it团队队训（优秀20篇）

坐车，是每一天上学放学的必修课，花园路水钢隧道没开通前，这无疑是一件痛苦的事。全六盘水人都明白，场坝堵车是一件家常便饭的事了，想想都让人头痛。

对于这件事，我深有感触，异常是念初中以后，课程越来越紧，时间越来越宝贵，每一天清晨闹钟准时响起，都免不了在床上辗转反侧，最终战胜睡魔起来，已经六点二十了。于是以最快的速度梳洗，把热腾腾的面条倒进肚里，背上书包再以百米赛跑的速度冲到车站，最终赶上6：50的通勤车。在这繁忙之后，车子向目的地行驶，本以为能够松一口气，半眯着眼睛，想在车上补补睡眠不足，十分钟后到达场坝路口，那时还没有安装交通红绿灯，各种车辆四面八方的乱窜，坐着的车子，随着浩浩荡荡的车流奋力向前。闭着眼睛，享受着这睡眠的机会，但身体感觉到车子已经停滞，几分钟后，才行了几米距离，又几分钟后，似乎没有什么距离，时间的不断推移，心逐渐悬了起来，睡意被冲散?……，最终，在艰难的行进中，车子驶入了水钢桥洞。这也就是算普通得不能在普通了。一些时候，比如有车辆互相亲近、车辆抛锚，甚或没有素质的车辆加塞插队，整个场坝道路就陷入瘫痪状态，这就苦了我们，匆匆下车，使出吃奶的力，争取在上课铃声响起之前抢到学校，那时，整条道路上绝对是一道“风景线”。我曾在日记中记录了当时的一点感受：“心如同火一般燃烧，两眼直盯着前方的车辆，期望看到那一丝丝的前进，前面的车顽固的立在那里，仿佛

说，看你能飞过去呀。开始埋怨自我，怎样不早起一点呀。动了，动了，期望的火苗顿时燃起，然后又迅速熄灭下去……”

这些场坝堵车的回忆，至今也深深地占据着心里，久久难以忘怀。

如今，境况好多了。记得当时听说在修花园路水钢隧道，不明白是干什么用的，打听以后，明白上学不用那么早就出发上学了，顿时心花怒放，左盼、右盼，隧道建成通车，车流得到有效分流。同时，场坝交通灯也亮了起来，车辆也规矩了许多，距离也似乎一下近了很多，心不再悬起，不在为堵车心烦意乱。

到校的距离没有变，到校的心理距离却近了，这只是家乡的一点变化。正如在花园路隧道中，周边比较昏暗，但向前，逐渐亮起来，出洞口，就是一片光明。

在团队已经两年有余了，从大一开始就一直关注并且参与着团队中的每一件活动。并且从每次活动中不断学习，不断总结。希望在以后的团队活动中能不断改进。那么我就来说一下以后团队活动中的计划。

这个计划中的核心内容就是优化。因为我们的各种活动之前都已经做过好多了，大体的流程都已经轻车熟路。但是从现在来看我们活动中好多环节都需要做一个系统的优化。

1、活动策划的优化

活动策划的优化需要体现在策划前期应该全面听取全体硕市生的意见，集思广益。即使在时间紧迫的情况下也要尽量得到大家的意见，即使是某个小的细节也要去争取。要做到充分调动每个硕硕的积极性，让他们在团队中体会到主人翁的感觉，并且以主人翁的心态去做事情。只有这样才会使整个团队欣欣向荣不断发展。

我一直相信，每个硕市生心中都有自己的想法，这些想法都很特别，都很精彩，他们需要我们的肯定，需要我们的活动融入他们的元素。这是我们需要去做的，并且一直要做下去的事情。

2、活动流程的优化

活动流程的优化其实就是事先把每一分钟的时间都细化给每一个人每一件事。这一点很难，但是很有效。我们都要尝试地去做，到最后肯定能成功的。

另外我们要把活动过程中的每个任务点分配给个人，做到一定程度的权力下放，这样会增加我们的紧急事务的处理能力。

并且在此之前，活动的总负责人应该仔细思考活动当天整个流程，加强分组管理。

3、活动亮点的优化

我们的活动来讲人气都还是很高的，因为华硕这个品牌本来就很响亮的。但是仔细想想咱们自己又做了些什么，对，很少!我们需要在我们的活动细节中多多突出些亮点来。比如在路演过程中加入主持人的元素，并且配合上一些小难度的游戏等等，只要给大家些时间，我们聚在一起出点子，这样效果一定会让所有人都吃惊的。

在学校这个大圈子里面，存在着这么多的学生组织。我们能不能在其中脱颖而出，成为佼佼者就要靠我们的激情。而这所谓的激情就是在我们平常活动的亮点体现出来的。我们希望大家都能很认真地去考虑这一点。

听到过很多人讲有过什么什么想法，但是之后就没有什么动静了，我们想这些东西我们都知道原因。也就是说，有想法很简单，难的是我们需要坚持地把这些想法做下来。

4、团队建设的优化

考虑到刚刚招新就出现新硕硕退出这个情况，我觉得咱们的团队建设还是做得不到位。我们应该适当地进行一些团队合作性质的活动。我们完全可以经常开展一些类似于训练营时候的团队培训活动，这样既可以让硕硕们感受一下我们团队于学校其他社团的不同之处，又可以让优化我们的团队建设。

我们可以回想一下，每每学期末了，我们团队退会率又多高，基本上第二年招新的时候都会感到很吃力。我们必须仔细思考一下这其中的原因，并且积极思考解决的原因。

一、指导思想

本年度学校团队工作坚持“以人为本、全面协调可持续发展”的科学发展观，高举团旗，紧密团结在学校党支部周围，在学校工作方针的指引下，突显团队特色、提高工作质量，充满激情地开展团队工作。

二、工作重点

1. 以“制度建团”为方针，落实常规工作，创新工作形式。

2. 以科学发展观为主线，加强团队的思想建设和团队干部的培养。

3. 以主题活动为载体，深化体验教育。

三、具体工作思路

1. 继续办好团校，培养优秀团队干部，并将符合要求的优秀学生推荐作为团的发展对象。严把发展团员质量关，作好推优入团和“预备团员”发展工作;充实学校团组织队伍，营造出良好的校园氛围。

2. 结合各类节日、纪念日，开展丰富的团队主题教育活动，如五四青年节、“一二、九”庆祝活动、主题黑板报展示等系列活动。

3. 发掘优秀团员的典型事例，树立团干部的骨干形象，深化团员先进性意识，加强团干部的培养。注意捕捉学生的闪光点，深入发掘团员青年中的典型事例，并通过国旗下讲话、团校等多种渠道加强团员干部的教育、培训，引导他们掌握正确的工作方法，提高工作能力，树立骨干形象;注重团干的实践能力，在学校的大型活动和社会实践活动中，继续发挥他们的模范带头作用，锻炼团干的综合素质，充分体现出团的先进性。

4. 巩固团队宣传阵地建设，积极开展宣传工作。校团委要继续利用好校园宣传橱窗、黑板报的宣传特点和功能优势，营造出良好的宣传氛围。

5. 把环保教育与团员良好行为习惯的养成教育结合起来，强化卫生习惯、劳动习惯的养成，培养团员爱护花草树木，不乱扔果壳纸屑，节约用水用电等环保习惯;利用团会课进行环保教育，培养团员爱祖国、爱自然的良好情操。开展 形式多样的共青团环保专题活动。结合爱鸟周、地球日、环境日、戒烟日、植树节，举办环保教育活动;在社会实践活动中渗透环境教育，由团委组织团员积极参加社会实践活动，在活动中激发共青团员热爱大自然、保护大自然的强烈愿望。

四、具体工作安排

二月份 协助学校做好开学准备

三月份

⒈ 建立完善团队干部和学生干部体系，加强团队、学生自主管理委员会会干部班子建设，实现学生自我管理目标;

⒉ 布置各班团队工作计划;

⒊ 学雷锋做好事，宣传好人好事;

⒋“给母亲的问候”征文。

四月份

⒈ 召开团队干部会议,加强安全意识;

⒉ 完成学生自主管理委员会成员的新老更替工作;

⒊ 组织策划艺术周活动;

⒋ 进行团知识教育和宣传，上团课;

⒌ 准备吸收新团员，召开团员大会;

⒍ 抓好学生道德教育和行为习惯养成教育 。

五月份

⒈ 结合学校艺术周活动吸收新团员并进行入团宣誓;

⒉ 保护校园环境，校园环境清理义务劳动;

⒊ 配合学校政教处做好班级文化建设 ;

⒋ 分年级组织演讲比赛。

六月份

⒈ 进行团员考核优秀团员评选;

⒉ 复习迎接期末考试 。

九月份

⒈ 20xx级毕业生团组织关系的转出;

⒉ 开展重阳节“尊老、敬老”活动 ;

⒊ 在教师节来临之际,组织开展尊师重教活动 。

十月份： 开展爱国主义教育活动

十一月份： 预备团员的选拔

十二月份：

⒈ 开展纪念“一二九运动”歌咏比赛

⒉ 学年工作总结。

“科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作，为进一步深化新一轮基础教育课程改革，大力开展素质教育，全面提高我校教师科研水平，打造一支优秀的科研团队，助教师专业成长，促学校特色发展，今结合我校实际，制订本方案。

一、指导思想

以课题研究为载体，以常规教学为基础，以课堂教学为突破口”的科研导向，组建学校教科研团队，发挥科研团队的辐射、指导作用，以点带面，努力提升团队教科研水准，力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动，提高学校教科研工作的整体水平，真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量，促进学校发展的助推器。

二、目标任务

通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标：

1、培养一批研究型教师，使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者，营造良好的科研氛围。

2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队，使其成为学校教育科研基本力量。

3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用，以课题研究为载体，使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡，持久的发展。

4、确定相对稳定的学校主攻研究方向，制定相关的工作职责及管理制度，使科研团队成员在制度的管理下，在权益的保障下，循序渐进履行职责，凝聚团队合作力量，打造和谐的学校科研文化。

三、操作流程

1、组建科研团队

学校科研团队成员在个人申请，教科室审核，学校领导商议，经校务公开栏公示后，即为资格的获得。

具有教育科研工作的热情和积极性(最重要)。

具有一定理论修养和文字表达能力(最关键)。

具有积极向上的进取之心和教学创新(最有效)。

2、明确相关职责

团队职责：科研团队要认真制定活动计划，做到定人员、定地点、定时间、定内容。科研团队每月至少活动一次，活动内容要遵循理论学习和实践研究相结合的原则，重点研究如何通过课题研究指导教改实践，提高教学质量，可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动。科研团队每学年编印2期校刊、1期校报。

成员职责：科研团队成员要加强自身学习，每学期读一本教育专著，每月撰写读书体会至少1篇(字数自定，按时上交电子稿)。科研团队成员要积极参加教学研究实践，开展课题研究工作，每学年应撰写至少一篇的研究论文或教学案例。

科研团队成员要认真配合学校教科室工作，及时完成教科室布置的各项任务。科研团队成员积极参加各项主题征文、论文评比、课题研究等活动，并努力争取好成绩。自动成为科研团队下设组织的成员，并有交叉现象。

成员权益：优先享有市内外学习培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格。拥有享受所带课题组集体研究成果的权利，优先选送作品参加评奖。对取得显著成绩的个人要进行表彰、奖励、宣传。优先推荐科研团队成员的论文、案例去各类杂志、报刊发表。

3、分步进行培训

根据团队成员的现有水平和学校开展教育科研的实际需要，分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训，使科研团队成员的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

4、团队下设组织

剡源笔会团体、校刊编制小组、校报编制小组、课题研究小组

四、保障措施

1、组织保障：学校组建科研团队领导小组，科研团队在校领导小组的领导下，由教科室负责教科研团队相关成员的协调管理，保障科研团队成员及时参加研究活动，为成员提供开展研究活动的条件与环境。

2、经费保障：学校设立专项经费予以支持，加大对教科研经费的投入和管理，根据需要还应及时补充、提高科研经费的投入比例，为更好开展教科研活动提供经费保障。

3、制度保障：制定并逐步完善有关教科研团队的制度，确定成员相关的职责和权益，建立长效激励机制，充分调动团队成员的科研积极性和工作热情，以点带面，全员参与，集众人智慧，切实推动学校的教科研水平再上一个台阶。

晚会团队游戏方案范文

通常的晚会游戏都是由若干个小游戏组成的，然后采取得分制判定输赢，不过这样的小游戏必须要经典、简单、好玩，今天我们就推荐几个这样的小游戏。

游戏：传苹果

道具上需要苹果一只；

首先，一男一女隔开站成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一个接一个的传递，最先将苹果传一个来回的获胜。

游戏：丑小鸭赛跑

需要道具是气球；

每个人用膝盖夹住气球，进行接力赛跑，快者为胜。球不能落地，不能夹破。

游戏：吹牛皮大比拼

需要道具为若干气球；

游戏要求参赛者在一分钟内吹气球，以气球吹爆数量最多来进行排名，然后一次给予分值。

游戏：瞎子觅食

这个游戏的道具是大家最爱吃的水果葡萄，需要一串一串的；

游戏中以布蒙眼，找到自己的葡萄串，先吃完或吃得越多为赢。不准用手碰葡萄。

游戏：吃果冻比赛

游戏道具是果冻；

每组2人，一男一女，男的负责拨，女的负责吃，和以往的不同，女的吃绝对的好看哦，固定15个，看谁快。

游戏：夹乒乓球

道具是乒乓球若干；

参加游戏的人在限制线外将20个乒乓球夹起，并放进指定范围，球跳出重夹，先夹完为胜

以上的这些小游戏如果能组合到一起进行，那么效果绝对不错，每一个小游戏都根据名次给予相应的分值，最后得分最多的队伍获胜，这可是真正的团队性晚会游戏哦。

一、常规管理有规范

团队的中心工作就是常规管理，它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和团体备课正常有序地进行。经过学习，让我们每个队员及时了解团队动态，捕捉可喜的提高进行表扬激励，抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线，年级组各位教师都能充分利用课堂这块主阵地，借助教材、活动，潜心育人，能认真备课、上课，精心组织活动，并能及时总结，反思自我的教育教学工作。卢岚、金燕、王惠英、刘静华等教师们进取上进，时时抓住学习的机会，外出听课学习之后及时地总结收获。每位教师在自我的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着，认真做好培优补差工作，老教师陈永琴、徐亚君教师，不甘落后，常常放弃休息时间，尽心尽力辅导学生。邵丹教师、唐胜娟教师等班主任工作细致入微，学生犯错时，进取做好教育工作;同时，也经常地与家长沟通。

二、团队精神有发扬

团体的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位教师爱岗敬业，充满活力与朝气，在一种和谐的氛围建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课，大家总能放下自我手里的工作，围坐一齐，帮忙开课教师分析改善，群策群力，毫无保留。一次次活动，不仅仅使教师得到了锻炼，开发了创新潜能，更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内构成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此，本组的教学、教研水平不断提高，教学质量蒸蒸日上。

团队温馨和谐，相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动，整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅，大家领略了丹顶鹤的美，麋鹿的神，增强了团队的凝聚力和向心力。

进取参与学校组织的各项活动，踊跃走进杏林讲坛，刘丽婷教师的《吃出你的健康来》，赵莉教师的《亲情，永远的不等式》，王惠英教师的《养花真好》、《静心教书，潜心育人》，金燕教师的《走进名师，感悟经典》，这些精彩的演讲，让大家开阔了视野，愉悦了身心。

期末的工会活动中，我们团队人人踊跃参加、个个争着向前，齐心协力，为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中，你出点子，我来动手，大家集思广益，八仙过海各显神通，在忙碌中享受欢乐，在欢乐中享受成功。

三、团队工作有成效

本学期，在教师们的共同努力下，我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。

金燕、朱惠洁、卢岚教师分别承担了专家指导课。卢岚教师的《提高课堂实效，紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟教师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英教师的《班团体建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖，江苏省三等奖和江阴市一等奖，江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉教师的《想象，为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英教师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。

第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队，是一个应对成绩不自满，应对困难不气馁的团队。在今后的日子里，我们将以饱满的热情、博大的爱心，团结协作的团队精神，博学的品质投入到新学年的工作中去，为自我的提高、学校的发展不懈努力，争取更大的提高，更大的收获。

20--年，我部策划已久的团队建设活动终于得以付之行动。围绕活动主题“熔炼团队、排解压力、促进交流、增进感情”，开展了各类趣味竞技活动。

本次活动的开展取得了显著的效果，并最终达到了团队建设的目的。现将活动开展情况总结如下：

1、前期策划、采购工作

距离上次部门活动开展至今，已有半年的时间。本次活动的前期策划运筹已久，但因工作时间无法安排而多次延期，因此，此次活动的开展各岗位人员都积极的参与。本次活动，户外活动地点我部门设在山岔湾休闲度假山庄，参与人数50人(含：管理人员、仓管员、物流司机以及搬运/线旁组长)，所包含的人数较多，开展活动的前期策划、经费的预支、竞技活动奖品的购买、其他物品的采购等都需要逐一完成。

我部门此次户外活动地点设在市外(山岔湾休闲度假山庄)，且参与人数较多，因此安全工作也显得尤为重要，对此，我部门策划小组将安全工作也列入了策划范围之首，并安排相关工作人员在集合时，给员工讲解关于此次活动须注意的安全事项。

2、团队竞技活动

本着友谊第一，比赛第二，消除隔阂、提高团队协作能力的宗旨，开展了“板鞋竞赛”、“拔河比赛”、“纸上飞人”、“抢座位”四项竞技活动。各队员参与热情高涨，并达到期的效果。

平时在工作中，大家都有许多的接触和交流，但这一次我们是将所有人员分组，每个活动项目都要建立一支团队。根据游戏设计，需要大家的相互配合，比如“板鞋竞赛”、“纸上飞人”。这些游戏让大家通过亲近的身体接触，由此而自发交谈，拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中，友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑等等，都是大家关系在逐步融合的契机。

游戏结束后，大家已经可以彼此之间互开玩笑，主动交谈了，所以无法不承认，这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。

这些团队建设游戏虽有趣，但同时也是带有一定的挑战性与竞争性的。这三个游戏都是分组竞争的。于是游戏开始前，各组的队员都在组内纷纷进行讨论，出谋献策，寻求加速胜利的方法。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动，为了共同的目标紧密地团结在一起。

3、自由活动时间

午饭后的游园活动，是为了平衡竞技活动未得奖人员心理而设定，力争参加活动人员人人都可得到安慰奖。

游园活动，烧烤、篮球赛、气排球赛、KTV包厢唱歌等等自由活动时间。

怀着一丝欣喜，带着一点留恋，随着夕阳西下，山岔湾休闲度假山庄之旅也渐渐落下帷幕。此次活动既让大家身心得到放松，又提高了大家的集体荣誉感和团队意识。为营造部门同事间的团结、紧张、严肃的工作氛围起到了促进作用。

1. 今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

2. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

3. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

4. 主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

5. 春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

6. 从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。

7. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩!

8. 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。

9. 专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

10. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩!

11. 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

12. 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

13. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

14. 客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。

15. 吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

大家好!20xx年已经过去，我现将我们团队20xx年工作做一个总结。

来六维公司已经快一年的时间了，在这一年里，我团队在领导的指导关心培养下，在同事们的支持帮助密切配合下，我们在不断的加强学习，对工作精益求精，我团队每个人的思想政治素质和业务能力都取得了一定的进步，为今后的工作学习也打下了良好的基础。

回首一年，我团队每个成员的成长速度都非常的快，大家都是从零开始，到现在对整个教育培训行业有了一个全新的认识，业务水平和专业知识都有了很大程度上的提高。每个人都在克服自身的缺点，努力的提高自己，服务于整个团队，也取得了一定的成绩，但还存在很多不足的地方。第一，参加集体活动的积极性不够，工作氛围不够活跃，团队凝聚力还需加强。第二，我们团队的业务水平还有待于在提高。大家已经具备了最基本的业务水准，但在与客户沟通时不能深入话题，了解客户的真实需求，尤其在避弹这一块，技巧欠佳，不能及时的达成客户成交。

随着公司制度的不断完善，公司的不断发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，掌握的知识也更广，我们团队将吸取09年的经验，在搞好业务的同时，提高自身的综合能力。现将我团队20xx年的工作做一下计划：

第一，我们将打造一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都来源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力、合作精神的销售团队是企业的根本。在20xx年的工作中，我们将自己打造成为一支和谐具有杀伤力的团队，创造更好的业绩，同时，针对我团队的业务技巧方面，我会不定期的进行系统的培训，提高大家的业务技巧。

第二，我们将会建立一套明确的系统业务管理办法，加强团队之间的沟通，提高团队的凝聚力。

第三，培养我们团队成员每个人养成发现问题，总结问题，不断自我提高的良好习惯，使大家的综合能力迅速提高。最后，在以上基础上，加大业务量，我们的目标是积累更多的意向客户，使我们的准客户资源化。

20xx年我团队取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我团队将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和专业知识，紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，20xx年将是具有挑战性的一年，我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天会变成现实!

团队展示的口号

、业务部

1、 队名：卓越队

2、 口号：卓越服务，团结互助，诚信高效，我就行！

二、财务部

1、 队名：聚财队

2、 口号：业务精湛，样样争先，精打细算，握住金钱，聚财聚财，卓越人才。

三、物流部

1、 队名：飞虎队

2、 口号：胸怀责任，不负重托，团结协作，安全快捷。

四、工具部

1、 队名：奋斗队

2、 口号：我有我行，有我就行，团结一心，勇往直前。

五、电器部

1、 队名：闪电队

2、 口号：闪电闪电，技术精湛，人无我有，人有我优。

六、线缆部

1、 队名：冠军队

2、 口号：橡胶线缆，顾客必选，团结互助，我们领先。

七、机械部

1、 队名：动力队

2、 口号：动力机械，引领时代，团结一致，勇创佳绩。

八、轴承部

1、 队名：快乐队

2、 口号：我工作，我快乐！

口号就是我们的动力，相信我们只要朝着我们的口号去做，我们就会创造出属于我们自己的最大价值！

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41、“e”时代—南电“e”精神：

lempressment真诚、热心

lefficiency高效

lenterprise企业、进取

42、学技术，提供优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象

43、以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨

44、节约、团结、求实、创新

45、讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益

46、“一个基础，两个实现，三个提高”：以网络为基础；实现企业业务量目标，实现企业人均产值目标；提高企业市场竞争力，提高企业品牌效应，提高员工待遇

47、勇创一流、勇创新高

48、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

49、用一流的待遇留住一流的人才

50、团结、敬业、奉献、创新

拓展中体会团队文化建设

拓展训练对人一生的影响很大，下面带你看看别人拓展是怎样的吧!

一、拓展训练前，教官首先培训团队意识的感悟：

当我们步入训练营全体集合时，教官首先对我们进行了指令训练，执行过程中有同事犯错没有按指令执行，我们团队所有成员接受了处罚，因为我们是一个团队，理当荣辱与共，教官首先让我们明白了什么叫做团队，团队首先是建立在荣辱与共的前提下，团队成员只要有了荣辱与共的感觉后，才会有协作共进的精神和奋进目标，只有这样的团队，才会有执行力，赋有战斗力，最终才能走向成功。

二、训练前看到：

在建设团队时，教官把我们大团队分成3个小团队，由每组队员选举队长、助理之后，教官要求我们每个团队分别制定一个队名、队歌、队形、口号，个别队友可能是因为没有被分到心仪同事的那个团队，在进入团队建设过程中，显得并不是很积极，没有主动参与到团队建设规划中来，并没有因为新团体的组成，打破团队成员之间的隔阂。

三、训练中感受：

每个新团队在制定好队名、队歌、队形、口号之后，在教官不断激发队员的参与热情后，每个团队成员才慢慢形成良好的氛围，初步形成团队气氛。

四、训练后感悟：

团队文化的建设，既是公司的企业文化，每位同事只有认同公司的企业文化，才能融入这个团队，大家的值价观与公司的企业文化一致，团队才具有凝聚力、战斗力，才能成功。 每位同事必须与团队有荣辱与共、相互信任、互帮互助、协作共进、等以团队为核心宗旨和精神，相信团队、相信自己，才能与团队融入在一起，大家在工作中少点争吵和抱怨，如果只是把自己的工作做好就行了这个态度，如果其它同事没有做好，那么自己的成绩也是等于“0”，因为我们是一个团队。

所以大家在工作中要多点沟通和帮助，站在团队荣辱的立场去考量，我们团队就能找到默契的共同点，共同努力步伐一致朝一个目标方向前进，大家的工作都会做的非常好。在遇到困难时，勇于挑战、坚强面对，才能把大家的潜能都逼出来，才能有所突破、创新，只有不断的创新，团队才会进步、成长，在时间的见证下，这样的团队才能经得起考验，才会变得更加强大，走的更远。以感恩的心，感谢帮助过你的人，因为有他们的帮助和支持，让我懂得大家应该互帮互助、在别人需要帮助的时候，伸出自己的援助之手帮助别人，无私奉献“大家同欢同乐” 的囍果。

一、活动主题

强学风，促教改，构建班、团一体化建设新模式

二、活动时间

20--年10月20日至20--年11月20日

三、主体活动

1、优秀主题团日活动

活动主体：20--级团活动小组、20--级团支部

活动流程：悬挂条幅，号召开展基层团建活动团支部上交活动策划书，根据活动策划书团建部进行有重点的跟进团支部积极开展团活动并做好团活动的宣传工作做好活动总结，并开始着手准备优秀团日活动的申请。

2、新老班级、团支部换届工作

活动主体：学生会团建部

活动流程：收集大一至大四班级、团支部信息做好班团干部信息统计表并写好学院班级团支部换届工作报告上交校团委组织部及学生工作处。

3、科学规划团支部建设

活动主体：20--级团支部

活动流程：根据“五有”优秀团支部和“四好”红旗团支部的标准各团支部制定团支部发展规划开展团支部交流会，由各团支部的团支书、组织委员、宣传委员进行交流探讨及时总结交流信息与宣传工作。

4、开展创先争优活动

活动主体：学生会团建部团建活动方案。

活动流程：团建部联系各大二至大四的优秀团干部、优秀团员进行协商开展关于优秀团支部、优秀团干部、优秀团员的大学自身经历专题演讲，对大一新生进行创先争优的鼓励及指导。

5、扎实开展班团干部、团员的培养教育工作

(校团委、学生工作处联合对百名20--级新生团支部书记、班长进行培训)

6、开展专职团干部“走进基层青年——团干部恳谈日活动

(结合我校实际撰写高质量调查报告)

7、开展好《青年思想引导大纲》转化工作

(撰写《-学院大学生思想引导案例》，案例要包括引导内容、引导目的、核心观点、引导路径、活动案例等内容)

四、具体要求：

(一)突出主题、形成合力：

1、通过在活动中的紧密配合与协调工作，调动学生会成员的积极性，提高工作效率、加强团队意识。

2、在活动中挖掘团员的潜力、引入竞争机制培养后备力量，提高团支部的整体能力，使团支部具有更好的创新性和延续性。

3、各团支部负责人要积极参与并配合好此项工作。

(二)加强宣传、营造氛围：

1、团建部配合宣传部以各种方式进行宣传，扩大影响力。

2、各团支部根据自己拟订的活动方案进行自我宣传，由宣传部配合。体现活动主题，显出我院特色，营造良好活动氛围。

3、将各项活动情况及时上传到我校网站，进行宣传，扩大我院的影响力。

五、总结活动

做好活动总结，找出出彩点及不足，做好记录并及时准备好各类上报材料并上交。

六、上交材料

1、活动月自评表

2、主题团日活动申报材料

3、专职团干部共青团工作调研报告

4、团员思想引导案例

5、学院第八届基层团支部建设暨班级规范化建设活动月

总结材料

活动结束时间11月10日

上交材料准备结束时间11月17日

上交时间：--月20日

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

正直向上，热于求知。

客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。

务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

你可以停止上学，但你不能停止学习。

客户至上，服务周到；质量第一，科技。

专业代理，优势尽显，素质提升，你能我能。

得客户者，得天下。

销售要冲冠，全靠我来创。

有一分耕耘，就有一分收获。

知识改变命运，学习成就未来。

坚信自我，坚信伙伴。

重诺守信，受益无穷。

必需品分区放置，明确标识，方便取用。

制造精良产品，培育优秀人才。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

筑质量大堤，迎世纪挑战。

春种一粒粟、秋收万颗籽。

细心、精心、用心，检测做好才保质量称心。

纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

扬理想之风帆，抵成功之彼岸。

有礼貌：文明用语、礼貌待人。

精彩源于自信，创新永无止境。

超越自我，追求卓越。

努力就能成功，坚持确保胜利。

细节决定一切，态度造就未来。

不怕万人阻挡，只怕自己投降。

创新谋发展，同心赢未来。

首先非常感谢公司重视对我们的培养，这一次，我有机会参加聚成的《团队》培训，我觉得很幸运，通过这次培训，让我感悟最深的一句话是：改变很痛苦，但是必然使我变得更加强大。

两天一夜我们的目标是团队总冠军，但是如何达成?各组成员使劲浑身解数，把目标量化，找到内心达成目标的原动力，因为意愿比方法重要1000倍。每一次的口号都激励着我们，坚持到底，相信自己，永不放弃，直到成功。这让我想到了我们的业绩目标和管理目标，如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标，让员工为自己的目标而奋斗，自然带出高效的业绩。但如果员工服务态度冷漠，如果员工工作懒散，如果员工责任意识淡薄，该如何是好呢?明确答案只有一个，找办法让他们体会到：我是为自己而工作。

只有这样，才能塑造成高凝聚力的团队，因为高凝聚力的团队是做别人想不到的，做别人没做到的，要比别人先做到。

我们作为一名中层干部，要运用好家庭文化这一点，与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题，带领伙伴发展自身的兴趣爱好，使得伙伴在学习专业知识之余，根据自身兴趣爱好，全面发展自己。这样，伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。让 “你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!

作为一店之长要立足全局，结合店铺运营的实际情况，明确自身的责任与义务，努力加强自身能力素质的培养，充分发挥带动作用，不断提升工作水平，利用好早会造人、造势、造场，因为我知道员工是被要求出来的，员工不会做你想做的事，只会做你要求做的事，只会做你检查的事，只会做你惩罚的事。让员工明白奖能奖得心花怒放，罚会罚得心惊肉跳，让学校文化得到体现!

聚成的升国旗仪式深深震撼了我，动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来，执行力就是任务落实、权利执行的过程，它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。又让我联想到ABCDE的游戏，感悟到执行的难易程度，要看态度和方法。为什么有的团队2~3分钟的时间就可以完成，我们团队却花了那么久时间，现在让我对执行力有了更深一步的诠释：我对执行的理解和做法是：第一，罗列今天要解决的问题事宜，第二，选出必须得亲力亲为的问题事宜，第三，将前项所有问题事宜按事情的重要程度和紧迫程度排序，第四，按前项所列排序问题依次执行，立刻去做，绝不推后。第五，追踪问题事宜解决情况并展开讨论和重新部署。

这一切，足以让是，保证完成任务的军队文化深入骨髓。

非常感动的是我们放学的时候，我们的“家长”来接我们了。使我们不再孤单，这也让我想起了我们自己的家长，平时我们工作繁忙，陪家长的时间非常少，但是我们需要怀着感恩之心去尽量多得陪伴他们，哪怕是一餐饭的时间。前年沈老师的海洋的生命之轮游戏，想必大家还记忆犹新吧，黑暗中，大家听着和缓的音乐，听着那沙哑的语声，此时此刻，大家放下了一切喧嚣和浮尘，接受着感情的考验的精神的洗礼，那一夜，是大爱让我们内心如此平静而又如此忐忑，我们仿佛找回了许久不曾携带的感恩之心。那一分，那一秒，我希望全中国同胞们都来上这一课，让它唤醒我们沉睡已久的爱，唤醒我们尘封已久的感恩的心。

感恩的心，感谢有你!

20xx年4月11日公司为我们准备的"有效沟通与团队协作"培训课程上，我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在，让我们受益匪浅。

其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟"人往高处走，水往低处流".要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。正如我看过的一篇文章，在一次商务谈判中，仅仅是因为谈判资料没有编写页码，在谈判双方不小心的争执过程中，谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码，导致资料无法一时排出顺序。而客户方因为这个细节，认为对方工作态度有问题，最后导致谈判破裂。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。在这一点上，我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵，更何况工作呢?所以在以后的工作中，我要更加注意这点，在工作中细心负责，再接再厉。

2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面，我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的，决不拖两个小时。这也许和我性格是有关吧。有事情喜欢尽快做好，做事通常给人感觉是风风火火，精神十足的。但在这里，有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要稳定好情绪，不要过于急躁。

3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟"日疏愈疏，日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。"日疏愈疏，日亲愈亲",相信自己的热情能融化任何冰山雪岭，何必非别人先开颜。要主动出击，热情袭人，一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的，对方不是石头，相信他必受感染，即使有冷漠，也一扫而光，觉得与你"似曾相识",这样"人生"的距离便顷刻而破。我要更加的热情使自己向火炉一样，在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。

4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候，由下而上，由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好，包括他说的会场的布臵和人员的工作安排的等等。这个方面，我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。什么叫"听君一些话，胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。

在商场有句名言，叫做"人脉就是钱脉",就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱，也得会学握对方特殊心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的学习。我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的陌生人，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训，我相信通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下，在全体员工的不懈努力和积极配合下，我们的公司定能做大做强，定会以崭新的面貌，全新的姿态，走向全球母婴生活电器的前卫!

指导思想：

继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习和贯彻党的__届五中全会精神，紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务，以提高青年教师和青年学生的素质为目标，以强化团队工作作风为核心，以团员意识教育活动为抓手，通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作，大力加强团的组织建设，积极推动工作创新，促使我校团队工作稳步发展，为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。

一.以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手，积极推进“三立(立志、立德、立业)工程”，切实加强教工团员队伍建设，努力提升我校青年教师的思想素质。

1.继续深化“三立工程”，积极争取党政的关心，有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索，以塑造精神和提升文化品质为目的，以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手，在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考察等形式多样的活动，不断提升青年教师的综合素质。

2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象，积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用，建立教工团员辅导员制度，配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。

3. 本年度结合“五四青年节”、教师节等契机，组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。

二.积极推进青少年道德文明工程，以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。

1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动：小学低年级以基本的生活常规，日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯，具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力，学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择，学会与人相处;高中学生要有自己的理想，会用辩证的眼光看待生活。

2.团委坚持以“青春__献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动，在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。

二月底—三月初，启动新一轮学雷锋活动，结合学习“时代英雄丁晓兵”活动，引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志，培养优良品质。一方面，一如既往组织“践行雷锋精神，争当世纪新人”万名学生志愿者行动，履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议，组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门，接触社会，弘扬爱心，增长才干，为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面，组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者，做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动，由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助，引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。

三八妇女节组织一次“用心传递，让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶，老师等女亲人送去节日的祝福，并借此机会与她们进行一次较深入的沟通，可以是回顾自己在成长的过程中，这些人给他的帮助，或从她们身上得到的启发，也可以和她们谈谈自己的生活感受，还可以说说自己的理想等等，引导学生会关注身边的人和事。

四月份，以祭扫革命烈士墓为契机，纪念红军长征胜利70周年为主题，进行革命传统教育。

五四前夕以“青春__献—我与祖国共奋进”为主题，做好新团员发展工作，十八岁成人仪式工作，五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围，引领青年学生走好成长的每一步。

六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。

暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假，组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动，丰富实践内容，发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。

三、以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点，规范团队组织建设，提高团队工作管理水平。

1.在少先队组织建设方面，实行队长例会制度，每两周举行一次队长会议，以学生干部队伍建设为抓手，在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时，通过设计在学生认知范围内的队前教育活动，为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作，让离队成为学生成长的一个新的起点，为学生更好地发展作好准备。

本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导，就是他发展才能的可能，通过分阶段，有计划的培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。

2.在团的基层建设方面，继续深入巩固团员意识教育活动，将之与促进团的各项常规工作结合起来，规范团员组织生活制度，加强团工作台帐管理和团员日常教育管理，不断完善评议激励制度、团干部考评制度，开展好青年团校和团员继续教育工作，做好发展新团员工作

合同编号：__________________

旅游者： __________________等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： __________________

旅行社业务经营许可证编号： __________________。

第一章 术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章 合同的订立

第二条 旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动的时间;

(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章 合同双方的权利义务

第五条 出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定

团队出境旅游合同

合同编号：_____________________

旅游者：_____________________ 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： _____________________

旅行社业务经营许可证编号：_____________________ 。

第一章 术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间，指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价，指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格，且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中，接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所，指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体，包括免税店，大型购物商场，前店后厂的购物场所，景区内购物场所，景区周边或者通往景区途中的购物场所，服务旅游团队的专门商店，商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

11.转团，指由于未达到约定成团人数不能出团，出境社征得旅游者书面同意，在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件，指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞，飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，景点临时不开放。

15.必要的费用，指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者，指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。

第二章 合同的订立

第二条 旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动的时间;

(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章 合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时，可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条 出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务，不擅自变更旅游行程安排，不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者，不指定具体购物场所，不安排另行付费旅游项目，但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式，如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷，采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条 旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为，有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时，有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的，有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条 旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容，告知与旅游活动相关的个人健康信息，并对其真实性负责，保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定，不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6. 遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯，文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品，随身携带现金、有价证券、贵重物品，不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取适当措施防止损失扩大，不损害当地居民的合法权益，不干扰他人的旅游活动，不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;

10.在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，对自己的安全负责。

第四章 合同的变更与转让

第九条 合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四条处理;延期出行的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按以下方式处理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，旅游者同意变更的，可以在合理范围内变更合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。

(2)危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由出境社与旅游者分担。

(3)造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用双方分担。

第十条 合同的转让

旅游行程开始前，旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人，出境社没有正当理由的不得拒绝，并办理相关转让手续，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于：对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条 不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。

第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，出境社解除合同的，应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承担违约责任，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外，还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)：

(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的;

(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的，应当以书面等形式通知旅游者，按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期出行或者改签其他线路出团的，出境社应及时发出不能成团的书面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外，在行程结束前，旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的，未办理签证/签注的，出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意变更的，可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的，相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%;

行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的，出境社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条 出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的，出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款，第十三条第2款约定解除合同的，返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。

第六章 违约责任

第十七条 出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的，出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金，旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的，费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意，出境社转团、拼团的，出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的，出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用，向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：

(1)出境社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求，出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

3.由于旅游者的过错，使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，应采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合，造成旅行社损失的，应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的，依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的，出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章 协议条款

第二十条 线路行程时间

出发时间 年 月 日 时，结束时间 年 月 日 时;共 天，饭店住宿 夜。

第二十一条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人 元/人，儿童(不满14岁) 元/人;其中，导游服务费 元/人;

旅游费用合计 ： 元。

旅游费用支付方式： 。

旅游费用支付时间： 。

第二十二条 人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择：

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项)：保险产品名称 (投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条 成团人数与不成团的约定

成团的最低人数： 人。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1. (同意或者不同意，打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3. (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团;

4. (同意或者不同意，打勾无效)解除合同。

第二十四条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式拼至 出境社成团。

第二十五条 自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的出境社承担;

5. 购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第二十七条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。(如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式 份，双方各持 份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

旅游者代表签字(盖章)：_____________________ 出境社盖章：_____________________

证件号码：_____________________ 签约代表签字(盖章)：_____________________

住 址：_____________________ 营业地址：_____________________

联系电话：_____________________ 联系电话：_____________________

传 真： _____________________传 真：_____________________

邮 编：_____________________ 邮 编：_____________________

电子信箱：_____________________ 电子信箱：_____________________

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

签约地点：_____________________

出境社监督、投诉电话：_____________________

省 市旅游质监执法机构：_____________________

投诉电话：_____________________

电子邮箱：_____________________

地 址：_____________________

邮 编：_____________________

1、吸引急需人才，储备未来人才

2、唯才是命，爱才之德，识才之能，用才之长

3、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

4、人力资源的浪费是企业的浪费

5、机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人

6、没有平常心，易做失常事

7、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情

7、平等待人，心静如水;真诚待人，心洁如镜

8、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

9、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

10、培育合作员工，创造合作团队

11、既要善于表达，更要善于倾听

12、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

13、身先士卒是有效的命令，以身作则是严格的规章

14、团结一心，其利断金!

15、多见一个客户就多一个机会!

16、团结一致，再创佳绩!

17、领导不是十项全能的人，而是总分比别人高的人

18、没有完美的个人，只有完美的团队

19、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

20、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

团队文化协作标语

篇一（创新服务篇）：

1、信息瞬息万变，创新永无止境；

2、细节决定成败，创新关乎形象；

3、信息维系生命力，创新激活源动力；

4、信息是生命，创新是灵魂，服务是形象；

5、快中求准，准中求精，精中得名。

篇二（品牌打造篇）：

1、提升创新力，打造竞争力；

2、发展传媒文化，做强文化传媒；

3、弘扬蚂蚁精神，扮靓文化传媒；

4、放眼世界文化，塑我传媒形象；

5、独领文化潮头，傲立传媒之颠。

篇三（形象展示）：

1、成功=创新100%+服务100%+零投诉；

2、众人添柴火焰高，团队划桨开大船；

3、“媒”兴我荣，“媒”衰我耻；

4、奉献1分钟，成功60秒；

5、敏锐捕捉信息，公平参与竞争。

团队励志口号大全

大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。下面有小编整理的团队励志口号大全，欢迎阅读!

提问决定谈话，辨论，论证的方向。

事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。

所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。

纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

你真的很不错!祝贺你今天的成功!相信你的明天会更好!

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。

一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。

只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。

成功决不容易，还要加倍努力!

只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。

没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。

不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。

现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好。

你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。

团结一心，其利断金!团结一致，再创佳绩!

忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

大家好，才是真的好。

付出一定会有回报。

成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。

忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。

工作所给你的，要比你为它付出的更多。

多见一个客户就多一个机会!

每天进步一点点。

失败铺垫出来成功之路!

激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。

机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。

如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。

机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。

因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!

失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。

激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。

培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。

大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。

不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎

永不言退，我们是最好的团队。

相信自己，相信伙伴。

老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。

做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。

昨天，是张作废的机票;明天，是尚未兑现的期票;只有今天，才是现金，才有流通的价值。

不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。

当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。

道路是曲折的，“钱”途无限光明!

日事日毕，日清日高。

复杂的事情简单化，简单的事情重复化。

你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。

承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。

因为自信，所以成功。

众志成城飞越颠峰。

在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。

妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。

相信自己能做到比努力本身更重要。

每一份私下的努力都会得到成倍的回报。

赚钱靠大家，幸福你我他。

推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。

社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。

一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。

懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。

理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。 任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。

行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。

始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。