篇1:物流公司调度岗位说明书精选范文
1.全面负责当值检修调度工作。
2.负责组织检修生产,根据检修计划,协调车场调度、行车调度,提报车辆运营、检修计划,安排车辆停放列位。
3.负责车场安排收车入库,加强同检修员工、车场调度联系,做好作业安全卡控。
4.负责安排车辆的调试、普查、改造等工作。
5.严格执行车场接触轨停/送电操作管理规定,掌握车场内(检修线)接触轨停/送电状况,严格执行车场轨行区相关安全规定。
6.负责与信号人员、通信人员的协调。安排车载设备的计划性检修、临时性维修、故障追踪、列车调试、列车改造等方面工作。
7.负责车场范围内(检修线)施工计划的安排,认真监督和检查施工区域内的安全措
8.及时传达救援指令,协助值班主任组织救援队伍,迅速向相关领导汇报。
9.做好车辆的故障记录,统计车辆故障信息,及时将故障信息上报检修室及技术室。
篇2:客服专员岗位说明书范文_岗位说明书_网
岗位名称:客服专员
所在部门:客服部
直接上级:客服部经理
岗位目标:提高客户服务质量
岗位职责:
n 客户咨询投诉电话的接听、记录及反馈
n 一般售后问题的协调处理
n 安装及送货派单工作
n 与店面或者客户直接接洽安排安装时间及协调其它事宜
n 订单汇总管理
n 阶段性客户回访工作
n 对渠道客户投诉的协调处理
主要资质要求:
n 有较强的沟通协调能力,一定的电话沟通技巧
n 1年以上客户服务岗位工作经验
n 普通话标准
n 有一定的统筹安排能力
n 1年以上终端销售经验
个性要求:
n 认同公司品牌和产品价值观
n 工作认真负责
n 工作细心
需培训课程:
n 安装标准化流程
n 地板常见问题及处理
n 安装人员礼仪
n 售后投诉处理流程及政策
篇3:仓管员岗位说明书大全
一、仓库保管员要努力学习业务知识,不断提高业务素质。在仓库负责人(本部门经理)领导下,做好商品在流转过程中的储存、保管、发运等工作。根据市场需求和公司要求,时常调整库存结构,使之更加趋于合理;
二、严格遵守公司的各项规章制度,坚持原则、秉公办事。不允许任何无关人员进入库房内,不准擅自将任何私人、非公司物品存、放在库房内。严格执行公司的进出库手续、流程。发出商品坚持先进先出原则;
三、建立库存商品保管账、卡片,商品要分类合理存放、标明名称、规格、数量、期限等,做到实物、账、卡片相符。各种商品的购进、入出库或流向在保管账上反映清楚。日常工作中随时注意库存商品的有效期限、临期等情况,随时提醒仓库负责人、业务员,以免造成不必要的损失;
四、负责检查验收购进或退回商品的数量、质量,根据货物的品名、规格、型号、分类办理入库手续。退回手续中,对于变质、破损等商品或予以拒收或经过有关领导批准后接收,同时应让有关业务员做出说明。及时做好残损变质商品的申报处理工作;
五、按时检查库房内外环境,保持通风、防止潮湿、霉变、注意防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬,不准任何人在库房内吸烟,进入库房不得随身携带打火机、火柴及其它危险物品,发现隐患及时处理、上报,保持仓库卫生整洁。库房内应有无阻碍通道,如有加工业务,应该设有专门加工区域,并建立健全包装物及包装材料等明细账;
六、每日盘点实有库存,发现问题及时处理。原则上按月与财务部对账,做到账账相符、账货相符。及时处理盘点中发现的问题。销售部门或其它部门提出有关的协助要求时,仓库保管员应汇报负责人积极予以配合;
七、除上述工作内容外,完成上级领导交办的其它临时性工作。
篇4:同意筹建学校批复格式范文
成才与创业协会:
由你社团申报的“xx科技学院第六届‘争鸣杯’辩论赛” 活动,经研究与审定,同意列入xx科技学院第五届社团文化艺术节活动项目,编号为 。希望你根据活动方案,认真开展活动;在活动实施期间须重视收集文字、图片、视频资料,做好阶段性总结,在活动结束时,将活动总结交至社团联合会。
对你协会此活动的具体建议如下:
(1)注意活动的花销问题;
(2)另外注意协调好时间与场地问题
(3)注意活动中的安全措施
经评审委员会审核评定,对项目的经费预算核定如下
(1)由社团联合会负责代买30支笔,6个水晶牌,茶叶一包,纸杯100个。
(2)1条条幅,4张展板(小),6张海报,打印复印40元由社团联合会负责批复
(3)对于你协会社团活动月中的活动经费共批复340元
备注:
4.所有活动的奖品一律不予报销。
5.所批经费需用以购买活动中社团联合会未予以购买或报销的其它必需品。
6.活动结束后,请带收据到社联报销。
xx科技学院学生社团联合会
年 10月 28日
篇5:招商人员岗位说明书_岗位说明书_网
每个岗位都有自己的岗位说明书,下面小编为大家精心搜集了4篇关于招商人员的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
招商人员岗位说明书一
①负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任务;
②负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答,并热情向其推荐合适的经营场地;
③负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤负责客户资料的搜集与整理;
⑥负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;
⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨协助财务部完成客户的签约及收款;
⑩负责每日客户接待,认真讲解招商政策,回答客户疑问;
⑩完成招商工作,积累客户并建立客户档案;
招商人员岗位说明书二
1.根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁,负责与客户进行谈判及跟踪,每次谈判后做好记录,并及时汇报,按时按量完成招商任务;
2.做好市场调查并报告,对客户的资料收集和分析,并对其进行分析筛选,了解商业动态;
3.按公司招商的要求进行洽谈租户,完成招商指标、租金指标的达成;
4.熟练使用电脑,有良好的职业道德和敬业精神,具有较强沟通能力,较强的团队意识,踏实肯干。
招商人员岗位说明书三
1、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。
2、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。
4、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心,严禁与商户争吵。
5、配合领导做好合同的签定与核对。
6、签订合同时,配合财务部组织好承包金收缴工作。
7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。
8、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决难题。
9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识。
10、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
招商人员岗位说明书四
一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。
三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。
七、建立医药代理商客户数据库,负责公司招商文件
篇6:岗位工作说明书:销售主管_岗位说明书_网
还在找销售主管的岗位说明书吗,下面小编为大家搜集的一篇“岗位工作说明书:销售主管 ”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
一、岗位标识信息
岗位名称: 销售主管
隶属部门: 市场部
直接上级: 销售副总经理
直接下级: 销售专管
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
(二)维护和服务
1.访问客户,听取客户意见;
2.向客户提供电路板加工技术服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;
4.提供送货服务;
5.订单交付能力评价;
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商;
5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户质量部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。
六、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(六)对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
在公司内工作,温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
(四)经济合同知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
(六)英语知识。
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)良好的英文阅读与理解能力,英文听说能力强者更佳。
十一、工作经验要求
大学本科文化程度,化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业,业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;无特殊性别与年龄要求。
篇7:最新岗位说明书
1、负责协助分院的招生宣传工作,根据学院自身条件、资源及规模,负责拟定切实可行的分院年度招生计划报分院领导讨论。
2、制定本分院招生政策,负责落到实处。
3、负责组织分院招生工作人员培训,确保招生工作有条不紊地正常开展,制作好各类招生宣传资料,制订和落实招生工作相关规定和激励措施。
4、在招生工作期间,认真做好各项协调政策解释及相关事项。
5、负责组织分院自考本科宣传和报名工作。
6、负责分院招生宣传费报账工作
7、完成分院领导交办的其他工作。
篇8:口腔拔牙手术知情同意书_合同范本
拔牙同意书牙拔除术是口腔颌面外科的常见手术。在拔牙过程中,医生需要综合分析病员的身体状况,以利决定是否实行拔牙术和拔牙时间。因此希望病员认真填写以下事项。在“有”上打“∨”。如果病员隐瞒病史,造成不良后果,由病员自行负全责。
姓名________ 性别________ 年龄________ 职业_____________
籍贯______________________ 住址_________________________
1.有无拔牙史(有 无)
2.有无药物及麻醉过敏史(有 无)
3.有无血液病(血友病。血小板减少性紫癜。白血病。贫血等) (有 无)
4.有无心脏病。高血压。肝脏病。肾脏病。糖尿病。甲亢。口腔恶性肿瘤等疾病(有 无)
5.是否处于月经期或妊 娠期(是 否)
6.是否空腹(是 否)
7.是否急性炎症期(是 否)
在实行牙拔除术时,一般无并发症,但因病员个体差异,局部解剖结构异常变化等原因,有可能出现 麻醉并发症。晕厥。牙根折断。软组织损伤。邻牙或上牙损伤。牙槽骨及下颌骨骨折。颞下颌关节脱位。上颌窦穿孔。下颌管损伤。拔牙后出血。拔牙后感染。皮下气肿等并发症,如出现拔牙并发症病员应积极主动配合医生进行治疗。
经治医生:_____________
同意拔牙病员:_________
______年______月_____日
_________________口腔科
拔牙注意事项
1.紧咬纱球1小时后,轻轻吐出
2.24小时以内不能刷牙,注意休息,少说话,不食过热食物,不洗热盆浴,不用舌允拔牙创面。
3.24小时吐出唾液带血丝为正常状况,如为血块应立即到医院复珍,
4.拔牙后出现感染。疼痛可口服抗生素及止痛药或到医院复珍。
6.一般拔牙后2-3月需镶假牙。
__________口腔科
篇9:同意初步设计批复范文
地铁集团有限公司:
你单位《关于上报地铁5号线工程初步设计的请示》(宁地铁建设发〔〕157号)及有关附件收悉。根据国家、省相关规定和要求,结合《中国国际工程咨询公司关于地铁5号线工程初步设计的评审报告》(咨交通〔〕1704号),经研究,对本工程初步设计批复如下:
一、线路与轨道
(一)线路
本工程线路全长37.4公里,全部为地下线,全线设车站30座,其中换乘站14座,平均站间距为1.26公里。
同意本工程推荐线路方案。线路起自既有S1线吉印大道站,沿吉印大道向东走行,下穿机场高速,向北下穿九龙湖,之后转向诚信大道向东走行,后向北沿竹山路、土山路敷设,在下穿土山机场、宁杭高铁、京沪高铁及绕城高速后,沿南部新城内部规划国际路和冶修二路行进,接着左转进入光华东街、建康路、升州路,后沿莫愁路、上海路、中山北路北行,下穿郑和中路高架后,向西北转入规划下关大道、规划滨江路,在方家营路路口设终点站方家营站。
同意线路平面设计方案。平面最小曲线半径区间正线不小于350米;联络线、出入线不小于200米,困难地段不小于150米;车场线不小于150米。
同意线路纵断面设计方案。线路坡度为正线最大不超过30‰;车站范围内不超过2‰;车场库内线宜为平坡,库外线不超过1.5‰;联络线、出入线不超过35‰。
(二)轨道
同意设计提出的轨道设计原则和技术标准。轨距1.435米,正线、配线及车场试车线采用60千克/米钢轨,车场线采用50千克/米钢轨。正线、配线及车场试车线采用9号道岔,车场线采用7号道岔。全线采用整体道床、碎石道床两种道床。下阶段要进一步完善轨道减振设计方案,确保减振等级满足环评要求和符合国家关于环境振动控制的要求。
二、行车组织与运营管理
同意本工程行车组织和运营管理方案。
(一)线路设计为双线,采用右侧行车制。
(二)列车在正线区间最高运行速度为80公里/小时。
(三)本线列车初、近、远期均采用6辆编组,初期运用列车数为41列/246辆,配属列车数为50列/300辆。
(四)本线列车最大行车密度为初期18对/小时,近期21对/小时,远期27对/小时,系统设计能力为30对/小时。
(五)本线独立运营,采用吉印大道站~方家营站和科宁路站~方家营站大小交路套跑运行。
三、车辆与限界
(一)车辆
同意车辆选用A型车,采用直流1500伏架空接触网供电,设计最高运行速度80公里/小时,车辆及其内部设施采用耐腐蚀、阻燃材料。
(二)限界
同意限界设计方案。建筑限界根据《地铁设计规范》(GB50157-20xx)中关于建筑限界的制定原则,结合本线方案计算确定。
四、建筑与结构工程
(一)车站
1、车站总体布置及规模
车站总体布置应满足客流需求、乘降安全、疏导迅速、环境舒适、布置紧凑、便于管理的基本要求,并具有良好的通风、照明、卫生、防灾等设施。车站规模按远期预测客流、行车密度及设备管理用房设置等条件进行控制,有效站台长度为140米。
1)吉印大道站
同意在将军大道与吉印大道交叉路口,沿吉印大道设置地下一层侧式车站,与既有S1号线吉印大道站(地下二层岛式车站)呈“T型”换乘。5号线侧台宽度为4.7米。
2)九龙湖站
同意在吉印大道和苏源大道交叉路口,沿吉印大道设置地下二层岛式车站。站台宽度为11 米。
3)诚信大道站
同意在双龙大道与诚信大道交叉路口东侧,沿诚信大道设置地下三层岛式车站,与既有3号线诚信大道站通道换乘并设联络线。站台宽度为 13米。
4)前庄站
同意在诚信大道与殷富街交叉路口,沿诚信大道设置地下二层岛式车站。站台宽度为11米。
5)科宁路站
同意在科宁路与竹山南路交叉路口,沿竹山南路设置地下二层岛式车站,并在站后设双停车线和小交路折返线。站台宽度为12米。
6)竹山路站
同意在竹山路与天元中路交叉路口,沿竹山路设置地下二层岛式车站,与既有1号线竹山路站(高架站)通道换乘。站台宽度为12米。
7)新亭路站
同意在竹山路与新亭路交叉路口,沿竹山路设置地下二层岛式车站,与规划12号线换乘。站台宽度为13米。
8)上元大街站
同意在上元大街与竹山路交叉路口,沿竹山路设置地下二层岛式车站。站台宽度为11米。
9)城北路站
同意在文靖西路北侧,宏运大道南侧,沿规划土山路设置地下二层岛式车站。站台宽度为10.5米。
10)岔路口站
同意在规划土山路与规划一号路交叉路口,沿规划土山路设置地下二层岛式车站。站台宽度为11米。
11)大校场站
同意在规划国际路与规划机场五路交叉路口,沿规划国际路设置地下二层岛式车站。站台宽度为12米。
12)机场路站
同意在机场跑道与规划特色街区交叉路口,沿机场跑道北侧地块设置地下三层岛式车站,与规划10号线二期呈“L型”换乘并设联络线。站台宽度为13米。
13)七桥瓮站
同意在规划冶修二路与规划红花路交叉路口,沿冶修二路设置地下二层岛式车站。站台宽度为11米。
14)小天堂站
同意在规划冶修二路,南北向设置地下二层岛式车站,与规划8号线换乘并设联络线。站台宽度为13米。
15)光华门站
同意在大光路与御道街交叉路口,沿大光路设置地下二层岛式车站,与规划6号线换乘。站台宽度为14 米。
16)大中桥站
同意在解放路西侧沿大光路东西向跨尚书巷设置地下二层岛式车站。站台宽度为11米。
17)夫子庙站
同意在建康路与平江府路交叉路口,沿建康路设置地下二层岛式车站,与既有3号线夫子庙站呈“L型”换乘。站台宽度为13 米。
18)三山街站
同意在中山南路与升州路交叉口东侧,沿升州路设置地下三层岛式车站,与既有1号线三山街站通道换乘。站台宽度为14 米。
19)朝天宫站
同意在莫愁路与建邺路交叉口西侧地块内,跨建邺路南向北设置地下二层岛式车站。站台宽度为11米。
20)上海路站
同意在上海路与汉中路交叉路口,沿上海路设置地下三层岛式车站,与既有2号线上海路站呈“T型”换乘。站台宽度为13米。
21)五台山站
同意在上海路与广州路交叉路口,沿上海路设置地下三层岛式车站,与规划13号线换乘,车站地下一层为站厅层、地下二层为右线站台层、地下三层为左线站台层。站台宽度为11.65米。
篇10:药店店长岗位说明书范本
1、公司各项指令和规定的宣布与执行。
传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。
2、完成公司下达的各项经营指标。
经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。
3、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构,建立客户需求登记簿,凡是顾客有所需求的品种,都一丝不苟的登记并组织进货。通常首次数量不宜太多,售完再进,根据销售速度来决定进货量。凡是打开销路的品种,方可进入正常的购进计划中。店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等,并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。
4、确定合理的零售价格。
连锁门店可能没有定价权,但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店会计、收银等作业。
5、商品的消耗管理。
店长应针对主要消耗商品进行管理,以将消耗降到最低。
6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
不但药品和非药品要严格分区管理,医疗器械也需单独陈列,不能与非药品混淆。为方便销售,一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。
7、维护药店的清洁卫生与安全。
(1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的修理与更换,主力设备的维护等
(2)药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排,责任到人,由店长落实检查。
(3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况,保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实、确保安全保卫工作万无一失。
8、店内职工的工作安排与管理。
店长应负责考勤的记录、报告,依据工作需要选择和配备人员,对员工仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理,建立合理的奖金分配制度,体现“按劳分配、多劳多得”的原则。如有的药店不但在销售额上要做到每个班组单独记账,其它各项工作也指标化(如把销售额、开票笔数、商品摆放、环境卫生、迟到早退都细化成一定比例,用来分配奖金)。通过制度与经济双管齐下,不但激发了员工的热情,药店的各项规章制度、临时工作也能得到及时的贯彻和执行。
9、教育、指导工作的开展。
教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强药店的凝聚力。用药学服务拢住每一位顾客的心,这有赖于对店员有效的进行药学知识、服务培训和工作指导的开展。所以我们三立医药正在帮助各位店长对店员进行医学、药学知识的辅导,使店长有了培训工具,新员工入职可以借鉴并使用。
10、职工人事考核、提升、降级和调动。
店长要客观评估员工的表现,实事求是地向公司人事主管部门提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。增加考核店员的特殊指标如店员的多销指标和店员的流失指标(员工的四项基本修炼)。所谓多销指标,就是指顾客通过店员的关爱服务后,多增加的销售部分。流失指标,就是那些“空手而归”的顾客数量,接待好“闲逛型”顾客,是药店增加销售的亮点。
11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。
要满足和适应顾客不断增长和变化的需求,就要正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。同时,保持与顾客经常沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进药店的服务。
12、各种信息的书面汇报。
有关竞争店的情况,顾客的意见、商品的信息、员工的思想等各种信息,应及时用书面的形式向企业总部汇报。
13、意外事件的处理。
店长面对门店各种突发事件如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应做出迅速判断并能够迅速处理。
篇11:行政副总岗位说明书_岗位说明书_网
行政副总的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了一篇关于行政副总的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
岗位职责:
1、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动;
2、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇;
3、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立良好的公司对外形象;
4、组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活;
5、负责组织和实施公司的办公自动化工作;
6、负责保障公司的各种后勤服务工作,包括:伙食、车辆、办公设施、通讯、卫生环境等;
7、负责行使公司日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚;
8、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训,建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系,满足公司日常运作的人力资源保供要求;
9、协助总经理处理公司各种突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,文笔佳。五年以上大型企业行政和人力资源管理工作经验,人力资源、行政管理、市场营销等相关专业;
2、品行端正,作风优良,爱岗敬业,责任心强;
3、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力;
4、有较好的语言表达能力和文案功底,能及时准确的处理公司一切行政事务;
5、有较先进的管理理念和学习能力,能通过理念创新和努力学习,与时俱进、开拓创新,不断地把公司的发展推向“更快、更高、更强”;
6、熟悉现代企业的运作模式,熟悉制造业的生产工艺、岗位设置、人员需求,具备先进的行政和人力资源管理经验。
篇12:财务负责人岗位说明书
一、工作内容
1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。
3、负责项目成本核算与控制。
4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成 本费用、现金、银行存款的业务程序等。
7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。
9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
10、全面负责财务部的日常管理工作。
11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。
13、负责资金、资产的管理工作。
14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。
15、完成上级交给的其他日常事务性工作。
二、权责范围
一)、权力
1、经总经理授权后,对公司各部门的经费支出有总体控制权。
2、对下属人员有业务指导权和考核权。
3、对各部门财务计划的执行情况有检查和考核权。
4、对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付
二)、责任
1、对公司财务计划的完成负监督实施责任。
2、对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任。
3、对资金筹措及负债管理负直接责任,如因管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至 法律责任。
会计人员工作内容及职责如下:
1、根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规 定,报经领导批准后组织实施。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和 真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
2、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真、准确地登录各类明细账,要求做到账目清 楚、数字正确、登记及时、账证相符,发现问题及时更正。
3、及时了解、审核公司原材料、设备、产品的进出情况,并建立明细账和明细核算,了解经济合同履约情况, 催促经办人员及时办理结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算。
4、准确、及时地做好公司本部及各项目账务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明 细账和总账,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产增减和经费收支进行核算。
5、正确计算收入、费用、成本,正确处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算 及附注说明和利润分配核算工作。
6、负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续,按月正确计提固 定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。
7、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检工作。
8、及时做好会计原始凭证、会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
9、协助经理做好部门内务工作,完成上级领导临时交办的其他任务。
篇13:医院总值班岗位说明书
1. 岗位名称:防保护士
2. 直接上级:社区科护士长
3. 岗位概述:根据医院及区疾控中心的任务,在社区科护士长的领导下,认真执行各项规章制度和技术操作常规,认真执行医嘱,熟练掌握各项操作技能,维持门诊病人的接种秩序,做好分诊及各项护理工作。
4. 预防接种门诊工作人员岗位职责
4.1、参加接种的医务人员,必须保持高度的责任心,严格无菌操作,熟悉和掌
握《疫苗储存和运输管理规范》和《预防接种工作规范》,掌握各种生物制品的免疫程序、性质、接种方法、途径、部位、禁忌症、异常反应及处理方法,确保工作质量。
4.2、专人管理生物
制品和接种器材、冷链设备抢救器械,作好领取、使用、
销毁登记,各类生物制品按温度要求储存、保管并做好温度记录。
4.3、接种门诊医务人员,应行为举止端正,着装整洁(穿工作服、戴工作帽,
接种时戴口罩)、挂牌上岗,语气和蔼、微笑服务,视服务对象为亲人,树立良好的窗口形象。
4.4、接种实施
4.4.1、接种前,应准备好消毒接种器材和抢救药品及器械工作。
4.4.2、家长带儿童将接种证交予工作人员,工作人员询问有无接种禁忌症,体温
正常儿童由其监护人签知情同意书,并按上次预约接种生物制品时间进行登记接种花名册及上卡上证工作、预约下次接种制品时间,家长持接种证、知情同意书、相应的疫苗接种牌至接种室接种,接种医生核对接种牌、知情同意书、接种证及接种制品时间无误时,取出相应接种制品实施接种,接种后接种医生向家长交待必要的注意事项并嘱咐观察10—15分钟后离开。
4.5、接种完毕
4.5.1、清点接种器材,处理使用过的一次性注射器。
4.5.2、打扫室内外清洁卫生。开启紫外线灯进行空气消毒一小时。每月做好报
表统计上报工作。
5. 岗位精神:爱岗敬业,团结合作,关爱病人
6. 沟通范围:
6.1内部:科室内部医护人员及其他工作人员。
6.2外部:区疾控中心、辖区内学校、居委会、派出所、儿童和家属、护理部、
感染管理科、其他科室、收费处、信息中心等
7.健康要求:提高疫苗接种率,减少传染病发病率。
8.资格要求:
8.1.护理专业中专以上学历者。
8.2.注册护士,责任心强,工作认真负责细致。
8.3.完成年度的疾控中心培训,院内培训,科内培训,自学。
8.4.熟练掌握各项护理技术、专科理论知识。
8.5能够遵守医院及科内的各项规章制度及工作流程,关键时刻不退缩,主动学习与本专业相关的知识。
篇14:双方同意终止劳动合同书
合同终止协议(无法继续履行合同)
甲方____与乙方____原于___年___月___日签订的合字第____号________合同,现因______________________使____方无法继续履行合同,经双方协商同意,该合同于___年___月____日予以终止。因终止合同给___方造成损失计____元,由___方负责赔偿。赔偿金自___年___月___日起至___年___月___日止分___次付清,特此协议。
本协议由双方签字盖章,并经鉴证机关审查证明后生效。协议书一式___份,由双方各收执___份,鉴证机关收存一份,送___份。
甲方:________(盖章)乙方:________(盖章)鉴证机关:________(盖章)
代表人:________(盖章)代表人:________(盖章)鉴证人:________(盖章)
_____年__月__日
篇15:建设用地项目呈报说明书
项目名称:____________________________________
委托单位:____________________________________(甲方)
主要承担单位:________________________________(乙方)
协作单位:____________________________________(丙方)
一、项目研究基础
1.与本项目有关的研究工作积累和已取得的研究工作成绩
2.项目成果提交的主要内容与文本形式
二、项目研究方案
1.研究目标、研究内容和拟解决的关键问题
研究目标:_____________________________________________
研究内容:_____________________________________________
拟解决的关键问题:_____________________________________
2.拟采取的研究方法、技术路线、实验方案、试点应用等
_______________________________________________________
三、项目进度与经费
项目进度计划:__________________________________________________________
提交成果日期:__________________________________________________________
计划鉴定日期:__________________________________________________________
项目经费:
1.本项目总科研经费为_____________万元;
2.合同签订后首次支付为_________________万元;
3.通过鉴定后支付为__________________万元;
四、项目科研经费用款计划表
承担单位:_______________________ 银行帐号与名称:_______________
费用名称
金额(万元)
内 容 说 明
人员费
设备费
能源材料费
设计试验费
信息费
调研费
租赁费
成果鉴定费
其他费用
转拨合作单位经费
(分项预算,应另列附表)
合计
备注
五、项目承担与协作单位人员名单
承担单位:____________________________________
姓名
性别
年龄
技术职称
学历
从事专业
所在单位
本项目职务
协作单位:____________________________________
姓名
性别
年龄
技术职称
学历
从事专业
所在单位
本项目职务
注:一般承担单位人数应少于4人,协作单位人数应少于3人。 六、附加条款
(一)本合同签约至课题完成并通过成果鉴定与评审后,自动失效。
(二)甲方中途无故撤消或不履行合同时,所拨经费不得返回与使用。
(三)乙方应每季度向甲方书面报告项目进度等情况。乙方如未按合同规定开展或未按规定完成科研项目时,甲方有权停止支付科研经费,并要求退还相应的所拨经费。
(四)项目进行鉴定等费用由承担单位在科研经费中列支。
(五)科研经费应实行专款专用、单独列帐、专户管理,并应规范执行国家有关科研经费管理规定及相应财务政策。
(六)本合同一式四份,甲、乙双方各执二份。
(七)本合同一经签订,签约双方均应严格遵守。
委托单位(甲方)(盖章):________ 承担单位(乙方)(盖章):______
负责人(签名):__________________ 负责人(签名):________________
联系人:__________________________ 联系人:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:______________________
__________年_________月_________日 ____________年_______月_______日
签订地点:________________________ 签订地点:______________________
附件
1.本合同的项目结合宁波市城市发展实际及城市建设需求,根据甬建科〔_________〕101号文件,由各单位申报,并组织专家评议评审,市建委办公会议审议,确定为_________年重点扶持的建设科技攻关项目。
2.本合同作为明确甲、乙双方责任、检查工作进度、评价科技攻关项目完成成果质量等基本依据。
3.本合同由甲方(宁波市建委,下同)与乙方(科研项目承担单位,下同)共同签订。乙方与丙方(相关协作单位,下同)的相互责任,经协商一致另行签订协议,并抄送甲方备案。
4.在经费使用上,当双方签订合同后,财政资金到位后,甲方分两个阶段核拨,比例分别为40%、60%。乙方支付丙方的科研经费自行协商。
5.本合同的项目立项研究方向、预期目标等如乙方确有必要调整时,应及时报甲方,甲方确认后才可实施。
篇16:教师岗位说明书范文
1、党员教师在党内要积极参加党员示范岗创建活动;争当教学骨干、争当学科带头人;每学期学习一本理论专著、上交一遍学习心得、学年展示一节高水平的示范课、提一条高质量的建议的活动。
2、忠诚党的教育事业,贯彻党的教育方针,自觉执行各项法规文件,模范遵守学校的各项规章制度。
3、对学生全面实施素质教育,充分发挥党员教师在教育教学工作中的模范作用,努力提高教育教学质量,工作上要顾全大局,服从分工,认真完成学校布置的各项工作任务。
4、认真学习和贯彻落实学科课程标准。严肃学风,指导学法,力争创出本人的教学特色。
5、认真贯彻教学常规,以教学常规为依据,精心备课,上好每一节课,在教学工作中贯彻因材施教,分层指导的原则,加强教学工作的针对性和实效性。
6、热爱学生,严格要求学生,在教学中要注意对学生的德育渗透,做学生表率。
7、努力学习教育教学理论,不断提高思想水平和业务水平,按时有准备地参加各级各类教育教学活动;认真学习教学改革经验 ,全面推进素质教育,大胆创新,不断提高教育教学水平。
8 、积极参加教育教学科研活动,以研促教以研促学,不断完善,提高自己,成为教育教学工作的骨干。
9、搞好团结协作,发挥合力作用,主动听课,取人之长,补已之短。要善于听取不同意见,探索教改新路。关心学校工作,经常向各级领导反映情况和提出意见、建议。
10、认真执行学校有关教学的管理规定。
篇17:助理岗位说明书
1、协助校长认真贯彻党的方针、政策及教育行政部门的指导和决议。
2、全面负责学校的双语教学,开展双语特色活动。
3、全面负责学校的师训和教科研工作,协助校长室聘用教研组长,并组织落实各项校本教研活动。
4、指导师训处检查各教研组制定的活动计划,组织、管理各类教研活动。
5、加强校本培训,安排教师的业务培训,加强教师业务建设。
6、负责全校的各类讲座、培训、教师教育论坛、德育培训、班主任沙龙活动安排,组织各类优秀课、竞赛课等活动的评选。
7、注重培养青年教师,培养各科教学骨干,建立健全教师业务档案。
8、组织教师进修,安排好教师教育理论学习,业务学习、教学研究活动及各类信息技术的培训。
9、负责做好我校的师徒结对工作,做好新分配教师的师徒结对工作,组织各类青年教师的基本功竞赛和教学大比武活动。
10、安排外出培训、听课、学习等人员。
篇18:销售经理岗位职责说明书
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
篇19:会计岗位说明书
1、全面负责项目会计核算工作,贯彻国家财经政策、法令、制度,落实公司财务管理办法,制订项目部年度财务工作计划,及具体的会计处理方式,并负责实施;
2、协同材料、预算等部门制订切实可行的材料管理办法,参加材料采购合同的评审工作,负责预付、应付帐款的清理,参加材料清查盘点以及库存材料的分析;
3、参与拟订适合本项目的成本管理办法、经济计划、业务计划,会同预算部门编制成本费用计划,控制分析其执行情况,积极组织成本核算,保证工程发生的成本费用和工程形象进度基本保持一致,确保成本、费用及利润的真实性,符合配比原则;
4、协助项目经理控制业务招待费支出;
5、会同劳资部门制订工资管理及发放办法,依法计提工资附加费及其他费用,并按时上交公司财务部;
6、建立工程价款台帐及其他往来帐,经常与业主对帐,协调处理好与业主的关系,按月编制资金计划,及时收取工程款;
7、定期监督出纳员进行库存现金盘点,保证帐帐、帐实相符;
8、审核项目各项收支,监督项目部的各项经济行为,复核有关凭证、帐薄,编制各类会计报表;
9、为项目部的经济决策提供资料,积极参与项目各项经济活动,处理好与项目各业务部门的关系,保证各部门间各项核算数据资料的统一性;
10、配合公司会计人员继续教育,组织财务人员学习《会计法》,财务会计制度及公司各项规定,推广会计电算化工作;
11、做好领导布置的其他工作。
篇20:出纳岗位职责说明书
1、每日记现金日记帐、银行日记帐。
2、每天做出银行、现金日报表,由财务经理和总经理审核签字。
3、对审核合格的请款单,及时开出支票并发放。
4、负责日常现金的报销工作,请款人报销时,检查发票及其他有关附件是否齐全、符合财务规定。
5、填写拨款申请单、备用金申请单,交部门经理审批后,负责请款程序的后期跟进工作。
6、每周五给发展商做资金情况的周报,并送交财务部。
7、月末最后一天对库存现金进行盘点,保证帐实相符。
8、每月作银行余额调节表。
9、对请款单进行初审,检查各项目填写是否符合财务规定。
10、其他有关现金、银行的日常工作。
11、审核每月的付款通知单,日常督促发单会计的跟催工作,有特殊情况及时向上级汇报。
12、协助总经理编制年度预算。复核行政部编制的工资表。
13、每月编制内部财务报告,主要包括收入、支出、借贷方科目金额情况。