝第五代皇帝雍正开始，将寝宫移到了养心殿。宫殿里宝座的上方，悬挂着一块牌匾，上面写着“正大光明”四个大字。这块匾是康熙皇帝临摹顺治皇帝的笔迹写成的，在学多电视剧中出现过，可以说它是紫禁城中最重要的一块匾，为什么这么说呢，有两个理由：首先“正大光明”这四个字是清朝皇帝标榜的祖训格言，制成扁悬挂在这里，作为立身、齐家、治国、平天下的基本准则。再者，它和清朝雍正皇帝创立的秘密建储制度有关。储是储存的储，建储业叫立储，就是确立皇位继承人。我国历代王朝，大都采取公开建储的方式，立为太子的多是嫡长子，也就是皇后生的第一个儿子。可是皇帝的儿子一般都很少，不少皇子都做着皇帝梦，他们为此往往拉帮结伙、勾心斗角，甚至发展为同胞骨肉互相残杀，您看过电视剧《康熙王朝》吗?剧中的康熙皇帝就因为建储而遇到问题：他曾两次立嫡长子胤礽为太子，又两次把他废掉。此后康熙便不再提太子的人选，直到他临死之前，才下诏书，让四子胤祯继承皇位，这就是雍正皇帝。由于康熙朝的太子长期不定，而雍正即位又比较突然，所以民间就盛传雍正是偷改了康熙皇帝的遗诏而登上皇帝宝座的。据说，康熙写的是“传位十四子”，雍正勾结负责传召的故名大臣隆科多将“十”字上面加一横，下面加意钩，改称了了“于”字，成为“传位于四子”。事实果真如此吗?据清史专家考证，这种传说是靠不住的，因为清代这种传位诏书要用满汉两种文字书写。这样看来，雍正并不是靠篡改诏书登上皇位的。雍正皇帝即位后，吸取历史教训，决定将公开立太子的制度，该为秘密建储。秘密建储的做法是，皇帝在位时不公开确立太子，通过对皇子们的全面考查，选定皇位接班人，并秘密的将这个皇子的名字写在两份诏书上，一份由混各地随身带着，另一份装在一个小盒子里，密封好后，就放在这块“正大光明”匾背后。当皇帝病危时或去世后，由朝廷重臣和王公贵族，一起把这两份诏书取出来，对照无异后，即按照上面的名字公布下一任皇帝。这种方法确实减少了皇子之间的争斗。雍正皇帝设立了这种秘密建储制度后，他的儿子乾隆皇帝就是以这种方式登上皇位的。

交泰殿 是以做四方的亭式建筑。这座宫殿上的彩画图案和其他宫殿的是有区别的。所绘彩画是一对对飞翔凤凰，而其他宫殿基本上都是一对对游龙。在封建社会，龙是皇帝的象征，而凤凰是皇后的象征。皇后头上戴的是凤冠，穿的是凤头鞋，住的是凤楼。说到这儿您是不是已经想到了交泰殿的用途，原来这交泰殿是宫内专门为皇后准备的正殿。在皇宫中，皇后的地位也是非常尊贵的。每年的一些重要节日，如元旦，还有千秋节，也就是皇后的生日，皇后就会端坐在交泰殿内的宝座上，接受宫内嫔妃以及一些高级官员大夫人的朝拜。殿内正上方悬挂的那张匾写有“无为”二字。这两个字很是耐人寻味，无为是古代的一种政治思想，讲究清静无为、清心寡欲，其实就是不要有太多的作为，凡是要顺其自然。交泰殿虽然不大，里面的陈设却非常丰富。宝座两旁有一些蒙着布的方架子颇引人注目。当年这些架子上放置着象征皇权的大印，一共有25方，习惯上称为二十五宝，这些都是乾隆皇帝亲自选出来的。在殿的两侧，还有两件大型计时器，东边的叫“铜壶滴漏”，西边的叫“大自铭钟”。铜壶滴漏是中国古代传统的计时器，大自铭钟是吸收西方近代科学仿造的钟表。

坤宁宫 是后三宫的最后一宫。我们知道后三宫中最前面的是乾清宫，从名字上看，按照中国传统文化的解释，这“坤宁”二字同乾清宫的“乾清”二字是非常对应的，“乾”指天，象征着阳;“坤”指地，象征着阴。“清”“宁”都是表示安定、和谐的意思。您该猜到坤宁宫的作用了吧!乾清宫是皇帝的寝宫，那坤宁宫自然是皇后的寝宫了。在明朝，除了个别失宠的皇后外，其他皇后都住在这座宫殿内。清代，顺治和康熙时期，皇后依然住在坤宁宫里。到了雍正皇帝时，由于皇帝搬出乾清宫，皇后也就不再住坤宁宫了，于是对坤宁宫作了改建。从此，这座古老的宫殿在结构和功能上，都发生了有趣的变化。首先说，这座宫殿的正门不居中，而是偏向东边，这是东北地区满族的建筑特色，再者说，坤宁宫的窗户纸都糊在窗棂的外面，过去人们说东北三大怪，其中就有这“窗户纸糊在外”。在风沙大地区，这种把窗户纸糊在密集的窗棂外面的方法，既可以使窗户纸不易被风刮破，还可以使窗棂上不落灰尘。屋内的陈设，就更有特色了。大殿的西半部分较大，是萨满教举行祭神的场地。萨满教是满足的民族宗教，在东北地区非常流行，它是一个多神教，佛教中的释迦牟尼、观音菩萨，汉族民间祭拜的关云长，以及山里的虎、鹿、猪、熊，路边的石头、树林等都是萨满教的祭祀对象。坤宁宫东侧是皇帝皇后大婚的洞房。按照礼仪，帝、后新婚，要这这里住满三天。三天之后，皇帝搬到养心殿，而皇后在东西六宫中中选择一宫居住。洞房中的陈列室末代皇帝溥仪和他的“皇后”婉容大婚的原状。洞房的墙上涂着红漆，地上铺着红地毯，到处都是红色，在洞房的门口和东侧过道的木影壁上，各有一个大红底金色双喜字，寓意着“开门见喜”。靠窗户的大炕，是皇帝和皇后因交杯酒、唱交祝歌的地方。屋内靠西北墙的地方摆有皇帝和皇后的龙凤喜床。

坤宁门 是御花园的入口。到了这里，古柏老槐扑面而来，有一种神清气爽的感觉。御花园的面积并不大，它东西长130多米，南北宽90米，总面积不超过12019平方米。但古代的工匠们就利用这一方小小得天地，安排了各类建筑20多座、古树160株，还有两座假山、两方水池及散布其间的大量奇花异石，使御花园显得格外典雅、幽静，幽赏起来，美不胜收。

御花园

钦安殿 走进天一门，在钦安殿的前面，您能看到两棵长的很奇特的柏树。这两棵树的根和主干彼此独立，但从树杈上就相依相偎，难分彼此了。人们称它为“连理树”、“连理枝”。古代人把这种连理枝又叫“合欢树”、“夫妻树”。其实它们不是天然形成的，在它们很小的时候，园艺工匠就将它们拧到了一起，最后长成了这个样子。您知道吗，钦安殿是整个故宫中最古老的建筑，它是从明代保存下来的，距现在已经有580多年的历史了。明清两朝都在这里供奉玄武大帝。玄武大帝也叫真武大帝，是水神。皇宫都是木结构的房子，非常怕火，过去由于没有避雷针，曾多次着火。特别是太和殿，因为最高大，更容易遭受雷击，自明初建成以来，曾经发生五次较大的火灾。所以封建帝王们特意在宫中专门找一个宫殿供奉水神，祈求保佑皇宫的安全。而且，这连理枝前的门叫天一门，门的名字也跟水有关系。《易经》上说“天一生水”，水是灭火的，于是起这个名字，用水镇火，图个吉利。我们都知道，浙江宁波有一座明代的藏书楼叫“天一阁”，也是取这个意思。当然，这些都是一种心理上的安慰罢了。

养性斋 是座凹字形的两层楼阁式建筑。它的外墙倚着御花园的墙壁，海棠树、太湖石环绕周围，环境很优雅，在这儿居住一定很舒服。谁在这儿住过呢?他就是末代皇帝溥仪的英文老师。这位英文老师是苏格兰人，中文名字叫庄士敦。他是一个中国通，中国话也讲的非常流利。在电影《末代皇帝》中，就有这位英文教师的镜头。溥仪在《我的前半生》中写道，自己念书厌烦的时候，庄士敦能循循善诱，“讲些山南海北、古今中外的掌故。”他称赞庄士敦是自己的又一个灵魂。因此，溥仪特意把这养性斋，赏赐给庄士敦当书房兼卧室。当然，溥仪学习英文就业在这里了。

堆秀山，它是用江苏太湖流域的“太湖石”人工堆砌成的。太湖石是在太湖里被湖水多次冲刷而形成的奇形怪状的石头。要细算起来，这堆秀山“太湖石”的历史比整个皇宫都古老，听我们讲讲吧。在北宋的都城开封，过去由一座山叫“艮岳”，就是用太湖石堆成的。可是建好后不久，北宋就被金朝灭亡了，艮岳山也毁了。等到明朝初年修建紫禁城时，就把这些石头运到这儿，堆成了我们眼前的堆秀山。所以这些太湖石有近102019年的历史了。在山脚下，正中有一个门洞，在门洞的东西两侧各有一座人工喷泉。那时候故宫里没有自来水管道，这喷泉是怎么设计的呢?工匠们在半山腰两侧各设一口蓄水的大缸，通过水道，产生压力，使水从下面的龙嘴里喷出。而喷泉造型是用石头雕刻的一条蛟龙，盘踞在石座上面。喷泉整体造型和谐美观，使皇帝的游玩别有情趣。堆秀山山上有一座小亭子“御景亭”。那儿是御花园的最高点，每年农历八月十五中秋节、九九重阳节，皇帝会带着后妃们，在亭内登高赏月、饮酒作诗。

絳雪轩 为5间房的建筑。这个“絳”字是红色的意思。可我们都知道，雪是白的，那么，絳雪岂不成了红色的雪吗?其实，当年这里种着5棵海棠树。一阵微风吹来，白中透红的海棠花瓣纷纷飘落，地面上就像下了一层红色的雪，乾隆皇帝为此作诗“暇日高轩成小立，东风絳雪未酣霏”，来赞美当时的景色，所以取名叫絳雪轩。絳雪轩对面的花坛，竖着一块枯木。但您仔细想想，如果这是块木头，常年的风吹日晒雨淋，早就腐烂了。其实，这是一块木头的化石，叫木变石。这木变石是怎么形成的呢?据记载，东北的松木沉入松花江，经常年累月，变成石头，就是木变石了。一般的木变石都比较小，可是我们看这块石头，有一米多高，就十分难得了。这块石头是黑龙江的一个大将军，进献给乾隆皇帝的，乾隆得到石头后，非常高兴，诗兴大发，题诗一首，刻在石头上。

延晖阁 为二层阁楼。您可千万不要小看这阁楼，清朝的选秀女就是在这里进行的，每三年选一次，满、蒙、汉八旗官员的女儿凡是13岁到17岁的都要参选，只有到17岁仍未被选上的才可以自由婚嫁。选秀女的时候，候选的女孩子们先由太监从神武门领到这御花园北门外等候。选时一到，再将那些女孩子引到这延晖阁前站好，让坐在阁里的皇帝、皇太后挑选。被选中的秀女，或成为皇帝的嫔妃，或指配给皇子皇孙和皇家宗室的子弟。您知道吗?慈禧就是17岁时在这里被选入宫的。好，延晖阁讲到这里。我现在问您一个问题，您看过电视剧《还珠格格》吗?那里面的格格门住的地方叫什么来着?没错，淑芳斋!在延晖阁西北边有一个小屋檐，倚着红墙，那里面就是淑芳斋了。它位于西六宫最北处，目前还没有公开开放。我所以要讲一家，是为了消除一个误会，实际上这淑芳斋并不是拍《还珠格格》时的场景，也不是格格居住的地方，电视剧只是借用了这个名字。在清朝的时候，淑芳斋是皇帝和后妃们看戏的场所。紫禁城内共有5个戏台，淑芳斋里就有两个，梅兰芳、杨小楼等人都在这里演过戏

鲁迅故居位于北京阜成门内三条胡同21号，从1924年5月到1926年8月，鲁迅先生一直居住在这里。

推开两扇黑色的院门，穿过短短的门道，眼前就出现一座普普通通的小四合院。院里有两棵枝叶茂密的白丁香，沐浴着金色的阳光。这是鲁迅先生1925年4月5日亲手栽种的。

小院里的南房是鲁迅接待青年朋友的地方，有时鲁迅自己也在这里休息。

东房曾经是女工的住室，以后用来堆杂物。

西房当年是厨房，现在是故居管理人员的值班室。

北房有四间。西头一间是鲁迅先生的工作室兼卧室，鲁迅自己称它为绿林书屋，人们把它叫做老虎尾巴，因为它是扩建时展接出来的。东头一间是鲁迅母亲的卧室。

老虎尾巴是所有屋子最小的一间，室内放着一个老式的三屉桌。桌上摆着一盏煤油灯，它使我们想起当年还没有电灯的情景。油灯旁边放着一个普通的木制笔架，一只装在硬木盒里的砚台，还有一个旧马蹄表和一个烟灰缸。一只盖碗像不久前刚用过的一样摆在桌上。桌子一边是个牛皮纸箱，另一边是个什物柜。桌前一把藤椅，墙上挂着一幅炭画和一幅藤野先生像。屋子另一侧放着茶几和木椅，茶几上方的壁上挂着一幅题字：望崦嵫而勿迫，恐鹈鴃之先鸣。

北房西侧的小门，通过后面和室内的陈设，都是极简朴的。就在这里，鲁迅写出了许多不朽的作品，包括《华盖集》《华盖集续编》《野草》三本文集和《彷徨》《朝花夕拾》《坟》中的一部分文章。

鲁迅故居，北京这座简朴的四合院，是人们永远敬仰的地方。

欢迎来到小石潭，在小石潭这个幽静的地方，你们就跟随我这位知名度No。1的导游一齐领会这大自然的鬼斧神工吧！此刻我们站在小石潭东面，当然，你们还没有见到小石潭，跟我来

唐代文学家柳宗元以前写过一篇文章，就是写小石潭的，名叫《小石潭记》。我们此刻在一片竹林前你们听到那水声了吗？听到了对吧。柳宗元说这水声如鸣佩环，心乐之。我们穿过这片竹林就到了小石潭，你们想象中的小石潭是什么样的呢？跟我来，我这就带你们见识一下小石潭的庐山真面目。

当年柳宗元和吴武陵，龚古，他堂弟玄宗一齐来到这小石潭参观，还有崔恕己和崔奉壹一齐跟着同去。我们脚下踩着的，就是柳宗元当年他们走过的路。

噢，太棒了！我们最后到达小石潭了！你们向下看，这就是小石潭，你们用手摸摸这水，有没有感觉到这水格外清凉，就是那种凉到心里的那种感觉。这个小石潭以整块石头为底，靠近岸边的石底向上弯曲，露出水面，成为了水中的高低，成为岩石，成为不平的岩石和平的岩石。看看潭边，树枝藤蔓遮掩缠绕，摇动下垂，参差不齐，随风飘拂，那是何等的美呀！

再看看水中的小鱼，水十分清澈，仿佛构成了鱼在空中游的景象，阳光找到水底，鱼的影子映在水底的石上。这些鱼有时呆呆的，又会突然间向远处游去，来来去去都那么敏捷，好像想要和你们一齐玩耍似的。

向潭的西南方向望去啊，就是那边了！看看那水像北斗星那样曲折，像蛇那样蜿蜒前行，时隐时现。它岸边的形状像狗的牙齿那样参差不齐。不能明白它的源头。

我的介绍就说完了，你们能够自由参观了。

国清寺座落在华顶山麓，是我国著名古刹之一，被中、日两国佛教奉为发祥地。与齐州灵岩寺(在今山东长清县)、润州栖霞寺(在今江苏南京市)、荆州玉泉寺(在今湖北当阳县)，并称天下“四绝”。国清寺始建于隋文帝开皇十八年(598年)，是依据天台宗创始人智岂页亲手所画的样式所建的。智岂页开创天台宗后，想建一寺庙，作为该宗的正式祖庭，但限于资金，迟迟不得动工。他在临终遗书晋王，说：“不见寺成，瞑目为恨”。晋王杨广(后为隋炀帝)见书后，极为感动，便派司马王弘监造国清寺。

初建的国清寺寺址在现在大雄宝殿后面约100米处的八桂峰前山坡上。唐会昌中(约845年)，原寺毁于火，旋即重建。从唐大中朝到清雍正朝的880多年间，国清寺几度或毁于兵火，或摧于风暴，但都是屡毁屡建。每次重修，寺宇规模都有所发展，位置也越来越往下移至山麓平旷地带。

国清寺共有四殿、五楼、六堂;屋宇600多间，是中国现存最完整的大型寺院之一。其大雄宝殿中的如来佛像为青铜浇铸，重达1万多公斤，殿两侧的二十诸天为楠木雕成。寺内还藏着丰富的宗教文物，如贝叶经、古钵、古碑刻及钦赐佛经等。寺院中还存有一棵树龄达1200多年的隋梅，以及大量摩崖题记，其中“秀岩”、“大中国清寺”等古代书法家题记，笔法苍劲，是不可多得的珍品。

寺北侧有创建“大衍历”的唐代(618-920xx年)著名天文学家一行禅师的墓。国清寺蜚声海内外，著名的唐代(1618-920xx年)鉴真大师曾任天台宗第四世祖。唐代日本著名和尚最澄大师曾远涉重洋来到天台求学，回国后在日本比睿山仿国清寺修建了日本国清寺，还把比睿山改名“天台山”，从此天台宗在日本广为传布，至今已有教徒300余万人。进入80年代后，日本天台宗佛教徒来国清寺朝拜者不绝。1982年，国清寺新建了三座塔碑：天台智者大师赞仰颂碑、最澄大师天台法灵迹碑、行满座主赠别最澄大师诗碑。

国清寺的选址和面局很有意思的。宋人夏竦写诗赞道：“穿松渡双涧，宫殿五峰围，小院分寒水，虚楼半落晖。”国清寺北倚八桂峰，东靠灵禽、祥云两峰，西依映霞、灵芝两峰，五峰环绕，只在南面有个豁口，为通向天台县城的通道，使古寺深藏幽谷之中，可见寺址的选择是很有一番深意的。

国清寺的山门，也很有特色。国清寺象其他寺庙一样面南而坐，具有正规的建筑轴线，严格的布局;但在山门处理上，却陡然转过九十度，朝东而开。这种处理方法并不是因地形之故所使然，而是完全出于匠心独运。因为这样一变化，便给古寺增添了无限生趣。

游人过寒拾亭，越丰干桥，见到的不是一般常见的寺庙建筑前方方正正的大广场，而是完全自然的缓冲地——长12米、宽25米的空地。由此给人悠然自得情趣，产生绝妙建筑效果。纵观山门外各建筑物，莫不是经过精心设计的。隋塔、寒拾亭、“教观总持”照壁、丰干桥、“隋代古刹”照壁和国清寺山门。它们顺地势安排，没有一个相互平行，也没有互相垂直，自自然然地散落各处，却显得非常和谐协调。加上青山绿水，古松曲径，给人们高雅的美的享受。

山门之内，给人们似小不小，似封闭而又不封闭的特殊空间。一进朝东的山门转入正中甬道，甬道两旁是仅高1.7米的黄色矮墙，矮墙后面是茂密的竹林，黄绿相衬，色彩和谐，人行其中，有一种轻松自然、亲切舒适的感觉。国清寺建筑雄伟，庄严，形成了四条建筑轴线。正中轴线为山门弥勒殿(门神殿)、钟鼓楼、雨花殿(四天王殿)和大雄宝殿。西轴线为安养堂、三圣殿、罗汉堂(文物室)、妙法堂(楼上为藏经阁)。东一轴线为聚贤堂(僧众餐厅)、方丈楼、迎塔楼。东二轴线为里客堂、大彻堂和修竹轩。国清寺现有6000多间房舍、2.8万平方米建筑面积，占地达7.3万平方米。寺中每一殿堂楼舍的建筑都十分精美，是祖国古代建筑的珍品。

大安森林公园的导游词

大安森林公园位于新生南路和信义路，占地27公顷，是中国台湾少见的都会型公园。

曲径可通幽，花蓬为君开，草坪绿如茵，湖光映倒影，悠游赛仙，令人神驰忘我；大安森林公园，给你惊艳的喜悦！走吧！去闻草香和花树对话，抽空让血液中多一点氧！难得拥挤都会生活提供偌大可以伫止的空间！

露天音乐台表现独特的建筑设计，并有健康步道、儿童游乐区、自行车专用道等设施，适合休闲与举办大型活动。园区内外栽植多样化植物，也辟有自然水池；生态莲花池，随季节更迭展现不同风姿，提供市民观察自然的机会。

逛大安森林公园以晨昏时分最佳；您何不暂时放下紧绷的心弦和繁忙琐事踏青去，正当夏日新雨後，漫步赏莲正可增添生活上的彩页。

旅行社：

黄山好，黄山人更好

我们是5个聋哑残疾人，3人在长春上大学，2人在合肥工作。今年暑假，我们5人结伴在外公的陪伴下，参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务，使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。

8月1日，我们到了汤口镇徽府酒店，饭后司机谢师傅开小车送我们去游览东海大峡谷3个景点。由于山高谷深我们的腿都走疼了，直到八点多钟才走出九龙瀑峡谷。这时天都黑了，可是开车的谢师傅还在停车场等着我们，没人换他的班，他连晚饭都没有吃。当谢师傅把我们送到徽府酒店时，中环旅行社的汤导游也早在门前等候了。一见面他就对外公说：“今天晚上我请你们吃饭”外公就问他为什么，他说一个老人家陪着这么多残疾人来游黄山很不容易，“全社会都在关爱残疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公说：“你们如此厚爱残疾人令人敬佩，那我就代表她们5位残疾人对你们公司和汤导游的这份关爱表示深深的谢意!”第二天我们乘缆车上了山，在山上几遇暴雨，我们身体较弱，外公也七十多岁了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艰难，即使外公给我们做按摩，也难恢复体力，我们只好走两步歇一歇。眼看天色就要晚了，这可把带队的程导游急坏了，他从玉屏楼到光明顶几经往返，寻找我们。终于见面了，他样子很焦急，但他一无批评二无抱怨，还和蔼地再三宽慰我们，替我们出主意想办法，然后他再次下到玉屏楼索道处商量，让我们六人优先乘缆车下山。我们几个残疾人喜出望外，感激涕零。黄山真好，黄山人更好，在此我们5个残疾人深深地向黄山鞠躬，向黄山人鞠躬，谢谢你们的至亲关爱!

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您好！我叫，来自徐州，××岁。于今年6月份毕业于徐州师范学院，专业为市场营销，我在新华书店门市工作过，对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好，已获得了大学英语四级证书，也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则，我相信只要踏踏实实的做好每一个细节，服务好客户，通过自己的不懈努力，一定会在拥有出色的工作业绩。

在这里应聘贵公司的职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。

2017年导游工作计划例文欣赏

青春易逝，展望2017年，力求改变不足，能有更好的改变!突破自我，不断进步!因此，我为自己制度本年度的工作计划：

1、遵守公司的各项规章制度，力求自身工作的高质量、高效率;

2、将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作;对于导游工作，加强导游带团技能，丰富自身带团经验，以不变应万变;对于计

调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量，尽量在最短的时间内提供最优的报价，注意协调工作;对于总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格变化，及时更新电子屏信息;

3、书到用时方恨少，加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;

4、关注旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标，逐步自我进步、自我突破;

6、随身携带一个小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，保持这个良好的习惯;这份计划会为自己提供方便，注意事项可以写得很条理，只要是自己能看懂就可以;

7、对内完成每一次任务，对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

My name is , Im school of tourism management students. My personality is bright, is a sunny girl, I am also a slow charge girl, feel so much experience, there is a positive feeling, I am good at dealing with people, in the face of life with a confident heart, dare to challenge themselves. In the university I constantly improve themselves, improve their own quality. On the basis of learning professional courses and public courses, I have a solid professional basis be learned in books, for myself. I read a lot of books, and constantly adding new knowledge, edify sentiment, develop view. Not only that, I was I often take part in English corner activities organized by the school and practise my oral English. I also make many foreign friends

I actively participate in school organization during the period of school activities, exercise a certain communication ability. I served as the University of , director of Public Relations Association and Literature Society of Ministers of the organization. Because of the special good at arts and sports, I served as the Department of Arts minister, Academy of Art director and school dance association of Latin dance coach and football team the cheerleader, organized and participated in the school held many performances and sports competitions. Haikou is the Golden Coast Lawton Hotel and Meritus Mandarin Hotel wedding celebration exclusive dance artists.

During the period of school, I also actively participate in social practice activities, improve my ability to adapt to society, broaden my knowledge. Because of the Public Relations Society of university trained etiquette training, I attended several opening ceremony etiquette reception work, done a car sales model. x also participated in the Asia Economic Forum the annual meeting of the reception work, and access to x Spring Hotel general manager personally awarded the honorary certificate.

I am cheerful, generous, strong communication ability and practical ability, good at interpersonal communication. To master the knowledge of good manners and hospitality experience, the flexibility and agility, flexibility to work in an emergency. My capability is very strong, responsive, is a reassuring people.

尊敬的各位游客朋友们：

大家好，我是来自重庆中国青年旅行社的导游员，我姓罗，大家可以叫我小罗，非常荣幸今天可以陪伴各位游览壮丽的长江三峡！

1、长江情况介绍

首先，我为大家先介绍一下长江三峡的基本概况。说到长江三峡，我们就不得不提长江。长江发源于我国青藏高原的唐古拉山，全长6300km，它不仅是我国最长的河流，也是世界第三长河，仅次于非洲的尼罗河和南美洲的亚马孙河，长江流经了我国的青海、西藏、云南、四川、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、上海等11个省、市、自治区，最后汇入东海。长江流域面积为180万平方公里，将近占我国国土面积的1/5。习惯上，人们依据长江干流的地理环境及水文特征划分为三段。其中上游是源头到湖北省宜昌市，中游是从湖北省宜昌市到江西湖口，江西湖口到长江入海口就是下游。

2、长江三峡介绍

长江三峡西起重庆奉节的白帝城，东到湖北宜昌的南津关，全长193km。长江三峡自西向东分别由瞿塘峡、巫峡、西陵峡组成，每一个峡谷都有自己的特色，瞿塘峡以“雄”著称，巫峡以“秀”为特色，曾经的西陵峡则以“险”出名。

瞿塘峡又称为夔峡，它西起重庆奉节白帝城，东到巫山县的大溪镇，全长8km，在长江三峡中最短，但是却是景观最雄伟壮观的一个峡，峡中水深流急，波涛汹涌，令人惊心动魄。 三峡的第二段峡就是巫峡，巫峡西起重庆巫山大宁河口，东到湖北省巴东县，全长45km。由于巫峡谷深峡长，日照时间短，水汽不易扩散，容易成云致雾，云雾千姿百态，似烟非烟，似雾非雾，似云非云，在阳光的照射下形成巫峡佛光，因此古人留下：“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”的千古绝句。巫峡十二峰是巫峡景观之最，在十二峰中神女峰最为俏丽。

三峡最东的峡谷便是西陵峡了。它西起湖北秭归，东到宜昌的南津关，全长70km。曾经西陵峡滩多水急。而现在随着三峡工程的建成，现在已经是高峡出平湖的景色了。

3、三峡大坝介绍

刚才提到了三峡工程，它是目前世界上最大的水利工程，三峡大坝宜昌市三斗坪，于1993年正式动工兴建，于20xx年比计划提前一年完工，该工程具有发电、防洪、灌溉等多项综合效益。三峡大坝坝顶总长3035m，最高坝高185m，最高蓄水位175m，其年发电量为847亿千瓦时，相当于10座广东大亚湾核电站，库存393亿立方米。

4、小三峡情况介绍

长江三峡沿途有很多景点，比较有名的是丰都名山、忠县石宝寨、云阳张飞庙、奉节白帝城、巫山小三峡，下面我就简单介绍一个具有代表性的景点——巫山小三峡。

巫山小三峡被誉为 “人间仙境”、 “中华奇观”、 “天下绝境”。巫山小三峡即是大宁河小三峡，小三峡南起巫山县，北至大昌古城，全长50km。小三峡是龙门峡、巴雾峡和滴翠峡的统称，这段河流也是大宁河风景的精华所在。

龙门峡长约3km，以雄著称，两岸峰峦叠翠，江中水流湍急，是小三峡的门户。龙门峡的著名景观无一不令游人乐而忘返。

巴雾峡长约10km，以奇著称，其间怪石林立，奇峰峥嵘，妙不可言，特别是在冬季，也就是我们常说的农历小雪前后，三峡两岸呈现万山红遍，层林尽染的绚丽景观，场面壮观，总让人回味激荡，总使人流连忘返。

小三峡的第三段是滴翠峡，以秀著称，它长约20km，顾名思义，这里的植被保护完好，两岸群山林木葱茏，青翠欲滴，江中水流和缓，清幽碧绿，水底的鹅卵石清澈可见，倍觉可爱，有“无限秀美处，最美滴翠峡”的称誉。

5、人文文化景观

各位游客朋友们，大家一定被我讲解的小三峡自然美景深深吸引，其实小三峡以及整个三峡地区更美的是库区的勤劳人民，大家都应该知道浩大的三峡水利工程，为了水利工程的竣工，三峡130万人进行大移民。我们善良的人民为了国家的全局利益，舍小家顾大家，挥泪告别了世代居住的地方。移民工程是比三峡工程更艰巨、更伟大的一项工程。三峡之景固然美，但最美的还是我们勤劳善良的人民的心。

各位游客朋友们，想必大家已经迫不及待啦，那我们就一起去感受一下那无与伦比的三峡的自然美景、去感受下那勤劳勇敢善良的三峡的人民吧。谢谢两位老师的聆听，我的重庆三峡景点讲解完毕，谢谢！

我院八月份工作在县委、县政府、县卫生局和县爱卫会的指导下，在院领导班子的具体领导下，通过全院职工的努力，具体做了以下主要工作：

一、积极响应号召，广泛宣传爱国卫生月活动 我院的爱国卫生活动月以“全民动手”为主，广泛动员全体职工参与治理环境脏乱差，重点清除死角、垃圾池周围、办公地的公共厕所、公共场所等地进行全面彻底地除四害活动，防止疾病传播，保障了人体健康，促进两个文明建设，努力营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱鲁山，人人为鲁山争光的良好氛围。

二、抓环境卫生制度管理

制定了卫生管理制度，落实责任，进行定期检查，我院在年初制定了爱国卫生工作意见，并成立了领导小组，主要领导全面负责，分管领导具体抓爱卫工作，各科室具体负责本科室的卫生工作，专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生，并由院领导班子进行定期和不定期检查，保证了全院清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，保持我院的良好环境。

三、深入开展爱卫工作

1、我院以春季灭鼠为重点，开展了在全院范围内

统一灭鼠活动。采取科学灭鼠投药程序，确保使用安全，使灭鼠工作在我局范围内取得了较好的实效。

2、在重点灭鼠的同时，开展了春季灭蚊、灭蝇活动，有效地预防了疾病的发生和流行。

3、大力治理脏、乱、差，我院投入了专项整治经费，落实了具体工作人员，对病房及门诊的化粪池卫生隐患进行了彻底整治，美化了环境，提高职工生活环境质量。

4、为倡导健康生活方式和精华工作环境，我们还全面开展了禁烟活动。所有科室及公共场合均贴了禁烟标识，随时随地告诫职工及病人吸烟有害健康，全面打造无烟单位。

我院在八月活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我院将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展本院爱卫工作，为全县的经济发展服务，为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

，就是因为我亲爱的爸爸姓萧，我可爱的妈妈姓曹，为了让全世界都知道我就是他们的爱结晶，在我还没出世时就取了这个名字。

说实话，我并不排斥别人这么叫我，就连带团时我也这么介绍自己。小草虽然平凡，但它却坚强无比!

介绍一下我的工作，我是一名导游。很多人说导游能把树上的鸟哄下来，我没有这种本事，就连最基本的油腔滑调我都没学会。

我大学刚毕业，刚到公司还不到两个月，带的团也不多，但却被投诉过两次，就是我不太会说。不是我肚子里没料，而是有料倒不出来。唉!

我知道自己不属于美女的行列，加上不会化装，不会穿裙子...在我记忆中，好像只有小学四年级有穿过，还是因为学校唱歌比赛。不过只穿了一次就再也没穿过了。

哪个女生喜欢别人说自己是美女，但每个对我的评价都是，看着让人觉得舒服，每次我听到这样的评价，脑海里就会想到一个人，那就是坐在寺庙入门的那个大肚笑佛。

我不怨天，不怨地，只怨我的爹娘，谁叫他们没有遗传给我他们的优良基因呢，不然到现在就不会孤身一人了。

我的同和异朋友都喜欢向我倾述，有时候我都觉得自己像个垃圾桶。但我可不是一个很会保守秘密的人，别人跟我说完，我会转个身跟另外一个人说(但答应过朋友的事还是不会说的)，谁叫我不是一个会保守秘密的人呢!

别看我长得一副那么善良的样子，但我却非常的固执，只要我认定的东西我就不会变，套用我妈的话就是用九头牛都拉不回来，说不好听那就是顽固，呵呵...这可是我的优点，也是我致命的缺点!

我在高中的时候暗恋过一个男生，他长得很帅而且有才华，再加上他是学音乐的，从他身上散发出的艺术后魅力，迷倒了几乎整个学校的女生。

可他却牵起了我那个时候最好朋友的手——她也是学音乐的，长得很漂亮。

那时候我虽然很伤心，但是觉得他就是应该跟她配。

不过后来我的日记被他看到了，我的好朋友就没怎么理过我了。说真的我真的没想过要去抢，而且我也有自知之明。朋友对我的冷漠让我明白，爱情是一丁点都不能跟别人分享的。

那段时间我伤心了很久，但我却从来没有哭过。因为我认为眼泪只是拿来对会男人的武器，这是懦弱人的表现。我可是一棵坚强的“小草”，我不能表现出一点懦弱!

旅客朋友们：

大家好!很高兴在这片缘分的天空下，与大家相识，为大家服务。首先，我做一个简单的自我介绍，我姓陆，大家可以叫我小陆。在接下来的游览中，大家有什么问题尽管问我，我很乐意帮助大家。预祝我们这次大坝之行时刻有快乐相伴，愉悦相随。

梦想了近百年，争论了半个世纪，三峡工程可谓是命运多舛。但不管怎样，一个规模宏大，建筑雄伟的全球之最，在我们脚下的这片土地上奇迹般的诞生了。现在请大家随我一起游览这个传奇的证明——三峡大坝。

今天我们要游览的是坛子岭，185观景台，截流纪念园这三个景点。我们现在所看到的是三峡工程的1：1250的微缩模型，它反映的是20xx年三峡工程全面竣工之后的坝区景观。先让我们来确认一下我们目前所处的位置吧!当然就是坛子岭了，关于它这个名字的来历是因为其山体形状酷似四川人做泡菜的坛子倒扣在山顶上而得名，海拔262.48米，只要大家登上坛子岭的顶部观景台，便可俯瞰三峡坝区的施工全貌，饱览西陵峡黄牛岩的秀丽风光和秭归新县城的远景。模型上的蓝色水流代表长江，长江的左岸右岸是如何区分的呢?顺水而立，您的右手方向为右岸，即通常所说的江南，相对地，各位刚才来的这一边为长江的左岸，即为江北，背对的是长江的下游宜昌方向。现在大家可以走出模型室，去看一下这边巨大的天书——银版天书。我可以毫不夸张地告诉你它是中国目前最大的一本书。大家看到这本书已经被翻开，上面记录着三峡工程的有关介绍。现在大家可以登上坛子岭亲自感受一下大坝的全貌。

游客朋友们，欢迎大家再次乘坐我们的观光车前往下一个景点185观景平台，因其海拔高达185米，所以取名185观景平台。它与大坝的坝顶是等高的，从左手方向看去，就是已经修建完工的拦河大坝的正面。离我们最近的就是垂直升船机的修建部位。从您的右手方向看去就是已经蓄水到165 米水位的三峡水库。大坝的正常蓄水水位达175米，也就是我们脚下的10米高度的地方。现在我们下车就可以一览无余地近观大坝的背影和高峡出平湖的壮丽景观。这里可以近距离向下俯视泄洪场景，雷霆万钧的洪流被踩在脚下。拦河大坝，双线五级船闸，垂直升船机，左右岸发电站厂房，右岸地下电站发电厂房共同打造了这颗璀璨的三峡明珠。所以站在这片集全球多项工程之最的与一区，心中的自豪与快感真是溢于言表啊!

游客朋友们，马上我们将要到达的是最后一个景点截流纪念园。如果说在坛子岭，185观景台看三峡大坝和泄洪闸令人荡气回肠，唱的是大江东去;那么到三峡截流纪念园则是抒情满怀，诵的是历史见证。现在请大家和我一起再游览中回味一下这一伟大的历史。

截流纪念园是以展现截流纪念园的壮观景象为主题的综合性公园，它于1995年在三峡坝区建成开放。它是以三峡工程的截流为主题，集游览，科普，表演，休闲等功能为一体的国内首家水利工程主题公园。大家所看到的这个景区占地面积93万平方米，投资3000多万。景区分入口区，综艺眺望区，遗址展览区和游乐休憩区等四个区域，有截流记事墙、演艺广尝亲水平台、幻影成像、大型机械展示尝攀爬四面体、平抛船等十几个景观组成。截流是水电工程建设最激动人心的场景，1997年进行的大江截流河20xx年进行的导流明渠截流，是三峡工程建设史上具有里程碑意义的事件。两次截流的综合技术难度世所罕见，但都取得了一系列技术创新的成果，使我国的河道截流技术跃居世界领先水平。截流纪念园正式紧扣长江截流这一主题，再现了这个改造自然地惊人壮举。

三峡截流园体现了人定胜天、天人合一的截流文化主题精神。在整个园区的景观设计上，紧扣截流的主题表现了长江、大坝、工程等鲜明的形象特征，营造出了水利工程所特有的遗迹景观效果。尽可能保留了原址上一流工程堆料和物件，像大家所看到的：用于支撑堆放砂石料的隔墙、100多个截流时留下的四面体，还有77吨装卸车和平抛船等大型施工机械。现在大家看到的用金黄色的字体写着“截流再现”四个大字的就是我们的截流再现放映厅，它是采用现代高科技的幻影成像技术，直观生动地向大家再现长江三峡的截流。大家看着这些是否仿佛置身于那热火朝天的建设场景呢?三峡截流纪念园的建成开放，仿佛了三峡工程的文化内涵，为三峡游增添了一道靓丽的风景线，如同大家所看到的不仅使我们的眼球得到了享受，更多的是让我们对大坝的历史有了一定的认识。

游客朋友们，看完了截流再现的这些历史见证，大家心中应该长蛮了很多的感慨与感动吧!那就让我们带着这份感慨与感动静静地结束我们今天的游览吧!虽然在这个短暂的相识之后和大家说再见有很多的不舍，但是天下没有不散的筵席，期待与大家能够再次相逢。在这里感谢大家在旅途中的配合与协作，在这个过程中如果有什么做的不好的地方，希望大家给予我宝贵的意见，让我从你们这里学会成长。最后送上我最真挚的祝福：愿大家在以后的每一天神马都给力!

最新旅行社导游实习报告范文

一、实习单位和实习时间和实习目的

实习单位：长沙虹运旅行社有限公司

实习时间：20xx年3月-20xx年6月

实习目的：通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。

二、公司简介

长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展，在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗!

三、实习内容和案例分析以及心得体会

(—)了解旅游行业的操作流程

每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的!谁也别想逃脱!通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少!而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是：一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要!这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说，衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则，也包括我们导游!

(二)导游是一份痛并快乐着的职业

玉不琢不成器，人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职?”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业!?”我想我终究是个不服输不屈服的人!我还是挺过来了!真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生!我想，暴风雨要来就来的更猛烈些吧!多谢我的妈妈!毫无条件毫无保留的支持我鼓励我!

风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊!客人回来还给我写了表扬信!这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦!

案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物!关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。

那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了!不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系!我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨!希望处理事情来越来越成熟!加油!

(三)导游的希望和游客的期盼

现在旅游行业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢!导游的待遇也不咋样!不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费!其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈!以后我能在上团的时候告诉客人：对于做好一名导游我很有信心!我相信!

天下张家界，人间武陵源。峻秀莫出其右，神奇世间尽知。解决交通瓶颈，设置百龙天梯。德国郎格尔生产，中英合资兴建。设计国际领先，质量绝对过硬。实力为后盾，品质有保证。耗资1、8亿元，投下真金白银，巨资打造精品，成就一流天梯。采用双层全暴露轿厢，直观世界。垂直高差335米，打造户外天梯新高度;运行高度326米，堪称世界第一。载入吉尼斯，畅享举世之誉。世界11大创意电梯，中国唯一上榜电梯。外观靓丽无双，气势恢弘无比。人造与天设之完美结合，美妙与快乐之升级之版。不断升级改造，速度达到秒级。每秒5.25米，达顶接地只需66秒，上上下下只在须臾之间，飞天入地踏上快乐之旅。秒上有鹰击长空之感，秒下有鱼翔浅底之乐。体验一次，快乐三生。高速运转，莫忧其安全;快速升降，尽享其美妙。输送游客三千万，毫发无损。运行至今，事故为零。放心升降，安心赏景，平安旅行。来有期待，去有留恋。

百龙天梯，功莫大焉。通行高速，便利空前。“山上游，山下住”的目标已然实现，往日遗憾已化为过眼云烟。以前欲去袁家界，徒步耗时三小时，不免奇曲之烦;乘车费时五小时，难避盘山之险。天梯落成，时间缩为分秒，恍有缩地之功，如在梦幻之巅。天梯建成，促进了景区宾馆撤出，促成了居民设施搬迁。不需要山上留宿，减少了环境污染;控制了接待设施，保护了绿水青山。助推了绿色经济，推动了地方发展。得国家领导之青睐，为世界名流所称赞。中外首创，不愧当世靓景;全新体验，堪称人间奇观。

昔日登临袁家界，费时而履险，今日坐上登天梯，极速而近奇。欢迎乘座百龙天梯，看奇峰三千，观秀水八百，尽赏张家界美景，毕揽武陵源奇迹。予您神奇秀丽，予以快乐无极。