移动公司优秀员工申报材料_申报材料_网
移动公司优秀员工申报材料
我是, 年1月1日正式到移动公司营业厅工作,在穿上这身蓝色制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为营业前台是公司对外服务的窗口,移动公司 营业厅服务的好坏,直接影响到企业的形象, 从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 不知不觉在移动公司工作已经有四年时间了 , 在这四年时间里 , 在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。
在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。
千里之行,始于足下, 作为一名移动公司营业员,不仅要有满腔的工作热情,还要有熟练的 专业技能 。为此我注重学习企业文化和业务技能,全身心投入工作。 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断提高。同时,树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,不仅仅是机械的完成工作,而是换位思考,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象, 总结出一套服务方法:“主动招呼、主动指导、主动提供方便,让用户称心”, 力争让每一个客户高兴而来,满意而归。在向信息化社会迈进的今天,要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,为此,我在工作之余,积极参加公司组织的培训学习,努力提高业务水平,经常查看有关移动通信方面的信息,了解新形势,掌握新动向。
虽然服务客户是平凡的、默默无闻的、掺杂着酸甜苦辣的,也是无形的,但我一直努力以自己的真心、细心、耐心、爱心、贴心将无形服务变成有形产品。同时真正地把自己当作企业的主人,把自己的发展切切实实地融入到了企业的发展中,能与企业同甘苦、共命运,共同发展。
生活可以更加完美,只要我们不断追求,其实客服工作亦是如此。我热爱这份具有挑战性的工作,也希望服务客户成为我人生最美的点缀。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献.
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篇1:优秀公司员工个人先进事迹报告_事迹材料_网
尊敬的各位公司领导:
您们好!
自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。
在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。
一.完成情况。
计划任务292万,完成304万,超额完成12万。
二.工作管理方面
1,作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心.
2.市场调查 ,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识 及服务技巧。
2.销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。
4.服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,[莲山~课件 ]销售达50万,扣率77%。销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。
工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。
总而言之总结如下:
一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上;
二、能顺利地完场公司下达的任务,逐年递增销售额;
三、尊敬领导,团结同志;
四、遵守公司的管理制度,无违纪行为;
五、吃苦耐劳,踏实做事,从无怨言;
六、积极主动配合公司领导开展各工作
xx年已经过去,虽然能完成公司各项任务,但也有不足之处,在 新的一年里,要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划,也让自己的到更大的提升!
黄商麻城购物中心服饰城
陈 慧
xx年2月15日
篇2:优秀女员工事迹材料_事迹材料_网
优秀女员工事迹材料
进入公司以来,以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力
作为一名客户经理,深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质
xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
四、总结成绩,继往开来
从xx年至今,她先后获得众多荣誉,鲜花和掌声的背后,是超越自我的信念,是平凡的岗位下那一份坚定的执着。
篇3:公务员工作自我鉴定材料
我叫--,男,--年-月出生于--省--县,汉族,
公务员政审单位鉴定。--年-月考入--大学--专业学习,--年-月毕业,学制-年,大学本科学历,共青团团员。为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的-、学习、生活情况做如下小结。
一、-方面
长期以来,我-上积极上进,行动上时刻以优秀共青团员模范标兵为指引,时时处处严格要求自己。通过马克思主义哲学等课程的学习,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。同时,用马克思主义-武装自己,加强自己的-修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中,我能够认真学习党的基本路线方针政策,主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治-,不断提高自己的-和-水平。作为一名公务员,要始终把党和政府交给自己的任务放在第一位并坚决贯彻落实,以实际行动践行科学发展观。多与群众沟通交流,认真传达党和政府的有关指示和精神,真正的解决人民群众的最现实、最直接、最根本的利益问题和矛盾,为党和政府树立良好的形象。
二、学习方面
在校期间,我时刻将学习作为我的第一要务。我学的是临床医学专业,经过五年的系统学习,我已具备扎实的专业知识,在学习课本知识、掌握专业-的同时,我积极培养自己的动手实践能力和解决实际问题的技能。在课余生活中,我注意培养、发展自己的兴趣和特长,在计算机操作和书法方面有一定功底。课余时间,我积极参加学校组织的社会实践活动和志愿者服务活动,认真完成专业实践和实习安排,使自己能够学习与实践相结合,学以致用,在实践过程中更提高了我发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高了我综合运用知识的能力,
对于学习,无论是在学校还是以后工作,我始终树立全面学习、创新学习、终身学习的理念,因为只有这样才能使自己的知识水平得到不断的提高,才能更好做好本职工作,更好的完成各项任务。
三、生活方面
在生活上,我严格要求自己,与同学、朋友和-谐相处,尊敬领导和长辈。多年来,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约,不乱花一分钱。在学校和家庭,我总是友好对人,从不和同学朋友及家人争吵打架。当同学在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多年来的学习、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如由于一直在校学习,工作经验不足,这就需要在今后的工作中不断加强学习,向领导和同事就教,使自己的不足加以改进。生活是锻炼一个人整体素质的大舞台,在生活的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,加强自身修养,不断完善和提高自己。
在今后的工作和生活中,我会不断的学习-专业知识,提高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系,为工作营造和-谐有利的环境:在工作中团结协作,与领导同事保持良好的人际关系,形成和-谐的工作环境,为各项工作的顺利开展创造有利条件;在生活中,正确处理各种问题和矛盾,始终坚持原则性和灵活性的统一,为工作创造良好环境。总之,我会力争做好生活工作的每一个细节,出色的完成党和政府布置的任务,做一个组织放心,领导信任,群众满意的公务员。
篇4:电信员工个人先进事迹_事迹材料_网
就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹:
一、勤奋工作
如果你要问我们县分公司的保安员,哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。
勤勤恳恳,任劳任怨,坚信付出定有收获,这是他一直坚持的人身价值观,也是他参加工作八年来的真实写照。市场竞争的不断加剧,营销工作的压力与日俱增,营销部的工作忙而又杂,他时刻能感受到工作的压力。他常说,只有把压力转变为动力,才能做好营销部的工作。是啊,他是很忙的,我们总是听到同事说,这个事啊,找下银行员工先进事迹,那个事啊,也找下。他肩负着重担,能不忙吗?
他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。
二、内外兼修
近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。
三、默默奉献
在今年的农话放号活动中,xx县石岗金城村的装机现场很热闹。村民们盼望这一天已经很久了。此地四面环山,手机信号很不好,村民们基本上只能依靠电话与外界联络,信息闭塞。过去,路程太远,我们电信的线路不是很到位,村民们想装电话也没有条件;现在,村通工程让这里终于架进了充足的线路,村民们能不高兴吗?
支局长电力员工先进事迹忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼,没有请假,没有休息,就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张,我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶,我更要带好头。年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。
几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。
四、真诚服务
一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。
xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理。
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篇5:关于酒店优秀员工事迹材料
张于2019年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得张刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,2019年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。2019年11月酒店举办的 “树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
2019年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。2019年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
篇6:公司企业优秀员工个人先进事迹材料_事迹材料_网
,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席,以身作则,时刻高标准
严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
篇7:优秀员工事迹材料范文
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
篇8:农业局"三好"职工个人典型材料_事迹材料_网
玉素甫江,男,维吾尔族,中国共产党党员,大学学历。 1974年7月5日出生于呼图壁县,1997年7月毕业于新疆农业大学农学分院作物栽培专业。1997年9月参加工作,2019年调整工作到农业局农业综合执法支队工作。多年来,该同志坚持以服务"三农"原则,不断创新和完善,努力地做好本职工作,确保各项任务圆满完成,得到了农业局系统干部职工的好评。
一、做政治坚定,旗帜鲜明,维护民族团结的好干部。
作为一名基层的干部,该同志注重个人的品德修养,忠诚党的事业,按照党章的要求,做到了言行一致,在工作中遵纪守法,讲原则、讲团结、讲稳定,识大体,顾大局。特别是在解决农资纠纷时,结合工作宣传党的民族政策,关心和团结各民族干部群众。牢固树立"三个离不开"思想,在大是大非问题上,始终做到头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,果断维护安定团结的政治局面,维护祖国统一。时刻提醒自己踏踏实实做事,老老实实做人,尽自己一切所能为群众多做好事、人实事。在工作中善干一行爱一行,于发挥潜能,纠正不足,不断提高,服从组织安排,在工作岗位上做出了很好的成绩。
二、做以身作则,树立榜样,教育孩子的好家长。
在日常生活中,他通过言传身教,教育孩子热爱祖国,遵纪守法,从小树立民族团结思想,打牢民族团结思想基础,做社会主义事业和民族团结事业的合格接班人。无论在机关工作中还是在平时生活导中,总是把维护祖国统一、反对民族分裂主义和非法宗教活动放在工作的首位,对违反民族团结的话和事总是发现一件就坚决制止一件。和孩子建立良好的关系,从来不采用家长式的管教方式,做到相互沟通,相互尊重,相互体谅。特别尊重孩子的兴趣爱好,全方位教育、培养孩子,注重孩子的个性发展。为了丰富孩子的课外知识,给孩子购买了《水浒》、《三国演义》、《中华上下五千年》等中国历史书籍,让孩子了解中国几千年演变发展过程。为培养好孩子,经常与孩子的老师沟通,了解孩子的思想状况和学习情况,为教育好孩子打下了坚实的基础。在对孩子的教育中,最关键的是要培养孩子良好的学习习惯,这对孩子今后的学习有很大的帮助。每天在孩子放学后,要求孩子及时独立完成当天的作业,要求孩子自己检查,这样逐渐消除了孩子常有的依赖父母把关的思想。之后预习第二天的课程,并把第二天上课的文具和课本准备好,上课时带着"问题"听课,这样有重点地学习难点,有效提高了学习效率。在抓好孩子学习的同时,他不忘对孩子进行思想品德教育。他深知教育孩子成才不光是为小家,更重要的是要为国家培养优秀的人才。人们都说:"家庭是孩子人生的第一所学校。"相对的家长就是孩子人生的第一任教师,家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起移默化的作用。在这方面他十分注意,在工作和生活中,他孝敬父母、尊敬长辈、诚实正直、团结邻里,并教育孩子做一个自尊、自爱、自信、自强的人。平时,他和爱人在教育孩子方面经常沟通,统一思想和方法,在以身作则的前提下,给孩子提出要求。在学校,要求孩子要尊重老师、同学,在家中要求孩子要尊重家长,在公共场所,要求孩子自觉遵守公共道德,从小使孩子树立"生而有涯,学而无涯"的思想。
三、做遵纪守法,不断学习,奉献社会的好公民。
玉素甫江同志从工作以来,先后从事过各种工作,每种工作都会接触到形形色色的人物,有一些人似乎觉得违法乱纪可以捡便宜、捞好处,所以不惜以身试法,铤而走险,甚至沾沾自喜于钻一下法纪的空子。在农业综合执法支队工作中,需要协调解决农牧民因农资纠纷而引发的各种矛盾,所从事的行业来不得一点马虎,存不得一点私心,是哪个民族的同志的事,他都能平等对待,依法耐心、细致的做工作,教育引导农牧民应尽的社会责任和道德义务,遵纪守法,保持社会和谐安宁。工作的多少年来,他所处理的执法案件没有因处理不公南昌引发的上访现象。始终如一的坚持以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,时刻保持清醒的头脑。该同志在生活工作圈子中已经是有名的工作认真、遵纪守法的模范。同时也带动了一批农业执法人员,为单位做出了很多贡献。
玉素甫江同志是一名平凡的基层工作者,在平凡的岗位中,诠释着一名共产党员的誓言。在民族团结,教育子女、遵纪守法方面,以自己的一己之力,传递着社会正能量,为维护社会稳定和长治久安的宏伟目标贡献自己的力量。
篇9:超市员工个人先进事迹_事迹材料_网
超市优秀员工xx先进事迹,现任超市xx店理货员。XX年9月应聘爱丽丝超市资阳店,XX年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。XX年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。XX年8月份,为了筹备超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。XX年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
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篇10:酒店优秀员工事迹材料_事迹材料_网
酒店优秀员工事迹材料
巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。
谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“lucy”(化名)------
没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说——不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!
首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。
一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。
工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的“行头”。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。
一分温馨提示,一分关爱。“marry(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”,在她的工作间,张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,------能够快乐!-------”
思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习生的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。
见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,“我不比别人差”,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。
908顾客亲笔留下感谢信,鼓舞着她继续努力。
“虽然是第一次入住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习生,入住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时,不到5分钟的时间,一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前,让我不得不感动,情不自禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自x日908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得一提,可她就是我们身边的榜样。
再者,能够团结协作,在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,一听到“抢房”的声音,不用说,她已经在帮忙了。“jane,打扫完了没有,我马上过来帮你------”正是她,带动形成了一批和谐的团队,一批富有凝聚力的团队。
jj的名字早已被顾客叫得响当当了,9/f,12/f长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”,当顾客没有见到她时,却一样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里,爱喝什么饮料,一块小小的香皂喜欢放什么位置,什么角度,喜欢看什么电视节目------她都知道了。
一切尽在不言中,然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影,信了,没有理由不推荐她为本月的优秀员工,要问是谁?
她,就是我们房务部为大家一直所认可的“lucy”。
篇11:职工食堂管理员先进事迹_事迹材料_网
是后勤部营养餐食堂管理员,为了让职工们吃好,心情舒畅的投入到生产建设中去,真可谓呕心沥血,兢兢业业。
三十一岁的,有一个五岁的孩子需要照顾。但是他总是一心扑在工作上,家里的事情什么也顾不上。孩子的棉衣需要拆洗,她就找来姐姐帮忙,春节前需要擦玻璃、打扫卫生,她和爱人一起,分几个晚上干,春节期间别人可以走亲戚看朋友拜年,可是她顾不上,一天也舍不得休息,每天盯在食堂,生怕哪里出现问题。厨师们要炒一个香菜木耳,她发现香菜切的太碎,立即对厨师提出批评;他发现厕所的地板脏了,院里的地板有污泥,马上安排清扫;他发现食堂门前的雪堆分散,不便于职工行走,立即带领服务员重新清理,把积雪归置到一块;在售饭口,她发现一盘大米饭颜色不新鲜,可能是剩饭,她立即安排撤下去,让服务员自己吃饭时吃掉,不能让职工吃不好看的米饭……。点点滴滴,她总是考虑的那么精细,用高度负责的精神,审视着食堂的工作进程。
春节快到了,她考虑要为职工准备上好的年夜饭。由于供应单位节日期间不供货,春节前十几天,就制定了节日菜谱和采购计划,提前购进了四百斤饺子,到节前又购进了七百斤水饺。由于春节前购进的蔬菜较多,她每天注意检查蔬菜存放情况,查看有无腐烂现象。甚至于每次送菜的车走后,她都要检查一下大门是否锁好。他还检查了各炊事机械、烤箱是否正常,发现绞肉机缺配件,立即督促采购维修。年三十中午,他们炸好了鸡腿和带鱼,又炒了十个新鲜蔬菜,还煮了部分饺子,另有馒头、烧饼、烙饼、花卷等主食。在售饭过程中,她发现因为有丰富的菜,许多职工喜欢吃大米饭,她立即安排再蒸十盘。由于是免费工作餐,有个别不自觉的职工,吃完后还要往外带,她当即予以制止,还安排专人在门口检查把关。在正月初一中午,她们又炸了大虾和丸子,仅在三十晚上和初一早上,就售出了七百斤水饺。就是这样,她在食堂工作经过的三个春节,没有回家过一个,平时没有休息过星期天,总是这样兢兢业业的工作着。
为保证让职工吃好过年的四顿免费工作餐,她在年三十和初一两天,一直盯在食堂,连自己家的饺子也顾不上包,爱人和孩子在家随便吃点什么了事。他对家里是那么粗心,可是在食堂里却又是那么细致。他看见哪个菜切的刀法不好了,都要立即纠正,哪个菜售的只剩菜底了,她就安排再炒一点,不让职工吃菜底……。
到了二季度,面对副食品价格高涨的压力,为了既让职工吃饱,又要吃好,他合理安排菜谱,注重营养。肉类价格高,就适当安排一些鸡、鱼类食品,职工喜欢吃,价格相对较低。还采取荤素搭配,贵菜、便宜菜搭配等措施,既让职工吃的满意,又适当控制了成本。为了避免浪费,将炸油条的油,用于和油酥面打烧饼。
到了夏季,她又着重做好食品卫生工作。苍蝇易于进入餐厅和操作间。在较高的气温条件下,食品腐败速度加快,在食堂的各个门口,挂了防蝇帘,对蔬菜保存使用护蝇罩,并在周围喷洒灭蝇药。为了保证食品不变质,她坚持把好四道关,一是采购关,尽量不采购熟食,若必须采购时,首先要检查、品尝是否变质;二是把好保管关,按照入库顺序,先入库先使用,变质原材料不准入库;三是把好制作关,腐烂的蔬菜不使用,变质的肉类不加工;四是把住销售关,发现有变质迹象,宁肯浪费也不能让职工食用。他及时检查维修电冰箱、消毒柜,保证正常运转,发现问题,及时联系维修。坚持生熟食品分开存放,发现厨师、服务人员的个人卫生不整洁,她就立即提出批评。她按照岗位责任制,加强检查、监督,落实各项措施,保证让职工吃上放心饭、卫生饭、安全饭。
她经常翻看干水桶,看看哪些菜职工不喜欢吃;到餐桌前询问调查,征求职工的意见,组织厨师召开研讨会,研究对饭菜的改进工艺和花样翻新,始终保持主副食品种数量,达到职工满意。十一月份,征求意见时,听到有的职工反映,上早班的四点钟吃饭,有时准备的不充分,等的时间长;有的反映,早餐小咸菜给的多,会造成浪费;还有的反映售大锅菜的量不均匀等等,她立即采取措施,对服务员加强教育。为了让早班的同志吃得更好,她安排厨师提前上班,每天增加两个热菜和一个大菜,保持一咸一淡两个汤。他们了解到,有的职工喜欢吃咸汤,比如:豆腐汤、豆腐脑、面片汤、鸡蛋汤,而有的职工怕下井后喝不上水,喜欢喝淡汤,象豆浆、小米粥、大米粥、玉米面粥等,他们就轮流供应,每天保持两个汤,早餐还供应小咸菜和油条,努力满足职工的需要。
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篇12:明星员工安全宣传教育事迹材料_事迹材料_网
机动班里的明星员工——集团公司安全宣传教育事迹报告会长平公司宋春峰报告材料
大家好!我是来自长平公司宣传部的赵文文,作为一名根植于煤矿的新闻记者,可以说平时打交道最多的就是我们那些黑脸矿工兄弟,他们无疑是可爱的,会因为一次违章懊恼惭愧,也会因为一次当头棒呵而奋马扬鞭。今天我就与大家分享的这起故事就与违章有关,我报告的题目是《机动班的明星员工》。
故事的主人公是一名与我年纪相仿的普通基层一线员工,三年前他还是个不折不扣的安全隐患分子,三年后他通过自己的不懈努力已成长为长平公司家喻户晓的明星员工,三年来,他不但给自己平了反,他的事迹也激励着与他有着相同经历的基层员工们,他,就是长平公司通风队机动班的——宋春峰。
再次采访小宋时,他刚刚上井正和工友们开着玩笑,他那一张憨厚、黝黑的面庞被八颗大白牙映衬的闪闪发光,眼前的这个朴实的大男孩让人很难把他和“三违”这个词联系到一起。(事迹材料 )那么说起违章,我们还得把镜头推回三年前。XX年,当时身为瓦检员的宋春峰在瓦检过程中,心存侥幸,漏检瓦斯一次,却填报两次数据,造成了严重违章,一直以为违章是别人的事儿的宋春峰这下子可一头撞在了区队三违人员亲情帮教的“枪口”上。按照通风队《三违人员亲属进区队制度》的规定凡是在当月发生过一起严重“三违”或是两次一般“三违”的员工在当月都要将其亲属请进区队进行亲情帮教。也就是在这个时候,小宋的父亲,宋爸爸第一次以这种方式被请进了通风队的接班室……小宋和我说:“就是从那次,我在心里下了决心,绝不能再让老爸以这种方式到区队来,不干出个样来,就是愧对老父亲。……”说到“那次”两个字的时候春峰咬了咬嘴唇,显然三年前的那一幕令仍让他这个做儿子对老父亲始终有一份深深的内疚。
如今距离那次违章已经过去了三个年头,现如今的宋春峰俨然成了通风队的金字招牌。XX年他还荣获了通风队的“明星员工”称号。根据通风队的奖励制度规定,凡是在当年获得“明星员工”称号,即可在年内享受班长待遇。不仅如此,XX年他还以综合素质评分第一名的成绩,加入了被誉为“尖刀部队”的通风机动班,成为了区队的技术骨干,屡受褒奖。说起这件事,小宋难掩一脸的激动,他跟我说:“文文,你知道么,要加入机动班可不是那么容易的事啊,机动班是对员工综合素质要求极高的一直队伍,能加入这支‘部队’的个个都是‘神行太保’啊”。要我说啊,没个好体力还真干不了他们这个活。
就说有一次把,井下预备队的污水管路连接处断开漏水,把第二回风巷的一段巷道淹了八九十米,最深的低洼地深达一米五,直接导致回风不畅致使釜山主扇负压升高将近报警值。刚到机动班不到一年的宋春峰临危授命,下井查明原因,他及时检查并发现了漏水处,随即向队里汇报,并不折不扣地执行区队所做的应急预案。这时,距离宋春峰早班下井时间算起已经过去了足足20个小时。我问小宋这个高强度的作业,累不累。小宋说:“有挑战的工作,成长才快嘛!”
宋春峰说这几年的进步除了父亲的期望外,更多的是他对自己和公司未来的信心。在采访中宋春峰和几名工友围着我说,这几年公司的发展形势一路看好,特别是今年集团公司完善了“三大序列”员工队伍建设机制,如今大家干事创业的积极性和主动性比过去更高了。正当我采访快要结束的时候,宋春峰着急就要走:“可不要写我昂,我当紧走呢,今天的‘指标’还没完成呢…”。我问他:“哪儿去,采访还没完呢”。你们猜他说什么?“保密!”几经打听我终于知道,原来是今年宋春峰没能成为全国职业技能比武大赛选手,最近恶补了不少通风测尘方面的理论知识,一有时间就练习测风、测尘。他这是瞅准了下一届全国职业技能大赛,憋着气也要拿个名次回来。
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篇13:商场优秀员工个人事迹材料_事迹材料_网
商场优秀员工个人事迹材料
我叫,是**集团**区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了XX年度**集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
在这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。
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篇14:酒店优秀员工事迹材料范文_事迹材料_网
酒店优秀员工事迹材料范文
酒店优秀员工事迹材料
巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。
谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“------
没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说——不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!
首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。
一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。
工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的“行头”。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。
一分温馨提示,一分关爱。“,我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”,在她的工作间,张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,------能够快乐!-------”
思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习生的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。
见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,“我不比别人差”,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。
908顾客亲笔留下感谢信,鼓舞着她继续努力。
“虽然是第一次入住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务,尤其是那位叫实习生,入住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时,不到5分钟的时间,一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前,让我不得不感动,情不自禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自x日908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得一提,可她就是我们身边的榜样。
再者,能够团结协作,在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,一听到“抢房”的声音,不用说,她已经在帮忙了。“,打扫完了没有,我马上过来帮你------”正是她,带动形成了一批和谐的团队,一批富有凝聚力的团队。
名字早已被顾客叫得响当当了,9/f,12/f长住客早已记住了她的名字。“今天上班了没有?”,当顾客没有见到她时,却一样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里,爱喝什么饮料,一块小小的香皂喜欢放什么位置,什么角度,喜欢看什么电视节目------她都知道了。
一切尽在不言中,然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影,信了,没有理由不推荐她为本月的优秀员工,要问是谁?
她,就是我们房务部为大家一直所认可的“”。
酒店优秀员工事迹材料
于200x年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的 “树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
篇15:材料员实习心得体会_材料员工作心得与体会
到公司后,在领导关心、同事们的帮助和自己的努力、调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面工作都基本熟悉,并有一些心得体会与想法。这段时间工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。
为了更好的开展下一步工作,公司安排我在总部物资管理部实习,心态调整的过程中,我渐渐的明白了,在每个岗位都有发挥才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做工作,也能成为最精巧的工人。随着心态的调整,我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。现将近期工作总结如下:
一、 工作内容及主要收获
我最初在公司物资管理部学习并配合工作,在调入崇外3号地东南角商业金融项目部工作学习。在进入三建公司后,学习到了许多专业的知识,积累了宝贵的经验。
1、严格遵守公司各项规章制度。我参加了公司组织的培训,通过各部门经理生动而又严谨的讲解使我初步认识了公司整体运营状况、制度、企业文化等多方面内容,收获颇多,并时刻提醒自己作为企业的一份子要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习各种文件,尽快融入企业。通过学习《质量、环境、职业健康安全管理体系》的管理手册、程序文件记录汇编等相关文件,《物资综合管理办法》等部门相关文件,对公司及部门内的规章制度、管理流程有了全面的认识。
3、从最初到公司时的无所适从,到现在的初窥门径。在跟随部门各位师父、同事们工作中不断的对物资系统工作逐步的深入了解学习并有所体会。这是我加入三建行列后,迈出的第一步。首先是在部门工作中,由最初的配合到后来的相对独立的工作。例如在对项目部的考核过程中,最初,我只能找点扣分,然后由其他同事去综合评价,后来随着人员和工作的调整,这项工作逐步的参与,部分工作已能独立完成。
4、参与公司总部各部门的联合检查。公司四季度文明施工检查独立参加,并完成资料的收集工作。期间独立完成对王四营项目部的文施资料的完善与补充,迎接并通过了集团与建委的验收。接手并独立完成采购备案工作,工作期间,完成了王四营项目部备案工作的培训、注册及跟踪检查。参与季度考核检查并组织完成对各项目的物资系统检查。完成了物资管理部对资料整理归档。
5、独立组织承担完成工作。组织物资系统人员的培训工作。累计完成20多人的入职培训与岗前培训。创建了培训用题库,完成了料帐员、收发保管员的培训用试题。并大胆创新,总结工作思路,明确并完善了新员工入职的培训流程。大胆调整《工程项目“管理目标指标”考核评分表》并制定针对联营项目及京外项目的《工程项目“管理目标指标”考核评分表》。
6、在崇外项目部的工作情况。我调入崇外项目部并很快适应新的工作环境。由于在物资管理部的实习学习经历使我学到了很多理论知识。这使我很快适应崇外项目的工作生活,并积极投入工作当中。胜任现在的工作。
在工作当中,我感触最深的是部门领导与同事的帮助与期待,在毫无保留的传授我们专业知识的同时,更是教育我们那些在书本上学不到的知识。为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。这些让我从一个学生迅速的转变为三建一名新员工。
二、存在的问题和不足
1、专业知识、理论基础还不够扎实。
2、独立性不强。很多工作事情在等、靠、要。这样的问题对下一步工作的开展是一大障碍。
3、实际和理论知识还没有完全融合,考虑问题不够全面。
上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得更好。在接下来的工作中,我将本着对本职工作认真负责的态度,把工作做好做精。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽一份绵薄之力。
篇16:关于“最美职工”先进事迹观后感
弹指一挥间,在中材环保工作已有年的时间,其间有心酸,也有汗水,但同志更多的是对公司的感激,因为在这年工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、如何做一个对社会对公司有用的人。这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终身。
一、踏实工作任劳任怨
在实际工作中,一方面由于包装车间是公司的主力生产车间,轧机班生产比较忙,天车操作人员更是责任重大。为能保证高效,安全,圆满的完成车间的生产任务。同志加班加点,随叫随到,获得各级领导导一致好评。另一方面,讲究工作方法,学以致用。充分发挥积极性、主动性,事业心和责任感。多年来她以宽以待人,谦和忍让,豁达大度,责任不推,困难不让的精神为大家树立了楷模,在大家的共同努力下,包装车间轧机班多次获得公司劳动竞赛优胜班组称号。
二、善于学习提高素质
由于包装车间的天车使用频率高。经常会出现一些毛病。为保证安全生产,不出现安全事故,并且不影响生产。她从自己的工作经验中总结出很多经验,然后结合《天车安全操作规程》制定详细点检计划并严格遵照实行,由于点检到位,避免很多安全事故的发生。她对工作和事业总有一份拼命的执着。自从事天车操作工作以来,同志在工作上始终对自己高标准严要求。无论在什么地方,在哪个岗位,都非常注重学习,注重从书本上和实践中汲取知识营养,并把掌握到的业务知识灵活地运用到工作实践中去。并且通过学习,使本人的天车操作技能和应急处理能力都有很大的提高。
三、立足本职安全第一
为保证天车的安全运行,每天上班都认真检查,天车主梁下挠,及时发现,把事故隐患扑灭在苗头中。从刚参加工作时的一个新人到现在的拥有丰富经验的老师傅转变,经历很多,学到很多,其中有些教训是用自己的惨痛经验获取的,为能给新来的员工起到带头作用,避免再犯以前的错误,她带头遵守并严格遵守操作规程。让大家都有很强的责任心和集体荣誉感。为包装车间的安全生产工作打下良好的基础。从事天车操作以来从未发生过安全生产事故。
四、模范带头严以律己
“与她相处时,你总会有一种‘如沐春风’的感觉”这是许多与同志接触过的人最直接的感受。平时无论谁家里有事,只要一个电话,无论多忙,她都会尽可能地给予照顾。她经常挂在嘴边的一句话是“谁家里没有个大小急事,大家要相互理解。你们家里有事就放心去办吧”。同样是上班,自己患病没有耽误过工作,孩子发烧没有分心影响到工作,她从未因家里的事请过一天假。作为一位老师傅,时刻以高标准、严要求来约束自己提高自己,并时刻关心爱护每一个小兄弟。除了把本职做到位,还积极参车间的各项培训。工作更是积极请战、党团活动积极参加。
五、殚精竭虑,孜孜追求
在中材环保工作的多年间,有多少个节假日、公休日,她是在工作中度过的,她记不清;多年里,不分白天黑夜,随叫随到地干了多少事,她说不清;多年里,她带过多少新手,将多少门外汉培养成业务能手,她数不清。而她记得清的是每天上班准点准时;她说得清的是起重吊装多少吨是起重限额;她数得清的是几千个日日夜夜无事故!
一个平凡岗位上的普通工人就这样在艰苦的蜕变中完成了质的飞跃。工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中她将会一如既往的高标准要求自己,不求轰轰烈烈,但求扎扎实实,努力做好一名优秀的天车工。为公司安全稳定和谐发展贡献自己的满腔热情。
篇17:加油站员工个人先进事迹_事迹材料_网
我是XX年应聘进入中国石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。
虚心学习,使自己素养不断得到提高
XX年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。所以到现在为止没有加错过一次油。
记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。
爱岗敬业,用心服务
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到很多顾客,而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。
安全责任重于泰山
在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。
在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好,为创建青年文明号做出更大的贡献!
篇18:企业员工个人先进事迹材料_事迹材料_网
是xx部党委书记、经理。2019年,他在书记、经理的岗位上,根据集团公司、工指党工委、公司党委和行政的部署和要求,紧密结合施工生产,提高效益为中心开展工作,坚持围绕项目抓党建,抓好党建促项目,不断强化全员工期、安全、质量、效益意识,为干好、管好、收好工程,实现两个文明建设双丰收作出了贡献。
一、科学组织施工,努力完成任务
2019年是线的决胜年,今年元月份开工后,针对经理部剩余工程的特点,突出抓好路基护坡喷播植草、管段内防护栅栏、竣工文件的编制、变更设计、调概索赔以及管段所有工程的验交工作。在实际工作中,从细化目标入手,合理安排施工。超市员工先进事迹一是积极组织施工队伍,对冬季冻裂的部分水沟进行修复,对现浇标段的桥面系进行维修,以达到质量要求;二是把受季节影响较大的路基喷播植草工程作为工作重点,落实施工队伍,截止6月底,完成了管段内的6万多平方米的喷播植草任务,为8月份的总指路基评优奠定了良好的基础;三是针对收尾工程繁杂、零乱,且资金短缺的实际情况,从节省支出、降低成本的角度出发,将种植爬山虎的任务承揽下来,他同大家一道头顶烈日,起早贪黑,及时给XX余棵爬山虎进行浇水,确保了成活率。对管段内的涵渠、水沟、路肩、拱架内的山皮土、碎石等杂物进行了多次清理。对线路标志上的反光材料,同大家一个一个的安装,使现场整洁、美观、文明,为顺利验交打下了良好的基础。
为快速、有序、优质、高效地建好我国第一条客运专线,在施工过程中,积极响应工指大干90天、公司大干150天和拼抢40天的召开,他同经理部同志一道,迎难而上,克服了在施工过程中来自不同方面的干扰,在防护栅栏工程施工时,xx村党支部书记、村长由于三院涵洞的设计问题,企业员工先进事迹组织村民阻挠我部的正常施工。在此期间,和大家共同商量解决办法,经过数十此做工作,得到了县、镇政府支持和帮助,从而保证防护栅栏顺利完成。
在日常工作中,注重在抓好质量创优和变更设计工作。加强现场的质量监控,a17标我部管段工程的合格率为100,优良率95.1。在铁道部总指的多次检查评选中工程质量总评优良,先后有2项工程被总指挥部评为优质样板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的线下路基、桥涵综合工程)。g8-2现浇梁标段工程的合格率为100,优良率100,XX年9月在铁道部工程治理中心组织的竣工交验中工程质量均符合设计及验标要求。女员工先进事迹在工程施工期间,把变更设计工作作为大事来抓,对工程技术人员提要求,积极主动地与设计、监理单位、局工指及总指联系,加深了解,增进友谊,以求得他们的认可。今年办理变更8项,已批复的约100万元。
二、强化思想教育,保持队伍稳定
今年以来,把抓好员工的形势任务教育做为大事来抓,已工指工作会议和公司“大会”精神为契机,为干好剩余工程,夺取工程全面胜利,在线上树形创誉,不断加强对员工的形势任务的宣传,提高大家的思想熟悉,增强了员工的紧迫感、责任感和荣誉感。
线由于施工生产处于收尾、验交阶段,剩余工程量主要是喷播植草、防护栅栏,一线员工先进事迹其两项工程均为专业队伍施工。针对这种情况,如何做好员工的疏导解释工作,为员工排忧解难,摆在了面前,他一方面要求办公室给员工发通知讲明现场情况,以得到员工的理解和支持。另一方面千方百计筹集资金,为息工、下岗在家的员工定期寄去生活费,对一时想不通的员工及时写信或打电话,做好耐心细致的解释工作。与此同时,主动与公司领导和公司主管部门协商,先后多次请示公司领导,恳请员工分流,得到了领导同意,先后由125名员工分别分流到其他项目部或劳务中心,以解决员工的后顾之忧。员工队伍得到了稳定,未发生人员上访的事件。XX年是工程的最后一年,如何管好、收好工程至关重要,大家常说,干工程就怕收尾。在实际工作中,一方面积极组织干好剩余工程,确保验交,另一方面更要解决好与当地老百姓的干扰问题。由于在平时注重了路地共建,建立了融洽关系,各方面工作做在前头,较好地完成了三个队和经理部的撤点以及各类固资、机械、材料、办公、文化、生活用品的调出,员工个人先进事迹未发生任何纠纷,没有给工指及公司领导带来任何麻烦。
三、抓党建和工会工作,促进两个文明建设
今年,由于工作需要,党委班子成员、陆续调离xx部,奔赴新的工作岗位,作为身上担子加重了,在日常的工作中,虽然经理部班子人员减少,但是,严格按制度办事,认真贯彻民主集中制原则,对奖金分配、外包队伍的选择使用、民工款的支付、大额资金的使用、经营招待费的使用、人员调动都坚持集体研究、共同决策。不断完善项管会的工作,坚持共同会签制度的落实。在实际工作中,广泛开展党内活动,积极开展向党的“大会”献礼,不断深化“创岗建区”工作,把学习“5·31”讲话和贯彻“大会”精神作为工作出发点。积极引导党员在急、难、重的任务中,打头阵,当先锋,做贡献,较好地发挥了带头作用。在抓好党员行政工作的同时,结合施工生产,积极做好工会工作,努力实现党建、行政、工会工作各有侧重,共同发展。认真抓好民主治理工作,不断推进部务公开工作的进程。把帮贫济困工程作为大事来抓,广泛开展“送清凉”和“送暖和”活动,加强文化建设,努力丰富员工生活。在带领下,实现了干好、管好、收好工程的目标。
篇19:企业新员工转正申请书材料
尊敬的领导:
您好!
我叫齐__,于-年-月-日进入公司,根据公司的需要,目前担任售票员一职,负责__工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
记的小时候我就梦想着张大成为一名优秀的公交司机,能给驾驶事业做一番贡献,初入公司时因岗位漫漶公司需求进入了乘务部门,但我从没放弃过做驾驶员的希望,因此在做好本职工作的同时也在不断学习着关于驾驶方面的知识,因为这是我的梦想!!!
漫长的等待,焦急的徘徊,公司终于再次挥出了希望之手,根据公司需要,我终于可以写一份售票员转司机副训申请书了,谢谢公司给我们这些想做驾驶员的员工一线希望,再次谢谢公司领导。
希望领导给这个机会让我步入这一神圣的职业,我觉着咱们公司就像一名优秀的司机,新员工就像需要渡过磨合期的新车一样,因为一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能,在公司领导的带领下,我一定会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,一定会不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的公交公司中的一份子,不辜负领导对我的期望。
申请人:
篇20:模范员工主要事迹_事迹材料_网
一、刻苦学习,努力钻研技术业务
史新永同志无论在什么岗位,都虚心好学,刻苦钻研业务技术。1995年,他由无线列调工长调任通信工区工长。在新的岗位上,他把所有的业余时间都用来钻研业务,在很短时间内,就全面掌握了铁路通信专业知识。同时,组织职工坚持每日一题、每周一学、每月一考,并主动把自己练就的一手绝活毫无保留地传授给职工,还与技术业务较差的同志建立帮教关系,帮助他们不断提高业务水平。在工作实践中,注重发挥无线检修的技术特长,认真帮助班组职工进行无线通信知识及故障处理的学习。在他的带动下,班组职工的业务技术有了很大的提高,在局、分局组织的“过三关”应知应会考试中,班组成绩突出,他本人也分别获得分局、铁路局、铁道部“技术能手”称号。
二、以身作则,不断强化班组管理
作为通信工长,他根据本工种的特点,突出抓好班前预想、班中联防、班后总结,认真组织职工学习安全规章,进行安全反思,强化“安全第一”的思想认识。工作中,他不但自己带头严格执行规章制度,对职工也是从严要求,坚持做到三个“不行”。即:工作前不穿戴好工作服不行,工作中工具不拿全不行,工作完不认真记录总结不行。并以严格的考核,督促大家遵守作业和劳动纪律,增强安全意识;在日常管理中,他坚持“公道、实效、对事不对人”的原则,对上班迟到或下班早走严格纳入考核,与“双达标”挂钩,实现了班组的有序可控;在通信大通道安全管理中,哪里有施工他就盯在哪里,坚决把住安全关。XX年,在临泽大桥施工时,他带领职工住在现场一个多月,克服了重重困难,严防死守,确保了大通道的安全畅通,受到原嘉峪关电务段的表彰奖励。平时,他除了督促职工做好例行的线路巡检工作外,每当下雨等特殊情况,都要亲自带领职工对管辖线路进行认真细致的检查,排除安全隐患,保证了大通道安全。截止20xx年8月31日,他所在的班组安全生产天数已达8264天,并连续三年获原嘉峪关电务段先进班组荣誉称号。
三、勇挑重担,充分发挥模范作用
在各项生产和施工任务中,他总是处处想在前,事事干在前,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在1998年临泽客运通信设备移设工程中,他提出的加大临泽站区埋设电缆的建议,得到了有关部门的认可,为目前铁通增容创造了条件。在兰新线提速曲线拨移施工和桥涵电缆防护工作中,积极出主意、想办法,尽职尽责地做好质量监理和安全防护工作,确保了施工安全。近几年来,他先后负责组织并圆满完成临泽货场、临泽新客站电缆、临泽至新华庄闭塞电缆、黑水河引水工程等十多项重大施工任务。在设备日常维护中,他带领职工严把设备质量关,认真落实设备维护的各项规章制度,使管辖设备故障率得到了有效控制,设备综合合格率有了明显提高。铁通公司成立后,他带头转变观念,组织班组员工学技术、提素质、献计策,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,为铁通甘肃分公司“立足铁路、服务运输、面向社会、市场经营”做出了应有的贡献。